工作目標和計劃(精選11篇)
日子如同白駒過隙,我們又將迎來新一輪的努力,現在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編精心整理的工作目標和計劃,希望能夠幫助到大家。
工作目標和計劃 篇1
堅實管理基礎,理順管理流程,逐步構造高效運作的銷售、服務、管理運營機制,打造適應現代化營銷服務型公司發(fā)展要求的團隊。以市場需求為導向,提升業(yè)務技能;以客戶要求為標準,提升專業(yè)化程度。全面提高管理和工作效率,開源節(jié)流,為公司的規(guī)范化、流程化持續(xù)發(fā)展,做出應有的貢獻。
一、20xx年度公司經營工作目標:
1、推行目標管理制度,20xx年度銷售額增長300萬,利潤35%以上;
2、應收回款率90%;
3、客戶滿意度95%;工作效率提升10%;
4、運營成本、采購成本、再利用材料成本降低5%;
5、組建營銷團隊(人員比例為:銷售額20萬/季度/人)
6、企業(yè)文化制度完善及初步組建;
7、全年無重大安全事故;
8、初步形成公司運營的規(guī)范化、流程化系統(tǒng);
二、20xx年度工作計劃:
。ㄒ唬、構建和完善公司組織運營系統(tǒng),明確部門職責和崗位說明書,做到權責分明,確保公司的工作順暢運行。
20xx年上半年完成調整各部門的崗位設置工作,定崗定薪定責,建立完善的公司運作流程,明確各部門的工作范圍和責任,分析分解各崗位的工作要求,這項工作的重要目的就是為了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責和權限開展工作,以建立完整的公司運作體系,是納入今年績效考核工作的基礎。
。ǘ、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍
今年上半年基本完成對公司薪酬和績效管理制度的建立和完善,使薪酬和績效考核互動,充分激勵員工的工作積極性和主動性,同時力爭完成公司企業(yè)文化的建設,積極宣導和有效培訓,組織有意義的集體活動,使公司員工有歸屬感,增加員工穩(wěn)定性,減小員工流失率。
。ㄈ、加強公司企業(yè)文化宣導,建設學習型,協(xié)作型團隊
首先建立培訓體系,根據各部門的需求和公司業(yè)務管理的需要,以內部培訓方式為主,開展員工入職培訓、崗前、在崗、技能培訓等,組織開展專業(yè)知識、安全生產知識、營銷技能和企業(yè)文化培訓,增強員工對公司的認知度和認同感,提高員工素質,增強員工責任和團隊協(xié)作意識。
(四)、把握市場脈搏,拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績
建立市場信息收集渠道,及時反饋和分析市場的需求和變化,制定和調整銷售策略,以適應市場的要求,采用攻關的方式,列出本年度要重點開發(fā)的大客戶,尋求合作,同時開發(fā)新客戶,了解客戶的發(fā)展?jié)摿,重點培養(yǎng)幾個新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標。
要實現銷售目標,主要做好以下幾點:
1、熟悉行業(yè)、產業(yè)專業(yè)知識,提升業(yè)務能力
對于營銷業(yè)務員,專業(yè)知識非常的重要,對產品知識和整個市場概況的了解和認識的深刻與純熟技能,直接決定了業(yè)務員能否很好的銷售產品,所以在今年,公司將要求設計部按計劃開展不定時的專業(yè)知識培訓講座以及技術研討會,利用這些機會讓業(yè)務員更深刻的'了解公司業(yè)務和服務。分析我公司的優(yōu)劣勢,做到知己知彼、揚長避短,適時調整營銷方法
2、加強營銷團隊建設,增強團隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍
如今從各大行業(yè)和公司發(fā)展的模式來看,現在是一個團隊合作的時代,今年營銷要建立更好的溝通機制,例會機制,形成團隊意識,員工間要多交談、多合作,才能不斷增長業(yè)務技能,達到共贏。
3、服務老客戶,開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產品的使用情況,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真分析整改,給客戶營造良好的售后服務印象,尋求更深入的合作。積極開發(fā)新客戶的合作,利用多渠道、全方位等技能進行新客戶開發(fā),做好業(yè)務接單持續(xù)性。
。ㄎ澹、開源節(jié)流,提升物料管理水平,加強成本控制管理。
1、定期收集原料市場信息,每月做好材料市場分析,在發(fā)掘優(yōu)質供應商的同時,每季度要評估有2-3家新的供應商備選,做到貨比三家,緊密配合設計部、工程部、業(yè)務部收集和采購符合要求的質優(yōu)價廉的原材料,全年單位采購成本要下降2 %;
2、著力控制廢品的產生,提高原材料使用率,規(guī)范并加強物質的收發(fā)管理,嚴格物料的消耗定額考核,避免物料浪費現象的發(fā)生,
