應(yīng)急預(yù)案[集合15篇]
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時(shí)會(huì)突發(fā)意外事故，為了避免造成重大損失和危害，總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。怎樣寫(xiě)應(yīng)急預(yù)案才更能起到其作用呢？下面是小編精心整理的應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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應(yīng)急預(yù)案1
一、工藝選擇一般原則
對(duì)于煉油廠以外的企業(yè)，選擇廢油回收利用所遵循的一般原則：主要是要根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)路選擇適合的處理工藝，如果當(dāng)?shù)丶案浇貐^(qū)柴油市場(chǎng)比較好，就好選擇主產(chǎn)柴油的`工藝，如蒸餾工藝、固定床催化工藝等，對(duì)于北方寒冷地區(qū)，最好選擇非臨氫異構(gòu)化降凝工藝。如果當(dāng)?shù)丶案浇貐^(qū)的潤(rùn)滑油市場(chǎng)或潤(rùn)滑油基礎(chǔ)油市場(chǎng)比較好，產(chǎn)品銷(xiāo)售旺盛，則最好選擇潤(rùn)滑油精制工藝，生產(chǎn)基礎(chǔ)油。如果廢油來(lái)源比較廣泛，如在港口碼頭等地，除了有廢機(jī)油，還有罐底稠油、渣油、輕油等，最好選用延遲焦化工藝，產(chǎn)品除液態(tài)烴、汽油或石腦油、柴油外，還可以副產(chǎn)部分焦炭。
二、關(guān)于加工規(guī)模
加工規(guī)模的大小，主要看裝置建設(shè)地區(qū)及附近廢油來(lái)源。機(jī)油的來(lái)源主要是汽車(chē)修理廠、液壓廠、船舶修理廠、火車(chē)機(jī)車(chē)修理廠、飛機(jī)修理廠、車(chē)床修理廠等。總體來(lái)說(shuō)，如果裝置建設(shè)地區(qū)及附近地區(qū)廢油總產(chǎn)量為1萬(wàn)噸/年時(shí)，廢油處理規(guī)模應(yīng)該定在8000噸/年比較適宜。
三、經(jīng)濟(jì)效益
廢油回收利用，裝置及配套工程投資大小主要看裝置加工規(guī)模、企業(yè)共用工程配套等情況來(lái)確定，如果新建項(xiàng)目，規(guī)模在3萬(wàn)噸/年時(shí)，總投資一般在1500-3000萬(wàn)之間。主要的加工成本為廢油購(gòu)置費(fèi)用，大約占到總加工成本的70-80%，其次為燃料燃料，最后才是電、水、風(fēng)、人員工資、設(shè)備折舊、設(shè)備維修費(fèi)用等。加工成本大致在200-500元不等。原料廢油價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格按市場(chǎng)計(jì)算即可。
應(yīng)急預(yù)案2
防洪防汛是指對(duì)于江河湖泊等水體的排澇、防洪、抗洪、補(bǔ)水等一系列工作的綜合管理。防洪防汛工作對(duì)于保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面都具有重要的意義。因此，建立起一套完整的“防洪防汛應(yīng)急預(yù)案”顯得尤為重要。
一、應(yīng)急預(yù)案的重要性
在防洪防汛工作中，應(yīng)急預(yù)案是非常重要的一環(huán)。通過(guò)預(yù)案的建立，可以系統(tǒng)化的規(guī)劃和組織各種力量，做出有力的應(yīng)對(duì)安排，減少災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)損失。有了預(yù)案的指導(dǎo)，即使遇到突發(fā)事件，也能夠有效介入，快速高效處理事態(tài)。
二、防洪防汛應(yīng)急預(yù)案的制定
防洪防汛應(yīng)急預(yù)案分為總預(yù)案和分預(yù)案，總預(yù)案是針對(duì)一個(gè)特定區(qū)域內(nèi)所有可能出現(xiàn)的防洪防汛事件的應(yīng)急預(yù)案。而分預(yù)案則是在總預(yù)案基礎(chǔ)上，對(duì)于某一特定的防洪防汛事件所做出的詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案。
1.總預(yù)案的制定
總預(yù)案應(yīng)根據(jù)防洪防汛的工作需要和防汛災(zāi)害歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況和未來(lái)趨勢(shì)作出評(píng)估。評(píng)估結(jié)果意味著團(tuán)隊(duì)所注冊(cè)的職責(zé)及工作流程，在此基礎(chǔ)上，預(yù)案中要體現(xiàn)以下要素：
（1）預(yù)案思路。即總體應(yīng)急響應(yīng)思路，包括統(tǒng)一指揮體制、事件級(jí)別設(shè)定、響應(yīng)時(shí)間和救援應(yīng)急措施。
（2）預(yù)案組織架構(gòu)。在預(yù)案中需要在明確響應(yīng)單位、部門(mén)和人員及指揮層次上作出明確的規(guī)范，這將有助于資源的優(yōu)化運(yùn)用。
�。�3）應(yīng)急預(yù)備措施。包括維修、疏導(dǎo)、堵塞漏洞等預(yù)備措施和聯(lián)結(jié)融合預(yù)案。
�。�4）防汛工作措施。即適應(yīng)不同等級(jí)的災(zāi)害事件，制定出措施和方法。
2.分預(yù)案的制定
分預(yù)案是根據(jù)總預(yù)案，針對(duì)某一特定的防洪防汛事件所做出的詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案。分預(yù)案的制定需要根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)實(shí)情況和未來(lái)趨勢(shì)作出評(píng)估。對(duì)于某一特定事件的防洪防汛措施，需要針對(duì)以下要素來(lái)制定：
�。�1）事件類(lèi)型。對(duì)于所涉及的各個(gè)部門(mén)制定多樣性防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
（2）預(yù)案組織架構(gòu)。明確各個(gè)部門(mén)的職能和工作流程，并最終要有一個(gè)統(tǒng)一的指揮層次。
（3）應(yīng)急預(yù)備措施。開(kāi)出具體應(yīng)急預(yù)備措施，并且在事前進(jìn)行有效性的測(cè)試和驗(yàn)證。
�。�4）防汛工作措施。為減少傷亡和資源浪費(fèi)，需要制定有效的措施和行動(dòng)方案并且實(shí)行。
三、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施
相較于預(yù)案的'制訂，實(shí)施過(guò)程更加的重要，預(yù)案的實(shí)施涉及到的是每一個(gè)環(huán)節(jié)。首先是對(duì)于防汛應(yīng)急的通報(bào)，需要清晰準(zhǔn)確的傳遞各種信息，而后是指揮部門(mén)的快速響應(yīng)，所需要的是系統(tǒng)化，在實(shí)施方案時(shí)各個(gè)部門(mén)、小組的高效度協(xié)作。還有在實(shí)施過(guò)程中，需要開(kāi)展交流、再評(píng)估應(yīng)急預(yù)案的具體應(yīng)對(duì)情況，并，周期性的對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。
四、總結(jié)
防洪防汛應(yīng)急預(yù)案是在實(shí)際防洪防汛中落實(shí)的最重要的安全措施之一，制定防洪防汛應(yīng)急預(yù)案可以加強(qiáng)防洪防汛的工作，使防汛工作更加有效。建立高效并且嚴(yán)密的防洪防汛應(yīng)急預(yù)案將成為防洪防汛工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。我們應(yīng)該始終保持對(duì)防汛的高度關(guān)注，提高防汛應(yīng)對(duì)的能力，為未來(lái)防汛災(zāi)害做好充足的準(zhǔn)備。
應(yīng)急預(yù)案3
一、處置原則
發(fā)生停電時(shí)，事發(fā)分行行長(zhǎng)為停電現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)在第一時(shí)間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對(duì)措施。各相關(guān)部門(mén)處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確，相互配合，保證在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電，防止業(yè)務(wù)和營(yíng)業(yè)中斷。
二、組織指揮
針對(duì)突發(fā)停電，分行成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、營(yíng)業(yè)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。
三、相關(guān)部門(mén)職責(zé)
1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類(lèi)應(yīng)急資源，統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理。安排人員對(duì)供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理。負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時(shí)配送。保障支行通訊線(xiàn)路的順暢。
2、營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶(hù)服務(wù)工作。
四、處置方法
�。ㄒ唬┚W(wǎng)點(diǎn)停電時(shí)：
1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后，應(yīng)迅速做好正常營(yíng)業(yè)的'應(yīng)急措施。
2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門(mén)取得聯(lián)系，確定停電原因及恢復(fù)供電時(shí)間，并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門(mén)報(bào)告。同時(shí)派人檢查網(wǎng)點(diǎn)UPS電源，關(guān)閉除營(yíng)業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源，保障營(yíng)業(yè)和安保的正常用電，必要的時(shí)候減少營(yíng)業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后，相關(guān)部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人需第一時(shí)間向辦公室提出發(fā)電機(jī)使用申請(qǐng)，同時(shí)清理發(fā)電機(jī)擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機(jī)工作時(shí)，會(huì)產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量，應(yīng)確保合適的位置擺放，并協(xié)調(diào)保安人員，配合發(fā)電機(jī)供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備及電纜的保護(hù)工作。
4、在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中停電時(shí)，經(jīng)辦員要在來(lái)電后第一時(shí)間內(nèi)查詢(xún)?cè)摴P業(yè)務(wù)是否成功，防止重復(fù)入賬。
5、如停電時(shí)間超過(guò)一天，辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場(chǎng)地解決發(fā)電機(jī)夜間存放問(wèn)題，并加強(qiáng)夜間安保措施。
6、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶(hù)引導(dǎo)、解釋和安撫工作。
7、停電期間原則上不允許縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，特殊情況需報(bào)總行相關(guān)部門(mén)批示，并提前做好公告。
�。ǘ┓中修k公室接到停電通知后：
1、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)描述停電原因等，快速響應(yīng)，安排人員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確弄清停電原因。
2、網(wǎng)點(diǎn)自身原因造成停電的，快速搶修，及時(shí)安排專(zhuān)業(yè)的維修人員搶修電路故障，恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。
3、他方原因造成我行網(wǎng)點(diǎn)停電的，指定負(fù)責(zé)人應(yīng)督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量，恢復(fù)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)。若他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失，由網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人測(cè)算損失，分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點(diǎn)追索賠償。
�。ㄈ┓中斜Ｐl(wèi)人員接到停電通知后：
1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害崗位監(jiān)控錄像，圖像和聲音是否清晰。聯(lián)系報(bào)警服務(wù)公司確保報(bào)警系統(tǒng)工作正常。
2、停電期間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)安全防范。如遇夜間停電，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡查，確保有2名以上保安人員同時(shí)在崗值勤，保證網(wǎng)點(diǎn)安全。
3、因停電無(wú)法正常營(yíng)業(yè)時(shí)，保干部要立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門(mén)，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件準(zhǔn)備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
�。ㄋ模┓中袪I(yíng)業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后：
1、迅速了解停電的原因和恢復(fù)供電的時(shí)間。
2、要求柜臺(tái)關(guān)閉非必須開(kāi)啟的業(yè)務(wù)機(jī)器，減少供電負(fù)荷。
3、了解柜臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，根據(jù)運(yùn)行情況采取應(yīng)急措施。
4、指導(dǎo)柜臺(tái)處理緊急業(yè)務(wù)。
五、預(yù)防性措施
1、保證應(yīng)急發(fā)電機(jī)擺放位置正確，發(fā)電機(jī)電纜鋪設(shè)通路正常。
2、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保報(bào)警電話(huà)的通訊暢通
應(yīng)急預(yù)案4
一、重大火災(zāi)安全事故
1、發(fā)生重大火災(zāi)安全事故，公司應(yīng)指揮員工緊急集合疏散，迅速將事故信息報(bào)總經(jīng)理、區(qū)消防大隊(duì)、區(qū)安委會(huì)及上級(jí)公司安全科。
2、公司利用警報(bào)聲發(fā)出緊急集合信號(hào)，組織員工按順序疏散，樓道間要有專(zhuān)人組織疏散，及時(shí)將員工帶至遠(yuǎn)離火源的安全地段。
3、組織員工參與救火，利用一切救火設(shè)備救火，及時(shí)報(bào)打119、120請(qǐng)求援助。
二、重大交通安全事故
1、嚴(yán)禁超速行駛和醉酒駕車(chē)，發(fā)生重大交通事故，應(yīng)指揮員工緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故報(bào)總經(jīng)理、區(qū)交警大隊(duì)、保險(xiǎn)公司、區(qū)安委會(huì)及上級(jí)公司安全科。
2、公司要迅速搶救受傷員工，在最短時(shí)間內(nèi)將受傷員工送至救治，及時(shí)報(bào)打110、119、120請(qǐng)求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
3、采取有效措施，做好善后處置工作。
三、工程建設(shè)、危房安全事故
1、公司在建或改建的建筑物要樹(shù)立警示牌，設(shè)有隔離欄。
2、公司發(fā)生建筑物、危房安全事故，迅速將事故報(bào)總經(jīng)理、縣安委會(huì)及集團(tuán)公司安全科。
3、公司要迅速組織員工搶救，及時(shí)報(bào)打110、119、120請(qǐng)求援助，封閉事故現(xiàn)場(chǎng)。
四、特種設(shè)備安全事故
1、公司要定期檢查特種設(shè)備完好情況，做好電梯操作工、電工的培訓(xùn)工作，適時(shí)進(jìn)行資格證書(shū)的審查。
2、事故發(fā)生后，迅速將事故報(bào)總經(jīng)理、區(qū)安委會(huì)及上級(jí)公司安全科，及時(shí)搶救受傷員工，并報(bào)打110、119、120請(qǐng)求援助，封閉事故現(xiàn)場(chǎng)。
五、外出大型活動(dòng)安全事故
1、公司各部門(mén)組織外出大型活動(dòng)必須申報(bào)公司，經(jīng)同意后方能實(shí)施，公司組織的外出大型活動(dòng)要制定安全預(yù)防措施，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
