優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料(20篇)
在平時的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。我們該怎么擬定事跡材料呢?以下是小編精心整理的優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料,希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料1
xx移動分公司xx直營店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團(tuán)隊,均為女性,現(xiàn)有員工6人(其中本科學(xué)歷占83%,大專學(xué)歷占17%),平均年齡32歲,主要承擔(dān)著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬人的營業(yè)服務(wù)。xx直營店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標(biāo),忠實踐行“溝通從心開始”的理念,堅持以客戶為中心的大市場理念,狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作,取得了較為顯著的成效。近年來先后榮獲xx市十佳青年文明號、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進(jìn)營業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號
一、規(guī)范服務(wù)、嚴(yán)格要求、全面提升客戶滿意度
xx直營店班組根據(jù)實際情況,提煉優(yōu)秀班組管理目標(biāo),制定管理目標(biāo)體系,努力打造“優(yōu)秀班組”。營業(yè)廳結(jié)合xx實際出臺了《xx直營店建設(shè)執(zhí)行整改方案》,確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)工程,明確了人員和責(zé)任。進(jìn)一步健全《營業(yè)廳管理守則》、《營業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊》等規(guī)章制度,搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實名登記高峰期時,客流量是平常的N倍,為了減少客戶等候時長,營業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休,立足工作崗位,負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶、填寫實名登記所需要的資料,幾天下來大家的嗓子無法承受,好幾個營業(yè)員都喉嚨嘶啞了,但她們?nèi)匀粓允貚徫,以文字代替語言同客戶溝通,確保了全縣40余萬客戶順利完成實名登記,贏得了廣大客戶的稱贊。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、全面提升員工服務(wù)水平
采取員工自學(xué)、集中講評、情景模擬、案例設(shè)計、業(yè)務(wù)競賽等教學(xué)方式。提出“全、強(qiáng)、濃、高”隊伍建設(shè)“四字訣”,打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營銷能力強(qiáng)、團(tuán)隊意識濃、服務(wù)水平高”的員工隊伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導(dǎo)樹立正確的人生觀、價值觀轉(zhuǎn)變,切實實現(xiàn)價值傳遞,提高個人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開展月月讀活動,推薦并組織員工學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍,積極撰寫心得體會,開展學(xué)習(xí)交流會、座談會,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、提高,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,全面提高了員工的服務(wù)意識和水平。通過內(nèi)訓(xùn)師組織早會、點對點訓(xùn)練,抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強(qiáng)的'員工來指導(dǎo)各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,提高員工服務(wù)本能。加強(qiáng)對營業(yè)廳客戶做好引導(dǎo)、分流工作,加大自助終端使用量,設(shè)立“意見箱”,接受客戶檢查、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,加強(qiáng)了對營業(yè)廳硬件設(shè)備進(jìn)行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式,嚴(yán)格考核相關(guān)責(zé)任人,做到責(zé)令整改,確保硬件使用無故障。為客戶營造一個誠信、和諧、透明的消費環(huán)境,做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費”。一次,一位客戶為其兒子申請了一個優(yōu)選號碼,但因其兒子晚上7:00才能過來辦理,營業(yè)員xx雖然下班了,但她沒有二話,承諾客戶,并約定好時間,耐心等候2、3小時,為其兒子辦理業(yè)務(wù),這樣的服務(wù)客戶事例在營業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。
三、攻難克堅、善打硬仗、全面促進(jìn)公司業(yè)績增長
營業(yè)廳積極開展服務(wù)明星評選、微笑天使評選、業(yè)務(wù)發(fā)展競賽等活動,以競賽促進(jìn)發(fā)展,營業(yè)廳6名員工個個不甘落后,奮勇爭先,在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動中涌現(xiàn)出一個又一個先進(jìn)典型。營業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院,父母在遠(yuǎn)方工作不便回家照顧,弱小的鄧雨絲堅持公司、醫(yī)院兩頭跑,每日駕車往返駕車達(dá)百多公里,心系工作,她硬是沒有請一天假,也沒有落下一絲工作。營業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒,為了不影響工作,她有時甚至一手吊點滴,一手辦業(yè)務(wù)。營業(yè)廳多數(shù)營業(yè)員初為人母,但她們?yōu)榱斯ぷ鳎?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng),舍小家為大家,自己堅持在市場一線,特別是斬狼行期間,她們不僅堅持做好營業(yè)廳前臺服務(wù),下班后還堅持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團(tuán)單位,利用自己的社會關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點,去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營銷,發(fā)展專線20余條,辦理寬帶近100戶,放號達(dá)220個。一份付出,一份收獲,營業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年,才能斬獲一個又一個勝利,她們在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動等攻堅戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進(jìn)營業(yè)廳等榮譽(yù),為公司業(yè)績增長貢獻(xiàn)出了自己應(yīng)有的力量。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料2
9月xxx奉命從精心經(jīng)營扭轉(zhuǎn)了艱難局面的邵懷34標(biāo)調(diào)往工期緊、工程量大的xxxx鐵路,他沒一句怨言,未洗征塵即趕赴皖西,經(jīng)過半年來的努力,取得了驕人的成績。xxxx擔(dān)任項目經(jīng)理以來,率先垂范、克已奉公、業(yè)務(wù)精熟,充分發(fā)揮作為一名黨員的先鋒模范作用,并取得了令人矚目的成績,多次受到業(yè)主稱贊和嘉獎,被集團(tuán)公司評為、“先進(jìn)個人”,獲公司“最佳項目經(jīng)理”稱號,多次被評為公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”。
xxxx鐵路標(biāo)第一經(jīng)理部工程管段全長38.9km,4.5億的工程,工期只有短短的一年時間,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)高、工期壓力大,又是一個難打的硬仗。xxxx鐵路第一項目部全體員工在xxxx的帶領(lǐng)下,克服人員少、任務(wù)重、起步難、點線長,僅用10多天,在局工指管段率先完成安攤建點任務(wù),僅僅兩個月時間,他就創(chuàng)造了中鐵四局xxxx鐵路上“三個第一”第一個建成拌和站、第一個路基試驗段施工、第一個成型xxxx鐵路第一樁。建點至今,已完成樁基根、墩身145個、土石方200萬立方米、涵洞78座,累計完成產(chǎn)值1.7億元,多次得到了業(yè)主、集團(tuán)公司、局指、公司網(wǎng)各級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
責(zé)任成本是反映項目管理的一項綜合指標(biāo),為強(qiáng)化成本管理,他采取了以下措施:
1、加強(qiáng)物資機(jī)械管理,成立了以物資、財務(wù)、試驗等相關(guān)人員參加的物資采購小組。對材料供應(yīng)商的信譽(yù)、質(zhì)量、價格進(jìn)行評估和分析,做到擇優(yōu)選材。機(jī)械使用上實行單車結(jié)算,避免浪費,注重日常的保養(yǎng)和維修,確保機(jī)械的出勤率和完好率;
2、加強(qiáng)外協(xié)隊伍的管理,對進(jìn)度快、重信譽(yù)、質(zhì)量好的`隊伍進(jìn)行獎勵,對完不成工期計劃的隊伍予以處罰,形成了外協(xié)隊之間比進(jìn)度、比質(zhì)量的良好風(fēng)氣;
3、嚴(yán)格施工技術(shù)規(guī)范,強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)創(chuàng)新,鼓勵qc技術(shù)攻關(guān),通過優(yōu)化施工組網(wǎng)織以降低成本;
4、加大力度壓縮非生產(chǎn)性開支,鼓勵節(jié)能降耗。
xxxx做為項目經(jīng)理,認(rèn)真遵守黨的決議和國家的法律法規(guī)及方針政策,以《中鐵四局項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔勤政十二條》為行動指南,多次拒收外協(xié)隊及供應(yīng)商的請客送禮,成立了以自已為組長的創(chuàng)“雙優(yōu)”及“黨風(fēng)廉政建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組。把創(chuàng)“雙優(yōu)”活動與“保先”教育結(jié)合起來,建立健全項目部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與施工生產(chǎn)緊密結(jié)合起來,做到施工生產(chǎn)同部署,同落實,同檢查,為施工生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時與各施工隊簽訂了廉政協(xié)議,與各職工簽訂了廉政承諾書,在他的帶領(lǐng)下,項目部形成了廉潔自律的良好氛圍,使xxxx鐵路第一經(jīng)理部真正達(dá)到了“工程優(yōu)質(zhì),干部優(yōu)秀”的雙優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
xxxx擔(dān)任項目經(jīng)理以來,率先垂范、克已奉公、業(yè)務(wù)精熟,充分發(fā)揮作為一名黨員的先鋒模范作用,并取得了令人矚目的成績,多次受到業(yè)主稱贊和嘉獎,被集團(tuán)公司評為、“先進(jìn)個人”,獲公司“最佳項目經(jīng)理”稱號,多次被評為公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”。?杏补穷^的“滅火隊長”
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料3
xxx是xxx倉儲部的副經(jīng)理,主管倉儲部的收貨、發(fā)貨、包裝的日常管理工作。作為倉儲部的副經(jīng)理,她在這個崗位上做出了重大的貢獻(xiàn)。
從xx建成開始,xxx就一直參與到xxx的倉儲管理工作當(dāng)中,并為這個項目付出了可歌可泣的辛勤和努力。在xxx最困難的時候,她來到了xxx。她頂住了爆倉的壓力;她頂住了裝卸怠工的壓力;她頂住了人力不足的壓力;同時她還頂住了家庭的壓力。眾多的壓力之下,她沒有畏懼,而是以一種更強(qiáng)、更韌的姿態(tài)出現(xiàn)!正如她的名字,她就像一只搏擊海浪的海燕,越是在暴風(fēng)雨之際,越勇敢,越淋漓盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢!
作為一名資歷深厚的倉儲管理者,她擁有對倉庫管理全面、透徹的了解;擁有對調(diào)度、裝卸、包裝和出、入庫業(yè)務(wù)的整理構(gòu)思;擁有對貨物最深刻的了解。她是倉儲部業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物。
從來到xxx,她就放棄了所有的休假日,她永遠(yuǎn)走在隊伍的最前列,風(fēng)雨我來擋,困難我來扛,與員工一起奮戰(zhàn)在一線!八月底,發(fā)貨量集中,裝卸力量欠缺,她就組織所有能夠發(fā)動的力量,增強(qiáng)裝卸力量。同時她利用經(jīng)驗,研究作業(yè)單據(jù),改變作業(yè)方式,整合作業(yè)車輛,節(jié)約作業(yè)時間,很大程度上節(jié)省了時間,加快了作業(yè)效率。晚上發(fā)貨作業(yè)結(jié)束后,她總結(jié)當(dāng)天工作,圈點優(yōu)缺,提出更好的方式,力爭更好、更好的解決問題。經(jīng)過一個周的.奮戰(zhàn),終于解決了積壓時久的發(fā)貨車輛!同樣經(jīng)過一個周的奮戰(zhàn),她消瘦了!身為母親的她,女兒腦海中母親的笑容已漸漸模糊,每天5點起床坐車到園區(qū),晚上11點多才離開園區(qū),平均每天的睡眠時間連5個小時都不到,就算是鐵人也經(jīng)不起如此的煎熬啊……
問題是一個接一個,難題是一浪高過一浪!緊接其后的就是盤點!盤點工作難度之大,是業(yè)內(nèi)人公認(rèn)的,其重要性也是業(yè)內(nèi)人公認(rèn)的!在強(qiáng)大的發(fā)貨任務(wù)下,既要保證盤點工作,又要完成正常發(fā)貨作業(yè)!于是,上班時間提前2個半小時!為了確保盤點工作的及時、準(zhǔn)確,她提前一個周安排好所有的工作,并一遍一遍的研究、查看是否有漏缺之處!到了盤點當(dāng)天,大家都有條不紊地開始自己的工作!但是她還是在現(xiàn)場,仔細(xì)查看任何盤點地點,不允許有一點疏漏。當(dāng)大家都將自己手上的盤點工作做完后,她的工作其實才剛剛開始!她需要把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、比對,查找誤差原因!如此重要、保密的工作,必須由她親自完成。7個倉庫,80多萬條輪胎,近3000個規(guī)格!如此大的工作量,兩天之內(nèi)完成!其中的辛苦,其中的勞累,我們都看在眼里,疼在心上!因為有卜經(jīng)理在,大伙的心里就有底氣,出現(xiàn)再大的困難,倉儲部的工作依然井然有序,員工團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),困難迎刃而解,倉儲部業(yè)績蒸蒸日上。
汗水是不會白流的,辛苦也不會付諸東流的!借鑒成熟的管理模式并結(jié)合部門實際情況,調(diào)整業(yè)務(wù)新流程,提出新的賬務(wù)管理模式,將原來的每個倉庫貨品集體管理的方式改為由保管員分規(guī)格單獨管理,每位保管掌管20種規(guī)格,20xx多條輪胎的庫存。每天盤點自己掌管的規(guī)格,每周進(jìn)行匯總,提交給xxx副經(jīng)理,進(jìn)行核對,查找誤差,及時彌補(bǔ)缺失!這種盤點方式加大了流動盤點的力度,權(quán)責(zé)分明,保管員的責(zé)任心大大提高。不僅有效的降低的貨損貨差率,使實物與系統(tǒng)能夠吻合起來,更提高了收發(fā)貨作業(yè)效率。每月定期的大盤,倉儲部所有人員參與到盤點中,對所有的規(guī)格進(jìn)行清點,并與保管手中的賬務(wù)進(jìn)行核對!同樣匯總、對比工作還在卜海燕副經(jīng)理那里!調(diào)度、裝卸的工作,在一系列的整頓下,逐漸好轉(zhuǎn),節(jié)約了作業(yè)時間,提高了共作效率,提升了公司的形象!