3、積極尋求內外部合作,加強資源綜合利用,降低成本。
。⒊浞职l(fā)揮財務的核算和監(jiān)督作用,為公司經營決策服務。
逐步完善和規(guī)范產品報價和成本費用核算的工作,財務管理要切入到銷售和經營工作當中,提出財會建議,強化財務部門對物料管理的監(jiān)督職能,落實財務對倉儲數據管理的監(jiān)督職能,對物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財務意見。
(七)、安全作業(yè)保障公司持續(xù)發(fā)展。
通過宣傳、培訓強化員工安全作業(yè)意識,加強設備檢修和保養(yǎng),對作業(yè)現場進行安全檢查,堅決執(zhí)行安全作業(yè)管理制度、消防安全制度,20xx年全年杜絕安全重大事故和消防安全事故的發(fā)生。確保公司人身財產安全。
工作目標和計劃 篇2
一、國內護膚品市場分析
。ㄒ唬﹪鴥茸o膚品市場近期動態(tài)
經過我部門的周密調查與分析,現將近期國內護膚品市場的發(fā)展動態(tài)列舉如下。
①在xx月份的化妝品市場上,國外品牌,尤其是xx、xx品牌,市場推廣活動與廣告投放并舉,爭奪化妝品的高端市場,如xx、xx等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。
② xxx場逐步活躍,國外化妝品的市場爭奪戰(zhàn)日趨激烈。如近期xx品牌、xx牌同時進駐xx,并分別在商場設立專柜,同時xx牌針對自身產品特點還在該市xx藥店設立第1000個專柜,各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
③男士日用護膚產品開始全面浮現市場,以xx為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇xx為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
二、本公司產品銷售狀況分析
。ㄒ唬┥习肽晔袌鲣N售情況總結
從本年前幾個月的產品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結有以下兩點。
1、各級市場銷售狀況
一級市場銷售情況整體變化不大,如xx、xx等市場,部分一級市場銷售會有較大的升幅,如xx市場,二級市場銷售整體有上升的良好趨勢,如xx、xx市場。
2、整體銷售情況
從整個市場目標與實際完成情況來看,一季度的銷售目標完成了%,二季度前兩個月的銷售目標完成了%,本公司的市場銷售業(yè)績整體上升了%左右,這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。
(二)本企業(yè)產品現有市場銷售因素
就目前我公司產品而言,當前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。
、倨放瓢b意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。
、谠诮K端銷售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。
、劢诠就瞥龅尼槍K端市場的'系列促銷活動,效果不是很明顯。
、軓氖袌錾匣仞伒那闆r看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機,也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月營銷目標及主要營銷方向
。ㄒ唬I銷目標
月銷售額xx萬元。
。ǘI銷方向及主要工作項目
、僦魍飘a品包括xx美白、防曬系列產品及xx新品上市。
、诮⑿滦弯N售渠道——專賣店銷售,在嚴格而有效的執(zhí)行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。
③新品xx發(fā)布會計劃于6月下旬舉行,將為銷售業(yè)績的提升起推動作用。
、苁袌龃黉N推廣活動,提升產品的品牌形象,擴大知名度,進而提高銷售業(yè)績。
、萦捎谀壳皫齑媪颗c6月預期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發(fā)生供貨不足的情況。
四、本月營銷工作計劃
根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項,工作事項具體說明。
代理商訂貨支持:
1、凡在xx月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx化妝鏡、精美太陽傘、xx唇筆、xx眼膜等。
2、凡在xx月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、xx唇筆、眉筆
3、凡在xx月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx水分潔面乳、配飾
