鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治的工作總結
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治的工作總結的特點
自我性
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經驗、教訓等,都有自指性的特征。
回顧性
這一點總結與計劃正好相反。計劃是設想未來,對將要開展的工作進行安排?偨Y是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,總結是計劃的標準和依據(jù),另一方面,總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。
客觀性
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征 。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
經驗性
總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規(guī)律性認識,這樣才能達到總結的目的。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治的工作總結(通用10篇)
辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?是時候認真地做好工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治的工作總結(通用10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治的工作總結1
鎮(zhèn)綜治中心在縣委、縣政府的正確領導下和鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦的關心和指導下,認真貫徹落實中央、省、市、縣工作會議精神,精心組織,狠抓落實。以構建平安和諧為目標,以落實綜治措施為重點,嚴厲打擊各類刑事犯罪活動,深入開展平安創(chuàng)建活動,不斷加強基層基礎設施建設,以矛盾糾紛大調解工作格局為載體,全面貫徹屬地管理原則,較好的完成了全年的各項工作任務,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、加強組織領導
為全面落實各階段工作任務,鎮(zhèn)黨委把綜治工作列入重要議事日程,明確了組織機構,成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長,分管領導為副組長,黨委成員及各站所長,各村委會書記為成員、綜治辦為日常辦事機構的社會治安綜合治理領導小組。加強對全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作的領導,對各階段政法工作進行研究部署。同時,將矛盾糾紛大調解工作格局納入鄉(xiāng)總體發(fā)展規(guī)劃的重點內容,對所需經費及時劃撥,保障各項工作的全面開展。
二、層層簽訂目標管理責任書
為切實將工作的各項目標任務、責任落實到基層,與各村委會、鄉(xiāng)直各單位簽訂了年度綜治責任書,簽訂下發(fā)各類責任書4類144份,其中與站所簽訂責任書30份,村民委員會責任書11份。同時,要求各村委會與各村小組簽訂相應目標責任書,切實做到“橫向到邊,縱向到底”,確保各項工作落到實處。
三、突出重點,抓好維穩(wěn)防邪工作
為確保我鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定,成立了安保領導小組,制定了安保工作應急預案,落實了各級各部門專門人員。召開專門會議對安保工作進行研究部署,對慶;顒影脖5母黜椚蝿、責任、重點群體、重點人員進行了量化分解,明確了包保責任人,成立了安保期間的安保協(xié)調組、調處組、保衛(wèi)組、勸返組、后勤組等專項組織,特別對部分上訪老戶,切實要求做到“人不出去,事要解決;人要回來,事要解決”。并開展了調處、包保、穩(wěn)控、宣傳、值班、督查等前期工作,為我鄉(xiāng)的社會政治穩(wěn)定奠定了扎實的基礎。進一步加強對重點地區(qū)的監(jiān)督、檢查,具體落實“包!必熑魏头婪犊刂拼胧。結合6月“安全宣傳月”,組織相關單位在設里、魯古、雨廈等集市進行《反邪教組織法》、《拒絕毒品法》、《道路安全法規(guī)》、《婦女權益保護法》、《婚姻法》等法律法規(guī)的宣傳,并發(fā)放宣傳資料3000余份,6000余群眾得到法制教育。加強邪教人員摸底排查和整治力度,調整了“三位一體”的包保組織,定期或不定期的開展摸排活動,并在全體干部中組織了反邪教主題教育活動,營造了防邪宣傳的好氛圍。目前沒有發(fā)現(xiàn)有無邪教組織、邪教人員和各類反動宣傳標志等現(xiàn)象。
四、鞏固和提升平安建設工作
鎮(zhèn)于底就被縣委、縣政府命名為平安鄉(xiāng)鎮(zhèn),按照“機構不變、人員不減、工作不放松”的原則,將平安建設工作作為年度綜治工作的中心內容,明確了鎮(zhèn)直單位和各村委會的具體工作,要求堅持高標準、嚴要求,既結合實際,又呈現(xiàn)特色。定期對各單位創(chuàng)建活動進行督查,對存在的問題及時下發(fā)工作建議和整改意見。通過所有綜治人員的共同努力,平安建設的領域得以擴展,質量得以提升,機制逐步健全,使平安建設工作進一步向廣度和深度拓展。
五、基層群防群治工作
進一步完善和充分發(fā)揮11個村(社區(qū))級警務室作用,要求各村警務室工作人員時常在轄區(qū)內巡邏和觀注,積極維護好社會維穩(wěn)工作,確保轄區(qū)內的治安狀況良好,及時把矛盾化解在基層。同時,派出所組織全體民警開展“公安民警夜訪、群眾事務代辦”活動。有力地推進了我鄉(xiāng)群防群治工作,尤其是季節(jié)性防范工作的有序推進。
六、積極配合,預防和化解各種矛盾糾紛
按照“整合資源、健全網絡、規(guī)范運行、探索創(chuàng)新、整體推進”的思路,積極探索建立以黨委、政府統(tǒng)一領導,鎮(zhèn)、村、組、“三級聯(lián)動”,人民調解、司法調解、行政調解“三條對接”的矛盾糾紛大調解工作格局,全力維護我鄉(xiāng)的社會和諧穩(wěn)定。一是成立了社會矛盾糾紛調解工作委員會,下設社會矛盾糾紛調解中心及相關工作室。各村委會也相應成立社會矛盾糾紛調解委員會,以各村民小組組長為調解員、信息員、信訪代辦員,層層抓好矛盾糾紛排查、調處工作。二是全面推進“以案定補”獎勵激勵機制。按照“誰調解、補償誰”的原則,對基層人民調解組織調處解決的矛盾糾紛實行“以案定補”,采取案件季度評查、案件回訪、抽查和司法所對調解員監(jiān)督、補貼公示制度等進行考核兌現(xiàn)。三是嚴格落實信訪工作責任制,創(chuàng)新信訪工作機制,推行信訪代辦的制度,在鄉(xiāng)政府設立信訪代辦室、村級設立信訪代辦站、村小組設立信訪代辦點,把信訪工作窗口設在群眾身邊,及時解決各種信訪問題。共處理來信來訪案件4件。
按照上級關于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的文件精神,我鎮(zhèn)進一步加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,建立健全城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和管理長效機制,在重點時間、重點地段積極動員群眾廣泛投入城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,全面完XX縣委、縣政府下達的各項工作任務。現(xiàn)將近期工作落實情況匯報如下:
一、加強領導,落實責任
