信貸合規(guī)心得體會（通用15篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的信貸合規(guī)心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
信貸合規(guī)心得體會 1
20xx年3月11日我行展開了"合規(guī)管理年"活動的學(xué)習(xí)總動員會，。通過我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實(shí)際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從"嚴(yán)"開始，抓實(shí)抓細(xì)，增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)"意識。
有這樣一則笑話：一個人和他的女朋友逛街，看到紅燈便闖了過去。女朋友說，你連紅燈都敢闖，什么違法的事不敢做，就跟他分手了。他又結(jié)識了一個女友，逛街時，看見了紅燈，便老老實(shí)實(shí)地等，女友不高興了，說你連紅燈都不敢闖，還能干什么事？
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實(shí)，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的`現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非�？膳碌氖虑椤�
沒有規(guī)矩，不成方圓。法律和行業(yè)規(guī)則是社會運(yùn)行、企業(yè)發(fā)展的基石，是社會有序運(yùn)轉(zhuǎn)、企業(yè)健康發(fā)展、人與人和諧共處的基本元素。合規(guī)是銀行職業(yè)者的生命線。我們可以設(shè)想一下，如果法律富有彈性，形同虛設(shè)，社會必定混亂無序;如果規(guī)則可以靈活掌握，隨意調(diào)整，人人不擇手段，以實(shí)現(xiàn)一已私欲為目的，企業(yè)又會變成什么樣子？
遠(yuǎn)的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單，"十案十違章"，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進(jìn)違規(guī)積分，切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運(yùn)動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭�別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。因此，凡事堅(jiān)持以人為本
信貸合規(guī)心得體會 2
20xx年4月，聯(lián)社組織開展“陽光信貸”活動，進(jìn)一步深入貫徹自治區(qū)農(nóng)村信用社紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，落實(shí)自治區(qū)聯(lián)社開展“陽光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動方案。通過學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容，我對開展陽光信貸有了一定的理解和認(rèn)識，下面就是我在這一段時間的學(xué)習(xí)心得和體會。
作為一個剛工作不到一年的我，雖然對信用社的工作有了一定的了解，通過這次學(xué)習(xí)，使我逐漸認(rèn)識到作為一個為三農(nóng)服務(wù)的金融工作來說，有著很大意義，特別是從思想上有了一個很大的提高和認(rèn)識，金融行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，你的一言一行，你的思想態(tài)度代表著一個單位的形象，作為柜員來說，我們服務(wù)的對象就是廣大的客戶，對信用社來說，最大的客戶就是農(nóng)民，而我們給他們提供服務(wù)的產(chǎn)品就是錢，存款、貸款、代理業(yè)務(wù)都會涉及到錢，但是我很清楚的知道，只有每個月發(fā)給你的'工資是屬于你的，而其他的哪怕是一分錢都是客戶的，我們在這個單位工作不僅僅是要管好自己的錢箱子，更重要的要有一個正確對待錢的思想態(tài)度，我時刻牢記這一原則，自進(jìn)入信用社以來，從開始實(shí)習(xí)再到正式臨柜，從同事們的教育和指點(diǎn)，再到自己對金融規(guī)章制度的認(rèn)知，我收獲很多，再通過這次開展陽關(guān)信貸學(xué)習(xí)有關(guān)于廉潔從政的準(zhǔn)則，根據(jù)準(zhǔn)則中的規(guī)定，嚴(yán)以律己，端正思想態(tài)度，正確對待各項(xiàng)工作，管好自己的錢箱子，嚴(yán)格按照規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，減少差錯的出現(xiàn)，努力提高業(yè)務(wù)能力。
開展陽關(guān)信貸學(xué)習(xí)，不僅僅是指在思想要認(rèn)識到，更重要的事在實(shí)際的工作中也要時刻提醒自己，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，不是自己的錢不拿，違反操作規(guī)定的業(yè)務(wù)不辦，不論業(yè)務(wù)大小，平等對待客戶，不論客戶怎么吵，耐心向客戶講解，不斷學(xué)習(xí)，向同事們虛心請教，努力提高自己的服務(wù)本領(lǐng)。
作為剛進(jìn)社年輕的我們來說，信用社的工作有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方，我們學(xué)習(xí)的不僅僅是業(yè)務(wù)上的，工作上的，在平時的生活中，也要按照廉潔自律，勤儉節(jié)約的要求來要求自己，在工作之余，提倡開展體育活動和文藝活動，絕不參加賭博等違法違紀(jì)的活動，按照聯(lián)社下方的員工八小時外自律來要求自己，在平時生活中，講究勤儉節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)，合理使用錢物，養(yǎng)成一個良好的理財(cái)習(xí)慣。
通過這次學(xué)習(xí)，雖然時間短，但是我會把這次學(xué)習(xí)陽光信貸當(dāng)做一個長期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身的思想道德修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，開展批評與自我批評，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的有點(diǎn)和長處，改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭取成為一個優(yōu)秀的信合員工，為信用社的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
信貸合規(guī)心得體會 3
踏入信貸工作崗位已將半個月了，通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：
一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的'特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會時認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌!
