銀行合規(guī)心得體會(huì)(通用18篇)
從某件事情上得到收獲以后,好好地寫一份心得體會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家整理的銀行合規(guī)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行合規(guī)心得體會(huì) 1
通過前一階段案件風(fēng)險(xiǎn)“大排查”活動(dòng)的開展,我深刻的認(rèn)識(shí)到合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)村合作銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式,是農(nóng)村合作銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的治理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了合作銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)村合作銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證?梢哉f,這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營治理水平的需要
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),非凡是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升治理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)村合作銀行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,全行干部職工是泉州農(nóng)村合作銀行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)治理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自己特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)村合作銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應(yīng)如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的`主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。非凡要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行合規(guī)心得體會(huì) 2
俗話說,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這是對(duì)合規(guī)文化重要性深入淺出的詮釋,是社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律。如果把農(nóng)行的各項(xiàng)工作比作一個(gè)天文數(shù)字,那么合規(guī)是1,而我們的努力、汗水、榮譽(yù)、奉獻(xiàn)共同組成了一串長長的0,沒有合規(guī),再多的0也沒有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩啊?每次都要拿著印鑒對(duì)比半天,我經(jīng)常過來,還能造假不成?太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢點(diǎn)好,我一會(huì)把身份證給你送來,沒事兒,別太較真!薄拔覀兪欠蚱迋z,誰簽字不都一樣嗎,你也太較真了。”工作中,這樣的情況時(shí)有發(fā)生!拜^真”,聽起來頗有輕視之意,但仔細(xì)琢磨起來,其實(shí)不然,我們的“較真”正源于對(duì)職業(yè)的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎(chǔ)。
舉個(gè)常見的例子,在銀行臨柜業(yè)務(wù)對(duì)私業(yè)務(wù)中,損壞換卡、掛失補(bǔ)卡、重寫磁條、密碼重置四類高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是比較特殊的業(yè)務(wù),其中一個(gè)環(huán)節(jié)是填寫特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表。對(duì)于這個(gè)環(huán)節(jié),有些客戶可能對(duì)于信息表中的一些必答項(xiàng)和選答項(xiàng)問題回答比較模糊,而我們的柜員有時(shí)看到客戶如此著急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅(jiān)決不可取的,它會(huì)引發(fā)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
金融業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),很多的規(guī)章制度看似在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,其實(shí)細(xì)想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許許多多的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)里來的。從分行、支行各部門發(fā)給我們的案件防控資料上看,哪一起案件不是因?yàn)檫`規(guī)造成的?哪一次慘痛的教訓(xùn)不是因?yàn)椴缓弦?guī)而造成的?柜面服務(wù)中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠和愛心把三尺柜臺(tái)變成服務(wù)客戶的陣地,也不僅僅是簡簡單單的收付,而是用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺(tái)變成合規(guī)建設(shè)的舞臺(tái)。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效。”合規(guī)說出口容易,寫出來也不難,難就難在將合規(guī)作為自己的意識(shí)并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現(xiàn)問題時(shí),總是有人振振有詞地為違規(guī)辯護(hù)。有的說,馬虎了,小毛病下次就改;有的說,這是微不足道的風(fēng)險(xiǎn)嘛,經(jīng)驗(yàn)告訴我不會(huì)有問題的;還有的說,習(xí)慣了,我一直都是這樣做得呀,不要大驚小怪的`?墒俏乙f,請(qǐng)勿以惡小而為之,違規(guī)不在大小,都要不得!昨日教訓(xùn)仍歷歷在目,警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制,在于人情,在于習(xí)慣,一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)流程、一個(gè)人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會(huì)引起違規(guī)與合規(guī)的較量!合規(guī)來不得半點(diǎn)馬虎,違規(guī)也沒有任何借口!只有認(rèn)認(rèn)真真按章操作,罪惡才會(huì)終止,悲劇才會(huì)不會(huì)再發(fā)生。
只有嚴(yán)格按章操作,慎小處微,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和法律、法規(guī)中的條條框框,迅速掌握在規(guī)章的范圍內(nèi),什么能做,什么不能做;什么應(yīng)當(dāng)做,什么不應(yīng)當(dāng)做,牢記我們的規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),自始至終都按照規(guī)章辦事,才能做好柜面服務(wù),守好面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。只有讓“合規(guī)”深入每個(gè)人的意識(shí),讓意識(shí)變?yōu)樾袨,讓行為成為一種習(xí)慣,才能讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有更堅(jiān)實(shí)的保障。
讓我們一起想一想,你有沒有用過了期的身份證給客戶掛失存折自己卻沒有發(fā)現(xiàn)呢?你有沒有因?yàn)橐粫r(shí)的疲憊而漏做一筆大額取款的登記備案?你有沒有以經(jīng)常為同一客戶辦理信貸業(yè)務(wù)為由不逐項(xiàng)查詢其資料呢?你有沒有為了給客戶提供方便,在操作業(yè)務(wù)時(shí)身兼數(shù)職,既經(jīng)辦又審核甚至還審批呢?
作為年輕一代,生活中難免個(gè)性張揚(yáng),標(biāo)新立異,容易沖動(dòng)的性格與工作中嚴(yán)格的規(guī)章制度難以契合。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會(huì)讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一種意識(shí),讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,出國留學(xué)具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)自我的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價(jià)值。
作為年輕員工,從前輩手中握過接力棒的時(shí)候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個(gè)交接棒來臨的時(shí)候如何讓對(duì)方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要面對(duì)“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對(duì)“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時(shí)”我們要從每一個(gè)崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)做起,樹立合規(guī)理念,倡導(dǎo)合規(guī)風(fēng)氣,營造合規(guī)氛圍,從而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī),事事合規(guī),時(shí)時(shí)合規(guī)”的目標(biāo)。
銀行合規(guī)心得體會(huì) 3
業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制,是銀行業(yè)永恒不變的話題。自從銀行誕生之日起,如何在發(fā)展的同時(shí)穩(wěn)步控制風(fēng)險(xiǎn),成為了歷代銀行人實(shí)踐求索的目標(biāo)。傳統(tǒng)的銀行風(fēng)險(xiǎn)有市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),隨著市場的逐漸發(fā)展,在追求控制三大風(fēng)險(xiǎn)的過程中,另一個(gè)更加基本的風(fēng)險(xiǎn)——合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的重要性開始顯現(xiàn)出來。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)控制中具有基礎(chǔ)和核心的作用,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)不僅從根本上給了銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的準(zhǔn)則,也從理論上對(duì)不斷完善市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)起到了指引作用。
一、建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性
