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班組建設(shè)學(xué)習(xí)心得
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),寫一篇心得體會,記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么要如何寫呢?以下是小編整理的班組建設(shè)學(xué)習(xí)心得 ,僅供參考,大家一起來看看吧。
班組建設(shè)學(xué)習(xí)心得 1
今年,本班不斷完善班組學(xué)習(xí)環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制,對員工進(jìn)行全方位、分層次培訓(xùn),使員工都熟練掌握本崗位操作技能和應(yīng)急預(yù)案,在班組中推行“天天半小時(shí)培訓(xùn)法”,強(qiáng)化員工實(shí)際知識掌握潛力,同時(shí)采用“一崗一單式”培訓(xùn)方式,有針對性地開展技能教育工作,提高學(xué)習(xí)效率。
認(rèn)真貫徹落實(shí)反違章六大禁令,落實(shí)崗位安全職責(zé)制,切實(shí)抓好冬季“八防”工作,杜絕“三違”行為,經(jīng)常開展安全教育培訓(xùn),讓安全意識深入人心,在今年公司“119消防安全競賽”中,本班員工李__榮獲“呼吸器組”第一名。
圍繞“節(jié)能降耗”,本班引導(dǎo)員工樹立并踐行“節(jié)約一方水、少用一度電”的理念,確立以實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展為目標(biāo),同時(shí),本班抓好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并大力提倡修舊利廢,提高設(shè)備利用率。
本班堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“和諧發(fā)展”的理念,開展民主評議,關(guān)心員工生活,做好福利工作,用心組織員工參加各類文體活動。今年10月份,本班員工趙x參加的全國“揚(yáng)正氣、促和諧”原創(chuàng)漫畫大賽中,自創(chuàng)漫畫《和諧》獲中國石油部三等獎。這些活動都有利地促進(jìn)了班組和諧工作的發(fā)展。
班組建設(shè)學(xué)習(xí)心得 2
人生的精彩在于它的不可預(yù)知,時(shí)間的珍貴在于它總在回味間悄然而逝……不管你愿或不愿,它都不會停下腳步。于是,兩天半的培訓(xùn),就這樣結(jié)束,留下我們的體悟與深思——受之不盡的寶貴財(cái)富。
首先還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次寶貴機(jī)會。尤其是對于和園:我們因管理方式和運(yùn)營模式的不同,和大家交流學(xué)習(xí)的機(jī)會相對較少。通過此次培訓(xùn),我們不僅如愿的近距離聆聽了顧書記、徐主任和其他領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo),還與其他單位、班組的同志進(jìn)行了交流分享。經(jīng)過這樣一個(gè)過程,我們對于集團(tuán)的理念有了更清晰的認(rèn)識,對于如何開展進(jìn)行班組建設(shè)工作也有了更深刻的理解。
先介紹一下我的工作:
我的班組是個(gè)特殊的班組,在編制上只有我一個(gè)人,隸屬酒店行政人事部,工作職能主要是負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)全店的培訓(xùn)工作。對我而言,這個(gè)班組建設(shè)應(yīng)該稱之為團(tuán)隊(duì)建設(shè)。培訓(xùn)工作作為各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)之一,如何開展,開展的如何,對于企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用。從此次的企管部組織的班組建設(shè)培訓(xùn)上可以看出,中心領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作的重視程度。徐主任下了火車不顧旅途勞頓,奔赴會場親自組織督導(dǎo)培訓(xùn)的進(jìn)行,顧書記、郭主任等中心領(lǐng)導(dǎo)更是百忙之中抽出時(shí)間親赴講臺向我們傳授方法,分享經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,各位學(xué)員也是認(rèn)真刻苦,犧牲了周末休息時(shí)間,汲取知識。由此可以看出,培訓(xùn)工作開展的如何,主要看領(lǐng)導(dǎo)重不重視。
當(dāng)然,付出與回報(bào)總是成正比的。對于此次培訓(xùn)的內(nèi)容,我個(gè)人有很深的感悟,課堂上的收獲對于我日后工作的開展有極大的指導(dǎo)意義。
將我對這兩天半課程的體悟,總結(jié)為三個(gè)關(guān)鍵詞:心態(tài)、關(guān)愛、溝通。
一、端正心態(tài),明確自身角色定位
班組長作為“兵頭將尾”,如王處長所說:“官不大,責(zé)任不小。權(quán)利不大,任務(wù)不輕。”在管理工作中,如何正確定位自身,就顯得尤為重要。這就要求我們在實(shí)際工作中要具有角色轉(zhuǎn)換意識。面對班組成員我們用什么樣的姿態(tài)?面對中層管理者我們又該用什么樣的姿態(tài)?面對高層管理者、面對同級、面對外來人員,我們分別改用什么樣的姿態(tài)?顧書記給了我們明確的答案:我們班組長,是上層決策的執(zhí)行者、是上下級之間的橋梁和紐帶、是生產(chǎn)任務(wù)的直接組織者和參與者。所以我們在工作中應(yīng)該端正心態(tài)。
在我們身邊有這樣兩種班組長:一種承上啟下,一種媚上欺下。我們自身應(yīng)該如何選擇?我個(gè)人認(rèn)為,“班組長”這三個(gè)字,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的信任,更是班組成員的寄托,班組長的思想意識的高度,發(fā)展提高的程度速度,直接影響著班組成員的成長,所以我們在生產(chǎn)工作上要身先士卒,處理問題時(shí)要站在管理者的角度,生活中更應(yīng)該不斷提高自己,充實(shí)自己,豐富專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。
另外要和大家分享我的一點(diǎn)感悟:顧書記說到“拜登訪華事件”時(shí),說到領(lǐng)導(dǎo)們對此的觀點(diǎn)和看法,讓我很有感觸,在眾說紛紜中,領(lǐng)導(dǎo)們用自己的視角說出了不同的觀點(diǎn),看到了我們沒有看到的深度,這不正式作為管理者思想認(rèn)識高度的體現(xiàn)么?對待任何事情,總是多數(shù)人看見,少數(shù)人看透,而正是這少數(shù)人的視界決定了多數(shù)人的世界!
