大學(xué)校園超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3篇
時(shí)光匆匆,我們?cè)诿β抵斜甲,一段時(shí)間的工作已告一段落,我們又將開(kāi)啟新一輪的工作,又有新的工作目標(biāo),是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)校園超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)校園超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3篇1
一 、項(xiàng)目背景
1、時(shí)間緊。
2、人員緊張。
3、資金不足。
二、項(xiàng)目的意義
1、響應(yīng)自主創(chuàng)業(yè)的號(hào)召。
2、提高學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力。
3、助學(xué)扶貧。
4、支持學(xué);顒(dòng)。
5、為全校師生服務(wù)。
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)需求容量分析
xx大學(xué)是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng),有特定的消費(fèi)群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生10000人左右,而且隨著學(xué)校的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開(kāi)發(fā)的消費(fèi)市場(chǎng),市場(chǎng)容量巨大,潛力無(wú)限。
2、消費(fèi)者分析
。1)消費(fèi)人群分析(學(xué)校師生:10000人左右)
高校學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體,有固定的來(lái)自家庭的經(jīng)濟(jì)支持,消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時(shí)購(gòu)物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。
(2)購(gòu)買(mǎi)力分析(估計(jì)人均月生活費(fèi)1500元)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在1000元以上的占86%;锸迟M(fèi)、通訊費(fèi),形象設(shè)計(jì)費(fèi),交通費(fèi),其他固定消費(fèi)除外,他們?cè)谛?nèi)小賣(mài)部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是300元。由于校內(nèi)的店面少,市場(chǎng)不夠飽和,所以市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力很大。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析
校內(nèi)有另外兩家超市。
4、優(yōu)勢(shì)分析
(1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū),能給消費(fèi)者帶來(lái)很大的方便。
(2)價(jià)格合適,容易受到消費(fèi)者的青睞。
(3)商品較為綜合,基本能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
5、劣勢(shì)分析
。1)時(shí)間緊,資金不足。
。2)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),不能有效的控制初期成本,不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間還需要學(xué)校和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。
四、商品規(guī)劃
本超市地點(diǎn)在校園內(nèi),消費(fèi)群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,表現(xiàn)在他們有旺盛的消費(fèi)需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。針對(duì)此類(lèi)消費(fèi)群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類(lèi)別的商品。
休閑食品類(lèi) 主要是各類(lèi)零食。
冷藏日配類(lèi) 牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等。
生活用品類(lèi) 各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等。
學(xué)習(xí)用具類(lèi) 各種筆、各種書(shū)寫(xiě)用具、計(jì)算器、算盤(pán)、文件夾等。
飲料類(lèi) 礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等。
面點(diǎn)類(lèi) 面包、蛋糕等。
水果類(lèi) 蘋(píng)果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季節(jié)性水果。
干果類(lèi) 開(kāi)心果、瓜子、花生 松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等。
五、采購(gòu)策略
