項(xiàng)目策劃書【熱門】
時(shí)間稍縱即逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn)，需要認(rèn)真地為此寫一份策劃書。相信許多人會(huì)覺得策劃書很難寫吧，以下是小編幫大家整理的項(xiàng)目策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
項(xiàng)目策劃書1
項(xiàng)目名稱：情系中秋節(jié)，愛駐光榮院
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
指導(dǎo)教師：
項(xiàng)目方案：
1．項(xiàng)目名稱
2．項(xiàng)目主題
3．項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象：
4．項(xiàng)目背景
5．項(xiàng)目設(shè)計(jì)的意義
6．項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)介紹及服務(wù)對(duì)象需求分析
7．項(xiàng)目目標(biāo)及其目的
8．項(xiàng)目介入方法與策略
9．項(xiàng)目開展注意事
10．項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算
11．項(xiàng)目評(píng)估
一、項(xiàng)目名稱
情系中秋節(jié)，愛駐光榮院
二、項(xiàng)目主題
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼�！标P(guān)愛老人，共度中秋。
三、服務(wù)對(duì)象：光榮院入住老人及工作人員
四、項(xiàng)目背景：
一年一度的中秋佳節(jié)即將到來，老人們熱切盼望與家人團(tuán)聚，歡度佳節(jié)。由于各種原因，老人們不能夠與家人團(tuán)聚，缺少慰藉感，每逢佳節(jié)倍思親的心理使老人們在生活上感到更加孤單寂寞。
光榮院有入住老人7名，都在60歲以上有四名工作人員。其中大部分是生活能夠自理的老人，少部分老人因?yàn)楦鞣N病癥需臥床休養(yǎng)。除了給予老人生理上的照顧，還要更多的豐富他們的精神生活。
針對(duì)以上問題以及現(xiàn)實(shí)情況，我們小組成員決定在中秋節(jié)開展一次活動(dòng)。
五、項(xiàng)目設(shè)計(jì)的意義：
本次項(xiàng)目秉承“情系中秋節(jié)，愛駐敬老院”的理念，通過慰問活動(dòng)，
為光榮院的老人提供力所能及的幫助與服務(wù)，給他們帶去溫暖的同時(shí)豐富他們的精神文化生活。從而我們的同學(xué)們也可以利用本次機(jī)會(huì)，在活動(dòng)中充實(shí)自己。
老年人像夕陽一樣，雖然逐漸隱去，但仍然散發(fā)著自己的光輝，在社會(huì)生活中貢獻(xiàn)著自己的力量、體現(xiàn)著自己的價(jià)值，也表達(dá)了對(duì)老年人的希望，希望他們通過一系列的康復(fù)活動(dòng)，能夠克服生活中的困難，以積極的心態(tài)思考生命的意義、體驗(yàn)晚年的全新生活。
六、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)及服務(wù)對(duì)象需求分析
前期工作準(zhǔn)備：聯(lián)系好光榮院的工作人員，取得他們的支持與配合，向參與人員講述活動(dòng)的安排，以及活動(dòng)中的各項(xiàng)注意事項(xiàng)； 實(shí)施地點(diǎn)：光榮院
服務(wù)對(duì)象需求分析：大多數(shù)老年人通過政府救助和兒女的支持，基本都解決了溫飽問題，但他們同時(shí)又受到其他許多問題的困擾。首先一個(gè)比較突出的是生理健康問題。
人到老年，或多或少有些病痛，許多老人更受到慢性疾病的長期困擾，加上平時(shí)缺少鍛煉或無力照顧自己，如何加強(qiáng)自我保健、多獲取一些有關(guān)保健方面的信息成為許多老人急需了解的問題。
其次是心理健康或情緒健康方面的問題，兒女由于生活或工作方面的壓力，大多很難做到天天到老人面前探望、噓寒問暖或聽老人說話，加上很多老人喪偶獨(dú)居，或是交往多年的老友一個(gè)個(gè)故去，他們由此缺乏與人分享交流的機(jī)會(huì)以及親友的心理支持，許多老人“留守”
在家里面對(duì)“空巢”，倍感生活空虛、情緒低落和孤獨(dú)寂寞。
再次是精神健康問題，這主要是指許多老人對(duì)晚年生活不習(xí)慣或不適應(yīng)，覺得失去生活目標(biāo)和希望或感到自卑，開始懷疑自身存在的價(jià)值。這些問題和需要都要求我們小組工作能有所作為，能為這些老人提供幫助。
結(jié)合以上問題與小組與活動(dòng)的實(shí)際情況，我們將針對(duì)老年人的心理健康和精神健康開展相關(guān)服務(wù)。
七、項(xiàng)目目標(biāo)及其目的：
目標(biāo)：減輕老人的孤獨(dú)感，讓老人感受到節(jié)日快樂的氣氛。增強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)構(gòu)老人的人文關(guān)懷。
目的：
1．引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)組織老人自我保健和自我鍛煉。
2．幫助老人通過分享消除孤獨(dú)，加強(qiáng)老人與老人之間和老人與工作人員之間的溝通交流。。
3．引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)增強(qiáng)對(duì)老人的人文關(guān)懷，提高對(duì)老人心理健康的關(guān)注度。
八、項(xiàng)目介入方法與策略：
介入方法
小組（社會(huì)工作）是一個(gè)很好的分享和支持的場所，同時(shí)比個(gè)案工作更經(jīng)濟(jì)，其成果更加明顯，適用于小群體中開展。
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隨著社會(huì)的不斷發(fā)展成熟，作為大學(xué)生群體的我們也愈發(fā)追求自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。為此我們結(jié)合周邊實(shí)際，決定申請(qǐng)?jiān)谛＿\(yùn)行便利洗衣站這一項(xiàng)目。
一、項(xiàng)目背景：
由于我校新校區(qū)剛剛落成，基礎(chǔ)服務(wù)實(shí)施還不甚完善，由此給同學(xué)們的生活造成了一定程度上的不便。這其中就包括洗衣問題，尤其是隨著冬季的來臨，大件衣物的清洗成了同學(xué)們?nèi)粘Ｉ钪械囊粋�(gè)難題。為了方便同學(xué)們的生活，節(jié)約大家時(shí)間以便更好的學(xué)習(xí)，同時(shí)也為了響應(yīng)國家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的號(hào)召，我們決定向?qū)W校申請(qǐng)創(chuàng)辦洗衣便利站。
二、項(xiàng)目目的：
1、“知識(shí)源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)真知”。通過在校的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，既可以提高自身的實(shí)踐能力、培養(yǎng)與提高自己的自立自強(qiáng)意識(shí)，又能使自己在校所學(xué)的文化知識(shí)結(jié)合實(shí)踐得以深化，進(jìn)而全面完善自身，從而更好的適應(yīng)今后激烈競爭的社會(huì)環(huán)境。
2、通過該項(xiàng)目的開展與做大做強(qiáng)，可以激發(fā)周邊同學(xué)的自立自強(qiáng)意識(shí)，可以進(jìn)一步的宣揚(yáng)大學(xué)生應(yīng)有的創(chuàng)業(yè)拼搏精神，可以激發(fā)有志者的創(chuàng)業(yè)激情，以點(diǎn)帶面促進(jìn)各種創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的涌現(xiàn)。同時(shí)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的存在，拓寬了大學(xué)勤工儉學(xué)的渠道與方式，可在一定程度上幫助家庭困難同學(xué)緩解經(jīng)濟(jì)壓力。
3、通過該項(xiàng)目的實(shí)施，可以為同學(xué)們的日常生活提供便利。另外，我們會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極做好并不斷發(fā)展完善我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，力爭參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)，努力為校爭光。
三、項(xiàng)目內(nèi)容
采購30臺(tái)全自動(dòng)式洗衣機(jī)，放置于新校區(qū)各宿舍樓指定洗衣房內(nèi)，每房間10臺(tái)，以桶為計(jì)量單位,以自動(dòng)投幣機(jī)為方式進(jìn)行收費(fèi)洗衣服務(wù)。
四、項(xiàng)目運(yùn)營模式
1、洗衣便利站計(jì)劃按照學(xué)校指定地點(diǎn)鋪開，以每年新校區(qū)的建設(shè)進(jìn)度為基準(zhǔn)，逐年擴(kuò)大便利站規(guī)模，直至新校區(qū)全面落成、學(xué)生變遷工作完畢為止。初步預(yù)定洗衣價(jià)格單筒3元，甩干加1元。
2、在管理上，以文法學(xué)院團(tuán)委為管理核心，按照相關(guān)管理章程，設(shè)定若干管理人員，負(fù)責(zé)洗衣間的打掃及設(shè)備的運(yùn)營和簡單維修，所有管理人員均從學(xué)生中擇優(yōu)擇困選取，以起到勤工助學(xué)的效果，實(shí)施責(zé)任包干制，規(guī)范服務(wù)，保證質(zhì)量。
3、在設(shè)備選取及保養(yǎng)上，我們將從海爾、TCL、小天鵝等“三包”齊全的國家名牌洗衣設(shè)備中從優(yōu)選用，采用全自動(dòng)洗衣機(jī)容量5L，額定功率120W左右，保證設(shè)備品質(zhì)。項(xiàng)目運(yùn)營期間，24小時(shí)服務(wù)電話暢通，保證服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們會(huì)定期檢查、維修機(jī)器設(shè)備，并注意添置備用機(jī)器，以適時(shí)更新老壞機(jī)器，保證服務(wù)進(jìn)行順暢。
五、項(xiàng)目合作方式
方式一：我方每年向校方交納管理費(fèi)三千元，雙方簽訂長年合同，項(xiàng)目由我方獨(dú)自經(jīng)營。
方式二：采用BOT的合作方式，我方先投入機(jī)器設(shè)備進(jìn)行獨(dú)立收支。項(xiàng)目運(yùn)營兩年后，以10%為起點(diǎn)，此后每年以10%的增長率逐年向校方返還股份，直至股份全部返還完畢為止。
六、其他方面
該項(xiàng)目規(guī)劃中未盡事宜，以及在項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)營中可能遇到的問題，雙方可通過平等協(xié)商訂立相關(guān)協(xié)議。
七、該項(xiàng)目的運(yùn)營實(shí)施
可以為同學(xué)們的日常生活帶來極大便利，可以為家庭困難同學(xué)提供一份勤工儉學(xué)的崗位，給予其部分經(jīng)濟(jì)幫助;通過該項(xiàng)目的運(yùn)營實(shí)施，我們可以更好的做到理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)知識(shí)、提高實(shí)踐能力、樹立自強(qiáng)意識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神;該項(xiàng)目的運(yùn)營實(shí)施，是學(xué)校大力響應(yīng)黨和國家支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策的重要體現(xiàn)。同時(shí)，通過該項(xiàng)目的運(yùn)營實(shí)施，有利于構(gòu)建和諧的新校區(qū)人文環(huán)境。我們將以先進(jìn)的理念、一流的設(shè)備為同學(xué)們提供一流的服務(wù)，我們有足夠的激情與信心做好洗衣便利站項(xiàng)目，在項(xiàng)目運(yùn)營中，還會(huì)遇到眾多實(shí)際問題，希望學(xué)校能對(duì)該項(xiàng)目的順利運(yùn)營給予大力的支持。
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活動(dòng)目的：為迎接學(xué)�！吧鐖F(tuán)文化節(jié)”的召開，培養(yǎng)同學(xué)們對(duì)創(chuàng)業(yè)的興趣，豐富同學(xué)們的校園生活;讓同學(xué)們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合我社的實(shí)際，給同學(xué)們一個(gè)鍛煉自己、提高自己、認(rèn)識(shí)自己的平臺(tái)。經(jīng)《創(chuàng)業(yè)起跑線》全體成員討論，決定開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意體驗(yàn)”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟：第一步：創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意點(diǎn)子收集：
一，參賽對(duì)象：
四川幼專全體同學(xué)
二，參賽形式：
1.將自己對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)和好的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子以計(jì)劃書的形式表達(dá)出來，交到《創(chuàng)業(yè)起跑線》的余琴。
2.字?jǐn)?shù)1000字為宜。
3.交作時(shí)間：20xx年4月1日以前(待定)
4.聯(lián)系電話：
三，評(píng)獎(jiǎng)辦法：
本次活動(dòng)將設(shè)“優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意獎(jiǎng)”10名，發(fā)給榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品。
第二步：舉行“渲染自己的那片藍(lán)”優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意作品交流活動(dòng)：
1.活動(dòng)地點(diǎn)：藝術(shù)中心
2.活動(dòng)對(duì)象：四川幼專全體同學(xué)
3.活動(dòng)進(jìn)程：a.學(xué)習(xí)名人成功的經(jīng)驗(yàn)。如：喬布斯，比爾蓋茲。
b.向大家推薦一些與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的書籍，分析當(dāng)前創(chuàng)業(yè)的形勢，并給自己定個(gè)方向，為未來的藍(lán)天而奮斗。
c.談?wù)勛约旱膭?chuàng)業(yè)理想,并思考現(xiàn)在該做什么，未來該怎樣做?