二、曉之以理,提升素質(zhì)素養(yǎng),提高服務(wù)水平
在培訓(xùn)交流過程中,通過各單位對自身情況和面臨問題的介紹和各自心得,結(jié)合和園自身情況,我有如下感受:
隨著時(shí)代的發(fā)展,如今80后期,90后的年輕人在服務(wù)行業(yè)中人員構(gòu)成中的比例越來越大,包括我自己就是個(gè)“80后”的年輕班組長,我們這一代人,價(jià)值觀、人生觀甚至是道德觀與前輩們相比都表現(xiàn)出極大差異,這讓我們的管理工作呈現(xiàn)出一些心的特點(diǎn)。消極一點(diǎn)說,我們就是沒有信仰的一代,對我們說顧客就是上帝,I’m sorry!我不信上帝,信上帝不如讓我信RMB,這樣的前提下那如何要求我們?yōu)橘e客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?對此,我們的做法是加強(qiáng)培訓(xùn)工作,借此來提升全員素質(zhì)素養(yǎng)和服務(wù)水平。從崗位技能培訓(xùn),到管理培訓(xùn),和園建立了三級培訓(xùn)體系,針對不同時(shí)期、不同問題,有目的性的組織開展培訓(xùn)工作。在星評期間,我們著重進(jìn)行了《禮儀禮貌》的培訓(xùn),在人員流動相對頻繁時(shí),我們進(jìn)行了《打造忠誠專業(yè)組織》的培訓(xùn),并且通過酒店產(chǎn)品知識應(yīng)知應(yīng)會考試等方式,對培訓(xùn)成果進(jìn)行檢驗(yàn),在我來參加班組建設(shè)培訓(xùn)之前,我們才剛剛進(jìn)行過《大雁精神---打造金牌團(tuán)隊(duì)》的培訓(xùn)課程。
三、動之以情,感動式管理打造忠誠團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)的成績是顯著的,但是在培訓(xùn)過程中,我們也遇到了一定的難題,那就是因?yàn)榻?jīng)營繁忙,而人員緊缺,每當(dāng)酒店有重要接待時(shí),培訓(xùn)工作就無法正常進(jìn)行,歸根結(jié)底,就是當(dāng)前服務(wù)行業(yè)招聘太難。所以,我們的工作不僅僅是要頻繁的進(jìn)行重復(fù)性的培訓(xùn),而是把精力放在如何提高員工忠誠度,留住員工的問題上。
我們要求員工向客人提供“感動式服務(wù)”,在這里,我想說對于我們班組長,對待管理工作時(shí),也可以進(jìn)行“感動式管理”,親近員工,傾聽員工心聲,關(guān)注員工生活。
在這里我不想復(fù)述領(lǐng)導(dǎo)們在課堂上分享的故事,說說我自己吧。20xx年,和園籌備期,我以實(shí)習(xí)生的身份來到和園,第一次到離家這么遠(yuǎn)的陌生城市,心里是缺乏歸屬感的。那時(shí)候,我們白天培訓(xùn),晚上熬夜到凌晨,將家具一件件搬送到客房,初春的凌晨延續(xù)著嚴(yán)冬的寒冷,當(dāng)我們結(jié)束了工作,上了班車準(zhǔn)備回宿舍休息的時(shí)候,看到駕駛座上坐的是行政部的高經(jīng)理------他已經(jīng)提前發(fā)動起汽車,打開空調(diào),車廂里暖暖的,一直暖到人心里。當(dāng)時(shí)我問高經(jīng)理:您還沒下班?高經(jīng)理回到我,弟兄們不是都沒走呢么。就是這樣的一句話,堅(jiān)定了我留下來的決心。作為一名管理者,能夠陪著員工一起戰(zhàn)斗在最后一刻,這樣的企業(yè)值得我們奉獻(xiàn)!“給我沖”、“跟我沖”一字之差,決定了中國歷史的走向。
我如今取得的進(jìn)步,證明了我當(dāng)初的選擇。從貼身管家,到今天的培訓(xùn)主管,在酒店領(lǐng)導(dǎo),尤其是我們部門左總監(jiān)的關(guān)照和指引下我一步步的成長。
回到前段提到的“80尾巴90后”的一代,其實(shí)我們要求的并不多,微不足道的一句關(guān)心,幫我們找到存在的價(jià)值,足以讓我們銘記在心,感激涕零。
在我來之前,我們有一批實(shí)習(xí)生結(jié)束了實(shí)習(xí),我們專門為她們舉行了歡送會,會上有人說,剛來時(shí)候,真累,真不適應(yīng),但是在一次VIP接待后,余總向大家鞠躬,感謝大家辛勤付出的時(shí)候,她們覺得,再苦再累,都值了。
此段最后,感謝徐主任的一把瓜子,領(lǐng)導(dǎo)----我們的家長,如此親近,讓我深深的感受到家人般的溫暖。
四、換位思考,打破溝通壁壘,解決工作難題。
顧書記在課程中,和我們分享了一句話:人際關(guān)系是成功的基石。顧書記用自己親身實(shí)例對我們進(jìn)行了教育指導(dǎo)。教會我們在工作中如何了解班組成員個(gè)性特點(diǎn),了解成員期待,合理運(yùn)用“德、法、術(shù)”處理和班組成員間的相互關(guān)系。在這里面,我認(rèn)為最重要的兩個(gè)字就是溝通。
行業(yè)要求我們的服務(wù)要有主動意識,此條同樣適用于人際交往。一句主動的問候會讓我們的工作和生活環(huán)境更加和諧,也會讓我們的心情更加愉快,那么為什么。中國人好面子,不管是交往中還是遇到問題時(shí),誰都不愿先站出來。面對這樣的情況,我們作為班組長,就要有“遇到困難要敢于抗大旗,出現(xiàn)問題要敢于承擔(dān)責(zé)任”的精神,主動打破“溝通壁壘”。胡主任在會上曾說過:“說一千到一萬,不如做給大家看。”班組長就應(yīng)該以身作則,起到模范帶頭作用,帶動班組工作積極性。
在處理問題時(shí),也要多動腦,根據(jù)不同情況,采用不同方式方法,對人對事堅(jiān)持“以誠相待、學(xué)會寬容、主動適應(yīng)”的原則,建設(shè)和諧班組,營造和諧氛圍。
三言兩語道不盡兩天半的收獲,感動和友誼記在心里,知識和方法應(yīng)用于實(shí)踐,通過學(xué)習(xí)不斷積累;學(xué)習(xí)加思考,由感悟形成自己的思想;學(xué)習(xí)思考,通過實(shí)踐,創(chuàng)造出成果,交出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的答卷。
以上個(gè)人粗知拙見,受個(gè)人文筆所限,如有不當(dāng),請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
和園景逸大酒店行政人事部胡欣巖
班組建設(shè)學(xué)習(xí)心得 3
20xx年x月xx日,我有幸參與了氧化鋁中試廠與選煤廠班組建設(shè)對標(biāo)活動,感觸良多,受益匪淺。這次活動,首先現(xiàn)場觀摩了“全國百強(qiáng)班組”選煤廠洗選二車間五工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化班前會,聽取了選煤廠各優(yōu)秀班組的典型經(jīng)驗(yàn)介紹,尤其是與“全國百強(qiáng)班組張”李欣亮進(jìn)行了一對一溝通交流,使我對班組建設(shè)的重要性認(rèn)識更加深刻,對班組建設(shè)的管理運(yùn)作更加具象。