采用集中采購(gòu)模式,是指超市設(shè)立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職采購(gòu)人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購(gòu)工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價(jià)、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時(shí)每次采購(gòu)臨時(shí)任選一名采購(gòu)助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門(mén)店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)的管理和銷(xiāo)售工作,對(duì)于商品采購(gòu),店面工作人員有建議權(quán),可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購(gòu)事宜。
(1)選擇商品;
(2)選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程;
。3)供應(yīng)商報(bào)價(jià)及商品相關(guān)證件;
。4)洽談供貨交易條件(合作形式,結(jié)算方式);
。5)決定銷(xiāo)售商品進(jìn)價(jià)及促銷(xiāo)事項(xiàng)及入場(chǎng)費(fèi)等;
。6)報(bào)備采購(gòu)人員審閱(供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入);
。7)簽定購(gòu)貨合同;
。8)建供應(yīng)商檔案,入電腦存檔備案;
。9)商品信息入電腦部存檔備案;
(10)合同入電腦部存檔備案;
(11)下初次定單;
。12)新品上市須提前10天報(bào)備采購(gòu)部,更改交易條件及價(jià)格須在采購(gòu)部同意一周后執(zhí)行。
六、價(jià)格策略
本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益,在運(yùn)行過(guò)程中以平價(jià)銷(xiāo)售為主,由于超市的商品可能會(huì)受到需求、庫(kù)存、季節(jié)變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應(yīng)。具體將運(yùn)用到低價(jià)、促銷(xiāo)價(jià)、季節(jié)性變價(jià)策略。
七、銷(xiāo)售策略
校園超市的主要銷(xiāo)售渠道為:終端店面銷(xiāo)售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo)、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)三種。
1、終端店面銷(xiāo)售:超市銷(xiāo)售主要采用零售方式。通過(guò)學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市,發(fā)生問(wèn)題處理及時(shí),且信譽(yù)有保障。
2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo):學(xué)校對(duì)辦公用品需求較大,學(xué)校學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大,學(xué)校開(kāi)
展活動(dòng)所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)校師生服務(wù),為了能給他們帶來(lái)方便,本超市可與學(xué)校合作,為他們帶來(lái)方便的同時(shí)為他們節(jié)約一定的開(kāi)支。
3、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng):為了刺激消費(fèi)者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價(jià)以外還需要開(kāi)展其他的促銷(xiāo)活動(dòng)。如抽獎(jiǎng)、積分、贈(zèng)送禮品、贊助等。
八、管理制度
1、人事調(diào)配制度
。1)店面管理者1人 由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學(xué)習(xí)時(shí)間相沖突
。2)采購(gòu)主管1人 由股東會(huì)任選,每次采購(gòu)臨時(shí)任選一名采購(gòu)助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
。3)收銀員1人 選2-4人為儲(chǔ)備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
。4)營(yíng)業(yè)員3人 選3-10人為儲(chǔ)備營(yíng)業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
。5)會(huì)計(jì)1人 長(zhǎng)期固定員工
(6)出納1人 為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉
若需其他工作人員,股東臨時(shí)暫任。
估計(jì)在職工作人員為8人,基于不與學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突而儲(chǔ)備一定數(shù)量工作人員。實(shí)行計(jì)時(shí)工資制,工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間視市場(chǎng)狀況而定,一般情況為冬季:7:30—21:30,夏季:7:00—22:00
營(yíng)業(yè)前
(1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生;
。2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;
。3)備好當(dāng)日所需各類(lèi)票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等;
。4)預(yù)備所須零錢(qián),所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來(lái)定;
