營銷策劃書集合15篇
時間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,面對新的工作,制定好新的目標,需要認真地為此寫一份策劃書。好的策劃書是什么樣的呢?以下是小編整理的營銷策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營銷策劃書1
線上營銷策劃方案包括的內(nèi)容
(一)做策劃需要具備的素質(zhì)
網(wǎng)感:對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,最好熟悉互聯(lián)網(wǎng)
創(chuàng)意:必須要有創(chuàng)新能力,有創(chuàng)意
系統(tǒng)思維:能系統(tǒng)化的思考和解決決問題
溝通表達能力:這是做策劃工作的基本能力
(二)線上活動概述
什么是線上活動:活動地點互聯(lián)網(wǎng)
策劃前要理清思路
創(chuàng)意方案:創(chuàng)意來源、活動基本內(nèi)容
執(zhí)行方案:確定創(chuàng)意方案后才能執(zhí)行方案、是具有實操性的細化方案、活動前準備、活動中、活動后
(三)線上活動的細化方案
活動目的:實現(xiàn)多個目的,并分主次
活動誘導(dǎo):標題情感引導(dǎo),照片評選、參與感、有獎轉(zhuǎn)發(fā)
活動內(nèi)容:大活動中若干個小活動中的內(nèi)容
活動流程:大活動流程和小活動流程
活動規(guī)則:小活動規(guī)則一般指抽獎或現(xiàn)場促銷活動的內(nèi)容
獎項設(shè)置:現(xiàn)場抽獎或其他有獎活動的獎項及獎品設(shè)置
物質(zhì)獎項設(shè)置
大獎刺激,小獎不斷
與品牌相關(guān),定制個性化
考慮精力和寄送成本
(建議盡量選擇無需郵寄的充值卡、京東卡、電影券、微信紅包、彩票、電影種子...)
(四)活動推廣
前期預(yù)熱:炒作、前期引導(dǎo)、鎖定核心目標用戶
站內(nèi)推廣:自有網(wǎng)站的推廣
站外推廣:產(chǎn)生費用量力而行、微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖(水軍發(fā)帖轉(zhuǎn)發(fā))、門戶網(wǎng)站合作推廣等、軟文推廣、硬廣推廣
(五)效果預(yù)期和目標
線上活動的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個維度進行考量
線上營銷策劃方案思路
第一步:產(chǎn)品定位:產(chǎn)品怎樣滿足客戶需求?
確定產(chǎn)品定位,即產(chǎn)品的核心賣點以及針對的人群。賣點和人群的結(jié)合點是什么。這個階段需要重新審視企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢。在這個過程中需要和產(chǎn)品部門進行深入溝通。
A.競品分析
通常競品分析是企業(yè)戰(zhàn)略層次需要解決的問題,但是在營銷工作之始,可以縮小競品分析范圍,找到營銷的方向。
B.確定核心賣點
營銷人員必須非常清楚產(chǎn)品傳遞給用戶的價值是什么,也就是核心賣點。賣點的確定需要從產(chǎn)品自身優(yōu)劣勢、競爭對手產(chǎn)品優(yōu)劣勢來分析。
C.建立清晰用戶畫像
目標受眾是誰都不知道,這仗怎么打?
營銷需要定位精準的目標用戶,有一個清晰的用戶畫像。即使是剛起步的企業(yè)也需要對自己僅有的10個種子用戶進行分析,職業(yè)背景、支付能力、活動圈子、興趣愛好、對產(chǎn)品的需求等。知己知彼才能對癥下藥,進而找到用戶活躍的渠道和喜歡的內(nèi)容。
第二步:目標定位:我們的目標是什么
A.確定總目標
營銷目標是方案中的靈魂人物,統(tǒng)帥三軍,營銷方式、推廣渠道、內(nèi)容制作都需要圍繞目標來進行。
總目標的確定是為了在所有宣傳推廣內(nèi)容中圍繞這個中心思想進行。需要注意的是:目標足夠清晰、明確,有時間線、有數(shù)據(jù)可量化才能進行一下步的分解目標。
B.分解總目標
數(shù)據(jù)化目標通常以網(wǎng)站最后注冊/咨詢用戶為指標,然后延伸到UV來進行分解。
第三步:營銷組合定位:用哪些方式實現(xiàn)這個目標?
A.找準客戶所在的渠道和喜歡內(nèi)容
線上營銷渠道五花八門,選擇渠道尤為重要,大部分公司沒有精力與金錢嘗試所有渠道。這時候就需要對渠道進行篩選:針對行業(yè)常用推廣渠道進行第一次篩選,針對目標人群進行第二次篩選。
B.找準后期營銷重點
不斷優(yōu)化轉(zhuǎn)化率較高的渠道和內(nèi)容能夠建立合理的流量矩陣和內(nèi)容矩陣,但是流量會趨于平穩(wěn)的狀態(tài),這就需要開拓新的渠道和內(nèi)容。
第四步:詳細計劃:我們的計劃是怎樣安排的
執(zhí)行排期表最簡單的方法是使用5W2H分析
第五步:復(fù)盤:怎樣看方案的合理性?
復(fù)盤就是檢驗方案效果的終極體現(xiàn),也是最具有意義的一環(huán)。前面大量的工作結(jié)果如何,帶來了多少UV、轉(zhuǎn)化率是多少、銷售額是多少都是這一環(huán)需要確定的。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策劃方案的6個方向
1行業(yè)方向
、 自己所處行業(yè)的發(fā)展情況,行業(yè)的特征,行業(yè)的發(fā)展等。
、 營銷的發(fā)展趨勢,PC到移動,網(wǎng)盟/DSP轉(zhuǎn)向信息流等原生廣告。
、 當前的主要營銷方式,如:搜索營銷,信息流廣告,DSP廣告等。
、 結(jié)論:目前選擇怎樣的營銷方式。舉例,移動搜索營銷。
2目標受眾
受眾人群畫像…這是非常關(guān)鍵的一點
、 受眾屬性,包括年齡性別職業(yè)等
② 上網(wǎng)習慣,都聚集在哪些網(wǎng)站,時間、設(shè)備(PC、移動)等
、 會搜索的詞有哪些,不同購買階段的人群搜索什么類型詞等
、 總結(jié):推薦閱讀這篇文章,點擊閱讀《如何進行關(guān)鍵詞策劃》
3競品方向
競爭對手分析也有助于賬戶提交競品詞時更精準
① 目前行業(yè)有哪些核心競品
、 核心競品和我們產(chǎn)品的相同點和不同點(主要提醒不同點)
③ 核心競品選擇怎樣的營銷方式(需要在各個媒體搜索競品的關(guān)鍵詞確定)
、 結(jié)論:我們選擇和競品同樣的營銷方式。舉例:移動搜索營銷
4媒體選擇
① 目前網(wǎng)絡(luò)營銷的主要渠道(舉例:移動搜索+信息流)
、 目前各個媒體(PC+移動)的優(yōu)劣勢對比
、 結(jié)論:確定百度、還是搜狗,360還是神馬,還是其它展示廣告
5預(yù)算分配
這部分老板比較關(guān)注
、 搜索營銷PC和移動預(yù)算的分配,建議5:5的預(yù)算分配(如果公司行業(yè)只在移動方向就不用提PC的預(yù)算)
② 營銷各個媒體的預(yù)算分配(可以先參考市場份額分配預(yù)算)
、 每天預(yù)算多少錢(可以咨詢媒體的對接人了解下行業(yè)的平均預(yù)算,如果無法了解到可以自行決定一個預(yù)算,比如:日預(yù)算1000/500,先測試然后再調(diào)整)
、 評估在媒體選擇和預(yù)算配比確定的情況下的效果匯報
、 結(jié)論:媒體的預(yù)算分配
6賬戶搭建
向自己老板匯報,這里需要寫詳細,但不需要詳細匯報
搜索營銷的賬戶搭建(逆序式搭建)
、 關(guān)鍵詞:根據(jù)上面的分析數(shù)據(jù),確定核心關(guān)鍵詞-拓詞-對詞分類
、 單元確定:按照分類的詞劃分到各個單元
、 把單元按照同類型單元,放入屬于同一類的計劃內(nèi)。
④ 創(chuàng)意:標題和描述必須有通配符(競品詞除外),至少撰寫兩條以上創(chuàng)意
、 樣式選擇:選擇和自己業(yè)務(wù)考核相關(guān)的廣告樣式&產(chǎn)品。比如:公司考核APP下載激活,推廣app下載類樣式;公司考核PV,那就選擇子鏈樣式。
、 結(jié)論:搭建賬戶可以以倒推的方式搭建,對賬戶結(jié)構(gòu)比較清晰合理。優(yōu)質(zhì)的賬戶結(jié)果是基礎(chǔ),搭建好結(jié)構(gòu)有助于數(shù)據(jù)監(jiān)控以及后續(xù)的SEM優(yōu)化。
營銷策劃書2
一、概述
廈門大學市場營銷協(xié)會擬在20xx年3月舉辦廈門大學第二屆營銷策劃大賽。贊助商將用不多的資金進行長達一個月的全校性活動,具有極高的性價比,我們期待您的加入。
二、廈門大學市場營銷協(xié)會簡介
廈門大學市場營銷協(xié)會成立于20xx年10月,以廈門大學國際貿(mào)易系市場營銷專業(yè)為依托,是一個全校性的學生社團,現(xiàn)有會員近100人,遍布全校各系。協(xié)會榮幸地請到了國內(nèi)著名營銷專家,營銷傳播學術(shù)帶頭人——新聞傳播系系主任陳陪愛老師,國際貿(mào)易系系主任黃維梁老師,廈大廣告公關(guān)事務(wù)所劉安成老師作為我們的顧問,并得到了計統(tǒng)系,新聞傳播系以及管理學院相關(guān)專業(yè)老師的支持與幫助。
協(xié)會成立一年多來,高舉“智慧創(chuàng)造未來”的旗幟,本著“傳播營銷理念,普及營銷知識”的宗旨,主要進行市場調(diào)研,營銷策劃,廣告策劃,產(chǎn)品促銷等市場營銷活動,完成了原南光燒烤店廣告宣傳策劃,并成功舉辦了廈門大學首屆“陽光大道杯”營銷策劃大賽,廈門大學學生消費行為調(diào)研、北京《新潮》雜志廈門大學市場調(diào)研及推廣等活動,廈門大學學生手機及服裝調(diào)研,得到了贊助商的高度贊譽與同學們的認可,在廈大范圍內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響。在第三屆全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽中有兩個小組分別獲得了全國銅獎和校三等獎。并在上學期聯(lián)合校內(nèi)四大社團舉辦了“首屆廈門大學社團十大歌手大賽”,贏得了極高的贊譽。
三、活動籌劃方案
營銷策劃大賽要求參賽者針對贊助企業(yè)的經(jīng)營、銷售活動進行調(diào)研后提出有針對性的、切實可行的意見和建議,根據(jù)市場營銷學的基本知識,形成營銷策劃書。
本活動由廈門大學市場營銷協(xié)會策劃并主辦,整個活動為期約一個月,分四個階段進行。
第一階段,宣傳和報名。我們計劃用十天左右的時間,通過在廈門大學內(nèi)懸掛橫幅、張貼海報、散發(fā)傳單進行大規(guī)模的宣傳活動。作為配合,我們還將在三家村擺攤設(shè)點,進行現(xiàn)場咨詢和報名活動,進一步加強傳播力度。
第二階段,培訓,用時約1—2個星期。培訓將采用兩種方式進行。我們將邀請贊助商派高級經(jīng)理人員到廈大進行講座,介紹企業(yè)背景、傳授營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。我們還將邀請廈大營銷、管理領(lǐng)域的專家針對營銷企劃、策劃書的纂寫等方面內(nèi)容進行專題講座和培訓。
第三階段,寫作、提交營銷策劃書。在寫作營銷策劃書之前,我們將組織本協(xié)會會員及參賽同學到贊助企業(yè)進行實地參觀和市場調(diào)研。用時約10天。
第四階段,評獎、頒獎活動。我們將邀請廈大營銷、管理領(lǐng)域的專家對同學們的策劃書進行評獎,最后舉辦頒獎大會,邀請贊助企業(yè)代表、營銷專家到場頒獎、講評,活動結(jié)束。
