員工獎(jiǎng)罰制度管理
員工獎(jiǎng)罰制度管理(精選15篇)
在當(dāng)下社會(huì),制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的員工獎(jiǎng)罰制度管理(精選15篇),希望能夠幫助到大家。
員工獎(jiǎng)罰制度管理1
第一條
總則:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競(jìng)爭(zhēng),公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條
公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條
適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺(jué)遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條
獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào));
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條
處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報(bào)批評(píng);
2、經(jīng)濟(jì)處罰;
3、降級(jí);
4、辭退。
第六條
有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
2、向公司提出合理化建議被公司采納,并取得一定效益的;
3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者;
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者;
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者;
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第七條
員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰
1、經(jīng)常性遲到、早退的罰款;
2、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款;
3、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款;
4、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款;
5、不配合各部門工作的罰款;
6、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;
7、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯(cuò)誤,或不聽(tīng)勸阻,不服從管理者,則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;
8、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;
9、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問(wèn)題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),進(jìn)行處罰;
10、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報(bào),并造成損失的罰款;
11、有制度的參照員工管理制度,沒(méi)有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。
員工獎(jiǎng)罰制度管理2
一、目的:
為了表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:
公司所有員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方式:
精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:
1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元—300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
。1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;
。2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;
(3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
。4)在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī);(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
。5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
。6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;
。7)全年出滿勤的;
。8)為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的;
。9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元—200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
(1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
(2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;
。3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
(4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;
。5)主動(dòng)積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;
(6)拾金(物)不昧者。
員工獎(jiǎng)罰制度管理3
1總則
1.1為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī),特制訂本制度。
1.2本制度適用于公司全體員工。
2獎(jiǎng)懲的原則
2.1獎(jiǎng)懲的原則。
2.1.1獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)(承包指標(biāo))等。
2.1.2獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。
2.1.3獎(jiǎng)懲公開的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。
2.1.4有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲的原則:嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任,不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀(jì)過(guò)失或責(zé)任過(guò)失行為而填寫的表單為過(guò)失單。處罰和懲戒通知單必須知達(dá)本人,對(duì)于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權(quán)利。
2.5對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,人力資源部應(yīng)及時(shí)提出處罰建議,下達(dá)《責(zé)任過(guò)失單》。
3獎(jiǎng)勵(lì)
3.1獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。
3.3經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
3.4行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。
3.5公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其它物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),由董事會(huì)視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
3.6以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行,也可合并執(zhí)行。
3.7員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng),并頒發(fā)獎(jiǎng)金元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全公司。
3.7.1工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
3.7.2品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者;
3.7.3其他對(duì)公司或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明者;
3.7.4全年滿勤,無(wú)遲到、早退、病、事假者;
3.7.5經(jīng)“員工合理化建議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為C級(jí)的合理化建議,在應(yīng)用中取得效果者。
3.8員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記功通報(bào)全公司。
3.8.1全年能超額(10%—30%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。
3.8.2遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者。
3.8.3檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者。
3.8.4通過(guò)自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。
3.8.5全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者。
3.8.6對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的,因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表?yè)P(yáng)者。
3.8.7經(jīng)“員工合理化建議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為B級(jí)的合理化建議,在應(yīng)用中取得較好效果者。
3.9員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記大功在全體員工大會(huì)上宣布。
3.9.1全年累計(jì)獲記功5次以上且未受到懲戒處理者。
3.9.2全年能超額(>30%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。
3.9.3承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn),挽救公司財(cái)產(chǎn),較十五條(二)款表現(xiàn)更為突出者。
3.9.4連續(xù)三年,年終考核列為優(yōu)等者。
3.9.5對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者。
3.9.6通過(guò)自身的努力,避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。
3.9.7經(jīng)“員工建議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為A級(jí)的合理化建議,在實(shí)際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益者。
3.10對(duì)為公司建設(shè)與發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)者,經(jīng)公司董事會(huì)研究另行給予“公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)“。獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容和獎(jiǎng)金額度由董事會(huì)一事一人一議,公開通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.11任用與提升員工時(shí),同等條件下,優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工,對(duì)德、才兼?zhèn)湔哌可破格提升。
3.12凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),由其直接上級(jí)提出,凡與本職工作無(wú)關(guān)的,由見(jiàn)證人提出,均需填寫《獎(jiǎng)勵(lì)單》。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)由人力資源部負(fù)責(zé),獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施的辦理見(jiàn)《員工獎(jiǎng)勵(lì)程序》。
4懲戒
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
4.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
4.2.1檢查員工遵守公司的各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度的情況,一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過(guò)失,填《(違紀(jì))過(guò)失單》。
4.2.2考查員工崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況,凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過(guò)失,填《(責(zé)任)過(guò)失單》。
4.3懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種。
4.3.1經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款。
4.3.2行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、辭退、開除。
4.3.3以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.4員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),罰款元。
4.4.1遲到、早退在半小時(shí)之內(nèi)者。
4.4.2接聽(tīng)電話不使用規(guī)范用語(yǔ)者。
4.4.3上班時(shí)間串崗聊天者。
4.4.4說(shuō)臟話、粗話者。
4.4.5工作時(shí)間和工作場(chǎng)所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
4.4.6參會(huì)人員遲到者。
4.4.7私自留客在食堂用餐者。
4.4.8私自留客在員工宿舍留宿者。
4.4.9未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。
4.4.10在食堂就餐,亂倒飯菜者。
4.4.11亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
4.4.12工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)事情者。
4.5各部室第一負(fù)責(zé)人有下列行為之一者,視為違紀(jì),并罰款元。
4.5.1未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
4.5.2在所管轄區(qū)域內(nèi),有長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水者。
4.5.3下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān),所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。
4.5.4本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。
4.5.5部室內(nèi)發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時(shí)上報(bào)有關(guān)部室或主管領(lǐng)導(dǎo)者。
4.5.6對(duì)本部室員工進(jìn)行行政檢查不力者。
4.5.7一周內(nèi)本部室員工有5人次(含)違紀(jì)者。
4.6員工有下列事件之一者給以警告處分,同時(shí)給予元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。警告通報(bào)全公司。
4.6.1未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者。
4.6.2妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者。
4.6.3培訓(xùn)曠課者。
4.6.4培訓(xùn)補(bǔ)考不合格者。
4.6.5不能按時(shí)完成重大事務(wù),又不及時(shí)復(fù)命,但未造成損失者。
4.6.6因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者。
4.6.7因操作不當(dāng),造成儀器、設(shè)備損壞者。
4.6.8私自移動(dòng)消防設(shè)施者。
4.6.9一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。
4.7員工有下列事件之一者給予記過(guò)處分,同時(shí)給予元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記過(guò)通報(bào)全公司。
4.7.1工作時(shí)間酗酒者。
4.7.2在公司期間聚眾賭博者。
4.7.3各種漫罵和相互漫罵者。