信貸合規(guī)心得體會 4
我是xxx支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)xx位，成功放款xx筆，發(fā)放貸款達(dá)xx萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會；
應(yīng)對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從xx年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款潛力。這些對于不善與人交流的我來說，實(shí)在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎樣辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們必須會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的'�！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的情緒，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了x村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場十分了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對x行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的�！蔽乙姞�，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，務(wù)必改，從頭練！從此，每一天空上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人。此刻我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解狀況。時間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
信貸合規(guī)心得體會 5
逾期催收體會 如何能夠有效催收逾期貸款是我行一直思考、摸索的重要課題。經(jīng)過數(shù)月的摸索及全行干部職工的共同努力，我行逾期貸款在9、10月份下降了900多萬元。筆者總結(jié)幾個月來的逾期催收工作，有以下幾點(diǎn)體會：
一、科學(xué)分類是前提。
逾期貸款是指沒按期限及時收回的貸款，這里面有很多種情況，有客戶正常經(jīng)營偶爾逾期的，有客戶經(jīng)營失敗逃脫債務(wù)的等等，每個逾期客戶的情況都千差萬別，如何對客戶信息進(jìn)行準(zhǔn)確分析，以便采取下一步措施，科學(xué)分類是重要前提。我行按逾期客戶經(jīng)營情況大體分為五大類：正常經(jīng)營、經(jīng)營困難、停止經(jīng)營、涉嫌騙貸、需要報損等，按還款能力、還款意愿、擔(dān)保條件情況又再細(xì)分為22個小類。為了做到逾期客戶信息的準(zhǔn)確，我行還建立了逾期催收信息上報機(jī)制，各單位要將每天上門催收客戶的情況匯總，填寫逾期催收信息上報表，通過公文網(wǎng)上報到催收部，催收部專人整理，匯集全行所有逾期客戶的信息。通過信息收集、整理、匯總，為管理決策層提供依據(jù)，分管部門再對逾期客戶按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)分類，這樣就可以確定下一步的催收策略。
二、人員到位是保障。
俗話說：“放款容易，催賬難”，逾期催收光靠信貸員的力量略顯薄弱，只有增加人員制造氣勢，專人負(fù)責(zé)，層層施壓才能構(gòu)成對逾期客戶的心理攻勢。我行及時調(diào)集全行力量，開展了“奮戰(zhàn)九月、全員催收”活動，“領(lǐng)導(dǎo)分片、部門牽頭、支行參與”，讓各部門總經(jīng)理、中層管理員、全體員工都參與到逾期催收工作中。將逾期貸款劃入各部門管理，制定和調(diào)整貸后管理激勵和考核辦法，應(yīng)用經(jīng)濟(jì)手段和開展競賽活動等調(diào)動和發(fā)揮信貸人員的團(tuán)隊(duì)作用和集體力量。實(shí)行風(fēng)險金考核制度，市分行各部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理、二級支行行長、縣支行行長都交納風(fēng)險金，掛鉤考核逾期貸款的`下降比例，并且從生產(chǎn)獎中拿出一定比例考核催收工作。整個催收活動成效非常顯著，我行在9月份逾期貸款就下降492萬元，是逾期催收單月下降最多的一個月。
三、催收方法是關(guān)鍵。
我行總結(jié)小額貸款催收工作的原則是“及時、執(zhí)著、依法合規(guī)，有力且逐漸施壓，能還多少還多少”。 為了使催收工作的效果更加顯著，我認(rèn)為要針對每個逾期客戶的不同情況，采取不同的催收方法就不同，實(shí)踐中我行使用得多的催收方法有：統(tǒng)一著裝催收法、法律手段催收法、公安經(jīng)偵部門催收法、保證人催收法、社會力量催收法、輪番分組上門催收法、集體“舉牌討債”催收法等。這些方法都是來自于我們省行領(lǐng)導(dǎo)吳祖講行長精心總結(jié)歸納的《逾期催收36法》，在實(shí)戰(zhàn)中非常有效。我行對逾期客戶都制定了“一戶一策”的催收方案，并且加以實(shí)施。我認(rèn)為，只要我們有堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)作戰(zhàn)的精神，我們就一定能夠找到合適的催收方法，就一定能夠確保收回每一筆貸款。
四、催收專業(yè)化是趨勢。
