學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會(精選21篇)
我們有一些啟發(fā)后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇1
六月初,我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練,但也不乏真實(shí)感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦,選擇孕婦做為詐騙份子是因?yàn)樵袐D做為弱勢群體,一般而言都是受保護(hù)的對象,不會引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù),2號窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)存單異常,系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致,便找借口拖住客戶,稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好,需要運(yùn)管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù),并關(guān)閉話筒向1號窗口柜員示意,用我們江南銀行的暗語:娘舅來要鈔票了,我這錢不夠,先借點(diǎn)錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機(jī)的可疑份子,需要提高警惕。這時(shí)我們的運(yùn)管員也來到2號柜員窗口,看到屏顯與存單后跟客戶解釋,現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障,請其稍等片刻。
為了保護(hù)大廳的其他客戶的人身安全,也為了不刺激犯罪份子的情緒,1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報(bào)警按鈕,我們的運(yùn)管員也到了后臺撥打了戚xx支行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時(shí),我們負(fù)責(zé)大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生,也做好了安全保衛(wèi)的準(zhǔn)備,到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛?吭诟浇,并巡視是否有可疑份子在外徘徊。
由于客戶見銷存單也要等這么久,便說既然網(wǎng)絡(luò)不好,我就下次再來取錢吧,要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她,為了不讓客戶起疑,2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉,一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶,起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦,讓其小心臺階,以護(hù)著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時(shí)用的交通工具,以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé),在可能遇到此類類似的情況下,應(yīng)該如何應(yīng)對,既能夠保證大廳其他客戶的安全,也能順利的向安保部門報(bào)案,避免更糟糕的情況發(fā)生。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇2
隨著網(wǎng)絡(luò)和科技的快速發(fā)展,騙子們的詐騙手段五花八門,騙術(shù)讓人眼花繚亂。參加了防范詐騙安全教育大會,我受益匪淺,了解了很多關(guān)于常見的詐騙方式,也懂得了很多防范詐騙的方法。
作為大學(xué)生的我們,大部分同學(xué)的人生經(jīng)歷和社會經(jīng)歷還不夠豐富,總體來說還是比較單純,遇到問題不夠冷靜,容易相信他人。在防范詐騙安全教育大會上,倪警官列舉了許許多多的大學(xué)生被騙的例子,很多例子都是我們身邊發(fā)生的真實(shí)案例。騙子利用了大眾的心理弱點(diǎn),比如碰到事情不夠沉著冷靜,聽到一些情況就下意識的相信騙子,還有就是大眾的僥幸心理,覺得自己不會被騙。但是結(jié)果卻是不盡人意。被騙的人當(dāng)中大部分都是損失了錢財(cái),但是也有一部分因此受不了壓力和打擊,草草了結(jié)了寶貴的生命,這是多么悲哀的事情。因此,防范詐騙是十分重要的事情!雖然不能保證接受過防詐騙有關(guān)的教育的人都不被騙,但是能夠在很大程度上給我們敲警鐘。俗話說,一分預(yù)防勝似十分治療。所以,這樣的教育大會是非常必要的事情。聽了防范詐騙教育大會,讓我想起了我身邊的例子,讓我更加明白天上不可能掉餡餅這個(gè)道理。我們要時(shí)時(shí)刻刻提高警惕,關(guān)于轉(zhuǎn)賬等等的敏感問題要加以提防,也要腳踏實(shí)地的獲得自己想要的東西,不要貪圖小便宜,也不要對任何人或任何事抱有僥幸心理。多和身邊的同學(xué)、朋友分析問題,有些不能解決的問題要尋求家長、老師等可信賴的人的幫助。當(dāng)身邊朋友或同學(xué)疑似上當(dāng)受騙時(shí),也應(yīng)該及時(shí)提醒。防范詐騙不僅僅需要依靠警方的力量,更重要的是我們自己本身的力量。
處在大學(xué)環(huán)境中的我們,介于學(xué)校和社會的過渡時(shí)期。這一階段里,我們的意識觀念受到外界的影響和干擾。我們應(yīng)該保持謹(jǐn)慎,選擇正確渠道去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。要用科學(xué)的知識武裝頭腦,對“詐騙”說不,全民防詐,從你我做起!
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇3
為了提高我們的防范意識,盡可能地避免我們上當(dāng)受騙。學(xué)院邀請倪輝警官為我們展開了一場防范詐騙的專題講座。倪輝警官以幽默的話語向我們講解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種種套路,用打油詩的形式提醒著同學(xué)們要時(shí)刻保持清醒頭腦,謹(jǐn)防騙子有機(jī)可乘。
