2022年學(xué)校信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案
確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)通常需要多份工作方案以便參考，工作方案要寫哪些內(nèi)容呢？下面是小編整理的2022年學(xué)校信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案（精選10篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
2022年學(xué)校信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案1
為積極做好人民群眾和廣大師生來(lái)信來(lái)訪的接待處置工作，保護(hù)和尊重其信訪權(quán)益，依法建立科學(xué)、正常的信訪工作運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)造良好的信訪工作秩序，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保工作取得實(shí)效，成立雅禮麓谷中學(xué)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：許金陵
副組長(zhǎng)：虢志宇、謝軍、馬建坤
成員：蘇娜、胡澤龍、葉宗文、譚劍超、熊佳、周慧、唐軍、歐陽(yáng)顓、劉霞、齊文穎
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，蘇娜同志任辦公室主任。
二、指導(dǎo)思想和基本原則
1、指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹“十九大”重要思想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽(tīng)取師生和學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士的意見(jiàn)和要求，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高信訪工作效率，為學(xué)校改革發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。
2、基本原則：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律、法規(guī)；實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)；實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合，解決實(shí)際問(wèn)題與思想政治工作相結(jié)合。
三、目標(biāo)責(zé)任
工作目標(biāo)：
1、處理好“初信初訪”，力爭(zhēng)“初信初訪”辦結(jié)率達(dá)100%。
2、保證處理來(lái)信、來(lái)訪的時(shí)效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率力爭(zhēng)達(dá)100%，基本杜絕越級(jí)集體訪和重復(fù)集體訪。
3、及時(shí)辦理和反饋上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交的信訪事項(xiàng)，轉(zhuǎn)辦率達(dá)100％。
工作責(zé)任：
1、實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實(shí)責(zé)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)。教育教職工自覺(jué)遵守信訪秩序，規(guī)范信訪程序，依法信訪；對(duì)信訪人提出的問(wèn)題，做到全部有理全部解決，部分有理部分解決，無(wú)理的做好解釋穩(wěn)控工作；對(duì)不聽(tīng)解釋，越級(jí)上訪者學(xué)校實(shí)行一票否決，年終不得評(píng)先、晉級(jí)，年度考核視為不合格；給學(xué)校造成不良影響的視情節(jié)給于停崗或解聘；違法的依法追究責(zé)任。
2、信訪工作人員要秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作秘密，嚴(yán)禁將控告、檢舉材料和信訪人要求保密及可能對(duì)信訪人權(quán)益造成損害的內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人；不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。
3、加強(qiáng)信訪工作隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，依法維護(hù)教職工信訪的合法權(quán)益。
四、工作程序
來(lái)信辦理：
1、登記編號(hào)，填寫《信訪舉報(bào)問(wèn)題呈閱表》并附信訪原件報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批（凡署名寄校領(lǐng)導(dǎo)的信件直接送至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)本人閱批）。
2、根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)批示及管理權(quán)限分級(jí)歸口辦理。
3、對(duì)事關(guān)學(xué)校發(fā)展建設(shè)和師生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的來(lái)信及領(lǐng)導(dǎo)批示和辦理結(jié)果，視情況在適當(dāng)范圍內(nèi)公開(kāi)。
4、做好存檔工作，按來(lái)信類別，整理后移交檔案管理室存檔。
來(lái)訪接待：
1、熱情接待來(lái)訪人員，認(rèn)真填寫《長(zhǎng)沙高新區(qū)雅禮麓谷中學(xué)接待來(lái)訪登記表》。
2、接待人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪人的陳述，了解來(lái)訪目的、要求及所反映問(wèn)題的時(shí)間、地點(diǎn)和主要事實(shí)、證據(jù)等，做好來(lái)訪記錄。
3、對(duì)不需要處理的一般問(wèn)題，應(yīng)說(shuō)明理由或原因做好來(lái)訪人的思想工作；應(yīng)由處室、班主任解決的問(wèn)題，通知其接待處理。
4、需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的，同《接訪記錄》一并報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批辦理。
5、對(duì)重要來(lái)訪、突發(fā)性或重大集體上訪，要通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待。
6、做好存檔工作，來(lái)訪處理完畢，按來(lái)訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。
五、節(jié)假日期間信訪事項(xiàng)的應(yīng)急處置
1、堅(jiān)持節(jié)假日值班制度。學(xué)校節(jié)假日按規(guī)定做好值班安排，建立值班督查制度。明確值班人員的工作紀(jì)律和應(yīng)履行的職責(zé)，設(shè)立值班室，公布值班電話號(hào)碼，做好值班情況記錄。
2、確保通訊聯(lián)絡(luò)信息暢通。節(jié)假日期間學(xué)校校長(zhǎng)及值班人員的手機(jī)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。門衛(wèi)應(yīng)保持24小時(shí)有人，確保隨呼隨應(yīng)。
3、建立緊急報(bào)告制度。對(duì)本單位內(nèi)出現(xiàn)的重大緊急信訪事項(xiàng)，在15分鐘以內(nèi)向教委信訪辦報(bào)告，并采取臨時(shí)緊急防控措施，做好勸解疏導(dǎo)工作和安撫工作。
4、學(xué)校成立應(yīng)急處置工作組，在信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，展開(kāi)積極有效的重大緊急信訪事項(xiàng)處置工作。
5、做好后勤保障工作。后勤保障組要合理配置應(yīng)急處置緊急信訪事項(xiàng)時(shí)的物資、車輛、經(jīng)費(fèi)等資源，確保處置工作順利進(jìn)行。
2022年學(xué)校信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案2
為確保學(xué)校平安、有序、穩(wěn)步地發(fā)展，進(jìn)一步做好“平安校園”的創(chuàng)建和來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作，建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，維護(hù)正常的信訪秩序和社會(huì)穩(wěn)定，學(xué)校根據(jù)縣委、縣人民政府對(duì)維穩(wěn)信訪工作的重大部署以及縣教育體育局關(guān)于加強(qiáng)信訪工作和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定座談會(huì)會(huì)議精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想、工作原則和目標(biāo)
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，認(rèn)真貫徹實(shí)施《內(nèi)保條例》和《信訪條例》，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校師生的根本利益為目的，以解決學(xué)校安全隱患為重點(diǎn)，進(jìn)一步暢通信訪渠道，及時(shí)化解教職工內(nèi)部矛盾，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，為穩(wěn)步、安全、快速發(fā)展學(xué)校教育創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境和條件。
�。ǘ┕ぷ髟瓌t。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)政府對(duì)各項(xiàng)維穩(wěn)、信訪工作文件精神，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)，加大從源頭上解決信訪問(wèn)題的力度，確保信訪渠道暢通，把信訪問(wèn)題解決在基層，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
�。ㄈ┕ぷ髂繕�(biāo)。立足于解決師生員工的實(shí)際問(wèn)題，確保全年無(wú)集體上訪事件的發(fā)生，創(chuàng)建市級(jí)、縣級(jí)“平安先進(jìn)單位”。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立古城中學(xué)學(xué)校維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：張正強(qiáng)（校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：周峰（黨支部書記）姚文林（副校長(zhǎng)）、馬貴仁（法制副校長(zhǎng)）孫伯良（副校長(zhǎng)）張科（副校長(zhǎng)）
組員：馬林軍 康軍 薛治清 彭春義 王彥平王瑞瑞
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)跟蹤協(xié)調(diào)和組織實(shí)施各類信訪事務(wù)，督促檢查各類信訪案件的進(jìn)展情況及其它日常工作。
三、工作步驟
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署。召開(kāi)學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì)，要切實(shí)增強(qiáng)對(duì)當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作的認(rèn)識(shí)，以高度的政治敏感性和責(zé)任感，提高對(duì)做好維穩(wěn)工作的重要、艱巨、長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決做到學(xué)校“五個(gè)不發(fā)生”。即：不發(fā)生集體上訪，不發(fā)生群體性事件，不發(fā)生法輪功邪教組織的破壞活動(dòng)，不發(fā)生重大惡性刑事案件，不發(fā)生重大公共衛(wèi)生、交通等群死群傷事件。按照具體的工作方案，做好動(dòng)員部署，切實(shí)做好矛盾糾紛和不穩(wěn)定隱患的排查工作，落實(shí)工作責(zé)任。