2、事故發(fā)生后，應(yīng)迅速搶救受傷員工，及時(shí)將事故信息報(bào)總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)。
3、及時(shí)報(bào)打110、120請(qǐng)求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
六、外來(lái)暴力侵害事故
1、公司外來(lái)的未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入公司者，公司門(mén)衛(wèi)或保安人員不得放行，應(yīng)及時(shí)將闖入者驅(qū)逐出公司，并由門(mén)衛(wèi)或保安人員向其發(fā)出警告。
2、公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)先制止、制服，同時(shí)及時(shí)報(bào)打110、120請(qǐng)求援助。
3、對(duì)受傷員工及時(shí)救治。
七、食物中毒安全事故
1、發(fā)生食物中毒安全事故，迅速將事故報(bào)總經(jīng)理、衛(wèi)生防疫部門(mén)、區(qū)安委會(huì)及上級(jí)公司安全科，及時(shí)報(bào)打110、120請(qǐng)求援助，并立即停止公司飲食攤點(diǎn)、食堂的就餐活動(dòng)。
2、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人。
3、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。
4、配合衛(wèi)生防疫部門(mén)的調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
八、流行傳染病安全事故
1、公司發(fā)現(xiàn)有傳染病癥狀的員工，應(yīng)立即通知員工并將其帶到醫(yī)院檢查就診，有傳染病的員工不得帶病上班，凡患傳染病的員工，須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能回公司上班。
2、公司發(fā)現(xiàn)患有特殊傳染病的員工，要迅速對(duì)其進(jìn)行隔離，及時(shí)報(bào)打110、120電話(huà)請(qǐng)求援助，并通知患者的親屬，送定點(diǎn)傳染病醫(yī)院診治。
3、公司對(duì)傳染病所在地及公共場(chǎng)所要及時(shí)消毒，對(duì)與傳染病密切接觸的`員工進(jìn)行隔離觀察，防止疫情擴(kuò)散，并作好疫情的跟蹤工作。
4、及時(shí)將發(fā)生的疫情上報(bào)公司，迅速將事故報(bào)總經(jīng)理、衛(wèi)生防疫部門(mén)、區(qū)安委會(huì)及上級(jí)公司安全科。
為確保20xx年春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸工作安全、有序、高效進(jìn)行，提高應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的能力，確保廣大旅客安全、方便、有序出行，實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)”的工作目標(biāo)，本著“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的指導(dǎo)原則，現(xiàn)針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況，制訂本應(yīng)急預(yù)案。
�。ㄒ唬┐哼\(yùn)應(yīng)急工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、迅速反應(yīng)、措施有力”的原則。為了切實(shí)保障春運(yùn)工作有序進(jìn)行，公司成立20xx年春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安全處，由趙國(guó)棟、董偉、藍(lán)國(guó)祥、鄒勝朝、毛偉義組成，趙國(guó)棟為主任，負(fù)責(zé)具體的組織協(xié)調(diào)工作。各單位要成立相應(yīng)的春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本單位各項(xiàng)應(yīng)急保障措施的組織實(shí)施。
（二）各單位要根據(jù)實(shí)際情況，制定和完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，1月23日下班前上報(bào)總公司。
�。ㄈ┲蛋囝I(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)當(dāng)日車(chē)輛的調(diào)配。
�。ㄒ唬┐哼\(yùn)期間道路情況復(fù)雜，遇雨雪冰凍等惡劣天氣，各單位要針對(duì)天氣和道路情況，及時(shí)采取有效應(yīng)對(duì)措施。
�。ǘ⿲�(duì)所有工作人員進(jìn)行春運(yùn)安全教育，教育內(nèi)容：冰雪雨霧等惡劣天氣條件下的安全行車(chē)、總公司春運(yùn)安全生產(chǎn)工作精神以及各種突發(fā)事件的處理技巧。
�。ㄈ┧袇⒓哟哼\(yùn)的車(chē)輛及設(shè)備必須進(jìn)行全面的技術(shù)檢查，未經(jīng)檢測(cè)合格的一律不得參加春運(yùn)。所有參加春運(yùn)的駕駛員必須簽訂安全責(zé)任書(shū)和交警部門(mén)組織的春運(yùn)培訓(xùn)合格。
（四）保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對(duì)售票廳、候車(chē)室等人員密集場(chǎng)所的巡查和監(jiān)管，確�？土饔行�、暢通；加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的檢查，確保齊全有效。
�。ㄎ澹C(jī)務(wù)處要做好防滑鏈等應(yīng)急物資的準(zhǔn)備，并進(jìn)行相關(guān)操作的演練，確保正確安裝使用。
�。┍Ｐ迯S要加強(qiáng)值班制度，切實(shí)做好車(chē)輛的維修服務(wù)，及時(shí)組織人員搶修，做到優(yōu)質(zhì)、高效。確保車(chē)輛正常營(yíng)運(yùn)。
�。ㄆ撸┍O(jiān)控室工作人員要掌握車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)布管理信息和預(yù)警信息。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)通報(bào)。
�。ㄒ唬┛瓦\(yùn)分公司、客運(yùn)西站、公交公司等客運(yùn)單位要密切注意流量、流向變化情況，在客流高峰期采取滾動(dòng)發(fā)班和加密班次方式及時(shí)輸運(yùn)旅客，如還不能及時(shí)疏運(yùn)旅客的，立即報(bào)告總公司值班領(lǐng)導(dǎo)和縣運(yùn)管部門(mén)，由機(jī)動(dòng)運(yùn)力解決。
�。ǘ┛缈h（市）班車(chē)在客流高峰期由機(jī)動(dòng)運(yùn)力加班。突發(fā)性事件的用車(chē)由總公司統(tǒng)一調(diào)配。
�。ㄈ�20xx年春運(yùn)總公司共安排機(jī)動(dòng)車(chē)10輛，總座位384座（詳見(jiàn)附表）。
（一）各單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，出現(xiàn)客流高峰及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，立即采取有效措施進(jìn)行疏運(yùn)。
�。ǘ┛瓦\(yùn)站的跨縣（市）班車(chē)的加班計(jì)劃應(yīng)提前上報(bào)總公司，并在公告欄上及時(shí)予以公告。
�。ㄈ└鲉挝灰皶r(shí)將路況、天氣變化等情況通知給駕駛員。
�。ㄋ模﹪�(yán)格執(zhí)行事故匯報(bào)制度，發(fā)生事故在第一時(shí)間內(nèi)向所屬單位安全第一責(zé)任人及總公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按照《浙江省交通行業(yè)事故及險(xiǎn)情報(bào)告辦法》立即上報(bào)。
應(yīng)急預(yù)案5
為提高全縣校園應(yīng)急演練的計(jì)劃性和針對(duì)性，進(jìn)一步檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍、完善準(zhǔn)備、磨合機(jī)制，增強(qiáng)師生應(yīng)急意識(shí)，提高校園應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的潛力，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序，特制定《20xx年沂源縣校園應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃》如下：
一、應(yīng)急演練資料
1、春季演練。結(jié)合3月31日“全國(guó)中小學(xué)安全教育日”(主題是“強(qiáng)化安全意識(shí)，提升安全素養(yǎng)”)、5月12日“全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日”，分別組織開(kāi)展一次防外來(lái)侵害演練、防震疏散演練活動(dòng)。
2、夏季演練。結(jié)合夏季汛期特點(diǎn)，完善校園防汛、防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展校園防汛應(yīng)急疏散演練，提高校園應(yīng)對(duì)暴雨天氣處置潛力。
3、秋季演練。結(jié)合“9.18”防空警報(bào)試?guó)Q，組織開(kāi)展防空襲疏散演練，使新生熟悉疏散路徑和疏散位置，防止擁擠踩踏事故發(fā)生。
4、冬季演練。結(jié)合11.9“消防宣傳日”，針對(duì)冬季氣候特點(diǎn)，組織開(kāi)展校園防火逃生和校車(chē)事故自救演練。
5、日常演練。各校園根據(jù)自身特點(diǎn)，編制完善各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，利用課間操、升旗、放學(xué)等時(shí)機(jī)，組織開(kāi)展專(zhuān)題疏散演練，逐步實(shí)現(xiàn)疏散演練的經(jīng)常化和規(guī)范化。
二、強(qiáng)化演練管理
1、預(yù)案制定科學(xué)化。各校園要根據(jù)實(shí)際，制定校園年度應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃，每學(xué)年至少組織開(kāi)展兩次全面的應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。要針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)、教學(xué)及學(xué)習(xí)環(huán)境變化等情
況適時(shí)開(kāi)展演練。
2、注重演練過(guò)程管理。各校園根據(jù)制訂的專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案要有計(jì)劃地開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)演練，防止成為“紙上預(yù)案”。開(kāi)展演練活動(dòng)前，要制定實(shí)施方案和保障措施，檢查預(yù)案的可操作性和科學(xué)性，參加演練的教師要明確職責(zé)、到崗到位，對(duì)疏散路線(xiàn)和集結(jié)地點(diǎn)要實(shí)地查看，確保疏散路線(xiàn)暢通和集結(jié)地點(diǎn)安全，確保整個(gè)演練活動(dòng)安全有序，防止發(fā)生擁擠踩踏事故。有條件的校園可聘請(qǐng)相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)對(duì)演練活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)。
3、強(qiáng)化演練常規(guī)管理。堅(jiān)持將演練與學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，充分利用課間操、升旗、群眾活動(dòng)、放學(xué)等時(shí)間，強(qiáng)化師生應(yīng)急意識(shí)，養(yǎng)成良好心理素質(zhì)，提高突發(fā)事件應(yīng)對(duì)潛力，實(shí)現(xiàn)校園應(yīng)急工作的常規(guī)化。
4、突出演練的針對(duì)性。根據(jù)消防、防震、防汛、防外來(lái)侵害等應(yīng)急演練的不同特點(diǎn)，制定針對(duì)性強(qiáng)、可操作的應(yīng)急預(yù)案，透過(guò)演練使師生掌握不同的逃生自救知識(shí)、技巧和潛力。使用校車(chē)的校園，能夠定期組織乘車(chē)學(xué)生開(kāi)展校車(chē)事故應(yīng)急處理演練;寄宿制校園可組織學(xué)生進(jìn)行宿舍應(yīng)急疏散演練。
5、加強(qiáng)預(yù)案動(dòng)態(tài)管理。演練結(jié)束后，都要認(rèn)真總結(jié)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，查找演練過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，檢驗(yàn)預(yù)案的'可行性和實(shí)用性，針對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步修訂完善預(yù)案，逐步提高演練的實(shí)效性和科學(xué)性。
6、建立演練報(bào)告制度。校園開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練，要將演練時(shí)間、地點(diǎn)、組織單位、參與人數(shù)、演練科目、演練過(guò)程、演練效果及演練中存在的問(wèn)題和改善措施及時(shí)上報(bào)縣教
體局安全衛(wèi)生管理辦公室。
三、工作要求
1、高度重視。應(yīng)急演練工作是檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍、完善工作、磨合機(jī)制、增強(qiáng)師生應(yīng)急意識(shí)、提高各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)潛力的重要手段，各單位要嚴(yán)密組織、精心籌劃，認(rèn)真分析本單位應(yīng)急工作面臨的新形勢(shì)，制定好相應(yīng)的演練計(jì)劃和演練實(shí)施方案，確保應(yīng)急預(yù)案演練的實(shí)用性、可操作性。
2、合理規(guī)劃。各單位在確定年度應(yīng)急預(yù)案演練數(shù)量和種類(lèi)狀況下，適時(shí)加強(qiáng)課間操、升旗等時(shí)間段的疏散演練，讓學(xué)生熟練掌握怎樣跑位、怎樣防護(hù)、怎樣躲避、怎樣自救及互救，以便在綜合性演練中，能夠快速有序的完成疏散。各單位既要突出重點(diǎn)，又要兼顧不同形式的應(yīng)急預(yù)案演練，做到每學(xué)期預(yù)案演練項(xiàng)目不少于2項(xiàng)。本年度將防外來(lái)侵害演練作為規(guī)定演練，其他演練作為自選，隨形勢(shì)及季節(jié)的不同組織執(zhí)行。
3、加強(qiáng)督導(dǎo)。縣教體局、各教體辦要安排專(zhuān)人參加校園應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)觀摩，演練結(jié)束后，會(huì)同校園相關(guān)人員對(duì)演練活動(dòng)進(jìn)行分析總結(jié)，構(gòu)成書(shū)面記錄，以備檢查。防外來(lái)侵害演練的預(yù)案制定、演練過(guò)程等要同校園所在地公安派出所密切聯(lián)系，并邀請(qǐng)公安部門(mén)派員參加和指導(dǎo)。
4、各單位要根據(jù)實(shí)際狀況制定本單位年度應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃，并參照演練計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案開(kāi)展相關(guān)演練。應(yīng)急預(yù)案、演練方案、圖片資料、演練總結(jié)及演練報(bào)告表(演練時(shí)間、地點(diǎn)、組織單位、參與人數(shù)、演練科目、演練過(guò)程、演練效果及演練中存在的問(wèn)題和改善措施)一并收集存檔，以備檢查。
各教體辦，各局屬、民辦校園于3月13日前，將20xx年度應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃紙質(zhì)文稿報(bào)縣教體局安全衛(wèi)生管理辦公室。
應(yīng)急預(yù)案6
一、應(yīng)急演練目的
1、評(píng)估企業(yè)應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)并修改應(yīng)急預(yù)案和執(zhí)行程序中的缺陷和不足；
2、評(píng)估企業(yè)重大事故應(yīng)急能力，識(shí)別資源需求，澄清相關(guān)單位和人員的應(yīng)急職責(zé)，改善應(yīng)急救援中的協(xié)調(diào)問(wèn)題；
3、檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)人員對(duì)應(yīng)急預(yù)案、執(zhí)行程序的了解程度和實(shí)際操作技能；同時(shí)，通過(guò)調(diào)整演練難度，進(jìn)一步培訓(xùn)和提高應(yīng)急響應(yīng)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力；
4、提高全員安全意識(shí)。
二、演練適用范圍、總體思想和原則
本方案針對(duì)動(dòng)用企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急資源進(jìn)行全面演練進(jìn)行情景設(shè)計(jì)，按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的要求，進(jìn)行演練策劃，遵守保護(hù)生命和“安全第一、預(yù)防為主”的方針以及“救護(hù)優(yōu)先、防止和控制事故擴(kuò)大優(yōu)先、保護(hù)環(huán)境優(yōu)先”的原則，并在組織實(shí)施過(guò)程中，結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)、講究實(shí)效，保證演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全。