如果沒有相應(yīng)的合規(guī)機(jī)制建設(shè)和合規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務(wù)管理的垂直化和組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可能會(huì)加劇銀行內(nèi)控各環(huán)節(jié)上的失控,使銀行的內(nèi)部控制機(jī)制失效。我國的銀行業(yè)一直沒有將合規(guī)視為風(fēng)險(xiǎn)管理的一項(xiàng)活動(dòng),很多銀行還只是把合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)板塊合并在法律部或者審計(jì)監(jiān)察部門,且具體事務(wù)只是按照相關(guān)監(jiān)管部門的要求進(jìn)行,并沒有主動(dòng)建立有效的合規(guī)管理機(jī)制,更沒有將合規(guī)作為一個(gè)重要的風(fēng)險(xiǎn)源來管理,長期以來合規(guī)一直不是銀行重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。因此,國內(nèi)商業(yè)銀行建立長效合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制勢在必行。
二、建立合規(guī)文化教育的重要性
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理不僅體現(xiàn)在完善的合規(guī)制度,也要求建立強(qiáng)力的合規(guī)文化。合規(guī)文化是指企業(yè)內(nèi)部自上而下的所有從業(yè)人員主動(dòng)遵守各種規(guī)章管理制度,自覺維護(hù)規(guī)則的有效性與權(quán)威性的一種氛圍與機(jī)制。在這種氛圍及機(jī)制下,企業(yè)的各個(gè)層級(jí)的決策者在進(jìn)行決策時(shí)能主動(dòng)將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制以及合規(guī)管理的要求納入到考慮范圍中,并作為進(jìn)行決策的基本出發(fā)點(diǎn)。合規(guī)文化是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理重要環(huán)節(jié),它的意義體現(xiàn)在從制度和意識(shí)層面上防范人為故意導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)無小事,合規(guī)心中留。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。合規(guī)文化的一個(gè)重要特征是自覺性,銀行經(jīng)營活動(dòng)的特殊性直接導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)后果的嚴(yán)重性,千里之堤毀于蟻穴,一個(gè)很小的合規(guī)漏洞都可能造成銀行的巨大損失。在巴林銀行倒閉事件中,交易員尼克·里森利用制度的漏洞,違規(guī)操作,使這個(gè)號(hào)稱英國皇家銀行的百年老店轟然倒塌,這個(gè)事件的客觀原因是巴林銀行的管理規(guī)章出現(xiàn)了漏洞,而直接原因是交易員知道規(guī)章的漏洞并且利用了漏洞為自己謀得利益。銀行的制度不可能完全沒有漏洞,因此,合規(guī)文化不僅需要在制度上,更需要體現(xiàn)在員工的意識(shí)和心中,要讓員工即使知道規(guī)章的漏洞也不去利用或者違反。合規(guī)文化另一個(gè)重要特征是大眾性,即人人合規(guī),讓合規(guī)的觀念和意識(shí)深深扎根于每一個(gè)從業(yè)人員的頭腦中,并由此深入到企業(yè)經(jīng)營的每個(gè)流程和環(huán)節(jié)。近年來曝光的銀行內(nèi)部的一些案件,恰恰說明合規(guī)文化我國銀行業(yè)的膚淺或缺失,“合規(guī)文化”的管理理念還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。在層出不窮的銀行案件中,并不是犯罪分子的手段有多高明,而是因?yàn)楦刹繂T工制度意識(shí)不強(qiáng),合規(guī)理念淡漠,執(zhí)行力度差。因此加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要,是保護(hù)經(jīng)濟(jì)效益的需要。
三、強(qiáng)化合規(guī)管理,培養(yǎng)合規(guī)文化
1、制定科學(xué)合理的制度,組建有執(zhí)行力的合規(guī)部門
在合規(guī)管理中,必須制定一套符合商業(yè)銀行自身特色且行之有效的制度和政策,作為合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的綱領(lǐng)和保障。制度必須能夠量化風(fēng)險(xiǎn),明確責(zé)任,操作性強(qiáng)。不僅需要有全體員工遵守的規(guī)章制度,還可以通過分析各個(gè)部門和崗位的差異性和實(shí)際情況,制作崗位手冊和操作程序,細(xì)化操作過程中的風(fēng)險(xiǎn),為每一個(gè)業(yè)務(wù)流程提供合規(guī)理論基礎(chǔ)。制度不應(yīng)該是一成不變,要在實(shí)踐中不斷完善,修補(bǔ)各種因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)或者新事物的出現(xiàn)而形成的漏洞,通過制度層面不斷具體和完善的方式,形成事事都有明確工作標(biāo)準(zhǔn)、處處都有嚴(yán)格紀(jì)律約束的良好氛圍,使依法合規(guī)經(jīng)營成為全行員工的自覺行為。同時(shí),組建一個(gè)強(qiáng)有力的合規(guī)部門,可以使制度的作用得到最大的保障和發(fā)揮。合規(guī)部門應(yīng)該是專職、獨(dú)立,能夠不受干擾的進(jìn)行工作,合規(guī)部門要選聘高素質(zhì)的合規(guī)人員,這些人員既要有相應(yīng)的專業(yè)技能,又要熟悉銀行的經(jīng)營管理,既要有理論知識(shí),又要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。合規(guī)部門的作用不僅體現(xiàn)在日常監(jiān)察中,更要參與到銀行的業(yè)務(wù)運(yùn)行中來,時(shí)時(shí)梳理銀行的業(yè)務(wù)流程所涉及的規(guī)章制度,尋找漏洞,為發(fā)展制度保障,為制度提供完善依據(jù)。
2、培養(yǎng)合規(guī)意識(shí),克服被動(dòng)心理
制度只能夠完善,不能夠完美,所以只有強(qiáng)化員工的合規(guī)思想和意識(shí),才能實(shí)現(xiàn)“雙保險(xiǎn)”。合規(guī)意識(shí)是銀行文化的'重要組成部分,培養(yǎng)合規(guī)意識(shí),不僅要倡導(dǎo)誠實(shí)、守信、正直的道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為操守準(zhǔn)則,更要讓合規(guī)理念滲透到每個(gè)員工的思想中,讓員工認(rèn)識(shí)到合規(guī)不僅僅是高層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,每位員工都應(yīng)參與合規(guī)管理并履行職責(zé),而且高層管理人員要做好表率,強(qiáng)化決策和管理過程中的合規(guī)意識(shí),并監(jiān)督各部門樹立合規(guī)經(jīng)營觀念。只有每個(gè)部門全員參與,自上而下都深刻認(rèn)識(shí)“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,才能形成內(nèi)部誠信守則的合規(guī)氛圍。邯鄲農(nóng)行金庫竊案中,庫管員盜取現(xiàn)
金數(shù)千萬元,如此巨大數(shù)額的現(xiàn)金,絕不可能在短時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)移,因此犯罪分子同時(shí)發(fā)展了數(shù)名同犯,在不短的時(shí)間內(nèi),整個(gè)銀行都沒有發(fā)現(xiàn)異常。銀行內(nèi)控制度執(zhí)行不力,工作人員防范意識(shí)不強(qiáng),為犯罪分子提供了客觀的條件便利。如果在日常檢查過程中,出現(xiàn)以人情代替制度,感情代替監(jiān)督的情況,那么規(guī)章制度就成為了一紙空談。
3、建立有效的監(jiān)督、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲機(jī)制
要使合規(guī)制度的執(zhí)行有效,必須建立行之有效的監(jiān)督和舉報(bào)機(jī)制,倡導(dǎo)自覺、主動(dòng)的監(jiān)督意識(shí)。要建立起覆蓋每個(gè)管理人員和員工的責(zé)任追究體系,強(qiáng)調(diào)“合規(guī)管理與操作”是每個(gè)員工義不容辭的責(zé)任。要實(shí)行責(zé)任認(rèn)定細(xì)化,對(duì)每一次違規(guī)都要認(rèn)定相關(guān)責(zé)任人,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層要樹立正確認(rèn)識(shí),確保每一條制度、每一次通知都認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),保證規(guī)章的傳達(dá)到位。銀行要建立正向激勵(lì)機(jī)制,將內(nèi)控管理成效與考評(píng)機(jī)制相結(jié)合,考核機(jī)制中要體現(xiàn)內(nèi)控合規(guī)的重要性,采用全面評(píng)估方法實(shí)施績效考核,對(duì)遵守制度表現(xiàn)好的給予加分,合規(guī)管理做得不好的給予減分,報(bào)告重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有功者給予獎(jiǎng)勵(lì)?梢詫⒎e極探索和實(shí)現(xiàn)內(nèi)控的結(jié)果與各部門目標(biāo)同時(shí)考核,與各級(jí)管理人員績效考核掛鉤的方式,來引導(dǎo)和推動(dòng)內(nèi)控管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在績效考核之外,還要要制定另外的合規(guī)管理獎(jiǎng)懲制度,建立合規(guī)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng),采用目標(biāo)激勵(lì)、業(yè)績激勵(lì)以及物質(zhì)激勵(lì)等措施,激勵(lì)員工合規(guī)操作。對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行好的部門和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),使內(nèi)控管理優(yōu)秀人員感受到成就感,起到帶動(dòng)輻射作用,激發(fā)管理人員奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力,進(jìn)而引導(dǎo)、督促員工對(duì)內(nèi)控執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)的追求。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷增強(qiáng),中國銀行業(yè)與國際接軌是大勢所趨,銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性越來越不容忽視。合規(guī)管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,只有落實(shí)到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實(shí)現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者的有機(jī)結(jié)合,才能減少各類不應(yīng)有的風(fēng)險(xiǎn)。建設(shè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的建設(shè)任重而道遠(yuǎn),需要每個(gè)建行人共同的努力。
銀行合規(guī)心得體會(huì) 4
孟子曰:“不以規(guī)矩,不成方圓!弊鳛樾氯胄械膯T工,我上的第一堂課就是如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。明白風(fēng)險(xiǎn)事件的關(guān)鍵點(diǎn),熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程是作為一個(gè)工行員工最基本的素質(zhì)。所以在報(bào)道的第一天我就開始每天背誦十大違規(guī)操作、八大禁止、六禁一公開以及一類風(fēng)險(xiǎn)事件標(biāo)準(zhǔn)等一系列的準(zhǔn)則,時(shí)刻提醒自己不能觸碰底線。
