實用的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文
當(dāng)我們有一些感想時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編整理的實用的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
青島總部培訓(xùn)的日子已經(jīng)結(jié)束,回顧這次短短的三個星期的培訓(xùn)期,從咖啡學(xué)校的理論基礎(chǔ)及實踐操作的學(xué)習(xí),到咖啡店的下店實習(xí),再到服務(wù)部的交叉培訓(xùn)。系統(tǒng)的培訓(xùn)流程,使我受益匪淺,從中學(xué)會了很多,也見識了很多。
從直觀上認(rèn)識了公司總部的全貌,對總公司的整體形象和實力都有了全新的認(rèn)識。不論從美麗的國際社區(qū),到漢白玉打造的會所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著尊貴與驕傲,使我由衷發(fā)出感嘆的同時并為之深深的折服。
按照培訓(xùn)大綱,我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學(xué)校接受培訓(xùn),咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的制作,設(shè)備養(yǎng)護,店務(wù)管理等等。在老師細(xì)致耐心地教導(dǎo)下,學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握。當(dāng)捧著自己親手調(diào)制的卡布奇諾,芳香四溢那種成就感是無以復(fù)加的。
在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識需要鞏固、消化,我們必須實踐出真知,理論結(jié)合實際,因此下店的一個星期實習(xí)就為我提供了這樣的機會與平臺。一個干凈整潔的消費環(huán)境對門店的影響是非常大的。因此,進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生。禮貌用語和規(guī)范的服務(wù)流程直接反映出門店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度,給消費者賓至如歸的感受。專業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類則是門店營業(yè)額達(dá)成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當(dāng)一天繁重卻充實的工作結(jié)束后,拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結(jié)束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓(xùn)。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐,起著將總部信息準(zhǔn)確,及時的傳達(dá)給加盟店,并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé),并對主要工作內(nèi)容有了深入的了解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開業(yè)檔案管理,加盟店申請受理、設(shè)備維護、信息、維護等等。
三個星期時間很短,但所學(xué)到的知識受益時間卻很長。結(jié)合展業(yè)工作,從以前的模糊概念到如今的直觀認(rèn)識,這次培訓(xùn)對我的幫助非常大,也為以后的學(xué)習(xí)和工作帶來更大的信心!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇10月17日,我榮幸地參加了市教育局舉辦的第一期農(nóng)村中小學(xué)校長掛職培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,受到了基地學(xué)校----白沙小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們地周到照顧與熱情指導(dǎo)。這次培訓(xùn)主要通過參觀、參與活動、交流等方式進行,在此期間我參與了白沙小學(xué)大量的活動:如與白沙學(xué)校校長的訪談和對話;與學(xué)校各部門的交流;進入課堂聽課與任課教師交流;聽取辦學(xué)經(jīng)驗介紹;參加學(xué)校班主任論壇;查閱和翻看了許多學(xué)校資料;聆聽和目睹了校長的辦學(xué)理念和風(fēng)采。經(jīng)過這次掛職培訓(xùn),我受益匪淺,不但開闊了視野,增長了見識,收獲了友誼,同時也觸發(fā)了我許多思考。
一、學(xué)校辦學(xué)思想要深入人心
白沙校長是一名專家型校長。他自年底到白沙小學(xué)后就對學(xué)校文化及辦學(xué)思想進行構(gòu)筑。