�。ǘ┤媾挪�。認(rèn)真按照上級(jí)政府對(duì)維穩(wěn)信訪工作的要求，學(xué)校各科室對(duì)維穩(wěn)信訪問(wèn)題進(jìn)行一次全面排查，對(duì)排查出來(lái)的上訪問(wèn)題
和人員要逐人逐項(xiàng)核實(shí)情況，建立臺(tái)帳，力求一個(gè)不漏。
�。ㄈ┘姓{(diào)處。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組要集中調(diào)處，千方百計(jì)做好他們的思想疏導(dǎo)和教育轉(zhuǎn)化工作。對(duì)無(wú)理取鬧，長(zhǎng)期纏訪、鬧訪的，要堅(jiān)決依法處置。對(duì)由于政策原因損害群眾利益導(dǎo)致群眾上訪的，要抓緊落實(shí)和完善相關(guān)制度。
五、主要措施
學(xué)校從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展維穩(wěn)信訪工作的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作緊迫感，認(rèn)真做好維穩(wěn)信訪工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。學(xué)校要高度重視群眾的來(lái)信來(lái)訪工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，要以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，樹(shù)立服務(wù)思想，熱情耐心地做好來(lái)信來(lái)訪接待處理工作。對(duì)來(lái)信來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，符合政策法規(guī)應(yīng)予以解決的，要盡快解決；一時(shí)解決不了的要解釋清楚，爭(zhēng)取其理解；要求不合理的或無(wú)理取鬧的，要在宣傳政策的同時(shí)予以批評(píng)教育。
二是加大對(duì)新《信訪條例》的宣傳力度。學(xué)校要加大對(duì)《信訪條例》的宣傳力度，進(jìn)一步提高教職工的信訪意識(shí)，逐步教育和引導(dǎo)教職工學(xué)法、懂法、守法、用法，指導(dǎo)教職工通過(guò)合法途徑表達(dá)自己的利益訴求，使教職工初步了解《信訪條例》對(duì)保障教職工民主權(quán)利、加強(qiáng)學(xué)校與教職工密切聯(lián)系的重要意義。
三是建立健全信訪案件登記督辦制度。學(xué)校要克服重來(lái)訪、輕信訪的傾向。對(duì)教職工的來(lái)信和來(lái)訪，要逐件登記清楚。列入跟蹤督辦的，要明確責(zé)任人、督查部門和辦理期限。辦理情況要告之來(lái)信、來(lái)訪當(dāng)事人，并及時(shí)將辦理結(jié)果進(jìn)行反饋，由辦公室統(tǒng)一整理，重要的信訪案件，還要整理歸檔，立卷保存，做到件件有著落，事事有回音。
四是建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。學(xué)校要認(rèn)真做好各種矛盾的排查和超前化解工作，把工作重點(diǎn)從事后處置轉(zhuǎn)到事前預(yù)防上。接待上訪時(shí)，要注意來(lái)訪者的情緒，做好解釋疏導(dǎo)工作，避免矛盾激化。
五是落實(shí)責(zé)任追究制度。按照上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定，把矛盾排查化解工作納入到干部的考核內(nèi)容，屬于本校上訪案件要及時(shí)處理，因推諉拖延，不及時(shí)辦理而發(fā)生的上訪事件并造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)格按《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，予以追究。
2022年學(xué)校信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案3
根據(jù)上級(jí)信訪維穩(wěn)安全工作會(huì)議精神，為切實(shí)抓好我校信訪和維穩(wěn)工作，增強(qiáng)我校對(duì)突發(fā)事件的處置能力，及時(shí)、妥善調(diào)處化解不穩(wěn)定因素，有效預(yù)防群體性事件，調(diào)處突發(fā)性事件，維護(hù)教育的和諧穩(wěn)定，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十八大會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，有序推進(jìn)教育的改革與發(fā)展，建立暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序，形成與構(gòu)建社會(huì)主義和諧目標(biāo)任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作新機(jī)制，切實(shí)保證群眾合法權(quán)益，著力解決影響穩(wěn)定的突出問(wèn)題，最大限度增加和諧因素，減少不和諧因素，維護(hù)穩(wěn)定，努力構(gòu)建“和諧校園”，將一些不穩(wěn)定因素消化在萌芽狀態(tài)，確保學(xué)校教育穩(wěn)定發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng)：王學(xué)兵
副組長(zhǎng)： 馬海軍 趙偉斌
成 員：全體教師
三、工作步驟
1、分類排摸信訪維穩(wěn)突出問(wèn)題。
(1)排摸涉及教職工切身利益的評(píng)職評(píng)優(yōu)、福利待遇、歷史遺留問(wèn)題和教師師德、績(jī)效工資等方面引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素;
(2)排摸涉及學(xué)校教育工程建設(shè)、校舍、校產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)管理等方面的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素;
(3)排摸涉及校園自然災(zāi)害方面的信息和相關(guān)部門調(diào)處化解校園自然災(zāi)害問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素;
(4)排摸涉及校園及周邊治安秩序引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素;
(5)排摸涉及事關(guān)民生的考試、招生、學(xué)校收費(fèi)等社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題;
(6)排摸影響正常教育教學(xué)秩序和舉行非法集會(huì)、罷課以及組織較大規(guī)模群體性事件的動(dòng)向，以及敵對(duì)組織或敵對(duì)分子插手教育矛盾糾紛可能引發(fā)的群體性事件的信息等。
2、制定措施調(diào)處和化解突出問(wèn)題。對(duì)排摸出的信訪突出問(wèn)題和矛盾糾紛，落實(shí)化解責(zé)任，明確主要責(zé)任人、責(zé)任單位和責(zé)任人員，擬訂解決方案，限期妥善解決，把問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于無(wú)力化解的問(wèn)題，提出處置要求，報(bào)請(qǐng)區(qū)教體局黨委及相關(guān)部門給予解決。
四、工作要求
1、按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合，及早發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和傾向，及早調(diào)處和化解矛盾糾紛，真實(shí)反映情況，及時(shí)通報(bào)信息，防止矛盾升級(jí)、激化。
2、堅(jiān)持學(xué)校接待群眾來(lái)訪制度。經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查研究，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，了解群眾愿望，關(guān)心群眾疾苦，及時(shí)為群眾排憂解難。
3、對(duì)群眾來(lái)訪要堅(jiān)持文明熱情接待，對(duì)群眾來(lái)信要認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理，不推諉拖延或轉(zhuǎn)移矛盾，做到依法按政策，實(shí)事求是，客觀公正，處理到位，提高辦理質(zhì)量。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育，把握正確的輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)群眾以合理合法的形式提出信訪訴求，解決利益矛盾，自覺(jué)維護(hù)信訪秩序。
5、把信訪維穩(wěn)工作納入學(xué)校工作目標(biāo)進(jìn)行考核管理。學(xué)校的校長(zhǎng)是信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，對(duì)本校信訪維穩(wěn)工作負(fù)總責(zé)，采取有力措施解決群眾的合理訴求。對(duì)因失職、瀆職、不作為、亂作為、違法行政、侵害群眾合法權(quán)益引發(fā)信訪問(wèn)題，或?qū)θ罕姺从车男旁L問(wèn)題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，不認(rèn)真解決并造成嚴(yán)重后果的，要按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任人的責(zé)任。
6、嚴(yán)格信息報(bào)送制度。凡涉及突發(fā)群體性事件等穩(wěn)定信息，必須按照時(shí)限向教體局黨委、政府報(bào)送，不得遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)。
2022年學(xué)校信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案4
為了進(jìn)一步提高綜治安全信訪維穩(wěn)工作水平，建立綜治安全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)做好校園安全及來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作，杜絕安全事故的發(fā)生，避免或減少越級(jí)上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，建立安全、信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)安全信訪穩(wěn)定工作實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。
一、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：陳繼學(xué)
副組長(zhǎng)：張嵐
成員：覃宇華曾益民鳳圣軒王春生李忠斌郭登明各中小學(xué)校長(zhǎng)及幼兒園園長(zhǎng)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由張嵐同志具體負(fù)責(zé)安全信訪維穩(wěn)工作。
二、工作措施
�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作，認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義，把它作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)抓緊抓好，從穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上。強(qiáng)化安全信訪穩(wěn)定工作組織領(lǐng)導(dǎo)，各單位要制定工作方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校（園）長(zhǎng)必須親自抓安全信訪穩(wěn)定工作，切實(shí)解決群眾反映的各種困難，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全信訪工作原則，保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)上訪的問(wèn)題，樹(shù)立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會(huì)穩(wěn)定。
