個人春訓(xùn)心得體會(精選10篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編整理的個人春訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人春訓(xùn)心得體會 1
我校在長假過后的第一時間組織全體干部職工進行春季集訓(xùn)學(xué)習(xí),通過這次學(xué)習(xí)也體現(xiàn)了xxx校對全體干部職工的整體素質(zhì)培養(yǎng),以及用學(xué)習(xí)來武裝每位干部職工的決心,此舉非常有助于我們進一步增強提升自己,進一步堅定做好自己本職工作的信心和決心。勤于學(xué)習(xí),是著力提高政治理論水平和提高工作能力的保證,同時也讓我們深刻認識到開展春訓(xùn)活動的重要性和必要性,經(jīng)過這些學(xué)習(xí),我有幾點體會:
一是我們要有團結(jié)協(xié)作的精神,在工作中要圍繞大局講團結(jié),要有開拓進取、創(chuàng)新求實的精神,要愛崗敬業(yè),把崗位當(dāng)平臺;把事業(yè)當(dāng)追求;把對黨的熱愛之情化作工作的'力量。要有提高新形勢的緊迫感,還要保持良好的心態(tài),快樂工作更有意義。
二是牢固堅持和樹立正確的人生觀、價值觀,有效增強自我法律意識,能夠做到面對誘惑不為之所動,嚴格規(guī)范自己的一言一行,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,應(yīng)該深知自己從事工作的重要性,時刻做到自重、自省、自警、自勵。以更嚴格的要求,提高自身素質(zhì),培養(yǎng)堅定執(zhí)著的信念,努力增強個人節(jié)氣,同時要樹立憂患意識,要使自己意識到目前取得的成績與要求還有差距,還有不足,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進取。
三是明確了工作思路,要進一步加強政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識學(xué)習(xí),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),遵守紀(jì)律,不斷提高和豐富自己。
四是扎扎實實工作,強化宗旨觀念,踏踏實實工作,在實踐中不斷學(xué)習(xí)和探索,盡心盡力完成本部門的各項工作,塑造新時期女性的良好形象。在工作作風(fēng)上求實、開拓、創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流績效,力爭工作每年一個新臺階。
總之,這次春訓(xùn),我體會到了無論做什么工作,都要端正態(tài)度,要加強學(xué)習(xí)各方面的知識,來開拓眼界,不斷提高自身的政治修養(yǎng),對工作要有一種服務(wù)意識,事情無論大小都要盡心盡力,在工作中要不斷思考,不斷總結(jié),不斷創(chuàng)新,充分調(diào)動自己的主觀能動性,提高自己的能力和工作質(zhì)量,在任何時候都要注意維護單位的形象和聲譽,做一名合格的xxx人。
個人春訓(xùn)心得體會 2
每一年春節(jié)后的整訓(xùn)都好似強心針和營養(yǎng)劑,豐富和滋養(yǎng)每位參訓(xùn)干警,總能讓大家熱血沸騰、激情飛揚,對新年的一切滿懷戰(zhàn)斗豪情和暢想。今年的整訓(xùn)形式和內(nèi)容,既繼承了傳統(tǒng),比如宣誓、領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)教育、專家的授課,又與時俱進地進行了創(chuàng)新,比如庭室負責(zé)人走向講臺,談理論、講實踐、授經(jīng)驗,所以大家新鮮感十足,也好評如潮,我的感受也是一樣一樣的。
四天的整訓(xùn)內(nèi)容,印象最深刻的也最讓我有收獲的是馬勇講授的《法庭內(nèi)外的心理學(xué)》和黃震、徐文君庭長講授的民間借貸、離婚案件審判實務(wù),在馬教授講解中,我的腦海中自覺不自覺地顯現(xiàn)我與來訪群眾的接待互動以及我與我的子女、家人、同事交流相處的部分情景,愉快的與不愉快的,好的與壞的感受,用心理學(xué) “資源取向”知識審視,發(fā)現(xiàn)技巧真的很重要,我以后要學(xué)習(xí)、儲備一些心理學(xué)知識注意將“關(guān)系優(yōu)先、聯(lián)盟優(yōu)先”的.資源取向理念自覺運用到信訪接待中和與家人、同事的相處中,相信會有益處。徐文君庭長是最年輕的優(yōu)秀的庭長,他結(jié)合案例將他的審判經(jīng)驗、感受進行了很好的交流,因為實用,對大家的業(yè)務(wù)提升非常有幫助,通過講臺上嚴謹、平和的展現(xiàn),大家對這樣一位本院培樹的先進典型更加欽佩,我為本家男神點贊!