d.宣布獲獎(jiǎng)同學(xué)名單，并頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品。獲獎(jiǎng)同學(xué)談自己的創(chuàng)業(yè)想法，并與其它同學(xué)交流，大家一起學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步。再一起合影。
e.沒獲獎(jiǎng)的和參觀同學(xué)可以各抒己見，談?wù)勛约旱目捶�，與大家一起分享。并發(fā)與一個(gè)小獎(jiǎng)品。
f.尋找屬于自己的第一桶金：利用節(jié)假日社團(tuán)給同學(xué)們找一些兼職;五月份社團(tuán)組織“尋找自己的那片天空——實(shí)踐”體驗(yàn)活動(dòng)：去水果批發(fā)市場批發(fā)水果出來賣，并分工合作;讓同學(xué)們體驗(yàn)生活，并接觸小的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，從最基層做起，積累經(jīng)驗(yàn)，為自己以后創(chuàng)業(yè)大道鋪塊墊腳石。
g.體驗(yàn)活動(dòng)完后，參加體驗(yàn)的同學(xué)談自己所獲取的精彩體驗(yàn)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，并用彩簽紙做成展板貼出來。
活動(dòng)預(yù)算：200元：榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品每份12元，計(jì)120.海報(bào)用品20其它消費(fèi)60如：場地設(shè)置，氫氣球,兩袋阿爾卑斯糖等。
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對(duì)于“家居安保及電動(dòng)車防盜保障服務(wù)”（以下簡稱“服務(wù)”），其意義是深遠(yuǎn)的 ，前景是廣闊的，龐大的市場所帶來的經(jīng)濟(jì)利益也很可觀；同時(shí)相應(yīng)而生的附屬產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)鏈也同樣輻射很廣。對(duì)于本服務(wù)，首先應(yīng)搞明白的幾個(gè)問題和因素：
一、商業(yè)模式的三個(gè)基本問題：
1、你的顧客是誰？
首先我們應(yīng)搞明白我們的客戶就是我們的業(yè)主，每一個(gè)社區(qū)的每一家業(yè)主都有可能成為我們的客戶。在這樣的一個(gè)客戶群中我們應(yīng)充分把握現(xiàn)有市場，以市場最大化獲取效益最大化。
2、你準(zhǔn)備向他提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？
我們做的是安防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警行業(yè)的家居報(bào)警服務(wù)市場，我們具備的是一個(gè)集：技術(shù)專業(yè)化、防范智能化、資源信息化、服務(wù)人性化、管理先進(jìn)化、職業(yè)道德化的一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們將以專業(yè)的職業(yè)技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)來為家居報(bào)警客戶提供專業(yè)的安全保障。我們將整合以上的各類能力，結(jié)合全方位監(jiān)控系統(tǒng)及中高端聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器材為我們的用戶提供各類以安全為主導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過一系列的服務(wù)，使得業(yè)主的生活得以安全保障；通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到使用者的認(rèn)可和放心，以此來擴(kuò)大和深化我們所需的業(yè)務(wù)市場。
3、他為什么愿意付錢？
通過相關(guān)的理念宣傳、意識(shí)灌輸、產(chǎn)品講解，使得業(yè)主了解安防行業(yè)對(duì)家居生活的重要性，從而在認(rèn)知度上有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和改觀。通過實(shí)例性的案例（包括視頻、圖片宣傳、圖冊講解、宣傳單
發(fā)放等），和一系列相關(guān)服務(wù)使業(yè)主認(rèn)可和接受安全防范存在于家居生活的必要性。
二、商業(yè)模式的九個(gè)因素：
1、價(jià)值主張：
公司借助相應(yīng)的安防報(bào)警產(chǎn)品為依托，以服務(wù)為導(dǎo)向，面向社區(qū)居民提供各類安全防護(hù)措施，有效的保障全方位的社區(qū)居民的生活安全，滿足居民的生活需求。
2、消費(fèi)者目標(biāo)群體：
由于社會(huì)治安的不穩(wěn)定性和生活中各種的安全隱患，使得各個(gè)家庭的安全不能得以絕對(duì)的有效保障。針對(duì)這一點(diǎn)，公司致力于以面對(duì)所有社區(qū)居民業(yè)主群體，為大家提供安全保障服務(wù)，確保將安全隱患降到最低，有效的保證居民的生活安全。以此來對(duì)大家共同的需求點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
3、分銷渠道：
對(duì)于市場的銷售而言，需要有一個(gè)有力的銷售政策來推動(dòng)市場開拓。公司的銷售模式應(yīng)定位于跟社區(qū)物業(yè)相結(jié)合，以謀求共贏。具體方法如下：
�。�1）由物業(yè)出面協(xié)調(diào)社區(qū)業(yè)主，以召開業(yè)委會(huì)的形式向大家明示物業(yè)公司下步將要為社區(qū)居民提供的安保計(jì)劃。必要的時(shí)候由我司專業(yè)人員陪同參會(huì)，從專業(yè)的角度來跟大家解釋家居安防的原理和重要性。首先從理念和意識(shí)上讓大家認(rèn)識(shí)，了解和接受家居安防。
�。�2）以宣傳的形式擴(kuò)大影響和知名度。宣傳的途徑分為廣告宣
傳和人員宣傳。廣告宣傳又分為媒體和平面兩種。即印發(fā)傳單進(jìn)行自主宣傳，制作視頻影像在有樓宇媒體的地方循環(huán)播出，同時(shí)長期播放真實(shí)案例以此提高業(yè)主的認(rèn)知度。人員宣傳即是由物業(yè)和公司相結(jié)合共同對(duì)社區(qū)業(yè)主進(jìn)行登門宣傳，以講解的形式深化業(yè)主的安防意識(shí)，對(duì)于業(yè)主所存在的疑問進(jìn)行有針對(duì)性的專一的解答。
�。�3）以點(diǎn)帶面的實(shí)例宣傳。首先對(duì)有明顯安防意識(shí)的家庭進(jìn)行試點(diǎn)式安裝，同時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)，在服務(wù)過程中以口碑的形式影響和輻射周圍的鄰居。
4、合作方式：
公司與物業(yè)相結(jié)合，以合作共贏的方式共同開發(fā)家居安防市場。具體操作方法如下：
（1）合作辦法：由物業(yè)出面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社區(qū)業(yè)主，由公司負(fù)責(zé)提供設(shè)備、技術(shù)、防范方案和服務(wù)計(jì)劃。雙方共同承擔(dān)各業(yè)主權(quán)屬范圍內(nèi)防范區(qū)域的安全。由公司負(fù)責(zé)在社區(qū)監(jiān)控室設(shè)立24小時(shí)監(jiān)控值機(jī)臺(tái)，設(shè)專人負(fù)責(zé)各類警情信號(hào)的處理，對(duì)于所接收的報(bào)警信息，由值機(jī)人員通知物業(yè)保安人員，由物業(yè)配合值機(jī)人員第一時(shí)間前往現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)進(jìn)行處理，對(duì)于發(fā)生真實(shí)警情的客戶由公司負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶并協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司對(duì)客戶處進(jìn)行清查，統(tǒng)計(jì)損失，再由公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司依照合同條款對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)理賠。
（2）合作條件：先期由公司配合物業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，單個(gè)社區(qū)客戶量達(dá)到總數(shù)的80%以后，依照“合作辦法”的方式由公司負(fù)責(zé)運(yùn)營并收取100%的費(fèi)用作為運(yùn)營資本回收，時(shí)間期限為三年，三年內(nèi)
公司同時(shí)負(fù)責(zé)物業(yè)方值機(jī)人員的力量儲(chǔ)備培訓(xùn)工作。三年以后，我公司退出運(yùn)營，將所有設(shè)備及運(yùn)營權(quán)交予物業(yè)，后期所收取的服務(wù)費(fèi)均歸屬物業(yè)，公司只負(fù)責(zé)承接后期的技術(shù)維保工作，并收取相應(yīng)的維保費(fèi)用。關(guān)于費(fèi)用由物業(yè)公司代繳還是由業(yè)主自行繳納的問題由物業(yè)決定。
5、客戶關(guān)系：
由公司負(fù)責(zé)對(duì)在網(wǎng)用戶進(jìn)行客群關(guān)系的維護(hù)，此行為將體現(xiàn)在后期的服務(wù)過程中�；驹瓌t是在服務(wù)過程中提升客戶滿意度，提升市場競爭力，優(yōu)化工作流程，穩(wěn)固企業(yè)壁壘。
（1）樹立“二八原理”。即：用20%的客戶去創(chuàng)造80%的客戶。前期要對(duì)客戶進(jìn)行分類，對(duì)主要客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，將工作重點(diǎn)、精力、人力、物力、財(cái)力等資源力量重點(diǎn)投入在重點(diǎn)客戶處，通過服務(wù)產(chǎn)品的特色做好相應(yīng)的效應(yīng)宣傳和口碑宣傳，一次創(chuàng)造更大的現(xiàn)金流入量。對(duì)于沒有被納入重點(diǎn)類別管理的客戶也不能輕易放棄，只是區(qū)別于管理的頻率與幅度而已。
�。�2）公司將建立客戶回訪制度，主動(dòng)與客戶溝通。營造濃厚的溫情服務(wù)環(huán)境，更多體現(xiàn)為朋友關(guān)系，不再讓客戶感覺到只是單純的買賣關(guān)系。通過與客戶的溝通，使客戶自覺成為企業(yè)產(chǎn)品的推銷員、市場調(diào)查員、信息反饋員。
�。�3）實(shí)施持續(xù)的客戶跟蹤管理。企業(yè)的客戶始終處于流動(dòng)之中，即使是同一客戶，其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求也是持續(xù)變化的。因此，企業(yè)要隨時(shí)根據(jù)情況的變化，調(diào)整重點(diǎn)管理的客戶對(duì)象。
項(xiàng)目策劃書5
一、活動(dòng)主題：
傳播先進(jìn)理念，支援家鄉(xiāng)建設(shè)；
弘揚(yáng)科學(xué)文化，促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展。
二、 主辦團(tuán)體：
大學(xué)生青年聯(lián)合支農(nóng)隊(duì)
大學(xué)生青年聯(lián)合支農(nóng)隊(duì)是由，江西省宜春市袁州區(qū)楠木鄉(xiāng)及周圍各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村大學(xué)生，和當(dāng)?shù)卦谕鈩?wù)工青年共同組建的，支援家鄉(xiāng)建設(shè)，返鄉(xiāng)支農(nóng)性質(zhì)的非營利性民間組織。它下轄支農(nóng)組和支教組，分別負(fù)責(zé)村民工作和支教活動(dòng)。
三、活動(dòng)時(shí)間：
農(nóng)歷20xx年臘月十五至20xx年正月十五
分前后兩個(gè)階段：
第一階段：農(nóng)歷臘月十五至二十七
第二階段：正月初五至十五
支農(nóng)服務(wù)22天，春節(jié)前后共休息8天。
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
江西省宜春市袁州區(qū)楠木鄉(xiāng)槐溪村
五、活動(dòng)對(duì)象：
江西省宜春市袁州區(qū)楠木鄉(xiāng)槐溪村全體村民及全體高、初、小學(xué)生，適當(dāng)輻射周圍村莊村民和學(xué)生。
六、活動(dòng)背景：
“三農(nóng)問題”始終是制約我國發(fā)展的最大瓶頸，近年來中央明顯加大了解決力度，制定了一系列的方針政策，免除了農(nóng)業(yè)稅和農(nóng)村義務(wù)教育的學(xué)雜費(fèi)，提出了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)；剛召開不久的十七屆三中全會(huì)更是著重討論了“三農(nóng)問題”的出路。
在中央政策的帶動(dòng)下，那些關(guān)心民間疾苦、熱愛公益事業(yè)的“三農(nóng)大學(xué)生”熱血沸騰地投入到支持農(nóng)村建設(shè)的事業(yè)中，他們走出大學(xué)校園，走進(jìn)農(nóng)村田地，身體力行地踐行著支農(nóng)服務(wù)的理念，200多個(gè)高校三農(nóng)社團(tuán)更是如雨后春筍般冒出。
另外，來自農(nóng)村的大學(xué)生和農(nóng)村在外務(wù)工青年更是有著義不容辭的責(zé)任，他們肩負(fù)著全體農(nóng)民的希望，是農(nóng)村未來發(fā)展的主力軍。因此，在全國高校三農(nóng)社團(tuán)風(fēng)起云涌的下鄉(xiāng)活動(dòng)中，他們獨(dú)辟蹊徑，喊出了“返鄉(xiāng)支農(nóng)，支援家鄉(xiāng)建設(shè)”的口號(hào)，開拓了一種全新的支農(nóng)模式。
一方面家鄉(xiāng)交通不便、信息閉塞，與主流社會(huì)缺乏有效的溝通；鄉(xiāng)親們更是生活貧困，文化素質(zhì)低下，急需得到有效的協(xié)助。另一方面，農(nóng)村大學(xué)生和在外務(wù)工青年是一個(gè)廣泛的群體，有著較高的文化素質(zhì)、信息優(yōu)勢和致富理念；而且對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r十分熟悉，有著較強(qiáng)的改變動(dòng)力。這樣大學(xué)生和青年返鄉(xiāng)支農(nóng)能夠全面真實(shí)地掌握家鄉(xiāng)情況，在科技、文化、精神、物質(zhì)上更好地協(xié)助父老鄉(xiāng)親，作為家鄉(xiāng)與外界溝通的橋梁，從而更好地促進(jìn)家鄉(xiāng)的發(fā)展，普遍地解決“三農(nóng)問題”。
同時(shí)，大學(xué)生和青年返鄉(xiāng)支農(nóng)能夠拉近他們與鄉(xiāng)親們的深厚感情，增強(qiáng)他們對(duì)家鄉(xiāng)的認(rèn)同感，從而減少農(nóng)村人才的流失，促進(jìn)“以人為本”的農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)村大學(xué)生和青年們，讓我們團(tuán)結(jié)起來，以信念和行動(dòng)返鄉(xiāng)支農(nóng)，回報(bào)家鄉(xiāng)，支援家鄉(xiāng)建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展，為我們的父老鄉(xiāng)親謀幸福！
七、活動(dòng)目的：
讓農(nóng)村大學(xué)生和當(dāng)?shù)厍嗄赀M(jìn)一步了解家鄉(xiāng)現(xiàn)狀，增強(qiáng)他們對(duì)家鄉(xiāng)和父老鄉(xiāng)親們的感情，加強(qiáng)他們對(duì)建設(shè)家鄉(xiāng)、改變家鄉(xiāng)落后面貌的責(zé)任感和使命感。從而推動(dòng)家鄉(xiāng)的發(fā)展建設(shè)，提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的物質(zhì)和精神生活水平，促進(jìn)當(dāng)?shù)睾椭C的可持續(xù)發(fā)展。
在高校三農(nóng)社團(tuán)支農(nóng)的模式外，探索一條農(nóng)村大學(xué)生和當(dāng)?shù)厍嗄攴掂l(xiāng)支農(nóng)的全新模式，位農(nóng)村大學(xué)生和當(dāng)?shù)厍嗄晏峁┮环N回報(bào)家鄉(xiāng)、奉獻(xiàn)農(nóng)村的全新途徑。
農(nóng)村大學(xué)生和當(dāng)?shù)厍嗄攴掂l(xiāng)調(diào)查的情況，為決策部門、理論研究部門提供農(nóng)村的新信息、新材料，從而促進(jìn)有關(guān)農(nóng)村政策的制定和理論的發(fā)展，為解決“三農(nóng)問題”貢獻(xiàn)自己力所能及的力量。
八、活動(dòng)內(nèi)容：
1、前期培訓(xùn)：
下鄉(xiāng)后在正式活動(dòng)前對(duì)全體支農(nóng)隊(duì)員的培訓(xùn)，為期兩天，暫定為臘月十五和十六。培訓(xùn)老師最好能請(qǐng)到“三農(nóng)學(xué)者”和專業(yè)支農(nóng)人士，如果不能則由支農(nóng)隊(duì)長擔(dān)任。
培訓(xùn)內(nèi)容主要有“三農(nóng)理論”、“支農(nóng)感性認(rèn)識(shí)”和下鄉(xiāng)的安全意識(shí)、紀(jì)律觀念。培訓(xùn)活動(dòng)為整個(gè)支農(nóng)活動(dòng)那個(gè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，顯得尤為重要。
通過“三農(nóng)理論”的學(xué)習(xí)，讓隊(duì)員們充分地認(rèn)識(shí)到三農(nóng)問題的必要性和緊迫性，了解中國農(nóng)村現(xiàn)狀，理性思考中國農(nóng)村的出路，從而認(rèn)識(shí)到返鄉(xiāng)支農(nóng)的重大意義，從思想上重視我們的支農(nóng)行動(dòng)。
“支農(nóng)感性認(rèn)識(shí)”是指以前下過鄉(xiāng)的老隊(duì)員講一些下鄉(xiāng)感受，激發(fā)隊(duì)員對(duì)支農(nóng)的濃厚興趣，調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性。
安全知識(shí)培訓(xùn)主要講一些我們在下鄉(xiāng)過程中要注意的規(guī)定：如不能單獨(dú)行動(dòng)，不要介入村中的矛盾，不要乘坐不安全的交通工具等。安全是我們最擔(dān)心的問題，在下鄉(xiāng)時(shí)必須要有一個(gè)人來擔(dān)任安全員，安全員具有一票否決權(quán)：只要安全員認(rèn)為不安全的行動(dòng)都必須無條件取消。
紀(jì)律觀念培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)一些支農(nóng)活動(dòng)中的紀(jì)律，如：吃飯坐車必須給錢，要尊重當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，不輕易許下諾言，承諾的事情一定要做到。紀(jì)律觀念也是支農(nóng)活動(dòng)有效開展的保障，所以在下鄉(xiāng)隊(duì)伍中也要又嚴(yán)格的紀(jì)律要求。
2、簡單調(diào)研：
