領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)范文(精選12篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編整理的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)范文,歡迎大家分享。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓(xùn)講座。我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(tuán)(希爾—開銳—博維)董事長(zhǎng)/總經(jīng)理,廈門咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。是一位一流的講師。我懷著對(duì)葉老師的崇敬和公司對(duì)我的信任,無比激動(dòng)地聽完這堂培訓(xùn)課。葉老師在臺(tái)上講得聲情并茂,我在臺(tái)下聽得也是心隨其動(dòng),仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷,讓我對(duì)自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為L(zhǎng)IT(領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練)是一套針對(duì)企業(yè)中高層管理者實(shí)戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程。課程采用國(guó)際高爾夫球競(jìng)賽規(guī)則(激勵(lì)機(jī)制下的“揮桿進(jìn)洞”——案例處理),以企業(yè)內(nèi)部向下管理,即如何有效地進(jìn)行對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)的管理【18個(gè)狀況、54個(gè)案例】為主題,將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通、上下級(jí)職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)管理等有機(jī)融合一體進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。這是一堂設(shè)計(jì)精良滿意度極高的講座。盡管如此,我覺得對(duì)于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個(gè)很形象的比喻。公司就是一盤象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個(gè)棋子都是組成一個(gè)完整棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能取得最終的勝利。
雖然有些時(shí)候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低,是那個(gè)最笨、最普通的,但不能否認(rèn)的是,我們?cè)谡麄(gè)棋局中是人數(shù)最多,也是不可替代的那個(gè),有時(shí)甚至能對(duì)全局起著決定性的作用。
我們做銷售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,葉老師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要,心態(tài)決定一切,只有把心態(tài)放端正了,才能把自己的位置找準(zhǔn)確。首先我們要明白自己將要做什么事情,應(yīng)對(duì)什么樣的人,找準(zhǔn)自己的主角。比如在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品,讓他們了解理解我們的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候我們要風(fēng)趣健談,不要一味地只說自己的產(chǎn)品,要先了解客戶有怎樣的需求,針對(duì)他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品,這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品,某種程度上他還會(huì)把你當(dāng)朋友,是你幫忙他解除了困擾,下次有需求的時(shí)候說不定還會(huì)找你,這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時(shí)候就又不同了,相信沒有人會(huì)平白無故地來找你的麻煩,所以不要把售后當(dāng)都做是麻煩事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心,實(shí)現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們,就有義務(wù)有職責(zé)保障他們的權(quán)利。只要我們太度誠(chéng)懇,盡力為他們解決問題,我相信即使事情沒有到達(dá)他們預(yù)期的效果,他們也會(huì)給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài),再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿意了,自己也簡(jiǎn)單許多,何樂而不為呢?
這次除了對(duì)自己的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),更重要的是學(xué)到了如何維護(hù)好上下級(jí)關(guān)系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動(dòng)地做事情,要用心主動(dòng),遇到問題要用心像上級(jí)反映,不要等到上級(jí)發(fā)現(xiàn)了,事情已經(jīng)到了不可挽回的地步,那么受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導(dǎo)。矛盾雖然是無處不在的,但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,上下統(tǒng)一,我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方,這需要在以后的實(shí)踐中去慢慢發(fā)現(xiàn),慢慢運(yùn)用。透過這次學(xué)習(xí),解除了我很多困惑和不解,我會(huì)更加從容應(yīng)對(duì)今后的工作,更加努力,以更好的姿態(tài)去向公司匯報(bào),用自己的實(shí)際行動(dòng)給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
一、企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導(dǎo)力+管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面,即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想,從激勵(lì)并發(fā)掘每一個(gè)員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力,是對(duì)外部調(diào)適對(duì)內(nèi)部激勵(lì)的一種能力。
所謂管理就是對(duì)事而言,即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證,企業(yè)制度好比一個(gè)國(guó)家的法律,要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
二、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè):
著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是目標(biāo)—是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
三、執(zhí)行力的提升:
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件,團(tuán)隊(duì)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會(huì)最深的一點(diǎn)。
四、加強(qiáng)員工領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè):
員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念,強(qiáng)調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人,每個(gè)員工在工作中都應(yīng)該是主動(dòng)者,都是自己的領(lǐng)導(dǎo),都需要對(duì)自己的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力,使其成為卓越的管理人才,最終目標(biāo)就是打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。
最后我借鑒美國(guó)西點(diǎn)軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的幾個(gè)方面:
一榮譽(yù)原則:珍惜企業(yè)榮譽(yù),以能在該企業(yè)為榮,把維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無上的原則,這也是一個(gè)企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識(shí)的具體體現(xiàn)。
二團(tuán)隊(duì)精神:企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系,緊密團(tuán)結(jié)向一個(gè)共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進(jìn)取。