4.7.4不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者。
4.7.5對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無(wú)故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。
4.7.6不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽(tīng)三次以上者。
4.7.7培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。
4.7.8培訓(xùn)無(wú)故曠考者。
4.7.9在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者。
4.7.10對(duì)能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。
4.7.11泄露公司秘密事項(xiàng),已對(duì)公司利益造成損害但情節(jié)較輕者。
4.7.12年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。
4.8員工有下列事件之一者給予記大過(guò)處分,同時(shí)給予元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記大過(guò)通報(bào)全公司。
4.8.1對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者。
4.8.2故意損壞公司重要文件或公物者。
4.8.3攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者。
4.8.4在職期間受治安拘留,經(jīng)查確有違法行為者。
4.8.5偽造病假單證明或無(wú)病謊開病假證明者。
4.8.6毆打同事或相互毆打者。
4.8.7虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故者而蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。
4.8.8故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接接受受到損害者。
4.8.9對(duì)能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施,致使公司受到2000—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。
4.8.10對(duì)同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者。
4.8.11年度內(nèi)累計(jì)記過(guò)三次者。
4.9員工有下列條件之一者,予以辭退或開除,同時(shí)通報(bào)全公司,并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。
4.9.1訂立勞動(dòng)合同時(shí)使用虛假的證件,或用虛偽意思表示,使公司遭受損失者。
4.9.2連續(xù)曠工五天(含)以上,或一年內(nèi)累計(jì)曠工十天(含)以上者。
4.9.3玩忽職守,致公司蒙受1萬(wàn)元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。
4.9.4對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。
4.9.5對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者。
4.9.6泄露公司秘密事項(xiàng),已對(duì)公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
4.9.7濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
4.9.8損公肥私、泄露公司機(jī)密給公司造成較大損害者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
4.9.9偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
4.9.10在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
4.9.11在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者。
4.9.12造謠惑眾詆毀公司形象者。
4.9.13未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。
4.9.14在職期間刑事犯罪者。
4.9.15偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
4.9.16參加非法組織,經(jīng)勸告不改者。
4.9.17年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò)三次者。
4.10員工造成公司財(cái)物損壞和丟失的,由有關(guān)部門對(duì)責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定,根據(jù)具體的情況,酌情處理。
4.11員工被處罰時(shí),根據(jù)其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小,給予該直接上級(jí)連帶責(zé)任處罰。
4.12管理人員年度被記大過(guò)者,將并處以降職或撤職處分,由人力資源部重新考核定崗。
5附則
5.1員工獎(jiǎng)懲的核實(shí)及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)。
5.2員工考勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定另見(jiàn)《考勤、請(qǐng)假、休假制度》。
5.3本制度由公司人力資源部制訂、解釋,由人力資源部監(jiān)督檢查。
5.4本制度報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
5.5本制度自公布之日起施行,原有類似制度自行終止。
員工獎(jiǎng)罰制度管理4
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規(guī)范我廠職工行為,強(qiáng)化職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,營(yíng)造良好的企業(yè)文化,打造高效的團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、國(guó)務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》等法律法規(guī),結(jié)合我廠實(shí)際情況,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于全廠干部職工。
第二章職工獎(jiǎng)勵(lì)
第三條獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目分為個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)、成果獎(jiǎng)、其他獎(jiǎng)三類。
第四條個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng):
。ㄒ唬┢髽I(yè)勞動(dòng)模范、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工:年度內(nèi)出色地完成本職工作或多次受到嘉獎(jiǎng)的職工,根據(jù)廠部每年頒發(fā)的文件精神組織評(píng)選,可獲得年度勞動(dòng)模范、優(yōu)秀管理者或優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)并記入個(gè)人檔案。
。ǘ⿻婕为(jiǎng):
1、在對(duì)外服務(wù)和協(xié)調(diào)工作中,為我廠帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)引起社會(huì)良好反響的;
2、妥善處理突發(fā)事件,避免事故,或見(jiàn)義勇為、保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的;
3、恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),在本職工作中做出突出貢獻(xiàn)的;
4、工作主動(dòng)性強(qiáng),常提合理化建議,創(chuàng)造了較好的效益。
由廠長(zhǎng)提名或單位申報(bào),經(jīng)廠長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò)后,頒發(fā)書面嘉獎(jiǎng)證書并記入個(gè)人檔案。
(三)通報(bào)表?yè)P(yáng):生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,保質(zhì)保量全面完成或超額完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)或工作任務(wù)的;在行風(fēng)建設(shè)中,取得顯著成績(jī)的。由廠人事部門負(fù)責(zé)收集并形成書面決定,在全廠范圍內(nèi)公布。
第五條成果獎(jiǎng)項(xiàng):
。ㄒ唬┕芾沓晒(jiǎng):創(chuàng)新管理思路,創(chuàng)新管理模式或者運(yùn)用科學(xué)的管理方法,改進(jìn)提升管理水平,取得明顯成效的,可參評(píng)廠部專業(yè)委員會(huì)組織的管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)或管理應(yīng)用成果獎(jiǎng)。
。ǘ┘夹g(shù)成果獎(jiǎng):在企業(yè)工藝設(shè)計(jì)、工程施工、線路安裝、設(shè)備維修、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)等方面有發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,或運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料方面取得顯著成效的,以及將研究成果論文在某某級(jí)以上雜志上公開發(fā)表或在供電行業(yè)獲得論文獎(jiǎng)的,可參評(píng)廠部技術(shù)進(jìn)步管理委員會(huì)組織的技術(shù)成果獎(jiǎng)或技術(shù)革新合理化建議獎(jiǎng)。
。ㄈ﹒c成果獎(jiǎng):積極組織開展群眾性的qc活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)解決管理或技術(shù)中的實(shí)際問(wèn)題,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益,其成果由廠部組織發(fā)表并給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于優(yōu)秀的成果,由廠部推薦到上級(jí)發(fā)表。
第六條其他獎(jiǎng)項(xiàng):
(一)對(duì)舉報(bào)違章用電、損壞供電設(shè)施的有功人員按《關(guān)于對(duì)舉報(bào)違章用電、損壞供電設(shè)施的有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)辦法》執(zhí)行。
。ǘ┇@上級(jí)政府部門頒發(fā)的各種單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的人員;
。ㄈ┕緝(nèi)部開展各類管理活動(dòng)中的獲獎(jiǎng)人員;
。ㄋ模┰诟黝悎(bào)刊雜志上發(fā)表與我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的論文及宣傳我廠兩個(gè)文明建設(shè)成就的通訊報(bào)道、照片新聞的在崗職工。
第七條物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
。ㄒ唬┇@得某級(jí)以上個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)者,獎(jiǎng)勵(lì)按上級(jí)有關(guān)文件執(zhí)行;
。ǘ┇@得全廠勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣800元;
。ㄈ┇@得全廠優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元;
(四)獲得書面嘉獎(jiǎng)?wù),一次性?jiǎng)勵(lì)100至300元。為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或產(chǎn)生較好經(jīng)濟(jì)效益者,經(jīng)廠長(zhǎng)辦公會(huì)研究后可按一定比例提取獎(jiǎng)勵(lì);
。ㄎ澹┏晒(jiǎng)及其他獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)程序按照廠部相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第三章職工處罰
第八條職工處罰是對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中違反勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德準(zhǔn)則及出現(xiàn)了工作過(guò)失的職工,進(jìn)行相應(yīng)的`經(jīng)濟(jì)懲罰和行政處分。處罰的種類有四類:經(jīng)濟(jì)懲罰、內(nèi)部待崗、行政處分(1、警告2、記過(guò)3、記大過(guò)4、留用察看5、開除)、解除勞動(dòng)合同。上述各類處罰可以并用。
第九條處罰范圍如下:
。ㄒ唬┻`反勞動(dòng)紀(jì)律類
1、上班遲到、早退、串崗的;
2、上班時(shí)間干私活、玩游戲、炒股及做其他與工作無(wú)關(guān)的事情的;
3、不按規(guī)定請(qǐng)銷假、擅離職守、無(wú)故曠工的;
4、在工作場(chǎng)所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的;
5、未經(jīng)許可擅自操作、使用本職權(quán)限以外的設(shè)備、儀器以及物品的;
6、違反勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定,請(qǐng)人代工的;
7、內(nèi)部退養(yǎng)及請(qǐng)長(zhǎng)假的職工,違反與廠部簽訂的各種協(xié)議的。
。ǘ┻`反職業(yè)道德準(zhǔn)則類:
1、違反供電業(yè)務(wù)規(guī)定,損害我廠利益的;
2、違反我廠行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定,服務(wù)態(tài)度惡劣,與用戶爭(zhēng)吵,造成不良影響,有損我廠形象的;
3、弄虛作假,欺騙組織,騙取收入和獎(jiǎng)勵(lì),或主管對(duì)職工錯(cuò)誤給予包庇的;
4、遇到緊急情況或意外事故,有意回避逃離的;
5、不服從領(lǐng)導(dǎo)工作分配,甚至違抗命令,威脅侮辱主管人員的。
。ㄈ┕ぷ鬟^(guò)失類:
1、消極怠工、工作不到位,未完成工作任務(wù)的;
2、違反操作規(guī)程,或業(yè)務(wù)生疏,或玩忽職守,發(fā)生生產(chǎn)或安全事故,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
3、工作馬虎、違反管理規(guī)定,造成企業(yè)浪費(fèi)和損失的;
4、損壞生產(chǎn)設(shè)備或遺失物品和資產(chǎn)的。
第十條經(jīng)濟(jì)懲罰標(biāo)準(zhǔn):
。ㄒ唬┻t到、早退一次扣30元;遲到、早退一個(gè)半小時(shí)以上,視同曠工半天;遲到、早退三小時(shí)以上視同曠工一天;曠工1天,扣發(fā)本人日工資200%;
。ǘ┻`反勞動(dòng)紀(jì)律第1、2、3、4、5款者,違反一次扣30元。觸犯《治安管理處罰法》的,按《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定處理;
三)違反請(qǐng)銷假規(guī)定,越權(quán)所批準(zhǔn)的假期無(wú)效。對(duì)請(qǐng)假人按曠工處理,另扣班組負(fù)責(zé)人及單位(部門)負(fù)責(zé)人每次100元;
。ㄋ模┻`反勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定,請(qǐng)人代工的,當(dāng)事人按曠工行為處理。所在班組負(fù)責(zé)人不制止、不報(bào)告的,停發(fā)其一個(gè)月績(jī)效工資;
。ㄎ澹┻`反工作過(guò)失類第2款,按照《xx廠安全事故責(zé)任追究制度》執(zhí)行;
。┻`反工作過(guò)失類第3、4款,損失1000元以下的,損失全額賠償;損失1000元以上的,超過(guò)1000元部分賠償5%(最高不超過(guò)1萬(wàn)元);
。ㄆ撸⿲(duì)違反職業(yè)道德準(zhǔn)則者,每查處一次,扣發(fā)責(zé)任人50元。其中第3款中騙取的收入和獎(jiǎng)金予以沒(méi)收。
第十一條內(nèi)部待崗規(guī)定:
(一)職工消極怠工,違反崗位職責(zé)或工作不到位,連續(xù)三個(gè)月完不成工作任務(wù)的,經(jīng)本單位研究同意,可給予內(nèi)部待崗的處理,待崗期間停發(fā)績(jī)效工資;
。ǘ┰趩挝粍趧(dòng)用工改革中,因雙向選擇、競(jìng)聘上崗中落聘的職工,按內(nèi)部待崗接受管理。
第十二條行政處分規(guī)定:
。ㄒ唬┬姓妫阂荒陜(nèi)連續(xù)曠工2天以內(nèi)或累計(jì)曠工5天以內(nèi)的;嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律類第4、5款的;違反工作過(guò)失類,造成損失5萬(wàn)元以下的;
。ǘ┬姓涍^(guò):一年內(nèi)連續(xù)曠工2天以上5天以內(nèi)或累計(jì)曠工5天以上10天以內(nèi)的;一年內(nèi)受到兩次行政警告處分的;因違反職業(yè)道德準(zhǔn)則受到有關(guān)部門效能告誡的;因工作過(guò)失,造成損失5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的;
(三)記大過(guò):受到記過(guò)處分后一年內(nèi)再受行政處分的;因工作過(guò)失造成10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下經(jīng)濟(jì)損失的;違反勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定,請(qǐng)人代工的;或一年內(nèi)連續(xù)曠工5天以上10天以內(nèi)或累計(jì)曠工10天以上20天以內(nèi)的;
