1. <rp id="zsypk"></rp>

      2. 歡迎來到瑞文網(wǎng)!

        消費(fèi)者權(quán)益日的心得體會(huì)

        消費(fèi)者權(quán)益日的心得體會(huì)

          消費(fèi)者權(quán)益日的心得體會(huì)(精選5篇)

          從某件事情上得到收獲以后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,下面是小編收集整理的消費(fèi)者權(quán)益日的心得體會(huì)(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)1

          昨天是3月15日消費(fèi)者的節(jié)日,我昨天晚上看了央視的三一五晚會(huì)以后,我十分的感慨,這次和往年一樣,都曝光了很多黑心商人的一些令人十分不齒的行為,看了這一次的晚會(huì)我對(duì)這些可憐的消費(fèi)者感到十分的同情。

          這次令我最寒心的就是麥當(dāng)勞,麥當(dāng)勞它是全球連鎖的,沒想到他們會(huì)這么黑心,這樣的快餐店應(yīng)該盡早曝光他。記者就去調(diào)查了一下,到了里面,工員們雖然看著特別忙,其實(shí)他們閑得很,他們炸出來的所有的薯?xiàng)l什么的,全都已經(jīng)超過了保質(zhì)期,它們的機(jī)器都發(fā)出了嘀嘀嘀嘀的響聲,他們也不管,繼續(xù)把更多的油炸類食品放進(jìn)了保溫箱。而且,令我們更加不齒的是,一個(gè)員工他拿出了很多牛肉,但是不小心掉在了地下,但是他們?nèi)匀徊灰詾槿坏陌涯堑粼诘厣狭说呐H饨o顧客吃。這是多么的惡心呀,這樣的,應(yīng)該趁早把他在全球的店都給拆了,以免他再一次禍害人間。

          然后講的就是金子,千足金、三個(gè)九,這些都是我們經(jīng)常在黃金銷售商店里看到表示黃金純度的字眼。央視3.15晚會(huì)曝光黃金行業(yè)亂象,所謂的千足金,它意味著我們購(gòu)買的黃金首飾是由純度能夠達(dá)到千分之九百九十九的黃金打造出來的。

          但是加了“銥”就不行了,很多都沒達(dá)標(biāo),而是添加了另一種元素,“銥”在化學(xué)元素周期表當(dāng)中與黃金緊挨著,它的密度與黃金非常地相似,但它的價(jià)格是黃金的五到十分之一。有很多很多的廠家把“銥”纏在金子中,做成首飾來賣給消費(fèi)者,他們那這些金子就當(dāng)真正的金子一樣買,甚至價(jià)格還比金子還貴,如果大家都去買他的金子,那他就賺大了。

          在我們的身邊,有很多很多不良的企業(yè)家,他們會(huì)在很多很多的商品上做手腳,但是賣的價(jià)格比真品的還要貴,所以,以后我們就不要買他們的,讓他們的奸計(jì)永遠(yuǎn)的不成。

          消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)2

          3月15日,又一次這么認(rèn)真地觀看中央電視臺(tái)315晚會(huì)。每年315都會(huì)看到一些令人氣憤的信息,20xx年也不例外。

          看了315晚會(huì),這些無良商家真無恥,完全沒有誠(chéng)信可言。過期食品更換包裝,xx相機(jī)質(zhì)量有問題,最可恨我們手機(jī)預(yù)裝很多無法卸載軟件嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益。

          食品安全關(guān)系千家萬戶,315晚會(huì)曝光了一些面包廠采用過期原料:發(fā)霉、生蟲、過期食品流入身邊面包房,記者臥底一家供貨商公司,拍攝到,有的原料過期兩年之久,有的甚至爬滿蟲子,而這只需撕標(biāo)簽就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進(jìn)入面包新語、浮力森林、可莎蜜兒等多家烘焙企業(yè)!這人心得黑到什么程度才能干出這事。這樣的企業(yè)應(yīng)該重罰!

          明明是藥品,藥品魚肝油竟變成了針對(duì)嬰幼兒銷售的普通食品!浙、粵、魯?shù)纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)者透露,是通過打擦邊球,套用標(biāo)準(zhǔn)來逃避監(jiān)管,違規(guī)生產(chǎn)成嬰幼兒食品。良心、誠(chéng)信、責(zé)任各種缺,各種哎、唉、哀……誰讓那么多人為錢是圖了?