三不斷提升自己:這是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都必須具備即基本要求,不斷進(jìn)步不斷創(chuàng)新才能保持一個(gè)企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。
四永不放棄:不拋棄、不放棄、不達(dá)目標(biāo)永不言!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
沒有登泰臨山的人也知道泰山日出是一個(gè)勝景,但只有你自己真實(shí)身臨其境,你才能感受到它的博大與壯麗。平時(shí)看太多的勵(lì)志書,也聽了不少講座,能真正把別人成功的東西轉(zhuǎn)化為自己的,只能靠自己的感悟與實(shí)踐,否則剩下的還是人人皆知的大道理,生活還是這樣一成不變的繼續(xù)。
2天1夜的封閉式訓(xùn)練,是一次心靈洗禮的旅程。一次次的心靈剖析,一次次的靈魂對(duì)話,徹底打破我筑起來的心靈防線。流了太多的淚,也看見了太多人的淚。那兩天,思緒很凌亂,沉寂在心底的很多事都被掀開,如同打開潘多拉的盒子,一下子讓我不知所措,原來直面自己的一切是需要很大的勇氣,F(xiàn)在回到優(yōu)美的學(xué)校了,靜下心來回憶、過濾、感悟,如同回放電影,一個(gè)個(gè)鏡頭又被清晰的播放。
馬斯洛認(rèn)為:人有安全的需要。安全需要導(dǎo)致人有深深的防衛(wèi)心里,使人猜疑心重、膽怯、脆弱,在人的交往中背上沉重的包袱,總害怕上當(dāng)受騙,害怕遭人拒絕。尤其是在如今的物流橫流的社會(huì),“害人之心不可有。防人之心不可無”更讓我們給心靈上了一把厚重的鎖,沒有打開這把鎖,我們的人際關(guān)系永遠(yuǎn)出于一種冰冷狀態(tài)。
在培訓(xùn)中的“四目對(duì)視”,我的同伴是一位銷售經(jīng)理,中年人。四目對(duì)視,對(duì)我來說是一個(gè)小挑戰(zhàn),因?yàn)閺臎]有那么長(zhǎng)時(shí)間認(rèn)真的去看一個(gè)人,尤其是陌生人。模擬場(chǎng)景1,當(dāng)前面這位陌生人陷下困難,需要我借他10000塊。我和他說,我“我借給你”,我看到那眼睛閃過一絲感動(dòng),嘴角翹起了微笑。模擬場(chǎng)景2,我全家人在舉目無人的公路上遭遇車禍,只有眼前的這位陌生人可以提供幫助,是否把我全家的性命寄托給這個(gè)人,完全取決與我是否相信他。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
在小學(xué)時(shí)光的最后一個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)中,我們高年級(jí)的同學(xué)參加了軍訓(xùn),軍訓(xùn)?那不是很累?對(duì),是很累但它讓我的身體變得更加強(qiáng)壯了,行為也規(guī)范了,還讓我學(xué)到了很多很多能讓我一生都受益無窮品質(zhì)和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營(yíng)儀式的最后一個(gè)活動(dòng)“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的天氣很晴朗,雖然很多云,但這并不能阻止太陽在散發(fā)著強(qiáng)大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓(xùn)練,頭頂上的汗水低下來的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了。“現(xiàn)在開始結(jié)營(yíng)儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練!請(qǐng)各班到指定位置!痹趫@山青少年活動(dòng)基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個(gè)班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo),我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)任其中的一位。當(dāng)時(shí)我想:我一定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任,給同學(xué)們樹立一個(gè)榜樣。這個(gè)訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的:只要在訓(xùn)練的過程中,有一個(gè)同學(xué)錯(cuò),作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈,十個(gè)同學(xué)錯(cuò),就跑十圈,那是多么大的運(yùn)動(dòng)量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句,但我立即反悔了:呀,呀,呀,我在說什么呀,怎么能這樣呢?我是領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)們做錯(cuò)了,我應(yīng)該為這件錯(cuò)事受到應(yīng)有的懲罰。那么,在生活中,只要我們做錯(cuò)了一件事情,父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家,放下書包,做到沙發(fā)上,就說:“媽媽,我好渴,快給我一杯水!碑(dāng)你說出這句話的時(shí)候有沒有想過,媽媽剛上班回來也很累呀!可是她并沒有先休息,而是先倒水給你喝。如果你去問她,這是為什么呢?也許,她只會(huì)由衷地告訴你一句最簡(jiǎn)短也是最讓我們很難理解的話:“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H!”
在生活中,每一個(gè)人都回有自己的責(zé)任,比如:學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí),醫(yī)生的責(zé)任是治好病人,警察的責(zé)任是為人民服務(wù)。我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí),不要浪費(fèi)童年的時(shí)光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己應(yīng)有的責(zé)任!
可以說這次的訓(xùn)練讓我認(rèn)識(shí)了自己,也可以說這次的訓(xùn)練完善了我。無論怎樣,我堅(jiān)信,通過自己的努力,我一定會(huì)成為國(guó)家的有用之才!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
在三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,通過由佳靜老師的輔導(dǎo),我深深的感受到領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人的重要性。作為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,很有必要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,讓員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的氣氛更和諧,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,從而提高員工的工作積極性,讓公司的工作效率有進(jìn)一步的提高。下面是我在三天的學(xué)習(xí)過程中的一點(diǎn)感觸和心得,與老師和同學(xué)們分享,一隅之見難免偏頗,希望大家多多指正。
首先,領(lǐng)導(dǎo)力作為一種領(lǐng)導(dǎo)自己和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力,天生就有一種利他性。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往管理過多,領(lǐng)導(dǎo)不足。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是能讓人們自愿追隨,并達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。因此,領(lǐng)導(dǎo)首先要明確自己的定位,定位明確才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的整合作用,讓員工真心的擁護(hù)你,團(tuán)結(jié)在你的身邊,從而達(dá)到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù),你并不僅僅是管理者,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,首先要遵循的原則是讓他人得到成長(zhǎng),只有讓團(tuán)隊(duì)成員得到成長(zhǎng),作為領(lǐng)導(dǎo)者的你,自然能獲得大家的擁護(hù),從而走向成功。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵是“愛”和“智慧”,分享的越多,得到的回報(bào)也就越大。領(lǐng)導(dǎo)是孤獨(dú)的,而領(lǐng)導(dǎo)力正是讓領(lǐng)導(dǎo)從孤獨(dú)走向大伙擁護(hù)的不二法門。領(lǐng)導(dǎo)要隨時(shí)保持冷靜、客觀、中立的態(tài)度,這樣才能慢慢的影響他人,從而在員工中建立足夠的影響力。