三、演練策劃組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx xx
成員：xx xx xx
其承擔(dān)的任務(wù)主要包括：確定演練目的、原則、規(guī)模、參演的單位；確定演練的性質(zhì)與方法，選定演練的地點(diǎn)與時(shí)間，規(guī)定演練的時(shí)間尺度和公眾參與的程度；確定演練實(shí)施計(jì)劃、情景設(shè)計(jì)與處置方案，審定演練準(zhǔn)備工作計(jì)劃和調(diào)整計(jì)劃；檢查和指導(dǎo)演練準(zhǔn)備與實(shí)施，解決演練準(zhǔn)備與實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的重大問(wèn)題；協(xié)調(diào)各類(lèi)演練參與人員之間的'關(guān)系；組織演練總結(jié)與追蹤。
四、應(yīng)急演練參與人員
按照應(yīng)急演練過(guò)程中扮演的角色和承擔(dān)的任務(wù)，將應(yīng)急演練參與人員分為演習(xí)人員、控制人員、模擬人員、評(píng)價(jià)人員和觀摩人員，這五類(lèi)人員在演練過(guò)程中都有著重要的作用，并且在演練過(guò)程中佩帶能表明其身份的識(shí)別符（佩戴不同顏色的安全帽和胸卡）。
1、演習(xí)人員
按企業(yè)應(yīng)急預(yù)案規(guī)定參加演練的人員及單位：廠領(lǐng)導(dǎo)、助理及事故設(shè)定崗位及所在車(chē)間、生技處（調(diào)度室）、技安處、保衛(wèi)處（消防隊(duì)）、設(shè)備處（十二車(chē)間）、能計(jì)處（十一車(chē)間）、物管處（十四車(chē)間）、行管處、廠工會(huì)、供運(yùn)處（運(yùn)管辦）、職工醫(yī)院、廠辦、綜合處等
其承擔(dān)的任務(wù)主要包括：救助傷員或被困人員；保護(hù)公眾安全健康；獲取并管理各類(lèi)應(yīng)急資源；與其他應(yīng)急響應(yīng)人員協(xié)同應(yīng)對(duì)重大事故或緊急事件；按演練程序進(jìn)行演練。
2、控制組組長(zhǎng)：xx
成員：xx xx xx（分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊(duì)橋頭）
其承擔(dān)的任務(wù)包括：確保應(yīng)急演練目標(biāo)得到充分演示；確保演練活動(dòng)對(duì)于演習(xí)人員具有一定的挑戰(zhàn)性；保證演習(xí)進(jìn)度、解答演習(xí)人員疑問(wèn)和演練過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；保證演練過(guò)程的安全。
3、評(píng)價(jià)組組長(zhǎng)：xx
成員：xx xx xx xx
�。ǚ謩e派駐指揮中心、事故崗位、消防隊(duì)橋頭等）
其承擔(dān)的任務(wù)：觀察演練人員的應(yīng)急行動(dòng)，并記錄其觀察結(jié)果；在不干擾演練人員工作的情況下，協(xié)助控制人員確保演練按計(jì)劃進(jìn)行。
4、模擬人員
場(chǎng)外應(yīng)急組織模擬人員：xx
模擬傷員：xx
模擬應(yīng)急響應(yīng)效果人員：xx（模擬泄漏）xx（釋放煙霧）
模擬被撤離和疏散人員：若干
5、觀摩人員
邀請(qǐng)市、區(qū)安監(jiān)局、化醫(yī)安環(huán)部等領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)觀看。
五、應(yīng)急演練時(shí)間：
xxxx年xx月xx日x：00－xx：xx時(shí)
六、應(yīng)急演練目標(biāo)、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則及評(píng)價(jià)方法
根據(jù)演練范圍和目的，確定展示以下演習(xí)目標(biāo)
應(yīng)急預(yù)案7
1．目的
掌握火災(zāi)的發(fā)生和擴(kuò)散，確保員工的人身和財(cái)產(chǎn)的安全。
2．范圍
適用于公司本部、生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng)（車(chē)間）/項(xiàng)目部（現(xiàn)場(chǎng)施工安裝）所轄區(qū)域的防范應(yīng)急管理和掌握。
3．職責(zé)
3.1行政部負(fù)責(zé)全公司應(yīng)變方案的統(tǒng)籌、組織實(shí)施和處理。
3.2公司本部、生產(chǎn)制造部門(mén)（班組）、項(xiàng)目部的各義務(wù)消防隊(duì)員為應(yīng)變方案的主要執(zhí)行者。
3.3 公司各部門(mén)、現(xiàn)場(chǎng)施工安裝部門(mén)應(yīng)按公司規(guī)定要求，執(zhí)行和落實(shí)各應(yīng)急方案。
4. 方案內(nèi)容要求
4.1 消防應(yīng)變方案
4.1.1公司本部生產(chǎn)制造部門(mén)(班組) 項(xiàng)目部等部門(mén)應(yīng)依據(jù)所配置的消防器材，設(shè)置《消防設(shè)施及消防器材分布表》并張貼在明顯之處。
4. 1.2 一旦發(fā)生火險(xiǎn)，消防應(yīng)急小組人員進(jìn)入各自崗位，組織
進(jìn)行火災(zāi)報(bào)警、撲滅火險(xiǎn)、疏散人員、搶救物質(zhì)的行動(dòng)中。
4.1.3 火險(xiǎn)撲滅后，應(yīng)留有人員看管，預(yù)防余火再燃。
4.1.4 若火險(xiǎn)靠自身力氣不能撲滅時(shí)，應(yīng)執(zhí)行《消防管理規(guī)定》懇求外援力氣。
4.1.5 火險(xiǎn)撲滅后，應(yīng)將狀況以書(shū)面形式逐級(jí)上報(bào)。
4.2 防臺(tái)風(fēng)方案
4.2.1 確保公司辦公、生產(chǎn)制造、施工工地的貨物、設(shè)備和人員人身安全，方案的精神是堅(jiān)持正常生產(chǎn)和作業(yè)并做好防臺(tái)風(fēng)的各項(xiàng)預(yù)備工作。
4.2.2 各部門(mén)、施工工地防臺(tái)預(yù)備工作內(nèi)容：
4.2.2.1按時(shí)收聽(tīng)氣象臺(tái)的氣象預(yù)報(bào)，把握臺(tái)風(fēng)信息，隨時(shí)做好防臺(tái)抗臺(tái)預(yù)備工作。
4.2.2.2 應(yīng)考慮庫(kù)場(chǎng)堆存狀況，包括物資品種，數(shù)量和所屬貨主單位，列表報(bào)送防臺(tái)指揮部，動(dòng)員和組織物資疏運(yùn)工作，尤其是怕濕貨物要馬上實(shí)行疏運(yùn)措施。
4.2.2.3做好流淌機(jī)械安全轉(zhuǎn)移方案，做好施工工地等固定機(jī)械、升降塔的加固、包扎和拆卸馬達(dá)部份的工作預(yù)備和人力。
4.2.2.4督促電房（包括施工工地臨時(shí)用電裝置），全面檢查工地架空和地下輸電線(xiàn)路、發(fā)覺(jué)有擔(dān)心全狀況，應(yīng)馬上妥當(dāng)處理，防止漏電傷人。
4.2.2.5保證發(fā)電機(jī)組處于良好狀態(tài)，機(jī)電科人員加強(qiáng)值班，一旦停電，仍能正常供應(yīng)。
4.2.2.6加強(qiáng)電話(huà)守聽(tīng)，通訊工具嚴(yán)禁關(guān)機(jī)，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通、準(zhǔn)時(shí)、精確 。
4.2.2.7各單位在防臺(tái)風(fēng)時(shí)要做好后勤供應(yīng)的保障工作。如糧食、副食品，備用水池應(yīng)有肯定數(shù)量?jī)?chǔ)備。
4.2.2.8各工地、各倉(cāng)庫(kù)，應(yīng)落實(shí)防臺(tái)防水、堵漏預(yù)備工作是否充分，屋頂、門(mén)窗以及排水狀況是否正常，如有缺漏應(yīng)馬上補(bǔ)齊或修理。
4.2.2.9全司人員必需堅(jiān)守崗位，聽(tīng)從命令，全力以赴，搶險(xiǎn)救災(zāi)，把損失削減至最低限度。
4.3 防汛、防雨濕
4.3.1 公司各部門(mén)所管轄之物資應(yīng)在汛期和雨季愛(ài)護(hù)好不受損失。
4.3.2 汛期、雨季來(lái)臨之前，各單位應(yīng)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的`排水系統(tǒng)做一次仔細(xì)、徹底的檢查，發(fā)覺(jué)殘缺，應(yīng)馬上修補(bǔ)更換，確保汛期、雨季這些系統(tǒng)通暢無(wú)阻。
4.3.3 汛期、雨季來(lái)臨之前，露天堆放物資所遮蓋的油布、繩索等應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查，準(zhǔn)時(shí)做好修補(bǔ)，對(duì)欠缺的數(shù)量要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，購(gòu)進(jìn)備用。
4.3.4 汛期、雨季季節(jié)，要加強(qiáng)對(duì)露天物資的巡察，實(shí)行有效措施，確保堆放物資安穩(wěn)無(wú)恙，如有被浸受濕，應(yīng)逐級(jí)上報(bào)，數(shù)字要精確 具體，不得虛報(bào)、隱瞞。
4.3.5 汛期、雨季結(jié)束之后，各基層單位要仔細(xì)寫(xiě)好總結(jié)并報(bào)公司。
4.3.6 管理人員要堅(jiān)守崗位，仔細(xì)做好本職工作，如因失職造成損失，將視情節(jié)輕重賜予懲罰。
4.4 有毒物品泄露應(yīng)急預(yù)案
4.4.1．針對(duì)人體有害的油料、涂料、天那水等化學(xué)溶劑在大規(guī)模泄露危害人體的生命安全時(shí)，職責(zé)部門(mén)應(yīng)實(shí)行有效措施確保將這種危害削減到最小的程度。
4.4.2 在發(fā)生泄露的施工現(xiàn)場(chǎng)或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),施工負(fù)責(zé)人或部門(mén)主管應(yīng)依據(jù)泄露的范圍馬上實(shí)行局部或全部停工。
4.4.3現(xiàn)場(chǎng)的施工負(fù)責(zé)人或部門(mén)主管應(yīng)組織人員實(shí)行措施堵塞泄露源。
4.4.4馬上做好人員疏散、隔離和搶救工作。
4.4.5如泄露得不到掌握，應(yīng)馬上通知當(dāng)?shù)叵兰碍h(huán)保部門(mén)等前來(lái)救援。
4.4.6如現(xiàn)場(chǎng)有已中毒癥狀者應(yīng)馬上通知當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，組織搶救。
4.4.7妥當(dāng)解決泄露問(wèn)題后，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人員應(yīng)寫(xiě)出閱歷報(bào)告，提出改進(jìn)和預(yù)防措施，杜絕同樣的事故再發(fā)生。
4.5 生產(chǎn)施工損害事故應(yīng)急預(yù)案
4.5.1 公司各部門(mén)應(yīng)實(shí)行措施,避開(kāi)發(fā)生生產(chǎn)制造過(guò)程、包括施工過(guò)程中造成機(jī)械損害、物體打擊、建筑物坍塌、高處墜落等各種對(duì)人體的損害事故，保障員工的人身安全。
4.5.2 一旦發(fā)生嚴(yán)峻生產(chǎn)施工損害事故，本預(yù)案馬上生效。現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)或支配人通知行政部并應(yīng)即撥打急救中心的電話(huà)120或當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)電話(huà)，申請(qǐng)外界政府機(jī)構(gòu)的救助。
4.5.3 同時(shí)班組長(zhǎng)實(shí)行急救措施：如止血、呼吸停止應(yīng)進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟按摩等相應(yīng) 的救助活動(dòng)，如是機(jī)械損害應(yīng)馬上停止機(jī)械操作，其他損害事故也應(yīng)停止產(chǎn)生損害源的施工作業(yè)活動(dòng)。
4.5.4 班組長(zhǎng)組織人員在搶救人員未趕到時(shí)，應(yīng)將傷員轉(zhuǎn)移到安全地方，轉(zhuǎn)移時(shí)要防止顛簸，平穩(wěn)運(yùn)輸，保障傷員安全。
4.5.5 如建筑物坍塌等事故還可能連續(xù)造成更大人員傷亡的事故應(yīng)馬上組織現(xiàn)場(chǎng)人員的疏散，將人員傷亡事故的危急削減到最低的程度。
4.5.6 行政部在事故得到有效掌握后，應(yīng)立刻組織人員處理善后事宜和事故調(diào)查分析，總結(jié)閱歷教訓(xùn)。
4.5.7 行政部應(yīng)在事故發(fā)生時(shí)，依據(jù)事故的嚴(yán)峻程度，即時(shí)組織上報(bào)政府行政監(jiān)管部門(mén)。
4.6 食物中毒應(yīng)急預(yù)案
4.6.1 公司一旦發(fā)生食物中毒的緊急狀況，馬上啟動(dòng)本預(yù)案。
4.6.2 消失中毒癥狀時(shí)，應(yīng)馬上組織人員撥打120急救及當(dāng)?shù)蒯t(yī)院電話(huà)。
4.6.3 行政部應(yīng)馬上協(xié)作發(fā)生中毒的部門(mén)主管摸清中毒人員的有關(guān)狀況，如人數(shù)、工種、中毒源、中毒地點(diǎn)、時(shí)間等等，以便為醫(yī)護(hù)人員精確 診斷供應(yīng)牢靠信息。
4.6.4 行政部應(yīng)派員幫助中毒部門(mén)員工實(shí)行必要隔離措施，隔離有毒食物，防止誤用。
4.6.5假如發(fā)生中毒人員較多時(shí)，影響正常施工開(kāi)展時(shí)，應(yīng)合理調(diào)整施工支配，使其不至于影響施工工期和工程質(zhì)量。
4.6.6 排解人為投毒外其他緣由引起的中毒，中毒部門(mén)應(yīng)總結(jié)教訓(xùn)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)防護(hù)措施。
4.7 觸電急救方案
4.7.1 一但發(fā)生觸電事故時(shí)公司的職能部門(mén)或人員應(yīng)馬上啟動(dòng)本方案。
4.7.2 發(fā)生觸電的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)馬上切斷電源。
4.7.3現(xiàn)場(chǎng)派員通知聯(lián)絡(luò)員打急救中心電話(huà)120。
4.7.4在搶救人員到來(lái)之前，現(xiàn)場(chǎng)組織搶救措施�，F(xiàn)場(chǎng)馬上派員把觸電的員工抬到平穩(wěn)的通風(fēng)場(chǎng)所，并觀看傷員的呼吸、心跳等，即時(shí)實(shí)行人工呼吸。
4.8 電氣故障應(yīng)急預(yù)案
4.8.1公司各生產(chǎn)制造和現(xiàn)場(chǎng)施工安裝部門(mén)應(yīng)妥當(dāng)應(yīng)對(duì)安全事故的應(yīng)急處理工作，若發(fā)生突發(fā)電氣故障時(shí),應(yīng)急的工作能高效有序地進(jìn)行，最大限度地削減事故災(zāi)難。
4.8.2 成立電氣故障應(yīng)急處理指揮小組及排解故障、搶險(xiǎn)救援人員架構(gòu)。以公司生產(chǎn)制造部門(mén)、現(xiàn)場(chǎng)施工工地項(xiàng)目經(jīng)理為指揮小組組長(zhǎng)，組員包括安全員，現(xiàn)場(chǎng)施工員；排解故障人員由電工和機(jī)械工組成，搶險(xiǎn)救援人員由義務(wù)消防隊(duì)及醫(yī)療室醫(yī)務(wù)人員組成。
4.8.3 針對(duì)電氣故障（包括大型建筑機(jī)械故障、施工用電觸電雷擊事故、防爆防雷設(shè)備事故、機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量事故、設(shè)備燒毀事故以及由電氣故障引起的火災(zāi)爆炸事故等）對(duì)相應(yīng)的人員進(jìn)行應(yīng)急處理的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和演習(xí)，以保證正確、高效、快速地進(jìn)行電氣故障排解及搶險(xiǎn)。
4.8.4排解電氣故障，搶險(xiǎn)救急
4.8.5 快速實(shí)行有效措施，排解電氣故障，組織搶救，防止事故擴(kuò)大。發(fā)生重大電氣事故而救急失控時(shí)，應(yīng)馬上向建設(shè)部門(mén)和市政局應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并撥打“120”等急救電話(huà)。
4.8.6 在指揮小組的帶領(lǐng)下，義務(wù)消防員負(fù)責(zé)對(duì)無(wú)關(guān)人員進(jìn)行疏散，消退道路故障，隔斷撲滅現(xiàn)場(chǎng)火險(xiǎn)，并防止器械墜落、物體倒塌等事故的發(fā)生。
4.8.7 嚴(yán)格愛(ài)護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)做出標(biāo)志或拍照（錄像）和具體記錄。
4.8.8 相關(guān)事項(xiàng)的事后工作
4.8.9 在24小時(shí)內(nèi)寫(xiě)出事故報(bào)告（包括電氣故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員損害狀況、電氣設(shè)備損害程度、經(jīng)濟(jì)損失初步估量、責(zé)任者等）。
4.8.10 對(duì)電氣故障發(fā)生的緣由進(jìn)行分析、總結(jié)，仔細(xì)吸取教訓(xùn)，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整改，防止同類(lèi)事故的再發(fā)生。
4.8.11 對(duì)預(yù)案不斷進(jìn)行完善、充實(shí)，以達(dá)到實(shí)施過(guò)程中的正確性和適用性
4.9 煤氣泄漏應(yīng)急預(yù)案
4.9.1 生產(chǎn)制造、飯?zhí)脧N房人員要時(shí)常留意生產(chǎn)或膳食用的煤氣罐的閥門(mén)，焊接縫等處的銹、破損的狀況，將泄漏防范于未然。
4.9.2 漏氣處理：當(dāng)閥門(mén)失靈時(shí)，第一目擊者應(yīng)快速關(guān)閉煤氣罐，打開(kāi)門(mén)窗,應(yīng)先用濕毛巾、肥皂、黃泥等將漏氣處堵住，再將氣瓶轉(zhuǎn)移到室外，泄掉余氣，切記杜絕一切火源。