作為一個老同志,一個庭室負責(zé)人,通過整訓(xùn),看到了自己及所帶領(lǐng)立案庭團隊與他人及其他部門的差距,新一年,我自己會更加努力,加強學(xué)習(xí),著力提升,樹立標(biāo)桿作用,同時督促和帶動本部門同志腳踏實地優(yōu)質(zhì)高效完成各項工作任務(wù)。
個人春訓(xùn)心得體會 3
近日,市局組織全局國稅干部職工開展春訓(xùn)學(xué)習(xí)教育活動。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,對加強隊伍建設(shè),提高干部職工的整體素質(zhì),促進稅收業(yè)務(wù)技能,具有重要意義。通過集中學(xué)習(xí),將春訓(xùn)學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
一、提高了思想認識
在春訓(xùn)學(xué)習(xí)活動中,先后學(xué)習(xí)了省、市稅務(wù)工作會議精神,同時還學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中全會精神,和全省國稅工作的指導(dǎo)思想及工作思路,學(xué)習(xí)了有關(guān)稅收法律、政策和稅收工作有關(guān)規(guī)章制度。對依法做好稅收征管工作的重要意義有了新的認識和提高,干部職工春訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,對于加強國稅隊伍政治思想建設(shè),轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量,依法維護稅收秩序,保證全年稅收任務(wù)的完成,促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展都具有十分重要的意義。進一步強化理論學(xué)習(xí),武裝思想,認真學(xué)習(xí)十八大精神的實質(zhì),堅持有計劃,有筆記,有心得,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強為人民服務(wù)的意識,提高解決實際問題的能力。
二、確保20xx年稅收任務(wù)的完成
通過學(xué)習(xí)也明確20xx年的工作目標(biāo)和任務(wù),以這次春訓(xùn)活動為契機,狠抓整改措施的落實,發(fā)揚勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新、開拓新局面。做到始終堅持刻苦學(xué)習(xí),努力工作,堅持依法治稅,廉潔從稅,以組織收入為中心,做到依率計征,應(yīng)收盡收,杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”、“過頭稅”,做好本職工作,為全局稅收任務(wù)的'完成作出積極的貢獻。
三、做好整改
本人根據(jù)春訓(xùn)活動的要求,重點查找不足,聯(lián)系工作實際,對遵紀(jì)守法、征管執(zhí)法、崗位規(guī)范、工作秩序以及個人的精神面貌和工作作風(fēng)等各個方面,采取多種形式,有針對性的開展查擺活動。主要存在以下幾個方面的問題:
一是稅收征管業(yè)務(wù)技能還需要進一步提高;二是各項工作的主動性還待進一步加強;
三是不已要滿足現(xiàn)狀情緒,要不斷改進創(chuàng)新精神和開拓意識。
針對工作中存在的不足,從以下方面進行整改:
一是進一步加強政治學(xué)習(xí),認真實踐“三個代表”重要思想,用先進的理論武裝自己,做到講政治、講正氣、始終在思想上、政治上同黨中央保持高度一致;
二是認真學(xué)習(xí)稅收征收管理有關(guān)規(guī)定、學(xué)習(xí)稅收法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,努力做到依法治稅、公正執(zhí)法;
三是進一步加強稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握稅收基本理論和基礎(chǔ)知識,不斷提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)新形勢下稅收工作的需要,四是進一步加強道德修養(yǎng),堅定正確的理想信念,努力改造世界觀、人生觀和價值觀,正確處理各種利益關(guān)系,愛崗敬業(yè),廉潔勤政,提高自覺拒腐防變的能力。
