優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料19篇
無(wú)論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中，大家都用到過(guò)事跡材料吧，事跡材料是對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結(jié)性書(shū)面材料。想擬事跡材料卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編收集整理的優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料1
她負(fù)責(zé)的街區(qū)流動(dòng)人口較多。居民防范和戒備心理較強(qiáng)，對(duì)此，因此她有意拉近與居民的距離，陪他們聊天，出入街道、小區(qū)，我總是主動(dòng)與居民打招呼，與居民接近交流，很快我成為這里的“老熟人”，消除了對(duì)她的戒備。有位小區(qū)大媽向她傾訴，樓上鄰居下班很晚，還特愛(ài)吵鬧，動(dòng)靜很大，影響了樓下休息，跟她說(shuō)過(guò)幾次了她不但不聽(tīng)，反而記仇了。聽(tīng)到大媽的訴求，她主動(dòng)找到樓上的女士談心。
原來(lái)，她愛(ài)人在外地打工，她一個(gè)人帶著兒子很辛苦自己又不認(rèn)識(shí)幾個(gè)字，每天下班后還要看著兒子寫(xiě)作業(yè)，兒子一不努力學(xué)習(xí)，她就要大發(fā)雷霆。了解情況后，我以知心姐妹的關(guān)心耐心地勸導(dǎo)了她。讓她把孩子送到社區(qū)四點(diǎn)半課堂輔導(dǎo)功課的同時(shí)也可以來(lái)參加我們的周末興趣班和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，她聽(tīng)后非常感動(dòng)。從那以后，趙女士也接受了我的請(qǐng)求，為了鄰居安靜，她上樓走路輕緩，居家也不吵不嚷了。兩家的矛盾在不知不覺(jué)中就這么解決了。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料2
她所負(fù)責(zé)的片區(qū)是兩個(gè)比較特殊的小區(qū)，小區(qū)里大部分是老、弱、病、殘、三無(wú)、低保、低收入人員，她走入每個(gè)家庭了解他們的需求，提供力所能及的幫助，社區(qū)同事們都開(kāi)玩笑的稱她為“金管家”。
網(wǎng)格工作的特殊性讓她除了正常上班外還要常常加班，因?yàn)榘滋旌芏嗌习嗟木用窦抑袩o(wú)人，經(jīng)常是利用休息時(shí)間（周末或晚上）敲開(kāi)居民家的門(mén)，采集信息，了解居民的需求。
20xx年冬天，廉租房9號(hào)樓2單元503的一位居民因病癱瘓?jiān)诖矡o(wú)人照料，她和同事每個(gè)星期去這位居民家兩次，送吃、送喝、送藥。20xx年3月，轄區(qū)公租房一位年僅30多歲的男子因自身患有艾滋病、肺結(jié)核等多種傳染病，加之家庭條件艱苦無(wú)錢(qián)醫(yī)治導(dǎo)致病人情緒崩潰。了解情況后，她積極主動(dòng)地向社區(qū)和民政部門(mén)反映，并第一時(shí)間聯(lián)系醫(yī)院為居民進(jìn)行了醫(yī)院綠色通道幫助他及時(shí)就醫(yī)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料3
在創(chuàng)建“全國(guó)衛(wèi)生城市”工作中，她對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生格外關(guān)注，是否有垃圾未及時(shí)清除，以及亂堆亂放的物品，哪里有“僵尸車”和長(zhǎng)期停放在小區(qū)的大型車輛她都很清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)社區(qū)進(jìn)行解決。為創(chuàng)城做出自己的貢獻(xiàn)。