四、贊助商的利益
l廈門大學市場營銷協(xié)會是校園內(nèi)較有影響力的科技學術(shù)類社團之一。企業(yè)贊助本活動,不僅可以擴大知名度和美譽度,提升企業(yè)品牌形象,更可以得到市場營銷協(xié)會乃至全體廈大學子對企業(yè)銷售活動的出謀劃策,為其它社團活動所望塵莫及。
l參觀和市場調(diào)研活動將擴大和加深同學們對贊助企業(yè)的了解和認識,同時可為企業(yè)帶來更大的人流量,有效促進銷售。
l通過企業(yè)經(jīng)理人的講演,傳授營銷知識,傳播企業(yè)精神,展示企業(yè)形象。
l贊助商可獲得整個活動的冠名權(quán)及持續(xù)一月之久的全校性常規(guī)宣傳,如海報、橫幅等。
l贊助商可獲得大賽獲獎作品,對其中有價值的建議和意見進行采納和實施,改善、提升企業(yè)營銷活動。
五、資金預(yù)算
贊助商主要采用現(xiàn)金方式提供贊助,獎品可采用現(xiàn)金+實物方式。
講座培訓及頒獎大會(場地、海報、膠卷、鮮花、水等)200元/場×3
總計600元
宣傳費用:
橫幅中幅海報(噴繪)手繪海報傳單(500份)
均由贊助商提供
獎品
證書6張50元
一等獎獎品一份400元
二等獎獎品兩份300元
三等獎獎品三份300元
總計1050元
共計1650元
營銷策劃書3
國內(nèi)休閑服裝市場發(fā)展狀況:
1、近些年,崇尚自由、追求個性的文化理念,以及在都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力下,人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)!俺缟凶匀弧钡娘L潮不僅成為國際時尚的重要流派,而且也引導(dǎo)了中國市場的服裝消費,休閑服裝成為熱點商品和服裝的主流趨勢。我國消費者對于休閑時尚越來越強烈追求,使休閑服裝在國內(nèi)服裝市場備受推崇,休閑服裝成為服裝市場的一個亮點,發(fā)展勢頭良好,銷售大幅增長。據(jù)天津各大商場統(tǒng)計,在穿著類商品中,休閑服裝的銷售比重從前幾年的5%上升到15%—20%左右。休閑服裝的款式更趨國際化,種類更趨多樣化,消費更趨品牌化、個性化。
2、休閑服裝生產(chǎn)方興未艾。需求決定市場,與以前眾多品牌一窩蜂都做職業(yè)裝截然不同,現(xiàn)在很多廠家都已經(jīng)或多或少地增加了休閑服裝產(chǎn)品的比例,有的主導(dǎo)產(chǎn)品已完全轉(zhuǎn)為休閑服裝,也有的品牌以另外注冊一個副牌的形式介入休閑服領(lǐng)域。
3、休閑服裝銷售保持增長勢頭。隨著休閑服裝在國內(nèi)市場的迅速升溫,各地經(jīng)銷商紛紛看好這個市場,各大商場在服裝經(jīng)營上向休閑服裝傾斜。
4 、16—30歲人群是休閑服裝的主要消費群體。
5、休閑服裝成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流。休閑風格逐漸融入傳統(tǒng)服裝。傳統(tǒng)的正裝突破以往的限制,開始融入休閑的設(shè)計理念,不論色彩、樣式,及與其他服飾的搭配都越來越體現(xiàn)休閑化。
6、休閑服裝產(chǎn)品更加豐富多彩。隨著休閑服裝行業(yè)的迅速發(fā)展,休閑服裝產(chǎn)品更加豐富多彩。休閑服裝在品類上日益增多,趨于系列化;款式多種多樣,有長款,也有短款;有素色,也有條、格等多種花色,并在款式上廣泛延伸,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上不斷細分。
女裝市場分析:
女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。首先,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。
其次,國內(nèi)女裝品牌帶有強烈的區(qū)域色彩,還沒有一個能在全國形成規(guī)模和影響。
眾多國內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場,在中高檔市場上目前鮮有知名品牌。國外品牌為了開拓更廣闊的內(nèi)地市場和占椐中高檔女裝市場,與國內(nèi)品牌合作的步伐越來越快,市場競爭也越來越激烈。
以純的優(yōu)勢
1、在休閑服飾領(lǐng)域占據(jù)前位,品牌知名度較高;
2、童裝市場可觀,發(fā)展?jié)摿Υ螅?/p>
3、銷售網(wǎng)絡(luò)廣,滲透至東南亞,西亞等地區(qū);
4、以純服裝樣式簡單大方,深受一部分消費者追捧
以純的劣勢
1、相對同類產(chǎn)品價格偏高,使一部分學生消費者分流至其他有價格優(yōu)勢的競爭品牌,如真維斯,森馬等。
2、服裝顏色單一,款式樸素,時尚流行度不夠。如美邦更具時尚青春流行元素。
3、30歲這部分有購買能力的消費者找不到適合自己的產(chǎn)品;
4、以純旗下童裝,S系列女裝,商務(wù)裝系列推廣力度不夠。
終端體驗營銷策略
策略主題:“體驗1+”模式為消費者帶來無限樂趣與感動
地點:在大中城市以純旗艦店設(shè)置體驗區(qū)
體驗1+1+1親子裝系列
執(zhí)行:在適當?shù)臅r期(如春節(jié),五一,十一等家人團聚的節(jié)日)推出親子裝系列,給消費者提供自己設(shè)計衣服的機會,給家人提供一起娛樂的場所,讓消費者在這個過程當中享受設(shè)計的樂趣,給消費者留下一個美好的回憶。
親子裝大致有兩種:
第一種:商務(wù)系列+S系列+兒童系列
訴求點:整體服飾追求時尚,酷感美。讓男性穿起來更有風度,更有品位,S系列女裝使女性更有魅力,更加時尚。讓小孩子看起來活潑可愛。
第二種:休閑搭配
訴求點:整體服裝追求休閑,舒適的感覺。是假期家人出游時的好選。
附帶購物袋設(shè)計
消費者可以發(fā)揮自己的想象力,一家人一起設(shè)計有特色的購物袋。
體驗區(qū)布置及陳列
親子裝設(shè)計是一家人一起參于的活動,所以我們要營造一份家的感覺。內(nèi)場布置里,墻面的設(shè)計用暖色,給消費者溫馨和舒適的感覺,場內(nèi)有固定的設(shè)計配件房,顧客朋友先可以在配件房拿自己喜歡的配件,再到固定的設(shè)計場進行設(shè)計。設(shè)計場內(nèi)鋪有地毯,設(shè)計者們可以象在家里一樣脫下鞋子(場內(nèi)有固定的放鞋處和放衣處)席地而坐跟孩子一起享受設(shè)計的樂趣。
營銷策劃書4
一、前言
。1)本案策劃目的
在我們?nèi)粘I钪校俏覀兊谋匦杵,每個人多多少少會去買一點慢慢吃,可是,我發(fā)現(xiàn)在我們學校里的水果店中的水果太貴了,買好一點的話,那個價錢有時無法承受,所以,我打算通過網(wǎng)絡(luò)賣水果,這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié),節(jié)省費用,讓同學們吃到口感好而且價格實惠的水果。本策劃就是為了能通過網(wǎng)絡(luò)這個渠道,讓我的水果銷售的又多又快,實現(xiàn)盈利。
。2)整體計劃概念
整個水果銷售完全是基于網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
。1)市場環(huán)境分析
1、同學們對各式水果需求量大很大。
2、不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。
3、一般的水果店水果價格較貴,水果質(zhì)量一般。
。2)企業(yè)形象分析
由于網(wǎng)絡(luò)水果店剛出于起步階段,知名度不夠,很少人知道。
。3)產(chǎn)品分析
同學需求量較大的是蘋果,香蕉,菠蘿等一些常見的水果。
(4)競爭分析
相比于實體校園水果店,競爭力還好,無論是價格還是質(zhì)量,都有競爭力,但是對于和我一樣的在網(wǎng)絡(luò)上營銷的水果店,壓力很大,同學們會根據(jù)自己需要,選擇自己認為好的去購買,這會增加我的壓力。
。5)消費者分析
我的這個水果店主要消費者是南通大學里的學生。
三、SWOT分析
。ㄒ唬I銷目標和戰(zhàn)略重點
初期的目標是推廣,讓更多的人知道我的水果店,重點是在宣傳,等到后期初有規(guī)模的時候,可適當提高價格,提供更優(yōu)良的服務(wù),提供更加快捷的送貨服務(wù),以增加銷量。
。ǘ┊a(chǎn)品和價格策略
總體產(chǎn)品較實體店會便宜,不同產(chǎn)品不同的價格,根據(jù)不同季節(jié)更改不同的水果的價格。同一種水果可以分幾種不同的價位,各種口感。
。ㄈ┣篮痛黉N策略
1、微信
2、南通大學app
3網(wǎng)站
4淘寶店
四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
1、微信
通過微信平臺讓更多的人知道我的水果店,并每天發(fā)布一些優(yōu)惠信息以及活動,發(fā)動態(tài)讓一些顧客轉(zhuǎn)發(fā)(轉(zhuǎn)發(fā)者有獎勵),并且集贊,超過多少多少可以給他一些獎勵,刺激他們?yōu)槲覀冃麄鳎@樣我們的水果店馬上就能讓很多人知道,獲得好的口碑?傊眠@個平臺來讓顧客知道我們的一謝活動
2、南通大學app
在南通大學平臺app上放上我們的廣告,每天更新水果價格,以及新進品種,提供通大內(nèi)包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時動態(tài)。
3、網(wǎng)站
可以建一個自己的網(wǎng)站,這個管理很難,但是可以將我的銷售渠道擴充到很多地方,將水果店做大做強。但是這個就涉及網(wǎng)站的推廣,短期內(nèi)很難看到收益。
4、淘寶店
開淘寶店應(yīng)該是可以把水果店推廣到全國的一個方式,這個需要投入的時間,精力,經(jīng)費都很多,會在后期店鋪有一定規(guī)模的時候在考慮開店。
營銷策劃書5
一、 市場分析
(一) 企業(yè)目標和任務(wù)
在滿足廣大消費者對創(chuàng)意禮品和節(jié)日個性禮品的需求的同時,立足于校園占領(lǐng)一定的市場份額并獲得一定的經(jīng)濟效益的目標。以不斷更新創(chuàng)意產(chǎn)品,服務(wù)于廣大消費者為任務(wù)。
。ǘ 市場現(xiàn)狀和策略
1、市場前景分析
從無到有,從非主流到主流,隨著時代的發(fā)展,禮品的需求量在逐漸增大。情感禮品行業(yè)是一個充滿誘惑力的新興產(chǎn)業(yè),作為新的經(jīng)濟增長點,發(fā)達國家已逐步走向成熟,各種檔次的專賣店,銷售點星羅棋布,各種層次,各種款式的產(chǎn)品充分滿足了日益增長的市場需求。而在國內(nèi),這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。然而,回顧歷史,現(xiàn)在中國改革開放對禮品行業(yè)的影響作用不容忽視,禮品行業(yè)的發(fā)展主要依托于國外市場的拉動,據(jù)不完全統(tǒng)計,中國禮品全行業(yè)年均增長速度最12%以上,20xx年產(chǎn)值約1800億_20xx億人民幣左右。而校園禮品更是異常火爆,占據(jù)禮品市場40%的校園禮品市場成為了禮品行業(yè)的一個亮點。洛陽市內(nèi)有各類高校,民辦及其其他高等教育機構(gòu)近百個,在校學生達一百多萬人,這都使禮品市場變得更廣闊。而且目前市場上飾品系列產(chǎn)品存在品種不全,更新速度慢的特點,不能及時的滿足消費者的購買欲望!根據(jù)以上和調(diào)查報告的綜合分析,在學校周圍投資飾品店的前景是可觀的。