在認(rèn)真觀看了十個(gè)風(fēng)險(xiǎn)案例之后,我結(jié)合這些準(zhǔn)則進(jìn)行了更深一步的了解。員工參與非法集資或民間借貸活動(dòng),謀取高額利益;員工故意告知客戶虛假信息,誘使客戶進(jìn)行錯(cuò)誤投資或收受客戶利益,從事?lián)p害銀行利益的活動(dòng);截留或調(diào)換客戶的電子銀行身份認(rèn)證工具,盜用、挪用客戶資金;員工違反人行利率和我行利率管理規(guī)定,擅自提高、降低利率,為本人或他人謀取利益。比對(duì)完這些風(fēng)險(xiǎn)事件,我深深的感覺到金融行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),這些規(guī)章制度的修訂一定是從這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之中得來的。這些慘痛的教訓(xùn)教育了我,一定要知法守法,絕不觸碰道德和法律的'底線!銀行的業(yè)務(wù)多種多樣,需要一定的時(shí)間去學(xué)習(xí)。但在思想覺悟上,必須立刻提高,不能有一點(diǎn)馬虎。樹立內(nèi)控也是業(yè)務(wù),安全也是收益,風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)造價(jià)值,正面規(guī)范、反面禁止,行為監(jiān)測規(guī)范處理。加強(qiáng)內(nèi)控管理對(duì)于現(xiàn)代金融企業(yè)十分必要,不僅要唱響口號(hào)還要落實(shí)到實(shí)處,作為一個(gè)員工,掌握業(yè)務(wù)技巧,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,還要在這些能力的基礎(chǔ)上增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。xx支行有很深的文化底蘊(yùn),大家目標(biāo)一致,不斷奮進(jìn),在出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)事件之后進(jìn)一步反思和加強(qiáng)自身的內(nèi)控管理,這對(duì)我們新入行的同志是壓力也是動(dòng)力,我會(huì)積極響應(yīng)基礎(chǔ)強(qiáng)化年活動(dòng),趁著機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身的思想覺悟,加強(qiáng)黨性建設(shè)。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。如何從自身開始做起是我現(xiàn)在最應(yīng)該思考的事情。為了達(dá)到對(duì)自身的要求,不斷加深自己的合規(guī)意識(shí)。我應(yīng)該從以下幾點(diǎn)做起:
1、加強(qiáng)對(duì)員工一系列守則的背誦和抄寫。通過一遍一遍的機(jī)械記憶,使自己在違規(guī)事件來臨之前立刻得到精神上的共鳴。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力?嗑毣竟,通過考取上崗資格證書,多方面了解業(yè)務(wù),可以私下找到老員工進(jìn)行交流,從經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際之中感受管控的重要性,在了解業(yè)務(wù)的同時(shí)提高思想覺悟。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx年度案件風(fēng)險(xiǎn)排查實(shí)施方案》。通過對(duì)最新的風(fēng)險(xiǎn)事件的分類,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件關(guān)鍵點(diǎn)的把握,不斷加深自己的法律意識(shí)和道德意識(shí)。
只有嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,認(rèn)真研究業(yè)務(wù)和法律條文,才能明白什么能做,什么不能做,什么該做,什么不該做。按照“一筆一清”的原則專業(yè)辦業(yè)務(wù),才能守好面對(duì)客戶的第一道關(guān)。合規(guī)教育已經(jīng)深入我心,我會(huì)一直堅(jiān)持,不斷深化思想意識(shí),讓意識(shí)變成行動(dòng),讓行動(dòng)成為一種習(xí)慣。
塑合規(guī)工文化,做合規(guī)工行人。今天我為工行而驕傲,明天工行為我而自豪。我會(huì)為工行付出汗水和努力,來詮釋我的意義。
銀行合規(guī)心得體會(huì) 5
我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權(quán)貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴(yán)謹(jǐn)、精忠報(bào)國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當(dāng)然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當(dāng)之無愧的丑角!盀槭裁赐瑯拥娜藭(huì)有這么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個(gè)可笑的問題。
“那是因?yàn)樵谝粋(gè)人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進(jìn)行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、責(zé)任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!”父親慈愛的目光中透露出對(duì)我殷切的希冀。
面對(duì)父母的解釋,我似懂非懂的點(diǎn)著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實(shí),在每個(gè)人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自己的內(nèi)心。
人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對(duì)工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務(wù)是我們固守的經(jīng)營原則;服從上級(jí)、強(qiáng)化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務(wù)高效、社會(huì)認(rèn)可是我們?nèi)w金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠(yuǎn);可以輕視自己,也可以莊嚴(yán)自我;可以人微言輕,也可以舉足輕重;可以辦事拖拉,也可以雷厲風(fēng)行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應(yīng)該有自己的品牌,“滿意是綱,放心為常,合規(guī)操作是保障!
什么叫合規(guī)?合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序。我按照次序第x個(gè)走上演講臺(tái),是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽演講,是合規(guī);過馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因?yàn)闆]有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)合規(guī)的認(rèn)識(shí)比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從!
第一次認(rèn)識(shí)到“合規(guī)”這個(gè)詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規(guī)”的意義應(yīng)不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來因?yàn)椴恢v“合規(guī)”而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設(shè)的重要性與必要性。
因?yàn)椴恢v合規(guī),我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓(xùn):一根頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿帶來的責(zé)怪、一個(gè)字符導(dǎo)致的損失、一次粗心點(diǎn)燃的憤怒。難道,我們還跳不出這周而復(fù)始的怪圈?
反思這一系列事件, 原因是多方面的。 既有內(nèi)部原因, 又有外部原因; 既有主觀原因, 又有客觀原因; 既有基層管理者監(jiān)管不力的問題, 又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問題。但是,究其根本,“十案十違章”,有章不循, 違章操作, 是發(fā)生事件的最主要原因,也體現(xiàn)出“合規(guī)”操作的重要性。從事件中暴露出的問題看,行業(yè)規(guī)章制度形同虛設(shè):內(nèi)控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞, 導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過程中有章不循, 違章操作的問題嚴(yán)重,當(dāng)個(gè)人的率性而為凌駕于規(guī)章制度之上,當(dāng)違規(guī)操作戰(zhàn)勝合規(guī)意識(shí)之時(shí),我們還能奢望建立一種規(guī)范的經(jīng)營與經(jīng)濟(jì)秩序嗎?
對(duì)我們個(gè)人而言,合規(guī)操作不僅關(guān)系到個(gè)人工作的規(guī)范與效率,更關(guān)系到企業(yè)利益與形象,進(jìn)而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營業(yè)績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規(guī),哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯(cuò),就能我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時(shí)回家;擯棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險(xiǎn)的不歸之路。因此,正是合規(guī)文化保障著各項(xiàng)業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢,也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。
樹立新時(shí)期的“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行之有效的舉措,但是,如何讓“合規(guī)文化”深入人心,如何又讓“合規(guī)文化”融化在自己的實(shí)際行動(dòng)中并形成一種習(xí)慣,卻并非一件簡單的事。春風(fēng)化雨,潤物無聲,我們每一個(gè)人應(yīng)該從自己做起,從小事做起,加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步盡職盡力,對(duì)此,我也感觸頗多,以下是我個(gè)人對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)的一點(diǎn)心得體會(huì),還望大家不吝指教:
一、以德立身。古語有云:百行以德為首?梢姽湃嗽缇椭v明了道德的重要性,做人,應(yīng)該身先立德,做事,亦應(yīng)該以德從業(yè),堅(jiān)決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長城亦應(yīng)由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事!昂弦(guī)文化”的建設(shè)與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅(jiān)持,正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”,保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的.工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國家和集體的利益之上,慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個(gè)道理,與其“悔不當(dāng)初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴(yán)把合規(guī)關(guān),慎小處微,讓“合規(guī)”成為一種習(xí)慣。
三、“三省其身”,超越自我。社會(huì)在進(jìn)步、行業(yè)在發(fā)展,我們面臨的情況也在不停的變化,古人尚且知道“君子日三省吾身”,難道我們還比不上古人?