自提倡文明養(yǎng)犬以來(lái)，她挨家挨戶對(duì)居民做宣傳工作，教育引導(dǎo)他們遛犬的時(shí)候必須束犬鏈、帶犬口罩，攜帶垃圾袋及時(shí)清理犬所排泄的糞便，還要告知業(yè)主定期給寵物注射疫苗，做好預(yù)防傳染病的工作，收到了明顯的效果。年初，她對(duì)小區(qū)內(nèi)所有電動(dòng)車用戶進(jìn)行了登記統(tǒng)計(jì)，對(duì)那些在樓道內(nèi)私拉電線為電動(dòng)車充電的業(yè)主，逐個(gè)做好宣傳教育工作，耐心講解電動(dòng)車在樓道內(nèi)充電的危害，先后糾正在樓道內(nèi)違規(guī)停放電動(dòng)車和私拉電線充電問(wèn)題共100余處，有效防止了各類火災(zāi)事故的發(fā)生。
她時(shí)常關(guān)注小區(qū)廉租房和公租房的困難群眾的生活，為他們解決生活中的一些困難和遇到的難題，她的善良和工作態(tài)度得到了居民們的稱贊。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料4
王玉香做網(wǎng)格工作已經(jīng)近5年了。20xx年12月，玉璽財(cái)富廣場(chǎng)遺留項(xiàng)目在她所在社區(qū)開(kāi)展，拆遷戶共計(jì)183戶，為了使廣大拆遷戶了解拆遷、理解拆遷、支持拆遷，她通過(guò)各種形式深入被拆遷戶家中進(jìn)行宣傳，解釋相關(guān)拆遷補(bǔ)償安置政策，耐心解答群眾提出的各種問(wèn)題，以取得拆遷戶的理解和支持。20xx年7月社區(qū)3組，4組，9組平房區(qū)共58戶也參加了拆遷，已簽訂了43戶，20xx年7月10日開(kāi)始對(duì)烏蘭牧騎社區(qū)1組，2組平房拆改下戶摸底，此次拆遷共有45戶，她不斷地下戶統(tǒng)計(jì)，已完成了摸底評(píng)測(cè)工作，并已向居民公示。
聽(tīng)百家言、知百家情、解百家難，詮釋了網(wǎng)格員全部工作職責(zé)。王玉香認(rèn)為，只有急群眾所急，想群眾所想，才能得到居民的認(rèn)可，更好地服務(wù)于群眾。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料5
她叫小燕，是萊山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)祥和苑小區(qū)的一名專職網(wǎng)格員。自 2021年10月入職以來(lái)，她一直保持高度的工作熱情服務(wù)于社區(qū)居民。她總是和藹待人，不厭其煩的給每一個(gè)網(wǎng)格居民講解防疫政策，耐心熱情地幫助每一個(gè)求助的`居民，她對(duì)網(wǎng)格居民的那份關(guān)愛(ài)與責(zé)任，得到了網(wǎng)格居民的信任、尊敬和支持。
2022年春節(jié)后，國(guó)內(nèi)疫情出現(xiàn)反彈，煙臺(tái)周邊城市陸續(xù)發(fā)現(xiàn)新冠感染病例。小燕和她的“戰(zhàn)友們”始終堅(jiān)守在抗疫一線，當(dāng)收到排查萊西、青島、威海、淄博等地的返煙人員的通知時(shí)，她快速反應(yīng)，迅速通知到網(wǎng)格所有居民，通過(guò)網(wǎng)格群、業(yè)主群、打電話等多種途徑排查，很快就準(zhǔn)確排查出居家隔離者的名單并上報(bào)，高度重視對(duì)省外返煙人員的排查。她說(shuō)：為社區(qū)居民織密一張堅(jiān)實(shí)的防疫防控網(wǎng)，是我的職責(zé)。
