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        醫(yī)療價格收費自查自糾報告

        醫(yī)療價格收費自查自糾報告

          穩(wěn)步推進定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保違法違規(guī)行為專項治理工作,下一步將責令違規(guī)機構(gòu)限時整改,并全程跟蹤問效。下面是小編為大家收集的醫(yī)療價格收費自查自糾報告(精選10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

          醫(yī)療價格收費自查自糾報告1

          臨清市醫(yī)保局四季度對我院進行了檢查,指出了我院存在的一些問題,根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題,我院進行了針對性的整改,具體有以下幾點:

          一、對于超標準收費的問題,一是靜脈輸液費我們嚴格按物價標準進行了更改,已無超標準現(xiàn)象,二是手術(shù)費和麻醉費超標準收費,我們對相關(guān)科室進行了通報批評,按物價收費標準進行了系統(tǒng)維護,并定期進行檢查,嚴防此類情況再次發(fā)生。

          二、病例書寫不規(guī)范,我們邀請了市醫(yī)院專家進行了培訓(xùn)和指導(dǎo),病例書寫水平有了很大提高。

          三、一次性耗材加價率高的情況,檢查發(fā)現(xiàn)后我們及時進行了調(diào)整,嚴格按要求執(zhí)行。

          四、變通病種的情況發(fā)現(xiàn)后,我院立即召開院委會,由院委會成員分別帶領(lǐng)人員,對住院病人每天進行核對,防止此類情況再次發(fā)生,并對相關(guān)醫(yī)師進行處罰,扣發(fā)當月績效工資。

          下一步我們將嚴格按照檢查要求進行全面排查,對存在的問題舉一反三,確保良好發(fā)醫(yī)療環(huán)境,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

          醫(yī)療價格收費自查自糾報告2

          根據(jù)梧州市衛(wèi)生和計劃生育委員會《關(guān)于開展對醫(yī)療服務(wù)項目、藥品價格收費情況自查自糾的緊急通知》要求,我局對衛(wèi)生院目前醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格、藥品價格收費情況進行了自查自糾,現(xiàn)將自查情自糾況情況匯報如下:

          一、組織管理

          兩衛(wèi)生院均成立了由院長任組長監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實領(lǐng)會上級文件精神,進一步完善了醫(yī)院藥事管理職責,各項收費工作和各種規(guī)章制度都日趨完善成熟,有專人具體負責收費日常管理工作,并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道。

          接到醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格后,院領(lǐng)導(dǎo)及時審閱,要求藥劑科對醫(yī)院藥品進行了逐一核對,住院部與婦產(chǎn)科對醫(yī)療服務(wù)價格與次數(shù)進行核對,財務(wù)科負責人對醫(yī)療服務(wù)價格進行了審查,確保我院醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格、藥品價格準確無誤。

          二、醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)、藥品價格嚴格按照標準執(zhí)行收費

         。1)衛(wèi)生院醫(yī)療收費價格始終按照《非營利性醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項目指導(dǎo)價格》的要求,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。全院統(tǒng)一收費,無自立項目、無自定標準收費、無分解項目收費,并按規(guī)定抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況。單胎順產(chǎn)產(chǎn)婦收取單胎順產(chǎn)接生費后無重復(fù)收取肛門指檢費、胎心監(jiān)測費、宮頸內(nèi)口探查術(shù)費等費用。

         。2)一次性醫(yī)用衛(wèi)生材料的收費堅持按規(guī)定價格標準執(zhí)行,定期或不定期進行抽查,在電腦上統(tǒng)一將一次性材料單獨標識出,進行一次性材料的統(tǒng)一管理。通過電子大屏幕和院內(nèi)公示欄將藥品價格進行公示,實行明碼標價。

          經(jīng)自查,目前我區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格、藥品價格嚴格執(zhí)行藥品零差價,并未發(fā)現(xiàn)我院存在醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格、藥品價格錯收、多收的現(xiàn)象。

          醫(yī)療價格收費自查自糾報告3

          我院在上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費標準執(zhí)行,并采取扎實有效的措施,深入開展我院的收費自查工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