重視學(xué)習(xí)、尤其重視善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨紀(jì)國法、規(guī)章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養(yǎng),將道德規(guī)范體系溶入“合規(guī)文化”之中,此乃建設(shè)合規(guī)文化之一。
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因?yàn)槿饲殛P(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因,違規(guī)操作的事件層出不窮,無可挽回的經(jīng)濟(jì)損失與家破人亡的慘痛教訓(xùn)屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動(dòng)于衷?難道我們還要熟視無睹般重蹈覆轍?善于總結(jié)汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財(cái)、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉,以“合規(guī)”作為行為處事準(zhǔn)則,此乃規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)之二;
融“合規(guī)于實(shí)踐”,處處合規(guī),事事合規(guī),不僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則,更要在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加強(qiáng)對(duì)“合規(guī)”精神的發(fā)揚(yáng)與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān),因?yàn)楣ぷ鞯奶匦,我們義無反顧的挑起了“合規(guī)”文化的宣傳重任,以實(shí)際行動(dòng)詮釋合規(guī)文化內(nèi)涵,盡心竭力演繹“合規(guī)”文化使者的真我風(fēng)采,攜手并進(jìn),通力打造“依法經(jīng)營、守法奉獻(xiàn)、合規(guī)辦事、全員信守”的合規(guī)文化。此乃宣揚(yáng)“合規(guī)文化”之三省。
合規(guī)文化的衍生,與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分,合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展息息相關(guān),黔江要發(fā)展,合規(guī)是關(guān)鍵!
銀行合規(guī)心得體會(huì) 6
“細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡”,這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行對(duì)一個(gè)基層交易員,一個(gè)88888帳戶的管理失控,到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號(hào)”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在此,郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識(shí),培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的健康成長,提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。我漢陰縣現(xiàn)實(shí)儲(chǔ)蓄銀行精心組織并積極開展了金融合規(guī)上活動(dòng)方案學(xué)習(xí)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)和職員通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),都感悟頗多,F(xiàn)將我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的理念
要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí),就能認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行,加強(qiáng)內(nèi)控,把細(xì)節(jié)管理融入長效機(jī)制建設(shè)中,抓住“防”“查”“建”“糾”四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),建立四種機(jī)制,實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機(jī)制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動(dòng)全員力量,共同參與,齊抓共管,切實(shí)提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力,嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分,職責(zé)不明,授權(quán)不清,反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機(jī)制。從集中檢查向制度化經(jīng);D(zhuǎn)變;说认嚓P(guān)檢查部門要注重實(shí)效,提高科技手段在檢查中的運(yùn)用,實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合,現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,對(duì)違規(guī)問題查實(shí)、查清、查準(zhǔn),檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門要加強(qiáng)事后監(jiān)督和事中復(fù)核,使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時(shí)更新機(jī)制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉(zhuǎn)變,充分利用檢查結(jié)果,超前規(guī)劃,及時(shí)查補(bǔ),及時(shí)堵塞漏洞,制定相關(guān)制度時(shí)要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參加,出臺(tái)的制度要易操作,易檢查,易評(píng)價(jià)。要加快機(jī)構(gòu)扁平化改革步伐,切實(shí)解決基層機(jī)構(gòu)多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”,實(shí)行屬地、屬下、屬權(quán)管理,違規(guī)必糾,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題,絕不搞“下不為例”,對(duì)直接管理者要問責(zé),對(duì)檢查者要問責(zé),對(duì)用人者也要問責(zé)。通過加強(qiáng)教育,加強(qiáng)檢查,及時(shí)糾錯(cuò),嚴(yán)格問責(zé)等多手段的綜合運(yùn)用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識(shí),建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系
我縣郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開辦已經(jīng)年,已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的`要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,經(jīng)營銀行就是運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前郵政儲(chǔ)蓄儲(chǔ)蓄中最易出現(xiàn)問題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過于前臺(tái)操作中存在的問題和隱患。
三是一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。
四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。
針對(duì)這些差距,應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施。
一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)提示以及對(duì)應(yīng)的措施和方法。
二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查,及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進(jìn)一步完善。
三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé)。
四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規(guī),誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實(shí)稽查檢查人員,對(duì)稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次局里組織的合規(guī)管理學(xué)習(xí),讓我樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為創(chuàng)造我們漢陰縣郵政儲(chǔ)蓄銀行更美好的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!
銀行合規(guī)心得體會(huì) 7
銀行是服務(wù)行業(yè),也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),作為一名銀行從業(yè)人員,防范風(fēng)險(xiǎn)、避免風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)操作是一個(gè)重要而永久的主題。
看了教育宣傳片——《合規(guī)醒言》,讓我才真正的認(rèn)識(shí)到合規(guī)的重要性?粗粋(gè)個(gè)觸目驚醒的案例,讓我們深思。曾經(jīng)的他們,或許是我們身邊并肩作戰(zhàn)的同志,或許是我們高歌頌揚(yáng)的朋友,或許是客戶心中的優(yōu)秀代表,我們心中不滅的榜樣。但現(xiàn)在,他們卻與鐵窗為伴,與監(jiān)牢相隨。 “無規(guī)矩不成方圓”,這是對(duì)合規(guī)重要性最好詮釋,是社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律!翱刂骑L(fēng)險(xiǎn)”“無風(fēng)險(xiǎn)”是商業(yè)銀行經(jīng)營的首要原則。要確保做到無風(fēng)險(xiǎn),就必須做到合規(guī)守法。從200多萬元的資金挪用案到上億元的銀行假票案,無不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。慘痛的`教訓(xùn)給我們敲響了警鐘,時(shí)刻提醒我們:業(yè)務(wù)操作無案件、無事故,必須建立合規(guī)文化;銀行事業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化!
風(fēng)險(xiǎn)無小事,合規(guī)心中留。在我的理解中,合規(guī)就是“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”、“以遵章守制為榮,以違規(guī)違章為恥”。
古人云“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”。我們應(yīng)從每一件小事做起,從每一個(gè)崗位做起,從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)做起,深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),深化對(duì)規(guī)章制度的理解,深化對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營中風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)悟,深化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)的把握,形成事事都有合規(guī)守法的工作標(biāo)準(zhǔn),處處都有合規(guī)經(jīng)營的紀(jì)律約束,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)”的目標(biāo),達(dá)到“不愿違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”的目的。養(yǎng)成良好的言行習(xí)慣,使自己的行為符合社會(huì)主義道德要求。塑合規(guī)文化,做文明員工,不應(yīng)該只是停留在口頭上,更要落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)中;不應(yīng)該只是做好一朝一夕的事情。我們每位員工在履行職責(zé)和行使權(quán)利的過程中必須明確自己該做什么、不該做什么,進(jìn)而自覺規(guī)范、約束自身的從業(yè)行為,防止不道德的言行。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,提高員工自身素質(zhì)也是不可缺少的。一個(gè)人要想成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。在當(dāng)今金融業(yè)競爭愈來愈激烈的嚴(yán)峻形勢下,我們最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工。在實(shí)際工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不能滿足于己掌握的知識(shí),要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業(yè)技能和技巧,不斷提高自身的競爭力。唯有如此,才能創(chuàng)造出更好的佳績,才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。
“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)防控風(fēng)險(xiǎn)”,合規(guī),它不僅僅是一句口號(hào),也不是掩埋在書卷中的一行文字,一個(gè)字眼。他是一種精神,他應(yīng)該存在我們的心里,與血液一起流淌。
面對(duì)誘惑,我們守護(hù)心中的那一片凈土,面對(duì)誘惑,我們堅(jiān)定心中的那一份正義;面對(duì)誘惑,我們應(yīng)該想想我們的家人、朋友。如果我們每個(gè)員工都不折不扣這么做了,而那些糖衣炮彈還能擊中我們嗎?那些違章違紀(jì)違法的慘痛教訓(xùn)還會(huì)發(fā)生在我們身上嗎?如果我們每個(gè)員工都不折不扣這么做了,必將在每位員工心中筑起一道遵紀(jì)守法、遵章守制的堅(jiān)固長城!