當(dāng)煙臺(tái)市內(nèi)和周邊城市陸續(xù)出現(xiàn)感染病例。當(dāng)近鄰城市青島、威海疫情開(kāi)始爆發(fā)后，祥和苑小區(qū)需要居家健康監(jiān)測(cè)的人越來(lái)越多。有的人不理解，情緒不穩(wěn)定，小燕不厭其煩地去安撫居家隔離人員的情緒，耐心的講解防疫政策， 16號(hào)樓的一位居民，他自駕去了萊西當(dāng)天返回，要居家健康檢測(cè)14+7，非常不理解，情緒很大，通過(guò)多次電話溝通，最終理解了并很配合。
在居民居家隔離期間，生活用品不足了，需要代買生活必需品以及代取快遞等。她主動(dòng)幫助居民購(gòu)買和代取快遞并進(jìn)行消毒處理后送到門(mén)口。
隨著疫情的發(fā)展，網(wǎng)格員的工作量也急劇加大。全員核酸檢測(cè)開(kāi)始，連續(xù)八輪的全員核酸檢測(cè)，她和戰(zhàn)友們提前布置場(chǎng)地，提前在網(wǎng)格群里給各樓號(hào)安排檢測(cè)時(shí)間段，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)小區(qū)居民等待檢測(cè)時(shí)排隊(duì)保持安全間隔距離，幫助老人掃二維碼填寫(xiě)個(gè)人信息，幫助帶小孩的婦女、行動(dòng)不便的老人等開(kāi)辟“綠色通道”，保障了檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)安全井然有序。
“今天的表格終于核對(duì)完成”祥和苑網(wǎng)格員小燕舒了一口氣，露出滿意而疲倦的笑容，抬頭看看時(shí)鐘已是深夜凌晨1點(diǎn)，這是近期疫情開(kāi)始爆發(fā)以來(lái)，她數(shù)不清多少次工作到凌晨，連續(xù)八輪的.全員核酸檢測(cè)期間，檢測(cè)結(jié)束送走檢測(cè)小組，收拾完現(xiàn)場(chǎng)回到家里已是八點(diǎn)多了，但是小燕的工作還沒(méi)有畫(huà)上句號(hào)，接下來(lái)她要在網(wǎng)格群里督導(dǎo)居民填報(bào)反饋?zhàn)龊怂岬臄?shù)據(jù)，為了準(zhǔn)確掌握居民核酸檢測(cè)完成情況及未檢測(cè)原因，她每晚回家后要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析，同時(shí)完善居民基本信息，經(jīng)常不知不覺(jué)就忙到后半夜......
小燕工作經(jīng)驗(yàn)豐富，她建立了自己網(wǎng)格居民的電子臺(tái)賬，居民情況及特殊事項(xiàng)都記錄的非常清晰；她精通EXCEL可謂高手，比如：在核對(duì)管委反饋的數(shù)據(jù)龐大的表格時(shí)，她利用EXCEL表函數(shù)VLOOKUP功能高效完成核對(duì)排查工作，大大的節(jié)約了時(shí)間，并將方法分享給戰(zhàn)友們，接到新的任務(wù)時(shí)，戰(zhàn)友們?cè)敢庀蛩?qǐng)教工作方法。
入戶摸排，核酸檢測(cè)，購(gòu)買配送物資，她一刻都不曾懈怠。疫情防控工作的背后，是無(wú)數(shù)次的走訪，穿梭在小區(qū)的樓宇間，她時(shí)而是宣傳員、摸排員，時(shí)而是服務(wù)員、配送員。宣傳疫情防控政策，溫柔細(xì)致的工作守護(hù)著居民群眾的健康安全；她忠于職守，無(wú)私奉獻(xiàn)。小燕堅(jiān)信“沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)，沒(méi)有一次疫情不會(huì)結(jié)束，”她和戰(zhàn)友們一起，在管委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力為群眾筑起疫情防控的防火墻......
