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高速公路收費(fèi)員安全演講稿(精選17篇)
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,在很多情況下我們需要用到演講稿,相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,以下是小編精心整理的高速公路收費(fèi)員安全演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我是一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)、加入高速公路收費(fèi)員隊(duì)伍僅僅幾十天的年輕小伙,所以自己對(duì)業(yè)務(wù)還很生疏,工作中并沒有做出什么轟轟烈烈的業(yè)績(jī)。相比,眾多同事們,他們長(zhǎng)期堅(jiān)守在平凡的工作崗位上,將自己最溫暖、最貼心的微笑奉獻(xiàn)給了南來北往的司乘人員,這使我深受感動(dòng)和教育!
其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會(huì):每一張真摯的笑臉、每一句真誠(chéng)的語言總能使我們感覺很親切、心情很愉快,我們也都會(huì)從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽到這樣的語言。因此,作為一名普通的高速公路收費(fèi)員,我們更應(yīng)該將自己最真誠(chéng)、最美好的微笑奉獻(xiàn)給每一位司乘人員,展現(xiàn)我們耒宜高速公路收費(fèi)員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)!我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅(jiān)定的信念等幾種最基礎(chǔ)的心理素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。如果把這種微笑與友善熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,讓他人一見就知道你是樂意為他服務(wù)的,那就必將呈現(xiàn)一道令人贊不絕口的“美味佳肴”,并再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以說,微笑也是一門高雅的藝術(shù),楚楚動(dòng)人的微笑必將促進(jìn)包括高速公路收費(fèi)在內(nèi)的一切服務(wù)性事業(yè)的發(fā)展。聞名世界的美國(guó)希爾頓飯店制定了一條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針,那就是“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光!痹谶@條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。老希爾頓生前最快樂的.事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。并且所有的雇員都知道,他問詢你的第一句話總是那句名言:“你今天對(duì)客人微笑了沒有?”是!親愛的同事們,你們今天對(duì)南來北往的司機(jī)朋友們微笑了嗎?要知道,雖然我們的微笑轉(zhuǎn)瞬即逝,但它卻給廣大司機(jī)朋友們留下永恒的記憶。它不僅是一種撫慰,微笑更是一種力量!它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,更是通往勝利的后勤保障!我堅(jiān)信,只要大家熱愛生活、熱愛工作,只要大家牢固樹立“笑迎天下司機(jī)·滿意在我耒宜”的堅(jiān)定信念,我們就一定能夠微笑常在!
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
青春是美麗的,似晨出的朝陽生機(jī)勃勃;青春是無悔的,平凡的崗位上昭示著他不悔的選擇。作為一名收費(fèi)員,我們將無悔的青春和美好的年華,獻(xiàn)給了祖國(guó)的高速公路事業(yè)。
收費(fèi)工作是一項(xiàng)既枯燥乏味又機(jī)械化的工作,重復(fù)的動(dòng)作,重復(fù)的話語,每天8小時(shí)端坐在收費(fèi)亭內(nèi),本著“有問必答,有求必應(yīng),有難必幫,微笑服務(wù)”的宗旨,時(shí)刻提醒我們要以飽滿的精神,微笑面對(duì)顧客。從炎炎驕陽的夏日到寒風(fēng)呼嘯的.冬天,從溫暖和煦的晨光,到滿天閃爍的星斗,我們挺拔的身資,溫馨的話語,如火的精神總能為旅途中的人們送去幾許溫暖,幾許感動(dòng)。多少個(gè)日夜,我們?yōu)檐囕v、顧客送去方便,日復(fù)一日,年復(fù)一年,我們送走了酷暑又迎來了寒冬。我們?cè)谶@里展現(xiàn)著我們的無悔青春,實(shí)現(xiàn)著我們的人生價(jià)值,攥寫著我們今生最美麗的青春詩(shī)篇。沒有毫言壯舉,沒有驚天動(dòng)地,有的只是我們對(duì)收費(fèi)工作無限的愛,無限的情。
還記得沿江高速開通不久,我站就遇到一輛無卡的大貨車,開車的司機(jī)是一位上了年紀(jì)的人,歲月的痕跡在他的臉上展露無疑,一身破舊的衣褲又臟又爛,到收費(fèi)亭的時(shí)候,他用一口不標(biāo)準(zhǔn)的普通話斷斷續(xù)續(xù)的告訴收費(fèi)員他找不到卡了,表情就像一個(gè)做錯(cuò)事的小孩等待大人的責(zé)罵。使他沒有想到的是我們的收費(fèi)員竟微笑的對(duì)他說:“你別急,先找找,也許你放在哪自己忘了!彼伊税胩鞗]有找到,急的和我們說話的時(shí)候聲音都有些顫抖,眼睛紅紅的,嘴里一個(gè)勁的說:“肯定和錢一起全在加油站被偷了……”,他對(duì)著班長(zhǎng)和管理員含著淚要求少收一點(diǎn)錢,就在他即將跪下的那一刻,管理員攔住了他,給了我們一個(gè)眼神,我們心領(lǐng)神會(huì),于是大家一起在車上找,經(jīng)過一段時(shí)間,不知道是誰大叫了一聲:“找到了!”我們像打了場(chǎng)勝仗一樣歡呼。司機(jī)哭了,我們也震撼了。直到離開,他還一直不停的說:“謝謝,謝謝你們!”
有人問:“離鄉(xiāng)背井,將美好的青春獻(xiàn)給這么平凡枯燥的事業(yè),值得嗎?”其實(shí),無論在什么崗位,都有英雄,都不平凡,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾慰创。遠(yuǎn)離了城市的喧囂和繁華,我們擁有了別人無法感受到的恬靜和清新,那是種閑適的青春。遠(yuǎn)離了城市復(fù)雜的人群,我們擁有了顧客對(duì)我們服務(wù)的肯定,雖然每一段故事都是那么短暫,但“為人民服務(wù)”的心情,讓我們感受著無盡的溫暖,那是種溫馨的青春。能夠時(shí)刻以國(guó)家利益,集體利益放于首位,用自己的努力為國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富,用辛勤的汗水鑄就美好的明天,在這平凡的崗位上譜寫壯麗的詩(shī)篇,那是我們無悔的青春。
這就是我們的工作,平凡而又偉大。這就是我們的青春,簡(jiǎn)單而又無悔。
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫xxx,是xx收費(fèi)站的一名收費(fèi)員。今天我懷著緊張而又自豪的心情走上演講臺(tái),緊張是因?yàn)槲疑钪缟峡钢环葜厝,自豪是因(yàn)槲覉?jiān)信公路事業(yè)的明天會(huì)更美好!
我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中閃光。
親愛的朋友,如果您曾路過吳城收費(fèi)站,那么您一定曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次耐心周到的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的通行費(fèi)征收人員。
有人說,收費(fèi)工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,誰都能干,可是只有真正干上這一行的人,才會(huì)體會(huì)到收費(fèi)工作的不易和辛苦,才會(huì)品嘗到其中的酸甜苦辣。也有人認(rèn)為,收費(fèi)工作是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,沒有樂趣,然而愛崗敬業(yè)的吳城站人卻樂在其中。
收費(fèi)工作苦,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪,熬酷暑,飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣損害,重復(fù)單調(diào)的收費(fèi)流程;收費(fèi)工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈,忍屈辱。征費(fèi)人員也是普通人,他們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為司乘人員服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,為了維護(hù)公路人的形象,他們也將所有的委屈都埋在了心里。
有付出就會(huì)有收獲。“走遍河南,就你們的服務(wù)好!”當(dāng)聽到司乘人員由衷的贊揚(yáng)時(shí),我們不能不感到欣慰和自豪。就那么簡(jiǎn)單的一句話,對(duì)我們的征費(fèi)人員來說卻是多么大的鼓勵(lì)!使他們更加堅(jiān)定不移的`相信:只要熱愛收費(fèi)工作,工作中動(dòng)真情、用真心,就一定會(huì)贏得廣大司乘人員的理解和支持;只要堅(jiān)持按章計(jì)征,溫情服務(wù),收費(fèi)環(huán)境就會(huì)一天比一天好。
“愛崗敬業(yè),溫情服務(wù)”這看似簡(jiǎn)單的8個(gè)字,其實(shí)包含幾多內(nèi)容,幾多艱辛,幾多付出。我們的征費(fèi)人員正是用青春和生命演繹著愛崗敬業(yè)一天又一天的故事。
我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個(gè)鳥語花香的世界里。而我們身邊這些平凡的公路人,正如一股山間清泉,又像一輪天上明月,帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是這千千萬萬個(gè)收費(fèi)人員,以高度的敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,譜寫著一曲動(dòng)人的公路之歌,推動(dòng)著公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩!
聚在一塊,我們就是整個(gè)太陽,整個(gè)星空!
站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻!
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造公路事業(yè)不老的魂!
謝謝大家!
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
下午好!
