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醫(yī)院參觀學習心得體會優(yōu)秀
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的醫(yī)院參觀學習心得體會優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院參觀學習心得體會優(yōu)秀1
xxxx年8月5日,我院整體搬遷一事終于立項了,為了把新院建得更加規(guī)范合理,我們決定去湖北省xx市人民醫(yī)院參觀,xx市人民醫(yī)院是20xx年3月開工建設(shè),20xx年9月整體搬遷的,其建設(shè)規(guī)模、建筑面積、床位設(shè)置等與我們醫(yī)院的目標相似,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局,了解普通病房、ICU、手術(shù)室等科室的布局和配置情況和建設(shè)中應該注意的問題。9日,在衛(wèi)生局吳書記的帶領(lǐng)下,我們一行9人出發(fā)了,經(jīng)過近12人小時的行程,我們于當日19點30分到達了xx市。10日上午8時30分,我們坐在了xx市人民醫(yī)院門診樓會議室,受到了衛(wèi)生局裴局長、xx市人民醫(yī)院曹院長等領(lǐng)導的熱烈歡迎。
xx市人民醫(yī)院新院是20xx年3月正式破土動工的,總投資約8000萬元,并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫(yī)院占地90畝,建筑面積30000m2,設(shè)置床位450張,設(shè)有12個病區(qū)36個科室。分門診醫(yī)技樓、住院樓、后勤總務樓、傳染病區(qū),病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調(diào)等服務設(shè)施,整體規(guī)劃科學,布局、流程合理,建筑樣式新穎,年門診接待量可達15萬人次,住院2萬人次。
就xx市人民醫(yī)院建設(shè)中的缺陷,曹院長等領(lǐng)導總結(jié)了以下幾點:
1、建設(shè)規(guī)模太小了,醫(yī)院剛建完,就感覺病房不夠用了,雖然設(shè)計規(guī)模不小,但廣大人民群眾的健康需求提高了,加上新農(nóng)合政策的優(yōu)惠,就出現(xiàn)建設(shè)面積不足的問題。醫(yī)院建設(shè)應充分考慮未來5-10年人民群眾的`健康需求。
2、醫(yī)院環(huán)境、硬件設(shè)施、服務水平、服務價格、醫(yī)療質(zhì)量決定了病人對醫(yī)院的選擇,所以建筑設(shè)計、檔次要高,要做到便捷、明亮,門診1-2樓建議用自動扶梯,能有效緩解就診高峰時段的擁擠問題。
3、各種通道的建設(shè)要規(guī)范,設(shè)立單獨通道,如急診通道、病人通道、醫(yī)務人員通道等。
4、外部環(huán)境要解決停車問題,車流、人流要分開,這是個大問題。
5、建設(shè)一步到位,內(nèi)部房間不能太矮,各種電源插座要布局合理,具體到電腦、電視等位置要固定,不能出現(xiàn)用時再重新安裝插座的情況。
6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,因為面對的是廣大的農(nóng)村病人,衛(wèi)生意識相對較差,衛(wèi)生習慣不好,各種垃圾太多,太大,隨手就仍,隨手就倒,常常發(fā)生管道堵塞的問題。
7、中央空調(diào)、水暖、制冷要放在地下,效果較好。
8、各個樓層電源要分開,生活用電、照明用電、設(shè)備用電要分開,便于維修和成本核算,功率不能太小,要考慮未來用電增加的情況。
9、病房內(nèi)墻瓷磚要高一些,樓道內(nèi)瓷磚要高,容易擦洗。
10、特殊科室設(shè)計要科學合理,如口腔科、化驗室、血庫、手術(shù)室通過此次xx市人民醫(yī)院的參觀,感覺醫(yī)院的搬遷是件大事,在寧陽縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的,所有人員抱著對黨和人民高度負責的精神,認認真真、腳踏實地把工作做好,各種設(shè)計要具體、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