終端市場活動支持選擇個別市場有針對性地進行促銷活動,如在各重點旅游城市進行夏季促銷。
人員培訓支持對個別市場,定貨量達到xx萬元的,公司給相關的人員以培訓支持。
人員促銷支持選擇在訂貨量較大的重點旅游城市,公司支持其進行局部市場促銷活動,做出市場讓利,拉動終端銷售。
會員制的協(xié)作完善對定貨量較大的市場,公司將協(xié)助其進一步完善會員制度等。
五、本月營運預算
(一)總預算額
根據以往銷售情況進行預算,按照本月銷售額萬元的銷售目標計算,可利用的市場活動資金為其中的xx%,即x萬元。
。ǘ╊A算分配
根據xx月份的銷售業(yè)績表綜合分析,直營市場的銷售比例約占總銷售量的x%,其他區(qū)域市場的銷售業(yè)績約占總比例的xx%,因此合理分配這萬元資金:直營市場的分配金額為xx萬元;全國區(qū)域市場的可配贈送額為xx萬元。
工作目標和計劃 篇3
一、精神文明建設
活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風、文明行為、利用社區(qū)資源,繼續(xù)將“道德講堂”辦好、落實,以多樣化的宣傳模式,形成“有人講、有人聽、有人做”的參與氛圍,為全面加強公民道德建設打造新亮點,樹立新品牌,以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質為核心,以加強社會公德,職業(yè)道德,家庭美德和個人品德為重點,引導居民“積小善為大善”、“積小德為大德,自覺成為道德的傳播者和踐行者。
二、搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生
繼續(xù)堅持環(huán)境衛(wèi)生的自查制度,做到勤督促、勤走訪、勤匯報,發(fā)現問題及時解決,及時匯報,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員作用,做到轄區(qū)內的居民區(qū)“凈化、綠化、美化、亮化”,無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
三、搞好社區(qū)綜合治理
認真做好社區(qū)住戶戶籍及外來流動人口的信息管理,完善綜合治理的'網格,形成群防群治,杜絕小區(qū)內的不文明現象,及時做好民事調解,做到公平、公正。讓社區(qū)居民安居樂業(yè),秩序良好。
四、加強社區(qū)服務
1、提高社區(qū)的服務質量,加強社區(qū)工作人員的自身素質,積極開展社區(qū)養(yǎng)老,敬老愛幼服務,熱心做好弱勢群體困難家庭的生活保障工作,積極為居民排憂解難,關注民生,了解民情,為民辦實事,辦好事,做“服務百姓,做群眾的貼心人”。
2、充分做好社區(qū)勞動保障的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門社區(qū)的關心下實現穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè),健全就業(yè)援助,全面鋪開城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社保管理及續(xù)保工作,認真負責的做好退休人員的認證工作,社區(qū)以優(yōu)質服務等多種形式將惠民政策惠及千家萬戶。
工作目標和計劃 篇4
一、基本情況分析
本學期,本人承擔xx班的地理教學任務,每周x個課時。所使用的教材是在國家《xx》精神和《xx》的基本理念指導下編寫的x教版地理新教材。新課標,新教材,新環(huán)境,高要求給本人教育教學工作帶來新的挑戰(zhàn)。世紀學校良好的人際關系,先進的教育理念,愛的氛圍為教育教學提供了理想的育人環(huán)境。我校堅定不移的全面提高學生綜合素質的理念給了地理學科應有的地位,大多數學生對地理學科懷有濃厚的興趣,計算機輔助教學,網絡環(huán)境,完備的地理教具為地理教學提供了最根本的保障。
二、指導思想
在新課標理論的指導下,以世紀精神為指針,以學校教導處工作計劃為指導,加強課堂教學,盡快適應網絡環(huán)境下和計算機輔助下的地理課堂教學模式,更加高效地完成本學科教學目標。積極參加教科研活動,努力使教學水平,業(yè)務能力有更大的提高。同時,通過傳授與學生生活密切聯系的地理知識,傳達地理思想,培養(yǎng)學生學習地理的興趣和初步能力,最終使學生從“學會地理”,走向“會學地理”。
三、教學要求
1、抓好常規(guī)地理課堂教學。認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,努力講好每一節(jié)課;保障每節(jié)一練,做到全批全改。
2、認真學習新課標理論,領會新課標精髓,用科學的理論指導教學實踐。
3、充分利用網絡資源,切實做好地課備課資料的'收集,整理工作,為地理課件的制作準備充分的素材。
四、重點、難點
(1)各大洲的地形特征和氣候特征;
(2)幾個大國的人文特征.