通過這次學(xué)習(xí)活動,繼續(xù)進一步抓學(xué)習(xí)、抓稅收業(yè)務(wù)、抓工作措施,為確保全年稅收工作任務(wù)的圓滿完成,推進全區(qū)國稅事業(yè)發(fā)展,再做新貢獻。
個人春訓(xùn)心得體會 4
作為一名醫(yī)院收費窗口工作人員,在這個崗位上服務(wù)了多年。每到,我們參加春訓(xùn),以提升服務(wù)質(zhì)量和技能。在這次春訓(xùn)中,我獲得了許多新的體會和心得,在這里與大家分享。
首先,春訓(xùn)讓我意識到了與病人溝通的重要性。在平時的工作中,我們會處理許多患者的支付問題和退費手續(xù)。在春訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何更好地與病人溝通,尤其是在面對一些焦慮不安的患者時。我們被教導(dǎo)要用平和的語氣和親切的態(tài)度與他們交流,盡可能詳細地解答他們的疑問。通過這種積極的溝通方式,我發(fā)現(xiàn)病人的情緒也會在某種程度上得到緩解,同時我們的工作效率也會提高。
其次,春訓(xùn)也強調(diào)了合作和團隊的重要性。作為醫(yī)院收費窗口工作人員,我們經(jīng)常要與其他科室的工作人員進行合作,尤其是在處理一些復(fù)雜的結(jié)算事項時。春訓(xùn)中,我們進行了團隊合作的模擬練習(xí),通過分工合作,我們可以更好地應(yīng)對各種問題和情況。在這個過程中,我認識到團隊合作的重要性,只有相互之間的信任和配合,我們才能更好地完成工作任務(wù)。
再次,春訓(xùn)也教會了我如何更好地處理病人的投訴。在醫(yī)院收費窗口這個崗位上,面對病人投訴是不可避免的`。而春訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何以積極的心態(tài)去應(yīng)對投訴,并盡可能找到解決問題的辦法。我們被教導(dǎo)要認真傾聽病人的意見和建議,關(guān)注他們的感受,并及時反饋給相關(guān)部門。通過積極的應(yīng)對方式,我發(fā)現(xiàn)許多投訴可以轉(zhuǎn)化成機會,讓我們更好地改進服務(wù)質(zhì)量,并獲得患者的滿意度。
另外,春訓(xùn)也提醒了我要時刻關(guān)注自身的專業(yè)技能和知識。作為醫(yī)院收費窗口工作人員,我們需要不斷更新我們的專業(yè)知識,以更好地為病人提供服務(wù)。在春訓(xùn)中,我們進行了一系列的培訓(xùn)和,督促我們學(xué)習(xí)新的政策和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。這些學(xué)習(xí)讓我認識到,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力,才能適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和變革。最后,春訓(xùn)中,我體會到了工作的意義和價值。作為醫(yī)院收費窗口工作人員,我們可能沒有醫(yī)生那么高的地位,但我們所從事的工作卻是醫(yī)療服務(wù)的重要一環(huán)。我們的工作直接影響到病人的就醫(yī)體驗和醫(yī)院的形象。通過春訓(xùn),我深刻認識到自己的職責(zé)和義務(wù),明白了自己所從事的工作的重要性。這使我更加堅定了做好每一位病人付費結(jié)算工作的決心。
總之,醫(yī)院收費窗口春訓(xùn)讓我受益匪淺。通過與病人的溝通、團隊合作和處理投訴的經(jīng)驗,我成長為一名更加專業(yè)和敬業(yè)的工作人員。同時,春訓(xùn)也提醒我要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以提升自己的專業(yè)能力。通過這次春訓(xùn),我更加深刻地認識到自己的職責(zé)和責(zé)任,我將更加努力地為每一位病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
個人春訓(xùn)心得體會 5
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí),我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長,然后是四個護理組長,最后是護理組長下面的責(zé)任護士。除了完成本職護理工作以外