4.9.3 沒(méi)有引燃四周可燃物：第一目擊者應(yīng)快速關(guān)閉煤氣罐，打開(kāi)門(mén)窗,快速用浸濕的毛巾、抹布等物蓋住鋼瓶護(hù)欄，以防止手部燒傷并關(guān)閉角閥。
4.9.4 引燃四周可燃物：邊撲救四周火焰，將鋼瓶火撲滅，切斷氣源，同時(shí)用水冷卻鋼瓶，將其轉(zhuǎn)移到安全處。
4.9.5 留意：當(dāng)鋼瓶站立燃燒時(shí)，一般不會(huì)發(fā)生爆炸，可快速撲救。若鋼瓶倒于地面或減壓閥朝向地面燃燒時(shí)（危急！），不行盲目接近，可利用掩護(hù)物對(duì)鋼瓶進(jìn)行冷卻，以防爆炸，并等待消防人員前來(lái)處理。
4.9.6當(dāng)消失了緊急、特別狀況時(shí)，第一目擊人要快速報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)的安全負(fù)責(zé)人，該人員要作為事故處理的第一指揮員，組織人員全力以赴地實(shí)施掌握、撲救行動(dòng)，盡全力防止事態(tài)擴(kuò)大。一旦發(fā)生火災(zāi)，按“消防應(yīng)變方案”執(zhí)行。
4.9.7 若煤氣的壓力容器、管道產(chǎn)生大量泄漏時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)切斷總電源及火源，并盡可能地切斷泄露源，快速組織人員用濕毛巾掩住口鼻撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。
5. 相關(guān)文件
《消防管理規(guī)定》
6. 相關(guān)記錄
《消防設(shè)施及消防器材分布表》
“消防宣揚(yáng)資料”
應(yīng)急預(yù)案8
水泥是一種廣泛應(yīng)用于建筑工程中的材料，其生產(chǎn)需要經(jīng)過(guò)一系列的操作過(guò)程，因此，安全是水泥車(chē)間生產(chǎn)的重要保障。一旦發(fā)生安全事故，不僅會(huì)影響企業(yè)的正常生產(chǎn)，還可能導(dǎo)致工人和環(huán)境的生命安全受到威脅。因此，對(duì)水泥車(chē)間的安全應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施至關(guān)重要。
一、水泥車(chē)間的安全風(fēng)險(xiǎn)
水泥車(chē)間涉及到的主要安全風(fēng)險(xiǎn)包括：
1.機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行失常，如輸送帶過(guò)載、輸送管堵塞、機(jī)械故障等；
2.原材料儲(chǔ)存不當(dāng)、堆碼不穩(wěn)定、起重設(shè)備使用不當(dāng)、起重吊裝安全問(wèn)題等；
3.危險(xiǎn)化學(xué)品的使用儲(chǔ)存等，如燃油、重油、柴油、液氧、液氮、稀酸、烷氣、甲烷、丙烷、氨氣等；
4.電氣設(shè)備的故障例如電線(xiàn)老化、設(shè)備維護(hù)不及時(shí)、電器短路等；
5.火災(zāi)和爆炸等突發(fā)事故，可能造成嚴(yán)重的人員傷害和產(chǎn)生環(huán)境污染。
二、應(yīng)急預(yù)案的制定
水泥車(chē)間需要根據(jù)生產(chǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)急預(yù)案，并檢查、修訂和完善預(yù)案。
1.制定工作流程：建立應(yīng)急責(zé)任部門(mén)，擬定應(yīng)急預(yù)案編寫(xiě)工作計(jì)劃，制定工作流程，并劃分工作責(zé)任分工。
2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)車(chē)間各項(xiàng)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，制定應(yīng)急響應(yīng)措施。 3.應(yīng)急設(shè)備配備：購(gòu)買(mǎi)必要的安全設(shè)備，如滅火器、呼吸器、溢油設(shè)備、防爆照明設(shè)備、警示標(biāo)志和燈光等。
4.應(yīng)急演練：在車(chē)間進(jìn)行應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性，考察應(yīng)急演練中的缺陷和不足，以便為下一步改進(jìn)預(yù)案提供參考。
5.預(yù)案的評(píng)估和修改：通過(guò)演練，發(fā)現(xiàn)漏洞和問(wèn)題，及時(shí)修訂和完善預(yù)案，保證其有效性和具體性。
三、應(yīng)急響應(yīng)措施
1.應(yīng)急通知：在發(fā)生緊急情況時(shí)，車(chē)間應(yīng)立即通知現(xiàn)場(chǎng)急救人員及相關(guān)人員，并及時(shí)向上級(jí)管理人員報(bào)告事故情況。
2.現(xiàn)場(chǎng)處理：對(duì)于突發(fā)安全事件，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處置極其重要。車(chē)間安全人員應(yīng)該積極采取措施，防止事故擴(kuò)大，并盡快處置情況。
3.應(yīng)急疏散：如果人員生命安全受到威脅，應(yīng)當(dāng)立即拉響警報(bào)，組織車(chē)間人員疏散。
4.緊急處理：當(dāng)遇到可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果的安全事故時(shí)，車(chē)間應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，盡快進(jìn)行處置。
四、預(yù)案效果的檢測(cè)和評(píng)估
在預(yù)案實(shí)施中，應(yīng)根據(jù)每一次實(shí)踐的有效性進(jìn)行評(píng)估，確定當(dāng)前預(yù)案的副本是否需要進(jìn)行修訂更新。
預(yù)案實(shí)施效果的評(píng)估，可以從以下方面考慮：
1.演練效果評(píng)估：檢測(cè)應(yīng)急演練中的預(yù)案問(wèn)題，評(píng)估演練部門(mén)和人員的執(zhí)行能力。
2.事故處置效果評(píng)估：檢測(cè)預(yù)案處理效果，如傷亡人數(shù)、產(chǎn)生的環(huán)境污染等情況。
3.風(fēng)險(xiǎn)控制效果評(píng)估：評(píng)估預(yù)案流程的`是否體現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)控制要求。 4.預(yù)案的完整性評(píng)估：評(píng)估各項(xiàng)欠缺，如需要修訂部分，以及工作人員的意見(jiàn)反饋。
結(jié)論
水泥車(chē)間是生產(chǎn)安全問(wèn)題的重要生產(chǎn)基地，而嚴(yán)格的預(yù)案制定和實(shí)施是確保車(chē)間工人及環(huán)境安全的重要措施。企業(yè)需要依據(jù)車(chē)間的安全情況，制定完整的應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，以確保車(chē)間及員工安全。
應(yīng)急預(yù)案9
為保證單位電梯設(shè)備安全牢靠運(yùn)行，減小事故造成的影響和避開(kāi)人身?yè)p害事故的發(fā)生特制定本預(yù)案。本預(yù)案共分為三個(gè)階段。
一、事故接報(bào)處置程序
1、工程部調(diào)度或值班工程師接到事故報(bào)告時(shí)應(yīng)向報(bào)告人了解以下信息：故障電梯位置、是否困人、困在哪個(gè)樓層、以及其它的`重要信息，并做好記錄。
2、工程部調(diào)度或值班工程師通過(guò)電話(huà)向保安部監(jiān)控中心核實(shí)接報(bào)狀況是否無(wú)誤。
3、確認(rèn)狀況無(wú)誤后，工程部調(diào)度或值班工程師依據(jù)設(shè)備區(qū)域的劃分，將相關(guān)信息傳達(dá)給相關(guān)班組（A座電工班或B座運(yùn)行班）。并通知維保單位馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4、接到電梯故障通知后，相關(guān)班組應(yīng)馬上派出具備電梯操作資格的人員攜帶電梯機(jī)房鑰匙、電梯層門(mén)鑰匙、通訊工具和修理工具趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。如有需要可要求值班工程師增派人員幫助。
二、故障處置程序
1、升降梯困人故障處理程序
�。�1）A、B兩名故障處理人員分別到達(dá)電梯機(jī)房與電梯轎廂所在樓層。
（2）A處理人員先切斷升降機(jī)主電源，但必需保留轎廂照明。通過(guò)電梯機(jī)房的直線(xiàn)電話(huà)與被困者取得聯(lián)系，告知被困者靜候解救，切勿嘗試自行設(shè)法離開(kāi)。
�。�3）B處理人員用電梯層門(mén)鑰匙將電梯層門(mén)打開(kāi)約30—40CM，觀看電梯轎廂所在位置。
�。�4）若轎廂位于平層位置上下600cm范圍內(nèi)時(shí)，被困者可順當(dāng)離開(kāi)，可直接打開(kāi)層門(mén)幫助乘客離開(kāi)。
�。�5）若轎廂位于非上述位置時(shí)，被困者無(wú)法順當(dāng)離開(kāi)，則需要按以下步驟手動(dòng)盤(pán)車(chē)平層后再將乘客放出。
a、先安撫乘客心情，告知正在進(jìn)行解救操作，讓其急躁等待救援。
b、拆除電梯牽引電機(jī)尾端的愛(ài)護(hù)罩，將專(zhuān)用盤(pán)車(chē)手輪套在電機(jī)軸上。
c、拆除制動(dòng)電磁鐵的外罩，將松閘手柄扣住制動(dòng)機(jī)構(gòu)。
d、一人抓住盤(pán)車(chē)手輪，一人漸漸壓下松閘手柄使制動(dòng)機(jī)構(gòu)松開(kāi)。在制動(dòng)機(jī)構(gòu)松開(kāi)的同時(shí)緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)盤(pán)車(chē)手輪使用轎廂上行或下行（順時(shí)針盤(pán)車(chē)，轎廂上行。逆時(shí)針盤(pán)車(chē)轎廂下行）。停止轉(zhuǎn)動(dòng)盤(pán)車(chē)手輪時(shí)應(yīng)使制裝置復(fù)位。必需留意：因轎廂重量不平衡，盤(pán)車(chē)時(shí)手動(dòng)松開(kāi)制動(dòng)裝置時(shí)要非常當(dāng)心和緩慢，防止產(chǎn)生過(guò)大的加速度而造成失控。
e、轉(zhuǎn)動(dòng)升降機(jī)構(gòu)，當(dāng)鋼纜上的平層標(biāo)志線(xiàn)與升降機(jī)的平層標(biāo)志對(duì)齊時(shí)表示電梯轎廂已經(jīng)平層。此時(shí)應(yīng)將制動(dòng)機(jī)構(gòu)恢復(fù)。
f、用電梯層門(mén)鑰匙打開(kāi)電梯層門(mén)，放出乘客后將層門(mén)恢復(fù)關(guān)閉。
�。�6）由維保單位對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，消退隱患后方可恢復(fù)電源投入運(yùn)行。
應(yīng)急預(yù)案10
一、引言
電力作為現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)不可或缺的能源，一旦出現(xiàn)停電，將會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益造成直接或間接的影響。為了應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，減少停電對(duì)企業(yè)造成的損失，企業(yè)需要制定“企業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案”，以保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。本文將著重探討企業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案的制定以及應(yīng)急措施的具體操作。
�。ㄒ唬╊A(yù)案評(píng)估
在制定企業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案前，企業(yè)需要先評(píng)估當(dāng)前用電情況，如檢查企業(yè)的用電負(fù)荷是否合理，是否存在用電設(shè)備老化等問(wèn)題，以及是否存在在用電過(guò)程中的安全隱患。通過(guò)預(yù)案評(píng)估，企業(yè)可以了解現(xiàn)有設(shè)施、資源和應(yīng)對(duì)能力等情況，為應(yīng)對(duì)突發(fā)情況提供可靠的依據(jù)。
（二）應(yīng)急組織架構(gòu)
企業(yè)應(yīng)組織好應(yīng)急救援隊(duì)伍，并確立應(yīng)急組織架構(gòu)。在組織人員方面，企業(yè)需要明確應(yīng)急服務(wù)人員的職責(zé)和任務(wù)，要求其能夠在應(yīng)急情況下迅速、有效地處置。企業(yè)還需要建立一支專(zhuān)職的應(yīng)急服務(wù)team，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案管理、培訓(xùn)、維護(hù)等相關(guān)工作。
（三）應(yīng)急預(yù)案制定
企業(yè)應(yīng)該針對(duì)不同的停電情況，制定不同的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)注重實(shí)用性、可操作性和信息科技應(yīng)用。同時(shí)，為提高應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)對(duì)能力，企業(yè)還應(yīng)該定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，以檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的合理性和完整性。
二、企業(yè)停電的應(yīng)急措施
�。ㄒ唬┤藛T的應(yīng)急措施
企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同職能部門(mén)的安全標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的.人員緊急撤離方案。排除一切安全隱患，如用電設(shè)備維護(hù)，通風(fēng)保障等。應(yīng)急人員應(yīng)隨時(shí)保持聯(lián)系，并確保應(yīng)急人員的安全。
�。ǘ┯秒娫O(shè)備維修
在停電情況下，企業(yè)應(yīng)該盡可能的保證用電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在設(shè)備故障或維修時(shí)，應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備相應(yīng)的備件，以確保設(shè)備能夠快速修復(fù)，最大限度地減少停電的時(shí)間。
�。ㄈ┠茉磦浞菹到y(tǒng)
企業(yè)應(yīng)建立完善的能源備份系統(tǒng)，以應(yīng)對(duì)不同停電情況。在停電情況下，企業(yè)可以及時(shí)啟動(dòng)千瓦時(shí)蓄電池、柴油發(fā)電機(jī)、備用供電的應(yīng)急電源，以保障企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的不受停電影響。
�。ㄋ模⿷�(yīng)急物資保障
企業(yè)應(yīng)預(yù)置一定量的應(yīng)急物資，以便在突發(fā)情況下能夠及時(shí)運(yùn)用。應(yīng)急物資主要包括應(yīng)急藥品、食品、飲水、燈具、備用電池等。企業(yè)應(yīng)在平時(shí)積累多些應(yīng)急資金以備不時(shí)之需。
三、總結(jié)
企業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案是保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的重要保障機(jī)制，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的制定工作，并規(guī)范實(shí)施應(yīng)急措施，以確保企業(yè)在突發(fā)情況下能夠達(dá)到應(yīng)急響應(yīng)的最佳效果。經(jīng)過(guò)一些實(shí)踐，企業(yè)將逐步提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的機(jī)制能力，公司文化也會(huì)逐步植根于企業(yè)員工心中。
應(yīng)急預(yù)案11
一、工作目標(biāo)
1、普及各類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治知識(shí)，提高廣大師生員工的自我保護(hù)意識(shí)。
2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件不在校園內(nèi)蔓延。
二、工作原則
1、預(yù)防為主、常備不懈
宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識(shí)，提高全體師生員工的防護(hù)意識(shí)和校園公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。
2、依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理；對(duì)于違法行為，依法追究責(zé)任。在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)學(xué)校的突發(fā)公共
衛(wèi)生事件的防治工作。
3、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效
建立預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求，保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)生突發(fā)事件，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。
三、組織管理
學(xué)校成立由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校的突發(fā)事件防治工作。主要職責(zé)如下：
1、根據(jù)當(dāng)?shù)卣徒逃姓鞴懿块T(mén)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治應(yīng)急預(yù)案制訂本校的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2、建立健全突發(fā)事件防治責(zé)任制，檢查、督促學(xué)校各部門(mén)各項(xiàng)突發(fā)事件防治措施落實(shí)情況。