1、團結(jié)就是力量。白沙小學(xué)從校長到教師精神都特別好,強調(diào)大團結(jié)意識。我從中體會到只有團結(jié)才能使學(xué)校有生命力,學(xué)會包容才能實現(xiàn)真正的團結(jié)。
2、質(zhì)量是學(xué)校生命線。以前我總是認(rèn)為學(xué)校的質(zhì)量就是指教學(xué)質(zhì)量,而白沙小學(xué)所說的質(zhì)量是學(xué)生的能力。讓全校所有人員都知道質(zhì)量的重要性。要提高質(zhì)量首先要讓教師在學(xué)校有個好心情。我理解他們所說的“質(zhì)量”既包括學(xué)生能力的質(zhì)量,也包括學(xué)校對教師、教師對學(xué)生的服務(wù)質(zhì)量。
3、創(chuàng)新是永恒的主題。沒有創(chuàng)新的學(xué)校是死水一潭,沒有活力和戰(zhàn)斗力。學(xué)校發(fā)展離不開創(chuàng)新。我認(rèn)為,既然質(zhì)量是學(xué)校的生命線,那么延長生命,使生命得到升華就只有靠創(chuàng)新,創(chuàng)新可以說是學(xué)校競爭中唯一的出路。
二、校長必須要有自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法。
校長經(jīng)常說的是這樣一句話:“當(dāng)校長要有服務(wù)的意志、為學(xué)校服務(wù)的精神”,提出年青教師要穩(wěn)住他;中年教師承上啟下,要激勵他;老教師要尊重他。在工作方法上一定要明確工作職責(zé),校長不能攬權(quán),要放權(quán)。一定要有一批聽話的人,更重要的是要有想做事、會做事的人才。不能讓下屬成為校長的傳聲筒。
三、學(xué)校要有鮮明的辦學(xué)特色。
學(xué)校要以健全學(xué)生心智為德育的主要內(nèi)容,在白沙,德育可以說是無處不在:一進校園電子屏幕上就是每天一更換的名言警句;學(xué)生角色擔(dān)當(dāng)也是一道亮麗的風(fēng)景;綜合樓樓道墻壁上的現(xiàn)代著名科學(xué)家事跡展示??每周舉行感染力強、富有特色的升旗儀式,組織形式多樣的興趣活動、體育大課間。在豐富的校園活動中,學(xué)生學(xué)會自主、合作、探究學(xué)習(xí),體驗成長的快樂。
四、校長要提高整體教師隊伍素質(zhì)。
學(xué)校的發(fā)展最終靠教師,學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的高低與教師的整體素質(zhì)的高低有著十分密切的關(guān)系。一所好的學(xué)校,必然有一支整體素質(zhì)較高的教職工隊伍,一所在不斷前進的學(xué)校,必然有一支整體素質(zhì)不斷提高的教師隊伍。所以校長作為教師的教師,其中一項重要工作
是想方設(shè)法提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
五、校長要重視校園文化建設(shè),營造精神、文化樂園。
學(xué),F(xiàn)代化,我們比不了,但我覺得硬件建設(shè)和配備現(xiàn)代化固然重要,但這僅是一方面,還有非常重要的一個方面是學(xué)校文化建設(shè)。而學(xué)校文化建設(shè)應(yīng)根基于學(xué)校,立足于學(xué)校,來自于學(xué)校,營造一種氛圍,切合實際,能調(diào)節(jié)師生情緒,陶冶師生情操,讓師生愿意而且快樂地在學(xué)校工作、學(xué)習(xí)和生活。走進白沙小學(xué),撲面而來的是那濃郁的現(xiàn)代教育氣息,這兒的一草一木、一磚一瓦,都在告訴您:這是一個多么美麗的校園!建成了較為完美的校園格局。學(xué)校讓老師和學(xué)生一起參與學(xué)校走廊、教室的布置,布置屬于自己的校園。
六、印象最深的幾個活動。
1、富有特色的升旗儀式:我有幸參加了白沙小學(xué)的升旗儀式,形式非常新穎,內(nèi)容豐富。
2、大課間活動,白沙小學(xué)學(xué)生多,在上午下第二節(jié)課后,各班在班內(nèi)先做眼保健操,再由老師帶領(lǐng),踏著運動員進行曲的節(jié)奏從教學(xué)樓或?qū)I(yè)教室里到操場。大課間活動是由廣播體操《七彩陽光》、武術(shù)操、活動內(nèi)容特別符合學(xué)生的年齡特點,做到了有張有弛,快慢交替,運動量適當(dāng),動靜結(jié)合,非常符合兒童運動生理規(guī)律。而且全部用音樂為節(jié)奏,教師沒有口令。白沙小學(xué)的大課間給了我很多啟示,我今后一定要使我們學(xué)校的每一個學(xué)生在大課間中做到生動、陽光、靜心、靜氣,使每個孩子都陽光。
掛職培訓(xùn)真是校長培訓(xùn)的一種非常好的手段,目的是提高管理能力,我將努力吸收內(nèi)化這次培訓(xùn)所得,加強學(xué)習(xí),不斷更新觀念,提高工作水平。必將以培訓(xùn)所得運用到我們學(xué)校的教育教學(xué)工作當(dāng)中。以上是我的一點兒心得體會。我再次感謝市、教育局及xxx小學(xué)為我提供這么好的培訓(xùn)機會。
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