員工責(zé)任心得體會(huì)范文
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的員工責(zé)任心得體會(huì)范文，歡迎大家分享。
員工責(zé)任心得體會(huì)范文1
作為一名員工，責(zé)任感是我們最基本的素質(zhì)之一。在工作中，我們需要承擔(dān)起自己的職責(zé)，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在工作過程中，我深刻地體會(huì)到了員工責(zé)任感的重要性，也悟出了一些心得體會(huì)。
員工責(zé)任感是一種主動(dòng)承擔(dān)的意識。我們不能僅僅只是按部就班地完成自己的工作，而應(yīng)該時(shí)刻以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任。只有這樣，才能真正地提高工作效率，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
員工責(zé)任感需要持續(xù)不斷地踐行。我們不能僅僅靠口頭許諾來表現(xiàn)出責(zé)任感，而應(yīng)該通過實(shí)際行動(dòng)來證明自己的能力。只有在不斷地實(shí)踐中，我們才能真正地錘煉出自己的責(zé)任感，也才能更好地幫助公司走向成功。
最后，員工責(zé)任感需要與團(tuán)隊(duì)合作相結(jié)合。在工作中，我們往往需要與其他員工協(xié)同合作，才能完成任務(wù)。因此，我們不能僅僅考慮自己的利益，而應(yīng)該將團(tuán)隊(duì)的利益放在前面。只有這樣，才能真正地凝聚起團(tuán)隊(duì)的力量，共同為公司的發(fā)展添磚加瓦。
員工責(zé)任感是我們必須要具備的.素質(zhì)之一。只有不斷地強(qiáng)化自己的責(zé)任意識，才能更好地為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也才能真正地贏得公司的信任和認(rèn)可。
員工責(zé)任心得體會(huì)范文2
我們都知道要心存感激，心中有愛，可是現(xiàn)實(shí)生后讓我們麻痹了，于是我們總是一次次傷害著關(guān)心我們的人們。
感恩是這次培訓(xùn)收獲之一，我們生來就是很善良的，因?yàn)槿酥�，性本善。而往往現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，正慢慢吞噬者我們原本純潔的心靈。原本心中的愛被一點(diǎn)點(diǎn)磨沒，把一切父母對你的關(guān)心當(dāng)做理所當(dāng)然，孰不知，父母在沒有你之前，他們是不會(huì)像現(xiàn)在那么無聊，父母給予你第一次生命，甚至為了你放棄了太多太多，。。所以感謝父母，即使他們對你嘮叨，我也不能埋怨，因?yàn)槲倚闹杏袗�，我要好好孝順父母。把每個(gè)月公司發(fā)給你的工資當(dāng)做理所應(yīng)得，孰不知在你沒有工作前，是誰給你工作的平臺，給予你溫飽，給予你機(jī)會(huì)?所以要感謝公司給予平臺，給予機(jī)會(huì)。即使被上司罵，我也要好好工作，因?yàn)槲乙砷L，不要因?yàn)樽约旱?過失讓別人來承擔(dān)。
其次，做事認(rèn)真用心，100%負(fù)責(zé)任的心態(tài)，以往我們做事總是喜歡斤斤計(jì)較，抱怨這，抱怨那，孰不知我們正在失去的是一次次成長的機(jī)會(huì)，做事馬馬虎虎，要不找借口推脫，要不就全力應(yīng)付，孰不知，我們正在浪費(fèi)自己的寶貴時(shí)間，自己都不對自己負(fù)責(zé)，怎么可能為家人，為公司負(fù)責(zé)你是誰不重要，重要的是你能不能為公司創(chuàng)造什么?前天boss說過100%責(zé)任是自己對自己負(fù)責(zé)，心中有愛，必須要大愛，不能只有狹愛，不管做什么事情，只有本著自己對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度才能把事情做到，因?yàn)樽罱K我們要的是結(jié)果。商業(yè)社會(huì)，就是以結(jié)果為導(dǎo)向!