聽了倪輝警官的講解,我們學(xué)到了很多防騙知識。在我們的身邊,總是存在著很多的騙局,而我們每個(gè)人都應(yīng)該是精明的偵探,仔細(xì)地觀察,有防范意識,以防自己被騙,所謂害人之心不可有,防人之心不可無,不管是多親近的朋友,或者是看起來很可憐的陌生人,我們都應(yīng)該擦亮眼睛。
我們要保護(hù)好自己的個(gè)人信息,不隨意注冊不知名網(wǎng)站賬號,以防個(gè)人信息泄露。網(wǎng)購逐漸成為大學(xué)生最重要的購物方式,我們要警惕退貨、換貨、退款、理賠詐騙。要潔身自好,自覺抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息,樹立理性消費(fèi)觀念,遠(yuǎn)離“校園貸”、“套路貸”、網(wǎng)絡(luò)傳銷。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇4
20xx年5月6日,我們班開展了防詐騙觀影活動。該影片介紹了我們有可能遇到的騙局以及應(yīng)采取的對應(yīng)防騙手段為主要內(nèi)容,提高同學(xué)們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關(guān),而且它時(shí)刻屢次發(fā)生我們周圍。因此,我們對這次班會的內(nèi)容非常認(rèn)真。我們觀看的影片介紹了詐騙的定義和特點(diǎn),并且詳細(xì)地介紹了許多詐騙手段,如:atm機(jī)詐騙,網(wǎng)絡(luò)詐騙等。面對這些各式各樣的騙局,我們都不禁提出了疑問。而我們結(jié)合圖文和自身收集到的案例向同學(xué)們解釋其中的”技竅”后,大家頭上的疑團(tuán)才開始散開。詐騙可能不是每個(gè)人都遇到過的,但是人們在第一次知道這些詐騙手段時(shí)的反應(yīng)還是比較驚恐的。
高校詐騙案件的預(yù)防措施。大學(xué)生受騙上當(dāng)主要有以下原因:思想單純、防范意識較差,貪圖虛榮、遇事不夠理智,有求于人、交友行事輕率,貪小便宜、急功近利等。因此大學(xué)生要做好對校園詐騙的預(yù)防就必須做到:
1、提高防范意識,學(xué)會自我保護(hù)。大學(xué)生要積極參加學(xué)校組織的法制和安全教育活動,多知道、多了解、多掌握一些防范知識,在日常生活中,要做到不貪圖便宜、不謀取私利,不要輕信花言巧語,不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人,以免上當(dāng)受騙。
2、交友要謹(jǐn)慎,避免以感情代替理智。
3、同學(xué)之間要相互溝通、相互幫助。在高校,大家向往著同一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo),生活和學(xué)習(xí)是統(tǒng)一的同步的,同學(xué)間、師生間的友誼比什么都珍貴,因此相互間加強(qiáng)溝通、互相幫助,以避免一些傷害。
4、服從校園管理,自覺遵守校紀(jì)校規(guī)。同學(xué)們一定要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,自覺遵守校紀(jì)校規(guī),積極支持有關(guān)部門履行管理職能,并努力發(fā)揮出自己的應(yīng)有作用。當(dāng)前隨著網(wǎng)絡(luò)、電信技術(shù)的日益飛速發(fā)展,一些不法分子借助網(wǎng)絡(luò)、電信等媒介實(shí)施各種詐騙活動,打擊和防范詐騙已成為全社會的共同話題,一方面,警方要重拳出擊,打擊不法活動,另一方面,就要靠全校師生員工共同努力,提高基本的防范意識和識破詐騙的能力。
特別是對于我們大學(xué)生朋友而言,要學(xué)習(xí)一定的防范詐騙的基本知識,提高防范詐騙的基本能力,遇到實(shí)際問題,忌盲目,多思考,千萬不要被某些假象所迷惑。為了幫助大家識破一些網(wǎng)上和電信詐騙,我們在此整理了一些常見的詐騙類型,供各位大學(xué)生朋友們學(xué)習(xí)參考,實(shí)際上詐騙手段雖然多樣,但萬變不離其宗,相信各位大學(xué)生朋友們,憑借著你們的聰明才智,一定能夠識破這些詐騙伎倆。
利用銀行卡消費(fèi)在現(xiàn)代大學(xué)生中已經(jīng)是一種十分普遍的現(xiàn)象,然而我們對銀行卡的詐騙手段以及網(wǎng)上銀行安全交易問題卻不是很清楚,本次為我們介紹了防銀行卡詐騙對策,安全刷卡消費(fèi)技巧以及如何確保網(wǎng)上銀行安全交易,這些知識使我們對銀行卡的使用有了更好的認(rèn)識。我們都對不法分子的詐騙手段以及應(yīng)采取的對應(yīng)防騙手段對策有了一定的了解,提高防騙意識,因此我們在影片中都獲益匪淺。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇5
在現(xiàn)如今的社會,詐騙案件越來越多,手段也越來越高明,近期部分高校發(fā)生了多起學(xué)生被騙事件。犯罪分子正是利用一些學(xué)生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點(diǎn)實(shí)施各種詐騙伎倆,使部分學(xué)生蒙受巨大的財(cái)產(chǎn)損失和精神壓力。為增強(qiáng)大家的防騙意識,提高自我防范能力,我院邀請了吳家營派出所的倪輝警官進(jìn)行了名為《以案釋法》的防范詐騙專題講座,讓我們明白了如何防騙、如何辨別真?zhèn)、如何對待可疑人員,既有教育意義同時(shí)也提高了同學(xué)們防騙的警惕性。
倪警官首先以最近發(fā)生的大學(xué)生上當(dāng)受騙的實(shí)例把我們帶入到被騙情境中,讓我們更加貼近的感受到了騙子的行騙手法。其次又詳細(xì)地介紹了許多常見的詐騙手段,如冒充特崗設(shè)陷阱、繳費(fèi)領(lǐng)獎傷更深、網(wǎng)購騙人五個(gè)坑等。就我們絕大數(shù)人來說,可能都認(rèn)為自己面對這些各式各樣的騙局時(shí)可以比較輕松地辨識。但是當(dāng)倪警官結(jié)合圖文和自身收集到的案例向同學(xué)們解釋其中的“技竅”后,大家才發(fā)現(xiàn)詐騙分子的高明手段,同時(shí)倪警官用他生動語言作出的打油詩也讓我們對詐騙手段有了更直接的認(rèn)識,加深了我們防范詐騙的意識。最后,倪警官又強(qiáng)調(diào)了一些防范詐騙的方法以及向我們提出了十六字建議:遠(yuǎn)離邪教、防毒防艾、遠(yuǎn)離網(wǎng)貸、警惕傳銷。
通過這次講座,我更加深刻地認(rèn)識到,特別是對于我們大學(xué)生朋友而言,一定要掌握防范詐騙的基本知識,提高防范詐騙的基本能力,遇到實(shí)際問題,忌盲目,多思考,千萬不要被某些假象所迷惑,一定要用自己的聰明才智識破詐騙伎倆,讓詐騙分子無路可走、無計(jì)可施!