一、耳目一新的印象
這次對標(biāo)學(xué)習(xí),作為“全國百強(qiáng)班組”的選煤廠洗選二車間五工區(qū)名不虛傳,給我留下了三個(gè)方面的深刻印象:
首先是注重細(xì)節(jié)展現(xiàn)真功夫。洗選二車間五工區(qū)負(fù)責(zé)洗選二車間三系統(tǒng)26臺套主洗設(shè)備的點(diǎn)檢、維護(hù)、保養(yǎng)、檢修工作。設(shè)備多、戰(zhàn)線長、任務(wù)重,設(shè)備的點(diǎn)檢維護(hù)水平直接關(guān)系到煤炭洗選的正常運(yùn)行。對此,他們因地制宜地推行了包機(jī)制,班組把26臺(套)設(shè)備分包到每名職工,責(zé)任到人。把所有設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能、保養(yǎng)周期、運(yùn)行情況、檢修日志等全部錄入班組信息系統(tǒng),完善了設(shè)備檔案,建立了設(shè)備檢修經(jīng)驗(yàn)庫。鑿井者,起于三寸之坎,以就萬仞之深。班長李欣亮說經(jīng)過常年累月的數(shù)據(jù)收集,總結(jié)摸索規(guī)律就可以分析出每臺設(shè)備每個(gè)零部件的實(shí)際保養(yǎng)周期和使用壽命,進(jìn)而做到設(shè)備配件的按時(shí)精準(zhǔn)更換和保養(yǎng),真正做到對設(shè)備“治未病”。
其次是愛崗敬業(yè)做班組建設(shè)的有心人。根據(jù)班組工作特點(diǎn),重新填詞的班歌不僅唱的更加接地氣,還能充分地提振整班的士氣。一群學(xué)理工畢業(yè)上崗就搞設(shè)備運(yùn)檢的“糙老爺們兒”居然設(shè)計(jì)出了內(nèi)涵豐富漂亮美觀的班組logo。上崗前認(rèn)真確認(rèn)崗位標(biāo)準(zhǔn)操流程、危險(xiǎn)源辨識、事故應(yīng)急處置方案,做到每一步操作都安全可靠心中有數(shù)。全流程觀摩洗選二車間五工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化班前會不禁讓人心生敬佩。
最后是提煉升華打造創(chuàng)新驅(qū)動型班組。洗選二車間五工區(qū)積極開展技改技革、發(fā)明創(chuàng)造活動。改造了淺槽分選機(jī)集中潤滑系統(tǒng),保證了定時(shí)定量多點(diǎn)自動潤滑;加裝了脫泥篩、脫介篩漏斗電極保護(hù),避免了因篩板脫落漏斗堵料造成煤泥水外溢發(fā)生環(huán)保事件;增加了掃地泵液位計(jì),掃地泵根據(jù)液位自動啟停,實(shí)現(xiàn)了洗水一級閉路循環(huán)。近年來,工區(qū)共完成科技創(chuàng)新項(xiàng)目11項(xiàng),被廠部采納合理化建議21條,創(chuàng)造價(jià)值過百萬元。更是在實(shí)踐中總結(jié)出“1234”安全管理新模式,促進(jìn)了班組安全管理工作深入有效開展。即堅(jiān)持“一條主線”不動搖,把安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理作為一條主線,貫穿于班組安全生產(chǎn)的全過程;依托“兩個(gè)載體”促提升,嚴(yán)格執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程促提升,深入開展安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范班組創(chuàng)建活動促提升;狠抓“三個(gè)重點(diǎn)”不松手,堅(jiān)持“以人為本”,抓好員工隊(duì)伍建設(shè)和管理,堅(jiān)持精細(xì)精益,抓好設(shè)備維護(hù)與管理。堅(jiān)持整理整頓,抓好現(xiàn)場環(huán)境治理;推進(jìn)“四項(xiàng)措施”保安全,點(diǎn)檢維護(hù)保安全,技改技革促安全,隱患排查堵漏洞,管理考核促提升。一項(xiàng)項(xiàng)一條條無不滲透到班組管理的方方面面,為班組建設(shè)質(zhì)量全面提升保駕護(hù)航。
二、筑基開局的啟示
電解車間作為中試廠最新成立的車間,現(xiàn)階段主要任務(wù)是要構(gòu)建機(jī)制、演練運(yùn)行、夯實(shí)基礎(chǔ)。尤其是班組建設(shè),作為一項(xiàng)筑基工程,是車間管理的基礎(chǔ)。加強(qiáng)班組建設(shè)是增強(qiáng)內(nèi)在活力、提高企業(yè)競爭力、育機(jī)開局,從建立健全各類臺賬和召開標(biāo)準(zhǔn)化班前會開始,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)工作,進(jìn)而通過多方學(xué)習(xí)、增強(qiáng)亮點(diǎn)、積極探索、培養(yǎng)督促、總結(jié)提升,多措并舉全面提升班組建設(shè)水平。
這次對標(biāo)學(xué)習(xí),給予我們六方面的重要啟示:
第一、積極培育班組長的領(lǐng)軍勢能。李欣亮的表率作用印證了在班組建設(shè)當(dāng)中班組長的重要地位:一個(gè)企業(yè)的班組猶如人體一個(gè)個(gè)的細(xì)胞,是企業(yè)中各項(xiàng)事情的最終落實(shí)點(diǎn)。班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單元,是員工發(fā)揮聰明才智、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的園地。員工的積極性、技能提高、創(chuàng)新熱情、對企業(yè)文化的認(rèn)同和歸屬感大都來自班組。由此決定企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、生產(chǎn)率,保證企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)和不斷創(chuàng)新。如果說經(jīng)營層都是企業(yè)領(lǐng)軍人物的話,那么在第一線身先士卒、率兵打仗的則是班組長。他們的素質(zhì)、技能、對企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的理解程度和對企業(yè)的忠誠度,是企業(yè)內(nèi)在競爭力的基石,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。在今后我們班組建設(shè)實(shí)踐中,要大膽借鑒洗選二車間五工區(qū)的管理經(jīng)驗(yàn),班組管理中突出人性化管理,創(chuàng)建和諧的勞動關(guān)系。以人為本的人性化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。始終堅(jiān)持員工與班組的和諧發(fā)展,在科學(xué)管理的基礎(chǔ)之上,充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人,不斷激發(fā)廣大員工的主動性、積極性,不斷提高班組的凝聚力、向心力,打造一個(gè)金牌團(tuán)隊(duì),最終創(chuàng)造出高效優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。在管理過程中,根據(jù)員工的具體特點(diǎn),實(shí)施差別化管理與履責(zé)獎懲措施,形成更為合理、恰當(dāng)?shù)倪m人適任管理模式。