作為倉儲部的副經(jīng)理,她時刻以公司為家,倉儲部一針一線的浪費都疼在她心上。為降低成本,她結(jié)合公司管理效益年活動要求,她大膽創(chuàng)新,8月份改變原有繁瑣的單據(jù)作業(yè)流程,實施了一票單據(jù)作業(yè)流程,將作業(yè)單據(jù)由原有的4票單據(jù)縮減為2票,縮短了保管員單據(jù)填寫時間,提高了工作效率,同時也降低了填寫差錯,保證了發(fā)貨質(zhì)量,每年為公司節(jié)省辦公用品成本一萬余元。9月份通過對三大系列整合,提高了倉庫利用率,降低人力成本,使得人員能更合理、有效、快速地調(diào)整分配,提高了作業(yè)效率,也為一人一票單作業(yè)奠定基礎(chǔ)。為響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,她根據(jù)倉儲部實際情況制定實施節(jié)能減排、控制成本措施方案。針對夜間作業(yè)量比較少的情況,倉儲部通過對作業(yè)時間進(jìn)行調(diào)整,從今年四月份開始,取消了大夜班,并嚴(yán)格執(zhí)行用電管理制度,減少了倉庫夜間用電的總量。經(jīng)統(tǒng)計,4、5、6、7、8、10、11,7個倉庫四月、五月兩個月用電比去年同期減少約6萬余度,每月直接減少用電費用約3.5萬元。
她工作嚴(yán)謹(jǐn),從小事做起,注重細(xì)節(jié),開拓創(chuàng)新。通過每周安全、質(zhì)量檢查,將各班組存在的問題以書面及照片的形式予以通報,便于班組問題分析解決及時整改。10月份實施的安全評比活動,增強(qiáng)職工的安全意識,使目前的安全工作由被動轉(zhuǎn)為主動,也使安全工作達(dá)到齊抓共管。通過質(zhì)量評比活動活動的開展,規(guī)范了倉庫作業(yè),增強(qiáng)員工責(zé)任心,保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需求,維護(hù)了公司形象;顒拥拈_展充分調(diào)動員工工作積極性,培養(yǎng)員工團(tuán)隊精神,增強(qiáng)競爭意識,發(fā)揮工作積極性,形成一個高凝聚力的團(tuán)隊。
在工作中,她嚴(yán)格規(guī)范大家的操作,在生活中,她處處體諒大家的難處,站在職工的角度為職工爭取最便利的條件。私下里,大家都親切的叫她卜姐!在xx,她的另外一個身份就是老師!新員工的入職培訓(xùn)是她做的!她是引領(lǐng)大家進(jìn)入輪胎倉儲行業(yè)的第一人!
半年多的努力,半年多的辛苦,半年多的操勞,終于換來倉儲部業(yè)務(wù)的順暢,人員的穩(wěn)定!20xx年8月3日由中國倉儲協(xié)會前會長徐文彩帶隊的專家組對威海國際物流園申報的五星級倉庫和倉儲服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)進(jìn)行檢查驗收。經(jīng)過資料查驗等方式從設(shè)施條件、員工素質(zhì)、管理水平等方面進(jìn)行驗收,經(jīng)過評審,專家組一致認(rèn)為威海國際物流園的倉庫和服務(wù)的基本條件和質(zhì)量指標(biāo)均符合《通用倉庫等級》和《倉儲服務(wù)質(zhì)量要求》兩項國家標(biāo)準(zhǔn),通過了五星級倉庫和倉儲服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)驗收。這標(biāo)志著威海國際物流園倉庫等級已達(dá)到最高國家標(biāo)準(zhǔn),倉儲服務(wù)質(zhì)量已符合國家標(biāo)準(zhǔn)。正是有這樣的領(lǐng)導(dǎo)才造就了這樣的團(tuán)隊,我們可以自豪的說我們以園區(qū)為榮。xxx的臉上,燦爛的笑容也越來越多了!xxx,作為倉儲部的老師,她是和藹的、可親的!作為倉儲部的副經(jīng)理,她是稱職的、非常優(yōu)秀的!
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料4
小仲于20xx年3月進(jìn)入公司工作至今,他始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心的投入到熱愛的`電工事業(yè)中,為新巨龍公司的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評為新巨龍公司“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號。
該同志對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。新巨龍公司井下工作環(huán)境特別惡劣,工作條件特殊,為實現(xiàn)井下配電所自動化,他充分利用自己所長與北京國力配合,并自學(xué)防越級跳閘“三位一體”防越級技術(shù)及KJ171供電無人值守智能監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)原理,根據(jù)經(jīng)驗結(jié)合公司井下實際情況迅速完成供電無人值守智能監(jiān)測,推進(jìn)公司智慧化礦山建設(shè)。。
班組管理上他自創(chuàng)“三全”管理模式及“三個一”提醒方法,確保了公司井上下供電設(shè)備的正常運行,加強(qiáng)了班組成員對現(xiàn)場所有供電設(shè)備設(shè)施了解,平穩(wěn)度過去年雨季期間的臺風(fēng)暴雨天氣,實現(xiàn)了礦井供電安全。
小仲同志在維修設(shè)備的過程中,始終是把“節(jié)約”放在第一位,線路板、開關(guān)電子插件、高仿開關(guān)保護(hù)器、各類開關(guān)綜合保護(hù)裝置等等,每年為公司節(jié)省資金近20萬元。
在工作中他不斷學(xué)習(xí),提升自己的理論及業(yè)務(wù)水平,出色地完成公司及工區(qū)交辦的各項工作任務(wù),先后參與改造項目15余項,先后共有7項科技成果在生產(chǎn)中得到應(yīng)用。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料5
崇鋼公司高線車間一線乙班班組始終把保質(zhì)、降廢、提產(chǎn)作為班組的終極目標(biāo),并不斷朝著目標(biāo)前進(jìn)。在班長的帶領(lǐng)下,結(jié)合車間和工段下發(fā)的工藝質(zhì)量等制度,班組制定出了適合自己班組的制度,并嚴(yán)格落實,用更加詳細(xì)的制度來調(diào)動每個人的積極性,規(guī)范崗位的每一項工作內(nèi)容。尤其在交接班問題上,規(guī)定崗位人員班前早來十分鐘,把本崗位存在的問題和隱患以及工具等情況了解清楚,做到心中有數(shù)。有特殊情況解決不了的時候在班前會上提出來,由班長或者工段協(xié)調(diào)解決,最大程度的保證生產(chǎn)的的順利進(jìn)行。在廢鋼獎勵攻關(guān)上,實行對節(jié)省廢鋼的崗位獎勵甚至獎勵翻倍的制度,讓職工切身感受到成本的概念,以及降本帶來的切身利益,少廢鋼和不廢鋼就是降本,就是效益。
班里每個人始終把“細(xì)心加專心,巧干加實干”相結(jié)合作為日常工作的指導(dǎo)思想,大家相信:勤點檢、勤盯崗、嚴(yán)要求是絕對沒有錯的,能把問題解決在萌芽狀態(tài),減少廢鋼及影響時間,提高產(chǎn)量,從而實現(xiàn)降本增效,而且還減少了勞動強(qiáng)度。
11月一線乙班又得了第一名,這是幾個月以來班組說的最多,最為高興的事,獎金也比別的班組多,這正是大家的`心血換回了成績和效益。正因為如此,班里的每位職工把班組的榮譽(yù)看的更重了,相信只有團(tuán)結(jié)起來共同努力和奮斗,才是班組不斷發(fā)展不斷實現(xiàn)突破的不二法門!皫熃掏,徒幫師,言傳身教”,讓每個來班組的新人都感受到濃厚的班組凝聚力,這就是一線軋鋼乙班領(lǐng)跑其他班組的秘訣。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料6
用內(nèi)在動力,筑信任之壘
客戶經(jīng)理,是中國移動面向客戶的第一窗口,是客戶對中國移動的第一印象,代表著中國移動的誠信和厚重。來自政企分公司交通行業(yè)解決方案部的客戶經(jīng)理xx,始終將客戶服務(wù)當(dāng)成是一種責(zé)任,一種信念,沒有驚天動地也沒有感人肺腑,只是在平凡的崗位上執(zhí)著地堅定向前,用內(nèi)在動力,為集團(tuán)客戶筑起一座信任的堡壘。
xx,無論在哪里,都給人一種舒服、認(rèn)真、可信賴的感覺,這也是客戶對她的一致評價。3年前,她進(jìn)入政企分公司開始從事面向戰(zhàn)略客戶的客戶經(jīng)理工作,作為政企分公司的客戶經(jīng)理,不僅要為戰(zhàn)略客戶負(fù)責(zé),更要為省公司負(fù)責(zé),在這個崗位上,她投入了十二分的熱情和努力,勇?lián)?zé)任,牽頭項目,與省市公司親密合作,把自己變成一個披荊斬棘的耕耘者,用辛勤和智慧贏得客戶信任,開拓項目。用她的話說,她有十足的內(nèi)在原動力,遇事跑在客戶面前,凡事想在客戶前面,不怕打不開局面。
無怨無悔的.“空中飛人”
因為負(fù)責(zé)的戰(zhàn)略客戶分布在全國的多個省份,每一年的250個工作日里,她總有140天以上的時間不在北京,兩年的時間里她的飛行里程達(dá)到了20萬公里,同事們在公司看見她總是會驚訝地問一句:“嘿,好久不見,沒出差呀?”。常年出差的背后,是“遇事跑在客戶面前”的踐行,讓客戶有事想到的第一個移動人是她,也讓省市公司遇到困難想到的第一個人是她,可同時也讓頸椎病和腰椎間盤突出找上了不到30歲的她。她說這幾年最熟悉的場景,是機(jī)場的候機(jī)樓和火車站的候車室,是客戶的會議室、省公司的辦公樓和酒店千篇一律的房間,但這一切都是值得的,日復(fù)一日的堅持和努力,換來的是客戶和同事的信任和肯定,是項目的中標(biāo)和簽單,也是自己成長的印跡。
無畏無懼的“拼命三娘”
車聯(lián)網(wǎng)項目與傳統(tǒng)的信息化項目在商務(wù)上有很大的不同,車聯(lián)網(wǎng)項目周期長,決策鏈長,涉及客戶的部門多、角色復(fù)雜,同時需要公司內(nèi)部多層級多部門的支撐,協(xié)調(diào)工作非常繁重,需要協(xié)調(diào)集團(tuán)總部,省公司,以及物聯(lián)網(wǎng)公司、在線公司等各個兄弟單位,這對客戶經(jīng)理是很大的考驗。20xx年的一個車聯(lián)網(wǎng)項目,她和技術(shù)團(tuán)隊的同事帶領(lǐng)省公司技術(shù)和商務(wù)的同事,奮戰(zhàn)了5個月。針對這個客戶建立了“集團(tuán)—省—市—區(qū)”四位一體縱向團(tuán)隊,聯(lián)合專業(yè)公司,協(xié)調(diào)整個集團(tuán)的資源,進(jìn)行包括車廠、外資方、平臺廠商、硬件廠商等多方位多層級的技術(shù)和商務(wù)交流,建立客戶側(cè)需求部門、技術(shù)部門、主管部門、采購部門等多部門多接口的客戶關(guān)系。項目中遇到困難,她總能頂住壓力,想出辦法來解決,不怕辛勞,無所畏懼,始終保持著深入客戶內(nèi)部的鉆勁和不達(dá)目的誓不罷休的韌勁。
無微不至的“溫暖達(dá)人”
每一年,公司都會舉辦和參加各種展會,每一次展會都會邀請客戶來參加,她的客戶總是能感覺到無微不至的照顧,無論客戶是半夜3點到還是凌晨5點走,她都會守在酒店大廳接送客戶,會議期間客戶的大小事宜她都想的面面俱到,恰到好處的關(guān)照,既不會讓客戶感覺到冷落,也不會感到過分熱情。在公司,雖然她不能常常待在辦公室里,但是新接手客戶的同事們遇到困難總是找她咨詢,無論是微信還是電話,她總是耐心解答,細(xì)心引導(dǎo),充分考慮受眾的實際情況,給出最適宜的解答。
“相信”和“希望”是人心里最強(qiáng)大的力量,xx用內(nèi)在動力驅(qū)動,真心為客戶著想,筑起信任的堡壘,未來的路很遠(yuǎn),客戶服務(wù)的路更是任重道遠(yuǎn)。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料7
xx,是政企分公司從事市場經(jīng)營分析工作的一位老移動人,移動體系內(nèi)18年的工作經(jīng)歷,讓她同數(shù)據(jù)結(jié)下了不解之緣。在政企分公司成立、轉(zhuǎn)型、發(fā)展的5年里,將數(shù)據(jù)分析進(jìn)行到底,建體系、夯基礎(chǔ)、促協(xié)同,不斷探索、創(chuàng)新、突破,構(gòu)建面向行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力,打造行業(yè)市場的“晴雨表”和“指向標(biāo)”,支撐分公司、支撐省公司生產(chǎn)經(jīng)營。
建體系。
作為承擔(dān)著統(tǒng)籌全網(wǎng)行業(yè)信息化職責(zé)的專業(yè)公司,經(jīng)營數(shù)據(jù)是公司持續(xù)發(fā)展的命脈。從公司成立初期,面向1500家直管客戶21萬家分支機(jī)構(gòu)梳理和搭建的單體客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)表,到構(gòu)建同政企2.0數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展相匹配的新經(jīng)分體系,她腳踏實地、激情工作,通過不斷努力,從無到有,分行業(yè)、分產(chǎn)品、分區(qū)域,逐步打開數(shù)據(jù)黑匣子,看清楚每個行業(yè)的經(jīng)營狀況、對手優(yōu)勢產(chǎn)品的`差距、優(yōu)秀省份數(shù)據(jù)背后的經(jīng)驗、行業(yè)TOP客戶的經(jīng)營行為,站在全網(wǎng)的視野,支撐分公司發(fā)展決策,數(shù)據(jù)價值不斷挖掘,面向政企行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力快速提升。
夯基礎(chǔ)。
