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      2. 超市員工培訓(xùn)演講稿

        時(shí)間:2021-09-26 10:31:39 演講稿 我要投稿

        超市員工培訓(xùn)演講稿

          演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到演講稿,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編為大家收集的超市員工培訓(xùn)演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

        超市員工培訓(xùn)演講稿

        超市員工培訓(xùn)演講稿1

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

          大家好!

          人人樂來了,我的激情又一次被點(diǎn)燃,我不知道這是緣分還是我的努力有了回報(bào),我在移動(dòng)人才培訓(xùn)基地當(dāng)過班長(zhǎng),接受過中國(guó)移動(dòng)梅州分公司為期一年的系統(tǒng)培訓(xùn),管理培訓(xùn)班五大部門的運(yùn)營(yíng),策劃移動(dòng)公司大量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的活動(dòng),培訓(xùn)班的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)讓我覺得我特別適合來到人人樂班,人人樂班需要的不是最優(yōu)秀的人才而是最合適的學(xué)員,只有認(rèn)同人人樂的企業(yè)價(jià)值觀,才能真正把顧客當(dāng)成我們存在的唯一理由,才能把心獻(xiàn)給人人樂。

          大三第二學(xué)期我功成身退以后,我開始對(duì)我最感興趣的超市行業(yè)展開猛烈的進(jìn)攻,特別是當(dāng)我知道中國(guó)有人人樂在南山戰(zhàn)家樂福斬沃爾瑪這一神話時(shí)我決定為人人樂而戰(zhàn),為了備戰(zhàn)人人樂,我仔細(xì)閱讀了很多超市的書籍,對(duì)超市有了很深刻全面的認(rèn)識(shí)。

          同時(shí)我在移動(dòng)公司工作一年,更加深刻的理解服務(wù)行業(yè)的本質(zhì),這個(gè)暑假我也在深圳榮生源超市戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作了兩個(gè)月,不僅對(duì)于收銀部的基本工作和突發(fā)事件有了充分的接觸學(xué)習(xí),而且我也無償加班涉及了采購(gòu)部,生鮮部,水果部,雜貨部以及防損部的相關(guān)工作,我在這里可以很自豪地說,無論是對(duì)超市的理論認(rèn)知還是對(duì)超市的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)不是在起跑點(diǎn)上,進(jìn)入人人樂學(xué)習(xí),對(duì)我而言不是一份工作,而是一份事業(yè),我希望自己盡快實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),讓我為人人樂貢獻(xiàn)我的一份力量。

          首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,

          如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

        超市員工培訓(xùn)演講稿2

          很多企業(yè)只希望從別處挖來能人,卻不愿自己培養(yǎng)頂梁柱,而能人既然可以從別處挖來,或遲或早也很可能被別人從自己手中挖走。與企業(yè)對(duì)人才缺乏信任相對(duì)應(yīng)的,必然是造****才對(duì)企業(yè)缺乏忠誠(chéng)。在歐美高GDP國(guó)家的企業(yè)里,人力資源管理的重點(diǎn)是怎樣留住人才,亞太地區(qū)的一些低GDP國(guó)家的企業(yè),則把過多的精力放在如何招聘人才上。 們的企業(yè)太不重視對(duì)員工的培訓(xùn),在留住員工方面的投入十分不足。比如,很多企業(yè)的員工沒有交流的平臺(tái),企業(yè)的信息缺乏透明度,員工很難參與決策,很難將自己的命運(yùn)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合。

          談到如何提高員工的素質(zhì), 認(rèn)為,很長(zhǎng)一段時(shí)間以來,這個(gè)問題只是一種表象,在 們這個(gè)行業(yè)中,現(xiàn)階段員工素質(zhì)的提高固然重要,但是,更深層和更重要的 覺得在于決策者和經(jīng)營(yíng)管理者自身素質(zhì)的提高。為什么這么說呢 首先,有一個(gè)事實(shí)不能回避,那就是 們的經(jīng)營(yíng)者,特別是在這個(gè)行業(yè)摸爬滾打多年并積累了一定經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者,在過去特定的行業(yè)環(huán)境中同樣為生存而適應(yīng)這個(gè)行業(yè),在 們身上也帶有部分行業(yè)的思維習(xí)慣和行為特征,這一點(diǎn)需要 們認(rèn)識(shí)并重視。