2、市場背景分析
在社會中,禮品的需求也是相當大的,因為情感具有普遍意義的概念,它包含親情、友情和愛情。情感無處不在,凝聚在同學、同事、戰(zhàn)友、師生、上下級、父母、兄弟、姐妹、長輩、晚輩、知己、情侶、愛人??等關(guān)系中,人們表達感情的方式,最簡單、最直接和最有效的方法是贈送禮物,禮品又是與禮儀聯(lián)系一起的,我國是一個禮儀之邦,知書識禮儀是學生必備的素質(zhì)。因此,贈送禮品在校園內(nèi)和社會中成為一種非常普遍的表達情意的方式。
而創(chuàng)意禮品是感情的載體,是人與人之間溝通的橋梁。創(chuàng)意禮品比一般禮品更貼心,更能表達感情。創(chuàng)意禮品是為了送禮人,為禮品的紀念性方面的因素特別訂制的禮品,別出心裁,不落俗套,是融入了思想感情的。不同的創(chuàng)意禮品是不同的情感表達,創(chuàng)意禮品本身是珍貴的,與眾不同,量身定做。一件理想的創(chuàng)意禮品對贈送者和接受者來說,都能表達出某種特殊的愿望,傳遞出某種特殊的信息。創(chuàng)意禮品的贈送對象很廣,可以是朋友、情侶、夫妻、老師、父母、孩子等等。
(三) 主要競爭對手
洛陽師范學院的周圍以傳統(tǒng)的個體店或夫妻店為主,其經(jīng)營雖存在了多年,但都形不成規(guī)模,而且品種不齊全,經(jīng)營范圍單一,不利于消費者及時找到心儀禮品,而且賣出商品價格較高,面對特殊的節(jié)日和不同消費者的需求也不能采取有效的措施。而且這樣的實體店商品的時尚型,新穎性不強,特別是不能吸引青年一代的個性時尚需求。這些都導(dǎo)致了消費者的需求的得不到滿足,商家的經(jīng)營效益得不到保證。
。ㄋ模 SWOT分析
S: 競爭者優(yōu)勢分析:
種類繁多、青春、時尚、個性、隨季節(jié)變化
自身優(yōu)勢分析:
。1)、具有強烈的新鮮感,可吸引消費者的注意;
。2)、樣式新穎,種類豐富,且物美價廉;
。3)、具有創(chuàng)意,大膽創(chuàng)新,隨時尚潮流變動;
(4)、店面裝修別致,店內(nèi)干凈、整潔,服務(wù)熱情周到;
。5)、有一定自己的制作的技巧;
。6)、具有一般禮品店沒有的禮品導(dǎo)購服務(wù),免費為顧客提供最優(yōu)質(zhì),最滿意,最專業(yè)的服務(wù)。
W: 競爭者劣勢分析:
競爭者多,競爭激烈
自身劣勢分析:
(1)、新店知名度不高,競爭對手多,競爭激烈;
(2)、產(chǎn)品創(chuàng)新和更新速度快;
。3)、經(jīng)驗不足,資金有限。
O: 競爭者機會分析:
以樣式豐富滿足消費者,產(chǎn)品不斷創(chuàng)新
自身機會分析:
。1)、產(chǎn)品富有創(chuàng)意,產(chǎn)品要好以吸引顧客;
(2)、推出全新有創(chuàng)造性的促銷活動,宣傳意識強,廣泛吸引廣大消費者;
。3)、產(chǎn)品種類豐富、時尚、個性、大膽創(chuàng)新;
。4)、人口集中,以年輕人為主;
。5)、城市歷史悠久,旅游業(yè)發(fā)達,學校人流量大,訪問人數(shù)多;
(6)、時尚元素流行。
T:競爭者威脅分析:
禮品店越來越多,競爭加劇,產(chǎn)品創(chuàng)新和更新速度快
自身威脅分析:
(1)、競爭對手多,競爭激烈;
。2)、產(chǎn)品創(chuàng)新和更新速度快;
。3)、市場競爭壓力大。
綜上所述:
創(chuàng)新潮流禮品店要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢,充分把握機會,規(guī)避劣勢和風險,從本質(zhì)上找出劣勢予以克服。與此同時,要善于在優(yōu)勢中發(fā)現(xiàn)機會,努力發(fā)掘和開拓市場潛力,找出與其他競爭者的差距和不足,努力改善和彌補,利用好市場上的每一次有利時機。
。ㄎ澹 外部環(huán)境分析
近年來,我國經(jīng)濟迅速發(fā)展,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展尤為突出,且我國制定了一系列相關(guān)的政策和法規(guī),這一切都利于第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與此同時,在消費者更新需求的刺激下,第三產(chǎn)業(yè)的技術(shù)、服務(wù)日臻完善,生產(chǎn)成本逐漸下降。產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度加快,產(chǎn)品種類日益齊全,使消費者的滿意度大大提高。由于市場前景廣闊,潛力很大,不少商人投身于此行業(yè)的浪潮之中。隨著就業(yè)壓力的不斷增大,不少大學生決定自主創(chuàng)業(yè)。對于學生的從零開始的創(chuàng)業(yè)工作,政府和學校都給予了極大的鼓勵和支持。
。 內(nèi)部環(huán)境分析
我們的核心競爭力:學生消費者的消費態(tài)度
學生購買方式很大程度是偏向情感消費,產(chǎn)品的喜愛程度越來越得到消費者的喜愛。但是我們堅決杜絕盲目消費。消費也是講品味的,有文化品味的消費,可以讓人感受高質(zhì)文化的熏陶,提高審美價值,我們的禮品種類都是經(jīng)過我們精挑細選的學生喜歡
的而且是適合學生群體消費的,我們力求做到更專業(yè)的學生禮品營銷。
二、 營銷策略
。ㄒ唬⿷(zhàn)略目標
1、近期目標:
提高新店的知名度,做好市場的前期和中期宣傳,吸引一定的消費人群,達到短期的盈利目標。
2、遠期目標:
在有一定知名度的基礎(chǔ)上,做好后期的宣傳工作,有確定的消費人群,使新店成為消費者的首選目標。
。ǘ┠繕耸袌
1、以學校的師生為主,其次是附近的居民。
2、目標市場消費情況分析
大學生的消費,主要分為基本生活消費(衣、食、住、行)、學習消費(學費、書雜費、考證、電腦等)、休閑及娛樂消費(休閑、旅游、娛樂)人際交往消費(人情、戀愛)等幾方面。有關(guān)調(diào)查表明,平均每增加一個高校學生,將增加7300元左右的消費。其中,學費約20xx元左右,平均占30%;伙食費約3000元左右,占40%;住宿在500元左右,占6%;交通、通訊約550元左右,占7%;文化娛樂700元左右,約占9%;其他消費約占8% 。
大學生消費狀況表明,大學生正朝著追求現(xiàn)實、重視自我、要求與時俱進、以自我為中心緊隨潮流,并呈現(xiàn)出如下特點:
。1)、實用是當代大學生消費的基本特點;
。2)、前衛(wèi),時尚的選擇。
3、消費者購買行為分析
。1)在校內(nèi)展開飾品產(chǎn)品營銷,消費者主要是大學生。學生作為一個特殊的消費群體,受到時尚、潮流、個人、消費心理等因素影響,會產(chǎn)生購買欲望(其中主要是情感型與惠顧型購買動機),從而形成購買過程
。2)在購買過程中,消費者將對飾品產(chǎn)品的性價比,外觀,以及所代表的意義等因素進行評價從而進行購買,然后產(chǎn)生購后感受。
綜上所述,目前市場上雖然飾品產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了一部分的市場,但市場需求尚未達到平衡,所以在這塊市場上仍然有潛力可挖。
。ㄈ┦袌龆ㄎ
1、產(chǎn)品的差異:
銷售的產(chǎn)品個性、時尚、獨特、富有創(chuàng)意,其次提供傳統(tǒng)禮品店不具備的自
制禮品。作為學生我們更了解學生所想,所喜歡的產(chǎn)品!
2、服務(wù)的差異:
我們免費提供專業(yè)的禮品導(dǎo)購服務(wù),是一般禮品商家不能做到的。對于學生
群體,我們有更多的話題討論,有更多的觀點推薦給消費者,同時也易于得到消費者的認同,易接受消費者的意見及看法。深入消費者,了解消費者,是我們制勝的法寶!這也是一般商家不可能做到的。
。ㄋ模I銷組合描述
1、定價策略
。1)、同樣的禮品定價盡量比競爭者低,以此來贏得消費者
。▌(chuàng)意,好玩的特性深深吸引廣大消費者,堅持“新品平價”和“低
價位高品質(zhì)”的市場策略是打動消費者和戰(zhàn)勝競爭者的利器,強烈刺
激著時尚年輕人的購買欲望,讓他們想了這件,還想著那件,并在同
學和朋友中相互宣傳,從而為新店創(chuàng)造了免費在消費者中免費宣傳的
條件,為新店培養(yǎng)出回頭率極高的消費者。)
(2)、以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具有競爭優(yōu)勢
(3)、拉大單購和團購的差價,來刺激更多的消費者來消費
2、促銷策略
。1)、廣告
○1、粘貼精美海報和發(fā)放宣傳單,可以讓消費者有初步的了解;
○2、通過網(wǎng)上發(fā)帖子來宣傳,提高新店的知名度。
③、通過在校報上發(fā)表文章來宣傳
(2)、促銷
○1、新店以打折的形式來吸引消費者;
○2、買禮到一定金額即送會員積分卡,如果滿一定的積分會有創(chuàng)意禮品贈送;
○3、抽獎形式,如果滿一定的消費金額,即可參加抽獎;
、堋⒃诠(jié)日期間(如圣誕節(jié)、愚人節(jié)、情人節(jié)等)要買就送。
3、公共關(guān)系
、佟⑺写黉N活動都可寫成新聞稿,提供給新聞媒體作報道。
、凇⑼ㄟ^贊助學校里的一些活動和晚會,以贊助商的名義來支持學校的活動打響自己名號,實現(xiàn)自己良好的公眾形象。
三、行動計劃
。ㄒ唬⑷藛T推銷
最直接的方式便是發(fā)放宣傳單。在人員密集的地方(如學校大門口,吃飯時間,教室等)發(fā)放傳單,新店的服務(wù)人員在店門口向來來往往的人群發(fā)放宣
傳單進行宣傳,來增加新店的知名度。對于在新店的消費者,要做到熱情服務(wù),充分了解消費者的需求。幫助其講解,推薦最新產(chǎn)品和適合的產(chǎn)品,以消費者為中心,樂于為其服務(wù),提高消費者的滿意度。
。ǘ、店內(nèi)推廣
(1)、在開業(yè)期間,周年慶或節(jié)日期間,可向消費者贈送會員卡;
。2)、根據(jù)會員的資料,在其特別的日子(如生日、第一次約會紀念日等)送上短信的提醒和祝福;
。3)、在情人節(jié)、圣誕節(jié)、教師節(jié)等特殊節(jié)日送上溫馨的短信祝福;
。4)、每天都有特價,對于自己的喜愛的禮品可在一定的時間去購買;
。6)、店堂營銷
、佟⒃谛碌昀飻[放電視、音響設(shè)備,播放宣傳片;
、、服務(wù)人員要經(jīng)過專業(yè)的培訓,有良好的形象及素質(zhì)。著裝統(tǒng)一,以休閑為主;
③、服務(wù)態(tài)度熱情周到,提高消費者滿意度;
、堋h(huán)境整潔、干凈、高雅,創(chuàng)造一個舒適的娛樂氛圍和購物環(huán)境。
。ㄈ⑻厥夥⻊(wù)
請專業(yè)的指導(dǎo)老師在店內(nèi)為顧客免費提供禮品導(dǎo)購,熱情地針對不同消費者的需求提供相應(yīng)禮品創(chuàng)意和想法的服務(wù),最大程度上滿足消費者的需求。
。ㄈ、活動預(yù)算
1、總成本:
、佟a(chǎn)品:首次試經(jīng)營,決定進貨款8000元(包括貨架)且每天貨物更新;②、租金:500元(按月算);
、、宣傳費用:宣傳單200份(20元),海報20份30元 ;
④、人員工資:屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段,暫不收取費用;
⑤、通訊費用50元(按月算)。
2、總收入:
按每10個顧客成交1個計算,每天的訪客數(shù)約100~400人,那么來客數(shù)為10~40人,按每件商品售價7元計算,每天的銷售額大約為200元!一個月大概就是6000元!