準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的統(tǒng)計口徑是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),17年全集團(tuán)首次啟動管理會計報表,這給經(jīng)營分析工作帶來了新的挑戰(zhàn)。她牽頭組建全國政企線條經(jīng)分校準(zhǔn)團(tuán)隊,協(xié)同總部優(yōu)化業(yè)務(wù)統(tǒng)計口徑,梳理費項和財務(wù)統(tǒng)計科目的對應(yīng)關(guān)系,反復(fù)協(xié)同問題省份一對一核查原因,校對數(shù)據(jù)質(zhì)量,重點政企產(chǎn)品業(yè)財差異取得突破性進(jìn)展,業(yè)財數(shù)據(jù)差異控制在合理范圍。
促協(xié)同。
同省公司相比,政企公司擁有全網(wǎng)行業(yè)信息化市場的經(jīng)營數(shù)據(jù),如何能夠看到全網(wǎng)的經(jīng)營情況,了解本省在全國的位置,借鑒先進(jìn)省的經(jīng)驗是一線省公司的迫切訴求。為了能夠最大化地發(fā)揮數(shù)據(jù)價值,持續(xù)向省公司出具全國經(jīng)營數(shù)據(jù)和分析報告,行業(yè)對標(biāo)找方向、省間對標(biāo)找經(jīng)驗,競爭對標(biāo)找差距,客戶對標(biāo)找標(biāo)桿,牽引全網(wǎng)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料8
在20xx年,高爐工段全體人員在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行各項操作方針,嚴(yán)格遵守各項工藝紀(jì)律、勞動紀(jì)律、組織紀(jì)律,不斷提高操作水平,三班統(tǒng)一操作,較好的完成了公司、車間下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一是年初認(rèn)真做好試車工作。年初,工段接到車間開爐的消息,緊迫任務(wù)就是人員培訓(xùn)和設(shè)備試車。人員是從高線、軋鋼以及煉鐵二車間抽調(diào)來的,都是新工人,設(shè)備停了一年,又逢冬季,比新上設(shè)備還難啟動。面對困難,班組人員毫不退縮,白天加班加點調(diào)試設(shè)備,晚上學(xué)習(xí)崗位工藝知識和安全知識,以最快速度調(diào)試了設(shè)備,人員進(jìn)入了生產(chǎn)狀態(tài),達(dá)到了順利開爐。
二是統(tǒng)一思想,精心操作,努力爭創(chuàng)優(yōu)秀指標(biāo)。高爐操作是個長周期的過程,需要三個班相互配合相互照應(yīng),統(tǒng)一思想,精心操作,大家共同努力,才能使高爐穩(wěn)定、順行、高產(chǎn)、低耗。各班人員充分認(rèn)識到這一點的`重要性,因此都嚴(yán)格按照車間制定的操作方針調(diào)整爐況,對爐況的波動及早采取措施,早動少動,把各種異常征兆消滅在萌芽狀態(tài)。爐前各班認(rèn)真組織好出鐵,把外部因素對爐況的影響降到最小。經(jīng)過工段全體人員的不懈努力,高爐產(chǎn)量不斷提高,各項指標(biāo)不斷優(yōu)化,成本日益降低,創(chuàng)造了9月10日最高日產(chǎn)1907.69噸,8月兩次連續(xù)六天日產(chǎn)1800噸以上,月產(chǎn)53023.73噸的較好成績,噸鐵成本降至2400元/噸左右。
三是努力加強(qiáng)班組建設(shè),構(gòu)建和諧班組,平安班組。事故是最大的浪費,安全是最大的福祉。班組全體人員始終把安全放在第一位,努力學(xué)習(xí)安全知識,認(rèn)真參加班前班后會,積極參加各項班組安全活動,實現(xiàn)了全年班組無事故的目標(biāo),并有三人次被公司授予“安全之星”,為班組爭得了榮譽(yù)。
科學(xué)無極限,生產(chǎn)無止境。20xx年高爐工段雖然取得了一些成績,但離公司領(lǐng)導(dǎo)要求、距先進(jìn)同行還有較大差距。昨天的亮點就是今天的起點,班組成員一定再接再勵,在公司及車間的領(lǐng)導(dǎo)下,努力把明年的工作做好。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料9
生產(chǎn)部運輸組甲班共11人,長期以來,該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心,積極貫徹落實公司的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻(xiàn)”的管理及工作理念,做到從我做起,從細(xì)節(jié)入手,樹立零違章理念,堅持團(tuán)結(jié)與協(xié)作相結(jié)合,分工明確,責(zé)任到人,人人都以控制差錯為切入點,該班組自20__年1月至今,共12個月份零工傷,零事故,為車間的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣。
一、自覺養(yǎng)成團(tuán)結(jié)協(xié)作的班組團(tuán)隊精神
該班組全體員工在以安全為指導(dǎo)的前提條件下,團(tuán)結(jié)拼搏,想方設(shè)法地完成生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨臨時性或突擊檢修任務(wù)時,他們憑著對工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神,在車間員工面前樹立了“一支敢打硬仗的隊伍”的良好形象。
去年2月份,車間單體試車、水試,由于天氣氣溫太低,水試難度較大,管道、閥門很容易凍裂、堵塞,我們沒有被困難嚇到,管道凍裂了用火烤開,在大閥門上包上電熱毯,但還是避免不了,他們用頑強(qiáng)的毅力和十萬噸的經(jīng)驗完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),使水試在車間順利的通過。為其他班組做出了良好的榜樣。
二、團(tuán)結(jié)凝聚力量,協(xié)作提高效率
去年3月份,四十萬噸的生產(chǎn)一步步走向正軌,因為入磨A/S較低、進(jìn)料固含較高,分離沉降槽清液層經(jīng)常出現(xiàn)跑渾的現(xiàn)象,不同程度地影響生產(chǎn);在這困難的情況下,該班組主動找車間主任出謀劃策,建議在分離溢流管上接一條管道到分離進(jìn)料管,通過粗液二次稀釋進(jìn)料固含來緩解沉降槽的壓力,這樣既保障了生產(chǎn)的正常運行,又有效地提高了生產(chǎn)產(chǎn)量,他們這種把集體的事當(dāng)成自己的事來做,值得車間全體員工學(xué)習(xí)。
三、不怕吃苦,愛崗敬業(yè)
什么叫吃苦,什么叫愛崗敬業(yè),在該班組員工的身上得到了充分的體現(xiàn)。每天面對單調(diào)、重復(fù)、枯燥的`工作,該班組員工不言苦,不言累,不言臟,憑著對工作的熱愛,干一行,愛一行,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)制度、安全相關(guān)制度,不斷提高本職崗位的工作技能,當(dāng)班時積極主動了解各臺設(shè)備的生產(chǎn)信息,在產(chǎn)品質(zhì)量上做到心中有數(shù),該班組員工沒有因個人原因影響過生產(chǎn),最大程度的保障生產(chǎn)。
四、成本節(jié)約貢獻(xiàn)大
該班組本著“能儉不奢”、“能用不換”、“能修不買”“以舊換新”的原則,嚴(yán)格把好成本管理,而對于一些認(rèn)為無法使用的,需要經(jīng)過班長的認(rèn)可方能遺棄;力求節(jié)約,并將成本意識納入班組員工的績效考核;12月份我車間用電量嚴(yán)重超標(biāo),設(shè)備運行存在著缺陷,在這種情況下,該班組的骨干找到設(shè)備主任協(xié)商,討論結(jié)果是提高全部設(shè)備的利用率,有效地避開用電高峰期,然后又分析了生產(chǎn)情況,設(shè)計了用電措施,盡量做到合理利用時間,節(jié)約耗電。
五、安全管理出成效
五工隊有著較好的班組安全管理基礎(chǔ),較完善的安全管理體系,在車間的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報,認(rèn)真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗和教訓(xùn),班組職工發(fā)揮各自的安全責(zé)任,確保車間的安全生產(chǎn);其次,持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性,認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)化工生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn),并根據(jù)本班實際情況,查找問題,制定相應(yīng)的安全整改措施,不斷加強(qiáng)班員的安全責(zé)任心,將職工的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
一直以來,某某崗成員通過不斷努力,出色得完成了公司及車間下達(dá)得各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),全面提升了基礎(chǔ)管理水平,受到了車間領(lǐng)導(dǎo)和其他成員的一致好評。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料10
全網(wǎng)融合計費賬務(wù)支撐班組是一支覆蓋項目建設(shè)、運營支撐的專業(yè)攻堅團(tuán)隊。團(tuán)隊承擔(dān)計費賬務(wù)中心建設(shè)運營工作,打造兩級計費體系,始終以“連接+算力+能力”為基石,以“高效建設(shè),精進(jìn)服務(wù),穩(wěn)定支撐”為目標(biāo),致力于以創(chuàng)新思維解決計費痛點問題,助力省公司、專業(yè)公司CHBN融合業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。
從無到有,構(gòu)建全網(wǎng)兩級計費體系,賦能CHN融合發(fā)展。
隨5G業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場融合類產(chǎn)品蓬勃發(fā)展,對產(chǎn)品多樣化,推出敏捷化要求越來越高。面對挑戰(zhàn),全網(wǎng)融合計費賬務(wù)支撐班組主動抓住“連接+應(yīng)用+權(quán)益”契機(jī),建立計費賬務(wù)中心,打造“1+31+N”的兩級計費體系。賦能CHN融合發(fā)展。為更好地支撐融合計費業(yè)務(wù)的靈活運營,在靈活計費方面,班組積極推動權(quán)益一點計費方案落地,該業(yè)務(wù)于3月底正式運營;完成咪咕靈活計費全網(wǎng)上線,互聯(lián)網(wǎng)靈活計費方案擬定。在融合支付方面,積極協(xié)同,助力積分融合支付產(chǎn)品方案落地工作。通過一點計費支撐,使融合計費產(chǎn)品能夠一點配置、實現(xiàn)訂購與扣費解耦,具備靈活配置、調(diào)價、促銷、組合的能力。班組遵循企業(yè)級智慧中臺建設(shè)規(guī)范,全力推進(jìn)兩級計費能力上臺。完成4項計費處理能力上臺,并推動省計費能力上臺,通過兩級中臺能力協(xié)同支撐更加廣泛的`跨地域、跨系統(tǒng)的的融合計費業(yè)務(wù)場景。
全力以赴,構(gòu)建全網(wǎng)5G樞紐,快速支撐5G商用。
20xx年5G業(yè)務(wù)正式商用在即,全網(wǎng)融合計費賬務(wù)支撐班組秉持“全面實施‘5G+’計劃,持續(xù)做大連接規(guī)模、做強(qiáng)連接應(yīng)用、做優(yōu)連接服務(wù)”的理念克服了時間緊、任務(wù)重的困難,通過制定詳細(xì)項目計劃并及時動態(tài)更新、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外資源、頻繁跨部門溝通協(xié)調(diào)來推動此項工作,僅用時3個月便完成5G相關(guān)系統(tǒng)改造工作、完成31省八大區(qū)直采接入并提出31省直采機(jī)的擴(kuò)容升級,有效構(gòu)建中國移動5G樞紐,效確保了5GSA業(yè)務(wù)正式商用事宜。
提質(zhì)增效,技術(shù)創(chuàng)新提效率,提升全網(wǎng)漫游結(jié)算服務(wù)質(zhì)量。
為提升全網(wǎng)漫游結(jié)算支撐效率,班組通過深入開展質(zhì)量管理活動,對業(yè)務(wù)運行過程中不足之處定性定量分析,采用創(chuàng)新的方法解決生產(chǎn)系統(tǒng)的實際問題。20xx年,班組提出“研究大規(guī)模系統(tǒng)徹底去‘0’的新方法”,通過采用“MySQL計費的分布式處理方案”,引入“進(jìn)程內(nèi)局部計費”和“服務(wù)端全量計費”相結(jié)合的二級計費模式,全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計費性能從15億條/小時提升到18.53億條/小時,實現(xiàn)了系統(tǒng)全面去“0”。20xx年為支撐5G業(yè)務(wù)的發(fā)展,班組提出了“研究縮短全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計費處理時長的新方法”,通過采用“基于自研流式計費框架方案”,話單計費處理時長由163秒縮短至55秒,其中業(yè)務(wù)分析+查重+分揀三個環(huán)節(jié)耗時由138s縮短至30s,達(dá)到了在話單量快速增長的情況下降低話單處理時延的要求,全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計費性能進(jìn)一步提升到20億條/小時。支撐了全網(wǎng)海量話單的及時計費結(jié)算處理。
靈活創(chuàng)新,落實區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)靈活計費。
