醫(yī)院培訓管理制度
在不斷進步的社會中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的醫(yī)院培訓管理制度(通用7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院培訓管理制度1
為建設一支高素質、高效率、高水平的員工隊伍,實現(xiàn)員工培訓工作的規(guī)范化、制度化、科學化,特制訂本規(guī)定。
一 總則
1 開展員工培訓,目的在于有效開發(fā)醫(yī)院人力資源,提高員工素質,激發(fā)員工潛能,提高工作績效,使員工能夠獲得醫(yī)院發(fā)展所需要的知識和技能,從而與醫(yī)院共同發(fā)展。
2 本制度中的培訓是指本院員工在特定場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種提高員工工作技能和素質的活動。
3 本制度適用于本院全體員工。
二 管理職責
1 人力資源部是醫(yī)院的培訓主管部門,負責醫(yī)院員工培訓工作的統(tǒng)籌管理,其他各職能部門和科室應協(xié)調配合共同實施。
2 人力資源部應根據(jù)醫(yī)院的人力資源狀況,以及各部門培訓需求計劃和醫(yī)院全年工作安排,制定出醫(yī)院總體年度培訓計劃,經(jīng)批準后組織實施、監(jiān)督落實情況并組織考核。
3 各職能部門為醫(yī)院培訓的業(yè)務分管部門。各職能部門應及時向人力資源部提交培訓需求計劃,并積極配合人力資源部開展培訓工作。
4 人力資源部在培訓中的主要職責:
4.1 醫(yī)院培訓體系的建立,培訓制度的制定與修訂。
4.2 醫(yī)院培訓計劃的制定與組織實施。
4.3 對各部門的培訓工作進行監(jiān)督、檢查和考核。
4.4 對培訓講師的選擇、確定及協(xié)助培訓。
4.5 外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。
4.6 培訓資料、報表的收集、匯總、整理及歸檔。
4.7 參訓員工的考勤監(jiān)管。
5 各部門(科室)在培訓中的主要職責:
5.1 業(yè)務技能相關培訓計劃的制定。
5.2 業(yè)務技能培訓的組織實施。
5.3 配合人力資源部開展相關培訓工作,特別是為新員工指定帶教老師,做好新員工入職培訓工作。
5.4 本部門(科室)參訓員工的組織與管理。
5.5 培訓工作總結報告的撰寫和呈報。
三 培訓實施
1 制定醫(yī)院的年度培訓計劃前,人力資源部應對醫(yī)院培訓需求進行調查分析。培訓需求主要包括以下方面:
1.1 醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃、文化建設需求。
1.2 各職能部門(科室)日常工作業(yè)務培訓需求。
1.3 醫(yī)院重點崗位人才培養(yǎng)需求。
2 員工培訓的培訓師分為外聘培訓師和內(nèi)部培訓師兩種,培訓師由培訓組織實施部門和人力資源部根據(jù)培訓計劃共同協(xié)商確定。
2.1 內(nèi)部培訓師的聘用。內(nèi)部培訓師采取各部門推薦,人力資源部統(tǒng)一審查考核的方式進行推選。經(jīng)人力資源部審查考核通過的培訓師,報院領導批準后將聘為我院內(nèi)部培訓師。內(nèi)部培訓師由醫(yī)院給予一定的培訓補助,具體補助標準和發(fā)放由人力資源部負責。
2.2 外部培訓師的聘用。外部培訓師的聘請由人力資源部根據(jù)醫(yī)院培訓計劃,采用與專業(yè)培訓公司合作或自行聯(lián)系的方式推選。
3 培訓方式:
3.1 崗前培訓(新員工入職培訓):由人力資源部負責組織實施本院招聘的新員工崗前院級培訓,相關職能部門予以配合。
3.2 在崗培訓:由各用人部門根據(jù)崗位技能要求,對員工實施不定期的各崗位在職培訓。業(yè)務主管部門應制定相關的學習培訓制度,加強監(jiān)督、管理和組織實施。
3.3 外出培訓和進修:各部門可根據(jù)部門建設實際需求,以及新技術、新項目開展的具體要求,充分調研并經(jīng)部門討論決定后提出申請,業(yè)務主管部門、人力資源部和院領導審批同意后方可實施。
4 內(nèi)部培訓前期準備:
4.1 培訓組織實施部門必須根據(jù)培訓計劃,明確培訓主題和主要內(nèi)容,確定培訓師、培訓對象、培訓時間、培訓地點,做好培訓資料準備。
4.2 為確保培訓整體效果,培訓組織實施部門應事先與參訓部門溝通,確保參訓率達到80%以上。
4.3 培訓組織實施部門擬定培訓通知并下發(fā),做好培訓場地環(huán)境布置、教具借調、培訓設備安裝調試、通知講師及受訓人員等準備;培訓師做好授課備課準備。
5 內(nèi)部培訓組織實施:
5.1 培訓組織實施部門應組織參訓人員在《培訓簽到表》上簽到,同時發(fā)放培訓相關資料。
5.2 培訓組織實施部門負責人負責主持培訓,向參訓人員介紹培訓師、培訓主題及培訓意義等,同時宣布培訓紀律。
5.3 培訓師進行現(xiàn)場授課,培訓組織實施部門人員做好培訓工作的相關記錄。
6 培訓期間的考勤管理:
6.1 所有參訓員工自收到培訓通知之日起,應合理安排本職工作及私人事務,確保準時參加。
6.2 培訓期間的所有員工上課時均應維護本院的員工形象,并自覺遵守本院的各項規(guī)章制度。
6.3 員工參加內(nèi)部培訓時,應在培訓記錄表上簽到,避免遲到早退的現(xiàn)象發(fā)生。培訓記錄表由人力資源部存檔備查。