五、完成本期教學任務的具體措施
1、認真參與集體備課,精益求精,爭創(chuàng)優(yōu)秀教案。
2、申請購置教學必備的地理教具,軟件。做好器材的登記,使用,保管工作。
3、積極參加教研教改活動,在教研處,教務處的指導下,努力使教育教學能力再上新臺階。
4、教學中關注學生的身心發(fā)展。結合學科特點,開展學科知識競賽活動,激發(fā)學生學習興趣。
5、積極參加計算機培訓并不斷自學,提高課件的制作水平,爭創(chuàng)優(yōu)秀課件。
6、參加聽課評課活動。虛心向他人學習,取長補短,不斷提高教學水平。
7、擬好復習計劃,制定復習提綱,認真組織復習。
工作目標和計劃 篇5
一、指導思想:
堅持“崇尚理解、潤澤生命、奠基幸!钡霓k學理念,以學習貫徹落實新頒布的上海市《中小學、幼兒園安全防范管理基本要求》為抓手,進一步明確學校安全防范管理責任人與要求,完善學校安全防范管理機構,落實安全防范管理職責,開展安全教育培訓,加強學校日常安全防范管理,做好突發(fā)事件應急處置,努力為師生創(chuàng)設一個安靜、安全的工作和學習環(huán)境。
二、管理方針:
依法管理、積極預防、全面落實、全員參與、全程控制。
三、工作目標:
繼續(xù)加強以師生安全和學校財產為主的各項安全防范管理工作,保證學校一方平安,保持市安全文明校園榮譽。
三、具體工作:
1、提高認識,明確責任。安全防范管理工作是學校工作的重中之重,要進一步提高認識,牢固確立“安全第一”“責任重于泰山”的觀念。要切實做好校園安全防范管理工作的領導,落實學校安全防范管理工作領導責任制、逐級負責制和責任追究制,認真履責,努力形成教職工全員參與學校安全防范管理工作的良好局面。
2、加強領導,落實制度。繼續(xù)堅持把安全防范管理工作擺上重要位置,并把它作為學校事業(yè)發(fā)展和精神文明建設的'長期工作來抓。繼續(xù)完善學校安全防范管理工作網絡和相關制度,嚴格學校安全防范管理工作管理制度執(zhí)行,做到誰失職,誰負責。
3、通力合作,落實措施。
1)學校的總務處、教導處、食堂、門衛(wèi)、衛(wèi)生室等部門要協(xié)調工作,各司其責,從源頭上杜絕安全的隱患。學期初完成對學校各類人員的安全責任簽約,切實做到層層有目標、人人有責任、事事有人管。
2)在師生中開展安全教育,包括交通、消防、食品衛(wèi)生、用電、社會實踐或外出活動、體育運動、網絡、勞動及日常生活和其他方面的安全教育。充分利用安全教育專題平臺(軟件),開展各種適合不同層次學生的安全教育活動,豐富學生安全知識,增強學生安全意識,培養(yǎng)學生自護自救的能力。
3)繼續(xù)做好常態(tài)應急疏散演練,提高師生疏散防護應急能力,保障學校師生安全,重視加強緊急情況下撤離、疏散、逃生等安全防護教育,增強師生自救、自護和互救的能力。
4)學校對教育教學等工作的各個環(huán)節(jié)提出安全要求,并對校內安全防范重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域加強管理,預防和消除教育教學環(huán)境中存在的安全隱患。
5)學校每月一次、期初、期末對校舍、食堂、體育設施、消防設施及其它設備設施等安全狀況和學校食品衛(wèi)生等進行全面檢查,杜絕或減少有責任事故的發(fā)生。
6)將學校安全工作列入對年級組、個人考核、評估的內容之一。學校定期進行查驗或完善,做好工作記錄或檢查記錄。實行安全工作“一票否決制”,凡發(fā)生重大安全責任事故的部門和個人,取消當年評優(yōu)資格。
7)加強消防和用電安全管理,在教室、專用室、圖書館、階梯教室、食堂等人員密集的防火重點場所配齊配足消防器材,保持安全疏散通道暢通,確保緊急情況下師生的安全撤離和疏散。加強電源、電器的檢查,防止因電器長期用電或私自使用電水壺等大功率電器等問題引發(fā)事故。
8)加強對校園計算機網絡的管理,防止反動、色情、暴力等不健康的內容影響學生。
9)學校組織學生參加的社會實踐活動、公益活動等各種大型活動應以安全、就近為原則,提前排查不安全因素,提出預防措施和應急方案。
10)不組織學生參加救火、防汛、防洪和商業(yè)性慶典、演出活動,嚴禁組織學生參加超越其年齡、行為能力和自我保護能力范圍以外的各類活動(如二樓以上擦玻璃、在交通要道上宣傳、值勤、擦洗交通隔物、去醫(yī)院等有傳染病源的地方勞動等)。
11)學校體育器械、實驗設備等教育教學設施要嚴格按照安全和衛(wèi)生標準配備,并定期進行檢修。
12)加強對早操、課間操、體育課教學等校內活動的組織工作以及運動技術要領、準備、整理活動等方面的指導與安全保護,防止發(fā)生意外傷害事故。
13)建立學生健康檔案,對不適宜參加體育競賽以及其他劇烈運動的特異體質學生,應予以勸阻。
14)認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《學校衛(wèi)生工作條例》,加強飲食衛(wèi)生管理,嚴防食物中毒和傳染病的發(fā)生。
15)建立嚴格的值班與交接班制度,學生上學、課間、午間、放學時,值班教師在樓梯口、校門口等值班點進行安全管理疏導,避免因擁擠、奔跑、追逐等引發(fā)事故。路隊護送人員要保證將放學后尚未被家長接走的學生帶回學校指定的場所,交給值班人員管理。
16)如果發(fā)生校園學生傷害(意外)事故或師生傷亡、群體性食物中毒事故等重要事件,有關部門、人員應立即將簡要情況報告學校,并按學校規(guī)定及時處理,過程中情況應隨時報告。
17)切實做好安全防范管理月報工作,不斷推進安全綜合治理工作的整體優(yōu)化。
工作目標和計劃 篇6
20xx年在公司領導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導,緊緊圍繞公司的經營方針開展工作,在全體員工的緊密配合下,經過這一年的努力,公司取得了一些成績,整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足,以便于下年度的各項工作的順利實施,特將本年度工作總結如下:
一、20xx年公司主要工作:
1、強化內部管理,提升員工素質。
20xx年xx月,我經過應聘和選拔來到了公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,這是一份自己心儀的工作。
加入的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與工作;第一次的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時客戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司。
2、公司各項業(yè)務進行情況
20xx年在公司領導的安排下,著重對業(yè)務員進行了公司文化、發(fā)展目標、經過短時間的努力工作取得的令人非常滿意的成績!