成立了由鎮(zhèn)長為組長,分管工作的副鎮(zhèn)長為副組長的工作小組,并召開黨委會對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進行了專題研究和安排部署。一是我鎮(zhèn)黨政"一把手"做到了親自抓,負總責,部門形成了相互配合、各負其責的工作局面;二是加強了領導,落實了具體工作人員,制定了《XX縣永興鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的實施方案》;三是對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領導包村、責任到戶的具體問題進一步明確;四是定期不定期對城鄉(xiāng)環(huán)境工作進行督促檢查,對出現(xiàn)的問題采取措施及時整改,對鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理小組督查存在的問題有專人負責整改落實,使我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理走上了制度化、規(guī)范化、常態(tài)化軌道。
二、加強宣傳,積極營造濃厚的工作氛圍
鎮(zhèn)黨委、政府積極加強宣傳工作,確保此項工作家喻戶曉,積極動員全鎮(zhèn)干部群眾共同參與環(huán)境治理。一是召開了全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村社干部會進行宣傳共達20次;二是利用集鎮(zhèn)廣播宣傳,逢趕場天滾動宣傳共達35次;三是利用宣傳標語進行了宣傳,制作和書寫大小宣傳標語共20幅;四是發(fā)放宣傳資料2000余份,辦黑板報8期,張貼公告50余份。通過宣傳,使廣大群眾的環(huán)保意識大大提高,為工作開展奠定了基礎。
三、具體工作開展情況
。ㄒ唬、加強區(qū)域內主要交通沿線環(huán)境衛(wèi)生整治專項工作。一是各村(社區(qū))突出重點治理了主要道路可視范圍內的生活垃圾、廢棄薄膜等白色污染,增派保潔員,確保主要道路可視范圍內干凈整潔;二是加強主要交通沿線環(huán)境保潔工作,安排村(社區(qū))保潔員對樂井沿線、茅青路、茅九路進行每天巡查保潔,確保沿線干凈、整潔。三是加強主要交通沿路口交接支路的環(huán)衛(wèi)保潔,安排保潔員在環(huán)衛(wèi)地段堅持每日四掃。
。ǘ┮(guī)范交通沿線農房村舍前后各類物品堆放。一是加大宣傳,增強村民保潔意識。二是增派專人下村進行督查,確保農房村舍前后干凈整潔,物品堆放整齊。
。ㄈ┓e極開展街道市場環(huán)境專項治理工作。規(guī)范攤點擺設,規(guī)范廣告設置,規(guī)范車輛停放。一是針對茅橋集鎮(zhèn)街道市場管理的"老大難"問題,又進一步做了工作,對已制定的街道市場管理規(guī)定利用廣播、鎮(zhèn)及社區(qū)干部、工商管理人員再進行深入細致的宣傳和耐心的解釋、勸導,以求廣大商戶的理解和支持;二是對不規(guī)范的廣告設置進行了摸排,組織專業(yè)隊伍撤除了不規(guī)范的廣告;三是集中精力整治了主要街道市場交通秩序,在節(jié)假日期間,鎮(zhèn)、社區(qū)干部對集鎮(zhèn)車輛亂停亂放進行了督查和整治,確保店前車輛停放整齊、朝向一致;三是規(guī)范商戶占道經營,加強宣傳力度,增強商戶衛(wèi)生保潔意識,確保商戶坐落有序,街面整潔有序。
。ㄋ模┘訌妼(zhèn)所有垃圾桶、垃圾池等環(huán)衛(wèi)設施的維護保潔力度。垃圾清運人員堅持每天的垃圾做到日產日清,加大集鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔力度,并且"五一"節(jié)前后組織街道保潔人員對垃圾屋和垃圾桶定期進行了清洗消毒。
。ㄎ澹┘哟笈Fぐ_治理力度。突出重點治理了集鎮(zhèn)主要道路、背街小巷、城鄉(xiāng)結合部和居民區(qū)"牛皮癬"清洗,全面清除了"牛皮癬"。今年共組織專業(yè)隊伍開展了4次衛(wèi)生大掃除活動,特別是對集鎮(zhèn)主要街道、城鄉(xiāng)結合部、背街小巷和居民區(qū)的牛皮癬全面進行了清除。
四、開展工作取得的成效
在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中,通過全鎮(zhèn)廣大干部群眾的共同努力,取得了一定成效,具體情況是:
1、在集中治理集鎮(zhèn)主要道路、背街小巷、城鄉(xiāng)結合部和居民區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,共參加人員700余人,清除垃圾50噸,清理衛(wèi)生死角40余處,廣大群眾房前屋后干凈、衛(wèi)生,形成了城鄉(xiāng)容貌整潔,人居環(huán)境改善、村居民素質明顯提高的新局面。
2、通過對街道集貿市場的秩序管理,在工商所的大力配合下,規(guī)范亂擺設攤點15個,清除"牛皮癬"廣告130余處,拆除非法戶外廣告5個,規(guī)范了店招、店牌20塊,使集鎮(zhèn)的市場秩序進一步好轉。
3、在村(社區(qū))保潔員的努力下,清掃集鎮(zhèn)垃圾桶23個,公路沿線垃圾桶10個,使集鎮(zhèn)干凈整潔。
在縣委、縣政府的領導下,按照“屬地管理”原則,我局認真落實縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,積極開展治理行動,現(xiàn)總結如下:
一、強化領導,落實責任
為抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,我局成立了以江中萬局長為組長、分管領導吳海周副局長為副組長、各股室負責人為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領導小組,落實了承辦股室,配備了專職人員負責處理日常事務。通過辦公會、中層干部會和職工大會安排布置相關工作,簽訂了目標責任書,把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作納入各股室目標考核工作范疇,嚴格獎懲,確保此項工作的順利開展。
二、廣泛宣傳,營造氛圍
。ㄒ唬⿲刃麄。根據(jù)縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領導小組辦公室安排,在全局倡導以落實“門前五包,門內達標”、家屬院清潔衛(wèi)生、辦公環(huán)境綠化美化、文明辦公等為主要內容的文明衛(wèi)生行動,向職工印發(fā)“文明衛(wèi)生公約”、“除四害”、“控煙宣傳”、“健康手冊”等資料,通過職工大會、支部學習等方式,加強職工城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理知識及重要性培訓。
二)對外宣傳。按照上級部門要求,在辦公樓懸掛了“人人關愛城鄉(xiāng)環(huán)境,全民參與綜合整治”橫幅標語,通過現(xiàn)場接受咨詢、向過往群眾發(fā)放宣傳資料、講解醫(yī)療保險政策、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和愛國衛(wèi)生活動的相關知識,提高群眾環(huán)保意識、健康意識、保險意識。
三、認真實施,狠抓落實
。ㄒ唬┱J真開展“控煙”活動。在全局開展“控煙”活動,積極向職工宣傳戒煙、控煙知識,并在會議室、辦公區(qū)域設置控煙、勸阻吸煙的標志標識,提高職工對吸煙有害健康的認識和控煙自覺性,努力做到少吸煙、不吸煙,使職工逐步養(yǎng)成健康、文明的生活習慣,積極創(chuàng)建無煙單位。
(二)扎實開展治“三亂”。在全局職工中掀起“講文明、講衛(wèi)生、改陋習、樹新風”熱潮,培養(yǎng)職工健康文明行為方式,增強社會責任感,以治“三亂”為重點,大力開展洗、刷、刮、抹,清除衛(wèi)生死角,切實改善衛(wèi)生環(huán)境,確保我局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理取得實效。
三)深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“兩進”活動。深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“兩進”活動,一是兩次組織職工深入新橋社區(qū)進行牛皮癬清理、衛(wèi)生死角清除、衛(wèi)生掃除等,凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境;二是加強辦公區(qū)域美化、綠化,對花草樹木定期進行修剪、鋤草、除蟲。
