優(yōu)秀員工先進事跡材料集錦8篇
無論是身處學校還是步入社會，大家最不陌生的就是事跡材料了吧，事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�人評功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。大家知道事跡材料的格式嗎？以下是小編精心整理的優(yōu)秀員工先進事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工先進事跡材料 篇1
現(xiàn)任超市xx店理貨員。XX年9月應聘愛麗絲超市資陽店，XX年5月超市收購愛麗絲超市，因工作認真負責，業(yè)務熟悉，成績突出被調入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來，她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻，沒有豪言壯語，沒有好高騖遠，只是把超市當成了自己的家，把理貨工作當成了自己的事業(yè)，把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中，帶好頭，認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標，贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下：
一、愛崗敬業(yè)，精通業(yè)務。
她是一名普通的下崗工人，家庭非常困難，在她人生最艱難的時候，超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺，所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品，品種繁多、種類復雜，但對于每個品種的價格、數(shù)量、質量她都了如指掌。隨便問哪一種，她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格，她都經常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候，生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品，不能常時間放在拾零區(qū)，否則就會變質，她經常去拾零區(qū)去拾零歸位，很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經常壞，晚上也要時刻關注溫度。XX年4月25日晚上，馬上要下班了，溫度也沒有了，水餃也軟了，她及時發(fā)現(xiàn)，迅速報告了值班店長和課長，并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致，處置及時，避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候，她也經常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊，這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得，只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務，提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客，真誠服務。
她常說“超市無小事，件件，都重要”“沒有十全十美的商品，。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的，服務似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺，憑借一份對超市忠誠之心，憑借一份對顧客的熱誠，努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中，牢記“視顧客為朋友”的服務理念，特別在節(jié)假日，電力員工先進事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個品種，成交好每一筆零售生意，千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人，通過一買一賣，一言一行，對顧客處處充滿情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭吵的情況，服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評，充分維護了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規(guī)章制度，不怕苦不怕累，平時工作很少休息，一心撲在工作上。XX年8月份，為了籌備超市xx店開業(yè)，盡管天氣炎熱，她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角，把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多，因離家遠，就在倉庫地板上小睡一會，凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多，咬在身上一個個小包，但她本人卻毫無怨言，象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一個女同志，以前從沒有干過這么重的體力活，但默默無聞的搬著，從不叫苦叫累。XX年冬天下著大雪，企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨，由于地滑，她搬著貨重重地摔到地上，把手給摔傷了，當時就腫脹起來，眼淚在眼眶里打轉。由于人手少，她還是忍受著劇痛，被同事陳彩蓮看見了，幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻，可她卻一笑而過，作為一名xx人，為了企業(yè)，她正是這樣默默地奉獻著。