培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，利用兩天的時(shí)間（即臘月十七和十八）進(jìn)行簡單調(diào)研。主要是了解和熟悉槐溪村的基本情況，以便于支農(nóng)工作的開展。比如村子里有多少老人小孩，在外務(wù)工青年是多少，村里環(huán)境狀況如何，基礎(chǔ)設(shè)施怎樣，村民生活水平多高等。
調(diào)研方式以“訪談”為主，如果條件允許可以進(jìn)行錄音、錄像。但要切忌“破壞性調(diào)研”，更不能深度介入村里矛盾，把自家和親戚鄰居扯進(jìn)去。調(diào)研過程中一定要與當(dāng)?shù)卣o密配合，爭取最大的理解和支持。
另外，在調(diào)研的同時(shí)要以海報(bào)、廣播、家訪等多種形式進(jìn)行支教宣傳，招收學(xué)員，為支教活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、專題調(diào)研：
專題調(diào)研旨在與某個(gè)NGO、政府機(jī)構(gòu)或?qū)W者媒體進(jìn)行項(xiàng)目合作，對(duì)農(nóng)村某種現(xiàn)象進(jìn)行深度調(diào)查，取得第一手資料。比如調(diào)研當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源、文化產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展前景、農(nóng)村青年就業(yè)狀況、農(nóng)村青年法律意識(shí)等。
專題調(diào)研可以貫穿我們支農(nóng)活動(dòng)的始終，這樣我們既可以為解決“三農(nóng)問題”做出力所能及的貢獻(xiàn)，又能申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，解決資金短缺問題。
4、支農(nóng)講座：
農(nóng)村信息閉塞、農(nóng)民文化素質(zhì)低，他們最需要的也就是科技、教育、文化和精神的協(xié)助。而“支農(nóng)講座”的主要目的就是為了傳播先進(jìn)理念、弘揚(yáng)科學(xué)文化，幫助村民早日脫貧致富、維護(hù)自身權(quán)利，過有意思、有境界的生活，達(dá)到“造血扶貧”的目標(biāo)。
講座內(nèi)容一定要具體實(shí)用，與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況相結(jié)合，要考慮到特殊群體的需要，比如農(nóng)村婦女、務(wù)工青年、種田農(nóng)戶、農(nóng)村學(xué)生等。經(jīng)再三考慮，支農(nóng)講座主要包括以下十個(gè)方面：
政策法規(guī)講解、法律知識(shí)講解、醫(yī)療衛(wèi)生講解、家庭教育講解、環(huán)保知識(shí)講解、心里健康講解、婚姻知識(shí)講解、真假鈔票識(shí)別、沼氣推廣講解和農(nóng)產(chǎn)品市場講解。
講座人員最好能請(qǐng)到相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士，如果不能就由支農(nóng)隊(duì)員自愿擔(dān)任，但一定要準(zhǔn)備充分，寧缺毋濫。
講座時(shí)間可以隨時(shí)安排，只要有條件就上。
支農(nóng)講座一定要跟當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)機(jī)構(gòu)緊密合作，爭取得到他們的最大支持。比如楠木鄉(xiāng)正在推廣沼氣技術(shù)，我們可以與鄉(xiāng)政府共同努力，宣傳沼氣知識(shí)，發(fā)揮我們自身的最大優(yōu)勢，授惠于農(nóng)。
另外，除了講座我們還可以制作一些知識(shí)宣講小冊子，散發(fā)到村民中間，讓村民長時(shí)間受益。比如把在外務(wù)工如何維護(hù)自身權(quán)益和相關(guān)知識(shí)印成小冊子，發(fā)給回家的務(wù)工青年。
5、 幫助貧困戶和貧困學(xué)生：
貧困戶和貧困學(xué)生在農(nóng)村是相對(duì)的弱勢群體，是最應(yīng)該得到幫助的，因此他們也是我們的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。
下鄉(xiāng)前我們要在學(xué)校進(jìn)行募捐，將所得衣物、書籍發(fā)放給村里的貧困戶和貧困兒童，雖然東西不多，但代表我們的心意。
另外，要對(duì)貧困兒童進(jìn)行重點(diǎn)教育，讓他們樹立自信，努力拼搏。
6、放電影：
現(xiàn)在農(nóng)村娛樂活動(dòng)幾乎斷絕，電影也慢慢退出農(nóng)村，農(nóng)民精神文化生活十分貧乏。因此放電影不僅可以豐富村民的精神生活，還是村民了解外界的一個(gè)窗口。但是影片思想必須積極、健康、向上，影片題材必須反映農(nóng)村現(xiàn)實(shí)，與農(nóng)民實(shí)際緊密相連。比如可以是宜春當(dāng)?shù)氐囊恍⿷騽〕�，可以是一些農(nóng)業(yè)技術(shù)的宣講片，也可以是農(nóng)民百看不厭的戰(zhàn)爭片。
電影場地可選在槐溪村委會(huì)前的空地上和楠木第二中學(xué)的操場上。
電影反映從臘月十九日起，每隔一天反映一次，特殊情況除外。
7、運(yùn)動(dòng)會(huì)：
農(nóng)村從來不缺乏運(yùn)動(dòng)，但往往忽視運(yùn)動(dòng)的作用。
運(yùn)動(dòng)會(huì)旨在娛樂村民、調(diào)動(dòng)村民的積極性，特別是農(nóng)村青年的積極性，讓村民充分認(rèn)識(shí)到運(yùn)動(dòng)的魅力和組織合作的力量。
運(yùn)動(dòng)會(huì)暫定在農(nóng)歷臘月二十五舉行，運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目既要有個(gè)人項(xiàng)目，又要有團(tuán)體項(xiàng)目和趣味性項(xiàng)目。
8、迎新晚會(huì)和告別晚會(huì)：
迎新晚會(huì)旨在與父老鄉(xiāng)同喜迎新年的到來，為家鄉(xiāng)人們獻(xiàn)上一份新年賀禮。告別晚會(huì)是在整個(gè)支農(nóng)結(jié)束前夕，為了感謝鄉(xiāng)親們對(duì)我們的大力支持，懷念與他們共同度過的美好時(shí)光，同時(shí)與鄉(xiāng)親們共度元宵佳節(jié)，共同期待新年的豐收。告別晚會(huì)是我們支農(nóng)活動(dòng)的結(jié)束標(biāo)志。
迎新晚會(huì)暫定在農(nóng)歷臘月二十七日晚，告別晚會(huì)暫定為正月十五日晚。支農(nóng)隊(duì)要精心準(zhǔn)備節(jié)目，起到拋磚引玉的作用，但晚會(huì)唱主角的還是鄉(xiāng)親們。為了確保晚會(huì)氣氛適當(dāng)，節(jié)目要求反映當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，以及鄉(xiāng)親們和支農(nóng)隊(duì)員的內(nèi)心世界。
9、 支教：
以上這些活動(dòng)主要是針對(duì)槐溪村村民，也主要是由“支農(nóng)組”負(fù)責(zé)完成，可以理解為狹義上的“支農(nóng)”。我們活動(dòng)的另一主線就是支教，因此這里將系統(tǒng)闡述支教的相關(guān)內(nèi)容：
①支教對(duì)象：
槐溪村全體高中、初中和小學(xué)生，及周圍村莊部分學(xué)生
�、谥Ы套谥迹�
認(rèn)真支教，服務(wù)家鄉(xiāng)子弟；獨(dú)立辦學(xué)，傳遞師生真情。
�、壑Ы棠康模�
為農(nóng)村學(xué)生提供一個(gè)接觸新事物的平臺(tái)，擴(kuò)展他們的視野，培養(yǎng)他們的興趣愛好，提高他們的學(xué)習(xí)熱情，充實(shí)他們的文化生活，樹立積極向上的生活和學(xué)習(xí)風(fēng)貌。
�、苤Ы棠Ｊ剑�
借用楠木鄉(xiāng)第二中學(xué)的教學(xué)場地和設(shè)備，將全部高中、初中和小學(xué)生集中起來，根據(jù)年級(jí)高低分成若干個(gè)班級(jí)，進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范性、系統(tǒng)性教學(xué)。平時(shí)要嚴(yán)格考勤制度，學(xué)生要求考試合格方準(zhǔn)畢業(yè)，并且給畢業(yè)生頒發(fā)“畢業(yè)證書”。
�、葜Ы虄�(nèi)容：
支教內(nèi)容主要分為文化課和興趣課。高三、初三等高年級(jí)同學(xué)面臨升學(xué)壓力，要側(cè)重于教授文化課，并且要與當(dāng)?shù)卣綄W(xué)校教學(xué)內(nèi)容相銜接，甚至可以采取一對(duì)一的家教式輔導(dǎo)。
低年級(jí)的同學(xué)要側(cè)重于興趣課，主要拓展他們的視野，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到德智體美勞的全面發(fā)展。
興趣課主要包括環(huán)保、美術(shù)、音樂、舞蹈、影視、故事、軍體拳、弟子規(guī)、趣味游戲等。以后要不斷拓展，盡量地豐富學(xué)生的視野。
⑥支教時(shí)間：
農(nóng)歷臘月十九日正式開學(xué)，舉行開學(xué)典禮；正月十四全校統(tǒng)一畢業(yè)考試，考試合格者準(zhǔn)予畢業(yè)；十五日舉行畢業(yè)典禮，給畢業(yè)學(xué)生頒發(fā)“畢業(yè)證書”和相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。
�、咦⒁馐马�(xiàng)：
a、所有支教老師要熱愛學(xué)生，愛崗敬業(yè)，學(xué)為人師，行為世范，做好教學(xué)工作。
b、每位老師在授課之前都要嚴(yán)格備課，做好充分的準(zhǔn)備。
c、支教老師授課內(nèi)容要積極向上，授課形式要新穎多樣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和素質(zhì)潛能。
d、支教老師要注意維護(hù)課堂紀(jì)律，不能擅自離開崗位。
e、支教老師要注意學(xué)生的安全，不能私自將學(xué)生帶出學(xué)校開展任何危險(xiǎn)性活動(dòng)；發(fā)現(xiàn)任何不安全行為，要立刻禁止。
f、支教老師要正確處理老師與學(xué)生的關(guān)系，不能認(rèn)親。
g、支教老師盡量與學(xué)生保持長久聯(lián)系，以便活動(dòng)結(jié)束以后長期指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和成長。
�、嘞嚓P(guān)活動(dòng)：
a、下鄉(xiāng)后每個(gè)支農(nóng)隊(duì)員每人至少捐贈(zèng)兩本圖書（包括雜志），這樣支教期間可以組建我們的小型圖書室，供學(xué)生閱讀，擴(kuò)展他們的視野。支農(nóng)活動(dòng)結(jié)束后，可以將這些圖書平均發(fā)放給每個(gè)學(xué)生，就當(dāng)是我們送給他們的禮物，激勵(lì)他們努力拼搏，奮勇前進(jìn)。
b、支教期間支教老師要對(duì)所有的學(xué)生進(jìn)行家訪，了解他們的家庭情況，向父母透露學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，與父母共同商討如何教育孩子，如何培養(yǎng)學(xué)生，把學(xué)生的學(xué)習(xí)成績搞上去。家里有特殊情況的我們可以采取適當(dāng)?shù)膸椭１热缬行⿲W(xué)生面臨輟學(xué)的危險(xiǎn)，我們要盡力說服家長，甚至在物質(zhì)上給予幫助。
c、年前全校舉辦師生“互贈(zèng)賀卡，祝福新年”的活動(dòng)，賀卡由支農(nóng)隊(duì)提供。老師和學(xué)生在賀卡上寫下相互祝福的話，傳遞新年祝福，增進(jìn)師生感情。
九、活動(dòng)安排：
1、人員安排：
支農(nóng)隊(duì)長：馮軍（中國青年政治學(xué)院），對(duì)全隊(duì)工作總負(fù)責(zé)。
支農(nóng)組長：陳輝（蘭州理工大學(xué)），對(duì)村民工作總負(fù)責(zé)。
支教組長：林明（江西農(nóng)業(yè)大學(xué)），對(duì)支教工作總負(fù)責(zé)。
策劃部長：易望飛（景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院），對(duì)策劃工作總負(fù)責(zé)。
宣傳部長：郭青梅（北京體育大學(xué)），對(duì)宣傳工作和記錄工作總負(fù)責(zé)。
外聯(lián)部長：劉志生（齊齊哈爾大學(xué)），對(duì)外聯(lián)事務(wù)總負(fù)責(zé)。
安全部長：邱勇（云南財(cái)經(jīng)大學(xué)），對(duì)安全事務(wù)總負(fù)責(zé)。
紀(jì)律部長：歐陽光（北方民族大學(xué)），對(duì)紀(jì)律問題總負(fù)責(zé)。
文藝部長：劉成英（九江學(xué)院），對(duì)文藝娛樂活動(dòng)總負(fù)責(zé)。
財(cái)務(wù)部長：龍燕（江西師范大學(xué)），對(duì)財(cái)務(wù)工作總負(fù)責(zé)。
2、 器材需求：
因情況難料，不確定因素太多，因此只是大概羅列，下鄉(xiāng)后一切器材需求要想方設(shè)法來尋求。
支農(nóng)組器材需求：投影儀、筆記本電腦、音響、話筒、燈光設(shè)備、運(yùn)動(dòng)會(huì)所需的各種器材，比如籃球、接力棒等。
支教組器材需求：粉筆、賀卡、獎(jiǎng)勵(lì)小禮品，以及各種教學(xué)器材。
宣傳工作器材需求：筆、墨、紙、橫幅以及其他。
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
因?yàn)榍闆r難料，不確定因素太多，因此只是大概估計(jì)；下鄉(xiāng)后一定要節(jié)省開支，用最少的錢，辦最多的事情。
交通費(fèi)用：隊(duì)員自費(fèi)
住宿費(fèi)用：當(dāng)?shù)刂мr(nóng)隊(duì)員免費(fèi)提供
伙食費(fèi)用：每人每天大概10塊，支農(nóng)隊(duì)共25人，支農(nóng)服務(wù)20天，因此總共為：
10×25×20=5000（元）
器材費(fèi)用：包括器材購買和器材租賃，安排300元
其他費(fèi)用：一些難以預(yù)料的開支，安排200元
總計(jì)：￥5500
項(xiàng)目策劃書6
一、市場分析
網(wǎng)絡(luò)游戲及QQ、移動(dòng)沖值業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展前景相當(dāng)?shù)臉酚^具分析我國3、6億網(wǎng)民中有接近2億人在以上的三項(xiàng)中消費(fèi)過，形成了巨大的消費(fèi)市場，而且在淘寶、易趣等電子商務(wù)平臺(tái)中，虛擬物品的交易占交易額的70%左右，而且無須運(yùn)費(fèi)，顧客選購基本上以價(jià)格對(duì)比為主，其他影響顧客選購的因素較少。網(wǎng)上開店可以賣的東西很多，也有很多產(chǎn)品很冷門，目前，為網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易提供服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)正在崛起，關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)事實(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲拉動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場規(guī)模。網(wǎng)上開店做掌柜和玩家的關(guān)系，在絕大多數(shù)網(wǎng)游玩家看來，網(wǎng)游中的虛擬物品都不可以用現(xiàn)實(shí)的貨幣來衡質(zhì)的，玩網(wǎng)絡(luò)游戲幾乎都逃過時(shí)間、精力和金錢的積聚過程，只有通過不斷地打怪升級(jí)等辦法，才能滿足玩家對(duì)極品裝備的欲望，但這種“時(shí)間 金錢 精力=極品裝備（高等級(jí)）”的公式，并非所有玩家都能做到的，于是就產(chǎn)生了打裝備出售的“職業(yè)玩家”。網(wǎng)上開店的安齊果素保證。調(diào)查顯示，在保證安齊的情況下，超過80%的玩家表示愿意接受用合適的價(jià)位，購買游戲中的虛擬裝備。一位玩家表示：“我打的《偶跡(MU)》，每個(gè)月花68元購包月卡，購賣裝備卻至少花500-600元�！卑凑帐袃r(jià)，《傳偶》中一套底級(jí)裝備售價(jià)在300元左右，而中上等級(jí)的裝備則大多在1000元到20xx元。在華義的《石器時(shí)代》里，去年通過官圓途徑拍賣的一只虛擬寵物“朱雀”，最終以人民幣6300元的天價(jià)成交。網(wǎng)上開店賣什么是最好最終的走向，據(jù)去年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，22、64%的用戶曾使用現(xiàn)實(shí)貨幣購購過網(wǎng)絡(luò)游戲中的ID或虛網(wǎng)店代理貨源擬物品。以我國目前收費(fèi)運(yùn)營中網(wǎng)店代理貨源網(wǎng)的幾款支流網(wǎng)絡(luò)游戲計(jì)算，總注冊賬號(hào)已經(jīng)超過4億個(gè)。如果以23%的比例網(wǎng)店代理貨源計(jì)算，將會(huì)有9000萬個(gè)注冊賬號(hào)參與現(xiàn)金交易，以每筆交易金額100元計(jì)算，整個(gè)市場的規(guī)�？蛇_(dá)到90多億。而在韓國、我國臺(tái)灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的中心，虛擬物品交易市場已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。于是，一些少量網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易網(wǎng)坐應(yīng)運(yùn)而生。在美國，eBay網(wǎng)坐上有專門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易的目錄，香港網(wǎng)絡(luò)游戲娛樂公司僅處置虛擬物品電子交易的齊職工作人員就超過100名。如此看來，虛擬物品的市場也是不可估量的。
二、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
對(duì)于很多在網(wǎng)上投資的實(shí)體網(wǎng)店而言有一定的成本，所以投資風(fēng)險(xiǎn)是必須考慮的。但對(duì)于我們的木瓜奇跡網(wǎng)游代練以及裝備和游戲幣網(wǎng)店而言并不存在任何風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檠b備或者寶石等等都是我們自己在游戲中打出來或者與其他玩家交易所得，將風(fēng)險(xiǎn)降低到零。所以我們會(huì)發(fā)動(dòng)更多的玩家一起參與到我們的行列當(dāng)中，低價(jià)手來，轉(zhuǎn)手高價(jià)賣出，其中的利潤空間很是可觀。
三、營銷策略
(一)、商品策略
現(xiàn)在人們生活水平快速提高，年輕人的思維逐步被大眾接受，影響了社會(huì)潮流，對(duì)于精神方面一些人已開始對(duì)其加以重視，玩網(wǎng)絡(luò)游戲就是最好的反映，宣傳并吸引更多的人群參與其中，共同來玩木瓜奇跡，并愿意以網(wǎng)購的形式獲得裝備等物品是我們的營銷重要環(huán)節(jié)， 因此，商品是面對(duì)這些人群，投其所好，及時(shí)調(diào)整商品種類與價(jià)格，貨架結(jié)構(gòu)，并予以價(jià)格優(yōu)勢、性價(jià)比優(yōu)勢來吸引更多顧客。
�。ǘ�、價(jià)格策略