          一、嚴格執(zhí)行有關(guān)文件要求,組織臨床、收費、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認真學習《醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)范》,所有收費標準一律按照xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費標準執(zhí)行。

          一切財物收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,醫(yī)療服務(wù)價格采用一劃價三核對、不定期檢查、院領(lǐng)導(dǎo)抽查的方式進行監(jiān)督與管理,杜絕亂劃價、亂收費現(xiàn)象。

          二、加大對物價工作的監(jiān)管力度,定期組織藥品及醫(yī)療服務(wù)收費檢查,制定有力的措施,嚴查嚴管,切實糾正損害群眾利益的行為,保證廣大患者的健康合法權(quán)益。

          xx年,全年總收入xxx元整。

          三、實行國家基本藥物制度以后,統(tǒng)一藥品網(wǎng)購與實行零差率價格銷售的服務(wù)渠道,各項醫(yī)療項目實行統(tǒng)一管理,按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)級最低標準執(zhí)行納入合作醫(yī)療報銷目錄管理執(zhí)行。

          四、我院進一步公開、透明、規(guī)范收費措施,讓患者明白消費,不允許含糊、隨意、隱蔽性收費.并在門診實行了公示制度,公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準,讓群眾監(jiān)督,規(guī)范了收費標準。

          通過加強醫(yī)院管理,維護患者利益,提升了醫(yī)療服務(wù)診療技術(shù)、改善了服務(wù)態(tài)度、保證了服務(wù)質(zhì)量、密切醫(yī)患關(guān)系、減輕社會和患者的醫(yī)療費用、提高患者滿意率。

          醫(yī)療價格收費自查自糾報告4

          按照收費年檢報告要求,提高醫(yī)療服務(wù)收費透明度,杜絕“醫(yī)療亂收費”的現(xiàn)象我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求各臨床及醫(yī)技科室對本科室的醫(yī)療服務(wù)收費項目逐項進行自查自糾,并進入深入剖析,目前我院嚴格按照xxx省醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格收費標準執(zhí)行,沒有發(fā)現(xiàn)多收費、重復(fù)收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規(guī)收費行為。

          但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:

          一、嚴格執(zhí)行有關(guān)要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認真學習和掌握醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)范,所有收費標準一律按鄉(xiāng)級標準執(zhí)行,堅持一切財務(wù)收支活動納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象。

          二、為更好地規(guī)范各項收費,物價監(jiān)管人員定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的物價計量進行監(jiān)督、檢查。

          三、為增加收費透明度,醫(yī)院在門診大廳制作了常用藥物價格公示欄,接受患者監(jiān)督,讓病人“看明白病,花明白錢”。

          四、規(guī)范藥品購銷和使用,嚴格按照國家基本藥物執(zhí)行零差價銷售,每月底對門診、住院處方進行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物現(xiàn)象。

          五、加強行政管理和監(jiān)督,建立健全投訴接待制度,設(shè)立舉報箱、意見箱和舉報電話,并把處理結(jié)果及時通知當事人。

          醫(yī)療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,有效規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫(yī)療亂收費現(xiàn)象,切實減輕廣大患者就醫(yī)負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫(yī)療收費工作健康、有序、規(guī)范運行。

          醫(yī)療價格收費自查自糾報告5

          根據(jù)省衛(wèi)計委衛(wèi)財秘﹝20xx﹞97號文件要求,xx市衛(wèi)計委對全市所有15家公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費情況進行了專項檢查,現(xiàn)將檢查情況通報如下:

          一、檢查概況

          省衛(wèi)計委衛(wèi)財秘﹝20xx﹞97號文件下發(fā)后,市衛(wèi)計委立即組織全市各公立醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療服務(wù)價格收費自查,各單位均于3月20日前完成自查,并形成自查報告。3月23日至3月30日,市衛(wèi)計委組織臨床、物價方面的專家成立檢查組,對市人民醫(yī)院、市立醫(yī)院、市立醫(yī)院石城醫(yī)院、市二院、市三院、市婦保院、市中醫(yī)醫(yī)院、市第六人民醫(yī)院、市新橋醫(yī)院、市七O一醫(yī)院、普濟圩農(nóng)場醫(yī)院、義安區(qū)人民醫(yī)院、樅陽縣人民醫(yī)院、樅陽縣中醫(yī)院、樅陽縣婦保院等15家縣級及以上公立醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價格收費情況、臨床診療規(guī)范情況進行抽查。