逾期催收的最好方法就是配備專業(yè)隊(duì)伍，借助法律、公安力量，進(jìn)行催收，這種方法最有效。我行自3月份成立催收部以來，他們在全行催收工作中起到了非常大的作用，通過與法院、公安等執(zhí)法部門合作，對長期逾期的“老賴”形成強(qiáng)大壓力，催收效果非常明顯，9、10月份該部門收回貸款200多萬元。我行已經(jīng)通過司法程序共起訴50多戶，有些案件正在法院開庭審理，有許多客戶懼怕法律，在庭外調(diào)解時就繳清了貸款，目前撤訴追回將近20多萬元。逾期催收工作，對于銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)來說是不可或缺的組成部份，只有逾期催收做的好，才能降低不良貸款率，才能減少資產(chǎn)損失。只要有信貸放款，就要有信貸回收，這是相輔相承的。筆者認(rèn)為郵政銀行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展上還只是剛剛開始涉足，道路還很漫長，只有深入研究逾期催收問題，積極開展資產(chǎn)保全工作，才能為資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展“保駕護(hù)航”。
信貸合規(guī)心得體會 6
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個月了，以前對信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過這五個月的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重，從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命，同時也肩負(fù)著把控風(fēng)險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源，努力防控信貸風(fēng)險，是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險把控兩個方面平衡的任務(wù)，也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的`同時，努力將風(fēng)險控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員，首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識，才能以知識武裝頭腦，順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此，我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷豐富自己的知識儲備，將這些業(yè)務(wù)知識運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶，才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶；同時，信貸人員開展業(yè)務(wù)，必須有敏銳的觀察力，來從一些細(xì)節(jié)上，判斷客戶存在的潛在風(fēng)險，以此來防控信貸風(fēng)險。如果這兩點(diǎn)不能俱備，那么很難發(fā)展業(yè)務(wù)，也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時把控風(fēng)險。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年，在社會交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險。
信貸合規(guī)心得體會 7
進(jìn)入郵儲銀行已經(jīng)半年時間了，我有幸的加入了信貸的隊(duì)伍，成為了信貸部門的一員，在這短短的半年里，學(xué)到了很多，認(rèn)識到了要成為一個優(yōu)秀的信貸員還有很多需要學(xué)習(xí)。
首先，必須熟悉業(yè)務(wù)制度，熟練掌握業(yè)務(wù)流程。銀行是一個高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位，只有熟悉了業(yè)務(wù)制度，熟練掌握了業(yè)務(wù)流程才能從源頭把握風(fēng)險，保護(hù)自己，保護(hù)公司資產(chǎn)。作為員工我們要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)管理辦法和操作流程，做到"制度執(zhí)行不走樣，業(yè)務(wù)行為不走樣"，對制度和流程不敷衍了事、不打折扣、不夾帶個人感情，不附加條件。
其次，要加強(qiáng)思想建設(shè)，杜絕道德風(fēng)險。我們必須每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。認(rèn)識到走后門、收紅包是違法的行為，一旦觸碰這條警戒線，將為之付出慘痛的教訓(xùn)。所以我們應(yīng)該加強(qiáng)思想建設(shè)，杜絕道德風(fēng)險，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識，規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
最后，我們要“以客戶為中心”�！耙钥蛻魹橹行摹笔且磺蟹⻊�(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的.現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要"用心服務(wù)"，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。
