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銀行柜員主管競(jìng)聘演講稿
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在學(xué)習(xí)、工作生活中,演講稿應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的銀行柜員主管競(jìng)聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行柜員主管競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使我有幸站到這里參加競(jìng)聘。同時(shí)謝謝這二年來(lái)所有幫助、關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo),使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。二年的成長(zhǎng),使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為銀行做出更多的.貢獻(xiàn),我決定競(jìng)聘銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開(kāi)通了,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過(guò)柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百福卡”,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。
第三,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開(kāi)拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。如果這次競(jìng)聘成功,我將盡自己綿薄之力,認(rèn)真扎實(shí)做好工作;如果沒(méi)有競(jìng)聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)完善自我,在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。
銀行柜員主管競(jìng)聘演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!首先,非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次展示自我的機(jī)會(huì)。我叫xxx,現(xiàn)年37歲,中共黨員,本科學(xué)歷,畢業(yè)于浙江工商大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)。十多年來(lái)我先后從事過(guò)現(xiàn)金柜臺(tái)、對(duì)公結(jié)算、聯(lián)行經(jīng)辦、外匯會(huì)計(jì)等各種柜面工作,做到了干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行,兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),十幾年如一日。付出總有回報(bào),我行也給予了我許多榮譽(yù),競(jìng)聘營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管崗位演講稿。
一、競(jìng)聘上崗的意義及崗位認(rèn)識(shí)。
近年來(lái),改革的浪潮迎面而來(lái),對(duì)我們每一位銀行員工提出了更高的要求,輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子已不復(fù)存在,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
事業(yè)發(fā)展,人才為本。面對(duì)日新月異的金融行業(yè)挑戰(zhàn),我行領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),不拘一格,廣納賢才。這是一個(gè)開(kāi)明之舉,更是一個(gè)發(fā)展之舉,希望之舉,這將給我們的隊(duì)伍注入新的活力,這將給我們的工作帶來(lái)新的突破。正是懷著這樣一種對(duì)事業(yè)美好的憧憬,懷著一顆拳拳愛(ài)行和興行之心。今天的競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。合規(guī)崗主管職責(zé)是負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查,將銀行的各種規(guī)章制度在柜面業(yè)務(wù)中進(jìn)行落實(shí),控制風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)柜面的各種業(yè)務(wù)。
有一句老話是“十案九違規(guī)”。可見(jiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是銀行的最大風(fēng)險(xiǎn)。防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),建設(shè)文明合規(guī)文化,人人有責(zé),與企業(yè)存亡關(guān)系密切,與每位職工關(guān)系密切。美國(guó)一位銀行家曾精辟地指出:一個(gè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理的失效,不是因?yàn)槿狈π刨J政策、程序,即使設(shè)置非常復(fù)雜的政策、程序檢查、報(bào)告,如果缺少一種好的合規(guī)管理文化,所有這些都徒有形式。所以,設(shè)立合規(guī)部門(mén),建設(shè)和培育有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,科學(xué)梳理并修訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)章,使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),乃至每一位員工。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
眾所周知,既然是競(jìng)聘必然會(huì)“有上有下”,而只有對(duì)我行柜員科合規(guī)崗的發(fā)展作用最大的競(jìng)聘者才應(yīng)該最終留下來(lái)。那么,我的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?“事實(shí)勝于雄辯”。對(duì)照我行制定的合規(guī)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項(xiàng)工作,因?yàn)槲揖哂幸韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì):
1、我具備一定的金融理論知識(shí),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。多年的工作實(shí)踐,我了解我行柜臺(tái)方方面面的工作,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利以后工作的開(kāi)展。
2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事。善于理解、關(guān)愛(ài)、包容,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。
3、我具備合規(guī)崗主管的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。能?chē)?yán)格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨(dú)立操作技能。對(duì)銀行工作的政策性、法規(guī)性比較熟悉。不同崗位的鍛煉,培養(yǎng)了我多方面的能力,使我在業(yè)務(wù)和管理上都有比較大的提高。一直以來(lái),我認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)的法規(guī)和我行的各項(xiàng)制度及操作規(guī)程,用制度來(lái)規(guī)范行為,正確組織會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)格崗位分工,防范柜面風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)內(nèi)控制度。我做過(guò)現(xiàn)金柜臺(tái)、對(duì)公結(jié)算、聯(lián)行經(jīng)辦、外匯會(huì)計(jì)等柜面各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)知識(shí)全面,對(duì)我行本外幣業(yè)務(wù)相關(guān)法規(guī)和制度有著比較全面的掌握和運(yùn)用。對(duì)銀行的各種制度比較了解,能在工作中落實(shí),可以把握柜面各種業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
三、具體措施。
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì),但我深知,不管干什么工作,最重要的是要善于團(tuán)結(jié)大家,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量。因此,如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選,我將做到以下幾點(diǎn),郵政局代理金融部主管競(jìng)聘演講稿:
1、建立健全各項(xiàng)制度。對(duì)無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)際管理情況的進(jìn)行專門(mén)研究,及時(shí)制訂或修訂,并印成一本小冊(cè)子,發(fā)放到所有柜員手里,將柜員崗位上每一個(gè)容易出現(xiàn)漏洞的環(huán)節(jié)都白紙黑字地寫(xiě)著。
2、加強(qiáng)柜臺(tái)員工的全方位教育。建立員工教育培訓(xùn)制度和短、中、長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)計(jì)劃;定期組織員工進(jìn)行國(guó)家的方針政策、銀行業(yè)的'有關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)操作知識(shí)、新業(yè)務(wù)知識(shí)、有關(guān)業(yè)務(wù)的流程等方面的學(xué)習(xí);定期組織崗位培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng),組織各種考試、測(cè)試,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極向上的合規(guī)文化環(huán)境;建立健全員工的教育培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制。
3、培養(yǎng)柜臺(tái)員工合規(guī)“四種意識(shí)”,即合規(guī)辦事意識(shí),努力消除憑感覺(jué)辦事,憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí);責(zé)任意識(shí),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)同志負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé);監(jiān)督意識(shí),形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣;保密意識(shí),既要做好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作,更要做好為客戶保密工作。
4、提高合規(guī)執(zhí)行力度。使各柜員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作;采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交差互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差;從涉及銀行整體的企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績(jī)效管理等方面入手,建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,梳理、整合和優(yōu)化銀行的管理體系。
