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關(guān)于目視化管理心得體會1
12月5至6日受山西省太原市某集團(tuán)公司的邀請,對20xx年度新招聘的大學(xué)生青年干部培訓(xùn)班講授《青干班自我管理之目視化管理》課程,本次學(xué)員一天兩期學(xué)員培訓(xùn),在校大學(xué)生剛出社會參加工作被富士康面試成功,進(jìn)入為期半年的.試用期即將接近尾聲,學(xué)員的學(xué)習(xí)參與度非常高,整體來講富士康對員工的培訓(xùn)體系建設(shè)做得非常到位。
目視化管理內(nèi)容主要是從學(xué)生工作、學(xué)習(xí)和生活中的案例進(jìn)行講解,對于工作經(jīng)驗(yàn)沒有那么豐富的學(xué)生來說他們是比較容易接受的。以下是一天課程的內(nèi)容:
第一部分 目視化管理
一、認(rèn)識目視管理
二、目視化管理應(yīng)用
三、目視化管理舉例
四、目視化管理實(shí)戰(zhàn)
第二部分 8S管理實(shí)戰(zhàn)
一、8S推行的目的和意義
二、8S具體內(nèi)容
三、8S推進(jìn)
四、8S推進(jìn)工具
五、8S現(xiàn)場改善
六、8S推進(jìn)步驟
一天培訓(xùn)時(shí)長為8H,對我們職業(yè)講師來說是件辛苦的差事,但有同學(xué)認(rèn)真積極地參與學(xué)習(xí),我認(rèn)為這樣付出是值得的。
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首先,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)再次讓我到學(xué)校學(xué)習(xí),通過5天(4月23-4月27日)在學(xué)校學(xué)習(xí)目視化管理的課程,理解到目視化對工廠管理的好處在于清晰、明朗、公開、一目了然,能同時(shí)讓所有人都接收得到訊息,也是讓所有人都能接受的公布方式。尤其是在生產(chǎn)現(xiàn)場,讓人一看就明了,這是目視化的最終目的;
其次,考慮到生產(chǎn)現(xiàn)場的特點(diǎn),如果采用其他方式來做管理,如開會、訓(xùn)話、口頭傳達(dá)等方式,無法真正的讓每個(gè)人都接收到訊息,而且無法持續(xù),僅僅是短暫的時(shí)間。做出目視化以后,可以大大的改善這些缺點(diǎn),讓訊息的傳遞更快捷更方便,尤其是面對廣大的員工們,這種方式讓他們很容易接受,也很容易做出對比。
通過這五天的學(xué)習(xí),充分理解了目視化管理的目的、目視化管理的概念、目視化管理的任務(wù)、目視化管理的狀態(tài)及推進(jìn)基礎(chǔ)。
1、目視化管理的目的
目視化管理就是能夠使現(xiàn)場所發(fā)生的問題一目了然,并能夠盡早采取相應(yīng)對策的機(jī)制或者管理方法。其直接目的是:使生產(chǎn)效率化并降低成本,簡化管理者、監(jiān)督者的管理業(yè)務(wù)并提高其效率,提高現(xiàn)場管理者、監(jiān)督者的能力。其最終目的是:提高管理水平,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高生產(chǎn)效率,并形成明快順暢、具有活力的企業(yè)特色。
2、目視化管理的概念目視化管理(VM,Visual Management)抑或稱為可視化管理、目視化經(jīng)營,其基本定義為:一眼即知的管理。是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動(dòng),達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺信號為基本手段,以公開化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,借以推動(dòng)自主管理、自我控制。
3、目視化管理的任務(wù)
目視化管理的任務(wù)是提高S、Q、D、C、M、E(現(xiàn)場改善的推進(jìn))。其中S:Safety(安全的保證),Q:Quality(質(zhì)量的提升),D:Delivery(交貨期的遵守、過程周期的縮短),C:Cost(成本的降低),M:Morale(士氣的'振奮與提高),E: Environment(環(huán)境的改善)。
4、 目視管理的狀態(tài)及推進(jìn)基礎(chǔ)
在目視化管理中所說的管理狀態(tài)要具備以下3點(diǎn): ①有正常、異常(或問題點(diǎn)和浪費(fèi))的判斷基準(zhǔn); ②迅速把握異常的狀態(tài); ③對掌握的異常情況迅速及時(shí)采取了行動(dòng)。
能夠推行目視化管理的前提是被稱為管理循環(huán)的“Plan(計(jì)劃)→Do(實(shí)施) → Check(評價(jià)) →Act(處置) :PDCA”的切實(shí)的循環(huán),循環(huán)的方式是重點(diǎn)。這個(gè)管理循環(huán)的循環(huán)方式的重點(diǎn),是要將“P、D、
C、A”各個(gè)階段以可視的狀態(tài)進(jìn)行循環(huán)。