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇6
隨著電子信息化的發(fā)展,電信詐騙已成為詐騙團(tuán)伙謀取他人財(cái)產(chǎn)最主要、常見的手段,其方法各式各異,F(xiàn)今,許多人莫名深陷電信詐騙的泥沼,深信刷單、領(lǐng)補(bǔ)貼、領(lǐng)獎、零利率網(wǎng)貸等表面看似美滋滋的事情,或是冒充客服退款、特崗來電,假冒熟人借款等橫飛而來的急事,熟不知早已成為“局中人”。而校園是發(fā)生電信詐騙最為頻繁的地方之一,詐騙團(tuán)伙抓住學(xué)生心理觀念意識的薄弱以及社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏等,有針對性的設(shè)置各種圈套,我們身邊被騙的人已不是少數(shù)。在防詐騙安全學(xué)習(xí)教育講座中,倪輝警官為我們系統(tǒng)的教授了幾種常見的電信詐騙手段和套路,以及相關(guān)的防范措施。
我認(rèn)為對防范詐騙知識的學(xué)習(xí)不應(yīng)僅限于專題講座,還必須在日常的學(xué)習(xí)生活中時(shí)刻保持“防范之心”。電信詐騙可以形象地比喻成“頑疾”,只要被它纏住,將是無盡的痛苦與掙扎。它最大的特點(diǎn)就是難以管控,大部分的.詐騙案件一般最終的結(jié)果都是石沉大海。所以,防范詐騙的學(xué)習(xí)也應(yīng)該作為大學(xué)生發(fā)展自我的必修課。我們要樹立理性消費(fèi)觀念,提升自我認(rèn)知和明辨是非的能力,提高警戒意識,增強(qiáng)防范能力。
總之,越完美的謊言,就越漏洞百出。我們必須清楚的認(rèn)識到,詐騙團(tuán)伙的手段和方式只會增加不會減少,作案情境也會愈加復(fù)雜化,我們只有隨機(jī)應(yīng)變,提前做好相關(guān)的預(yù)警準(zhǔn)備,才能盡可能地避免損失。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇7
為了讓學(xué)生更好的了解網(wǎng)絡(luò)安全知識,提高自身網(wǎng)絡(luò)安全意識,計(jì)算機(jī)工程學(xué)院開展一系列網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳活動,全方位打造網(wǎng)絡(luò)安全教育“立體網(wǎng)絡(luò)”。
1、加強(qiáng)宣傳,提升全院學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識
學(xué)院利用官方微信、微博平臺推送“網(wǎng)絡(luò)安全周、最新防網(wǎng)絡(luò)、防電信詐騙秘籍”;輔導(dǎo)員老師充分利用QQ、微信等平臺在全院宣傳,在各年級班級群中發(fā)布宣傳公告;學(xué)生會宣傳部制作網(wǎng)絡(luò)安全宣傳海報(bào),利用校園電子屏宣傳網(wǎng)絡(luò)安全,開辟網(wǎng)絡(luò)安全宣傳多種途徑開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳教育,全面擴(kuò)大宣傳覆蓋面,讓學(xué)院每一位同學(xué)第一時(shí)間得到提醒教育。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓學(xué)生深刻了解網(wǎng)絡(luò)安全重要性
學(xué)院20名學(xué)子前往國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周網(wǎng)絡(luò)安全博覽會,參觀知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),并聽取各個(gè)展位的網(wǎng)絡(luò)安全介紹,充分了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)安全的重要性以及該如何做好網(wǎng)絡(luò)防護(hù)行動,也通過深入了解偽基站的作用原理與操作,提高了對電信詐騙的防范能力。計(jì)算機(jī)工程學(xué)院學(xué)子參加學(xué)校“網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)1.0Vs2.0”為主題的專題講座,同學(xué)們了解了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)安全社會熱點(diǎn)事件、網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)、個(gè)人信息安全防護(hù)等內(nèi)容,讓學(xué)生不斷增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全法制意識。
3、多手段教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)
學(xué)院各年級輔導(dǎo)員組織召開假期安全暨網(wǎng)絡(luò)安全教育班會,組織同學(xué)們觀看網(wǎng)絡(luò)安全視頻,用視頻教育人、努力達(dá)到寓教于樂的目的,引導(dǎo)學(xué)生要樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識,遵守國家的法律法規(guī),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為,文明上網(wǎng),不信謠,不傳謠,不造謠。防范非法集資,校園貸,電信詐騙,傳銷組織的侵害。網(wǎng)絡(luò)安全教育,也是每位任課教師的日常工作,把網(wǎng)絡(luò)安全教育工作滲透到課堂中是每位任課教師義不容辭的責(zé)任。任課教師在課堂講授中穿插網(wǎng)絡(luò)安全知識,使學(xué)生時(shí)時(shí)都注意到“網(wǎng)絡(luò)安全”,提高安全防范意識。
本次宣傳活動旨在全方位打造學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全教育“立體網(wǎng)絡(luò)”,通過對同學(xué)集中開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育活動,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識和基本防護(hù)技能,營造安全健康文明的教育信息化發(fā)展環(huán)境,保障同學(xué)們在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益,切實(shí)維護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇8
如今是“網(wǎng)羅”天下的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò),你是普羅米修斯,偷走了宙斯的火焰,點(diǎn)燃了閃電,照亮了人類黎明前的黑暗,讓拂曉的風(fēng)聲在耳畔回蕩,世界因你而精彩。網(wǎng)絡(luò),你這個(gè)盜火者,你偷來了光明,卻也帶來了黑暗。還我隱私。這是一個(gè)張揚(yáng)個(gè)性的時(shí)代,卻也是個(gè)缺乏隱私的時(shí)代。人們被大數(shù)據(jù)一點(diǎn)點(diǎn)地剖析,肢解,百無一漏地暴露在公眾視野之中。網(wǎng)絡(luò),你偷走了人類的遮羞布,讓人成為赤裸裸的“透明人”!前不久爆出的“棱鏡事件”,折射出信息安全的隱憂。高科技竊取我們的信息于無形之中,令人不戰(zhàn)而栗。
不久前,一位名叫琪琪的女孩,因一條微博,被人在網(wǎng)上挖掘個(gè)人信息并無情地嘲諷而不堪重負(fù),最后含恨自殺。每一個(gè)人的心中都有秘密,正如每一個(gè)花蕾都包含著心事,強(qiáng)行剝開花瓣必定會使花蕾凋亡,無情揭開個(gè)人隱私必將導(dǎo)致人間慘劇發(fā)生。還我距離。生活在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,縱使相隔千里,也可以面對面交談,于是人與人之間的距離近了,而心的距離卻遠(yuǎn)了。我曾無數(shù)次地回想起那個(gè)“烽火連三月,家書抵萬金”的時(shí)代,雖然戰(zhàn)亂不斷,天各一方,卻能“千里共嬋娟”,共話相思意。然而,在這個(gè)霓虹燈點(diǎn)綴了夜空,萬家燈火齊明的大數(shù)據(jù)時(shí)代,手機(jī)卻反客為主,儼然成了聚會的主角。當(dāng)“一起來玩手機(jī),順便吃個(gè)飯”成為年輕人的口頭禪時(shí),我們不禁感嘆人情變了:沒有了朱自清的“咫尺天涯,叫我如何奈得”的感慨,卻有加拿大女作家的“世界上最遠(yuǎn)的距離,不是你在天涯,我在海角,而是我在你面前,你卻不知道我想你”的無奈。網(wǎng)絡(luò),你偷走了距離,讓心的故鄉(xiāng)何處尋覓?還我詩情畫意的生活。怎能不向往、向往川端康成凌晨四點(diǎn)半看海棠花未眠,向往瓦爾登湖畔盧梭的小木屋,向往王爾德在陰溝里仰望星空,向往倉央嘉措通透風(fēng)情踏雪尋梅。反觀當(dāng)下,沒了詩情沒了畫意,處處是屏奴。當(dāng)點(diǎn)贊、刷微博成了生活的主旋律,我們真正的生活又去了哪兒?