本網(wǎng)店的價(jià)格針是針對(duì)不同玩家的需求和購買能力而定的。各階層玩家都能找到屬于自己的消費(fèi)區(qū)間，價(jià)格體系按數(shù)量從低到高依次制定，需求少的，價(jià)格較高，需求多的，通過打折相對(duì)較低。只為了賺人氣，賺信用；中間數(shù)量的，針對(duì)消費(fèi)的主流群體，目的是為了實(shí)現(xiàn)較高的成交率和一定的利潤空間；數(shù)量多的，針對(duì)專業(yè)玩家群體，不求大的利潤，為的是彌補(bǔ)普通玩家的數(shù)量，追求平衡。選擇專業(yè)玩家是我們的一大策略。采用競爭導(dǎo)向定價(jià)法：前期經(jīng)營為迅速提高信用等級(jí)或和打開局面提高銷量，實(shí)行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高，適當(dāng)增加利潤。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤的基礎(chǔ)上盡量便宜，以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競爭力。
�。ㄈ⒋黉N策略
堅(jiān)持走自己的路線，保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。主動(dòng)出擊找尋找玩家，游戲中的宣傳是一個(gè)很重要的途徑。在節(jié)假日大量宣傳，各種裝備寶石等打折出售，增加點(diǎn)擊量與信譽(yù)。在具體促銷中，可選擇一兩件裝備定個(gè)底價(jià)，目的是為吸引人氣。還可以采用拍賣法，借此迅速提高店鋪瀏覽量，并銷售出一部分裝備，為網(wǎng)店作宣傳。
四、營銷SWOT分析
�。ㄒ唬�、優(yōu)勢
1、投資成本低，運(yùn)營成本低，回報(bào)利潤率高；
2、方便，上網(wǎng)看信息、瀏覽網(wǎng)站或者手機(jī)電話聯(lián)系進(jìn)行購買；
3、會(huì)員享受實(shí)惠，有打折，有積分抽獎(jiǎng)?chuàng)Q購。
（二）、劣勢
1、玩家較少，到訪網(wǎng)店數(shù)量較少，購買率低；
2、店鋪較小，信譽(yù)較低。
（三）、機(jī)會(huì)
1、玩網(wǎng)游的玩家數(shù)量在不斷增加，店鋪發(fā)展?jié)摿薮螅?/p>
2、利用周邊同事和同學(xué)發(fā)動(dòng)大量的玩家參與。
五．具體營銷方案
（一）、網(wǎng)上營銷與推廣
1、通過搜索引擎營銷：
人們上網(wǎng)都是一個(gè)習(xí)慣，就是用搜索引擎，以百度為例，當(dāng)我們在百度輸入關(guān)鍵詞的時(shí)候，除了競價(jià)排名及贊助商鏈接，一般以百度自身的顯示內(nèi)容為主，所以為了達(dá)到營銷的目的，我利用用百度本身的產(chǎn)品，百度空間和百度知道，做營銷。
A：首先是百度空間，我們可以開一個(gè)百度空間，將一些水果、蔬菜的圖片及資料，放在空間里，在每篇文章的開頭，一定注明一下關(guān)鍵詞，譬如：木瓜超帥裝備，靈魂寶石，祝福寶石等字樣，這樣直接就被百度收錄了，因?yàn)榭臻g是百度的產(chǎn)品，網(wǎng)民在搜索這個(gè)關(guān)鍵字的時(shí)候，直接都是顯示在搜索結(jié)果的前面，所以容易達(dá)到營銷的效果。
B：接著是利用百度知道，百度知道是全球最大的中文互助問答平臺(tái)，如何操作呢？同時(shí)注冊兩個(gè)賬號(hào)，個(gè)用來問，一個(gè)用來回答，這也是借助第三方及用戶的說詞，正好我們利用這個(gè)做營銷，一個(gè)賬號(hào)在為，哪里買游戲裝備比較便宜綜合？在網(wǎng)上可以買到木瓜游戲裝備嗎？哪里的裝備最全？接著用另一個(gè)賬號(hào)，一一作答。這樣網(wǎng)友在看到的時(shí)候，就會(huì)去訪問，另外將本次的回答作為最佳答案，所
以很容易造成影響力，同時(shí)達(dá)到營銷的效果。
2、利用QQ營銷：
申請(qǐng)幾個(gè)qq號(hào)，名字設(shè)計(jì)得性感一點(diǎn)一定設(shè)置成女的，這樣很容易被網(wǎng)友搜索到并添加為好友，還有一點(diǎn)就是一定要多加幾個(gè)群，不管是什么群，都可以加，因?yàn)槟贻p的玩家都是我們的市場，所以一定要多加群，沒事的時(shí)候在群里發(fā)點(diǎn)廣告，就是不發(fā)廣告，這要網(wǎng)名設(shè)計(jì)得經(jīng)典，就會(huì)有人找你聊天，或者是看你的資料，然后就在資料設(shè)置網(wǎng)店的網(wǎng)址，這樣就可以吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊購買，從而達(dá)到營銷的目的。
3、有效的在淘寶虛擬物品交易平臺(tái)上進(jìn)行價(jià)格優(yōu)勢顯示，用低價(jià)賺取口碑。
4、現(xiàn)如今，微博越來越火爆，我們將利用新浪微博，騰訊微博等做宣傳。
（二）、網(wǎng)下營銷
通過對(duì)朋友以及同學(xué)同事做宣傳，有一起玩的可以打折出售好的游戲裝備，以此來做宣傳，增加購買量。
�。ㄈ�、活動(dòng)營銷
節(jié)假日等網(wǎng)店大酬賓活動(dòng)，買一送一，比如買祝福寶石滿1200送1200等等的方式來吸引玩家購買。
團(tuán)隊(duì)自身分析
我們團(tuán)隊(duì)有兩名網(wǎng)絡(luò)游戲資深玩家，有多年的點(diǎn)卡金幣購買經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這個(gè)行業(yè)多少有些了解，我們選擇了這個(gè)網(wǎng)店內(nèi)容看中的'就是我們小組在這一方面的一些經(jīng)驗(yàn)。
商品定位
我們的商品定位面向社會(huì)，產(chǎn)品的需求主要來源于在校的大學(xué)生，及公司白領(lǐng)和一些玩游戲的人群
六、總結(jié)
在網(wǎng)上賣游戲裝備我們是局限在一個(gè)特定的群體中，所以，我們只有做好宣傳，為玩家提供比其他店更好地服務(wù)才能得到顧客的信任。我們會(huì)更加的努力，把我們的網(wǎng)點(diǎn)開得紅紅火火！
項(xiàng)目策劃書7
一、辦園簡介
隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展以及人們生活水平的提高，學(xué)前教育越來越來受到人們的重視，幼兒園發(fā)展迅速，然而，城鄉(xiāng)幼兒教育存在很差距，在經(jīng)濟(jì)、文化相對(duì)落后的農(nóng)村，學(xué)前教育存在著諸多問題急需解決。為此，我們計(jì)劃在鄉(xiāng)村創(chuàng)辦一所擁有現(xiàn)代教育理念的幼兒園。
幼兒園擬建在xx縣鄉(xiāng)村的交接路口，面向周邊各村適齡兒童，使其接受正規(guī)的教育。我們以xx的"活教育"為理念，本著自主游戲、綜合課程、愉快教育、創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的原則、強(qiáng)調(diào)游戲的作用，重視幼兒實(shí)踐能力的培養(yǎng)，制定符合幼兒發(fā)展特點(diǎn)的教學(xué)方案，以達(dá)到"健康成長，快樂學(xué)習(xí)"的目的。為了使幼兒更健康的成長，我園推出"家園合作"的新形式"媽媽課堂"，使幼兒家長了解到幼兒發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，給幼兒提供良好的成長空間；充分利用農(nóng)村的資源，讓孩子接觸自然，體驗(yàn)生活；開辦親子班，增加父母與子女間的了解與溝通；加強(qiáng)同其它幼教機(jī)構(gòu)的交流與合作，引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)手段；建立自己的網(wǎng)站和論壇，及時(shí)得到各方面的饋。
二、當(dāng)前學(xué)前教育形勢及國家政策
當(dāng)前，全球范圍內(nèi)越來越重視教育事業(yè)，學(xué)前教育是其重要的組成部分。許多發(fā)達(dá)國家學(xué)前教育已達(dá)到較高水平，我國學(xué)前教育事業(yè)也得到一定發(fā)展，雖然我國北京、上海等城市學(xué)前教育水平較高，但就我國整體而言仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家。我國目前在這方面的問題主要表現(xiàn)為：城鄉(xiāng)差距、東西差距較；人民群眾的教育理念較為落后，增了國家相關(guān)教育政策落實(shí)的難度；國家對(duì)其財(cái)政支持力度較��；我國學(xué)前教育科研人員短缺；學(xué)前教育工作者缺乏高、精、尖人才。
�、迥壳�，農(nóng)村學(xué)前教育存在的問題主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)前教育班少，班容量。
目前的農(nóng)村學(xué)前教育較城市仍處于較為落后的水平，雖然，近年來幼兒園數(shù)量逐年增加，但學(xué)前教育班仍舊非常緊張，且班容量較，不能照顧到每個(gè)幼兒的發(fā)展，不能滿足農(nóng)村幼兒教育的需要。
2、管理小學(xué)化
現(xiàn)在農(nóng)村幼兒園主要存在形式是小學(xué)附屬式。作為附屬式的幼兒園，仍采用小學(xué)式管理方法。小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)幼教業(yè)務(wù)不熟悉，再加上對(duì)幼兒教育不夠重視，造成農(nóng)村幼兒教育發(fā)展緩慢。
3、農(nóng)村幼兒教師普遍素質(zhì)低
農(nóng)村幼兒園教師有的從小學(xué)抽調(diào)，有的由學(xué)校自主招聘，多未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，缺乏專業(yè)技能。從小學(xué)抽調(diào)到幼兒園的一些教師由于缺乏相應(yīng)的幼兒教育理論和方法，在幼兒園中"保姆式"看管孩子和"小學(xué)化"教育的傾向十分明顯。
學(xué)校為降低教育成本，僅雇用一些低學(xué)歷、低素質(zhì)的教師，對(duì)幼兒教師的培訓(xùn)也是紙上談兵。農(nóng)村幼兒教師中具備幼兒教師資格的少之又少，嚴(yán)重影響了農(nóng)村幼兒園的辦園質(zhì)量。
4、家庭式幼兒園
在農(nóng)村中的家庭式幼兒園，主要采用"保姆式"管理方式，管理方式不科學(xué)，只是簡單的教孩子們認(rèn)識(shí)幾個(gè)字，數(shù)幾個(gè)數(shù)，而不是開發(fā)孩子們的智力、提高孩子們的聽、說、唱、畫、寫的基本素質(zhì)，降低了農(nóng)村幼兒教育的保教質(zhì)量。
5、留守兒童教育問題日益突出
隨著農(nóng)村勞動(dòng)力的量剩余，外出務(wù)工人員日益增多，留守兒童多處于無人看管或由老人看管，他們的教育和心理健康沒有受到足夠的重視，這就對(duì)農(nóng)村幼兒園提出了更的需求，也對(duì)其質(zhì)量提出了更高的要求。
6、教育條件落后
農(nóng)村幼兒園由于經(jīng)濟(jì)條件較差，造成其規(guī)模小、設(shè)施簡陋。幼兒園場地狹小，孩子們沒有足夠的活動(dòng)空間，束縛了他們愛玩愛動(dòng)的天性，限制了他們個(gè)性的發(fā)展。部分教室昏暗潮濕，采光和通風(fēng)條件較差，夏天沒有空調(diào)，冬天沒有暖氣，無法達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，直接影響著兒童的視力和其它方面的健康發(fā)展。農(nóng)村幼兒園硬件設(shè)施不齊全，有的幼兒園連電子琴、錄音機(jī)等簡單的教具都沒有，缺乏基本的游樂設(shè)施，達(dá)不到"使幼兒在體、智、德、美諸方面和諧發(fā)展"的教育目的。同時(shí)在農(nóng)村幼兒園中，保育工作非常落后。
7、家長教育觀念落后
部分農(nóng)村家長只是停留在關(guān)心自己孩子的身體健康，給孩子創(chuàng)造更好物質(zhì)環(huán)境，沒有關(guān)注孩子心理，缺乏與孩子的心靈對(duì)話。片面地認(rèn)為教育就是教師的事，缺少對(duì)孩子的家庭教育。家長與教師的溝通甚少，即使有溝通也只是簡單的詢問一下孩子的成績和表現(xiàn)，不去關(guān)注孩子心理上的'成長。有校車接送的幼兒園家長與老師的溝通就更少了。目前，多數(shù)農(nóng)村幼兒園也不組織家長座談，沒有給家園合作創(chuàng)造條件。家長由于自身的局限性，對(duì)孩子仍采用傳統(tǒng)式教育，有些家長甚至過多干涉幼兒園教育工作，使一些幼教機(jī)構(gòu)的教育方式小學(xué)化。嚴(yán)重影響了我國幼教事業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。
8、安全缺乏保障
多數(shù)幼兒園衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)，如，餐具不及時(shí)進(jìn)行消毒，不能保證兒童的飲食安全。幼兒園保健工作、保育工作，全部由教師一人去做，由于教師知識(shí)和精力的有限，因此，不可能照顧每一個(gè)小朋友。幼兒園沒有科學(xué)的食譜，孩子們的伙食不盡人意。部分的幼兒園每天只是給孩子們吃饅頭、面條、咸湯之類的廉價(jià)飯食，有的幼兒園還不讓孩子們吃飽，不能為幼兒的成長提供充足的營養(yǎng)，嚴(yán)重影響了孩子們的身體的正常發(fā)育。幼兒園中普遍存在醫(yī)療、應(yīng)急設(shè)備不齊全，缺乏專業(yè)的保健醫(yī)師。對(duì)傳染性疾病的防控能力差。安全意識(shí)差，處理突發(fā)事件的能力差。
9、財(cái)政支持力度小，鄉(xiāng)村幼兒教育缺乏周轉(zhuǎn)資金
國家的財(cái)政部分傾向于城市教育，對(duì)鄉(xiāng)村教育多停留在口頭政策上。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立幼兒園地的資金多來自縣級(jí)政府，縣里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度直接影響到了教育的發(fā)展，鄉(xiāng)村幼兒教育資金相對(duì)更加短缺。企業(yè)的投資多投向有實(shí)力的教育集團(tuán)，條件相對(duì)落后的幼兒園得不到發(fā)展的空間，這樣，使幼兒園的教育差距增，好的幼兒園更好，差的幼兒園更差。
�、鎳液偷貐^(qū)政策
針對(duì)我國這方面存在的種種問題，我國政府出臺(tái)了一系列政策：
1、創(chuàng)辦幼兒園地條件提供養(yǎng)育服務(wù)獲得地收入，免征營業(yè)稅；
2、創(chuàng)辦幼兒園地條件自用地房產(chǎn)、土地，免征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅；
3、對(duì)創(chuàng)辦幼兒園地條件經(jīng)贊同征用地耕地免征耕地占用稅；
4、對(duì)捐贈(zèng)人無償捐贈(zèng)地直接用于創(chuàng)辦幼兒園地條件教育地教學(xué)儀器、圖書、資料和通常學(xué)習(xí)用品，免征進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅。
鼓勵(lì)各高校培養(yǎng)學(xué)前教育專業(yè)人才；鼓勵(lì)學(xué)生到基層工作，以提高基層師資力量；鼓勵(lì)地方積極發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢發(fā)展教育；逐步增加教育投入，提高教師待遇。
一些地方政府也出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)農(nóng)村幼兒園發(fā)展，如，xx市新建和改擴(kuò)建了分布在12個(gè)區(qū)縣25所幼兒園，xx市教加了對(duì)農(nóng)村學(xué)前教育的政策傾斜，著力在教師培養(yǎng)與培訓(xùn)、資源開發(fā)與利用等方面優(yōu)先發(fā)展農(nóng)村學(xué)前教育。
為了推進(jìn)城鄉(xiāng)學(xué)前教育均衡發(fā)展，市教啟動(dòng)學(xué)前教育"雙百"城鄉(xiāng)合作助教行動(dòng)計(jì)劃。采取"城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)，上下結(jié)合"的方式，讓"百名"城鄉(xiāng)園長結(jié)對(duì)子，并積極組織培訓(xùn)交流與掛職鍛煉；讓"百名"城鄉(xiāng)教師結(jié)對(duì)子，采取到農(nóng)村巡回授課或流動(dòng)教學(xué)送教下鄉(xiāng)，并且有針對(duì)性地開展適合農(nóng)村教育特點(diǎn)的教師培訓(xùn)，以扶持農(nóng)村學(xué)前教育整體水平。
同時(shí)，市教還啟動(dòng)了農(nóng)村示范幼兒園的培育和建設(shè)工程。完善了農(nóng)村地區(qū)示范幼兒園的規(guī)劃和培訓(xùn)機(jī)制，發(fā)揮了優(yōu)質(zhì)資源的示范輻射作用，帶動(dòng)和提升了農(nóng)村學(xué)前教育整體水平。
國家和地方政府給予農(nóng)村幼兒教育越來越多的支持，為農(nóng)村幼兒教育事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)的后盾。
三、硬軟件配套設(shè)施
�、逵布O(shè)施
園址選在鄉(xiāng)村交通樞紐地帶、環(huán)境較好的地區(qū)，校舍規(guī)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建造，提供相應(yīng)的應(yīng)急設(shè)施，如防火栓等，每個(gè)教室和寢室都有兩個(gè)安全門；各班都有盥洗室、活動(dòng)室（活動(dòng)室并用作寢室）、教室；家具設(shè)施如桌椅等要根據(jù)兒童身長及各部分比例選擇，桌椅采用圓角，顏色不宜過于艷麗也不宜采用白色，兒童床采用硬質(zhì)木板，充分考慮兒童脊柱發(fā)展特點(diǎn)；廚房配有消毒設(shè)備，送餐設(shè)備有防風(fēng)防雨作用；設(shè)置醫(yī)務(wù)室和隔離室以及應(yīng)急設(shè)施；園區(qū)有綠化用地面積；采暖采用地暖，預(yù)防暖氣片的灼傷或者煤燃燒的污染；各班建立自己的小圖書角，這里邊既有學(xué)校準(zhǔn)備的書籍也有學(xué)生自己的書籍，培養(yǎng)其閱讀興趣；每個(gè)班配置鋼琴或者電子琴；教室安排要充分考慮到采光問題；定期對(duì)幼兒園各角落進(jìn)行消毒清理。
幼兒園最重要的就是游戲場地和玩具，考慮到資金問題，采用農(nóng)村資源補(bǔ)充不足：如利用木頭及繩索制作"過河"游戲；利用木棒和繩索、硬紙制作天平；利用各種塑料瓶制作瓶花；利用廣的農(nóng)村的砂石土開展戶外游戲；利用樹葉蔬菜葉沙石水做各種廚房游戲；用稻草編辮子繩，每根約50厘米長，放在地上可作跳躍障礙物，拿在手上可作馬鞭；用易拉罐裝上石子即成搖鈴；多利用農(nóng)村的自然資源開展戶外游戲活動(dòng)，雖沒有城市的各項(xiàng)蒙氏教具，但我們有純天然的自然教具，讓孩子們從自然中找到快樂和興趣，用稻草、玉米稈布置教室，讓孩子們初步理解到變廢為寶的可能。
㈡軟件設(shè)施
采取一些措施吸引優(yōu)秀學(xué)生到我園；我園的教師都要有健康證明和上崗證，并定期對(duì)其進(jìn)行職業(yè)技能測試，增強(qiáng)其危機(jī)意識(shí)；定期組織本校教師進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，使其教育思想跟上時(shí)代的發(fā)展；聘請(qǐng)專業(yè)的音樂、舞蹈老師；課程和教材要跟上時(shí)代的發(fā)展，及時(shí)更新?lián)Q代；加強(qiáng)同城市幼兒園的聯(lián)系，從中吸取經(jīng)驗(yàn)；組織自己的教師討論會(huì)，交流在教學(xué)中遇到的問題和經(jīng)驗(yàn)，在教師中形成互助合作的氛圍。
定期舉辦"媽媽培訓(xùn)"課堂，加強(qiáng)同幼兒父母的交流，共同促進(jìn)幼兒健康發(fā)展；開辦親子課堂，使孩子更加深切的體會(huì)父母的愛與關(guān)懷；定期舉辦幼兒才藝賽，并給予所有參賽兒童獎(jiǎng)勵(lì)，以培養(yǎng)其自信心；引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)觀察生活、體驗(yàn)生活、感恩生活，培養(yǎng)其積極的生活態(tài)度；舉辦安全小演習(xí)，增強(qiáng)幼兒危險(xiǎn)意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。