四)按時報送城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關材料。按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關材料報送要求,按時報送了我局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點、各類總結、各類表格、各項活動貫徹落實情況報告及相關信息,及時反應我局環(huán)境綜合環(huán)境綜合治理工作動態(tài)。
四、下步工作打算
。ㄒ唬┘訌妼W習教育,提高職工素質。進一步加強氣象業(yè)務知識及相關法律法規(guī)宣傳教育,讓廣大干部、職工掌握應知應會的氣象和法律知識,提高職工素質。
。ǘ├^續(xù)扎實開展“除陋習、樹新風”專項行動。我局把它作為一項重要工作來抓,緊密結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,采取目標任務與工作責任有機結合,加大人力物力財務投入,細化工作措施,嚴格落實問責制。加大掃除力度,扎實開展辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生,徹底杜絕“臟亂差”現(xiàn)象,結合效能建設活動,扎實推進文明辦公。
。ㄈ⿵娏﹂_展集中治理“五亂”活動。我局在職工中開展了“講文明、講衛(wèi)生、改陋習、樹新風”為主題,整治“五亂”為重點的專題活動,深入貫徹落實全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作推進擴大會議精神,加強職工對治理“五亂”的認識,培養(yǎng)健康文明、衛(wèi)生行為,提升職工文明素質;并以深入開展“兩進”活動為契機,將任務分解到各股室人員,強化責任落實,做到管理不留空白、不留死角,實行工作流程化,明確任務、明確環(huán)節(jié)、明確時限、明確責任、明確獎懲,環(huán)環(huán)相扣,步步推進,促進良好風尚形成,推動城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作不斷向廣度和深度拓展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治的工作總結2
我辦在黨委、政府的領導、關心、支持下,通過全體綜治人員的共同努力和艱辛工作,完成了本年度目標任務,為確保我鎮(zhèn)一方平安、廣大人民群眾安居樂業(yè)、災后重建工作等做出了貢獻,F(xiàn)將年度工作總結如下:
一、綜治工作
(一)、強化領導、落實責任
抓好社會治安綜合治理工作關鍵是領導。鎮(zhèn)黨政領導高度重視,把抓穩(wěn)定工作作為抓好各項工作的重點,納入重要議事日程,與中心工作同研究、同布置、同檢查、同落實,常抓不懈。一是統(tǒng)一思想,提高認識。明確抓好綜合治理工作的重要性和必要性,統(tǒng)一全鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村干部的思想和認識,全鎮(zhèn)上下擰成一股繩,團結協(xié)作、積極參與,形成齊抓共管格局,努力辦好自己的事,搞好本職工作,。二是落實責任制,實行一把手工程,堅持兩手抓、兩手都要硬的方針,緊緊圍繞我鎮(zhèn)工作重點,充分發(fā)揮好各責任人的作用,明確各自的責任,扎扎實實在抓好穩(wěn)定工作;三是進一步強化矛盾糾紛排查調處工作力度,全力維護社會穩(wěn)定。堅持了每月一次的矛盾糾紛排查,認真排查各種不穩(wěn)定因素。四是充分發(fā)揮各調委會的作用,積極主動抓好工作,使調解率達100%。五是落實好“屬地管理”原則,各分管負責人自覺承擔起維護全局穩(wěn)定的政治責任,共保一方平安。
。ǘ、抓基礎建設工作
抓好綜合治理基礎工作是確保建設平安單位的重要關鍵環(huán)節(jié)。在重要部位加強重點防護,建立起全方位的人防、物防相結合的的防治網絡,保證了安全。
1、加大安全教育,增強防范意識。安全工作屬“一票否決”,責任重于泰山,高度認識安全防范工作的重要性,常抓不懈,警鐘常鳴。從各個環(huán)節(jié)齊心協(xié)力抓好安全防范,做到人人抓安全、事事講安全。落實好責任制。堅持每周進行一次安全檢查,確保全年無安全事故。
2、加大防范措施,抓好“人防”這個關鍵環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮各防范組織的作用,抓好各項措施的落實。巡邏隊員認真履行職責、堅守崗位,并提高處置突發(fā)事件應變能力,熟練掌握相關業(yè)務知識,維護好全鎮(zhèn)人民的生命安全。加強了值班制度的落實,堅持了365天實行24小時值班責任制。領導堅持查崗制,節(jié)假日實行領導帶班制,同時加強了節(jié)假日、星期日、下班后、夜間的巡查,做好記錄,準確掌握情況。
3、強化流動人員管理。鎮(zhèn)上與轄區(qū)派出所配合,成立了流動人員登記站,并做到了底子清,情況明。
4、對重點人員的管理工作。抓好學習教育工作,組織相關人員認真學習有關“處法”工作的法律法規(guī),組織集體收看法律節(jié)目;加強對——功本質的認識,進一步深刻認識同——功斗爭的重大政治意義;實行重點人頭重點監(jiān)控和包片責任制度原則。
(三)、認真調處矛盾糾紛,抓好綜合治理宣傳活動
今年我辦共調處矛盾糾紛110件,調處率達100%,成功率98%。同時抓好綜合治理宣傳活動是夯實全年工作的關鍵,我鎮(zhèn)充分利用“宣傳月”積極開展法制宣傳活動,努力營造學習氛圍2016年鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作總結工作總結
結合普法教育,組織學習好相關法規(guī)和局里的規(guī)章制度,努力形成學法、知法、守法、依法行政,依法治檔的濃厚氛圍,提高群眾遵紀守法的自覺性。
。ㄋ模、進一步開展平安單位建設,鞏固建設成果
保持市級平安鎮(zhèn),鞏固創(chuàng)建平安鎮(zhèn)的成果。在此活動中,一是領導重視,成立了以黨委書記為組長、鎮(zhèn)長副組長,鎮(zhèn)其他領導和各辦負責人為成員的領導小組。落實責任制,認真按照責任目標的原則,堅持兩手抓,一把手親自抓,分管理領導具體抓,其他領導配合抓,明確分工,相互配合,責任落實。處理好抓中心工作與抓綜治工作的關系,全方位抓好工作,在獎懲上實行“一票否決”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治的工作總結3
20xx年,鎮(zhèn)綜治工作在市綜治部門的領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,在廣大干部群眾的廣泛參與下,全鎮(zhèn)綜治工作進一步深入開展,全面落實了上級部署的各項工作任務,進一步加強社會治安綜合治理基層基礎建設,堅持打防并舉,狠抓隊伍建設,為全鎮(zhèn)社會安定和經濟發(fā)展提供了有力保障。現(xiàn)就全年工作總結如下:
一、立足鎮(zhèn)情,對全鎮(zhèn)綜治工作有清醒的認識
20xx年,我鎮(zhèn)緊抓項目建設不放手,狠抓新農村建設不松勁,加大網格化建設工作力度,不斷深化平安建設,努力構建和諧,確保圓滿完成今年各項目標任務。
二、緊抓社會治安綜合治理,推動平安建設
1、加強全民法制宣傳教育,結合六五普法,加大對國家有關法律、法規(guī)和政策的宣傳教育,充分發(fā)揮文化教育作用,不斷拓寬法制文化宣傳教育渠道,提高了廣大干部群眾的.法律素質,讓群眾知法、懂法、用法。
2、夯實基礎,完善綜治防控體系,強化村組與派出所聯(lián)動機制,進一步健全完善以社會面、重點部位、社區(qū)、單位內部、農村、行政區(qū)域邊際等為重點的整體聯(lián)動防控體系,管好用好專職治安巡邏隊(公益性崗位治安義務巡護隊)和各村組義務巡邏隊,加強對群防群治隊伍的教育、管理和培訓,進一步提高了全鎮(zhèn)防控的水平和實效。
3、進一步強化安全生產意識,落實安全生產主體責任,規(guī)范生產秩序,繼續(xù)健全安全例會制度、月安全考核制度、安全生產保證金制度,注重細節(jié),重在落實,堅決避免安全事故發(fā)生,實現(xiàn)全年安全無事故。