二、存在問題:
由于公司成立時間不長,人員經驗不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下問題,而且需要盡快改善:
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強,由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經常出現疏忽,沒能很好地執(zhí)行公司領導的思路。盡管在經過培訓后有了較明顯改善,但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務缺乏進一步的了解給工作帶來了不便,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷售工作需要加強進度提升效率,雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響,但是公司的銷售管理工作確實存在問題,主要表現在:推銷意識薄弱,最基本的客戶訪問量太少,更多的時間是在做一些服務性的工作;工作隨意性大,銷售人員的工作主動性不夠;培訓力度不夠致使技術力量薄弱,缺乏專業(yè)的銷售人員,銷售人員收集市場信息的能力,銷售技能欠佳,致使銷售工作尚沒有達到預期目標。
三、20xx年計劃
20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在
的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
。ǘ┣趯W習,提高業(yè)務能力。
涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色。
。ㄈ┣趧邮,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的`契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
。ㄋ模┣谒伎,理論聯系實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。
。ㄎ澹┣趧庸P,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
20xx年銷售工作目標是:維護和穩(wěn)定現有客戶,重點開發(fā)潛在新客戶。根據市場行情,有針對性地制定銷售目標及銷售計劃。
20xx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎工作:
1、加強銷售目標計劃的管理,擬定階段性銷售計劃,適時進行分析總結和考核。
2、保持與客戶的聯系與交流,增進感情。
3、利用網絡資源,提升網絡搜索的檢索率,增加銷售途徑。
4、強化服務意識,深入灌輸“賣產品不如賣服務的”意識,對于客戶遇到問題,要第一時間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務形象。
5、搞好公共關系,營造良好的整體經營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關系,為銷售服務,以多種方式,不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場調查力度,不斷調整銷售策略,以及時采取措施調整銷售思路和方法。
20xx年是公司挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,只要我們團結一致,樹立起高度的緊迫感和責任感,按照工作計劃扎實開展工作,我相信在公司領導的大力支持和指導下,明年我們一定會更上一層樓。
工作目標和計劃 篇7
展望未來,我還是覺得自己有著充足的信心,再去回顧一下這半年我覺得很真實,充滿堅信,因為我們是護士的工作就是如此,一直在工作中對自己要求嚴格,上半年的工作已經在這種緊張的氣氛下結束,不管是對自己,還是對今后都應該有一個長遠的打算,工作更加如此,下半年正在飛速的向我走來,似乎在向我詢問前進的方向,這就向我自己的工作一樣我覺得下半年需要我有一個清晰的思路:
一、進一步完善工作,提高服務質量
下半年首要的工作就是我們科室的護理人員有一個服務意識,服務好每一個患者做就要做好,做就要做到讓患者讓自己滿意,完善一下工作內容,上半年工作中沒有一個長遠的打算,而且上級下達的指令,給我我傳達下去的時候動作不是很快,可是護理人員讓我看到了些許的懶散,這是絕對不允許的,下半年的工作堅決不會允許這樣的情況再出現,一名護理人員需要做的就是在工作中保持高效率,懶散的情況不能出現在我們科室,下半年需要繼續(xù)完善工作。
服務也是一方方面,精確到每一位護理人員,保證每一個人都有這個高質量服務的意識,要進場提醒,我也會在下半年工作中個為提高服務質量更加努力,提高了服務質量也是為醫(yī)院樹立一個好的形象,提高服務質量需要下狠功夫,對于患者的態(tài)度要做到細心耐心,也需要培養(yǎng)護士的服務水平,一些專業(yè)的術語,跟患者打交道的方式,這樣的技能就是提高服務質量的基本要求,在工作中不斷的摸索,發(fā)現優(yōu)秀的護士加以褒獎,提高護士們對工作的熱情,在接下來的半年還需要加油。