網(wǎng)絡(luò),當(dāng)我再一次把你放在聚光燈下,細(xì)細(xì)端詳,終于窺見了你的真容。你原本只是高科技時(shí)代的一個(gè)工具,無關(guān)好與壞,功與過。合理利用,你可以使人們玩弄世界于股掌,傳遞信息,播散知識,造福人類。掌控不當(dāng),你也可以剝奪隱私,傳播謠言,色情暴力、高科技犯罪把人們推向萬劫不復(fù)的深淵。
利弊,黑白,兩極之間本無界定,然而物極必反,就看你如何掌控。網(wǎng)絡(luò),可以送你上天堂,也可以帶你下地獄。如何讓高科技為人類謀福祉,全在人類的智慧。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇9
20xx年7月16日,我有幸參加了教育局組織的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),這次培訓(xùn)持續(xù)八天。參加培訓(xùn)的學(xué)生都是各校的網(wǎng)管能手或者網(wǎng)絡(luò)管理員,而培訓(xùn)的老師不是金牌講師就是某公司的高級技術(shù)人員。在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境下,不僅帶動了一個(gè)剛剛步入教師行業(yè)的我,也讓我初次感受到做為網(wǎng)絡(luò)管理員的不易,通過這次培訓(xùn)我深深的體會到我該學(xué)習(xí)的東西實(shí)在很多,因此只有在自己的工作中多多運(yùn)用所學(xué)習(xí)的知識,使理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐操作從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
一、用理論知識武裝自己的頭腦。
在此次培訓(xùn)中,一半的時(shí)間老師主要是講理論知識,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)安全管理和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。先從理論知識著手,讓我們有個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全知識的了解,雖然理論知識有點(diǎn)枯燥,但我清楚的知道這是基礎(chǔ),通過開始幾天的學(xué)習(xí)我了解到了首先還是要重視網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,而對我們學(xué)校則要充分認(rèn)識校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全管理問題,正視問題,解決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全。使校園的日常工作有條不紊的正常進(jìn)行。其次網(wǎng)絡(luò)安全問題要靠大家的努力,不能就靠某一個(gè)人,校園本身就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體,當(dāng)然需要全體師生的共同努力,首先每位教師都要有網(wǎng)絡(luò)安全意識,其次才能通過技術(shù)手段使網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定?傊嘤(xùn)使我更進(jìn)一步認(rèn)識到了不足以及今后的工作方向,也會多學(xué)習(xí)多思考。
二、養(yǎng)成多動手、多動口、多動腦的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
除了學(xué)習(xí)理論知識之外我在培訓(xùn)中還學(xué)到了很多知識,大部分就是電腦的操作,像交換機(jī)的配置,路由器的配置等等,因?yàn)樵谖疑洗髮W(xué)的期間,我還從沒碰過交換機(jī),路由器等一些東西,只是聽過,見還沒見過,通過培訓(xùn)我不僅認(rèn)識了它們而且還會對它進(jìn)行配置,在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽講,還和老師討論不懂的問題,可以說學(xué)到的真不少,因?yàn)槲疑羁谈惺艿诫娔X只有自己去操作,去摸索才會弄明白,因此在電腦的操作培訓(xùn)中,我時(shí)刻提醒自己,動手去研究,去思考,由于我的努力我學(xué)會了電腦與電腦間的互相訪問、以及一些基本的安全配置。但是我還是要提出我在這次培訓(xùn)中的不足之處,對于學(xué)習(xí)的布線系統(tǒng)我還是沒搞明白,可能本身這與我無關(guān)吧,再加上對我所處的校園內(nèi)的布線也不懂學(xué)習(xí)起來很費(fèi)勁。但我從中學(xué)會了學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn)我相信我已經(jīng)進(jìn)步了一些,不管在哪個(gè)方面,也不管進(jìn)步有多少。我只有在今后的工作中努力去實(shí)現(xiàn),多盡一份自己的微薄之力。才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇10
詐騙,隨著時(shí)代的發(fā)展,越來越放肆,幾乎無處不在?梢噪S著網(wǎng)絡(luò),隨著聊天工具,隨著電信。
記得有一次,我和媽媽去市場買菜,買了好多好多。我們在路上走著走著,看見了一個(gè)乞丐,那乞丐可憐兮兮地說:“我已經(jīng)五天沒吃飯了,給我一點(diǎn)錢吧!”媽媽看他可憐,就給了他五元。當(dāng)我們會到家后,很不幸的事發(fā)生了:我們家沒煤氣了。媽媽就帶著我去餐館吃飯,讓人很惱火的事發(fā)生了。我在餐館里看見了,那個(gè)向我和媽媽要錢的乞丐,正在津津有味的吃著食物,而且還和他的同伴說著令人反感的話:“今天有好幾個(gè)傻瓜,給了我好多錢,以后要是還像今天這樣就好了!闭f完還笑的很大聲。當(dāng)我聽見這句話時(shí),我真想走上前去責(zé)罵他,可以看見那么多人,我便忍住氣讓媽媽換一家餐館。
還有一次,我在電腦上看見怎么一則新聞:在深圳市居住的一位王女士,在網(wǎng)上購買了蘋果4,商家要她的銀行賬號和密碼,說,還有一千元錢要給她。王女士居然就這樣糊里糊涂給了商家銀行賬號和密碼。商家從銀行上取走了一萬元,就逃之夭夭了。不過,后面他還是被警察給抓走了。
詐騙在世界的各個(gè)角落存在著,所以讓我們學(xué)幾條防止詐騙的方法。
一、在面對任何與財(cái)產(chǎn)有關(guān)的事時(shí),要用頭腦想清楚那是不是詐騙。
二、千萬不要給網(wǎng)上的人銀行賬號和密碼,因?yàn)槟前俜职偈羌俚摹?/p>
三、不要貪圖一點(diǎn)錢,因?yàn)榈筋^來,只會得小失大,是一筆不劃算的選擇。
防止詐騙,從我做起,從大家做起。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇11
近年來,一些犯罪分子頻繁利用手機(jī)、電話和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙嚴(yán)重危害社會治安,給群眾財(cái)產(chǎn)造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性,所以學(xué)校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。
這張光碟講述了幾個(gè)實(shí)際的電話詐騙案件的經(jīng)過,揭露了幾種常見的犯罪手段。
1、冒充法院及相關(guān)執(zhí)法部門,電話通知市民要出庭應(yīng)訴。是稱當(dāng)事人有執(zhí)行案件在法院,涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪,名下賬戶將被凍結(jié),以此為由進(jìn)行恐嚇,最后以提供“公共賬戶”為由,要求當(dāng)事人將名下存款轉(zhuǎn)入其提供的詐騙賬戶。
