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《將心注入》讀書心得體會(huì)(通用5篇)
《將心注入》這本書講的是霍華德舒爾茨創(chuàng)立星巴克咖啡的奮斗經(jīng)歷,作者通過閱讀《將心注入》,懂得了將心注入,亦收獲同等之心的道理。下面是《將心注入》讀書心得體會(huì),歡迎參考!
《將心注入》讀書心得體會(huì) 1
追夢(mèng)的路上,你我并不孤獨(dú)
霍華德出生在工人家庭中,家庭經(jīng)濟(jì)條件也是很窘迫,吃了上一頓,就不知道下一頓會(huì)是怎樣的。作為三個(gè)兄妹中的老大,他很早就開始打工掙錢,送報(bào)、在餐館、服裝店、鞋店等等打過工。
只是因?yàn)楹攘艘淮涡前涂说目Х,聞到了烘焙咖啡豆的香氣,感受到星巴克店?nèi)個(gè)性十足的氛圍,從此,他與星巴克就有了故事。因?yàn)樾前涂说哪Я,使他辭去穩(wěn)定高薪的工作,經(jīng)過一波三折,他才成功地被星巴克所雇傭。
后來因?yàn)榕c杰瑞的想法不一致,而開始考慮自己開公司。這也是他最初的夢(mèng)想:為自己和家人做些事情,做些獨(dú)特的事情,把命運(yùn)掌握在自己的手里。
縱然他有關(guān)于咖啡的豐富經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),縱然他有很清晰的目標(biāo)——讓更多的人優(yōu)雅地喝到世界上最好的咖啡,但是自己開公司,并不是一件簡(jiǎn)單的事。
尋找合伙人、投資人,都是非常重要而又艱難的事。但不去拼搏一下,怎么知道結(jié)果。終于在1986年開出“天天”咖啡館的第一個(gè)店。
而由于某些的變數(shù),杰瑞一行人打算賣掉星巴克,這對(duì)于霍華德來說簡(jiǎn)直就是天賜的機(jī)遇。收購(gòu)了星巴克,他更加認(rèn)真思考接下來要做的事,認(rèn)真審視公司的價(jià)值觀,他希望在星巴克工作的伙伴得到尊重,希望給顧客提供最優(yōu)質(zhì)的咖啡、最舒服的體驗(yàn)。
如今的星巴克咖啡開遍世界各地,事實(shí)證明,星巴克成功了,霍華德成功了。然而從工人家庭出生的他,如今擁有一個(gè)這么大的國(guó)際品牌,這是剛步入社會(huì)的他從未想過的。
讀到這里,就會(huì)想到自己。平凡如我,但仍有一些大大小小的夢(mèng)想,大到成為一名自由職業(yè)者,保持月入五位數(shù),小到學(xué)習(xí)游泳、練字這些小技能。
畢業(yè)3年的我已經(jīng)在實(shí)現(xiàn);蛟S沒有創(chuàng)立大公司,不能指點(diǎn)江山揮斥方遒,但我仍有很多夢(mèng)想想要去實(shí)現(xiàn),不想得過且過。我喜歡這個(gè)努力的過程,更喜歡努力后有所改變、有所收獲的自己。
很多如今實(shí)現(xiàn)了一些大大小小夢(mèng)想的人,在步入社會(huì)或很早的時(shí)候,其實(shí)都未想過,但夢(mèng)想的花朵就在努力的路上不斷綻放著。
在努力的過程中,會(huì)遇到很多一樣努力追夢(mèng)的人。有分享育兒知識(shí)、拓展自己事業(yè)的全職媽媽,有努力學(xué)習(xí)英語、舞蹈的60后阿姨,等等;在書籍里也讀到很多追夢(mèng)的真實(shí)故事。所以,在追夢(mèng)的路上,你我并不孤獨(dú)。
成功不應(yīng)由金錢衡量
成功不應(yīng)由金錢衡量,而是要看自己以何種方式達(dá)到目標(biāo)。
特別認(rèn)同這句話,就像星巴克的品牌一樣,它不僅獲得了金錢上的收獲,更重要的是,人們一提到星巴克,就想到優(yōu)質(zhì)的咖啡、愜意的環(huán)境、舒服的體驗(yàn)、小資的生活。