3、總利潤:按每件產(chǎn)品利潤20%計算,一個月的利潤大約是1200,扣除房租500和其它開支100元,利潤大約600元。
營銷策劃書6
一、公司簡介
海爾創(chuàng)立于1984年,經(jīng)過28年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球白電第一品牌。海爾秉承銳意進取的海爾文化,不拘泥于現(xiàn)有的家電行
業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)形式,在工作中不斷求新求變,積極拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,開辟現(xiàn)代生活解決方案的新思路、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù),引領(lǐng)現(xiàn)代生活方式的新潮流,以創(chuàng)新獨到的方式全面優(yōu)化生活和環(huán)境質(zhì)量。
基本信息
市場行業(yè)分析
海爾在全球建立了21個工業(yè)園,5大研發(fā)中心,19個海外貿(mào)易公司,全球員工超過8萬人。2011年,海爾集團全球營業(yè)額實現(xiàn)1509億元,品牌價值962.8億元,連續(xù)11年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾集團援建了164所希望小學和1所希望中學,制作212集科教動畫片《海爾兄弟》,是2008年北京奧運會全球唯一白電贊助商。按品牌統(tǒng)計,海爾已連續(xù)五年蟬聯(lián)全球銷量最大的家用電器品牌(數(shù)據(jù)來源:歐睿國際 Euromonitor)。按制造商排名,海爾大型家用電器2013年零售量占全球11.6%的份額,首次躍居全球第一。 全球管理咨詢公司波士頓公布的“2012年度全球最具創(chuàng)新力企業(yè)50強”榜單中,海爾排名第八位,與蘋果、谷歌等一起進入十強,是唯一進入前十名的中國企業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)時代,海爾打造開放式的自主創(chuàng)新體系支持品牌和市場拓展,截止2012年,累計申報13952項技術(shù)專利,獲授權(quán)專利8987項;海爾共組 織研究、提報了84項國際標準提案,其中28項已經(jīng)發(fā)布實施,是中國申請專利和提報國際標準最多的家電企業(yè)。在全球白色家電領(lǐng)域,海爾正在成長為行業(yè)的引領(lǐng)者和規(guī)則的制定者。
海爾管理模式的進程
海爾致力于成為時代的企業(yè),適時進行戰(zhàn)略創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新以適應(yīng)時代的變遷和發(fā)展,先后實施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略,海爾管理模式也從日清管理法、OEC管理模式、市場鏈管理發(fā)展到人單合一雙贏管理模式。
管理模式的觀念
1、從“從生產(chǎn)觀念”到“推銷觀念”在到“市場營銷觀念”
2、“三分天下,兩分在外”
海爾企業(yè)分析(SWOT)
西門子家電在中國的目標是:成為中國家電業(yè)最具競爭力的品牌這個目標的內(nèi)涵是:
、 以創(chuàng)新保持行業(yè)內(nèi)的技術(shù)優(yōu)勢,以高技術(shù)含量、高附加值、高品質(zhì)保持產(chǎn)品的高檔形象 和價位優(yōu)勢,盡可能滿足消費者的需要。
② 以“質(zhì)量第一,數(shù)量第二”的方針平衡規(guī)模與效益的關(guān)系,以堅持規(guī)范有序的市場秩序,保障品牌對于客戶的利潤優(yōu)勢,建立客戶對品牌的絕對忠誠,使客戶為我們的合作而感到愉快。 以信息技術(shù)為核心的新經(jīng)濟時代給每個傳統(tǒng)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)
1.產(chǎn)品優(yōu)勢:
技術(shù)創(chuàng)新是西門子家電的核心能力。
西門子致力于以創(chuàng)新保持行業(yè)內(nèi)的技術(shù)優(yōu)勢,以高技術(shù)含量、高附加值、高品質(zhì)保持產(chǎn)品的高檔形象和價位優(yōu)勢,盡可能地滿足消費者的需要。通過全球統(tǒng)一技術(shù)標準(Worldwide Technical Standardization)西門子已經(jīng)建立起了全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò),中國的研發(fā)機構(gòu)與全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)和資源共享。
2.服務(wù)優(yōu)勢:西門子家電強調(diào)在零售終端建立“一對一”交流機制。即,更多的是在銷售現(xiàn)場通過促銷員與消費者進行直接的溝通,從而能夠有的放矢的滿足消費者的需求。
3.渠道優(yōu)勢:西門子的渠道體系相對其他品牌是比較獨特的,西門子是“兩條腿走路”——分銷和直銷并行。西門子之所以“兩條腿走路”,是因為在中國仍然有很大的市場空間還等待去拓展、開發(fā)。相對于以前,用戶是對產(chǎn)品的需求但是現(xiàn)在,用戶更加關(guān)注的是服務(wù)的需求。這種需求隨著自動化市場的發(fā)展而不斷長征。
營銷策劃書7
1、選擇正確的目標市場
酒店不可能占領(lǐng)和滿足每一個客源市場,例如:我們簡單將客源市場分成A、B、C分別代表高、中、低三個檔次的客源,假設(shè)本酒店是接待B檔客源能力的酒店,這表示酒店的硬件和服務(wù)都是滿足中檔客源需求的。如果我們接待A檔客源的情況會怎樣?由于A檔客源對高檔次酒店的情況熟知,他們對服務(wù)的預(yù)期較高。如此,酒店就較難滿足他們的需求,就需要付出額外的精力去迎合他們,而酒店的接待能力、硬件標準、服務(wù)內(nèi)容與A檔客源的要求是不可能相吻合的,出于種種原因A檔客源還會出現(xiàn)不滿意的情況。酒店若接待C檔客源又會出現(xiàn)怎樣的情況呢?因為C檔客源對價格敏感,他們同樣難以被滿足,而且還會破壞本身B檔客源的滿意感,破壞酒店的氣氛。筆者曾經(jīng)工作過的一家酒店,由于當時有兩個銷售部,一個是負責客房的銷售部,另一個是負責宴會的銷售部。 有一次宴會銷售部為完成餐飲指標招徠了一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的訂貨宴會,那天下雨,大批郊縣農(nóng)民腳穿雨鞋大聲吵嚷地步入酒店,不僅弄臟了酒店光鑒照人的地面,而且在電梯里與一個剛抵達的日本旅游團擁擠在一起。事后,造成日本旅行社強烈投訴,認為酒店的檔次太低,與原先銷售人員登門宣傳的完全不相符。結(jié)果是,酒店因為接待了一個價值僅三萬元的宴會,卻失去了一個可以預(yù)計帶來年營業(yè)收入三十多為萬元的日本系列團。而該鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在結(jié)帳時卻還認為宴會價格太高,菜肴過于精雕細琢,一點都不實惠。
所以,酒店營銷管理者必須明確酒店的市場定位,盡量避免接待與自身定位不相稱的客源。倘若需要同時接待不同類型或檔次的客源,就應(yīng)預(yù)先規(guī)范好不同客源的行進路線,通過開設(shè)專梯,專人引導(dǎo),區(qū)分排房樓層等方法,盡量避免造成兩類客源的沖突。如:一些大型酒店,針對團隊的服務(wù)特點,轉(zhuǎn)門設(shè)立團隊入住登記處,這樣不僅方便和加快了入住登記的速度,而且避免了不同客源的服務(wù)矛盾。酒店只有根據(jù)自身條件,明確市場定位,才能更好地為每一個目標市場的客源制定適當?shù)臓I銷方案,提供規(guī)范的服務(wù)標準, 提高顧客的滿意度。
顧客的需要是多樣化的、是較難理解的,因為顧客并非會將他的需要明確告訴酒店,這可能是顧客缺乏消費經(jīng)驗,不善或不便表述。如:顧客向旅行社表明需要預(yù)訂一間五星級酒店的客房,這是他用語言表明的需要,而他真正的需要是因為他有能力支付五星級酒店的房間費用,選擇五星級是其身份的象征。顧客往往有未表明的需要,此例中他期望入住五星級酒店必然可以得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這可以減少他的時間花費、精力消耗和購買風險。同時顧客還希望得到令人愉悅的感官享受,如:酒店里有室內(nèi)游泳池可以休閑晚上可以在酒吧和善解人意的服務(wù)員聊天等。顧客還可能有一些不愿言明的需要,如:入住酒店可以獲取積分獎勵,方便與某人約會等。所以,酒店營銷應(yīng)當著力于不斷研究顧客的需要,開發(fā)能夠滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造特色,要設(shè)法做得比同檔競爭對手更加出色,這樣才能長久吸引顧客。
2、對酒店營銷管理來講獲得顧客滿意是十分重要的,設(shè)想營銷人員通過各種方式不斷招徠顧客,而酒店卻因為服務(wù)問題造成顧客的不斷流失。一錘子買賣必將使酒店走向衰退, 因為招徠顧客越多,流失也越快。
有研究表明:吸引一位新顧客比保持老顧客常常要多花5倍的成本。要使顧客不流失,關(guān)鍵是顧客滿意,因為一位滿意的顧客會:
1)光臨次數(shù)更多,對酒店忠誠度高;
2)愿意購買酒店推薦的新產(chǎn)品;
3)主動向周圍的人說酒店的好話,幫助酒店介紹其他客人;
4)忽視競爭酒店的廣告、對價格不敏感;
5)像老朋友一樣樂意給酒店一些好的建議;
6)與新顧客相比,降低了營銷費用和服務(wù)成本。
顧客是最好的老師,酒店營銷者要不斷地主動收集顧客的意見或建議,因為一般情況下,顧客是不會主動訴說的,顧客往往只有在十分滿意或十分氣憤的情況下,才會表揚或投訴酒店。所以,營銷管理者要設(shè)法通過多種渠道,調(diào)查和預(yù)測顧客的需求,獲取顧客的反饋。如:在顧客辦理退房手續(xù)時,請顧客填寫意見表;可以設(shè)立互動式的網(wǎng)站與顧客進行交流;賓客關(guān)系經(jīng)理主動拜訪住店顧客;銷售人員跟蹤服務(wù)等。
顧客滿意是酒店賴以生存的基礎(chǔ),營銷管理者要統(tǒng)計顧客滿意情況,測算顧客滿意率,同時要將本酒店的顧客滿意率與競爭對手相比較。只有保持較高的顧客滿意率,酒店才能獲得滿意的收益,才能保持長期發(fā)展的后勁。
3、加強協(xié)調(diào),創(chuàng)造良好的營銷氛圍
酒店產(chǎn)品是一個整體 ,顧客從入住到離店接受的是來自于各個部門的共同服務(wù),在對客服務(wù)中,任何一個部門都十分重要。但往往每一個部門都在不同程度上有著本位主義的觀念。工程部為節(jié)約能源,會對空調(diào)的開關(guān)時間刻意控制,直到出現(xiàn)客人投訴時,酒店才知空調(diào)不足;財務(wù)部為控制資金的回籠,不愿放寬信貸政策等等。因此:1)首先,營銷部門作為酒店和顧客的紐帶,必須時常和酒店各部門溝通、協(xié)調(diào),將顧客需求信息準確無誤地傳達給相關(guān)部門;2)酒店從上到下要樹立正確的服務(wù)意識,要視同事為內(nèi)部顧客,營造人人都為下一道工序服務(wù)的氛圍;3)酒店各個部門間必須充分溝通,解決問題要站在滿足顧客需求的角度來進行協(xié)調(diào);4)招聘和雇傭合適的員工,員工的對客服務(wù)意識,激勵員工用正確的服務(wù)方式,大膽有效授權(quán),并通過事前、事中、事后的檢查來控制服務(wù)差錯的出現(xiàn);5)從總經(jīng)理到員工都要與顧客廣泛接觸,聽取顧客意見,并將顧客需求傳遞到相關(guān)部門,快捷響應(yīng),努力使顧客100%的滿意。
4、獲取滿意的盈利率
營銷人員不僅要通過各種方法創(chuàng)造顧客滿意,而且要關(guān)注酒店的盈利率,兼顧平均房價和住房率,不能偏面追求其一,要追求盈利最大化。目前,一些酒店的營銷部不做市場調(diào)研,沒有公關(guān)策劃,不進行營業(yè)預(yù)算,營銷部僅充當接待部、打折部的職能,酒店若一味通過簡單的削價來贏得顧客的忠誠,這是很危險的,因為通過削價競爭只能贏得顧客短暫的忠誠。 只有酒店有了盈利,才能為顧客提供更好的服務(wù)。營銷管理不僅要考慮顧客的滿意,同時要兼顧酒店的滿意(盈利),業(yè)主的滿意(回報)。這是當代營銷人所必須具備的素質(zhì)和能力。
營銷策劃書8
承德灤平文化旅游業(yè)抓住發(fā)展機遇,還原世界文化遺產(chǎn)原貌,全力打造國際旅游城市。灤平文化旅游雖有一定的知名度,但沒有達到廣泛熟知的程度,為一步推廣灤平文化旅游我作為家鄉(xiāng)代言人針對現(xiàn)狀調(diào)查分析,制定灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,為家鄉(xiāng)做貢獻。
一、選題意義
選"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案"的意義首先是我在網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀實踐活動中為家鄉(xiāng)代言,我的家鄉(xiāng)是河北省承德市灤平縣其次是因為承德的旅游行業(yè)主要抓住發(fā)展機遇,還原世界文化遺產(chǎn)家鄉(xiāng)梧桐子原貌,全力打造國際旅游城市。在大家還不太熟悉灤平旅游文化發(fā)展的情況下,我作為家鄉(xiāng)代言人借助互聯(lián)網(wǎng)平臺向更多的人介紹我的家鄉(xiāng)灤平文化旅游,為我家鄉(xiāng)做貢獻。