3、廣泛深入地開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教育活動(dòng)，普及突發(fā)事件防治知識(shí)，提高師生員工的科學(xué)防病能力。
4、建立學(xué)生缺課登記制度和傳染病流行期間的檢制度，及時(shí)掌握師生的身體狀況，發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件早期表現(xiàn)的師生，應(yīng)及時(shí)督促其到醫(yī)院就診，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
5、開(kāi)展校園環(huán)境整治和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善衛(wèi)生條件，保證學(xué)校教室、廁所及其他公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。
6、確保學(xué)生喝上安全飲用水，吃上放心飯菜。
7、及時(shí)向當(dāng)?shù)亟值溃ㄠl(xiāng)鎮(zhèn)）衛(wèi)生院或疾病預(yù)防控制部門(mén)和上級(jí)教育行政主管部門(mén)匯報(bào)學(xué)校的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生情況，并積極配合衛(wèi)生部門(mén)做好對(duì)病人和密切接觸者的隔離消毒、食物留存等工作。
四、突發(fā)事件預(yù)防
�。ㄒ唬└叨戎匾暎袑�(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理學(xué)校應(yīng)經(jīng)常對(duì)食堂、教學(xué)環(huán)境與生活區(qū)環(huán)境進(jìn)行自查，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患。
�。ǘ┰黾訉W(xué)校衛(wèi)生投入，切實(shí)改善學(xué)校衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件。
�。ㄈ┎扇∮行Т胧�，強(qiáng)化學(xué)校衛(wèi)生規(guī)范化管理。
1、加強(qiáng)學(xué)校生活飲用水的管理，防止因水污染造成疾病傳播。
2、加強(qiáng)廁所衛(wèi)生管理，做好糞便的無(wú)害化處理，防止污染環(huán)境和水源。
3、大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，重點(diǎn)搞好教室衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，為學(xué)生提供一個(gè)安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
4、學(xué)校要切實(shí)履行職責(zé)，做好計(jì)劃免疫的宣傳工作，嚴(yán)格執(zhí)行新生入學(xué)前預(yù)防接種證查驗(yàn)和登記制度，提高學(xué)生疫苗接種率，防止疫苗相關(guān)性疾病的發(fā)生或流行。
5、學(xué)校應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)化學(xué)品等有毒有害物質(zhì)的加工、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、使用、處理等環(huán)節(jié)的管理，防止因管理失誤引起突發(fā)事件。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)健康教育，提高師生的防疫抗病能力。
1、按照上級(jí)部門(mén)的要求，落實(shí)好健康教育課，普及公共衛(wèi)生知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立良好的衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式。
2、結(jié)合季節(jié)性、突發(fā)性的傳染病的預(yù)防，通過(guò)黑板報(bào)、宣傳櫥窗、廣播以及校園網(wǎng)等宣傳途徑，大力宣傳、普及防治突發(fā)事件的相關(guān)知識(shí)，提高師生員工的公共衛(wèi)生意識(shí)和防治突發(fā)事件的能力。
3、進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)和預(yù)防食物中毒的專(zhuān)題教育，增強(qiáng)學(xué)生識(shí)別腐敗變質(zhì)食品、“三無(wú)”產(chǎn)品、劣質(zhì)食品的能力，教育學(xué)生不買(mǎi)街頭無(wú)照、無(wú)證商販出售的各類(lèi)食品。
4、督促和組織師生加強(qiáng)體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提倡合理營(yíng)養(yǎng)，不斷增強(qiáng)體質(zhì)。
五、突發(fā)事件監(jiān)測(cè)和報(bào)告
學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的內(nèi)容包括：重大傳染病疫情、中毒事件（食物中毒及急性化學(xué)物品中毒）、污染事故、免疫接種事故及嚴(yán)重異常反應(yīng)，以及其它重大疑難及不明原因的健康危害事件。
�。ㄒ唬┩话l(fā)事件監(jiān)測(cè)
1、建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。在學(xué)校建立考勤監(jiān)測(cè)制度，指定專(zhuān)人對(duì)師生員工中的缺勤者進(jìn)行逐一登記，查明缺勤原因。對(duì)因健康原因缺勤者由校醫(yī)進(jìn)行登記匯總并進(jìn)行追蹤觀察，分析其發(fā)展趨勢(shì)，必要時(shí)采取進(jìn)一步的措施。
2、重視信息的收集。要與鎮(zhèn)疾病預(yù)防與控制中心建立聯(lián)系，收集學(xué)校周?chē)?公共衛(wèi)生事件的情報(bào)，密切關(guān)注其動(dòng)態(tài)變化，以
便做好預(yù)防工作。
�。ǘ┩话l(fā)事件報(bào)告
1、建立自下而上的突發(fā)公共衛(wèi)生事件逐級(jí)報(bào)告制度，并確保監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。突發(fā)事件期間，學(xué)校實(shí)行24小時(shí)值班制，并開(kāi)通疫情監(jiān)控聯(lián)系電話(huà)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校重大公共衛(wèi)生事件報(bào)告程序。在傳染病暴發(fā)、流行期間，對(duì)疫情實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度和零報(bào)告制度。學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格按程序逐級(jí)報(bào)告，確保信息暢通。
出現(xiàn)集體性食物中毒、甲類(lèi)傳染病病例、乙類(lèi)傳染病爆發(fā)、醫(yī)院感染爆發(fā)及其他突發(fā)衛(wèi)生事件時(shí)，醫(yī)務(wù)室及學(xué)校有關(guān)部門(mén)應(yīng)立即向本校突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并以最快的通訊方式在2小時(shí)之內(nèi)向所在地疾病預(yù)防控制中心報(bào)告，同時(shí)向上級(jí)教育行政管理部門(mén)報(bào)告。
3、任何部門(mén)和個(gè)人都不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件。
4、建立突發(fā)事件舉報(bào)制度。任何部門(mén)和個(gè)人有權(quán)向?qū)W校報(bào)告突發(fā)事件隱患，有權(quán)向教育行政主管部門(mén)舉報(bào)有關(guān)部門(mén)不履行突發(fā)事件應(yīng)急處理規(guī)定的職責(zé)的情況。
六、突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)
根據(jù)《全國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定，將突發(fā)事件的等級(jí)分為一般突發(fā)事件、重大突發(fā)事件和特大突發(fā)事件。根據(jù)突發(fā)事件的不同級(jí)次分類(lèi)，結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)，在必要時(shí)啟動(dòng)相
應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，作出應(yīng)急反應(yīng)。
以下分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《全國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》中的標(biāo)準(zhǔn)界定。
（一）傳染病
1、一般突發(fā)事件
學(xué)校發(fā)生屬于一般突發(fā)事件的疫情，啟動(dòng)第三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。 ①啟動(dòng)報(bào)告和零報(bào)告制度，學(xué)校實(shí)行24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)的疫情通報(bào)。
�、趯W(xué)校做好進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)的準(zhǔn)備，落實(shí)各項(xiàng)防治措施。 ③學(xué)校內(nèi)如尚無(wú)疫情發(fā)生，可保持正常的學(xué)習(xí)、工作和生活秩序，但對(duì)集體活動(dòng)進(jìn)行控制。
�、軅魅静×餍袝r(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱病人的追蹤管理；呼吸道傳染病流行期間，教室、圖書(shū)館、食堂等公共場(chǎng)所必須加強(qiáng)通風(fēng)換氣，并采取必要的消毒措施；腸道傳染病流行期間，對(duì)廁所、糞便、食堂及飲用水應(yīng)加強(qiáng)消毒，并加強(qiáng)除“四害”工作。
⑤嚴(yán)格執(zhí)行出入校門(mén)管理制度。
2、重大突發(fā)事件
學(xué)校發(fā)生屬于重大突發(fā)事件的疫情，啟動(dòng)第二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。除對(duì)接觸者實(shí)施控制外，全校保持正常的學(xué)習(xí)、工作和生活秩序。在第三級(jí)疫情防控措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采取以下措施：
①開(kāi)展針對(duì)性的健康教育，印發(fā)宣傳資料，在校園張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)宣傳畫(huà)，提高師生員工的自我保護(hù)意識(shí)和防護(hù)能力，外出和進(jìn)入公共場(chǎng)所要采取必要的防護(hù)措施。
②對(duì)全體師生每日定時(shí)測(cè)量體溫，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)。 ③對(duì)重大傳染病的密切接觸者，學(xué)校要配合衛(wèi)生部門(mén)做好隔離、醫(yī)學(xué)觀察和消毒等工作。
④加大進(jìn)出校門(mén)的管理力度，控制校外人員進(jìn)入校園。 ⑤學(xué)校根據(jù)情況，及時(shí)向師生員工通報(bào)疫情防控工作的情況。
3、特大突發(fā)事件
學(xué)校發(fā)生屬于特大突發(fā)事件的疫情，啟動(dòng)第一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。在
二、三級(jí)疫情防控措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采取以下措施：
①實(shí)行封閉式校園管理，住校學(xué)生不得離開(kāi)學(xué)校，嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入校園。
�、谌嬲莆蘸涂刂迫藛T的流動(dòng)情況，教職工外出必須向所在部門(mén)請(qǐng)假。外出學(xué)生和去疫區(qū)的人員返校后，必須進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。對(duì)缺勤者要逐一登記，及時(shí)查明缺勤原因。發(fā)現(xiàn)異常者勸其及時(shí)就醫(yī)或在家醫(yī)學(xué)觀察，暫停上學(xué)或上班。
�、郾苊馊巳旱木奂土鲃�(dòng)。學(xué)校不組織師生參加各類(lèi)大型集體活動(dòng)，調(diào)整大型會(huì)議時(shí)間；學(xué)校不安排教師外出參加教研和學(xué)術(shù)活動(dòng)；學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐、社區(qū)服務(wù)等活動(dòng)暫緩進(jìn)行。
�、軐�(duì)教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、廁所等場(chǎng)地使用期間每日進(jìn)行消毒，通風(fēng)換氣。
⑤學(xué)校每日公布校園疫情防控工作的情況。
4、校內(nèi)疫情
校內(nèi)若出現(xiàn)重大傳染病疫情，應(yīng)在衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)下，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)。同時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)開(kāi)展以下工作：
�、僖鶕�(jù)出現(xiàn)傳染病的種類(lèi)和病人的活動(dòng)范圍，相應(yīng)調(diào)整教學(xué)方式。出現(xiàn)一例傳染病性非典型肺炎、禽流感、鼠疫及肺炭疽的疑似病例，可對(duì)該班級(jí)調(diào)整教學(xué)方式，暫時(shí)避免集中上課；出現(xiàn)一例上述的臨床診斷病例或兩例及以上疑似病例，學(xué)校在報(bào)請(qǐng)上級(jí)教育行政部門(mén)批準(zhǔn)后，可對(duì)該班級(jí)和相關(guān)班級(jí)實(shí)行停課；如出現(xiàn)兩例及以上上述的臨床診斷病例及校內(nèi)續(xù)發(fā)病例，可視情況擴(kuò)大停課范圍。若需全校停課，須報(bào)縣教育局批準(zhǔn)。
�、诓扇⊥Ｕn措施的班級(jí)或?qū)W校，合理調(diào)整教學(xué)計(jì)劃、課程安排和教學(xué)形式，采用電話(huà)咨詢(xún)與指導(dǎo)、學(xué)生自學(xué)等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。做到教師輔導(dǎo)不停，學(xué)生自學(xué)不停。如學(xué)校停課放假，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師（非密切接觸者）要堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)與學(xué)生和家長(zhǎng)的聯(lián)系。
③尊重和滿(mǎn)足師生的知情權(quán)，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地公布疫情及防治的信息。對(duì)教職工和學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，消除不必要的恐懼心理和緊張情緒，維護(hù)校園穩(wěn)定。
（二）食物中毒
及時(shí)掌握學(xué)生健康狀況，一旦發(fā)生校內(nèi)食物中毒或可疑食物中毒時(shí)，學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)做好下列工作：
1、立即停止食品加工出售活動(dòng)，并在第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、教育和公安等部門(mén)；
2、立即將發(fā)病師生送往醫(yī)院，并協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治病人；
3、保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)，待確認(rèn)后交予衛(wèi)生部門(mén)處理；
4、積極配合衛(wèi)生、公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，并按其要求如實(shí)提供
有關(guān)材料和樣品；
5、落實(shí)衛(wèi)生部門(mén)要求采取的其他措施，并妥善處理善后事宜，維持學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序；
6、配合衛(wèi)生部門(mén)分析引起食物中毒的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改意見(jiàn)，杜絕類(lèi)似事件再次發(fā)生。
�。ㄈ╊A(yù)防接種嚴(yán)重反應(yīng)或事故、群體性不明原因疾病等突發(fā)事件。
1、迅速報(bào)告衛(wèi)生部門(mén)、教育主管部門(mén)及其他有關(guān)部門(mén)，請(qǐng)求派遣專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)校，開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查，查明事件原因。
2、及時(shí)將受害師生送醫(yī)院接受救治。
3、盡快采取各項(xiàng)措施，消除危害，制止事態(tài)的發(fā)展。
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺，杜絕隱患。必要時(shí)對(duì)事故和損害的責(zé)任人追究責(zé)任。
七、保障措施
�。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)保障
