溝通源于愛的流露讀書演講稿
我曾寫下這樣一段文字來抒發(fā)我剛走上教師崗位時的喜悅、幸福:
從今天起,面對學生,我要做一個極富耐心且善解人意的老師!
我要將我心中的愛如陽光般溫暖他們的心靈!
我,也將會成為一個幸福的老師!
我就這樣感性地描繪著這份喜悅,滿懷憧憬......
然而,3年后的今天,我開始竭斯底里地悲鳴:作為教師,肩負的教育工作千頭萬緒,這些嬌嫩的花朵是如此高貴難養(yǎng)。古有唯小人與女子難養(yǎng)也的感慨,我看這個時代難養(yǎng)的就是這些“學生”!我,身心疲憊,舉步維艱。對他們的愛變得“面目可憎”!
我知道,我美好的憧憬在現實里變成了壓力,恐懼,指責,埋怨!是它們,在主導我的生活,使我內心翻騰不安!每天帶著這樣的情緒來工作,一旦這種情緒外化為語言、行為,那不論是我,還是學生彼此都會受到傷害。
此時我正在對我職業(yè)角色的痛苦作出反應。對于痛苦我需要的是建設性的內省、調整和改變!
是啊,“學然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強也。故曰:教學相長也!眱汕Ф嗄昵暗摹抖Y記·學記》中非常精辟地道出了教育的規(guī)律。作為一名教師,我深知:要想教好學生,就必須不斷地學習,讀書就是我的學習方式。
論及書籍,托爾斯泰曾坦言:理想的書籍是智慧的鑰匙。
朋友強烈推介我必看由美國心理學家馬歇爾·盧森堡博士著作的《非暴力溝通》,(演講稿 )也譯為《愛的語言》,意外地有了全新的驚喜收獲。反復閱讀,它啟示著我溝通的方法,也一次次的反省我慣性的舊思維、一次次喚醒我對學生愛的力量。
作為一個遵紀守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關系。不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式給我們的不同感受,我們一定會發(fā)現,有些話確實傷人!
我回憶起在我日常教學中揪心的事例,話語!
“每個周末你都會少做或漏做作業(yè),你怎么那么懶那你!”
“你總是這樣,題目沒有讀清楚就亂答題!什么時候改改你的粗心。
“英語書都忘帶丟家里,你怎么不把吃飯的事情也一起忘了呢啊”
“在干什么,上課又走神了,又在想你的游戲了吧!”
“我就知道,這本作業(yè)是你的,瞧你那字,都快人如其字了!”
······
諸如此類,在處理學生的問題時,我們發(fā)現我們的情感一次次被刺痛折磨。我們固有恨鐵不成鋼的情懷,但是學生的心靈比我們還稚嫩脆弱,他們的感受呢?當他們的問題反復出現,以及連帶的惡化行為。不得不究,該如何說才能奏效呢?
言語上的指責、否定、說教以及隨口說出的評價給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓師生之間的鏈接如一堵厚墻障礙著。
生命個體都是如此尊貴,獲得愛與被愛,認同與被認同,這是最基層的需求,我們與學生都需要這份肯定的“愛”,而我們的無意識的語言暴力卻蒙蔽了我們愛的流露。
把愛滲透在我們的言行中流露出來需要一種智慧!
我回想起我教育工作中的這幅情景:
一日中餐時間,我路過校園小賣部,猛然發(fā)現那圍站我們班的五、六個女孩子,而且集體都在吃著手里的面包。見到的一剎那,我起了情緒,心里嘀咕著慢慢逼近她們。警覺的她們恰是心虛全部立即背身對我。我更加斷定:這幫愛吃零食的孩子,中餐沒吃!要好好警戒一下她們才是。
“中午吃了沒?”帶著情緒我責問道。
“吃了一點!”一位學生輕聲申明著。
“說的那么輕,我敢肯定你們就是沒吃!”
“老師,真的吃了,只是不多,因為學校的菜不好吃那!”另一位女生有詞地辯護著!
“菜不好吃,別給自己挑食找借口!你們就是想吃零食吧!瞧你們的皮膚都蠟黃的,吃面包有營養(yǎng)嗎?還那么多人,誰先帶頭干這事的?”
學生相互看看,都不語。
我鄭重說道:“下次正餐要吃飽,別讓我看到你們靠面包充饑,記住了嗎?”
沒有人答應得很響亮,她們只是保留著自己想法的不作聲來顯示乖巧和暫時的'順從。
我們都陷入了無聲。
這時另一位學生,從小賣部走出來。見此情景,機靈地搖著她手中的礦泉水,用僥幸后的歡喜對我宣說:“老師,我買的是礦泉水哦!”
此時有位女生嘀咕說道:“恭喜,安全待定!”
事隔一段時日后,我發(fā)現靠買面包或零食來充饑的現象依然如故。只是每一次她們的行動更加悄然,小心而已!一位學生還在她的周記中這樣寫道:
聽了你的話,我仿佛受了審判
無比委屈,又無從分辨
在離開前,我想問
那真的是你的意思嗎?