霍華德堅(jiān)持自己以人為本的價(jià)值觀,雖然規(guī)模一直不斷擴(kuò)大,但核心價(jià)值觀始終不變。正是這份堅(jiān)持、努力和用心,才有了現(xiàn)在享有國(guó)際聲譽(yù)、受人尊重的.星巴克。
于我,我認(rèn)為,任何時(shí)候要想獲得成功或金錢上的收獲,一定是自己要有所價(jià)值,能夠給別人帶來真正的價(jià)值,這樣才能有同等的收獲。
在提高自己、提供價(jià)值、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,成功就會(huì)離自己越來越近。
價(jià)值觀決定命運(yùn)
在星巴克遇到咖啡豆?jié)q價(jià)的問題時(shí),星巴克全體人員都未曾想過用低劣廉價(jià)的咖啡豆來贏取利潤(rùn),而是從其他方面入手。
一方面是成本驟增,如果堅(jiān)持采用優(yōu)質(zhì)的咖啡豆,就需要控制總成本而精簡(jiǎn)其他方面的成本;另一方面,如何控制需要上漲的零售價(jià)以及跟顧客做好解釋。
與此同時(shí),也不乏用品質(zhì)低劣的咖啡豆替代的品牌,這就是企業(yè)與企業(yè)之間價(jià)值觀的不同。在困境中,是否依然能堅(jiān)持自己的價(jià)值觀,用最合理的方法去解決問題,更可以看出一個(gè)人或公司的本質(zhì)。
價(jià)值觀,通俗說,就像李笑來說的,知道什么好,什么更好,什么最好。因?yàn)閮r(jià)值觀的不同,面對(duì)抉擇時(shí),其選擇也會(huì)不同,當(dāng)然其命運(yùn)也會(huì)不同。
所以始終堅(jiān)持自己價(jià)值觀的星巴克咖啡,始終以人為本,尊重員工,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn),才有了現(xiàn)在的聲譽(yù)和規(guī)模。
而選擇以次充好的商家或品牌或人,終究是做不長(zhǎng)久的。
于我的價(jià)值觀就是,堅(jiān)信唯有真善美,才能走的最后,真善美,是解決所有問題的終極答案,堅(jiān)信三觀相似的人終會(huì)相互吸引。
我也特別喜歡這個(gè)書名——將心注入。
我認(rèn)為,這里的心指的是一個(gè)人正確的價(jià)值觀,崇尚美好、干凈、浪漫、純真、尊重、樂觀、積極、快樂這些很純粹的品質(zhì),不以損壞他人的利益或謀取暴利為準(zhǔn)則。
書名點(diǎn)睛。正所謂,有的人“將心注入”,而有的人“將利注入”。將心注入,亦收獲同等之心。
《將心注入》讀書心得體會(huì) 2
翻了一下星巴克股價(jià),從金融危機(jī)的20xx年最低的4美金,到今天的57美元,八年的時(shí)間上漲了10倍。最近讀舒爾茨的《將心注入》,講述了這個(gè)十倍股CEO如何從0到1。在這本書中,舒爾茨探討了一個(gè)消費(fèi)品的產(chǎn)品、體驗(yàn)以及品牌的建設(shè)。除此之外,還可以看到:一個(gè)企業(yè),在不以利潤(rùn)為本的情況下,如何還能做成一個(gè)全球的品牌。
重新定義咖啡:體驗(yàn)而不是咖啡豆零售
我接過咖啡喝了一小口,一股濃烈的味道滑過我的舌頭。喝了三口,杯子里的咖啡就沒了,但我還能感覺到它的暖意和力量。
這是1983年,已在星巴克工作一年的舒爾茨去意大利出差時(shí),在米蘭當(dāng)?shù)匾患铱Х瑞^的體驗(yàn)。在米蘭,舒爾茨看到了休閑和生活對(duì)于人生的意義所在。在享受生活的同時(shí),也明白工作的意義。而舒爾茨喝的咖啡:手工調(diào)制的卡布奇諾,上面浮著一層有人的白色乳沫。這種濃縮咖啡是舒爾茨在美國(guó)從來沒有體驗(yàn)過的。1983年,僅米蘭一地,就有1500家咖啡館,意大利有20萬家咖啡館。在小型咖啡館,老板一遍調(diào)制咖啡,一遍和顧客聊著、笑著。氛圍愜意。
星巴克錯(cuò)失的正是這一點(diǎn)!完全錯(cuò)失了!