員工責(zé)任心得體會(huì)范文3
來到銷售崗位工作，體會(huì)到了銷售的魅力，銷售不是如我們想象中的那么難也沒有我們認(rèn)為的非常簡單，這是一個(gè)時(shí)刻從滿挑戰(zhàn)的工作。
在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣，需要我們不斷的去老街客戶，我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達(dá)成合作，因此在我們工作的時(shí)候我們要通過各種方法了解客戶，之后明白了客戶的需要我們才好知道這個(gè)客戶是否是我們的意向客戶，很多客戶在與我們溝通的時(shí)候非常有禮貌，對我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子，但是當(dāng)我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣，他們只是出于禮貌而已，但是本身并沒有這方面的需要，這樣就會(huì)浪費(fèi)我們大把時(shí)間卻又沒有取得任何成效，這只會(huì)讓我們工作變得困難不會(huì)獲得任何收獲，所以了解客戶時(shí)必須的，當(dāng)然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達(dá)成合作協(xié)議的，因此了解客戶非常重要，在行軍中我們知道知己知彼，才能夠做到百戰(zhàn)百勝，因?yàn)橹挥忻靼琢丝蛻舻奶搶?shí)，知道了客戶的性格愛好，的等信息，就讓我們可以找到切入點(diǎn)，從而達(dá)成合作的。
客戶是人，就會(huì)有感情也會(huì)感受到我們對待他們的態(tài)度，如果我們對待客戶非常的隨意就會(huì)讓客戶感到自己沒有得到應(yīng)有的尊重，會(huì)讓客戶產(chǎn)生反感，原本打算的合作也會(huì)因?yàn)檫@一步?jīng)]做好讓之前的一切努力都成為夢幻泡影，轉(zhuǎn)頭成空。對待客戶好就會(huì)讓客戶感到你對他的真誠，也會(huì)感到你對他的認(rèn)真，你是真心實(shí)意的在幫助客戶，客戶只知道以后也會(huì)非常的感激，也愿意接受你的好意，這樣就讓我們得到客戶
們對策工作非常的不好進(jìn)行，工作受到了阻礙，產(chǎn)生了隔閡是的工作的成功率變低。通過情感溝通通過友善的對待客戶，讓客戶變成朋友，朋友之間談生意就沒有多大的距離了，使得工作更容易。
銷售是競爭非常激烈的地方，不前進(jìn)就后退，想要不被淘汰就只有不斷的學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步才行，只有進(jìn)步了才能夠獲得成功，只有努力了才有所收獲。我們銷售的手段銷售的'方式都是時(shí)刻變化的，老的工作方式，老套的工作套路只會(huì)讓客戶感到厭煩，非常討厭，只要不斷的更新，不斷的進(jìn)步，淘汰陳舊的方法技巧，從而更新新的知識，一步步的前進(jìn)一步步的努力不斷的創(chuàng)造不斷的進(jìn)步才是銷售的核心，只有學(xué)習(xí)嗎，進(jìn)步，超越自己，實(shí)現(xiàn)自己的蛻變，只有變得更強(qiáng)才能夠適應(yīng)這樣的工作環(huán)境。
經(jīng)過了這段時(shí)間的實(shí)習(xí)收獲非常大，明白了做為一個(gè)銷售人員應(yīng)該怎樣去做好自己的工作，在今后的工作里我會(huì)不斷的超越自己。
員工責(zé)任心得體會(huì)范文4
通過品讀《左手責(zé)任心，右手勝任力》一書后，使我體會(huì)到作為一名管理人員責(zé)任的重大。尤其書中寫到“一個(gè)缺乏責(zé)任感的人是不可靠的人，一個(gè)缺乏責(zé)任感的組織是注定失敗的組織”讓我受益匪淺。
首先，責(zé)任，是工作出色的前提，是職業(yè)素質(zhì)的核心。一個(gè)人有了責(zé)任心，才能有激情、有忠誠、有奉獻(xiàn)，才有成就一切事業(yè)的可能。同時(shí)，一個(gè)有責(zé)任心的團(tuán)體，才能走的更遠(yuǎn)更好。例如，我們新進(jìn)的這些員工，他們在操作的過程中會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，而且一些簡單的錯(cuò)誤反復(fù)的在犯，不是他們不聰明，也不是他們不用心。而是他們的責(zé)任心不夠，他們總是一味的追求快追求一個(gè)結(jié)果，而不去看結(jié)果的好壞。這就需要我們管理者在更加全面系統(tǒng)的做好操作培訓(xùn)的基礎(chǔ)下，培訓(xùn)他們的責(zé)任心因?yàn)閯偃瘟梢宰鍪碌菀讐氖�，只有�?zé)任心加勝任力才能做成事。實(shí)際上，責(zé)任感的修煉是一條長路，也是一條心路，不復(fù)雜，但需要堅(jiān)持!只要從現(xiàn)在做起，只要堅(jiān)持下去，一定是一位具有責(zé)任感的卓越成功者，這也是當(dāng)前我所需要堅(jiān)持的。