          同時(shí)要盡可能的擺脫某些消極的習(xí)慣在決策和管理中的出現(xiàn),用現(xiàn)代工商管理思想的方法全面武裝和充實(shí)自己。因?yàn)椤按藭r(shí)非彼時(shí)!逼浯危诠芾砝碚撝杏幸环N說法,一個(gè)企業(yè)就象一個(gè)人一樣,同樣有**格,個(gè)人的**格類比于企業(yè)的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)決策者的思維和行為特征將直接決定和影響下屬和企業(yè)在公眾中的行為印象。打個(gè)比方,如果一個(gè)企業(yè)的決策者或管理者的**格在平時(shí)更多的表現(xiàn)為一種急躁的成分,那么, 們可以想象,這個(gè)企業(yè)的各級(jí)管理層和執(zhí)行層的特征和行為表象會(huì)出現(xiàn)穩(wěn)重的特征嗎 再者,想必 們都知道,“一只虎帶領(lǐng)一群羊”和“一只羊帶領(lǐng)一群虎”的含義。這些都直接說明,提高員工素質(zhì)的前提必須是 們的決策者以及經(jīng)營(yíng)管理者首先全面提高自身的素質(zhì)。

          在決策者自身素質(zhì)提高的同時(shí), 覺得提高員工的素質(zhì)和一個(gè)企業(yè)人力資源的管理水平關(guān)系最為密切。 們平時(shí)聽得較多的是如何提高“顧客滿意度”,然而,片面的追求“顧客滿意度”很容易導(dǎo)致對(duì)“員工滿意度”的忽視,要知道,企業(yè)市場(chǎng)行為的全部過程自始至終都體現(xiàn)著員工參與的主導(dǎo)作用。在這種思想的主導(dǎo)下,把激發(fā)員工的忠心和進(jìn)取心放在首位,給大家營(yíng)造出一個(gè)快樂舒心的工作環(huán)境,進(jìn)而產(chǎn)生最佳的工作成果,已經(jīng)成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)并取得優(yōu)勢(shì)的首要因素。但時(shí),現(xiàn)實(shí)是在一些企業(yè)的決策者看來,中國(guó)現(xiàn)在是一個(gè)人力資源嚴(yán)重過剩的國(guó)家。

          他們認(rèn)為中國(guó)什么都缺,惟獨(dú)人才不缺,因?yàn)橐环矫媸袌?chǎng)上有大量“伺機(jī)而動(dòng)”的熟練員工可供挑選;另一方面,企業(yè)如果對(duì)員工投資培訓(xùn),員工長(zhǎng)了本事就遠(yuǎn)走高飛,企業(yè)豈不成了其他企業(yè)的培訓(xùn)部 于是,很多企業(yè)只希望從別處挖來能人,卻不愿自己培養(yǎng)頂梁柱,而能人既然可以從別處挖來,或遲或早也很可能被別人從自己手中挖走。與企業(yè)對(duì)人才缺乏信任相對(duì)應(yīng)的,必然是造****才對(duì)企業(yè)缺乏忠誠(chéng)。在歐美高GDP國(guó)家的企業(yè)里,人力資源管理的重點(diǎn)是怎樣留住人才,亞太地區(qū)的一些低GDP國(guó)家的企業(yè),則把過多的精力放在如何招聘人才上。 們的企業(yè)太不重視對(duì)員工的培訓(xùn),在留住員工方面的投入十分不足。比如,很多企業(yè)的員工沒有交流的平臺(tái),企業(yè)的信息缺乏透明度,員工很難參與決策,很難將自己的'命運(yùn)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合。