舒爾茨意識(shí)到,咖啡館的線下體驗(yàn),才是真正的吸引力以及一種紐帶關(guān)系。把喜歡咖啡的人們聚在一起,而不是買咖啡豆回家里。在意大利,咖啡喝咖啡館以及是生活的一個(gè)方面,而星巴克顯然忽略了咖啡事業(yè)的真正意義。舒爾茨說,意大利的體驗(yàn),就像一道閃電,直穿心靈,全身都為之震撼。因?yàn)檫^去的星巴克,為顧客提供的只是優(yōu)質(zhì)的咖啡豆,并沒有提供一杯杯香濃的咖啡。從固態(tài)的商品到精神的服務(wù),星巴克離意大利的咖啡精神還差一大截。
如果把意大利的咖啡文化移植到星巴克,或許會(huì)成為美國(guó)人生活中的偉大體驗(yàn)。舒爾茨在米蘭待了一周后,決心把意大利的濃縮咖啡浪漫情懷帶到西雅圖。
舒爾茨對(duì)星巴克的這段改變,我覺得是真正顛覆性的?梢哉f,舒爾茨重新定義了星巴克的賣點(diǎn):賣體驗(yàn)而不是咖啡豆。客戶需要的不僅僅是香醇的咖啡豆,還有彼此的交流。而舒爾茨的角色,可以說是星巴克的'超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。比如新鮮的烘焙原?Х榷。星巴克把提供優(yōu)質(zhì)的咖啡豆,作為公司的精神遺產(chǎn)。舒爾茨在投入星巴克時(shí),烘焙都專心學(xué)習(xí)。舒爾茨可以通過機(jī)器里的噼啪聲,來檢視咖啡豆的顏色,分辨出不同品種咖啡的微妙顏色。
首席產(chǎn)品官的舒爾茨,通過意大利的咖啡館旅程,讓星巴克從一個(gè)咖啡豆零售店,變成了一個(gè)品味咖啡的交流空間。星巴克花了15年才是優(yōu)質(zhì)咖啡流行起來,使意大利這種濃縮咖啡被人接受,只花了5年。
每一次與顧客的接觸,都是加深品牌我們不是靠咖啡做人的生意,而是靠人做咖啡的生意。
在星巴克的理念中,顧客之所以找上門,主要有三點(diǎn):咖啡的因素、人的因素、感覺因素。從零食店開始,星巴克就精挑細(xì)選全世界的優(yōu)質(zhì)咖啡豆,并且把每一個(gè)品種都烘焙出特有的味道。而一杯咖啡中98%是水,水如果不好,會(huì)把優(yōu)質(zhì)的咖啡豆毀了。星巴克的每個(gè)門店柜臺(tái)的后面,都有專門安裝的水過濾裝置。每個(gè)地區(qū)和門店,星巴克都能穩(wěn)定保持咖啡的品質(zhì)。
舒爾茨認(rèn)為,員工在接待顧客時(shí),需要把咖啡的知識(shí)和星巴克的激情傳遞給顧客。所以,星巴克在招聘中,重要的一點(diǎn)是:聘用高素質(zhì)的人才。服務(wù)人員,需要用星巴克的熱情影響顧客。而要把星巴克全球的服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化,大量的培訓(xùn)是必須的。星巴克對(duì)每一個(gè)新入職員工,會(huì)進(jìn)行24小時(shí)的訓(xùn)練課程。之后,會(huì)學(xué)習(xí)注入咖啡知識(shí)、如何烹煮一杯完美的咖啡、顧客服務(wù)技巧這些課程。
甚至,星巴克還訓(xùn)練咖啡師怎么用眼神跟顧客接觸。
感覺的因素,星巴克一直被稱為家和辦公室之外的第三空間。在舒爾茨定義的星巴克空間中,門店需要洋溢一種星巴克式的體驗(yàn):空松、時(shí)尚、愜意以及獨(dú)具風(fēng)格的優(yōu)雅。在這樣的空間中,顧客可以緩解來自工作和家庭的壓力;蚴菗嵛啃那,或是休閑小憩片刻。核心的追求就是:讓顧問覺得來著很值。在營(yíng)造環(huán)境氛圍上,星巴克絲毫不亞于對(duì)咖啡質(zhì)量的關(guān)照。
同時(shí),經(jīng)過精心營(yíng)造的環(huán)境,會(huì)再次傳導(dǎo)到品牌上。因?yàn)殚T店是最好的品牌。顧客在店里所有看到的、問到的、聽到的,或者品嘗到的每一樣?xùn)|西,都有助于加深品牌印象。幾乎所有的顧客走進(jìn)星巴克,首先問到的都是咖啡香。因?yàn)榭Х群苋菀孜掌渌麣馕,所以星巴克很多年一直禁止在店里吸煙。并且也不出售五香肉片、湯羹等鹵制品。
