有關(guān)執(zhí)行力培訓的心得體會
9月21——22日根據(jù)公司安排參加了執(zhí)行力培訓,在兩天開展的形式多樣、豐富多彩的培訓活動中,我學到了很多知識。通過這次執(zhí)行力培訓,全面了解了客戶價值的內(nèi)涵,認清了企業(yè)執(zhí)行中的三大假象(態(tài)度≠結(jié)果、職責≠結(jié)果、任務(wù)≠結(jié)果),懂得了無論做什么事情都應(yīng)該百分百負責,我也希望將我學到的知識應(yīng)用到我的工作中,不斷提高自己的執(zhí)行力,讓客戶滿意,讓公司滿意,達到預期效果。
通過這次執(zhí)行力培訓我認為所謂執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,達到預期目標。對待工作不找任何借口,時時刻刻體現(xiàn)出真誠、誠信、負責、敬業(yè)的精神。就工作而言,如何提升自己的執(zhí)行力呢?兩天的學習,我領(lǐng)悟到了很多,在此分享下我的體會:
一、 努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強學習更新觀念,不斷分析自我、認識自我、提高自我,改變執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而面對問題有兩種選擇,一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果問題依然是問題。反思對待問題的兩種方式和兩種結(jié)果,我們不禁會想到,同樣是一項工作,為什么不同的人去做會有不同的結(jié)果呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)變、思想解放具有“核裂變”的效應(yīng),能產(chǎn)生推動發(fā)展的`不竭動力以及充滿蓬勃旺盛的精力?傊痪湓,任何一個事物的發(fā)展,不僅是良好的戰(zhàn)略決策,還要具備各級人員的執(zhí)行能力。
二、 提高執(zhí)行力就要不怕困難、勇往直前,辯證唯物主義認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的。在工作中,我們要以工作實際為出發(fā)點,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),加快知識更新,不斷副本職工作所需的知識以及做好更深層次的知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題時主動思考,最終把學習體會轉(zhuǎn)化成工作成果。其次,我們要培養(yǎng)工作激情,要善于發(fā)現(xiàn)工作中的目的和意義,從而熱愛工作、培養(yǎng)激情,這樣就能全身心投入到工作中,自動自發(fā)做好本職工作。
三、 認識的高度決定執(zhí)行的力度。對上級的指示和下達的工作任務(wù)認識不到位,不能很好的領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖,就會消極懈怠、馬虎應(yīng)對,進而降低執(zhí)行的標準和要求。認識到位是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣,有始有終的執(zhí)行各項指令。想要在工作中放開手腳,就要做到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕副責任,顧慮重重,就會在等待中失去良機最后一事無成。拉里·麥克默荒有一句話這樣說,“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒變,唯一的只是你變老了!币邪俜职儇熑涡,責任是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神,它可以讓一個人更突出,只有百分百責任,才能有百分百思維。當我們失敗時,我們不能找任何借口,必須保持良好心態(tài),用于擔當責任,這樣才能在工作中做到全力以赴。有了這樣的認識高度,我們的執(zhí)行力才能獲得更大的提高空間。
四、 快速行動,做到最好。行動緩慢,執(zhí)行力必定大打折扣,嚴重影響工作
計劃的順利實施。借口是拖延的溫床,行動遲緩的人往往也是善于尋找借口的人,花掉大量的時間和精力不停地為自己找借口進行辯護,以此推卸責任,逃避上司的責備。執(zhí)行速度就是要行動迅速,雷厲風行,爭當先鋒模范,爭做排頭兵。其實,前進只需一個理由,后退有一百個借口,不要去找一百個理由來證明自己不是懦夫,而要去找一個理由來證明自己是勇士。
五、 有個良好的監(jiān)督和考核標準。在實現(xiàn)目標的過程中,監(jiān)督就是最好的追蹤考核,確保一項工作按規(guī)劃的時間和進度去執(zhí)行,不斷監(jiān)督和執(zhí)行,就能拉近有效規(guī)劃和實際成果之間的差距,使管理者有豐富的時間來協(xié)調(diào)和糾偏,確保按期完成階段性和最終性目標。監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學多做,在學習中實踐,在實踐中總結(jié),我將這次執(zhí)行力培訓學習做起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作中的每一個細節(jié)。
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