。5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格。
營(yíng)業(yè)中
。1)了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷(xiāo)活動(dòng),新品、特賣(mài)品及標(biāo)志的放置;
(2)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷(xiāo)售情況,是否需要緊急補(bǔ)貨;
(3)是否有工作人員聊天或無(wú)所事事。賣(mài)場(chǎng)中是否有污染品或破損品;
(4)是否進(jìn)行中途存款;
。5)價(jià)格卡與商品陳列是否一致;
。6)交接班人員是否正常運(yùn)作;
(7)協(xié)助顧客做好服務(wù),如回答顧客詢(xún)問(wèn),接受顧客的建議;
(8)注意賣(mài)場(chǎng)內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為;
。9)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù)。
營(yíng)業(yè)后
。1)是否仍有顧客滯留;
。2)賣(mài)場(chǎng)射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉;
。3)當(dāng)日營(yíng)業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好);
(4)整理各類(lèi)票據(jù)及當(dāng)日促銷(xiāo)物品;
。5)填寫(xiě)交接班記錄;
。6)進(jìn)行當(dāng)日盤(pán)點(diǎn),填寫(xiě)登記銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表;
(7)整理衛(wèi)生;
。8)(關(guān)店)由負(fù)責(zé)人/店長(zhǎng)開(kāi)晚會(huì),總結(jié)當(dāng)天工作,做好關(guān)店安全工作。
3、商品管理制度
。1)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和以前銷(xiāo)售情況的分析,對(duì)以后銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),促銷(xiāo)活動(dòng)的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計(jì)劃。
(2)根據(jù)商品計(jì)劃訂購(gòu)商品,制定定貨單。
。3)對(duì)每一個(gè)品種作一個(gè)庫(kù)存商品管理表,解決商品的規(guī)格問(wèn)題。為了防止商品的資金積壓。
。4)制作一個(gè)庫(kù)存商品資金占有率表。
。5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。
4、銷(xiāo)售管理制度
。1)制定銷(xiāo)售計(jì)劃及相應(yīng)的銷(xiāo)售策略。
(2)建立銷(xiāo)售組織并對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
。3)制定銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo),將銷(xiāo)售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
。4)對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃的成效及銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。
5、財(cái)務(wù)管理制度
。1)將湊集的資金統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做賬,將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票(收據(jù))一個(gè)月一次上交股東管理層審核。
。2)每次采購(gòu)部進(jìn)貨所需經(jīng)費(fèi)需在財(cái)務(wù)部登記申請(qǐng)后,經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費(fèi)用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
(3)采購(gòu)員外出辦公車(chē)費(fèi)均可報(bào)賬,但每次車(chē)費(fèi)報(bào)賬不超過(guò)5元,報(bào)賬時(shí)財(cái)務(wù)部見(jiàn)車(chē)票方可報(bào)賬。
(4)廣告宣傳等其他商業(yè)費(fèi)用均由股東管理層商議后交由財(cái)務(wù)部登記,采購(gòu)。
。5)所有支出費(fèi)用需經(jīng)由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執(zhí)行。
。6)在銷(xiāo)售過(guò)程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財(cái)務(wù)部啟用后備資金。
。7)每月員工工資結(jié)算有財(cái)務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。
。8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
九、店面規(guī)劃及設(shè)計(jì)
1、店面布局
2、店面選址
為滿(mǎn)足學(xué)生的需求應(yīng)盡量選擇人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100平米以上,這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂對(duì)面)
3、店面裝潢設(shè)計(jì)