2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話,稱當(dāng)事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動,為確保不受損失,需將本人存款轉(zhuǎn)移至一個(gè)“安全賬戶”,并且頻頻催促當(dāng)事人趕緊通過電話或就近轉(zhuǎn)賬,不然損失更大。
3、冒充充稅務(wù)、財(cái)政、車管所工作人員。稱“國家已經(jīng)下調(diào)購房契稅、購車附加稅率,要退還稅金”,讓當(dāng)事人提供銀行卡號直接通過銀行ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬獲取稅款。
4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當(dāng)事人匯錢到指定帳戶。
詐騙方式層出不窮,片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價(jià)購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網(wǎng)站詐騙、重金求子等等。
看了這個(gè)錄像以后,我覺得這種既令人恐慌,又令人難以置信的事情就發(fā)生在我們的身邊,我們的眼前。如果我們放松一丁點(diǎn)兒警惕,就會給予嫌犯多一分的機(jī)會來進(jìn)行犯罪活動,而最終將是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康。所以無論犯罪分子如何花言巧語、危言恐嚇,我們只要記住“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”,不要相信天上會掉餡餅,遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,如有疑問直接撥打110進(jìn)行咨詢或報(bào)警,不給犯罪分子可乘之機(jī),確保自己的財(cái)產(chǎn)安全!
我希望大家能提高警惕,擦亮自己的眼睛,明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正,自食其力,還人們、社會一個(gè)安定的生活環(huán)境。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇12
為貫徹落實(shí)國家局相關(guān)要求,確!毒W(wǎng)絡(luò)安全法》順利施行,河南省煙草專賣局印發(fā)通知,在全省煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)開展《網(wǎng)絡(luò)安全法》學(xué)習(xí)貫徹活動。
1、充分認(rèn)識《網(wǎng)絡(luò)安全法》重大意義。牢固樹立“沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全”的理念,充分認(rèn)識貫徹落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》的重要性和緊迫性,將學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《網(wǎng)絡(luò)安全法》作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來抓,大力營造良好輿論氛圍,依法推動全省系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全工作上水平。
2、全面貫徹落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》。要求各單位要對照《網(wǎng)絡(luò)安全法》主動開展自查,建立問題清單,制訂整改方案,實(shí)施銷號制度,重點(diǎn)做好風(fēng)險(xiǎn)評估、完善工作機(jī)制、制定安全規(guī)劃、強(qiáng)化信息保護(hù)、提升應(yīng)急能力、加強(qiáng)溝通合作等工作。
3、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳活動。開展教育普法工作,將《網(wǎng)絡(luò)安全法》納入重點(diǎn)普法內(nèi)容,每個(gè)單位至少組織一堂《網(wǎng)絡(luò)安全法》主題宣傳課;開展系列宣傳活動,通過宣傳冊、知識競賽、微信推送、電子屏滾動播放、宣傳展板等形式,營造“學(xué)法、懂法、用法”的良好氛圍;開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,省局(公司)職工培訓(xùn)中心和省局黨校把《網(wǎng)絡(luò)安全法》培訓(xùn)列入教學(xué)計(jì)劃,開展專題教育和輔導(dǎo)。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇13
小學(xué)結(jié)合本校實(shí)際,以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”為主題,多舉措抓實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動。
1、該校召開網(wǎng)絡(luò)安全專題會議。組織教師學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)安全知識,保護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。要求大家養(yǎng)成文明上網(wǎng)習(xí)慣,遵紀(jì)守法,不得利用網(wǎng)絡(luò)傳播危害國家安全,社會穩(wěn)定,以及侵害他人名譽(yù)、隱私、知識產(chǎn)權(quán)等違法行為。
2、廣泛宣傳。學(xué)校通過LED電子滾動標(biāo)語,在近一周時(shí)間里,連續(xù)滾動,宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識,同時(shí),在校園周邊及場鎮(zhèn)主要路口懸掛標(biāo)語,營造保護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全的氛圍。其次,各班通過建立的學(xué)生家長QQ,微信交流平臺,向家長傳播網(wǎng)絡(luò)安全知識,引導(dǎo)大家積極參與網(wǎng)絡(luò)安全宣傳,普及網(wǎng)絡(luò)安全知識,提升廣大群眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識,共同維護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全。
3、在學(xué)生中全面普及網(wǎng)絡(luò)安全知識。學(xué)校要求把每周一節(jié)次的安全主題班會增加進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全知識主題班會,通過網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽,問答,等形式增強(qiáng)同學(xué)們的網(wǎng)絡(luò)安全意識。
4、主題實(shí)踐。學(xué)校組織“紅領(lǐng)巾”宣傳小分隊(duì),利用場鎮(zhèn)趕場日,深入大街小巷向群眾發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳資料,和網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊,向爺爺奶奶普及如何防網(wǎng)絡(luò)詐騙,告訴他們做到五不:不回?fù)、不輕信、不點(diǎn)擊、不透露、不轉(zhuǎn)賬。讓犯罪分子無機(jī)可乘,孩子們的舉動成一道亮麗的風(fēng)景,路人頻頻點(diǎn)贊。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇14