二、加強管理,提高護士的素養(yǎng)
不管是做什么都需要一個好的職業(yè)素養(yǎng),護理人員這種要求更高,今后的工作更加重要的是需要一種精神,一種對工作,對服務有追求的精神,下半年中也需要加強內部的管理,護士工作是一項艱巨的'工作,日常的工作有很多,合理的分配每一個人的工作,交代好注意事項,有問題需要及時的解決,管理好這個團隊需要很認真,很努力,不是靠說一兩句,行動是我首要的工作。
護士的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)每一個護理人員的職業(yè)素養(yǎng),在工作中要有隨時接受新知識的準備,護理工作也是這樣,時代在進步,醫(yī)學在進步,護理也在進步,加強自己的知識,深化自己的服務能力,養(yǎng)成一個好的職業(yè)素養(yǎng)。
工作目標和計劃 篇8
一、繼續(xù)深化實施優(yōu)質護理
1、探索責任護士模式:實行護患責任制。我科將患者分為兩組,包括護士長、責任護士和輔助護士等。制定相應的各級護士崗位職責,完成相應的護理任務,協(xié)助做好日常生活護理。
2、轉變服務理念:將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作:多一份問候,多一份關懷,多一份健康指導。創(chuàng)造適合患者活動的環(huán)境,降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率。特殊檢查前后及時告知,減少患者疑慮,增強依從性,提高治療效果。
3、拓展服務內涵:根據患者需求提供個性化、持續(xù)性的護理服務。繼續(xù)完善出院患者的“電話隨訪”,為患者提供更多的疾病預防、飲食調節(jié)、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作從醫(yī)院延伸到醫(yī)院。注意與患者溝通,關注患者病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等。讓患者體驗周到、細致、全面的護理服務。
4、注意患者意見的反饋:耐心回答患者關于治療和護理的問題,盡量當天解決。
二、加強安全管理,注重環(huán)節(jié)
1、以核心體系為導向,確保護理安全。
2、定期組織護士學習《護士條例》,增強護士法律法規(guī)意識。
3、科室對重點藥品、高危藥品進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。
4、教育患者安全意識,及時簽訂安全協(xié)議。
5、及時準確地對存在安全隱患的患者進行評估,制定護理措施,懸掛警示標志。
6、進一步完善實施患者身份識別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患和不良事件,并在晨會和科室護士會議上組織討論,提出改進措施。
8、加強醫(yī)療溝通,充分了解病情,提供病情動態(tài)信息,相互提醒,為患者提供優(yōu)質服務
9、品控團隊分工明確,注重環(huán)節(jié)管理中的關鍵點,及時改進不合理的流程。
三、強化護理質量,確保護理安全
1、加強護理管理,20xx年來繼續(xù)深化目標管理,完成以下任務。急救藥品和設備xx%完好。責任制整體護理合格率xx%。危重病人護理合格率xx%。護理文書書寫合格率xx%。護理安全質量控制合格率xx%。病房管理合格率xx%。分級護理合格率xx%。健康教育覆蓋率xx%。住院患者跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫的風險評估率為xx%。護理不良事件報告率為xx%。消毒滅菌合格率xx%。大家都符合“三基”考核的標準。住院病人滿意度xx%。手衛(wèi)生知識知曉率為xx%。洗手正確率xx%。手部衛(wèi)生依從性xx%。
2、建立檢查、評估、反饋制度,電話回訪,建立追溯機制,查患者,查記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現問題,提出整改措施。
3、注意護理文件的書寫,定期檢查,發(fā)現記錄缺陷并及時糾正,組織分析討論,提出改進措施。
4、每月分析護理安全隱患、護理差錯和投訴的原因,從中吸取教訓,提出預防和改進措施。
5、嚴格執(zhí)行檢查制度
6、加強關鍵環(huán)節(jié)的風險管理,落實責任組合同,保證每次都有責任護士,減少換班頻率,讓患者得到持續(xù)的治療和護理,減少工作漏洞。同時,高級護士要帶頭,注意培養(yǎng)護士的謹慎精神。
7、加強重點管理:如危重病人的交接、壓瘡的預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及對病人現有和潛在風險的.評估等。