店面形象的好壞能影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)情緒。同時(shí)店內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)也能給消費(fèi)者引發(fā)暗示,也會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理。在設(shè)計(jì)店面時(shí)要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。
4、員工服裝設(shè)計(jì)
首先在款式、布料、顏色等方面有個(gè)基本的概念,再聯(lián)系服裝廠家來(lái)洽談,或者找專(zhuān)業(yè)的.服裝經(jīng)理人來(lái)為員工服裝架構(gòu)。要求他根據(jù)超市的服務(wù)對(duì)象、著裝環(huán)境、著裝對(duì)象(年齡)等,推薦或設(shè)計(jì)出適合的職業(yè)裝。
十、投資收益預(yù)計(jì)
1、一次性投入
。1)場(chǎng)地租金:通過(guò)與學(xué)校合作,場(chǎng)地免費(fèi)提供。
。2)固定資產(chǎn)投入
a.收銀機(jī)pos系統(tǒng)(2臺(tái) ) 2×2200=4400元+2350(電腦)+4800(軟件)+800(激光掃描儀)+2300(條碼打印機(jī))=14650元;
b.辦公系統(tǒng):收銀桌2×500=1000 辦公桌:1000元;
c.貨架(除各供應(yīng)商提供)300×13個(gè) 100×28個(gè) 80×32個(gè)=9260元 冰柜冰箱:10400元 花車(chē):500元;
d.廣告牌及宣傳資料:500元;
e.啟動(dòng)資金10000元;
f.流動(dòng)資金10000元;
合計(jì): 47950元。
2、投資效益分析
。1)前提條件
a.宣傳到位;
b.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
c.價(jià)格公平合理;
。2)市場(chǎng)需求估計(jì)
a.消費(fèi)群體:3500人。
b.人均每月銷(xiāo)售金額60元(保守估計(jì),調(diào)查結(jié)果為65.05元)。
c.消費(fèi)群體月需求量3500×60=21萬(wàn)元,年需求量21×8個(gè)月=168萬(wàn)元。
。3)銷(xiāo)售計(jì)劃:按50%消費(fèi)者在本超市消費(fèi)計(jì)算,每月銷(xiāo)售額為10.5萬(wàn),每年銷(xiāo)售額為84萬(wàn)。
。4)前期(1年)利潤(rùn)預(yù)測(cè)84萬(wàn)元×15%=12.60萬(wàn)元(15%為營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率)。
(5)人工費(fèi):店長(zhǎng)1名1000元;收銀員2名1400元;促銷(xiāo)員3名2100元;采購(gòu)員1000元。適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金以及其他勞務(wù)津貼(若股東多付出勞動(dòng)的,由當(dāng)期股東會(huì)協(xié)商確定補(bǔ)發(fā)津貼)。 合計(jì)人數(shù)7人,共計(jì)需發(fā)放報(bào)酬5500元/月,44000元/年,其他費(fèi)用20xx0元/年。 保守估計(jì)第一年的利潤(rùn)為126000-44000-20xx0=66000元。
大學(xué)校園超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3篇2
作為大學(xué)校園里的超市,其實(shí)和社區(qū)超市很像,客戶(hù)群體比較集中,學(xué)生們的消費(fèi)購(gòu)物基本都在學(xué)校里,現(xiàn)在我們每天的進(jìn)店人數(shù)為100人左右,人均消費(fèi)10元左右,想要提高營(yíng)業(yè)額,那么就需要做好兩方面的工作,第一個(gè)就是增加每天的進(jìn)店人數(shù),第二個(gè)就是增加人均消費(fèi),但是不管是增加進(jìn)店人數(shù)還是增加人均消費(fèi),其核心就是要給出一個(gè)讓學(xué)生們來(lái)我們店里消費(fèi)購(gòu)物的理由,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是要給出一個(gè)足夠誘人的活動(dòng),但是一次的活動(dòng),雖然解決了當(dāng)下的營(yíng)業(yè)問(wèn)題,那活動(dòng)過(guò)后營(yíng)業(yè)額又會(huì)下降,所以為了能讓我們的業(yè)績(jī)長(zhǎng)久的提升,在我們做活動(dòng)的時(shí)候就需要推出一個(gè)鎖定客戶(hù)多次到店的會(huì)員卡策略,那接下來(lái)給出的社群營(yíng)銷(xiāo)方案就是按照上面這個(gè)思路進(jìn)行的,通過(guò)活動(dòng),讓客戶(hù)大量進(jìn)店,然后通過(guò)會(huì)員卡鎖定客戶(hù)的長(zhǎng)期消費(fèi)
下面給出具體執(zhí)行方法:
推出為期一個(gè)月的免單活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容如下:凡是進(jìn)店消費(fèi)的客戶(hù),不論金額大小,轉(zhuǎn)發(fā)免單海報(bào)到朋友圈,就可以?huà)叽a加入免單福利群,每天會(huì)在群里抽取10位免單客戶(hù)
做一個(gè)免單活動(dòng)海報(bào),內(nèi)容參考如下:
今天你免單了么?
1、當(dāng)天購(gòu)物后保留購(gòu)物小票或者微信支付截圖,轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)到朋友圈即可享受免單福利。
2、掃碼加入當(dāng)天的免單福利群,每天晚上10點(diǎn),老板在群里發(fā)紅包,搶到紅包的,當(dāng)天消費(fèi)免單,每天10個(gè)名額。
3、同行三人者,贈(zèng)送辣條一包。
4、活動(dòng)截止3月25-4月25為期一個(gè)月,每天10個(gè)免單名額,一共300個(gè)免單名額。
趕快叫上你的同學(xué)來(lái)參與吧!