其次,領(lǐng)導(dǎo)力要真正實(shí)現(xiàn)其功能,必須有足夠的溝通能力。只有溝通才能改變狀態(tài)。溝通的看起來簡(jiǎn)單,但是要達(dá)到消除誤會(huì)甚至更好的效果,還得需要講究一些的,首先要學(xué)會(huì)用心傾聽,及時(shí)真誠(chéng)反饋,慢5秒鐘發(fā)言。其次還要選對(duì)時(shí)機(jī),表達(dá)準(zhǔn)確。再有就是溝通時(shí)要簡(jiǎn)單明了,不繞圈子。溝通時(shí)切記浪費(fèi)別人的時(shí)間。溝通時(shí)說什么不關(guān)鍵,關(guān)鍵是你怎么說,你的身體語言要跟上。選對(duì)時(shí)機(jī)和場(chǎng)合,在悅的氣氛下用感情交流,讓對(duì)方聽得進(jìn)去,聽得樂意,聽得合理。溝通原則是“贏比對(duì)更重要”,對(duì)不等于贏,有時(shí)對(duì)的反而是失去的一方,人生最大的悲哀就是:你是對(duì)的,但你失去了很多。要自己清楚的認(rèn)識(shí)到。哪有那么多放不下的東西?時(shí)刻記住,把目標(biāo)達(dá)成留給自己,把贏的感覺留給團(tuán)隊(duì)。溝通的過程中需要關(guān)注的是問題本身,而不是彼此感受;關(guān)注客觀標(biāo)準(zhǔn),而不是自己的標(biāo)準(zhǔn);關(guān)注雙方利益而不是彼此的觀念和立場(chǎng)。沖突一旦發(fā)生,其結(jié)果不是雙贏就是雙輸。溝通的技巧不是一天兩天就能完善的,溝通的方式也多種多樣,因此我們必須經(jīng)常與他人溝通,逐步建立自己的溝通模式,“條條大路通羅馬”,只有適合自己的方式才是最好的方式。只有足夠的溝通才能消除誤會(huì),溝通才是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的唯一途徑,通過溝通讓員工接納你,從而影響他們,讓他們認(rèn)同你,最終追隨你一起前進(jìn)。
再次,領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)首先是自身信念的培養(yǎng),只有自己的信念確定了,才能影響別人。曾子說“吾日三省吾身”,不斷的自我審視,自我提高,才能更好的影響他人。領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是一個(gè)教練,能激勵(lì)下屬挖掘其潛能,從而達(dá)到既定目標(biāo)。要達(dá)到這個(gè)目的,首先需要把利他放在首位,改變自己影響力的源泉是:愛,感恩,責(zé)任。尊重每一個(gè)人,贊美他們,欣賞他們,去成就他們的愿望。當(dāng)團(tuán)隊(duì)所有人都成功了,作為領(lǐng)導(dǎo)的你,自然而然就獲得了成功。建立一種自我激勵(lì)自我審視的機(jī)制,對(duì)消極的思維說不,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力。不斷修煉自身,轉(zhuǎn)變自己的思維觀念,接納他人。所謂“海納百川,有容乃大”,新時(shí)代的管理者,應(yīng)該是胸懷坦蕩的“五心”上將——事業(yè)心、誠(chéng)心、愛心、恒心、信心。
最后,領(lǐng)導(dǎo)力的培育需要持之以恒的訓(xùn)練,建立良好的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣,從而逐漸掌握領(lǐng)導(dǎo)的技巧。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是因勢(shì)利導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是平衡協(xié)調(diào);平衡力、感召力、忍耐力是領(lǐng)導(dǎo)的法寶。
以上就是三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,本人的一點(diǎn)心得和體會(huì),倉(cāng)促之間難免掛一漏萬,不足之處還望老師和同學(xué)們指點(diǎn)幫助。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
金秋十月,是收獲的季節(jié)。我有幸參加了省局在西北大學(xué)舉辦的全省xx系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班,收獲頗多。五天緊張的學(xué)習(xí),在領(lǐng)略了知名專家和教授精彩講授的同時(shí),通過《人際溝通理論與實(shí)踐》、《領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù)》、《高效執(zhí)行力修煉》、《大數(shù)據(jù)與政府》、《管理實(shí)務(wù)講座》、《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》六個(gè)模塊內(nèi)容的學(xué)習(xí),拓寬了視野,增長(zhǎng)了學(xué)識(shí),豐富了思想,啟發(fā)了思考,真正體現(xiàn)了求知與修身兩促進(jìn)。
啟示一:掌握溝通技巧,達(dá)成圓滿共識(shí)。
鄭安云教授《人際溝通與交往技巧》告訴我們,在溝通過程中,目的是為了達(dá)成一個(gè)共同的協(xié)議,而我們?cè)诠ぷ魃钪杏龅降娜瞬灰粯樱覀円筒煌娜巳贤,要和不同的人去達(dá)成協(xié)議。那么我們就要了解不同人的特征,以他相應(yīng)的特征與其溝通時(shí)就容易達(dá)成協(xié)議。所以對(duì)于不同類型的人,我們要變換自己的溝通方式與之相適應(yīng),從而達(dá)到一個(gè)圓滿互信的共識(shí)。
啟示二:善于探索規(guī)律,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。
梁忠民教授《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)工作是一門科學(xué),做好領(lǐng)導(dǎo)工作要講藝術(shù)、講方法。領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)要具備政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)要具有戰(zhàn)略思維能力,在事物初露端倪時(shí),就要敏銳地把握其本質(zhì)和走向,從整體、系統(tǒng)、宏觀和全局上把握并駕馭對(duì)象之間的相互關(guān)系,總纜全局,組合局部、從戰(zhàn)略高度去思考,籌劃和處理工作。既要善于把握宏觀,解決主要矛盾,也要善于抓住微觀,從小事抓起,從點(diǎn)滴做起,通過辦好每一件小事,完成工作上的大事。還要重視細(xì)節(jié),“細(xì)節(jié)決定成敗”,對(duì)細(xì)微小事不馬虎,特別是對(duì)一些苗頭性、傾向性、預(yù)警性的關(guān)鍵細(xì)節(jié),必須給予足夠的關(guān)注,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求地辦好每一件小事,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工作中的“零差錯(cuò)”。
啟示三:強(qiáng)化結(jié)果意識(shí),修煉高效執(zhí)行力。
蘇源泉教授《高效執(zhí)行力的修煉》告訴我們,執(zhí)行力,是將決策和理念轉(zhuǎn)化成工作結(jié)果的運(yùn)作能力。作為處室?guī)ь^人的局中層干部要具備政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結(jié)合力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力和過程控制力,發(fā)揮“聚集陽光、把紙點(diǎn)燃”的作用,要具有“堅(jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、絕不放棄”的精神。處長(zhǎng),作為局中層領(lǐng)導(dǎo)者,首先要領(lǐng)會(huì)局黨組執(zhí)政理念,從而明確自己的執(zhí)行理念和正確方向。在工作中,處長(zhǎng)要身體力行起表率作用,帶頭解放思想,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),尤其是在處室職能的交叉方面,克服本位主義思想,相互支持配合,使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力得以充分發(fā)揮,使執(zhí)行理念得到提煉升華,抓大事謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
啟示四:相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成團(tuán)隊(duì)合力。
劉文瑞教授《管理實(shí)務(wù)》告訴我們:任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),全體人員的和諧與團(tuán)結(jié)都是它的巨大力量。團(tuán)隊(duì)的成員之間,可能存在性格不和,認(rèn)知分歧和利益沖突等現(xiàn)象。作為管理者,要學(xué)會(huì)用另外一種眼光來看問題,管理實(shí)務(wù)課程教我們處在管理位置如何以一個(gè)管理者的心態(tài)去看待問題和思考問題。管理者擁有的不僅是至高無上的權(quán)利,更有著責(zé)無旁貸的任務(wù),要經(jīng)常與每一個(gè)人溝通交流,充分挖掘他們的潛力,并帶動(dòng)和影響他們,在工作中互相了解,在溝通中多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心向周圍的人學(xué)習(xí),不斷完善提升自我,使自己變得更加優(yōu)秀。成功來自于協(xié)作,潛力來自于團(tuán)隊(duì),奇跡來自于團(tuán)隊(duì),偉大來自于團(tuán)隊(duì)。只要大家團(tuán)結(jié)一致,勇于探索,相互欣賞,相互分享,學(xué)會(huì)合作,團(tuán)隊(duì)才能克服一切困難,才能不斷走向成功。
啟示五:保持樂觀心態(tài),改善心智模式。
曹蓉教授《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》告訴我們,在工作和生活中要不斷完善自己的心智模式,保持積極樂觀心態(tài),學(xué)會(huì)快樂生活。心智模式是人的思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)的綜合反映,是一個(gè)人內(nèi)在的對(duì)于外在事物的一種認(rèn)識(shí),一種評(píng)價(jià),一種判斷,F(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善,因此,必須在實(shí)踐中自覺地改善心智模式,不斷地進(jìn)行修煉。良好的心態(tài)、健康的心理是正確的心智模式的心理基礎(chǔ)。心態(tài)決定命運(yùn),有了良好的心態(tài)和健康的心理,就能始終保持清醒的頭腦,有豐富的情感、堅(jiān)強(qiáng)的意志和適度的行為,有樂觀豁達(dá)、信仰堅(jiān)定、矢志不移的堅(jiān)毅力。特別是遇到困難、挫折時(shí),有最大的容忍力,有應(yīng)付挫折的較強(qiáng)的適應(yīng)能力,有很強(qiáng)的情緒承受能力,有清除前進(jìn)道路上的障礙的思想準(zhǔn)備和具體措施,能夠始終保持樂觀向上的精神,從而有勇氣和耐心去征服一切困難。