作為一名普遍員工，我應(yīng)該在日常工作中將業(yè)務(wù)行為規(guī)范管理真正落到實(shí)處，自覺遵守業(yè)務(wù)行為規(guī)范經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起，真正將業(yè)務(wù)行為規(guī)范作為一種意識來培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為創(chuàng)造我們郵政儲蓄銀行更美好的明天貢獻(xiàn)我的一份力量！
信貸合規(guī)心得體會 8
為有效推廣線上微貸業(yè)務(wù)，拓展金融服務(wù)覆蓋面，促進(jìn)安陸農(nóng)商銀行微貸業(yè)務(wù)全面發(fā)展，按照上級行社相關(guān)部署，紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余，定期組織支行員工進(jìn)行微貸業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，充實(shí)自身知識儲備，提升微貸綜合營銷技能及服務(wù)水平。在微貸知識學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)拓展中，我有如下體會：
一、轉(zhuǎn)變觀念，迎面時勢任務(wù)挑戰(zhàn)
從綜合柜員轉(zhuǎn)換到客戶經(jīng)理崗位，如何及時轉(zhuǎn)變工作方式及技巧、更好地把握工作重點(diǎn)是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗，營銷平臺相對側(cè)重于柜面，而客戶經(jīng)理則要走出柜臺、走出營業(yè)大廳，將信貸服務(wù)帶到客戶經(jīng)營場所、帶到客戶家中，實(shí)地了解客戶基本情況、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營信息，全面調(diào)查客戶貸款用途、償還能力、風(fēng)險要素等等。
根據(jù)新崗位的特點(diǎn)，我制定了自己的.工作“五部曲”：深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟信貸知識，做到“活學(xué)活用”；認(rèn)真分析目標(biāo)客戶群，做到“有的放矢”；對篩選出的目標(biāo)客戶主動走訪宣傳，做到“上門營銷”；按制度流程嚴(yán)格落實(shí)貸前、貸中、貸后相關(guān)工作，做到“盡職盡責(zé)”；密切關(guān)注客戶貸后經(jīng)營狀況，做到“全面追蹤”。
當(dāng)前，安陸農(nóng)商銀行正處于改革發(fā)展關(guān)鍵時期，微貸主業(yè)地位已形成，我們要牢固樹立大局意識，拋棄老舊思想，轉(zhuǎn)變思維方式，將“坐門等客”向“上門找客”轉(zhuǎn)變，將“單一拓展”向“綜合營銷”轉(zhuǎn)化，真正打通獲客渠道。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高個人綜合素養(yǎng)
“水之積也不厚，則其負(fù)大舟也無力”，自身知識儲備不足，工作中自然是“捉襟見肘”，更談不上活學(xué)活用，業(yè)務(wù)開展自然也受到影響。
工作以來，我充分利用業(yè)余時間開展學(xué)習(xí)，并報考銀行從業(yè)等門類考試。在此過程中，我不僅擴(kuò)充了知識視野，同時也能更快更好地適應(yīng)工作崗位、環(huán)境的轉(zhuǎn)換。扎實(shí)的知識體系，是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣，是我無懼困難奮力攻堅(jiān)的動力。
三、遵規(guī)守紀(jì)，推動業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
近年來，安陸農(nóng)商銀行多措并舉，積極防范化解信貸風(fēng)險，其中關(guān)鍵之一就是不斷規(guī)范信貸從業(yè)人員行為，確保嚴(yán)格遵守廉潔紀(jì)律及規(guī)章制度。20xx年來，安陸農(nóng)商銀行積極踐行廉潔金融建設(shè)相關(guān)要求，推進(jìn)廉潔信貸工作落實(shí)。貸款發(fā)放后，縣行集中對借款人進(jìn)行抽查回訪，打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時，積極推行“四項(xiàng)機(jī)制”、進(jìn)一步加強(qiáng)貸款審計(jì)、對不良貸款組織遍訪等等，不斷營造風(fēng)清氣正的信貸工作氛圍。
通過強(qiáng)化信貸從業(yè)人員管理，一方面能夠提升員工合規(guī)意識，更好地規(guī)范貸款發(fā)放流程，減少貸款操作風(fēng)險；另一方面，能夠極大地提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶信任感、認(rèn)同感，從而不斷擴(kuò)大并鞏固我們的客戶群體。
信貸合規(guī)心得體會 9
當(dāng)前，我社區(qū)聯(lián)社正面臨組建農(nóng)村商業(yè)銀行的艱巨任務(wù)，提高信貸質(zhì)量是當(dāng)前和今后一個時期的重要工作，如果我們每名基層信貸員在收貸收息時，能夠開動腦筋，多運(yùn)用一些技巧和智慧，多講究一些信用和服務(wù)，將對我們的收息收貸質(zhì)量起到積極的促進(jìn)作用。作為信用社的一名信貸員，平常面對著各行各業(yè)的貸戶，所管理貸款情況也很復(fù)雜，在清收到（逾）期貸款過程中，所采用的方式合適與否，不僅體現(xiàn)著信貸人員的素質(zhì)，而且直接反映著農(nóng)村信用社的整體形象和信貸管理水平。