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料6
她主要負(fù)責(zé)東起上海路西至北京路以及元上塬、現(xiàn)代城、上上城3個(gè)小區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。社區(qū)居民張立忠的兒子患有癲癇病，妻子因照顧兒子放棄工作，她多次入戶了解到其子病情經(jīng)常反復(fù)，需要長(zhǎng)期看病吃藥，造成家中貧困實(shí)情后，主動(dòng)收集材料，向領(lǐng)導(dǎo)反映張立忠家的情況，幫助申請(qǐng)貧困資金，使他們得到了政府的幫扶。
元上塬街面三棟樓是無(wú)物業(yè)小區(qū)，街面樓前磚面破損，多處塌陷，以及下雨積水嚴(yán)重，她多次向辦事處和指揮中心拍照上報(bào)，反映這一問(wèn)題，市里很快重新鋪路，改善了門(mén)前出行不便的問(wèn)題。20xx年10月元上塬街面樓后，傍晚發(fā)現(xiàn)磚縫里返熱水，她及時(shí)上報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，并給供熱公司打電話，聯(lián)系人查看，確定是連接元上塬街面的三棟樓主管道崩裂造成的。了解情況后，她主動(dòng)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量，由于沒(méi)有物業(yè)，要收取維修管道費(fèi)，隨后她就和社區(qū)的同事加班入戶收取維修費(fèi)，聯(lián)系維修工人，解決了暖氣管道崩裂問(wèn)題，保障居民溫暖過(guò)冬。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料7
在她負(fù)責(zé)凱宸佳苑小區(qū)之初，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，她及時(shí)將這個(gè)情況反映給辦事處和社區(qū)，在辦事處和社區(qū)幫助下她督促物業(yè)企業(yè)一步步把小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生逐步改善，也得到了小區(qū)居民的充分肯定。
在采集信息中也有少數(shù)不愿配合工作的居民為，針對(duì)每個(gè)家庭情況不同，她也靈活運(yùn)用各種溝通方式，平時(shí)遇到不喜歡網(wǎng)格員入戶的居民就采用在居民門(mén)上貼入戶紙條預(yù)約的形式，順利完成了工作，她用自己的真誠(chéng)、坦率，拉近了自己與居民的距離，解決了采集信息工作中的難題。
她說(shuō)，作為一名社區(qū)的網(wǎng)格員，她要努力做到把百姓的事情永遠(yuǎn)銘記在心中，及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)居民的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理居民之間的問(wèn)題，及時(shí)幫助居民排憂解難，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民生活的幸福，讓社區(qū)更加和諧。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料8
做網(wǎng)格員的這6年中，她積極投入到各種民生工作中，無(wú)論什么工作，無(wú)論天氣如何，只要居民需要，她一定會(huì)帶頭沖到最前面去為居民服務(wù)。
20xx年3月份接到小區(qū)里經(jīng)營(yíng)旱冰城的一位居民的電話，反映說(shuō)，樓上住戶將她家的管道砸壞。雷麗娟第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)同樓上的住戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)了解后，在她的調(diào)解下，最終一致同意由樓上3戶共同分?jǐn)傎M(fèi)用為旱冰城重新更換被砸壞的管道并給予旱冰城誤工費(fèi)1000元。20xx年10底她接到嘉偉商住1號(hào)樓居民打電話反映說(shuō)整棟全部停電。她第一時(shí)間趕到場(chǎng)現(xiàn)，了解到停電原因是因?yàn)殡娎|老化，她與居民協(xié)商后，最后提取大修基金為居民們重新更換了電纜，居民們很感激她，她也得到了居民的認(rèn)可。
20xx年她榮獲“錫林浩特市文明市民”提名資格，20xx年被評(píng)為“錫林浩特好人”。20xx年被楚古蘭街道辦事處評(píng)為“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料9
20xx年7月，“三支一扶”服役期滿后，轉(zhuǎn)變身份到希辦那達(dá)慕社區(qū)從事網(wǎng)格工作，參加社區(qū)工作4年來(lái)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，工作中舍小家、顧大家，為做好網(wǎng)格工作和促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