1.在學(xué)校安全穩(wěn)定工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下，層層簽訂責(zé)任狀，全員參與安全穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。
2.召開(kāi)全體教職工大會(huì)，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全工作文件及要求，明確安全穩(wěn)定工作的重要性，要求全體教職工做好自己分內(nèi)的工作，做到事事有人抓，事事有人干，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.班主任要經(jīng)常深入班級(jí)，密切關(guān)注學(xué)生動(dòng)向，及時(shí)解決學(xué)生中的矛盾和糾紛，關(guān)心學(xué)生的身心健康，發(fā)揮情親小屋和心理輔導(dǎo)室的功能作用；加強(qiáng)對(duì)學(xué)生出勤的管理，明確學(xué)生不能到校的準(zhǔn)確原因，并隨時(shí)和家長(zhǎng)保持必密切聯(lián)系；嚴(yán)禁女生進(jìn)入男教師寢室、嚴(yán)禁女生與男教師單獨(dú)談話或?qū)W習(xí)輔導(dǎo)；學(xué)校工會(huì)主席要關(guān)心教師的工作、生活狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向校（園）長(zhǎng)匯報(bào)。
4.樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)，做到思想與行動(dòng)統(tǒng)一。堅(jiān)決杜絕盲目的參與，偏激的行為，無(wú)組織觀念的越級(jí)信訪。
（二）加強(qiáng)校園管理，確保安全穩(wěn)定。
1.校園安全是整個(gè)學(xué)校安全的重要保證，要建立各項(xiàng)安全管理制度，實(shí)行封閉式管理。門衛(wèi)安防器材配置“八件套”或“九件套”，辦公場(chǎng)所配置2米長(zhǎng)的木棒5-10根，視頻監(jiān)控全覆蓋，做到人防物防技防結(jié)合。加強(qiáng)門衛(wèi)管理，禁止外來(lái)車輛進(jìn)入校園，嚴(yán)格出入登記，對(duì)來(lái)訪人員嚴(yán)格實(shí)行驗(yàn)證-確認(rèn)-登記-報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)同意后方可進(jìn)入。工作日、節(jié)假日實(shí)行24小時(shí)值班制，領(lǐng)導(dǎo)帶班教師值班，組建護(hù)校隊(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，匯報(bào)，做到人防、物防、技防到位，確保師生安全。
2.強(qiáng)化措施，組織專門力量每周開(kāi)展安全檢查。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)樓、教學(xué)設(shè)備、校車的安全檢查，不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換；加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全和危險(xiǎn)化學(xué)物品的安全管理（兩人兩鎖專柜），做好食品留樣；嚴(yán)禁學(xué)生攜管制刀具等帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園，適時(shí)開(kāi)展危險(xiǎn)物品的清繳。
3.加大安全法制宣傳教育力度。學(xué)校要對(duì)全體師生員工進(jìn)行長(zhǎng)期、廣泛、深入的宣傳教育，通過(guò)聘請(qǐng)交警、公安、消防等部門人員進(jìn)學(xué)校開(kāi)展交通安全、消防安全、刑事犯罪等教育講座，提高學(xué)生的交通安全、消防安全、法律等知識(shí)知曉率，增強(qiáng)師生安全觀念、法制觀念和交通安全防范意識(shí)。充分利用廣播、宣傳欄、板報(bào)等廣泛宣傳維護(hù)校園安全穩(wěn)定的重要意義。
4.堅(jiān)持晨午檢、查寢登記、夜巡、路隊(duì)護(hù)送制度；落實(shí)“車長(zhǎng)制”，嚴(yán)禁學(xué)生乘坐“三無(wú)車輛”。
5.全體員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全保衛(wèi)工作的措施要求，高度重視用電、用氣、門窗、貴重物品使用、實(shí)驗(yàn)操作、體育訓(xùn)練等方面的安全，確保各項(xiàng)工作安全有序進(jìn)行。
6.工會(huì)要組織退休教師開(kāi)展活動(dòng)，了解退休教師思想動(dòng)態(tài)，確保退休教師的安全穩(wěn)定。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，確保思想穩(wěn)定。
1.明確責(zé)任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級(jí)上訪，分段受理，制止重復(fù)上訪、越級(jí)上訪、非法上訪。學(xué)校要對(duì)上訪問(wèn)題高度重視，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作，不準(zhǔn)“推、拖、躲、繞”，以高度負(fù)責(zé)精神，把問(wèn)題解決在學(xué)校內(nèi)部，絕對(duì)不能放任不管，對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
2、加強(qiáng)溝通，做好思想穩(wěn)定工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)定工作小組成員要經(jīng)常深入師生中間，關(guān)心教職工生活，正確處理當(dāng)前教師學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，了解掌握師生的狀態(tài)、問(wèn)題與需求，隨時(shí)調(diào)研，積極協(xié)調(diào)、及時(shí)反饋、有效解決，滿足師生合理要求，把教師精力引導(dǎo)到教育教學(xué)上來(lái)，同時(shí)尊重和關(guān)心離退休教師生活，積極推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。
3、遇有重大突發(fā)性事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、師生思想苗頭等，要啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)維穩(wěn)工作機(jī)制，做好處置和穩(wěn)控工作，并及時(shí)將有關(guān)情況上報(bào)；對(duì)如果有師生參與不恰當(dāng)活動(dòng)的情況，學(xué)校將做好有關(guān)教育、引導(dǎo)、處理工作，確保當(dāng)事者思想行為的正確轉(zhuǎn)變。
2022年學(xué)校信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案5
根據(jù)中央、省委和市委的決策部署，為全面做好信訪維穩(wěn)安全工作，迎接黨的全國(guó)、全省、全市“兩會(huì)”勝利召開(kāi)，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)決貫徹中央和省市有關(guān)信訪維穩(wěn)安全工作的系列部署要求，堅(jiān)持“以人民為中心”理念，樹(shù)立總體國(guó)家安全觀，按照“屬地責(zé)任、主管責(zé)任”和“條塊結(jié)合、內(nèi)緊外松”原則，從高從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)做好全市教育系統(tǒng)信訪維穩(wěn)安全各項(xiàng)工作，為全國(guó)、全省、全市“兩會(huì)”勝利召開(kāi)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的政治、社會(huì)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
以零容忍的態(tài)度，全力以赴做好維護(hù)國(guó)家政治安全和社會(huì)穩(wěn)定各項(xiàng)工作，確保實(shí)現(xiàn)“十個(gè)不發(fā)生”的目標(biāo)：即確保不發(fā)生政治安全事件、到市赴省進(jìn)京重大上訪事件、暴力恐怖事件、個(gè)人極端事件、重大刑事案件、大規(guī)模群體性事件、重大公共安全事件、重大公共衛(wèi)生事件、重大安全生產(chǎn)事件、網(wǎng)絡(luò)安全事件。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立株洲市教育局全國(guó)、全省、全市“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)6個(gè)工作組具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：吳安浩 黨委書記、局長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：謝再榮 黨委委員
成 員：毛大訓(xùn) 黨委副書記、副局長(zhǎng)
李建國(guó) 黨委委員、副局長(zhǎng)
吳春雪 副局長(zhǎng)
徐曉芳 黨委委員、副局長(zhǎng)
劉永東 黨委委員、紀(jì)檢組長(zhǎng)
趙湘兵 副主任督學(xué)
（二）工作組
1.綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng)：謝再榮 黨委委員
副組長(zhǎng)：陳正經(jīng) 安全綜治科科長(zhǎng)
2.信訪及教師工作涉穩(wěn)工作組
組 長(zhǎng)：毛大訓(xùn) 黨委副書記、副局長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：李衛(wèi)述 辦公室主任
高志強(qiáng) 教師工作科科長(zhǎng)
3.基礎(chǔ)教育、校外教育、學(xué)生工作領(lǐng)域涉穩(wěn)工作組
組 長(zhǎng)：李建國(guó) 黨委委員、副局長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：章 帆 基礎(chǔ)教育科科長(zhǎng)
黃作軍 學(xué)生工作科科長(zhǎng)
譚國(guó)輝 校外教育指導(dǎo)中心主任
4.職業(yè)與成人教育、民辦教育、學(xué)前教育與特殊教育領(lǐng)域涉穩(wěn)工作組
組 長(zhǎng)：徐曉芳 黨委委員、副局長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：武志偉 職業(yè)與成人教育科科長(zhǎng)
譚艷華 民辦教育科科長(zhǎng)
肖 男 學(xué)前教育與特殊教育科科長(zhǎng)
5.基建領(lǐng)域涉穩(wěn)工作組
組 長(zhǎng)：吳春雪 副局長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：龍超俊 發(fā)展建設(shè)科科長(zhǎng)
6.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與涉法涉訴維穩(wěn)工作組
組 長(zhǎng)：毛大訓(xùn) 黨委副書記、副局長(zhǎng)
趙湘兵 副主任督學(xué)
副組長(zhǎng)：蔡志善 政策法規(guī)科科長(zhǎng)
陳章蓉 宣傳與對(duì)外交流科科長(zhǎng)
四、工作機(jī)制
(一)局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系督查縣市區(qū)和直屬學(xué)校工作機(jī)制
建立全國(guó)、全省、全市“兩會(huì)”期間，局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系督查縣市區(qū)和直屬學(xué)校信訪維穩(wěn)安全工作機(jī)制，負(fù)責(zé)督查指導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)處置重大問(wèn)題。
