小區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會范文
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編為大家整理的小區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
小區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會范文1
20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在經(jīng)營一公司物業(yè)部，人力資源部的精心組織，辦公室、財務(wù)部的大力協(xié)助下，下屬基層單位—寬和物業(yè)在經(jīng)理xx帶領(lǐng)下，班子成員和各部門及相關(guān)管理處主任一行13人參加了經(jīng)營一公司組織的物業(yè)管理觀摩學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)。
在參觀xx物業(yè)管理的xx小區(qū)時，在下車的一剎那，就被xx物業(yè)管理人員、秩序員的專業(yè)舉止所吸引，作為一個20xx年已入住的小區(qū)，經(jīng)過多年歲月的洗禮，小區(qū)依然干凈整潔，設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位，并且在傳統(tǒng)物業(yè)的基礎(chǔ)上物業(yè)公司建立了便民服務(wù)平臺，更拉近了與業(yè)戶的距離，既拓寬了物業(yè)的經(jīng)營渠道，增加了經(jīng)濟(jì)效益，也為小區(qū)廣大業(yè)戶營造了互聯(lián)網(wǎng)化的便捷服務(wù)，值得我們深思和學(xué)習(xí)。
文化大廈，是xx物業(yè)公司管理的高檔辦公寫字樓，項目曾獲得國優(yōu)示范大廈的榮譽(yù)。當(dāng)走進(jìn)大廈，潔凈明亮的酒店式大堂，彬彬有禮的物業(yè)服務(wù)人員，專業(yè)簡潔的物業(yè)管理情況介紹，給我們留下了深刻美好的印象。作為一個“國優(yōu)”項目，確實有許多值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地方。項目的設(shè)施設(shè)備的管理，是大廈的主要亮點，中央空調(diào)機(jī)房、高低壓配電房、中控室、電梯機(jī)房，處處留有物業(yè)精細(xì)化管理的痕跡。設(shè)施設(shè)備管理制度健全完善，維保工作細(xì)致而有章法，標(biāo)示標(biāo)牌清晰設(shè)置合理，巡檢記錄規(guī)范齊全，崗位責(zé)任落實到人等等，對標(biāo)我們所管的物業(yè)項目，精細(xì)化、制度化、規(guī)范化的服務(wù)和管理，我們與之還有很大的差距。通過這次參觀學(xué)習(xí)觀摩，借鑒中醫(yī)的“望、聞、問、切”，使我們深深認(rèn)識到了我們在精細(xì)化物業(yè)管理方面的不足，也理清了我們今后努力的方向，為下一步公司提升管理品質(zhì)，提供了一個借鑒的目標(biāo)。
物業(yè)行業(yè)資深專家，xx老師就新修訂的《xx市物業(yè)管理條例》的內(nèi)容及構(gòu)成要點、關(guān)鍵條款及實際運(yùn)用進(jìn)行了生動的解讀，尤其提出的“在物業(yè)項目要培養(yǎng)忠誠業(yè)主，是物業(yè)公司的首當(dāng)其沖的任務(wù)”給予了我們很大的啟示，所提出的項目的經(jīng)營拓展，和業(yè)委會的溝通，怎樣運(yùn)用《條例》解決日常工作的問題，為我們管理好物業(yè)項目，拓展了思路。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但專家傳授解讀的許多物業(yè)方面的專業(yè)知識和寶貴經(jīng)驗，一定會為我們今后的物業(yè)服務(wù)工作提供較大的幫助，請進(jìn)來，走出去，寬和物業(yè)以這次物業(yè)專業(yè)培訓(xùn)為契機(jī)，完善管理制度，提高服務(wù)品質(zhì)，真正遵照上級領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)總結(jié)所提出的：“把物業(yè)管理當(dāng)做一個事業(yè)來抓，做物業(yè)管理精品和優(yōu)品”，使寬和物業(yè)向新的目標(biāo)邁進(jìn)！
再次感謝公司組織的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們盼望這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)長久持續(xù)，寬和物業(yè)公司為物業(yè)管理成為經(jīng)營一公司的重要支柱而努力！
小區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會范文2
為了拓寬思路，開創(chuàng)社區(qū)工作的`新局面。20xx年x月x日，我們在民政局的帶領(lǐng)下，參觀考察了利水社區(qū)工作。在參觀中，我深深的感受到了利水社區(qū)在管理方面的巨大成就，這些成就是很值得我們學(xué)習(xí)借鑒的。