在管理方面采用問責(zé)制，以明確各自職責(zé)；建立健全職工代表會(huì)，使教職工能夠更好的參與到幼兒園的管理和教學(xué)中；采用五天工作制，教師實(shí)行半日工作制，保育員為全日制。
四、課程、班級(jí)具體規(guī)劃
我園規(guī)模初步定為中型，概設(shè)置69個(gè)班，每班配備3名老師（2名教師和1名保育員）。實(shí)行五天工作制，其中保育員工作全日制，教師工作半日制。
小班額定人數(shù)為20人左右；
中班額定人數(shù)為25人左右；
班額定人數(shù)為30人左右；
學(xué)前班額定人數(shù)為35人左右。
我園開設(shè)課程分為文化課和藝體課，文化課主要有語文數(shù)學(xué)英語，藝體課主要有音樂美術(shù)舞蹈。根據(jù)班級(jí)的性質(zhì)，課程的具體內(nèi)容和程度各異，從不同的方面培養(yǎng)兒童的認(rèn)知能力。課程教授過程以游戲?yàn)橹�，寓學(xué)于樂，讓兒童快樂學(xué)習(xí)，健康成長。
語文課：中小班，讓孩子學(xué)會(huì)正確的表達(dá)自己的想法；班和學(xué)前班教授一些基本的語文知識(shí)，以實(shí)現(xiàn)向小學(xué)教育的順利過渡。
數(shù)學(xué)課：中小班，讓孩子體會(huì)到數(shù)的存在和存在方式；班和學(xué)前班講一些基本的數(shù)學(xué)知識(shí)。
英語課：學(xué)會(huì)一些基本的日常用語，為以后的英語學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
音樂舞蹈課：讓孩子在音樂教學(xué)中體會(huì)音樂的動(dòng)感和旋律，并在音樂中體會(huì)生活的美好；培養(yǎng)其肢體的平衡協(xié)調(diào)能力，激發(fā)其對(duì)文藝的興趣。
美術(shù)課：培養(yǎng)和提高孩子的審美能力，激發(fā)孩子的想象力和創(chuàng)造力。
課外活動(dòng)：讓孩子參與戶外活動(dòng)，親近自然，了解自然，愛護(hù)自然。
五、財(cái)務(wù)分析
幼兒園預(yù)計(jì)投資：35萬；
固定資產(chǎn)：12萬；開辦費(fèi)：23萬。
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費(fèi)用人數(shù)（人）總計(jì)（元）
學(xué)費(fèi)
300元/人預(yù)計(jì)20060000
媽媽課堂20元/節(jié)
100元/月預(yù)計(jì)20xx
企業(yè)投資
總計(jì)62000
預(yù)計(jì)總收入：6.2萬/月
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房租；教職工工資；交通費(fèi)；伙食費(fèi)；辦公費(fèi)；水電費(fèi)；通信費(fèi)等其他費(fèi)用。
支出項(xiàng)目金額（元/月）
房租20xx
教職工工資（教師，保育員，保安，后勤人員）31200
伙食費(fèi)18000
其它（交通費(fèi)，辦公費(fèi)；水電費(fèi)；通信費(fèi)等）20xx
總計(jì)53200
預(yù)計(jì)每月總支出：5.32萬/月
�、珙A(yù)計(jì)利潤率：14.2%；投資回收期：3.5年
六、組織管理
�、褰M織機(jī)構(gòu)
園長：
（1）貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級(jí)主管部門的規(guī)定；
�。�2）領(lǐng)導(dǎo)教育保育、衛(wèi)生保健、安全保衛(wèi)工作；
（3）負(fù)責(zé)建立并組織執(zhí)行各種規(guī)章制度；
（4）負(fù)責(zé)聘任、調(diào)配工作人員；
�。�5）估教師以及其他工作人員的工作，并予以獎(jiǎng)懲；
副園長：輔助園長管理各項(xiàng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題
�。�1）負(fù)責(zé)工作人員的思想工作，組織文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并為他們的和文化、業(yè)務(wù)進(jìn)修創(chuàng)造必要的條件；
（2）關(guān)心和逐步改善工作人員的生活、工作條件，維護(hù)他們的合法權(quán)益；
�。�3）組織和指導(dǎo)家長工作；負(fù)責(zé)與社區(qū)的聯(lián)系和合作。
教師
�。�1）幼兒園實(shí)行教師聘任制度，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合幼兒園實(shí)際，進(jìn)行定崗、定編、定員、定責(zé)，實(shí)行園長聘任。
�。�2）幼兒園實(shí)行教師培養(yǎng)、培訓(xùn)制度。幼兒園為了提高在職教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，針對(duì)實(shí)際，鼓勵(lì)教師進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并獲得國家規(guī)定的學(xué)歷。
（3）教職工必須遵紀(jì)守法，遵守幼兒園內(nèi)規(guī)章制度，對(duì)教職工中先進(jìn)事跡及先進(jìn)任務(wù)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違法亂紀(jì)的教職工依法按章給予處理。
保育員：負(fù)責(zé)照顧幼兒的正常生活，配合教師的正常教學(xué)活動(dòng)。
�。�1）負(fù)責(zé)幼兒的飲食和休息，保證幼兒的飲食健康作息時(shí)間。
�。�2）保持教室和寢室衛(wèi)生，為幼兒的生活和學(xué)習(xí)提供干凈舒適的活動(dòng)空間，以促進(jìn)幼兒的健康成長。
炊事人員：
�。�1）幼兒正處于快速的生長發(fā)育階段，身高體重都在顯著增加，所以這段時(shí)間的營養(yǎng)非常重要，必須滿足他們生長發(fā)育所需的能量。
�。�2）食物營養(yǎng)均衡，膳食中的食物要易消化，不含對(duì)身體有害的物質(zhì)，提供一切營養(yǎng)素和熱量。
�。�3）食物原料新鮮，保持良好的色香味形，適合幼兒的進(jìn)食心理。菜肴講究刀法，整齊多變的線條圖案給幼兒新鮮感，促進(jìn)食欲。
因此，在食品選購的時(shí)候，不選擇有細(xì)菌污染和爛變質(zhì)的，含亞硝胺和多環(huán)芳香烴致癌物，被農(nóng)藥、化肥等污染過，天然有毒的，無生產(chǎn)許可證、無保質(zhì)期的食物。
（4）創(chuàng)造健康膳食環(huán)境，餐廳光線充足，空氣流通，溫度適宜，餐桌與食具清潔美觀。室內(nèi)布置優(yōu)雅整潔。
�。�5）廚房有合乎衛(wèi)生要求的工作面積，各室的安排適合工作程序。廚房內(nèi)有排煙換氣，防塵防蠅防鼠設(shè)施。廚房有消毒設(shè)備，食具每餐用后洗凈消毒。提供清潔水源和排除污水的設(shè)施，有垃圾和污物處理的設(shè)施；
�。�6）廚房炊事人員定期體檢，工作時(shí)穿工作服，戴工作帽和口罩，保持個(gè)人衛(wèi)生；
（7）保證兒童進(jìn)餐時(shí)氣氛愉悅。
保衛(wèi)人員
（1）有嚴(yán)格的外來人員準(zhǔn)入制度，外來人員進(jìn)入需登記；
（2）定期檢查園內(nèi)的消防設(shè)施及娛樂設(shè)施；
�。�3）保證園內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人員安全。
�。ǘ┕芾砼c監(jiān)督
建立健全教職工代表會(huì)，保障教職工參與管理和監(jiān)督，并履行教職工會(huì)職責(zé)：
（1）聽取園長的述職報(bào)告，審議本園辦園方針、發(fā)展規(guī)劃、教育方案和經(jīng)費(fèi)使用等有關(guān)建設(shè)和的重問題，提出意見與建議；
�。�2）團(tuán)結(jié)全園教職工監(jiān)督和支持園長正確使用職權(quán)；
（3）關(guān)心教職工切身問題，決定有關(guān)教職工福利等重要事項(xiàng)；
�。�4）監(jiān)督評(píng)議園長和其他園領(lǐng)導(dǎo)的工作業(yè)績。
七、發(fā)展戰(zhàn)略
在硬軟件兩個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整和，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和教育的需求。
㈠硬件方面
在有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)后，不斷完善硬件設(shè)施，例如：增設(shè)齊全的游戲設(shè)施（如，蒙臺(tái)梭利教具）；完善舞蹈、音樂等方面的配置（如，每班配一架鋼琴）；建立圖書館，豐富資料庫；增加園區(qū)的綠化面積；增設(shè)兒童接送服務(wù)車；完善醫(yī)療設(shè)備等等。必要時(shí)，擴(kuò)幼兒園規(guī)模，增加招生人數(shù)，擴(kuò)服務(wù)范圍。
�、孳浖O(shè)施
邀請(qǐng)專家進(jìn)行講座，提高教師的專業(yè)水平；出資派教師進(jìn)行深造學(xué)習(xí)，提高其專業(yè)素養(yǎng)；不斷吸取國內(nèi)外先進(jìn)的教育思想與理念，并結(jié)合本園具體情況實(shí)施；聘請(qǐng)優(yōu)秀教師，為我園注入新鮮血液；聘請(qǐng)外教，開展雙語教育，開闊幼兒視野；進(jìn)一步加強(qiáng)同其它幼兒園之間的交流合作，取長補(bǔ)短；進(jìn)一步加強(qiáng)同城市幼兒園的合作，并邀請(qǐng)城市優(yōu)秀幼兒教師來我園進(jìn)行講座。
建立自己的教研項(xiàng)目，結(jié)合本園幼兒出現(xiàn)的問題和其自身的特點(diǎn)，研究適合幼兒健康成長的教育理念和方法，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)。
八、競爭分析
幼兒園是一個(gè)特殊的消費(fèi)市場，幼兒作為特殊的消費(fèi)者，受年齡限制，選擇幼兒園都由家長決定。從某種意義上說，吸引家長是幼兒園取得成功的關(guān)鍵。眾多家長在選擇幼兒園時(shí)，主要考慮幼兒園的硬件軟件設(shè)施，費(fèi)用以及交通。
（一）本園較其他農(nóng)村幼兒園設(shè)置了較為先進(jìn)齊全硬件設(shè)施；
（二）本幼兒園具有良好的師資力量和較為先進(jìn)的教育理念，開辦"媽媽課堂"加強(qiáng)家園合作；
�。ㄈ┯變簣@從農(nóng)村消費(fèi)水平出發(fā)收取合理的費(fèi)用；
（四）幼兒園選擇連接多個(gè)村莊的樞紐地帶，交通便利。
相信憑借我們的辦學(xué)的真誠，以及我們的實(shí)力和特色一定能夠家長們的認(rèn)同和好評(píng)，能夠?yàn)橛變旱慕】党砷L提供良好的空間。
以上就是我們幾個(gè)學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的初步設(shè)想，可能我們的想法還有些稚嫩、還有些不完善，但在國家鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)的政策支持下，我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地盡自己所能地將這條路走寬走遠(yuǎn)，為中國的學(xué)前教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一腔熱情！
項(xiàng)目策劃書8
居家養(yǎng)老是指政府和社會(huì)力量依托社區(qū)，為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、復(fù)護(hù)理、應(yīng)急救助、娛樂學(xué)習(xí)和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。它是對(duì)傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與更新，是我國發(fā)展社區(qū)服務(wù)，建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一、居家養(yǎng)老的優(yōu)勢
1.有利于充分利用社區(qū)資源
在社區(qū)利用閑置的房屋略加改造或在自己的家庭設(shè)立養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)中心，節(jié)約政府大量投資。據(jù)有關(guān)部門測算，政府投資建設(shè)社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，每增加一個(gè)床位就要多投資10萬到15萬元。
同時(shí)，可以提供就業(yè)崗位，使下崗待業(yè)者能夠找到服務(wù)的機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)了社區(qū)的閑置資源。目前，在城市社區(qū)中，有不少剛從工作崗位上退下來的低齡老人和下崗工人，他們是開展社區(qū)老年工作的重要資源。
2.有利于老年人的身心健康
住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的老人由于遠(yuǎn)離自己生活過的街區(qū)，平時(shí)難以與親人見面，心理易產(chǎn)生一種被家人和社會(huì)冷落的孤獨(dú)感和憂傷感。居家養(yǎng)老則使老人不離開自己熟悉的社區(qū)，家庭熟悉的環(huán)境能幫助他們保持原來的生活習(xí)慣，親朋好友、熟人也能使老年人精神愉悅。
3.有利于解決困難家庭養(yǎng)老的后顧之憂
相對(duì)來說，居家養(yǎng)老所需費(fèi)用較低。這樣，可以讓一部分家庭經(jīng)濟(jì)有困難但又有養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人得到精心照料，從而對(duì)穩(wěn)固家庭、穩(wěn)定社會(huì)起到良好的支撐作用。
4.是有利于推動(dòng)社區(qū)建設(shè)。居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)是社區(qū)建設(shè)
加強(qiáng)社區(qū)老人照顧，有針對(duì)性開展老人服務(wù)，真正使社區(qū)資源和設(shè)施得到充分利用，在滿足老人需求的同時(shí)，也促進(jìn)了社區(qū)文化的建設(shè)。
5.是改善了生活質(zhì)量
虛擬養(yǎng)老院（虛擬養(yǎng)老院，就是政府建立一個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)，當(dāng)老年人有服務(wù)需要時(shí)，撥一個(gè)電話給信息服務(wù)平臺(tái)，信息服務(wù)平臺(tái)就會(huì)按照老年人的要求，派服務(wù)企業(yè)員工上門為老年人提供服務(wù)，同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
虛擬養(yǎng)老院實(shí)現(xiàn)了居家專業(yè)化養(yǎng)老。）更低的成本、更高的效率讓老年人足不出戶就能享受到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院同等的人性化關(guān)愛與社會(huì)化服務(wù)，較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題，滿足了老年人多樣化、個(gè)性化、多層次需求，改善了老年人的生活質(zhì)量。
6.是推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展
居家養(yǎng)老服務(wù)市場空間很大，具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。虛擬養(yǎng)老院作為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的孵化器，借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，將個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)需求和分散的養(yǎng)老服務(wù)資源有機(jī)結(jié)合起來，通過企業(yè)化員工制管理、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)、制度化管理考核等工作機(jī)制，有效克服了目前社會(huì)上的家政企業(yè)小型化、零散化，沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和品牌效應(yīng)，產(chǎn)業(yè)化程度不高的問題，形成了規(guī)模和品牌效應(yīng)，帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
二、市場現(xiàn)狀及分析
1.人口老齡化呈加速之勢
我國老齡人口具有數(shù)量大、增長快的特點(diǎn)。中國已于1999年進(jìn)入老齡社會(huì).是較早進(jìn)入老齡社會(huì)的發(fā)展中國家之一。國家統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)：60周歲及以上人口23086萬人，占總?cè)丝诘?6.7%；65周歲及以上人口15003萬人，占總?cè)丝诘?0.8%。
從20xx年開始我國老齡化進(jìn)入快速發(fā)展階段，老年人口將年均增加800萬至900萬人；到20xx年，老年人口將達(dá)到2.48億人。老齡化水平將達(dá)到17%。預(yù)計(jì)到20xx年進(jìn)入重度老齡化階段。老年人口將達(dá)4.37億人。約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增，尤其是高齡老人的增多，使養(yǎng)老問題越來越重。
2.家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化
隨著社會(huì)的發(fā)展。家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢。要不了多久，我國將普遍出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成，即一對(duì)年輕夫婦撫育一個(gè)孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人（父母、岳父母）。上世紀(jì)90年代初，我國每10個(gè)年輕人贍養(yǎng)1個(gè)老年人，如今這一比例已經(jīng)達(dá)到3比1。
與此同時(shí)，人口高齡化、失能趨勢也愈益明顯，目前我國80歲及以上高齡人口快速增加。另外，由于工作流動(dòng)性的增強(qiáng)（特別是大量的農(nóng)民進(jìn)城），致使很多子女家庭無法與父母在一起�？粘布彝ピ龆�，子女難以照顧年老的父母，家庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。
3.老年人生活改善，市場購買力增強(qiáng)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，國家在老年人福利和養(yǎng)老問題方面的關(guān)注度提高，老年人的生活和消費(fèi)水平也隨著有了很大的提高，購買力增強(qiáng)，需求空間也增大，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，老年人越來越希望自己的晚年生活得更加舒適和豐富多彩，但是又不愿意離開家庭住到養(yǎng)老院，這就給居家養(yǎng)老服務(wù)提供很大的市場，比起自己手腳不靈活的做各種家務(wù)，打個(gè)電話叫專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)更讓他們覺得省心省力還安心。
4.居家養(yǎng)老是適合我國國情的一種新型養(yǎng)老模式。