下面是我從事信貸工作中的一點(diǎn)心得：上門追收要看時間作為一名信貸員，面對的貸款客戶涉及到社會的各行各業(yè)，其中有一部分是工商戶，也就是做生意的.人�？赡苁鞘苄睦砥谕档挠绊�，他們上午正憋著一股子勁兒賺錢，認(rèn)為這時有人來要賬就是在向外“拔氣門芯”，他們對這個時間打來的要賬電話往往比較反感，對這個時間的上門要賬人更是態(tài)度冷淡。催收貸款要看對象有的貸戶依仗著手里有錢，對到期貸款拒不歸還，尤其是由前任信貸員所放、現(xiàn)任信貸員管理的貸款，更是如此。對這些貸戶，起訴收回的可能性不大，往往是勝訴但貸款不好收回。針對這些貸戶，信貸員要動之以情，曉之以理，慢慢與其溝通，用……
信貸合規(guī)心得體會 10
這次培訓(xùn)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我培訓(xùn)快要結(jié)束時，信貸業(yè)務(wù)的基本流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時客戶經(jīng)理讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們培訓(xùn)的真正目的。
感謝中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次培訓(xùn)機(jī)會。此次培訓(xùn)讓我感受到學(xué)習(xí)不止是"學(xué)"，"習(xí)"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的培訓(xùn)，使我對銀行的工作有了更好的認(rèn)識和了解，真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的`日常工作也有一個初歩的了解，了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍，及其相關(guān)的運(yùn)作模式。雖然時間短暫，但是意義深遠(yuǎn)，我體會到了付出與回報的快樂。在工作當(dāng)中，在積極做好自己的工作的同時，也學(xué)會了如何開動自己的腦袋進(jìn)行思考，如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認(rèn)識到作為一名銀行從業(yè)人員，要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì)，要做好每一天的計(jì)劃，不能每天渾渾噩噩。這次培訓(xùn)，對我走向社會起到了一個很好的引導(dǎo)的作用，無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
信貸合規(guī)心得體會 11
通過實(shí)際工作，我對信貸合規(guī)管理的理解和感想有以下幾點(diǎn)：
其實(shí)合規(guī)管理都是從細(xì)節(jié)抓起，小到合同文本和各類表格填寫、資料收集、經(jīng)辦人簽字、簽章等等，看上去簡單，有時都覺得可以馬虎帶過，不是問題，但是合同文本、配套資料以及資料填寫的完整性和一致性是合同有效性的第一要素，如果不重視，一旦出現(xiàn)不良進(jìn)入訴訟，這些瑕疵將會成為訴訟失敗的主要原因之一。我們要謹(jǐn)記“勿以事小而不為”、“不以繁瑣而輕視”，扎扎實(shí)實(shí)把這些“小事”做好、做到位。
規(guī)章制度建設(shè)是合規(guī)工作的基礎(chǔ)，完善的管理制度不但要體現(xiàn)健全性，還應(yīng)做到有效性，即可操作性，否則就會出現(xiàn)制度規(guī)范但執(zhí)行不規(guī)范的情況。制度是在實(shí)踐中不斷總結(jié)、優(yōu)化和日益完善的，同時對制度的執(zhí)行也相對會是越來越好，只是在管理和追責(zé)方面應(yīng)充分考慮實(shí)際情況以及各環(huán)節(jié)的盡職履責(zé)情況，盡可能做到公平公正。否則制度執(zhí)行可操作性和針對性不強(qiáng)，就很難達(dá)到制度約束的實(shí)際效果和預(yù)期目標(biāo)。另外，我們的制度雖然是分條線制定的，但各條線業(yè)務(wù)之間卻有著千絲萬縷不可分割的聯(lián)系，因此建議制度的出臺應(yīng)該由各條線一起經(jīng)過風(fēng)險、合規(guī)和法律綜合論證，有些論證尚未完全成熟的制度也可以選擇幾家典型支行進(jìn)行試點(diǎn)，從試點(diǎn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后再全行性推廣。
在投放壓力加大的情況下，發(fā)展業(yè)務(wù)往往被放在首位，合規(guī)操作往往被置后，導(dǎo)致風(fēng)險管理重心往往放在了貸后及不良處置上。風(fēng)險的控制應(yīng)該是把住源頭，盡量前置才能盡可能減少風(fēng)險的產(chǎn)生。因此貸前調(diào)查是否盡責(zé)，資料是否真實(shí)可信，對借款人的分析判斷是否準(zhǔn)確是基礎(chǔ)。另由于目前客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)水平參差不齊，有的對風(fēng)險的把控難以做到位，那么貸時審查則更為重要，因此支行貸款審查人員必須是具有多年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、有較強(qiáng)風(fēng)險意識和把控能力的人擔(dān)任。一旦這兩個環(huán)節(jié)沒有做到位，在貸款出現(xiàn)問題后，催收和處置將會耗費(fèi)大量的`人力物力財(cái)力，還不一定能取得滿意的效果。