在學(xué)習(xí)過程中,健峰學(xué)校的老師通過為其他公司改善的案例,為我們做解答,為我們做輔導(dǎo),使我受益匪淺。目視化管理對于避免工廠的十大浪費(fèi)有著很大的改善,目視化管理會在不同的車間建立各種不同的看板,讓我們的管理透明化。讓我們的車間主管成為“三在”主管,即為:人在、心在、口在。
目視化管理是鞏固“5S”管理的一個(gè)工具。即我們的綜合看板要圍繞著Q、C、D、M、S這五大任務(wù)來建立(品質(zhì)、成本、交期、士氣、安全)
簡而言之,目視化看板的作用就是使原本隱藏在生產(chǎn)中的信息通過這個(gè)平臺讓管理者更快的掌握,比如今天的生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃的完成進(jìn)度,配料的情況等等。
5天的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,學(xué)習(xí)后的實(shí)踐也隨即展開,我會通過我在健峰所學(xué)的知識來改善我們力胎工廠車間現(xiàn)場的不足,制定措施,做到精細(xì)化管理,一分制度、二分執(zhí)行力、三分查核。圍繞著精細(xì)化管理來做好我們的“5S”。
為我們企業(yè)的明天更加輝煌做出自己的一份力量。
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目視管理以視覺信號為基本手段,以公開化為基本原則,通過將上級的指令、要求和意圖以看得見的方式展現(xiàn)出來,有助于推動(dòng)自主管理的貫徹,從而提升公司經(jīng)營管理能力和經(jīng)營效率。
目視管理是通過各種標(biāo)示、標(biāo)識、色彩將事物的狀態(tài)展現(xiàn)出來,使其顯現(xiàn)化,從而達(dá)到是誰都能很容易看出正;蚴钱惓5臓顟B(tài)的目的。
目視化管理在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用過程中有眾多不同的稱謂:可視化管理、看得見的管理、一目了然的管理、用眼睛來管理的方法。
目視化管理的三項(xiàng)基本原則:
1.視覺化:標(biāo)示、標(biāo)識,進(jìn)行色彩管理;
2.透明化:將需要看到的被遮隱的地方顯露出來;
3.標(biāo)準(zhǔn)化:標(biāo)明正常與異常的定量管理界限,使之一目了然。
二、目視化管理的目的
目視化管理能夠使現(xiàn)場問題顯現(xiàn)化,以便于問題的盡早改善,促進(jìn)管理水平的提升。它直接給企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)提供支持,能夠提升生產(chǎn)效率并降低成本,簡化管理者、監(jiān)督者的'管理業(yè)務(wù)并提高其效率,提高現(xiàn)場管理者、監(jiān)督者的管理能力。
1.目視化管理的核心任務(wù)不能夠脫離企業(yè)經(jīng)營的管理范疇,就管理目標(biāo)而言,為P(組織發(fā)展)、Q(品質(zhì))、C(成本)、D(交期)、S(安全)、M(士氣)提升服務(wù)。
2.就現(xiàn)場事務(wù)而言:為改善體質(zhì)路線,亦為增量改善,目的是設(shè)法使作業(yè)達(dá)到更多的要求,諸如更正確的資訊、更簡便的手續(xù)、更快速的傳達(dá)。
3.就管理效率而言:為合理化路線,亦為減量改善,目的是設(shè)法使作業(yè)達(dá)到更少的要求,諸如更短的時(shí)間、更小的空間、更低的費(fèi)用。
目視化管理的最終目的是提高企業(yè)自身的管理水平,優(yōu)化組織架構(gòu),提高工作效率,形成良性健康的企業(yè)文化。
三、目視化管理的內(nèi)容
1.規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開化
制定明確合理的規(guī)章制定與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開化,可以保持生產(chǎn)的連續(xù)性、比例性和節(jié)奏性,從而實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn),也可以更好的維護(hù)統(tǒng)一的組織和嚴(yán)格的紀(jì)律。凡是與員工密切相關(guān)的制度、標(biāo)準(zhǔn)、定額等,都需要做到目視化管理,公布于眾,并要始終保持其完整性、正確性和干凈整潔。
2.生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化
生產(chǎn)現(xiàn)場是協(xié)作勞動(dòng)的場所,只有將生產(chǎn)任務(wù)和完成情況用圖表的形式公布于眾,同時(shí)定期將各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)完成中出現(xiàn)的問題和發(fā)展趨勢展示公布,促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)保質(zhì)保量的完成,工作才能更加有序和具有條理。