為進(jìn)一步響應(yīng)國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)要求,服務(wù)粵港澳資費一體化工作,班組通過靈活創(chuàng)新,利用一點計費平臺的系統(tǒng)優(yōu)勢,做優(yōu)國際業(yè)務(wù)計費的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。20xx年6月至20xx年6月,班組提出了“構(gòu)建共享業(yè)務(wù)管理模型,快速支撐國際國內(nèi)融合產(chǎn)品”課題,獲得公司在崗革新管理類優(yōu)秀成果。利用成果快速推出5G智享套餐和全球通Plus年包國漫權(quán)益,已推廣5G套餐用戶86萬戶,PLUS權(quán)益用戶258萬戶,大灣區(qū)套餐用戶4萬戶。20xx年7月至20xx年5月,班組搭建了靈活自選的計費產(chǎn)品訂購模型,填補(bǔ)了市場出境上網(wǎng)自選產(chǎn)品的空白,自20xx年底推出以來新產(chǎn)品訂購量超79萬筆,提升了用戶的訂購體驗,踐行了服務(wù)客戶、創(chuàng)新發(fā)展的核心價值觀。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料11
xxx現(xiàn)年50歲,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷。19xx年3月,開始擔(dān)任長春鐵路分局xx房產(chǎn)建筑段段長職務(wù)。
三年來,xxx在段黨委的密切配合下,依靠團(tuán)結(jié)務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)集體,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,順應(yīng)鐵路改革形勢,不斷推進(jìn)企業(yè)三頂制度改革,完善內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制。憑借他過人的魄力和膽識,獨特的經(jīng)營管理手段,創(chuàng)新思維和強(qiáng)烈的人格魅力,帶領(lǐng)干部職工克服困難,努力奮斗,合狨人房產(chǎn)段由分局后進(jìn)段一躍起而成為路局先進(jìn)單位。到20xx年,長春房產(chǎn)段實現(xiàn)安全生產(chǎn)無行車,設(shè)備重大事故18694天,無職工責(zé)任重傷事故9623天。供暖、土建維修服務(wù),質(zhì)量明顯提高,管內(nèi)三個物業(yè)小區(qū)被評為省、市級優(yōu)秀物業(yè)小區(qū),職工收入水平穩(wěn)步提高,達(dá)11578元,企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)實力顯著增強(qiáng)。先后被評為沈陽鐵路局先進(jìn)單位,路局供暖先進(jìn)單位,安全優(yōu)質(zhì)先進(jìn)單位,法律工作先進(jìn)單位。xxx本人也被評為沈陽鐵路局優(yōu)秀企業(yè)管理者、先進(jìn)生產(chǎn)者。
xxx的主要事跡如下:
一、積極推進(jìn)三項制度改革,擅于從機(jī)制創(chuàng)新上激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力。
xx房產(chǎn)段是長春鐵路分局下屬的生產(chǎn)經(jīng)營單位,共有全民職工700人,固定資產(chǎn)2.5億元。主要擔(dān)負(fù)全分局管內(nèi)部分生產(chǎn)辦公屋、居民住宅房屋的夏季大維修,冬季供暖,物業(yè)小區(qū)管理,福利浴池經(jīng)營及工程施工管理等工作。xx年以前,由于經(jīng)管理不善一度成為長鐵分局的后進(jìn)單位。
19xx年鐵道部提出房產(chǎn)部門從運輸主業(yè)分離出去。“分離主業(yè)”的走勢,新舊制度交叉、碰撞,使房產(chǎn)段面臨著前所未有的困難。因此,xxx上任伊始就會同黨政班子,確立了“順應(yīng)改革走勢,重構(gòu)管理機(jī)制,增強(qiáng)自我造血功能,努力實現(xiàn)強(qiáng)段富民”的企業(yè)改革發(fā)展戰(zhàn)略,努力尋找企業(yè)的'生存發(fā)展空間。
然而,由于長春房產(chǎn)段長期在計劃經(jīng)濟(jì)體制下運行,已經(jīng)形成了一套固有的僵化管理模式,干部職工觀念陳舊,企業(yè)缺乏內(nèi)在生產(chǎn)活力。xxx認(rèn)為,面對“分離主業(yè)”的改革走勢,不能悲觀失望,不能等待觀望,更不能因循守舊,必須立足自身開拓創(chuàng)新。他主張:搞活企業(yè),轉(zhuǎn)變觀念最終要在機(jī)制創(chuàng)新上尋找出路。他堅定地排除種種阻力,在房產(chǎn)段開始大刀闊斧的改革。
他首先從三項制度改革入手,以利益機(jī)制為牽動增強(qiáng)企業(yè)活力。大膽進(jìn)行干部制度、用工制度和分配制度改革,實行干部職工全員競聘,充分利用企業(yè)內(nèi)部勞動力市場動作,形成職工競爭上崗-考核下崗-培訓(xùn)待崗-再競聘上崗的崗上崗下良性循環(huán)。打破僵化的利益分配格局,以勞動定額管理為基礎(chǔ),實行效益工資制,在全段共有79名富余人員進(jìn)入勞動力市場,18名違紀(jì)職工下崗,按效分配覆蓋面達(dá)90%以上,不勞不得,少勞少得,不勞不得”。機(jī)制創(chuàng)新發(fā)了企業(yè)內(nèi)在活力:干部職工的思想觀念發(fā)生巨大的變化:“今天工作不努力,明天努力找工作”的再上崗觀念、“段強(qiáng)我富,段衰我恥”的集體利益觀念,“靠質(zhì)量求生存,靠信譽(yù)求發(fā)展”的搶占市場觀念深入人心;企業(yè)勞動生產(chǎn)率也大大提高,xx年共完備檢修率達(dá)100%。設(shè)備運行狀態(tài),施工質(zhì)量明顯提高,施工進(jìn)度顯著加快。全段上下人心順干勁足,學(xué)技術(shù)、比技能、鉆業(yè)務(wù)蔚然成風(fēng),職工素質(zhì)大大提高。
二、狠抓節(jié)支降耗成本控制,擅于從完善內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制上向科學(xué)管理要效益。
xxx認(rèn)為:科學(xué)管理是企業(yè)內(nèi)部提高經(jīng)濟(jì)效益,克敵制勝的法寶。長春房產(chǎn)段管理粗放,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,為改變這種狀況,他親自謀劃,整機(jī)建制,推出了一系列切合實際,操作性強(qiáng)的成本,控制管理辦法。材料采購,實行限價購料,定點供應(yīng);材料管理,實行項目核算辦法,從材料的請領(lǐng),發(fā)放到修舊利廢,形成了一表到底的管理方式,能源消耗和設(shè)備損耗,實行定額聯(lián)掛,節(jié)獎超罰,車輛運用單車核算,費用包干;對設(shè)備損壞實行有限責(zé)任賠償辦法。xx年,全段共回收舊料172項2518件,回收率達(dá)93%,節(jié)約資金16萬元,車輛油耗較上年減少近20噸,汽車修理費,較上年節(jié)支近20萬元、焚火期控制燒電機(jī)一項節(jié)約資金近30萬元。嚴(yán)格的成本控制體系,取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,xx年共節(jié)支近百萬元。
三、努力拓寬創(chuàng)收渠道,走多元化經(jīng)營道路,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
隨著“分離主業(yè)”步伐的加快,房產(chǎn)段必然由生產(chǎn)管理型向生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)轉(zhuǎn)變。因此立足自身優(yōu)勢,拓寬創(chuàng)收渠道,走多元化經(jīng)營的道路,是實現(xiàn)企業(yè)效益最大化的分配途徑。xxx帶領(lǐng)有關(guān)人員深入研究,積極探索,在開拓市場上下功夫,使房產(chǎn)段逐步形成了多元化的創(chuàng)收體系,為了搶占路內(nèi)建筑市場,組建了段建筑公司,積極承擔(dān)建筑工程,xx年共承建工程九項,實現(xiàn)產(chǎn)值近千萬元,開發(fā)物業(yè)市場,在工商部門注冊,成產(chǎn)了物業(yè)管理公司,利用延伸服務(wù),有償服務(wù)等方式拓寬了創(chuàng)收渠道,增強(qiáng)了創(chuàng)收能力。積極參加路內(nèi)、外激烈的洗浴市場競爭,軟件硬件一起抓,在加大設(shè)備改造投入的同時,狠抓xx中心的經(jīng)營管理,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引浴客,使浴票收入逐年增加,成為房產(chǎn)段主要的創(chuàng)收渠道,加大各項收費力度,實行多種承包方式,調(diào)動了收費員的積極性,即增加了收入,又減少了損失。
他還擅于用法律手段維護(hù)企業(yè)利益。針對供暖費收繳、工商房、散房租、土地費收繳等工作中出現(xiàn)的種種困難和矛盾,xx年共起訴惡意欠費戶40余家,挽回經(jīng)濟(jì)損失近十萬元。
四、從嚴(yán)治段,把健全責(zé)任機(jī)制貫穿于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),完善管理網(wǎng)絡(luò)。
在xxx的主持下,房產(chǎn)段先后制定了《干部失職行為追究辦法》、《群眾上訪、請修、反映問題失職行為追究辦法》等八項責(zé)任追究制度,并健全逐級負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)正職對副職,科室主任對科員,段對車間,車間對班組,班組對個人的層層考核職能,而且從領(lǐng)導(dǎo)決策能力,各副職創(chuàng)造性開展工作的能力,到管理人員專業(yè)素質(zhì)的提高,都通過責(zé)任機(jī)制來加以制約和完善,以責(zé)權(quán)利相結(jié)合為原則,以利益機(jī)制為牽動,保證全段各項改革,管理制度都不得能得到有效實施,提高了整體管理水平三年來,全段共處罰各類失職人員273人次,其中干部受失職行為追究的有32人次,受降職降薪處罰1人,處罰金額達(dá)18028元。
三年來,xx房產(chǎn)段的面貌發(fā)生了深刻的變化,樹立起良好的企業(yè)形象,而所有這些,還得益于他強(qiáng)列的人格魅力,他精力充沛,思維慎密而敏捷,記憶力驚人,辦事公正,作風(fēng)果敢,勤奮而意志堅強(qiáng)。無論寒冬酷暑,他都常常出現(xiàn)在繁忙的施工現(xiàn)場,他擅于深入一線搞調(diào)查研究,抓問題細(xì)致而有條理,解決問題有一股不達(dá)目標(biāo)不罷休的干勁。這一切都在悄無聲息的影響著每個人,特別是年輕干部,更是以他為榜樣,努力提高自身的各方面綜合素質(zhì)。他就象一個強(qiáng)大的磁場,吸引著全段干部職工積極投身企業(yè)的改革和發(fā)展,使這樣的一個曾經(jīng)落后的企業(yè)重新煥了出青春活力。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料12
一道美麗的彩霞,以有限的青春和無限的激情,用心血和汗水筑起了那奪目的絢麗之橋;一滴水,融入江河匯入到永不停歇的行列中,一朵花,用自己的鮮艷裝扮著醉人的花園。六年的風(fēng)雨歷程,六年的悠悠奉獻(xiàn),六年甘于一線的平凡。在武威移動公司中心營業(yè)廳人們經(jīng)常會看到一個忙碌的身影,她面帶微笑,耐心細(xì)致地解答用戶的提問,熟練的辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真履行一名移動人的職責(zé),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷充實自己,嚴(yán)格要求自己,耐心細(xì)致地服務(wù)好每一位客戶,從一名普通營業(yè)員迅速成長為營業(yè)班長,她就是甘愿奉獻(xiàn)的新一代崗位青年—小晶。
刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身素質(zhì)
20xx年,通過嚴(yán)格面試、筆試小晶正式成為一名移動員工。初來乍到,面對紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù),她感到了從來沒有過的困惑和焦慮,但生性要強(qiáng)的她并沒有退縮和氣餒,她意識到要成為一名合格的營業(yè)員一定要具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,因此她下定決心盡快提高自身的業(yè)務(wù)和服務(wù)素質(zhì)。為了盡快提高業(yè)務(wù)素質(zhì),主動犧牲所有休息日,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識,在學(xué)習(xí)過程中她心腦并用,不光采取死記硬背的方法,而是處處留心,逐漸形成了一套屬于自己的學(xué)習(xí)方法。對各種業(yè)務(wù)知識進(jìn)行歸類記憶,比如品牌資費類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動類等,對于品牌資費類小晶會選擇將來電顯示、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進(jìn)行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準(zhǔn)確性。在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識時,小晶往往會選擇與其相近的一些概念進(jìn)行學(xué)習(xí),比如WAP和GPRS這兩個概念,對于當(dāng)時的`她來說非常難以理解和記憶,于是她嘗試選擇了“馬路、高速公路”進(jìn)行替代記憶,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不懈的努力,小晶的業(yè)務(wù)能力迅速提高,并成為班組內(nèi)的業(yè)務(wù)“能手”,在公司舉辦的業(yè)務(wù)知識比武中多次獲獎。
用心服務(wù)贏得信賴