四、金牌意識強，團隊精神高。
有許多人都說，由于服務行業(yè)的特性，直接與顧客打交道，是很難做的。但她常說“只要為顧客著想，我們的工作才會有進步，顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多，超市的效益才會更好，我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家，把超市的生意當成自家的生意，門店每次搞促銷活動，她經常和課長給老顧客打電話，第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多，她們就主動送貨上門。XX年3月的一天，農業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急，但天一直下起雨，為了把貨及時送到浩浩餐飲店，她和課長冒雨送貨，浩浩餐飲店經理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上，身上也汗?jié)窳耍粗@生意做成，心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣子，起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時，她能注重向超市的先進人物學習看齊，取長補短，加強學習業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市，新的經營和服務模式不斷更新，都需要不停的去學習，去摸索。她認真學習，同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快，每位新員工進場時，她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工，是直接與消費者接觸的，服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員，一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
優(yōu)秀員工先進事跡材料 篇2
領導眼中的好員工在妻子的眼里，xxx算不上一位非常稱職的好丈夫，因為他一忙起來有時連家都不回。在孩子心中，xxx稱不上是一名合格的父親，因為他根本沒多少時間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接觸過他的領導看來，xxx是一位腳踏實地、從不計較個人得失、勤奮負責的好下屬；也是一個能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風格、和善平實的為人態(tài)度，時刻影響著身邊的每一位人，使他成為同事心中的楷模。
說起他來，xx的修箱技術主任xxx可是贊不絕口。xx年，xx新增了冷箱維修業(yè)務。由于南方xx主要是生產干箱業(yè)務，因此在冷箱維修業(yè)務這塊幾乎是一片空白，人手特別緊缺。當時考慮要調一個懂電工業(yè)務、對空調冷機維修熟悉的人過來。由于這塊人才不是很多，而且由于堆場成立不久，一切條件都比較艱苦，因此調人手也比較困難。后來領導想到了xxx。當時xxx已經是維修電工班的班長，而調過來只是作一般的普通技術維修工人，因此領導考慮來作他的工作。
但沒想到的是，當時一說xxx就接受了。xxx為什么會寧愿自己收入降低、班長也不做而來做一個一般的冷箱技術維修工人呢，記者也帶著這樣的疑問問了他。xxx說：其實當時來堆場之前我也考慮了這樣的問題，甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺得這對于我來說，是一個新的機遇與挑戰(zhàn)，因為來這里更能讓我發(fā)揮我的專長。我以前在x的學校是學電子技術的，這些年來我也一直在自學電子維修的知識，前不久還拿了x市的高級電工證。我想到堆場這里更能發(fā)揮我的所學專長，成為一個獨擋一面的技術專業(yè)人才。
正是基于這樣的理念，xxx在技術上的鉆研是刻苦的，幾乎可以用瘋狂兩個字來概括。來堆場不久，為了盡快地熟悉新業(yè)務，xxx被公司派往xxx冷箱去學習了一周時間。在這一周的時間里，可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識，他白天泡在生產線現(xiàn)場觀摩，跟著學習的師傅不停地看、不停地問，有時候師傅也被問煩了，問怕了，也服了這個愛學的學生。
晚上呆在休息的地方，他就看資料。因為冷箱機組一般都是從國外進口的，因此資料大多數(shù)也是英文，這對于xxx這個只有中專文化程度的人來說，面對大量的.專業(yè)術語，真是非常的難懂。但xxx就有一種知難而上的精神，越是困難的事情就越要去搞懂它，越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容，天下事有難易乎，為之，則難者亦易矣！不為，則易者亦難矣�？床欢⑽馁Y料，就自己買了一本英文字典來查詢，就去問懂的人。理論學習了，再到現(xiàn)場去觀摩、摸索，甚至自己找一臺報廢的冷機拆開來看，對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時間內，他就掌握了冷機維修的知識。