星巴克只有做的目的只有一個(gè):讓你問到的只有咖啡香。
在門店的商品擺放上,星巴克會(huì)將生咖啡豆放到金屬槽里,這樣會(huì)讓顧客產(chǎn)生好奇,引發(fā)提問。
而隨著企業(yè)的發(fā)展,星巴克逐漸需要一位專門的品牌事物專家。1995年,星巴克挖來了耐克的廣告總監(jiān)斯科特 貝伯瑞。在耐克,他創(chuàng)造了just do it的slogan。星巴克從一個(gè)專注咖啡質(zhì)量的公司,逐漸把自己往一個(gè)偉大的品牌商靠攏。
舒爾茨,平民出身,從加入星巴克的那一天,就把對(duì)咖啡的激情轉(zhuǎn)化為事業(yè)。不管是烘焙咖啡豆還是引入意大利的咖啡屋。舒爾茨一直都在跟隨內(nèi)心。舒爾茨在最后一章《跟著心靈前行》中說,星巴克的使命就是將優(yōu)質(zhì)咖啡的福音帶給每一個(gè)人、每一個(gè)地方。而在價(jià)值觀上,星巴克并不追求利潤(rùn)第一,而是一個(gè)受人尊敬的品牌。星巴克把員工叫做合作伙伴。即使是兼職員工,星巴克也為每個(gè)人購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。把心交給合作伙伴,顧客感受到這些,會(huì)給予同樣的回應(yīng)。
成功不應(yīng)該由金錢衡量,應(yīng)該關(guān)注的是你以何種方式達(dá)到目的,你的終極目標(biāo)定于何處。
《將心注入》讀書心得體會(huì) 3
迅速地把《將心注入》這本書讀到了第九章;文中,霍華德·舒爾茨以一種普實(shí)易懂的言語敘述了自己的人生創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,從難忘的、真實(shí)的兒時(shí)往事到初具規(guī)模的星巴克創(chuàng)業(yè),霍華德無堅(jiān)守著自己的人生信條,永不放棄;文中,他用自身的所感所得向我們傳遞著星巴克成功的秘密所在,這些平凡但頗具真理的見識(shí),將會(huì)給予創(chuàng)辦企業(yè)的商人和生活中的我們每一個(gè)人以莫大的幫助。
霍華德出身貧窮,但年少時(shí)的困苦使他養(yǎng)成強(qiáng)烈火的進(jìn)取心與同情心,他對(duì)所追求的對(duì)象有著強(qiáng)烈的執(zhí)著,他靠自己的努力和堅(jiān)持,走出了廉租房區(qū),走入了大學(xué),對(duì)他那樣的家庭來說,這無疑是一個(gè)奇跡,但霍華德做到了。
大學(xué)畢業(yè)后的霍華德進(jìn)入營(yíng)銷行業(yè),靠著他的冒險(xiǎn)精神,他努力去競(jìng)爭(zhēng),比拼,嘗試成為最出色的最搶眼的人,他又取得了成功。
憑著對(duì)星巴克咖啡的激情,他克服種種壓力,說服星巴克的所有者讓他成為星巴克的管理者,在那里他走出了創(chuàng)業(yè)生涯的第一步,開始接觸一種他從未領(lǐng)教過的商業(yè)哲學(xué),他開始明白每個(gè)公司必須代表某件東西,你不僅僅向顧客提供他們想要的東西。
我非常佩服霍華德的敬業(yè)精神,一旦他投身于某種事業(yè),他便全身業(yè)的投入其中,他開始營(yíng)造一種友好而低調(diào)的工作氣氛,在那里人人賣力地工作;羧A德對(duì)星巴克有著無比的熱愛,靠著他和團(tuán)隊(duì)的努力,賦于星巴克新的意義誕生了,他們明白了咖啡事業(yè)的新的意義:星巴克應(yīng)是一種紐帶關(guān)系,人們?cè)谶@里享受咖啡。
與星巴克的所有者觀念上的不同和對(duì)咖啡事業(yè)的熱愛,靠著百折不餒的精神,他創(chuàng)立了自己的事業(yè)“天天”,然而一次來之不易的機(jī)遇使他歷經(jīng)磨難成為星巴克的主人。他明白如果公司的員工只是持放棄態(tài)度,甚至那些最宏偉的企業(yè)計(jì)劃也只是一紙空文;他開始構(gòu)思一個(gè)最終建成的公司的模樣,要在公司里培育出一種以人為本的氛圍,這應(yīng)該是星巴克企業(yè)使命的`精華所在。