“服務(wù)是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈”、“用百分之百的服務(wù)換取客戶百分之百的滿意”等理念早已深深烙印在小晶的心中,盡職盡責(zé),熱情周到是小晶留給大家的印象。一次,一位大媽訴說話費偏高,看到她一臉疑惑的表情,小晶主動上前招呼大媽,幫助打印了消費清單,然后耐心的逐一解答,并詳細(xì)詢問了大媽的消費情況,通過交談才知道原來這位大媽家住在鄉(xiāng)下,在縣城專門照顧小孩上學(xué),為了方便和家人聯(lián)系才買的手機(jī),平時既不出門也很少跟外人打電話,由于知識水平有限,也用不上其他的一些功能,在了解了具體情況后,小晶便為大媽轉(zhuǎn)成新家園卡,并設(shè)立了農(nóng)村優(yōu)惠基站,大大降低了大媽的話費,大媽逢人邊夸移動公司的閨女好。去年秋天一位山東用戶的電腦無線網(wǎng)卡無法正常使用,影響了他的正常生意往來,當(dāng)他到營業(yè)廳十分焦急的咨詢,小晶一邊關(guān)切的安慰著:“您別著急,我一定盡力幫您解決”,一邊熟練的對用戶的網(wǎng)卡進(jìn)行了測試,起先發(fā)現(xiàn)用戶是由于欠費不能正常使用,便立即和山東當(dāng)?shù)匾苿庸居嘘P(guān)部門聯(lián)系,但當(dāng)用戶交了欠費以后仍不能正常使用時,用戶顯得非常擔(dān)憂和焦慮,小晶一邊安慰客戶不要著急,一邊立即上網(wǎng)查找了用戶隨E行的安裝軟件,重新為用戶安裝了網(wǎng)卡,用戶隨E行終于可以正常使用。隨后,小晶還為用戶講解了無線網(wǎng)卡日常使用的注意事項和常識,用戶非常感激和滿意,每次來營業(yè)廳都找小晶辦理業(yè)務(wù)。20xx年7月份該用戶再次來武威,專門找到小晶為自己和一起來的13位朋友辦理了全球通商旅卡。
團(tuán)隊一體化工作扎實有效
xx移動中心營業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊?wù)窗口。小晶作為營業(yè)部主任,他積極帶領(lǐng)他的營業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊繼續(xù)深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”具體要求。中心移動營業(yè)廳這個生機(jī)勃勃、奮勇爭先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完美作為目標(biāo),為每一位用戶提供星級服務(wù)。
小晶憑著敬業(yè)、實干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊伍。中心移動營業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場競爭環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運營效益和效率為目標(biāo),以提高精細(xì)化管理水平為手段,使得分公司營業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場取得主導(dǎo)地位,為構(gòu)建和諧社會作出了很大貢獻(xiàn)。
擔(dān)任營業(yè)部主任以來,堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。她勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實,較好地完成了各項工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評。她在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。從擔(dān)任中心營業(yè)廳主任以來,已連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”!
營業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,對營業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識到自己的不足,認(rèn)識到自己的素質(zhì)和未來通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,正因為他積極學(xué)習(xí)、對未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。營業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且營業(yè)財務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險度!有時候面對一些細(xì)小問題,處理得不好,往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。小晶在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,對待工作細(xì)心,想的周到,對財務(wù)風(fēng)險的控制嚴(yán)密,使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒有出現(xiàn)任何不良,通過了分公司及省公司多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務(wù)隊伍中建立了較高的威信,在全公司員工中形成了良好的口碑。
幾年來,小晶總是以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,通過不斷努力,業(yè)務(wù)能力有了顯著提高,但她認(rèn)為只有全體營業(yè)員整體素質(zhì)提高才能更好地搞好服務(wù),因此一有空就把自己在工作和學(xué)習(xí)中的心得體會、經(jīng)驗教育拿出來跟大家交流,互相取長補(bǔ)短,共同提高。因為突出的工作表現(xiàn),她先后被評為分公司“先進(jìn)生產(chǎn)者”、全省移動“滿意100”十佳服務(wù)明星、甘肅省“用戶滿意服務(wù)明星”、20xx優(yōu)質(zhì)服務(wù)年“服務(wù)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號。眼下,她正滿懷信心地在新的工作崗位上迎接新的挑戰(zhàn),我們期待著她在新的崗位上取得更好的戰(zhàn)績。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料13
xx,男,漢族,xx年出生,xx年參加工作,先后在福林堡、寶雞車站槐星樓、新豐鎮(zhèn)、四川上西壩、寶天項目、昆明平改地、襄渝二線、西康二線秦嶺翠華山隧道等工程施工一線工作,現(xiàn)任中鐵電氣化局西康二線xx施工員。
1xx自參加工作以來,在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)下帶領(lǐng)廣大施工一線技術(shù)工人全力為公司施工生產(chǎn)而服務(wù)著,他勤勤懇懇、不怕吃苦、不計個人得失,以樂觀而積極向上的工作態(tài)度感染著身邊的每一個人,在工作中他積極總結(jié)實踐經(jīng)驗,認(rèn)真地履行工作職責(zé),在帶領(lǐng)出一大批優(yōu)秀技術(shù)工人的同時,他也成為施工一線上的中堅力量。
該在20xx年參加襄渝二線xx隧道進(jìn)口段的施工任務(wù)。xx隧道全長xx米,進(jìn)口段為雙線車站隧道、同時也是淺埋偏壓段,隧道頂多為常年堆積土及嚴(yán)重風(fēng)化的巖石,處于嚴(yán)重偏壓狀態(tài),且下穿G316國道和城區(qū)居民住宅樓,施工難度非常的大。作為施工員的他,為了能夠優(yōu)質(zhì)快速的跨越此段,他吃苦耐勞,每天都工作在施工的第一線,隧道施工是艱苦的,同時也有著很大的危險,這是每一個施工人員最清楚的,但是,為了能夠配合項目部盡快攻克這個難題,他積極與施工技術(shù)部、施工一線技術(shù)員、有多年隧道施工經(jīng)驗的老職工和有多年打鉆經(jīng)驗的民工師傅溝通,學(xué)習(xí)開挖爆破技術(shù)知識。在洞身段采用CRD法施工期間,他每天加班加點的在施工一線組織施工,全過程的盯控施工中的每一個細(xì)節(jié),指導(dǎo)各個工序的銜接,叮囑一線民工注意事項等問題。在面對進(jìn)口段的8種襯砌斷面、要進(jìn)行20次的頻繁斷面轉(zhuǎn)換這一施工難題,他沒有退縮,而是積極配合項目部尋找最佳施工方法,經(jīng)過共同研究,最終決定利用現(xiàn)有的單線二襯臺車改裝成為雙線二襯臺車進(jìn)行襯砌澆筑,此方案經(jīng)過實踐證明是可行的,它既節(jié)約了工程施工成本,又加快了工程施工進(jìn)度。這一難題的解決為他隧道施工積累了豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗,也為他迎來了一大批的”粉絲”,小馬就是他們其中的一個,小馬是近兩年來的中專生,是個好學(xué)且活潑分子,經(jīng)常去工地的人就會看到這樣一幕:“師傅,你給再我講講鉆爆設(shè)計的控制要點?師傅,為什么二次襯砌要設(shè)置堵頭板?師傅,二襯里面的防水板、土工布是怎么掛上去的?師傅,你別走那么快嘛!你給我說說嘛!”小馬總是形影不離的跟在他后面問著。面對著這樣一個好學(xué)的孩子,xx師傅總是樂呵呵的說:“你這個小娃,真不知道一天哪里來這么多的問題?聽著啊,可要記好了,隧道爆破...”。別人問他:“小馬整天問東問西的,煩不煩?”“哎,這娃一天的問題是有點多,可是個好娃,好學(xué)又勤快,整天師傅師傅的叫著,咱知道的那肯定是得給他教嘍,是個好苗苗啊”,說這話的xx師傅總是一臉的溫暖,他就是這樣一個樂觀而直爽的人,他總是以一點一滴工作態(tài)度感染著身邊的每一個人。
現(xiàn)在老百姓的物質(zhì)生活條件比以前好多了,但xx還想著人民群眾的困難,她全力支持村社的集體工作,為群眾增加收入出謀劃策,帶頭認(rèn)真發(fā)展烤煙。xx在生產(chǎn)生活中,在通過實現(xiàn)脫貧致富以后,xx始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,做到了致富不忘父老鄉(xiāng)親。在黨員“三帶”活動中,她主動承擔(dān)了兩戶貧困戶的幫帶工作,無償給貧困戶提供種苗和技術(shù),在她的幫助下,這兩戶貧困戶很快實現(xiàn)了脫貧,逐步走上科技致富的道路。xx還將自己學(xué)到的技術(shù)無償?shù)亟探o當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,帶領(lǐng)和支持著村民共同富裕。
此外,公司堅持將重大事務(wù)和與員工利益密切相關(guān)的項目提交大會審議通過后再付諸實施,充分發(fā)揮了員工代表和工會主席的作用。通過全方位多層面的工作,使公司員工不斷增強(qiáng)了法制觀念,進(jìn)一步懂得了如何運用法律的武器維護(hù)公司的整體利益和職工的.具體利益。
隨著xx隧道的貫通,整體道床施工的開始,整個項目部都進(jìn)入了熱火朝天的大干階段,在施工一線的xx師傅,每天都在隧道組織督促著工序的銜接,運送混凝土車輛的調(diào)配、軌排的運輸安裝、支承塊的安放精確度等施工問題,他以隧道有限的空間、以最短的時間、以合理的組織以“0”窩工現(xiàn)象出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),受到項目部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
隨著20xx年襄渝二線的竣工,他隨著大部隊來到了西康二線xx隧道進(jìn)口,進(jìn)口是架子隊模式,所有的施工均是以職工來控制管理,xx師傅任是以施工員帶領(lǐng)著一大批民工辛勞在施工一線。
面對著新一輪的挑戰(zhàn),他積極總結(jié)在襄渝所施工的經(jīng)驗,好的方法大力的推廣給新人,不足之處積極的研究和探索。他認(rèn)識到在隧道的開挖和鉆爆設(shè)計方面,開挖方法是影響穩(wěn)定的主要因素之一,因此,在選擇開挖方法時,應(yīng)對隧道的斷面大小、形狀、圍巖級別、施工地質(zhì)條件、支護(hù)條件、工期要求、機(jī)械配備能力及相關(guān)因素,綜合分析,采用恰當(dāng)?shù)氖┕し椒,尤其?yīng)對支護(hù)條件相適合。爆破時的控制角度、裝藥量、起爆方法和爆破順序,力求做到周邊眼達(dá)到85%,石碴的大小適度、爆破完畢、通風(fēng)、排除瞎跑、出碴、機(jī)械排險,在長大隧道爆破后必須先做瓦斯檢測是否超標(biāo),作業(yè)人員是否安全,出碴完畢,應(yīng)及時噴砼,封閉圍巖,以防止圍巖松動變形,他注重每一個施工的細(xì)小環(huán)節(jié),從而達(dá)到最好的效果。
在進(jìn)口,為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),xx協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)、創(chuàng)新強(qiáng)化管理制度使之更加系統(tǒng)化、完善化,使員工各盡其責(zé)、最大限度地調(diào)動大家積極性。積極實施解決辦法,一是加強(qiáng)崗位培訓(xùn),組織員工進(jìn)行電焊、電纜綁扎等項工作,提高了員工的熟練程度,統(tǒng)一了工藝從而提高工作效率。一是加強(qiáng)員工間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘了集體的潛力。xx在工作中xx非常重視學(xué)習(xí)和思考,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)一邊思考,不斷豐富經(jīng)驗。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論和專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,輔導(dǎo)多名新員工,使他們可以獨立的走上工作崗位。20xx年,進(jìn)口工區(qū)在文明工地建設(shè)評比活動中榮獲西康二線第一名,他也被評為公司一段“先進(jìn)個人”。