我叫xx,是門診收費(fèi)處的工作人員。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)多奉獻(xiàn) 細(xì)微之處見真功》。
今年的7月,告別了四年的大學(xué)生活,帶著對(duì)未來的美好憧憬,我榮幸地成為了仰慕已久的xx市第三人民醫(yī)院的一員。三院的悠久歷史、三院的卓越貢獻(xiàn)、三院的美好前景,讓我作為一名三院人的自豪感油然而生。置身于這座現(xiàn)代化的三甲醫(yī)院,對(duì)我來說一切都是新的開始,每一項(xiàng)工作都是新的挑戰(zhàn),我會(huì)坦然面對(duì),因?yàn)槲也粌H僅受過高等教育,而且是一名年輕的共產(chǎn)黨員。
在門診收費(fèi)這個(gè)崗位上,各位老師給了我無微不至的關(guān)懷,他們耐心地指導(dǎo)收費(fèi)環(huán)節(jié)的要點(diǎn),將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授于我。
也許在外人眼中,掛號(hào)收費(fèi)是件很簡(jiǎn)單的事情,而且收費(fèi)處的工作相對(duì)于其他科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的操作,似乎既沒有很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托。收費(fèi)處窗口雖小,但它卻是我們醫(yī)院形象的代表,是展示我們醫(yī)院風(fēng)采的前哨。正是通過我們的工作建立了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。
帶著老師的殷切期望和對(duì)新工作的熱情與好奇,我坐在了掛號(hào)收費(fèi)的窗口,在這個(gè)小小的窗口前,我接待了第一個(gè)病人,打出了第一份掛號(hào)單,開出了第一份收費(fèi)單據(jù)……然而就在我沉浸在工作的快樂中時(shí),一些“挫折”卻讓我始料不及。我是工作新手,可能是動(dòng)作慢了點(diǎn),遭受了病人的責(zé)怪,有時(shí)甚至是呵斥,使我心情十分沮喪;一次,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)出現(xiàn)了故障,在收費(fèi)過程中沒有識(shí)別出假幣,這實(shí)在像吃著香噴噴的飯菜時(shí)被石子硌了牙一樣讓人難受。
我就像一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子需要大人的扶持,這時(shí)是趙明老師給我以鼓勵(lì),指導(dǎo)我、幫助我,分析我工作中存在的問題。前段時(shí)間吳培秀老師生病住院了,可是因?yàn)楣ぷ餍枰,她在手術(shù)后的沒幾天就出現(xiàn)在了工作崗位上,作為一名黨員,她的以身作則給我們樹立了好榜樣,使我對(duì)工作又有了新的認(rèn)識(shí),我深深領(lǐng)悟到了如果說認(rèn)真能把事情做對(duì),那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不夠的`,還需要有真功夫。
當(dāng)前,我院正在開展以“內(nèi)抓管理,外樹形象,創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院”為主題的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)!皠(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”就是要求共產(chǎn)黨員帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭弘揚(yáng)正氣。作為一個(gè)年輕的共產(chǎn)黨員,我應(yīng)該以此為契機(jī),牢記黨的宗旨,努力提高理論認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平,全心全意為患者服務(wù)。作為一個(gè)三院人,我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加過硬的技能、更加高效的方法,展現(xiàn)我們?nèi)阂圆∪藶橹行牡姆⻊?wù)宗旨,展現(xiàn)我們?nèi)喝俗詮?qiáng)、自信、奉獻(xiàn)愛心、回報(bào)社會(huì)的高尚情懷。
“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄!薄N覀兪轻t(yī)院的主人,要努力當(dāng)好醫(yī)院的守護(hù)神,把責(zé)任澆注在奮斗的足跡中,以真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神,以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為黨旗增光添彩,為了三院美好的明天,奉獻(xiàn)青春、奉獻(xiàn)激情!
謝謝大家!
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!今天我演講的題目是《青春無悔》。
世界上最難吃的藥是什么藥呢?是后悔藥,而人們經(jīng)常吃的卻是它,味道苦不勘言啊!而人卻是在磨練中成長(zhǎng),錯(cuò)誤中深思,反省中奮發(fā)的,正是因?yàn)橛辛四敲炊嗟倪z憾我們的人生才日益走向平坦,思想才得以提高,能力才不斷增長(zhǎng)的。在我們的青春歲月里,留下了許多讓我們刻骨銘心的記憶,正因?yàn)橛辛怂鼈儯?我們的青春才無怨無悔。
20xx年的.冬天,我和四十多名的熱血青年懷著一顆赤誠(chéng)的心,帶著飽滿的熱情,滿腔的豪情帶到了xx收費(fèi)站,開始了新的人生。我們的工作很普通,工作場(chǎng)所是一個(gè)收費(fèi)亭,夜以繼日地守著它,護(hù)著它,通過收費(fèi)站的是司乘人員就是我們服務(wù)的對(duì)象,按章收取公路通告費(fèi)就是工作任務(wù)。365天如一日,戰(zhàn)高溫、抗嚴(yán)寒,頂風(fēng)冒雨、披星戴月,雖然工作很單調(diào),但每想到正是因?yàn)橛辛藷o數(shù)人的努力工作,我們才能及時(shí)還清修路所借取的貸款,正是因?yàn)橛辛四敲炊喙啡说臒o私奉獻(xiàn),我國(guó)經(jīng)濟(jì)才能突飛猛進(jìn)地發(fā)展,我就為我自己能成為無數(shù)公路人中的一員而感到自豪!
說句實(shí)話,我有時(shí)也會(huì)因?yàn)楣ぷ魈量喽г梗蚴艿降拇煺鄱敕艞,尤其是在工作中?jīng)常受到司乘人員的無禮侮罵、惡意滋事時(shí),甭提心里有多難受了;更讓人受不了的事情在于因?yàn)楣ぷ饕艞壴S多自己的東西,不能像同齡人那樣除了八小時(shí)工作時(shí)間以外就完全是自由時(shí)間,可以盡情享受生活,釋放青春的激情,而我只能超負(fù)荷地工作。然而,我依然熱愛著我的事業(yè),正是因?yàn)橛辛怂业娜松庞辛朔较,才華才得以施展,能力才日益增強(qiáng);正是因?yàn)橛辛怂,我和價(jià)值才被得以肯定,才有機(jī)會(huì)和那么多的朋友認(rèn)識(shí),我的快樂、[痛苦才有人分享,而我也有機(jī)會(huì)分享別人的快樂與痛苦,我的人生才充滿了色彩,我明天才有很多的期待,我為我能和大家在一起而自豪,我為你們而驕傲!
朋友們,作為一個(gè)有理想的青年,我們應(yīng)該熱愛我們的工作,時(shí)刻將愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、文明服務(wù)、溫情執(zhí)法的信念牢記心中,時(shí)刻用少壯不努力,老大徒傷悲的詩(shī)句來鞭策自己,為交通事業(yè)的發(fā)展而奉獻(xiàn)自己的青春、熱情,讓我們以堅(jiān)強(qiáng)的步伐,昂揚(yáng)的斗志,萬丈的豪情,把自己寶貴的青春奉獻(xiàn)在通行費(fèi)征收工作的第一線,讓我們共同努力、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、繼往開來共創(chuàng)xx美好的明天!
朋友們,在過去的一年里我們創(chuàng)造了輝煌的成就,請(qǐng)相信,只要我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取、艱苦奮斗,一定會(huì)創(chuàng)造出更加美好的明天,我們的明天會(huì)更加燦爛!
我的演講完了,謝謝大家!