各位護士還負責(zé)相應(yīng)的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。
層級管理可以使護士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值,激發(fā)了護士的進取心和成就感,有利于實習(xí)護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ),確保護理質(zhì)量,使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求,護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求,促進團隊協(xié)作,實現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各種物品的擺放一目了然。
不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應(yīng)的護士及護理組長負責(zé)管理,各位護士嚴格執(zhí)行!拔宄7ā睉(yīng)用于醫(yī)療護理工作,有效的'提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
個人春訓(xùn)心得體會 6
按照區(qū)政府統(tǒng)一安排,近期我鎮(zhèn)開展了春季干部整訓(xùn)活動。通過認真參與春訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神,回顧總結(jié)自己近年來在工作、生活中的表現(xiàn),切實感覺到自己與一個優(yōu)秀黨員干部的要求還有距離,在思想作風(fēng)、廉潔自律、工作學(xué)習(xí)等方面還存在許多不足,深深地體會到這是一次非常及時、非常有效的思想教育活動,自己受益匪淺,收獲很大,理論水平、業(yè)務(wù)水平和自律意識等各個方面都有了新的提高。為不斷修正提高自己,更好地為黨工作,為群眾服務(wù),現(xiàn)針對自身存在的不足進行自我剖析。
一、存在的問題主要有:
1、自身素質(zhì)和工作能力與新時期工作的要求還有差距。作為一名機關(guān)干部,感覺自身的綜合能力還比較欠缺,與新時期黨員干部的要求還有一些差距。一是工作經(jīng)驗比較缺乏,工作思路還比較局限。二是宏觀思考的能力不夠,工作質(zhì)量不高。
2、開拓創(chuàng)新精神不夠。在反思中,我認識到自己大多數(shù)時候還僅立足于傳統(tǒng)的工作方式,工作主動性不強,存在畏難情緒,對工作中出現(xiàn)的新問題,產(chǎn)生的新矛盾,還缺乏有效的辦法,有時面對一時無法解決的問題有等待觀望的.思想。
3、工作作風(fēng)不扎實。沒有做到經(jīng)常深入基層,平時與基層的人員交流少,僅局限于工作需要時才進行了解;對自己“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求”的意識還不強,工作忙不過來的時候,只求過得去、不求過得硬;計生統(tǒng)計工作抓得不細、不實,對村專干報來的報表數(shù)字深信不疑,缺乏再核查精神。
二、存在問題的主要原因:
1、創(chuàng)新能力比較缺乏,自身積累還需增強。工作上的創(chuàng)新,需要有熟悉的業(yè)務(wù)能力,對信息有快速的反應(yīng)和整合能力,對問題的判斷有前瞻性,綜合性。通過認真分析自己,感覺到:對于本部門的綜合業(yè)務(wù)能力還比較生疏,只是對自己份內(nèi)的工作熟悉,要實現(xiàn)工作創(chuàng)新,還需要自己不斷學(xué)習(xí)和提高。
2、創(chuàng)一流業(yè)績的精神不夠,示范帶頭作用還需加強。作為一名黨員干部,自己在工作中“爭創(chuàng)一流,勇于爭先”的意識樹的還不夠牢,沒有給自己定下一個更高的目標(biāo),黨員的帶動作用不夠強。認真分析原因,一方面,自己主觀上還存在依賴思想,認為單位大事有領(lǐng)導(dǎo)、部門有主任負責(zé)把握方向,只要配合好,認真完成分配的工作就行,對于如何在整體上創(chuàng)出成績、創(chuàng)出特色,缺乏認真的思考;另一方面,在平時工作中,認為只要把本職工作做好,做出成績,就是盡職的表現(xiàn),在工作中表現(xiàn)出的拼搏
精神不夠。
