關(guān)于參觀企業(yè)心得體會（通用5篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，有這樣的時機(jī)，要好好記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的關(guān)于參觀企業(yè)心得體會（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
參觀企業(yè)心得體會1
20xx年2月29日上午，借江西電信20xx年全業(yè)務(wù)服務(wù)支撐保障工作會的機(jī)會，江西電信公司采購部熊欣副主任帶領(lǐng)10個地市分公司采購中心主任，參觀了江西省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)在限公司物流分公司位于新建縣的中心倉庫和現(xiàn)場，我作為陪同者，一路走來，感觸頗深。
一是新建縣省公司中心倉庫和南昌代管庫變化巨大，內(nèi)部貨架林立，標(biāo)識清晰的，管理規(guī)范，完全具備了3A級物流企業(yè)的資質(zhì)和四星級倉庫的要求，也得到了地市分公司的認(rèn)可；
二是通過物流分公司總經(jīng)理余毅向客戶介紹物流公司的倉儲配送、綜合物流、質(zhì)量檢測、逆向物流業(yè)務(wù)，也給我又重新溫習(xí)了一次業(yè)務(wù)，更加系統(tǒng)地梳理了供應(yīng)鏈管理的理念，為今后市場拓展提供了針對性的市場策劃思路。
三是通過現(xiàn)場解答各地市分公司對倉儲服務(wù)、質(zhì)量檢測、逆向物流需求的疑問，讓客戶對我們的`能力和管理有了進(jìn)一步的感性認(rèn)識，也觸動了客戶對倉儲配送服務(wù)更深的需求和愿望。
四是熊欣主任在中心庫提出要求物流公司進(jìn)一步做好采購、倉儲與需求協(xié)同的服務(wù)，提升專業(yè)化服務(wù)能力，倉庫管理向科學(xué)化、專業(yè)化邁進(jìn)的指導(dǎo)思路，市場部將余總圍繞“創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，集約提升效益”的工作報告，在電信市場聚焦客戶，深挖物流板塊不同業(yè)務(wù)的需求，公司內(nèi)部相關(guān)部門通力合作，提供差異化服務(wù)和方案來滿足同類客戶不同需求，創(chuàng)新老客戶的新需求。
參觀企業(yè)心得體會2
今年是我局“文化建設(shè)貢獻(xiàn)年”，在陽光明媚的三月，由黨委書記林國慶帶領(lǐng)部分中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部及婦女共48人，參觀了萊蕪鋼鐵集團(tuán)的煉鋼廠的企業(yè)文化建設(shè)與學(xué)習(xí)型組織。
進(jìn)入萊鋼集團(tuán)煉鋼廠，首先映入眼簾的是道路寬敞，環(huán)境整潔優(yōu)美，高大的廠房和管道架上，“工作著是美麗的”、“沒有生命就沒有一切”、“用品格煉鋼”等大幅標(biāo)語赫然醒目，這些標(biāo)語充分道出了萊鋼人的心聲。在廠區(qū)辦公樓一位年輕的宣傳部部長給我們介紹了萊鋼的發(fā)展歷程并觀看了由中央電視臺《當(dāng)代工人》欄目拍攝的.反映萊鋼人精神風(fēng)貌的專題片，現(xiàn)代化、軍事化的管理使我親眼目睹了新一代鋼鐵工人的光輝形象，既增長了知識，又開闊了視野，感覺收獲很大。
萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司始建于1970年1月，1999年3月10日，萊鋼集團(tuán)煉鋼廠發(fā)生重大事故，專爐噴爆，爐毀人亡，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和政治影響，自20xx年開始，新的領(lǐng)導(dǎo)班子組建以后，在嚴(yán)格管理、科學(xué)管理的基礎(chǔ)上主動運(yùn)用文化管理，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，通過提高學(xué)習(xí)力，改善心智模式，進(jìn)而達(dá)到提高凝聚力、創(chuàng)新力、競爭力的目的，以各具特色的管理魅力，以提高學(xué)習(xí)力為突破口，注重創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，持續(xù)改善職工的思維方式，不斷激勵職工的創(chuàng)新熱情，使職工的精神面貌和思維模式發(fā)生了很大變化，企業(yè)人氣旺盛，凝聚力空前，表現(xiàn)出持續(xù)、快速、高效、跨越式發(fā)展的特點(diǎn)，取得了前所未有的業(yè)績，從此，煉鋼廠的面貌一新從過去臟、亂、差的落后企業(yè)，一躍而成為中國大中型企業(yè)競爭力百強(qiáng)企業(yè)。
通過參觀學(xué)習(xí)使我了解：學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是企業(yè)提高自身綜合素質(zhì)與核心競爭力的必然要求。我們環(huán)衛(wèi)的企業(yè)文化正在建設(shè)中，其實(shí)質(zhì)是進(jìn)一步豐富和完善“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的整體功能，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的最佳融合，這需要全體職工有團(tuán)隊(duì)意識、紀(jì)律觀念，和自由主義傾向和行為意識上的自覺認(rèn)同共同參與，讓“終身學(xué)習(xí)”的理念深入人心，克服懶散惡習(xí)：警惕“青蛙現(xiàn)象”，學(xué)會反思，把鏡子反過來對照自己查找不足，不要?dú)w罪于外。有一句話說的好團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以產(chǎn)生1+1〉2的力量，只有樹立起終身學(xué)習(xí)才能激發(fā)出集體智慧，產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的行動，樹立起快樂地學(xué)習(xí)，快樂地工作，從而提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，才能促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)和諧發(fā)展。
參觀企業(yè)心得體會3
4月15日奎屯市經(jīng)貿(mào)委組織全體工作人員及退休老干部對我市重點(diǎn)商貿(mào)物流和工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目。