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、親愛的同事們:
在這秋風(fēng)颯爽、萬物豐收的季節(jié),很榮幸能夠參加這次演講比賽,我這次的演講題目是《青春獻(xiàn)集體,無怨無悔真英雄》。
很多人會(huì)羨慕我們高速公路收費(fèi)員,他們認(rèn)為我們的工作既輕松,收入也不低,我們只能一笑而過。因?yàn)槲覀兡軌蚶斫馑麄兊南敕,畢竟不從其業(yè)、不知其苦,所以這其中的味道我們只能自己品嘗,我們要以一顆平常心和飽滿的工作狀態(tài)去化解收費(fèi)中的乏味和枯燥,仍然堅(jiān)信最平凡的崗位同樣能夠創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)來。收費(fèi)工作需要的苦干加巧干,最終才能達(dá)到安全優(yōu)質(zhì)、快捷暢通的目的。要具備吃苦精神自己探索總結(jié)獲得的經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
青春是我們的資本,奉獻(xiàn)是我們崇高的追求,如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地,如果你是一縷陽光,你照亮了沒一片黑暗,如果你是一粒糧食,你是否撫育了你的生命,如果你是一顆螺絲釘,你是否堅(jiān)守在自己的崗位上。這曾是雷鋒同志寫在日記本上的一句話,今天,我重新理解這段話的含義,發(fā)現(xiàn)它撫育了深刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),今天,我們有這么一群人,他們用無私奉獻(xiàn)貢獻(xiàn)為高速公路收費(fèi)站。
從我踏上這片工作崗位,就無時(shí)不刻被這些平凡的人和事所牽掛著,雖然我年紀(jì)還很小,沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),但當(dāng)我來到一個(gè)個(gè)透明的辦理業(yè)務(wù)的窗口,看到我們的工作人員以路為家,以所為家,用自己的青春和激情,默默為高速公里貢獻(xiàn)著,當(dāng)人們還沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)我們已與星辰為伍,守護(hù)這這條幾百公里的巨龍時(shí),我被感動(dòng)了,相信我也能夠成為他們的一員。
有人說,人生可以平凡,但不可以平庸,人生可以不偉大,但一定要崇高,我們年輕人在平凡的.崗位上,任勞任怨,勤勤懇懇,以貢獻(xiàn)之心干工作,以誠(chéng)信之心迎過客。當(dāng)面對(duì)每位駕乘人員都做到“您字當(dāng)先,請(qǐng)字當(dāng)前,微笑不斷”,面對(duì)歧視和辱罵的時(shí)候,我們能夠忍耐,能夠面對(duì)挫折和困難,委屈服務(wù)做到忍,微笑服務(wù)做到甜,文明用語做到響,熱情服務(wù)做到誠(chéng),這些一言一舉,無不體現(xiàn)著我們國(guó)門高速的良好風(fēng)貌。
我們?cè)谂μ岣邇?yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過程中深刻體會(huì)到,僅有飽滿的工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的`,還要有過硬的服務(wù)技能和寬泛的社會(huì)知識(shí)面,特別是掌握交通地理知識(shí)尤為重要,因?yàn)樵谑召M(fèi)服務(wù)中,最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會(huì)問,請(qǐng)問某某地方怎么走,對(duì)于那些陌生的地名,我們常常會(huì)被問得目瞪口呆,不知如何回答。每當(dāng)司機(jī)用渴望的眼神望著我們,卻帶著失望離開,我們看在眼里,急在心里,總覺得心里有說不出的歉意,心里總時(shí)不時(shí)想,難道這就是我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)嗎。為了克服這個(gè)難題,我們利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)中國(guó)地理知識(shí),弄來地圖,弄懂東西南北的大致地理路線,使用自己能夠再遇到司機(jī)紋路的時(shí)候能對(duì)答如流。我是一顆螺絲釘,牢牢堅(jiān)守崗位,永不松懈,高速公路才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我是鋼鐵,規(guī)范管理是磨具,將每個(gè)人鍛造成合格的員工。不急溪流無以成江海,不積跬步無以至千里。只要每個(gè)人能夠規(guī)范管理,做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),從自身做起,我們的企業(yè)必將欣欣向榮。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!承蒙領(lǐng)導(dǎo)勉勵(lì)與諸位的支持,讓我能有幸站在這里。也借此良機(jī),能與大家相互溝通與交流,從而更好地提高自己。
平日的我,個(gè)性活潑,說話不著邊際,相信這是大家對(duì)我的一致評(píng)價(jià)。而這也正是我做人豁達(dá)、開朗的一面,時(shí)刻保持著樂觀的心態(tài)。說起此次競(jìng)聘,我也是躊躇再三。既有自信的驅(qū)使,又有顧慮的阻撓。擔(dān)心是自己的一廂情愿,擔(dān)心自己仍缺乏歷練,擔(dān)心自己仍不夠優(yōu)秀,一時(shí)猶豫不決,不知如何抉擇。正在舉棋未定之時(shí),由于別人的開導(dǎo),而由此有了這次上臺(tái)的決心。鑒于此,我的思路也有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)知。
首先,我有過當(dāng)班長(zhǎng)的經(jīng)歷,雖然曾一度表現(xiàn)不佳,但只要稍加改正,定能事半功倍。即使退一萬步講,我也有失敗的經(jīng)驗(yàn)可取。
其次,雖然我的管理水平欠佳,但我能身先士卒,同時(shí)也是一個(gè)勤奮好學(xué)的人。
再次,雖然我的上進(jìn)心不強(qiáng),但我卻是個(gè)扎實(shí)肯干的人,更不會(huì)因?yàn)樾⌒〉拇煺鄱痛祟j廢。
最后,是我對(duì)待此次的競(jìng)聘,能從思想上正視,也是本著真心誠(chéng)意來參加的,即便作為陪襯,也證明了我的'勇氣可嘉。
正是因?yàn)橐陨系姆N種緣由,才令我能夠一往無前,堅(jiān)定信念。人處事是要謹(jǐn)慎小心,但若太過,必將畏首畏尾,難以前進(jìn)。
我也很清楚,站里不乏有許多優(yōu)秀的同志,今天能立于此,已是難得,若能僥幸當(dāng)選,必勤勉不怠以謀其政。
第一, 從自身來說,要正其心、誠(chéng)其意。端正自己的思想態(tài)度,集中精力,迅速地進(jìn)入到角色當(dāng)中。
第二, 必當(dāng)心到、身到,竭全力以為之。班長(zhǎng)作為中樞紐帶,不僅僅只是簡(jiǎn)單的上傳下達(dá)而已,更重要的,是要融會(huì)貫通。
第三, 不僅自身要嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),更要帶動(dòng)全班人。 與上緊跟步調(diào),與班做好表率,與它班守望相助。 維護(hù)我站的文明窗口形象,一切以大局為重。
當(dāng)然,無論此次是何去向,我都仍將不遺余力地干好本職。
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
非常高興這次有機(jī)會(huì)可以作為中隊(duì)長(zhǎng)代表發(fā)言,xx站20xx年的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的很大肯定,這是對(duì)我們的最好鼓勵(lì),通過努力,我們?nèi)〉昧耸〖?jí)青年文明號(hào)的光榮稱號(hào),其他的各個(gè)方面更是有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同志們都是干勁十足,爭(zhēng)取在新的一年里頭努力進(jìn)取,扎實(shí)奮進(jìn),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,不怕苦不怕累,用創(chuàng)新思維思考問題解決問題,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓過往司乘人員稱道。在此,借全省交通系統(tǒng)開展學(xué)樹建創(chuàng)活動(dòng)的良機(jī),結(jié)合我站實(shí)際情況,針對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)即將召開的現(xiàn)實(shí)背景,作如下承諾:
搞好收費(fèi)主業(yè),工作中不恥下問,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,縮短發(fā)卡與收費(fèi)速度,增強(qiáng)通車效率,為行駛高速公路的廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括文明服務(wù),微笑服務(wù),站立服務(wù),委屈服務(wù)等,一一落到實(shí)處。要不斷學(xué)習(xí)同事們的長(zhǎng)處,從中得到自己的有益補(bǔ)充,另外還要把自己在工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)無私的奉獻(xiàn)給大家,不藏私。
認(rèn)真遵守紀(jì)律,維護(hù)站規(guī)站紀(jì),公司管理處收費(fèi)站三級(jí)下發(fā)的各種制度都要認(rèn)真遵守,同時(shí)更要監(jiān)督身邊的同志,決不因私廢公,xx公司壯大發(fā)展,美譽(yù)度與日俱增的法寶就是我們的軍事化管理制度,在日常的工作與站上的生活中這都是必須的。一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)更需要嚴(yán)格的紀(jì)律做后盾。
維護(hù)站容站帽,對(duì)外展示良好的企業(yè)形象,隨著在當(dāng)?shù)伛v留的`時(shí)間的增長(zhǎng),與許多關(guān)系單位免不了互相走動(dòng),這成為展現(xiàn)xx公司優(yōu)秀精神面貌的絕好時(shí)機(jī),我站在這方面更是不遺余力,一方面每天都及時(shí)清理好樓內(nèi)外崗?fù)ど舷碌男l(wèi)生,另一方面在待人接物上要求大家謙遜有禮,常露笑顏,給許多到我站的外單位的人員留下了良好的印象。
團(tuán)結(jié)同事,互敬互愛,營(yíng)造和美大家庭,xx站就是一個(gè)溫馨的家,這是站領(lǐng)導(dǎo)與廣大一線員工們時(shí)刻努力維護(hù)的結(jié)果,在這里,大家遠(yuǎn)離都市,遠(yuǎn)離了妻兒老小,為的就是干好收費(fèi),為的就是服務(wù)大眾,為的就是xx這兩個(gè)大字。有鑒于此,大家更應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,有困難齊心協(xié)力風(fēng)雨同舟,有榮譽(yù)個(gè)個(gè)臉上有光,從不會(huì)落下誰,丟下誰。
各顯其能,為榮譽(yù)而拼搏,在新的一年里,肯定會(huì)有許多的活動(dòng)比賽等等,我站在這方面一貫作風(fēng)就是永爭(zhēng)第一,今年也不會(huì)例外,奧運(yùn)會(huì)即將打響,體育健兒不落后,我們的收費(fèi)員也是拼勁十足,無所畏懼。爭(zhēng)取在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好的成績(jī),為收費(fèi)站,分公司,集團(tuán)公司增光添彩。
以上就是我的發(fā)言,新年已經(jīng)開始,前進(jìn)的號(hào)角吹的嘹亮,xx站的腳步如既往的夯實(shí)有力,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我站的工作多多監(jiān)督,這將會(huì)是對(duì)我們的最大鼓勵(lì)。
謝謝!
