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      2. 精細(xì)化管理心得體會(huì)

        時(shí)間:2021-05-10 17:05:50 心得體會(huì) 我要投稿

        精細(xì)化管理心得體會(huì)(通用6篇)

          當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的精細(xì)化管理心得體會(huì)(通用6篇),希望能夠幫助到大家。

        精細(xì)化管理心得體會(huì)(通用6篇)

          精細(xì)化管理心得體會(huì)1

          通過朗歐老師幫助我們企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理變革,又通過學(xué)習(xí)朗歐創(chuàng)始人張應(yīng)春院長的精細(xì)化管理課程,使我對(duì)精細(xì)化管理有了深刻的感受,受益非淺,認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理是企業(yè)追求卓越、實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展的必然選擇,也是企業(yè)確保在激烈市場競爭中實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青的重要指導(dǎo)思想和管理方法。

          朗歐依托其獨(dú)創(chuàng)的等距離管理模式幫助企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理變革,將精細(xì)化管理工作引向企業(yè)深處,改變員工工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面,同時(shí),朗歐結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)造性地開展精細(xì)化管理工作,經(jīng)過一段時(shí)間的努力與攻關(guān),逐漸引入精細(xì)化管理對(duì)應(yīng)的各種機(jī)制,使得員工工作態(tài)度、工作方式都有了明顯的提升。

          今天我就結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,闡述如何把精細(xì)落到實(shí)處,以下是我的一些精細(xì)化管理心得體會(huì):

          一、轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排

          工作能否取得成效,員工是決定因素,因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的過程中,必須認(rèn)識(shí)到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對(duì)精細(xì)化管理存在一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對(duì)各項(xiàng)工作都是以包代管,大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層,嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。全體員工必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高精細(xì)化管理知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí),在工作中做到科學(xué)合理,細(xì)致周到,從而提升工作效率。

          二、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)

          管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)就不可能正常運(yùn)行,因此,要保證企業(yè)管理的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。

          三、強(qiáng)化責(zé)任,做到事事等距離

          按照責(zé)、權(quán)、利相當(dāng)?shù)脑瓌t,細(xì)化各種目標(biāo),建立稽查機(jī)制,推行管理目標(biāo)責(zé)任制。通過建立完善的崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解,使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解,實(shí)現(xiàn)從單位、班組到個(gè)人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。

          總之,通過參與和學(xué)習(xí)精細(xì)化管理后,我認(rèn)為要想做好精細(xì)化管理就要將精細(xì)認(rèn)真的落實(shí)到自己的工作當(dāng)中去,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級(jí)的,才能突破自己,快速成長。

          精細(xì)化管理心得體會(huì)2

          **年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。

          他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。

          局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。

          精細(xì)化管理心得體會(huì)3

          精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。精細(xì)化管理的目的就是要提高項(xiàng)目管理水平和盈利水平。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、集約化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

          心得體會(huì)主要有以下幾點(diǎn):

          一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。

          精細(xì)化管理的目的就是要提高項(xiàng)目管理水平和盈利水平。實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的集約化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情。

          二、運(yùn)用精細(xì)化管理實(shí)行全員、全過程、全覆蓋管理。

          運(yùn)用精細(xì)化管理實(shí)行全員、全過程、全覆蓋管理,通過信息化手段,增強(qiáng)公司對(duì)項(xiàng)目打管控能力,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理由前臺(tái)管理向后臺(tái)管控打轉(zhuǎn)變。各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過對(duì)項(xiàng)目各部門數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。

          三、通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。

          規(guī)范和加強(qiáng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化項(xiàng)目的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使項(xiàng)目管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理的實(shí)施。

          精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是項(xiàng)目發(fā)展的必然選擇。從我做起,從精細(xì)做起,我要不斷的學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的內(nèi)容,讓我們的公司向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。

          精細(xì)化管理心得體會(huì)4

          近期,我參加了單位組織的精益化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽了老師的授課。通過形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):

          首先,我深刻了解到精益化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手。對(duì)于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。

          其次,從自身而言,通過學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的'"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制.隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯。

          就上所述,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),企業(yè)在競爭中才能步步為贏!

          總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!

          精細(xì)化管理心得體會(huì)5

          “天下大事,必做于細(xì)”,精益化管理是指運(yùn)用細(xì)致入微的管理手段將有限的資源發(fā)揮最大的效能。精益化管理作為一種先進(jìn)的管理文化和管理方式,提升企業(yè)的管理水平,做大最強(qiáng)企業(yè)的助推器這種模式,我被深深地吸引。

          運(yùn)行部開展精益化管理工作以來,對(duì)我感觸很深,首先我對(duì)精益化管理的理解體現(xiàn)“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的特征,“精”是精心,精湛,精益求精;“準(zhǔn)”是準(zhǔn)確,具體無誤;“細(xì)”是把工作做到細(xì)致入微;“嚴(yán)”是嚴(yán)格,嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。著名的事故鏈理論清晰的表明,事故的發(fā)生,往往看似偶然,突然,孤立的現(xiàn)象,其實(shí)是多方面的工作不科學(xué)、不落實(shí)的綜合反映,也是管理不精,不準(zhǔn),不細(xì),不嚴(yán)的必然結(jié)果。因此我認(rèn)為要想實(shí)現(xiàn)精益化管理工作,就要全面了解精益化管理的本質(zhì)特征,勤于思考,勤于反思,勤于實(shí)踐,善于在精益化管理工作的特征中提煉適合于自身部門或崗位的管理精髓,結(jié)合部門或崗位的特征將精益化管理工作賦予新的內(nèi)涵,新的內(nèi)容,不斷地在實(shí)踐中推陳出新,適應(yīng)新的管理理念,適應(yīng)新的發(fā)展要求,做好精益化管理特征中的本職工作。