銀行合規(guī)心得體會(huì) 8
為大力推行我行的合規(guī)管理工作,提升人員自我管理能力,加強(qiáng)我行服務(wù)體系,營造“人人合規(guī),事事合規(guī),時(shí)時(shí)合規(guī)”的工作環(huán)境,以此來提高郵政儲(chǔ)蓄工作的高質(zhì)、高效,全行人員在xx—xx年開展了“合規(guī)管理年”和“業(yè)務(wù)行為規(guī)范年”等主題活動(dòng),均取得了良好的效果。今年為了進(jìn)一步提高合規(guī)工作在我行的施行,我們開展了“合規(guī)管理回頭看”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次活動(dòng)的參與和學(xué)習(xí),對(duì)我來說可謂受益匪淺。參加這次活動(dòng)的心得體會(huì)如下:
一、響應(yīng)大局、要求發(fā)展
“合規(guī)管理回頭看活動(dòng)“的參與不僅僅是一個(gè)自我審查的機(jī)會(huì),更是一個(gè)自我升華的機(jī)會(huì),在活動(dòng)過程中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于職員應(yīng)該如何定位發(fā)展的知識(shí),作為儲(chǔ)蓄銀行的一員,在著眼未來發(fā)展的時(shí)候,要和我行的發(fā)展方向保持一致,時(shí)時(shí)響應(yīng)大局發(fā)展需求,進(jìn)而付諸于全力,所以這就要在前行的道路上不斷的豐富自己,發(fā)展自己,充實(shí)自己,讓自己成為一名子彈上膛的士兵,隨時(shí)等待被呼喚沖上戰(zhàn)場。在這個(gè)自我升華的過程中,合規(guī)管理是無比重要的,它是樹立我們踏上正確工作軌道的準(zhǔn)則,更是嚴(yán)格規(guī)范我們工作道德的標(biāo)桿,正所謂:“無規(guī)矩不成方圓”只有合規(guī)管理人人化,才能真正達(dá)到全員職工發(fā)展化。
二、以責(zé)為標(biāo)、以任為尺
通過活動(dòng)學(xué)習(xí)和規(guī)范,我更加知道了作為信貸員職責(zé)的重要性,作為儲(chǔ)蓄銀行信貸工作人員,我的崗位職責(zé)就是負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)的宣傳與營銷工作;負(fù)責(zé)貸款受理,對(duì)借款客戶進(jìn)行貸前調(diào)查,簽署調(diào)查意見,并對(duì)借款人身份和貸款申請(qǐng)資料的真實(shí)性以及調(diào)查意見負(fù)責(zé);最為主要的是,嚴(yán)格把守信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)掌控,專注信貸業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,為我行的.效益發(fā)展做好信貸業(yè)務(wù)的支撐,這是我必須完成的責(zé)任。所以在工作中我要做到“以責(zé)為標(biāo),以任為尺”,盡自己最大的努力為我行創(chuàng)造價(jià)值。
三、清正廉風(fēng)、光明前行
對(duì)警示教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),給我心靈的觸動(dòng)是巨大的,看著一幅幅圖文,看著一位位落馬的貪官,看著一個(gè)個(gè)活生生的教訓(xùn),我不禁深思,在我的工作崗位中,我該持有的心態(tài)。作為企業(yè)的一員,作為信貸的一員,我更應(yīng)該堅(jiān)持內(nèi)心最深處的聲音,認(rèn)真貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作中的“五十個(gè)嚴(yán)禁”,以“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高謹(jǐn)慎”的態(tài)度對(duì)待工作,牢記信貸人員“八不準(zhǔn)”,嚴(yán)格遵守我行規(guī)章制度,以道德規(guī)范自己,以責(zé)任衡量自身,抵制引導(dǎo)誘惑,堅(jiān)持清正廉風(fēng)。雖然我只是個(gè)信貸工作人員,但是我肩負(fù)的責(zé)任同樣重大,所以在工作中,只有清廉之風(fēng),才能得以光明前行。
三年來,在上級(jí)的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,我行的文化建設(shè)和管理建設(shè)都取得了前所未有的成就,而在這樣優(yōu)良的環(huán)境下,我更應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格要求,不斷豐富自己,充實(shí)自己,盡最大努力為我行創(chuàng)造價(jià)值,在信貸工作上付之以全力。只有這樣才能為我行明天的發(fā)展添磚加瓦,才能為我行明天的輝煌推波助瀾。
銀行合規(guī)心得體會(huì) 9
根據(jù)四川省城市商業(yè)銀行協(xié)會(huì)關(guān)于20xx年合規(guī)線上學(xué)習(xí)的要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成了38門合規(guī)課程的學(xué)習(xí),合規(guī)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的重點(diǎn),也是每一個(gè)員工都應(yīng)履行的職責(zé)。結(jié)合平時(shí)實(shí)際工作,對(duì)職業(yè)道德、合規(guī)意識(shí)、監(jiān)督防范意識(shí)有了更深刻的學(xué)習(xí),F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)總結(jié)幾點(diǎn)心得體會(huì)。
隨著銀行業(yè)間競爭壓力,互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的沖擊,部分銀行存在重業(yè)務(wù)發(fā)展,輕視價(jià)值觀的引導(dǎo),對(duì)價(jià)值觀的重要性認(rèn)識(shí)不足,把業(yè)務(wù)工作視為硬指標(biāo),把思想政治教育當(dāng)軟任務(wù),過于重視工作業(yè)績,思想政治教育脫離實(shí)際業(yè)務(wù)工作,缺乏經(jīng)常性崗位職責(zé),職業(yè)道德,制度剛性的教育。通過這些方面存在的問題更要求我們員工要加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí),遵守法律法規(guī),恪守工作紀(jì)律。
1、增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),加大思想教育
對(duì)銀行員工的人生觀、價(jià)值觀、世界觀進(jìn)行全方面研討,增強(qiáng)自覺抵制腐朽思想侵蝕的能力。銀行一線員工經(jīng)常接觸大量現(xiàn)金的管理、使用,在這個(gè)過程中會(huì)面臨金錢的誘惑,可能會(huì)受欲望驅(qū)使,對(duì)管理的資金進(jìn)行非法侵占或挪用,也會(huì)受一些不法分子的腐蝕。把合規(guī)教育、思想道德教育滲透到業(yè)務(wù)、經(jīng)營、管理、財(cái)務(wù)、分配等各個(gè)方面,緊緊圍繞業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理。
堅(jiān)持把做好人的工作放在重要位置,與業(yè)務(wù)工作一起抓,思想道德教育要為防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)筑思想防線。要把經(jīng)常性的思想教育、嚴(yán)格的管理、嚴(yán)厲的懲處結(jié)合起來,建立思想、制度、法律三道防線,內(nèi)在約束和外在約束有機(jī)結(jié)合,從根本上遏制金融案件的發(fā)生和金融違規(guī)行為的發(fā)生。
通過思想道德教育,使員工認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營、嚴(yán)格管理的重要性,疏于管理的危害性。教育員工,使員工不敢、不想、不愿、不能作案。
2、加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力
雖然銀行內(nèi)部規(guī)章制度已比較健全、嚴(yán)密,但仍然存在有章不循,違規(guī)得不到及時(shí)糾正,制度執(zhí)行不嚴(yán)格,管理松懈等問題。增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí),預(yù)防職務(wù)犯罪是需要銀行員工與銀行機(jī)構(gòu)共同努力,最終將職務(wù)犯罪消滅在萌芽狀態(tài)。作為銀行一線員工我們要全面加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù),盡職盡責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,提高自身業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真履行工作職責(zé),有效進(jìn)行案件風(fēng)險(xiǎn)防范。
3、嚴(yán)于律己,自我約束。
由于銀行工作的`特殊性,日常工作開展會(huì)有巨額資金的往來,會(huì)有金錢的誘惑和收入懸殊的對(duì)比,會(huì)讓個(gè)別員工價(jià)值觀、權(quán)力觀、利益觀扭曲,面對(duì)金錢誘惑,產(chǎn)生失衡心里和補(bǔ)償心里,還存在僥幸心里,蒙混過關(guān)思想不斷滋生。我們要克服這些不利心理,把握人生正確方向,牢牢守住自己的職業(yè)道德與理想,遠(yuǎn)離貪占、僥幸、攀比等不良心理,樹立正確觀念,做到慎始、慎微、慎獨(dú)、慎友,夯實(shí)自律基礎(chǔ)。算好經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、自由賬、親情賬,以增強(qiáng)個(gè)人廉潔自律意識(shí),自我約束,嚴(yán)于律己。
總之,本次合規(guī)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到我們銀行員工要保持良好的職業(yè)操守,誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé),堅(jiān)持合規(guī)操作,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。想要獲得更加美好的未來,就需要靠我們每一個(gè)員工自律的努力與付出!