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 9
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工:
大家好!我今天演講的題目是:愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的人。
我們作為青年是整個(gè)社會(huì)的新鮮血液,充滿著朝氣和力量,是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的主力軍,肩負(fù)著強(qiáng)烈地責(zé)任感和使命感。我們每個(gè)人都是社會(huì)主義的一分子,都應(yīng)該為社會(huì)主義大家庭增磚添瓦,作出自己的貢獻(xiàn)。
我們身邊曾涌現(xiàn)出多少崗位模范,如套糞工史傳祥、采油工王進(jìn)喜交通警郭轉(zhuǎn)運(yùn)、售票員李淑麗等。他們?cè)谄椒驳膷徫簧,埋頭苦干,任勞任怨。他們不圖名、不求利,指導(dǎo)著我們?cè)鯓釉谧约旱膷徫簧细玫臑槿嗣穹⻊?wù)。
我們xx收費(fèi)站建站之初,按照黨委高素質(zhì)高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)眼要求的目標(biāo),立足現(xiàn)狀,規(guī)范管理。我們站區(qū)不大,井然有序,條件簡(jiǎn)陋有條不紊,住宿較差整潔干凈,我們不等不靠,不挑不撿,充分展示了我們公路人吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。同時(shí),如何更好的.為司乘人員提供服務(wù)是我們思考最多的核心問題。為此,我們站領(lǐng)導(dǎo)班子制定制度狠抓落實(shí)。首先,我們從大處著眼,堅(jiān)持文明執(zhí)法、溫情征收,應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征規(guī)范稽查言行。當(dāng)遇到突發(fā)事件,時(shí)時(shí)提醒自己克制情緒,盡力做到“打不還手,罵不還口”,端正服務(wù)態(tài)度,始終做到禮貌待人,助人為樂,使司乘人員感到“來去笑臉迎,過往好心情”。其次,從小處入手,秉著“為過往司乘人員提供最大方便”為宗旨。做好細(xì)節(jié)問題,我們站區(qū)常年備有急救包、工具箱、氣筒、茶壺等物品,東西最小卻處處充滿著我們xx站職工對(duì)司乘人員的真情實(shí)意,也傳遞著我們對(duì)司乘人員的誠(chéng)摯問候。
我們收費(fèi)站在公路建設(shè)上發(fā)揮著公路建設(shè)融資,活躍系統(tǒng)文化,展示行業(yè)形象等關(guān)鍵作用。為此,多次得到市局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和一致肯定。我們面對(duì)成績(jī)不驕不躁,謙虛謹(jǐn)慎。為了更好保持征收隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和先進(jìn)性,我們結(jié)合自身情況為下一步工作指明了方向。那就是“愛崗敬業(yè)、文明執(zhí)法全心全意為司乘人員服務(wù)”已成為我們xx人的服務(wù)口號(hào)!耙鲩W光的螺絲釘,擰到哪里都不放松作為我們的工作精神。我們下一步的目標(biāo)是”用真心換真情,徹底化解征繳矛盾,逐年提高征收金額!
最后,我相信我們xx人,有決心也有能力在本職崗位上,努力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,為我們的明天書寫更輝煌的篇章!
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
古語有云,“不知榮辱,不能成人”。公路人,這群能使天塹變通途的普通人,這群祖國(guó)經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈的守護(hù)者,這群肩負(fù)著交通大發(fā)展神圣使命的人們,什么是他們的光榮?也許我身邊的一些點(diǎn)滴故事能告訴你答案。你可能知道在雪域高原上鑄起一座豐碑的陳剛毅,他是我們當(dāng)代交通人的杰出代表;可你知道這蜿蜒前行的高速公路為何如此動(dòng)人嗎?那是因?yàn)橛胁环謺円故刈o(hù)著道路安全的巡查員,那是因?yàn)橛忻鎸?duì)自燃的汽車奮勇救火的收費(fèi)員,那是因?yàn)橛忻鎸?duì)持刀搶劫的歹徒見義勇為的路政人,是他們,點(diǎn)綴著這蜿蜒長(zhǎng)龍的美麗。
面對(duì)他們,誰說構(gòu)建全社會(huì)的的榮辱觀離我們還很遙遠(yuǎn)?樸實(shí)之舉所折射出的人格力量,時(shí)常提醒著我審視自己,審視自己的“榮辱”底線和認(rèn)知方向。
作為一名來自基層的高速公路收費(fèi)員,我一直認(rèn)為榮辱觀要落實(shí)在我們工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn),?dāng)一個(gè)人連自己的工作都不熱愛的時(shí)候,他感覺不到光榮的滋味;當(dāng)一個(gè)人不知道敬業(yè)這個(gè)樸素的道理時(shí),他應(yīng)該以自己的失職為恥。在這里,我沒有華麗的語言去闡釋什么是榮,什么是辱,可是,我想用自己的親身經(jīng)歷告訴大家,對(duì)我來說愛崗敬業(yè)是我心底最大的光榮和自豪。
忘不了十年前的那個(gè)冬日,我來到剛剛通車的××高速,成為一名高速公路收費(fèi)員。建站之初的艱苦超出了我的想象,半軍事化的管理不亞于我剛?cè)胛闀r(shí)的新兵訓(xùn)練,面對(duì)單調(diào)枯燥的收費(fèi)工作,心里產(chǎn)生了畏難情緒。記得正式上崗的第一天,一輛滿載家禽的大車駛向我的收費(fèi)窗口,老遠(yuǎn)就聞到一股刺鼻的臭味兒,我“啪”的一聲將窗戶關(guān)上,準(zhǔn)備等車開到窗前司機(jī)把錢遞上來時(shí),再把窗戶開上一跳縫兒,迅速完成這輛車的收費(fèi)。這時(shí)坐在我旁邊的師父不動(dòng)聲色的又把窗戶打開了,我不得不頂著強(qiáng)烈的惡臭按規(guī)定微笑著完成收費(fèi)。那輛車終于開走了,師父這樣對(duì)我說:“不管面對(duì)什么樣的司乘,我們收費(fèi)服務(wù)的'態(tài)度應(yīng)該時(shí)是一樣的”。聽了師父的話,我臉紅了,可心里卻豁然開朗。上班第一天,師父教我懂得了什么叫敬業(yè)、什么是服務(wù)的真諦。
我們工作的××收費(fèi)站是一個(gè)女子收費(fèi)站,這里的收費(fèi)員從來沒有因?yàn)樽约菏桥远窇掷щy,沖刷車道、輸導(dǎo)交通、搶險(xiǎn)救災(zāi)……這些在別人眼里應(yīng)該是男同志干的活,西站的女員工們都義無反顧的扛了下來。我們還以女性特有的細(xì)心為經(jīng)過這里的司乘人員送去如沐春風(fēng)般的感受,記得收費(fèi)站剛開始推行使用文明收費(fèi)服務(wù)用語時(shí),細(xì)心的收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)一句簡(jiǎn)單的“你好,再見”太呆板了,于是我們將舊有的服務(wù)用語創(chuàng)造性的改進(jìn)為一整套時(shí)段性問候語,“早上好!中午好!晚上好!”“請(qǐng)您系好安全帶”“路上濕滑,注意安全”等等,當(dāng)這些充滿關(guān)愛的問候語實(shí)施后,往日過往司乘交費(fèi)后那種漠然的表情看不到了,常常還會(huì)回報(bào)給我們一個(gè)溫暖的笑容,一句“晚上好,你也辛苦了”這樣一些令人欣慰的話語。
記得那一次,一輛客運(yùn)車在收費(fèi)站不遠(yuǎn)處發(fā)生交通事故,站長(zhǎng)組織所有不當(dāng)班的人員前去救助,鮮血、呼救聲,撞的支離破碎的車……面對(duì)著觸目精心的場(chǎng)面,站上那些平時(shí)看似柔弱的女收費(fèi)員都毫不猶豫的加入了救助的行列,事后我問她們:“你們當(dāng)時(shí)怕嗎?”她們說:“就沒時(shí)間想,感覺發(fā)生在咱路上的事,我們都有責(zé)任去救。”
路面大修,為過往車輛帶來不便,為使車輛盡快通行,我們?cè)诹胰障聯(lián)]汗輸導(dǎo)車流。大雪封路的深夜,我門穿著棉大衣,打著手電筒上路給受困的司乘送去開水和食物……點(diǎn)點(diǎn)滴滴的汗水收獲了豐碩的果實(shí),當(dāng)西站榮獲全國(guó)巾幗文明示范崗的消息傳來時(shí),姐妹們都激動(dòng)的哭了。
正是一個(gè)個(gè)樸實(shí)的行動(dòng),在踐行著一個(gè)個(gè)普通高速公路人的榮辱觀,其實(shí):只要每個(gè)人都從自己做起,從小事做起,守護(hù)好自己心靈的“榮辱”底線,那么,構(gòu)建一個(gè)正確的榮辱觀,形成社會(huì)的浩然正氣,并非我們想象的那么難。
春來暑往,轉(zhuǎn)眼十年的時(shí)間過去了,伴隨著路的延伸我也一天天在成長(zhǎng)。驀然回首,在收費(fèi)站工作的九年已成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。忘不了,三尺紅亭內(nèi),我們用微笑和“您好”迎來送往每一位司乘的情景;忘不了,拾金不昧的收費(fèi)員接過錦旗時(shí)羞澀喜悅的笑容;忘不了,那一個(gè)個(gè)在收費(fèi)站和同事們共度的新春佳節(jié);忘不了……十年的風(fēng)雨,十年的磨礪,我們將滿腔的熱情和無悔的青春獻(xiàn)給了熱愛的高速公路事業(yè)。分公司那一塊塊“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)青年文明號(hào)”、“全國(guó)文明單位”的牌匾上凝結(jié)著我們的汗水,記錄著我們踐行社會(huì)主義榮辱觀的奉獻(xiàn)足跡,閃耀著我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮,不是獲得鮮花,也不是獲得掌聲,是用真誠(chéng)的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰,是將青春的熱血和赤誠(chéng)全部拋灑給這條長(zhǎng)路的痛快,是用終身的熱愛建設(shè)更加美好明天的堅(jiān)定信念!