          重點檢查了醫(yī)療機構(gòu)取消藥品和耗材加成后的醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整情況、醫(yī)療機構(gòu)收費系統(tǒng)中的醫(yī)療服務(wù)價格與物價等部門出臺的.定價文件的一致性情況、醫(yī)療機構(gòu)收費項目及標準的合規(guī)性情況,以及收費項目內(nèi)涵的執(zhí)行情況、醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價格管理機制的建立健全情況及價格管理員配備情況等。檢查結(jié)束后,市衛(wèi)計委對檢查情況進行分析,及時對檢查情況向各單位進行反饋。

          二、xx市公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格收費執(zhí)行情況

          根據(jù)省衛(wèi)計委檢查方案,市衛(wèi)計委對各醫(yī)療機構(gòu)各抽取了20份病歷和相應(yīng)的收費清單進行臨床診療和收費合規(guī)性檢查。經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)我市市屬醫(yī)院均已按時取消藥品和耗材加成,并同步調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。

          個別縣醫(yī)院耗材加成取消稍晚,至檢查日也已進行整改。各醫(yī)療機構(gòu)收費目錄基本與現(xiàn)行醫(yī)療收費價格目錄一致;各醫(yī)療機構(gòu)未見明顯自立項目收費;大多數(shù)醫(yī)療機構(gòu)均建立了醫(yī)療服務(wù)價格收費內(nèi)部管理機制,其中市人民醫(yī)院、樅陽縣人民醫(yī)院制度較為全面,可執(zhí)行性強。各醫(yī)療機構(gòu)均配備了價格管理員,大多數(shù)醫(yī)療機構(gòu)臨床科室配備了兼職價格管理員。

          三、存在的問題

          檢查中也發(fā)現(xiàn)我市公立醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)價格收費方面存在一些問題,主要表現(xiàn)在:

          一是縣級醫(yī)院收費目錄新舊收費項目、標準并存。個別縣級醫(yī)院現(xiàn)在仍執(zhí)行2002版收費項目和目錄,該下浮的收費標準未及時下浮,該取消的未及時取消;

          二是醫(yī)保收費目錄與現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)價格不致,醫(yī)保對個別醫(yī)院執(zhí)行江蘇版收費目錄,致使與我省現(xiàn)行收費標準不符;

          三是個別醫(yī)療機構(gòu)收費程序不規(guī)范。如收取的日常生活能力評定、康復(fù)評定等費用無檢查記錄表;

          四是個別醫(yī)療機構(gòu)收費項目不明細,如肝腎功能檢查,無檢查細項;

          五是個別醫(yī)院耗材占比過高,該醫(yī)院個別科室平均耗材占比超40%,總體推高了群眾醫(yī)藥總費用;

          六是個別單位醫(yī)療服務(wù)價格管理內(nèi)控制度不健全,可執(zhí)行性不強,如內(nèi)控制度無價格公示、內(nèi)部監(jiān)督檢查等方面的規(guī)定。市衛(wèi)計委對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,將分單位下發(fā)整改通知。

          四、整改要求和下一步工作措施

          針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,市衛(wèi)計委提出如下整改意見:一是請各單位對照檢查反饋的問題立即制定整改方案,采取有效措施,及時糾正違規(guī)收費。對超標準收費的要立即停止,需清退的要立即清退;二是請各單位認真查擺單位內(nèi)部控制存在的問題,完善制度,堵漏補缺,定期開展自查自糾,建立醫(yī)療服務(wù)價格收費問題發(fā)現(xiàn)與整改機制。