今年6月，我市突降罕見(jiàn)大雨，導(dǎo)致多個(gè)居民家中出現(xiàn)漏雨點(diǎn)，居民在微信群內(nèi)說(shuō)雨水已經(jīng)漫延到樓道內(nèi)，馬軍怕居民的人身受到危害，晚上11時(shí)冒著大雨第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)居民進(jìn)行安撫并聯(lián)系有關(guān)單位部門(mén)及時(shí)解決。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料10
在杭辦，大家我們經(jīng)�？梢钥吹竭@樣的一幕，夜深人靜時(shí)，她還常常捧著厚厚的戶卡，一家一戶地走訪、核對(duì)居民信息。她不能像別的主婦一樣買菜、做飯，只要電話鈴一響，不管白天黑夜，她馬上就趕到現(xiàn)場(chǎng)。這引起她丈夫的強(qiáng)烈不滿，生氣地說(shuō)：“你家也不管，孩子也不管。哪個(gè)網(wǎng)格員像你這樣？”面對(duì)丈夫的指責(zé)，段鳳蕓也不多做辯解，只能笑著安慰他。漸漸地，她的堅(jiān)持得到了家人的理解，丈夫嘴上雖然還會(huì)偶爾說(shuō)著氣話，可還心疼地說(shuō)：“別太累著”。
20xx年4月她被檢查出患有子宮內(nèi)膜癌，但她很堅(jiān)強(qiáng)，經(jīng)過(guò)手術(shù)和半年的調(diào)理，10月，她又回到了自己的崗位，由于做完手術(shù)，自身免疫力下降，導(dǎo)致身體時(shí)常過(guò)敏、浮腫，她依舊堅(jiān)持在自己的崗位上，她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，但她卻用自己的行動(dòng)感染了身邊的所有人。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料11
自20xx年11月份上崗以來(lái)，她擔(dān)任杭辦巴達(dá)日呼社區(qū)第一網(wǎng)格工作共計(jì)631戶，她對(duì)轄區(qū)的人口、房屋等方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和錄入，完成工作率達(dá)到95%以上，排查矛盾糾紛并及時(shí)解決處理30余起，全部完成全員人口摸底排查工作。特別是在20xx年7月29日晚錫林浩特市出現(xiàn)連續(xù)幾個(gè)小時(shí)的強(qiáng)降雨，她轄區(qū)地勢(shì)較低、平房中老舊危房戶較多，她參與到防汛準(zhǔn)備及抗洪工作中，雖然是個(gè)女同志也和男同事們意義連續(xù)工作20多個(gè)小時(shí)，這項(xiàng)工作雖然很累，能為居民半點(diǎn)實(shí)事我覺(jué)得很值，做為一名基層工作者始終要把群眾利益放到第一位。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料12
社保家屬樓一個(gè)無(wú)物業(yè)的零散樓棟，居住著56戶人家，剛到小區(qū)就有居民對(duì)她反映門(mén)口路面都沒(méi)有硬化，一下雨水和泥就都灌到了樓道內(nèi)了，給生活帶來(lái)了極大的不便�；氐缴鐓^(qū)后，她將情況反映給了社區(qū)主任，主任說(shuō)聞盛花園的開(kāi)發(fā)商正好在樓后施工，主任帶著她和網(wǎng)格長(zhǎng)跟開(kāi)發(fā)商說(shuō)明情況，并做出了預(yù)算。需要56戶居民每家平攤1000元錢(qián)，才能把門(mén)前的路面修好。她和網(wǎng)格長(zhǎng)經(jīng)過(guò)了5個(gè)月的反復(fù)下戶，給居民做工作。最終以居民承擔(dān)一部分費(fèi)用，開(kāi)發(fā)商幫扶一部分費(fèi)用達(dá)成一致意見(jiàn)，完將路修好解決了居民的出行問(wèn)題。為此，居民還放了兩掛鞭炮來(lái)表示感謝社區(qū)和她，為此獲得了居民的一致肯定及信任！
迄今為止，她共上報(bào)12319城市指揮中心1200多條信息，處理重大安全隱患事件7件。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料13
她對(duì)網(wǎng)格內(nèi)貧困人群、老弱孤寡等弱勢(shì)人員情況及需求非常清楚，常常上門(mén)為居民對(duì)宣傳政策法規(guī)、送宣傳資料上門(mén)，讓居民足不出戶就了解到科普、計(jì)生、安全等國(guó)家政策法規(guī)常識(shí)。居民不明白的地方耐心解釋，如低保、計(jì)生、社保補(bǔ)貼、居民醫(yī)療等問(wèn)題都作耐心的解答，居民們也很依賴她。