。ㄋ模┝粲貌炜矗河洿筮^(guò)后一年內(nèi)再受行政處分的;因工作過(guò)失造成20萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失的;或一年內(nèi)連續(xù)曠工10天以上15天以內(nèi)或累計(jì)曠工20天以上30天以內(nèi)的;
。ㄎ澹╅_除:一年內(nèi)多次受到行政處分仍不改正的;因違法被判刑的。
(六)對(duì)受行政警告處分者,停發(fā)三個(gè)月工資;對(duì)受行政記過(guò)處分者,停發(fā)四個(gè)月工資;對(duì)受記大過(guò)處分者,停發(fā)五個(gè)月工資;對(duì)受留用察看處分者,察看期間停發(fā)工資。停發(fā)工資期間按xx某最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)。
第十三條解除勞動(dòng)合同:
(一)一年內(nèi)連續(xù)曠工15天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工30天以上的;
(二)根據(jù)勞動(dòng)合同規(guī)定可以解除勞動(dòng)合同的;
(三)受到開除處分的;
。ㄋ模└鶕(jù)國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定可以解除勞動(dòng)合同的;
。ㄎ澹﹥(nèi)部退養(yǎng)及請(qǐng)長(zhǎng)假的職工,因違反與廠部簽訂的各種協(xié)議,并根據(jù)協(xié)議規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除勞動(dòng)合同的。
第十四條對(duì)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部的處分由任免機(jī)關(guān)或上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門處理。
第十五條一般干部職工處分的權(quán)限和程序
(一)對(duì)職工經(jīng)濟(jì)處罰,由職工所在單位按廠部規(guī)定進(jìn)行處理并報(bào)廠人事部門備案;
。ǘ┙o予職工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,由所在單位提出處理意見(jiàn),并附證據(jù)報(bào)有關(guān)部門核實(shí)并征求廠工會(huì)意見(jiàn)后,經(jīng)廠長(zhǎng)辦公會(huì)議決定,由廠人事部門負(fù)責(zé)以書面形式分別通知所在單位和本人,并監(jiān)督執(zhí)行;
。ㄈ┙獬毠趧(dòng)合同,由廠人事部門征得廠工會(huì)同意后,經(jīng)廠長(zhǎng)辦公會(huì)議決定,由廠人事部門負(fù)責(zé)以書面形式分別通知所在單位和本人,并辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù);
(四)開除職工基本程序如下:
1、開除職工時(shí)廠勞動(dòng)人事部門必須認(rèn)真核實(shí)其所犯錯(cuò)誤事實(shí),如實(shí)提供材料和證據(jù);
2、處理意見(jiàn)和事實(shí)材料要和被處分者見(jiàn)面,認(rèn)真聽(tīng)取本人申辯。如本人拒絕時(shí),要有詳細(xì)記錄;
3、給予職工開除處分時(shí),處理時(shí)間從證實(shí)職工犯錯(cuò)誤之日起不得超過(guò)5個(gè)月時(shí)間;
4、開除職工必須經(jīng)廠長(zhǎng)提出,由職工代表大會(huì)討論決定,并報(bào)告上級(jí)主管部門批準(zhǔn)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門備案;
5、開除決定應(yīng)寫明被開除原因;職工如不服,可在公布處理決定之日起15天內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申述;
6、形成處理決定后應(yīng)在一定范圍內(nèi)公布,并書面通知本人,同時(shí)抄報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)等有關(guān)部門,并將人事檔案移交當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門。
第十六條如發(fā)現(xiàn)單位包庇隱瞞職工錯(cuò)誤或從輕處理,除責(zé)令其糾正外,職工的處罰款項(xiàng)從所在單位工資總額中扣除;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部利用職權(quán)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的,或?qū)?yīng)受處分的職工進(jìn)行姑息包庇的,將從嚴(yán)處理。
第十七條職工對(duì)所受處罰不服或有爭(zhēng)議者,可在處罰決定之日起7天內(nèi),以書面形式向廠勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)提出申訴。如職工對(duì)調(diào)解答復(fù)不滿意,還可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)申訴,申訴期內(nèi)執(zhí)行原處罰意見(jiàn)。
第十八條本辦法中涉及的金額、天數(shù)等,凡表述為“以上”的,均包括本數(shù);凡表述為“以內(nèi)”、“以下”的,均不包括本數(shù)。
第十九條本辦法由廠人事部門負(fù)責(zé)解釋,自印發(fā)之日起施行。廠部其他有關(guān)條例、規(guī)定和制度與本辦法相抵觸的,一律按本辦法執(zhí)行。
第二十條本辦法如與國(guó)家法律法規(guī)有抵觸,按國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。
員工獎(jiǎng)罰制度管理5
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工應(yīng)服從上司安排,認(rèn)真、努力做好上司所安排的工作。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋,盡量自己將問(wèn)題圓滿解決,任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無(wú)公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
7、員工不得在工作時(shí)間接待親友來(lái)訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
11、上班期間,沒(méi)有客人,員工不的隨意在沙發(fā)、座椅上坐躺。
二、制服及工作牌:
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。在工作時(shí)間員工應(yīng)佩戴工作牌。
2、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)盤頭,保證良好的精神面貌。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒色高跟鞋,肉色襪。
6、手指應(yīng)無(wú)煙熏色,女員工只能使用無(wú)色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。
四、公司衛(wèi)生:
保潔人員應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)之前打掃一次,在工作期間應(yīng)保證營(yíng)業(yè)區(qū)的衛(wèi)生良好,但不得影響到其他員工工作,不可妨礙到客人。
五、拾遺:
1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
六、酒店財(cái)產(chǎn):
1、員工應(yīng)清楚自己工作時(shí)所需器具的擺放位置;
2、酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
七、出勤:
1、員工必須依照《員工作息時(shí)間表》及管理人員安排的班次表上班,需要變更班次,須先征得領(lǐng)導(dǎo)允許。
2、員工在上班時(shí)間之前必須簽到。
3、嚴(yán)禁替他人簽到,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。
4、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)電話通知征得部門經(jīng)理認(rèn)可,事畢后補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。
5、工作牌遺失,立即報(bào)告人事部,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡,辦理所需費(fèi)用由遺失工作牌的員工本人承擔(dān)。
6、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離職。
八、酒店安全:
1、員工進(jìn)出酒店,主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。
九、電路故障:
當(dāng)電路出故障時(shí),應(yīng)采取下列措施:
1、通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。
2、和正在用餐客人談話,表示歉意。
十、消防安全:
1、酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設(shè)備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),情節(jié)較小時(shí),盡快用滅火器處理,情節(jié)嚴(yán)重時(shí),撥打119。
十一、火災(zāi)預(yù)防:
1、遵守有關(guān)場(chǎng)所"禁止吸煙"的規(guī)定。
2、嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在樓梯內(nèi)、包廂、過(guò)道或字紙簍里。
3、酒店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。
4、不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。
5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內(nèi)。
6、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。
7、如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應(yīng)立即報(bào)告維修部門,以便及時(shí)修復(fù)。
8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏,應(yīng)該關(guān)閉閥門,報(bào)告維修部門。
9、廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。
十二、獎(jiǎng)罰條例
為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與公司利益的高度統(tǒng)一,所有員工應(yīng)遵守《員工日常行為準(zhǔn)則》,在此特制定以下規(guī)定:
。ㄒ唬、優(yōu)秀員工:
酒店每月會(huì)取用一定的資金作為員工的獎(jiǎng)金,按照各員工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核,月末、季末、年終進(jìn)行評(píng)比,被評(píng)為優(yōu)秀員工者,將受到酒店的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
。ǘ⒓为(jiǎng)、晉升:
酒店對(duì)改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn),或者在酒店日常的工作中,創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者將進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或晉升。
。ㄈ、失職的種類,紀(jì)律處分:
1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、扣工資、停薪、辭退、解除合同或開除。紀(jì)律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表,失職表交失職的員工簽收,副本送主管部門負(fù)責(zé)歸檔。
2、凡第三次發(fā)生甲類失職予以50元的經(jīng)濟(jì)處罰,以后發(fā)現(xiàn)一次甲類失職扣除50元,超過(guò)五次將不能進(jìn)行優(yōu)秀員工評(píng)比,六次公司可將該員工辭退;
3、凡第一次發(fā)生乙類失職時(shí)予以100—500元的經(jīng)濟(jì)處罰,第二次發(fā)生乙類失職時(shí)將扣除500—1000元的處分,對(duì)公司造成的經(jīng)濟(jì)損失相關(guān)人員得酌情負(fù)責(zé),情節(jié)特別嚴(yán)重者可被辭退。
4、上班期間,沒(méi)有客人,員工不的在沙發(fā)、座椅上坐躺。違反一次罰款30元。
5、一經(jīng)被公司辭退的職員,該月工資將被扣除40%。
附:失職類型
甲類失職:
1、上班遲到,早退,上班不簽到或唆使別人為自己簽到和替別人簽到;
2、儀表不整潔:A男士留長(zhǎng)發(fā),女士不盤發(fā);B手臟;C站立姿勢(shì)不正;
D手插口袋;E衣袖、褲腳卷起;F不符合儀表儀容規(guī)定;
3、在公共場(chǎng)所大聲喧嘩或在酒店其它客人可以看到和聽(tīng)到的地方做不雅的習(xí)慣動(dòng)作,聚眾討論個(gè)人事情;
4、擅離工作崗位或到其它部門閑蕩,上班時(shí)間做私事,看書報(bào)和雜志、聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視(休息或工作需要例外);不遵守打電話的規(guī)定;
5、損壞工作服,將酒店文具用于私人之事;下班時(shí)未將自己工作用品歸位,未關(guān)閉電腦、音響、打印機(jī)、照明、空調(diào)、飲水機(jī)等電器電源。
6、培訓(xùn)課曠課,不參加單位舉行的集體活動(dòng)。
7、不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進(jìn)入酒店。
8、不按規(guī)定做事,對(duì)公司造成一定損失的。
9、違反《員工日常行為準(zhǔn)則》、《辦公人員行為準(zhǔn)則》規(guī)定情節(jié)較輕的。
乙類失職:
1、曠工。
2、營(yíng)業(yè)區(qū)、服務(wù)生個(gè)人、餐具的衛(wèi)生不合格,影響客人心情的。
3、上班時(shí)間打瞌睡;在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博;
4、對(duì)客人和同事不禮貌,說(shuō)辱罵性和無(wú)禮的話,發(fā)表虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工的聲譽(yù);在酒店內(nèi)危害任何人員,毆打他人或互相打架。
5、未經(jīng)允許在酒店內(nèi)喝酒,在除了指定位置以外的其它場(chǎng)所吸煙。
6、在酒店內(nèi)亂丟東西,故意損壞消防設(shè)備,因粗心大意損壞酒店財(cái)產(chǎn),私自拿公司財(cái)產(chǎn)。
7、拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證,涂改工卡,擅自配置酒店范圍內(nèi)任何鑰匙,遺失、復(fù)制、未經(jīng)許可使用總鑰匙;
8、不遵守消防規(guī)定,因?qū)鹪础㈦娐、水管未處理妥?dāng),而出現(xiàn)事故的,隱瞞事故,違反安全規(guī)定的。
9、未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時(shí)間;拒絕執(zhí)行管理人員的合法的命令,違犯店規(guī),造成重大影響或損失的。
10、超過(guò)工作范圍與客人過(guò)分親近;向顧客索取小費(fèi)或其它報(bào)酬;作不道德交易。
11、泄露酒店機(jī)密情況;偷竊酒店、客人或其他人的財(cái)物或拿用酒店、客人的食物、飲料
12、工作表現(xiàn)差或工作效能差。
13、違反《員工日常行為準(zhǔn)則》、《辦公人員行為準(zhǔn)則》規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的。
14、觸犯國(guó)家任何刑事罪案。
員工獎(jiǎng)罰制度管理6
隨著公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強(qiáng)的責(zé)任感和凝聚力。個(gè)人的付出與收獲跟公司的命運(yùn)息息相關(guān),惟有管理才能出效益,為開創(chuàng)新局面特定如下制度,望大家遵守。
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1、工齡獎(jiǎng):在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報(bào)銷第二年的健康證費(fèi)用。
2、滿勤獎(jiǎng):?jiǎn)T工當(dāng)月上班出滿勤無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月上班出滿勤無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)15元,在發(fā)放當(dāng)月工資時(shí)發(fā)放。
3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個(gè)下午帶薪休息日(須完成中午開餐后的工作)由班組長(zhǎng)同意,主管批準(zhǔn):但不具有滿勤獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)資格。(每天不得超二人)
4、優(yōu)秀獎(jiǎng):對(duì)食堂各項(xiàng)工作積極主動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100-200元獎(jiǎng)金,每季度評(píng)審一次,年終發(fā)放。
5、特別獎(jiǎng):對(duì)公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房?jī)?nèi)部存在的問(wèn)題等提供建議性的改善意見(jiàn),有助提高工作效率、增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這意見(jiàn)或建議,用書面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計(jì)評(píng)審后,(包括如下內(nèi)容)