海報(bào)做好以后,放到我們的店里收銀臺(tái)位置,學(xué)生一進(jìn)店就能看到的位置,同時(shí)做幾個(gè)易拉寶展架,放到澡堂,開(kāi)水間和餐廳門(mén)口做宣傳。再做一個(gè)條幅掛到餐廳那個(gè)位置,條幅內(nèi)容為“xx超市搶紅包贏免單,搶到紅包購(gòu)物不要錢(qián)”
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)具體如何執(zhí)行:
建立一個(gè)免單福利群,比如今天是x月x日,那么群名稱(chēng)就叫做x月x日免單福利群,把群二維碼放到海報(bào)上,讓當(dāng)天消費(fèi)的客戶(hù)掃碼入群,但是入群之前必須要轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)到朋友圈,否則沒(méi)有免單機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)的話(huà),可以讓顧客拍攝一張我們的海報(bào)圖片發(fā)到朋友圈,配上一句話(huà):“我正在xx超市享受免單活動(dòng),每天10個(gè)免單名額等你來(lái)?yè)尅薄?/p>
關(guān)于免單福利群,因?yàn)槿憾S碼每天只能掃碼100個(gè)加入,超過(guò)100個(gè)客戶(hù)的話(huà),讓對(duì)方添加我們的微信然后拉他入群,每天晚上超市關(guān)門(mén)以后開(kāi)始發(fā)紅包抽獎(jiǎng),如果超市是11點(diǎn)關(guān)門(mén)的話(huà),那么我們就在第二天的早上7點(diǎn)開(kāi)始抽獎(jiǎng),或者第二天中午12點(diǎn)抽獎(jiǎng),怎么抽獎(jiǎng),直接發(fā)10個(gè)紅包,搶到紅包的,就是前一天免單的客戶(hù),但是免單并不是把錢(qián)退給對(duì)方,而是對(duì)方來(lái)店里可以再消費(fèi)一次而不用花錢(qián),對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),相當(dāng)于免單,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),相當(dāng)于給對(duì)方打五折,比如她消費(fèi)了20元,搶到免單了,那么讓他在來(lái)拿走20元的東西不用花錢(qián),然后這個(gè)免單客戶(hù)來(lái)領(lǐng)取福利的時(shí)候,我們一定要核實(shí)兩件事情,第一:查看對(duì)方的購(gòu)物小票或者微信支付截圖,保證對(duì)方是前一天消費(fèi)過(guò)的,第二:一定要讓對(duì)方發(fā)朋友圈 第三:所有搶到免單的客戶(hù)必須第二天過(guò)來(lái)領(lǐng)取,因?yàn)槲覀兠刻於加忻鈫,如果時(shí)間拖的太長(zhǎng),不利于我們的操作,然后把這10個(gè)免單客戶(hù)領(lǐng)取的東西拍照發(fā)到群里證明我們已經(jīng)發(fā)過(guò)免單獎(jiǎng)勵(lì)了,然后這個(gè)群就可以解散了,接著我們繼續(xù)做下一天的免單群。
以上就是通過(guò)這個(gè)免單活動(dòng)吸引客戶(hù)進(jìn)店消費(fèi)的詳細(xì)流程和注意事項(xiàng),這個(gè)活動(dòng)因?yàn)橛泻?bào),條幅,包括朋友圈的宣傳,相信很快整個(gè)校園都會(huì)知道我們的活動(dòng),一定能吸引來(lái)大量的流量。
接下來(lái)我們就要把引流進(jìn)店的客戶(hù)鎖定,然后鎖定他們的長(zhǎng)期消費(fèi)了。
對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),他們消費(fèi)能力有限,推出會(huì)員充值卡的方式不合適,那么我們可以做一個(gè)我們超市的會(huì)員卡。
這張會(huì)員卡就是通過(guò)贈(zèng)送引流產(chǎn)品來(lái)鎖定客戶(hù)。
花9.9元辦理一張超市會(huì)員卡,全年辣條免費(fèi)吃,每周可以領(lǐng)取一袋,一共可以領(lǐng)取48次。
贈(zèng)送客戶(hù)48次辣條,我們付出的成本是48元,全年鎖定客戶(hù)至少來(lái)店48次,在這個(gè)過(guò)程中,我們絕對(duì)能把這個(gè)損失掙回來(lái)。
除了這個(gè)之外,凡是辦理我們超市會(huì)員卡的客戶(hù),都可以免費(fèi)加入我們超市的VIP會(huì)員群,在會(huì)員群里,可以享受全年免費(fèi)抽獎(jiǎng),每天會(huì)在群里送出10個(gè)獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品就是本店的產(chǎn)品,次群是專(zhuān)門(mén)為會(huì)員送福利的,只有辦卡的客戶(hù)可以加入。
福利一:超市會(huì)員全年辣條免費(fèi)吃,每周到店領(lǐng)取辣條一包,全年一共免費(fèi)領(lǐng)取48次(可以換成鹵蛋,膜片,火腿腸)。
福利二:VIP群內(nèi)每天進(jìn)行抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品就是店內(nèi)的產(chǎn)品,每天獎(jiǎng)品不少于10個(gè),獲獎(jiǎng)方式以紅包游戲互動(dòng)的方式進(jìn)行,全年獎(jiǎng)品和紅包總價(jià)值不低于1000元。
福利三:群內(nèi)定期邀請(qǐng)嘉賓分享創(chuàng)業(yè),升學(xué),考驗(yàn)等等方面的知識(shí)。
以上所有福利,總價(jià)值超過(guò)1000元,現(xiàn)價(jià)99元,5月1日之前加入,只需要9.9元!
