形象禮儀學習心得體會
當我們有一些感想時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的形象禮儀學習心得體會,歡迎閱讀與收藏。
形象禮儀學習心得體會1
公司為提高全體員工的素質,6月23號在金山度假村為我們舉辦了學習培訓。公司邀請了多位在醫(yī)藥行業(yè)的同人。在一起分享此次學習。由容大公司總經理致開幕詞。由輝瑞的郭鴻燕老師做為本次主講。主講的內容為“商務禮儀”跟“基本的銷售技巧”。通過此次學習,讓我真正從意識上理解了商務禮儀的含義了解了商務禮儀的重要性和在商務活動中的應用。商務禮儀的核心是種行為準則。用來約束我們的日常商務的方方面面。亦叫溝通技巧,是以尊重為本,善于表達,是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現。是提升我們與人合作的標準。讓我們成為別人
歡迎的人。禮儀不僅是個人的形象與素質的體現,更是代表一個企業(yè)一個團隊的整體的形象。我們要掌握商務禮儀就是為了內強素質,外塑形象。培養(yǎng)得體的行為習慣,對我們來說是非常重要的。因此,又不僅要學會塑造良好的職業(yè)形象,掌握好的基礎社會禮儀。還要注意:
1、儀容儀表;
2、言談舉止;
3、互相介紹;
4、握手禮儀;
5、握手動作;
6、握手禁忌;
7、互換名片等。因此掌握以上幾點對我們銷售人員來說是非常重要的。銷售工作不但在禮儀上服務上有所突破,還要有敬業(yè)精神。重要的是掌握銷售技巧。要設定目標,目標對于成功者絕對是必要的,沒有目標就沒有任何成功可言。所以在拜訪客戶之前要做到:
1、設定目標:指定長期目標。
2、訪前計劃:制定策略。
形象禮儀學習心得體會2
荀子說:故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守.有禮走遍天下,無禮寸步難行.
在經濟社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮.職業(yè)人員若缺少相關的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功.
通過一個學期的學習,我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的`交往藝術.職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現,也是企業(yè)具體表現.
職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢.職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則,是由人們共同完善、共同認可產生的.
在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,人們應當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的.職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則.
從我個人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為.自己看來不怎么樣,其實早已給別人留下了不好的印象.
這對于我們今后求職有很大的影響.雖然我們現在還沒有步入職場,但職業(yè)禮儀的內容在我們的日常生活中也頗為有用.
學了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的.
【形象禮儀學習心得體會】相關文章:
形象禮儀常識04-29
形象禮儀培訓心得體會10-21
職業(yè)形象禮儀的心得體會12-03
形象禮儀培訓心得體會04-07
形象會務迎送禮儀培訓學習心得體會07-19
職業(yè)形象禮儀課的心得體會12-06
員工形象禮儀知識08-30
學習職業(yè)形象的心得體會11-30
職業(yè)形象與職場禮儀培訓心得體會10-27
形象禮儀培訓心得體會(精選13篇)05-31