既然現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不允許社會(huì)養(yǎng)老全面替代家庭養(yǎng)老，家庭養(yǎng)老功能又逐步弱化，那么必須開拓創(chuàng)新，探索與我國社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的養(yǎng)老模式。
近年來，在全國各地實(shí)踐中逐步為人們所認(rèn)可的以家庭為核心、以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐、以養(yǎng)老保險(xiǎn)制度為保障的居家養(yǎng)老，是適合我國國情的一種新型社會(huì)養(yǎng)老模式，這種養(yǎng)老模式把家庭養(yǎng)老和社會(huì)養(yǎng)老的優(yōu)勢功能很好地結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)了互補(bǔ)結(jié)合。
具體來說，居家養(yǎng)老相對(duì)于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和養(yǎng)老院養(yǎng)老而言，可謂兼有兩者的長處又避免了兩者的短處，是一種揚(yáng)長避短的養(yǎng)老模式。
三、市場細(xì)分與策略
1.市場細(xì)分
針對(duì)老年群體的特點(diǎn)和不同的經(jīng)濟(jì)水平導(dǎo)致的購買能力的差異，將機(jī)構(gòu)的服務(wù)市場細(xì)分為以下三種類型：
A類：年滿60周歲的政府重點(diǎn)援助的低保及低保邊緣的老人家庭。即如果沒有外界社會(huì)和政府的幫助，無力自主生存，沒有任何收入來源的老人。
該類老人家庭一般有三種不同的特殊情況：
�。�1）“三無”老人，即無勞動(dòng)能力、無經(jīng)濟(jì)來源和無子女老人家庭。
�。�2）子女無力贍養(yǎng)的特困家庭老人。
�。�3）空巢貧困老人。
B類：年滿60周歲的政府一般援助的老人家庭。即有一定的收入來源，但其收入低于最低消費(fèi)水平的難以維持現(xiàn)狀生活的老人，或者收入不穩(wěn)定，生活沒有保障的老人。
C類：年滿60周歲的不享受政府特殊援助的老人家庭。即有高于一般人均水平的收入來源，且收入狀況比較穩(wěn)定，不需要政府和社會(huì)的援助的老人。
2.細(xì)分策略
�。�1）從政府有關(guān)部門獲得所服務(wù)的社區(qū)或地域范圍內(nèi)，獲得政府援助的老人的名單以及所受援助的程度和其他詳細(xì)情況，確定目標(biāo)服務(wù)群體的一些基本情況。
�。�2）將年滿60周歲的老人分為A、B、C三個(gè)層面分別提供無償，低償或者是有償?shù)姆⻊?wù)。
�。�3）可以將政府提供的現(xiàn)金補(bǔ)貼的一定百分比轉(zhuǎn)化成等值甚至可以設(shè)當(dāng)超值的養(yǎng)老服務(wù)，讓老人得到更加實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
�。�4）對(duì)機(jī)構(gòu)曾經(jīng)服務(wù)過的每一位老人建立檔案，不僅方便實(shí)行全程滿意度跟蹤調(diào)查，還可以根據(jù)老人之前常需要的服務(wù)預(yù)測其需求特征，建立并維持好關(guān)系。
3.政府推動(dòng)、社會(huì)參與，實(shí)現(xiàn)運(yùn)作市場化。
“XX”虛擬養(yǎng)老院在創(chuàng)建過程中，政府始終起著主導(dǎo)、引領(lǐng)、扶持和管理監(jiān)督作用。首先是支持信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)。其次是提供優(yōu)惠扶持政策，通過《社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)組織資金補(bǔ)貼實(shí)施辦法》，將虛擬養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務(wù)組織，享受政府開辦經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼和運(yùn)營經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。
對(duì)符合政府援助的對(duì)象，分別按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次（A1、A2、A3和B1、B2）每次3小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，為老人進(jìn)行購買服務(wù)。讓經(jīng)濟(jì)收入不同的老人共享“老有所養(yǎng)”大平臺(tái)。同時(shí)，我們學(xué)校是民辦非企業(yè)單位，我校設(shè)立家政服務(wù)部作為運(yùn)營主體，實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。通過企業(yè)職業(yè)化的員工隊(duì)伍，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范、市場化的發(fā)展項(xiàng)目，發(fā)揮市場資源配置，為虛擬養(yǎng)老提供了實(shí)實(shí)在在的一流服務(wù)。
4.分類施養(yǎng)、個(gè)性選擇，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
“XX”虛擬養(yǎng)老院帶給社區(qū)老人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學(xué)習(xí)、生活配送6大類53項(xiàng)，幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項(xiàng)目。在服務(wù)對(duì)象選擇上，凡年滿60周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍，并分A、B、C三個(gè)層面為老年人提供援助、體驗(yàn)、自費(fèi)服務(wù)。這種分類服務(wù)方式，豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品，滿足了不同層次老年人服務(wù)需求。與此同時(shí)，“XX”虛擬養(yǎng)老院還引入ISO國際質(zhì)量管理體系，對(duì)所有服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，大大提高了養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化品質(zhì)。
四、價(jià)格策略與設(shè)計(jì)
根據(jù)細(xì)分市場策略制定價(jià)格策略，同時(shí)還要參考地區(qū)的其他類似行業(yè)的收費(fèi)水平。一般的，可以根據(jù)兩種不同的定價(jià)方式差異化的制定服務(wù)價(jià)格：
1.按照服務(wù)的項(xiàng)目收取費(fèi)用，即按照提供的服務(wù)的不同的類型收費(fèi)。機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)大致可以分為以下六種類型：
每項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
2.按照服務(wù)時(shí)間收取費(fèi)用。
�。�1）0~2小時(shí)之內(nèi)的一般性家政服務(wù)，收費(fèi)為60元
�。�2）超過兩小時(shí)，每小時(shí)加收20元
�。�3）預(yù)約每星期周一到周五固定上門服務(wù)，時(shí)間在0~2小時(shí)之內(nèi)的收費(fèi)方式如下：
每星期5次：收費(fèi)每次50元
每星期4次：收費(fèi)每次45元
每星期3次：收費(fèi)每次65元
每星期2次：收費(fèi)每次80元
注：超過時(shí)間的部分按照每小時(shí)加收20元累計(jì)計(jì)算
�。�4）預(yù)約每月上門服務(wù)的，收費(fèi)按月結(jié)算，每月1800—20xx元。
五、市場拓展策略與設(shè)計(jì)
1.強(qiáng)調(diào)關(guān)系營銷策略
根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的特殊性，重點(diǎn)實(shí)施關(guān)系營銷策略，對(duì)顧客進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分與管理，方法比較靈活多樣。建立和諧有利的商業(yè)關(guān)系，需要企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)人之間，建立相互信任的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)不僅要爭取顧客和創(chuàng)造市場，更重要的是維護(hù)和鞏固已有的關(guān)系。
�。�1）建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫，使企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者的有關(guān)信息，使商品能夠準(zhǔn)確定位，同時(shí)，使企業(yè)的促銷工作更具針對(duì)性，從而提高營銷效率。
�。�2）對(duì)重要顧客設(shè)立專門的關(guān)系經(jīng)理，對(duì)顧客進(jìn)行主動(dòng)管理。
（3）實(shí)行會(huì)員卡制度，對(duì)享受機(jī)構(gòu)服務(wù)超過一定次數(shù)或時(shí)數(shù)的忠實(shí)顧客發(fā)放會(huì)員卡，可以享受打折或減價(jià)等等其他的優(yōu)惠條件。
2.廣告推廣策略
針對(duì)老年人的特點(diǎn)和價(jià)值觀念，開展必要的推廣。
�。�1）有針對(duì)性的選擇宣傳媒體和宣傳方式、時(shí)間。做電視廣告要注意選擇比較能博得老年人親睞的時(shí)間段要注意符合老年人的習(xí)慣，比如他們通常都不會(huì)在晚上11點(diǎn)之后守在電視機(jī)旁而是多半都極影睡覺了，此時(shí)廣告播的再頻繁再感人也無濟(jì)于事。
�。�2）注重口碑宣傳。
在上門服務(wù)過程中，員工可以下意識(shí)的強(qiáng)調(diào)本機(jī)構(gòu)的名稱、服務(wù)，給顧客留下良好印象。
讓被服務(wù)的顧客覺得“值”。包括服務(wù)態(tài)度要良好，服務(wù)及時(shí)，留給人本機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的印象。暗示顧客去口碑宣傳
�。�3）聯(lián)合有關(guān)社會(huì)資源，如康復(fù)中心，或者各大醫(yī)院，組織“免費(fèi)健康普查”活動(dòng)，專門就老年人患病率比較搞的一些常見疾病給予免費(fèi)的咨詢和檢查，樹立形象，增強(qiáng)信任感。
3.多樣化的組織
建立一套以機(jī)構(gòu)正式雇傭的長期穩(wěn)定的員工為主體，加之以兼職人員和志愿者隊(duì)伍為輔的組織形式，達(dá)到降低經(jīng)營成本而不保持服務(wù)質(zhì)量和效率的目的。
�。�1）機(jī)構(gòu)的正式雇員：由機(jī)構(gòu)組織人力部招募，結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化與下崗職工再就業(yè)工程相結(jié)合，為下崗職工尤其是“40.50”后的人員提供就業(yè)渠道。另外，“40.50”由于年齡以及經(jīng)歷等方面的特點(diǎn)也比年青一代更容易被老年人接受與認(rèn)可，他們往往更有耐心，也更懂得老人的喜好和需求。
（2）志愿者隊(duì)伍：志愿者隊(duì)伍只要由“尊老”“愛老”的有愛心的家庭主婦、在校大學(xué)生和健康的退休老年人組成，不定期的為老年人提供生活照料、精神慰藉等服務(wù)。
�。�3）兼職隊(duì)伍：只要是由在校大學(xué)生或社會(huì)福利單位等組成的服務(wù)群體，具有較強(qiáng)的流動(dòng)性。
項(xiàng)目策劃書9
工程項(xiàng)目實(shí)施策劃書
今年，省、市政府把農(nóng)村沼氣建設(shè)列為民生工程。為加快農(nóng)村沼氣項(xiàng)目建設(shè)步伐，讓這項(xiàng)民生工程真正惠及千家萬戶，現(xiàn)制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高資源利用率，改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件和保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境為目標(biāo)，按照“因地制宜，群眾自愿，建管并重，注重效益”的原則，大力實(shí)施農(nóng)村戶用沼氣、鄉(xiāng)村沼氣網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和養(yǎng)殖企業(yè)大中型沼氣工程建設(shè)，推進(jìn)沼氣建設(shè)與養(yǎng)殖、種植業(yè)有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)發(fā)展。努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)村沼氣建設(shè)“三大轉(zhuǎn)變”，即由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變，由分散型向規(guī)�；l(fā)展轉(zhuǎn)變，由重建設(shè)向重服務(wù)轉(zhuǎn)變。
二、年度目標(biāo)
長豐縣用沼氣825戶，建設(shè)內(nèi)容為“一池三改”，新建鄉(xiāng)村沼氣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)20個(gè)。肥西縣新建鄉(xiāng)村沼氣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)40個(gè)。安徽長風(fēng)農(nóng)牧科技公司新建養(yǎng)殖場大中型沼氣工程1個(gè)。
三、工作重點(diǎn)
1、農(nóng)村戶用沼氣建設(shè)。按照“政策引導(dǎo)，群眾自愿，規(guī)模發(fā)展，配套服務(wù)”的思路，精心組織實(shí)施長豐縣20xx年新增戶用沼氣項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)施以沼氣建設(shè)為紐帶，以“一池三改”為主要內(nèi)容戶用沼氣建設(shè)，即每戶建設(shè)一口8立方米沼氣池，同時(shí)配套改廚、改廁、改圈。大力推廣“豬（禽、牛）—沼—漁（菜、糧、果）”模式，開展綜合利用，力爭實(shí)現(xiàn)家居溫暖清潔化，庭院經(jīng)濟(jì)高效化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)無害化目標(biāo)。
2、大中型沼氣工程建設(shè)。結(jié)合實(shí)施生態(tài)家園富民工程，以規(guī)�；B(yǎng)殖企業(yè)污染治理為重點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)施大型沼氣工程建設(shè)。因地制宜地推廣“能源生態(tài)型”、“能源環(huán)保型”沼氣工程建設(shè)模式和“三沼”綜合利用技術(shù)，促進(jìn)畜禽糞污資源化利用，推進(jìn)農(nóng)畜結(jié)合的高效循環(huán)農(nóng)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)沼氣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。按照“政府引導(dǎo)、多元參與、方式多樣”和“專業(yè)化服務(wù)、物業(yè)化管理、市場化服務(wù)”的原則，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，建設(shè)“十個(gè)有”縣級(jí)服務(wù)站，即有民政部門登記的沼氣協(xié)會(huì)、有固定辦公場所、有連鎖經(jīng)營店、有鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、有專門的服務(wù)熱線、有專業(yè)施工隊(duì)伍、有業(yè)務(wù)熟練沼氣技工、有完善的服務(wù)制度、有專業(yè)服務(wù)設(shè)施、有農(nóng)戶服務(wù)合同，“六個(gè)一”鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站，即一處服務(wù)場所、一套進(jìn)出料設(shè)備、一套檢測設(shè)備、一套維修工具、一批周轉(zhuǎn)配件、一套服務(wù)制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，“五個(gè)一”村級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，即一名持證技工、一套檢測設(shè)備、一套維修工具、一批周轉(zhuǎn)配件、一套服務(wù)制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立健全縣、鄉(xiāng)、村沼氣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鼓勵(lì)協(xié)會(huì)領(lǐng)辦、個(gè)人承包、股份合作等形式參與沼氣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與管理，形成縣級(jí)沼氣服務(wù)站為中心、鄉(xiāng)村沼氣服務(wù)站為重點(diǎn)、農(nóng)民沼氣技工為骨干的服務(wù)體系，為沼氣戶提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、資金籌措
農(nóng)村沼氣工程建設(shè)資金由中央財(cái)政、地方財(cái)政和受益農(nóng)戶共同投資建設(shè)。農(nóng)村戶用沼氣建設(shè)，中央補(bǔ)助部分資金，受益農(nóng)戶每戶承擔(dān)500元，其余部分省與縣按8：2比例負(fù)擔(dān)，市級(jí)對(duì)3個(gè)縣不承擔(dān)配套資金。鄉(xiāng)村沼氣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和畜禽養(yǎng)殖場大中型沼氣建設(shè)，除中央和省補(bǔ)助外，其余由項(xiàng)目單位自籌。
五、保障措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。項(xiàng)目縣要建立行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和項(xiàng)目法人責(zé)任制，縣政府農(nóng)業(yè)主管副縣長是項(xiàng)目行政負(fù)責(zé)人，對(duì)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、配套資金落實(shí)、計(jì)劃任務(wù)完成等負(fù)總責(zé)；縣農(nóng)委主任為項(xiàng)目第一責(zé)任人，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和管理負(fù)責(zé)；縣農(nóng)村能源辦主任為項(xiàng)目法人，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)、管理、技術(shù)指導(dǎo)和項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量負(fù)責(zé)。縣財(cái)政部門負(fù)責(zé)資金使用管理。各項(xiàng)目縣要制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，認(rèn)真落實(shí)“五定”要求即定領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定人員、定責(zé)任、定時(shí)限，進(jìn)一步細(xì)化、量化工作目標(biāo)，將建設(shè)任務(wù)落實(shí)到部門、鄉(xiāng)村和農(nóng)戶。