4、狠抓矛盾糾紛排查調處。進一步深入開展社會矛盾糾紛排查調處工作,妥善處置化解社會矛盾糾紛,不斷鞏固人民調解基層地位,主動與相關職能部門銜接,有效地促進了人民調解工作地發(fā)展,把矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài),確保了小糾紛不出組(社區(qū))、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮(zhèn)。
三、抓排查,強防控,狠抓準心,全力維護社會穩(wěn)定
1、認真摸排,落實防控責任。安排各村(社區(qū))、企事業(yè)單位及時排查轄區(qū)內各類矛盾糾紛,做到早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處置。
2、滾動排查整治突出治安問題,堅持嚴打不放松的原則,加大對盜竊、破壞電力、電信、廣播電視設施、輸氣管道,盜竊自行車等突出治安問題的專項整治,有效減少了各類治安案件的發(fā)生,維護了群眾的利益。
四、強化情報信息工作
繼續(xù)完善以鎮(zhèn)綜治辦、派生所為主渠道,各級信息員聯(lián)動,各村(社區(qū))、企事業(yè)單位排查,綜治辦、維穩(wěn)辦綜合協(xié)調的情報信息網絡。通過覆蓋全鎮(zhèn)的綜治信息員隊伍,密切關注社會面動態(tài),做到信息提前掌握,措施提前研究,工作提前介入,做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決。
五、存在的主要問題
盡管做了大量的工作,取得了一些成績,但我鎮(zhèn)綜治工作離上級的要求還有一些差距,在今后工作中,我們將緊抓落實,針對存在的問題差缺補漏,制定措施,全力維護社會穩(wěn)定,推動社會經濟有序發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治的工作總結4
20xx年鎮(zhèn)綜治辦在黨委、政府的領導、關心、支持下,通過全體綜治辦人員的共同努力,大力開展以普法教育為基礎,以民間矛盾糾紛調解、整治社會秩序、打擊各種違法犯罪活動為龍頭的各種社會治安綜合治理活動,提高了廣大群眾的法律意識,創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境,圓滿完成了本年度目標任務,F(xiàn)將一年來工作總結如下:
。ㄒ唬20xx年兩會及五中全會安保維穩(wěn)工作。全國兩會及五中全會期間,我鎮(zhèn)認真落實了相關文件精神,成立了專項維穩(wěn)小組,扎實的開展工作,明確了責任:
。1)對轄區(qū)內的各類重點人員、外來人口進行排查,發(fā)現(xiàn)并及時化解消除存在的問題;
。2)對轄區(qū)內進行拉網式消防、安全大檢查,消除火災等安全隱患;
。3)加強了村義務巡邏,分片包干負責,提高防范意識,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,準確掌握社區(qū)內的安全動態(tài);
。4)加強對重點人員、重點部位的監(jiān)控,杜絕不法分子擾亂活動;
(5)完善安全防范應急預案,嚴格值班制度,明確責任到人,保障信息暢通,確保兩會期間社區(qū)和諧穩(wěn)定。
。ǘ┐迕衩芗m紛化解工作。
加強基層基礎工作,健全了以司法所為主,派出所為輔的化解疏導防線,把矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),做到了小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。堅持月排查制度,每季度召開一次綜治、維穩(wěn)工作例會,通過干部下村、現(xiàn)場辦公等形式排查和化解各類基層矛盾糾紛。按照上級指示安排,各村均配有2—3名民事調解員,負責定期將矛盾糾紛排查情況及時向鎮(zhèn)綜治辦報送有價值的信息和糾紛隱患,以便及時采取防控措施。截止目前,我鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛120余起,其中包括在調處過程中,有30件經鎮(zhèn)綜治辦、司法所聯(lián)合調處成功,調處率達100%,成功率達99%。
。ㄈ9.3閱兵維穩(wěn)工作。
為確保“9.3”大閱兵順利進行,進一步營造穩(wěn)定的社會氛圍,鎮(zhèn)綜治辦在此期間安排部署信訪維穩(wěn)工作,確保工作落到實處。建立鎮(zhèn)村層級領導組,明確專人負責抓落實,切實健全完善各項規(guī)章制度和措施,將信訪維穩(wěn)工作抓實抓好落到了實處。依據(jù)上級有關會議精神和主要領導部署,立足本鎮(zhèn)實際,注重實效,制定出詳盡具體的實施方案和應急預案,確保了全鎮(zhèn)未發(fā)生重大影響的群體性的事件、確保了9.3大閱兵期間北京未發(fā)生來自本鎮(zhèn)的任何干擾。
。ㄋ模┲攸c人員穩(wěn)控工作。
一是合力做好治安防范工作。為刑滿釋放人員建立了檔案,并定期進行教育。一年間沒有發(fā)生重新犯罪人員,控制率、改好率達100%。二是工作人員配備齊全。按照上級要求,我鎮(zhèn)設網絡宣傳員、評論員3名,達到工作到位,人員名冊齊全的要求。三是全鎮(zhèn)合力圓滿完成重要會議安保工作。鎮(zhèn)黨委、政府積極組織召開動員大會,成立領導小組、安保巡邏隊,全員行動,積極備戰(zhàn),確保了期間鎮(zhèn)域范圍內的安全穩(wěn)定。
(五)信訪穩(wěn)定工作。
我鎮(zhèn)嚴格執(zhí)行省市縣規(guī)定的各項要求,盡量做到無群體上訪、無越級上訪、無重復上訪。本年共接到來信來訪群眾案件80余件,接訪群眾近100人次。其中,上級督辦件1件,上級轉交辦信件3件,辦結率100%。各村調解中心的成立及有效運轉,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)信訪總量大幅下降,越級上訪的批數(shù)和人數(shù)連年穩(wěn)中有降。
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按照上級繼續(xù)開展反邪教警示教育活動的安排,深入各村、各學校進行深刻宣傳,同時重點加強了對青少年進行反邪教的教育,使廣大群眾認識到邪教的危害,樹立起崇尚科學、遠離邪教的觀念。在6月份開展的反邪教教育宣傳活動中,共展出宣傳圖10余幅,發(fā)放宣傳單5000余張,宣傳品5000余份,接受村民咨詢達20余次,受教育人數(shù)眾多,取得了良好的社會效果。
。ㄆ撸┤嗣穹ㄍブ鸩竭M入正軌。
我鎮(zhèn)基層人民法庭,主要承擔調解、指導訴訟、參與社會綜合治理、法制宣傳、聯(lián)絡陪審員等職能作用,并以“六五”普法工作為載體,根據(jù)機關、農村和學校的不同特點和不同對象,分別進行了《行政許可法》、《土地法》、《治安處罰條例》等法律法規(guī)的宣傳教育,在全鎮(zhèn)范圍營造良好法治氛圍。
(八)存在的問題及今后工作打算
雖然做了一些工作,但不足之處還是顯而易見的,主觀上由于人員素質原因致使工作開齋不是很到位、很徹底,加之客觀條件如環(huán)境惡劣等因素的制約,嚴重影響了政法綜治工作的進行,今后我們相信一定能克服缺點,查找不足。我們將認真學習貫徹三嚴三實重要講話精神,求真務實,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮職能作用,將政法綜治各項工作引向深入,服務于社會、服務于人民,加強治安防范,維護社會穩(wěn)定,為全鎮(zhèn)經濟建設和社會各項事業(yè)發(fā)展保駕護航。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治的工作總結5
20xx年,xx工業(yè)園區(qū)信訪工作在市委、市政府的正確領導下,在市群眾工作局的指導下,按照加快推進各類基礎設施建設,促進入園企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的總體思路,進一步規(guī)范信訪工作管理,配合各職能部門,緊密聯(lián)系各入園企業(yè)及周邊村委、村民代表等,加大各類矛盾糾紛事件的調查、排摸、調處力度,全力做好園區(qū)群眾工作,嚴防各類群訪、越訪事件發(fā)生,努力將信訪工作落實在基層、協(xié)調在基層、解決在基層,全年信訪工作取得了良好的成效。