(二)局領(lǐng)導(dǎo)管線負(fù)責(zé)工作機(jī)制
按照分工安排，局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組織有關(guān)科室和相關(guān)縣市區(qū)教育局，在各自職責(zé)范圍內(nèi)，積極履行安全穩(wěn)定的職責(zé)，并協(xié)同配合，形成合力。
(三)局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪工作機(jī)制
每天安排一名局領(lǐng)導(dǎo)到信訪接待場(chǎng)所接待群眾來(lái)訪，并對(duì)所接待信訪事項(xiàng)立即交辦、督促解決。
(四)重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員交辦督辦工作機(jī)制
結(jié)合前期摸排調(diào)研情況，由安全綜治科梳理重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員，由局長(zhǎng)交辦，進(jìn)行責(zé)任分解，明確屬地管理責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和化解主體責(zé)任，納入信訪維穩(wěn)“百日攻堅(jiān)再行動(dòng)”活動(dòng)考核，并按照相關(guān)規(guī)定開(kāi)展督辦。
�。ㄎ澹h的十九大特護(hù)期專項(xiàng)維穩(wěn)安全工作“戰(zhàn)時(shí)機(jī)制”
市教育局每天安排一名局領(lǐng)導(dǎo)和一名科室負(fù)責(zé)人到教育政務(wù)中心值班，每日匯總情況，會(huì)商研判，向市委、市政府報(bào)告。教育局直屬學(xué)校、局管民辦學(xué)校要安排校級(jí)干部和中層干部值班，并于每日下午3:40至4:00間向市教育局報(bào)告情況，值班電話：22663717。
五、工作要求
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，超前部署。各地各校要進(jìn)一步提高政治站位，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，抓好責(zé)任落實(shí)。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要超前部署，周密安排，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)穩(wěn)定、確保平安的重大政治責(zé)任，為維護(hù)全市教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
二是科室協(xié)同，合成作戰(zhàn)。各地各校要成立專門工作班子，建立上下統(tǒng)一指揮、左右協(xié)同作戰(zhàn)的防范處置工作機(jī)制，牢牢把住“預(yù)警通報(bào)”和“工作落實(shí)”兩頭，創(chuàng)新指揮、行動(dòng)、督導(dǎo)一體化運(yùn)行機(jī)制，做到信息研判更準(zhǔn)、響應(yīng)更快、穩(wěn)控更實(shí)，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，形成維穩(wěn)合力，推動(dòng)各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
三是情報(bào)引領(lǐng)，精準(zhǔn)預(yù)警。要進(jìn)一步探索完善“全面排查、共同會(huì)商、深度研判，研處一體、精準(zhǔn)導(dǎo)控、重點(diǎn)交辦、滾動(dòng)落實(shí)”的研判預(yù)警機(jī)制，強(qiáng)化信息預(yù)警與源頭管控的無(wú)縫對(duì)接，推動(dòng)穩(wěn)控和接返工作落實(shí)，牢牢把握維穩(wěn)工作主動(dòng)權(quán)。
四是摸排調(diào)研，源頭化解。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，按照常態(tài)化組織開(kāi)展摸排調(diào)研工作的要求，緊緊圍繞為黨的十九大勝利召開(kāi)創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治、社會(huì)環(huán)境這一主線和主題，在信訪維穩(wěn)“百日攻堅(jiān)再行動(dòng)”活動(dòng)中，既全面摸排調(diào)研影響社會(huì)穩(wěn)定的各類矛盾問(wèn)題，又著力抓好重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體的摸排調(diào)研、化解和應(yīng)對(duì)。
五是重點(diǎn)管控，有效應(yīng)對(duì)。各地各校要扎實(shí)做好各類利益群體疏導(dǎo)管控工作，切實(shí)做好困難幫扶、解釋說(shuō)服和穩(wěn)控工作。要落實(shí)信息研判、屬地管控、區(qū)域協(xié)作處置機(jī)制，盡最大努力把人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)�、矛盾化解在基層。要完善�?lián)合處置到省進(jìn)京非正常上訪工作機(jī)制，加大對(duì)違法鬧訪等行為依法處置力度。要堅(jiān)持網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動(dòng)處置，第一時(shí)間切斷網(wǎng)上發(fā)動(dòng)、網(wǎng)下實(shí)施鏈條，做好挑頭骨干教育穩(wěn)控工作。要重視不在視線人員的排查工作，及時(shí)納入關(guān)注范圍，嚴(yán)防發(fā)生漏管失控和“人不知鬼不覺(jué)”的現(xiàn)象。
六是指導(dǎo)督辦，責(zé)任到位。各地各校主要領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)第一責(zé)任，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層壓實(shí)責(zé)任，分解細(xì)化任務(wù)，確保涉穩(wěn)重點(diǎn)事項(xiàng)、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位有人管、有人抓、有人干。要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任倒查制度，對(duì)因責(zé)任不落實(shí)、措施不到位、作風(fēng)不扎實(shí)和嚴(yán)重失職瀆職導(dǎo)致發(fā)生群體性事件、規(guī)模性到省進(jìn)京集訪等重大不穩(wěn)定問(wèn)題，造成嚴(yán)重影響的，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅追究一起。
2022年學(xué)校信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案6
為切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作，確保大局穩(wěn)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、提高認(rèn)識(shí)，建立組織，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感
信訪工作關(guān)系到社會(huì)政治大局的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，要始終堅(jiān)持預(yù)防為主，常抓不懈的原則，在思想上一絲不茍，責(zé)任上一環(huán)不漏，措施上一抓到底，確保本單位不出現(xiàn)影響社會(huì)大局穩(wěn)定的各種事件和問(wèn)題，為教育事業(yè)健康快速發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。經(jīng)校委會(huì)研究決定，成立信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：郝 勇
副組長(zhǎng): 張永昌 張 波 趙洪雙 楊立群 位加德 李延節(jié) 高海濱
組 員：成 玲 齊 震 王洪亮 宋興忠 李效勇 �？蓾� 楊兆劍 高學(xué)山 各班主任
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，值班電話：4731587
二、信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
�。ㄒ唬┬旁L維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)是：董曉飛同志負(fù)總責(zé)，并主持信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。當(dāng)接到上級(jí)信訪維穩(wěn)任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)及時(shí)組織有關(guān)人員和車輛，迅速到達(dá)事發(fā)地點(diǎn)、控制事態(tài)發(fā)展，確保圓滿完成信訪維穩(wěn)工作任務(wù)。
�。ǘ┬旁L維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)是：受學(xué)校信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，接受并完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的工作任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組做好信訪維穩(wěn)日常工作，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
三、預(yù)防預(yù)警機(jī)制
�。ㄒ唬╊A(yù)防預(yù)警信息
每年各級(jí)各類重要會(huì)議、節(jié)日、慶典活動(dòng)前夕，要及早著手、及早行動(dòng)，收集和掌握信訪維穩(wěn)工作方面的信息動(dòng)向。同時(shí)要加強(qiáng)與上級(jí)管理部門的溝通聯(lián)系，實(shí)行聯(lián)動(dòng)互動(dòng)，確定聯(lián)系人、聯(lián)系電話暢通，確保信息暢通。
�。ǘ╊A(yù)防預(yù)警行動(dòng)
各級(jí)各類重要會(huì)議、節(jié)日、慶典活動(dòng)之前，要組織有關(guān)人員開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查工作。對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素，要分類排隊(duì)，建立工作臺(tái)帳，同時(shí)要做好防范化解工作。一旦發(fā)生群體上訪事件，要立即派出得力人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，做好說(shuō)服教育和勸返工作，千方百計(jì)把各種不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，解決在學(xué)校范圍內(nèi)。
三、認(rèn)真做好來(lái)訪接待工作
各級(jí)各類重要會(huì)議、節(jié)日、慶典活動(dòng)期間，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。對(duì)群眾上訪做到隨時(shí)接待、隨時(shí)處置，并限期解決或妥善答復(fù)，跟蹤問(wèn)效，確保不出現(xiàn)重訪現(xiàn)象。對(duì)排查出的不安定因素實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，采取有效措施，全力化解矛盾，把問(wèn)題解決在基層，確保不出現(xiàn)到區(qū)進(jìn)市上訪事件的發(fā)生。
四、信訪維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案工作機(jī)制
根據(jù)預(yù)警信息，在可能發(fā)生上訪的敏感日期內(nèi)，信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員要加強(qiáng)值班和信息搜集，發(fā)現(xiàn)上訪苗頭及時(shí)報(bào)告。