依托教研組,扎實開展教研活動是我校教科研工作的主要陣地。我校領(lǐng)導(dǎo)班子深入各教研組參與教研活動,以集體備課、重、難點突破方法、學(xué)法研究等方面為主,開展教研活動,效果較好。其次,加強(qiáng)了個人校級課題的研究,學(xué)校在開學(xué)初對每位老師的課題進(jìn)行審批,要求每位老師要有課題研究的運行記載,學(xué)期末有研究報告。本學(xué)期結(jié)束后我校評選出優(yōu)秀課題11篇,進(jìn)行了獎勵。我校申報的課題《傳統(tǒng)文化隊青少年德育價值取向研究》被評為區(qū)級課題立項。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”是xx的工作目標(biāo),雖然他工作已經(jīng)三十多年了,可是他經(jīng)常說學(xué)習(xí)技術(shù)是無止境的,為此他在工作中非常注意把所學(xué)知識用到施工中去,積極地對施工現(xiàn)場出謀劃策、排憂解難。態(tài)度積極主動,吃苦耐勞,艱苦的施工環(huán)境磨練著他的施工意志,讓他在遇到問題的時候,勇于挑戰(zhàn),大膽創(chuàng)新,憑著自己過硬的本領(lǐng),立足于工作崗位,干好本職工作發(fā)揮余熱,使自己的工作更上一層樓。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料14
20xx年,司機(jī)班在處黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)拼搏、齊心協(xié)力,克難奮進(jìn),勇于創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務(wù)。班組成員17人,全年安全行車59萬公里,無交通安全責(zé)任事故,在今年管理處開展的“學(xué)習(xí)張兵精神”開展駕駛員技能比武這個活動的中取得了團(tuán)體第一名的。好成績,并獲得東湖高新開發(fā)區(qū)“道路安全先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
狠抓思想教育,牢固樹立服務(wù)意識。思想是行動的先導(dǎo),司機(jī)班十分注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅持把政治理論學(xué)習(xí)、安全教育學(xué)習(xí)、服務(wù)意識學(xué)習(xí)作為政治責(zé)任來對待,做到自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)。讓班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》及《武黃管理處車輛管理辦法》,訂閱交通安全雜志、行車地圖,增強(qiáng)司機(jī)的安全行車意識,20xx年度全處車輛未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,為歷年來事故保險理賠最低值。
狠抓業(yè)務(wù)提高,切實增強(qiáng)過硬素質(zhì)。熟練的駕駛技能是確保安全行車的前提基礎(chǔ)。司機(jī)班十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的鍛煉。在全處開展的為期10個月的“學(xué)張兵精神,安全節(jié)油駕駛”活動中,司機(jī)班就像一只“牽頭羊”,通過召開動員會、學(xué)習(xí)會,撰寫心得體會,開展月度車況檢查,公示月度車輛數(shù)據(jù),路況及違章信息提醒等一系列舉措,在車輛管理和駕駛員管理方面,取得了良好的效果,特別是其中的駕駛員技能比武,更是將該活動推向了高潮,通過各黨總支的層層選拔,推選出優(yōu)秀的駕駛員代表參與了業(yè)務(wù)考試和一車半調(diào)頭、上下輪胎、倒車入庫等方面的.路考,既達(dá)到了業(yè)務(wù)練兵的目的,又提高了各總支、各單位駕駛員參與管理、技能比拼的積極性。
狠抓制度落實,確保安全規(guī)范行車。沒有規(guī)矩、不成方圓,司機(jī)班十分注重科學(xué)管理工作。一是組織學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行管理處的各項規(guī)章制度。今年下半年管理處費用支出納入財政管理以來,車管辦及時詢問相關(guān)部門熟悉政策,按照規(guī)定時間和要求做好車輛相關(guān)使用費的詢價及招投標(biāo)工作,確保全處車輛正常開展工作。二是統(tǒng)籌安排,結(jié)合管理處工作要求進(jìn)行。按照省廳、高管局公務(wù)車治理、節(jié)能降耗工作的要求,報上級單位相關(guān)部門同意后,對管理處年限較長,車況差的4輛工作車進(jìn)行了待報廢處理,節(jié)約了車輛使用經(jīng)費。三是加強(qiáng)安全教育,做好車輛的管理工作。主要措施:
1、駕駛員安全教育常態(tài)化,明確各用車單位的安全責(zé)任;
2、20xx年度管理處所有車輛都按時進(jìn)行年審,要求司機(jī)疲勞不駕車、酒后不駕車、不開英雄車,平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,車輛使用經(jīng)費未出現(xiàn)超支現(xiàn)象,司機(jī)不帶情緒開車,確保行車安全;
3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛派車審批制度和節(jié)假日期間車輛“一封一抄”制度,處領(lǐng)導(dǎo)帶頭拼車上下班,禁止公車私用;
4、明確職責(zé)。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,要求各有車單位的負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對本單位車輛的安全管理,對所管的車輛安全負(fù)主要責(zé)任;
5、對車輛管理中存在的一些問題,我們還通過多種形式進(jìn)行解決。如征求意見、下發(fā)通知、找司機(jī)個別談心等等。
狠抓作風(fēng)養(yǎng)成,出色完成各項任務(wù)。優(yōu)良作風(fēng)是一個集體戰(zhàn)斗力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。司機(jī)班十分注重作風(fēng)建設(shè)。司機(jī)班現(xiàn)有17名駕駛員,在大廣南高速、漢鄂高速相繼開通運營后,管理處管理里程不斷加長,車班克服機(jī)關(guān)各部門工作量大(管理全處108輛公務(wù)車),駕駛員少的情況下,及時與各部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排,保證機(jī)關(guān)各部門圓滿完成了各項工作任務(wù)。一是“接下來”。按照省廳、高管局公務(wù)車治理、節(jié)能降耗工作的要求,及時細(xì)化車輛管理工作,制定并發(fā)布管理處《車輛管理補(bǔ)充規(guī)定》,更加規(guī)范車輛使用及管理工作;報上級單位相關(guān)部門同意后,對管理處年限較長,車況差的4輛工作車進(jìn)行了待報廢處理,節(jié)約了車輛使用經(jīng)費;二是“走出去”。及時詢問相關(guān)部門熟悉政策,與有資質(zhì)的修理廠、4S店簽訂了維修協(xié)議,保證車輛維修質(zhì)量,完善了車輛維修中可能出現(xiàn)的漏洞,及時與幾家保險公司聯(lián)系,詢問保費價格、服務(wù)質(zhì)量及索賠程序后報處領(lǐng)導(dǎo)確定保險公司,按照規(guī)定時間和要求做好車輛相關(guān)使用費的詢價及招投標(biāo)工作,并簽訂相關(guān)合同,確保全處車輛正常開展工作。三是“送上門”。針對基層報賬員機(jī)關(guān)辦事搭車難的情況,司機(jī)班不但主動聯(lián)系班車接送,特殊情況還指派專車接人,實打?qū)崬榛鶎愚k事。另外開辟的駕駛員信息平臺,每月為駕駛員送去“違章提醒”服務(wù),安全小知識溫馨提示等,違章數(shù)量由年初的每月平均40-50條下降到年末的平均10余條。
忙忙碌碌的20xx年,擔(dān)負(fù)著全處車輛管理重?fù)?dān)的司機(jī)班就是這樣“抓心掏肺”為處機(jī)關(guān)服務(wù)、為一線單位服務(wù)、為駕駛員們服務(wù)。由于安全教育到位、技能提高到位、服務(wù)意識到位,各方面工作都取得了良好的成績。新的一年,司機(jī)班會一如既往、腳踏實地,從車輛的行車安全上著手,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,干好、管好每個環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,促使管理處車輛管理工作邁上一個新臺階。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料15
羅xx,中共黨員,現(xiàn)任xx工務(wù)機(jī)械段焊軌車間工藝技術(shù)員。20xx年參加工作,20xx年入選中國國家鐵路集團(tuán)有限公司焊軌基地巡查組專家成員,先后獲得xx省五一勞動獎?wù)、全路青年崗位技術(shù)能手等榮譽(yù)。
處暑過后的中原大地秋雨陣陣,清涼舒爽。8月24日,中國鐵路xx局集團(tuán)有限公司xx工務(wù)機(jī)械段焊軌車間機(jī)器轟鳴,兩條生產(chǎn)線正在加緊焊接長鋼軌。
在焊機(jī)控制室內(nèi),羅xx計算后定下了一組焊接參數(shù)。一會兒,兩根百米長的鋼軌母材通過滾道線被先后推進(jìn)焊機(jī)中,夾持、對準(zhǔn)、點火……130秒后,兩根鋼軌緊密連接到一起,完美實現(xiàn)無縫鋼軌焊接的工藝標(biāo)準(zhǔn)。
千錘百煉:0.2毫米的追求
“我們乘坐高鐵列車時,聽不到一點兒‘咣當(dāng)’聲,這就是0.2毫米的功效!钡谝惶斓胶杠壾囬g上班,“0.2毫米”就鐫刻在了羅xx的腦海里。
20xx年,羅xx從內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)焊接技術(shù)與工程專業(yè)畢業(yè)后,來到鐵路工作。當(dāng)時,xx局集團(tuán)公司從國外引進(jìn)一批無縫鋼軌焊接設(shè)備,迫切需要焊接方面的人才。xx工務(wù)機(jī)械段安排時任焊軌車間主任的王海軍擔(dān)任羅xx的師傅,教授他無縫鋼軌的焊接工藝。
焊軌車間的工作就是將100米長的鋼軌焊接連成500米長的鋼軌,提供給高鐵建設(shè)現(xiàn)場。工作人員要對鋼軌母材進(jìn)行幾何尺寸測量、表面?zhèn)麚p檢測、除濕、除銹、選配軌、焊接、焊筋整形、焊后熱處理、時效處理、精矯直、精磨、探傷檢驗、接頭平直度檢測、成品入庫14道關(guān)鍵生產(chǎn)工序,需要使用10余臺設(shè)備。
王海軍安排羅xx從熟悉焊接設(shè)備開始。而這些設(shè)備的說明書只有英文、德文兩個版本,師傅看不懂,羅xx成了第一個“吃螃蟹”的人。
羅xx雖然有一定的英語基礎(chǔ),但晦澀難懂的專業(yè)名詞時常令他撓頭。他自費購買了電子英語詞典,遇到不懂的詞就搜索查看,不懂的地方認(rèn)真做筆記,白天到現(xiàn)場結(jié)合設(shè)備再去求證。
學(xué)習(xí)中,羅xx很快認(rèn)識到,翻譯需要掌握大量專業(yè)知識。于是,他又買來《材料力學(xué)》《焊接工藝學(xué)》等專業(yè)書籍。學(xué)習(xí)越深入,翻譯起來越順暢,他越覺得無縫鋼軌焊接復(fù)雜又微妙。
那段時間,羅xx被這種微妙的感覺深深吸引,常常學(xué)得如癡如醉。一次,家里來了客人,他愛人打電話讓他回家時順道買些菜。結(jié)果,他只想著學(xué)習(xí)的事情,將買菜忘得一干二凈。
20xx年5月,羅xx走上工藝技術(shù)員崗位,開始學(xué)習(xí)焊接工藝。一個誤差不超過0.2毫米內(nèi)實外美的焊頭,需要焊機(jī)電流、電壓、力值等120個參數(shù)的完美匹配。這需要日積月累的實踐和科學(xué)縝密的總結(jié)。
學(xué)貴得師,亦貴得友。師傅送給他一本記錄各種檢測數(shù)據(jù)和檢測心得的筆記本!澳鞘菍嵺`經(jīng)驗的總結(jié),是診斷疑難雜癥的秘方。師傅毫無保留地傳給了我。”初到新崗位,羅xx1個多月沒回家,吃住在車間,每天只睡四五個小時,經(jīng)常是優(yōu)化調(diào)整好一組可行性數(shù)據(jù),就趕快交給其他人焊接、落錘試驗。根據(jù)試驗情況,分析比對后,他再優(yōu)化調(diào)整參數(shù)。循環(huán)往復(fù),周而復(fù)始。
在落錘試驗現(xiàn)場記者看到,一塊重達(dá)1噸的鐵錘,從5。2米的高度落下錘擊鋼軌焊頭。“哐!當(dāng)、當(dāng)、當(dāng)……”幾聲鈍響后,焊頭只是輕微彎曲并未斷裂!斑@說明前期的參數(shù)和工藝沒有問題。如果有斷裂跡象,就要重新調(diào)整參數(shù)!绷_xx解釋說。
千錘成利器,百煉變純鋼。羅xx調(diào)整試驗了100多組參數(shù),落錘實驗了500多個焊頭,摸索總結(jié)出了“三看”判斷法,即通過看斷口、看硬度、看波形,找準(zhǔn)問題根源。這為他日后成長為一名優(yōu)秀工藝技術(shù)員打下了堅實基礎(chǔ)。
千回百折:4.8萬個零缺陷接頭
“遇到焊接難題,我們都找羅xx!辈稍L中,記者多次聽到這句話。
20xx年,鄭渝高鐵鄭襄段建設(shè)進(jìn)入攻堅階段,鋼軌供應(yīng)十分緊張。但就在緊要關(guān)頭,有一批鋼軌焊接出現(xiàn)了質(zhì)量問題。延期出廠,就會影響高鐵建設(shè)的整體工期。xx局集團(tuán)公司邀請有關(guān)專家到場診斷,并試驗了多次,結(jié)果仍然達(dá)不到出廠標(biāo)準(zhǔn)。
眼看這批鋼軌最后交付的期限一天天臨近,羅xx心里十分著急。查閱資料,分析鋼軌母材的元素成分、導(dǎo)電性能、結(jié)構(gòu)硬度……經(jīng)過近2個月的苦思冥想,羅xx最終打破思維定式,創(chuàng)造性地提出了極值焊接的解決方案。
“我發(fā)現(xiàn)這批鋼軌母材有幾種雜質(zhì)的含量同時達(dá)到極限值,這種情況很少見。”講到這里,羅xx眉開眼笑地說,“最無助的時候,我想起師傅說過的‘焊接是技術(shù),更是藝術(shù)’的話語。我就突發(fā)奇想,突破既有的理論限制,超極值設(shè)定參數(shù),通過過燒熔解鋼軌母材中的雜質(zhì),進(jìn)而改善焊接質(zhì)量!