構(gòu)成知識(shí)的要素之一是要付諸于實(shí)踐,也就是理論還要充分結(jié)合實(shí)踐。五天的時(shí)間,聽到看到學(xué)到了很多東西,確切的說應(yīng)該是接收了大量的信息,引發(fā)了更多思考。這些信息還需要在今后漫長(zhǎng)的人生道路和工作實(shí)踐中,慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收,辯證客觀地分析,把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,真正使這些知識(shí)為我所用,受用終生。
最后,在個(gè)人價(jià)值觀得到重塑、理論知識(shí)得到充實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力得到提升的同時(shí),感謝局黨組給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝辛勤付出的工作人員,感謝專家教授們的精彩授課!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
一、錘煉了黨性,提升了素養(yǎng)
我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把這次學(xué)習(xí)作為提高黨性修養(yǎng)與能力素質(zhì)的契機(jī),特別是聽了中央組織部培訓(xùn)中心二處處長(zhǎng)、清華大學(xué)客座教授郭馳講授《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、清華大學(xué)教授劉樹林講授《黨性修養(yǎng)與干部素質(zhì)提升》后,我認(rèn)真梳理和審視自己近年來的思想和工作,更加深化了對(duì)如何提高黨性修養(yǎng)與能力素質(zhì)的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己對(duì)如何提高領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的思考。為此,我決心從學(xué)習(xí)期間做起,時(shí)刻提醒自己是一名學(xué)員,迅速轉(zhuǎn)換思維、轉(zhuǎn)變角色,帶頭遵守培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)制度和生活紀(jì)律,以學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn),以教員為標(biāo)桿,堅(jiān)持做到不遲到、不早退,潛心鉆研,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、討論活動(dòng),在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)自己的紀(jì)律觀和集體觀。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,切實(shí)按照黨政干部應(yīng)當(dāng)具備的六個(gè)方面的素質(zhì)要求,進(jìn)一步提升黨性修養(yǎng)、能力素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,認(rèn)真履行好崗位職責(zé)。
二、夯實(shí)了理論,豐富了知識(shí)
事有所成,必是學(xué)有所成。由于工作任務(wù)繁重,平常主要靠中心組學(xué)習(xí)和自學(xué),很難有整段時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí),這次到清華大學(xué)學(xué)習(xí),為我提供了難得的充實(shí)和提高的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)科學(xué)合理,授課專家規(guī)格高,國(guó)防大學(xué)教授徐焰講授了《中國(guó)的國(guó)防安全與國(guó)際形勢(shì)》,財(cái)政部科研所研究生部副主任、教授楊照南講授了《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化》,中央黨校研究室巡視員、研究員曾業(yè)松講授了《四化同步發(fā)展戰(zhàn)略與扶貧開發(fā)》,清華大學(xué)教授李忠講授了《城市化與城市現(xiàn)代化》、《特色農(nóng)業(yè)發(fā)展與旅游規(guī)劃》,《現(xiàn)代傳播》副主編、副編審趙均講授了《媒體溝通與危機(jī)處理》,國(guó)家行政學(xué)院教授姜平講授了《社會(huì)轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新》,清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)、教授尹鴻講授了《文化產(chǎn)業(yè)前沿問題與發(fā)展模式》,專家們的講課不僅有理論上的高度,更有工作上的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。通過學(xué)習(xí),提高了辯證思維、戰(zhàn)略思維、全局思維、創(chuàng)新思維等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。一是對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)和國(guó)防等各方面形勢(shì)有了全面了解,科學(xué)文化知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作能力有所提高。二是深刻體會(huì)到作為一名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,必須思路寬、眼界寬、胸襟寬,只有這樣,才能具備看大勢(shì)、想大局、做事業(yè)的能力。三是豐富了我的思維方式,更善于用世界眼光、戰(zhàn)略思維和全局觀念去分析、研究和解決實(shí)際問題,對(duì)進(jìn)一步提高我的工作能力大有裨益。
三、增進(jìn)了交流,拓寬了視野
三人行,必有我?guī)。參加這次培訓(xùn)班的學(xué)員來自市直單位、縣(市、區(qū)),知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)積累和個(gè)人經(jīng)歷、政治閱歷也都不同。這次學(xué)習(xí),還安排了小組討論,班級(jí)交流,為大家提供了一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)和環(huán)境。在共同的研究探討中,能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性。我深知“他山之石、可以攻玉”的重要性,主動(dòng)與其他學(xué)員坦誠(chéng)交流,共同探討工作中遇到的困難和問題,以心交心,促進(jìn)了解,深化情誼,廣納善方,有利于今后工作的開展。
四、指導(dǎo)了實(shí)踐,推動(dòng)了工作
如何學(xué)以致用,用學(xué)到的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷、新政策來指導(dǎo)、推動(dòng)和促進(jìn)工作,是我在學(xué)習(xí)期間考慮得最多的問題,回到工作崗位后,我將結(jié)合工作實(shí)際,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,用好、用活、用夠所學(xué)到的新知識(shí)、新理論,緊緊圍繞市委、市政府確定的“八新”目標(biāo)要求和全市工作“穩(wěn)進(jìn)突圍,提速發(fā)展”總基調(diào)以及開展“五大工程推進(jìn)年”活動(dòng)重要決策部署,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)政府辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)新工作方法,著力提高素質(zhì)上水平、優(yōu)化服務(wù)樹形象、狠抓落實(shí)見成效、加強(qiáng)協(xié)調(diào)增活力、強(qiáng)化督查促執(zhí)行,以扎實(shí)的工作作風(fēng)、良好的精神狀態(tài),力推各項(xiàng)工作上檔進(jìn)位,齊心奮力建設(shè)幸福新河池。
總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),理想信念更加堅(jiān)定,思想作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,工作能力有所提高,為做好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。衷心感謝組織給予我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我將以此為契機(jī),將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,努力做好本職工作,不辜負(fù)組織的期望。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
讀史能夠明鑒,知古能夠鑒今,每一次參加培訓(xùn),總會(huì)有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家?guī)Ыo一個(gè)十分好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),但是我覺得“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,為了鞏固本次培訓(xùn)的成果,同時(shí)也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)老師的觀點(diǎn),最主要的是考察一下自己吸收的程度,讓自己的思緒在短時(shí)間再檢驗(yàn)一下再付諸于紙筆。