第二、注重加強(qiáng)班組長素質(zhì)提升。班組長常年奮斗在生產(chǎn)經(jīng)營的第一線,實(shí)踐出真知。但僅僅滿足于埋頭苦干是不夠的,只有一邊工作,一邊總結(jié)成功和失敗,才會變得更為成熟稱職。俗話說得好“火車跑得快,全憑車頭帶”,我們企業(yè)細(xì)胞“班組”的健康發(fā)展也不可缺少高素質(zhì)的班組長。班組長是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者,這就要求他們在班組的管理中不但要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感,堅(jiān)持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)管理員和員工之間的關(guān)系,還要擁有過硬的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要具備對管轄內(nèi)的人、物等做到科學(xué)管理,合理使用,使得人盡其才,物盡其用的管理素質(zhì)。怎樣把員工凝聚起來,形成一支適應(yīng)新時(shí)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需的能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),達(dá)到企業(yè)與個(gè)人共同成長、共同發(fā)展的目的,就又是班組長必須面對的一個(gè)難題。這就要求班組長必須首先適應(yīng)時(shí)代的要求,提高自身素質(zhì)和一線管理水平。
我認(rèn)為提高班組長素質(zhì)有兩個(gè)比較重要的方面,首先就是學(xué)習(xí)。隨著社會的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使得當(dāng)今社會知識讓人眼花繚亂,在此,知識就是力量的具體要求比過去更高,選擇得當(dāng),組織得體,安排合理并能轉(zhuǎn)化為能夠認(rèn)識客觀世界和影響客觀世界能力的知識才是力量。其次是交流。不但要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)班組長之間的橫向交流,還應(yīng)該走出企業(yè),讓班組長與別的企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí),互相學(xué)習(xí)心得經(jīng)驗(yàn)。
第三、自覺推崇優(yōu)質(zhì)精敬的班組文化。文化是一個(gè)企業(yè)的魂,是最寶貴的東西,是最難建設(shè)的東西,同時(shí)也是影響企業(yè)最大甚至決定企業(yè)命運(yùn)的因素。洗選二車間五工區(qū)班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)證明,在良好的企業(yè)文化氛圍下,更容易培育出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的班組文化,如果有了良好的班組文化,就有了很好的工作氛圍,這種氛圍能讓每個(gè)員工親身體會到,并直接影響到每個(gè)員工的工作態(tài)度、情緒,并且大幅度的提高員工的主觀能動性。
第四、精準(zhǔn)激發(fā)班管理創(chuàng)新活力。班組管理創(chuàng)新是班組建設(shè)的難點(diǎn),但也是當(dāng)前形勢下最重要的問題。班組的管理創(chuàng)新已經(jīng)能夠直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。那如何做到班組的管理創(chuàng)新呢?成功管理=標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)+工作的拓展化其中標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)包括制度化、程序化、規(guī)范化。要求企業(yè)要有一個(gè)完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度體系,有一個(gè)合理的分工、時(shí)序以及協(xié)作,此外還要有一個(gè)規(guī)范作為技術(shù)以及作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。工作的拓展化包括個(gè)性化、超;⒊祷。這些應(yīng)該是在保證標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)的情況下我們應(yīng)該加強(qiáng)的,個(gè)性,超常,超值其實(shí)都是創(chuàng)新的相關(guān)因素,加強(qiáng)這些的建設(shè)會直接影響到班組的管理創(chuàng)新工作。
第五、穩(wěn)步提高班組安全管理科學(xué)化水平。安全生產(chǎn)是我們班組建設(shè)的“天字號”工程,始終把安全生產(chǎn)放在首位,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。全面貫徹和落實(shí)公司的各項(xiàng)安全制度,嚴(yán)格執(zhí)行車間安全操作規(guī)程,每月對班組成員開展作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)教育,從根本上提升全體成員的安全防范意識。建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和反違章長效機(jī)制,開展事故演練活動,提高班組應(yīng)急處置能力和水平。加強(qiáng)班組勞動保護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生工作,保障員工在生產(chǎn)勞動中的安全健康。