3.與定置管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)視覺顯示資訊的標(biāo)準(zhǔn)化
將目視管理與定置管理相結(jié)合,建立完善、準(zhǔn)確的資訊顯示,如標(biāo)識線、標(biāo)識牌、標(biāo)識色等,可以有效減少或消除物品混放和誤置。因此按照定置管理的要求,合理有序的擺放物品,并采用清晰、標(biāo)準(zhǔn)化的資訊顯示符號,將生產(chǎn)相關(guān)各種物品統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)顏色標(biāo)識,切忌任意涂抹。
4.生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化
為了有效地進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)過程控制,就要采用現(xiàn)場狀況相符合的資訊傳導(dǎo)信號,嚴(yán)格按照期量標(biāo)準(zhǔn)控制每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),減少或消除過量生產(chǎn)和庫存的浪費(fèi)。同時(shí)以便于由于異常原因?qū)е律a(chǎn)停止時(shí)前道工序人員能及時(shí)看到并停止投入。例如,“廣告牌”就是一種能起到這種作用的資訊傳到手段。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工種之間的聯(lián)絡(luò),也要設(shè)立方便實(shí)用的資訊傳導(dǎo)信號,以盡量減少工時(shí)損失,提高生產(chǎn)的連續(xù)性。又如,在機(jī)器設(shè)備上安裝紅燈,在流水線上配置工位故障顯示幕,一旦發(fā)生停機(jī),即可發(fā)出信號,巡回檢修工看到后就會及時(shí)前來修理。生產(chǎn)作業(yè)控制除了期量控制外,還要有質(zhì)量和成本控制,也要實(shí)行目視化管理。對于質(zhì)量控制,在各質(zhì)量管理點(diǎn)(控制),要有質(zhì)量控制圖,以便清楚地顯示質(zhì)量波動(dòng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)處理。車間要利用板報(bào)形式,將“不合格品統(tǒng)計(jì)日報(bào)”公布于眾,當(dāng)天出現(xiàn)的廢品要陳列在展示臺上,由有關(guān)人員會診分析,確定改進(jìn)措施,防止再度發(fā)生。
5.物品的碼放和運(yùn)送的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化
物品碼放和運(yùn)送實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化,可以充分發(fā)揮目視化管理的長處。例如,各種物品實(shí)行“五五碼放”,各類工位器具,包括箱、盒、盤、小車等,均應(yīng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量盛裝,這樣,操作、搬運(yùn)和檢驗(yàn)人員點(diǎn)數(shù)時(shí)既方便又準(zhǔn)確。
6.現(xiàn)場人員著裝的統(tǒng)一化與實(shí)行掛牌制度
現(xiàn)場人員的著裝不僅起勞動(dòng)保護(hù)的作用 ,在機(jī)器生產(chǎn)條件下,也是正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容之一。它可以體現(xiàn)職工隊(duì)伍的優(yōu)良素養(yǎng),顯示企業(yè)內(nèi)部不同單位、工種和職務(wù)之間的區(qū)別,因而還具有一定的心理作用,使人產(chǎn)生歸屬感、榮譽(yù)感、責(zé)任心等,對于組織指揮生產(chǎn),也可創(chuàng)造一定的方便條件。
掛牌制度包括單位掛牌和個(gè)人佩戴標(biāo)志。按照企業(yè)內(nèi)部各種檢查屏蔽制度,將那些與實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)有重要關(guān)系的考評專案的結(jié)果,以形象、直觀的方式給單位掛牌,能夠激勵(lì)先進(jìn)單位更上一層樓,鞭策后進(jìn)單位奮起直追。個(gè)人佩戴標(biāo)志,如胸章、胸標(biāo)、臂章等,其作用同著裝類似。另外,還可同考評相結(jié)合,給人以壓力和動(dòng)力,達(dá)到催人進(jìn)去、推動(dòng)工作的目的。
7.色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理
色彩是現(xiàn)場管理中常用的一種視覺信號,目視化管理要求科學(xué)、合理、巧妙地運(yùn)用色彩,并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理,色彩的運(yùn)用受多種因素制約,不允許隨意涂抹。
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