堆場對客戶提供的是24小時服務承諾，從開展冷箱業(yè)務至今，由于冷箱方面都由他負責，夜里出箱有時會有一些異常情況，xxx都做到了隨叫隨到，對工作沒有絲毫怨言，任勞任怨。在夏海軍主任的腦海里，牢牢記得這樣一件事。前不久由于堆場白天沒有電，因此有些箱沒有修完，xxx就自己申請加晚班。有一次半夜二點多了，cps有一個箱東來提箱，而當時xxx已經回家。但溫度、通風口的設定只有他熟悉，因此只好又打電話給他。半夜三更，xxx又急急忙忙從家里打車往公司趕。
優(yōu)秀員工先進事跡材料 篇3
從去年九月份至今，堆場共進出了五百多臺冷箱，每臺箱都經過了他的檢驗及修理，出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質量問題遭到客戶投訴；相反，由于其嫻熟的技術，得到了多家客戶的贊揚。hlc的箱東對其技術表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地，這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中，所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關系。筆者大為疑惑，究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他，他與客戶之間又有著一根什么樣的點石成金的魔力棒呢?就此，記者也當面問了他。xxx告訴記者：“其實與客戶最重要地是坦誠以待，設身處地地為客戶著想。
其實客戶是為了維護自己公司的利益，你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實到位，不能欺騙客戶，我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢，關鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的服務。有些私人堆場為了圖利，騙客戶，最終只是使自己的業(yè)務走向死胡同�！�
說起與客戶的關系，xxx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱，由于里面蒸發(fā)器的馬達壞了，晚上一點多打電話我，司機非常著急。因為里面裝的都是農產品，如果不修好蒸發(fā)器，整箱貨物都有可能壞掉，那會對船運公司造成很大的名譽與金錢上的損失。當時xxx馬上從家里打車趕到堆場，一看現(xiàn)場情況，需要更換馬達，但當時聯(lián)系不上客戶。
當時單間已經來不及先與箱東聯(lián)系，xxx當機立斷，將另外一臺空箱的馬達卸下來上在這臺箱上，并用電腦下載資料告訴客戶實際情況。船公司后來還專門表揚了xxx，說以后遇到這種情況不要等他們，要靈活處理。也正是通過這次事件，cps的箱東林先生非常地信任他，進行了特別授權。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時，可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機時，都會咨詢xxx的意見，因為他已經完全把xxx作為一個朋友來看待。他經常對xxx說這樣一句話：“小梁，你來了，我的心就踏實了……”
這句話正是體現(xiàn)了客戶們對xxx多年來工作的信任，也是對他這個冷機維修班長最高的打分
優(yōu)秀員工先進事跡材料 篇4
劉，是一位有理想、有抱負、有志向的優(yōu)秀黨員大學生。這位曾榮獲"山東省優(yōu)秀大學畢業(yè)生"稱號的學生黨員，初到燃氣總公司工作時，胸懷遠大志向，立志為燃氣事業(yè)奉獻自己的青春才華。他多次放棄了在機關工作的優(yōu)越環(huán)境，堅持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉，在施工一線平凡艱苦的工作崗位上，劉顯示了他在專業(yè)技術上的卓越才華，在燃氣輸配管網的設計、施工管理、工藝技術等工作中屢有建樹，成為單位的業(yè)務骨干和行業(yè)的佼佼者，迅速成長為秦皇島市燃氣總公司工程實業(yè)公司經理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項項小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設付出的汗水和才智，也是對他勇于拼搏、精益求精的工作作風的最好褒獎，他是新時期當代青年的杰出楷模。
精益求精的設計師燃氣管網的設計、施工工作，關系著千家萬戶的生命財產安全。劉從接觸這項工作起，就把"一絲不茍、精益求精"的設計理念奉為圭臬。在設計前的準備階段，劉總是仔細考察現(xiàn)場情況，反復斟酌，收集盡可能詳實的參考資料，為后續(xù)的初步設計和施工圖設計做好準備;在初步設計階段，他總是精心構思、在進行經濟技術合理分析的基礎上確定適當?shù)脑O計方案;在施工圖設計階段，他總是將初步設計細化后再作推敲，力爭達到技術上萬無一失、經濟上節(jié)約的最佳配置。一張張高質量、準確無誤的圖紙就這樣產生了。