A舉報(bào)某領(lǐng)導(dǎo)處事不公正,內(nèi)部人員問(wèn)題,收受禮品、回扣;員工假公濟(jì)私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)
B對(duì)廚房運(yùn)作過(guò)程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的。
C對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)提出調(diào)整意見(jiàn),能精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)或強(qiáng)化組織功能效益者。
D對(duì)于公司管理、各項(xiàng)規(guī)章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價(jià)值可增進(jìn)收益者。
E對(duì)于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出具體研究報(bào)告,或提供有效業(yè)務(wù)信息;有參考價(jià)值可以采納的。
6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準(zhǔn)培訓(xùn)合格后經(jīng)予調(diào)整新的工作崗位。具有高度責(zé)任感和愛(ài)崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的,可培訓(xùn)晉升為管理人員。
二、懲罰制度(每分1元)
遲到、早退:
A、遲到、早退時(shí)間5分鐘以下者,第一次警告,當(dāng)月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。
B、時(shí)間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。
C、時(shí)間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。
D、時(shí)間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。
E、時(shí)間在60分鐘以上者,按情節(jié)輕重扣罰25-40分。
2、請(qǐng)假:廚房員工請(qǐng)假時(shí)間在一天之內(nèi),由食堂主管或人事管理人員批準(zhǔn),報(bào)公司備案;一天以上應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn),請(qǐng)事假應(yīng)提前一天報(bào)批。
3、曠工:未請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當(dāng)月累計(jì)曠工達(dá)三天,按自動(dòng)離職處理。
4、離職:廚房員工離職應(yīng)提前15天用書面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報(bào)請(qǐng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),公司在15天內(nèi)給予批復(fù)結(jié)算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。
5、員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自無(wú)故離開工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價(jià)賠償,按損失程度給予扣罰20-30分,并給予警告處分,造成嚴(yán)重?fù)p失的,給予扣罰30-50分,并給予記過(guò)處分;造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,并給予記大過(guò)處分。
6、爐灶等設(shè)施實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用爐灶等設(shè)施;廚師等有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按操作程序使用爐灶等設(shè)施,下班前應(yīng)對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門是否關(guān)好;定期對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng),違者每項(xiàng)給予30分以下處罰;造成事故的,根據(jù)情節(jié)輕重給予20-50分處罰,并給予嚴(yán)重警告處分。
7、廚房工作人員應(yīng)遵守廚房員工獎(jiǎng)罰制度,上班時(shí)應(yīng)注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長(zhǎng)發(fā);應(yīng)穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項(xiàng)每次扣罰5-30分。
員工獎(jiǎng)罰制度管理7
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度。
第二條適用范圍:全體員工。
第三條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第四條獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第五條本公司設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用:
1.通告表?yè)P(yáng);
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3.晉升提級(jí);
第六條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng):
1.品德端正,工作努力;
2.維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3.一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4.有其他功績(jī),足為其他員工楷模。
第七條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
1.思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2.完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3.向公司提出合理化建設(shè),為公司采納;
4.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5.節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
6.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
7.其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第八條有以上表現(xiàn),公司認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
第九條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;
3.董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十條處罰辦法
第十一條視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1.警告;
2.記過(guò);
3.降級(jí);
4.辭退;
第十二條員工有以下行為給以警告處分
1.在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2.工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;
3.因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4.妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5.無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費(fèi)公物情節(jié)輕微;
8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10.出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11.破壞環(huán)境衛(wèi)生。
第十三條員工有以下行為者,給予記過(guò)處分:
1.對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2.因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3.在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4.未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5.攜帶危險(xiǎn)物品入廠;
6.在禁煙區(qū)吸煙者;
7.投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8.對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9.在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺(jué)者。
10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。
第十四條員工有以下行為者,給予降級(jí)處分:
1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失;
4.泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5.違反公司規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6.遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失;
9.拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10.違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大不利;
11.工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12.造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利;
第十五條員工有以下行為者,給以辭退處分:
1.偷竊同事或公有財(cái)物;
2.于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本公司誤信而遭受損害;
3.對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4.違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5.蓄意損壞公司或他人財(cái)物;
6.故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密,致使公司蒙受損害;
7.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8.拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9.工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11.濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13.敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
14.挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15.泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16.散布謠言,損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;
17.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18.無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19.組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂公司秩序;
20.在廠區(qū)范圍內(nèi)賭博;
21.在廠內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22.在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序;
23.經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改;
24.依合同約定調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受;
25.因行為不當(dāng),公司無(wú)法再對(duì)其信任;
26.其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
第十七條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償公司損失;
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%一50%;
2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
第十八條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。
第十九條監(jiān)察部監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),立即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見(jiàn)書》呈報(bào)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。
第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門意見(jiàn),并允許受處分人進(jìn)行申辯。
第二十一條調(diào)查、審批員工處分的時(shí)間,從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起,開除處分不得超過(guò)2個(gè)月,其他處分不得超過(guò)1個(gè)月。
第二十二條員工對(duì)所受懲罰存異議者,應(yīng)于處分決定后七日內(nèi),陳訴理由申覆之,并以申覆后之核定作為公司最后之決定,當(dāng)事者不得再存異議。
第二十三條受處分的員工,在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前,不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。
第二十四條本制度由人事課制定,經(jīng)呈總經(jīng)理、董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后公布施行,修正時(shí)亦同。
員工獎(jiǎng)罰制度管理8
一,獎(jiǎng)勵(lì)制度
1.員工過(guò)生日時(shí),酒店統(tǒng)一為其提供禮物或活動(dòng)如統(tǒng)一就餐。
2.業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀,不遲到,不早退,不請(qǐng)假,無(wú)曠工。
3.工作積極,團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨。
4.禮貌,熱情,周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評(píng)。
5.所在區(qū)域樓層衛(wèi)生,連續(xù)合格數(shù)周。
6.從公司利益出發(fā),為酒店發(fā)展出謀劃策,有貢獻(xiàn),盡心盡力。
以上6條,酒店按照月.季.年度進(jìn)行評(píng)比依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二.懲罰制度
。ㄒ唬.違反一下規(guī)定,每次處罰二十元。
1.上班遲到,早退三十分鐘以內(nèi),(三十分鐘以上者按曠工半天處理,月累計(jì)曠工3次無(wú)全勤)。
2.在工作時(shí)間.玩手機(jī).閑聊.嬉戲干與工作無(wú)關(guān)的事。
3.浪費(fèi)公物,視情節(jié)處理。
4.妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
5.工作時(shí)間內(nèi)躺臥.睡覺(jué).對(duì)客人指手畫腳,品頭論足,把個(gè)人情緒帶入工作中。
6.操作不按照規(guī)定,不標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),違規(guī)操作。
(二).違反一下規(guī)定按次罰款五十元。
1.不服從管理與分配工作。(多次給予開除)
2.對(duì)同事惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端。
3.隨意進(jìn)入廚房,偷吃.偷拿等
4.工作散漫,粗心大意。
5.在更衣柜存放酒店物品.食品或飲料。
6.上下班拒絕酒店管理人員或授權(quán)人員的檢查。
7.對(duì)賓客不禮貌,與賓客爭(zhēng)辯。
8.當(dāng)班時(shí)擅自離崗,閑逛,干私人事情。
9.不請(qǐng)假,隨意曠工。
員工獎(jiǎng)罰制度管理9
第一節(jié)總則
1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理,明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī),根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合國(guó)畜的實(shí)際情況,制定本制度。
2、公司提倡獎(jiǎng)懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式,以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎(jiǎng)勵(lì)上要針對(duì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小,而采用不同的形式獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的員工,要給予嚴(yán)肅處罰。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第一條、獎(jiǎng)勵(lì)范圍:
如有下列情況,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):
a)對(duì)技術(shù)或工作方面有益的改進(jìn),提出有益的合理化建議并取得成效時(shí);
b)預(yù)防災(zāi)害或救災(zāi)有功時(shí);
c)為國(guó)家、社會(huì)立功,為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者;
d)獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者;
e)對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者;
f)個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)異者;
g)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者;
h)遺留問(wèn)題解決有重大突破者;
i)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;
j)為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
k)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
l)向公司提出合理化建議,經(jīng)采納有實(shí)際成效者;
m)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者;
n)顧全大局,主動(dòng)維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者;
o)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者;
p)滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。
第二條、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目:
公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括:
a)年度專業(yè)成就獎(jiǎng):以公司內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),每年由公司各職能部門組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選,具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由公司各職能部門制定,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等等;
b)公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況每年組織評(píng)選相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng);
c)即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條、獎(jiǎng)勵(lì)方式:
公司為員工提供豐富靈活的獎(jiǎng)勵(lì)方式:
a)通報(bào)表?yè)P(yáng):由公司或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā),通報(bào)范圍視具體獎(jiǎng)勵(lì)行為而定;
b)即時(shí)獎(jiǎng)金;
c)獎(jiǎng)勵(lì)性假期:除員工正常可以享受的假期外,還可以得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期;
d)獎(jiǎng)勵(lì)性旅游;
e)參加外部培訓(xùn);
f)出國(guó)考察。
第四條、獲獎(jiǎng)程序:
員工受獎(jiǎng)應(yīng)由部門主管向公司人力資源部提出申請(qǐng),經(jīng)人力資源部提供意見(jiàn)上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別與方式,人力資源部發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)通知并將獲獎(jiǎng)情況記入員工檔案。
公司內(nèi)統(tǒng)一設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì),將由公司人力資源部向總經(jīng)理同意推薦,經(jīng)總經(jīng)理核實(shí),在公司內(nèi)公布獎(jiǎng)項(xiàng)。
第三節(jié)懲罰
對(duì)于違反公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度程度等進(jìn)行懲罰。
第一條、懲罰種類
分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
經(jīng)濟(jì)處罰包括罰款、取消獎(jiǎng)金。
行政處罰包括:批評(píng)、警告、記過(guò)、降職和辭退。
根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性,公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。
第二條、處罰細(xì)則
1、員工有下列行為者,處以批評(píng)的行政處罰,同時(shí)處以經(jīng)濟(jì)處罰。
1)遲到、早退、外出不登記,不著工裝,不戴工牌者。
2)不能及時(shí)、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)內(nèi)(桌面、地面)凌亂,不整潔者。
3)在辦公區(qū)內(nèi)、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。
4)桌面擺放零食,上班期間吃零食者。
5)發(fā)物料人員不能及時(shí)清除辦公區(qū)內(nèi)包裝物。
6)接聽(tīng)電話不禮貌,使用不規(guī)范用語(yǔ),影響公司形象者。
7)上班時(shí)間串崗聊天者。
8)說(shuō)臟話、粗話者。
9)工作時(shí)間和工作場(chǎng)所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
10)在辦公區(qū)內(nèi)打鬧,大聲喧嘩者。
11)參會(huì)人員遲到者。
12)未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。
13)在食堂就餐,浪費(fèi)食物,亂倒飯菜者。
14)在所管轄區(qū)域內(nèi),有長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān),所用電器(電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等)電源未切斷者。
2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
15)未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
16)私自留客在員工宿舍留宿者。
17)工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī),無(wú)法取得聯(lián)絡(luò)者。
18)非工作要求午餐飲酒者。
19)工作時(shí)間看與本職工作無(wú)關(guān)的書籍、網(wǎng)站、做與工作無(wú)關(guān)事情者。
20)上班時(shí)間打私人電話時(shí)間半小時(shí)以上者。
21)紀(jì)律松散,當(dāng)月內(nèi)累計(jì)遲到三次以上者。
22)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自串崗怠慢工作者。
23)妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者。
24)無(wú)正當(dāng)理由,培訓(xùn)曠課者。
25)對(duì)上級(jí)交辦的工作不及時(shí)辦理,不能按時(shí)完成任務(wù),又不及時(shí)復(fù)命,但未造成損失者。
26)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
27)私自移動(dòng)消防設(shè)施,因操作不當(dāng),造成儀器、設(shè)備損壞,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
28)一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。
3、員工有下列行為者,處以記過(guò)的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
29)工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報(bào)告公司者。
30)損壞公物,影響公司正常秩序者。
31)管理不力,對(duì)下屬放任自流者。
32)知情不舉,隱瞞他人的違紀(jì)行為者。
33)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、互相謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。
34)不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定,推卸責(zé)任,刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿或投訴,產(chǎn)生惡劣影響者。
35)工作時(shí)間酗酒者。
36)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽(tīng)三次以上者。
37)培訓(xùn)無(wú)故曠考者。
38)對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。
39)年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。
4、員工有下列行為者,處以降職的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
40)泄露公司秘密事項(xiàng),但對(duì)公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。
41)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無(wú)故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。
42)違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在2000元以下的。
43)對(duì)下屬正常申訴做出阻撓或打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者。
44)培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。
45)偽造病假單證明或提供虛假病歷者。
46)虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。
47)故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接受到損害者。
48)對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施,致使公司受到2000—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。
49)私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有,價(jià)值在200元以下者。
50)年度內(nèi)累計(jì)記過(guò)二次者。
5、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對(duì)公司造成的損失,公司將依法追究其法律責(zé)任。
51)對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。
52)對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。
53)工作不負(fù)責(zé),經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失者。
54)擅自挪用公款和同事財(cái)物或者有貪污盜竊行為者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
55)濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
56)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請(qǐng)客、送禮、行賄、受賄為個(gè)人謀取好處者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
57)工作時(shí)間聚眾打牌、玩麻將者。
58)無(wú)理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序者。
59)故意損壞公司重要文件或公物者。
60)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者。
61)在職期間刑事犯罪者。
62)因違反國(guó)家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。
63)虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料者。
64)擅自以公司名義對(duì)外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)者。
65)以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。
66)違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)者。
67)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。
68)無(wú)故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)指令者。
69)玩忽職守,致公司蒙受1萬(wàn)元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。
70)為謀私利,利用公職權(quán)力或工作時(shí)間為其他公司工作,從事第二職業(yè)者。
71)嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者。
72)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害者。
73)違反職業(yè)道德,泄露公司機(jī)密,使公司蒙受損失者。(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)
74)在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者。
75)造謠惑眾詆毀公司形象者。未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。
76)偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
77)參加非法組織,經(jīng)勸告不改者。
78)年度內(nèi)累計(jì)記過(guò)三次者。
第三條、處罰程序
對(duì)員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經(jīng)人力資源部調(diào)查審核通過(guò),上報(bào)總經(jīng)理決定后執(zhí)行。
員工受到懲罰處分時(shí),由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內(nèi)公示,同時(shí)記過(guò)以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時(shí),人力資源部應(yīng)向上級(jí)主管部門和勞動(dòng)人事部門備案。
第四條、處罰申訴
給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)公司討論,并征求工會(huì)意見(jiàn),慎重決定。
在批準(zhǔn)職工處分以后,如果被處分者不服,可以越級(jí)申訴,但在公司未做出改變?cè)幏值臎Q定以前仍按原決定執(zhí)行。
第四節(jié)附則
第一條本制度由國(guó)畜人力資源部制訂、解釋,并由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第二條本制度適用于公司所有員工。
第三條本制度凡有與國(guó)家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國(guó)家法律執(zhí)行。
員工獎(jiǎng)罰制度管理10
1、上班簽到、下班簽退制度:
無(wú)故無(wú)合理理由、不請(qǐng)假未批假,C級(jí)服務(wù)員未在20:30分以前簽到,B級(jí)服務(wù)員未在20:00以前簽到,影響本班組輪房的,違者處罰10元/次。來(lái)上班了,特殊情況沒(méi)有經(jīng)經(jīng)理允許23:30以前自行離開公司下班的,違者處罰10元/次。月考謹(jǐn)出勤超過(guò)25次簽到的,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2、上班試臺(tái)制度:
a、未上班前,必須按公司的標(biāo)準(zhǔn)著整潔工裝、化職業(yè)漂亮的妝、穿達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)身高的高跟鞋(穿高跟鞋后,C級(jí)的達(dá)到165CM以上,B百的達(dá)到170CM以上),帶胸卡,方可試臺(tái),否則不準(zhǔn)試臺(tái)。
b、整齊微笑地走進(jìn)房間后,若不注意形象,搶門進(jìn)入、不站好隊(duì)形,吃煙、提包、提衣服、接打電話、吃檳榔、嚼口香糖等干有損公司形象的事,不抬頭,不微笑,給客人不好的臉色和眼光,不行禮不行問(wèn)候禮和微笑禮、感謝禮,違者罰款20元/次。
c、客人點(diǎn)到你,要立即行45度鞠弓,并說(shuō)謝謝很榮幸認(rèn)識(shí)帥哥或老板,然后彬彬有禮地坐到客人身邊,主動(dòng)熱情介紹自己的身份,主動(dòng)給客人倒酒水點(diǎn)煙,當(dāng)要從別的客人面前經(jīng)過(guò),切忌用屁股對(duì)著客人腦代,并微笑說(shuō)謝謝!借過(guò)!