她所管理的網(wǎng)格屬于無(wú)物業(yè)管理的老舊小區(qū),無(wú)論是工作時(shí)間還是節(jié)假日都是隨叫隨到。20xx年，小區(qū)1、2、3、5號(hào)樓棟由于暖氣管道老化需要更換，她每天往返于小區(qū)及房產(chǎn)局之間，最終為居民解決了這個(gè)難題；20xx年，經(jīng)社區(qū)多次向上級(jí)相關(guān)部門(mén)反映，烏蘭牧騎小區(qū)實(shí)現(xiàn)了老舊小區(qū)改造，對(duì)小區(qū)路面、上、下水管道及供熱管道進(jìn)行了維修更換，通過(guò)這兩件事后，她贏得了居民的信任和認(rèn)同，無(wú)論是入戶調(diào)查，還是人口登記他們都主動(dòng)積極配合。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料14
麗都花園小區(qū)流動(dòng)人口多，“空巢老人”、“獨(dú)居老人”、“孤寡老人”比較集中，是一個(gè)比較特殊的群體。利用工作機(jī)會(huì)，她經(jīng)常幫助這些老人解決一些生活中遇到的困難和問(wèn)題，還經(jīng)常與他們他們交談，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；因而她和片區(qū)老百姓關(guān)系處理也非常好，好多老人看到她了就主動(dòng)請(qǐng)她到家里做客。
20xx年2月21日20點(diǎn)30分,她像往常一樣在自己的轄區(qū)內(nèi)走訪巡查,當(dāng)巡查到唐韻花園4號(hào)樓時(shí),聞到了一股濃烈的燃燒的紙屑的味道,第一直覺(jué)告訴她,一定是有什么地方的著火了。于是,她開(kāi)始在四周認(rèn)真的查找,終于發(fā)現(xiàn)小區(qū)四號(hào)樓2單元樓道內(nèi)有煙霧漫出,她馬上通報(bào)物業(yè)企業(yè)并及時(shí)通知樓道的業(yè)主，組織人員將火撲滅，終于將安全隱患消除在了苗頭狀態(tài),避免了重大事故的發(fā)生,她的這一做法得到了小區(qū)居民一直的好評(píng)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料15
她管理的轄區(qū)內(nèi)有一個(gè)廉租房小區(qū)，這個(gè)小區(qū)居住的多是一些老弱病殘人群。廉租房小區(qū)的路面由于比較低下雨時(shí)很容易積水，而且小區(qū)外的人行道也沒(méi)得到硬化，下雨后泥濘難行，20xx年的一場(chǎng)大雨造成小區(qū)樓道里積水現(xiàn)象，她多次向房產(chǎn)局的領(lǐng)導(dǎo)反映情況，一次又一次的帶他們到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)多次溝通終于在20xx年對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了從新鋪墊，當(dāng)時(shí)她一直守在施工現(xiàn)場(chǎng)告訴工人什么地方容易積水，什么地方要低一些好排水，避免小區(qū)里再出現(xiàn)雨水排不出去的情況發(fā)生。
小區(qū)里有一部分殘疾家庭，還有的家是多殘家庭，其中一戶家庭的孩子是智障。年齡不小了還一直在幼兒園。她了解的情況后，找到殘聯(lián)的同志進(jìn)行了咨詢。建議他們把孩子送到特教學(xué)校讓孩子將來(lái)能有一技之長(zhǎng)，家長(zhǎng)當(dāng)時(shí)顧慮孩子在學(xué)校會(huì)受欺負(fù)，她耐心的和他們講解，并把在殘聯(lián)咨詢到的信息說(shuō)給他們聽(tīng)，在他的勸說(shuō)下家長(zhǎng)終于把孩子送到了學(xué)校，讓孩子接受到了正規(guī)的教育。
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工作4年來(lái)，熱心為居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶人家，像只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落，化解矛盾、解決糾紛、不計(jì)得失與名利。
細(xì)心地幫助轄區(qū)的孤寡老人和困難群眾，用最真實(shí)的行動(dòng)，感動(dòng)著居民。在入戶過(guò)程中，她印象最深刻的是長(zhǎng)春小區(qū)內(nèi)的一戶失獨(dú)家庭，他們因孩子的去世對(duì)生活失去希望，得知情況后，積極了解掌握失獨(dú)人員的家庭狀況，身體狀況，精神狀態(tài)，通過(guò)“一對(duì)一”的幫助，用心傳遞溫暖，讓這個(gè)失獨(dú)家庭慢慢走出陰霾。
每當(dāng)被問(wèn)起在這個(gè)崗位上是否辛苦時(shí)，她說(shuō)“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一份子，憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個(gè)崗位上，爭(zhēng)取用我的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和真心，將社區(qū)工作越干越好�！�
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20xx年的一天，她敲開(kāi)了冀佃成老人家的門(mén)，老人80歲全失能，老伴因骨折手術(shù)后遺癥半失能，家中雖有四個(gè)孩子，但無(wú)固定工作靠打零工維持生計(jì)，沒(méi)有時(shí)間照顧家中父母，在了解情況后她深感心酸，從那起開(kāi)始了對(duì)老人如父母般的照顧，兩年來(lái)她為老人積極申請(qǐng)各種政府福利政策，并時(shí)常下戶到老人家中做些家務(wù)，陪老人說(shuō)說(shuō)話，老人對(duì)她十分熱情。她以她微薄的力量盡量給這對(duì)空巢老人帶去溫暖。對(duì)老人的照顧始終不曾間斷，直到20xx年6月冀佃成老人病逝。接下來(lái)后的日子她一如既往的對(duì)老人的遺孀進(jìn)行幫助照顧至今。面對(duì)老人和兒女的感謝，她說(shuō)：“社區(qū)就是為居民服務(wù)的，尤其是有特殊困難的人，更是我們服務(wù)的重點(diǎn)。誰(shuí)都有老去的一天，我們做的一切都是應(yīng)該的，希望每一位老人都能有尊嚴(yán)地安度晚年。”
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她叫小玲，是萊山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)同德花園小區(qū)的一名專職網(wǎng)格員。自 2021年10月入職以來(lái)，她認(rèn)真履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，積極完成上級(jí)下派的各項(xiàng)任務(wù)，一直用高度的工作熱情服務(wù)于社區(qū)居民。
2022年春節(jié)過(guò)后，國(guó)內(nèi)疫情出現(xiàn)反彈，她和她的“戰(zhàn)友們”第一時(shí)間加入到了抗擊疫情的第一線。
每日上門(mén)收垃圾并做好垃圾消毒、幫忙收取快遞等等，小玲用最貼心的服務(wù)，為居家隔離家庭做好居家生活保障。這期間，小玲的腳崴了，但是她不顧傷痛，依然每天帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員上門(mén)核酸檢測(cè)，為居家隔離的家庭做好生活服務(wù)。
測(cè)量體溫、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，小玲忙碌的身影時(shí)刻活動(dòng)在社區(qū)核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)。她用真摯的熱情，為防疫工作貢獻(xiàn)著力量。
逆行而上，沖鋒在前。小玲和她的戰(zhàn)友們就是新時(shí)代最可愛(ài)的人。她們聞令而動(dòng)，連續(xù)作戰(zhàn)，為保護(hù)群眾的生命安全做出了積極的貢獻(xiàn)，她們的溫度就是經(jīng)開(kāi)區(qū)的溫度。
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麗都花園小區(qū)是她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，這個(gè)小區(qū)臨近芳草小學(xué)和六中，租房陪讀的老年人特別多，大部分住在車庫(kù)改成的住宅內(nèi)，給服務(wù)管理工作帶來(lái)了較大的困難。她所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格具有人口流動(dòng)性大、門(mén)面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來(lái)一定的難度。為了使情況更加明了，她經(jīng)常加班加點(diǎn)深入住戶家中摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，利用業(yè)余時(shí)間逐家逐戶走訪，逐一填寫(xiě)網(wǎng)格住戶調(diào)查表，基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過(guò)程中，通過(guò)和居民的零距離接觸，談心交流，她也體驗(yàn)到了居民的熱情，對(duì)工作的積極支持，更家堅(jiān)定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
通過(guò)這幾年的努力，她和片區(qū)老百姓關(guān)系處理也非常好，好多老人看到她就主動(dòng)請(qǐng)她到家里做客。
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