2、落實(shí)配套，加大投入。農(nóng)村沼氣建設(shè)是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，公益性強(qiáng)，社會(huì)效益和生態(tài)效益突出，項(xiàng)目縣政府要加大投入，按戶落實(shí)配套資金，確保沼氣項(xiàng)目正常實(shí)施。
3、加強(qiáng)管理，確保質(zhì)量。項(xiàng)目縣要制定切實(shí)可行的工作措施，加強(qiáng)管理，全力推進(jìn)，確保計(jì)劃任務(wù)順利完成。
一要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格按照《安徽省戶用沼氣項(xiàng)目建設(shè)技術(shù)規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《安徽省農(nóng)村沼氣建設(shè)國債項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則和會(huì)計(jì)核算實(shí)務(wù)》（試行）、《安徽省農(nóng)村沼氣建設(shè)國債項(xiàng)目驗(yàn)收（試行）辦法》、《安徽農(nóng)村沼氣國債項(xiàng)目檔案管理實(shí)施細(xì)則》（試行）等要求組織實(shí)施，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理，確保工程建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量符合國家要求，確保各項(xiàng)管理措施落實(shí)到位。
二要推進(jìn)管理公開。使用中央、省財(cái)政補(bǔ)助資金購置的沼氣灶具及配件等，按照《政府采購法》及安徽省政府采購相關(guān)規(guī)定實(shí)施招標(biāo)采購，項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)、資金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、物資采購與分配、監(jiān)督服務(wù)聯(lián)系等情況要在村內(nèi)公示。沼氣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專用設(shè)備和物資由各縣農(nóng)能辦會(huì)同財(cái)政局集中采購，將統(tǒng)一采購的設(shè)備撥付到各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并就政府投資購置的鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專用設(shè)備等固定資產(chǎn)的使用權(quán)做出規(guī)定和進(jìn)行設(shè)備撥付監(jiān)管。
三要嚴(yán)格資金管理。加強(qiáng)項(xiàng)目資金使用監(jiān)管，杜絕擠占、挪用。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村沼氣國債項(xiàng)目資金財(cái)務(wù)管理辦法的各項(xiàng)規(guī)定，專賬管理、�？顚Ｓ�，任何單位和個(gè)人不得截留、挪用。項(xiàng)目縣根據(jù)建設(shè)進(jìn)度撥付資金。
四要保證建設(shè)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村沼氣建設(shè)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從事戶用沼氣建設(shè)的施工人員和直接面向農(nóng)戶的技術(shù)服務(wù)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，持有“沼氣生產(chǎn)工”國家職業(yè)資格證書。聯(lián)戶沼氣要有技術(shù)過硬的技工組成的施工隊(duì)伍組織建設(shè)，畜禽養(yǎng)殖場大中型沼氣工程項(xiàng)目要委托有資質(zhì)的專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)和有資質(zhì)的施工單位承建。
五是嚴(yán)格項(xiàng)目驗(yàn)收。農(nóng)村沼氣項(xiàng)目完成任務(wù)后，項(xiàng)目縣要及時(shí)整理相關(guān)資料，先行自驗(yàn)，并進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)。自驗(yàn)合格后，書面報(bào)請(qǐng)省、市農(nóng)能辦驗(yàn)收。
4、加強(qiáng)督查，快速推進(jìn)。要認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃，加強(qiáng)工程建設(shè)質(zhì)量和財(cái)務(wù)管理。項(xiàng)目縣要強(qiáng)化農(nóng)村能源管理部門建設(shè)，充實(shí)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行不力、建設(shè)進(jìn)度遲緩的項(xiàng)目縣，將給予通報(bào)批評(píng)，責(zé)令限期整改，對(duì)于逾期不能完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，并在上級(jí)核查檢查和項(xiàng)目驗(yàn)收存在較多問題的項(xiàng)目縣，3年內(nèi)不允許申報(bào)農(nóng)村能源建設(shè)項(xiàng)目，以促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。各縣承擔(dān)以往年度的農(nóng)村沼氣項(xiàng)目要加緊實(shí)施。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。項(xiàng)目縣要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村能源管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，充實(shí)管理和技術(shù)人員。同時(shí)，加強(qiáng)沼氣技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高沼氣建設(shè)隊(duì)伍的人員素質(zhì)和技術(shù)水平，加大職業(yè)技能鑒定力度，嚴(yán)格執(zhí)行沼氣工職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，實(shí)行持證上崗。
項(xiàng)目策劃書10
APP創(chuàng)意描述
在地震、風(fēng)暴、洪澇災(zāi)害等各種救援行動(dòng)中，緊急救援隊(duì)一般會(huì)使用無人機(jī)對(duì)災(zāi)區(qū)地形地貌、受損情況進(jìn)行空中排查，為搜救工作提供參考和依據(jù)，但是對(duì)與被困者而言卻沒有起到多大的作用。我們的創(chuàng)意是通過無人機(jī)外部配置的LED指示燈給被困者發(fā)出信號(hào)，指導(dǎo)他們?nèi)绾卧诰o急情況下采取自救措施。如國際通用求救信號(hào)可以用燈光信號(hào)表示為：三次短促閃光、三次加長閃光、三次短促閃光（等待一分鐘后再次重復(fù)）。那么由此我們也可以為不同的指令制定不同的燈光信號(hào)。
APP關(guān)鍵功能列表
★控制不同位置LED燈的閃爍以及相應(yīng)的燈閃爍的頻率表示不同的信號(hào)內(nèi)容。
APP 開發(fā)計(jì)劃
1． 周期為期4周 （11月2日 - 11月29日）
2． 開發(fā)人數(shù)安排：2人
項(xiàng)目策劃書11
一、 項(xiàng)目概述
項(xiàng)目提出的背景
項(xiàng)目概念與獨(dú)特優(yōu)勢
項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素
資源、能力與競爭實(shí)力
資金保證與贏利預(yù)測
二、市場分析
市場環(huán)境分析
消費(fèi)者分析
產(chǎn)品競爭力分析
問題及其對(duì)策
�。ㄒ唬┦袌霏h(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析——PEST模型
行業(yè)環(huán)境分析——波特模型
競爭環(huán)境分析
SWOT綜合分析技術(shù)
宏觀環(huán)境分析——PEST模型
行業(yè)環(huán)境分析——波特模型
競爭環(huán)境分析——市場障礙
直接競爭者分析
間接競爭者分析
競爭環(huán)境分析——市場空檔
競爭分析中優(yōu)劣勢的對(duì)比評(píng)價(jià)項(xiàng)目
競爭環(huán)境分析——市場地位
市場領(lǐng)導(dǎo)者
市場挑戰(zhàn)者
市場追隨者
市場補(bǔ)缺者
SWOT綜合分析技術(shù)
�。ǘ┫M(fèi)者分析
消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢；
現(xiàn)有消費(fèi)者分析：包括現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成、消費(fèi)行為和態(tài)度、使用習(xí)慣、主要問題點(diǎn)和主
要機(jī)會(huì)點(diǎn)；
潛在消費(fèi)者分析：包括潛在消費(fèi)者的特性、購買行為和潛在消費(fèi)者的品牌偏好以及機(jī)會(huì)點(diǎn)等。
�。ㄈ┊a(chǎn)品競爭力分析
產(chǎn)品特征分析
包括產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、材質(zhì)、生產(chǎn)工藝、外觀和包裝；與同類產(chǎn)品的比較優(yōu)勢
及現(xiàn)處生命階段分析
產(chǎn)品品牌形象分析
包括企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象特性分析和消費(fèi)對(duì)產(chǎn)品形象的認(rèn)知分析
產(chǎn)品競爭力分析（SWOT分析法）
三、定位策略
戰(zhàn)略定位
市場定位
產(chǎn)品定位
傳播定位
�。ㄒ唬⿷�(zhàn)略定位
�。ǘ┦袌龆ㄎ�
目標(biāo)市場
購買需求與購買習(xí)慣都類似的一群人
生活方式相同的一類人群
目標(biāo)市場的定位方法
將整個(gè)市場細(xì)分化
確定主要和次要的目標(biāo)市場
�。ㄈ┊a(chǎn)品定位
整體產(chǎn)品的概念
核心產(chǎn)品：核心利益與服務(wù)形式產(chǎn)品：包裝、品質(zhì)、品牌、式樣、價(jià)格
附加產(chǎn)品：安裝、運(yùn)送、服務(wù)、保證、心理滿足
�。ㄋ模﹤鞑ザㄎ�
理性訴求
感性訴求
四、營銷組合（4P組合）策略
產(chǎn)品策略
定價(jià)策略
渠道策略
促銷策略
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
產(chǎn)品組合策略
包裝策略
新產(chǎn)品開發(fā)策略
�。ǘ┒▋r(jià)策略
吸脂定價(jià)策略
滲透定價(jià)策略
滿意定價(jià)策略
心理定價(jià)策略
�。ㄈ┣啦呗�/ 渠道的選擇
直接銷售：訂購、直銷、專賣店、展覽、聯(lián)營銷售
間接銷售：
批發(fā)商：專業(yè)批發(fā)商、綜合批發(fā)商、多功能批發(fā)商、工業(yè)批發(fā)商
零售商：百貨商店、專業(yè)商店、超級(jí)市場、便利店、折扣商店、倉儲(chǔ)式銷售店、樣本商店、無店鋪零售 （電話、直郵、網(wǎng)絡(luò)商店、電視購物廣場）、自動(dòng)售貨機(jī) 銷售組織：連鎖店、消費(fèi)合作社（會(huì)員制消費(fèi)組織）特許專賣店、代理商、委托交易市場
（四）渠道策略/渠道的管理
給予合理的利潤和折扣
交易中予以特殊照顧
竟銷額外獎(jiǎng)金
合作廣告補(bǔ)助和展覽津貼
經(jīng)銷店內(nèi)外裝潢資金援助
給予技術(shù)支持
代辦財(cái)務(wù)分析和市場分析
共同規(guī)劃營銷目標(biāo)、存貨水平、場地、形象、銷售人員的培訓(xùn)、廣告與促銷計(jì)劃 創(chuàng)辦“經(jīng)銷商”刊物
（五）促銷策略
優(yōu)待券
附贈(zèng)贈(zèng)品
競賽或抽獎(jiǎng)
加量不加價(jià)
集點(diǎn)優(yōu)待
降價(jià)促銷
�。┐黉N策略/廣告與公關(guān)策略
廣告目的
廣告對(duì)象
廣告地區(qū)
廣告主題與創(chuàng)意
廣告表現(xiàn)
廣告階段策略
媒介組合
廣告預(yù)算及分配
廣告效果預(yù)測
五、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略
外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略
政策環(huán)境的變化 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化
法律環(huán)境的變化 人文/風(fēng)俗的抵觸 科技的發(fā)展/專利與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略
資金的問題 市場的問題 管理的問題 公關(guān)的問題 人員的問題
六、財(cái)務(wù)計(jì)劃與投資收益分析
投資效益分析
項(xiàng)目總投資預(yù)算
資金來源分析
產(chǎn)品成本計(jì)算
經(jīng)濟(jì)效益分析
靜態(tài)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)
動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)
市場推廣費(fèi)用預(yù)算分配
項(xiàng)目策劃書12
填報(bào)單位（公章）：
填報(bào)單位承諾：
我單位在負(fù)責(zé)上海市對(duì)口援建葉城縣職業(yè)高中學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，發(fā)生的前期費(fèi)用及工程款情況，確信準(zhǔn)確不存在遺漏，并愿承擔(dān)漏報(bào)責(zé)任，情況如下：
（一）被審計(jì)項(xiàng)目資金來源及到位情況：
資金來源：項(xiàng)目總投資500萬元，上海市對(duì)口支援項(xiàng)目資金資金到位：350萬元，上海市對(duì)口支援項(xiàng)目資金
�。ǘ┍粚徲�(jì)項(xiàng)目資金支付情況：
1、建設(shè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室2間施工合同價(jià)314,元，支付工程款251,元；
2、咨詢合同30,000元，未進(jìn)行支付；
3、網(wǎng)絡(luò)改造合同價(jià)968,800元，未進(jìn)行支付；
4、多媒體教室合同價(jià)1,128,800元，未進(jìn)行支付；
5、采購電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)建設(shè)配套設(shè)備合同價(jià)831,955元，未進(jìn)行支付；
6、其他費(fèi)用已支付：教師津貼及生活費(fèi)補(bǔ)助30,375元、上海專家經(jīng)費(fèi)65,388元、評(píng)審費(fèi)1,167元。
7、其他欠付：
單位負(fù)責(zé)人：
填報(bào)人：
日期：
項(xiàng)目策劃書13
新塘種植基地管理計(jì)劃書
根據(jù)公司現(xiàn)階段發(fā)展目標(biāo)要求，為了更好的完成公司目標(biāo)責(zé)任和加強(qiáng)種植基地土地的管理，切實(shí)落實(shí)基地的發(fā)展和長遠(yuǎn)規(guī)劃。根據(jù)實(shí)際出發(fā)制定基地目標(biāo)責(zé)任書。
一、 市場分析
1、種植業(yè)上主要是針對(duì)市場提供各種農(nóng)產(chǎn)品，由于行業(yè)的特殊性和制約，要面對(duì)勞動(dòng)力供應(yīng)的問題及經(jīng)常變化和特定的區(qū)域天氣狀況因而制定生產(chǎn)計(jì)劃和管理計(jì)劃時(shí)要因時(shí)因地的充分考慮合理安排，對(duì)確保季末收獲的盈利與否是至關(guān)重要必不可少的。
2、切實(shí)做到市場分析以及銷售要有充分的把握了解，才能制定合理的種植計(jì)劃，這就需要公司來做市場考察和種植計(jì)劃面積及相應(yīng)的種植品種面積，對(duì)于收獲量的評(píng)估包括每畝地塊的產(chǎn)量和總體單一品種的平均產(chǎn)量要有一個(gè)合理理智的認(rèn)識(shí)，才能對(duì)今年的收獲打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。起到一個(gè)至關(guān)重要的作用，對(duì)于公司的前期資金預(yù)算是否盈利，盈利多少心中有了一個(gè)了解。。
二、 組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
1.設(shè)場長1名，財(cái)務(wù)人員2名，技術(shù)員1名，保管1名，基地承包管理人員6名(根據(jù)每150畝設(shè)1名承包人)。
2、公司負(fù)責(zé)制定種植結(jié)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)計(jì)劃責(zé)任書和銷售任務(wù)。場長對(duì)公司負(fù)全責(zé)，負(fù)責(zé)落實(shí)分解計(jì)劃及完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，同時(shí)
負(fù)責(zé)生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)任務(wù)，抓好生產(chǎn)資料的計(jì)劃及使用情況，落實(shí)承包人員和臨時(shí)雇工的管理和使用情況。上報(bào)每月的工作安排情況。
3、建立健全財(cái)務(wù)制度，抓好生產(chǎn)資料的進(jìn)出使用上報(bào)工作，落實(shí)雇工工資的發(fā)放。做好每月財(cái)務(wù)報(bào)表，使公司更好的掌握基地的動(dòng)態(tài)。
4、建立健全技術(shù)指導(dǎo)制度，加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)支持。同時(shí)配合場長制定“農(nóng)作物技術(shù)操作規(guī)程”合理利用生產(chǎn)資源。
5、建立完善承包責(zé)任書，加強(qiáng)承包人對(duì)承包的管理(機(jī)耕作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督，灌水管理，各環(huán)節(jié)生產(chǎn)任務(wù)的完成，帶領(lǐng)及監(jiān)督雇工完成各項(xiàng)季節(jié)性用工大的工作)
三、生產(chǎn)管理中需要解決的問題
1、為了更好的使公司基地長遠(yuǎn)發(fā)展，基地種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整應(yīng)針對(duì)市場需求和本地區(qū)的氣候環(huán)境土質(zhì)條件及適合種植的作物加以調(diào)整。