d、若沒(méi)有點(diǎn)到,切忌給客人不好的眼色看,如果客人仍遲遲不點(diǎn),也不要等得不耐煩,轉(zhuǎn)身就走,客人沒(méi)有說(shuō)走而且經(jīng)理沒(méi)有下令,誰(shuí)先走出者違者罰款20元/次,沒(méi)有選中你是眼緣罷了,客人花錢想要誰(shuí)就誰(shuí)!退臺(tái)要禮節(jié)化,“祝各位老板玩得開心!謝謝!”
e、若有經(jīng)理事先說(shuō)好了:出臺(tái)、上房、OK的、上樓的、打向上的手勢(shì)的(即特殊服務(wù))來(lái)試臺(tái),去了之后又無(wú)其他正當(dāng)理由放客人鴿子不出臺(tái)的,造成客人不買單、客人不給小費(fèi)的,負(fù)全部責(zé)任,賠禮道歉并負(fù)責(zé)埋單。罰款200元/次。
f、進(jìn)去試臺(tái),挑選、冷落、逃避客人的,罰款100元/次。不服從經(jīng)理安排的罰款100元/次。并取消一星期上班資格!情節(jié)嚴(yán)重者開除處理。
3、行走規(guī)范禮節(jié)制度:
a、自然行走,走直線,身體端正,微笑大方,一律靠右邊整齊直線行走,與客人同行時(shí),禮讓客人,讓客人先進(jìn)包廂,讓客人先進(jìn)電梯,讓客人先進(jìn)衛(wèi)生間,讓客人先進(jìn)房,讓客人走中間。
b、去試臺(tái)行走要整齊規(guī)范,按矮至高排成一字靠右行走,碰到客人要微笑,搭肩、牽手、嬉笑、打鬧、奔跑、占道、搶道,容易造成公司形象受損,違者處罰50元/次并取消當(dāng)日上班資格!
4、包廂內(nèi)服務(wù)制度:
a、嚴(yán)禁挑客、厭客、躲客、與客距離超過(guò)50CM、不理睬客人、對(duì)客人評(píng)頭論足、不主動(dòng)為客人點(diǎn)煙添酒、遞紙巾、水果零食等冷漠行為,造成客人拒付小費(fèi),公司概不負(fù)責(zé),客人反過(guò)來(lái)投訴的罰款100元/次,
b、上班后,應(yīng)主動(dòng)配合服務(wù)做好登記,如實(shí)填寫姓名和班組,本人藝名嚴(yán)禁填寫。
c、在包房?jī)?nèi)嚴(yán)禁不主動(dòng)敬酒、唱歌、跟客人玩骰子,違者罰款100元/次,
d、嚴(yán)禁未經(jīng)客人允許拿手機(jī)接打電話,發(fā)短信,玩手機(jī)游戲。違者罰款200元/次。接電話應(yīng)去衛(wèi)生間或不是重要的電話不要接。公司原則上是十點(diǎn)半以前是不許開機(jī)接聽(tīng)電話。
e、嚴(yán)禁吸煙嚼檳榔、將腳踩茶幾上,違者罰款100元/次,
f、嚴(yán)禁將包房?jī)?nèi)點(diǎn)好的食品拿出包房,或者無(wú)視客人亂吃亂點(diǎn)東西。要點(diǎn)食品必須是客人高興的時(shí)候并經(jīng)過(guò)客人允許方可點(diǎn)。最好是叫客人直接叫服務(wù)員幫你點(diǎn)。
g、不經(jīng)客人允許,私自走出包廂,換工裝等,罰款200元/次,未經(jīng)客人同意和本包廂經(jīng)理同意,自由退臺(tái)、竄臺(tái)、逃臺(tái)、催客者,造成客人不買單一切消費(fèi)由你本人負(fù)責(zé),并罰款500元/次。
h、對(duì)主動(dòng)積極配合服務(wù)員促銷酒水食品者,獎(jiǎng)勵(lì)50元/次,私自帶客人去外面或本公司內(nèi)部小賣部買零食酒水到包房?jī)?nèi),違者罰款100元/次,并承擔(dān)服務(wù)費(fèi)。
5、小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制度:嚴(yán)禁獅子大開口、私自抬高小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),違者客人可以拒付小費(fèi),且對(duì)公司造成形象影響的罰款200元/次。
6、客人未在公司消費(fèi),又未經(jīng)本組經(jīng)理同意,直接外出者,公司概不負(fù)責(zé),由本人或中介經(jīng)理負(fù)責(zé)。并對(duì)雙方進(jìn)行500元/次的處罰。
7、未經(jīng)訂包廂經(jīng)理的同意和擔(dān)保,私自與客人外出、吃夜霄吃飯等,自負(fù)責(zé)任。客人沒(méi)走,自己提前下班,并罰款二百元/次。
8、嚴(yán)格遵守公司炒房制度,你陪的客人要上房休假,你在在哪個(gè)包廂上班就找這個(gè)訂包廂經(jīng)理要房卡。私自找非本訂包廂經(jīng)理拿,罰款200元/次。
9、在包房?jī)?nèi)與客人發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系過(guò)分親熱或吸毒,直接送公安機(jī)關(guān)處理。并開除,罰款1000元。
10、員工之間必須和睦相處,不能發(fā)生扯皮、打架斗狠事件,遵循誰(shuí)先動(dòng)手誰(shuí)先負(fù)責(zé)的原則,雙方各違究罰款500元。若在包廂內(nèi)或走道等經(jīng)營(yíng)區(qū)域發(fā)生爭(zhēng)吵打罵,若與客人發(fā)生爭(zhēng)吵打罵,直接開除并罰款1000元,可以委婉禮貌性拒絕變-態(tài)客人要求,藝術(shù)性地回避讓客人有臺(tái)階下,絕對(duì)不可針鋒相對(duì)。嚴(yán)禁調(diào)外來(lái)人員參與公司內(nèi)部事件處理。否則送公安機(jī)關(guān)處理。
11、不及時(shí)、未請(qǐng)假,不參加公司活動(dòng)、例行會(huì)議(每月15號(hào)和最后天,B級(jí)服務(wù)員每周星期一)、培訓(xùn),違者罰款200元/次,并休停5天不準(zhǔn)上班。
12、拾金不昧,助人為樂(lè),獎(jiǎng)勵(lì)50元至500元,小偷小摸送公安機(jī)關(guān)處理,并罰款1000元,立即開除處理。
13、受客人高度表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)50元。
14、客人找你訂的包廂或自己策客訂的包廂,普通區(qū)酒水消費(fèi)超過(guò)六百,VIP區(qū)酒水消費(fèi)超過(guò)1200元,方有按15%的酒水提成。否則無(wú)提成。C級(jí)服務(wù)員規(guī)定每個(gè)月訂一間房的任務(wù),沒(méi)有完成罰100元。B級(jí)服務(wù)員規(guī)定每個(gè)月訂二間房的任務(wù),沒(méi)有完成罰200元。新員工入職的前一個(gè)月沒(méi)有完成不處罰。沒(méi)有提成的包廂仍算完成任務(wù)。每訂一個(gè)包廂經(jīng)理另外獎(jiǎng)勵(lì)100元管理費(fèi),以此獎(jiǎng)勵(lì)。
15、管理費(fèi)公司嚴(yán)格統(tǒng)一收取,每上一個(gè)晚場(chǎng)的班,公司專職服務(wù)員直接從包廂收取100元個(gè)人服務(wù)費(fèi),然后從這個(gè)每次交的100元個(gè)人服務(wù)費(fèi)里,C級(jí)服務(wù)員每月的前十個(gè)班扣交1000元,B級(jí)服務(wù)員每月前十五個(gè)班扣交1500元的管理費(fèi)。兼職沒(méi)有住宿舍者不論上多少個(gè)班,都統(tǒng)一規(guī)定最高這么多,沒(méi)有達(dá)到這么多也不補(bǔ)全。
16、如果引薦一個(gè)員工入職,只要引薦的這個(gè)員工交滿了管理費(fèi),而且你本人又在職,你每個(gè)月可以少交300元或400元的管理費(fèi)。
17、上下班請(qǐng)走員工電梯,上房休息請(qǐng)先換工裝摘工號(hào)牌再坐員工電梯上房。
18、不服從、頂撞上司管理和領(lǐng)導(dǎo)的,輕則罰款,重則立即開除、解雇。偷偷跑到別場(chǎng)所上班,或背著經(jīng)理拉人去別場(chǎng),立即開除,拉走1人按1萬(wàn)一個(gè)賠償。否則讓你不得安靈好過(guò)。
員工獎(jiǎng)罰制度管理11
一、獎(jiǎng)勵(lì)條件
。ㄒ唬⿲(duì)改進(jìn)飯店管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(二)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
。ㄈ橘e客提供最佳服務(wù)、工作積極熱心,多次受到賓客表?yè)P(yáng)者。
。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
。ㄎ澹┮(jiàn)義勇為、保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和賓客安全者。
(六)恪盡職守,拾金不昧,建功敬業(yè),克己奉公,在精神文明建設(shè)中有突出貢獻(xiàn)者。
。ㄆ撸┟吭卤伙埖暝u(píng)為最佳員工者。
。ò耍﹦(lì)行節(jié)約,控制成本有顯著成績(jī)者。
。ň牛┢渌麘(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)者。
二、獎(jiǎng)勵(lì)方式:
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予榮譽(yù)稱號(hào)、授予獎(jiǎng)金、晉級(jí)、加薪等。
三、獎(jiǎng)勵(lì)程序:
。ㄒ唬┎块T獎(jiǎng)勵(lì)由部門經(jīng)理提出、批準(zhǔn)、報(bào)總經(jīng)理審批。
(二)飯店嘉獎(jiǎng),由部門經(jīng)理提出,評(píng)審無(wú)違反員工守則之規(guī)定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(三)凡獲飯店表彰獎(jiǎng)勵(lì)的員工,其事跡記入檔案,以備查考。
四、紀(jì)律處分:
。ㄒ唬┹p度違紀(jì):口頭警告。
1、上崗時(shí),衣冠不整、不佩帶工號(hào)牌。
2、當(dāng)班時(shí)未經(jīng)許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。
3、私吃客人遺留食品或酒店贈(zèng)品。
5、無(wú)故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛(wèi)生)
6、未經(jīng)許可,隨意玩弄場(chǎng)內(nèi)設(shè)施者。
7、工作散漫,未及時(shí)向客人提供合理服務(wù)。
8、當(dāng)天沒(méi)按指定崗位打掃衛(wèi)生者。
9、未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)私自調(diào)班者。
10、班前會(huì)及大掃除無(wú)故缺席。
11、當(dāng)班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語(yǔ)言。
12、未經(jīng)同意離開工作崗位而無(wú)合理解釋。
13、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。
14、開單或送食品時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。
15、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所奔跑者。
16、亂寫亂畫破壞公共設(shè)施。
17、不按規(guī)范招呼服務(wù)客人。
18、對(duì)工作不主動(dòng)使之失職。
19、當(dāng)班時(shí)用廁時(shí)間超過(guò)10分鐘。
20、不按規(guī)范站立或站立時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)。