發(fā)生上訪時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須帶領(lǐng)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，做說(shuō)服教育和勸返工作，同時(shí)在1小時(shí)內(nèi)向上級(jí)管理部門報(bào)告。必要時(shí)可請(qǐng)求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)動(dòng)其它區(qū)域力量進(jìn)行增援。
六、應(yīng)急保障
（一）通信與信息保障
各級(jí)各類重要會(huì)議、節(jié)日、敏感日和重大慶典活動(dòng)期間，信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室人員應(yīng)配備必要的通訊工具，辦公室應(yīng)設(shè)有專線電話，所有成員要24小時(shí)保持隨時(shí)聯(lián)系，確保信息暢通，并建立值班帶班和工作記錄制度。
�。ǘ⿷�(yīng)急保障
1.應(yīng)急分隊(duì)保障：學(xué)校所有工作人員均作為信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急隊(duì)伍成員。
2.應(yīng)急裝備保障：職工所有運(yùn)行情況良好的車輛，均可作為應(yīng)急保障設(shè)備，由信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)管理和調(diào)配。
�。ㄈ⿷�(yīng)急指揮
信訪事件發(fā)生后，信息反饋體系負(fù)責(zé)第一時(shí)間內(nèi)的縱向和橫向信息傳遞，應(yīng)急處理體系負(fù)責(zé)在信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下按預(yù)案開(kāi)展應(yīng)急行動(dòng)。
針對(duì)發(fā)生的信訪突發(fā)事件，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況需要，可設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮小組實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指揮，現(xiàn)場(chǎng)指揮長(zhǎng)由信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)擔(dān)任或指派，該應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮、車輛調(diào)度、保通處理、信息聯(lián)絡(luò)等工作。
七、責(zé)任追究制
各級(jí)各類重要會(huì)議、節(jié)日、敏感日、重大慶典活動(dòng)期間，凡發(fā)生以下問(wèn)題的，實(shí)施環(huán)節(jié)責(zé)任追究，給予處分；情節(jié)重大的，將依法律規(guī)定追究其刑事責(zé)任：
�。ㄒ唬┎话匆�(guī)定上報(bào)信息，發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)，重要信息不及時(shí)報(bào)告，甚至隱瞞不報(bào)，貽誤工作時(shí)機(jī)的；
�。ǘ┮虬割I(lǐng)導(dǎo)或責(zé)任人工作不到位，造成串聯(lián)、聚會(huì)、越級(jí)集體上訪或重復(fù)上訪的；
�。ㄈ┱呗鋵�(shí)不力或包保責(zé)任不落實(shí)，造成重點(diǎn)人員失控、漏管的；
�。ㄋ模┌l(fā)生集體上訪或越級(jí)上訪后，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)未按現(xiàn)場(chǎng)勸返制度規(guī)定趕赴現(xiàn)場(chǎng)做工作的；
（五）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)已發(fā)生的信訪問(wèn)題，推諉扯皮，處理不力，導(dǎo)致重復(fù)越級(jí)集體上訪后果嚴(yán)重或造成不良影響的。
2022年學(xué)校信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案7
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安穩(wěn)工作，確保師生生命和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序，促進(jìn)我校教育事業(yè)穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)研究，特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，以“重教育、防事故、保平安”為總體目標(biāo)，以深入開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建為載體，全面貫徹落實(shí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》和《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力辦好人民滿意的教育。
二、目標(biāo)任務(wù)
緊緊圍繞全面夯實(shí)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作的戰(zhàn)略布局，結(jié)合安穩(wěn)工作實(shí)際，層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，切實(shí)提高安全維穩(wěn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，確保我�！盁o(wú)責(zé)任事故，避免和減少一般事故，力爭(zhēng)不發(fā)生事故”，確保實(shí)現(xiàn)“五個(gè)到位”（即：安全責(zé)任落實(shí)到位、安全隱患排除到位、安全教育開(kāi)展到位、安全演練組織到位、周邊環(huán)境整治到位）。繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)校、家庭和社會(huì)三方責(zé)任，著力抓好常規(guī)管理工作，不斷提高學(xué)校安全管理水平、師生安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，確保學(xué)校安全穩(wěn)定。
三、具體措施
（一）明確職責(zé)，壓實(shí)安全工作責(zé)任。
建立全員“抓安全、保穩(wěn)定、查隱患、促整改”的安全工作格局，建立“校長(zhǎng)→分管副校長(zhǎng)→班主任→學(xué)生和學(xué)生監(jiān)護(hù)人”為主軸的學(xué)校安全工作網(wǎng)絡(luò)。把安全工作作為學(xué)校管理工作的第一要?jiǎng)?wù)。實(shí)行安全工作“一崗雙責(zé)制”、“黨政同責(zé)”、“一票否決制”和“責(zé)任追究制”。
1、校園安全工作實(shí)行學(xué)校“一把手”負(fù)責(zé)制。學(xué)校是師生安全工作責(zé)任主體，校長(zhǎng)要親自抓安全工作，親自參加安全隱患排查，分析研究安全工作，切實(shí)把安全工作列入重要議事日程。
2、加強(qiáng)安全管理員隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校要進(jìn)一步健全和完善校園安保、交通、飲食衛(wèi)生、傳染病防控、校舍、消防、飲用水、鍋爐、劇毒化學(xué)品、防毒、防邪、防溺水等安全管理人員的隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)平時(shí)的安全工作，分析總結(jié)學(xué)校安全工作中帶有普遍性、規(guī)律性的問(wèn)題。學(xué)校安全管理要突出制度的落實(shí)，突出教育與防范，突出細(xì)節(jié)管理，要根據(jù)教育部辦公廳印發(fā)的《中小學(xué)校崗位安全工作指南》，將學(xué)校每個(gè)崗位的安全責(zé)任，逐條細(xì)化，分解到人，落實(shí)到每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)之中。
3、進(jìn)一步完善學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制。堅(jiān)持每月召開(kāi)安全例會(huì)，堅(jiān)持安全月報(bào)制度和安全信息上報(bào)制度，定期分析校舍、交通、消防、 治安、飲食、突發(fā)災(zāi)害天氣、師生大型集體活動(dòng)、禁毒防邪、學(xué)生溺水、春冬季傳染病等方面可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。根據(jù)安全工作形勢(shì)，確定不同階段、不同季節(jié)的安全工作重點(diǎn)，及早進(jìn)行教育和防范。要根據(jù)教育部辦公廳印發(fā)的《中小學(xué)幼兒園應(yīng)急疏散演練指南》為指導(dǎo)，中小學(xué)校每月開(kāi)展一次應(yīng)急疏散演練，幼兒園每季度開(kāi)展一次應(yīng)急疏散演練。應(yīng)急疏散演練可與學(xué)校升旗、課間操、集體活動(dòng)等相結(jié)合。在校生較多的中小學(xué)、農(nóng)村寄宿制學(xué)校要適當(dāng)增加應(yīng)急疏散演練的次數(shù)。應(yīng)急疏散演練工作基礎(chǔ)較好的學(xué)校要加強(qiáng)隨機(jī)性應(yīng)急疏散演練。在確保安全的基礎(chǔ)上,有住宿學(xué)生和晚自習(xí)學(xué)生的學(xué)校要重點(diǎn)加強(qiáng)就餐時(shí)間、午休時(shí)間和夜間應(yīng)急疏散演練。也可根據(jù)演練內(nèi)容，以組、班或年級(jí)為單位進(jìn)行小規(guī)模應(yīng)急演練。
4、進(jìn)一步建立健全安全工作規(guī)章制度。學(xué)校要根據(jù)安全教育與管理的實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《校車安全管理?xiàng)l例》、《食品安全法》，進(jìn)一步完善適合本校實(shí)際的安全制度，安全管理要精細(xì)化、規(guī)范化，分工要明確，職責(zé)要落實(shí)到崗位和具體人員，嚴(yán)防因管理缺位或有關(guān)人員的麻痹大意而出現(xiàn)安全事故。
�。ǘ┩貙捤悸�，確保學(xué)生安全教育到位。
1、充分利用多種形式和重要時(shí)間點(diǎn)開(kāi)展教育。學(xué)校要利用主題班會(huì)、黑板報(bào)、專題講座、家長(zhǎng)會(huì)等形式，在開(kāi)學(xué)、期中、期末面向全體學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的安全教育活動(dòng)。尤其要上好開(kāi)學(xué)安全工作第 一課，要在校內(nèi)醒目位置設(shè)置“安全教育宣傳”欄，及時(shí)發(fā)布當(dāng)月安全教育主題、每周安全教育內(nèi)容和安全預(yù)警信息。堅(jiān)持每日上下午最后一節(jié)課“課后 3 分鐘安全提醒”，把安全教育滲透到日常學(xué)校生活中。
2、充分利用現(xiàn)有安全教材開(kāi)展教育。利用好現(xiàn)有安全教材，把安全教育納入學(xué)校正常的教育教學(xué)內(nèi)容之中，保證每周約有 1 課時(shí)的安全教育時(shí)間，全面系統(tǒng)的培養(yǎng)學(xué)生安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
3、安全教育和養(yǎng)成教育密切結(jié)合。各校要以養(yǎng)成教育為契機(jī)，教育學(xué)生寬容、友善的對(duì)待他人，特別要關(guān)注、關(guān)愛(ài)留守兒童，加強(qiáng)心理健康教育，避免矛盾糾紛不暴力傷害，嚴(yán)防校園欺凌；教育學(xué)生愛(ài)護(hù)環(huán)境、講究衛(wèi)生、防艾拒毒，減少疾病的暴發(fā)與傳播；教育學(xué)生養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣，防止病從口入。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)培訓(xùn)，提高安全管理水平。
通過(guò)培訓(xùn)，使安全管理員、廣大教職工能掌握安全教育與管理的.基本知識(shí)，能運(yùn)用科學(xué)理論知識(shí)開(kāi)展學(xué)校安全工作。