設(shè)計一定規(guī)范、各種流程要合理,要考慮實用性,要注意避免xx市人民醫(yī)院建設(shè)中問題。在具體問題是可以向千佛山醫(yī)院、泰安市中心醫(yī)院相關(guān)專家進一步咨詢,也要征求我院科室相關(guān)人員,更應該結(jié)合各種規(guī)范來建設(shè)。預計投資1個億,我們相信在縣委縣府的大力支持下,在上級主管部門的指導下,在醫(yī)院領(lǐng)導班子和全院干部職工的共同努力下,20xx年一座現(xiàn)代化的綜合二級醫(yī)院就會矗立在我們面前。我院明天一定會更好。
醫(yī)院參觀學習心得體會優(yōu)秀2
20xx年10月28日,我有幸隨醫(yī)院團隊到臺灣進行為期7天的參觀學習。10月31日、11月1日,我們參觀了光田醫(yī)院、童綜合醫(yī)院,并與臺灣的醫(yī)護人員進行了面對面的交流,初步了解了臺灣醫(yī)院管理模式及發(fā)展現(xiàn)狀,感受頗深。
一、童綜合醫(yī)院簡介
童綜合醫(yī)院是一家通過jci國際醫(yī)療評監(jiān)認證的私立三級甲等醫(yī)院,F(xiàn)有1500多張床位和2000名醫(yī)護及各類服務人員,醫(yī)院秉承“國際化醫(yī)療中心,世界級的服務水準”的辦院宗旨,擁有一流的硬件及軟件設(shè)備。該院的綜合醫(yī)療大樓地上26層。地下6層,外形酷似醫(yī)用注射器,樓頂設(shè)有旋轉(zhuǎn)餐廳、直升機停機坪。醫(yī)院借助寬敞的空間,給人以柔和、優(yōu)雅、溫馨和快樂的感覺,舒緩了患者進入醫(yī)院的緊張感和壓迫感。
二、臺灣醫(yī)院人性化服務
走進童綜合醫(yī)院,映入眼簾的是優(yōu)美、整潔、舒適醫(yī)院的'環(huán)境,醫(yī)院大廳里擺放著的一架鋼琴,悠然響起的鋼琴聲,改變醫(yī)院“冰冷、無情”的形象,讓病人有一個輕松、愉快的接受服務的環(huán)境。
門診大廳內(nèi)各種指示標牌和溫馨提示隨處可見,即使你是初次到來也能很方便地就診,大門口有許多免費的輪椅,供不方便的患者使用。大廳內(nèi)設(shè)有書店、咖啡區(qū)、飲食區(qū)、社區(qū)親子健康休閑公園及空中花園,給病患及家屬提供很好的休息及服務設(shè)施。在醫(yī)院處處可見各種各樣溫馨提示、各種操作流程、各種便民措施,以方便病患。門診掛號處、收費處均采用開放式服務,便于患者交流。醫(yī)護人員之間交談時也都輕聲細語,從不大聲喧嘩。請、拜托、不好意思、對不起、謝謝等禮貌用語幾乎成了醫(yī)護人員的口頭禪。
三、志愿者是醫(yī)院一道亮麗的風景線
在醫(yī)院內(nèi)隨處可以感受到社工人員盡心盡力為患者提供相關(guān)方面的服務。社工背后還有許多志愿者默默相伴,及時出現(xiàn)在需要幫助的患者身邊,她們滿懷一顆溫柔的心,用輕柔言語和真誠的微笑,與醫(yī)護人員一同組成醫(yī)療團隊,積極解決患者實際困難,努力化解患者的身心病痛。使我真正體會到他們各團隊之間合心協(xié)力、包容善解、緊密默契的團隊意識。
四、以病人為尊的人性化理念。
踏進參訪的醫(yī)院,舉目四望,處處可見為病人著想的人性化細節(jié),如:為便于病人在上衛(wèi)生間時發(fā)生意外后的呼救,院方在便槽邊安裝了“緊急呼叫按鈕”和“手拉干”,方便病人站立和緊急情況發(fā)生。
醫(yī)院為方便病人識藥、用藥,配給病人的藥袋上不僅有我們習以為常的項目(姓名、服法)外,還有病人的性別、年齡、處方醫(yī)師、就診科別、配藥日期、藥袋數(shù)(本次共配幾袋藥,本袋是其中第幾袋)、藥品名稱、藥品數(shù)量、藥品形狀、藥品顏色、主要適應證、常見副作用、特殊用藥指示(是否該嚼碎),若是慢性病用藥,還會在藥袋上注明何時該停藥或復查。藥房邊上設(shè)有藥品相關(guān)資訊櫥窗。
五、信息化為病人提供方便
臺灣醫(yī)院信息化水平是很高的,我們更多的看到是為病人提供方便。即便是早上來到一家日均門診4000人的醫(yī)院,也看不到熙熙攘攘的人流,原來,70%的門診病人都是預約就診的。不僅可在診間預約,還可通過電腦或手機預約。預約時,會被告知建議就診時間。就診當天,還可通過電腦或手機上網(wǎng)查詢,自己預約的醫(yī)生現(xiàn)在已看到第幾號了,離自己還有幾個人,不必過早去醫(yī)院等候。
結(jié)束參觀后,我們深刻地感受到臺灣醫(yī)院很多的管理經(jīng)驗和規(guī)范化的診療程序、保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,是大家感到差距的存在,更深切的感受到醫(yī)療服務、技術(shù)、環(huán)境、教學、科研和人文關(guān)懷等方面,還有許多工作要做。
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