6.4 員工外出進修培訓時,需持經(jīng)院領導簽批后的《外出進修培訓申請單》至人力資源部備案并簽訂培訓協(xié)議,培訓協(xié)議簽訂后方可外出。
6.5 員工參訓期間,未向人力資源部請假或請假未批準而未參加培訓的,其培訓缺勤課時將按曠工處理。
6.6 員工如因公或其他緊急事宜確實不能參訓的,需至少提前辦理請假手續(xù),經(jīng)部門負責人簽字同意后交人力資源部備查。因特殊原因未能提前請假的,應到人力資源部說明原因,并補辦請假手續(xù),否則按曠工處理。
7 外派培訓進修:
7.1 外派培訓進修可以采取全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余形式,培訓費支付方式可以是公費或自費。
7.2 員工參加外派培訓必須由人力資源部代表醫(yī)院與其簽訂外派培訓協(xié)議,對培訓費用、培訓期間薪酬待遇及培訓后服務年限等有關事項進行書面約定。
7.3 員工參加全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)外派培訓前,必須與用人部門指定的其它員工作好工作交接。
7.4 員工參加外派培訓結束后,應結合崗位工作實際,認真撰寫培訓心得體會,與培訓相關資料一并上交部門負責人及主管領導審閱、存檔,作為培訓評估的主要依據(jù)之一。
7.5 員工參加外派培訓結束后,部門認為有必要的,應該由參訓員工將培訓內(nèi)容進行整理,為同類崗位的員工進行傳達和培訓,實現(xiàn)資源共享。
8 員工培訓組織實施部門應對培訓效果進行評估、總結。
8.1 培訓前應了解參訓員工的實際知識水平。
8.2 培訓中應了解參訓員工的掌握情況,以利于培訓內(nèi)容的調整。
8.3 每期培訓結束時,組織實施部門應視實際需要分發(fā)《培訓效果評估表》,供學員填寫后收回,并匯總學員意見,作為以后再舉辦類似培訓的參考。
8.4 人力資源部應對各部門評估培訓的成效,定期分發(fā)“培訓效果評估表”,供各部門主管填寫后匯總意見,并結合實際分析評估培訓的成效,做成書面報告,呈院領導審核后,分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。
8.5 培訓的組織實施部門可以開展培訓考核,具體由培訓師設置考題,組織實施部門組織參訓人員積極參與。
四培訓成果的呈報
1 每期培訓結束后一周內(nèi),如組織實施部門開展考核工作,講師應將學員的考核成績評定出來,連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的培訓資料。
2 主辦單位應于每期培訓結束后一周內(nèi)填報《培訓效果評估表》,送人力資源部歸檔。
3 每三個月,各部門應填寫“培訓實施結果報告”呈人力資源部,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
五 培訓檔案管理
1 員工培訓應建立相關的資格檔案,全院性的培訓檔案由人力資源部負責保管,各職能部門組織實施的培訓由各職能部門保管。
2 培訓檔案應包括:
2.1 培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等。
2.2 培訓師的聘任、考核資料和相關培訓教材、教案等。
2.3 參訓員工的評估、考核資料,培訓記錄表等。
醫(yī)院培訓管理制度2
一、員工崗前培訓制度
1、醫(yī)院要對每年新入職上崗的員工實行崗前培訓。崗前集中培訓的時間不得少于一周。
2、崗前員業(yè)培訓主要內(nèi)容有:法規(guī)與理念培訓,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策培訓,醫(yī)學倫理與員業(yè)道德培訓,醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全管理措施及各類人員崗位員責,醫(yī)學文件(病歷)書寫的基本規(guī)范與質量標準,心肺復蘇的基本技能,當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況,現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展以及消防安全知識與技能培訓等有關內(nèi)容。
3、崗前培訓要經(jīng)院方考核合格者方可上崗。
4、其他新上崗的員工,要依照本制度自學和考核。
5、崗前培訓集中培訓應當與試用期培訓結合起來。新上崗的醫(yī)務人員在試用期內(nèi),除進行專業(yè)技術培訓外,仍須堅持崗位培訓培訓,并在試用期結束前作出評價。
二、在崗員工規(guī)范化培訓制度
1、根據(jù)國家繼續(xù)醫(yī)學培訓的有關規(guī)定,醫(yī)院必須實行在崗員工終身培訓培訓,抓好人才培訓工作,從難從嚴要求,進行正規(guī)訓練。
2、醫(yī)院在崗員工繼續(xù)培訓工作規(guī)范化培訓包括:專科培訓、亞專科培訓及終身繼續(xù)培訓三階段:應當設專人管理,在主管院長領導下,負責計劃、組織和考核工作,建立技術檔案。
3、醫(yī)院和科室應當制訂出在職員工繼續(xù)培訓規(guī)范化培訓計劃,以及保證計劃完成的具體措施。
4、對所有員工的培訓,都要強調從基本理論、基本知識和基本技能人手,可采用崗位實踐、脫產(chǎn)進修、建立導師制等多種醫(yī)院工作制度與人員崗位員責醫(yī)院工作制度與人員崗位員責途徑,不斷提高和深化專業(yè)理論、實踐能力以及外語水平。
醫(yī)院培訓管理制度3
為切實做好我院新上崗人員崗前培訓工作,特制定制度如下:
一、培訓對象
凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類人員在辦理報到手續(xù)后,均須參加上崗前培訓,全部考試合格后方可上崗,不合格者須補課重新考試,補課考試仍不合格者不得安排上崗。
二、培訓意義
(一)醫(yī)院崗前培訓是對新錄用員工的集中培訓,崗前培訓不但是新員工職業(yè)生涯的開端,還是使新進人員逐漸熟悉、適應單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓。是醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作,是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
(二)對醫(yī)院新進人員而言,培訓可以使他們對醫(yī)院有更深層次的了解,讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強對醫(yī)院管理理念、服務理念、管理模式、醫(yī)院文化的認同。
(三)對醫(yī)院而言,通過崗前培訓可以吸收一批有活力有能力有素質的新生力量,打造青年精英團隊,共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來;
(四)對社會和個人而言,培訓后的新員工的素質、技能、道德風貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標準,因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務的質量和醫(yī)療技術的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
三、培訓目的
通過崗前培訓,使醫(yī)院新上崗人員掌握相應的工作技能和服務規(guī)范,職業(yè)道德,減少新員工初進醫(yī)院時的緊張情緒,使其更快適應醫(yī)院日常工作。
通過崗前培訓——清晰職業(yè)努力方向,激發(fā)實現(xiàn)目標的牽引力;樹立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動自發(fā)的內(nèi)驅力;修煉必備職業(yè)能力,提升工作過程的執(zhí)行力;強化情商管理意識,增強職業(yè)關系的和諧力;融入醫(yī)院團隊文化,提高團隊結合的凝聚力;持續(xù)不斷自我超越,打造職業(yè)品牌的競爭力。
四、培訓部門
崗前培訓工作由人事科牽頭,負責崗前培訓工作的組織、協(xié)調以及培訓結果的匯總和歸檔。
人事科、黨辦、醫(yī)務科、護理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財務科等部門按職責分工負責相關內(nèi)容的培訓和考核。
各部門培訓考試合格后,匯總到人事科,由人事科根據(jù)考試結果負責發(fā)放《崗前培訓合格證書》。
五、材料準備
(一)醫(yī)院準備《崗前培訓手冊》,內(nèi)容為醫(yī)院概況、組織結構、主要的規(guī)章制度等。
(二)人事科、黨辦、醫(yī)務科、護理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財務科、藥劑科、輸血科等相關科室部門按培訓內(nèi)容要求準備講義、培訓材料等。
六、培訓方法
(一)新員工到人事科報到后,人事科負責發(fā)放《崗前培訓手冊》和《崗前培訓登記表》,指導新員工崗前培訓程序,并進行人事科負責內(nèi)容范圍的崗前培訓和考試。
(二)新員工持登記表按流程到相關部門、科室進行崗前培訓和考試,各部門培訓、考試完畢后在《登記表》上如實填寫。
(三)全部培訓、考試結束,新員工持填寫完畢的《崗前培訓登記表》到人事科領取《崗前培訓合格證書》。
醫(yī)院培訓管理制度4
醫(yī)院培訓是醫(yī)院人力資源開發(fā)的基礎性工作,也是醫(yī)院在當代醫(yī)療市場的競爭中賴以生存、發(fā)展的基礎。通過系統(tǒng)的培訓,提高醫(yī)院和員工個人的競爭力,以達到實現(xiàn)醫(yī)院目標。
【目的】
為了規(guī)范和促進XXX醫(yī)院培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行,通過知識、能力、經(jīng)驗的積累、應用、傳播與創(chuàng)新,來提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質,使員工適應醫(yī)院發(fā)展的需要,特制定本方案。
【培訓原則】
以符合醫(yī)院發(fā)展與員工能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
【適用范圍】
本方案適用于XXX醫(yī)院全體員工。
【培訓政策】
1.醫(yī)院員工培訓制度的建立,是為了保證醫(yī)院的工作順利進行,大力開發(fā)醫(yī)院人力資源,不斷培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的管理和專業(yè)技術人才,推動醫(yī)院科技創(chuàng)新。