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們:
大家好!
愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻(xiàn),是我們崇高的追求。我是來自xxx的xxx,今天演講的題目是愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)社會(huì)。 “如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
今天,我要贊美這么一群人,他們是山東交通的一員,他們是山東高速的一分子,他們守護(hù)著山東的南大門,他們就是山東高速xxx的全體員工們。在xxx愛崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)已成為全體員工高奏的主旋律,伴隨著這支主旋律他們與不息的車流,與綿延的高速公路同呼吸共命運(yùn),用滿腔熱血書寫愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的光輝篇章,真正走入你的事業(yè),才理解付出的可愛,真正走入你的世界,才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位,就無時(shí)無刻不被這些平凡人和平凡事牽掛著,當(dāng)你行駛于平坦順暢的高速路上,盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時(shí)候,你是否會(huì)想到炎炎烈日下,冰雪封路時(shí),我們的養(yǎng)護(hù)員們是怎樣笑對(duì)艱辛、戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒換來這近百公里的坦途。當(dāng)你輕歌曼舞、心情歡樂時(shí),你是否會(huì)想到我們的經(jīng)警隊(duì)員年復(fù)一年、日復(fù)一日,晝夜巡查,用青春甚至生命完成著“忠誠(chéng)衛(wèi)士”這一光榮使命。更值得一提的是,我們高速公路服務(wù)社會(huì)的“窗口”——收費(fèi)站。
我們的工作人員都是年輕人,近年來,正處于人生花季的他們,以路為家,用自己的青春和激情,默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。寂靜的深夜,當(dāng)人們沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),我們與星辰為伍、蚊蠅為伴,守護(hù)著京福高速這條巨龍。當(dāng)人們?nèi)覉F(tuán)圓舉杯歡慶時(shí),我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗?fù),為每一位回家的司機(jī)送上祝福,三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊奈枧_(tái),川流不息的車輛,來來往往的人群,撲面涌來的汽車尾氣和十幾個(gè)小時(shí)的勞累,是我們平凡的生活。細(xì)心解答駕乘人員的詢問,耐心地說服著闖崗的司機(jī),熱情地幫助駕乘人員解決困難,是我們神圣的職責(zé),面對(duì)這些,我們無怨無悔;面對(duì)這些,我們兢兢業(yè)業(yè)。如果說工作的辛苦和勞累算不得什么,那么,由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷,猶如千刀刺入我們火熱的心房!在對(duì)待這些時(shí),我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)警。我們要曉之以理,動(dòng)之以情,耐心地為他講解收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
我們有一種信念,就是要用微笑直對(duì)困難,用耐心化解僵局,用真誠(chéng)打動(dòng)司機(jī)!這就是我們平凡的高速公路事業(yè),沒有鮮花,沒有掌聲,飛塵相伴,嚴(yán)寒酷暑考驗(yàn),在青春的輪回中將一股熱血和赤誠(chéng),滿懷激情和希望全部拋灑給這條長(zhǎng)路,將青春閃光的好年華奉獻(xiàn)給祖國(guó)光榮的事業(yè),用終身的愛與奉獻(xiàn),建設(shè)更加美好的明天!謝謝!
義。我們要用我們的真情融入到這句話里面。我相信用我們的真情必定會(huì)換來他的真誠(chéng)。有時(shí)候,我們會(huì)偶爾的聽到“謝謝”偶爾的看到“微笑”,我感覺這就是我們得到最真誠(chéng)的回報(bào)。
其次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)多為駕乘人員著想!罢(qǐng)問,你這有開水嗎”,在我們的日常收費(fèi)中,經(jīng)常碰到這事。常言道“在家靠父母,出門靠朋友”,而我們收費(fèi)員就應(yīng)該是每位過往司機(jī)的朋友,他們有困難,我們就要幫。記得有一天晚上九點(diǎn)多,天氣又特別冷,一位司機(jī)開著一輛大半掛車,當(dāng)我遞給他卡后,他卻遲遲沒走,后來他問:“帥哥,你這有開水嗎?”我說:“有!”“要錢不?”我笑著說:“不要的。”聽后,他趕緊從車?yán)锬贸鲆粋(gè)開水壺般大小的一個(gè)杯子,我把剛剛提來的整壺開水差不多都倒給他了。他接過杯子之后捧在手里感激的說:“謝謝,這么冷的天,開這么遠(yuǎn)的`路,要是沒開水泡杯茶葉來提提神,這車還真不知道該怎么開。 ,真的是一句太實(shí)在的話了。開大車,跑遠(yuǎn)距離的司機(jī)真的是很辛苦,提醒他注意行車安全,適時(shí)休息。沒想到第二天,我在出口的時(shí)候又碰到這位司機(jī)了,還沒等到我開口說文明用語時(shí),他先開口了“帥哥,真謝謝你昨天的那杯開水,要是沒那杯茶,我可能真的要睡著了,那可要出大事了!毕胨緳C(jī)朋友所想,急司機(jī)朋友所急,我相信我們收費(fèi)員的微笑服務(wù)和關(guān)心將會(huì)增加司機(jī)朋友的感激之情和信任感。
在國(guó)外有這樣的格言“微笑是沒有國(guó)界的語言”,我們窗口是收費(fèi)窗口,可我們的微笑是不收費(fèi)的,炎熱的夏天,一個(gè)真誠(chéng)的的微笑能為駕乘人員帶來一陣涼爽的清風(fēng);寒冷的冬天,一個(gè)溫暖的微笑能帶給司乘人員一縷燦爛的陽光。即使隔著窗口,微笑拉近了我們與駕乘人員的距離,消除了彼此間的隔閡。
當(dāng)然,我們對(duì)微笑也要有質(zhì)量上的要求,滿臉堆笑并不等于微笑,作為高速公路從業(yè)工作人員,微笑有其特定的內(nèi)涵。它需要我們?cè)趫?jiān)持原則的前提下溶進(jìn)熱情、真誠(chéng)。微笑不僅表現(xiàn)在內(nèi)心的微笑還包括對(duì)工作態(tài)度的真誠(chéng),語言表達(dá)的和藹,為過往駕乘人員解決實(shí)際問題的諸多細(xì)節(jié)中。如果你微笑著面對(duì)駕乘人員的詢問,卻對(duì)要求解決的問題視而不見,那比冷漠的熟視無睹更令人傷心。
“冰凍三尺非一日之寒”,做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)正是這樣。每天讓自己臉上保持一個(gè)不錯(cuò)的微笑,要求自己每天對(duì)工作充滿熱情,待人真誠(chéng)而又能堅(jiān)持原則的完成工作并非一件容易的事,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)恰恰需要我們持之以恒地從這些方面不斷的努力,它是一個(gè)“只有更好,沒有最好”的長(zhǎng)遠(yuǎn)的沒有終點(diǎn)的目標(biāo)。所以我們才需要養(yǎng)成良好的習(xí)慣而不是刻意的做作。只有這樣才能讓自己輕松長(zhǎng)遠(yuǎn)的投入工作,才能堅(jiān)持不懈的為過往駕乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 12
尊重的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、友人們:
大家好!我報(bào)告的標(biāo)題是一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。
在我們千里萬里的公路線上,每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個(gè)個(gè)感人肺腑的故事,都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的實(shí)在情緒。恰是在這一方小小的站亭,我們用真摯和奉獻(xiàn)一直感悟著他們的知己,不斷豐盛著他們的思想,不斷升華著他們的感情,無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸,所有都隨滾滾車流而淡遠(yuǎn)。在這里,我要替一名客車司機(jī)向大家講述一個(gè)故事。一個(gè)對(duì)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事。
我叫xx,今年37歲,是土生土長(zhǎng)的xx縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時(shí)就開始弄車,從拖沓機(jī)到農(nóng)用車,從農(nóng)用車到中巴車,從中巴車到現(xiàn)在的大巴車,車換了幾輛,可思惟卻積重難返了幾十年。記得那是1993年的某一天,在永興道班鄰近,工人們忙繁忙碌,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長(zhǎng)長(zhǎng)的欄桿。終于我清楚,要收過路費(fèi)了。大家知道,我是永興人,在自家門口攔車收費(fèi),能行嗎?每次過亭,那些擺動(dòng)欄桿的收費(fèi)員動(dòng)作慢點(diǎn),我就揚(yáng)聲惡罵,再不愉快就直沖而過。說起來已經(jīng)是十多年前的舊事了,如果是現(xiàn)在,再怎么樣我也不會(huì)那樣做!