大學(xué)校園超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3篇3
一、市場(chǎng)分析
眾所周知,大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)十分特殊的消費(fèi)市場(chǎng),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和大學(xué)擴(kuò)招后,該群體已成為初具規(guī)模的龐大的市場(chǎng)。我們知道,大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲望很強(qiáng),能把握消費(fèi)潮流,然而經(jīng)濟(jì)條件決定了大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)趨向。盡管如此,大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)仍不容忽視,這個(gè)市場(chǎng)會(huì)給我們帶來(lái)絕對(duì)的商機(jī)。大學(xué)生群體和社會(huì)群體相比較,有其自身鮮明的特點(diǎn):
1、時(shí)尚、新潮、趨同,大學(xué)生消費(fèi)容易出現(xiàn)潮汐現(xiàn)象,即一個(gè)新事物、新品牌在大學(xué)生市場(chǎng)會(huì)在某個(gè)節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)突然的高峰。由于大學(xué)生有高度一致的群體認(rèn)同感,加上集體生活和網(wǎng)絡(luò)通信的普及,使大學(xué)生信息傳遞高度集中。如在消費(fèi)品方面,有過(guò)手機(jī)潮、mp3潮、游戲潮等。
2、個(gè)性化。大學(xué)生普遍追求獨(dú)特、新奇、時(shí)髦的產(chǎn)品。但與此同時(shí),獨(dú)特、新奇帶來(lái)的往往是流行、普及。
3、實(shí)惠、實(shí)用,仍是大學(xué)生考慮的重要因素。在流行和實(shí)用之間,大學(xué)生更多的選擇實(shí)用!皟r(jià)格適中”總是大學(xué)生考慮的主要因素之一。類(lèi)似的特征在促銷(xiāo)方式的選擇上也有體現(xiàn),最受大學(xué)生歡迎的促銷(xiāo)方式是。捍蛘、派送和贈(zèng)送小禮物。
4、情感消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分。當(dāng)代大學(xué)生認(rèn)為,朋友、師生、同學(xué)的交往、談戀愛(ài),都離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)的支持。
5、在品牌選擇上趨于理性,但是國(guó)際品牌相對(duì)更大知名度會(huì)對(duì)大學(xué)生的決策產(chǎn)生影響。在手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等高端消費(fèi)品上,外國(guó)品牌占據(jù)強(qiáng)勢(shì)。在快速消費(fèi)品上,國(guó)內(nèi)品牌與國(guó)外品牌在大學(xué)生心目中各有優(yōu)劣。
6、機(jī)會(huì)分析:大學(xué)生數(shù)量多,購(gòu)買(mǎi)力相當(dāng)可觀;而在學(xué)校周?chē),以不?guī)范、服務(wù)質(zhì)量低、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障的小型商店為主,其競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)為我們進(jìn)入提供了機(jī)會(huì);大型商超一般離學(xué)校有一定距離,部分學(xué)生會(huì)因?yàn)榫嚯x因素不選擇大型超市。然而,目前大學(xué)校園經(jīng)商環(huán)境混亂,許多商販不文明的行為嚴(yán)重影響氣氛,大學(xué)生對(duì)校園內(nèi)經(jīng)商的商家和個(gè)人不懷好感。由于受上門(mén)推銷(xiāo)打擾之苦,大學(xué)生討厭上門(mén)推銷(xiāo)之類(lèi)的商業(yè)活動(dòng)。