二、灤平文化旅游的現(xiàn)狀調(diào)查分析
1、灤平文化旅游有一定的知名度,但是沒能達到廣泛熟知的程度,沒有進行相應(yīng)措施的推廣如利用互聯(lián)網(wǎng)讓更多的人熟知灤平文化旅游,但灤平縣具有一定文化積淀,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了一定的良好基礎(chǔ)。
2、旅游行業(yè)先雖已在灤平發(fā)展迅速,但灤平的文化旅游還不夠豐富,沒能達到人文旅游合一,沒有開展灤平旅游社、旅游假期等。
三、灤平旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
如何具體策劃灤平旅游呢?我認為最主要的是加大宣傳力度。綜合考慮如何使灤平文化旅游快速發(fā)展。
1、加大灤平知名度
以互聯(lián)網(wǎng)為平臺撰寫文章、編輯詞條、發(fā)表觀點、博文等,提高灤平文化旅游的知名度。
2、制定優(yōu)質(zhì)旅游策略
第一階段借助網(wǎng)絡(luò)搜索引擎成立旅游社團,開設(shè)灤平文化旅游專線。第二階段在網(wǎng)絡(luò)百科、病毒式營銷上更新旅游景點設(shè)施,在灤平文化旅游網(wǎng)站上宣傳旅游景點文化。
3、加深促進灤平文化旅游發(fā)展
在已為家鄉(xiāng)旅游做出的方案基礎(chǔ)上,加大灤平文化旅游的宣傳介紹,通過社區(qū)、論壇、網(wǎng)址鏈接把家鄉(xiāng)的文化旅游發(fā)布到各大網(wǎng)站。
四、已經(jīng)做過的家鄉(xiāng)文化網(wǎng)絡(luò)推廣工作總結(jié)。
五、參加本屆能力秀"我為家鄉(xiāng)代言"活動的成就及不足
成就:
1、鍛煉自己,網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀,秀的不僅是一種學習實踐的能力,更是一種團結(jié)合作、學會交流的能力,一種相互支持的魄力。很感謝它為我們搭建了一個展現(xiàn)自我的平臺,不僅僅是參加比賽更是鍛煉自己。
2、對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識有了很大提高。通過參加網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀大賽,我學會了怎樣創(chuàng)建和編輯詞條,軟文的寫作技巧,微博、博客的營銷以及更多的網(wǎng)站推廣方法。讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識有了更深入了解和應(yīng)用,使我從中看到了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的前景,讓我在實踐中取得了很大進步。
3、毅力1、與堅持。比賽中總是有一些困難與阻礙,不會編輯詞條,找不到鏈接等等,可是面對困難,我會找出原因,繼續(xù)努力,培養(yǎng)了自己不服輸精神和永不放棄的毅力,一步步摸索嘗試堅持到了最后。上進與學習,有好多東西是我不懂得的,要與同學交流學習,從而學到許多知識,也給自己的營銷實踐增加了經(jīng)驗讓我變得更加上進。細節(jié)和思考,寫文章的能力,變通的思維。比賽讓我從始到終我貫穿了馮英健老師的細節(jié)制勝;從開始的不會寫文章,到現(xiàn)在可以清晰地分析問題總結(jié)出自己的見解;讓我在推廣出現(xiàn)收效甚微時懂得了變換方法,不再墨守成規(guī)。
不足:
通過參加網(wǎng)絡(luò)營銷我總結(jié)了自己不按部就班的完成每一項大賽發(fā)布的任務(wù),原因是沒找到好的能力秀方法。缺乏耐心。比賽中會反感失去了戰(zhàn)斗力,每天都要發(fā)觀點、寫詞條、為家鄉(xiāng)宣傳、寫百科詞條等每一項任務(wù),時間長缺乏耐心沒有恒久的堅持。
六、報告內(nèi)容分享
本次報告標題和內(nèi)容已完善,并以"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案"為帖子的標題發(fā)布在家鄉(xiāng)話題網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中。
還在家鄉(xiāng)灤平匯英中學吧發(fā)布"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案"主題。
實踐報告是本次大賽的最后一項任務(wù),我的報告總結(jié)也即將結(jié)束,我會堅持同時努力地去完成為本次大賽畫上一個完美的句號。最后我真心的祝愿組委會的所有員工,我的指導(dǎo)老師和所有參賽同學工作順利,學業(yè)有成,讓我們一起攜手共創(chuàng)美好的明天!
營銷策劃書9
一、簡介
本公司專業(yè)生產(chǎn)毛絨、布絨等面料玩具,并有專門生產(chǎn)加工線,操作經(jīng)驗有近十年之久。有電機300臺,熟練工人400多人,有一流的設(shè)計開發(fā)人員十多人。產(chǎn)品價格,款型,質(zhì)量優(yōu)勢比較突出。
過去,公司主要給一些大型超市供貨,但是就目前公司現(xiàn)狀來看,由于公司知名度小,導(dǎo)致出廠價過低,玩具的利潤多被渠道的中下游經(jīng)銷商獲得,因此,公司決定實行自產(chǎn)自銷的經(jīng)營方式,打造自己的品牌,獲得更大的利潤。鑒于當下網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展壯大,消費者的消費傾向與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了千絲萬縷的聯(lián)系,動一動鼠標,便開始了他們的消費,并隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展不斷發(fā)展,可以說,網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)迫使企業(yè)不得不進入一個提升“鼠標營銷”意識,創(chuàng)新“鼠標營銷”策略的新時代。對于玩具這類消費品而言,更適合網(wǎng)上銷售,因此,公司決定把主要銷售渠道放在網(wǎng)上,建立自己的網(wǎng)上店鋪,以網(wǎng)售為主的全新銷售模式。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
。1)網(wǎng)絡(luò)人口
20xx年,中國網(wǎng)民規(guī)模達到4。2億,網(wǎng)購人數(shù)達1。4億。大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在網(wǎng)民中更加普及,各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的用戶規(guī)模持續(xù)擴大。其中,商務(wù)類應(yīng)用尤其突出,網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行用戶增長率均在30%左右,從20xx年至20xx年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額年均增長速度,約是同期社會消費品零售總額年均增長速度的6。5倍。可見,網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)巨大的利潤空間和良好的發(fā)展前景。
。2)政治環(huán)境
20xx年,國家出臺了十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃政策,其中《電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》提出,未來三年電子信息產(chǎn)業(yè)銷售收入保持穩(wěn)定,將其列為熱點消費,這也為網(wǎng)上交易發(fā)展提供有力的政策支持。
。3)技術(shù)環(huán)境
Internet的技術(shù)和應(yīng)用在不斷發(fā)展更新,網(wǎng)購環(huán)境與流程逐漸便利,人性化。第三方支付工具不斷優(yōu)化,傳統(tǒng)銀行對網(wǎng)銀的重視程度不斷增加,有利于中小型企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展。
。4)經(jīng)濟環(huán)境
中國網(wǎng)絡(luò)市場處于起步階段,擁有巨大的潛力。
2、微觀環(huán)境分析
。1)競爭對手
互聯(lián)網(wǎng)自身構(gòu)成了一個完整的市場營銷環(huán)境,我們的競爭對手可分為在線競爭對手和離線競爭對手,離線競爭對手為實體店,對我們的影響較小,主要是間接影響。在線競爭者為主要競爭對手,我們應(yīng)針對其特點制定有效的營銷策略。
。2)消費者狀況
購買目的:隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高,兒童玩具成為一年四季都受歡迎的產(chǎn)品,從而導(dǎo)致了購買量與購買頻率的提高。而且毛絨產(chǎn)品的主要消費群已經(jīng)明顯由兒童或青少年轉(zhuǎn)向成人群體。他們購買后有的作為禮品,有的根本就是出于興趣抱回家隨手把玩。
另外,除了它的玩具功能,毛絨玩具的裝飾功能也越來越突出,比如說“車飾”,各種毛絨玩具為私家車營造了一個溫馨舒適的環(huán)境。
消費的潛力:隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,居民的消費支出中,玩具類的消費比重會越來越大。
據(jù)國家統(tǒng)計局今年年初提供的數(shù)據(jù):20xx年中國毛絨玩具銷售額達50億元,而且這個數(shù)字還將在未來3—5年內(nèi)出現(xiàn)“快速發(fā)展”現(xiàn)象,以每年40%的速度遞增。到20xx年,中國毛絨玩具市場消費額將超過300億元?梢娭袊q玩具市場需求空間是巨大的旺盛的。
(3)企業(yè)內(nèi)部狀況
可分為兩方面,一是產(chǎn)品,公司應(yīng)加大研發(fā)力度,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本。二是招募電腦網(wǎng)絡(luò)人才,制作優(yōu)秀的公司網(wǎng)站,完善網(wǎng)絡(luò)購物流程。網(wǎng)站應(yīng)具有在線留言,公司產(chǎn)品目錄相冊,產(chǎn)品動態(tài),產(chǎn)品供應(yīng),聯(lián)系方式,公司介紹等功能,務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)頁設(shè)計定位,主要是以瀏覽和網(wǎng)上交易為主,從而吸引更多的消費者在線購買。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和居民生活水平的提高,不僅孩子們喜歡毛絨玩具,很多成人也將玩具作為一種消遣方式。由此我公司的優(yōu)勢,一是孩子與中青年正是網(wǎng)上消費的主體,他們可以足不出戶購買自己喜愛的玩具,而且毛絨玩具郵寄方便,不易損壞,會得到更多網(wǎng)購者的青睞。二是本公司自產(chǎn)自銷,銷售渠道短,可以最大程度的降低價格,以低價優(yōu)質(zhì)吸引消費者。這兩點是其他實體店或網(wǎng)店不能同時具備的優(yōu)勢,我們可以很好的利用這兩點為公司創(chuàng)造更大的利潤。我公司網(wǎng)站專業(yè)銷售各種毛絨玩具,相對淘寶、拍拍、有啊等網(wǎng)購平臺,產(chǎn)品種類更齊全。運用網(wǎng)上銷售模式,覆蓋范圍廣,實體店只能是區(qū)域性的,局限性強,不如網(wǎng)店,銷售范圍廣。
2、劣勢
公司的網(wǎng)絡(luò)銷售處于起步階段,網(wǎng)站建設(shè)不完善,網(wǎng)絡(luò)購買流程不方便,會導(dǎo)致消費者購物體驗不佳,流失掉不少顧客,甚至是永久性的損失。公司品牌及網(wǎng)站的知名度低,很多網(wǎng)上消費者根本不知道,有這么一個專業(yè)銷售毛絨玩具的網(wǎng)站。
在網(wǎng)上,貨物的表達欠生動真實,不如實體店的商品來的真實。
3、機會
消費者對毛絨玩具制品的選擇個性化,多樣化,要求企業(yè)能生產(chǎn)定制化的產(chǎn)品,他們會把自己對產(chǎn)品的要求直接傳遞給生產(chǎn)者,而不愿接受商店內(nèi)有限范圍的選擇。因此,我們可以在網(wǎng)站上開通定做產(chǎn)品的`通道,建立與消費者的聯(lián)系,及時了解需求,提供專門的個性服務(wù)與個性產(chǎn)品。同時,消費者喜歡互動的環(huán)境,能充分地發(fā)表見解,希望自己對商品的意見能夠得到回饋。建立有效的聯(lián)系平臺,也是吸引更多消費者光顧的機會與方法。
4、威脅
消費者追求品牌但又往往不會死守一個品牌,他們對新興品牌有很大的興趣,喜歡更換品牌,體驗不同的感受。而且,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和商品的極大豐富,這種改變又是非常容易的。如果我們公司的網(wǎng)售業(yè)務(wù)發(fā)展良好,會有很多的模仿者跟進,吸引掉我們很多老客戶,對我們進一步擴大規(guī)模造成不利影響。
另外,由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性,競爭對手會雇傭槍手貶低,詆毀我們公司的聲譽,造成顧客信任度的下降,流失大量客戶,給公司帶來威脅。
四、營銷策略的選擇
1、產(chǎn)品策略
