旅游公司商旅部副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講。我現(xiàn)任商旅部商旅負(fù)責(zé)人，從事機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓商旅柜臺(tái)的管理工作。今天我演講的題目是：愛(ài)崗敬業(yè)，履行職責(zé)，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的商旅部副經(jīng)理。2014年，面對(duì)充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的旅游工作，我覺(jué)得作為一名旅游工作人員，忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo)，發(fā)展旅游事業(yè)，做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)是我的畢生追求和人生價(jià)值所在。我的座右銘是：頑強(qiáng)不息，努力拼搏；不達(dá)目的，決不罷休。
一、這次我競(jìng)聘商旅部副經(jīng)理，主要是基于以下四方面優(yōu)勢(shì)
(一)我有豐富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績(jī)
我1990年7月參加工作，其中從事票務(wù)和旅游工作已有15年了，非常熟悉和精通旅游業(yè)務(wù)，具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠適應(yīng)商旅部副經(jīng)理主抓商旅業(yè)務(wù)工作。
(二)我熟知商旅部副經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作要求
商旅部副經(jīng)理的崗位職責(zé)是重要的，涉及到擴(kuò)大市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完善機(jī)制、增加效益等方方面面的工作，可以說(shuō)包羅萬(wàn)象、非常繁雜。在當(dāng)前旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，要做好商旅部副經(jīng)理工作很不容易。我多年的商旅管理和業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作經(jīng)驗(yàn)，了解了商旅部副經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作要求，少去了一個(gè)熟悉商旅部副經(jīng)理的崗位職責(zé)的過(guò)程，就能直接投入工作，能起到事半功倍的作用。我掌握商旅管理和業(yè)務(wù)擴(kuò)展的專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能，具備一定的組織指揮、綜合協(xié)調(diào)、溝通合作、靈活應(yīng)變能力，這些都是保證我做好商旅部副經(jīng)理工作的基礎(chǔ)條件。
(三)我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的`工作作風(fēng)
想以前從事商旅管理和業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作，既要招聘業(yè)務(wù)員，建立、健全管理制度，實(shí)行績(jī)效管理，又要優(yōu)化業(yè)務(wù)產(chǎn)品，開展對(duì)外業(yè)務(wù)合作，遇到無(wú)數(shù)困難險(xiǎn)阻，我從不退讓，一一想法克服、時(shí)常加班加點(diǎn)，竭盡全力做好工作，不怕辛苦，從無(wú)怨言。我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以前優(yōu)良艱苦的工作作風(fēng)，按照新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)干部要求，緊密結(jié)合商旅部副經(jīng)理崗位實(shí)際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項(xiàng)工作，保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
(四)我有信心競(jìng)聘商旅部副經(jīng)理
也因?yàn)槲夷軋?jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定政治信念，樹立正確人生觀和價(jià)值觀，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)與公司的工作方針政策和制度規(guī)定，政治素質(zhì)較高。我具有履行競(jìng)聘職位職責(zé)所需要的理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神，善于團(tuán)結(jié)同志，廉潔自律，責(zé)任心強(qiáng)，有敬業(yè)精神，身體健康，精力充沛，能夠適應(yīng)競(jìng)聘職位的工作強(qiáng)度，條件具備。
二、假如我這次競(jìng)聘成功，我將圍繞以下六方面開展工作
(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
商旅部副經(jīng)理工作，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，要求員工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴(yán)以律己，吃苦在前，享樂(lè)在后，努力爭(zhēng)先。
(二)做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量
在商旅部副經(jīng)理工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，會(huì)把自己的全部精力與時(shí)間都毫無(wú)保留地投入到做好服務(wù)工作上，要開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)。既服務(wù)好旅客，又服務(wù)好下屬員工，支持大家放手開展工作，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)。我的服務(wù)要獲得旅客和員工的滿意，凝心聚力把商旅管理和業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作搞好，全面提升工作質(zhì)量，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作
首先，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，將堅(jiān)持“兩手抓”、“兩手都要硬”，切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取員工的意見與建議，與員工同呼吸，共命運(yùn)，創(chuàng)建員工良好工作與生活環(huán)境。其次，我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤儉樸素，影響和調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，提高員工的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把商旅部的各項(xiàng)工作搞好。
(四)深化改革，創(chuàng)新體制
為加強(qiáng)商旅部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，要深化改革，創(chuàng)新體制。首先，繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度，建立適應(yīng)新形勢(shì)需要的工作機(jī)制，以制度和機(jī)制保證各項(xiàng)工作有序、持續(xù)開展。其次，推出新的績(jī)效措施，激勵(lì)員工進(jìn)一步努力工作，獎(jiǎng)勤罰懶，杜絕干好干壞一個(gè)樣，以績(jī)效管理促進(jìn)商旅部工作向更高層次發(fā)展。
(五)真抓實(shí)干，全面履行自己職責(zé)
一要繼續(xù)深入調(diào)查旅游需求市場(chǎng)，及時(shí)了解和掌握旅游市場(chǎng)發(fā)展情況，研究制定商旅部發(fā)展?fàn)I銷策略；二要協(xié)助經(jīng)理管理好業(yè)務(wù)，把公司的要求貫徹落實(shí)到員工當(dāng)中，堅(jiān)決完成公司布置下達(dá)的工作任務(wù)；三要加強(qiáng)客戶管理，定期回訪大客戶、老客戶，開辟新的領(lǐng)域；四要根據(jù)旅客的需求設(shè)計(jì)適合旅客的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，努力獲得旅客的歡迎與滿意；五要在業(yè)務(wù)范圍上，探討開展新業(yè)務(wù)，要與多家企業(yè)建立良好合作關(guān)系，形成資源互補(bǔ)，為公司提供新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，創(chuàng)造可觀利潤(rùn)；六要提前展開對(duì)T3航站樓啟用前的市場(chǎng)調(diào)研以及樓內(nèi)的布局設(shè)想，爭(zhēng)取集團(tuán)和股份公司的支持，為國(guó)旅未來(lái)創(chuàng)造更佳效益奠定基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，今天我的演講，很普通、很平常，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，但我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心，那就是把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)實(shí)際工作中，獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的旅游事業(yè)，決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。最后，我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表個(gè)態(tài)：即使這次競(jìng)聘沒(méi)有結(jié)果，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作，創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)，以此報(bào)答公司我們大家庭的每個(gè)成員。
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