21、開餐前未按要求進(jìn)行餐前檢查、餐前準(zhǔn)備。
22、拿酒水上餐具未使用托盤者。
23、未及時(shí)清理空瓶、空箱、空碟者。
24、當(dāng)班時(shí)間聚堆聊天。
25、接聽(tīng)電話不規(guī)范或不禮貌。
26、遇到客人無(wú)主動(dòng)問(wèn)候意識(shí)。
27、不保持儀表的整潔及制服整齊或未淡妝上崗。
28、服務(wù)未用敬語(yǔ)、禮貌用語(yǔ)或用禁語(yǔ)。
29、當(dāng)班吸煙、吃東西,未按規(guī)定時(shí)間用餐。
30、當(dāng)班時(shí)辦理私人事務(wù),打私人電話,翻閱與工作無(wú)關(guān)的書刊、雜志,看電視,聽(tīng)錄音機(jī)等。
31、當(dāng)班期間聚堆閑談、聊天、打鬧等。
32、隨地吐痰、亂拋雜物或大聲喧嘩。
33、酒后當(dāng)班帶有醉態(tài)或當(dāng)班睡覺(jué)。
34、當(dāng)班時(shí)間打瞌睡或擅離崗位。
35、違反規(guī)定攜帶私人物品上崗
36、在飯店內(nèi)粗言穢語(yǔ)。
37、下班后無(wú)故逗留在飯店,
38、不遵守飯店關(guān)于宿舍及更衣室有關(guān)規(guī)定。
39、違反安全規(guī)定或部門制度,未造成飯店經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失。
40、其它應(yīng)給予口頭警告的輕微過(guò)失。
口頭警告:處以1分—5分處罰,每分1元并記錄在案。
。ǘ┲囟冗`紀(jì):書面警告
1、不遵守飯店規(guī)章制度,崗位職責(zé),操作服務(wù)程序。
2、未將已發(fā)生的事故及異常情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、當(dāng)月無(wú)故遲到,早退,累計(jì)3次或曠工一天
4、因失職造成飯店重大損失或影響。
5、不服從上級(jí)合理指令。
6、散布虛假言論,對(duì)飯店同事的名譽(yù)進(jìn)行惡意。
7、和同事吵架或破壞工作秩序。
8、其它應(yīng)處于書面警告的嚴(yán)重過(guò)失。
9、對(duì)客人不禮貌或與客人爭(zhēng)吵。
10、其它應(yīng)給予重度違紀(jì)的書面警告。
書面警告:部門簽發(fā)處罰單,并處以5--20分以上處罰,累計(jì)3次書面警告,飯店保留限時(shí)辭退的權(quán)利。
(三)嚴(yán)重違紀(jì):即時(shí)辭退或開除。
1、酗酒、、打架者。
2、無(wú)故曠工一天以上。
3、偷盜、占用或損壞飯店及他人財(cái)物。
4、因操作或管理不善,導(dǎo)致食物中毒等意外傷害,造成重大損失
5、惡意破壞飯店聲譽(yù)。
6、觸犯任何刑事罪案,造成刑事責(zé)任的。
7、因在外兼職而影響本職工作的,或經(jīng)營(yíng)與本職有關(guān)對(duì)飯店造成損失的。
8、其它應(yīng)予以辭退或開除的嚴(yán)重過(guò)失
9、對(duì)客人不禮貌或與客人爭(zhēng)吵。
10、擅自張貼或涂改酒店通告或指示者。
11、蓄意破壞公物或客人物品者。
12、工作差或服務(wù)欠佳,受到客人投訴者。
13、發(fā)表虛假或性言論,從而影響客人或酒店同事的聲譽(yù)者。
14、營(yíng)業(yè)期間無(wú)正當(dāng)理由早退者。
15、私自領(lǐng)用客人存酒據(jù)為己有者。
16、其它應(yīng)給予嚴(yán)重違紀(jì)的過(guò)失。
。ㄋ模┻`紀(jì)處理程序
1、輕度違紀(jì):由部門經(jīng)理備案。
2、重度違紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì):由部門經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理查實(shí),總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。
(五)員工申訴
員工不服紀(jì)律處分,可直接或書面向總經(jīng)理申訴,調(diào)查核實(shí)后由總經(jīng)理裁決。
員工獎(jiǎng)罰制度管理12
1.遲到:
上班遲于公司規(guī)定上班時(shí)間稱為遲到。遲到30分鐘以內(nèi),每人每次扣薪10-30元;遲到30分鐘以上,記曠工1次并扣當(dāng)日薪資;月遲到達(dá)3次以上者(含3次),給于通報(bào)批評(píng)1次;月遲到達(dá)6次以上者(含6次),給予開除處理,公司不予任何補(bǔ)償。2.早退:下班早于公司規(guī)定上班時(shí)間稱為早退。早退30分鐘以內(nèi),每人每次扣薪10-30元;早退30分鐘以上,記曠工1次并扣當(dāng)日薪資。月早退達(dá)三次以上者(含3次),給予通報(bào)批評(píng)一次;月早退達(dá)6次以上者(含6次),給予開除處理,公司不予任何補(bǔ)償。3.曠工:未經(jīng)部門主管批準(zhǔn),無(wú)故不上班或私自離開工作崗位者,事后無(wú)正當(dāng)理由或是謊報(bào)、偽造證明以及以不正當(dāng)手段騙取或于假期滿后未到崗的且未作說(shuō)明的,均視為曠工。曠工以小時(shí)計(jì),不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)算。曠工期間不計(jì)薪資,并扣罰曠工同等時(shí)間的兩倍薪資,連續(xù)曠工三天,或一年累計(jì)曠工達(dá)五日者,予以解雇處理,一律不予發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)。
相關(guān)假期1.事假員工因有私人事務(wù)需請(qǐng)事假者,應(yīng)事先填寫《請(qǐng)假單》,事假以小時(shí)為計(jì)算單位,不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì);事假每月不得超過(guò)三天,一年內(nèi)累計(jì)不得超過(guò)18天。事假期間不計(jì)薪酬。
2.病假
病假以小時(shí)為計(jì)算單位,不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì);病假超過(guò)1日者在銷假時(shí)需市級(jí)醫(yī)院(含市級(jí)以上醫(yī)院)以上證明及醫(yī)藥費(fèi)用單據(jù),無(wú)證明者以事假論處。病假一個(gè)月內(nèi)累計(jì)不超過(guò)5天,一年內(nèi)累計(jì)不超過(guò)30天;超過(guò)30天者,公司視其身體狀況,可考慮換崗,換崗后仍不能從事工作的,予以辭退處理。病假期間固定薪資一律折半發(fā)放。病假逾期者,可以事假抵充。
3.工傷假
工傷假期間薪資按勞動(dòng)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)幾本底資;如屬違章操作,責(zé)責(zé)任自負(fù)。工傷事故發(fā)生時(shí),相關(guān)人員有責(zé)任立即通知行政部,以便公司作出處理,否則將有可能損失將來(lái)應(yīng)得之福利。
4.婚假
按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22歲)結(jié)婚的,可享受3天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假10天(含3天法定婚假)。區(qū)外員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,假期予以適當(dāng)增加天數(shù),但需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);在探親假(探父母)期間結(jié)婚的,不另給假期;榧侔偃占胺ǘ,再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假,婚嫁期間基本底資照發(fā),以結(jié)婚證為準(zhǔn)。轉(zhuǎn)正之員工方可享受以上假期。
5.喪假
員工本人的(祖)父母親、配偶或子女、兄弟姐妹、配偶的(祖)父母親過(guò)世,可享受帶薪(基本底資)喪假。喪假以天為計(jì)算單位,區(qū)內(nèi)員工假期最多5天(3天喪假,2天路程假),區(qū)外員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,假期予以適當(dāng)增加天數(shù),但須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);且不得斷續(xù)請(qǐng)假。6.產(chǎn)假/護(hù)理假產(chǎn)假以天為計(jì)算單位,假期為90天,難產(chǎn)者(剖腹產(chǎn))增加15天,多胞胎生育者每多生育一個(gè),增加15天。女性員工達(dá)到公司有關(guān)規(guī)定,且符合國(guó)家計(jì)劃生育政策者,方可申請(qǐng)。
員工獎(jiǎng)罰制度管理13
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、工作積極,團(tuán)結(jié)同事。
2、員工過(guò)生日時(shí),酒店為其贈(zèng)送禮品。
3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無(wú)曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評(píng)。
5、所管理的器具、用具無(wú)破損、無(wú)丟失。
6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、年度進(jìn)行評(píng)比,依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰制度
(一)違反以下條款按次進(jìn)行現(xiàn)金處罰
1、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。
2、對(duì)客人指手劃腳,品頭論足。
3、對(duì)賓客不禮貌,與客人爭(zhēng)辨。
4、與客人爭(zhēng)吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。
5、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
6、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事。
7、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺(jué),隨意撥打電話。
8、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。
9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
10、不經(jīng)請(qǐng)假,隨意曠工。
11、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無(wú)故遲到、早退。
12、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。
員工獎(jiǎng)罰制度管理14
第一章總則
第1條(目的)
根據(jù)國(guó)家職工獎(jiǎng)懲條例的有關(guān)規(guī)定及深圳市政府有關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)和政策,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本條例。第2條(適用范圍)
