學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得感悟范文
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得感悟范文1
前不久,我在某報上讀到這樣一則消息:海爾人在接待參觀者的整個過程中,主人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對這種倒行工作法費解,時常有人問:你們這樣做是不是有點難受 但聽到的回答卻總是一樣的,面對你們是一種尊重。大家知道,海爾集團是在海內(nèi)外享有盛譽的大型國際化企業(yè),海爾之所以能快速成長為企業(yè)巨人,關(guān)鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開出芬芳的花朵,結(jié)出豐碩的果實,煥發(fā)出源源不斷的生機和活力。海爾現(xiàn)象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點,成為人們前進的路標(biāo)和旗幟。
說到這里也許就會有人問:企業(yè)文化真的有那么神奇嗎 到底什么是企業(yè)文化呢 專家已經(jīng)給出了定義:企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和,它對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,是企業(yè)的靈魂和持久動力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中,精神文化又稱企業(yè)理念,是企業(yè)文化的精髓,處于核心地位。
那么,企業(yè)文化有多神奇呢 海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言,今天你聽到可口可樂被火燒盡的消息,明天就造一個新的可口可樂,因為有可口可樂的文化在?梢,企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的,它的魅力是無窮的。
我們信用社是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),同樣需要有自己特色的企業(yè)文化,如果站在金融業(yè)風(fēng)險和競爭的角度,我們信用社不僅需要企業(yè)文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化,我們信用社的經(jīng)營管理就失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內(nèi)涵和活力,如果要說有活力,也難以持久保持?闪钊诉z憾的是,我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認(rèn)識上。那什么是信用社的企業(yè)文化 我們應(yīng)該怎樣建設(shè) 這一問題我思索了很長時間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那么,如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢 !
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得感悟范文2
全新的企業(yè)文化公布了,作為一名網(wǎng)新人,我更加清楚地了解了公司定位、目標(biāo)、方向和發(fā)展思路。一個人創(chuàng)造不了文化,一件事不能形成文化,網(wǎng)新文化關(guān)切每一個人,每一件事。學(xué)習(xí)企業(yè)文化的同時,我對當(dāng)中的管理和團隊有所感觸。
但是在實際工作中也有一些不符合企業(yè)文化精神的做法,在此想談?wù)勎业目捶ā?/p>
關(guān)于部門間協(xié)調(diào)工作的問題。
我們客服部經(jīng)常接觸運管、財務(wù)、資質(zhì)組,我發(fā)現(xiàn)在部門協(xié)調(diào)性的工作中經(jīng)常會遇到經(jīng)辦人態(tài)度不好、速度慢、流程復(fù)雜多變、各自為政等等情況,導(dǎo)致不同的部門之間有一堵無形的墻。例如又一次在客戶臨時要辦理續(xù)費,我去財務(wù)開發(fā)票,但是開票的前提是訂單已審,客戶總公司的財務(wù)一個月來報一次推廣費用,錯過了就要到下個月。在hi上溝通無效的情況下我就去運管部說明情況,但是他們講我每次都上去催訂單,很不理解。
建議建立一套應(yīng)急機制,將此類情況列入應(yīng)急流程,保障客戶利益?绮块T工作是正常的事情,如果不打破交流障礙會影響整個公司工作效率和運營速度。
關(guān)于崗位職責(zé)范圍界定的問題。
上次公司客戶答謝會,我有客戶同意會場續(xù)費領(lǐng)禮品,當(dāng)時簽了續(xù)費合同。我把合同拿給財務(wù),申請拿禮品,但是財務(wù)堅持認(rèn)為我的合同金額是自己臨時寫上去的,不像真的。拒絕給我禮品,導(dǎo)致我的工作很被動,后來花了一番周折才解決了。我認(rèn)為財務(wù)的工作職責(zé)是看到合同當(dāng)即確認(rèn),如果合同是假,導(dǎo)致的后果應(yīng)該是我來承擔(dān)。如果我交了合同他不給確認(rèn),那是他沒有搞清自己的工作職責(zé)。
建議公司明確各個崗位的職責(zé)范圍,在崗人員應(yīng)當(dāng)十分清楚自己該做什么,不能以自己的主觀判斷影響各個部門的正常工作。
關(guān)于公司政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性問題。
公司續(xù)費的禮品政策經(jīng)常無故中斷,或者變更禮品檔次。禮品作為我們客服做好客戶關(guān)系的有效方法,有的客戶很看重。經(jīng)常我們與客戶是在續(xù)費前就與客戶確認(rèn)好禮品事宜,但是客戶打完款后政策又變了,我們不好跟客戶交代。一方面影響客服在客戶心中的形象,另外也阻礙我們的工作進度。
建議增強公司政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性,充分論證。朝令夕改,使一線人員無法正確理解貫徹。既不能達到既定目標(biāo),還會影響公司對外形象。
全新的企業(yè)文化已經(jīng)出爐,需要公司全體員工深入學(xué)習(xí)、深刻理解,在日常工作中踐行企業(yè)文化的各項要求。藍圖已經(jīng)繪就,號角已經(jīng)吹響,我將在公司新的發(fā)展大潮中提升貢獻更多的力量!
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得感悟范文3
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個比較生澀的概念,對于我本人來講也比較模糊。7月3日,通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可,并逐步開始投入實踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后,本人認(rèn)為可以從以下幾點開始做起:
一、打好企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)
首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業(yè)文化的落地,并進行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度,提高企業(yè)員工的認(rèn)同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)?梢酝ㄟ^專題講座,集中學(xué)習(xí),集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)CIS的了解和認(rèn)識,在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
二、找準(zhǔn)企業(yè)文化落地的切入點
首先要從員工的觀念上入手,從細(xì)節(jié)上入手,強化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習(xí)慣等等方面著手,一點一點的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣,教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候,都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
三、領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)的表率
一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),對于一個團隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么,部屬就會注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然,在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學(xué)習(xí),才能在一定程度促進整個集體的團結(jié)和穩(wěn)定。
四、企業(yè)文化推行須反復(fù)的教化
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累,才能逐漸形成習(xí)慣,而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、),從根本上加強員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的'活動之中
要想更好的落實企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進員工之間的團結(jié)和穩(wěn)定,使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖,推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發(fā)展的平臺,從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得感悟范文4
俗話說得好:女怕嫁錯郎,男怕入錯行,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
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