理財(cái)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文
我們得到了一些心得體會(huì)以后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編幫大家整理的理財(cái)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們新員于20xx年4月26日至29日,有幸參加了全省第一期銀保渠道客戶(hù)經(jīng)理新員培訓(xùn)班。
盡管是短短的4天時(shí)間,但是通過(guò)強(qiáng)化的訓(xùn)練,我們模糊的銀行保險(xiǎn)理念,銀?蛻(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)、工作方法終于有了更為清晰思路,更為光明的道路。
在這三天的學(xué)習(xí)時(shí)間里,難得的機(jī)會(huì)讓我們?cè)俅螌W(xué)習(xí),全天培訓(xùn),緊張而又充滿(mǎn)樂(lè)趣。每位來(lái)自全省各市的新員,都抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度跟著講師們學(xué)習(xí),堅(jiān)持不懈。感覺(jué)又回到了大學(xué)生活學(xué)習(xí)當(dāng)中,身心都在課堂上,甚至比大學(xué)課堂還要精彩,還要有激情。因?yàn)檫@是我們的事業(yè),我們起步的轉(zhuǎn)折點(diǎn),而更加投入這熱融融的氣氛中。
第一堂課程是《輝煌國(guó)壽》,是我們的中國(guó)注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師,壽險(xiǎn)講師胡春宇帶來(lái)的。課堂氛圍高漲,輝煌的國(guó)壽有著悠久的歷史,雄厚的實(shí)力,世界品牌公司,投資收益大,勇?lián)?zé)任的公司。讓我們深感身為國(guó)壽的員工,有這么雄厚力量的公司做后盾,在往后的工作生活中,無(wú)比的自信。輝煌國(guó)壽,輝煌人生,在國(guó)壽的帶領(lǐng)下,我們員工就能輝煌每一天。信心高昂!
第二堂課程是《保險(xiǎn)的意義和功用》,是1998年入司的前輩,資深講師喻海燕帶來(lái)的。保險(xiǎn)對(duì)于每個(gè)人的意義是:發(fā)生在別人身上的是一個(gè)故事,發(fā)生在自己身上的就是一個(gè)悲劇。保險(xiǎn)在人生當(dāng)中,不應(yīng)再被人們忽視,小視,而應(yīng)要提前做一個(gè)險(xiǎn)前的準(zhǔn)備,生命僅僅是一張單程車(chē)票,乘坐航班的每個(gè)人都會(huì)自覺(jué)買(mǎi)航班險(xiǎn),難道我們漫長(zhǎng)的一生就不用考慮去買(mǎi)個(gè)人壽保險(xiǎn)嗎?不用考慮的,都需要買(mǎi)的。保險(xiǎn)的功用分為:養(yǎng)老險(xiǎn),60歲—80歲,退休了,單純算吃飯的錢(qián),一餐5元,一天三餐,兩個(gè)老人都退休的。5*3*365*20*2=21.9萬(wàn)元,單靠退休金,夠嗎?期間還沒(méi)算走親戚,紅包,打麻將;教育險(xiǎn),孩子是我們的未來(lái),生命的延續(xù),從出來(lái)到大學(xué)畢業(yè)就有基本生活費(fèi),出生費(fèi),保育費(fèi),醫(yī)療費(fèi),基本教育費(fèi),零用錢(qián)。30萬(wàn)元,不可不準(zhǔn)備;健康險(xiǎn),有啥也別有病,缺啥也別卻錢(qián),在農(nóng)村里,救護(hù)車(chē)一響,老母豬又白養(yǎng)了。疾病不可怕,可怕的是——龐大的醫(yī)療費(fèi)用,健康險(xiǎn)也不可忽視。
第三堂課是《客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)與定位》,是上饒分公司的講師,兼任我們的班主任帶來(lái)的。客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé),分為:經(jīng)營(yíng)職責(zé)、管理職責(zé)、服務(wù)職責(zé)、其他職責(zé)。我們心目中所想象的客戶(hù)經(jīng)理該做什么?