借著這本書的里的點悟,我開始明了這件真實事例中折射的問題。
一,我說話的效果是囧態(tài)的,我無意識地向學生傳遞了一個錯誤的信號:面包是不能買,買礦泉水的行為是“合法”的。而我清楚地知道,我要前去制止她們吃面包的行為,我的初衷是從孩子的健康角度,希望他們得到是健康食物。
可我的表達,顯然體會不到這層關切的情意。我的愛沒有顯現!
二,我看到的不是“真相”。我把我觀察到的現象忙下判斷:正因為愛吃零食,所以沒有吃正餐,他們?yōu)榈木褪浅悦姘。這讓我想起魯思貝本梅爾在他的一首詩歌中所描述:我從未見過懶惰的人;我見過有個人有時在下午睡覺,在雨天不出門,但他不是個懶惰的人。請在說我胡言亂語之前,想一想,他是個懶惰的人,還是他的行為被我們成為“懶惰”。
是的,如果我們將觀察和評判混淆在一起表達,容易忽視人的感受和需要。印度哲學家克里希那穆提說“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式”。顯然,我的愛在我言語表達時變了味!
三,我沒有恭敬地聆聽。聆聽包括,聽出對方的感受和需要,更重要的是覺知自己在當下的感受和需求。在剛才的事例中我顯然陷入了自己的情緒里。我難道還能把我心中的愛流露嗎?
基于對自我的反省,我嘗試著用“愛的語言”來溝通。
“上次與你們交談后,我很內疚。要知道,我當時是希望你們的中餐是吃營養(yǎng)的米飯,而不是營養(yǎng)不多的面包!可我的表達完全情緒化的在指責。是不是?”我似做錯了事情的孩子一樣渴望理解和原諒。
我望著眼前的學生,在她們的會心一笑中,我覺察到她們有種被接納的驚喜。
“老師,我們也知道!但是上次我們真的去吃了飯,只是那飯菜涼了!”
學生誠懇地再次澄清著被我判斷的事實。我更加為我當初的判斷感到內疚。
“哦,我當時真應該好好聽你們把話說完的!”我說道。
一個學生忙插上:“其實,我們也不大喜歡靠吃面包填飽肚子,那味道不好。幸虧當時雨婕說幾個人一起吃,就能不知不覺下咽了呢!”
下意識,雨婕用手觸碰了這個學生的背。
“我也有同樣的感受,人多吃飯香嘛!”我忙補充道。
雨婕聽完一陣驚喜:“老師,您還說過我們要學會照顧自己。您看,我們把自己的肚子照顧得飽飽的呢!”
······
這次的談話,我感覺到師生之間暖暖的情誼。是啊,在得到傾聽和理解之后,我們也就可以靜下心來體會我們的感受,表達出我對他們的行為認識都是基于愛。
看似簡單的語言、行為背后其實蘊含著有折射力的思維來無形指引。正如書中教會我們愛的溝通的過程:
首先留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么?不管是否喜歡,只是說出人們所做的事情。要點是,清楚地表達觀察結果,而不去評判。
接著,表達感受,例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等。
然后,說出哪些需要導致那樣的感受。
接著,提出具體請求。舉例來說,一位母親運用這四個要素對她的兒子說:“菲利克,看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機旁的三只,我不太高興,因為我看重整潔。你是否愿意將襪子拿到房間或放進洗衣機嗎?”
在專注于彼此的觀察、感受、需要和請求后,就可以培育尊重與愛。
真正的溝通是從看和聽開始。傾聽,是心里的空氣,提供給人廣闊的空間?,你才會知道孩子真正的問題在哪里。
我想,我們把自己當做如天空一樣的廣闊的背景,讓孩子真實自然顯現他的問題和優(yōu)勢。那么,他們不正像天空的星星嗎?當問題顯現時,如果我們通過評判、批評來提出主張,對方的反應常常是申辯或反擊。如果我們允許生命個體的行為在和你相處的時段忽明忽暗,那是基于愛和尊重。
心理學家常說:你這一生的成長,很重要的一點就是要成為你自己。我們恭敬我們生命的尊貴,當生命得到愛和尊重的時候就會將生命的大部分精力用來創(chuàng)造和形成那個最優(yōu)秀的自我。那他不就是天空中那一顆顆閃亮發(fā)光的星星之一。
用“愛的語言”來表達是我的一段開始,我的演講只是文字、語言、情緒上的沉淀。沉淀下來的是引領我到達喜悅、和平生活境界的智慧。滋養(yǎng)這份智慧,外化這份智慧,我還剛剛開始啟蒙,行者無疆,懷揣心中的愛,用讀書來磨礪自己的底氣,讓我們的教學生命不斷綻放“天道酬勤,寧靜致遠”的美麗風景…
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