通過學(xué)習(xí)《信息安全》,我了解到信息化是社會發(fā)展的趨勢。隨著我國信息化的不斷推進(jìn),信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到工作與生活的各個(gè)方面。尤其是密碼學(xué),在我們的生活中無處不在。例如銀行卡,現(xiàn)在幾乎人手一張,那么所對應(yīng)的密碼數(shù)量,可想而知,是個(gè)多么龐大的數(shù)字。還有在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的信息社會中,我們注冊的各類賬號,其對應(yīng)的密碼數(shù)量也是個(gè)巨大的數(shù)字。信息技術(shù)是新型的科學(xué)教育技術(shù),能彌補(bǔ)過去工作方法的不足,只有在實(shí)踐中充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),才能在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,才能在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)中學(xué)習(xí)并提高自身工作能力。只有充分把現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用于各類工作中,才能有助于整合資源以及提高工作效能。信息安全,顧名思義,是指所掌握的信息不被他人竊取的安全屬性。由于現(xiàn)代社會科技高速發(fā)展,信息的數(shù)量以指數(shù)級別增加,而科技的進(jìn)步也催生出很大竊取信息的技術(shù)方法,給我們信息安全帶來了極大的威脅,不光說我們的個(gè)人隱私我發(fā)得到合理的保障,甚至一些商業(yè)機(jī)密乃至國家機(jī)密也都收到了潛在盜竊者的威脅。因此,如何防范信息的竊取正確的有效的保護(hù)自己信息隱私的安全性,如何處理信息被盜所造成的損失,如何亡羊補(bǔ)牢都是亟待解決的問題。信息安全概論這門課正是給我們提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺,給了我們應(yīng)對新時(shí)期信息安全問題一條出路。
現(xiàn)在的上網(wǎng)環(huán)境可謂是“布滿荊棘”,例如一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),不開殺毒就算不上網(wǎng)也有信息被盜取的可能性。首先,是最常見的u盤盜取,有的時(shí)候電腦不上網(wǎng)但是需要用u盤或者移動硬盤拷貝一些資料。“伊萊克斯經(jīng)理x照”就是別人破解了相冊空間把照片竊取出來的,我們姑且不從倫理道德的角度對照片上的人做什么評論,單單就這個(gè)事情已經(jīng)讓我們毛骨悚然了,不知道以后還有誰敢發(fā)一些比較私密的照片到互聯(lián)網(wǎng)上去。另外一個(gè)例子就是最近時(shí)常出現(xiàn)于報(bào)端的“網(wǎng)絡(luò)暴民”,這些人通過在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布“通緝令”之類的方法,對他人展開人身攻擊,我知道的最出名的就是mop的“人肉搜索”,也就是根據(jù)“暴民”提供的一些個(gè)人信息,搜到被通緝?nèi)说母黝愃饺诵畔⒅T如住址、身份證號、電話號碼、真實(shí)姓名、家屬姓名、工作單位等等,最著名的例子就是mop上的“虐貓事件”直接找到了視頻中女性的工作單位,給當(dāng)事人造成了極大的傷害,這些隱藏在互聯(lián)網(wǎng)后面的“網(wǎng)絡(luò)暴民”企圖想繞過法律給他人造成巨大傷害,如果我們沒有一個(gè)很好的保護(hù)自己信息安全、自己在互聯(lián)網(wǎng)上隱私的方法,也許下一個(gè)被通緝的人就是我們之中的誰。信息技術(shù)給我們的工作與生活帶來便利的同時(shí),也帶來了一些安全隱患,如信息泄露,網(wǎng)絡(luò)詐騙,網(wǎng)絡(luò)的黑客攻擊、入侵等等。
因此,我們要增強(qiáng)信息安全意識,提高信息安全技術(shù),切實(shí)保護(hù)個(gè)人與國家信息安全。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇15
最近的在網(wǎng)上和在身邊,總是會看見,總是會聽見各種各樣的詐騙案例,無論是明星還是學(xué)生,我們都會接觸到各式各樣的詐騙形式,提升我們的防范意識是當(dāng)務(wù)之急,學(xué)校為我們請來了民警為我們講解騙子的手段,而我們,也要提高我們的防范意識,防患于未然。
手機(jī)的普及,讓騙子們有了更多的詐騙途徑,類似于:你好,你因?yàn)閰⒓恿嘶顒樱辛?萬元,請你在20XX年X月之前領(lǐng)取獎金的詐騙短信大家都不會陌生,這是騙子經(jīng)常使用的招數(shù),記得看過的一個(gè)新聞:章先生突然接到一個(gè)自稱是廣州某公司的市場管理員的調(diào)查員,請她接受公司的市場調(diào)查,姚女士同意了,過了幾天,哪位市場調(diào)查員又打來電話,說因?yàn)樗齾⒓恿耸袌稣{(diào)查,中了5萬元的大獎,并索要她的身份證號和銀行卡號,就在姚女士為這從天而降的驚喜開心的時(shí)候,卻收到了銀行的扣費(fèi)短信,一看才知道,自己卡里的錢全被化走了,這讓姚女士慌了,才知道,原來自己被騙了,急急忙忙的去銀行辦理掛失,又去公安局報(bào)警,經(jīng)過警方的努力,終于將犯罪分子繩之于法。
今天在聽報(bào)告時(shí),腦海一下子就想到了這則新聞,不禁在想,為什么他會上當(dāng),其實(shí)就像民警說的,不要貪圖小便宜,天上沒有掉餡餅的事情,要提升我們防范意識。
最近班上好多同學(xué)都參加了會計(jì)從業(yè)資格證的考試,有不少的同學(xué)成績不是很理想,舍友也是沒有通過,這幾天,讓他煩的是不僅僅沒有過的,而是要天天接到許多的說可以改分的電話和短信,我逗她,你改唄,改了就過了,她白我一眼,說你還是不是大學(xué)生啊,這樣的短信你覺得我會相信你嗎?我樂了,很慶幸她可以這么理智。
其實(shí)聽了好多這些例子,我們都會說,才不會發(fā)生在我身上了,可是當(dāng)我們真的碰到了之后,我們不一定會很理智的去處理它,我們也可能會受不了誘惑而成為受害者,所以,我們在日常生活中,要加強(qiáng)防范意識,這樣,才可以讓我們真正的遠(yuǎn)離詐騙。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇16
“網(wǎng)絡(luò)釣魚”利用欺騙性的電子郵件和偽造的互聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行詐騙活動,獲得受騙者財(cái)務(wù)信息進(jìn)而竊取資金。作案手法有以下兩種:
1、發(fā)送電子郵件,以虛假信息xx用戶中圈套。不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件,郵件多以中獎、顧問、對賬等內(nèi)容xx用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。
2、不法分子通過設(shè)立假冒銀行網(wǎng)站,當(dāng)用戶輸入錯誤網(wǎng)址后,就會被引入這個(gè)假冒網(wǎng)站。一旦用戶輸入賬號、密碼,這些信息就有可能被犯罪分子竊取,賬戶里的存款可能被冒領(lǐng)。此外,犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式,把病毒程序置入計(jì)算機(jī)內(nèi),一旦客戶用這種“中毒”的計(jì)算機(jī)登錄網(wǎng)上銀行,其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取,造成資金損失。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇17