學(xué)校成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組，按《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》要求設(shè)立衛(wèi)生室，具體負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的日常預(yù)防與控制工作。
�。ǘ┤肆Y源保障
學(xué)校按《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》的要求配齊衛(wèi)生技術(shù)人員。衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)具備高度的工作責(zé)任感，定期接受衛(wèi)生部門(mén)組織的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理知識(shí)、技能的培訓(xùn)和演練，熟悉突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防與控制知識(shí)，具有處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)
能力。
（三）財(cái)力和物資保障
應(yīng)急預(yù)案12
為了防止網(wǎng)吧出現(xiàn)重大事故，維護(hù)網(wǎng)吧正常運(yùn)營(yíng)，確保網(wǎng)吧顧客和員工的人身安全，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定網(wǎng)吧安全措施和火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案。
一、安全措施
1、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所屬于人員密集場(chǎng)所，具有電器線(xiàn)路多、用電量大、經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)、可燃物多、財(cái)物集中、人員混雜難以管理等特點(diǎn)。我們制作了安全出口和疏散標(biāo)志，選用的裝飾材料都是防火材料。
2、由于網(wǎng)吧電器線(xiàn)路多、用電量大、經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，因此存在通電線(xiàn)路過(guò)負(fù)荷的危險(xiǎn)。我們?cè)诰W(wǎng)吧的布線(xiàn)按照消防管理規(guī)定進(jìn)行，合理補(bǔ)線(xiàn)，不存在電路超負(fù)荷運(yùn)行，以及亂拉亂接電線(xiàn)、人為損壞電線(xiàn)等情況。
3、我們對(duì)于由于斷路造成相間電壓不平衡，燒毀電腦、空調(diào)等用電設(shè)備而引發(fā)火災(zāi)；電腦、空調(diào)、電取暖器自身故障引燃可燃物發(fā)生火災(zāi)；網(wǎng)吧人員流動(dòng)性大，不確定因素比較多等情況。我們采取在網(wǎng)吧禁止吸煙，如有顧客不遵守規(guī)定擅自吸煙或煙后不及時(shí)熄滅火煙頭，將禁止進(jìn)入網(wǎng)吧。
二、應(yīng)急預(yù)案
網(wǎng)吧總負(fù)責(zé)人：劉艷菲
網(wǎng)管：董有
1、按照網(wǎng)吧管理制度，誰(shuí)當(dāng)班，誰(shuí)負(fù)責(zé)。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，立即通知網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人，緊急情況下做好疏散人員的工作，并立即撥打119，做好現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。
2、立即派人把事故區(qū)域動(dòng)力電源切斷，制定安全疏散計(jì)劃，用醒目的箭頭標(biāo)示出出入口，安全出口等工作。
3、堅(jiān)守工作崗位，并保證安全通道暢通。對(duì)網(wǎng)吧的工作人員明確分工，平時(shí)加強(qiáng)消防安全知識(shí)訓(xùn)練。要求做到會(huì)使用滅火器，學(xué)會(huì)火場(chǎng)自救的基本方法，樓梯和出入口暢通無(wú)阻。按制定的路線(xiàn)盡快地在場(chǎng)人員疏散到安全地區(qū)。
三、預(yù)防措施
�。�1）建立和完善各項(xiàng)安全防火責(zé)任制度。
�。�2）進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的'火險(xiǎn)隱患和一切違章現(xiàn)象消防整改和制止，對(duì)暫時(shí)難以消除的火險(xiǎn)隱患必須采取應(yīng)急措施，確保消防安全。
（3）建立網(wǎng)吧防火檔案，確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位，制定單位滅火、疏散、逃生方案。
�。�4）定期進(jìn)行防火知識(shí)和滅火技術(shù)的培訓(xùn)，要求人人做到“四知”：知報(bào)警電話(huà)；知重點(diǎn)部位；知消防器材位置；知消防器材使用方法。
�。�5）加強(qiáng)對(duì)當(dāng)班人員的管理，要求當(dāng)班人員身體健康，掌握一定的滅火技能，在日常工作中能及時(shí)有效的撲救初級(jí)火災(zāi)。
要牢記：火警電話(huà)119；匪警電話(huà)110；急救電話(huà)120。
四、緊急突出事件應(yīng)急預(yù)案
1、停電：
�。�1）、出現(xiàn)突然停電狀況經(jīng)理應(yīng)首先通知員工安撫客人。如問(wèn)題出現(xiàn)在晚上無(wú)法看清的情況下，應(yīng)安撫客人盡量不要離開(kāi)自己的座位，等待來(lái)電。
�。�2）、控制現(xiàn)場(chǎng)，保持現(xiàn)場(chǎng)不要過(guò)于混亂。協(xié)助經(jīng)理尋找問(wèn)題原因，讓事態(tài)盡快得到好轉(zhuǎn)。
�。�3）、機(jī)房人員立刻保存機(jī)房服務(wù)器數(shù)據(jù)，保證機(jī)房設(shè)備在正常運(yùn)轉(zhuǎn)下關(guān)閉。機(jī)房工作結(jié)束后應(yīng)立即配合及協(xié)助解決廳面出現(xiàn)的各種突發(fā)問(wèn)題，協(xié)助尋找停電原因。
�。�4）、來(lái)電之后機(jī)房人員應(yīng)立刻開(kāi)啟服務(wù)器，保證服務(wù)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有員工檢查電腦設(shè)備是否有丟失及損壞，并核對(duì)上網(wǎng)顧客使用電腦是否正常，檢查客人走后會(huì)員是否結(jié)帳。
�。�5）、經(jīng)理負(fù)責(zé)查找并記錄問(wèn)題的原因和結(jié)果。
2、停水、防水：
�。�1）、出現(xiàn)緊急停水狀況應(yīng)立即通知經(jīng)理，并查找問(wèn)題原因。
�。�2）、員工發(fā)現(xiàn)漏水的地方應(yīng)及時(shí)上報(bào)，及時(shí)協(xié)助經(jīng)理尋找盡可能防止漏水的方法。
�。�3）、停水后員工在衛(wèi)生上應(yīng)盡量保持，對(duì)現(xiàn)有水資源進(jìn)行有效的節(jié)約。
�。�4）、經(jīng)理及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決停水或漏水原因，并記錄詳細(xì)。
3、暴力事件：
�。�1）、員工發(fā)現(xiàn)有斗毆跡象應(yīng)立即通知當(dāng)班經(jīng)理，由當(dāng)班經(jīng)理進(jìn)行出面調(diào)解，如當(dāng)班經(jīng)理不在。員工應(yīng)負(fù)起責(zé)任進(jìn)行調(diào)解并及時(shí)電話(huà)通知店經(jīng)理。
�。�2）、在出現(xiàn)打架斗毆事件后女員工應(yīng)主動(dòng)看管好男員工崗位，男員工應(yīng)配合當(dāng)班經(jīng)理解決問(wèn)題。
�。�3）、對(duì)于事態(tài)嚴(yán)重等情況，應(yīng)立即撥打110，并保存好現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。
（4）、搶劫、盜竊等情況如出現(xiàn)，員工應(yīng)立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并有效跟蹤或觀察盜竊、搶劫人員的行蹤。不能莽撞行事。搶匪逃跑后相關(guān)工作人員應(yīng)立即控制現(xiàn)場(chǎng)保留有利證據(jù)，等待警察到來(lái)。
五、防火：
�。�1）、網(wǎng)吧如發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)象，如果火勢(shì)不大網(wǎng)吧員工應(yīng)立即使用滅火器等各種工具撲滅火災(zāi)，并及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)班經(jīng)理。
�。�2）、在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)無(wú)法個(gè)人控制的時(shí)候應(yīng)在第一時(shí)間撥打119，并及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班經(jīng)理。
（3）、吧臺(tái)人員應(yīng)立即指引客人迅速離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)班經(jīng)理應(yīng)立刻組織員工進(jìn)行救火行動(dòng)。對(duì)于特大火勢(shì)全體員工應(yīng)立刻指引顧客有秩序的離開(kāi)火場(chǎng)。
5、網(wǎng)絡(luò)掉線(xiàn)：
�。�1）、如出現(xiàn)因網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器問(wèn)題造成網(wǎng)吧不能正常運(yùn)行，員工應(yīng)向當(dāng)班經(jīng)理立即報(bào)告，并詢(xún)問(wèn)問(wèn)題原因和解決時(shí)間。
（2）、在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)各部門(mén)員工應(yīng)立即安撫客人，在知曉情況時(shí)應(yīng)告知客人原因，盡量讓客人留在座位上和不要大聲喧嘩。并及時(shí)聽(tīng)眾當(dāng)班經(jīng)理安排。
�。�3）、當(dāng)班經(jīng)理應(yīng)立即尋找問(wèn)題原因，并告知員工需要的時(shí)間。如出現(xiàn)硬件損壞應(yīng)在最快的時(shí)間內(nèi)修復(fù)或替換。如沒(méi)有替換的配件，應(yīng)立即尋找有關(guān)廠商進(jìn)行解決。
�。�4）、員工應(yīng)盡量協(xié)調(diào)不滿(mǎn)的顧客，并配合吧臺(tái)工作，使之能有效的處理各種問(wèn)題�；謴�(fù)前或恢復(fù)后都應(yīng)使用語(yǔ)言廣播告知顧客，并說(shuō)明原因。
�。�5）、當(dāng)班經(jīng)理隨時(shí)協(xié)助技術(shù)部門(mén)工作并指揮全面工作，使其把顧客不滿(mǎn)降到最低點(diǎn)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以使用贈(zèng)予客人飲料、機(jī)時(shí)等方式賠償顧客。并詳細(xì)記錄原因及結(jié)果。
應(yīng)急預(yù)案13
應(yīng)急預(yù)案指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。其幾大重要子系統(tǒng)為：完善的應(yīng)急組織管理指揮系統(tǒng)；強(qiáng)有力的應(yīng)急工程救援保障體系；綜合協(xié)調(diào)、應(yīng)對(duì)自如的相互支持系統(tǒng)；充分備災(zāi)的保障供應(yīng)體系；體現(xiàn)綜合救援的應(yīng)急隊(duì)伍等。從文體角度看，應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)用寫(xiě)作學(xué)科研究的重要文體之一。
總體預(yù)案是全國(guó)應(yīng)急預(yù)案體系的總綱，明確了各類(lèi)突發(fā)公共事件分級(jí)分類(lèi)和預(yù)案框架體系，規(guī)定了國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)特別重大突發(fā)公共事件的組織體系、工作機(jī)制等內(nèi)容，是指導(dǎo)預(yù)防和處置各類(lèi)突發(fā)公共事件的規(guī)范性文件。
總體預(yù)案所稱(chēng)的突發(fā)公共事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害，危及公共安全的緊急事件。
總體預(yù)案將突發(fā)公共事件主要分成４類(lèi)：
自然災(zāi)害——主要包括水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、海洋災(zāi)害、生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等；
事故災(zāi)難——主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類(lèi)安全事故、交通運(yùn)輸事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等；
公共衛(wèi)生事件——主要包括傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害、動(dòng)物疫情以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件；
社會(huì)安全事件——主要包括恐怖襲擊事件、經(jīng)濟(jì)安全事件、涉外突發(fā)事件等。
按照各類(lèi)突發(fā)公共事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，總體預(yù)案將突發(fā)公共事件分為四級(jí)，即Ⅰ級(jí)（特別重大）、Ⅱ級(jí)（重大）、Ⅲ級(jí)（較大）和Ⅳ級(jí)（一般），依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色表示。
1.應(yīng)急預(yù)案的概念和分類(lèi)
應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)具體設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)所和環(huán)境，在安全評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，為降低事故造成的人身、財(cái)產(chǎn)與環(huán)境損失，就事故發(fā)生后的應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)和人員，應(yīng)急救援的設(shè)備、設(shè)施、條件和環(huán)境，行動(dòng)的步驟和綱領(lǐng)，控制事故發(fā)展的方法和程序等，預(yù)先做出的科學(xué)而有效的計(jì)劃和安排。
應(yīng)急預(yù)案可以分為企業(yè)預(yù)案和政府預(yù)案，企業(yè)預(yù)案由企業(yè)根據(jù)自身情況制定，由企業(yè)負(fù)責(zé)，政府預(yù)案由政府組織制定，由相應(yīng)級(jí)別的政府負(fù)責(zé)。根據(jù)事故影響范圍不同可以將預(yù)案分為現(xiàn)場(chǎng)預(yù)案和場(chǎng)外預(yù)案，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)案又可以分為不同等級(jí)，如車(chē)間級(jí)、工廠級(jí)等；而場(chǎng)外預(yù)案按事故影響范圍的不同，又可以分為區(qū)縣級(jí)、地市級(jí)、省級(jí)、區(qū)域級(jí)和國(guó)家級(jí)。
應(yīng)急預(yù)案可以分為企業(yè)預(yù)案和政府預(yù)案，企業(yè)預(yù)案由企業(yè)根據(jù)自身情況制定，由企業(yè)負(fù)責(zé)，政府預(yù)案由政府組織制定，由相應(yīng)級(jí)別的政府負(fù)責(zé)。根據(jù)事故影響范圍不同可以將預(yù)案分為現(xiàn)場(chǎng)預(yù)案和場(chǎng)外預(yù)案，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)案又可以分為不同等級(jí)，如車(chē)間級(jí)、工廠級(jí)等；而場(chǎng)外預(yù)案按事故影響范圍的不同，又可以分為區(qū)縣級(jí)、地市級(jí)、省級(jí)、區(qū)域級(jí)和國(guó)家級(jí)。
2.應(yīng)急預(yù)案的文件結(jié)構(gòu)
應(yīng)急預(yù)案要形成完整的文件體系。通常完整的企業(yè)級(jí)應(yīng)急預(yù)案由總預(yù)案、程序文件、指導(dǎo)說(shuō)明書(shū)和記錄四部分構(gòu)成。
3.應(yīng)急預(yù)案主要內(nèi)容
重大事故應(yīng)急預(yù)案可根據(jù)2004年國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)和單位制定和修訂突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案框架指南》進(jìn)行編制。應(yīng)急預(yù)案主要內(nèi)容應(yīng)包括:
(1)總則:說(shuō)明編制預(yù)案的目的、工作原則、編制依據(jù)、適用范圍等。
(2)組織指揮體系及職責(zé):明確各組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以突發(fā)事故應(yīng)急響應(yīng)全過(guò)程為主線(xiàn)，明確事故發(fā)生、報(bào)警、響應(yīng)、結(jié)束、善后處理處置等環(huán)節(jié)的主管部門(mén)與協(xié)作部門(mén)；以應(yīng)急準(zhǔn)備及保障機(jī)構(gòu)為支線(xiàn)，明確各參與部門(mén)的職責(zé)。
(3)預(yù)警和預(yù)防機(jī)制:包括信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告，預(yù)警預(yù)防行動(dòng)，預(yù)警支持系統(tǒng)，預(yù)警級(jí)別及發(fā)布(建議分為四級(jí)預(yù)警)。