第六、著力建設(shè)善打必勝的實(shí)干團(tuán)隊(duì)。建立班組共同愿景,形成獨(dú)具特色、凝聚員工精神內(nèi)涵和價(jià)值取向的班組理念,加快核心價(jià)值觀的普及和形成,全面踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀,遵循班組《員工守則》,規(guī)范員工行為,培養(yǎng)員工文明習(xí)慣。加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造班組團(tuán)結(jié)和諧的文化氛圍,深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,爭做知識型員工”活動,在車間全體員工中倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念。
班組建設(shè)學(xué)習(xí)心得 4
這次公司組織了班組文化與班組建設(shè)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長和組員的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名員工的使命和職責(zé)。
要搞好班組建設(shè)工作,應(yīng)先抓好班組長的素質(zhì)提升。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè),班組長的作用異常重要。班組長是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者。“火車跑得快,全靠車頭帶”。班組長做為兵頭將尾的人,是承上啟下的一個(gè)“橋梁”,其管理水平的好壞,履責(zé)能力的強(qiáng)弱,執(zhí)行能力的高低,將直接影響整個(gè)班組的安全和建設(shè)。作為班組長,首先做到以情感人,以言服人,以行化人,做班組員工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。所以在開展班組建設(shè)過程中要努力提高班組長的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì):作為班組的帶頭人,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感,自強(qiáng)不息,頑強(qiáng)進(jìn)取,堅(jiān)持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì):班組長必須勝任班組的各項(xiàng)工作,具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì):對手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。
班組組員要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,比如上班遲到、早退等問題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
結(jié)合這兩年來的工作體會,我有以下幾點(diǎn)感受:
一、管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
二、觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來促進(jìn)員工工作上臺階。
三、繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使全公司的工作穩(wěn)中有序。
四、培養(yǎng)出一批工作好、能力好的員工,協(xié)助班組長更好完成工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的.成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達(dá)的作用。同時(shí),班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。
班組建設(shè)學(xué)習(xí)心得 5
班組是最基層的生產(chǎn)組織,是大幅度降低傷亡事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,為此必須重視和加強(qiáng)對班組長的安全教育工作。通過多次對班組安全管理的學(xué)習(xí),讓我深深體會到作為一個(gè)班組長,要履行好自己在班組安全生產(chǎn)中的職責(zé),不但要有較好的思想政治素質(zhì),還應(yīng)該掌握一定的工作方法。
作為一名班組長從思想到行動,要堅(jiān)持“安全第一”的原則。班組長是生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,首先,要在思想上認(rèn)識到這一原則,要不斷的學(xué)習(xí)國家的安全生產(chǎn)方針,政策和法規(guī),學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,通過自身自覺地再學(xué)習(xí),提高安全文化素質(zhì),才能很好地抓住班組成員的安全教育,使得所有成員對安全工作有一個(gè)正確的認(rèn)識和態(tài)度,積極主動的搞好安全。
還要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
其次,要在行動上堅(jiān)持這一原則,正確處理安全和生產(chǎn)的關(guān)系,不能在口頭上講安全重要,一旦安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾的時(shí)候,就盲目的服從于生產(chǎn),這樣是會出大事故的。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時(shí)制止。要加強(qiáng)對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。
安全管理工作要發(fā)揮班組每個(gè)成員的作用。班組就像一張網(wǎng),每一個(gè)班組成員都是網(wǎng)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn),作為班組長必須了解,關(guān)心,信任組員,其中了解是最重要的:班組成員的精神狀態(tài)好壞,將會直接影響到安全生產(chǎn),班組長要及時(shí)了解了班組成員的精神狀況,就得經(jīng)常與職工談心,想方設(shè)法調(diào)動每一個(gè)工友的積極性,不讓一名班組成員掉隊(duì),爭取使大家都學(xué)會本事。只有班組長經(jīng)常和職工談心,以誠相待,曉之以理,動之以情,循循善誘,才能起到良好的效果。只有通過經(jīng)常性的心靈接觸,交流思想,才能使某些分歧,觀點(diǎn)與爭論得到統(tǒng)一,彼此的關(guān)系才會日趨融洽,工作起來就會配合默契。針對職工中存在的一些不文明現(xiàn)象,要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯(cuò)誤,不亂發(fā)脾氣,而是因人施教,耐心指出問題根源,大伙兒一起幫助改正。