應(yīng)當(dāng)做到三不:
1、不輕信。不輕信來歷不明的電話和手機(jī)短信,不管不法分子使用什么甜言蜜語、花言巧語,都不要輕易相信,要及時(shí)走開,掛掉電話。不回復(fù)手機(jī)短信,不給不法分子進(jìn)一步設(shè)圈套的機(jī)會;
2、不透露。鞏固自己的心理防線,不因貪小利而受不法分子或違法短信的誘惑,無論什么情況,都不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔、存款、銀行卡等情況。如有疑問,可撥打110求助咨詢,或向親戚、朋友、同事核實(shí)。
3、不轉(zhuǎn)賬。學(xué)習(xí)了解銀行卡常識,保證自己銀行卡內(nèi)資金安全,決不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇18
第一,怎么會有那么合適你自己的崗位,并且薪水還不錯呢(也許很差),但是這樣的崗位他們新手捏來呢?大家要相信,天上不會掉餡餅的,就算掉了,那也不是砸你的頭上,時(shí)時(shí)對這些陌生的中介留一絲防備,但是對于經(jīng)常合作的中介,你自己把握
第二,查詢,這個(gè)很重要,特別的重要,這個(gè)我說三點(diǎn)查詢。
1、航運(yùn)在線查詢,查詢有沒有登記在冊,這個(gè)并不是說官方登記,是說這個(gè)中介有沒有讓工作人員驗(yàn)證他們的資質(zhì)
2、工商局查詢,對于任何公司工商局都能查詢到,查詢不到的,說明這里有點(diǎn)問題,有可能注銷了,這樣有些騙子就是鉆了這個(gè)注銷的空子,我就是這樣被騙的,這個(gè)讓人防不勝防,要看看工商局查詢結(jié)果
3、百度一下,看看有沒有什么不良記錄,什么騙子的,有一次,就不可信第二次,這句話明白嗎?好的中介很注重自己的行為的
第三,打電話,打什么電話呢,打自己網(wǎng)上查到的固定電話,一個(gè)公司不可能只有一部電話,這句話你懂了吧,多打幾個(gè)固定電話去證實(shí)這個(gè)中介,如果說什么電話壞掉了,電話接不通的,哈哈,果斷放棄,這個(gè)浪費(fèi)時(shí)間,不是騙子也不可能保證不是騙子。如果一直手機(jī)聯(lián)系的,這個(gè)不是熟悉的中介,放棄吧
第四,,辦理巴證這些的,什么要求定船了需要巴證,要船員的錢,這個(gè)你要警惕了,如果不是很熟悉的中介(熟悉的定義,你去過這個(gè)中介,在哪里你知道,并且他們的信譽(yù)很好,我個(gè)人定義,大家自己把握,我不承擔(dān)任何責(zé)任),你就要更加小心,這個(gè)不少騙子就是騙你巴證的錢。
第五,堅(jiān)持不見兔子不撒鷹,不要寄證書和打錢,航運(yùn)在線的中介擔(dān)保,費(fèi)用不多,那幾十一兩百的,咱還是能拿的起的,對吧,寄證書你就處于被動面,遇到壞人,你就哭去吧
第六,這些是我自己的防騙的一些看法,如果按照我所說的還是被騙子騙了,我不承擔(dān)任何責(zé)任,如果有什么漏洞,歡迎大家指正,畢竟,我們賺錢都很不容易的
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇19
六月初,我們支行舉行了一場防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練,但也不乏真實(shí)感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦,選擇孕婦做為詐騙份子是因?yàn)樵袐D做為弱勢群體,一般而言都是受保護(hù)的對象,不會引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù),2號窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)存單異常,系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致,便找借口拖住客戶,稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好,需要運(yùn)管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù),并關(guān)閉話筒向1號窗口柜員示意,用我們江南銀行的暗語:娘舅來要鈔票了,我這錢不夠,先借點(diǎn)錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機(jī)的可疑份子,需要提高警惕。這時(shí)我們的運(yùn)管員也來到2號柜員窗口,看到屏顯與存單后跟客戶解釋,現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障,請其稍等片刻。
為了保護(hù)大廳的其他客戶的人身安全,也為了不刺激犯罪份子的情緒,1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報(bào)警按鈕,我們的運(yùn)管員也到了后臺撥打了xx支行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人的電話與總行安保部門的電話告知這里的`情況。與此同時(shí),我們負(fù)責(zé)大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生,也做好了安全保衛(wèi)的準(zhǔn)備,到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛停靠在附近,并巡視是否有可疑份子在外徘徊。
由于客戶見銷存單也要等這么久,便說既然網(wǎng)絡(luò)不好,我就下次再來取錢吧,要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她,為了不讓客戶起疑,2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉,一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶,起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦,讓其小心臺階,以護(hù)著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時(shí)用的交通工具,以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé),在可能遇到此類類似的情況下,應(yīng)該如何應(yīng)對,既能夠保證大廳其他客戶的安全,也能順利的向安保部門報(bào)案,避免更糟糕的情況發(fā)生。
如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異,而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代,因此作為銀行一線的工作人員,在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾,在接到不知名的電話時(shí),應(yīng)該這樣做:
1、養(yǎng)成好習(xí)慣,如果接到陌生電話,首先看一下是否是外地的,盡量不要去接外地的號碼,尤其是固定電話,如果手機(jī)是智能的,請安裝類似360防詐騙的軟件,能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報(bào)過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時(shí)候,請相信自己,沒有做的事情無須為之擔(dān)憂,更加不必相信對方為你著想的不良企圖,任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行,不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸,現(xiàn)在是法治社會,這些行為都必須有法律依據(jù),相信自己就是最大的盾甲!