(4)應(yīng)急響應(yīng):包括分級(jí)響應(yīng)程序(原則上按一般、較大、重大、特別重大四級(jí)啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案)，信息共享和處理，通訊，指揮和協(xié)調(diào)，緊急處置，應(yīng)急人員的安全防護(hù)，群眾的安全防護(hù)，社會(huì)力量動(dòng)員與參與，事故調(diào)查分析、檢測(cè)與后果評(píng)估，新聞報(bào)道，應(yīng)急結(jié)束等11個(gè)要素。
(5)后期處置:包括善后處置、社會(huì)救助、保險(xiǎn)、事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議。
(6)保障措施:包括通信與信息保障，應(yīng)急支援與裝備保障，技術(shù)儲(chǔ)備與保障，宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)，監(jiān)督檢查等。
(7)附則:包括有關(guān)術(shù)語(yǔ)、定義，預(yù)案管理與更新，國(guó)際溝通與協(xié)作，獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任，制定與解釋部門(mén)，預(yù)案實(shí)施或生效時(shí)間等。 (8)附錄:包括相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)案總體目錄、分預(yù)案目錄、各種規(guī)范化格式文本，相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員通訊錄等。
4.應(yīng)急預(yù)案的編制方法
應(yīng)急預(yù)案的編制一般可以分為5個(gè)步驟，即組建應(yīng)急預(yù)案編制隊(duì)伍、開(kāi)展危險(xiǎn)與應(yīng)急能力分析、預(yù)案編制、預(yù)案評(píng)審與發(fā)布和預(yù)案的實(shí)施。
1)組建編制隊(duì)伍
預(yù)案從編制、維護(hù)到實(shí)施都應(yīng)該有各級(jí)各部門(mén)的廣泛參與，在預(yù)案實(shí)際編制工作中往往會(huì)由編制組執(zhí)筆，但是在編制過(guò)程中或編制完成之后，要征求各部門(mén)的意見(jiàn)，包括高層管理人員，中層管理人員，人力資源部門(mén)，工程與維修部門(mén)，安全、衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)部門(mén)，鄰近社區(qū)，市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)，法律顧問(wèn)，財(cái)務(wù)部門(mén)等。
2)危險(xiǎn)與應(yīng)急能力分析
�、欧煞ㄒ�(guī)分析
分析國(guó)家法律、地方政府法規(guī)與規(guī)章，如安全生產(chǎn)與職業(yè)衛(wèi)生法律、法規(guī)，環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)，消防法律、法規(guī)與規(guī)程，應(yīng)急管理規(guī)定等。
調(diào)研現(xiàn)有預(yù)案內(nèi)容包括政府與本單位的預(yù)案，如疏散預(yù)案、消防預(yù)案、工廠停產(chǎn)關(guān)閉的規(guī)定、員工手冊(cè)、危險(xiǎn)品預(yù)案、安全評(píng)價(jià)程序、風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案、資金投入方案、互助協(xié)議等。
⑵風(fēng)險(xiǎn)分析
通常應(yīng)考慮下列因素:
�、贇v史情況。本單位及其他兄弟單位，所在社區(qū)以往發(fā)生過(guò)的緊急情況，包括火災(zāi)、危險(xiǎn)物質(zhì)泄漏、極端天氣、交通事故、地震、颶風(fēng)、龍卷風(fēng)等。
②地理因素。單位所處地理位置，如鄰近洪水區(qū)域，地震斷裂帶和大壩；鄰近危險(xiǎn)化學(xué)品的'生產(chǎn)、貯存、使用和運(yùn)輸企業(yè)；鄰近重大交通干線(xiàn)和機(jī)場(chǎng)，鄰近核電廠等。
③技術(shù)問(wèn)題。某工藝或系統(tǒng)出現(xiàn)故障可能產(chǎn)生的后果，包括火災(zāi)、爆炸和危險(xiǎn)品事故，安全系統(tǒng)失靈，通訊系統(tǒng)失靈，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)失靈，電力故障，加熱和冷卻系統(tǒng)故障等。
�、苋说囊蛩�。人的失誤可能是因?yàn)橄铝性蛟斐傻?培訓(xùn)不足，工作沒(méi)有連續(xù)性，粗心大意，錯(cuò)誤操作，疲勞等。
⑤物理因素�？紤]設(shè)施建設(shè)的物理?xiàng)l件，危險(xiǎn)工藝和副產(chǎn)品，易燃品的貯存，設(shè)備的布置，照明，緊急通道與出口，避難場(chǎng)所鄰近區(qū)域等。
�、薰苤埔蛩亍氐追治鼍o急情況，考慮如下情況的后果:出入禁區(qū)，電力故障，通訊電纜中斷，燃?xì)夤艿榔屏�；水害，煙害，結(jié)構(gòu)受損，空氣或水污染，爆炸，建筑物倒塌，化學(xué)品泄漏等。
⑶應(yīng)急能力分析
對(duì)每一緊急情況應(yīng)考慮如下問(wèn)題:
�、偎枰馁Y源與能力是否配備齊全。 ②外部資源能否在需要時(shí)及時(shí)到位。 ③是否還有其他可以?xún)?yōu)先利用的資源。
3)預(yù)案編制
4)預(yù)案的評(píng)審與發(fā)布
5)預(yù)案的實(shí)施
5.應(yīng)急培訓(xùn)與演習(xí)
1)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)的原則和范圍
應(yīng)急救援培訓(xùn)與演習(xí)的指導(dǎo)思想應(yīng)以加強(qiáng)基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)、邊練邊戰(zhàn)、逐步提高為原則。
應(yīng)急培訓(xùn)的范圍應(yīng)包括:
(1)政府主管部門(mén)的培訓(xùn)。
(2)社區(qū)居民的培訓(xùn)。
(3)企業(yè)全員的培訓(xùn)。
(4)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍的培訓(xùn)。
2)應(yīng)急培訓(xùn)的基本內(nèi)容
基本應(yīng)急培訓(xùn)主要包括以下幾方面:
(1)報(bào)警。
(2)疏散。
(3)火災(zāi)應(yīng)急培訓(xùn)。
(4)不同水平應(yīng)急者培訓(xùn)。
在具體培訓(xùn)中，通常將應(yīng)急者分為5種水平，即初級(jí)意識(shí)水平應(yīng)急者；初級(jí)操作水平應(yīng)急者；危險(xiǎn)物質(zhì)專(zhuān)業(yè)水平應(yīng)急者；危險(xiǎn)物質(zhì)專(zhuān)家水平應(yīng)急者；事故指揮者水平應(yīng)急者。
3)訓(xùn)練和演習(xí)類(lèi)型
根據(jù)演習(xí)規(guī)�？梢苑譃樽烂嫜萘�(xí)、功能演習(xí)和全面演習(xí)。根據(jù)演習(xí)的基本內(nèi)容不同可以分為基礎(chǔ)訓(xùn)練、專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練和自選科目訓(xùn)練。
6.應(yīng)急預(yù)案里程碑
隨著2006年1月8日國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》出臺(tái)，我國(guó)應(yīng)急預(yù)案框架體系初步形成。是否已制定應(yīng)急能力及防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，標(biāo)志著社會(huì)、企業(yè)、社區(qū)、家庭安全文化的基本素質(zhì)的程度。作為公眾中的一員，我們每個(gè)人都應(yīng)具備一定的安全減災(zāi)文化素養(yǎng)及良好的心理素質(zhì)和應(yīng)急管理知識(shí)。
應(yīng)急概念是答應(yīng)于特重大事故災(zāi)害的危險(xiǎn)問(wèn)題提出的。危險(xiǎn)包括人的危險(xiǎn)、物的危險(xiǎn)和責(zé)任危險(xiǎn)三大類(lèi)。首先，人的危險(xiǎn)可分為生命危險(xiǎn)和健康危險(xiǎn)；物的危險(xiǎn)指威脅財(cái)產(chǎn)和火災(zāi)、雷電、臺(tái)風(fēng)、洪水等事故；責(zé)任危險(xiǎn)是產(chǎn)生于法律上的損害賠償責(zé)任，一般又稱(chēng)為第三者責(zé)任險(xiǎn)。其中，危險(xiǎn)是由意外事故、意外事故發(fā)生的可能性及蘊(yùn)藏意外事故發(fā)生可能性的危險(xiǎn)狀態(tài)構(gòu)成。應(yīng)急預(yù)案指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故災(zāi)害、環(huán)境公害及認(rèn)為破壞的應(yīng)急管理、社會(huì)、救援計(jì)劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃之上。應(yīng)包括以下幾個(gè)重要的子系統(tǒng)：完善的應(yīng)急政治管理指揮系統(tǒng)；強(qiáng)有力的應(yīng)急工程救援保障體系；綜合協(xié)調(diào)、應(yīng)對(duì)自如的相互支持系統(tǒng)；充分備災(zāi)的保障供應(yīng)體系；體現(xiàn)綜合救援的應(yīng)急隊(duì)伍等。
應(yīng)急預(yù)案14
為及時(shí)、有效、妥善處置有可能發(fā)生在我院的恐怖襲擊事件，最大程度地預(yù)防和減少恐怖襲擊事件造成的損害，保護(hù)人民生命和國(guó)家、公民的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)我院的政治穩(wěn)定和社會(huì)安定，特制定本預(yù)案。
一、目的、適用范圍、啟動(dòng)條件、責(zé)任人及恐情判斷
�。ㄒ唬┠康�
根據(jù)醫(yī)院各部門(mén)職責(zé)，履行各自的應(yīng)急工作職能，使應(yīng)急工作快速啟動(dòng)，高效有序，最大限度地減少恐怖襲擊事件及其次生災(zāi)害造成的損失。切實(shí)做好發(fā)生恐怖襲擊事件時(shí)對(duì)患者、陪伴家屬及醫(yī)院工作人員的安全疏散,實(shí)施有效應(yīng)對(duì),保護(hù)所有人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，利用醫(yī)院現(xiàn)有條件和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為事后恢復(fù)生產(chǎn)和生活秩序創(chuàng)造有利條件。
�。ǘ┻m用范圍
本預(yù)案適用于本醫(yī)院所在地發(fā)生或可能發(fā)生恐怖襲擊事件給公眾人身安全和國(guó)家、公民財(cái)產(chǎn)造成危害，需要人民政府處置或者參與處置時(shí)的應(yīng)急工作。本預(yù)案涉及醫(yī)院各部門(mén)，并視事件嚴(yán)重程度由醫(yī)院確定參加應(yīng)急支援的有關(guān)單位、動(dòng)員規(guī)模。
主要包括：
1、利用恐怖手段襲擊本院供水、供電、供氧、電梯等重點(diǎn)要害部位的；
2、利用恐怖手段襲擊各辦公場(chǎng)所、病房的
3、在院內(nèi)及醫(yī)院舉辦的各項(xiàng)大型活動(dòng)中實(shí)施爆炸、縱火、投毒等危害公眾安全的；
4、利用暴力手段劫持人質(zhì)或傷害、殺害醫(yī)院內(nèi)人員的。
�。ㄈ﹩�(dòng)條件
當(dāng)醫(yī)院或醫(yī)院所在地區(qū)發(fā)生或可能發(fā)生恐怖襲擊事件時(shí)，或接上級(jí)部門(mén)發(fā)布相關(guān)指令后，啟動(dòng)本預(yù)案。
（四）實(shí)施責(zé)任人
醫(yī)院或醫(yī)院所在地發(fā)生或可能發(fā)生恐怖襲擊事件時(shí)，在醫(yī)院反恐應(yīng)急指揮部指揮長(zhǎng)的指揮下，由醫(yī)院下設(shè)的反恐應(yīng)急辦公室及各職能小組按本預(yù)案組織實(shí)施應(yīng)急工作，實(shí)
施醫(yī)院的反恐應(yīng)急預(yù)案。
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我院現(xiàn)在實(shí)行日常保衛(wèi)巡邏，保衛(wèi)科每2小時(shí)一崗當(dāng)有可疑人物進(jìn)入到醫(yī)院范圍內(nèi)，無(wú)論發(fā)現(xiàn)其是否攜帶武器、毒藥、縱火器具時(shí)、都要上前盤(pán)問(wèn)。當(dāng)有人員在醫(yī)院范圍內(nèi)有明顯企圖進(jìn)行或已經(jīng)實(shí)施進(jìn)行破壞、傷害行為時(shí)、及時(shí)制止，等待上級(jí)部門(mén)發(fā)布相關(guān)指令。
發(fā)現(xiàn)可疑人物進(jìn)入醫(yī)院范圍內(nèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)人有義務(wù)立即報(bào)告保衛(wèi)科，必要時(shí)在保障人身安全的前提下對(duì)可疑人物進(jìn)行跟蹤。保衛(wèi)科接到報(bào)告時(shí)必須立即作出應(yīng)對(duì)措施，根據(jù)事情的發(fā)展情況判斷是否向我院反恐應(yīng)急辦公室匯報(bào)。
二、應(yīng)急指揮部組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工：
1、指揮部
總指揮：xx院長(zhǎng)、
副指揮長(zhǎng)：副院長(zhǎng)副院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)
成員：0（院辦公室主任）
0（保衛(wèi)科主任）
0（醫(yī)務(wù)科主任）
0（護(hù)理部主任）
0（后勤科主任）
0（人事科主任）
0（醫(yī)工科主任
0（車(chē)管科主任）
集結(jié)地點(diǎn)：視具體通知，盡量保證避開(kāi)襲擊現(xiàn)場(chǎng)、避免不必要的人身傷害。
下設(shè)反恐應(yīng)急辦公室，辦公室主任：0（副院長(zhǎng)）副主任：0（保衛(wèi)科主任）辦公地點(diǎn)設(shè)在院辦公室。
反恐應(yīng)急聯(lián)系電話(huà)：
156（副院長(zhǎng)）
576（院辦公室）
18（保衛(wèi)科主任）
8（院保衛(wèi)科）
8（院治安崗）
6（派出所報(bào)警電話(huà)）
110（治安報(bào)警電話(huà)）
119（火警電話(huà)）
指揮部主要職責(zé)：
�。�1）指揮長(zhǎng)負(fù)責(zé)決定是否啟動(dòng)本預(yù)案，并在啟動(dòng)本預(yù)案后負(fù)責(zé)總體指揮。
�。�2）反恐應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)通知應(yīng)急指揮部部門(mén)成員及各職能小組成員用最快速度到指定集結(jié)地點(diǎn)報(bào)到，有客觀原因不能參加集結(jié)的人員，由所在部門(mén)按職務(wù)高低遞補(bǔ)。
�。�3）傳達(dá)上級(jí)政府的決定，研究布置應(yīng)急行動(dòng)方案，指揮各小組展開(kāi)應(yīng)急工作，對(duì)各反恐應(yīng)急小組的工作進(jìn)行分析指導(dǎo)。
（4）必要時(shí)請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)的支援。
�。�5）了解、收集、匯總我院恐怖襲擊事件或疑似恐怖襲擊事件情況，及時(shí)上報(bào)醫(yī)院反恐應(yīng)急情況。組織事后損失調(diào)查和快速評(píng)估，并做好匯總上報(bào)工作。
2、緊急疏散組
組長(zhǎng)：（副院長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：（醫(yī)務(wù)科主任）
（護(hù)理部主任）
成員：醫(yī)務(wù)科副主任、護(hù)理部副主任、各科室主任、副主任及護(hù)士長(zhǎng)。
集結(jié)地點(diǎn)：各樓層安全通道（樓梯口）集結(jié)，如另有具體通知，按通知地點(diǎn)集結(jié)，需要盡量保證避開(kāi)襲擊現(xiàn)場(chǎng)、避免不必要的人身傷害。
職責(zé)：緊急組織疏散。醫(yī)務(wù)科副主任、護(hù)理部副主任、護(hù)理部副主任、分別在1、2、3、4號(hào)門(mén)前空地負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)疏散。
3、搶救組
組長(zhǎng)：（副院長(zhǎng)）
成員：（醫(yī)務(wù)科主任）
�。ㄖ匕Y醫(yī)學(xué)科主任）
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（藥劑科主任）
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�。z驗(yàn)科主任）
各科室主任、副主任、護(hù)士長(zhǎng)、副護(hù)士長(zhǎng)及科室醫(yī)務(wù)人員。
集結(jié)地點(diǎn)：產(chǎn)生傷員的地點(diǎn)，如另有具體通知，按通知地點(diǎn)集結(jié)，需要盡量保證避開(kāi)襲擊現(xiàn)場(chǎng)、避免不必要的人身傷害。
職責(zé)：組織、協(xié)調(diào)對(duì)傷病員實(shí)施緊急救治、護(hù)理及心理疏導(dǎo)，做好事件后的監(jiān)控、登記、報(bào)告、防治等各項(xiàng)工作。24小時(shí)待命，按醫(yī)院反恐應(yīng)急指揮部指令進(jìn)行活動(dòng)，無(wú)條件服從調(diào)度，主要負(fù)責(zé)傷員的現(xiàn)場(chǎng)急救、病員的轉(zhuǎn)送及院內(nèi)救治等。
4、搶險(xiǎn)救災(zāi)組
組長(zhǎng)：（副院長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：（后勤科主任）
成員：（車(chē)管科主任）
�。ㄡt(yī)工科主任）
后勤科全體人員。
集結(jié)地點(diǎn)：后勤科，如另有具體通知，按通知地點(diǎn)集結(jié)，需要盡量保證避開(kāi)襲擊現(xiàn)場(chǎng)、避免不必要的人身傷害。