          根據(jù) 們熟知的“人是生產(chǎn)力中最活躍的因素”原理。企業(yè)人力資本投入指數(shù)與企業(yè)效益成正比,說明企業(yè)通過對(duì)人力資本的加大投入,最終促成了一個(gè)“企業(yè)人力資本投入加大——員工素質(zhì)提高——對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)率提高——企業(yè)效益提高——企業(yè)人力資本投入繼續(xù)加大”的良性循環(huán)。反之,如果企業(yè)都擔(dān)心成為其他企業(yè)的培訓(xùn)部,又都巴不得把其他企業(yè)變成自己的培訓(xùn)部,整天只想著怎么把其他同行好不容易培養(yǎng)出來的人才挖過來,其結(jié)果必然是形成一個(gè)“企業(yè)人力資本投入不積極——員工素質(zhì)提升不快——對(duì)員工缺乏忠誠(chéng)和貢獻(xiàn)率低——企業(yè)效益低——對(duì)員工缺乏吸引力——企業(yè)患上人才投資恐懼癥”的惡性循環(huán)。

          那么,在具體培訓(xùn)員工素質(zhì)方面, 認(rèn)為需要從員工的價(jià)值觀、人生觀、文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、思想素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、道德水準(zhǔn)、溝通能力、行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神以及 們這個(gè)行業(yè)特有的藝術(shù)素養(yǎng)等方面進(jìn)行全面而卓有成效的培訓(xùn),根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn),營(yíng)造積極的企業(yè)文化,形成自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持強(qiáng)大和持久的競(jìng)爭(zhēng)力。

          我們常常說一家公司有沒有發(fā)展的前途,要看三樣?xùn)|西:“一是有沒有一個(gè)好的產(chǎn)品,應(yīng)是它一切運(yùn)作的最終結(jié)果是否能夠讓市場(chǎng)接受;二是有沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),這意味著這家公司難否在以后的日子中保持一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展;三是有沒有一批好的員工,這是公司能否在競(jìng)爭(zhēng)中取主動(dòng),在發(fā)展中獲得成功的一個(gè)重要基礎(chǔ)!

          在這里我們主要談一談員工對(duì)于公司發(fā)展的作用。

          在很多人的心里,一家所謂的成功企業(yè)主要是由于該企業(yè)有一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo),也就是現(xiàn)在我們常?吹降脑V諸報(bào)端的那些人物頭像的大照片,然后這些人士也應(yīng)會(huì)在一些場(chǎng)合大談自己作為“VIP”的心得與體會(huì),但是應(yīng)該看到的是他的身后往往站著一大批的人,這批人有的顯山露水大踏步,有的默默無聞,但是不可否認(rèn)的是這些人的能力高低,士氣高低在很大程度上影響著他以及公司的發(fā)展。

          我們的一些經(jīng)理人,領(lǐng)導(dǎo)人往往對(duì)自己的下屬士氣時(shí)高時(shí)低感到不解,在這里我們要討論一下員工士氣的問題。

          一般而言,員工缺乏士氣與生產(chǎn)力水平低,病態(tài)和上升的人員流動(dòng)率有關(guān)。因此,提高士氣能增加員工的生產(chǎn)力和工作滿足感 ,減少壓力和降低人員流動(dòng)率。

          以下是幾個(gè)途徑:

          曾經(jīng)有一位大仙說過環(huán)境對(duì)人的心理有著不可你估量的影響,這里的環(huán)境不僅僅是指自然的辦公環(huán)境,還應(yīng)該包括人為的“心理環(huán)境”。

          建議每一個(gè)公司的經(jīng)理都應(yīng)該向室內(nèi)裝飾師征討意見,看看家具應(yīng)如何擺設(shè),何種家具可創(chuàng)造合適的公司形象和悅目環(huán)境,應(yīng)用哪種地板或地毯,如何處理窗戶。并且考慮墻紙或油漆的顏色是否理想,眾所周知顏色搭配會(huì)影響心情。