走進(jìn)服務(wù)大廳，大家立即被墻上所寫的字句所營造的溫暖氛圍所包容，保健社區(qū)創(chuàng)建以“一個中心、八個工作室、九個服務(wù)站”為主要內(nèi)容的精品社區(qū)。一個中心即：社區(qū)社會事務(wù)受理服務(wù)中心。八個工作室即：黨務(wù)工作室、電子信息報刊雜志閱覽室、心理咨詢室、社區(qū)辦公室、社區(qū)議事室、社區(qū)檔案室、社區(qū)警衛(wèi)室、書畫室。九個服務(wù)站即：教育培訓(xùn)站、文化活動站、體育活動站、少兒活動站、家政服務(wù)站、法律援助民事調(diào)解站、社區(qū)救助站、社區(qū)醫(yī)療站、居家養(yǎng)老服務(wù)站。使居民不出社區(qū)就能享受到黨務(wù)接待、家政料理、心理咨詢、醫(yī)療救助、法律援助、文體健身、居家養(yǎng)老、青少年社會教育等十多項系列服務(wù)，不出街道就能辦理包括民政、社保、衛(wèi)生、教育、城管等22個部門的64項社會事務(wù)審批業(yè)務(wù)。保健社區(qū)的主任帶領(lǐng)大家一一參觀并講解，大家都覺得制度化的管理方法、人性化的服務(wù)手段、網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)平臺、科學(xué)化的服務(wù)配置，給居民群眾帶來了極大的方便。有效地提高了社區(qū)管理服務(wù)水平的效率。通過一上午的學(xué)習(xí)參觀，我們社區(qū)還存在很多不足之處，我們也要根據(jù)自身的特點，站在“以人為本”的角度，先做好“服務(wù)居民“的工作，再凝聚民心，旺盛人氣，培育社區(qū)文化的亮點，打造一系列特色的活動品牌，充分展示我們軍安家園社區(qū)在文化生活層面上的魅力。
小區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會范文3
為了提高物業(yè)管理的綜合水平，體驗不同種類物業(yè)的管理、日常運(yùn)作及服務(wù)理念，特別是對香港知名物業(yè)的了解和管理經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，公司于20xx年9月份至20xx年4月份，分期聘請香港z集團(tuán)下屬公司——＂z集團(tuán)＂在職知名人士對我們進(jìn)行理論知識授課。
通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，本人受益非淺，也從中了解到香港與內(nèi)地之間物業(yè)管理共同點與不同之處。就物業(yè)管理本身而言，兩地物業(yè)共同點在于：同樣是物管公司，同樣是做管理工作，同樣是為業(yè)戶提供服務(wù)。
通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使我懂得了加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)中各部門之間的運(yùn)作，熟悉住宅及綜合性物業(yè)管理的層面及范圍，對物業(yè)管理的發(fā)展及規(guī)范有著舉足輕重的作用。其實，物業(yè)管理是個廣義的概念，而它的組成、它的枝節(jié)是由各個部門每個員工所組成，正所謂＂一枝獨秀不算春，萬花齊開春滿園！＂，這里強(qiáng)調(diào)了一個整體，如何才能使我們的整體素質(zhì)提升呢？如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢？這就要靠我們大家的齊心協(xié)力，共同奮斗，朝向一個共同的目標(biāo)去拼搏，也只有我們每一個人的自身素質(zhì)提高，我們每一個部門團(tuán)隊精神壯大了，那么我們的公司也就有希望，有發(fā)展。從另外一個角度來說，我們的工作穩(wěn)定了，生活自然就有了保障。
物業(yè)管理工作，不是某個部門或某一個人的事，只有各部門互相協(xié)助，相互配合，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真完成每一項工作，業(yè)戶才會滿意，公司才有發(fā)展。作為保安部，每天與業(yè)戶接觸最多，遇到困難時，首先想到的可能是我們保安員！這就要求我們每一個保安員要清楚自己肩上的任務(wù)，高質(zhì)量的完成公司和廣大業(yè)戶賦予我們的使命！物業(yè)管理工作基本可以分為兩大方面：一是對人的服務(wù)，二是對物的管理。試看下，＂管＂字兩張＂口＂，正人先正己，所謂＂正己＂就是要有一支政治素質(zhì)過硬、職業(yè)道德良好的隊伍，在日常管理工作中要理清＂管理＂與＂服務(wù)＂的真實意義，提高自身素質(zhì)，同時日常工作中良好的服務(wù)意識以及禮節(jié)禮貌都是體現(xiàn)我們保安隊伍形象和素質(zhì)的形式之一。