          安運(yùn)部自推行精益化管理工作以來,要求部門員工每月上報(bào)至少一件精益化管理稿件,我們不僅在追求數(shù)量的同時(shí),也在追求質(zhì)量,持續(xù)漸進(jìn),全員參與,積極地參與到精益化管理工作中去,結(jié)合自身崗位特征,逐步提高自身的能力,適應(yīng)公司的管理要求。作為公司的重要部門,不僅要保證管網(wǎng)的正常運(yùn)行,還要預(yù)防第三方破壞事故的發(fā)生,對(duì)于關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵部位,關(guān)鍵環(huán)節(jié)也要重點(diǎn)關(guān)注,防范事故的發(fā)生,就要把工作做到細(xì)、做到位。精益化管理也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,貫穿生產(chǎn)運(yùn)行管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),只有在每一個(gè)環(huán)節(jié)做到精益管理,才能從根本上預(yù)防事故事件的發(fā)生,才能扎實(shí)有序的推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。

          精益無止境,創(chuàng)新無止境,深入推進(jìn)精益化管理,務(wù)實(shí)安全基礎(chǔ)工作,抓住重點(diǎn)工作,由淺入深,循序漸進(jìn),結(jié)合部門自身特點(diǎn),推動(dòng)精益化管理工作。部門要求全體人員自覺、主動(dòng)、積極地投身到精益化管理的實(shí)踐中,最終提升自己的品質(zhì),在精益化管理實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),完善制度流程,逐步形成自身的精益化管理特色。在以后的工作中,我們一定會(huì)再接再厲,嚴(yán)格按照精益化管理的條理要求自己,吸取精華,去除糟粕,使部門的精益化管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的跨越式發(fā)展和精益化管理工作向更深、更高、更遠(yuǎn)階段的推進(jìn)做出卓越的貢獻(xiàn)!

          精細(xì)化管理心得體會(huì)6

          為更好的推行我張承張家口管理處精細(xì)化管理制度,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),提高收費(fèi)站管理水平,9月10日管理處組織站區(qū)負(fù)責(zé)人員赴對(duì)標(biāo)單位青銀管理處進(jìn)行學(xué)習(xí)。我有幸進(jìn)入銅冶收費(fèi)站,通過學(xué)習(xí),切身體會(huì)站區(qū)精細(xì)化管理之精髓。

          一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在

          首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。銅冶收費(fèi)站的站領(lǐng)導(dǎo)充分體現(xiàn)了精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好自己的每一項(xiàng)工作。他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。在工作制度上嚴(yán)格要求,交接班必須迅速,整齊劃一。其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。銅冶站站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的執(zhí)行能力,應(yīng)變能力。

          二、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇

          “天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。站領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把站區(qū)人員的工作質(zhì)量,嚴(yán)格重視工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),例如發(fā)卡差錯(cuò)率,已降到萬分之二點(diǎn)六以下。局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作就必須注重細(xì)節(jié),精益求精,蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。

          三、關(guān)懷員工,讓管理充滿柔性與人情,完善激勵(lì)機(jī)制

          銅冶站領(lǐng)導(dǎo)在管理中注入更多人性化的東西,處處體現(xiàn)中人文關(guān)懷的細(xì)節(jié),尊重員工,理解員工。在管理過程中主動(dòng)關(guān)心職工、心系職工的發(fā)展,多渠道關(guān)注與了解員工的現(xiàn)狀與需求,關(guān)心其工作、學(xué)習(xí)與生活,讓工作人員切切實(shí)實(shí)地感受到來自組織的關(guān)懷與尊重,從而有效調(diào)動(dòng)起工作的熱情與主動(dòng)性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。但是真正的人性化不是寬松管理和情面管理,人性化管理過程中講求相互的信任與理解,在理解與信任的基礎(chǔ)上更好地實(shí)現(xiàn)溝通與交流。在高速公路收費(fèi)站管理實(shí)踐中,在基于根本原則的前提下,切忌簡單粗暴,更需對(duì)員工多一份寬容與理解,包容其缺點(diǎn),理解其情緒,寬容其錯(cuò)失,引導(dǎo)其改正,能有效引導(dǎo)工作人員以更加積極樂觀的心態(tài)完成任務(wù),達(dá)到管理的目的,為過往的司乘人員提供更為全面文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),感受頗深,聯(lián)系本單位實(shí)際,在工作中要切實(shí)更新思想觀念,關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)懷員工,提高執(zhí)行力,做好站內(nèi)的管理工作,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,爭取將我站打造成為一個(gè)集精細(xì)化管理與人文化關(guān)懷于一身的幸福站區(qū)。

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