          接下來應(yīng)該考慮的是如何解決“心理環(huán)境”的問題了。

          第一是降低噪音,在自然環(huán)境的改變上,專家們認(rèn)為噪音容易引起緊張,降低集中注意力的能力。

          減輕噪音的最佳方法是安裝隔音板。提高注意 力將實(shí)現(xiàn)更大的創(chuàng)造力和更多的革新。

          同樣的對(duì)于“心理環(huán)境”的建設(shè)而言,噪音指的是一些不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié),不于利于員工進(jìn)步的不同的聲音,比如說在一段人員的頻繁流動(dòng)后,公司內(nèi)部出現(xiàn)的“是不是要倒閉”,是不是要“變動(dòng)”之類的傳言,對(duì)于這種噪音,領(lǐng)導(dǎo)人要做的應(yīng)該是清除一些,對(duì)目前出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行一些有力的解釋,所謂的“安定人心”應(yīng)是這樣的。

          提供足夠的空間給每一位員工工作這一點(diǎn)很重要。

          狹窄的空間讓人緊張,引起心跳加速,血壓上升,個(gè)別人甚至心臟病發(fā)作。如果改變每個(gè)人周圍的空間地方是不可能的,但至少可以嘗試保持一些地方寬闊、不喧鬧,設(shè)些讓員工喘喘氣的公開地方。

          注意,提供公開空間很重要,這些公開地方至少應(yīng)有一些小椅子,讓員工在休息時(shí)加強(qiáng)溝通,這個(gè)設(shè)置的目標(biāo)是防止 同事間和整家公司的孤立和分離。

          從“心理環(huán)境”的建設(shè)上來講,一個(gè)良好的空間也能夠使得員工對(duì)工作有一個(gè)良好的變化,有一些公司認(rèn)為員工只是一些無意識(shí)無思想的“干活的”,于是在一些公司的決策上進(jìn)行獨(dú)斷專行,尤其是在一些與員工利益相關(guān)的事件上進(jìn)行一些“說了算”的行為,這其實(shí)并不是一個(gè)好的做法,至少在對(duì)于員工的士氣的影響上起了一個(gè)不好的作用。

          空間的建設(shè)在一定的意義上還包括給員工一個(gè)良好的工作空間,:各個(gè)必要的設(shè)施是不是已經(jīng)齊備;是否有一個(gè)好的發(fā)展空間:在各人的發(fā)展過程當(dāng)中是不是會(huì)有一個(gè)好的機(jī)會(huì)與進(jìn)步的機(jī)會(huì);是否有一個(gè)好的建議空間:你對(duì)公司有用的建議是不是會(huì)采用。

          一個(gè)好的空間說起來很容易,但真正要做好卻并不容易。

          發(fā)出感謝表示你注意到員工對(duì)工作的貢獻(xiàn)。這種投資并不昂貴,就可擁有忠心和有生產(chǎn)性的員工,如果不能夠在物質(zhì)的利益上有所體現(xiàn),至少在精神是,搞一些成就證書頒發(fā)給杰出的員工,它們可成為你的員工自豪的源泉。我們看到有一些公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于一些肯定的話往往不愿意出口,不知道他們的想法是什么,其實(shí)有時(shí)候一句叫好的話往往比幾十塊的獎(jiǎng)勵(lì)更能夠讓員工士氣高漲。

          同時(shí),作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要切記:不要做統(tǒng)治者。經(jīng)理們的統(tǒng)治者形象會(huì)引起員工的不滿。委派任務(wù)更為有效的方式是營(yíng)造“我們一起干”的形象。你可以在一些適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)派發(fā)不署名的意見征詢表,請(qǐng)求寫入新見解和目前讓人不滿的地方。并從中取得一些可用的東西。充當(dāng)積極的聆聽者,這是最重要的素質(zhì),可以防止招致大損失的錯(cuò)誤,有助他人知道你理解他們的憂慮。

          組織公司活動(dòng),鼓勵(lì)參予,例如一年一次的野炊,球類比賽,圣誕活動(dòng)等。 提供照顧家庭的好處,包括托兒、靈活的時(shí)間或在家用電腦工作等。向所有員工發(fā)節(jié)日卡。減少他們對(duì)工作和公司的分離感。