          每年315中國(guó)特色,獨(dú)立自主“產(chǎn)權(quán)”?什么時(shí)候能在中國(guó)“徹底消失”?那么多的食品安全,那么多的產(chǎn)品質(zhì)量,那么多的監(jiān)管權(quán)利部門,那么多的'企業(yè)人員在看,請(qǐng)問你們會(huì)有什么感想呢?

          人們期待和諧生活,真正感覺天天315,中央電視臺(tái)的一年一次315晚會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊。一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的中國(guó)商人,就是對(duì)祖國(guó)的忠誠(chéng)。天天315,天天講誠(chéng)信,今天由我開始!

          消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)3

          3.15,是一個(gè)對(duì)消費(fèi)者很重要的一個(gè)節(jié)日,對(duì)于那些欺騙消費(fèi)者的人,我們要報(bào)告給國(guó)家,讓他們受到法律的制裁。今年的3.15晚會(huì)也讓我們看到了那些賣家的真正面目。

          開場(chǎng)的第一個(gè)廠家就讓我大吃一驚,居然是“蘋果”牌的手機(jī)欺騙了消費(fèi)者,別的國(guó)家的“蘋果”牌手機(jī)如果在一年以內(nèi)有問題會(huì)換一個(gè)新的手機(jī),但是在中國(guó)卻不換外殼,同樣是一個(gè)品牌,為什么在中國(guó)和其他國(guó)家差別就這樣的大呢?連“蘋果”這樣好的品牌都耍小聰明,那讓我們消費(fèi)者還會(huì)信哪一個(gè)品牌呢?

          還有一個(gè)就是黃金摻假,在黃金里面摻上銥,就成為了千足黃金,其實(shí),根本不是這樣的。而且那些商家還親自給記者做了演示,記者大吃一驚,讓我們看的也是大吃一驚,都不敢相信這是真的,可是事實(shí)就是這樣,這樣還讓我們?cè)鯓尤ハ嘈拍囊患业狞S金石真的呢?廠家為了貪圖這些錢,竟然去摻假,難道不覺得愧疚嗎?你們的良心就讓你們這樣的去做嗎?我表示質(zhì)疑。

          接下來就是一個(gè)更加不可思議的事情了,汽車的質(zhì)量問題被很多人都打了一個(gè)問號(hào),其中,質(zhì)量最不好的,就是江蘇的一家了,大眾也不是很好。汽車真讓我們擔(dān)心,這不是小問題,而是關(guān)系著我們的生命和他人的生命,嚴(yán)重性有100%

          最后就是做假宣傳的了,現(xiàn)在電視上有很多都是一些老人自稱是“神醫(yī)”給我們推薦藥品,其實(shí),那些都是假的,那些老人,只不過是演員,而里面的一些東西,有很多不好的東西,比如:辣椒油……說道這里,我必須要提醒一下身邊的老人了,不要對(duì)廣告上的花言巧語給迷惑了,那只是一個(gè)陷阱。

          3.15,一個(gè)給消費(fèi)者訴苦的權(quán)利,我喜歡3.15!

          消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)4

          消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)學(xué)習(xí)心得匯總1我想圍繞著消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與這個(gè)主題以及企業(yè)品牌形象的提升,企業(yè)的健康發(fā)展,談一談自己的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。也許能為家居企業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷之道打開一些思路。