          為便于各醫(yī)療機構(gòu)掌握醫(yī)療服務(wù)價格政策,市衛(wèi)計委已會商xx市發(fā)改委(物價局),于4月10日起,組織力量整理省醫(yī)療服務(wù)價格收費目錄,對市各級醫(yī)院收費價格標準進行明確,并對近年省、市出臺的有關(guān)文件進行匯總,由兩部門聯(lián)合發(fā)各醫(yī)療機構(gòu)。同時市衛(wèi)計委將建立醫(yī)療服務(wù)收費價格定期巡查機制,擬會同有關(guān)部門,定期對各醫(yī)療機構(gòu)價格執(zhí)行情況進行聯(lián)合巡查,確保有效扼制違規(guī)收費現(xiàn)象,最大程度保護群眾利益。

          醫(yī)療價格收費自查自糾報告6

          按照市物價局《通知》的有關(guān)要求,我院高度重視,立即部署開展了關(guān)于20xx年度收費執(zhí)行情況的自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

          一、總體情況

          我院的收費許可證已經(jīng)按要求進行了年檢,收費標準嚴格按照國家和省財政、物價部門規(guī)定的收費項目和標準進行收費,不存在擴大收費范圍、提高收費標準及其他違紀行為。

          二、組織領(lǐng)導(dǎo)工作

          我院成立了以院長為組長,各科室主要負責人為成員的規(guī)范醫(yī)療服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門設(shè)立物價專員,專職負責貫徹落實物價局有關(guān)文件精神,采取定期與不定期相結(jié)合的方式,檢查各部門收費項目和收費標準,嚴防不規(guī)范收費行為。督促有關(guān)科室定期總結(jié)工作,對存在問題及時糾正,匯總后上報院領(lǐng)導(dǎo)。另外,組織了相關(guān)人員進行收費項目與合理收費的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

          三、醫(yī)療服務(wù)工作

          我院采取有效措施,不斷深化廉潔行醫(yī)工作。一方面,我院住院處、門診收費處、藥房等相關(guān)部門相繼開展了收費價格向社會承諾公示服務(wù),公開了藥品、檢查、收費項目和標準,讓群眾監(jiān)督,絕不多收患者一分錢。另一方面,進一步規(guī)范了收費標準和收費措施,讓患者明白消費,決不含糊、隨意、高套、隱蔽性收費。我院嚴格執(zhí)行《江蘇省醫(yī)療服務(wù)項目價格手冊》的規(guī)定項目和標準,對群眾反映收費及項目方面的投訴,立即予以處理。時刻防范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不規(guī)范行為,堅決制止損害病人利益的`不正當競爭。

          四、藥品采購工作

          我院所有藥物及衛(wèi)生耗材實行集中統(tǒng)一招標采購政策。其中,衛(wèi)生耗材價格按照進價的5%加價收取,藥品的銷售施行“零差價”執(zhí)行,最高零售價不超過物價局規(guī)定的價格,絕不多收亂收費用。認真執(zhí)行物價局等主管部門下發(fā)的文件,并及時執(zhí)行,規(guī)范藥品售價。

          五、存在問題

          我院在20xx年10月更新一次計算機系統(tǒng),收費項目整體整理,由于新系統(tǒng)原因可能出現(xiàn)一些細節(jié)問題,我院也在進行不斷檢查和糾正不正確的收費問題。

          在以后的工作中,我們將進一步加大對本院收費項目的檢查力度,對門診收費員及醫(yī)生護士加強合理收費的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保我院在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費工作上取得實質(zhì)性的成績。

          醫(yī)療價格收費自查自糾報告7

          根據(jù)冀衛(wèi)辦財務(wù)[20xx]2號文件精神要求,結(jié)合我院工作實際情況,對我院的醫(yī)療服務(wù)收費情況進行了自查,包括藥品、醫(yī)用材料價格、批零差率、住院費用、日均住院費用、大額住院費用等的監(jiān)控,我院嚴格按照正定縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費標準執(zhí)行,沒有發(fā)現(xiàn)強制收費、指定服務(wù)收費、亂設(shè)項目收費、只收費不服務(wù)、吃拿卡要報等違規(guī)收費行為。具體自查整改情況匯報如下:

         。ㄒ唬﹪栏駡(zhí)行有關(guān)文件要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認真學習和掌握《醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)范》,所有收費標準按正定縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準執(zhí)行;堅持一切財務(wù)收支活動納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,醫(yī)療服務(wù)價格采用一劃價三核對、不定期檢查、院領(lǐng)導(dǎo)抽查的方式進行監(jiān)督與管理,杜絕亂劃價、亂收費現(xiàn)象。

         。ǘ┰趯嵭辛藝一舅幬镏贫纫院,通過統(tǒng)一藥品網(wǎng)購與實行零差率價格銷售的服務(wù)渠道,各醫(yī)療項目實行統(tǒng)一管理,為此成立了院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)收費價格領(lǐng)導(dǎo)小組,組長XXX(院長)擔任,副組長由XXX(副院長)擔任,小組成員由XXX、XXX、XXX、XXX組成。為更好地規(guī)范各項收費,院委成員不定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的收費與劃價進行監(jiān)督、檢查。

         。ㄈ┱J真建立健全醫(yī)療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。

         。ㄋ模┮(guī)范藥品購銷和使用工作

          1、我院嚴格按照正定縣衛(wèi)生局要求進行網(wǎng)上采購藥品,極大地限制了藥品購銷過程的不正當行為,真正做到所采購的藥品貨真價實,以減少不必要的藥價虛高問題。

          2、在藥品購銷過程中,嚴格執(zhí)行藥品零差率。

          3、執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,結(jié)合我院抗菌藥物應(yīng)用指南和管理辦法,堅持落實《臨床用藥制度》和《抗菌藥物合理應(yīng)用管理辦法》,建立健全臨床各科醫(yī)生病歷評價制度和處方點評制度等,每月底院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組對門診、住院處方進行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現(xiàn)象,做到以制度管事、用制度管人,杜絕濫用抗生素增加病人的經(jīng)濟負擔。

          4、逐步調(diào)整用藥結(jié)構(gòu),建立健全基本藥物制度,因病施治,減輕患者的經(jīng)濟負擔。

         。ㄎ澹┘訌娦姓芾砗捅O(jiān)督。建立健全投訴接待制度,設(shè)立舉報箱、意見簿和舉報電話,并把處理結(jié)果及時通知當事人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于亂收費的現(xiàn)象,我院將根據(jù)此制度追究相關(guān)責任科室及人員的責任給予相應(yīng)處罰。

          醫(yī)療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效工作機制,有效規(guī)范我院的醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫(yī)療亂收費現(xiàn)象,切實減輕廣大患者就醫(yī)負擔,使醫(yī)療收費工作健康、有序、規(guī)范運行。

          醫(yī)療價格收費自查自糾報告8

          按照邢衛(wèi)糾(20xx)20號文件要求,加強對醫(yī)療收費管理,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求各臨床及醫(yī)技科室對本科室的醫(yī)療服務(wù)收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入剖析,目前我院嚴格按照河北省醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價格收費標準執(zhí)行,沒有發(fā)現(xiàn)多收費、重復(fù)收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規(guī)收費行為。但為做到防微杜漸,我院在自查自糾階段采取了以下措施:

          一、嚴格執(zhí)行有關(guān)要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認真學習和掌握醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)范,堅持一切財務(wù)收支活動納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象。

          二、為更好地規(guī)范各項收費,物價監(jiān)管人員定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的物價計量進行監(jiān)督、檢查。尤其是對醫(yī)院生殖中心的收費價格,在參照河北省服務(wù)價格收費的同時,經(jīng)常與其他醫(yī)院的生殖中心對比收費價格。并積極推行“藥品同級單位最低價”承諾活動,讓利于患者,凡是患者發(fā)現(xiàn)同種規(guī)格型號的藥品高于同級單位的,醫(yī)院不僅退藥,而且給予患者十倍的經(jīng)濟補償。