20xx年一月四日和五日,公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢(shì),
2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀,
3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選取,
4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、資料、要點(diǎn),
5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問題及處理方法,
6、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí),
7、企業(yè)文化建設(shè)的基本資料與方法,
8、實(shí)施價(jià)值觀管理,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等資料,倆天下來的收獲頗豐,體會(huì)了倆位老師的各種觀點(diǎn),從而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走彎路,提高工作效率和效益。透過本次部門培訓(xùn),我的收獲如下:
“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的.意圖或者決策,發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事”,我覺得這個(gè)觀點(diǎn)十分好,首先,他說明了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題,作為領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)能夠在不同場(chǎng)合,不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓沒一個(gè)員工的思路跟著你走,我覺得道理是品出來的,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,每一天遇到的事情比較多,其實(shí)每一天的管理就像一杯苦咖啡,是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時(shí)回味一下,總結(jié)成敗,品味得失,從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)抓住員工的心,理解員工的正常合理需求,從而滿足員工的合理需求,才能擁有員工的一切,按照馬斯洛的需求理論,對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,殘能找到員工的根本需求,必須要在滿足員工的需求后,給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
20xx年10月21—26日,我有幸參加了陜西省系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),時(shí)間雖短,感觸頗深。非常感謝組織給予此次機(jī)會(huì),此次培訓(xùn)班的教學(xué)方式靈活新穎,專家學(xué)者教授授課精彩、寓教于樂、深入淺出、實(shí)用性很強(qiáng),具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性。通過這次培訓(xùn),我對(duì)進(jìn)一步提高本人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和工作水平,如何處理好各方關(guān)系、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、充分調(diào)動(dòng)全處干部積極性、主動(dòng)性、參與性和創(chuàng)造性的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了比較全面的了解,增強(qiáng)了做好工作的信心。通過培訓(xùn)會(huì)上靜心聽、仔細(xì)悟,我覺得主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
“悟”:培訓(xùn)中,針對(duì)提高領(lǐng)導(dǎo)能力,各位專家通過很多生動(dòng)形象的實(shí)例,闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹”、“兔子與窩邊草”、“啤酒與尿褲”等等,這些事例,告訴領(lǐng)導(dǎo)者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽講座可以掌握的,必須通過自身的深刻感悟去體會(huì)去實(shí)踐,而不能只是聽聽就能掌握的。
“思”:當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),必須要在處理問題和工作中有自己獨(dú)特的思考,有良好的心態(tài)和正確的用人方法,要把握好一個(gè)“度”。力爭(zhēng)要做到“關(guān)心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意”,正確處理好上下之間、同級(jí)之間、同事之間、干群之間的關(guān)系。對(duì)單位中“心態(tài)好能力高的精品”人員要用好,對(duì)“能力差心態(tài)壞的廢品”要改造好,對(duì)“能力差心態(tài)好的半成品”要幫助好,對(duì)“心態(tài)壞能力高的毒品”要調(diào)整好。
“擔(dān)”:通過學(xué)習(xí),我深刻的體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)能力是一種藝術(shù)。作為領(lǐng)導(dǎo)必須要用敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職。?duì)待同志要從好的地方去多發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)多表?yè)P(yáng),少突出缺點(diǎn)少批評(píng)。對(duì)待責(zé)任要勇于擔(dān)當(dāng)敢于擔(dān)當(dāng)。要明白,領(lǐng)導(dǎo)不是地位是職位,領(lǐng)導(dǎo)不是頭銜是責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)不是特權(quán)是擔(dān)當(dāng),必須力戒官僚主義和形式主義。
“行”:好的理論知識(shí)必須通過實(shí)際行動(dòng)和實(shí)踐來體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí),結(jié)合目前正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我更深刻的明白,領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)與引導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵,必須身體力行。必須在思想上、行動(dòng)上做表率。必須不斷學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng),必須頭腦清楚、身體力行,必須勤學(xué)多問、素質(zhì)過硬。
一、通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會(huì):
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進(jìn)行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等?墒牵撊绾螆(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上,要制定有價(jià)值的策略,中層管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的.關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個(gè)角度說其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時(shí)能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對(duì)他的要求和向他提供的資源兩個(gè)因素的影響。
首先,應(yīng)該對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強(qiáng)化執(zhí)行動(dòng)機(jī)
使員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實(shí)干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對(duì)待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對(duì),而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進(jìn)與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實(shí)好,還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實(shí)好。有效控制采取方法如下:
a、事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
b、事中跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
c、事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