二、商業(yè)模式分析
1、校園定位為校園渠道零售商,以網(wǎng)絡(luò)、雜志以及實(shí)體形象店為銷(xiāo)售平臺(tái),在大學(xué)校園內(nèi)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、雜志營(yíng)銷(xiāo)等,為廣大學(xué)生提供時(shí)尚優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和便利的服務(wù)同時(shí),為同學(xué)們節(jié)省每一分錢(qián)。
2、同學(xué)們只要鼠標(biāo)一點(diǎn),或者一個(gè)電話(huà)、一個(gè)短信,你就能在最短的時(shí)間內(nèi)收到你訂購(gòu)的產(chǎn)品,我們不同于一般的網(wǎng)上購(gòu)物,我們采用貨到付款的方式,讓你零風(fēng)險(xiǎn)的享受網(wǎng)上購(gòu)物的樂(lè)趣和便利。
3、我們倡導(dǎo)的是一種購(gòu)物方式的變革,我們是專(zhuān)業(yè)的校園渠道商,專(zhuān)門(mén)為學(xué)生服務(wù),我們的員工是我們大學(xué)生自己。我們的宗旨是為廣大學(xué)生省錢(qián),為同學(xué)們帶來(lái)便利。因?yàn)槲覀儗?shí)行大規(guī)模連鎖經(jīng)營(yíng),由廠家直接供貨,同時(shí)我們省去了昂貴的租金和管理費(fèi)用,我們把節(jié)省下來(lái)的成本直接讓利給我們的客戶(hù)。
4、購(gòu)物流程:登陸大學(xué)生校園網(wǎng)網(wǎng)上商城——新用戶(hù)注冊(cè)會(huì)員——點(diǎn)擊你所需要的商品——在購(gòu)物車(chē)內(nèi)點(diǎn)擊確定購(gòu)買(mǎi)——當(dāng)天或第二天你就能收到你訂購(gòu)的商品——貨到付款——我們?yōu)槟哒\(chéng)服務(wù)打開(kāi)聯(lián)盈時(shí)尚消費(fèi)雜志——選擇你所需要的商品——撥打我們公司的訂購(gòu)電話(huà)或者編輯你所需要商品編號(hào)和你的地址發(fā)短信到公司——您就可以在當(dāng)天或第二天收到你所需要的商品——貨到付款——我們?yōu)槟哒\(chéng)服務(wù)團(tuán)購(gòu):同類(lèi)商品只要數(shù)量達(dá)到十件——在網(wǎng)上或打電話(huà)或發(fā)短信通知公司——我們將為您去選購(gòu)——團(tuán)購(gòu)價(jià)格更優(yōu)
三、公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
產(chǎn)品戰(zhàn)略:
1、產(chǎn)品選擇要求:符合大學(xué)生需求,價(jià)格適當(dāng),產(chǎn)品質(zhì)量要好,要實(shí)用。要保證期望利潤(rùn)
2、產(chǎn)品分類(lèi):
A、校園品牌代理:此類(lèi)產(chǎn)品有代理商提供產(chǎn)品和相關(guān)資料,并有相應(yīng)的政策支持,不需要用現(xiàn)金進(jìn)貨。知名品牌的中檔產(chǎn)品,選擇適合大學(xué)生市場(chǎng)同時(shí)深受大學(xué)生喜歡的、價(jià)格合理的品牌化妝品代理。
B、經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品(由廠家直購(gòu)、批發(fā)商批發(fā))。
C、新型產(chǎn)品和流行產(chǎn)品——把握潮流、關(guān)注流行產(chǎn)品。把握市場(chǎng)信息,不斷推出適合大學(xué)生的新型產(chǎn)品,引領(lǐng)消費(fèi)潮流。
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