目前我行制度較多強(qiáng)調(diào)監(jiān)督、強(qiáng)制、約束，但對于嚴(yán)格執(zhí)行制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工沒有明確的激勵措施，致使員工一般情況下只是被動執(zhí)行制度，缺乏主動合規(guī)的動力。因此在制定考核管理制度時，應(yīng)對合規(guī)執(zhí)行到位、主動提出建議意見的員工和部門給予獎勵，盡力做到獎懲分明。
風(fēng)險的控制和合規(guī)管理應(yīng)該立足于制度和系統(tǒng)，系統(tǒng)控制是關(guān)鍵，我們應(yīng)該進(jìn)一步加大科技投入，建立強(qiáng)大的系統(tǒng)支持環(huán)境，加快系統(tǒng)完善的步伐，避免關(guān)鍵環(huán)節(jié)因人為控制不到位而出現(xiàn)漏洞。如：借款人利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出貸款不受控的問題應(yīng)盡快解決；對公信貸系統(tǒng)尚無貸款到期提醒和欠息提醒；押品的移交與業(yè)務(wù)移交尚未做到同步等。
信貸條線制度多、管理辦法多、細(xì)則多、業(yè)務(wù)規(guī)程多，這么多的文件只能通過培訓(xùn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，單純的將員工集中在一起學(xué)習(xí)文件往往很難達(dá)到很好的效果，必須通過自學(xué)、集中培訓(xùn)、專家講評、案例分析以及實(shí)操結(jié)合方能達(dá)到一定的效果，其中專家講評、案例分析應(yīng)為最佳學(xué)習(xí)方式。為做好信貸業(yè)務(wù)，各崗位必須認(rèn)真落實(shí)管理制度和操作流程，協(xié)同運(yùn)作、相互監(jiān)督、防范風(fēng)險。
信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)管理需要我們通過實(shí)際工作，邊思考邊總結(jié)，認(rèn)清問題，解決問題，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化管理和操作流程。相信在我們堅(jiān)持不懈的努力下，一定能抓好信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)管理工作，降低風(fēng)險，全面提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)效。
信貸合規(guī)心得體會 12
我是支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)位，成功放款筆，發(fā)放貸款達(dá)萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會：
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實(shí)在就是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的�！蔽乙姞�，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的'感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全就是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人�，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
信貸合規(guī)心得體會 13
在前段時間的學(xué)習(xí)教育活動中，我深刻認(rèn)識到，信合事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為信用社經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，更是推進(jìn)信貸文化的基礎(chǔ)。
近來省、市、區(qū)聯(lián)社高度重視合規(guī)文化建設(shè)，將合規(guī)文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，積極倡導(dǎo)嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新的企業(yè)精神，制定了系列規(guī)章制度和行為規(guī)范，確立了合規(guī)文化基調(diào)，我區(qū)聯(lián)社通過連續(xù)七期的案防知識培訓(xùn)，大力宣傳合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責(zé)、主動合規(guī)、有效互動的合規(guī)文化建設(shè)內(nèi)容。良好的合規(guī)文化只有在健康企業(yè)文化的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)，那么以信貸文化為基礎(chǔ)，信貸合規(guī)才能實(shí)現(xiàn)，所以我希望每一位同仁都認(rèn)同并自覺遵守合規(guī)操作理念、合規(guī)價值觀念和合規(guī)管理行為。因?yàn)橹挥泻弦?guī)經(jīng)營始終是銀行存在和發(fā)展的前提，是銀行實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營的關(guān)鍵所在，只有合規(guī)經(jīng)營才能使銀行風(fēng)險始終在可承受和可控制的范圍之內(nèi)。