作為班組長,應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的性格特點(diǎn)和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長。一件工作需要細(xì)心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個(gè)沒有這方面特長的人,他是完不成任務(wù)的,作為班組長考慮問題就必須全面。
中國有句俗語“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,班組安全工作要搞好,也要靠班組的每一位成員。要讓大家?guī)臀覀儯紫纫尨蠹伊私馕覀,了解需要大家(guī)兔Φ墓ぷ,而不是武斷地行使職?quán),發(fā)號施令。在我們將問題或工作攤給大家,并與大家一起商量怎么解決的時(shí)候,組員就會感覺到我們對他們的尊重。由于尊重是互相的,他們亦會尊重我們,并會設(shè)身處地的動腦筋想辦法,竭盡全力地為我們排憂解難。
班組建設(shè)學(xué)習(xí)心得 6
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報(bào)!白幌拢Σ煌,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí),抓問題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達(dá)的作用。同時(shí),班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長呢結(jié)合這一年來的工作體會,我有以下幾點(diǎn)感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
班組建設(shè)學(xué)習(xí)心得 7
學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的階梯,加強(qiáng)基層學(xué)習(xí)型班組的建設(shè),提高學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)效果,避免學(xué)習(xí)在低層次徘徊,是提高職工素質(zhì)的必由之路。在新的形勢下,如何進(jìn)一步教和學(xué)的質(zhì)量,確保職工的整體素質(zhì)全面提高,把基層學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)向縱深推進(jìn),就顯得迫在眉睫,至為關(guān)鍵。筆者認(rèn)為,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),需要堅(jiān)持四個(gè)平衡。
一、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的平衡。
素質(zhì)的提高是學(xué)習(xí)的最終目標(biāo),我們的學(xué)習(xí)始終圍繞著這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行,對它的理解直接關(guān)系到學(xué)習(xí)的方向。只有全面理解了素質(zhì)的內(nèi)涵,才能科學(xué)的定位目前職工素質(zhì),找出不足,采取有效的方法、有針對性的措施引導(dǎo)基層班組的學(xué)習(xí),達(dá)到把基層學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)向縱深推進(jìn)的目的。過去,我們常常把素質(zhì)等同于能力,用這樣一個(gè)等式表達(dá)素質(zhì)的概念:
素質(zhì)=心智能力 業(yè)務(wù)技術(shù)能力
很明顯,這種說法忽視了學(xué)習(xí)主體把能力運(yùn)用到實(shí)際工作中的主動性,忽視了把學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的自覺性,不能概括素質(zhì)的全部內(nèi)涵,需要加以創(chuàng)新。下面的公式更能準(zhǔn)確表達(dá)素質(zhì)的概念:
素質(zhì)=(心智能力 業(yè)務(wù)技術(shù)能力)x(工作態(tài)度 責(zé)任心)
從這個(gè)公式中我們不難看出,兩項(xiàng)值中的任何一個(gè)項(xiàng)的得分偏低都會導(dǎo)致素質(zhì)分?jǐn)?shù)不高,既突出了心智能力、業(yè)務(wù)技術(shù)能力的重要性,又強(qiáng)調(diào)了工作態(tài)度、責(zé)任心的作用,科學(xué)地反映了能力和工作態(tài)度、責(zé)任心在素質(zhì)概念中的同等地位;鶎訉W(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)不但要提高職工的心智能力、業(yè)務(wù)技術(shù)能力,還要提高職工的工作態(tài)度和責(zé)任心,把職工的思想教育作為一個(gè)重點(diǎn)納入基層班組學(xué)習(xí)的范疇。
一方面,要加強(qiáng)思想素質(zhì)“學(xué)習(xí)”的比重,讓職工樹立正確的勞動觀念,幫助職工樹立勞動光榮的觀念,認(rèn)識到勞動不僅是謀生的手段,更是為人民服務(wù)的機(jī)會,是施展自己才能的舞臺;認(rèn)識到每項(xiàng)勞動都是光榮的,每個(gè)勞動者都是偉大的,每個(gè)工作崗位都是鐵路安全生產(chǎn)不可或缺的組成部分。
另一方面,要加強(qiáng)形勢教育,增強(qiáng)職工的崗位責(zé)任意識。加強(qiáng)形勢教育,讓職工了解國家、社會,了解鐵路的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢以及鐵路跨越式對職工整體素質(zhì)的要求,讓職工充分明白自己肩上承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),提高職工的緊迫感,提高職工把知識、能力應(yīng)用到實(shí)際工作中的自覺性。
二、創(chuàng)新培訓(xùn)周期理念。