          第一、樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念,是提升企業(yè)品牌形象的根本保障。

          大家都知道的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)鼻祖亞當(dāng)斯密在國(guó)父論里面指出,消費(fèi)是生產(chǎn)的目的,生產(chǎn)者的利益只有在促進(jìn)消費(fèi)者利益時(shí)才應(yīng)加以注意。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì),經(jīng)營(yíng)者只有關(guān)注和尊重消費(fèi)者權(quán)益才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的化,樹立消費(fèi)者權(quán)益至上理念,說起來容易,但要落實(shí)到行動(dòng)上卻并非易事。近年來,每年都會(huì)有一些品牌的產(chǎn)品因?yàn)楦鞣N的原因發(fā)生問題,但在對(duì)待消費(fèi)者方面各個(gè)企業(yè)卻差異很大。有的比較冷漠百般狡辯,拖延處理。在座的都是消費(fèi)者,我想大家都會(huì)有不同的體會(huì)。有的企業(yè)一再拖延,使事態(tài)一再擴(kuò)大,最終引發(fā)全面的危機(jī)。也有的企業(yè)正視問題,積極表態(tài),及時(shí)與消費(fèi)者和消費(fèi)者組織溝通,積極有效的推出合理解決措施,最終合理的化解了矛盾。之所以產(chǎn)生這種差異,關(guān)鍵在于理念不同,我們希望眾多企業(yè)能夠真正樹立保護(hù)消費(fèi)者的理念,時(shí)刻從消費(fèi)者本位思考和處理問題,惟有如此才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。

          第二、健全消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,是提升企業(yè)品牌形象的重要渠道。

          近年來,全國(guó)各地消協(xié)相繼在企業(yè)推動(dòng)建立了一批消協(xié)聯(lián)絡(luò)站,這些企業(yè)自愿接受消協(xié)組織領(lǐng)導(dǎo),健全處理消費(fèi)糾紛的機(jī)制,妥善處理消費(fèi)糾紛,在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面做了積極的貢獻(xiàn)。最近中消協(xié)召開了全國(guó)消協(xié)企業(yè)聯(lián)絡(luò)站工作會(huì)議,在這個(gè)會(huì)上大家交流了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),其中不少做法值得借鑒。比如說在企業(yè)內(nèi)部建立消費(fèi)維權(quán)專門機(jī)構(gòu),明確職責(zé)、定期培訓(xùn)、組織比賽、提升水平,制定有利于消費(fèi)維權(quán)的制度、規(guī)則,推行質(zhì)量擔(dān)保、先行賠付,建立消費(fèi)者維權(quán)保障基金,引進(jìn)冷靜期制度,實(shí)行無理由退換貨,發(fā)生消費(fèi)糾紛用買家申訴賣家舉證的制度等。綜合各個(gè)企業(yè)介紹,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,是贏得消費(fèi)者信任和支持的共同法寶。我們也希望今后能有更多企業(yè)在這方面作出更大的成績(jī),同時(shí)我也希望更多的家居企業(yè)在這方面不斷創(chuàng)新,作出更大的成績(jī)。

          消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)5

          亮點(diǎn)一、遇消費(fèi)欺詐獲三倍賠償

          新消法第55條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍。同時(shí)增加規(guī)定:增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。

          而現(xiàn)行消法第49條的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為原價(jià)的一倍。

          關(guān)于“賠償”原則,一直是消法修改的爭(zhēng)議焦點(diǎn)。草案將兩倍提高至三倍,顯然是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的重視。從“退一賠一”到“退一賠三”,在實(shí)踐中將有效提升法律的威懾力。

          亮點(diǎn)二、個(gè)人信息列入保護(hù)范圍

          我國(guó)現(xiàn)行消法只規(guī)定了消費(fèi)者享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害等9項(xiàng)權(quán)利,但隱私權(quán)等個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定缺失。近年來,因住宿、購(gòu)物等消費(fèi)過程中個(gè)人信息發(fā)生泄露的事件屢有發(fā)生。一些經(jīng)營(yíng)者利用竟將消費(fèi)者個(gè)人信息用作牟利的工具出售。對(duì)此,新消法規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集個(gè)人信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費(fèi)者同意。

          經(jīng)營(yíng)者對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密,不得泄露、出售或向他人非法提供。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露或丟失的情況下,應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施。經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者同意或請(qǐng)求,或者消費(fèi)者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。當(dāng)然,如何落實(shí)個(gè)人信息的權(quán)益保護(hù),還必須采取制定一些細(xì)則,以落實(shí)新消法的規(guī)定。

          亮點(diǎn)三、消費(fèi)者有七天的“后悔權(quán)”

          現(xiàn)行的消法中,沒有直接具體規(guī)定可以退換貨的天數(shù),根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行“三包”規(guī)定。目前僅有電視機(jī)、自行車等18類商品以及手機(jī)執(zhí)行“三包”規(guī)定。