其實(shí)責(zé)任也要落實(shí)到細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，提高綜合素質(zhì)的一個(gè)關(guān)鍵因素還應(yīng)注重工作細(xì)節(jié)。下面的一個(gè)等式，它完美的詮釋了細(xì)節(jié)的重要性：90%×90%×90%×90%×90%=?結(jié)果是59%。這個(gè)數(shù)學(xué)等式值得我們大家反思，有些人認(rèn)為100%地完成任務(wù)、盡到責(zé)任，太累，也不太現(xiàn)實(shí)，能做到90%就很不錯(cuò)了。殊不知，每一個(gè)流程、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)人都這樣想，也都這樣做，僅5個(gè)環(huán)節(jié)之后，“很不錯(cuò)”將會(huì)變成“不及格”。每一項(xiàng)工作也是有很多個(gè)細(xì)節(jié)組成的，需要我們有足夠的洞察力，足夠的耐心和足夠的意志力來認(rèn)真地做好這些細(xì)節(jié)，一個(gè)細(xì)節(jié)做不好，往往可能會(huì)導(dǎo)致一項(xiàng)工作的失敗，造成很大的損失，這就是蝴蝶效應(yīng)。例如：我們酒店門店的協(xié)議預(yù)定，如果當(dāng)時(shí)員工輸錯(cuò)了日期或是有了取消沒有及時(shí)的更改，當(dāng)班的沒有在核對當(dāng)日的預(yù)定，結(jié)果損失是如何可想而知。
一位成功的企業(yè)家曾這樣解釋責(zé)任，“責(zé)任即價(jià)值”。第一，只有承擔(dān)責(zé)任，才有可能創(chuàng)造價(jià)值。第二，承擔(dān)責(zé)任，是對自身價(jià)值的證明。你承擔(dān)的責(zé)任越大，表明你的價(jià)值越大，社會(huì)和企業(yè)就越需要你。第三，責(zé)任是回報(bào)的前提，首先不要想到自己能夠得到什么，而應(yīng)當(dāng)想想自己承擔(dān)了什么責(zé)任。
當(dāng)然，就如書上所說只有責(zé)任心可以做事，但難以成事。責(zé)任心+勝任力=做成事。勝任，是努力為企業(yè)創(chuàng)造良好效益，是積極成為領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀，是從來不找借口而是找方法，是不折不扣地執(zhí)行并完成上級交付的任務(wù)，是對企業(yè)懷有一絲不茍的責(zé)任心和忠誠!能夠“做成事”的人，才是企業(yè)需要的人才。
我想從以下幾點(diǎn)提高自身的`勝任力。
首先：要有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力�！皹I(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S”。學(xué)習(xí)是能力的基石，而能力是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。在工作中樹立一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，才能提高知識層次，增強(qiáng)工作責(zé)任心，增強(qiáng)做好本職工作的能力。因此，在自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，還應(yīng)學(xué)習(xí)同事之間的先進(jìn)技術(shù)、工作方法，才能博采眾長，真正提高自己的工作勝任力。
其次：提高勝任力就是認(rèn)真總結(jié)自己與他人工作的得失。
再次：培養(yǎng)自己的勝任力，就是兢兢業(yè)業(yè)的做好每天的工作，完成上司交辦的任務(wù)，只有這樣您的勝任力每天都在增長，將來才有可能能擔(dān)當(dāng)大任。
強(qiáng)烈的責(zé)任心轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的勝任力，就是兩個(gè)字：努力。努力的做事，努力地把肩負(fù)的工作做好，努力證明自己的勝任力;努力的學(xué)習(xí)，努力地把需要的知識和技能學(xué)習(xí)好，為以后展現(xiàn)自己的責(zé)任力做準(zhǔn)備。
工作就是責(zé)任!只有“能夠”承擔(dān)責(zé)任的人，才會(huì)被欣賞重用。人才不是學(xué)歷、不是知識、不是年齡甚至不是經(jīng)驗(yàn)，而是“責(zé)任能力”!每個(gè)崗位都有重要的責(zé)任，企業(yè)里真正的人才就是承擔(dān)崗位責(zé)任的人才，能把崗位責(zé)任一點(diǎn)一滴、一月一年地堅(jiān)持做好做到位的人就是最可愛的企業(yè)人。要想成就事業(yè)，就要從做好本職工作開始。對我們**人而言，從腳下做起，從自己的工作做起，是走向成功的基礎(chǔ)，而把自己的工作做好，并且日益完善，才是我們走向成功的途徑!