1995年,這個(gè)簡(jiǎn)陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了,一個(gè)亭成了三個(gè)亭,我也換了中巴車跑客運(yùn)。后來在當(dāng)?shù)卣畮椭,同一辦理了月票,固然不再和以前一樣,動(dòng)不動(dòng)就沖崗,或成心找茬,但在心坎深處,總感到這錢出得沒情理。其他司機(jī)興許有和我一樣的思維,基本不懂得這種收費(fèi)行動(dòng)。于是我時(shí)?匆娝麄兿屏藫踯嚄U就走,看見他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員,更聽見某某找人又砸了收費(fèi)亭。然而我看見我們的收費(fèi)員老是一個(gè)勁地陪著笑容,一遍又一遍地解釋。
xx年,我換了輛跑xx至漢口的大巴車,湊巧我侄女也調(diào)到了收費(fèi)站。有親戚在站里,按理說應(yīng)是“近水樓臺(tái)先得月”,但事實(shí)證實(shí),我想錯(cuò)了,侄女很“剛正不阿”,每次逢班,都像不意識(shí)我一樣,必需按章交費(fèi)。我是氣在心頭,又不能不給她體面。有天趁她在我家作客的時(shí)候,我借著酒勁批駁了她,她委婉地告訴我,公路建設(shè)是一項(xiàng)宏大的資金投入工程,我國(guó)現(xiàn)在不良多資金投入,只有依附貸款,現(xiàn)在設(shè)收費(fèi)站,就是為了籌集資金,以建筑更多的公路。如果她免了我的費(fèi),大家也一樣免親戚朋友的費(fèi),那收費(fèi)的意思何在?不好走的路何時(shí)能修呢?而后她又向我講起自從到收費(fèi)站上班后的冤屈和辛酸,說是看那小小的站亭,一天坐多少個(gè)小時(shí)不說,每天要向車主作說明,陪笑容,并且要“文明服務(wù),微笑服務(wù),委屈從務(wù)”,做到“打不還手,罵不還口”,你是長(zhǎng)輩,能不能為我們收費(fèi)員想一想呢?
侄女一席話,勝駕十年車。我忽然意識(shí)到,我們常常埋怨這路不平、不寬,車開不快,實(shí)在侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建安全快捷大道而艱難盡力啊。
轉(zhuǎn)瞬到了xx年底,侄女的話一點(diǎn)也不假,皂當(dāng)公路開端全面改革,xx年便鋪上了柏油路,收費(fèi)站也從八里途遷到了永興鎮(zhèn)屈場(chǎng)村。聽侄女講,當(dāng)初永興收費(fèi)站全面實(shí)現(xiàn)了古代化,站亭進(jìn)行了改造,新建了辦公大樓,裝置了監(jiān)控裝備,治理更加標(biāo)準(zhǔn),文化服務(wù)水平更高,并且還要?jiǎng)?chuàng)立省級(jí)文明收費(fèi)站。
百聞不如一見。我再經(jīng)過收費(fèi)站時(shí),便多了一份察看:新建的辦公大樓巍然挺立,院內(nèi)綠樹成蔭,一片井然。站亭氣概宏偉,亭內(nèi)安排面目一新,收費(fèi)站的姑娘小伙們滿面笑顏,一聲“師傅,您辛勞了”讓人疲意頓消,播送語音溫順的`提示令人心頭一暖。有一天中午我還看見侄女正列隊(duì)上崗……
xx年4月13日,是我長(zhǎng)生難忘的日子。那天午時(shí),我滿載漢口返程的乘客跟平常一樣,經(jīng)由永興收費(fèi)站,快到窗口時(shí),我模糊聞聲有人在車外呼叫,一名三十多歲的同志跑過來,大聲告知我,你的車尾在冒煙,已經(jīng)有火星在閃了!我一聽,立刻把車開出道口停下,乘客聞聽后面起火,登時(shí)惶恐不安,亂成一團(tuán),紛紜擠向車門,我欲打開車門時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電控裝制無奈啟動(dòng),可能由于后面起火,燒壞了電路。當(dāng)我好不輕易翻開左前門跳下車的時(shí)候,那位同道(后來才曉得是站長(zhǎng)張江平)正拿著滅火器對(duì)著車尾噴射,其余的收費(fèi)員有的端著水盆,跑向車尾;有的輔助乘客從左前門下車,疏散到保險(xiǎn)處所……當(dāng)時(shí)的情景至今想起來都讓我后怕,假如發(fā)明和撲救不迭時(shí),成果將不堪假想!
此事已從前整整一年,但在我心里時(shí)時(shí)發(fā)生著震撼,當(dāng)我碰到危難的時(shí)候,他們絕不遲疑,挺身而出,這種高貴的情操能不讓人為之感慨嗎?!
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們,方才我以一位司機(jī)的名義向大家講述了他與收費(fèi)站的故事,我相信更多的司機(jī)朋友必定會(huì)在我們熱忱文明的服務(wù)中,在我們忘我開朗的貢獻(xiàn)中感悟到真情與關(guān)愛,同時(shí)也信任我們一定會(huì)在這個(gè)平常的崗位上,用自已熾熱的青春為祖國(guó)公路事業(yè)的發(fā)展,譜寫更新更美的篇章!
謝謝大家
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
今天我演講的題目是—————心中有責(zé)任,執(zhí)行無余地。
責(zé)任是我們經(jīng)常掛在嘴邊的字眼,是我們耳熟能詳?shù)脑~匯。那么,什么是責(zé)任呢?世間萬事萬物都有責(zé)任,太陽每天東升西落,周而復(fù)始,不停不息,是大自然賦予它的責(zé)任;長(zhǎng)江滾滾,自西向東,濤濤不絕,是高山賦予它的責(zé)任;“天下興亡,匹夫有責(zé)”是一種責(zé)任,“先天下之憂而憂,后天下之樂”是一種責(zé)任;高速公路一路延伸,不拒重負(fù),是一種無言責(zé)任;我們高速收費(fèi)站職工不懼艱辛,晝夜守護(hù),確保暢通無阻,也是一種責(zé)任!責(zé)任就是要承擔(dān)壓力,就是做好我們應(yīng)該做的,就是不折不扣地執(zhí)行神圣的使命!作為高速公路的收費(fèi)職工,擔(dān)負(fù)著貫徹交通征收法規(guī)、服務(wù)公路暢通的重要使命,更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化責(zé)任心,提高執(zhí)行力,沒有任何借口地完成好各項(xiàng)任務(wù)。
此時(shí)此刻,我想起了美國(guó)作家費(fèi)拉爾·凱普的《沒有任何借口》這本書!皼]有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校奉行的重要行為準(zhǔn)則,成為推動(dòng)每一位學(xué)員千方百計(jì)完成任務(wù)的內(nèi)在壓力與動(dòng)力,成為提高執(zhí)行力的根本理念。常言道:“思想是行動(dòng)的先導(dǎo),是行為的指南”,強(qiáng)化責(zé)任心、樹立沒有任何借口完成任務(wù)的觀念,是提高執(zhí)行力的前提。沒有責(zé)任心,執(zhí)行就成為一句空話;缺乏責(zé)任心,行為就會(huì)拖拖拉拉;心中有責(zé)任,執(zhí)行就會(huì)自覺主動(dòng)。因此具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和神圣的使命感,具有重要的意義。祖國(guó)的科學(xué)發(fā)展,離不開我們責(zé)任;高速公路的健康運(yùn)行,離不開我們的責(zé)任;大大小小車輛的安全行駛,離不開我們的責(zé)任;千千萬萬行路人的幸福健康,也不開我們的責(zé)任!
我是一名的普通的收費(fèi)員,雖不能長(zhǎng)成參天大樹做棟梁之才,不妨做一片綠葉陪襯秋天的果實(shí)?雖不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川,又怎么不可以是一粒雨滴為孕育我們的公路捧上甘露呢?雖不能成為天之驕子,何不執(zhí)行好各項(xiàng)政策為高速公路安全暢通做出更多的貢獻(xiàn)呢?!我是這樣想的`,也是這樣做的。
俗話說,“沒有壓力,就沒有動(dòng)力!惫ぷ髦校依喂虡淞⒘藸(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先、不甘落后的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自我加壓,強(qiáng)化責(zé)任心,全面貫徹各項(xiàng)收費(fèi)政策,嚴(yán)格執(zhí)行自動(dòng)化收費(fèi)操作流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)足額上繳通行費(fèi)收入;嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制度,認(rèn)真核對(duì)車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費(fèi)和有肇事痕跡的車輛,及時(shí)報(bào)告,認(rèn)認(rèn)真真履行好自己的職責(zé),力爭(zhēng)做出出色成績(jī),樹立青年人積極上進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)的形象。
“不因善小而不為,也不因惡小而為之”。細(xì)節(jié)決定成敗,也影響執(zhí)行的效果。收費(fèi)工作,既要與形形色色的過路人打交道,更要收錢管錢。一次冷淡的服務(wù),可能影響我們高速人良好的形象;一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、一個(gè)小數(shù)點(diǎn)填寫錯(cuò)誤也有可能造成工作的失誤;一個(gè)單據(jù)的丟失,可能造成工作的被動(dòng),所以我特別關(guān)注細(xì)節(jié),每次上崗,著裝規(guī)范,儀表端正,司機(jī)遇到疑問,熱情服務(wù),耐心解答;認(rèn)真填寫《收費(fèi)員交接記錄》、結(jié)賬單據(jù)和各種質(zhì)量記錄,仔細(xì)保管工作用具以及各種票證、單據(jù);同時(shí)及時(shí)清掃崗?fù)ばl(wèi)生,隨時(shí)整理擺放物品,極力創(chuàng)造清潔舒適的工作環(huán)境,確保把每一項(xiàng)制度落到實(shí)處。
責(zé)任是一種愛,母親對(duì)孩子的責(zé)任是母愛,員工對(duì)工作的責(zé)任叫愛崗。愛崗敬業(yè),才會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的執(zhí)行力。長(zhǎng)期的收費(fèi)工作,使我樹立了敬業(yè)、樂業(yè)的意識(shí),與周圍同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,攜手共進(jìn),為完成工作目標(biāo)而努力奮斗。面對(duì)狂風(fēng)暴雨的天氣,我堅(jiān)守在自己的崗位;面對(duì)感冒發(fā)燒的病情,我堅(jiān)持在漫漫長(zhǎng)夜完成夜班;面對(duì)同事遇到的困難,我熱心幫助,排憂解難;面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),我堅(jiān)持“有困難要完成、沒有困難也要完成”的原則,毫無條件、毫無藉口地執(zhí)行。
責(zé)任是光榮的,也是艱巨的,她既能給我們帶來沉甸甸的收獲,也能給我們的事業(yè)創(chuàng)造輝煌。荀子說,“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。千萬條涓涓細(xì)流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河,千百個(gè)職工團(tuán)結(jié)起來,就形成了一股巨大的力量!扒Ю镏惺加谧阆隆保聜、朋友們,讓我們把責(zé)任放在心中,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起;從愛崗敬業(yè)做起;從不講任何借口做起!讓我們凝聚在一起,強(qiáng)化責(zé)任心,提高執(zhí)行力吧!高速公路正在我們前方延伸,承載起我們明天的輝煌!謝謝!