不到兩年時間，先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶的燃氣配套工程，錦繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃氣配套工程，以及建設大街、港城大街的中壓燃氣配套工程和河堤路(人民路-建國路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃氣改造工程等一系列重大工程的設計任務，累計完成室內民用戶設計約6000戶，室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學生設計師，承攬并出色完成了如此艱巨的設計任務，這也在秦皇島的城市建設史上書寫了一個小小的奇跡。的中壓管網改造工程設計是燃氣管網建設的新課題，設計中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由于管材的老化，全市中壓管網接連出現(xiàn)險情，總公司領導果斷決定對中壓管網進行改造，其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設計任務交給了劉。在這三個設計任務中河堤路的燃氣管網改造可以說是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院，市領導多次專程勘察現(xiàn)場，可見其重要程度。當時恰逢項目部缺少人手，身為項目部副經理的劉同時又兼起了項目部技術員的工作，一下子，肩上的擔子重了許多。但是他化壓力為動力，白天在工地現(xiàn)場仔細地進行測量和記錄，晚上又回到單位進行設計和竣工資料的整理，時常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業(yè)精神，感染著身邊的每一個人。因為施工現(xiàn)場非常復雜，他仔細研究和分析利弊，對這段管線做了翔實設計方案：將管線由人民路向北繞到康樂街，沿康樂街向東至文化路，再沿文化路向南至河堤路。上級采納了這個設計方案，使工程得以順利進行并圓滿告竣。劉卓有成效的設計工作受到市領導及各方好評，也為燃氣公司贏得了贊譽。
質量至上的管理者，如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習慣，那么扎實進取、雷厲風行是他扎實的工作作風。，劉任經理助理，他覺得肩上的擔子更重了……他深知：燃氣這一危險行業(yè)，不能出現(xiàn)任何失誤，否則后果不堪設想。他殫精竭慮，始終把"質量第一、安全第一"作為自己的工作行動指針，哪里有工程，哪里的工地上就會出現(xiàn)他的身影，嚴把施工技術關、安全關，大家都說：我們任何地方都不能出一點兒小毛病，不然對不起東坡。正是對工作的這種認真、執(zhí)著，才造就了一個個優(yōu)良工程。長期的忙碌，家人都習慣了他的"過家門而不入"。家里無暇照看，擔子都落到在市中等專業(yè)當班主任、教學任務非常繁重的愛人身上，但是為了城市這個"大家"，他覺得無怨無悔。
他還學以致用，結合工作實際，編寫了通俗易懂的《燃氣工程施工技術標準》等適合農民工學習的施工技術教材，利用休息時間，不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學歷偏低的工人們，這些工人們在他的深入淺出的耐心講解和示范下，各個都成了技術過硬、施工經驗豐富的行家里手。在他的帶動下，工人們都養(yǎng)成了勤于動腦、善于發(fā)現(xiàn)問題的良好風氣，并提出了多項合理化建議解決了工作中的問題，為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說："自打東坡來了以后，我們學了不少書本上的知識，他不光有知識，心更好，對我們就像親兄弟一樣，我們真像是上了免費大學!"
作為經理助理，不愧是領導的好參謀、劉好助手。他經常到施工現(xiàn)場，總結施工經驗。根據(jù)實際情況，向公司領導提出多項合理化建議并被采納。為了促進工程施工"安全優(yōu)質、美觀大方"目標的實現(xiàn)，他整理了《燃氣工程施工技術標準》(摘要)在技術員、質檢員、班組長中推廣使用，并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強工程施工的管理、規(guī)范材料領用制度、保證各科室工作順暢銜接，他還整理了工程公司《工程管理規(guī)定》并在公司范圍內實施。考慮到低壓管網改造和老舊小區(qū)施工會與居民頻繁交涉，為了使施工盡量不擾民，劉又提出：在低改和老舊小區(qū)施工前，各項目部張貼帶有項目負責人聯(lián)系電話的承諾書。一個個合理化建議在公司都得到了廣泛采納和推廣。
銳意創(chuàng)新的發(fā)明家，劉在工作中經常提出技術革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進行技術攻關,曾多次解決技術難題。自主創(chuàng)新了多項新工藝，為公司創(chuàng)造了巨大的經濟和管理效益。他先后提出了二十多項合理化建議，不斷地進行技術革新和技術改造，創(chuàng)新和自主發(fā)明新工藝、新技術十余項，成為燃氣行業(yè)技術創(chuàng)新的排頭兵。一項項的小發(fā)明，一次次的合理化建議，劉顯示了他過人的聰明才智，成了公司有口皆碑的"小諸葛"。