3、無私奉獻意識不強,工作作風(fēng)還需務(wù)實。由于計生統(tǒng)計工作忙、事情多、任務(wù)重,經(jīng)常加班加點,有時心理失衡,通過這段時間的學(xué)習(xí)、思考,感到在工作的敬業(yè)精神,務(wù)實作風(fēng)方面自己還有差距。
三、今后努力整改的方向:
1、努力強化學(xué)習(xí),不斷提高思想境界,全面提升自身素質(zhì)。在當(dāng)今這個與時俱進、知識與信息不斷更新的社會里,學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的第一要務(wù),只有不斷的學(xué)習(xí),才能不被社會所淘汰。這不但要學(xué)習(xí)應(yīng)具備的相關(guān)業(yè)務(wù)知識和政治理論知識,還要學(xué)習(xí)更多的法律法規(guī)、科學(xué)管理等知識。在學(xué)習(xí)的過程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問題,還要加強服務(wù)意識和責(zé)任意識,努力做一個有德有才的干部。
2、不斷提高和改變工作思路,增強創(chuàng)新意識,提高工作水平。我們現(xiàn)在從事的工作,會面臨許多新問題、新矛盾和新內(nèi)容,這就要求我們遇到問題要多看多想多請教,要不斷的更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng),同時要善于在工作中開拓創(chuàng)新,提出新的思路和新見解,用積極進取的方法和措施來開展工作、處理問題,這樣才能更好的在工作中創(chuàng)一流。
3、要在工作中埋頭苦干、求真務(wù)實、提高效率。在工作中踏踏實實地做好本職工作,模范地履行一個機關(guān)干部的職責(zé),樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,克服華而不實、飄浮虛榮的工作作風(fēng);在工作中不講條件,“埋頭苦干、少說多做”把每一項工作做細做好,全面提高素質(zhì);在工作中還要深入實際,了解實際情況,做到心中有數(shù),說實話,辦實事,不做表面文章,不搞形式主義,把心思用到具體工作上,把精力放在具體干事上;在工作中還要經(jīng)常反思自己,做到常學(xué)、常思、常用。
此次春訓(xùn)活動,是開年工作以來的第一課,我將以本次活動為契機,牢固樹立學(xué)習(xí)意識,加強自學(xué),注重隨時充電,使自己的思想得到進一步凈化,工作得到進一步提高,作風(fēng)得到進一步改進,行為得到進一步規(guī)范,在全面提升自我素質(zhì)的基礎(chǔ)上,開拓進取,創(chuàng)造性工作,出色地完成崗位職責(zé),把工作能力提高到一個新的水平。
個人春訓(xùn)心得體會 7
按照縣委、縣政府統(tǒng)一安排,近期我單位開展了干部.職工春訓(xùn)活動,通過春訓(xùn)活動,自己深深地體會到這次活動是一次非常及時、非常有效的思想教育活動,自己無論在思想上、作風(fēng)上都受益匪淺,收獲很大,理論水平、業(yè)務(wù)水平和自律意識等各個方面都有了新的提高。
一、通過春訓(xùn)活動,取得了三點收獲
1.是端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。以往由于在主觀上對政治理論學(xué)習(xí)沒有引起足夠重視,認為工作不出問題過得去就行,導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)抓的不緊,即便學(xué)習(xí)也是滿足于一知半解,造成政治理論水平難以得到提高,對一些新情況、新問題認識不清、把握不準(zhǔn)。通過春訓(xùn),開拓了思路和視野,豐富了知識儲備,對于理論學(xué)習(xí)重要性的認識有了很大轉(zhuǎn)變。
2.是轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。以往工作中缺少一種創(chuàng)新和拼博的精神,思想上求穩(wěn)怕亂,對上級布置的工作簡單照辦,沒有新思路新做法,工作思路陳舊,工作方法簡單,工作缺乏生氣和闖勁,遇到困難就顯得較為被動和落后。工作主動性差,積極性不高。新的一年里,自己要認真解決好作風(fēng)方面存在的問題,該穩(wěn)的要穩(wěn),該闖、該拼的要全力以赴地去拼、爭取做到最好。