銀行合規(guī)心得體會(huì) 10
合規(guī)是銀行所有員工的責(zé)任,樹立“合規(guī)人人有責(zé)”理念, 使合規(guī)成為我們郵政每位員工的行為準(zhǔn)則和自覺行動(dòng),保證合規(guī)管理的貫 徹落實(shí)。作為一名一線負(fù)責(zé)人,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性。自己的一言一行都影響左右著支局的每一位員工,影響著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,影響著公眾對(duì)郵政的認(rèn)知。為此,一切要從自身做起,從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯(cuò)誤觀念,制度和文件規(guī)定嚴(yán)格禁止的事項(xiàng),就要嚴(yán)格遵守,不能踐踏“雷區(qū)”。同時(shí)要教育支局員工進(jìn)一步增強(qiáng)法治 意識(shí)、制度意識(shí),從正確的導(dǎo)向和良好的習(xí)慣抓起,培養(yǎng)合規(guī)意識(shí)。
提高員工合規(guī)能力,就要求我們一切工作“從我做起、從一點(diǎn)一滴做起”,不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉自己的崗位工作和業(yè)務(wù),具備崗位所需的專業(yè)知識(shí)、資格與能力。全員共同去監(jiān)督不良行為, 共同去遏制違規(guī)行為的發(fā)生。嚴(yán)格按照規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),做到準(zhǔn)確、快捷,保持文明規(guī)范的行為舉止,加強(qiáng)服務(wù)營 銷意識(shí),應(yīng)變、協(xié)調(diào)、推介能力,努力提高自身服務(wù)能力,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。工作態(tài)度認(rèn)真,堅(jiān)守工作崗位,業(yè)務(wù)精益求精。平時(shí)做好工作中的每一項(xiàng)細(xì)節(jié),細(xì)致做好每一項(xiàng)日常履職,多梳理各業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),結(jié)合所在崗位可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)、防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
在日常工作中,要求大家在辦理業(yè)務(wù)時(shí),絕不能有講人情,先辦后補(bǔ),麻痹大意等有規(guī)不遵,有章不遁的現(xiàn)象存在。如果引起經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,不僅使企業(yè)遭受聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失, 同時(shí)我們企業(yè)的一切努力都將功虧一簣!因此合規(guī)經(jīng)營絕不是說一說,或是寫在紙上就完了,而是要求我們每位員工用實(shí)際行動(dòng)去做,只有全員都積極參與、認(rèn)真履行職責(zé)才能達(dá)到。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,把制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)提升放在同等高度去對(duì)待開展工作,在制度下學(xué)習(xí),在工作中提升,要求全體員工熟練掌握郵政儲(chǔ)蓄新的員工違規(guī)處理辦法的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,在日常工作中不斷總結(jié)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)查找改正存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),做到合規(guī)發(fā)展。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)前移,日常工作中養(yǎng)成逐項(xiàng)排查,逐項(xiàng)分析,隨時(shí)排除和堵塞各種隱患和漏洞,以防患于未然,練就駕馭各種風(fēng)險(xiǎn)的本領(lǐng)的習(xí)慣。
合規(guī)是一把雙刃劍,一邊督促我們在規(guī)定的范圍內(nèi)開展工作,為我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_展保駕護(hù)航,另一方面又在我們頭頂懸了一把利劍,設(shè)置了一個(gè)高壓線,讓我們處處驚醒,不敢逾越雷池半步,合規(guī)的開展,保證了我們職業(yè)生涯的順豐順?biāo),更監(jiān)督了我們工作的.成長開展。
雖然辦法對(duì)我們的要求更高,處理的手段和處罰的標(biāo)準(zhǔn)也更高,但是面對(duì)現(xiàn)階段金融形式的日新月異發(fā)展和不斷變換的社會(huì)風(fēng)氣,更要求我們用更加規(guī)范嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)去要求我們自己,時(shí)時(shí)處處依法合規(guī),做到盡職免責(zé)。
讓我們珍惜現(xiàn)有的工作、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),自覺抵制各種誘惑,遠(yuǎn)離違法亂紀(jì),具備良好的職業(yè)道德,遵章守法,主動(dòng)合規(guī),自覺履職,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,做一個(gè)合格的金融從業(yè)人。
銀行合規(guī)心得體會(huì) 11
作為銀行業(yè),合規(guī)是市場的要求。我們銀行每天也在將合規(guī)建設(shè)當(dāng)作重點(diǎn)工作來落實(shí)。在我的日常工作中,每一項(xiàng)工作都會(huì)和合規(guī)建設(shè)產(chǎn)生交集。每一個(gè)數(shù)字,每一個(gè)簽名,每一個(gè)印章,每一份情況說明,每一次系統(tǒng)交接,都是依托于我行的制度要求,按規(guī)定來進(jìn)行辦理。合規(guī)文化對(duì)我行來說,也是老生常談。存在即為合理,制度的產(chǎn)生畢竟有其必要性,合規(guī)文化亦是如此。我們相信,“人之初,性本善”,然而處于不同環(huán)境的我們,會(huì)因?yàn)榭陀^情況的變化,出現(xiàn)不符常理的行為,這些行為有的是小事無關(guān)緊要,而有的將是致命的錯(cuò)誤,將造成無可挽回的損失,這就是“惡”的設(shè)想。因此,制度的約束,就成為我們超越理智的阻礙,也成為了我們隱形的保護(hù)傘。
誠然,合規(guī)有可能意味著繁瑣,意味著低效,也有可能意味著人性化的缺失,可換個(gè)角度思考,正是由于制度的完善,規(guī)定的執(zhí)行,我們才避免出現(xiàn)主觀錯(cuò)誤,也很大程度上避免了因?yàn)閯e人的錯(cuò)誤而被殃及,這何嘗不是合規(guī)創(chuàng)造效益的`體現(xiàn)?我們在抱怨的同時(shí),是不是也應(yīng)該慶幸,正是制度的嚴(yán)格,才讓我們沒有機(jī)會(huì)沖破理智的防線,正是規(guī)定的死板,我們才能快樂生活,開心工作。
曾經(jīng)在辦柜面業(yè)務(wù)的時(shí)候,我抱怨過制度的死板與非人性化。在工作中經(jīng)常會(huì)因?yàn)橹贫鹊膱?zhí)行效率低下,產(chǎn)生客戶抱怨甚至導(dǎo)致客戶投訴事件的發(fā)生。而抱怨于我來說,只是那一秒鐘情緒的發(fā)泄,我內(nèi)心中還是意識(shí)得到,合規(guī)的建設(shè),制度的執(zhí)行,才是企業(yè)的長遠(yuǎn)保障之道。我們不能只立足于眼前的利益,而丟失了發(fā)展的思想,撿了芝麻丟了西瓜的行為,我們決不能干。因?yàn)橛陂L遠(yuǎn)來說,合規(guī)意味著客戶利益的保障,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升,內(nèi)部員工的保護(hù),金融秩序的維護(hù),企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展甚至國民金融安全的提升。畢竟,少錯(cuò)一筆賬,就少有一樁糾紛,少一筆投訴,企業(yè)形象就會(huì)逐漸上升。我們在合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)效益的同時(shí),也在落實(shí)著社會(huì)責(zé)任,作為一家異地城商行,合規(guī)建設(shè)是我們的自我要求,也是我們的義務(wù)體現(xiàn)。
當(dāng)然,合規(guī)的建設(shè)不僅僅是一個(gè)人的責(zé)任,它是我們?nèi)猩舷露夹枰叨戎匾暡?qiáng)硬落實(shí)的鐵業(yè)務(wù)。只有我們認(rèn)識(shí)到位,足夠重視,抓緊落實(shí),高效執(zhí)行,我行的合規(guī)建設(shè)才會(huì)形成全行上下齊心協(xié)力的氛圍,合規(guī)文化的建設(shè)才能更徹底。
銀行合規(guī)心得體會(huì) 12
在市行召開“守規(guī)矩、防風(fēng)險(xiǎn)、建設(shè)合規(guī)銀行”的專題會(huì)后,我深入學(xué)習(xí)了省聯(lián)社黨委書記、理事長李亞華同志的重要講話精神,深刻認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢下我們面臨的七大風(fēng)險(xiǎn),深刻領(lǐng)悟到作為一名黨員干部必須嚴(yán)守五個(gè)規(guī)矩,深入了解了我行轉(zhuǎn)型發(fā)展為“三大銀行”的新目標(biāo)。這份報(bào)告高屋建瓴,主題鮮明,目標(biāo)明確,是今后一個(gè)時(shí)期我們?nèi)∞r(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的明燈和方向,使我受益匪淺,精神振奮,信心百倍。
一是嚴(yán)守規(guī)矩,提升黨性。
作為一名服務(wù)基層的黨員干部,我遵守黨的政治紀(jì)律、政治規(guī)矩;維護(hù)組織的各項(xiàng)紀(jì)律要求;做到心中有戒、廉潔奉公;帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,樹立崇高道德追求。我會(huì)以身作則,帶領(lǐng)熊口支行的全體干部員工堅(jiān)決服從市行黨委領(lǐng)導(dǎo),不折不扣貫徹落實(shí)市行黨委各項(xiàng)決策部署。
二是防控風(fēng)險(xiǎn),查漏補(bǔ)缺。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,堅(jiān)守不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線,是全省農(nóng)商行面臨的重要任務(wù)。結(jié)合熊口支行的實(shí)際情況,我行將從信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、案件風(fēng)險(xiǎn)等方面仔細(xì)篩選比對(duì)現(xiàn)階段存在的風(fēng)險(xiǎn)漏洞,查漏補(bǔ)缺。嚴(yán)把大額增量貸款準(zhǔn)入關(guān)和大額風(fēng)險(xiǎn)貸款處置關(guān);加強(qiáng)一線操作人員的'業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行操作風(fēng)險(xiǎn)防控十三條,規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為;加強(qiáng)案防教育,提高案防工作的針對(duì)性和有效性。
三是抓好合規(guī),改革創(chuàng)新。
這次在專題會(huì)上提出的“三大銀行”目標(biāo),不僅是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)通過深入調(diào)研和汲取經(jīng)驗(yàn)提出的正確決策,更為我們今后的工作指明了方向,繪畫了藍(lán)圖。這一目標(biāo)將合規(guī)文化與銀行建設(shè)緊密結(jié)合,從責(zé)任、合規(guī)、智慧三方面著手塑造出一個(gè)更有擔(dān)當(dāng)、更規(guī)范和更創(chuàng)新的銀行形象。這一工作的重中之重就是抓好合規(guī)建設(shè),讓合規(guī)意識(shí)潛移默化在每個(gè)干部員工的內(nèi)心。
在今后的工作中,我會(huì)在行內(nèi)開展多種形式的合規(guī)教育,積極響應(yīng)市行組織的合規(guī)主題征文、合規(guī)知識(shí)考試、合規(guī)主題演講等活動(dòng),帶動(dòng)全體員工全身心參與,深化全體員工對(duì)合規(guī)政策、合規(guī)意識(shí)、合規(guī)職責(zé)和合規(guī)理念的理解,充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人和單位的生存和發(fā)展都離不開合規(guī),讓合規(guī)成為全體員工共同接受、共同遵守、共同維護(hù)、共同追求、共同信仰的思想行動(dòng)自覺,爭做人人、事事、時(shí)時(shí)、處處合規(guī)的銀行,為潛江農(nóng)商行的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
銀行合規(guī)心得體會(huì) 13
在學(xué)習(xí)合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)期間,我依照市行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí),F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)我行工作有濃厚的興趣和深厚的`感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的,只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)我行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)我行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行合規(guī)心得體會(huì) 14