一、全年信訪工作基本情況
全年園區(qū)無信訪交辦案件,全年接訪15件。
二、全年信訪主要工作
1、加強信訪基礎建設,提高信訪工作效率。
年初,我們結合園區(qū)建設及信訪責任制要求,把信訪工作擺在了重要的議事日程,信訪工作小組結合全年總體工作思路對信訪任務目標進行了布置落實,形成了管委會齊抓共管的工作格局。同時,要求各班子成員加強對周邊村委、村干部、村民代表的走訪,密切關注信訪群眾動向,切實把信訪化解在最基層。
2、實行領導信訪問題處置工作制。
根據(jù)信訪形勢日益嚴峻的特點,實行對信訪案件分類處理的辦法,按照各分管領導的職責范圍,按政策處理、工程建設、企業(yè)服務等分別進行落實。同時,要求全體工作人員配合做好信訪接待工作,在群眾首訪中做好思想引導和情緒控制工作,努力營造全員接訪的良好工作氛圍。
3、規(guī)范信訪工作管理。
由于園區(qū)建設的綜合性,在具體工作人員尚不能配備專職,分管領導責任制、兼職人員負責日常工作,并實行信訪信息報送制度,拓寬了信訪信息渠道。同時,為規(guī)范信訪工作程序,建立和完善了信訪接待制,使信訪工作開展更順利、更及時。在日常管理上,我們除做好日常臺帳管理外還建立了領導信訪接待臺帳,規(guī)范了信訪工作登記,使信訪工作有據(jù)可查、有據(jù)可依。
4、加強糾紛排查和信訪督查、督辦工作。
進一步細化矛盾糾紛排查調處工作,為切實做好信訪隱患排查工作和信訪矛盾不出村、不出園區(qū)奠定了基礎。按照市群眾工作局的部署,定期開展糾紛排查,特別在“五一”“國慶”“春節(jié)”,中央、省、州、市重大會議期間,上級督辦的信訪事件等工作的排查摸底,及時上報市群眾工作局及市領導,并及時組織人力對排查的問題進行協(xié)調處理,切實把一些集體訪苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處理,確保信訪案件的及時解決,排除了矛盾糾紛隱患。
5、妥善處理各類矛盾糾紛。
一年來,我們在小廟鄉(xiāng)、西鄉(xiāng)鄉(xiāng)、安寧鎮(zhèn)等部門的配合下,先后召集周邊村干部、村民代表、企業(yè)負責人等召開專題協(xié)調會,先后處理了群眾反映較為強烈各類事件,努力協(xié)調企業(yè)和村民進行溝通,使問題得到了有效解決。
一年來,無個體到京、省、州非正常上訪,也無集體到京、省、州非正常上訪。但距市委、市政府的要求還有一定差距,在處理一些信訪問題中的不足還需大力改進,我們將繼續(xù)在實踐中積極探索工業(yè)經濟發(fā)展同環(huán)境保護相一致的新路子,以信訪工作為基礎,妥善協(xié)調好企業(yè)、村委、村民之間的關系,努力把信訪工作推上一個新臺階,為工業(yè)園區(qū)建設和工業(yè)經濟發(fā)展服務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治的工作總結6
20xx年我局綜治和平安建設工作以黨的十八屆四中、五中全會精神為指導,緊緊圍繞深化平安建設這一主線,按照“法治化引領、網格化管理、社會化服務、信息化支撐、項目化推進”的要求,全力抓好治安防控、矛盾糾紛排查化解、特殊人群服務、基層基礎、平安文化建設五項重點工作,不斷強化調查研究、落實責任、組織協(xié)調、督促指導、考核獎懲五大職能,努力實現(xiàn)提升治安防控水平、提升矛盾糾紛化解力、提升社會治理能力、提升公眾安全感四大目標,把綜合治理工作與各項氣象服務工作緊密結合,為全縣氣象事業(yè)較快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
一、全面落實社會治安綜合治理領導責任制,夯實工作職責任務。
1.加強對綜治工作領導。把綜合治理和平安創(chuàng)建工作擺上重要議事日程,納入年度工作計劃;根據(jù)人事變動的實際,及時調整局社會治安綜合治理和平安建設工作領導小組成員,進一步明確領導小組和各成員職責;全面落實綜治領導責任,認真落實綜治目標管理責任制、警示提醒制、黃牌警告制、一票否決制、責任追究制以及綜治考評問責制等制度;定期召開綜治工作會議,及時解決工作中存在的困難和問題。加強檢查指導和督促,組織干部、職工積極參與綜合治理工作,落實各項工作任務。
2.嚴格落實綜治理治工作責任。建立健全綜合治理責任制,嚴格落實社會治安綜合治理“一崗雙責”制度。把綜合治理目標責任層層分解到崗、到人,做到橫向到邊,縱向到底。逐人簽訂綜合治理責任書,一級抓一級,一級對一級負責,使安社會治安綜合治理的各項任務和責任層層落到實處。
二、健全完善排查調處工作機制,及時化解矛盾糾紛健全矛盾糾紛排查調處工作機制,堅持信訪點名接待制度。
把排查不穩(wěn)定因素和問題作為一項重要工作來抓,由黨政一把手負責,從熱點、難點、隱患問題入手,堅持每月排查一次,提出工作對策,對影響單位、系統(tǒng)和社會穩(wěn)定的苗頭性問題和各類突發(fā)性事件,采取果斷措施,及時化解,妥善處置。對發(fā)生的重大矛盾糾紛要隨時上報,做到信息暢通,掌握情況準確。年內慰問走訪退休職工3次,共12人次,了解他們的思想,幫助解決實際困難,穩(wěn)定了隊伍。在業(yè)務用房及環(huán)境整治建設項目征地過程中,局領導想村民所想,與鎮(zhèn)村干部一道入戶走訪,解決訴求,及時兌付征地款,做到了群眾滿意,村組和諧穩(wěn)定。
三、完善社會治安防控體系和網絡。
確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定認真落實單位內部、要害部位的防范措施,按照“誰主管、誰負責”的原則,強化單位要害部位的治安管理工作,進一步明確治安責任,突出抓好防火、防盜、防破壞、防治安事故等。定期開展安全檢查,落實安全責任制,完善值班、看護巡查等措施,加大物防投入、提高技防水平,增強單位防控能力,充分發(fā)揮系統(tǒng)治安防控的整體效能。我局地處城外,位置偏僻,將節(jié)假日、夜間值班人員由1人,增加到2人。9月新建圍墻200米,維修加固100米。更換大院監(jiān)控攝像頭4個,強化了安防技防措施。
四、加強法制宣傳教育工作,營造良好的法制環(huán)境認真抓好“六五”普法宣傳,深入開展法律“六進”活動,強化法制和綜治宣傳教育效果。
通過“安全生產月”、“世界氣象日”“普法宣傳周”等活動,大力宣傳氣象法律法規(guī)及省、市的各項政策措施,提升全社會的氣象法制意識。積極運用電視、電子顯示屏、廣播、網絡、手機短信等媒體進行宣傳,認真開展氣象主題講座、防雷減災警示等宣傳教育活動,營造全社會關注氣象和氣象法律法規(guī)的濃厚氛圍。
五、強化防雷施放氣球重點領域安全監(jiān)管,確保社會和諧穩(wěn)定。
1.嚴格行政許可工作。堅持防雷裝置設計審核和竣工驗收行政許可制度,嚴格設計圖紙審查、防雷工程竣工驗收,從源頭上減少了雷電災害的發(fā)生。堅持施放氣球審批制度,委派技術人員現(xiàn)場勘查,確定施放地點、數(shù)量,明確安全操作規(guī)范,杜絕了氫氣球自然、爆炸、飛離等現(xiàn)象的發(fā)生。
2.深化安全專項整治。根據(jù)市氣象局執(zhí)法“三化”活動XX縣政府打非治違專項行動安排,4月集中開展防雷安全執(zhí)法檢查5天,檢查單位25家,下發(fā)整改通知書5份。5月按照市縣安全生產監(jiān)管“鐵拳執(zhí)法行動”安排,與縣安監(jiān)局聯(lián)合開展以防雷安全為重點的安全執(zhí)法2次,開展行政執(zhí)法“回頭望”活動。10月對全縣從事生產、儲存易燃易爆和危險化學品場所、企業(yè)開展了為期半個月的防雷、防靜電安全專項執(zhí)法檢查,共檢查石油天然氣運營單位1x家,民爆存儲銷售企業(yè)2家,危險化學品生產企業(yè)2家,各類礦山炸藥2家。為全縣經濟社會發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定的安全生產環(huán)境。
六、推進平安文化建設。
不斷深化創(chuàng)建工作深入貫徹落實中央、省市縣委關于深化平安建設工作一系列決策部署,以提升社會治安滿意率、平安建設知曉率和政法隊伍滿意度為目標,在局開展深化平安建設,提升“兩率一度”活動。按照“全民動員,全面參與”的思路,緊緊圍繞氛圍營造,打防管控、矛盾化解等重點工作,大力宣傳平安建設的政策舉措,面向基層、不留死角、強力推進,努力實現(xiàn)平安建設家喻戶曉、人人皆知,社會治安秩序良好、人民群眾對氣象干部隊伍建設滿意的目標。11月至12月利用氣象綜合業(yè)務服務系統(tǒng)短信平臺為各級領導、“兩代表一委員”發(fā)送綜合治理、平安建設宣傳短信60余條,受眾人數(shù)2000余人。今年4月,我局被縣綜治委評為20xx年度綜治暨平安建設一等單位。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治的工作總結7