2.培訓的目的是為了提高員工專業(yè)技術水平、文化素質及綜合競爭能力,改善員工的知識結構,統(tǒng)一員工的思想和認識。專業(yè)技術類培訓使員工通過培訓了解最新的專業(yè)技術發(fā)展和動態(tài),增強科技創(chuàng)新的能力,確保醫(yī)院在未來的發(fā)展中立于不敗之地。管理類培訓使員工通過培訓提高相關的管理技能,以此提高醫(yī)院總體的工作效率,確保醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
3.員工培訓分為非學歷培訓和學歷培訓。非學歷培訓根據(jù)不同的內(nèi)容分為崗前培訓、在崗技能培訓和管理培訓;學歷培訓則根據(jù)不同的性質和形式分為學位教育和非學位培訓。
4.員工既有接受培訓的權利,也有培訓他人的義務。對醫(yī)院組織的一切培訓活動,員工應積極參加并提出合理化建議,各科室/部門也應積極配合并協(xié)助落實。
5.員工的培訓情況將存入個人培訓檔案,作為員工受聘、轉正、晉升、加薪、年終考核及職稱評定的重要依據(jù)。
【培訓方式和分類】
醫(yī)院培訓內(nèi)容可分為以下六類:
1.新員工培訓:指新進員工在試用期間須接受的崗前培訓,包括醫(yī)院統(tǒng)一組織的集中培訓和各科室/部門安排的專業(yè)培訓。
2.崗位技能培訓:指醫(yī)院為更新和擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務、提高工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。
3.外派培訓:因工作需要不能提供內(nèi)部培訓的,可參加社會上專業(yè)培訓機構或衛(wèi)生系統(tǒng)所組織的培訓。
4.進修學習:指醫(yī)院根據(jù)工作需要,組織符合條件的.員工到大型專業(yè)醫(yī)院進修學習,接受中、短期訓練,以開闊員工視野,提升專業(yè)或管理水平。
5.戰(zhàn)略性培訓:指為了滿足醫(yī)院持續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓,主要包括關鍵且稀缺人才培訓、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)培訓、后備干部培訓。
6.文化制度培訓:指醫(yī)院為了推行新的或經(jīng)改良的醫(yī)院文化、管理體系而進行的培訓。如XXX醫(yī)院員工行為規(guī)范、人力資源管理制度等方面的培訓。
【培訓計劃與實施控制】
1.醫(yī)院年度培訓計劃由各科室/部門的負責人根據(jù)上年度的工作情況制定本科室/部門的年度計劃,其中臨床醫(yī)技科室報醫(yī)教信息部,護理統(tǒng)一報護理部,由醫(yī)教信息部和護理部統(tǒng)一匯總后報人力資源部匯總和修訂,經(jīng)院長批準后,人力資源部正式通知并組織監(jiān)督執(zhí)行。
2.每年10月份由人力資源部組織進行全院培訓需求調查,并進行綜合分析。
3.每年11月份,人力資源部根據(jù)調查匯總結果和各科室/部門上報的科室/部門年度培訓計劃,制定醫(yī)院本年度培訓計劃。
4.每年12月份,年度培訓計劃上報院領導審批。
5.每年7月和12月初,人力資源部對上半年、下半年培訓計劃實施效果進行評價與總結。
【培訓費用預算、分配和管理】
1.年度培訓預算一般不得低于醫(yī)院上年總收入的 %,并每年以 %遞增。
2.在制定年度計劃時,由人力資源部分別確定各項培訓所需的具體費用,并匯總成年度的培訓預算。
3.培訓預算需與財務經(jīng)營部溝通協(xié)商后,人力資源部報院領導批準,并將培訓計劃和預算報財務經(jīng)營部備案。
4.計劃內(nèi)的培訓費用,由各主管副院長批準開支,財務經(jīng)營部擔負審核責任。人力資源部監(jiān)督費用的使用方向和使用效果。
5.醫(yī)院內(nèi)部有能力組織的培訓課程,由醫(yī)院各科室/部門負責人或學科帶頭人培訓,以減少費用支出。
6.培訓費用分配把握以下原則:
6.1知識、技能培訓作為重點;
6.2臨床醫(yī)技科室的培訓優(yōu)先于行政后勤服務部門;
6.3中高層管理人員、專業(yè)骨干培訓重于一般員工培訓;
6.4上年度關鍵績效發(fā)生重大不良事件且有能力分析不足因素的,應當首先滿足該項目的培訓。
7.人力資源部負責跟蹤年度計劃的落實,保障各科室/部門或個人按計劃進度實施培訓。
8.人力資源部負責監(jiān)督培訓費用的使用方向,防止挪作他用。
9.人力資源部為醫(yī)院的每位員工建立個人培訓檔案,保存?zhèn)人參加培訓記錄,包括:
9.1參加培訓的登記/簽到表
9.2獲得的各類證書復印件
9.3獲得的各類培訓資料目錄
9.4參加醫(yī)院內(nèi)部考試試卷。
10.培訓結束,培訓教材根據(jù)不同的培訓類別應當收歸醫(yī)教信息部、護理部、人力資源部,充實醫(yī)院培訓資源,并供相關員工查閱。
11.例外管理:由于特別情況發(fā)生的培訓需求,未列入醫(yī)院年度培訓計劃的,按以下程序處理
11.1涉及個人的培訓需求和費用,由個人提出申請,人力資源部審核,報院領導批準后實施。
11.2屬于醫(yī)院業(yè)務急需的,經(jīng)個人申請批準后列入培訓計劃的,費用由醫(yī)院支付。
11.3屬于個人發(fā)展,但與醫(yī)院業(yè)務相關的,經(jīng)個人申請批準后,可列入培訓計劃,費用先由個人支付,完成學業(yè)后憑相關證書或證明報銷。
11.4特殊情況,因個人經(jīng)濟原因,可申請經(jīng)院領導批準后,與醫(yī)院簽訂協(xié)議后,由醫(yī)院先期支付。
11.5與醫(yī)院業(yè)務無關,純屬個人愛好或興趣,費用由個人支付,醫(yī)院不予報銷,且不得占用工作時間。