d、對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e、對(duì)那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對(duì)未來的展望,以使將來組織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通,將決策傳遞給各個(gè)層級(jí)的員工,幫助他們理解需要完成的目標(biāo),取得他們的支持,對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時(shí)間和精力,要學(xué)會(huì)抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
二、通過素質(zhì)教育培訓(xùn)我談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
。ㄒ唬⿲(shí)施素質(zhì)教育
1、開展技術(shù)練兵活動(dòng),增強(qiáng)員工實(shí)戰(zhàn)能力。人才成長(zhǎng)離不開工作實(shí)踐,采取內(nèi)外結(jié)合的方式,外聘專家專題教學(xué),內(nèi)請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的員工“傳、幫、帶”,學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化,豐富了員工業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平,創(chuàng)造出有利人才成長(zhǎng)的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
2、提高員工思想認(rèn)識(shí),克服學(xué)習(xí)困難問題。組織員工學(xué)習(xí)適讀教材,開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn),放下思想包袱,自我加壓,克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾,克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時(shí)間少的矛盾,使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的員工隊(duì)伍中。
(二)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與魅力班組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,以人為本,從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),著力打造具有超強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的虎狼之師,形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊(duì),是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分。
1、強(qiáng)化思想領(lǐng)導(dǎo),灌輸團(tuán)隊(duì)理念。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)的群體意識(shí)和精神風(fēng)貌的統(tǒng)一體。為此,根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo),使員工認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)員工價(jià)值,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
2、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵,直接決定著企業(yè)的興衰,是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,不斷提高員工人文素養(yǎng),組織員工開展競(jìng)賽,豐富業(yè)余生活,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,調(diào)動(dòng)了員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,對(duì)促進(jìn)支行的改革發(fā)展,保證各項(xiàng)工作順利開展,起到積極的推動(dòng)作用。
3、打造和諧團(tuán)隊(duì),提升隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持開展提合理化建議活動(dòng),引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,增強(qiáng)工作的活力通過培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神的認(rèn)同度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)與員工的溝通與交流,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作,從而達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,各盡所能,形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,讓廣大員工在和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍中充滿工作激情。
4、堅(jiān)持“以人為本”,凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn),是通過員工層對(duì)管理者經(jīng)營(yíng)理念和決策措施的實(shí)踐和貫徹,必須實(shí)現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營(yíng)造和諧氛圍入手,實(shí)施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團(tuán)隊(duì),讓員工在快樂中工作,讓團(tuán)隊(duì)在和諧中成長(zhǎng),有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力,增強(qiáng)了員工對(duì)集體的歸屬感,進(jìn)而升華為對(duì)工作的責(zé)任感。
。ㄈ┤绾翁岣邌T工素質(zhì)
1、個(gè)人學(xué)習(xí)
強(qiáng)調(diào)“不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)“自主管理”。成為實(shí)力強(qiáng)大的個(gè)體,是每個(gè)人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識(shí)海洋里,僅僅是個(gè)理想主義者,不能逾越理想與現(xiàn)實(shí)之間的鴻溝,對(duì)于很多理論知識(shí)聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志,似乎是“讀你千遍也不厭倦”,但是真正要求認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí),并將其付諸實(shí)踐,那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此,員工應(yīng)以開放求實(shí)的心態(tài)互相切磋,邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理,即對(duì)于本職工作,自己發(fā)現(xiàn)問題,自己選定改革、進(jìn)取的目標(biāo),自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對(duì)策,自己組織實(shí)施,自己檢查效果,自己評(píng)估總結(jié),自己開展批評(píng)。在這個(gè)自主管理過程中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷進(jìn)行創(chuàng)新,從而增強(qiáng)企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。
2、組織學(xué)習(xí)
強(qiáng)調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此,組織全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)企業(yè)來講是很有必要的!叭珕T學(xué)習(xí)”,即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營(yíng)管理決策層,他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。全過程學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過程中,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開。
3、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)
強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把員工的個(gè)人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景,把不同個(gè)性的人凝聚在一起,朝著企業(yè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。它有著獨(dú)特的魅力,因?yàn)樗暮诵淖谥际侨绾巫屍髽I(yè)中的員工活出生命的意義,讓整個(gè)企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。
它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的交流的同時(shí)要求學(xué)會(huì)“互相學(xué)習(xí)”,即向員工(相互)學(xué)習(xí),向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,能有效地提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工參與實(shí)際工作的積極性,能極大地促進(jìn)了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