經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)介紹了總投資21億元人民幣的新疆北疆國際汽車機(jī)電貿(mào)易園。該貿(mào)易園將是新疆北疆地區(qū)最大的汽車機(jī)電商貿(mào)基地。
貿(mào)易園位于奎屯市城西區(qū)，接烏奎高速出口，奎屯市217國道以東、北京路西以南、裕民街以西、南環(huán)路南北兩側(cè)。項(xiàng)目總用地1600畝，建筑面積近150萬平方米，是新疆北疆伊犁州、奎屯市重點(diǎn)項(xiàng)目，奎屯大城市發(fā)展框架的重要組成部分。
布局規(guī)劃定位“五大中心，十大板塊”，是以汽車、機(jī)電、物流、信息等業(yè)態(tài)為先導(dǎo)，以“全國品牌”特色街區(qū)和景觀住宅為兩翼的集商貿(mào)、休閑、生活于一體的.城市化園區(qū)。園區(qū)建設(shè)有汽車4S店區(qū)、二手車市場、汽配用品區(qū)、汽車維修區(qū)、汽車博覽區(qū)、五金機(jī)電區(qū)、倉儲物流區(qū)、電子商務(wù)中心、商業(yè)中心區(qū)、生活休閑區(qū)等內(nèi)容。
經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)講解了奎屯市現(xiàn)在正在建設(shè)中的賽美購物中心，友好天百購物中心及團(tuán)結(jié)街人防工程和其他項(xiàng)目，讓我對奎屯市的發(fā)展又有了進(jìn)一步的了解，讓我認(rèn)識到在未來幾年，奎屯市將發(fā)生天翻地覆的變化。
經(jīng)貿(mào)委工作人員還對工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了參觀，了解了企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來將要達(dá)到的目標(biāo)。
通過此次參觀讓我對奎屯市的未來充滿了期待。
參觀企業(yè)心得體會4
20xx年6月7日，我與部分同學(xué)參觀了位于有著“四省通衢”之稱的浙江省衢州市的金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司。在這短短的幾個小時里，我們主要參觀了整個金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司，聽取了關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)介紹。我不僅感受到了他們的熱情好客，更重要的是我吸取了很多有價值的經(jīng)驗(yàn)。并且，通過參觀金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司，的的確確讓我開闊了眼界，更加解放了思想，更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。
我作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，以下是我對此次參觀學(xué)習(xí)的心得體會。
一是企業(yè)管理理念令人信服。
金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司一直秉承“金輝輝煌，你我共享”的企業(yè)理念，以品牌開拓市場，努力將“金輝鋼鐵”打造成中國鋼鐵貿(mào)易行業(yè)的領(lǐng)軍人，同時每一位金輝人都在以他們的實(shí)際行動，為社會的發(fā)展添磚加瓦！
因此，我必須學(xué)會如何在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，加強(qiáng)企業(yè)的的管理制度建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)。我相信，在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院精英（教師）團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，再經(jīng)過一年多的努力學(xué)習(xí)，我一定可以很好的掌握如何去規(guī)范企業(yè)的管理制度和建設(shè)良好的企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍。
二是企業(yè)精神極具優(yōu)越。
金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司憑借“誠信負(fù)責(zé)、積極奉獻(xiàn)、細(xì)致果敢”的員工行為準(zhǔn)則，高度自我要求，順利通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并得到中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建行銀行、中國工商銀行等金融機(jī)構(gòu)的aa以上的信用評級，企業(yè)精神讓金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司員工感覺到團(tuán)隊(duì)的力量總比個人的力量強(qiáng)大，以及感受到家庭般的溫暖。以至于他們更加努力的工作，全身心地投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，這就是滿足員工尊重的需要，只有較低級的`需求得到滿足，人們才會追求更加高的需求，才會更加努力去追求，去滿足求自己的需要。
所以作為管理專業(yè)的學(xué)生，我應(yīng)該向金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的企業(yè)文化理念。同時應(yīng)該學(xué)習(xí)精英團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及激勵員工的技巧與方法，激發(fā)員工的潛能，讓員工以最積極的態(tài)度去完成工作，投身到企業(yè)的建設(shè)中。這些先進(jìn)的理念與方法都是值得我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)學(xué)生，尤其是我自己去學(xué)習(xí)的。
三是企業(yè)管理戰(zhàn)略令人折服。