信貸文化的作用力具有持久性特征,它是銀行業(yè)企業(yè)文化的一個特殊分支,合規(guī)文化是立社之本,經(jīng)營之本,是企業(yè)文化的`核心組成部分,我們整體聯(lián)動,多策并舉,持續(xù)有效地推動合規(guī)文化建設(shè),就能從根本上解決合規(guī)文化缺失管理基礎(chǔ)薄弱、執(zhí)行力不強(qiáng)的問題,是我區(qū)聯(lián)社有效遏制案件及重大違規(guī)問題發(fā)生,實(shí)現(xiàn)長治久安和可持續(xù)發(fā)展的重大任務(wù)和當(dāng)務(wù)之急,也是實(shí)現(xiàn)我區(qū)聯(lián)社組建商業(yè)銀行的根本保證。
信貸文化既是體現(xiàn)我區(qū)聯(lián)社與其他行之間的差異，又是我區(qū)聯(lián)社發(fā)展的動力源，大家都明白，信用社主要經(jīng)營資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)，而信貸業(yè)務(wù)是我們最大的收入來源，因此抓住信貸文化就抓住了銀行問題的核心。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以客戶為中心，以服務(wù)三農(nóng)為已任，為我區(qū)聯(lián)社的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們信貸人員的職責(zé)所在。所以我們一方面要提高職業(yè)技能，規(guī)范職業(yè)行為規(guī)范；另一方面，要使每一位員工在信貸文化的熏陶和信貸文化氛圍的感染之下，進(jìn)行文化同化，培育和提高全體信貸人員的質(zhì)量意識，引導(dǎo)、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員信貸質(zhì)量管理的主動性，使信貸業(yè)務(wù)在管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、操作質(zhì)量和資產(chǎn)質(zhì)量上同步提高，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的操守，贏得廣大客戶和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
目前可以說全市聯(lián)社都存因機(jī)制不健全，導(dǎo)致員工得不到激勵，對自己的工作乃至單位都沒有信心。影響職員能力發(fā)揮的最大因素是他的心態(tài)，員工的斗志低下，委靡的氛圍彌散，慢慢地就會斷送企業(yè)的發(fā)展。逃避辛苦、尋求安逸是人的天性，但為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，所有人必須做好自己不愿做的事，如不管刮風(fēng)下雨，我們信貸員都要日復(fù)一日的去找客戶辦手續(xù)、要利息、還貸款、找存款，面對客戶的冷眼甚至辱罵，但是我們或者去做，或者不做，二者必居其一；要么全身退出，要么全力以赴，你只能做出一種選擇。所以人是根本點(diǎn)，我們在實(shí)際工作中要堅(jiān)定自己的信心和理念，增強(qiáng)合規(guī)意識，嚴(yán)防操作風(fēng)險，在自律和他律中做好本職工作，杜絕違規(guī)行為。我們都要去做，去執(zhí)行，執(zhí)行力就是我們的競爭力，它將決定單位的成敗和在民眾心目中的形象，所以我提倡執(zhí)行，無條件地執(zhí)行。如果你像羅德之妻：所多瑪城罪惡深重，上帝要?dú)缢孪茸屘焓雇ㄖ侵械牧x人羅德全家出城，并再三叮囑“莫回頭看”。羅德一家出城后，上帝將有硫和火從天上噴下來，毀滅所多瑪城。羅德的妻子因?yàn)樘闷妫滩蛔』仡^看了一眼，結(jié)果身體一下子變僵硬了，變成一根鹽柱，那般好奇，就別想做羅文了，更無法百分之百地完成送信任務(wù)了。那怕心存疑問，也得按照要求去做，這是無條件執(zhí)行的表現(xiàn)。再好的制度、方案、政策落實(shí)不到行動上，它們的價值就是零，甚至為負(fù)數(shù)，空耗精力而已。目前我們還存在執(zhí)行常見病就是抱怨。我們經(jīng)常聽到這樣的聲音：“領(lǐng)導(dǎo)就會讓我們加班，哎干得真沒勁”“做領(lǐng)導(dǎo)多舒服呀，苦的是員工”“安排給我這么多的活，怎么完成呀”“這活不是人干的”如果我們在執(zhí)行中充滿怨氣，那么所得的收獲便會大打折口。每抱怨一次，就會對工作更加反感，更覺得它難以完成，而且我們也失去了工作的樂趣。抱怨還會讓我們迷失方向，忘掉最重要的事情，找出完成工作的辦法。所以與其在執(zhí)行中抱怨連連，不如把抱怨的時間用于執(zhí)行，這樣我們會更快地完成工作，成功得也更早。我們還要學(xué)會不看輕自己的工作，用心努力，每個平凡的崗位對我們信用社都有著重要的意義，請?zhí)痤^來，哪怕是在一個普通的崗位上工作著，也要拿出我們應(yīng)有的抱負(fù)和勁頭，切切實(shí)實(shí)地把小事做好，從做過的每件小事中鍛煉自己，吸取收獲，作出令人刮目相看的成績。
信貸合規(guī)心得體會 14
近期，聯(lián)社相繼組織全縣一線職工進(jìn)行了信貸、會計(jì)、出納崗位培訓(xùn)和多次安全規(guī)章制度的集中學(xué)習(xí)，先后編發(fā)了《選準(zhǔn)人生參照物》、《算清"七筆帳"走好人生路》、《"貴海英工作法"對操作風(fēng)險防范與監(jiān)督的啟示》、《案例警示》等文件。我認(rèn)真參加了學(xué)習(xí)，并對這幾個文件反復(fù)品讀，又特別是看了四川銀行業(yè)從業(yè)人員防范操作風(fēng)險教育讀本《十年恨事》后，心情久久不能平靜。四川銀監(jiān)局局長王筠權(quán)說，編輯這本書是很痛苦的'事，為書寫序同樣痛苦，而看這本書的我心情也無法輕松。