3.是強化了自律意識。近年來,作為個人來說,雖然自律抓的比較緊,但有些方面也遵守的不夠好。以往對一些小節(jié)沒有引起足夠的重視和警惕,通過春訓(xùn)教育活動,逐步認清了這些小問題的大危害,自律意識明顯增強。
二、牢固樹立了四種觀念
1.是樹立終身學(xué)習(xí)的觀念;畹嚼蠈W(xué)到老,時代在前進,知識在更新,不加強學(xué)習(xí),終將被時代淘汰,只有保持熱愛學(xué)習(xí)、積極向上、愛崗敬業(yè)的進取精神。才能不斷提高自身能力,實現(xiàn)工作水平有新突破。
2.是樹立與時俱進的創(chuàng)新觀念。只有具有開拓創(chuàng)新的拼搏精神,牢固樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,才能在工作面臨的困難和壓力面前沉著應(yīng)對,在工作創(chuàng)新上實現(xiàn)新突破。
3.是樹立恪盡職守的大局觀念。只有具有大局觀念,不計名利,廉潔自律的奉獻精神。才能實現(xiàn)在嚴格自律上有新進步。
4.是樹立從我做起的服務(wù)觀念。只有保持心系群眾,熱情服務(wù)的良好作風(fēng),認真查找在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面存在的問題和不足,才能進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,實現(xiàn)在為群眾服務(wù)上有新突破。
三、立足本職,愛崗敬業(yè)
1.是加強學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。在春訓(xùn)教育學(xué)習(xí)的.基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入、全面地學(xué)習(xí)理論知識,不斷的改造自己的世界觀,樹立正確的人生觀、價值觀。通過加強學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),使自己更好的做好本職工作,進一步提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),以更好地適應(yīng)新的形勢所肩負的責(zé)任。
2.是增強創(chuàng)新意識,不斷提高工作水平。發(fā)揚爭先精神和進取精神,有敢為人先、爭創(chuàng)一流的工作目標(biāo),各方面都要高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,積極研究工作新思路,尋求新辦法,凡是對工作有利的,就大膽地想、積極地試、認真地做,盡自己的力量,把各項工作搞上去。虛心向其他同事學(xué)習(xí)請教,借鑒他們的好經(jīng)驗、好做法,開創(chuàng)工作新局面。
3.是強化“敬業(yè)意識”提高對做好本職工作重要性的認識。首先充分認識財務(wù)工作的重要性,增強從事財務(wù)工作的榮譽感,樹立愛崗意識,珍惜本職工作。其次,樹立敬業(yè)意識,發(fā)揚奉獻精神,增強工作的責(zé)任心和使命感,立足崗位,扎扎實實搞好本職工作,做到干一行,愛一行。
4.是增強自律意識。從小事入手,從我做起,將自己的一言一行、一舉一動置于規(guī)章制度的管理約束之下,自覺遵守單位考勤、衛(wèi)生、值班等項制度,一切按規(guī)矩、按制度、按要求辦事,不當(dāng)游離于制度之外的自由人,做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣。工作中,嚴格按規(guī)章制度辦事。正視和糾正自身的問題,以自己的實際行動,努力抵制和糾正各項不良風(fēng)氣,廉潔勤政做好本職工作。
個人春訓(xùn)心得體會 8
隨著春天的腳步漸近,公司為我們組織了一場春訓(xùn)活動。這次的訓(xùn)練不僅僅是對我們職業(yè)技能的提升,更是對我們團隊協(xié)作和心態(tài)的一次錘煉。
在訓(xùn)練中,我學(xué)到了很多實用的知識和技能。講師們用生動的案例和深入淺出的講解,讓我們對工作內(nèi)容有了更深的理解。但更讓我印象深刻的是團隊之間的合作與溝通。每個人都有自己的長處和短處,而如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同時彌補不足,是這次春訓(xùn)給我?guī)淼?啟示。