11.6涉及科室/部門的培訓需求和費用,由科室/部門提出申請,人力資源部審核,報院長批準后實施,否則財務不與報銷。
11.7涉及醫(yī)院范圍的培訓需求和費用,由人力資源部直接提出申請,報院領導批準后組織實施。
【醫(yī)院內(nèi)部培訓資源建設與管理】
1. 培訓資源包括內(nèi)部培訓師、培訓教材、培訓設備、培訓經(jīng)費。
2. 內(nèi)部培訓師制度
2.1 內(nèi)部培訓師資格與培養(yǎng)
2.1.1 內(nèi)部培訓師的來源
★中層管理人員:
中層管理人員皆擔負有培養(yǎng)員工的責任,是醫(yī)院內(nèi)部兼職培訓師的主要承擔者; ★業(yè)務骨干或技術尖子:
各科室/部門的業(yè)務骨干、技術尖子將是員工業(yè)務培訓的主要培訓師來源;
★學科帶頭人:
各科室學科帶頭人是醫(yī)院專業(yè)技術培訓的重要師資力量。
2.1.2內(nèi)部培訓師資格
凡擔任醫(yī)院統(tǒng)一組織的培訓課程(包括:新員工培訓、職務晉升培訓等)的培訓為兼職培訓師。培訓師由人力資源部統(tǒng)一管理。 兼職培訓師分為初級培訓師、高級培訓師、資深培訓師。 ★初級培訓師:
在院工作兩年以上并有良好的業(yè)績表現(xiàn),為科室/部門的業(yè)務骨干或帶教。
★高級培訓師:
主講專業(yè)領域四年以上經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),為科室/部門負責人。
★資深培訓師:
為科室學科帶頭人。
2.1.3內(nèi)部培訓師負責所講授課程內(nèi)容的優(yōu)化完善、資料收集、教材的編寫及教學水平提高等工作。醫(yī)院在外派培訓和工作時間方面給予一定的優(yōu)惠政策和支持。人力資源部每年將為內(nèi)部培訓師提供課件開發(fā)、教材編寫、課程講授方面的資源與支持。
2.2 兼職培訓師的篩選:
由人力資源部同醫(yī)教信息部、護理部聯(lián)合評審,資歷、課件、講授水平達到要求者聘為醫(yī)院兼職培訓師。醫(yī)院每半年組織一次師資評定。
2.3 兼職培訓師的激勵政策:(元/小時)
初級 高級 資深
工作時間 40 60 100
非工作時間 80 120 200
2.4 內(nèi)部培訓師職責
2.4.1 內(nèi)部培訓師是醫(yī)院員工內(nèi)部兼職的行為,不能因為培訓而影響本職工作。
2.4.2 內(nèi)部培訓師主要履行以下職責:
承擔醫(yī)院培訓計劃的相關教學任務;
負責培訓內(nèi)容的優(yōu)化完善、資料的收集,總結本專業(yè)領域的管理、操作經(jīng)驗,編寫教材和提高講授水平;
學習和消化外部培訓課程,并引入醫(yī)院進行推廣;
本專業(yè)領域或本科室/部門的文化制度培訓;
在不影響工作的前提下,不斷學習;
根據(jù)醫(yī)院制定的培訓方案和計劃進行培訓,如有改動應事先征得人力資源部的同意。
3. 內(nèi)部培訓師管理
3.1 初級培訓師通過在本科室/部門內(nèi)部試講確認其資格,高級培訓師通過試講和考核確認其資格。
3.2 培訓結束,員工和培訓組織者要對培訓師進行綜合評價。
3.3 醫(yī)院每年對內(nèi)部培訓師評價一次,不合格的解聘,認為一般的要協(xié)助、督促其提高。
4. 培訓教材的管理
4.1 醫(yī)院內(nèi)部教材通過以下渠道建立:
工作提升中的經(jīng)驗分享與教訓總結;
醫(yī)院本年度重大事件(成功或失敗)的案例;
培訓師根據(jù)醫(yī)院需求自行組織開發(fā)的培訓內(nèi)容;
人力資源部根據(jù)醫(yī)院需求組織開發(fā)的培訓內(nèi)容。
4.2 外部培訓教材引入和轉化
凡醫(yī)院聘請外部機構進行培訓的,教材由人力資源部統(tǒng)一歸檔管理,醫(yī)院員工參加外派公開課程的應在培訓結束一周內(nèi)根據(jù)不同培訓類別將教材的原件或復印件交醫(yī)教信息部、護理部、人力資源部存檔。人力資源部根據(jù)培訓情況跟蹤每次培訓專題的評估、考核、傳播、應用與重復應用等情況。
5. 外聘培訓
為廣泛的引進與吸收院外的先進技術和管理知識、經(jīng)驗,加強與其它醫(yī)療行業(yè)、專業(yè)培訓機構
的相互交流與合作,醫(yī)院將根據(jù)不同的需要,從院外聘請優(yōu)秀的培訓專家來醫(yī)院進行講學與授課。
5.1 外聘培訓師的來源
★高等醫(yī)學院校、醫(yī)療單位;
★培訓機構、顧問醫(yī)院;
★優(yōu)秀醫(yī)院的高級管理人才和專業(yè)技術人才。
5.2 外聘培訓師的審查和聘請程序
5.2.1 資格審查
5.2.2 專業(yè)技術類培訓:由醫(yī)教信息部、護理部和人力資源部進行資格審查;
5.2.3 管理類培訓:由人力資源部進行資格審查,審查內(nèi)容包括:醫(yī)療管理專業(yè)背景、從事職位、教學內(nèi)容、教學水平。
5.2.4 聘請程序
凡聘請外部培訓必須由聘請科室/部門填寫《外聘培訓申請表》,經(jīng)資格審查批準后報人力資源部備案。
【培訓紀律】
1.醫(yī)院員工必須參加醫(yī)院指定的培訓學習,因特殊原因不能參加培訓的應提出書面申請,報負責人批準,否則按礦工處理。
2.學習期間,員工應當遵守如下培訓紀律:
按時到課,認真聽課。
關閉手機或調為振動,上課期間不允許接聽電話。
做好每次的培訓學習筆記。
3.違反紀律的,按以下方式處理,由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。