思維縝密、勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)，他常常能發(fā)現(xiàn)那些傳統(tǒng)做法中細小的弊端。在施工技術指導過程中他發(fā)現(xiàn)，塑料管和鋼管件之間的工序轉換對工程施工的進度和質量影響很大，于是通過設計和計算，他決定用改變絲扣式鋼塑轉換的鋼制部分長度來代替3pe防腐無縫鋼管引入，以減少塑料焊接和電焊機的頻繁更換。通過實踐，這種工藝改造節(jié)省了大量的操作時間，提高了工程進度和工程質量。這項工藝在全國水煤氣兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝改造評比中獲得二等獎。
看到施工中有很多被裁切下來的鍍鋅短管被當作廢品處理掉，他覺得很可惜，聯(lián)想到施工中常常因為對絲的質量進而影響整個工程質量和進度，于是他利用工程施工中裁切下來的鍍鋅管廢料加工出質優(yōu)價廉的對絲，大大提高了工程材料的利用率，一年為公司節(jié)約資金近十五萬元。機械套絲與成品對絲瑪鋼件相比，絲扣更加標準、光滑、精密，無斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現(xiàn)象，能夠通過調整套絲機板達到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項技術創(chuàng)新被市總工會評為秦皇島市職工"優(yōu)秀創(chuàng)新成果"獎，并被燃氣總公司評為工藝創(chuàng)新評比一等獎。
夏天在邵嶺小區(qū)施工現(xiàn)場，細心的劉發(fā)現(xiàn)，水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業(yè)風險較大、影響施工進度、影響美觀效果等缺陷，經過反復推敲、研究，他設計制作了用橡膠管帽來替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質具有良好的韌性，設計合理的管帽內徑和壁厚既可以達到安裝牢固和強度的要求，又能滿足施工中出現(xiàn)的正常下料尺寸誤差，還能夠達到防水效果，選用燃氣設施通用的警示色--黃色滿足了外觀美觀的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率，縮短了高空作業(yè)時間、減少了隱患。這項工藝在全國水煤氣型兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝創(chuàng)新評比中獲得三等獎。
改變低壓改造引入部分的做法，原有低壓改造引入管部分做法是(閥門+短節(jié)+油任+絲堵)，工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉將傳統(tǒng)工藝做了大幅修改，修改后只需進行閥門和絲堵的安裝，既節(jié)省了大部分人工和材料，又便于后續(xù)工作順利地進行，經濟效益非�？捎^。此項工藝被總公司評為技術革新一等獎。
多年來，他提出的合理化建議和自主創(chuàng)新的新工藝、新發(fā)明和技術革新、改造項目，為公司節(jié)約資金、降低消耗一百多萬元，成為公司的技術能手。
從昔日的優(yōu)秀大學畢業(yè)生到今天成為一名出色的燃氣工程設計師和領導的好助手，劉正一步一個腳印地踐行著他入黨時"全心全意為人民服務"的莊重諾言。踏踏實實做人，勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘，也正是抱著這樣的信念，這位優(yōu)秀的共產黨員把青春和汗水全部奉獻給了他摯愛的燃氣事業(yè)，在平凡的崗位上展示著無私奉獻、拼搏進取的共產黨員風采。
優(yōu)秀員工先進事跡材料 篇5
沒有驚天動地的事跡，她只是一名普通的XX公司員工。在平凡的行政崗位上，從事平凡的辦公室工作，卻能讓每一個人都能感受到春天般的溫暖，這就是行政部辦公室負責人宋娟娟。她以其固有的踏實細致的工作作風、認真負責的工作態(tài)度，以及良好的職業(yè)道德，在平凡的崗位上默默地奉獻自己的青春，樹立了一個優(yōu)秀青年員工的形象。
一、工作認真負責、積極提高業(yè)務水平。
凡是了解宋娟娟的人都知道，她在工作中不僅非常的認真負責，更是力爭細節(jié)的完美。在工作中，不論是辦公用品管理、餐廳賬務核算還是公司固定電話和移動電話的繳費工作，甚至日常的工作瑣事，她時刻都能夠保持一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
在我們普通人眼中，辦公室的工作就是每天準時上班，按點下班就可以了，但是在宋娟娟身上，可以說是完全不同的。就拿餐廳賬務核算和公司固定電話和移動電話的繳費工作來說，其項目之細、核算之繁瑣只要細節(jié)上稍有差池，其結果可能就會謬之千里，這類工作一環(huán)扣一環(huán)，急不得，亂不得。因此，這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴密、心細如發(fā)、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學習，邊總結邊提升。有時候，她白天忙于各種臨時工作或政務接待，晚上就把工作的賬目帶回家里，常常加班至午夜才能完成，但是她毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現(xiàn)任何差錯。她的優(yōu)秀工作表現(xiàn)不僅減少了下一工作環(huán)節(jié)的工作量也收獲了各級領導的好評，同事們也給予了贊譽。從她的身上我們學到了成
績的取得，關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想，這樣才能收獲了一份快樂而自信的人生。
二、辦事盡職盡責、無愧黨員先鋒崗。