霍華德開始創(chuàng)立星巴克的企業(yè)文化。他構(gòu)劃著企業(yè)的變革,謀劃著企業(yè)的未來,他首次在企業(yè)中讓雇員成為合伙人,對(duì)員工的善待使員工們得到足夠的尊重,他們得到星巴克的信任,他們的價(jià)值得到承認(rèn),對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)讓他們有充分的激情投身工作中。
星巴克的不斷壯大讓霍華德明白他自身角色轉(zhuǎn)換的重要性,通過學(xué)習(xí),他開始成為一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)者和帶路人,有遠(yuǎn)見且精神昂揚(yáng),他逐漸把他的價(jià)值觀銘刻到星巴克的肌體中,形成了獨(dú)特的企業(yè)精神,創(chuàng)新和自我更新的能力,他的企業(yè)容納著各種類型的人才,為他們提供一個(gè)令人興奮而有挑戰(zhàn)性的氛圍。
《將心注入》讀書心得體會(huì) 4
坐在黑桃木制成的桌旁,聞到的是咖啡的濃厚香醇,聽見的是爵士樂的綿延悠遠(yuǎn)。端起桌上的杯子,啜了一小口,這醇厚的棕色液體順著我的舌尖,涌入食道,劃入胃里。氤氳的水汽隨即模糊了我的視線,余光掃過窗外,此時(shí)已是“草長(zhǎng)鶯飛二月天”。還記得那年春天——那是夢(mèng)開始的地方!望著手中那個(gè)印有塞壬標(biāo)志的杯子,不禁又讓我想起了那本書——《將心注入》。
我不愛喝咖啡,也從未了解過星巴克到底是什么?知道的只有它是個(gè)在城市中極為常見的咖啡廳。至于為什么會(huì)選擇讀這本書,可能只是單純的因?yàn)樗统杂嘘P(guān)。翻開書的扉頁(yè),第一個(gè)浮現(xiàn)在我腦中的詞便是“悲慘”:1961年寒冷的一月,霍華德的父親在工作時(shí)跌斷了腳踝的骨頭,他的母親那時(shí)已經(jīng)懷孕七個(gè)月,想出去工作也是難如登天的事。沒有了收入,沒有醫(yī)療保險(xiǎn),沒有工傷賠償,什么都指望不上。這對(duì)于一個(gè)即將迎來新生命的四口之家,又何曾不是滅頂之災(zāi)。漸漸成年的霍華德時(shí)常和父親發(fā)生沖突,他為父親的落魄潦倒和不負(fù)責(zé)任深感痛苦,他總覺得如果這位名叫弗雷德的中年男人肯多多嘗試的話,就不會(huì)一事無成。后來,這位兢兢業(yè)業(yè)了一輩子的男人因患上肺癌而離開人世。艱苦的生活和貧寒的家境,似乎成為他夢(mèng)想之路上的絆腳石,成為一座難以翻越的高山……
而就是這么一個(gè)生活在貧民住宅區(qū)中的孩子,在度過一個(gè)不乏快樂時(shí)光的童年時(shí)期后,他完成了父母的愿望,成為家中第一個(gè)拿到大學(xué)文憑的人。1975年大學(xué)畢業(yè)后,霍華德很快找到了人生的方向:他努力去競(jìng)爭(zhēng)、比拼,嘗試著成為最出色,最搶眼的人,成為銷售隊(duì)伍中的佼佼者。他想贏,想實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。最后,他做到了,他成為公司里某一領(lǐng)域中的全職銷售員,拿著年薪7.5萬美元的工資,而這是他曾經(jīng)想都不敢想的。在某種意義上,他成功了,他成為許多人遙不可及的目標(biāo),成為茫茫人海中熠熠生輝的明星,成為大家口中所說的成功人士。而他卻放棄了高薪,飛去了西雅圖,著臉,希望一個(gè)不知名的小公司同意他的加入,而回報(bào)卻是一點(diǎn)微乎其微的股份。當(dāng)他的事業(yè)再次有點(diǎn)起色,他又辭職,自己開創(chuàng)公司。如今,正如你我所見,星巴克已經(jīng)成為規(guī)模十分可觀的全球性企業(yè)了!