那段時間,羅xx又開啟了24小時連軸轉(zhuǎn)的節(jié)奏,每天焊接20多個焊頭進(jìn)行落錘試驗,一個參數(shù)一個參數(shù)地調(diào),一個焊頭一個焊頭地試,終于解決了焊頭質(zhì)量不達(dá)標(biāo)問題,按期完成了鋼軌交付任務(wù),為確保鄭渝高鐵鄭襄段如期開通貢獻(xiàn)了力量。
鋼軌焊接質(zhì)量是確保高速列車安全平穩(wěn)運行的關(guān)鍵。作為工藝技術(shù)員,羅xx認(rèn)為自己更像是一名做“接骨手術(shù)”的“焊軌醫(yī)生”,除了確定正確的診斷治療方案外,“手術(shù)”細(xì)節(jié)的把控與力度的掌握尤為重要。他認(rèn)為這就是“工藝”。為此,他牽頭組織細(xì)化了14道生產(chǎn)工序操作流程,編制了18部作業(yè)指導(dǎo)書、明確了59項崗位職責(zé)。
“上道工序為下道工序負(fù)責(zé),下道工序為上道工序把關(guān)!比缃,這一工作理念已成為他們生產(chǎn)一個個完美接頭的利器。在車間,記者看到,鋼軌焊接完成后,作業(yè)人員操作打碼機(jī),在接頭附近刻下了具有可追溯性的“身份證”。羅xx告訴記者,“身份證”上記錄著鋼軌的材質(zhì)、出廠日期、生產(chǎn)編號等內(nèi)容。
自從羅xx走上工藝技術(shù)員崗位后,焊軌車間已累計焊接無縫鋼軌3000公里,取得了4.8萬個焊頭質(zhì)量零缺陷的驕人業(yè)績。20xx年、20xx年,車間根據(jù)他提供的技術(shù)參數(shù)焊接的鋼軌接頭參加全路“落錘試驗”比拼,取得了全部合格的優(yōu)異成績。
千思萬慮:170余項技術(shù)難題
在車間氣勢恢宏的成品臺上,一排排質(zhì)量合格的500米長鋼軌整齊地疊放著。一臺臺橘紅色的.龍門吊成列排開,步調(diào)一致地緩緩移動,將吊起的長鋼軌裝卸到專門運輸長鋼軌的車輛上。這些長鋼軌將被送到高鐵建設(shè)現(xiàn)場。
其實,把不同鋼廠、不同軌種、不同交貨狀態(tài)的鋼軌母材混合焊接,一直都是無縫鋼軌焊接的技術(shù)難題。
20xx年,羅xx盯上了這塊“硬骨頭”。他翻閱大量資料,反復(fù)研究試驗,先是摸清了當(dāng)前生產(chǎn)的大部分鋼軌母材的分子結(jié)構(gòu)差異。隨后,他又大膽創(chuàng)新,嘗試正交循環(huán)法對鋼軌進(jìn)行混合試焊。經(jīng)過無數(shù)次試焊,上百項數(shù)據(jù)分析,數(shù)十次試驗檢測,他成功破解了這道技術(shù)難題,大幅提高了高鐵線路無縫鋼軌的焊接質(zhì)量和效率。
一個人走得很快,一群人走得更遠(yuǎn)。為了讓更多的人掌握焊接工藝技術(shù),他把自己近年來的所學(xué)、所思、所悟全部轉(zhuǎn)化成文字,相繼在《鐵道工務(wù)》等省部級以上刊物發(fā)表了《關(guān)于鋼軌閃光焊接接頭探傷問題淺析》等4篇學(xué)術(shù)論文。這也吸引了中國國家鐵路集團(tuán)有限公司焊軌基地巡查組的注意。20xx年,他正式成為其中的專家成員。
吸納一批在焊接技術(shù)、電路設(shè)計、計算機(jī)編程等方面有專業(yè)特長的青年職工后,羅xx組建成立了焊軌車間青仝創(chuàng)新工作室。解決鋼軌運輸傷損的方案在xx局集團(tuán)公司第三屆青年創(chuàng)新創(chuàng)意大賽中獲獎。
參加工作以來,羅xx破解焊軌技術(shù)難題170余項,先后參與完成了“焊縫熱處理降噪及電磁輻射防治技術(shù)裝置研究”“CX330型激光除銹機(jī)器人研發(fā)”等10多項技術(shù)攻關(guān)項目。其中,羅xx參與研究的“高速鐵路焊軌基地系統(tǒng)技術(shù)及應(yīng)用”項目榮獲中國鐵道學(xué)會科學(xué)技術(shù)獎特等獎。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料16
第一煉軋廠熱處理車間是安鋼高端品牌生產(chǎn)線,也是公司主要創(chuàng)效生產(chǎn)線之一。而在這個車間有一個工段,被大家稱為“不一樣的創(chuàng)效班組”,他們在20xx年度還被評為公司“質(zhì)量信得過班組”稱號。他們就是熱處理車間丙班工段。該工段為什么被稱為“不一樣的創(chuàng)效班組”?到底有什么不同之處呢?
“其實,我們班組也沒啥不一樣的。也就是結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化和班組實際情況做了點事情。”丙班工段長侯建立提起工段變化,認(rèn)為做的還不夠。該工段為更好地讓職工掌握新工藝,靈活開展幫帶活動,保證人人適應(yīng)高質(zhì)量生產(chǎn)要求;他們從源頭做起,讓職工樹立服務(wù)“下一道工序”的.意識,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化質(zhì)量信息反饋,把下道工序當(dāng)客戶,確保上、下道工序無縫銜接。為提高工作效率,該工段開拓思維,挖掘職工潛力,制定了有效的激勵辦法,開展合理化建議征集活動,有效提升了大家的工作激情。如職工苗成宇,提出在2號熱處理爐燒嘴前增設(shè)煤氣加壓設(shè)施,建議實施后,有效保障了爐溫穩(wěn)定,提高了生產(chǎn)效率,提升了成品質(zhì)量。征集活動開展以來,僅在20xx年三、四季度,職工提出十多項合理化建議,多項建議還獲得公司名次。
“工段注重技能培養(yǎng)放在平時,每次車間組織安全技能測試,我們的成績總排第一,大家比著學(xué)、搶著干。真的,在丙班有種自豪感……”職工宋健提起自己的工段心里美美的。該工段在平時注重理論與實踐相結(jié)合鍛煉職工的同時,還率先推行“第二崗位”制度,即,定期輪換職工崗位,讓工段成員有機(jī)會接觸和學(xué)習(xí)其他崗位的操作技能,以提高職工綜合素質(zhì)。20xx年以來,丙班實現(xiàn)設(shè)備故障率為零,操作失誤率為零,工段產(chǎn)品合格率100%,多次班組產(chǎn)量排名第一。
班前“安全充電”是熱處理丙班長期養(yǎng)成的習(xí)慣。由于崗位多、人員分散,他們就利用微信、釘釘?shù)葌髅矫刻彀嗲,將?dāng)班工作重點、生產(chǎn)安全案例等相關(guān)信息通過專人編輯發(fā)送給大家,進(jìn)行班前“安全充電”。該工段還從細(xì)節(jié)入手,從糾正不良習(xí)慣做起,堅持引導(dǎo)示范和安全糾錯相結(jié)合,教育職工養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。他們要求職工做到的,班(段)長首先做到;嚴(yán)禁職工做的,班(段)長必須“身正”,班(段)長在非常時期、異常情況下嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,給大家樹立了標(biāo)桿、當(dāng)好了榜樣。熱處理丙班工段20xx年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料17
“人生最大的喜悅就是每個人都說你做不到,而你卻完成了它!”這是小美最喜歡的一句座右銘。
小美是格力電器石家莊有限公司總裝二分廠4A班一名員工。自20xx年入職以來已四年有余,從一名普通的操作工到班組中流砥柱,從一名輔助工到技能人才,除了時間的沉淀以外,更可貴的是他勇于奮斗,甘于奉獻(xiàn)的精神。那一年還是學(xué)徒的他估計不會想到幾年之后自己可以取得如此優(yōu)異的成績。
20xx年,默默無聞的小美成為了在總裝分廠人盡皆知的明星。憑借扎實的技能功底,他在分廠舉辦的“工匠精神”打螺釘技能大賽上一鳴驚人,創(chuàng)造了xxx的記錄。輝煌的背后,是日復(fù)一日的堅守和從不懈怠的勤勉。
剛到崗位的時候什么都不懂,師傅教什么,自己就做什么。但慢慢他發(fā)現(xiàn)如果僅僅是進(jìn)行這種流水賬一樣的工作,自己并不能得到進(jìn)步和提高。于是他開始主動出擊,遇到不懂的問題就求教師傅和同事。穩(wěn)重的性格讓他能夠沉下心來思考,也有毅力堅持。中隔板的固定沒有一定的崗位技能使不能勝任的,而且還有可能出現(xiàn)鈑金件劃傷的危險。技能不熟練,跟不上生產(chǎn)節(jié)奏,頻繁出問題,這對于每一個位新員工來說都會不可避免的,而對于小美來講,將這個不適合時間縮減到最短,是他急需解決的難題。于是他就下班跟對班學(xué)習(xí),去培訓(xùn)基地練習(xí),每天要達(dá)到什么樣的進(jìn)步,都對自己制定了嚴(yán)格的要求。在自我追趕的`過程中,小美在操作技能上慢慢的更加得心應(yīng)手,他堅信:適合你的方法不一定適合我。在實際生產(chǎn)過程中小美認(rèn)真觀察,實地研究,對于崗位操作摸索出屬于自己的一套規(guī)律,使自己工作效率以及工作質(zhì)量得到了巨大的飛躍。
一件件優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,無不凝聚著小美的心血和汗水。做專、做精、做細(xì)、做實的“工匠精神”在小美的身上體現(xiàn)的淋漓盡致。如今,小美依舊在自己的崗位時刻堅守著,看似平凡樸素,實則不平凡。
一個有品質(zhì)的精細(xì)時代已經(jīng)來臨,這樣的時代必將呼喚“工匠精神”。小美憑著對職業(yè)的敬畏、工作的執(zhí)著以及產(chǎn)品負(fù)責(zé)的理念,創(chuàng)造一個不一樣的人生。同時,也告誡我們,踏實工作、立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu),只要你不甘平庸,就一定也能像大國工匠們那樣在平凡崗位上演繹精彩的人生!