          除藥品執(zhí)行同級單位最低價活動之外,我院為減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,還執(zhí)行“每月16號執(zhí)行一項免費檢查項目”,“周一初診抽獎減免活動,”“B超優(yōu)惠減免活動”,“對懷孕患者的免費B超檢查”,通過這些減免優(yōu)惠活動,讓利于患者,同時也提高了醫(yī)院的口碑。

          三、醫(yī)院價格監(jiān)管人員在自查階段,對住院部的費用清單制執(zhí)行情況,大廳顯示屏的藥品、醫(yī)療服務(wù)價格公示執(zhí)行情況進行了重點檢查,這兩項制度都能夠按所要求的標準執(zhí)行,保證了醫(yī)院收費的透明度,接受患者監(jiān)督,讓病人“看明白病,花明白錢”。

          四、在醫(yī)院收費服務(wù)自查階段,患者對醫(yī)藥費用投訴除直接向價格管理人員投訴外,院領(lǐng)導(dǎo)還要求對此項目進行問卷調(diào)查、設(shè)立舉報箱和舉報電話,問卷調(diào)查每半月公布一次,結(jié)合患者直接投訴及問卷調(diào)查所反映的結(jié)果,對患者反映較多的人員收費行為及收費價格,價格管理人員及時進行調(diào)查及整改,并把處理結(jié)果直接通知當事人。

          五、為保證醫(yī)院藥品同級單位最低,就需加大對藥品采購的監(jiān)管,加大對采購人員的詢價力度,真正做到所采購的藥品貨真價實,以減少不必要的藥價虛高問題。

          醫(yī)療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,有效規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫(yī)療亂收費現(xiàn)象,切實減輕廣大患者就醫(yī)負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫(yī)療收費工作健康、有序、規(guī)范運行。

          醫(yī)療價格收費自查自糾報告9

          自接到蒙陰縣衛(wèi)生局《關(guān)于進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費管理的通知》后,我院成立了院長為首的自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組,對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)行為和收費標準進行了認真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

          一、對醫(yī)療服務(wù)行為的自查

          1、醫(yī)院的一切收支都由財務(wù)科統(tǒng)一管理,認真按照財務(wù)制度執(zhí)行,不存在任何科室和個人私自亂收費行為,不存在小金庫。

          2、經(jīng)自查,未發(fā)現(xiàn)藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等開單提成。

          3、醫(yī)務(wù)人員沒有接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請的行為,不存在接受企業(yè)或個人給予的回扣等不正當利益。

          4、不存在“打急救電話提成”或“介紹病人提成”的方式,拉攏病人就醫(yī),我院嚴格按照病人的自愿行為進行醫(yī)療服務(wù)。

          二、嚴格執(zhí)行藥品集中招標采購政策及藥品“零差率”政策。

          我院成立了藥事委員會,嚴格按照醫(yī)改政策,所有藥物的購進實行集中招標采購政策,藥物的銷售一律按照“零差率”執(zhí)行,對村衛(wèi)生室也是按照零差率銷售,不收取任何費用。

          三、嚴格執(zhí)行收費標準,公開收費項目及標準,提高收費透明度。

          1、我院收費價格嚴格按照《臨沂市非營利性醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項目試行價格》的標準執(zhí)行,不存在自立項目、分解項目、提高標準等違規(guī)亂收費的行為,收費項目及標準統(tǒng)一由財務(wù)科嚴格管理。

          2、我院制作了醫(yī)療收費項目及價格公示欄,嚴格執(zhí)行住院費用清單制度和查詢制度,提高了收費透明度。

          四、嚴格管理預(yù)防接種行為。

          預(yù)防接種工作是我院重要工作之一,此項工作由專人管理,定期對業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn),嚴格按照免疫程序、疫苗使用指導(dǎo)原則科學地開展預(yù)防接種工作。

          1、接種一類疫苗,嚴格按照政策執(zhí)行,不存在誘導(dǎo)行為,保證適齡兒童享受到免費接種第一類疫苗的優(yōu)惠政策。

          2、接種第二類疫苗始終堅持自愿的原則,嚴格執(zhí)行收費標準,認真進行登記。

          五、存在的不足之處及整改措施不足之處:

          1、病人查詢制度執(zhí)行不夠完善,未設(shè)查詢工具,查詢需通過收費室,所以查詢過程繁瑣。

          2、少數(shù)疫苗接種知情告知內(nèi)容填寫不全,如無監(jiān)護人簽名等;

          3、少數(shù)疫苗報廢未按《一類疫苗報廢管理辦法》進行報廢手續(xù)。

          整改措施:

          1、設(shè)立查詢服務(wù)臺,完善查詢制度,進一步提高收費透明度。

          2、進一步做好受種者或監(jiān)護人接種疫苗品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項等知情告知工作。

          3、嚴格按《一類疫苗報廢管理辦法》完善報廢手續(xù)。

          醫(yī)療價格收費自查自糾報告10

          為規(guī)范我院醫(yī)療保險服務(wù)行為,根據(jù)醫(yī)保中心關(guān)于對基本理療保險定點醫(yī)療機構(gòu)進行專項監(jiān)督檢查。我院對20xx年度的退休公務(wù)員住院病歷、本院職工住院病歷和參保人住院管理情況進行了自查。此次工作由院長帶頭,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

          一、加強領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)保管理責任體系。

          我院成立以院長為組長的自查小組,對照評價指標,認真查找不足,并積極整改。我院一直以來高度重視醫(yī)療保險工作,在日常工作中,嚴格遵守國家、省市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)政策。定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓(xùn),定期檢查醫(yī)保工作,研讀醫(yī)保文件,分析參;颊叩尼t(yī)療和費用情況。

          二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標準化、制度化、規(guī)范化。

          建立健全的各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名頂替就診和冒名住院現(xiàn)象,禁止掛床住院。嚴格掌握病人入、出院指征,嚴禁出現(xiàn)“小病大養(yǎng)、掛床”等違規(guī)行為,患者出院帶藥不能超量。住院貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理醫(yī)療、合理用藥,無偽造、更改病歷現(xiàn)象。嚴禁超劑量、超種類、超范圍用藥,嚴格執(zhí)行查對制度,堅決不做虛假證明,積極配合醫(yī)保處對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的病歷及有關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。

          三、加強監(jiān)管,保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全。

          抓好制度落實,嚴格操作規(guī)程。我們繼續(xù)強化落實醫(yī)療核心制度和診療護理操作規(guī)程的落實,重點抓了首診負責制、三級醫(yī)師查房制、病歷書寫及處方審評制度,保證醫(yī)療安全。注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。逐步建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理體系,實行全程質(zhì)量控制,實施檢查、抽查考評制度,使我院醫(yī)療工作做到了正規(guī)、有序到位。醫(yī)務(wù)人員熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床醫(yī)療工作中嚴格執(zhí)行。把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的.一個重要環(huán)節(jié)。

          四、加強住院管理,規(guī)范住院程序及收費標準。

          我院能做到醫(yī)保病人住院及時上報,同時按規(guī)定的時間、種類、數(shù)量報送結(jié)算報表。參保人員各項醫(yī)療費用真實、準確,費用明細與病歷、遺囑相符。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師根據(jù)臨床需要和醫(yī)保規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的藥品。我院嚴格執(zhí)行相關(guān)單位制定的收費標準,公開藥品價格、檢查收費標準,及時向患者提供費用清單。

          此次專項自查,尚未發(fā)現(xiàn)掛床住院、虛假住院、冒名頂替住院、降低入院標準、分解住院、過度醫(yī)療、不合理收費、重復(fù)用藥、未按階梯和限制原則用藥等違規(guī)行為。同時發(fā)現(xiàn)一些病歷書寫方面的不足,如三級醫(yī)師查房不及時,病歷書寫不工整等,并加以整改。在今后的工作中我們將貫徹始終,學習各項規(guī)章制度,切實執(zhí)行并完成,使醫(yī)保工作真正成為參保人員的可靠保障。

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