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 14
尊敬的各位評(píng)委老師:
大家下午好!
有人曾經(jīng)說過,微笑是世界上最美的語言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑是人與人之間的情感傳遞。當(dāng)你給別人一個(gè)微笑時(shí),他們會(huì)覺得你是一個(gè)有教養(yǎng)的人,僅僅一個(gè)微笑就能樹立一個(gè)禮貌的良好形象。而且,經(jīng)常微笑的人總是最接近成功的。有一個(gè)人長(zhǎng)得很丑,四十歲開始賣保險(xiǎn)。在他做保險(xiǎn)推銷員的六個(gè)月里,他沒有為他的公司出售保單。他沒錢租房子,吃飯,坐車。但上帝在給他苦難的同時(shí),也給了他另一種財(cái)富,那就是學(xué)會(huì)微笑。他對(duì)遇到的每一個(gè)人都微笑,不管對(duì)方是在乎還是回報(bào)他的微笑,他總是真誠(chéng)的,真誠(chéng)的。終于有一天,一個(gè)有錢人對(duì)他的笑容產(chǎn)生了興趣。富人不明白為什么一個(gè)沒有足夠食物的人總是這么開心。于是,富人提出請(qǐng)他吃頓好飯,他拒絕了。他要求富人給他買一份保險(xiǎn),所以他取得了第一項(xiàng)成就。他就是袁,日本歷史上簽保單最多的保險(xiǎn)推銷員。他的笑容被稱為日本最成功的笑容。袁說:成功有成千上萬種方式,微笑只是幫助你成功的一種方式,但也是不可或缺的一種方式。這個(gè)故事告訴我們,如果你給別人一個(gè)微笑,成功就會(huì)逐漸向我們靠攏。所以一個(gè)微笑是有感染力的,一個(gè)微笑往往會(huì)帶來另一個(gè)微笑,讓雙方能夠溝通,建立友誼和和諧的關(guān)系,這對(duì)我們這個(gè)收費(fèi)服務(wù)行業(yè)來說是非常重要的。今天,我想說,收費(fèi)站的文明服務(wù),讓我們以微笑開始吧!
就收費(fèi)站而言,雖然收費(fèi)是中心,但作為一個(gè)窗口行業(yè),我們建立良好的工作作風(fēng)也很重要。只有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才能更好地做好收費(fèi)工作。雖然我們只是普通的收費(fèi)員,但我很清楚,我們的崗位小,影響力大,我們的一舉一動(dòng),一言一行,都影響了公眾對(duì)收費(fèi)站工作的看法。所以要用我們的微笑和真誠(chéng),提供文明服務(wù),美化我們的收費(fèi)窗口。怎樣才能做好文明服務(wù)?在我看來,這需要每個(gè)員工都有一個(gè)良好的心態(tài)和正確的態(tài)度。文明服務(wù)不能流于形式,流于表面,輕而陌陌,無人問津,不能冷嘲熱諷,而應(yīng)該真誠(chéng)地、發(fā)自內(nèi)心地對(duì)待每一位司機(jī)和乘客。如果能互相關(guān)心,了解和理解司機(jī)和乘客的艱辛,真誠(chéng)的給司機(jī)發(fā)一句話:你好,你一路辛苦了!讓司機(jī)感受到出門的喜悅和回家的溫暖。我認(rèn)為這一定會(huì)解決所有的不愉快。只要我們把文明的語言放在司機(jī)心中,真正讓司機(jī)和乘客感受到我們的文明服務(wù),我們一定會(huì)收到滿意的效果!只要真心付出,何必?fù)?dān)心沒有真正的回報(bào)呢?
當(dāng)然,我們每天都要面對(duì)各種各樣的司機(jī)和乘客。說起來容易做起來難。收費(fèi)永遠(yuǎn)是一個(gè)重復(fù)的、簡(jiǎn)單的、枯燥的過程,但讓收費(fèi)員感到辛苦的不是一成不變的程序,不是酷暑的環(huán)境,而是有時(shí)司機(jī)故意刁難、無理取鬧,讓人感到憤怒,但因?yàn)橹雷约旱难孕写砹烁咚俟返男蜗,只能忍氣吞聲,委婉地解釋、勸阻。但有時(shí)我們的努力不能被理解和尊重。前段時(shí)間因?yàn)樾蘼,石林和半界河的入口都關(guān)閉了,所有的車都要經(jīng)過宜良站。我們的工作量一下子急劇增加,只開了兩個(gè)入口,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足交通量。那天去早班,剛接手不久,車流量越來越大,車輛排起了長(zhǎng)隊(duì)。正當(dāng)我忙著發(fā)卡的時(shí)候,一輛公交車開到收費(fèi)窗口。我只是說:你好,請(qǐng)稍等!司機(jī)不耐煩地喊道,“你這種人還在這里工作,還是早點(diǎn)回家吧!”他說我耽誤了他的時(shí)間,想投訴我什么的。我當(dāng)時(shí)驚呆了,但還是耐心的`跟他解釋:對(duì)不起,師傅,因?yàn)槁肥切薜模栽斐闪硕萝。但他根本不聽,反而一直罵。最后在內(nèi)寶的勸說下,他罵罵咧咧的離開了。說真的,那一刻我真的體會(huì)到了什么是委屈,什么是不尊重,什么是不理解。委屈的淚水在我眼中打轉(zhuǎn),但我忍住了。我覺得,個(gè)人委屈根本不算什么,絕對(duì)不能和司機(jī)鬧一會(huì)兒,影響我們的文明形象。為什么不讓那些不講理的人發(fā)泄不滿?既然選擇了有償工作的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)這些頻發(fā)的事件。這樣的事情很多,漸漸的我也學(xué)會(huì)了微笑對(duì)待。不管對(duì)方怎么吵,我都保持平和的態(tài)度,微笑著耐心解釋。微笑有一個(gè)作用。對(duì)于對(duì)手來說,微笑是大方的;對(duì)于傷害過自己的人,微笑是寬容;對(duì)陌生人來說,微笑是溝通。所以,如果把微笑當(dāng)成每天工作的習(xí)慣,就可以消除很多不必要的委屈,提前解決很多不必要的糾紛。只要把司機(jī)當(dāng)朋友,自然會(huì)給他會(huì)心的一笑。永遠(yuǎn)保持良好的心態(tài),微笑服務(wù)就會(huì)成為一件輕松的事。
微笑的人總會(huì)得到回報(bào),但不微笑就像陰云密布的太陽——陰郁、無力、無望、毫無生氣。微笑是一縷陽光,可以穿透烏云,溫暖大地和眾生。有一首詩(shī)說:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生活就會(huì)充滿笑聲。
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 15
尊敬的各位評(píng)委老師:
我是一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)、加入高速公路收費(fèi)員隊(duì)伍僅僅幾十天的年輕小伙,所以自己對(duì)業(yè)務(wù)還很生疏,工作中并沒有做出什么轟轟烈烈的業(yè)績(jī)。相比,眾多同事們,他們長(zhǎng)期堅(jiān)守在平凡的工作崗位上,將自己最溫暖、最貼心的微笑奉獻(xiàn)給了南來北往的司乘人員,這使我深受感動(dòng)和教育!