此外,我也認識到了心態(tài)的重要性。在面對困難和挑戰(zhàn)時,保持積極的心態(tài),用樂觀的態(tài)度去面對,往往能找到更好的解決方案。這次春訓(xùn)讓我明白了,工作中不僅要有技能,更要有良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。
總的來說,這次春訓(xùn)讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,更學(xué)到了如何與團隊更好地合作,如何調(diào)整自己的心態(tài)去面對工作中的挑戰(zhàn)。我相信,在未來的工作中,我會將這些學(xué)到的知識和技能運用到實際中,為公司創(chuàng)造更多的價值。
個人春訓(xùn)心得體會 9
3月份,作為高速公路收費站,春訓(xùn)依然是近期工作的主題。與往年不同的是,此時正進入迎國檢全面實施階段,為形成全員參與,人人行動的大干局面,營造大干快上的良好氛圍,增強全體員工組織紀(jì)律觀念,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務(wù)強、紀(jì)律嚴、作風(fēng)硬的收費治超隊伍。自3月1日起,楊凌收費站在收費治超崗位開展為期一個月的春訓(xùn)活動。 列訓(xùn)練是春訓(xùn)的一門"必修課",在站區(qū)寬敞的院內(nèi),員工們飽滿的熱情,標(biāo)準(zhǔn)的手勢,整齊的步伐,為楊凌站構(gòu)造了一道靚麗的風(fēng)景。在每天不少于3小時的訓(xùn)練時間外,許多員工為規(guī)范動作,利用休息時間相互糾正,他們認真的態(tài)度,充分展示了強烈的集體榮譽感和嚴明的組織紀(jì)律性。同時,為增加隊列訓(xùn)練的趣味性,在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上,打破以往春訓(xùn)模式,開展具有針對性、區(qū)別性的隊列訓(xùn)練,有效地將隊列訓(xùn)練與娛樂相結(jié)合,在訓(xùn)練的內(nèi)容上增加了晨跑、俯臥撐、仰臥起坐、踢毽子、搖呼啦圈等個人體能訓(xùn)練,極大的調(diào)動了員工的積極性,起到了強身健體的作用。 通過這次春訓(xùn)活動,知道我們在工作中必須做到以下幾點:
第一,要調(diào)整好心態(tài),從心底里樹立"車主至上"的服務(wù)理念。首先要給自己定好位。收費過程是服務(wù)過程,而不是執(zhí)行過程。只有定好位,充分認識到自己的角色,才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服機械化傾向。文明用語天天說、車車說,時間長了,感覺變得遲鈍,工作傾向機械化,但服務(wù)對象卻每時每刻都在變化,他們很有可能是第一次行駛我們高速公路,所以要從心底里樹立"車主至上"理念,把每位司乘人員都當(dāng)成第一個客戶,永遠從"零"開始,做好服務(wù)工作。
第二,要帶著感情做好收費工作。言行是思想的體現(xiàn),思想指導(dǎo)著行動,只有帶著感情文明服務(wù),每一句問候才會真正發(fā)自內(nèi)心。要堅持文明用語每車必說,但絕不是那種對著微機說的"有口無心",也不是說給監(jiān)控聽的"擺擺樣子",而是要等司機搖下玻璃后遞上通行卡時,用洪亮的聲音、友好的.態(tài)度和富有親和力的面部表情去說。同時還要能夠主動換位思考。收費人員每天要和各種各樣的司機打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要踐行"把微笑奉獻給社會,把委屈留給自己"口號,注意加強與司車乘人員的溝通,充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢,以平和的態(tài)度,對無理司機循循善誘,耐心解釋,以禮感人,以情動人,以理服人,相信精誠所至,金石為開,只有這樣,才會把工作做到司機的心坎上。
第三,要苦練基本功。從使用文明用語,唱收唱付,微機操作,到微笑服務(wù),錢票收發(fā),每個環(huán)節(jié),各道工序,都要在"精"字上狠下功夫,要能夠做到"判別車型一眼準(zhǔn),打票收費一手快、唱收唱付一口清、點鈔識鈔一指明",快捷、準(zhǔn)確、方便地為司乘人員服務(wù)。當(dāng)然基本功并不局限于此,為司乘人員提供安全暢通的道口,為他們清楚地指引道路,及時向他們宣傳解釋高速公路有關(guān)規(guī)定,為他們提供力所能及的幫助都是我們做好收費服務(wù)工作的基本功。