          新消法確認(rèn)了“七天無理由退貨”制度,賦予了買家一定的“后悔權(quán)”。根據(jù)新消法,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān),但另有約定的除外。無理由退貨,指的是消費(fèi)者利用被賦予的“后悔權(quán)”,對(duì)自己購(gòu)買的商品不喜歡了,在7天的冷靜期進(jìn)行的退貨。由于這不是商品質(zhì)量出現(xiàn)問題,退貨原因不在商家,為防止權(quán)利濫用,退貨運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者來承擔(dān)是公平的。但如果是商品有瑕疵、有缺陷等質(zhì)量問題,屬于有因退貨,就要按照三包規(guī)定來進(jìn)行退換貨,這時(shí)的退貨費(fèi)用就應(yīng)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)。

          另外,經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者在接受商品或服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵、發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任,即舉證倒置,這點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是非常重要的,如近年發(fā)生的諸如"牛拉奔馳"、"錘打?qū)汃R"等事件,多緣于消費(fèi)者的舉證責(zé)任過大。

          經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人的約定退貨,或要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人的約定的,消費(fèi)者可自收到貨之日起七日內(nèi)退貨。

          亮點(diǎn)四、網(wǎng)交平臺(tái)承擔(dān)先行賠付責(zé)任

          中國(guó)電子商務(wù)研究中心曾發(fā)布報(bào)告,售后服務(wù)、退款問題、虛假促銷、網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題成為今年上半年消費(fèi)者投訴最多的問題。

          如在網(wǎng)上購(gòu)買商品,拿到實(shí)物的時(shí)候發(fā)現(xiàn)跟照片相差很大,這是不少消費(fèi)者都遇到過的問題。而在新消法當(dāng)中,則提出了對(duì)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的先行賠付制度——如果在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物,商品出現(xiàn)問題,消費(fèi)者可以直接找網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)交涉,而網(wǎng)交平臺(tái)需要先行賠付。

          當(dāng)然先行賠付責(zé)任的有前提,即網(wǎng)交平臺(tái)不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,才承擔(dān)先行賠付責(zé)任。他們?cè)谫r付之后,也可以再向銷售者或服務(wù)者追償。

          新消法還規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或應(yīng)知銷售者或服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

          亮點(diǎn)五、虛假?gòu)V告代言人及發(fā)布者也擔(dān)責(zé)

          針對(duì)大量虛假?gòu)V告充斥電視節(jié)目、明星代言產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等損害消費(fèi)者權(quán)益的情況,新消法強(qiáng)化了虛假?gòu)V告代言人及發(fā)布者的連帶責(zé)任。此外,廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成消費(fèi)者損害的,與經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。同時(shí)增加一款規(guī)定:社會(huì)團(tuán)體或其他組織、個(gè)人在前款虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦商品或服務(wù)的,同樣負(fù)連帶責(zé)任。連帶責(zé)任的規(guī)定,使消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)有了更多的保障。

          針對(duì)經(jīng)營(yíng)者摻雜、摻假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品、虛假宣傳等行為,第56條規(guī)定,除依法律規(guī)定予以處罰外,由有關(guān)部門記入信用檔案,向社會(huì)公布。

        【消費(fèi)者權(quán)益日的心得體會(huì)】相關(guān)文章:

        消費(fèi)者權(quán)益日快樂的短語01-24

        國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿01-21

        2022消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)02-11

        3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳口號(hào)01-20

        國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題班會(huì)教案02-11

        3.15消費(fèi)者權(quán)益日知識(shí)競(jìng)賽培訓(xùn)試題05-27

        3.15消費(fèi)者權(quán)益日黑板報(bào)資料09-07

        最新社區(qū)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)02-11

        2022消費(fèi)者權(quán)益日主題班會(huì)班會(huì)總結(jié)02-11

        消費(fèi)者權(quán)益日宣傳總結(jié)(精選15篇)02-11

        99热这里只有精品国产7_欧美色欲色综合色欲久久_中文字幕无码精品亚洲资源网久久_91热久久免费频精品无码
          1. <rp id="zsypk"></rp>