從以上可以看出,員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)氛圍,從而使員工的綜合素質(zhì)(無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長(zhǎng)起來。
從某種意義上說,員工本身就是一個(gè)知識(shí)體,他不斷地吸收知識(shí)、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識(shí)。企業(yè)就可以利用這股強(qiáng)大的知識(shí)力量,把他們凝聚起來,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)里重拳出擊。
總的來說,素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個(gè)人要樹立正確的人生觀和正確的價(jià)值觀。正確看待別人和認(rèn)識(shí)自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話來說,就是潛心謀情,專心干事,盡心做事,同心共事。
三、學(xué)習(xí)人生十字真言心得體會(huì):
王總所講的人生十字真言,其含義的確太深?yuàn)W,它應(yīng)該是跟據(jù)不同的層次、不同的素質(zhì)、不同的心理所接收的信息各不同。所以,在這里也只有根據(jù)自己的實(shí)際現(xiàn)狀談?wù)勛约旱母惺埽?/p>
十字真言包含了做人態(tài)度,思想思維,素質(zhì)修養(yǎng),行為能力,辦事能力,辦事方式方法等諸多方面。
1、做人態(tài)度:主要體現(xiàn)在“人”字,做人要卑躬屈膝,表示做人要謙和。
2、思想思維:主要體現(xiàn)在“心”字,心有七竅,表示做事要多想,多思考。要考慮什么該做,什么不該做,該怎么做,尋求一個(gè)最好的方式、最有效的辦法去完成每一件事情。
3、正確看待自己:主要體現(xiàn)在“幾”字,幾古文是一根純子,表示自己最重要的東西。表示一個(gè)人要正確認(rèn)識(shí)自己,要有正確的人生觀和世界觀。這也是人的素質(zhì)修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。
4、辦事能力:主要體現(xiàn)在“知”字,古文是弓箭和盾牌組成,可以理解為擁有的知識(shí)和辦事的能力。
5、辦事效率:主要體現(xiàn)在“智”字,表示不僅要擁有弓箭和盾牌,主要體現(xiàn)在干,而且要有目的有目標(biāo)地干,也就是箭要射中靶的中心。說明我們不僅要擁有知識(shí)和辦事的能力,而且要用于實(shí)踐,要有目的有目標(biāo)去干每一件事情。也說明了辦事要講究效率,做每一件事情都要求成功,不能盲目地去做事情。
6、確定人生目標(biāo):主要體現(xiàn)在“欲”字,古文的意思是人乞求多收谷子,體現(xiàn)了人們追求美好的東西。也就說明了人生活要有追求,要樹立自己的目標(biāo)。
7、辦事方式方法:主要體現(xiàn)在“器”字,器是有四個(gè)口和一個(gè)犬組合而成,古文表示用狗來守住自己的工具。也說明了辦事的方式方法。
8、素質(zhì)修養(yǎng):主要體現(xiàn)在“行”字,行古文是道路十字路口,有正道,有叉道,說明做人要選擇好自己的道路,要走正道,不要誤入歧途。這也說明了人的平行和素質(zhì)既有先天性的,也隨社會(huì)環(huán)境而改變,如何選擇好自己的道路,這就要求不斷地進(jìn)行素質(zhì)修養(yǎng)和提升。
9、辦事恒心:主要體現(xiàn)在“持”字,說明了做事要從一而終。表示人要經(jīng)受得住挫折和失敗的打擊。沒有任何事情是一帆風(fēng)順的,要有信心,持之以恒,堅(jiān)持自己的信念,堅(jiān)持自己的理想,堅(jiān)持自己的事業(yè),勝不驕,敗不餒。
10、獲得成功:主要體現(xiàn)在“成”字,成字古文是斧頭加個(gè)杵,表示對(duì)成績(jī)的肯定。終上所述,十字真言,我個(gè)人理解為:一個(gè)人,首先要正確認(rèn)識(shí)自己,明確自己的社會(huì)地位和社會(huì)角色,保持一個(gè)良好的心態(tài),樹立一個(gè)正確的人生觀,選擇好自己正確的人生道路,確立正確的奮斗目標(biāo),不斷提升執(zhí)行力和素質(zhì)修養(yǎng),提供自己的知識(shí)含量和工作能力,辦事多思考,尋求一個(gè)好的方式方法,持之以恒,堅(jiān)持原則,終就會(huì)達(dá)到自己的奮斗目標(biāo),獲得成功。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)方式,是提高社會(huì)組織管理者素質(zhì)的最有效手段。開場(chǎng)的破冰活動(dòng),甘肅興邦白曉榮老師通過“快速說出我是誰旁邊的誰”這個(gè)小游戲,讓大家迅速認(rèn)識(shí),在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里對(duì)身邊的幾個(gè)伙伴都有了籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。破冰環(huán)節(jié),組委會(huì)通過抽紙條的方式給大家布置了“國(guó)王與天使”的作業(yè),要求大家在三天培訓(xùn)結(jié)束后通過細(xì)微的觀察猜出自己的天使是誰。接下來又布置了籌資和關(guān)系的作業(yè),這些小任務(wù)的布置,體現(xiàn)出了甘肅興邦在組織培訓(xùn)時(shí)的良苦用心之處,最終目的不是完成任務(wù),而是讓大家在三天的培訓(xùn)時(shí)間里抓住每一次機(jī)會(huì)了解其他組織,取其精華,去其糟粕。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚的體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉的重要性。
因?yàn)樽陨碓,我已?jīng)有3年多沒有參加過類似的社會(huì)組織培訓(xùn)。這次的機(jī)會(huì),對(duì)我來說也是一種挑戰(zhàn)。面對(duì)全省社會(huì)組織界的各位前輩,內(nèi)心的膽怯總是有的。脫離社會(huì)組織培訓(xùn)時(shí)間太久,對(duì)各個(gè)機(jī)構(gòu)的了解以及政策的熟知都有些生疏,但是短短三天時(shí)間,讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。張麗宏老師從《領(lǐng)導(dǎo)力概念》、《第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力》、《什么是領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格》、《領(lǐng)導(dǎo)力行為實(shí)踐》、《高效組織領(lǐng)導(dǎo)》等各個(gè)方面,從自身舉例子,又從身邊的事件說起,幾堂看似很復(fù)雜的課程在她通俗易懂的講授中源源不斷的灌輸在了我們的大腦里。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我體會(huì)到全省社會(huì)組織上下一心、共度時(shí)艱、共謀新的發(fā)展。
在參加培訓(xùn)的過程中,會(huì)務(wù)組把我們所有學(xué)員分成了6個(gè)小組,我很榮幸被分到了第五小組。分組成功后,我們?cè)谧约旱男〗M里各自詳細(xì)的介紹了自己還有自己的機(jī)構(gòu),通過介紹,我們對(duì)彼此都有了一個(gè)詳細(xì)的認(rèn)識(shí),最后大家一致推選資歷最深、機(jī)構(gòu)發(fā)展較快的慶陽市匯澤社會(huì)工作服務(wù)中心姬懷淵老師為我們的組長(zhǎng)。在后續(xù)三天的培訓(xùn)里,組長(zhǎng)也發(fā)揮了他的職能,賦權(quán)給我們每一個(gè)組員,我們也各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),哪個(gè)任務(wù)誰擅長(zhǎng)誰就上,在大家的多方協(xié)作下,我們順利完成了老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。甘肅興邦的這次培訓(xùn),通過破冰、分組等各個(gè)環(huán)節(jié),把全省社會(huì)組織凝成了一股繩,抱團(tuán)才能取暖,合作就是力量。
通過培訓(xùn),讓我重新認(rèn)識(shí)了自己,在今后的工作中有了新的方向。
本次培訓(xùn),張麗宏老師通過對(duì)我們進(jìn)行DISC性格測(cè)試,讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到自己是什么樣的人,自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都是什么?又通過畫平衡輪的方法,讓我們?yōu)樽约旱纳睢⑶楦、家庭、健康、工作等等各個(gè)方面打了分?jǐn)?shù),在新的一年讓我們?yōu)楦髯韵胍姆謹(jǐn)?shù)做了調(diào)整,通過這個(gè)方法,讓我對(duì)自身有個(gè)全面的了解,也為下一年的工作生活做了打算。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí)、明確目標(biāo),又學(xué)會(huì)了諸多方法和不斷提高的途徑,明確了今后的工作重心和工作思路。我要通過這次領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)和管理水平提高,立足本崗、開拓創(chuàng)新,盡職盡責(zé)干好本職工作,為全省社會(huì)組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
通過這三天的培訓(xùn),感觸真的很大,仔細(xì)想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達(dá)的,在此,就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時(shí)的情形·····