          最后,也是最重要的是:若要提高員工的生產(chǎn)效率,就要把員工的工作成果告訴他們,將他們囊括入整個(gè)生產(chǎn)過程。這樣員工就可以看到可計(jì)算的結(jié)果和對(duì)公司的貢獻(xiàn)。這比光讓員工在生產(chǎn)線工作而沒有對(duì)整個(gè)生產(chǎn)的參予感要有利。

          在當(dāng)今,員工流動(dòng)率高,對(duì)生產(chǎn)帶來威脅,增加雇主成本,所以讓目前的員工滿意是良好的商業(yè)意識(shí)。同時(shí)這樣做平?梢援a(chǎn)生另一種的后果,那就是讓員工的士氣更高漲,員工的心態(tài)更積極。

        超市員工培訓(xùn)演講稿3

        各位同事們:

          大家好!

          首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

          經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。

          半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。

          通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

          超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。

          在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。

          這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!

        超市員工培訓(xùn)演講稿4

        各位同事們:

          大家好!

          今天是各位來超市報(bào)到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。

          首先,我們代表超市董事會(huì)和總經(jīng)理室對(duì)你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們?cè)谶@一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認(rèn)真,不做表面文章,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ),并將理論知識(shí)與今后的實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來,在實(shí)踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新,我們超市才會(huì)有大的提高;唯有創(chuàng)新,我們超市才會(huì)有較大的發(fā)展。反過來講,唯有創(chuàng)新,您才會(huì)感到自我價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn),您的綜合素質(zhì)才會(huì)得到全面的提升。

          我們超市是一個(gè)前進(jìn)中求發(fā)展、發(fā)展中求壯大的公司,公司的前身是化妝品有限公司,成立于年,經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè),化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽(yù)度,特別在化妝品領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位和一定的品牌優(yōu)勢(shì),目前,我們擁有四家化妝品連鎖店。

          為了將我們品牌做大、做強(qiáng),滿足廣大消費(fèi)者的生活需求,提高人民的生活質(zhì)量,在年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門店順利開業(yè),營(yíng)業(yè)一年多來,在全體員工的共同努力下,效益是相當(dāng)可觀的。

          為了進(jìn)一步擴(kuò)大我們的規(guī)模,向規(guī)模要效益,我公司最大的門店也將于月日盛裝開幕,她將是本市規(guī)模最大、功能最全,首家“生鮮食品加強(qiáng)型”的社區(qū)超市,這是我公司發(fā)展壯大中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

          我們超市將把“立足社區(qū),拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略,以“與顧客交朋友”作為我們的服務(wù)宗旨,按照“高起點(diǎn),嚴(yán)管理,避強(qiáng)手,穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路來打造我們的營(yíng)銷空間。

          我們的目標(biāo)十分明確,思路十分清晰,規(guī)劃十分科學(xué)合理,在年,我們?cè)鲩_兩個(gè)門店,銷售額達(dá)萬元,在××年,我們將增開五個(gè)門店,銷售額達(dá)萬元,在××年,我們將增開八個(gè)門店,銷售額達(dá)億元,到××年,將開設(shè)個(gè)門店,銷售額達(dá)億元。

          力爭(zhēng)成為市明星服務(wù)企業(yè)。

          我相信我們選擇是十分正確的,目標(biāo)定位也是十分準(zhǔn)確的,只要大家齊心協(xié)心,通力合作,我們一定會(huì)成功。

          大家有不有信心。

          早幾天,和一位比我年輕歲的朋友聊天。

          他問我愿不愿和他斟換社會(huì)角色,讓他年大歲,當(dāng)超市的董事長(zhǎng),而讓我年輕歲,當(dāng)一名普通的員工,我毫不猶豫、堅(jiān)定地回答他,我愿意,而且十分愿意。

          因?yàn)槟贻p意味著新的希望,新的起點(diǎn),新的人生奮斗目標(biāo),有了希望成功就等于一半,就能體現(xiàn)出新的人生價(jià)值,就能創(chuàng)造新的社會(huì)價(jià)值。