2農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是一項(xiàng)季節(jié)性強(qiáng)的行業(yè)。從種到收都需要合理安排：機(jī)耕作業(yè)、作物灌水需求、肥料的合理使用、雇工人員需要，都跟據(jù)季節(jié)和作物生長來安排。每一個(gè)環(huán)節(jié)錯(cuò)過了時(shí)間都對(duì)作物的生長產(chǎn)生影響。在大面積種植上應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)生產(chǎn)資料的調(diào)配，播種時(shí)間，灌水時(shí)間，農(nóng)藥的使用時(shí)間，中耕除草和收獲中所需的人工需求，都很至關(guān)重要。
3、加強(qiáng)技術(shù)管理嚴(yán)格按各種農(nóng)作物的技術(shù)要求操作。(后附各類作物技術(shù)操作規(guī)程)
4、農(nóng)資具設(shè)專人負(fù)責(zé)，申領(lǐng)，放置及使用，和使用后的農(nóng)資具的放置，登記造冊，對(duì)農(nóng)藥，地膜單獨(dú)造冊登記。累計(jì)各項(xiàng)工作成本以得出作物的運(yùn)營成本，從而以有效的方式提高作物產(chǎn)量和物資使用。
項(xiàng)目策劃書14
一、活動(dòng)目的:
隨著社會(huì)的進(jìn)步，人民思想意識(shí)的提高，感恩和奉獻(xiàn)的思想更加深入人心，在奉獻(xiàn)感恩活動(dòng)周之際，通過豐富多彩充滿活力的文藝表演及我們與老人的悉心交談，給老人送去一份溫暖，一份關(guān)愛。在使老人感受到溫暖的同時(shí)，給大學(xué)生奉獻(xiàn)感恩的機(jī)會(huì)，推動(dòng)大學(xué)生精神文明建設(shè)!
二、參加人員:河北農(nóng)業(yè)大學(xué)感恩奉獻(xiàn)者
三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):時(shí)間;11月21日地點(diǎn):保定南祥園養(yǎng)老院
四、活動(dòng)
1、打掃院內(nèi)，院外衛(wèi)生及擦拭健身器材(準(zhǔn)備抹布)
2、剪指甲，梳頭發(fā)，準(zhǔn)備飯菜
3、講一些新聞熱點(diǎn)和生活中的趣事，與老人進(jìn)行溝通交流，了解他們的心聲
4、精彩的文藝表演包括:小品，戲曲，唱歌，舞蹈等。(舒緩，老一輩的歌)
5、為他們拍照留念
6、贈(zèng)送親手做的小禮物
五、活動(dòng)影響:
發(fā)揚(yáng)敬老，愛老的美德，提高和培養(yǎng)我們的社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)公德意識(shí)，加強(qiáng)大學(xué)生精神文明建設(shè)，了解老人的同時(shí)帶給他們快樂，也給我們自己帶來快樂，讓我們的交流給老人帶來喜悅，幸福和滿足。
敬老院公益活動(dòng)策劃書方案
一:活動(dòng)主題:
關(guān)愛老人、奉獻(xiàn)愛心
二:活動(dòng)對(duì)象:
敬老院孤寡老人
三:活動(dòng)背景:
作為當(dāng)代大學(xué)生，我們就應(yīng)明白的是:尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，然而社會(huì)經(jīng)濟(jì)突飛發(fā)展，競爭愈演愈烈的這天卻有越來越多的老人被冷落，是敬老院讓這些需要幫忙的人重新找到了家，得到了家的溫馨，愛的呵護(hù).。我們每個(gè)人都要走過少年，青年，壯年，老年的人生之路，這是任何人都不能抗拒的自然規(guī)律。尊重老人，敬愛老人，說到底就是尊敬自己，敬愛自己。會(huì)懂得孝順父母的我們，更就應(yīng)打開心胸去接納敬老院中孤獨(dú)的老人，給他們歡樂，給他們祝福，陪伴他們?nèi)ジ玫纳睢?/p>
四:活動(dòng)目的:
慰問敬老院的孤寡老人，給他們送去一份關(guān)愛和溫暖。讓他們感受社會(huì)大家庭的溫暖。透過此次獻(xiàn)愛心，走訪敬老院的活動(dòng)，讓同學(xué)們的身心更加明朗，明白陽光是不吝嗇每個(gè)角落.，同時(shí)呼吁我們每一個(gè)人從身邊的小事做起，奉獻(xiàn)自己的一份愛心，讓我們的社會(huì)變得更加和諧。
五:活動(dòng)時(shí)間:
六:活動(dòng)地點(diǎn):壽星園敬老院
七:活動(dòng)要求:
1.每位參與志愿者都懷有飽滿的熱情及認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待此次活動(dòng)。
2.在活動(dòng)中講禮貌懂禮貌體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)貌。對(duì)待人要親切熱情大方。
3.到敬老院的同學(xué)務(wù)必服從組織安排，不得擅自離開崗位。
八、活動(dòng)流程:
(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備:
1.聯(lián)系敬老院負(fù)責(zé)人
2.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，并招募志愿者，人數(shù)在15到20之間
3.對(duì)招募好志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，并說明注意事項(xiàng)。
(二)活動(dòng)當(dāng)日安排:
1.布置場所
2.幫老人們打掃衛(wèi)生，整理家務(wù)
3.陪著老人拉家常，講故事，看電視.
5.離開時(shí)把整個(gè)庭院打掃干凈并與老人合影留念。
九、注意事項(xiàng):
1.志愿者在活動(dòng)開展期間應(yīng)當(dāng)服從管理
2注意個(gè)人行為，注意維護(hù)志愿者形象和學(xué)校形象.
3.合理分配好每位同學(xué)的工作，到敬老院的同學(xué)們務(wù)必服從組織安排，不得擅自離開崗位。
4.由于老人的年齡等問題，在幫忙老人時(shí)要留意，確�；顒�(dòng)期間自己與老人們的人身安全。對(duì)老人要親切，不可煩躁，盡量滿足其和合理的請(qǐng)求。
5活動(dòng)前的宣傳要到位;活動(dòng)中對(duì)我們的活動(dòng)記錄文字，還有相片記錄也必須要切實(shí)做好;活動(dòng)后要跟進(jìn)，進(jìn)行總結(jié)，吸取教訓(xùn)，在今后的活動(dòng)改善加強(qiáng)。
6活動(dòng)中，要盡量避免只針對(duì)一個(gè)或其中幾個(gè)老人家，要普遍關(guān)注敬老院中的老人。
十:活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
路費(fèi):40元
項(xiàng)目策劃書15
一、項(xiàng)目介紹
本店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“xx”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時(shí)間打響“xx”名聲，建立品牌效應(yīng)并積累資金后，通過調(diào)查試點(diǎn)后，把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴(kuò)大市場占有額，形成連鎖“xx”奶茶店。
二、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi)，消費(fèi)者甚多，主要以青少年學(xué)生為主，不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià)，我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格，一般在xx元左右，和市場平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多，進(jìn)入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理，取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會(huì)在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場的通行證，并且會(huì)有促銷和特殊活動(dòng)，具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費(fèi)需求，同時(shí)經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客，本店會(huì)通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷售，如果反響好的話會(huì)成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對(duì)本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作，這是一種質(zhì)的飛躍，也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水（及冰）、香料（珍珠奶茶還包括珍珠）。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn)，你用的是自來水？還是礦泉水？還是山泉水？海水？過濾水？這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以，為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)。基本要懂得：1、學(xué)會(huì)品味奶茶；2、原料成份配方；3、調(diào)味份量與時(shí)間；4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候；5、調(diào)味手法；6、奶茶的保存；7、奶茶的包裝要求；8、奶茶的變化，包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會(huì)“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進(jìn)行找選址，要看到現(xiàn)時(shí)的鋪位情況，也要對(duì)以后發(fā)展情況作估算。要對(duì)鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評(píng)估，低消費(fèi)的地方不宜大投資；同樣的，高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行，價(jià)格質(zhì)量怎樣，如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭，以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對(duì)于我們這種資金短少投資者，在贏虧平衡測算里會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)“對(duì)面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯(cuò)的位置，學(xué)生多，消費(fèi)也會(huì)多。另外，補(bǔ)充一點(diǎn)，買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。
五、裝修與設(shè)備購買
裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力，又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地，針對(duì)年輕人的觀念，要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn)，讓年輕人喜歡。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì)，要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì)，操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品，而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區(qū)，要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。
六、人力資源規(guī)劃
社會(huì)發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的，企業(yè)要管理好這種資源，更是遵循科學(xué)的原則和方法。
由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長處，我們對(duì)本店的人員安排如下：xx，店長，并負(fù)責(zé)原料采購工作，保證原料的采購質(zhì)量，并控制好庫存，及要保證店面的正常經(jīng)營又不要積壓太多資金。xx，很有想法，腦子靈活，負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作，保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。xx，謹(jǐn)慎、細(xì)心、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，統(tǒng)計(jì)收入并控制支出。xx，勤快、手巧、膽大細(xì)心，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理，即奶茶的調(diào)制，保證作業(yè)的速度，以及服務(wù)顧客的工作。
在一年期后，店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時(shí)候，會(huì)招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人才，注意一點(diǎn)，寧愿要笨點(diǎn)的，不要太精明的，因?yàn)樘鞯娜菀追垂牵衅阜矫鏋榱艘院蟛粫?huì)發(fā)生太多的財(cái)產(chǎn)糾紛，要盡量避免招用親戚、朋友。
七、市場分析與預(yù)測，競爭者分析與本店特色
需求在現(xiàn)階段處以較大階段，在未來有增長的趨勢�，F(xiàn)階段競爭者大多都不具特色，少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場后占有一定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色，以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況，如果有很好的收益，要及時(shí)地借鑒。
八、營銷策略
1、廣告
企業(yè)的知名度，我們會(huì)通過傳單的方式讓顧客了解“xx”，在店門口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)之等，告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外，工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計(jì)劃
A.辦理會(huì)員，xx元/人，一次性消費(fèi)滿xx元是可免費(fèi)辦理，會(huì)員使用會(huì)員卡可打9折，而且會(huì)員在生日會(huì)收到本店送出的祝福和禮物。
B.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具，讓人有耳目一新的感覺。
C.采用情侶杯具和吸管，情侶來時(shí)，可以推薦情侶套餐，并送情侶禮物。
D.在各種節(jié)日時(shí)，推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng)，以此吸引顧客。
E.在一次性消費(fèi)到xx元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店店名的xx，不僅歡愉了顧客，同時(shí)可以提高本店的知名度。
3、價(jià)格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià)，其余的按市場平均價(jià)格來售出，在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。
4、隊(duì)伍管理
各人員做好自己的工作，在重要事務(wù)中有店長召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5、服務(wù)
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作，保持良好的心情，要對(duì)顧客仔細(xì)禮貌，不能對(duì)顧客發(fā)脾氣。
九、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用
1、原則
把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值。
2、初期投資
這一時(shí)期，資金主要用于設(shè)備購買，產(chǎn)品原料采購，店面租金，前期宣傳等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣x萬元左右。
A、封口機(jī)xx元，冰柜xx元，攪拌機(jī)xx元，飲水機(jī)xx元，封口膜、杯子、吸管、各種容器xx元
B、裝修：包括招牌、門墻等xx元
C、營業(yè)設(shè)備：包括會(huì)員卡工本費(fèi)、小禮物費(fèi)用、電話機(jī)、空調(diào)與收銀機(jī)等其他設(shè)備，共計(jì)x萬元
D、開業(yè)費(fèi)用：包括注冊、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共xx元
E、月運(yùn)營管理成本：約xx元（1）房租費(fèi)：xx元（2）水電費(fèi)：xx元（3）電話及上網(wǎng)費(fèi)：xx元（4）進(jìn)貨費(fèi)：包括交通設(shè)備使用費(fèi)，計(jì)xx元。
開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表，第二、三年按季制作。
3、第二期投資
這一階段我們的“xx”要具有一定的知名度，并且在顧客中有一定的口碑，在市場占有很好的份額并且會(huì)有很好的前景。我們的店面會(huì)有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。
十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
為防止人為的破壞與偷盜，奶茶店店24小時(shí)盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班，時(shí)間從晚7：30至早7：30，早7：30后由其他主接手看管，直到正常營業(yè)時(shí)間（上午10：00）。本店隨著未來店面的擴(kuò)張或營業(yè)額的增加會(huì)保險(xiǎn)投入。
十一、中、長期規(guī)劃
假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想，我店會(huì)及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略，兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。一年后，如果按預(yù)期計(jì)劃獲利的話，計(jì)劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營業(yè)面積，安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式，同時(shí)在店內(nèi)配有音樂，如果條件允許，可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式，給顧客提供更舒暢的環(huán)境。
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