第一天,當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí),我迷茫了,是的,走了這么長(zhǎng)時(shí)間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時(shí)候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi),無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價(jià)值,并確定目標(biāo),找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間,上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì),不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì),要隨時(shí)關(guān)注過程,并在過程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方,給他充足的信心。看了鷹的故事后,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實(shí)中,成長(zhǎng)是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時(shí),每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格,我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì),都以為自己是對(duì)的話,雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時(shí),你可以給他回應(yīng),誰難受誰就該主動(dòng),誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅(jiān)持,如果你堅(jiān)持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個(gè)游戲時(shí),我心里只有一個(gè)念頭,反正死不了,那就堅(jiān)持吧,而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲,響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí),我做到了,所以成功在于堅(jiān)持,在你堅(jiān)持不下去時(shí),不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣,當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的,你一定要堅(jiān)持,加油”。
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對(duì)方聽進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝通,溝通時(shí)一定要平等,不要給對(duì)方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)說是的,當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績(jī)你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的,當(dāng)別人否定你時(shí),要學(xué)會(huì)說是的,當(dāng)有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對(duì)嗎?”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語,比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”,這樣可以營(yíng)造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩,在這個(gè)過程中,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,這需要每個(gè)人的配合,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要,缺一不可,這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,能真的為團(tuán)隊(duì)付出,真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的,你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高,那么你的水準(zhǔn)就有多高,作為潤(rùn)達(dá)人,我們寧可高目標(biāo)失敗,也不要低目標(biāo)滿足。
通過這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值,說多少,不如用行動(dòng)去實(shí)踐,人生的學(xué)習(xí)來自親身體驗(yàn),你體驗(yàn)到了,運(yùn)用到了,那么這將是你一輩子的財(cái)富。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
知道了什么是領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力不等于吸引人的個(gè)性,也不是結(jié)交朋友影響他人。
真正領(lǐng)導(dǎo)力能夠提升個(gè)人愿景到更高境界,提升各人績(jī)效到更高標(biāo)準(zhǔn),鍛煉一個(gè)人的性格,讓他超越原來的限制。
作為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人:要不斷持續(xù)學(xué)習(xí),提供服務(wù),散發(fā)正能量,相信他人,平衡生活,而且要具有合作精神,不斷的自我更新,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)取得成功。
一、改變(Change)
人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力,思維方式和行為習(xí)慣基本定型了,人容易產(chǎn)生思維定性,大家說什么,你就認(rèn)定是什么了。我們都應(yīng)該從這種模式中跳脫出來,用發(fā)散的思維理智的去分析每一件事情,我們要跳出思維的局限性。
同樣作為一個(gè)職場(chǎng)人,要不斷的改變,培訓(xùn)中講到經(jīng)理人需要進(jìn)行的轉(zhuǎn)變過程三部曲,在人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力,思維習(xí)慣,行為習(xí)慣方面學(xué)會(huì)在放開(LETGO),保留(PRESERVE)增加(ADDON),學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的過程,從管事到管人的轉(zhuǎn)變。
二、動(dòng)機(jī)(Motivation)
機(jī)是你是你個(gè)人的目標(biāo),想達(dá)到什么目的。我們選擇在傳神工作,在每個(gè)崗位上也同樣自己的動(dòng)機(jī),在培訓(xùn)當(dāng)中,老師給我們每個(gè)人做了一個(gè)驅(qū)動(dòng)力測(cè)評(píng)問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了每種類型人員都有,然后進(jìn)行了同類型動(dòng)機(jī)小組討論分享這一類型的性格。
了解了每個(gè)動(dòng)機(jī)類型的不同性格,比如了自己成就型的積極主動(dòng),用于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,善于自我激勵(lì),喜歡以結(jié)果和目標(biāo)為導(dǎo)向?qū),喜歡挑戰(zhàn)和成就感;
自主型喜歡獨(dú)立,不喜歡約束敢于打破常規(guī),善于獨(dú)立創(chuàng)造性思考等,影響力型喜歡引導(dǎo)和指導(dǎo)別人,喜歡高調(diào)項(xiàng)目,喜歡自己的工作帶來影響的感覺;
安全型喜歡工作環(huán)境可預(yù)見性,喜歡有充足的信息,喜歡條理性和一致性,喜歡工作安全性和穩(wěn)定性,不喜歡變化等,同樣關(guān)系型、平衡舒適動(dòng)型都各具特征。
三、溝通(Communications)
良好的溝通可以幫助我們更好的與各環(huán)節(jié)工作,從課堂中學(xué)習(xí)到了溝通的很多內(nèi)容,比溝通方式,可以從提問開始,進(jìn)行有效的提問題,并且積極傾聽,最后與被溝通者達(dá)成一致結(jié)果。
同時(shí)也分組討論了對(duì)于不同問題的員工,采取不同的內(nèi)格并與大家一同分享最好的溝通策略,比如對(duì)剛進(jìn)入公司的新人,能力不夠的我們可以采取指導(dǎo)(Direct)的方式幫助提高個(gè)人能力;
對(duì)有能力不夠不自信的員工采取引導(dǎo)(Coach)方式提高其工作方法;對(duì)有能力不自信的員工采取鼓勵(lì)(Encourage)方式提高其自身的信心;
對(duì)有能力有信心的員工充分授權(quán)(Empower)方式充分發(fā)揮其在團(tuán)體中的作用。被輔導(dǎo)者在輔導(dǎo)者在受益,開啟輔導(dǎo)者的潛力,使他們有更好的表現(xiàn),重點(diǎn)是幫助他們學(xué)習(xí)而不是教育他們。
四、績(jī)效(Performance)
追求高績(jī)效,建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),是我們組的共同目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)組員了解共同目標(biāo)和需要達(dá)到的業(yè)績(jī),讓每個(gè)人知道自己工作的重要性。
并對(duì)業(yè)績(jī)有所承諾,使用有效工作,流程來管理工作,建立良好的合作關(guān)系,保證所有團(tuán)員的參與和貢獻(xiàn),讓每個(gè)人都具有競(jìng)爭(zhēng)力,有共同的意愿和信心克服困難取得成功。
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