20xx年,縣體育局社會綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣綜治委的精心指導下,按照縣委、縣政府年初的工作部署XX縣社會治安綜合治理委員會的工作要求,堅持以“創(chuàng)建平安社會、構建和諧機關”為主題,把綜合治理工作作為維護穩(wěn)定確保一方平安的政治任務來抓好、抓實。從組織領導、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項機關內務管理等方面進行了積極有效的落實,確保了局機關及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項工作有序推進,F(xiàn)將全年的綜治工作總結如下:
一、加強組織領導,落實工作責任制
1、綜合治理是安民治邦,促進社會穩(wěn)定,構建和諧社會的重要舉措。體育局領導班子高度重視社會治安綜合治理工作,把綜治工作擺上重要議事日程,,我局專門成立了社會治安綜合治理領導小組:劉繼明局長任組長,龔宇副局長任副組長,各股室負責人為成員。形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓,其他領導齊抓共管的局面。局領導班子定期研究部署綜合治理工作,積極參加全縣性的政法、綜治工作會議、活動和培訓,及時學習傳達貫徹落實有關精神,認真研究落實措施,使人防、物防、技防措施落到實處。領導的重視,保證了綜治工作經費和人員的到位,確保了綜治工作的順利開展。
2、我局根據(jù)單位實際情況,把綜合治理責任目標進一步細化,制定了“20xx年縣體育局社會治安綜合治理工作要點”,明確各項工作的責任人,落實"誰主管,誰負責"原則,以"保增長、保民生、保穩(wěn)定"為目標,要求各科室、各部門管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,全面推行綜治工作責任追究制度,將責任目標落實到位。
二、狠抓內部管理,落實綜治措施
1、加強內部安全管理,建立綜合治理制度體系。建立健全了各項制度,形成了多位一體的按制度辦事,用制度管人的綜合治理工作機制。同時在車輛、財務、保密等安全管理制度上,進一步加大管理力度,定期檢查、總結、匯報,建立健全各項工作機制,不斷創(chuàng)新和鞏固單位綜合治理的良好局面。對遇有重大活動和重大節(jié)日,實行24小時值班和零報告制度,要求值班人員嚴格遵守值班制度,加強巡查,局領導輪流帶班,保證了重大活動和重大節(jié)日期間無事故。同時結合我局實際,定期和不定期進行巡邏安全檢查,防止了安全隱患;進一步加強了對財務室等場所工作人員的安全教育,增強重點場所的安全意識;經常開展防火、防盜、防安全事故檢查,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時改正和彌補;嚴格按照保管、銷毀、傳遞、移交涉密文件的規(guī)章制度執(zhí)行,保證了國家秘密安全;加強信息網絡管理,保證了信息網絡的安全。
2、加強干部職工及家屬的安全教育。繼續(xù)抓好反邪教教育活動,確保局系統(tǒng)內無邪教練習者;杜絕黃、賭、毒等一切丑惡現(xiàn)象的發(fā)生,時刻做到防危杜漸、警鐘長鳴;堅持把加強流動人口和門前三包的管理作為治安防范工作的中心任務,貫穿到預防工作的各個環(huán)節(jié);切實加強對局機關聘用的臨時人員的管理,無犯罪事件發(fā)生;加強對干部的思想政治教育、法制教育、安全教育,結合"六.五"普法的學習,切實做到"管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事"。全年,我局無刑事案件、治安案件發(fā)生,全局無一人參加非法組織和宗教迷信活動,也無一起滋事上訪事件。
3、妥善處理體育部門管理中出現(xiàn)的矛盾。認真對待群眾來信、來訪和投訴的接待處理,做到處理來信不拖延,初次來訪不麻痹,多次纏訪不急躁。結合機關效能建設,規(guī)范工作用語,提高服務質量,端正服務態(tài)度,熱情周到地為各單位和個人服務,避免矛盾的產生,把問題解決在萌芽狀態(tài)。我局工作范圍內沒有發(fā)生過影響社會穩(wěn)定的群體性的事件。
4、加強法制宣傳教育。一是召集全體工作人員積極參與綜治宣傳活動,并通過懸掛橫幅、張貼標語對綜治工作進行宣傳,增強廣大干部職工參與社會治安綜合治理的自覺性和責任感。二是學習《公民道德實施綱要》、反腐敗教育材料以及現(xiàn)行的法律和行政法規(guī),有效預防了干部職工在思想上的滑坡,有效的促使了干部職工自覺抵制違法犯罪行為。四是積極組織人員參加政法委維穩(wěn)和普法骨干培訓班的學習。
三、各類賽事周密安排,確保圓滿安全順利舉行和參與
對各類體育賽事活動的各個過程進行仔細研究,嚴密部署,使活動圓滿、順利、安全的完成。1、成功舉辦湘鄂贛三省第十四屆老年人運動會;2、成功舉辦我縣“世貿廣場杯”、“花山杯”籃球賽;3、積極參加江西百縣首屆足球、籃球運動會,第九屆百縣田徑運動會4、組隊參加XX市第三屆足球錦標賽;同時發(fā)揮各體育協(xié)會的紐帶作用成功組織了全縣老年人運動會鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)分片賽三次,13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)全部參加。激發(fā)了全縣全民參與健身活動的熱情,積極推進了我縣群眾體育事業(yè)全面深入的發(fā)展。
總之一年來,我局在社會治安綜合治理工作中,較好地完成了上級交給的各項任務,為促進社會的安定做了一些工作,今后我們要進一步落實好上級的各項規(guī)定,制定好相應內部管理,制定好相應的防范措施,加強全體人員的法制教育,做好體育工作,為建設和諧平安作出應有的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治的工作總結8
今年以來,我委社會治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領導下,在市旅委精心指導下,全區(qū)以全國文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手,旅游市場環(huán)境得到了全面優(yōu)化,旅游服務質量得到了很好提升。截止目前,全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生,真正實現(xiàn)了旅游經濟效益和社會和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是:
1、強化領導職責,維護社會穩(wěn)定。
今年以來,我區(qū)旅游市場監(jiān)管工作著重以全國文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標識牌建設為抓手,加強旅游景區(qū)市場環(huán)境綜合整治工作。同時,結合《旅游法》的宣貫實施,旅游、公安消防、市場監(jiān)管、物價、交通等相關執(zhí)法部門加強對旅行社、星級酒店、農家樂的安全市場監(jiān)管工作。按照全市工作部署,制定印發(fā)了《20xx年XX區(qū)旅游市場專項整治行動工作方案》、《XX區(qū)20xx年旅游安全生產工作要點》、《XX區(qū)20xx年旅游景區(qū)地質災害防災預案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動實施方案》、《全區(qū)20xx年“旅游安全生產月”和“旅游安全生產徽州行”活動方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產誠信體系建設實施方案》、《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動實施方案》等系列文件,進一步明確了相關部門和旅游企業(yè)的工作重點、工作職責及時間節(jié)點。同時,區(qū)委、區(qū)政府主要領導和分管領導高度重視,召開旅游市場環(huán)境整治專題會議10次以上,對旅游市場整治重要區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點部位等進行專項部署,進行集中整治整改。通過加大整治力度,進一步規(guī)范了旅游市場秩序,優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境,提高了旅游從業(yè)人員服務質量和綜合素質,提升了游客滿意度,促進了我區(qū)旅游市場和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