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話,請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng),詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙,遇事沉著冷靜,不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高,同時(shí)作為高度發(fā)達(dá)的詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這里,如果收到這樣的信息,一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的客服電話,而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時(shí)謹(jǐn)記:
1、合規(guī)操作,保護(hù)客戶,保護(hù)自己,善于觀察,對于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶,要適時(shí)提醒客戶,盡到工作責(zé)任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個(gè)心眼,對于客戶不能說清楚的業(yè)務(wù),最好能讓客戶自己打一個(gè)電話當(dāng)場確認(rèn)。因?yàn)槲覀兌嘁痪涮嵝眩蛻艟蜏p少一個(gè)發(fā)生損失的概率,少則幾百,多則上百萬,花費(fèi)提醒的時(shí)間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話,減少詐騙的機(jī)會成本有可能高達(dá)幾百萬之巨。時(shí)刻心懷責(zé)任,心懷客戶。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇20
是指事主在互聯(lián)網(wǎng)上因購買商品時(shí)而發(fā)生的詐騙案件。其表現(xiàn)形式有以下6種:
1、多次匯款——騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數(shù)目方能將以前款項(xiàng)退還等各種理由迫使事主多次匯款。
2、假鏈接、假網(wǎng)頁——騙子為事主提供虛假鏈接或網(wǎng)頁,交易往往顯示不成功,讓事主多次往里匯錢。
3、拒絕安全支付法——騙子以種。種理由拒絕使用網(wǎng)站的第三方安全支付工具,比如謊稱“我自己的賬戶最近出現(xiàn)故障,不能用安全支付收款”或“不使用支付寶,因?yàn)橐帐掷m(xù)費(fèi),可以再給你算便宜一些”等等。
4、收取訂金騙錢法——騙子要求事主先付一定數(shù)額的訂金或保證金,然后才發(fā)貨。然后就會利用事主急于拿到貨物的迫切心理以種。種看似合理的理由,誘使事主追加訂金。
5、約見匯款——網(wǎng)上購買二手車、火車票等詐騙的常見手法,騙子一方面約見事主在某地見面驗(yàn)車或給票,又要求事主的朋友一接到事主電話就馬上匯款,騙子利用“來電任意顯軟件”冒充事主給其朋友打電話讓其匯款。
6、以次充好——用假冒、劣質(zhì)、低廉的山寨產(chǎn)品冒充名牌商品,事主收貨后連呼上當(dāng),叫苦不堪。
學(xué)習(xí)預(yù)防詐騙的心得體會 篇21
前段時(shí)間外公的老人手機(jī)壞了,我一直想給外公換個(gè)手機(jī)?墒鞘謾C(jī)這么貴,動輒兩三千,就算我花掉自己所有的零花錢也不夠呀!所以我經(jīng)常打開淘寶網(wǎng)站看一看,盼著他們辦活動,降價(jià)。
突然有一天,有一個(gè)微信昵稱為x手機(jī)專賣店的陌生人添加我的微信。通過后,對方給我發(fā)來一條微信,我點(diǎn)開一看是一張價(jià)目表,其中一行顯示:某知名品牌新款手機(jī)500元。不會吧?這款手機(jī)實(shí)體店賣3000元的呀!接著他不斷向我甜言蜜語:小姑娘,你最近經(jīng)常瀏覽淘寶,肯定很想入手一臺新款手機(jī)吧?今天史上最低活動價(jià)一出來,我就想著通知你,畢竟學(xué)生黨是最需要照顧的!我盯著屏幕,幽幽地回道:怎么可能這么便宜呢?這句話剛發(fā)送完,對方就以復(fù)制粘貼的神速回復(fù)我:我是內(nèi)部員工,每年年底都有福利,我這是把個(gè)人福利轉(zhuǎn)讓給你呀!他的這番說辭讓我動搖了。
糾結(jié)中,我去翻看他的朋友圈。打開一看,他的每一條朋友圈都在宣傳手機(jī),有交易記錄,有一箱箱的手機(jī),還有一些客戶的使用反饋。這下我徹底被說服了,當(dāng)即就給對方轉(zhuǎn)了500元。
過了一會兒,媽媽過來問道:我的手機(jī)短信提醒,你剛支出500元,干什么用了?我得意洋洋地告訴媽媽:您老絕對沒想到我用500元給外公買了3000元的x手機(jī)!瞬間,媽媽拉長了臉,吼道:平時(shí)怎么教育你的?別貪圖便宜!這錢我看是要打水漂了!不可能,我看了他的朋友圈,很專業(yè)呢,有很多交易截圖!我辯解道?,手機(jī)給我!我把手機(jī)遞給媽媽,這時(shí),媽媽冷笑了一聲,點(diǎn)開對方朋友圈說:看,這反反復(fù)復(fù)都是一個(gè)人,這人難不成是手機(jī)專買戶,隔三差五就買臺手機(jī)?這分明就是他的小號嘛!頓時(shí),我啞口無言!媽媽趁熱打鐵教育道:不信,你去問問他有沒有營業(yè)執(zhí)照?我發(fā)消息問他,沒想到他直接刪了我。
哎,網(wǎng)絡(luò)詐騙真是防不勝防啊!都怪我貪圖小便宜,貪小便宜吃大虧一點(diǎn)不假,我以后一定會小心謹(jǐn)慎,好在老媽英明威武,早就設(shè)置了延時(shí)到賬,這錢一時(shí)半會兒到不了對方手里,最終聯(lián)系客服討回了這500元錢。要不是媽媽,我可就財(cái)機(jī)兩空闖了大禍了!
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