四、抓好三基和?萍寄芘嘤,要求人人過關
1、初級護士做?平虒W,基本操作技能必須全部達標,并在實際工作中參加考試,其他級別的護士有計劃地進行理論操作考核。
2、加強專業(yè)技能培訓,制定培訓考核計劃。
3、加強相關知識的學習,理論聯系實際。
五、注重形象塑造,優(yōu)化服務流程,提高護理效果
1、護士禮儀培訓:全面響應“內練苦練,外創(chuàng)形象”,積極響應護理部“快樂天使”活動,打造美麗的護士職業(yè)形象。
2、進一步規(guī)范“無縫護理”:本著“關注患者需求,以患者滿意為目標”的指導思想,全面管理患者入院、住院、出院各環(huán)節(jié),細化護理服務內容,增強主動服務意識,為患者提供持續(xù)、全程、人性化的無縫護理服務。
3、爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的交叉方針為指導,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休研討會,及時解決問題和糾紛,努力實現“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強專門急救技術和突發(fā)事件的管理培訓
1、加強護理部對危重病人的搶救技術、應急預案知識的培訓,充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、處理事故的能力。
2、不定期檢查護理人員常用急救藥物的劑量和工作情況。
工作目標和計劃 篇9
與學生一起升入六年級,作為班主任,要與學生心與心的溝通,達成共識,把培養(yǎng)學生成才作為當之無愧的任務。一個班的好壞與班主任息息相關。班主任是聯系學校與學生的橋梁,上級的指示精神要靠班主任傳達,學生的思想、生活、學習要靠班主任來調節(jié)。所以,作好班主任工作,有利于班上的學風正不正,學習態(tài)度端不端正,學習動機是否明確的問題,因此,作好班主任計劃,有利于學校工作的正常開展。根據我班的實際情況,結合班上特點,我特訂出以下計劃。
一、班級簡介:
本班共有學生X人,其中有男生Y人,女生Z人,本班的的學生總體來看,成績不很滿意,少數學生學習目的不夠明確,態(tài)度不夠端正,作思想工作的路還很長,需要花大力氣來整頓。尤其現在是六年紀,面臨要告別小學階段升入初中,一定要抓緊抓好。
二、班干部的組成:
班長: ,主抓學生的思想工作及男生的管理問題。副班長:,主管女學生的問題和班級其他事務。學習委員:,管理學生的學習問題,調節(jié)各科老師,向各科老師傳達學生的意見。勞動委員兼生活委員:,負責班上的清潔衛(wèi)生,勞動及大掃除。體育委員: ,負責班上的體育工作,記錄早操、課間操及體育鍛煉和體育運動會的報名工作。文娛委員:,負責班上的教唱歌曲及其他文藝事務;。宣傳委員:,對班上的板報、宣傳投稿。
三、具體計劃:
1.加強常規(guī)教育,養(yǎng)成良好習慣。根據?中小學生日常行為規(guī)范及中小學生守則?,抓好學生養(yǎng)成教育,從行為習慣上、生活上、言行上、思想上、紀律上加強管理,讓學生規(guī)范言行,表里如一,更符合一個學生的要求。
(1)教育學生尊敬老師,見到老師主動問好。利用教師節(jié),組織學生給教師寫慰問信。
(2)對班上學生嚴加管理,不準男同學留長發(fā),戴首飾。女同學不準涂紅指甲。
(3)不準罵臟話,尊重同學,互相幫助,同學之間應友好相待。
2.在"書香閱讀考級"中,充分挖掘各種教育資源,深入開展各種形式的閱讀,和其他活動。(1)提倡語文課前5分鐘講一個能感動自己感染別人的小故事。
(2)開展各種閱讀評比。
(3)人人能背20首必背古詩。
3.抓好班級文明建設,使教室的布置符合中學生的要求。
(1)進行干部培訓,讓干部的能力增強,作好自己的本職工作,使班上管理工作正;
(2)搞好教室美化工作,設立獎懲欄一個,對做好人好事的學生及時表揚,對違紀學生進行客觀報道;設立學習園地,制定學生學習計劃,讓學生有一個奮斗的目標。
(3)搞好手抄報比賽,發(fā)揮學生的'聰明才智,符合班上的特點。
4.抓好運動會的準備工作。組織好學生的報名工作,讓學生增強體質,減少疾病的發(fā)生,使學生有健康的體魄,有更多的精力投入學習中。鼓勵學生參加鍛煉。
5.開好學生家長會。讓家長了解學生在校的表現,對確實比較調皮的學生,通過電話聯系,請家長到學校來,共同教育,使家長和班主任互相溝通,及時矯正學生的不良行為,使教育少走彎路。
6.開展必要的愛國主義教育。
(1)按照學校統(tǒng)一部署,組織學生參觀愛國主義教育基地,對學生進行愛國主義教育。
(2)開展主題班會,對學生講述11.27大屠殺,激發(fā)學生的愛國熱情,為國家的繁榮富強作出自己應有的貢獻。
(3)人人上臺表決心,怎樣不辜負先烈們的期望,學好過硬本領,保衛(wèi)和平、保衛(wèi)祖國,保衛(wèi)先烈們用鮮血換來的幸福的學習生活。
(4)以先烈的精神鼓勵自己,從此,抓緊學習,把已經過去的青春損失奪回來,時間是金錢,時間是生命,要惜時如今,不讓寶貴的青春白白的度過,要讓自己的青春象雷鋒一樣閃閃發(fā)光。