其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會(huì):每一張真摯的笑臉、每一句真誠(chéng)的語言總能使我們感覺很親切、心情很愉快,我們也都會(huì)從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽到這樣的語言。因此,作為一名普通的高速公路收費(fèi)員,我們更應(yīng)該將自己最真誠(chéng)、最美好的微笑奉獻(xiàn)給每一位司乘人員,展現(xiàn)我們耒宜高速公路收費(fèi)員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)!我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格、樂觀的情緒、良好的'修養(yǎng)、堅(jiān)定的信念等幾種最基礎(chǔ)的心理素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。如果把這種微笑與友善熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,讓他人一見就知道你是樂意為他服務(wù)的,那就必將呈現(xiàn)一道令人贊不絕口的“美味佳肴”,并再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以說,微笑也是一門高雅的藝術(shù),楚楚動(dòng)人的微笑必將促進(jìn)包括高速公路收費(fèi)在內(nèi)的一切服務(wù)性事業(yè)的發(fā)展。聞名世界的美國(guó)希爾頓飯店制定了一條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針,那就是“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光!痹谶@條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。并且所有的雇員都知道,他問詢你的第一句話總是那句名言:“你今天對(duì)客人微笑了沒有?”是啊!親愛的同事們,你們今天對(duì)南來北往的司機(jī)朋友們微笑了嗎?要知道,雖然我們的微笑轉(zhuǎn)瞬即逝,但它卻給廣大司機(jī)朋友們留下永恒的記憶。它不僅是一種撫慰,微笑更是一種力量!它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,更是通往勝利的后勤保障!我堅(jiān)信,只要大家熱愛生活、熱愛工作,只要大家牢固樹立“笑迎天下司機(jī)·滿意在我耒宜”的堅(jiān)定信念,我們就一定能夠微笑常在!
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 16
尊敬的各位評(píng)委老師:
青春是一個(gè)美好而永遠(yuǎn)值得回憶的字眼,有人把它比作是早晨的太陽,朝氣蓬勃;有人把它看成是絢麗的鮮花,光彩奪目;也有人把青春喻為人生的黃金時(shí)代,充滿激情。那么,我們應(yīng)該怎樣珍惜和度過這短暫的青春年華呢?我認(rèn)為,那就是:愛崗敬業(yè),青春建功!
朋友,你可曾注意過祖國(guó)千里萬里公路線上的收費(fèi)站?在祖國(guó)的百業(yè)千行中,它是一個(gè)個(gè)亮麗的窗口。朋友,你可曾注意過收費(fèi)站那一個(gè)個(gè)英姿挺拔的收費(fèi)員?在祖國(guó)千千萬萬的勞動(dòng)大軍中,他只是普普通通的一員。而正是在這里,我才懂得了什么是人生的價(jià)值。正是在這里,我盡情揮灑著激揚(yáng)青春!
我剛來到管理處的時(shí)候,對(duì)人生充滿向往和信心,自以為憑借三年的軍旅生活和十幾年的工作閱歷,對(duì)小小的收費(fèi)工作,難道還不能勝任嗎?事實(shí)上,我錯(cuò)了,在具體的收費(fèi)工作中,卻有著想像不到的困難等待著我。收費(fèi)工作看似簡(jiǎn)單、平凡,卻有著數(shù)不盡的艱辛、困苦,身體和身心要承受著巨大的壓力和委曲。
有的司機(jī)路過收費(fèi)站時(shí),很不情愿交錢,遞錢動(dòng)作很慢,夏天還好說,冬天收費(fèi)員的手在崗?fù)ね庖粫?huì)就凍的通紅。我用執(zhí)著的耐心和一句“謝謝,請(qǐng)走好”,獻(xiàn)上我對(duì)司機(jī)師傅的深深祝福。可以說,一個(gè)微笑,化解了收費(fèi)員與司機(jī)師傅之間的隔閡;一杯暖融融的熱茶,充滿了我對(duì)司乘人員的一片關(guān)懷;一個(gè)敬禮,羸得了司乘人員的尊重。我的熱情和真誠(chéng)換來司乘人員的贊賞,面對(duì)司乘人員對(duì)我工作的首肯,我心中的快樂簡(jiǎn)直無以言表,我為自已是一名光榮的收費(fèi)員而感到無比自豪。
還有的司機(jī)交費(fèi)時(shí),當(dāng)著你的面將鈔票撕開裂口,以表示對(duì)我們工作的輕視。我生氣地拒絕收這樣的錢,可是,光生氣又有什么用,不能解決實(shí)際工作。為什么?一個(gè)堂堂七尺男兒還要承受這難以承受的侮辱,還要忍耐這難以忍耐的委曲?因?yàn),我們有鐵的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的規(guī)章制度;因?yàn),我們必須要文明收費(fèi),熱情服務(wù);因?yàn),我們放棄的是個(gè)人的尊嚴(yán),維護(hù)的卻是國(guó)家交通法規(guī)的神圣!職責(zé)使我按規(guī)范服務(wù),用我熱情的服務(wù)和真誠(chéng)的笑容,完成每一項(xiàng)任務(wù)。
收費(fèi)工作是一項(xiàng)“窗口行業(yè)”,“上崗一分鐘,干好六十秒”,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),是我們追求的宗旨,現(xiàn)在,社會(huì)上不少人認(rèn)為,收費(fèi)工作十分輕松,其實(shí)不然,我們冬站三九,夏練三伏,寒風(fēng)凜烈的嚴(yán)冬,我們?nèi)缜嗨砂阄∪煌α。烈日炎炎的夏季,我們汗流夾背,依然一絲不茍、熱情周到地為司乘人員排憂解難。黑紅的臉龐記載著我們的艱辛,額頭的皺紋見證了我們的'勞苦。不僅如此,過往車輛帶來的灰塵和不停排放的廢氣,把我們熏得頭暈眼花,吃不下飯,為了集體的榮譽(yù),為了窗口的明凈,為了公路人的形象,我們無怨無悔!
領(lǐng)導(dǎo)說的好:“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流。只要心里裝著集體,裝著為人民服務(wù)的宗旨,你的服務(wù)就一定會(huì)做得更加出色”!領(lǐng)導(dǎo)的肺腑之言使我下定決心,要在這個(gè)明凈的收費(fèi)窗口樹立一個(gè)良好形象,為公路局乃至全市人民增光添彩!
在陽光明媚的春天,我播下一粒為人民服務(wù)的種子,在美好的明天,我一定會(huì)收獲一個(gè)成熟的自己。我無悔青春,我愿將滿腔熱情揮灑在收費(fèi)崗位,書寫我最輝煌的人生!
朋友們,“知我者謂我心優(yōu),不知我者謂我何求。”今天,我要自豪地說:“我熱愛我的崗位”。如果上天再給我一種選擇,我依然會(huì)毫不猶豫、理直氣壯地高呼:“我愿做一名光榮的收費(fèi)員”。
青春無悔,青春無價(jià),流水年華,我們對(duì)歲月作著默默的詮釋。青春短暫,誰與我輪回?我們與青春同行,追尋陽光,追尋大地,用人生的真諦圓年輕的夢(mèng)想!愿管理處的工作,與時(shí)俱進(jìn),更加燦爛輝煌!
高速公路收費(fèi)員安全演講稿 17
尊敬的各位評(píng)委老師:
望著寬敞平坦,蜿蜒于肥田沃野間的一條條高速公路;望著造型美觀、莊嚴(yán)神圣的工作站;望著周圍和我一樣青春活潑、熱愛生活的同事,我的心情澎湃萬千,忍不住引吭高歌,高速公路我們的光榮!我們的驕傲!勤勞智慧的交通人用戰(zhàn)天斗地的豪情,堅(jiān)忍不拔的意志,嘔心瀝血的拼搏,為祖國(guó)交通史樹起了一座座豐碑,譜寫了一篇篇美麗動(dòng)人的篇章。
我作為一名高速公路收費(fèi)站的工作人員,牢記上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和要求,每天從我做起,從身邊小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,自覺愛護(hù)環(huán)境,努力為建設(shè)優(yōu)美城鄉(xiāng)環(huán)境和現(xiàn)代田園城市做貢獻(xiàn)。 我剛來到管理處的時(shí)候,對(duì)人生充滿著向往和信心。收費(fèi)工作看似簡(jiǎn)單平凡,卻也有著數(shù)不盡的艱辛和困苦,身體和身心要承受著巨大的壓力和委曲。有的司機(jī)路過收費(fèi)站時(shí),很不情愿交錢,遞錢動(dòng)作很慢,夏天還好說,冬天收費(fèi)員的手在崗?fù)ね庖粫?huì)而兒就凍得通紅。我用執(zhí)著的耐心和一句“謝謝,請(qǐng)走好”,獻(xiàn)上我對(duì)司機(jī)師傅的深深祝福。
可以說,一個(gè)微笑,化解了收費(fèi)員與司機(jī)師傅之間的隔閡;一杯暖融融的熱茶,充滿了我對(duì)司乘人員的一片關(guān)懷;一個(gè)敬禮,羸得了司乘人員的尊重。我的熱情和真誠(chéng)換來司乘人員的贊賞,面對(duì)司乘人員對(duì)我工作的'首肯,我心中的快樂簡(jiǎn)直無以言表,我為自已是一名光榮的收費(fèi)員而感到無比自豪。
收費(fèi)工作是一項(xiàng)“窗口行業(yè)”,“上崗一分鐘,干好六十秒”,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),是我們追求的宗旨。現(xiàn)在,社會(huì)上不少人認(rèn)為,收費(fèi)工作十分輕松,其實(shí)不然,我們冬站三九,夏練三伏,寒風(fēng)凜烈的嚴(yán)冬,我們?nèi)缜嗨砂阄∪煌α。烈日炎炎的夏季,我們汗流夾背,依然一絲不茍、熱情周到地為司乘人員排憂解難。黑紅的臉龐記載著我們的艱辛,額頭的皺紋見證了我們的勞苦。
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