情商培訓(xùn)心得體會
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的情商培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
情商培訓(xùn)心得體會1
老子曰:“道生一,一生二,二生三,三生萬物!薄叭f物”是由“一”所生,所以,掌握了“一”就把握了“萬”。學(xué)會做一個優(yōu)秀的管理者,能夠讓自己在激烈競爭的職場中脫穎而出,走向成功。
經(jīng)過這節(jié)課的學(xué)習(xí),我深刻的體會到,并非高智商或者高學(xué)歷的人才能成為一個成功的管理者,情商才是決定管理者才能的關(guān)鍵。管理者情商是個非常廣泛的概念,包括心態(tài),行動,習(xí)慣以及思維。成功的管理者往往在網(wǎng)路關(guān)系與溝通方面表現(xiàn)很突出。而一個高效的管理者人力資源和溝通中更占優(yōu)勢。從另一個角度來看,各層次的`管理者的技能要求又是不同的,基層管理者對技術(shù)技能的需要更多一些,中層管理者對人際技能更看重一些,而高層管理者在技術(shù)與概念技能兩方面都要求較高的水平。
我認為,心態(tài)是管理者情商中一個最重要的因素,正如世界心理策劃大師拿破侖?希爾所說,心態(tài)決定命運。心態(tài)其實是在長期的實踐中形成的一種對待世界的態(tài)度,它是一種思維的習(xí)慣。沒有誰是天生就有好的心態(tài),對待世界的態(tài)度是在一點一滴的小事中鍛煉出來的,當我們學(xué)著理智、冷靜的對待身邊的人和物時就會發(fā)現(xiàn)自己成熟了不少,可以管理自己的情緒。而管理別人正是從管理自己開始的。
“淡泊以明志,寧靜以致遠”,好的心態(tài)才能成就自己。
情商培訓(xùn)心得體會2
“一個人最后在社會上占據(jù)什么位置,絕大部分取決于非智力因素!眰人的過去平凡的背景不能決定一個人的未來。國立清華大學(xué)校長說,“情商比智商更重要”。
優(yōu)秀的性格才能成就優(yōu)秀的事業(yè),而優(yōu)秀的性格需要出色的情商。情商是一個人的綜合素質(zhì),人的每一個微小行為都可以反映出他的情商,大到大型談判合作,小到與朋友間的閑聊!安徽撐覀冊谑裁磮龊鲜褂檬裁凑Z言,你所說的都是對你自己的寫照”。
情商既然是認知、管理情緒的能力,我們就要找到人和人情緒互動的路徑,然后從這些路徑入手,管理、提升我們的情商。在管理學(xué)中我們知道溝通的路徑有:語言、文字、眼光、表情及行為。細節(jié)決定一個人的素養(yǎng)。
一名管理者需要具備多方面的個人能力,比如良好的溝通能力,出色的組織協(xié)調(diào)和計劃能力、創(chuàng)新能力及領(lǐng)導(dǎo)能力等等。管理者的工作本質(zhì)就是協(xié)調(diào)各方面的資源以達成公司的各方面目標,成為團隊各成員之間、團隊與外部之間的橋梁。在這個過程中,溝通是必不可少的`環(huán)節(jié),尤其是有效的溝通,能夠讓管理工作事半功倍。因此,溝通能力是技術(shù)人才實現(xiàn)蛻變需要具備的最重要的、最基本的能力之一?傊,高效溝通能力是一個人、一個團隊、一個企業(yè)健康快速發(fā)展的推進劑,以溝通管理企業(yè),就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業(yè)大廈。
中國有句經(jīng)典名言:“人貴有自知之明!痹诠畔ED一座智慧神廟大門上,也寫著這樣一句箴言“認識你自己”,古希臘人還把它奉為“神諭”,是最高智慧的象征。許多哲人都這樣告誡我們,可見,認識自己對人生是何等的重要。可見想成為一個好的管理者對自己有一個良好的認知是何等的重要。
作為一個社會的人,要想踏上成功之路必須歷經(jīng)兩次自我發(fā)現(xiàn)。第一次是發(fā)現(xiàn)真實的自己,對自己各方面的客觀的評價。認識自己工作上的長項和短項,依據(jù)長項設(shè)計自己。第二次是發(fā)現(xiàn)了不起的自己,也就是盡可能的挖掘自身的潛力。只有具備積極的自我認知,一個人才會知道自己是個什么樣的人,并知道能夠成為什么樣的人。因而他能積極地開發(fā)和利用自己身上的巨大潛能。高情商的人能將自己有限的天賦發(fā)揮到極致。