1、安全教育培訓(xùn)要有層次性。對(duì)安全管理員、教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)等不同層次的對(duì)象，要有不同的培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)安全管理員、廣大教職工安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容不僅要具有知識(shí)性，而且要具有理論性與科學(xué)性，使安全管理員、廣大教職工能掌握一套行之有效的安全教育與管理方法。對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)的培訓(xùn)要注重直觀，通過(guò)對(duì)身邊的安全防護(hù)、安全事故的典型案例分析，提高學(xué)生遵守法律、法規(guī)和學(xué)校紀(jì)律的自覺(jué)性，增強(qiáng)學(xué)生預(yù)防傷害和遇險(xiǎn)自救的能力，提高學(xué)生的自護(hù)能力和家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)水平。
2、安全培訓(xùn)內(nèi)容要具有理論性。要充分發(fā)揮有關(guān)法律、法規(guī)、文件在安全教育工作中的作用。全體教職工要掌握有關(guān)安全教育的法律、法規(guī)、文件的有關(guān)知識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用政策規(guī)范安全教育與管理。
�。ㄋ模┳⒅卣模皶r(shí)消除安全隱患。
學(xué)校平時(shí)要仔細(xì)觀察、及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全方面存在的問(wèn)題，不輕易放過(guò)任何一個(gè)安全隱患，確保防患于未然。
1、有效預(yù)防校園傷害事故發(fā)生。一是切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行 24 小時(shí)值班制度，健全外來(lái)人員登記制度，加強(qiáng)夜間巡邏，嚴(yán)把校門關(guān)；二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)、正確化解師生之間、學(xué)生之間矛盾沖突，避免發(fā)生校園欺凌和傷害事件；三是切實(shí)加強(qiáng)寄宿生管理，嚴(yán)防寄宿生脫離監(jiān)管。
2、確保學(xué)校食堂食品安全。一是加強(qiáng)食堂工作人員的培訓(xùn)，提高從業(yè)人員食品安全衛(wèi)生意識(shí)與烹飪水平；二是把好食品的采購(gòu)關(guān)、儲(chǔ)存關(guān)和加工關(guān)，堅(jiān)持索票制度，完善臺(tái)帳；三是大力推進(jìn)“明廚亮灶”工程，做到各個(gè)工作操作間視頻監(jiān)控到位，不留死角，嚴(yán)格飲食場(chǎng)所的管理，嚴(yán)禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入食堂，做好防盜防投毒工作；四是規(guī)范餐具消毒和食品留樣工作；五是定期對(duì)學(xué)校食堂工作人員進(jìn)行健康體檢，持證上崗；六是認(rèn)真做好食堂防蠅、防鼠、防塵、防潮等“四防”工作；七是確保食堂供熱、供電和用氣安全；八是將食品安全列入教學(xué)計(jì)劃，積極開(kāi)展食品安全進(jìn)校園活動(dòng)。
3、加強(qiáng)交通安全管理。一是嚴(yán)控車輛進(jìn)出校門，嚴(yán)禁社會(huì)車輛進(jìn)入校內(nèi)接送學(xué)生。二是規(guī)范接送學(xué)生車輛管理機(jī)制，嚴(yán)禁使用報(bào)廢車、三輪車、拼裝車、農(nóng)用車等交通工具接送學(xué)生。嚴(yán)禁無(wú)證(校車許可證、駕駛證、行駛證)車輛運(yùn)送學(xué)生，嚴(yán)禁不符合駕駛校車資格的駕駛員駕駛校車，嚴(yán)禁超載超速，嚴(yán)禁 違規(guī)運(yùn)營(yíng)。要通過(guò)與家長(zhǎng)簽訂責(zé)任狀、發(fā)告知書、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等形式告知家長(zhǎng)有關(guān)安全防范知識(shí)和監(jiān)護(hù)責(zé)任。三是密切關(guān)注突發(fā)性災(zāi)害天氣帶來(lái)的交通隱患，低溫、雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣嚴(yán)禁任何接送學(xué)生車輛上路，嚴(yán)禁使用安全狀況達(dá)不到要求的車輛上路；四是嚴(yán)密組織學(xué)生上學(xué)、放學(xué)管理。
4、抓好消防安全工作。要深入開(kāi)展消防安全宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)“四個(gè)能力”建設(shè)。要及時(shí)排查消除消防隱患，堅(jiān)持“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)”原則。各學(xué)校要重點(diǎn)檢查樓梯、通道設(shè)置是否符合規(guī)范；應(yīng)急設(shè)施和消防設(shè)施是否到位、完好；樓層顯要位置是否粘貼緊急疏散路線圖；要及時(shí)清理學(xué)校樓道、樓梯間埼積雜物，確保暢通；加固、修理?yè)p壞的樓梯扶手，更換安裝不規(guī)范的樓梯間照明設(shè)施；加強(qiáng)電路的維護(hù)檢修，防止用電引發(fā)火災(zāi)。
5、加強(qiáng)校舍安全排查。各中小學(xué)校要把學(xué)生宿舍、學(xué)生食堂、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)樓、圖書館、廁所等重點(diǎn)部位作為檢查重點(diǎn)，針對(duì)繳槍治爆、管制刀具等與項(xiàng)內(nèi)容，定期開(kāi)展自檢自查，檢查要嚴(yán)格、深入、細(xì)致，不留死角和盲區(qū)，并做好安全檢查記錄。同時(shí)，要加強(qiáng)校內(nèi)在建工程的安全防護(hù)，在醒目位置設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)，嚴(yán)防師生進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，造成意外傷害。
6、做好預(yù)防青少年兒童防溺水工作。加強(qiáng)防溺水教育，認(rèn)真落實(shí)防溺水“十個(gè)一”，以致家長(zhǎng)公開(kāi)信、召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)等形式，落實(shí)家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)責(zé)任，配合當(dāng)?shù)卣餐龊脤W(xué)生防溺水工作。配合有關(guān)部門在學(xué)校周邊的溝河、水塘、取土坑等易發(fā)生溺水的危險(xiǎn)水域設(shè)立警示牌或標(biāo)語(yǔ)，進(jìn)行安全警示，組織和動(dòng)員全社會(huì)都來(lái)防止學(xué)生溺水事故的發(fā)生。
7、關(guān)注學(xué)生心理安全。配合相關(guān)科室進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為、教師從教行為，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)禁體罰或變相體罰侮辱學(xué)生。積極開(kāi)展心理健康教育，防止由于心理負(fù)擔(dān)、心理不健康等因素導(dǎo)致發(fā)生學(xué)生傷害的事故。
8、做好安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。組織師生開(kāi)展集體活動(dòng)前，要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提前制定安全預(yù)案，嚴(yán)防擁擠、踩踏事故的發(fā)生。
9、扎實(shí)開(kāi)展安全隱患排查整治。學(xué)校要每周內(nèi)定期或不定期開(kāi)展三次自查，中心學(xué)校對(duì)轄區(qū)內(nèi)的基層學(xué)校每周開(kāi)展一次巡查，教育局每季度組織開(kāi)展一次聯(lián)合隱患大排查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，建立隱患臺(tái)賬，立即定人限時(shí)整改，嚴(yán)格落實(shí)安全隱患盤點(diǎn)銷號(hào)制度。
�。ㄎ澹﹨f(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，整頓校園周邊環(huán)境。在州綜治委、州安監(jiān)局的指導(dǎo)導(dǎo)下，積極主動(dòng)配合公安、衛(wèi)生、食藥監(jiān)、交通、文化、城管 等部門，對(duì)校園周邊存在的治安、交通、文化、食品衛(wèi)生等隱患進(jìn)行持續(xù)整治，開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，確保校園周邊良好的育人環(huán)境。
�。⿷�(yīng)急值守，嚴(yán)格落實(shí)安穩(wěn)信息報(bào)告制度。各中小學(xué)要加強(qiáng)節(jié)假日值班工作，值班期間要明確值班地點(diǎn)、人員和固定電話，確保聯(lián)絡(luò)暢通，對(duì)重要情況和信息要及時(shí)上報(bào)，并做到準(zhǔn)確、全面，不得隱瞞不報(bào)或遲報(bào)、漏報(bào)。重特大安全事故必須在 2 小時(shí)內(nèi)上報(bào)州教育局，并有書面材料形式上報(bào)。
（七）加強(qiáng)學(xué)校安全常規(guī)管理，注重常規(guī)材料積累、收集、 整理，并歸檔。
2022年學(xué)校信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案8
為貫徹落實(shí)2017年3月21日桃江縣信訪維穩(wěn)工作專題會(huì)議精神，做好2017年教育系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作，結(jié)合我系統(tǒng)當(dāng)前信訪維穩(wěn)形勢(shì)及存在的問(wèn)題，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依照《信訪條例》和有關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展工作。密切注意和及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)，對(duì)搜集到的信訪預(yù)警信息要在第一時(shí)間做好匯總、分析和上報(bào)工作，做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解。密切關(guān)注原民辦教師、復(fù)員軍人等特殊群體的重點(diǎn)人群，認(rèn)真做好重點(diǎn)人員的思想疏導(dǎo)工作，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)決杜絕進(jìn)京、赴省、到市上訪行為，為切實(shí)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，確�！傲愕怯洝惫ぷ髂繕�(biāo)落到實(shí)處。
二、組織機(jī)構(gòu)
1、成立桃江縣教育系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局其他班子成員任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)股室長(zhǎng)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由鐘革資兼任辦公室主任、溫愛(ài)民、王志純兼任辦公室副主任，辦公室聯(lián)系電話：
2、成立桃江縣教育系統(tǒng)信訪維穩(wěn)接訪工作小組
總指揮：黃志剛
接訪一組：
組 長(zhǎng)：伍松華
組 員：鐘革資 丁吉飛 崔 云 肖國(guó)球 劉美輝
聯(lián)系單位：灰山港、松木塘、修山、馬跡塘、桃江六中
接訪二組：
組 長(zhǎng)：汪小明
組 員：王志純 周衛(wèi)東 吳高書 劉林聲 劉波
聯(lián)系單位：高橋、桃花江、三堂街、大栗港、桃江一中、
接訪三組：
組 長(zhǎng)：符祝英
組 員：溫愛(ài)民 薛武鋒 吳芝云 莫翠娥 蔣文武
聯(lián)系單位:縣教師進(jìn)修學(xué)校、縣特校、縣幼兒園、桃江七中
接訪四組：
組 長(zhǎng)：邱暢懷