2、突出整治重點,扎實有序推進。
按照旅游“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一要求,以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠實守信社會環(huán)境和公平有序市場環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點,積極開展旅游市場安全檢查活動。為凈化呈坎旅游市場環(huán)境,在呈坎景區(qū)開展為期3個月旅游市場綜合環(huán)境整治行動,整治占道經營9處,清理機動車和非機動車亂停亂放20余起,拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處,清理垃圾雜物近10噸,對眾川河水面漂浮雜物等進行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領導親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場整治專項督查6次以上,區(qū)委、區(qū)政府分管領導帶隊開展旅行社、旅游景區(qū)、星級酒店、農家樂等旅游市場安全檢查10次以上,全年會同公安、市場監(jiān)管、交通、物價等執(zhí)法部門及有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。
重點檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經營、“零負團費”;旅游景區(qū)內是否有占道經營、強買強賣、尾隨兜售等違法行為,景區(qū)內的古建消防安全、環(huán)境保潔;星級酒店農家樂服務是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房價是否隨意漲價等。一年來,共檢查景區(qū)、酒店農家樂、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經營等問題52處,責令企業(yè)立即整改47處,限期整改5處,目前,已全部整改到位。進一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項安全制度,規(guī)范了景區(qū)門票價格公示制度,規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標價,規(guī)范了區(qū)內出租車誠信營運,清理了景區(qū)占道經營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網絡輿情反映6起,有力維護了游客和企業(yè)經營者的合法權益,凈化了旅游環(huán)境和市場秩序,推動了企業(yè)安全生產責任制進一步落實。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間,旅委、公安交警、物價、市場監(jiān)管等部門及有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點開展蹲點值守服務,為游客全方位保駕護航。
3、以文明創(chuàng)建為抓手,優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。
按照區(qū)文明辦工作部署,我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》,明確工作任務、完成時限和責任單位。落實保障措施,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,切實將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署,我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所,目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設置提升旅游交通指示牌86塊(其中:新建57塊,更換版面29塊)。目前,已全面完成旅游交通標識牌制作安裝任務并進行了綠化修復驗收。拆除旅游道路不規(guī)范標識牌5處,呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處,更新與景觀相協(xié)調的農家樂店招牌12塊,對眾川河、檀干溪進行了清淤治理。通過綜合環(huán)境整治提升,使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強宣貫培訓,提供優(yōu)質服務。
積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓。認真組織區(qū)內企業(yè)強化《旅游法》宣貫學習,邀請市旅委質監(jiān)所領導對區(qū)內20余家旅游企業(yè)進行《旅游法》業(yè)務指導培訓。按照法規(guī)要求,進一步完善企業(yè)各項規(guī)章制度和健全市場安全管理檔案,組織企業(yè)參加全省安全生產法律法規(guī)知識“安康杯”網上競賽活動!3.1x”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間,深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權和文明旅游普法宣傳系列活動,發(fā)放宣傳品2000余份,接受旅游咨詢服務300多人次,進一步增強了廣大游客和市民法律維權意識。
5、規(guī)范服務行為,爭創(chuàng)旅游品牌。
積極開展文明創(chuàng)建活動,推進旅游企業(yè)誠信經營、規(guī)范管理、優(yōu)質服務、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務質量的標準,通過提升服務質量來拓展市場,推進旅行社誠信經營、規(guī)范管理、優(yōu)質服務、有序競爭,樹立誠信形象,積極打造“誠信、規(guī)范、優(yōu)質、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經營管理理念,大力貫徹實施飯店星級標準,著重在對客服務上狠下功夫,開展酒店員工服務技能競賽,在建設專業(yè)化、管理標準化、服務親情化上強責任,抓落實,出實效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質培訓,邀請黃山學院老師及徽學專家講課,進行現(xiàn)場服務禮儀禮節(jié)培訓。對呈坎景區(qū)導游隊伍進行了全面禮儀文明業(yè)務培訓和開展服務技能比賽活動,進一步提升導游講解員服務水平和質量。
6、推進誠信建設,倡導文明旅游。