已經(jīng)在一線堅守了四年的小美,正在用自己的實際行動,演繹著屬于他的“工匠精神”。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料18
連軋作業(yè)區(qū)精整熱處理一組分為在線收集小組、退火小組、退火材矯直精整小組,現(xiàn)共有人員x人,高級工x人,其余均為中級工,技術(shù)力量較薄弱。今年以來,該班組狠抓表面及包裝質(zhì)量管理,不斷完善質(zhì)量獎懲制度,以提質(zhì)降耗,降廢減損為奮斗目標(biāo),開展質(zhì)量攻關(guān),努力提高成材率,取得了優(yōu)異成績,為作業(yè)區(qū)質(zhì)量等指標(biāo)的順利完成做出了突出貢獻(xiàn)。
為響應(yīng)公司號召,適應(yīng)新形勢的需要,該班組創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,以開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動為契機(jī),按照導(dǎo)入理念、建立機(jī)制、規(guī)范運作、持續(xù)改進(jìn)的方式,全力打造學(xué)習(xí)型班組。為提高職工業(yè)務(wù)操作能力,該班組確定多種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)方式,理論聯(lián)系實際,融會貫通。堅持開展“傳、幫、帶”等活動,職工學(xué)知識、鉆業(yè)務(wù)蔚然成風(fēng),質(zhì)量意識、安全意識、工作效率、業(yè)務(wù)技能得到了迅速提高。特別是青工學(xué)技術(shù)的熱情空前高漲,通過班組鼓勵、自己努力,在9月的高級工考核考評中,該班組4位青工通過了考核,使該班組高級工人數(shù)達(dá)到x人,大幅度提高了該班組技術(shù)力量,為產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步提高打下了堅實的基礎(chǔ)
該組著重加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)治理,建立了各類基礎(chǔ)治理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法,在分配上獎勤罰懶,分配透明、公平、公開,公正,上墻接受領(lǐng)導(dǎo)及職工的監(jiān)督;結(jié)合自身生產(chǎn)、管理實際,制定了生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)章管理制度,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,每月根據(jù)作業(yè)區(qū)下達(dá)的各項生產(chǎn)經(jīng)營考核指標(biāo),進(jìn)行認(rèn)真研究,統(tǒng)一思想,量化管理,把生產(chǎn)指標(biāo)細(xì)化到班員,明確分工,各司其職,圍繞成材率這項關(guān)鍵指標(biāo),嚴(yán)格工藝紀(jì)律,實施精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作,同時制定出操作性更強(qiáng)的獎懲激勵制度,大力開展班組“勞動競賽”,進(jìn)而提高職工生產(chǎn)積極性和主動性,控制生產(chǎn)朝著有利方面發(fā)展,實現(xiàn)了產(chǎn)量、指標(biāo)大幅突破提升,降本措施效益明顯;xx年1—11月生產(chǎn)合格鋼材xx噸,其中品種鋼xx6噸,均名列四個橫班前茅;通過修磨的方式,處理大批次劃線、裂紋等缺陷鋼材x噸,挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)x元,提高了成材率,使綜合成材率達(dá)到了x%,較上年上升%;于12月5日,通過火花鑒別堵住上工序混鋼一次,避免了巨額的經(jīng)濟(jì)損失和重大的產(chǎn)品信譽(yù)損失;熱處理工序嚴(yán)格按照工藝裝拆爐,燒好每“一把火”,1—11月,經(jīng)一組退火的品種鋼,無一起重大質(zhì)量事故。在完成自己當(dāng)班精整任務(wù)的同時,多次協(xié)助其他班完成如15crg鋼材定尺的鋸切,積壓品的處理等工作,為連軋作業(yè)區(qū)任務(wù)的最終完成做出了貢獻(xiàn)。
該班組堅持以思想觀念的更新帶動工藝技術(shù)的創(chuàng)新,拓展創(chuàng)新力,在創(chuàng)新中實現(xiàn)自我超越。大力開展職工提合理化建議、qc小組等活動。一切都為了降低消耗、增加效益的目標(biāo)。全年共提合理化建議30條,積極參與實施的如精整臺增加照明等,合計22條;在下半年針對飛邊毛刺和長短差分選這個老大難問題的攻關(guān)上,班組職工團(tuán)結(jié)一致,迎難而上,集思廣益,反反復(fù)復(fù)實踐,終于取得了突破性進(jìn)展,產(chǎn)品包裝質(zhì)量和表面質(zhì)量得到了大幅提升,受到了好評。在提質(zhì)降耗活動中,著重于修舊利廢,將廢棄的手提砂輪機(jī)、斷線鉗進(jìn)行零件置換,全年挽救手提砂輪機(jī)3臺、斷線鉗8把,節(jié)約資金數(shù)千元;對大宗消耗品鋼絲繩的使用和更換進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,杜絕超重吊運等違規(guī)現(xiàn)象,延長了每根鋼絲繩的使用時間,使今年在產(chǎn)量增加的前提下,鋼絲繩的使用量較上年少18副,節(jié)約數(shù)千元。為連軋作業(yè)區(qū)生產(chǎn)成本的下降盡了微薄之力。
xx年是改革的一年,連軋作業(yè)區(qū)全年經(jīng)歷了數(shù)次管理體制改革。乃至12月進(jìn)行的“四班三運轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)為“三班兩運轉(zhuǎn)”的改革。頻繁的轉(zhuǎn)換管理體制,有的`職工擔(dān)心自己收入受影響,情緒有很大波動,該班組始終堅持把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工利益放在第一位,千方百計解決職工的實際困難和問題,以為民謀利的實際行動取信于民。在此時班組長及時深入職工當(dāng)中了解實際情況,做出解釋和安撫工作,化解了這部分職工的顧慮,使生產(chǎn)未受到影響。在20xx年度,該班組看望生病住院職工代羅明等3人次、并積極為重病的職工捐款。因此職工們的人生目標(biāo)更明確了、氣更順了、工作熱情更高了、與企業(yè)的心貼得更緊了,有效的增進(jìn)了干部職工的團(tuán)結(jié),為企業(yè)發(fā)展起到了凝聚人心、集中民智的作用。
該班組時刻把安全管理工作放在一切工作之首,強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),營造正氣的企業(yè)文化。為規(guī)范職工言行,強(qiáng)化定置管理,根據(jù)公司和連軋作業(yè)區(qū)文件精神,把文明生產(chǎn)工作同生產(chǎn)任務(wù)同部署、同檢查、同考核,目的明確,基準(zhǔn)一致,培養(yǎng)了職工良好的文明生產(chǎn)意識,在xx年,該組無一起重特大安全事故發(fā)生。積極響應(yīng)公司及軋鋼廠號召,在工段的領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳、實施6s現(xiàn)場管理活動,經(jīng)過一階段努力,取得了成績,獲得了作業(yè)區(qū)的肯定。積極組織職工參加各級舉辦的文體活動,豐富職工的文化生活,培養(yǎng)職工崇尚科學(xué)、追求文明進(jìn)步的健康生活方式和積極向上的生活情趣,引導(dǎo)職工遠(yuǎn)離迷信、、賭博、滋事、斗毆等丑惡現(xiàn)象,弘揚“尊重美善,鞭斥丑惡”的正氣。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料19
我們每個人,都在分分秒秒里度過我們的一天。這樣的一天,也許很忙碌,也許很悠閑。我們的生活,由很多很多個不一樣的“一天”組成,因此我們的生活,才變得多姿多彩。而今天,我要為大家講的這個人,他的“一天”簡單而平凡。而就是這樣簡單到枯燥的“一天”,他重復(fù)了三十年。
這個人,就是車輛段檢修車間的工人,小明。
小明給我最初的印象,就是他那一雙眼睛。我們都說,眼睛是心靈的窗戶。小明的眼睛,笑起來會瞇成一條縫。都說小眼睛的人精明,但從小明這雙眼睛中,你看不到一點的精明,有的只是淳樸,有的是他身為一個普通的鐵路工人的實實在在。
每天,伴隨著清晨的第一縷陽光,小明開始了他一天的工作——檢查車輛。大到車體尺寸,檢修質(zhì)量,小到配件的更換,小明都力求做到事無巨細(xì),不遺毫發(fā)。機(jī)車車輛的檢修工作枯燥辛苦,與小明每天打交道的,就只有那一堆冷冰冰的機(jī)車零件。為了檢查車輛零件的質(zhì)量性能,常常需要爬上爬下,弄得一身臟都是家常便飯的事兒。車間大型機(jī)器較多,安全問題必須時刻注意。在外人看來,這樣的工作可真是“臟、亂、差”。但是在小明看來,他的工作,有著非比尋常的責(zé)任與意義。他對我說:“這車輛安全,是最重要的。咱們手底下一個小小的細(xì)節(jié),也許就牽扯著好多人的安危呢。所以我每天只要把車檢好了,就很自豪啦!”。
小明告訴我,剛參加質(zhì)檢工作的時候,他負(fù)責(zé)檢查了一個隊規(guī)的車輛,由于僅按照規(guī)章檢查了配件問題,他反而忽略了做基本簡單的問題。隊規(guī)時,問題被發(fā)現(xiàn)了。由于他的疏忽大意,他差點造成了車輛的.安全隱患,他所在的車間也因此受到了影響。從那以后,小明檢車就小心再小心,認(rèn)真再認(rèn)真。因為他知道,自己肩上的責(zé)任很重,他肩負(fù)的,絕不只是他自己的安危與榮譽(yù)。
也許是因為早年的軍旅生活,使得小明比常人多了一份堅韌與執(zhí)著。質(zhì)檢的工作,他一干就是三十年。寒來暑往,春露秋霜,檢修車間里,總能聽見小明“叮叮當(dāng)當(dāng)”的敲車聲。在小明看來,檢修的工作雖然枯燥,卻讓他覺得踏實。他說,工作光憑一腔熱血遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,責(zé)任心和技術(shù)基礎(chǔ)才是做好質(zhì)檢工作的前提。只有在打好知識基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)的前提下,以責(zé)任心為動力,才能驅(qū)使自己幾十年如一日的認(rèn)真完成工作。
就在去年,小明還被評選為20xx年度包頭西車輛段的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,同樣身為一名共產(chǎn)黨員,我為自己身邊有這樣的榜樣而感到自豪。在不久的將來,我也要進(jìn)入車間學(xué)習(xí),而小明的腳踏實地,成為了我學(xué)習(xí)做事的標(biāo)準(zhǔn)。希望我以后,也能像他一樣,秉承一顆赤子初心,做人踏踏實實,做事認(rèn)認(rèn)真真。
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高線車間電工乙班在電氣工段是一個非常特殊的班組,特殊的重點就是我們都姓王,也許正是這個姓的緣故,我們四個人非常的投緣,雖然我們是從公司的不同車間拼湊起來的,但是我們有一個共同的愛好就是喜歡電工這個職業(yè)。除了班長王彥彬來自原來的軋鋼車間以外,其他三人原來都是從事的非軋鋼行業(yè)的電工,這更激發(fā)了我們對于新設(shè)備的學(xué)習(xí)和了解,大家在上班時間更多的是認(rèn)識現(xiàn)場的新設(shè)備,遇到有不認(rèn)識的設(shè)備和不能及時處理的`故障,首先互相交流和溝通,大家都不懂的用百度來查找同行中出現(xiàn)過的事故案例結(jié)合我們現(xiàn)場的設(shè)備來處理問題。
由于我們接手高線的時候很多圖紙以及設(shè)備資料全都丟失了,沒有現(xiàn)成的資料只能通過百度查找問題,最終還是通過百度發(fā)現(xiàn)邯鋼也出現(xiàn)過一個類似的問題,看了看人家處理問題的思路我們根據(jù)現(xiàn)場的設(shè)備的情況查找問題,果然在傳動柜靠里的一塊電路板上找到了故障的原因,一個電阻由于在線時間過長針腳有些氧化,由于不能確定問題是否來自這個小小的電阻,更換新的電路板后故障消失,恢復(fù)正常生產(chǎn)。
現(xiàn)場還有很多的設(shè)備還需要我們不斷的學(xué)習(xí)來熟悉設(shè)備,出現(xiàn)問題第一時間快速的處理,出現(xiàn)事故也是一個學(xué)習(xí)的過程,我們也要加快我們學(xué)習(xí)的時間,爭取在問題的萌芽狀態(tài)就將它處理掉。
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