寫到這里,你一定會(huì)覺得他很成功吧,你一定覺得他的成功僅僅是因?yàn)樗菐讉(gè)瘋狂的決定吧!其實(shí)不然!這本書用了大量筆墨寫如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及星巴克在發(fā)展中經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨。透過這些冷冰的管理經(jīng)驗(yàn),我看到了一些更有溫度的東西,它們是那樣渺小,小到被所有人都忽視,同時(shí)又是那么龐大,大到可以支撐一個(gè)全球性企業(yè)的發(fā)展……
“我總是鼓勵(lì)別人把夢(mèng)做的大一些,把基礎(chǔ)打得好一些,像海綿吸水一樣吸收各種信息,不要害怕與傳統(tǒng)智慧抵牾,在嘗試之前,先不要說做不到!边@是他在書中寫到的。在這個(gè)變化莫測(cè)的大千世界里,形形色色的人們,無不為著自己的生活而拼搏,按部就班的做好每一件自己分內(nèi)的事。久而久之,人們甚至把“創(chuàng)新”拋到了腦后,更不用說什么“勇于、敢于、勤于”。生活似乎被格式化,兩點(diǎn)一線的無休止奔走于公司與家之間已成為人們生活的常見方式。這種機(jī)械化的方式既給人們帶來了更好的生活環(huán)境,也使社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了一定發(fā)展。但隨之而來的是犧牲我們的夢(mèng)想,把新穎的思維遺忘,很少有人在沖破那層“繭”后還能羽化成蝴蝶,現(xiàn)在的我們無非是在作繭自縛罷了。而霍華德卻反其道而行之,一次又一次更替新思想,無時(shí)無刻不在想下一步該怎么走。他不甘被慣有思維束縛,以超前衛(wèi)的想法去經(jīng)營(yíng)他的的公司,這是他的勇敢與創(chuàng)新!
“如果你傾心投入于自己的工作,或是任何值得為之努力的事業(yè),你就有可能實(shí)現(xiàn)在他人看來不可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想生活,因此會(huì)變得很有意義。”正如他所說,夢(mèng)想其實(shí)并不遙遠(yuǎn),那扇“門”其實(shí)一直敞著。至于如何抵達(dá)夢(mèng)想的彼岸,憑借的也只是個(gè)人所付出的罷了!“有時(shí)別人投資的不是你的產(chǎn)品,而是你這個(gè)人和你的想法。也有不少手頭寬裕的人,并不根據(jù)財(cái)務(wù)計(jì)劃來投資,他看中的可能是你的誠(chéng)實(shí)和激情,為自己信得過的人投資。”他是這么說的,也是這么做的。你會(huì)發(fā)現(xiàn),說到底:關(guān)鍵是人心。星巴克把自己交給了每一杯咖啡,還有他的合作伙伴們,當(dāng)顧客感受到時(shí),他們自然會(huì)給予相應(yīng)的回報(bào)。如今,這般的人卻實(shí)在少見,相當(dāng)一部分人像是機(jī)器人般沒了感情。冷漠似乎是現(xiàn)在為人處事的唯一途徑,當(dāng)然,也很少有人再袒露真心向你傾訴。人們彼此似乎被一堵無形的墻隔開了,謊言與利益充斥著人們的生活。而霍華德再次以他的行動(dòng)證明:他也許不是一個(gè)在物質(zhì)上極富有的人,但他一定是擁有了許多精神的'財(cái)富的人。他以激情與真誠(chéng),以一顆無比炙熱的心,以滿腔熱忱,向人們?cè)忈屃诵前涂说奈幕c內(nèi)涵。這是他對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)持與執(zhí)著,更是他對(duì)每一個(gè)合伙人,每一個(gè)顧客,甚至每一個(gè)雇員的真誠(chéng)與尊重!