在日常工作中，保安員首先要熟悉自己的職責(zé)，也只有熟悉了自己的職責(zé)才能更好工作，才知道怎樣去工作，怎樣才能夠去創(chuàng)造性的工作。其次就是靈活處理突發(fā)事件和工作中的疑難問題，在日常管理服務(wù)工作中遇到涉及廣大業(yè)戶利益發(fā)生沖突的時候要在不違反公司制度的前提下秉承＂急業(yè)戶之所急，做業(yè)戶之所需＂的原則靈活處理，既尊重了客戶的意見又維護(hù)了公司的聲譽(yù)，這就需要我們在日常的生活中不斷地去總結(jié)經(jīng)驗，不斷地去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和必要的法律、法規(guī)，同時要避免情緒化，戒驕戒躁，分清是非，最后作出抉擇，且不可意氣用事、果斷決定，凡事要從大局出發(fā)，分清事情的輕重緩急，遵從＂大事化小，小事化無＂的原則，切忌私自做主，將事態(tài)擴(kuò)大化，另外就是法律意識要強(qiáng)，正如香港保安的運(yùn)行情況最能體現(xiàn)法律，也只有依靠法律、相信法律，才能確保我們的文明值勤，確保大廈的安全，從中也體現(xiàn)我們的個性化管理。
本次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不僅擴(kuò)大了我的眼界和知識面，從中也了解到了高檔物業(yè)的管理以及不同城市不同物業(yè)管理的重點及優(yōu)劣點，也為今后的管理工作指明了方向！
小區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會范文4
近日，我有幸參加了縣委組織部組織的到xx社區(qū)黨建參觀學(xué)習(xí)。通過參觀考察學(xué)習(xí)，使自己對基層黨建工作有了更加深刻的認(rèn)識，受益良多，具體來講有以下幾點體會。
一是加強(qiáng)班子建設(shè)是基層黨建的首要任務(wù)“xx經(jīng)驗”告訴我們，發(fā)展才是硬道理，但發(fā)展更需要有一個堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍。我們要實學(xué)好用好“xx經(jīng)驗”，“選準(zhǔn)一個好書記、帶好一個好班子”。在今后的工作中，我們應(yīng)該從海龍村“能人治村”的經(jīng)驗得到啟示，從挖掘品格優(yōu)秀、帶頭致富能力強(qiáng)、擅長組織協(xié)調(diào)的人才入手，配強(qiáng)村能班子隊伍。二是加強(qiáng)隊伍建設(shè)為基層發(fā)展培育力量海龍村發(fā)展突飛猛進(jìn)的根本在于高度重視“三萬計劃”人才培養(yǎng)和認(rèn)真落實“三項制度”。因此，在今后的工作中，我們要充分發(fā)揮駐村干部的協(xié)調(diào)能力、“三支人員”的專業(yè)優(yōu)勢以及大學(xué)生村官的年輕活力。要深化完善“三項制度”，提升基層黨建科學(xué)化水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)好海龍村以暢通渠道“說事”、落實責(zé)任“理事”、民主決策“議事”、整合力量“辦事”、公開反饋“評事”、巡查回訪“督事”為內(nèi)容的“六事”民情工作法，把聯(lián)系服務(wù)群眾的工作落實到戶、到人，暢通了上情下達(dá)、下情上傳的通道，把黨員群眾的力量擰成一股繩。
三是發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟(jì)才是硬道理經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，只有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，村民富裕了，農(nóng)村黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力才能更強(qiáng)。目前當(dāng)我們農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)“空殼村”還大量存在，村干部個人也還比較貧困，談何去帶領(lǐng)村民致富。因此我們要充分結(jié)合本鎮(zhèn)肉兔產(chǎn)業(yè)大發(fā)展和縣委、縣政府正式命名我鎮(zhèn)為“肉兔養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)園”的契機(jī)，把集體經(jīng)濟(jì)“空殼村”作為加強(qiáng)農(nóng)村基層黨建的首要任務(wù)。
四是加快黨建示范點建設(shè)促提檔升級黨建規(guī)范化是建北社區(qū)黨建工作最大的特色。硬件設(shè)施大氣，黨建元素隨處可見，軟件資料翔實而具體。因此，在今后的工作中我們將以關(guān)于加強(qiáng)基層黨建示范點建設(shè)為契機(jī)，認(rèn)真工作開展綜合化、基礎(chǔ)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、實踐經(jīng)驗特色化、展示效果形象化、學(xué)習(xí)推廣普及化的“五化”要求，扎開展好“三項建設(shè)”、深化“三項制度”、推進(jìn)“三百工程”、構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌基層黨建新格局、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動特別是推行“一講二評三公示”、推進(jìn)基層黨建特色項目建設(shè)“六項”工作，以點帶面整體提升我鎮(zhèn)基層黨建工作水平。
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