職責(zé)：對(duì)被破壞設(shè)施的搶修、登記、報(bào)告等各項(xiàng)工作。必要時(shí)對(duì)病案室內(nèi)病案的保護(hù)、搶救、登記、報(bào)告等各項(xiàng)工作。
5、聯(lián)絡(luò)及通訊保障組
組長(zhǎng)：（副院長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：（院辦公室主任）
成員：、人事科全體職員。
集結(jié)地點(diǎn)：院辦公室，如另有具體通知，按通知地點(diǎn)集結(jié)，需要盡量保證避開(kāi)襲擊現(xiàn)場(chǎng)、避免不必要的人身傷害。
職責(zé)：上情下達(dá)，下情上報(bào)。保證院反恐應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室和各應(yīng)急合作組之間的通訊聯(lián)系，保證領(lǐng)導(dǎo)小組與上級(jí)相關(guān)部門(mén)的通訊暢通，并設(shè)應(yīng)急聯(lián)系電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)1，禁止任何人占用。
6、安全保衛(wèi)組
組長(zhǎng)：（副院長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：（保衛(wèi)科主任）
成員：保衛(wèi)科全體人員
集結(jié)地點(diǎn)：3號(hào)門(mén)門(mén)前空地。
職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下醫(yī)院內(nèi)部的保衛(wèi)工作，對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)目標(biāo)的巡視，保護(hù)人員、財(cái)產(chǎn)安全，阻止、打擊違法犯罪活動(dòng)。
三、應(yīng)急反應(yīng)和行動(dòng)：
（一）預(yù)案的啟動(dòng)程序
1．接上級(jí)部門(mén)發(fā)布相關(guān)指令后，由指揮長(zhǎng)決定是否啟動(dòng)本預(yù)案。如宣布啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，醫(yī)院指揮部及各反恐職能小組要立即進(jìn)入各自崗位，全院工作實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)施醫(yī)院反恐應(yīng)急預(yù)案，全院所有部門(mén)和人員無(wú)條件服從指揮部新的調(diào)動(dòng)或待命。
2．如無(wú)接上級(jí)部門(mén)發(fā)布相關(guān)指令，院內(nèi)自行發(fā)現(xiàn)發(fā)生或可能發(fā)生恐怖襲擊事件時(shí)，發(fā)現(xiàn)者有義務(wù)立即向保衛(wèi)科主任或副主任報(bào)告，由保衛(wèi)科向醫(yī)院反恐應(yīng)急辦公室主任或副主任向指揮長(zhǎng)匯報(bào)，由指揮長(zhǎng)批示是否啟動(dòng)本預(yù)案。
3．全體職工要樹(shù)立“災(zāi)情就是命令，時(shí)間就是生命”的觀念，明確的恐怖襲擊事件發(fā)生后，應(yīng)急指揮部所屬機(jī)構(gòu)人員及醫(yī)院各反恐應(yīng)急小組人員接到通知后，都必須以最快的方式趕到醫(yī)院，服從指揮。
（二）應(yīng)急工作的協(xié)調(diào)
指揮部成員立即到達(dá)指揮位置行使反恐應(yīng)急指揮權(quán)。指揮部召開(kāi)急會(huì)議、部署、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查各成員部門(mén)的救災(zāi)工作，及時(shí)通報(bào)情況。
反恐指揮部位置：院長(zhǎng)辦公室，如另有具體通知，按通知地點(diǎn)集結(jié)，需要盡量保證避開(kāi)襲擊現(xiàn)場(chǎng)、避免不必要的人身傷害。
�。ㄈ┩ㄐ怕�(lián)絡(luò)的保障
接到通知后，聯(lián)絡(luò)及通訊保障組應(yīng)立即著手溝通醫(yī)院與市公安局、十八里店派出所及其他相關(guān)部門(mén)的通信聯(lián)系，保證通信暢通。
（四）交通工具的保障
應(yīng)急備用車(chē)輛6輛，駕駛員6名。
接到通知后，反恐應(yīng)急辦公室及車(chē)管科主任應(yīng)立即優(yōu)先確定指揮部專(zhuān)用車(chē)輛，保證用車(chē)。并根據(jù)需要隨時(shí)增加交通車(chē)輛。
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接到通知后聯(lián)絡(luò)工作組立即向各職能小組收集恐情初步信息，包括人員傷亡情況、設(shè)施、裝置被破壞情況，次生災(zāi)害情況、恐性損失的初步估計(jì)等，并及時(shí)報(bào)告醫(yī)院應(yīng)急指揮部，由指揮部決定下一步的宣傳工作。
�。⿹岆U(xiǎn)隊(duì)伍的組織
指揮部統(tǒng)一部署、指揮、協(xié)調(diào)下緊急疏散組、搶救組、搶險(xiǎn)救災(zāi)組、安全保衛(wèi)組、進(jìn)入各自崗位履行職責(zé)。
�。ㄆ撸┓纯治镔Y的組織
安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)組織籌集反恐物資保障：為了預(yù)防突發(fā)事件我院購(gòu)進(jìn)了合法的警用器械比如防刺背心、防割手套、鋼叉、噴霧、對(duì)講機(jī)、橡膠棒、頭盔等設(shè)備，平時(shí)存放在各指定安全地點(diǎn)備用。
搶救組負(fù)責(zé)擔(dān)架紗布、繃帶、心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫儀等一定數(shù)量的搶險(xiǎn)救災(zāi)用品和急救藥品等抗震救災(zāi)醫(yī)用物資的儲(chǔ)備。
啟動(dòng)本預(yù)案后反恐物資由反恐應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配，必要時(shí)各部門(mén)、人員可根據(jù)實(shí)際情況不經(jīng)請(qǐng)示先動(dòng)用，以以人為本、生命至高為原則。
�。ò耍┫懒α康膮^(qū)域聯(lián)防
根據(jù)需要由搶險(xiǎn)救災(zāi)組負(fù)責(zé)調(diào)集消防力量進(jìn)行消防滅火工作，并請(qǐng)求消防部門(mén)幫助。
�。ň牛┓蓝�、除毒
如疑似投毒事件，搶險(xiǎn)救災(zāi)組匯報(bào)反恐應(yīng)急辦公室，由指揮長(zhǎng)根據(jù)需要決定后指派反恐應(yīng)急辦公室聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處置。
四、具體應(yīng)急程序：
方針原則：預(yù)防為主，措施得力，堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，患者至上，遇恐不亂，減少損失，避免傷亡。
（一）指揮長(zhǎng)宣布啟動(dòng)本預(yù)案后：
以人為本、生命至高為最高原則。
1．各病區(qū)醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)守崗位，穩(wěn)定患者情緒，讓患者及陪人根據(jù)實(shí)際情況緊鎖門(mén)窗、疏散撤離、隨手帶護(hù)具、不隨便進(jìn)食等，保護(hù)好患者，防止發(fā)生患者因恐慌跳樓摔傷、電擊傷、踩傷等意外事故。
2．手術(shù)室醫(yī)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況緊鎖門(mén)窗繼續(xù)手術(shù)；或停止手術(shù)，堅(jiān)守崗位，按急救處理原則用無(wú)菌物品保護(hù)傷口，防止感染，并將手術(shù)患者轉(zhuǎn)移至安全地區(qū)，保護(hù)患者，使用簡(jiǎn)易呼吸器，保證患者吸呼道暢通，靜脈通道暢通，事件確實(shí)停止后再繼續(xù)實(shí)施手術(shù)；如不得不中途中止手術(shù)，則選擇對(duì)患者損害最小的方案中止手術(shù)。
3．對(duì)病房監(jiān)護(hù)室的重癥患者及術(shù)后患者，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況緊鎖門(mén)窗堅(jiān)守崗位或疏散撤離患者，必要時(shí)與患者家屬一起保護(hù)患者安全，過(guò)程中穩(wěn)定患者情緒，守候在患者床前，做好患者心理護(hù)理，保證患者呼吸、血壓正常，靜脈通道通暢，對(duì)可能發(fā)生的情況，及時(shí)采取治療措施，最大限度地保證患者生命安全。
4．門(mén)診醫(yī)務(wù)人員立即停止各種檢查，根據(jù)實(shí)際情況緊鎖門(mén)窗堅(jiān)守崗位或疏散撤離，關(guān)閉各種儀器及電源。將病人就近躲避或疏散至安全區(qū)域。
5．財(cái)務(wù)人員立即將現(xiàn)鈔和支票鎖在保險(xiǎn)柜內(nèi)，帶好鑰匙，鎖好門(mén)窗，根據(jù)實(shí)際情況緊鎖門(mén)窗就近隱蔽在安全區(qū)或疏散撤離。
6．電梯工就近樓層停機(jī)，將乘客就近疏散到安全區(qū)域。
7．職能科室人員立即關(guān)閉電源，鎖好門(mén)窗，到達(dá)指定位置，接受指揮部的領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)遣。
8.保衛(wèi)人員積極應(yīng)對(duì)恐怖襲擊事件，保護(hù)所有院內(nèi)人員安全，并加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、變電室等要害部位的巡視，維護(hù)社會(huì)治安，打擊違法犯罪活動(dòng)。
9.藥庫(kù)、藥房工作人員鎖好門(mén)窗防止被盜、丟失，根據(jù)實(shí)際情況緊鎖門(mén)窗就近隱蔽在安全區(qū)或疏散撤離。事后及時(shí)檢對(duì)，并將情況報(bào)指揮部。
10.所有崗位在接到緊急疏散指令后方可下令疏散住院病人。
（二）在接到緊急疏散指令后，按以下程序進(jìn)行疏散：
緊急疏散組即按本預(yù)案履行職責(zé)緊急組織疏散。
1．醫(yī)務(wù)科副主任及科員、護(hù)理部副主任及科員分別在1、 2 、3 、4號(hào)門(mén)前空地負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)疏散。
各科主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)科室所在樓層樓梯口的協(xié)調(diào)疏散。
2.住院病人及病房工作人員：
有能力的'患者以小跑（不得急速奔跑）方式，各病區(qū)經(jīng)消防安全通道沿樓梯下至一樓后疏散至安全區(qū)（視具體情況而定）。醫(yī)務(wù)人員需要協(xié)助行動(dòng)不便的患者，和指揮、協(xié)助搬運(yùn)不能自主活動(dòng)的患者用擔(dān)架進(jìn)行疏散。
3．其他工作人員：
以小跑（不得急速奔跑）方式經(jīng)消防安全通道沿樓梯下至一樓后疏散至安全區(qū)（視具體情況而定）。必要時(shí)要聽(tīng)從醫(yī)務(wù)人員指令協(xié)助患者疏散，不得推諉、拒絕。
3．應(yīng)急指揮部組織機(jī)構(gòu)按本預(yù)案集中，等待指揮長(zhǎng)下一步指令，準(zhǔn)備按本預(yù)案進(jìn)行反恐工作。
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經(jīng)應(yīng)對(duì)，實(shí)施襲擊的人員不能繼續(xù)實(shí)施襲擊活動(dòng)后，即進(jìn)入事后措施行動(dòng)。
1.搶救組組織、協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員迅速對(duì)疏散、轉(zhuǎn)移出的患者及事件中傷員進(jìn)行檢傷分類(lèi)，按輕、重、危重、死亡分類(lèi)，便于醫(yī)療救護(hù)人員辨認(rèn)并采取下一步相應(yīng)的治療措施。重、危重的患者安置在搶救區(qū)域，死亡人員經(jīng)搶救組確認(rèn)死亡后，由反恐應(yīng)急辦公室指定地點(diǎn)、專(zhuān)人看護(hù)保管。其他人員安置在安全區(qū)域。
2．搶救組組織、協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員迅速對(duì)我院急救人員對(duì)搶救區(qū)域的傷病員進(jìn)行相應(yīng)的搶救。
3．醫(yī)護(hù)人員除對(duì)住院患者實(shí)施救治外，還要承擔(dān)社會(huì)因事件受傷及其他患者的救治工作。
4.各科室醫(yī)務(wù)人員對(duì)本病區(qū)的患者逐一檢查、必要的繼續(xù)治療，病房主任將本病區(qū)事件中病人病情變化情況向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。
5．財(cái)務(wù)科人員及時(shí)核對(duì)賬目，向科長(zhǎng)匯報(bào)，科長(zhǎng)將賬目情況向院長(zhǎng)匯報(bào)。
6．搶險(xiǎn)救災(zāi)組對(duì)被破壞設(shè)施的搶修、登記、報(bào)告等各項(xiàng)工作。對(duì)病案室內(nèi)病案的保護(hù)、搶救、登記、報(bào)告等各項(xiàng)工作。
7．聯(lián)絡(luò)及通訊保障組上情下達(dá)，下情上報(bào)。保證醫(yī)院反恐應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室和各應(yīng)急合作組之間的通訊聯(lián)系，保證領(lǐng)導(dǎo)小組與相關(guān)部門(mén)的通訊暢通，并設(shè)應(yīng)急聯(lián)系電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)：151禁止任何人占用。
8．安全保衛(wèi)組對(duì)醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)行巡視，保護(hù)人員、財(cái)產(chǎn)安全，阻止、打擊漏網(wǎng)違法人員的違法犯罪活動(dòng)。
9．防保科做好事件后的疫情監(jiān)控、登記、報(bào)告和防治工作。
10．各科室負(fù)責(zé)人將本科事后人、物、財(cái)情況及時(shí)匯總成書(shū)面報(bào)告上報(bào)反恐應(yīng)急辦公室主任。
五、應(yīng)急演習(xí)：
利用現(xiàn)有的宣傳陣地和載體宣傳反恐、防恐安全知識(shí)，宣傳防范和疏散、轉(zhuǎn)移、逃生途徑和方法，使每一個(gè)就醫(yī)人員和陪護(hù)人員掌握預(yù)防、疏散、轉(zhuǎn)移和防護(hù)知識(shí)。隨時(shí)進(jìn)行人員調(diào)整補(bǔ)缺，做好藥品、物資的儲(chǔ)備、更換工作。提高醫(yī)院全體人員反恐應(yīng)急意識(shí)和在反恐應(yīng)急狀態(tài)下的應(yīng)變處置能力，使醫(yī)院全體人員知曉本預(yù)案內(nèi)容。
六、本預(yù)案自公布之日起執(zhí)行。
應(yīng)急預(yù)案15
隨著文化娛樂(lè)業(yè)的快速發(fā)展，各種演出活動(dòng)在城市中頻頻上演，從音樂(lè)會(huì)、演唱會(huì)到話(huà)劇、戲曲等各種藝術(shù)表演活動(dòng)，場(chǎng)所也越來(lái)越多樣化，例如：大型劇院、會(huì)議廳、展覽館、體育場(chǎng)館等等。在這些場(chǎng)館中，安全問(wèn)題也成為焦點(diǎn)之一，演出應(yīng)急疏散預(yù)案的編寫(xiě)，就成為一個(gè)急需解決的問(wèn)題。
演出應(yīng)急疏散預(yù)案是指在演出中不可避免的，因安全事故或不可抗因素等原因，需要采取緊急措施來(lái)保證場(chǎng)內(nèi)觀眾在最短時(shí)間內(nèi)有序、迅速地疏散出場(chǎng)的預(yù)案。演出應(yīng)急疏散預(yù)案的制定，必須充分考慮到防范安全事故和預(yù)防意外的實(shí)際情況，同時(shí)也需要結(jié)合場(chǎng)館的實(shí)際情況和地理環(huán)境的復(fù)雜性，細(xì)化預(yù)案。
首先，在制定演出應(yīng)急疏散預(yù)案時(shí)，考慮到場(chǎng)館容量和座位分布的情況。各個(gè)座位區(qū)域和入口出口需要進(jìn)行詳細(xì)的標(biāo)明，并規(guī)定每一個(gè)區(qū)域的疏散流程和方向，并配備充足的疏散設(shè)施與器材，例如安裝消防器材、應(yīng)急疏散指示標(biāo)志等，為觀眾提供便利。
其次，制定演出應(yīng)急疏散預(yù)案需要與場(chǎng)館的管理部門(mén)和相關(guān)直接負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，加強(qiáng)演出安全管理工作，確保預(yù)案的實(shí)施情況。同時(shí)，對(duì)于演出活動(dòng)的票務(wù)管理，疏散過(guò)程中票務(wù)人員需要全程參與疏散工作，在單位領(lǐng)導(dǎo)和演出監(jiān)管人員的統(tǒng)一指導(dǎo)下進(jìn)行命令傳達(dá)和疏散組織，并按照已有的應(yīng)急疏散預(yù)案及時(shí)發(fā)出警報(bào)并組織疏散。
最后，演出應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施需要不斷的演練和完善。針對(duì)演出中常見(jiàn)的應(yīng)急情況，例如踩踏、火災(zāi)、交通事故等幾種情況，進(jìn)行模擬演練，檢驗(yàn)演出應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性與實(shí)施可行性。同時(shí)，對(duì)于演出現(xiàn)場(chǎng)的'實(shí)際情況，也要及時(shí)對(duì)應(yīng)急疏散預(yù)案進(jìn)行更新和完善，使其更加貼近實(shí)際問(wèn)題，讓演出觀眾能在更安全的環(huán)境中參與演出活動(dòng)。
總之，演出應(yīng)急疏散預(yù)案的制定、實(shí)施和不斷完善和演練相互銜接，對(duì)于維護(hù)演出活動(dòng)的社會(huì)和諧、保障觀眾和表演人員的生命財(cái)產(chǎn)安全具有重大的意義。因此，我們需要不斷地加強(qiáng)演出安全管理工作，精細(xì)制定演出應(yīng)急疏散預(yù)案，并不斷完善和提升應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施能力和科學(xué)性，確保演出活動(dòng)的和諧安全進(jìn)行。
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