古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信。而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的光彩”,這是我對(duì)銀行事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道:此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功,而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),努力工作,勤奮學(xué)習(xí),一如既往為我行發(fā)揮自己的光和熱。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行柜員主管競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
你們好!我競(jìng)聘的崗位是銀行柜員主管。我叫某某,競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來(lái),先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過(guò),現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠(gè)單位工作過(guò),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源,站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責(zé)任。下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹:
第一、具備較高的政治素質(zhì)。我認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)金融方針政策和上級(jí)行規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,秉公辦事,實(shí)事求是,客觀公正,不循私情,廉潔奉公、為人正直、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)做事。
第二、具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
第三、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。有吃苦耐勞的'精神和開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和分析解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,能夠適應(yīng)千頭萬(wàn)緒、繁雜細(xì)小的一線工作。
第四、有維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象和同事關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和能力。在領(lǐng)導(dǎo)面前,我凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團(tuán)結(jié),因此在單位我群眾基礎(chǔ)較好,能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
所以,無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識(shí)上,還是在政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及精神狀態(tài)上都較適合從事競(jìng)聘職務(wù)要求。如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)任。
第一,立足本職崗位,努力提素強(qiáng)質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我將用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立支行的良好形象。
三、樹(shù)立品牌服務(wù),努力開(kāi)拓進(jìn)取。我將以樹(shù)立“爭(zhēng)一流經(jīng)營(yíng),創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿以實(shí)際行動(dòng),以高昂的熱情,忘我的精神投身實(shí)踐中去,開(kāi)拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,忘我工作,開(kāi)創(chuàng)銀行工作的新局面。
競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情,激勵(lì)人才努力自覺(jué)成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),無(wú)論成功與否,我都將更加努力工作。
銀行柜員主管競(jìng)聘演講稿4
你們好!
決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競(jìng)聘演講,一方面是我對(duì)銀行柜員這份工作的熱愛(ài)和執(zhí)著;另一方面,通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步。
下面,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會(huì)到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力。本人性格內(nèi)向外向成正比,有較強(qiáng)的溝通能力。愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開(kāi)心而來(lái),滿意而歸。
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我這次參加競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管的機(jī)會(huì)。之所以參加競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤姆矫鎯?yōu)勢(shì):
一是具有扎實(shí)的理論知識(shí)。參加工作以來(lái),始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。平時(shí)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)差錯(cuò),能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工綜合柜員競(jìng)聘作任務(wù)。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,誠(chéng)實(shí)待人,贏得了客戶的一致好評(píng),經(jīng)過(guò)這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力都有了較大提高。調(diào)至營(yíng)業(yè)部以來(lái),又加強(qiáng)了對(duì)更全面會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握了日常運(yùn)作的各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,進(jìn)取心和主人翁意識(shí)。我在會(huì)計(jì)崗位上深深感到會(huì)計(jì)工作對(duì)合行發(fā)展的重要作用,也深深體會(huì)到自己的責(zé)任重大。始終有干好工作的堅(jiān)定信念,這也促使我更加熱愛(ài)會(huì)計(jì)工作,具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項(xiàng)工作。
四是我年富力強(qiáng),精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會(huì)計(jì)工作細(xì)瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢(shì)和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
競(jìng)聘不是為了爭(zhēng)官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競(jìng)聘成功,我的工作思路是:堅(jiān)決服從上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合主持工作行長(zhǎng),以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,求真務(wù)實(shí)的.開(kāi)展工作。
第一,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷充實(shí)自我、完善自我。首先,在理論方面,要強(qiáng)化金融專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平;其次,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí),更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,將柜員競(jìng)聘報(bào)告所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二,加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項(xiàng)制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,端正經(jīng)營(yíng)思想,健全內(nèi)控制度,確保規(guī)范、安全的經(jīng)營(yíng),對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強(qiáng)檢查,促進(jìn)內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高。
第三,搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展需要員工素質(zhì)的不斷提高。督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)合規(guī)讀本和上級(jí)下發(fā)的文件,抓住一切可利用時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。讓員工從業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能兩方面得到提升,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四,加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)教育,全面提升員工進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。從增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)入手,讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起,銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用,讓他們懂得從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要客戶,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要業(yè)務(wù),從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要效益,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)精品網(wǎng)點(diǎn),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)推動(dòng)效益的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。
這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果怎樣我都以平常心對(duì)待,我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的事業(yè),謝謝大家。
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