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工務(wù)必履行的職責(zé),同時(shí)也是保障自我切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個(gè)員工。合規(guī)作為一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),越來越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控職責(zé)意識(shí)和合規(guī)守法意識(shí),在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個(gè)一”合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個(gè)主題,在行長的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下,我們支行也展開了用心地學(xué)習(xí)和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
【我眼中的合規(guī)】
作為一名前臺(tái)工作人員,合規(guī)就是日常工作中對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能疏忽,對(duì)自我而言要嚴(yán)格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,不得帶給給他人使用,柜員密碼要嚴(yán)格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自我授權(quán);對(duì)業(yè)務(wù)而言要堅(jiān)持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的冰山一角,但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石。如何從小事做起,如何從細(xì)節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實(shí)處才是最重要的。
我眼中的合規(guī)就是一顆職責(zé)心:對(duì)客戶,對(duì)自我,對(duì)單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為提高,為發(fā)展,為提高。
【合規(guī)隱患】
案件的治理與防控,是金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重要資料,也是銀行合規(guī)管理的建設(shè)基礎(chǔ)。近段時(shí)間,銀行各類案件時(shí)有發(fā)生,已經(jīng)嚴(yán)重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。
隱患之一:思想認(rèn)識(shí)不足,職工內(nèi)控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心,是社會(huì)資金劃撥、往來、結(jié)算、匯兌的場所。作為經(jīng)營貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門,銀行已成為社會(huì)大部分犯罪分子窺視的目標(biāo),所以加強(qiáng)銀行職工的政治思想內(nèi)控教育十分重要。由于部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不足、重視不夠,對(duì)員工的思想政治工作、內(nèi)控管理、案件防范等專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的教育和培訓(xùn)工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內(nèi)控工作成為一個(gè)極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時(shí)由于把關(guān)不嚴(yán),重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設(shè),使銀行職工隊(duì)伍中混進(jìn)了一些意志不堅(jiān)定、道德基礎(chǔ)不好的領(lǐng)導(dǎo)和員工,這樣如果基層銀行思想內(nèi)控監(jiān)督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動(dòng)機(jī),加大金融案件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)可能。
隱患之二:重要和關(guān)鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內(nèi)部人控制問題!渡虡I(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》中明確:關(guān)鍵崗位應(yīng)當(dāng)實(shí)行定期或不定期的人員輪換和強(qiáng)制休假制度。實(shí)行崗位輪換的目的.是為了防范內(nèi)部人控制問題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點(diǎn)近年來業(yè)務(wù)量大幅增長沒有補(bǔ)充足夠后備人員,造成人員十分緊張。導(dǎo)致只好放下執(zhí)行這兩個(gè)制度,僅有在上級(jí)督促下,或在檢查發(fā)現(xiàn)問題后,或發(fā)生了金融案件時(shí),才為了應(yīng)付要求而進(jìn)行崗位輪換和強(qiáng)制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對(duì)正式員工的管理,忽視對(duì)臨時(shí)工的監(jiān)督管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機(jī)構(gòu)改革和人員縮減,銀行便超多聘用臨時(shí)員工從事一線或前臺(tái)工作,以解決人員不足問題,降低經(jīng)營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒有簽訂正式勞動(dòng)合同;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不規(guī)范;要么則是超多使用銀行職子女或關(guān)系人親屬,不經(jīng)崗前培訓(xùn)就匆忙上崗,從而導(dǎo)致臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊。因臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊,管理不利,重視不足,不僅僅導(dǎo)致個(gè)別臨時(shí)工不明確工作中應(yīng)付的義務(wù)和職責(zé),工作職責(zé)感不強(qiáng),并且由于銀行對(duì)臨時(shí)工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。隱患之四:用感情和信任代替規(guī)章制度、把習(xí)慣做法看成經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)若是人員少,流動(dòng)性較差,一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,所以存在以下問題:一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據(jù)、印章、權(quán)限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時(shí)離柜時(shí)為“方便工作”交由他人保管,離崗時(shí)不按規(guī)定進(jìn)行簽退操作,操作密碼小范圍內(nèi)公開化等現(xiàn)象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機(jī)。
二是網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全,監(jiān)督人員編制少,監(jiān)督檢查不得力,往往疲于應(yīng)付上級(jí)行的各類大檢查活動(dòng),致使檢查資料和時(shí)間規(guī)律性較強(qiáng),起不到根本的監(jiān)督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評(píng)狀況,銀行對(duì)員工在工作中發(fā)生的差錯(cuò)及事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,對(duì)職責(zé)人不予追究職責(zé)甚至隱瞞不上報(bào),致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監(jiān)督檢查對(duì)象往往只是針對(duì)一線員工,而將高級(jí)管理人員游離在監(jiān)督管理范圍之外,甚至對(duì)高級(jí)管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯(cuò)誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對(duì)重要崗位人員八小時(shí)以外活動(dòng)進(jìn)行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強(qiáng)制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。所以強(qiáng)化對(duì)重要崗位人員八小時(shí)以外的行為監(jiān)督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時(shí)以外行為監(jiān)督制度,但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒有具體規(guī)定和資料。同時(shí)對(duì)于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題認(rèn)識(shí)不足,難以有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
【對(duì)策推薦】
“思考方式?jīng)Q定行為和成就。”務(wù)必讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強(qiáng)化法紀(jì)意識(shí)。用心開展法制教育,增強(qiáng)員工的防范意識(shí)、法律意識(shí);用現(xiàn)實(shí)的案例教育身邊的人,使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自我思想中。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會(huì)心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,應(yīng)對(duì)各種誘惑持續(xù)高度的警覺性;正確處理好群體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì)、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾。三是強(qiáng)化自覺意識(shí)。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,自覺地運(yùn)用各種社會(huì)規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自我的行為,使自我循規(guī)蹈矩。四是強(qiáng)化群眾意識(shí)。引導(dǎo)每個(gè)員工珍愛群眾榮譽(yù),關(guān)心群眾的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽(yù),增強(qiáng)群眾觀念。
銀行合規(guī)心得體會(huì) 15
近期,省行開展了從我做起,合規(guī)操作專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情景,對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為行人,為了行的前途,為了行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自我所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自我的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的'興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我此刻正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一向從事這項(xiàng)職業(yè),也一向熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一向是愛崗敬業(yè)的。僅有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自我應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以經(jīng)過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)行職工的根本、為人、言行和職責(zé),就是自我在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自我,努力工作,才能使自我立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。沒有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范本事,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識(shí)到:僅有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每一天應(yīng)對(duì)形形色色不一樣層次的客戶和不一樣的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,僅有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益本事。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨意放縱、支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)團(tuán)體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵,銀行在百姓心中才是能夠信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,并且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自我莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