7.為了豐富學生的生活,組織學生開展一些文藝娛樂活動讓學生的生活應該多姿多彩,充滿青春的氣息,就是讓學生該活潑時就活潑,不要年輕就老氣橫秋,沒有朝氣,要充滿活力。所以,要組織好學生的文體活動,使學生煥發(fā)青春活力,使校園充滿歌聲,充滿歡聲笑語。積極參與學校的各項文藝活動,如元旦十佳歌手比賽等活動。
青少年學生正是人生觀、世界觀、價值觀形成時期,而六年級的學生也處在這樣一個心理轉變的前期,需要循循善誘,用擺事實、講道理來與學生進行溝通。相信學生是能變好的,不會是十惡不赦的人,只要工作做好,道理講透,學生是能教育過來的。沒有教不好的學生,只有不會當的老師。要相信自己的學生,給他們改正的機會,我想是會有收獲的。
工作目標和計劃 篇10
一、指導思想
為了更好地貫徹黨的教育方針,全面推進素質教育,以育人為宗旨,以促進學生身心健康為目標,深入貫徹學校體育,衛(wèi)生工作兩個《xx條例》,深化體育教學改革,增強學生身體素質,提高學校體育運動水平。
二、工作目標
1、以《xx工作條例》為學校體育工作的基本法規(guī)。
2、以素質教育全面深化體育教與學方式改變。
3、以科學的管理促進學校體育的全面健康發(fā)展。
4、認真完成這學期趣味體育節(jié)開展工作。
5、繼續(xù)以教科研為先導,深化教學改革,提高教師教學科研水平,全面推進素質教育。
6、全面提高學生第x套廣播操技術動作。
7、全面提高學生的身體素質,嚴格執(zhí)行《xx健康標準》;全面提高教學質量。
三、主要工作和任務
1、加強科學管理
建立健全學校體育工作領導小組,在xx校長的領導下,xx老師全面負責管理學校的體育工作,實行每周例會制,匯報本周的工作情況及布置下周的工作任務。實施“分工負責,分管齊抓的管理制度”,“負責到人,工作到位”的責任制度,加強對體育工作的指導檢查,不斷總結,不斷完善,狠抓落實。
2、確定目標
《xx工作條例》是學校體育工作的指導方針,是部署實施體育工作的'依據。特別是新教材的實施以后,怎樣上好體育課又是一個很大的難題。根據體育大綱精神,規(guī)范堂課質量,領會精神實質,確定工作目標如下:貫徹兩個條例,上好兩操兩課兩活動,將體育課與體育活動課相結合,提高學生的身體素質。
3、提高堂課質量
本學期體育組將狠抓體育常規(guī),提高堂課質量,根據大綱,新教材,繼續(xù)組織好體育教師對新教材的培訓工作,使體育教師領會新課程標準的精神實質,根據新教材和學生具體情況制定好教學計劃。備好室內和室外課教案。體育教師堅持“繼續(xù)學習”,從進修、培訓、理論學習和聽課中不斷汲取知識,提高師德水平,理論水平,教學和教科研能力。在各方面嚴格要求自己,做到為人師表,嚴守學校作息制度,不遲到,不早退。上課統(tǒng)一運動服裝,對待學生耐心細致。建立好體育科研小組,有計劃,有步驟地實施教科研,多統(tǒng)計數據,以論文的形式來匯總。上課多練,多講,以達到提高學生身體素質的目的。嚴格執(zhí)行《xx鍛煉標準》,探索“學生體育素質”的評定標準。
4、做好器材管理
有標準,有計劃地配置器材、設備等,落實場地、器材、設備的管理制度,確保其的使用率和安全性。各位老師教育好學生不能隨便進入體育室,借了器材要及時歸還,做到誰上課誰負責、誰借誰負責。
工作目標和計劃 篇11
作為一名店長,要搞好店內團結,指導并參與店內的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關系營銷,保持店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會
儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中
盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
三、和導購一起
熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失。<皶r與領導溝通不沖及調配貨源。
四、做好貨品搭配
櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調節(jié)賣場氣氛
適當的'鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。
銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
六、導購
是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通
對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余
帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
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