變壓器長質量廠長的競聘演講稿
各位領導,
你們好:
今天我是懷著既驚喜又忐忑的心情在這里演講。說是驚喜,因我這是一次對所在崗位進行的競聘,所以相信這種演講在公司里并非絕后,但應該空前吧(大家笑)。對這樣一個自己熟悉又熱愛著的崗位竟聘,心里難免懷著激動而又復雜的心情,就像在領養(yǎng)一個孩子一樣,而這個孩子偏偏又是自己親生的(大家笑)。說是忐忑,是因為過于熟悉就難免會產生一種莫名的陌生感,而我又是那樣的怕失去這樣一份自己熱愛的,同時又是正處在業(yè)務能力提升階段的工作。
通過這一年來的客服經歷,我認為想成為一名優(yōu)秀的客服人員,必須具備內外兩種素質:即內功和外功。所謂的內功就是指內在優(yōu)勢,是天生的種素質,如聲音甜美,普通話標準,表達瀏暢。而所謂的外功,也就是指武功,是外在的'。諸如親切的魅力,和客服恰如其分的溝通技術。內功在很大程度是是天生的,改變起來比較難,而外功更取決于個人后天的鍛煉。我比較幸運,在某種程度上具備了這種內功素質,通過自己在工作中的摸索,也練就了一和身好的武功(大家笑) 所以我認為自己有信心,有能力來繼續(xù)從事自己現在的職位。 一直以來,我工作的態(tài)度是盡量挖掘出最優(yōu)秀的自己,所以對于自己的工作但求無愧我心。
工作中我一直把這一點當成衡量工作表現的唯一的準繩,而我也看到了自己努力的結果。另一方面,相信在坐的各位領導也在日常的工作中看到了我的表現。 所以我今天在此竟聘,希望能在以后的工作中百尺桿頭,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破。
希望各位領導給我這個機會,謝謝。
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