          年前,我和大家一樣的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。

          我出身于農(nóng)村,高中畢業(yè)后,歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng),先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜,后來在香港某實(shí)業(yè)集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理,負(fù)責(zé)下面的裝修工程,在萬邦集團(tuán)公司接觸和體驗(yàn)到現(xiàn)代化的企業(yè)管理,為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。

          一年后,我辭掉厚薪高職,從事化妝品貿(mào)易,再后來從事期貨交易,開始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。

          人生學(xué)步的過程,是令人難忘的。

          正當(dāng)化妝品公司經(jīng)營(yíng)得紅紅火火的時(shí)候,我毅然丟下“大老板”不當(dāng),只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學(xué)習(xí)和引進(jìn)外資企業(yè)先進(jìn)的管理思想和科學(xué)的管理方法,實(shí)踐證明,我當(dāng)時(shí)的選擇是正確的。

          由于經(jīng)營(yíng)得當(dāng),公司不斷盈利,資金的不斷積累,我開始了新的思素,不嘗試就不會(huì)知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是廣闊的,前途肯定是光明的。

          從今天開始的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn),在某種意義上,這是我們公司培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開始。

          您有多大的能耐,超市就給您多大的舞臺(tái),這也是一個(gè)展示自我的絕好機(jī)會(huì),希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機(jī)會(huì),服從老師安排,積極上進(jìn),扎實(shí)學(xué)習(xí),高質(zhì)量完成好培訓(xùn)任務(wù),發(fā)揮不怕苦,不怕累,勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng),學(xué)有所樂,學(xué)有所成。

          最后,就各位身體健康,學(xué)習(xí)進(jìn)步,預(yù)祝超市第一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得圓滿成功。

          謝謝大家。

        超市員工培訓(xùn)演講稿5

          人人樂來了,我的激情又一次被點(diǎn)燃,我不知道這是緣分還是我的努力有了回報(bào),我在移動(dòng)人才培訓(xùn)基地當(dāng)過班長(zhǎng),接受過中國(guó)移動(dòng)梅州分公司為期一年的系統(tǒng)培訓(xùn),管理培訓(xùn)班五大部門的運(yùn)營(yíng),策劃移動(dòng)公司大量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的活動(dòng),培訓(xùn)班的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)讓我覺得我特別適合來到人人樂班,人人樂班需要的不是最優(yōu)秀的人才而是最合適的學(xué)員,只有認(rèn)同人人樂的企業(yè)價(jià)值觀,才能真正把顧客當(dāng)成我們存在的唯一理由,才能把心獻(xiàn)給人人樂。

          大三第二學(xué)期我功成身退以后,我開始對(duì)我最感興趣的超市行業(yè)展開猛烈的進(jìn)攻,特別是當(dāng)我知道中國(guó)有人人樂在南山戰(zhàn)家樂福斬沃爾瑪這一神話時(shí)我決定為人人樂而戰(zhàn),為了備戰(zhàn)人人樂,我仔細(xì)閱讀了很多超市的書籍,對(duì)超市有了很深刻全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我在移動(dòng)公司工作一年,更加深刻的理解服務(wù)行業(yè)的本質(zhì),這個(gè)暑假我也在深圳榮生源超市戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作了兩個(gè)月,不僅對(duì)于收銀部的基本工作和突發(fā)事件有了充分的接觸學(xué)習(xí),而且我也無償加班涉及了采購(gòu)部,生鮮部,水果部,雜貨部以及防損部的相關(guān)工作,我在這里可以很自豪地說,無論是對(duì)超市的理論認(rèn)知還是對(duì)超市的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)不是在起跑點(diǎn)上,進(jìn)入人人樂學(xué)習(xí),對(duì)我而言不是一份工作,而是一份事業(yè),我希望自己盡快實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),讓我為人人樂貢獻(xiàn)我的一份力量。

          首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所

          提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,

          如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員

          工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

          但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,

          不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

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