、賹(duì)產(chǎn)品的了解;
、趯(duì)同行業(yè)的了解;
、蹠(huì)開(kāi)發(fā)和維護(hù)網(wǎng)點(diǎn);
④學(xué)會(huì)做和社會(huì)相溶的人。
對(duì)自己有信心,眼神要堅(jiān)定,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分別。定位:我想做一個(gè)優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理,我想干的業(yè)績(jī)熱火沖天,今天我就要出單。
最后一堂課是《511工作管理模式》,是南昌分公司培訓(xùn)部專(zhuān)職講師帶來(lái)的!511”是一個(gè)程序,一把武器,一個(gè)工具,相當(dāng)于一條流水線作業(yè)。5次有效拜訪,一次工作日志記錄,一個(gè)問(wèn)題或者一張保單!511”含義:拜訪—識(shí)別接觸—需求激發(fā)—產(chǎn)品推介—拒絕處理—銷(xiāo)售促成。一個(gè)問(wèn)題:不交費(fèi)問(wèn)題,不交問(wèn)題交保費(fèi),F(xiàn)狀:銀行——利益見(jiàn)英雄(誰(shuí)錢(qián)多給誰(shuí)做);客戶(hù)——誰(shuí)說(shuō)得好買(mǎi)誰(shuí)的(憑感覺(jué));同行——不斷的流水線選寶馬(幾分鐘出一輛車(chē))?蛻(hù)經(jīng)理:收入——錢(qián)多腰就能挺;能力——唯一的金飯碗;前途——我的未來(lái)不是夢(mèng)。
最具有價(jià)值的客戶(hù)經(jīng)理:讓我成為銀行的寵兒(能買(mǎi)、能教);讓同行見(jiàn)我就能聞風(fēng)喪膽;自我價(jià)值的體現(xiàn);前途充滿(mǎn)信息和力量。
做個(gè)最有價(jià)值的客戶(hù)經(jīng)理,堅(jiān)持511工作模式,學(xué)會(huì)做人,得體的口語(yǔ)話術(shù)精通的談判溝通技巧,學(xué)會(huì)聆聽(tīng),做個(gè)好聽(tīng)眾,不要自己制造新問(wèn)題,辨識(shí)問(wèn)題,解決問(wèn)題,來(lái)個(gè)信心傳遞,做好每一張保單。
做一個(gè)出色的員工,讓公司更加卓越!以上是我在上饒參加三天的培訓(xùn)的心得體會(huì),希望各位同仁能一起以飽滿(mǎn)的激情和積極的心態(tài)全力。以堅(jiān)強(qiáng)的毅力和堅(jiān)韌的精神完成工作目標(biāo)。在工作中滿(mǎn)載著知識(shí)和業(yè)績(jī),為中國(guó)人壽事業(yè)發(fā)展加油努力,再創(chuàng)佳績(jī)!
在銀行從事理財(cái)工作已逾四年,從懵懵懂懂到胸有成竹,從繁繁雜雜到大道至簡(jiǎn),四年的時(shí)間不算長(zhǎng),卻有些許感慨。
20xx年6月參加中國(guó)銀行零售客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)后,開(kāi)始從事銀行的理財(cái)工作。對(duì)于4年前的`銀行理財(cái)來(lái)說(shuō)面臨諸多的困惑:銀行理財(cái)產(chǎn)品種類(lèi)極少、客戶(hù)甚至于理財(cái)師本人未能真正理解理財(cái)?shù)囊饬x、、、理財(cái)與投資簡(jiǎn)單的劃上了等號(hào)!炒外匯、賣(mài)基金就是那年頭所謂的“理財(cái)”,說(shuō)那時(shí)的理財(cái)師等于產(chǎn)品推銷(xiāo)員并不為過(guò)。但20xx到20xx年的A股市場(chǎng)尚處于風(fēng)雨飄搖、驚魂未定之中,能夠讓客戶(hù)鼓起投資的勇氣也絕非易事。
有人說(shuō)現(xiàn)在銀行的理財(cái)師相當(dāng)于產(chǎn)品推銷(xiāo)員,對(duì)此我不敢茍同,F(xiàn)在的銀行理財(cái)產(chǎn)品相對(duì)于幾年前來(lái)說(shuō)豐富得多,為理財(cái)規(guī)劃中各種資產(chǎn)配置提供了較多的選擇。我們向客戶(hù)推薦的產(chǎn)品應(yīng)以滿(mǎn)足資產(chǎn)配置為中心,本質(zhì)是以客戶(hù)需求為核心的營(yíng)銷(xiāo),不是以產(chǎn)品銷(xiāo)售為目的而推銷(xiāo)。20xx年先后參加了AFP和CFP的培訓(xùn),雖然說(shuō),在實(shí)際工作中很難用得上諸如計(jì)算方差、標(biāo)準(zhǔn)差、久期等投資規(guī)劃中專(zhuān)業(yè)程度太高的知識(shí),也難以將所學(xué)的保險(xiǎn)、稅務(wù)、退休、遺產(chǎn)規(guī)劃等知識(shí)綜合運(yùn)用到客戶(hù)的理財(cái)規(guī)劃中,因?yàn)橥ǔG闆r下你難以掌握到客戶(hù)的總體財(cái)務(wù)狀況和全部需求。但是,只要我們具備系統(tǒng)性的理財(cái)規(guī)劃知識(shí),并在實(shí)際工作中有意識(shí)的加以運(yùn)用,不但自己的理財(cái)服務(wù)水平有質(zhì)的變化,服務(wù)的客戶(hù)也會(huì)在潛移默化中更新理財(cái)?shù)挠^念,善莫大焉!
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