遲到、早退、中途離場人員罰款20元;
超過15分鐘的,罰款50元以上;
超過30分鐘的,罰款100元以上;
手機每響一次罰款30元以上;
員工所罰款項用作員工知識和技能的培訓活動經(jīng)費,或由人力資源部以合理方式支配。
【培訓效果評價與培訓考核】
1.人力資源部通過培訓效果評價提高培訓效果,以決定是否需要更進一步接受培訓、或改進培訓工作方法。
2.常用的培訓效果評估方法有以下幾種(效果評估與培訓考核可以結合在一起做): 培訓課堂考核(紀律和態(tài)度)。
培訓評估。
考試、心得報告、工作筆記、案例分析。
現(xiàn)場操作。
日常工作應用(有記錄或成果)。
工作改善計劃或方案,并組織實施。
分享、授課或主持研討會。
工作業(yè)績
3.培訓結束后員工應創(chuàng)造性的把在培訓中獲得的知識、技能在工作中應用,人力資源部應不定期的到各科室/部門了解培訓后員工行為的改變程度。
4.培訓評估與考核的主要目的是:
促使員工在學習中遵守紀律、認真學習。
評價每次培訓的效果以便于改善培訓工作。
督促員工應用培訓所學的知識和技能。
5.員工是培訓考核活動中的被考核人,培訓考核一般由員工的上級領導負責,人力資源部協(xié)助。
【培訓成果轉化】
獲得最佳培訓效果的關鍵在于知識、技能的轉化、傳播、應用和重復。
1.轉化:培訓結束,員工應當制定培訓內(nèi)容轉化為工作技能的措施,并利用專業(yè)知識改善工作的可能著眼點和可能程度。
2.傳播:培訓人員應當將培訓內(nèi)容以分享會、研討會、授課等方式傳授給其他同事。
3.應用:員工有責任將培訓內(nèi)容結合醫(yī)院或科室/部門實際情況持續(xù)不斷地應用于工作實踐,提升本人和促使提升同事的'工作能力,最終養(yǎng)成良好的工作習慣。
4.重復:培訓效果好壞的關鍵是持續(xù)不斷的重復傳播和應用。員工就應自覺不斷地結合工作實際應用知識和技能,待有進一步的提升應當再行傳播,與同事分享。
5.成果:培訓內(nèi)化的成果表現(xiàn)為員工工作能力提升、工作習慣形成、工作改善、業(yè)績提升。
6.組織:培訓內(nèi)化工作由人力資源部督促,必要時進行考核。
【責任】
1.人力資源部責任
1.1人力資源部負責統(tǒng)籌規(guī)劃醫(yī)院教育培訓并管控經(jīng)費的有效使用,是醫(yī)院培訓體系主要責任部門。
1.2擬訂醫(yī)院培訓戰(zhàn)略并監(jiān)督執(zhí)行。
1.3負責培訓資源建設與管理。尤其對醫(yī)院的內(nèi)部培訓師資隊伍的建設。
1.4負責日常培訓管理。如培訓需求分析、培訓組織與評價、培訓成果的轉化、培訓費用管理等工作。
1.5負責培訓基礎行政工作。如與外部培訓機構建立并保持有效的聯(lián)系、建立并完善員工培訓檔案及培訓設備的維護。
2.各科室/部門、員工的責任
2.1各科室/部門在醫(yī)院培訓體系中,擔負員工的培養(yǎng)責任,應當對員工進行在崗的繼續(xù)教育培訓;
2.2對員工的培訓內(nèi)容、時間等做出合理的判斷;
2.3檢查員工培訓效果,督促、協(xié)助員工在實際工作中的分享、應用與重復應用培訓知識與技能。
2.4員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓并自覺將培訓成果落實到崗位工作中以改善工作績效、養(yǎng)成良好工作習慣。
【附則】
1.本方案經(jīng)院領導批準后,自 年 月 日起實施。
2.本方案由人力資源部負責解釋。
附錄:
1.新員工培訓管理方案
2.崗位技能培訓管理方案
3.員工培訓出勤管理規(guī)定
4.年度培訓計劃表
5.培訓簽到表
6.員工培訓登記表
7.外派培訓申請/考評表
8.培訓轉化跟蹤表
9.培訓現(xiàn)場記錄表
10. 培訓合同范本
醫(yī)院培訓管理制度5
為不斷提高全院職工的整體素質,適應日新月異的社會需求,我院將制定多種形式的職工培訓制度。具體如下:
一、管理人員培訓
1、院級領導:安排參加上級部門組織的學習班,學習政治理論、專業(yè)知識和管理知識,注重培養(yǎng)和提高領導干部的整體素質,計劃每年參加一次培訓,每三年進行一次較系統(tǒng)的學習提高。
2、中層干部:輪流安排參加有關部門組織的學習班或進修,學習專業(yè)知識和管理知識,培養(yǎng)和提高-干部的綜合管理能力。每年對全院中層干部進行1-2次的集中培訓,內(nèi)容主要為管理職能、管理技能、管理素質的進一步強化。對每一位新干部就職前,進行上崗前培訓,培訓內(nèi)容為廉政教育、素質教育、管理知識和安全意識教育。
二、安全醫(yī)療和醫(yī)療法規(guī)教育
安全醫(yī)療教育是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。結合醫(yī)院實際情況,醫(yī)院將繼續(xù)對醫(yī)務人員進行不同形式、不同層面及不同要求的醫(yī)療安全、醫(yī)療質量和法律知識教育,擬邀請法律界相關人士來本院進行醫(yī)療事故處理案例分析及醫(yī)政講座每年1-2次,使醫(yī)務人員全面理解、準確把握相關醫(yī)療法規(guī)和新法律知識,更好地適應社會發(fā)展的要求。
三、上崗培訓和低年資醫(yī)師的業(yè)務考核