在激烈的市場競爭環(huán)境中，金輝企業(yè)在確立了多元化戰(zhàn)略發(fā)展的同時也在不斷更新思路，從1994年10月8日，“金輝企業(yè)”的前身“龍游金輝鋼材經(jīng)營部”正式掛牌到20xx年4月，金華盛世鋼鐵有限公司成立，開拓浙中鋼材市場又一道主力線的發(fā)展過程中，不斷地提升金輝企業(yè)的核心競爭力，努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)�；H化。
雖然兩個多小時的參觀學(xué)習(xí)時間很短，行程也安排的比較緊湊，但是，我從中學(xué)到了很多知識，尤其是在我專業(yè)領(lǐng)域方面。這次的行程不但為我的專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展指明了方向，而且讓我清楚的認(rèn)識到，以我現(xiàn)在的知識水平是完全不可能管理好一家公司的。因此，我應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，讓自己能更好的把專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)際的管理問題中。我也相信，通過一年的學(xué)習(xí)，我會把專業(yè)知識學(xué)的更好！
參觀企業(yè)心得體會5
11月6日，公司組織我們各站進(jìn)行為期3天外出參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的收費(fèi)站的文明服務(wù)以及管理方式，希望通過學(xué)習(xí)能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識。我們先后參觀了曇容收費(fèi)站、英梅收費(fèi)站、北海收費(fèi)站、大塘收費(fèi)站、南寧高速公路收費(fèi)站。當(dāng)進(jìn)入收費(fèi)站服務(wù)區(qū)，首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動、周到、禮貌”的服務(wù)準(zhǔn)則和“客到有迎聲，客問有答聲，客走有送聲”的服務(wù)承諾。并切身感受到該服務(wù)區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務(wù)。我們也注意留意到收費(fèi)亭里面物品擺放規(guī)范整齊，安全器材齊備，崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費(fèi)站收費(fèi)員的微笑服務(wù)，他的一個微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務(wù)，不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平和管理水平，微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。通過參觀各收費(fèi)站的文明服務(wù)，實(shí)實(shí)在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學(xué)習(xí)后，首先讓我們認(rèn)識到原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時工作中收費(fèi)員手勢不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。
通過這次學(xué)習(xí)，也使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實(shí)帶給司乘人員的負(fù)面印象是很大的。試想當(dāng)車輛駛到收費(fèi)窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情、精神不振的收費(fèi)員時會是什么樣的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的`服務(wù)宗旨是什么呢？——“威乳高速，為民服務(wù)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對方的是一種疲倦、無奈、生硬、不自然的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是司機(jī)，誰又愿意見到這樣一位收費(fèi)人員呢？
所以，我覺得在平時的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。
一、樹立起為車主，為社會服務(wù)的理念。在踐行過程中，堅(jiān)持按照服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己，提高工作熱情，加快辦事效率，服務(wù)在車主，努力與車主構(gòu)建和諧收繳關(guān)系，使文明更加符合以人為本的需要。
二、做好微笑服務(wù)，司乘人員到達(dá)收費(fèi)亭，應(yīng)笑臉相迎。
三、樹立公路文明服務(wù)理念。理念實(shí)際上是一種價值取向，規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會之間的關(guān)系。我們的服務(wù)應(yīng)是在確保安全、暢通、快捷的基礎(chǔ)上，給人一種如沐春風(fēng)的感覺，我們不單是為收費(fèi)而微笑，而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑，友善的人際關(guān)系，勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務(wù)，形成“真誠與微笑”的核心服務(wù)理念。
四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費(fèi)準(zhǔn)確性，又能讓駕駛員聽清收費(fèi)數(shù)額及找錢數(shù)額，避免爭議，減少車輛因點(diǎn)錢在收費(fèi)車道停留時間。
五、加強(qiáng)員工服務(wù)意識素質(zhì)培養(yǎng)、深入了解員工動向，加強(qiáng)思想交流、關(guān)愛因難的職工。
通過這次參觀學(xué)習(xí)，大家大開眼界，受益匪淺。表示在今后的工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒服務(wù)區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn)，培塑風(fēng)清氣正的高尚品德，創(chuàng)新服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻(xiàn)。
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