我們認(rèn)為,培訓(xùn)周期不僅僅包括坐在教室里面對面的接受老師上課或者在現(xiàn)場接受老師手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)的那一階段,還包括在面對面指導(dǎo)后,從理論到實(shí)際,從他人的知識轉(zhuǎn)變?yōu)樽约褐R,在具體的工作中得到驗(yàn)證,在實(shí)踐中提煉和升華的過程。接受教育階段是基礎(chǔ),提高和升華階段是關(guān)鍵,二者同樣重要,缺一不可。我們不但要掌握集中培訓(xùn)階段職工所了解、掌握的知識,還要關(guān)注把這些知識轉(zhuǎn)化為自己的知識和素質(zhì),并靈活運(yùn)用到現(xiàn)場的過程。為職工提供培訓(xùn)、消化、提煉、升華一條龍服務(wù),創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,為他們提供一個(gè)良好的消化平臺,縮短學(xué)習(xí)循環(huán)周期,通過有效的監(jiān)督措施促使這種提煉和升華在最短的時(shí)期內(nèi)完成,使每一次培訓(xùn)都達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),使學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)質(zhì)量得到有效的保證。
一是建立二次考試制度。短期集中培訓(xùn)之后的考試成績不再作為學(xué)習(xí)效果的唯一參考,還要在這次考試之后的某一個(gè)時(shí)間用同樣的試卷、考題對職工進(jìn)行二次考試,把二次考試成績作為學(xué)習(xí)效果的參考。
二是建立不定時(shí)抽考制度。用原來集中培訓(xùn)考試的試卷,不定期抽考接受集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的職工,把這個(gè)成績作為職工學(xué)習(xí)效果的一個(gè)重要參考。
三是建立培訓(xùn)后續(xù)跟蹤服務(wù)制度。一方面,職工接受培訓(xùn)后,針對職工培訓(xùn)的內(nèi)容,有計(jì)劃地派職工去從事與培訓(xùn)有關(guān)的工作,有意識地派職工完成與培訓(xùn)有關(guān)的任務(wù),另一方面,規(guī)定教師有責(zé)任隨時(shí)隨地接受受培訓(xùn)職工的電話咨詢,有義務(wù)回答與培訓(xùn)有關(guān)的知識疑難,為職工知識的消化、吸收、提煉、升華搭建一個(gè)良好的平臺。
三、創(chuàng)新兼職教師的認(rèn)識。
在當(dāng)前的形勢下,工作生活在第一線,直接和設(shè)備打交道的兼職教師的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于專職教師,建立一支既有較強(qiáng)的專業(yè)理論知識和高超實(shí)踐操作技能,又有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的兼職教師隊(duì)伍,加強(qiáng)對兼職教師隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核和管理直接關(guān)系到基層學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)是否能向深度和廣度有效地推進(jìn)。
一是優(yōu)化兼職教師隊(duì)伍,加速兼職教師的“新陳代謝”。兼職教師因偏重于現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),普遍存在年齡偏大、知識老化的現(xiàn)象。我們要以知識化、年輕化、專業(yè)化為標(biāo)準(zhǔn),通過公開招聘等手段,把專業(yè)能力強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)高的技術(shù)人才吸收到兼職教師隊(duì)伍中來,創(chuàng)建一支既有豐富的理論知識,又有良好的實(shí)戰(zhàn)能力,愿意為職工教育工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)的兼職教師隊(duì)伍,不斷提高教學(xué)水平。
二是強(qiáng)化對兼職教師的管理考核。通過建立兼職教師資格認(rèn)證、教師教學(xué)量化考核、教學(xué)質(zhì)量檢查評比等管理制度和措施,來規(guī)范和約束兼職教師的教學(xué)行為,提高教育管理水平。大力推行兼職教師競爭上崗制度改革,對長期教學(xué)水平不達(dá)標(biāo),學(xué)員意見較大的兼職教師,按規(guī)定給予淘汰。同時(shí),提高兼職教師待遇,利用經(jīng)濟(jì)杠桿作用,建立和完善教學(xué)激勵(lì)機(jī)制,不但要給予兼職教師一定力度的津貼,還要根據(jù)考核結(jié)果和職工的評比,拉開兼職教師津貼的差距,在全體兼職教師中建立良性循環(huán)的競爭機(jī)制,不斷提高兼職教師的危機(jī)意識和進(jìn)取意識。
三是強(qiáng)化對兼職教師的培訓(xùn),提高兼職教師教學(xué)水平。在跨越式發(fā)展的今天,不管是專職還是兼職的教師,都應(yīng)該具有較強(qiáng)的專業(yè)理論基礎(chǔ),豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還要有良好的實(shí)踐操作技能。一般情況下,兼職教師熟悉管內(nèi)設(shè)備、具有豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的,但這些兼職教師往往在先進(jìn)的理論知識和科學(xué)的教學(xué)手法上有所缺乏,在這些方面必須得到加強(qiáng)。每年由段組織兼職教師進(jìn)行一次系統(tǒng)培訓(xùn),重點(diǎn)強(qiáng)化教學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)授課方法,提高授課水平。新設(shè)備、新技術(shù)運(yùn)用前,可以通過組織兼職教師到設(shè)備廠家學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式,盡快提高自身技術(shù)水平。在全段定期組織開展教學(xué)質(zhì)量公開講評活動,并把講評結(jié)果與收入掛鉤,對連續(xù)二次考評為不合格的兼職教師立即“下崗”,促進(jìn)教師加強(qiáng)自身能力培養(yǎng),提高教學(xué)質(zhì)量。
四、創(chuàng)新教學(xué)手段。