“金無足赤人無完人!爆F(xiàn)實生活中的每個人都有自己癿長處,也有自身的短處,這是很正常也是不可避免的事情。只有認清自己的長處和短處,才能揚長避短,真正實現(xiàn)自我價值。明白期望自己成為什么樣的人,自己達到什么樣的目標,在對自己充分認識的基礎(chǔ)上,對自己一生有怎樣的規(guī)劃。
在生活中,我們經(jīng)常會在各種場合聽到“洞察力”這個詞語,想必我們也不陌生,那到底什么是洞察力呢?洞察力是人們對個人認知、情感、行為的動機與相互關(guān)系的透徹分析。要成為一個真正有能力的觀察者,最佳的方式就是,每時每刻有意識地觀察周圍的世界。這就需要觀察他人說話表情或肢體語言,察覺對方的情緒狀態(tài);需要專心聆聽他人說話,設(shè)身處地體會他人心中的情緒與感受。
作為一個管理者必須學(xué)會觀察人,首先,要遵從下到上這樣一個順序。其次,要善于捕捉弦外之音,例如某個人說了隨便,其實“隨便”絕對不是含糊,而是“在和諧中找到合理”的一個代名詞。再次,要學(xué)會解讀身體語言密碼。因此,準確地理解身體的語言十分重要。積極有效地運用身體語言有助于人們走向成功。在面試中,消極的身體語言可能會使我們喪失一份滿意的工作;在商業(yè)談判中,不懂得察言觀色,雙方很難達成共識,到頭來可能是竹籃打水一場空;而推銷員一個不經(jīng)意的微笑,一個積極的眼神,很可能瞬間成交一張百萬銷售大單。身體語言就是這么神奇,它無處不在,無時不在,等待那些有心人來發(fā)掘,幫助我們走向成功。
因此,我們首先必須學(xué)會提高自己的洞察力。哲學(xué)是研究真理的科學(xué),哲學(xué)素養(yǎng)高,看問題入木三分;見多識廣有利于提高分析問題、解決問題和分辨是非的能力;沒有好奇心就沒有洞察。
情商培訓(xùn)心得體會3
我的班主任刀老師。她的初中同學(xué)是學(xué)心理學(xué)和培訓(xùn)情商的。這個暑假,她帶著我們班同學(xué)去培訓(xùn)了。這次培訓(xùn)是專門培訓(xùn)情商的。短短的兩天時間可以改變?nèi)说囊簧蛟S有的人不信,可那次培訓(xùn)就改變了我。
人生如戲,我們可以從每個有益的小游戲中得到人生體會。在培訓(xùn)中,刀老師的同學(xué)何老師帶著我們做了游戲。其中老王說還有過橋這個游戲我很有感悟。老王說游戲規(guī)則是:我們手錢好手,必須聽老王說的話,如果不是老王說的我們不能去做。其中有幾個人就沒聽老王說的做,反而做錯了。這個游戲告訴我們:我們應(yīng)該聽從對我們有益的'事去做,不必聽那些諷刺,貶低我們的話,這樣的話你就不會在人生中走錯路了!過橋是讓同學(xué)們兩人手抬棍子。排成一隊,讓人從棍子上走過去,瘦的人輕輕松松的過去了,抬棍子的兩個人卻難受了。如果是胖的話根本支撐不住。這個游戲告訴我們別把自己的快樂建立在別人的痛苦之上。
比起那些可憐的小孩,我們多幸福!許多人看過暖春這部電影。暖春是一個可憐的孤兒叫小花,她被一個老爺爺領(lǐng)養(yǎng)了,她很乖,會幫爺爺做事,幫爺爺分擔。比起這些,在大城市住的我們,天天只知道玩啊,吃啊,睡啊。什么都不想,什么都不做。我們是多么幸福啊,可是都不會珍惜眼前的幸福。經(jīng)常和父母吵嘴,認為是父母的錯,可是現(xiàn)在才知道,原來,我們是很幸福的。
經(jīng)過這次培訓(xùn),懂得了很多我不懂的東西。我想,我一定要好好的學(xué)習(xí)了,別對不起養(yǎng)育我的人了。
情商培訓(xùn)心得體會4
4月14日,聆聽了本部門組織的“情商與影響力”培訓(xùn)視頻講座深受啟發(fā)教育。培訓(xùn)課上,吳維庫教授以其豐富的學(xué)識及經(jīng)驗,通過案例分析和哲理故事生動地講授了制約職業(yè)生涯發(fā)展的心理、行為因素,分析了提高領(lǐng)導(dǎo)情商應(yīng)具備的15種構(gòu)成要素,指出了職場常見的思維誤區(qū),提倡建立和諧融洽、積極進取的個人職業(yè)規(guī)劃遠景,并鼓勵學(xué)員在力求平衡的過程中追求人生價值最大化。使我從中學(xué)到了很多知識,從而能更好地感悟人生,生活更幸福,事業(yè)更成功,眼界更開闊!”