進一步完善新職工為期5天的上崗前教育,要求培訓率達到100%,培訓后統(tǒng)一參加考試,考試成績達60分以上為合格,合格率須達到100%。進一步完善為期5年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度。對新畢業(yè)住院醫(yī)師實行2年的基礎學科輪轉和3年的12小時留院制,醫(yī)院將不定期檢查執(zhí)行情況,有關結果與該醫(yī)生獎金、晉升晉級及最終定科掛鉤。對低年資醫(yī)師重點抓好基本知識、基本理論和基本技能訓練,提高實踐操作能力,每年舉行1-2次的“三基”考試、英語考試和臨床技能測試,對成績不合格者將在局域網(wǎng)公布并上報院考核小組。
四、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓
繼續(xù)按省衛(wèi)生廳制訂的《浙江省臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓方案實施 細則》執(zhí)行,堅持以實踐為主、技能為主、自學為主、業(yè)余為主的培訓原則,其中理論學習具體的教學任務由市繼教中心承擔,臨床實踐考核由科主任召集主治醫(yī)師、護士長及高年資住院醫(yī)師組成考核組,對本科室輪轉結束的醫(yī)師在醫(yī)德醫(yī)風、臨床實踐能力、臨床思維能力、專業(yè)文獻閱讀掌握能力和工作量完成情況作出實事求是的考核、打分,考核采取無記名評分方法,并將成績及時填入培訓手冊,作出科室鑒定意見,經(jīng)科主任簽名后,按規(guī)定提交科教科核實蓋章。
五、各類技術人員繼續(xù)教育
中高級衛(wèi)技人員除參加本院相關學術活動外,醫(yī)院將根據(jù)省衛(wèi)生廳關于2015年度國家級和省級繼續(xù)教育項目安排及本院學科發(fā)展的具體需求,繼續(xù)對短期外出參加正規(guī)醫(yī)學繼續(xù)教育實行宏觀計劃和調控,重點支持市級、院級重點學科的專業(yè)理論培訓,全年總安排80次左右。并將嚴格按照浙江省衛(wèi)生廳浙衛(wèi)發(fā)(2003)64號文件《關于全面實行繼續(xù)醫(yī)學教育與職稱晉升掛鉤的通知》精神執(zhí)行,即中級以上職稱每年須取得Ⅰ類學分5-10分,Ⅱ類學分15-20分,5年內(nèi)須取得國家級繼續(xù)教育學分10分以上,未取得規(guī)定學分者,不得申報評審高級衛(wèi)技職務任職資格,正高級衛(wèi)技職務人員未按規(guī)定取得相應學分者,不得續(xù)聘。
六、專業(yè)進修
赴上級醫(yī)院進修人員須具備較高的思想素質、較好的相應專業(yè)基礎理論和工作能力。專業(yè)進修由科主任提出,醫(yī)務科審核,報分管院長審批。時間以3個月至12個月為主,要求科室及進修人員有明確的進修目的、進修回院能開展預期項目,并對項目的先進性、社會及經(jīng)濟效益進行評估。本年度計劃外派10人左右。
七、學歷教育
鼓勵職工參加包括自大、夜大、遠程教育等多種形式的學歷教育,原則上以在崗學習為主,具體辦法按鄞醫(yī)(2001)33號文件《鄞州人民醫(yī)院各類人員繼續(xù)教育有關規(guī)定》執(zhí)行。報考在職研究生的職工必須參加醫(yī)院組織的外語水平測試,具體辦法按鄞醫(yī)(2002)38號文件《關于各類人員繼續(xù)教育的補充規(guī)定》執(zhí)行。
八、醫(yī)院學術活動制度
為提高學習效果與學習質量,做到工作、學習兩不誤,醫(yī)院仍將學術活動制度定為每兩周一次,時間仍為星期二下午,全年安排學術活動30次左右(其中護理方面10次左右),主要內(nèi)容為現(xiàn)代醫(yī)學進展,聽課者每參加一次活動記Ⅱ類學分0.5分,并與職工外出學習和晉升晉職掛鉤。
九、科研能力培養(yǎng)
科研能力是醫(yī)院發(fā)展的動力和潛力,積極鼓勵專業(yè)人員參加省、市級科研項目申報,不斷提高本院科研水平。根據(jù)本院本科實際情況,努力開展新技術新項目,規(guī)范科研活動,進一步完善立項課題的隨防、總結(驗收)制度,完善科研檔案。擬邀請專業(yè)人士來院進行科研項目的相關培訓,提高職工的科研能力和水平。具體實施根據(jù)鄞醫(yī)(2015)48號文件精神執(zhí)行。
十、后勤保障人員的技術培訓
醫(yī)院繼續(xù)鼓勵后勤保障人員參加與現(xiàn)從事職業(yè)有關的各種形式的短期培訓。有專業(yè)技術職稱的人員按鄞醫(yī)[2001]33號文件規(guī)定的具體辦法執(zhí)行;無專業(yè)技術職稱的人員原則上每3年參加一次,逾期不累積,報銷費用及范圍參照初級職稱人員。后勤保障人
員的學歷教育參照醫(yī)院有關規(guī)定執(zhí)行。因工作需要,由醫(yī)院指定參加的臨時性工作培訓,則按上級有關部門及醫(yī)院相關規(guī)定執(zhí)行。與此同時,醫(yī)院將對全院職工每年舉行1-2次的治安安全、生產(chǎn)安全等方面的知識培訓。
醫(yī)院培訓管理制度6
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以保護患者的合法權益為宗旨,以提高醫(yī)療服務能力為重點,切實有效地解決“看病難、看病貴”問題,為保護醫(yī)務人員和患者的合法權益,改善醫(yī)療環(huán)境,促進醫(yī)院又快又好地發(fā)展,進一步為推動醫(yī)療體制改革,構建和諧社會做出貢獻。
二、培訓對象和內(nèi)容
對象:全體醫(yī)務人員(包括醫(yī)生、護士、技師和行政人員)。
內(nèi)容:全部衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章。重點為《中華人民共和國人口與計劃生育法》2002.9.1、《中華人民共和國藥品管理法(修訂)》2001.12.