行政部宋娟娟不僅在工作上積極主動，執(zhí)行力強，同時他也是一名光榮的中國共產黨黨員，并且負責公司黨員活動和黨建的大部分工作。在宋娟娟的工作中，她負責的黨務工作，不管是備戰(zhàn)黨建資料還是迎接上級領導視察，她始終能夠確保各項工作萬無一失。同時，作為一名工作在企業(yè)中的黨員，他更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排，并不折不扣的執(zhí)行，始終以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的工作，并且能夠主動工作、主動匯報，其本職工作和臨時交辦的工作按時完成率在95%以上。
宋娟娟除了完成自己的本職工作之外，還能夠積極、主動的去做工作。由于行政工作的特殊性，各項任務往往來的突然、來的瑣碎、來的不均勻，有很多工作在部門內部更是沒有明確的職責劃分。但是，無論什么時候，即使是已經響起下班的鈴聲，只要把工作交給宋娟娟，她甘愿加班加點也要主動按時完成，并且沒有絲毫怨言。近兩年以來，行政部人員始終未能滿編，她一直是一人頂替兩個崗位，每天都在繁忙中渡過，其中有多少的曲折，有多少的眼淚，也許只有她自己才知道。宋娟娟在平凡的工作崗位上，做著平凡的工作，但是她勤奮耕耘、甘于奉獻的精神卻使她在平凡的崗位上閃現(xiàn)著亮點。
三、愛護集體榮譽感、發(fā)揚團隊合作精神。
在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，
宋娟娟經常說到她由木桶原理得知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應。為此，在工作中她不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，也經常和同事互相溝通，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。她一直以來跟同事關系融洽，得到了大家的信任，積極參加公司組織的各類活動。
前段時間，行政部新入職了兩名員工，宋娟娟主動承擔起對兩名新人的幫帶工作，在完成自己工作的前提下對他們提供幫助，使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時她不僅能夠和同事通力合作，還能夠配合各部門負責人成功地完成各項工作。當個人利益和集團利益發(fā)生沖突時，都會不惜犧牲自己，顧全大局。
宋娟娟還十分注重節(jié)約公司資源。時刻懷著一個主人翁的心態(tài)，愛惜公司的每一分資產。她桌子上的臺筆快兩年了，從未更換過新的；水筆芯倒墨了，不領新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續(xù)使用，A4紙都力爭雙頁利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司，以廠為家的高尚品格。
總之，工作幾年以來行政部宋娟娟始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當中，她高昂的工作熱情，積極地學習態(tài)度，良好的團隊合作精神以及細致、認真的工作作風值得我們每個人的肯定與支持。
優(yōu)秀員工先進事跡材料 篇6
作為一個營業(yè)部門，首先能想到的是擔負著全賓館向它們要工資的重任，從開業(yè)到現(xiàn)在，客房部從原來的40多人減少到30多人，再減少到現(xiàn)在的14人，所有的工作都有這14人來完成。再到旺季來臨，看到員工每月的休息都無法正常休息，家都無法正常照顧，小孩都無法正常輔導作業(yè)，老人無法照顧的情景時，客房部的員工都會說一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見他們忙碌的身影，為了搶房，讓顧客早一分鐘住進干凈的客房，讓客人減少一份投訴，他們經常是衣衫濕透，當看到客人滿意住入房間時，才感到腰已酸痛的支撐不起來。為了客人能及時住入房間，姑娘們經常是早上10：00左右從食堂打來的飯，放到下午一兩點鐘才能端到手里，看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜，沒有一句埋怨，有更多的時候為了趕房竟忘了打飯，等到客人滿意住進房間時才想起饑腸轆轆。這類似的事情對于客房部員工來說已是司空見慣的事了。
在平時的清掃過程中，由于現(xiàn)在設施老化，馬桶堵塞現(xiàn)象比比皆是，糞便溢出流得衛(wèi)生間無從下腳，可服務員從不因為臟而抱怨一句�？善渌藛柶饋頃r她們只淡淡地說一句：“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿意顧客，干著既臟又累的活，可弄不好有時還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵，此時的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉，可嘴里還要賠禮道歉，這就是客房部的員工。
在工作中，十幾年來一直本著節(jié)能降耗的思想意識，回收廢品，為賓館節(jié)約成本，為賓館創(chuàng)造最大利益，這就是客房部的服務員。
優(yōu)秀員工先進事跡材料 篇7
“心在哪里，夢就在哪里。一個人能走多遠，就看她與誰同行。我的心在五峰，夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會走得更遠。”