員工責(zé)任心得體會(huì)范文5
工作與責(zé)任我們每天到在講，可我并沒覺得由什么特別，可當(dāng)我細(xì)讀《工作就是責(zé)任》這本書時(shí)，“責(zé)任”兩個(gè)字卻讓我有了更加深刻的認(rèn)識和最深的感動(dòng)，這兩個(gè)字看似簡單卻蘊(yùn)藏著深刻的道理。
當(dāng)讀到“換位思考，擔(dān)當(dāng)責(zé)任”這段話時(shí)，我讀了兩遍，讀后有些感動(dòng)，有點(diǎn)血熱。書中寫道：當(dāng)困難臨時(shí)，不是“各掃門前雪”，而是要更多的為別人著想。在我們的身邊有時(shí)會(huì)聽到這樣的聲音：“我們領(lǐng)導(dǎo)什么都不干，工資拿的卻比我多，我要當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，一定比他干得好�！保弧皠e提我們領(lǐng)導(dǎo)，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰都好，掙得卻比誰都少�！痹噯枺寒�(dāng)大家一心只為自己的利益考慮的時(shí)候，可曾替他人想過？讓我們靜下心來認(rèn)真思考：當(dāng)你抱怨公司的時(shí)候，你對公司盡職了嗎、負(fù)責(zé)了嗎？當(dāng)你責(zé)怨領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，你可曾關(guān)心過他、替他考慮過嗎？當(dāng)你責(zé)怪都是因?yàn)楣び压ぷ魇д`而導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候，你又為此事分擔(dān)了多少責(zé)任？這些都是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?/p>
“能為本，德為先”簡單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很的多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的基本；而在這之前應(yīng)該讓自己做一個(gè)有德的好人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔(dān)責(zé)任會(huì)使你比別人更突出，比別人更值得信賴。做好自己的事情，更主動(dòng)的幫助別人做好事情，做任何事情力求完美，所有的這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。我欣賞并信賴這樣的人，我們應(yīng)該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
書中有這樣一段話：“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。的確，一個(gè)人工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于他有沒有責(zé)任感，有沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)、責(zé)任可以改變對待工作的態(tài)度，而對待工作的態(tài)度，決定你的工作成績。在工作中，我們就是要清醒、明確的認(rèn)識到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，手機(jī)版認(rèn)識到、了解到自己的責(zé)任，清楚自己的職責(zé)，并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任，那么工作就由壓迫式、被動(dòng)，轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)，并享受工作樂趣，取得成績的快樂。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的職工。
對于我們鐵路職工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸福”，而要確�！鞍踩本捅仨殞ぷ髫�(fù)有高度的“責(zé)任”感，那么，怎樣做才叫對工作負(fù)責(zé)任，怎樣才能真正體現(xiàn)出責(zé)任感？我認(rèn)為：只要我們在本職崗位上堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，杜絕各類不安全事故的發(fā)生；積極主動(dòng)地向同事請教、向書本學(xué)習(xí)，做到業(yè)務(wù)上精益求精，最完美地履行我們的職責(zé)；努力工作，忠誠于企業(yè)，全力以赴，為企業(yè)分擔(dān)憂慮，給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力，給班組長以支持，給同事以幫助；始終把“責(zé)任”兩字和不折不扣的圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)作為自己的動(dòng)力，讓責(zé)任成為一種習(xí)慣，才能保證企業(yè)有能力為我們負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)如今，在構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境下，我們強(qiáng)調(diào)的是“以人為本”，而在人的生存過程中我們則應(yīng)該以“責(zé)任”為本。