本細(xì)則適用于公司所有正式員工。
第二章責(zé)任與權(quán)限
第3條(責(zé)任與權(quán)限)
3-1對(duì)在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中做出特殊貢獻(xiàn)的員工給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反公司管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律及在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
3-2此規(guī)則的解釋權(quán)歸行政及人力資源部。
第三章運(yùn)營(yíng)程序
第4條(獎(jiǎng)勵(lì))
對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
4-1在完成生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作任務(wù),提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,拓展銷售渠道,改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高生產(chǎn)工藝技術(shù)水平等方面,有特殊貢獻(xiàn)的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績(jī)的。
4-2提出合理化建議或通過(guò)技術(shù)革新在提高工作效率、節(jié)約公司資財(cái)和能源等方面取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的。
4-3保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。
4-4為維護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為作斗爭(zhēng),有顯著功績(jī)的。
4-5因其它特殊貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)金分為以下三等:
等級(jí)獎(jiǎng)金額
一等1500元-3000元
二等800元-1500元
三等300元-800元
4-6對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的集體也可以采用集體獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎(jiǎng)勵(lì)
4-7有特殊貢獻(xiàn)的也可在給獎(jiǎng)金的同時(shí)輔之以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
4-8獎(jiǎng)勵(lì)人員由所在部門申報(bào)書面材料,對(duì)可以直接計(jì)算出經(jīng)濟(jì)效益的,給予榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)金,提獎(jiǎng)?lì)~應(yīng)與創(chuàng)造的效益額掛鉤,各部門申報(bào)的材料交人事部核準(zhǔn),由人事部提出意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第5條(處罰)
對(duì)有違紀(jì)行為的員工堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合的原則,根據(jù)情節(jié)給予批評(píng)教育,經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰直至辭退。
第6條(處罰細(xì)則)
6-1工作責(zé)任心不強(qiáng)或違反生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程,造成產(chǎn)品降級(jí)、報(bào)廢、返工或設(shè)備損壞事故的,視其一次造成損失的嚴(yán)重程度按以下規(guī)定給予處分(一次損失金額較小但一個(gè)月內(nèi)多次發(fā)生的可以合并計(jì)算)。
直接損失價(jià)值處分種類
100元-500元書面警告
500元-1000元書面嚴(yán)重警告
1000元以上解除勞動(dòng)合同
6-2工作嚴(yán)重失職或違章辦事,在公司物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售活動(dòng)中給公司造成損失的,視其在事故中所應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的大小,責(zé)令其賠償全部或部分損失,并根據(jù)其損失金額按以下規(guī)定給予處分:
損失金額處分種類
100元-1000元書面警告
1000元-2000元書面嚴(yán)重警告
2000元以上解除勞動(dòng)合同
6-3不服從公司的正常工作調(diào)動(dòng),公司下達(dá)調(diào)動(dòng)通知后過(guò)期二天本人拒不到崗的予以書面嚴(yán)重警告。書面嚴(yán)重警告后無(wú)悔改表現(xiàn)三天內(nèi)仍不到崗的予以辭退。
6-4員工違反下列規(guī)定之一的,由人事部或主管級(jí)以上人員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰:
1)不按規(guī)定佩戴勞動(dòng)安全防護(hù)用品者,罰款50元。
2)在上班時(shí)間睡覺(jué)者,罰款50元。
3)上班時(shí)間看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書籍、報(bào)刊、雜志、影碟者,罰款50元。
4)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者,罰款50元。
第7條(處分)
違紀(jì)人員由所在部門(涉及治安管理的由保安部門)向人事部申報(bào)書面材料提出意見(jiàn),經(jīng)人事部研究處理。
第四章附則
第8條員工受獎(jiǎng)勵(lì)或處分的有關(guān)材料由人事部整理裝入員工人事檔案,作為考核員工的依據(jù)。
員工獎(jiǎng)罰制度管理15
為了加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,促進(jìn)全體教職員工的工作積極性和主動(dòng)性,教育和懲制少數(shù)或個(gè)別人的消極怠工、工作不負(fù)責(zé)任、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、不完成工作任務(wù)、給學(xué)校的聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響者,特制定以下處理規(guī)定:
一、關(guān)于教職工出勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定
1、遲到:每次扣10元(含課間上課遲到)。無(wú)課教師乘座二班車不算遲到。行管后勤人員必須按規(guī)定保證正常工作作息時(shí)間。
2、早退:凡提前離校、、任課教師提前下課者,均要記為早退,每次扣10元。
3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治療不扣津貼,超過(guò)一周的要扣除崗位津貼)。病事假必須事前寫書面假條經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交教務(wù)處登記后方可生效)。
4、曠工:教師曠工每節(jié)課扣40元,其它人員每曠工半天扣40元。晚自習(xí)未到扣10元。
5、缺課:教職工因公外出未提前調(diào)整課程而耽誤課時(shí),作缺課處理,每節(jié)課扣10元,不記曠工。
備注:
1、教職工請(qǐng)假必須要有書面假條交分管校長(zhǎng)審批后交教務(wù)處登記,并作好調(diào)課后方能準(zhǔn)假。如有過(guò)別特殊情況無(wú)法及時(shí)當(dāng)面及時(shí)請(qǐng)假者,必須及時(shí)用電話通知向校長(zhǎng)或教務(wù)處請(qǐng)假,作好調(diào)課處理。否則造成損失將按曠課處理。
2、教職工不足半天的病事假不扣津貼,但必須先在教務(wù)處請(qǐng)假,每期不得超過(guò)三次。政治學(xué)習(xí)請(qǐng)假要記入考勤。
二、教職工一般的違紀(jì)失職處理:
1、教職員工有工作扯皮、工作時(shí)間不到位、不按時(shí)完成工作任務(wù),不按時(shí)上交規(guī)定表冊(cè),不按時(shí)完成布置的臨時(shí)工作者。
2、在教室和公共場(chǎng)合吸煙者。(吸煙只能在自己辦公室內(nèi),且不能當(dāng)著學(xué)生的面吸煙)。
3、教職工穿奇妝異服進(jìn)入學(xué)校者。
4、教師有以下行為者:
、、教案檢查不合格者;
、凇⒄n堂教學(xué)無(wú)板書或板書極為馬虎者;
③、教學(xué)采用放羊式、課堂內(nèi)或?qū)嵙?xí)課不管學(xué)生或管理效果極差者;
④、有體罰學(xué)生者;
、荨⑽唇(jīng)特許坐著上課者。
5、保衛(wèi)科人員不注意形象;不認(rèn)真履行工作職責(zé);對(duì)社會(huì)閑雜人員不予勸出;粗暴對(duì)待來(lái)訪家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)者。
6、后勤職員有較嚴(yán)重違紀(jì)或失職者。
三、嚴(yán)重違紀(jì)失職的處理:
處理金額每次40-80元,特別嚴(yán)重者扣除當(dāng)月所有津貼,并視其態(tài)度可并罰扣除期末所有津貼。
1、教師曠課一節(jié)扣40元,職員曠工半天扣40元。(半天不到校,又沒(méi)有事前請(qǐng)假)。教師曠課兩節(jié)或職員曠工一天扣80元,依此類推。
2、不服從工作安排和調(diào)動(dòng),有意扯皮者贊成嚴(yán)重后果者。
3、教師有以下行為者之一:
、佟⑺阶哉{(diào)課者造成不良后果者;
、、不按時(shí)完成和上交期末的各種重要表冊(cè)者;
、、教師無(wú)教案上課者;
⑤體罰學(xué)生造成嚴(yán)重影響和后果者;
⑥、因工作不負(fù)責(zé)在社會(huì)上造成嚴(yán)重影響者(指家長(zhǎng)或社會(huì)單位對(duì)某教師提出強(qiáng)烈反映)。
4、在校園內(nèi)酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。
5、未經(jīng)許可亂收費(fèi),影響較大者。
6、有其它嚴(yán)重違紀(jì)失職,影響較壞者。
四、處理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)及方法:
由書記和副校長(zhǎng)擔(dān)任考核組長(zhǎng),各處室主任和專業(yè)部主任為考核員,每天進(jìn)行不定期檢查,并要作好檢查記錄,每月底交教務(wù)處統(tǒng)一登記,并在當(dāng)月將處理情況書面通知年級(jí)部,后勤行管人員的處理通知交辦公室,統(tǒng)一在當(dāng)月津貼中扣除。
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