這是翠巖峰客房樓服務員楊曉梅的工作日記。常言道：言為心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲，也是她實際工作中的不懈追求。
高標準、嚴要求，搞好對客服務是楊曉梅給自己定的目標。
她，是五臺縣金崗庫鄉(xiāng)大甘河村人，初中畢業(yè)后，她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館，在翠巖峰客房樓當了一名服務員。由于她生長在五臺山腹地，對這里的一切并不陌生，加之自己對五峰充滿向往，她很快就適應了客房的工作環(huán)境。上崗后，客房主管親自帶她服務。“她是帶著滿腔熱情投入工作的。”主管說。每天接班，楊曉梅總是提前到，衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間，她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序，她一邊認真聽一邊用心記并且細心、主動地對一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問，直到弄清楚為止。一連幾天下來，客房主管對這位認真、細心、嚴謹?shù)膯T工打心眼里喜歡，決心嚴格要求她，讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習慣。
上崗后的第四天，楊曉梅小心地向主管提出自己單獨打掃客房的請求，在征得主管的同意后，她高興地放手大干起來：清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間，楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看，這兒不行，那兒也不滿意，直到主管過來檢查時她才停下手。當?shù)玫街鞴艿谋頁P時，她高興地流了淚。她在當天的日記中寫道：“付出也是一種快樂�！�
接下來的對客服務中，楊曉梅對自己一直是高標準，嚴要求，終如一地按時整午床、夜床，隨時準備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在，楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務能手，可她仍然不滿足，在日常對客服務中，她更加嚴格要求自己，并且常常在服務細節(jié)上有所創(chuàng)新，大膽改進�！八恢倍际菄栏褚笞约海谧罱e館開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，她成功競選為培訓隊副隊長，她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工。”她的主管李樹峰說。
榮譽永遠屬于敢于進取、勇于奉獻的人。由于她服務優(yōu)質，表現(xiàn)突出，她被評為十月份優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工先進事跡材料 篇8
我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔任一名水工，參加工作已有一年多，在這一年多的時間里，我與斯邁共同成長，共同成熟，不知不覺中，對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照領導要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中，我能遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，處處嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業(yè)主報修任何問題，我都第一時間到達現(xiàn)場，能解決盡全力為業(yè)主解決，解決不了的聯(lián)系外來人員，總之盡全力為業(yè)主做好每一件事；在與前臺的配合工作中充分考慮前臺工作的難處，處處為前臺著想，無論前臺接到任何報修，是不是工程部的、能不能處理都第一時間接受，并及時到達業(yè)主家中處理問題；在做好自己的本職工作的同時，充分發(fā)揮自己的一些特長，做一些本職工作之外的事，比如維修A、B座的防火門；為配電室工具做架子；為儲物間做門；為洗澡間做掛衣架等；在平常的生活中處處為同事著想，只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀，竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里，我為自己制定了新的目標，加強學習，不斷充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新世紀的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機會和挑戰(zhàn)等著我，我要在競爭中不斷進步，踏踏實實做好自己的本職工作，不短學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量，
作為公司的一員，我覺得這些工作是自己應該做的。愛崗敬業(yè)應該從一點一滴做起，是公司給了我發(fā)展的平臺，今后我會戒驕戒躁，不斷努力，在自己的崗位上一如既往，創(chuàng)造更大的價值。最后，感謝公司，感謝領導、同事，只有不斷超越自我才能有更多的回報！相信我們公司明天會更好！謝謝大家！
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