平時很穩(wěn)重斯文的我在看此書的過程中忍不住多次罵娘，并多次合上書，不愿也不忍再看下去。在四川銀行業(yè)，十年時間，發(fā)生案件1164起，涉案金額高達(dá)41.2億元，風(fēng)險金額高達(dá)11.5億元，信用社的發(fā)案率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他專業(yè)銀行，內(nèi)控不嚴(yán)，內(nèi)部人員作案是所有案件的兩大基本特點(diǎn)�？吹竭@龐大的數(shù)字和那些觸目驚心的案件，沉思之后，頗多感慨。
信貸合規(guī)心得體會 15
近期，我行開展了信貸合規(guī)文化宣講學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)了信貸操作中8個案例，有成功化解風(fēng)險的，也有操作不當(dāng)風(fēng)險加大成不良貸款的，結(jié)合平時在工作中實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識�，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會。
一、提高思想認(rèn)識，提升自身覺悟，強(qiáng)化責(zé)任感，樹立正確的人生觀、價值觀。當(dāng)前社會關(guān)系復(fù)雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴(yán)于律己，保持良好的生活作風(fēng)，樹立正確的價值觀取向，杜絕高消費(fèi)、杜絕黃賭毒等不良惡習(xí)，遠(yuǎn)離社會閑散人員，才能防患于未然，遠(yuǎn)離違法犯罪。
二、加強(qiáng)規(guī)章制度的`學(xué)習(xí)和理解，提升業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認(rèn)識到，規(guī)章制度的重要性，辦理每一筆業(yè)務(wù)、審批每一筆貸款，都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求，認(rèn)真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實(shí)性、有效性和完整性，準(zhǔn)確把握好風(fēng)險管控與收益的關(guān)系。因此，只有通過不斷學(xué)習(xí)規(guī)章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實(shí)性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風(fēng)險識別能力。通過案例分析，不難發(fā)現(xiàn)，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調(diào)查不深入，經(jīng)營財(cái)務(wù)與資產(chǎn)負(fù)債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗(yàn)證，調(diào)查報告與實(shí)際情況失真，誤導(dǎo)審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經(jīng)辦人員風(fēng)險識別能力不足，導(dǎo)致未能及時發(fā)現(xiàn)，造成不良后果。
三、提高責(zé)任心，強(qiáng)化規(guī)章制度在日常工作中的落實(shí)。細(xì)節(jié)決定成敗，在信貸業(yè)務(wù)辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責(zé)任心，嚴(yán)格要求自己，注重細(xì)節(jié)，才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因?yàn)榇颐�，放松對一些資料的審查，通過銀行流水上面的一條記錄、進(jìn)銷貨單據(jù)上的一個電話號碼等等細(xì)節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問題，我們只要按照規(guī)章制度認(rèn)真審核，深入開展實(shí)地調(diào)查，都能有效識別。
四、牢固樹立合規(guī)意識，堅(jiān)持合規(guī)辦理每筆業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)的辦理中難免會遇到一些客戶不符合我行貸款條件，但由于客戶資產(chǎn)實(shí)力良好，部分信貸員認(rèn)為該類客
戶具備還款能力，便忽視了制度規(guī)定，對此類客戶進(jìn)行包裝、偽造虛假經(jīng)營項(xiàng)目，進(jìn)行貸款申請，究其根源，是由于信貸員合規(guī)意識不足，辦理業(yè)務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)，不按照規(guī)章制度辦理造成的。
作為一名信貸人員，我將不斷提升思想覺悟、提高合規(guī)意識、堅(jiān)持合規(guī)，更加努力地學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)禁止類行為規(guī)定，將制度應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。
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