一縷陽(yáng)光透過玻璃,照在臉龐,我的思緒被拉回了現(xiàn)實(shí)。坐在星巴克內(nèi),品著咖啡:先是苦澀,隨即又在唇齒之間迸發(fā)出獨(dú)一無二的香氣。這香氣又讓我迷失于遐想,立在時(shí)間的海灣,漫溯霍華德的一生:一個(gè)從小生活在貧民窟的孩子,以自己不懈的努力拿到了7.5萬的年薪,后來又成了企業(yè)的大老板,他完成了自己的夢(mèng)想,活成了自己最希望的樣子。他勇敢真誠(chéng),偉岸正直,敢于創(chuàng)新,勇于面對(duì)困難……在你我看來,一個(gè)從底層貧民窟出身的人和一個(gè)企業(yè)的大老板八竿子也打不著,他們之間的距離是那樣的遙遠(yuǎn);羧A德卻用他跌宕起伏的一生,以他那獨(dú)特的個(gè)人魅力和歷久彌新的人格,向我們證明了夢(mèng)想其實(shí)并不遠(yuǎn),遙不可及的只有你顆半途而廢,知難而退的心。那么,請(qǐng)亦在年少之時(shí)的你,篤夢(mèng)前行,不負(fù)韶華,不負(fù)青春!
《將心注入》讀書心得體會(huì) 5
11月1日充滿儀式感的開啟第4月的新書《將心注入》,剛看完第一部分,總共有3點(diǎn)收獲。
收獲1:擊中自己的一句話:我好象老在惦記著什么東西
這句話,一下子擊中了我,道出了我的心聲,也解了長(zhǎng)久以來的惑,這么多年,身邊不時(shí)有好心的朋友向我傳遞的“困惑”---“夠吃夠用了,不要再折騰了”。
聽完總是一笑了之,因?yàn)槲疑钪薪裉斓娜兆樱瑹o非是趕上了一個(gè)好時(shí)代,只是運(yùn)氣好抓住機(jī)會(huì),蹭到了改開的紅利而已,但這并不代表能衣食無憂終老。
朋友的`話重復(fù)的次數(shù)多了,也會(huì)入心,特別在遭遇逆境時(shí),也會(huì)有自我懷疑,是否真的太折騰,是否應(yīng)該消停了?
其實(shí)不止是朋友說,老媽幾年前,也說過類似的話“跌不到江海里啦”,我知道老媽是打心眼里希望我不要累著了。
確實(shí)我們現(xiàn)在的生活與父母當(dāng)年相比,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了,但我老是在惦記著什么東西,我總想著下一步怎么辦?
讀到與作者有共鳴的話,再次感恩塘主送出百里挑一的好書,如果沒有加入這個(gè)高質(zhì)量社群,也許不會(huì)與這本書這么快相遇,甚至有可能這輩子也不會(huì)相遇,喜歡折騰的人,正是想把命運(yùn)掌握在自己手中,正在想方設(shè)法要活出生命的意義。
收獲2:漲知識(shí)了
最好的咖啡是阿拉比卡咖啡,星巴克咖啡的特色在于對(duì)咖啡豆采用重烘焙,因?yàn)榭Х榷购娴脑胶冢兜谰驮綕庥,而廉價(jià)的咖啡特耐不了高溫,容易烘焦,這也是為什么每次進(jìn)入星巴克店,撲面而來特別濃郁香味的原因。
知道了星巴克背后的故事后,再路上路過星巴克店,再看兩條尾巴的美人魚星巴克logo感覺特別親切。
收獲3:一句警示語
如果你不去做一條敢打斗的夾緊尾巴的狗,不去拼搏一次,你就會(huì)得到最糟糕的下場(chǎng)---平庸
我不但解了惑,而且也知道,自己老在惦記著的東西,擁有一個(gè)自己說了算的富足人生,我們都是一群不甘平庸的人,都不想得到最糟糕的下場(chǎng)----讓自己的人生流于平庸。
作者在找投資人的時(shí)候,遇到一個(gè)不喝咖啡,不是生意人的醫(yī)生,他投的不是星巴克,投的是人。
在作者身上,這位醫(yī)生看到了獲得成功的人擁有的不可思議的動(dòng)力:“不論誰說不行,都堅(jiān)持走自己認(rèn)定的路。”
以上3點(diǎn)是讀完《將心注入》第一部分6個(gè)章節(jié)最大的收獲,喜歡的朋友可以下單這本書,一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
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