1、《中華人民共和國傳染病防治法》2004.12.1《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》1999.5.1《中華人民共和國職業(yè)病防治法》2002.5.1《中華人民共和國母嬰保健法》1995年6月1日、《護士條例》2015.5.12、《人體器官移植條例》2015.5.1、《艾滋病防治條例》2015.3.1、《醫(yī)療廢物管理條例》2003.6.16、《醫(yī)療機構管理條例及實施細則》1994.9.1、《血液制品管理條例》1996.12.30、《醫(yī)療事故處理條例》2002.9.1、《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》2003.10.1《計劃生育技術服務管理條例》2001.10.1、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》2015.11.1、《處方管理辦法》2015.5.1、《醫(yī)院感染管理辦法》2015.9.1。
三、培訓目標:通過培訓使全院職工能夠掌握基本法律知識,樹立法治觀念,提高法律意識。著力培養(yǎng)和提高全院醫(yī)務人員履行崗位職責、依法行醫(yī),努力造就一支能適應新時期醫(yī)療服務和醫(yī)院發(fā)展需要的高素質專業(yè)化的醫(yī)療隊伍。
五、培訓時間:
平時以科室為單位進行學習全部衛(wèi)生法律法規(guī),每月集中培訓兩個半天(8個課時)。考慮到部分醫(yī)師要值班,集中培訓分兩批進行。具體時間由醫(yī)務科另行安排。
六、培訓安排:
培訓形式采取個人自學和集中培訓相結合、最后進行書面考試的方法,醫(yī)務科統(tǒng)一安排集中培訓和考試。
七、考核
考試全部采用書面閉卷方式,60分方合格。考試不合格準予補考一次,補考仍不及格者,除要求其自學補考直至合格外,報醫(yī)院批準后給予一定的經(jīng)濟處罰。
醫(yī)院培訓管理制度7
一、 培訓目的
1、要求新上崗及輪轉的醫(yī)護人員以及其他新進人員掌握醫(yī)院管理相關法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責
2、掌握各崗位醫(yī)務禮儀
3、熟悉臨床常見急危重癥搶救流程。
4、掌握愛嬰醫(yī)院管理的各項法律法規(guī)以及我院與之相關的規(guī)章制度,掌握母乳喂養(yǎng)知識以及新生兒常見病多發(fā)病的識別及處理。
二、培訓對象
新上崗的醫(yī)護人員、本年度安排輪轉產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進人員。
三、培訓內(nèi)容
具體內(nèi)容如下:
本次培訓教材涉及法律法規(guī)包括《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物管理條例》、《病歷管理規(guī)定》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》和《國際母乳代用品銷售守則》等法律法規(guī);急危重癥搶救流程包括心肺復蘇、過敏性休克、輸液反應、新生兒窒息、羊水栓塞、產(chǎn)后大出血、DIC、子癇的搶救流程;母乳喂養(yǎng)PPT根據(jù)《創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院18小時課程》和《母乳喂養(yǎng)培訓教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》和《國際母乳代用品銷售守則》及本院母乳喂養(yǎng)規(guī)定、促進母乳喂養(yǎng)適宜技術等為教材。母乳喂養(yǎng)實習正確喂哺姿勢,手法擠奶。
四、培訓反饋與考核
對于本次培訓考核,可采取筆試和面試交流及實際操作相結合的方式,對于筆試和面試及實際操作結果要做好相應的記錄。
五、培訓結果及要求
必須對新上崗及輪轉的醫(yī)護人員以及其他新進人員進行醫(yī)院管理相關法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,醫(yī)院各科室崗位職責的培訓,并對所有人員進行愛嬰醫(yī)院相關知識的培訓,新上崗及輪轉的醫(yī)護人員以及其他新進人員掌握醫(yī)院管理相關法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責,掌握各崗位醫(yī)務禮儀,熟悉臨床常見急危重癥搶救流程,使產(chǎn)兒科相關人員都掌握了有關母乳喂養(yǎng)的知識,人人樹立愛嬰意識,成為愛嬰醫(yī)院的支持者、宣傳者、執(zhí)行者。
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