網(wǎng)站作為聯(lián)系公司與消費者的紐帶,同時也是公司的一項產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,網(wǎng)站是市場競爭的重要武器,網(wǎng)站制作的好壞是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。本公司網(wǎng)站以黃色為主基調(diào),整個網(wǎng)站為明亮的暖色,為毛絨玩具的展示定下一個良好的色彩基調(diào),增加消費者積極的購物體驗。對于毛絨玩具本身,應(yīng)追求產(chǎn)品個性,異于同類產(chǎn)品,并實施捆綁銷售,買一贈一的策略,讓消費者切實的感受到實惠。
2、價格策略
基于低廉的成本,我們可運用低價策略。比市場上同類型產(chǎn)品定更低的價格。并在不同的節(jié)假日,根據(jù)不同年齡段的玩具愛好者實施優(yōu)惠策略。例如在兒童節(jié),兒童玩具半價銷售,或是運用在線回答問題,有獎競猜等方式,吸引消費者。
3、網(wǎng)站推廣策略
搜索引擎推廣,搜索引擎是客戶找到我們網(wǎng)站和產(chǎn)品的最主要的方式。顧客通過搜索引擎找到我們的網(wǎng)站,而不是競爭對手的網(wǎng)站。這樣就在互聯(lián)網(wǎng)的競爭上戰(zhàn)勝了競爭對手。搜索引擎帶來的訪問者是購買率極高的優(yōu)質(zhì)客戶,因為他們正是通過搜索引擎在尋找我們的產(chǎn)品或者服務(wù)。與傳統(tǒng)廣告和其他的網(wǎng)絡(luò)推廣方式相比,搜索引擎網(wǎng)站推廣策略更便宜,更有效。運用EMAIL營銷,盡可能的收集愛好毛絨玩具人的email和有潛在購買意愿的人群的地址,定期的發(fā)送有關(guān)公司產(chǎn)品的信息。運用論壇,可以在著名的論壇上發(fā)帖,提高公司知名度。友情鏈接,鏈接中國一些著名毛絨玩具廠的地址和世界知名品牌的網(wǎng)址,提高網(wǎng)站的點擊流量。
五、營銷預(yù)算
1、廣告費用
(1)支付給其它網(wǎng)站的廣告費。
。2)與公司產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的B2B、B2C商務(wù)網(wǎng)站平臺的費用。
。3)支付給搜索引擎的費用。
2、管理費用
。1)日常操作費用,網(wǎng)站的更新維護費用,公司各地區(qū)分網(wǎng)店的建立費用。
。2)網(wǎng)絡(luò)推廣人員、系統(tǒng)維護人員費用。
3、其他費用
(1)硬件維修更新費用。
六、結(jié)束語
以上為本營銷策劃方案的主體部分,整個策劃方案的主體結(jié)構(gòu)和創(chuàng)意。此外,毛絨產(chǎn)品公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃涉及的知識面很廣,對策劃人的素質(zhì)要求很高,由于本人的知識水平有限,在觸及的一些跨專業(yè)方面的策劃,僅作蜻蜓點水式的描述,沒有繼續(xù)深入下去,例如在網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢分析和設(shè)計方面,只是描述了要達到的效果,而沒有提出具體措施辦法。因此,該方案在現(xiàn)實的執(zhí)行中,某些環(huán)節(jié)還有待進一步細化。
營銷策劃書10
互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?
它是一個很好的信息平臺。
在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在
全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。
此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。
互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。
互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌,使全球營銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買;ヂ(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現(xiàn)全球營銷的夢想。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理,即實行SPG優(yōu)先客人計劃。根據(jù)不同消費積累積分,經(jīng)常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。
互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進行分析,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),為客人提供個性化服務(wù)。在滿足個性化消費需求的驅(qū)動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設(shè)計、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品,實現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。營銷的關(guān)鍵一點是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細考慮其營銷戰(zhàn)略目標,確定最有效的營銷手段。
營銷策劃書11
一、搜索引擎
搜索引擎的利用率越來越高,選取兩家不同類型的搜索引擎服務(wù)站點,鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點和專業(yè)搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費服務(wù),由網(wǎng)絡(luò)人員根據(jù)營銷策略設(shè)計登錄內(nèi)容并提交登錄。
二、商業(yè)信息發(fā)布
擬定符合營銷目的的信息文本,通過代理軟件發(fā)布到指定的網(wǎng)站平臺,這些網(wǎng)站的訪問用戶具有較高的指向性。
三、鏈接與廣告交換
選擇20家比較活躍的目標站點交換鏈接和/或廣告。
四、虛擬商鋪
目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內(nèi)網(wǎng)民中仍舊具有重要的主導(dǎo)地位。
五、郵件數(shù)據(jù)庫營銷
采用藝術(shù)性的措詞,簡要描述業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特色,告之可行的購買渠道即可。發(fā)送數(shù)量在千萬級數(shù)量,分期進行。
六、網(wǎng)絡(luò)廣告
在面向中高端用戶的幾類網(wǎng)站如汽車站點投入廣告,不選擇技術(shù)性如下載站點等其他低端用戶站點。
七、老客戶開發(fā)
郵件營銷、網(wǎng)站信息更新及印刷的產(chǎn)品目錄相結(jié)合,將不同類的產(chǎn)品再次推向老客戶,如客戶已經(jīng)購買筆記本,可以再推薦數(shù)碼給他。特別提出,需要印刷產(chǎn)品單,以郵寄或者面呈方式遞達。
八、客戶俱樂部
可以是實際的,更可以是虛的,集中人員營造氣氛,主要為了方便寫動態(tài)文章和拍攝用于網(wǎng)站宣傳的相片,目標是創(chuàng)造網(wǎng)站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關(guān)系。
通過以上兩個步驟后,接下來是客戶服務(wù),包括咨詢、協(xié)助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統(tǒng)一的服務(wù)體系,即保證每環(huán)節(jié)對各方面的解釋嚴格一致。
投入與收益
在第一步完善的基礎(chǔ)上按營銷策略選擇、組合執(zhí)行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施,客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個營銷手段的采用上看,是持續(xù)性的。
按一年度營銷投入算,半年內(nèi)投入2/3強,剩余費用作必要的維持。根據(jù)收益表現(xiàn),應(yīng)及時追加網(wǎng)絡(luò)營銷投入。
營銷策劃書12
一、目的:
品牌知名度推廣,新產(chǎn)品的銷售啟動
二、對象:
情侶套裝系列等十款套裝產(chǎn)品
三、活動主題:
xx
四、活動方式:
公司總部提供活動方案、禮品和監(jiān)督;直營店準備物料制作執(zhí)行。
五、活動時間地點:
x月x日~x日;直營店
六、廣告配合方式:
前期宣傳(活動兩周前起)
1、城市主要干道懸掛橫幅
2、宣傳單發(fā)放(派人員分區(qū)發(fā)放、郵寄)
3、當?shù)爻繄蟆⑷請、晚報登載廣告信息
4、城市內(nèi)電子顯示屏廣告
七、活動準備:
1、人員安排:
2、物資準備材料準備(開業(yè)兩周前完成)
橫幅廣告、街口指示牌、宣傳冊、氣球、POP廣告、X展架、主題海報的制作。
2.1店外主題海報:牽手海π,摯愛永恒。
2.2吊旗:正面“海π箱包見證你們的摯愛”,反面“新品上市”。
2.3X展架統(tǒng)一活動主題,與海報統(tǒng)一。
2.4小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。
2.5橫幅:海π箱包見證你們的摯愛。
2.6宣傳單內(nèi)容同海報。
2.7其他:名片、禮品、綬帶。
3、活動方案
3.1凡是進入店面的情侶由迎賓直接發(fā)放吉祥物“派派”一只;
3.2持公司宣傳單在店面購買情侶系列新品套裝可以享受x折優(yōu)惠;
3.2成功購買情侶系列新品的將會贈送多美味情人節(jié)價值x元的套餐一份
4、店面終端氣氛營造
4.1周邊街區(qū)
4.1.1專賣店鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳;
4.1.2專賣店鄰近街口指示牌宣傳;
4.2專賣店外
4.2.1門前設(shè)置升空氣球;
4.2.2樓體懸掛巨型彩色豎標;4.2.3門口用氣球及花束裝飾;
4.2.4專賣店前設(shè)立大型主題海報(開業(yè)專用)一塊,發(fā)布開業(yè)驚喜活動。
4.3店內(nèi)
4.3.1店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。
4.3.2專設(shè)新品促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)活動宣傳品、禮品及紀念品,
配備專人提供咨詢、發(fā)放獎券和贈品。
43.3店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
43.4頂端懸掛POP掛旗。
4.3.5店內(nèi)主題海報(新品專用)宣傳。
4.3.6現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。
5、軟硬件設(shè)施
5.1陳列、道具及燈光音響等,應(yīng)符合海π品牌個性主題終端的要求,與形象
宣傳的風格調(diào)性保持一致。
5.2專賣店導(dǎo)購員、收銀員等,其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與海π品牌形象交
相輝映。
6、活動前期準備
6.1專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;
6.2活動期間,導(dǎo)購、促銷人員、執(zhí)行負責人等均應(yīng)提早到崗,確認各項準備工作到位;
6.3每天營業(yè)前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;
6.4宣傳單置于店內(nèi)供顧客自取;
6.5專設(shè)開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺,并有專人負責;
6.6專人負責物資準備:橫幅、海報、促銷禮品,并負責禮品發(fā)放,杜絕私自拿去禮品;
6.7每天營業(yè)結(jié)束后收好主題海報及其他形象畫面;
7、促銷過程的指導(dǎo)、監(jiān)督
7.1督導(dǎo)員負責本區(qū)域終端賣場促銷禮品落實狀況跟蹤;
7.2督導(dǎo)員負責對本區(qū)域終端場促銷進行實地指導(dǎo)、監(jiān)督;
營銷策劃書13
一、公司概況
1、公司名稱:蘇州天宇電子科技有限公司
英文名稱:Su Tianyu Electronic Technology Co,LTD
2、業(yè)務(wù)范圍與服務(wù)宗旨
本公司是一家集數(shù)碼產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的高科技企業(yè),生產(chǎn)產(chǎn)品主要包括各式優(yōu)盤、閃存卡、mp3mp4播放器等數(shù)碼電子產(chǎn)品,但本公司主打銷售u盤、閃存卡之類。
品質(zhì)是我們公司生產(chǎn)和發(fā)展的基礎(chǔ),擁有先進的生產(chǎn)機器,高水平的技術(shù)人員,保證了本公司產(chǎn)品在急速變化的市場上占有一席之地。另外,每一位公司人員都能從顧客角度出發(fā),以良好的狀態(tài)為顧客提供滿意的售前、售后服務(wù),這也為本公司系贏了大量的顧客,而且市場上海存在著大量的潛在顧客!