一、培訓(xùn)收獲
通過此次培訓(xùn)使我懂得:
。1)作為一名合格班主任,在當今社會講究理解、溝通、包容、合作和創(chuàng)業(yè)的時代還需要高水平的情商(EQ)。
(2)情商就是管理情趣的能力;
領(lǐng)導(dǎo)者是擁有追隨者的人,能調(diào)動情緒就能調(diào)動一切。領(lǐng)導(dǎo)者通過提升自己EQ,在EQ的基礎(chǔ)上采用自己的領(lǐng)導(dǎo)行為去影響下屬的情緒,你有追隨者那么你就是領(lǐng)導(dǎo),這就是如何用EQ來締造一個人的領(lǐng)導(dǎo)力。
二、心得體會
1、提高情商素養(yǎng)是當務(wù)之急
“情商”在當今工作實踐過程中對實現(xiàn)教師的自我價值和事業(yè)的成功起著重要的作用。因為它們是感性和理性的調(diào)節(jié)器,是生命動力的源泉。要成為高素質(zhì)的`教師。應(yīng)從以下幾方面提升自己的情商水平。
的源泉。要成為高素質(zhì)的教師。應(yīng)從以下幾方面提升自己的情商水平。
自我認識。作為班主任應(yīng)當充分認識自己的職業(yè),感受職業(yè)的神圣和責(zé)任,對他人負責(zé),對自已負責(zé)。任何一種職業(yè)都會遭受職業(yè)的誘惑,在市場經(jīng)濟條件下,教師職業(yè)遭受的挑戰(zhàn)和誘惑更多。
自控能力。很多教學(xué)管理事故源于情緒的失控或者是迷誤于五花八門的誘惑。班主任的自控能力主要表現(xiàn)在善于理性地控制自己的情緒和欲望。自控能力依賴于自我認識、價值確證、人生信仰、自律精神、人格修養(yǎng)等方面。
自我激勵。自我激勵主要指的是自主性。優(yōu)秀班主任的自主性都很強。他們求學(xué)也好,做事也好,都是自動自發(fā)的,他們的行為源于強烈的成功動機,有一種樂在其中和不達目的決不罷休的精神。所以,其行為一般有較高的自覺性、積極性和主動性。
抵制誘惑。班主任是一種清貧、需要耐得住寂寞的職業(yè),也是一種需要不斷完善素質(zhì),勇于創(chuàng)新,不斷進取的職業(yè)。在堅守自己的選擇和進行教育改革創(chuàng)新的過程中,尤其需要抵制誘惑。
善于溝通、協(xié)調(diào)和組織管理。作為班主任,要與學(xué)生順暢地溝通、協(xié)調(diào),管理好學(xué)生必須要有代入感,站在學(xué)生的角度理解別人,領(lǐng)悟?qū)Ψ降母惺埽降却。?yōu)秀班主任善于理解學(xué)生,對學(xué)生有感情,把學(xué)生的需要放在第一位,從學(xué)生的個性心理特點和成材的角度謀劃工作,因而深受學(xué)生的喜愛。學(xué)生的喜愛,是師生融通和良好教育效果的前提,而且隨著教育的改革發(fā)展,學(xué)生對教師的滿意度將直接影響到教師的命運。為人師者,乃學(xué)生第二父母也!我們真的做到了這
些,即使是凡人,也會帶給人幾分感動,這就是所謂的平凡中的偉大吧!
2、加強情商理論學(xué)習(xí),提高教育影響力
只有學(xué)習(xí)才能使人進步,我們雖說不能做到圣人那么高尚,但是我們可以努力去提高自己的修養(yǎng),多做善事,多做實事,多做有益于教學(xué)管理的事總是可以的!我們必須發(fā)揮自己善良的本能,爭取做一個實現(xiàn)自我的人!
3、控制管理自己的情緒
要妥善管理自己的情緒,自我激勵!因為這樣做才能自制(內(nèi)修正己)。我們也需要了解他人的情緒,處理好人際關(guān)系,這樣才是一個有同理心的人(外交正人)。更重要的是必須明白:教育只可以改變我們的觀念,訓(xùn)練才能改變我們的能力。
4、努力做合格班主任
實際工作中必須要做一個有思想的人,需要將自己修煉成一個高情商的人,力爭處處為他人著想,還必須要不斷反省才能品德高尚。“因為一個人的覺悟是不斷向內(nèi)求與反省而來的”。記住嚴于律己,寬以待人,同時,要不斷改變自我,因為只有改變自我,才能影響別人!我們學(xué)習(xí)了這么多,必須要做才是真功夫。記住:做就有,沒做就沒有!所以,從今天起我要堅持用經(jīng)典文化武裝自己,力爭做一名具有較高情商的班主任。
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