第四,要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。在收費過程中,必須轉(zhuǎn)換角色,變收費為服務(wù),只有在意識上把自身置于服務(wù)者的位置,才可能自覺的去為客戶服務(wù),既而樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,去自覺的提高服務(wù)水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有樹立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,才能在收費過程中熱情服務(wù)、文明收費,才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度,為和諧收費、平安收費創(chuàng)造出一個良性的氛圍。
第五,要提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。光有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識還不行,沒有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,是不能真正為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。"欲善與其事,必先利于器",所以提升高速公路整個收費員隊伍的能力水平,對于能否提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要。要做到這點,必須先從收費員隊伍的素質(zhì)的提高入手。如大力推廣文明用語,進行微笑服務(wù);利用業(yè)余時間自覺進行政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能和自身素質(zhì),為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
第六,要自覺遵守收費站各種規(guī)章制度。收費員必須自覺遵守站里的規(guī)章制度和國家的法律法規(guī),自覺按章辦事,遵紀(jì)守法,服從安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以站為家,準(zhǔn)確無誤的完成自己的收費工作,為收費站增光添彩,圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
只要我們收費人員真正把三尺崗?fù)ぎ?dāng)作傳播社會文明的窗口,當(dāng)作為過往群眾做好事、辦實事的陣地,在收費服務(wù)中堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,堅持用心服務(wù)、用情服務(wù),讓服務(wù)對象切身感受到收費人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會形象,我們的收費服務(wù)工作就會做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會滿意。
個人春訓(xùn)心得體會 10
這次春訓(xùn),不僅僅是對身體的鍛煉,更是對意志的考驗。
在春訓(xùn)的過程中,我深感團隊合作的重要性。每一項訓(xùn)練都需要大家齊心協(xié)力,共同完成。在跑步、做操的.過程中,我體會到了堅持與毅力的重要性。即使身體疲憊,也不能輕易放棄。這種精神不僅在工作中需要,生活中也同樣適用。
此外,春訓(xùn)還教會了我如何調(diào)整心態(tài)。在面對困難時,保持樂觀、積極的態(tài)度是至關(guān)重要的。只有這樣,我們才能在面對挑戰(zhàn)時不退縮,勇往直前。
經(jīng)過這次春訓(xùn),我更加明白了身體健康的重要性。只有擁有強健的體魄,才能更好地投入到工作和生活中去。同時,我也更加珍惜與同事們共度的時光,這種團結(jié)協(xié)作的氛圍讓我倍感溫暖。
在未來的日子里,我會繼續(xù)堅持鍛煉,保持健康的生活習(xí)慣。同時,我也會將春訓(xùn)中學(xué)到的團隊合作、積極心態(tài)等精神應(yīng)用到工作和生活的方方面面,努力成為一個更好的自己。
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