組 員：彭曉峰 劉武才 李進(jìn)軍 陶秋云 李瑞華
聯(lián)系單位：武潭、乍埠、沾溪、石牛江、桃江二中
接訪五組：
組 長(zhǎng)：戴次波
組 員：徐永前 符霞松 曾振軍 龔立明 彭世平
聯(lián)系單位：浮邱山、鸕鶿渡、牛田、桃江四中、職業(yè)中專
三、工作措施
今年，我國(guó)將迎來(lái)建軍90周年、“一帶一路”峰會(huì)、香港回歸20周年、黨的十九大召開(kāi)等重大政治活動(dòng)，特護(hù)期的信訪維穩(wěn)工作責(zé)任重、壓力大，必須高度重視，始終繃緊信訪維穩(wěn)這根弦。堅(jiān)持治標(biāo)與治本相結(jié)合，標(biāo)本兼治，扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作。
（一）開(kāi)展局領(lǐng)導(dǎo)和二級(jí)單位負(fù)責(zé)人接訪活動(dòng)。局班子人員每天輪流帶隊(duì)接訪，各單位負(fù)責(zé)人要加大接訪工作力度，切實(shí)增強(qiáng)接訪的針對(duì)性和實(shí)效性，把公開(kāi)接訪與約訪、下訪相結(jié)合，重點(diǎn)解決好苗頭性、傾向性、群體性的問(wèn)題，切實(shí)解決好教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，把上訪人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍衙芎蛦?wèn)題解決在基層，確保不發(fā)生進(jìn)京上訪，進(jìn)京非正常上訪和越級(jí)集體上訪或群體性惡意上訪事件，確保不發(fā)生突發(fā)異常性和極端事件。
（二）實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保穩(wěn)控責(zé)任制。各單位要認(rèn)真細(xì)致摸排信訪隱患，建立健全包保責(zé)任制，主要責(zé)任人要親自過(guò)問(wèn)，重大問(wèn)題親自處理，分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力，全力以赴。對(duì)原民辦教師、復(fù)員軍人等特殊群體要建立臺(tái)賬，落實(shí)“五包一”措施（其中原民辦教師的穩(wěn)控，各單位一定要積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府配合，協(xié)助搞好“五包一”）。一旦發(fā)生進(jìn)省到市集體上訪或非正常上訪，包保單位由主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)接訪勸返要在接到通知后一個(gè)小時(shí)內(nèi)出發(fā)。
�。ㄈ┱J(rèn)真做好信訪信息研判。信息報(bào)送的范圍包括可能引發(fā)集體到市、到省上訪的苗頭，要在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并迅速安排接訪勸返人員，在第一時(shí)間起赴現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展疏導(dǎo)、化解和勸返工作。
四、工作要求
�。ㄒ唬┱J(rèn)清形勢(shì)，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位必須抓緊落實(shí)各項(xiàng)工作，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各司其職、各負(fù)其責(zé)，堅(jiān)決遏制教育系統(tǒng)有關(guān)人員進(jìn)省赴市上訪的苗頭。
�。ǘ┕_(kāi)接訪，主動(dòng)下訪，穩(wěn)控當(dāng)?shù)�。按照相關(guān)文件要求，特護(hù)期時(shí)各單位每天要安排一名班子成員接訪，堅(jiān)持公休日不休息。信訪量大，矛盾多的地方要適時(shí)組織深入開(kāi)展下訪活動(dòng)，變坐等上訪為主動(dòng)下訪，盡最大努力把上訪群眾穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>
�。ㄈ┥钊肱挪椋�，包保穩(wěn)控。對(duì)各類矛盾糾紛和可能引發(fā)進(jìn)京去省上訪的人員和群體，要深入排查，不漏一人，逐件落實(shí)包保領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，確保人穩(wěn)當(dāng)?shù)亍?/p>
�。ㄋ模┞鋵�(shí)責(zé)任，定期研判，及時(shí)報(bào)告。主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)（信訪、安全、人事）要保持24小時(shí)通訊暢通。特護(hù)期內(nèi)嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，要做好重要信息預(yù)警預(yù)報(bào)工作，加強(qiáng)信訪社情分析研判，確保信息聯(lián)絡(luò)暢通，工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，應(yīng)急處置及時(shí)。各單位要將原民辦教師、特殊人群等是否穩(wěn)控在當(dāng)?shù)睾彤?dāng)日動(dòng)態(tài)，及時(shí)向教育局政務(wù)服務(wù)股和法制安全股報(bào)告。凡因信息報(bào)送不及時(shí)，處置不當(dāng)造成不良影響的，將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。特護(hù)期間發(fā)生進(jìn)京去省非正常上訪的，對(duì)責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人和包保責(zé)任人實(shí)行相應(yīng)的紀(jì)律處分，并納入年終年度考核，不予評(píng)先、評(píng)優(yōu)。
2022年學(xué)校信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案9
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理群體性信訪、非正常信訪和重大活動(dòng)期間的突發(fā)性信訪事件，切實(shí)維護(hù)學(xué)校良好秩序，確保學(xué)校和諧安全穩(wěn)定，根據(jù)上級(jí)有關(guān)信訪工作文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
一、工作目標(biāo)和原則
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�(biāo)
立足講政治的高度、嚴(yán)格防控，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，提升決策質(zhì)量，防范決策風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)有效處置學(xué)校內(nèi)信訪維穩(wěn)突發(fā)事件，最大程度地預(yù)防和減少信訪突發(fā)事件及其造成的損害，為學(xué)校改革發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的環(huán)境和良好的秩序。
�。ǘ┕ぷ髟瓌t
1.堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)原則；
2.堅(jiān)持以人為本、群防群控原則；
3.堅(jiān)持預(yù)防為主、把握主動(dòng)原則；
4.堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、依法處置原則。
二、適用范圍
本預(yù)案適用本系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)性群體性上訪、非正常信訪和重大活動(dòng)期間的突發(fā)性信訪事件。
三、組織機(jī)構(gòu)
�。ㄒ唬┏闪⑿旁L維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
學(xué)校成立以黨委書記、校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管信訪工作副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各職能部門、二級(jí)單位黨政主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在校務(wù)辦公室。
（二）信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)
信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織信訪維穩(wěn)工作。具體負(fù)責(zé)學(xué)校信訪維穩(wěn)突發(fā)事件響應(yīng)行動(dòng)的落實(shí)工作；前往現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查和處置工作；及時(shí)搜集和核實(shí)相關(guān)信息，以及需領(lǐng)導(dǎo)小組指示、援助等事項(xiàng)；督查事發(fā)單位的處置工作；配合上級(jí)相關(guān)部門做好處置工作。
四、處置程序
學(xué)校突發(fā)上訪事件時(shí)，要第一時(shí)間報(bào)請(qǐng)省教育廳、市委教科工委協(xié)助開(kāi)展處置工作。根據(jù)需要，及時(shí)報(bào)請(qǐng)屬地公安機(jī)關(guān)協(xié)助開(kāi)展處置工作。學(xué)校突發(fā)上訪事件應(yīng)急處理要采取邊調(diào)查、邊處理、邊核實(shí)、邊控制的方式，以有效措施穩(wěn)控事態(tài)發(fā)展。
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突發(fā)上訪事件發(fā)生后，事發(fā)單位作為第一響應(yīng)單位應(yīng)該立即判明情況、采取措施，根據(jù)職責(zé)和權(quán)限啟動(dòng)先期處置機(jī)制，組織開(kāi)展應(yīng)急穩(wěn)控工作，控制事態(tài)發(fā)展，并將相關(guān)情況第一時(shí)間向?qū)W校信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（校務(wù)辦公室）報(bào)告。
�。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)處置
學(xué)校信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照要求，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，盡快研究確定處置方案。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)展穩(wěn)控行動(dòng)，盡全力防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)，及時(shí)掌握事件進(jìn)展情況，隨時(shí)向省教育廳、市委教科工委、屬地派出所報(bào)告。
（三）協(xié)作分工
相關(guān)部門及單位要按各自職責(zé)分別承擔(dān)綜合協(xié)調(diào)、信息收集報(bào)送、應(yīng)急保障以及相關(guān)設(shè)施管理、相關(guān)人群協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等方面的工作。
1.信息聯(lián)絡(luò)工作
主要職責(zé):與省教育廳、沈陽(yáng)市委教科工委以及相關(guān)政府部門保持信息聯(lián)絡(luò)，接受和傳達(dá)上級(jí)指令，接受上級(jí)部門的工作指導(dǎo)；收集匯總信息,并向信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排，向上級(jí)部門報(bào)送信息；做好工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議組織和記錄；向相關(guān)部門傳達(dá)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署；突發(fā)事件應(yīng)急處置資料的保存和整理。
負(fù)責(zé)部門：校務(wù)辦公室
2.宣傳輿情工作