二、產(chǎn)品介紹
1、定義:u盤,即usb盤的簡稱,而優(yōu)盤只是u盤的諧音,u盤是山村的一種,因此也叫做閃盤。
2、特點:小巧精美,便于攜帶,價格便宜,存儲容量大(市場上現(xiàn)存最大的為32G,我公司已能生產(chǎn)出40G的u盤)
3、特色產(chǎn)品:優(yōu)盤百舸爭流的時代已經(jīng)到來,我公司產(chǎn)品具有"無驅(qū)、啟動、硬加密、寫保護、隨身郵、pc鎖、壓縮存儲、保密碟、雙重殺毒、"十項功能與一體的"十合一"u盤,有效地防止了用戶資料被其他人盜取,u盤也注入了許多個性化的元素。
三、市場分析
1、u盤史
追溯閃存發(fā)展的歷史,它應(yīng)該是20xx年首次面市,當時全球共有五家企業(yè)擁有自己閃存品牌的銷售,這五家主要是以色列的M—system,新加坡的Track,朗科優(yōu)盤,魯文易盤和韓國FlashDriver,他們五家相互競爭,共同促進著閃存市場的發(fā)展。
2、市場現(xiàn)狀
目前,市場上品牌不下百種,中高低層次產(chǎn)品魚龍混雜,價格定位比較混亂,利潤空間薄弱。
3、市場前景
從目前整個市場來看,u盤已經(jīng)取代了軟盤軟驅(qū),就這形勢來看,u盤市場成熟,競爭激烈。就實際而講,u盤要有本質(zhì)的發(fā)展,價格下降而質(zhì)量可靠是根本之處。功能的齊全化,外觀的個性化,依然是重要條件。
市場上,高端產(chǎn)品大品牌戰(zhàn),他們憑借最尖端的科技水準,創(chuàng)出最優(yōu)的品牌,當然價格不菲,一般的顧客很難承受如此之高的價格,也只有少數(shù)之人會關(guān)注此類產(chǎn)品。
相反,還有一種就是目前比較流行的山寨版的,他們技術(shù)低俗,純粹的只是將零件組合而已,然后用極低的價格來沖擊市場,從而獲得生存的空隙。當然,最終會被逐漸發(fā)展的市場所淘汰!
最受大眾歡迎的便是中層次的產(chǎn)品,既有高水平的技術(shù),又擁有獨立的科技實力和專業(yè)的現(xiàn)代化的工廠,質(zhì)量有保證,服務(wù)業(yè)一流。
4、競爭狀況
商品品牌系列人具有很大的市場影響力
問題分析
優(yōu)勢:價格適中,質(zhì)量有保證,個性化產(chǎn)品繁多,信譽度比較高。
劣勢:市場的沖擊力度不夠強,市場占有度不夠高,技術(shù)還不夠精湛。
機會:由于各方面的原因,人們對電腦的需求量原來越大,尤其是學生、企事業(yè)單位、政府機關(guān)等等,理所當然,u盤的需求量也順勢而升。
四、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望
本公司自成立以來,本著對廣大顧客負責,對社會負責的原則,立足蘇州,面向世界,與多家客戶商簽訂訂單,并成功的完成交易,為公司創(chuàng)下很高的信譽度,也帶來了不菲的利潤,最近仍然訂單不斷。
基于近來公司銷售情況不錯,接下來,本公司決定向其他省市推進我們的產(chǎn)品,將銷售額提高為原來的1、5倍,讓凈利潤達到更高層次。另外,我們將提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以最大的努力滿足顧客需求,與顧客一起發(fā)展,并實現(xiàn)雙贏。
五、財務(wù)分析
1、價格定位
根據(jù)不同的類型設(shè)置不同的價格,在80———200不等。
2、價格走向
趨于下降
3、影響價格走向的原因
同類企業(yè)增加,因此同類競爭產(chǎn)品也相應(yīng)增多,市場競爭激烈。
4、財務(wù)預(yù)算
銷售量為去年的1、5倍,凈利潤比去年增加10%。
六、人員及組織結(jié)構(gòu)
本公司屬于合伙企業(yè),共同資源,合伙經(jīng)營,共享受益,共擔風險,并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔無限連帶責任。
1、組織
股東會:xxx xxx xxx xxx xxx
董事長:xxx
總經(jīng)理:xxx
副總經(jīng)理:xxx
財務(wù)總監(jiān):xxx
行政總監(jiān):xxx
物流總監(jiān):xxx
七、風險與風險管理
1、風險問題
"賣u盤已經(jīng)沒有什么利潤了轉(zhuǎn)了。"商界的一位朋友是這樣告訴記者的,這對由于我們來說無疑是當頭一棒,而且山寨版的u盤已經(jīng)價格持續(xù)下跌,這又是一個要害之處。
2、風險管理
a、社會
加強與政府的溝通,號召全社會樹立防盜版意識,從而杜絕盜版的滋生和猖獗,為了更好地打擊盜版,本公司特與其他正辦公司簽訂合同,一齊推出印有正規(guī)公司才能標貼的標簽,這樣很好的方便了顧客辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣。
b、本公司
加強自我公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證、技術(shù)保證、服務(wù)保證。充分運用傳媒的作用,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象;注重創(chuàng)新的力量,讓顧客在本公司能有更大的選擇機空間。
八、結(jié)語
策劃書是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)業(yè)的書面摘要,他描述了企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境和要素條件,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和業(yè)務(wù)進展情況的標準。
一個沒有目標到人,就像一艘沒舵的船,永遠漂流不定,只會到達失敗、失望和沮喪的海灘。企業(yè)亦是如此,策劃書就好比是目標,是我們前進的動力和發(fā)展的方向,顧客滿意的微笑將會是我們一直所不懈的追求。
改革、創(chuàng)新、團結(jié)和拼搏的精神是我們的理念,因為它,我們贏得了廣大消費者及經(jīng)銷商的一致好評,也希望我們的熱情能夠得到更多顧客的加盟!為了更好、更廣地拓展市場,滿足更多顧客的需求,我們將一如既往地不斷創(chuàng)新,提高研發(fā)技術(shù),加強售前售后服務(wù)等等。而且,我們將不忘加強對團隊的培訓工作,是我們的服務(wù)體系更加完善,服務(wù)質(zhì)量更加有保證,讓我們的產(chǎn)品更加具有市場競爭力,更好的服務(wù)大眾!
相信我們,我們將與您攜手共進,一起發(fā)展并取得雙贏!