經(jīng)過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),經(jīng)過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)本事,進(jìn)取規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)行利益的職責(zé)心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。
銀行合規(guī)心得體會(huì) 16
最近我經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺(tái)柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)操作的理念。
我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每一天從自我的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自我的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,從自身做起,增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行。
我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起,一點(diǎn)一滴,合規(guī)操作。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺(tái)員工我會(huì)堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險(xiǎn),人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風(fēng)險(xiǎn),慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們必須要在自我的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。作為服務(wù)窗口的一名員工,我在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也會(huì)牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要供給服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的`技巧,在客戶的要求不貼合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡單生硬地說不,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然供給了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作做好。
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為進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)審計(jì)及實(shí)際操作工作人員合規(guī)管理觀念,創(chuàng)建優(yōu)良的社會(huì)道德誠實(shí)守信規(guī)范,提高內(nèi)部控制操縱及風(fēng)險(xiǎn)防控工作能力,建立農(nóng)行優(yōu)良的合規(guī)文化。農(nóng)業(yè)銀行山東泰安支行依照農(nóng)總公司、省行的統(tǒng)一部署,融合行內(nèi)具體情況,從七月份至九月份,在全行范疇內(nèi)進(jìn)行“人人有責(zé),合規(guī)管理實(shí)際操作”專題黨課學(xué)習(xí)活動(dòng)。
進(jìn)行此次教育培訓(xùn)主題活動(dòng)的目地,便是要協(xié)助職工塑造恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀念,選準(zhǔn)工作中出發(fā)點(diǎn),提高合規(guī)、合規(guī)管理觀念;進(jìn)一步提升職工業(yè)務(wù)能力和實(shí)行規(guī)章制度的主動(dòng)性,提高鑒別風(fēng)險(xiǎn)性和操縱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)性的工作能力,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操作個(gè)人行為,合理抵制違規(guī)違紀(jì)難題和案子的產(chǎn)生;塑造農(nóng)行改革發(fā)展的自信心,提高維護(hù)保養(yǎng)農(nóng)行權(quán)益的`責(zé)任感和責(zé)任感,創(chuàng)建優(yōu)良的合規(guī)文化。這家銀行本次教育培訓(xùn)主題活動(dòng)分成學(xué)習(xí)培訓(xùn)自糾自查和推進(jìn)工程驗(yàn)收兩個(gè)階段開展。學(xué)習(xí)培訓(xùn)自糾自查環(huán)節(jié)的活動(dòng)主題包含:一是學(xué)習(xí)培訓(xùn)有關(guān)規(guī)章制度。機(jī)構(gòu)職工采用集中學(xué)習(xí)和通過自學(xué)緊密結(jié)合的方法,對(duì)有關(guān)文檔、規(guī)章制度、規(guī)章制度開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容以業(yè)務(wù)流程操作規(guī)范為主導(dǎo),搞好學(xué)習(xí)小結(jié)和筆記,學(xué)習(xí)培訓(xùn)面做到100%。每名財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程管理和實(shí)際操作工作人員最少編寫1篇以“人人有責(zé),合規(guī)管理實(shí)際操作”為主題風(fēng)格的學(xué)習(xí)體會(huì)。二是對(duì)比規(guī)章制度開展自糾自查整頓。根據(jù)組織學(xué)習(xí),融合“內(nèi)控制度標(biāo)準(zhǔn)年”和案子整治“回頭巡視”查驗(yàn)、合規(guī)文化教學(xué)活動(dòng),深層次清查財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)防控措施,搜索合規(guī)管理實(shí)際操作層面存在的不足并落實(shí)整改。三是機(jī)構(gòu)舉辦規(guī)章制度討論會(huì)。在八月底機(jī)構(gòu)一次有關(guān)業(yè)務(wù)流程管理信息系統(tǒng)和企業(yè)會(huì)計(jì)制度層面的討論會(huì),包含:對(duì)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程生產(chǎn)系統(tǒng)和智能管理系統(tǒng)的內(nèi)控制度開展討論和科學(xué)研究,明確提出健全系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)操縱的建議;對(duì)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程管理制度開展用心整理,搜索剖析現(xiàn)行制度中存有與市場拓展認(rèn)識(shí)不清或存有系統(tǒng)漏洞、不對(duì)接、不一致的難題,科學(xué)研究解決方案,明確提出健全建議。四是進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)金融風(fēng)險(xiǎn)實(shí)例巡回演出宣傳教育工作中。
借調(diào)業(yè)務(wù)流程技術(shù)骨干,構(gòu)成宣傳教育組,依據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)際操作的風(fēng)險(xiǎn)防控措施,以具體實(shí)例,開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和警告。推進(jìn)工程驗(yàn)收環(huán)節(jié)活動(dòng)主題包含:一是機(jī)構(gòu)集中化考。緊緊圍繞此次主題活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,機(jī)構(gòu)全行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理者和實(shí)際操作工作人員開展集中化考。二是查驗(yàn)工程驗(yàn)收。制訂詳盡查驗(yàn)驗(yàn)收方案,機(jī)構(gòu)各企業(yè)對(duì)“人人有責(zé),合規(guī)管理實(shí)際操作”主題活動(dòng)開展查驗(yàn)工程驗(yàn)收。三是推進(jìn)學(xué)習(xí)成果。修定和健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)清算技術(shù)專業(yè)的有關(guān)業(yè)務(wù)流程操作規(guī)范,創(chuàng)建職位風(fēng)險(xiǎn)防控措施提醒規(guī)章制度,把合規(guī)、合規(guī)管理、合規(guī)管理實(shí)際操作的核心理念深層次到每一個(gè)職工。
銀行合規(guī)心得體會(huì) 18
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng),不斷增強(qiáng)員工合規(guī)理念,強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),提高合規(guī)經(jīng)營的自覺性。本人通過這次的學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)了以下心得:
一合規(guī)建設(shè)必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構(gòu)建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機(jī)制作為基礎(chǔ),我們必須找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)中存在的突出問題,從教育。制度。執(zhí)行。監(jiān)督。整改。獎(jiǎng)懲等方面進(jìn)行深入討論,促進(jìn)合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設(shè)不但是為農(nóng)行,而且是為他人,更是為自己,“合規(guī)是嚴(yán)肅的愛,是一種對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé)任的愛”。 二我們要著力解決思想認(rèn)識(shí)不到位。制度執(zhí)行不到位。監(jiān)督檢查不到位。以信任代替管理,以感情代替原則,接受合規(guī)約束。養(yǎng)成合規(guī)習(xí)慣的良好氛圍,促進(jìn)合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功實(shí)踐證明,無論做什么事,只要瞄準(zhǔn)目標(biāo),認(rèn)真抓,認(rèn)真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會(huì)保護(hù)你。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī),就覺得受到了約束。業(yè)務(wù)不好做了。發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理時(shí)總會(huì)自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)“合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本”,合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的更不是對(duì)立的合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命。 三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的.飛行事故。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn),杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機(jī)。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內(nèi)控制度,創(chuàng)合規(guī)文化”的活動(dòng),真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務(wù)活動(dòng),為全行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的合規(guī)基礎(chǔ)。四合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)十分艱巨而又意義重大的系統(tǒng)工程,我們大家必須再接再厲,結(jié)合日常業(yè)務(wù)工作提升年活動(dòng)創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設(shè)各項(xiàng)工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供強(qiáng)有力的合規(guī)文化支撐!
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