一個(gè)人無論能力大小，只要他能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)的工作，他所做的一切就有價(jià)值的。因此，我們每個(gè)人在完善、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任，責(zé)任勝于能力！”
煤礦企業(yè)是以開采和經(jīng)營地下煤炭資源為主的經(jīng)濟(jì)組織，屬高危行業(yè)。無論是從安全管理的角度，還是從企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需要，企業(yè)都必須建立一套管理制度，明確每個(gè)崗位的職責(zé)。作為員工，我們就必須知道自己的崗位職責(zé)是什么，我們的責(zé)任在哪里。知不知道自己的責(zé)任所在非常重要，而負(fù)不負(fù)責(zé)任尤為重要！
就要強(qiáng)化服務(wù)意識，為生產(chǎn)礦井提供服務(wù)與保障。不推諉，不扯皮，主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)為生產(chǎn)礦井分憂解難，主動(dòng)理順各運(yùn)輸環(huán)節(jié)，主動(dòng)解決實(shí)際問題與困難。在運(yùn)輸公司內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭克服“挑著干”、“裝著干”、“指著干”、“等著干”的不良作風(fēng)；要有“雷厲風(fēng)行、說到做到”的工作作風(fēng)！同時(shí)要為職工辦實(shí)事、辦好事，解決職工的實(shí)際困難。敢于擔(dān)當(dāng)，要積極營造干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，要講團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，廉潔從業(yè)。通過樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識，來激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識，使企業(yè)走向良性發(fā)展軌道。
第三，責(zé)任來自于我們對企業(yè)感情。福建煤炭企業(yè)有著五十多年的開采歷史，現(xiàn)如今的.職工不少已經(jīng)是礦山第三代了。我們的企業(yè)是廣大職工，用勤勞的雙手和智慧建立和發(fā)展起來的。廣大職工對煤礦企業(yè)有著深厚的感情。我們有責(zé)任為了這個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作。在這里，對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)；在這里，我們必須認(rèn)識到，有責(zé)任才有待遇，有待遇就要負(fù)責(zé)任，態(tài)度決定一切，責(zé)任勝于能力。在這里，我們個(gè)人的命運(yùn)與前途，已經(jīng)緊緊的和我們的企業(yè)命運(yùn)連在了一起。我們有責(zé)任把企業(yè)做好做強(qiáng)，企業(yè)就是我們的飯碗，是我們賴以生存的組織，就是我們的家。
我們所有的人都有自己的工作、任務(wù)，不管你是國家領(lǐng)導(dǎo)還是普通工人，甚至只是一個(gè)自由的種地老百姓，大家每天的重要生活都是從完成使命、盡好自己的一份責(zé)任開始的，就連學(xué)校開水房里的那個(gè)大嬸也不例外。
沒有責(zé)任心不僅使自己工作難有進(jìn)展、處處被動(dòng)，還會(huì)讓人打心眼里看不起你。做事缺乏起碼的責(zé)任感也很令人討厭。比如你是一個(gè)教師，卻不思進(jìn)取，懶懶散散或是只教不管，教學(xué)成績低劣，這就非常讓學(xué)生家長惱火和不齒；甚至你只是影院里一個(gè)小小的音響師，如果因?yàn)槟愕牟槐M責(zé)，導(dǎo)致觀眾不能舒服地享受美妙的影片，我想，你一定會(huì)招來一頓謾罵；抑或你是小區(qū)的物業(yè)人員，卻總是對小區(qū)內(nèi)亂停亂放的車輛不管不問，對破壞小區(qū)公共設(shè)施和草木的現(xiàn)象視而不見，長此以往，誰還會(huì)指望你，給你交管理費(fèi)呢。
責(zé)任不分輕重，責(zé)任不容折扣，責(zé)任關(guān)系著你自己更影響著你身邊很多很多的人！請時(shí)時(shí)看重自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任，做好自己的本份，努力成為一個(gè)受大家尊重的人！
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