主要職責(zé)是：擬定宣傳口徑,并利用各種宣傳工具(包括新聞網(wǎng)、校內(nèi)電視臺(tái)、廣播臺(tái)、校報(bào)、櫥窗、布告欄、官方微博、官方微信)積極開(kāi)展正面宣傳,提供有效信息；負(fù)責(zé)校內(nèi)各類媒體的監(jiān)控工作；負(fù)責(zé)校外媒體的接待和聯(lián)絡(luò)工作,提供宣傳口徑；負(fù)責(zé)與上級(jí)宣傳部門和媒體主管部門聯(lián)系,溝通信息或請(qǐng)求支援。
負(fù)責(zé)部門：黨委宣傳部
3.學(xué)生教育疏導(dǎo)
主要職責(zé)：做好學(xué)生思想政治教育工作,及時(shí)了解掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和引發(fā)事端的背景因素,掌握深層次、預(yù)警性信息,事件發(fā)生時(shí),及時(shí)有效地做好學(xué)生及其家長(zhǎng)的教育和疏導(dǎo)；協(xié)助宣傳部做好突發(fā)事件期間的輿論引導(dǎo)和宣傳工作。
負(fù)責(zé)部門：學(xué)生處、團(tuán)委、研究生處、國(guó)際交流合作處、繼續(xù)教育學(xué)院以及相關(guān)單位
4.教工教育疏導(dǎo)
主要職責(zé)：做好教職員工及其家屬的思想工作；及時(shí)了解掌握教職員工的思想動(dòng)態(tài)和深層次矛盾,掌握預(yù)警性信息；事件發(fā)生時(shí),引導(dǎo)各相關(guān)單位做好教職員工及其家屬的教育、疏導(dǎo)和心理輔導(dǎo)工作；協(xié)助宣傳部做好突發(fā)事件期間的輿論引導(dǎo)和宣傳工作。
負(fù)責(zé)部門：人事處、離退休工作處、工會(huì)以及相關(guān)單位
5.安全保衛(wèi)工作
主要職責(zé)：突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)控制,人員疏散，校內(nèi)交通管制；落實(shí)重點(diǎn)要害部位安全措施；維護(hù)學(xué)校治安秩序，防止各類破壞活動(dòng)；加強(qiáng)與上級(jí)公安部門的聯(lián)系，協(xié)助公安、消防等機(jī)關(guān)查破案件，調(diào)查事故原因。
負(fù)責(zé)部門：校園安全管理處
6.后勤保障工作
主要職責(zé)：提供車輛、電力、通訊、網(wǎng)絡(luò)、食宿等有關(guān)條件,維護(hù)學(xué)校正常工作、生活秩序。負(fù)責(zé)部門：財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理處、后勤工作處、網(wǎng)絡(luò)中心、后勤集團(tuán)、校醫(yī)院
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣吖ぷ髡J(rèn)識(shí)。要全面提高對(duì)做好信訪工作的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪工作制度；各單位、各部門及時(shí)掌握師生的思想動(dòng)態(tài)和個(gè)人訴求，對(duì)于師生出現(xiàn)的思想情緒波動(dòng)，要在充分理解的基礎(chǔ)上，積極穩(wěn)妥做好教育引導(dǎo)工作。
（二）做好重點(diǎn)排查。各單位、各部門要定期對(duì)信訪重點(diǎn)人做好排查工作，查找可能誘發(fā)集體訪或者突發(fā)上訪的因素，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早協(xié)調(diào)、早解決；進(jìn)一步落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和化解責(zé)任，要有效運(yùn)用新辦法新政策盡最大努力解決歷史遺留問(wèn)題。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)預(yù)警預(yù)判。要增強(qiáng)政治敏感性，密切關(guān)注信訪動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)信訪信息報(bào)送和預(yù)警，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人信訪信息的研判，對(duì)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)隱患，要妥善應(yīng)對(duì)、果斷處置；要有針對(duì)性做好輿情監(jiān)測(cè)和輿論引導(dǎo)，防止大規(guī)模串聯(lián)、集體訪和因信訪問(wèn)題引發(fā)的個(gè)人極端事件。
�。ㄋ模⿻惩ㄐ畔⑶馈Ｒ獙訉勇鋵�(shí)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度，一旦出現(xiàn)突發(fā)上訪事件時(shí)，事發(fā)單位應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，學(xué)校信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門。要嚴(yán)格實(shí)行信息報(bào)告責(zé)任追究制度，對(duì)于遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)的事發(fā)單位要予以責(zé)任追究。
2022年學(xué)校信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案10
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會(huì)及上級(jí)有關(guān)工作會(huì)議精神，圍繞全市"保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定"的工作大局，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)為首要任務(wù)。按照"打造平安洪湖，構(gòu)建和諧社會(huì)"的總體要求，以"主體不變、分工負(fù)責(zé)、聯(lián)合運(yùn)作、方便群眾、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定"為原則，整合現(xiàn)有力量、創(chuàng)新工作機(jī)制、完善工作制度，真正地把局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，打造成為不安定因素收集中心，社情民意反饋中心，調(diào)處矛盾、維護(hù)穩(wěn)定指揮處置中心。
二、整合方式
我局按照"資源整合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力"的工作要求，整合力量，規(guī)范行為，完善制度，創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)建綜治維穩(wěn)信訪工作的總體思路，將局監(jiān)察室、法制科、辦公室、人教科等部門集于一體，各科室人員在工作職能不變，工作性質(zhì)不變的基礎(chǔ)上，實(shí)行集中辦公。局綜治維穩(wěn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立集中接訪辦公室，局綜治維穩(wěn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立 4 個(gè)工作小組:民情信息收集組、人民調(diào)解工作組、治安防控指揮組、追蹤問(wèn)效協(xié)調(diào)組，并實(shí)行"五統(tǒng)一"工作機(jī)制即:統(tǒng)一受理來(lái)信來(lái)訪、統(tǒng)一分流矛盾糾紛的處理單位、統(tǒng)一協(xié)調(diào)疑難復(fù)雜問(wèn)題、統(tǒng)一調(diào)配人力、物力、統(tǒng)一跟蹤問(wèn)效，確保局綜治維穩(wěn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、綜治維穩(wěn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)和任務(wù)
1、貫徹落實(shí)黨和國(guó)家有關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策及上級(jí)有關(guān)部門的工作任務(wù);研究制定矛盾糾紛調(diào)處、治安防控工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)督促落實(shí)。
2、定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)不安定因素進(jìn)行排查，對(duì)可能發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的因素和動(dòng)向及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好處置工作。
3、及時(shí)總結(jié)、上報(bào)矛盾糾紛調(diào)處工作的經(jīng)驗(yàn)和做法。
四、綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組運(yùn)行辦法
局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作運(yùn)行程序：按照"集中接待，統(tǒng)一批轉(zhuǎn)，歸口辦理，協(xié)作配合，限時(shí)報(bào)結(jié)，跟蹤問(wèn)效"六個(gè)步驟進(jìn)行操作。可以概括為實(shí)行"五個(gè)統(tǒng)一":
1、統(tǒng)一受理來(lái)信來(lái)訪。局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)專門接待來(lái)訪群眾、處理來(lái)訪信件，根據(jù)來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，認(rèn)真填寫《洪湖市財(cái)政局綜治維穩(wěn)信訪工作接訪記錄》，對(duì)一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，通過(guò)解釋能使群眾滿意的，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解釋答復(fù);對(duì)一時(shí)解釋不清，需要由其他科室和部門處理的，填寫《案件受理登記表》，報(bào)局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組主任批轉(zhuǎn)。
2、統(tǒng)一分流矛盾糾紛的處理單位。各類矛盾糾紛在局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組立案后，根據(jù)糾紛的性質(zhì)，經(jīng)局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組主任批準(zhǔn)，填寫《案件轉(zhuǎn)辦通知書》，責(zé)令有關(guān)科室和單位限時(shí)辦結(jié)。
3、統(tǒng)一協(xié)調(diào)疑難復(fù)雜問(wèn)題。對(duì)涉及多個(gè)科室和單位的疑難復(fù)雜糾紛和治安問(wèn)題，由局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確責(zé)任，分工協(xié)作，共同解決。
4、統(tǒng)一調(diào)配人力、物力。資源整合首先是人力物力的整合，整合后的局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組具有相對(duì)集中的維穩(wěn)力量，對(duì)一個(gè)時(shí)期的中心工作、特殊時(shí)期的穩(wěn)定工作，可以由局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)配人力、物力，各科室和單位協(xié)同作戰(zhàn)，確保按時(shí)完成任務(wù)。
5、統(tǒng)一跟蹤問(wèn)效。各科室和單位對(duì)局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)工作按照期限要求認(rèn)真辦理，辦結(jié)情況及時(shí)向局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組反饋結(jié)果，以便局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組能全面掌握、統(tǒng)籌安排，并對(duì)分流到各科室和單位的工作實(shí)行根蹤問(wèn)效。
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