通過加強旅游行業(yè)誠信自律等方式,進一步建立健全誠信管理制度,創(chuàng)造“誠實守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅游市場環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經營承諾書》,廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設等誠信活動。在旅游景區(qū)開展文明引導志愿服務活動,星級酒店、農家樂開展餐桌文明活動,積極倡導健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動播放“圖說我們的價值觀”,宣傳社會主義核心價值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內的20家旅游企業(yè)的導游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓,邀請中海國際旅行社副總、全國高級導游員張海清就導游、領隊引導游客文明旅游等工作進行專題培訓,通過生動的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識,營造了良好的文明旅游學習氛圍。
7、下步工作。
進一步加強對旅游市場監(jiān)管工作的領導,以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,提高全民綜合素質,建設現(xiàn)代化國際旅游城市為抓手,建立健全旅游市場監(jiān)管工作常態(tài)機制,做到層層有人抓,環(huán)環(huán)有人管,促進全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化,努力營造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治的工作總結9
20xx年,按照區(qū)委、區(qū)政府關于社會治安綜合治理工作要求,區(qū)安監(jiān)局全面圍繞安全生產目標管理考核標準,以繼續(xù)深入開展“打非治違”活動為主線,加大各類隱患排查整治力度,開展對重點行業(yè)(領域)的專項整治行動,全面落實區(qū)委、區(qū)政府下達的社會治安綜合治理各項措施,為我區(qū)經濟發(fā)展提供有序穩(wěn)定的安全生產環(huán)境。現(xiàn)將本年度開展社會治安綜合治理工作總結如下:
一、加強組織領導,進一步提高認識
為把綜治工作切實抓好,我局進一步落實綜合治理領導責任制和目標責任制,堅持“一把手”負總責,建立健全綜合治理領導機制;成立了XX區(qū)安監(jiān)局綜合治理領導小組,由分管副局長任組長,各科室負責人為成員,下設辦公室。將本項工作列入重要工作目標進行安排部署,并定期研究、總結、推進本項工作開展;領導組組織全局職工齊心協(xié)力地做好綜治工作,局黨組及支部在工作當中注重抓緊好教育和督促工作,使綜治工作在我局切實體現(xiàn)在工作中,落實到行動上。我們還將本職工作與綜治維穩(wěn)工作有機地結合起來,基本上做到規(guī)范化管理。
二、緊扣維穩(wěn)主題,強化安全監(jiān)管
我局的主要工作職能是抓安全生產監(jiān)督管理工作,而抓好安全生產的重心在于排查治理安全隱患,隱患治理好了也就為區(qū)綜治維穩(wěn)工作奠定了一定的基礎。今年以來,我局堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,突出治大隱患、防大事故,積極強化監(jiān)管措施,狠抓安全生產責任制的落實,全面深入進行隱患排查治理,安全生產形勢總體穩(wěn)定。主要做了以下工作:
一是今年7月,我區(qū)在省、市政府的統(tǒng)一部署下,按照資源節(jié)約型和環(huán)境友好型和諧社會的要求,依法實施礦山綜合整治,有效解決礦山生態(tài)修復和環(huán)境保護,實現(xiàn)生態(tài)效益、經濟效益和社會效益相統(tǒng)一;促進礦產資源合理高效開發(fā)利用,實現(xiàn)科學化、規(guī)范化開采;強化紅線意識,實施安全發(fā)展戰(zhàn)略。根本提高生態(tài)文明程度、資源利用效率和本質安全水平。
二是開展安全標準化工作。截止11月底,全區(qū)新通過安全質量標準化考評企業(yè)27家。通過開展安全質量標準化,大大提升了企業(yè)的安全基礎工作和安全管理水平。
三是開展矛盾糾紛化解工作。局領導對社會治安綜合治理工作高度重視,堅持經常性地對影響社會治安和社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和問題進行排查處理,做到提前介入,防范于未然。五是加大安全生產宣傳教育和培訓力度。
區(qū)安監(jiān)局組織了第三屆“安康杯”安全生產知識競賽活動,并于20xx年6月1x日開展了安全生產月宣傳詢日等活動。依法加大安全培訓教育力度,狠抓安全生產培訓教育工作。20xx年,我局共組織在全區(qū)高危行業(yè)企業(yè)開辦4期企業(yè)主要負責人和安全管理人員培訓班,培訓主要負責人300余人次、安全管理人員200余人次,持證上崗率達100%。
通過深入持久的安全宣傳教育培訓工作開展,提高了持證上崗率,進一步增強了全民安全生產意識。
三、妥善處理安全事故,全力維護社會穩(wěn)定
今年以來,我區(qū)工礦商貿領域共發(fā)生死亡事故5起,死亡5人。每起事故,我局都組織得力人員第一時間趕到現(xiàn)場,處理事故善后及家屬情緒安撫,經我局調查處理的事故無一起上訪或起訴。
四、做好綜治基礎工作,扎實開展平安創(chuàng)建
按照“誰主管、誰負責”的原則,我局不斷完善維護穩(wěn)定工作機制,認真落實維穩(wěn)工作制度,并根據(jù)職能特色,一是在全區(qū)大力開展系列專項治理活動;二是配合有關部門切實做到了三個嚴防,即嚴防爆炸暴力恐怖活動、嚴防群死群傷事故特別是重特大安全生產事故、嚴防群體性上訪鬧事;三是加強局機關自身建設,以機關黨支部政治學習為契機,狠抓機關干部的作風建設,強化局機關社會治安的責任。
社會治安綜合治理是維護社會穩(wěn)定的基本任務,是排查調解處理矛盾,預防和減少犯罪及群體性的事件的首要環(huán)節(jié)。我局在今后的工作中將繼續(xù)堅持“預防為主,教育疏導,依法處理,防止激化”的原則,結合實際,認真抓好落實,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),努力做到小事不出單位,大事不出部門,矛盾不上交、不激化,為構建和諧社會發(fā)揮應有的作用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治的工作總結10
今年來,牢固樹立“大平安、大穩(wěn)定”的發(fā)展意識,結合黨的群眾路線教育實踐活動要求,立足實際,調整工作思路與方法,認真扎實有效地開展工作,現(xiàn)將今年工作及明年工作打算作如下匯報。
。ㄒ唬┚C治集中宣傳活動
今年來,積極參與、組織集中開展了反邪教知識、鐵路護路、打擊邪教組織和電力設施保護等宣傳活動,發(fā)放宣傳材料30000余份,提高了廣大干群的思想認識,在全鎮(zhèn)范圍內營造了學法、用法、知法、守法、護法的良好氛圍。
(二)繼續(xù)做好對邪教組織的清理清查
按照上級的統(tǒng)一部署與要求,先后參與、組織開展了打擊邪教組織宣傳活動;“反邪教知識進家庭”、“反邪教知識進校園”活動;參加全鎮(zhèn)開展的對邪教組織練習人員的排查、清理活動六次。
。ㄈ⿲W校、校園安全工作
為了能夠為廣大學生、兒童的成長提供有力的安全保障和良好的治安環(huán)境,按照鎮(zhèn)統(tǒng)一活動與安排積極參與、配合各相關部門對學校安全防范工作加強檢查力度,著重對中小學的電子監(jiān)控設施,治安崗亭,保安執(zhí)勤,安全鋼叉、防割手套等保衛(wèi)器具,學校、幼兒園周邊治安秩序進行檢查、整治。
。ㄋ模┐罅ν七M“網格化”管理,實行人防、物防、技防相結合,實現(xiàn)平安
按照新型社會化管理要求,逐步在全鎮(zhèn)推行“網格化”管理工作;指導村級認真做好治安義務巡邏和加強對電子監(jiān)控的保護和管護;為方便網格員及時迅速進行網格管理,新增添10部社管e通手機;繼續(xù)加強對學校、幼兒園、重點廠礦企業(yè)、主要交通路口、金融服務單位等部位的監(jiān)控力度;配合保險公司做好對農村治安保險出險及理賠工作。
。ㄎ澹┌l(fā)揮職能作用,做好矛盾調處化解工作。
做好維穩(wěn)形勢分析、突出信訪問題研判,對全鎮(zhèn)信訪矛盾糾紛進行匯總分類,落實責任單位和責任人,堅持矛盾調處,防止和減少群體性上訪和越級上訪的發(fā)生。
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