擯棄傳統(tǒng)的理論導(dǎo)向型注入式教學(xué)模式,加強(qiáng)教學(xué)與現(xiàn)場結(jié)合的緊密程度,提高教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)程度,激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,提高職工的興趣是提高教育質(zhì)量,把學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建有效向前推進(jìn),適應(yīng)在鐵路跨越式發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
一是推進(jìn)案例教學(xué)改革。要求教師在教學(xué)過程中,利用系統(tǒng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和扎實(shí)的教學(xué)基本功,不再拘泥于教材和講義,而是先收集職工關(guān)心或模糊不清的問題,與現(xiàn)場實(shí)際結(jié)合后,設(shè)計(jì)成一系列的案例。運(yùn)用生動鮮活的事例,擺事實(shí)講道理,使教學(xué)活動成為老師和學(xué)員雙方共同剖析案例,探索解決問題途徑的過程,最大限度調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)實(shí)效。
二是推進(jìn)現(xiàn)場模擬教學(xué)改革。職工教育培訓(xùn)的目的在于運(yùn)用,現(xiàn)場模擬教學(xué)就是要求教師將教學(xué)內(nèi)容特意設(shè)計(jì)在模擬現(xiàn)場當(dāng)中,引導(dǎo)學(xué)員探尋問題的解決途徑和方法。這一模式使教學(xué)活動跳出了死板的課堂,給職工創(chuàng)造一種身臨其境的感覺,強(qiáng)化教學(xué)效果。例如,電務(wù)部門可以將現(xiàn)場平時(shí)容易發(fā)生的故障以及處理過程模擬錄像,讓學(xué)員了解故障現(xiàn)象的特點(diǎn),掌握整個(gè)處理過程、以及相關(guān)的緊急處理方法,知道是如何通過加強(qiáng)維護(hù)和檢測來避免下一次出現(xiàn)同樣的故障。也可以將現(xiàn)場平時(shí)容易發(fā)生和忽視的違章事件進(jìn)行過程模擬錄像,讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)和指出問題的所在,了解可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果,掌握正確處理的方法。
三是推進(jìn)多媒體交互教學(xué)改革。隨著科技的不斷進(jìn)步,多媒體技術(shù)已在教育培訓(xùn)中得到了廣泛運(yùn)用,它借用聲光電等現(xiàn)代信息技術(shù),開展立體化教學(xué),是現(xiàn)代教學(xué)發(fā)展的主流趨勢。多媒體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)在于利用信息互動的特點(diǎn),使學(xué)員在老師的指導(dǎo)下,對接受到的信息進(jìn)行綜合處理,整合成解決問題的科學(xué)方案。例如:電務(wù)部門可以制定《電務(wù)知識應(yīng)知應(yīng)會》、《電務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序》、《6502典型故障現(xiàn)象及處理》等多媒體課件,組織職工學(xué)習(xí)觀摩,解疑釋惑,對比操作,肯定會收到了良好的教學(xué)效果。還可以建立段與車間、車間與車間之間的教學(xué)聯(lián)網(wǎng),利用局域網(wǎng)這一平臺,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教學(xué)、數(shù)據(jù)共享及遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,徹底消除日常演練走過場的現(xiàn)象發(fā)生,既可節(jié)約時(shí)間和人力,也能促進(jìn)培訓(xùn)效果。
四是推進(jìn)研討比武式教學(xué)改革。利用練功比武試題庫,將培訓(xùn)學(xué)員按工種不同分成不成的組別,就同一題目開展研討比武活動。研討結(jié)束后由教師根據(jù)模擬操作結(jié)果進(jìn)行講評,對完成較好的學(xué)員和組別進(jìn)行表彰獎勵(lì),使職工學(xué)習(xí)更貼近實(shí)際,趣味性更強(qiáng),促進(jìn)職工通過實(shí)作訓(xùn)練,使技能水平向現(xiàn)場實(shí)操的高層次邁進(jìn)。
五是打破狹窄教育模式,成立“講師團(tuán)”,巡回授課,提高教學(xué)質(zhì)量。
打破本車間、本班組教本車間、本班組的狹窄教育模式。由站、段統(tǒng)一安排,成立“講師團(tuán)”,從站、段機(jī)關(guān)和基層挑選一批業(yè)務(wù)技術(shù)好、理論素質(zhì)高、動手能力強(qiáng),維護(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富,有良好的表達(dá)能力的教師隊(duì)伍,輪流到各車間、各班組進(jìn)行巡回授課。這樣,既提高了教學(xué)質(zhì)量,又避免學(xué)習(xí)走過場的不良現(xiàn)象,真正使學(xué)習(xí)型班組活動得到系統(tǒng)地開展,學(xué)習(xí)效果得到良好的保證,確保整體素質(zhì)得到整體提高。
六是拓寬渠道,科學(xué)安排,采用“請進(jìn)來教,走出去學(xué)”的學(xué)習(xí)方式。一方面,在不影響生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,盡量多派職工到外面學(xué)習(xí)、培訓(xùn),通過了解外面的先進(jìn)的工作方法、維護(hù)理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)的維護(hù)手段,吸收別人的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)提高自己。另一方面,請公司,站段領(lǐng)導(dǎo),先進(jìn)工作者,設(shè)備生產(chǎn)廠家的開局工程師、維護(hù)工程師,本系統(tǒng)、本單位、本部門設(shè)備維護(hù)專家能手來授課。與職工自學(xué)和班組組織授課相比,這種學(xué)習(xí)內(nèi)容更豐富、更全面、更具體,職工的學(xué)習(xí)勁頭更足,氣氛更濃。
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