營銷策劃書14
一、策劃背景
酒店在中秋節(jié)前夕剛剛開業(yè),需要借助中秋節(jié)契機提高酒店知名度。
二、策劃目的
提高知名度、美譽度;創(chuàng)立酒店良好的CI形象。
三、營銷策略
打形象牌而不打檔次牌
四、策劃內(nèi)容
制造(愛情-親情-中華情)的新聞亮點;展示酒店親情服務(wù)的企業(yè)形象。
1、與市政府有關(guān)部門婦聯(lián)等,共同創(chuàng)辦酒店中秋文化節(jié)。
題目:愛情-親情-中華情
--可選內(nèi)容以下:
A、新聞:百歲老人慶中秋-邀請百歲老人(8-10位)到酒店共慶中秋-發(fā)揮酒店親情營銷的社會性效應(yīng)。
可安排百歲老人即席揮毫(書寫:中華情、親情);字不可以太多,要考慮到百歲老人的身體狀況。安排媒介采訪百歲老人,指定內(nèi)容如下:(1)感受中華情;(2)評價酒店的親情服務(wù);(3)養(yǎng)身經(jīng)
B、創(chuàng)辦酒店愛情-親情-中華情文化節(jié)二。
與教育局聯(lián)系,創(chuàng)辦本市傳承中華民族傳統(tǒng)美德,弘揚中華民族文化教育節(jié)(或叫做基地),定于每年中秋節(jié)在酒店內(nèi)舉辦。
內(nèi)容:兒童(可放寬至15歲)作文朗讀比賽,指定內(nèi)容為:傳承中華民族傳統(tǒng)美德,弘揚中華民族文化。
C、邀請幼稚園兒童(30-100人)到酒店共同創(chuàng)作一幅我愛我家-中華-我的家的長畫;
D、邀請書法(畫)界知名人士,創(chuàng)作有關(guān)中華民族傳統(tǒng)美德的書(畫)作品,或共同創(chuàng)作一幅長畫,并當場拍賣。
邀請當?shù)刂髽I(yè)家、港臺工商企業(yè)界人士或機構(gòu)代表,參與本次社會性公益活動,并告之當晚有名書畫家的作品拍賣和有市領(lǐng)導(dǎo)出席。
E、邀請市長或副市長親臨現(xiàn)場為這次活動提詞;并講話。酒店總經(jīng)理致詞。
F、市長或副市長與百歲老人共進晚餐;并觀看節(jié)目等
G、邀請部份客房外賓參加本次活動;
H、文藝演出
要求高雅,主要以民族樂、鋼琴、薩克斯為主,唱歌四首以下,邀請外賓唱一到兩首,最后由酒店員工合唱結(jié)束
2、客房部
總臺負責統(tǒng)計房客的全部內(nèi)容,外賓要清楚注明國籍;
節(jié)日當天,贈送每位客人以下內(nèi)容:(1)月餅(2)總經(jīng)理祝福信(3)果盤(4)中華有關(guān)中秋節(jié)的詩詞(含中秋節(jié)的來歷介紹)(5)中華結(jié)(6)外賓:文案資料翻譯成所在國語言(7)傳承中華民族傳統(tǒng)美德,弘揚中華民族文化節(jié)的簡介。
3、餐飲部
由行政總廚負責制定各餐廳節(jié)日餐單,中餐注重中華傳統(tǒng)節(jié)日色彩;“每逢佳節(jié)倍思親”賦予了中秋節(jié)濃郁的“家和”概念,凡節(jié)日到酒店(包含各營業(yè)部門)消費的客人均可獲贈中華結(jié)、迷爾包裝月餅和總經(jīng)理祝福信。
營銷策劃書15
第一章目標任務(wù)
一、客房目標任務(wù):萬元/年。
二、餐飲目標任務(wù):萬元/年。
三、起止時間:自年月--年月。
第二章形勢分析
一、市場形勢
1、XX年全市旅店客房10000余間,預(yù)計今年還會增長1~2個旅店相繼開業(yè)。
2、競爭形勢會相當猛烈,"僧多粥少"的征象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù)。
三、今年與本店競爭團隊市場的旅店有:鴻運大旅店、海外大旅店、?谫e館、海景灣大旅店、長升旅店、宇海大旅店、海潤旅店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。
4、與本店競爭散客市場的有:泰華、海景灣大旅店、長升旅店、海外、海口賓館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。
五、預(yù)測:新旅店相繼開業(yè)團隊競爭更加猛烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。
二、競爭優(yōu)、劣勢
1、三星級旅店地理位置好。
2、老三星旅店知名度高、客房品種全。
三、餐飲、會務(wù)設(shè)施全。
4、四周高星級旅店包圍、設(shè)施裝備雖翻新,但與四周旅店比擬還是有差距。
第三章市場定位
作為市內(nèi)中檔驢友商務(wù)型旅店,充分闡揚旅店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會務(wù)設(shè)施優(yōu)勢,瞄準中層次消費群體:⑴國內(nèi)尺度團隊。(2)境外驢友團隊。(3)中檔的的商務(wù)散客。(4)各型會議。
一、客源市場分為:
、艌F隊---本省旅行社及島外旅行社(首都、上海、廣東、東南亞、日、韓等)
(2)散客---首先?诩爸苓叺貐^(qū),再島外首都、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。
(3)會議---當局各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司
二、銷售季候劃分
1、旺季:1、2、三、4、五、十、11、12月份(其中黃金周月份:十、2、5,三個月)
2、平季:7、8月份
三、淡季:6、9月份
三、旅行社分類
1、按團量大小分成b、b、d三類
a類:省中旅、海王、風之旅、非官方的、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、金椰風、海航商務(wù)、等。
b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。
c類:其他。
*按不同分類制定不同旅行社團隊價格
⑴不變b類客戶,逐步提高b類價格。
(2)大力成長b類、d類客戶,擴大b、d類比例。
2、境外團旅行社:
、舎ongkong市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵驢友。
地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅
(2)馬來西亞東南亞市場
地接社:天馬國際
(3)新加坡:山海國旅
(4)韓國市場--熱帶浪漫國假日之旅
地接社:京潤國旅
三、確定重點合作的旅行社:
省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、風之旅、金椰風、非官方的、海航商務(wù)、國航風情等。
第四章不同季候營銷策略
在本章節(jié)中按照淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格,月日團隊、散客比例,天天業(yè)務(wù)收入,月度完成任務(wù)及各月份工作重點。
1、旺季:1、2、三、4、五、十、11、12月份
XX年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、XX年11月(30天)、12月(31天):
b、天天團隊與散客預(yù)定比例:6:4,
b、房價:團隊價:110元/間,散均等價:180元/間
d、月均等開房率:90%即161間/日
d、逐日收入:團隊:9666元,散客:10948元
e、五個月總(153天)收入:315.3942萬元,月均等:63.0788萬元
f、各論月雇用工人作重點:
XX年1月份:
1、加強對過年市場調(diào)查,制定過年促銷方案和過年團、散預(yù)訂。
2、加強會務(wù)促銷。三、加強商務(wù)促銷和和談簽署。
4、加強婚宴促銷。
XX年3月份:
1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、加強婚宴促銷。
三、"五一"黃金周--客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
XX年4月份:
1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、加強婚宴促銷。
三、加強對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預(yù)訂。
4、制定"媽媽節(jié)"勾當方案并促銷;媽媽節(jié)--以"獻給媽媽的愛"為主
題進行餐、房組合銷售。
(五月第二個禮拜天)
XX年11月、12月份:
1、加強對過年市場調(diào)查。
2、加強會務(wù)促銷。
三、加強商務(wù)促銷和和談簽署。
4、加強婚宴促銷。
其中黃金周月份:十、2、5,三個月
各黃金周及月收入:
*XX年10月(31天):
b"十一"黃金周:全部七天
1)2、三、4、5日,團隊:散客=6:4,
房價:團:160元/間,散:280元/間
開房率:95%即170間/日
逐日收入:團:16320元,散:19040元
2)1、6日,團:散=7:3,房價:團:120元/間,散:220元/間
開房率:90%即161間/日
逐日收入:團:13524元,散:10626元
3)7日,團隊:散客=7:3
房價:團:100元/間(含雙早),散:160元/間
開房率:80%即143間/日
逐日收入:團:10010元,散:6864元
4)黃金周收入:20.67萬元
b當月余下24日收入:49.4736萬元,
預(yù)定比例:團:散=6:4
房價:團隊價:100元/間,散均等價:170元/間
開房率:90%即161間/日
逐日收入:團:9666元,散:10948元
d、本月總收入:70.1436萬元
d、本論月雇用工人作重點:
1、加強會議促銷。
2、加強婚宴促銷。
三、加強商務(wù)促銷和和談簽署。
4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)--圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成建造圣誕菜單、
廣告宣傳促銷及抽獎游戲設(shè)計方案及環(huán)境布置方案,各項工作逐步開展。
五、過年--客房、家宴或者年夜飯---元宵節(jié)--情人節(jié)
⑴餐飲部10月下旬完成建造方案。
(2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案,由于過年、元宵節(jié)、情人節(jié)時間附近,可貫串起來。
*XX年2月份(本月只有28天):
b過年黃金周:全部七天
1)2、三、4、5日,團:散=5:5
房價:團:180元/間,散:280元/間
開房率:98%即175間/日
逐日收入:團:15750元,散:24500元
2)1、6日,團:散=6:4,
房價:團:150元/間,散:220元/間
開房率:92%即165間/日
逐日收入:團:14850元,散:14520元
3)7日,團:散=7:34)房價:團:100元/間(含雙早),散:160元/間
開房率:80%即143間/日
逐日收入:團:10010元,散:6864元
4)黃金周收入:23.6614萬元
b當月余下日收入:43.2894萬元(21天),
預(yù)定比例:團:散=6:4,
房價:團隊價:100元/間,散均等價:170元/間
開房率:90%即161間/日
逐日收入:團:9666元,散:10948元
d、本月總收入:66.9508萬元
d、本論月雇用工人作重點:
1、加強會議促銷。
2、加強婚宴促銷。
三、加強"三八節(jié)"勾當促銷。
*XX年5月份(31天)
b五一黃金周,全部七天
i2、三、4、5日,團:散=6:4,
房價:團:150元/間,散:260元/間
開房率:90%即161間/日
逐日收入:團:14490元,散:16744元
、1、6日,團:散=7:3,房價:團:120元/間,散:220元/間
開房率:90%即161間/日
逐日收入:團:13524元,散:10626元
、7日,團:散=7:3
房價:團:110元/間(含雙早),散:160元/間
開房率:80%即143間/日
逐日收入:團:11011元,散:6864元
iv黃金周收入:19.1111萬元
b當月余下日24天收入:49.4736萬元,
預(yù)定比例:團:散=6:4,房價:團隊價:100元/間,散均等價:170元/間
開房率:90%即161間/日
逐日收入:團:9666元,散:10948元
d、本月總收入:68.5847萬元
d、本論月雇用工人作重點:
1、加強對六月份市場調(diào)查,六一兒童節(jié)--以"享受親情、歡樂無窮"為正題推出兒童歡樂節(jié)進行餐、娛樂組合銷售。制定父親節(jié)---以
"父親也需要眷注"為正題進行餐、房組合銷售。(六月第三個禮拜天)
2、加強"六一"兒童節(jié)、父親節(jié)勾當促銷。
三、加強商務(wù)促銷。
2、平季:7、8月份
*b、XX年7月(31天),XX年8月(31天):
預(yù)定比例:團:散=7:3
房價:團隊價:90元/間,散均等價:160元/間
開房率:85%即152間/日
逐日收入:團:9576元,散:7296元
二個月總(62天)收入:104.6064萬元,月均等:52.3032萬元
b、各論月雇用工人作重點:
7月份:
1、加強署期師生勾當促銷,加強商務(wù)散客促銷。
2、制定"學生謝師宴"方案、中秋節(jié)勾當方案和促銷---7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。
三、中秋節(jié)--月餅促銷,7月中下旬餐飲部完成建造方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。
8月份:
4、加強署期師生勾當促銷。2、加強"學生謝師宴"促銷。
五、加強商務(wù)散客促銷,制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。
6、國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴---8月下旬餐飲部完成建造圣誕菜單方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。
三、淡季:6、9月份
*b、XX年6月(30天),XX年9月(30天):
預(yù)定比例:團:散=7:3,房價:團隊價:80元/間,散均等價:150元/間
總開房率:70%即125間/日
逐日收入:團:7000元,散:5625元
二個月總(60天)收入:75.75萬元,月均等:37.875萬元
b、各論月雇用工人作重點:
*6月份:
1、加強對"高考房"市場調(diào)查。
2、加強署期師生勾當促銷。
三、加強商務(wù)促銷。
*9月份:
1、加強會務(wù)促銷。
2、加強商務(wù)促銷。
三、加強對國慶節(jié)市場調(diào)查,制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團、散預(yù)訂。
4、制定"圣誕"勾當方案。
4、預(yù)算全年客房業(yè)務(wù)收入:萬元
年均等開房率:86.065%
逐日可供包房數(shù):179間
規(guī)劃逐日出包房數(shù):154間(其中:團隊96間/日,散客58間/日)
均等房價:團隊:100元/間,散客:165.8元/間。
天天收入:團隊:0.96萬元,散客:0.9617萬元
五、會務(wù)設(shè)施和其他代理收入:18.5703萬元首先樹立"以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭"的思想開展銷售工作制定營銷方案在工作中逐步實施形勢分析充分闡揚旅店地理位置優(yōu)勢加強署期師生勾當促銷加強商務(wù)散客促銷大家彼此進修。
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