化妝品營(yíng)銷策劃書
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，面對(duì)新的工作，制定好新的目標(biāo)，此時(shí)需要提前做好策劃書了�，F(xiàn)在你是否對(duì)策劃書一籌莫展呢？以下是小編幫大家整理的化妝品營(yíng)銷策劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
化妝品營(yíng)銷策劃書 篇1
一、品牌定位定成敗
藥妝店的品牌定位非常重要，其決定了藥妝店經(jīng)營(yíng)的成敗。
女性對(duì)化妝品的認(rèn)知與購買是分很多年齡段的，針對(duì)不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是，但重要的是要營(yíng)造滿足特定消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣的購買環(huán)境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言，它的定位是出售個(gè)人日用品，再精確點(diǎn)就是出售女性個(gè)人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇，究其原因就在于--產(chǎn)品全，單品價(jià)格不高；在商業(yè)區(qū)，逛街購物兩不誤；品牌好，新品多，質(zhì)量有保障；購物環(huán)境好，比較喜歡。
所以藥妝店在開業(yè)之前，就要做好清晰的品牌定位。目前大多數(shù)的藥妝店沒有什么品牌定位，如果有的話，也就是高端品牌專柜。高端品牌人群定位非常狹窄，它只適合處在最尖端商業(yè)區(qū)域的藥妝店。如果藥妝店要大力發(fā)展的話，大多數(shù)的藥妝店要做成中等檔次，單品價(jià)格在50元以下比較合適，而且用產(chǎn)品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔。這種效果就是特別的商品功能，有功能趨向性，或有特別的特征，或有顯相的表征等等。
市場(chǎng)調(diào)研表明，目前國(guó)內(nèi)女性還沒有養(yǎng)成到藥店購買化妝品的意識(shí)，消費(fèi).行為就更不用說了，而這正是藥妝店要解決的第一個(gè)難題。解決的方法就是賣效果。人的習(xí)慣養(yǎng)成是需要時(shí)間的，而藥妝店卻不能坐等人們的習(xí)慣養(yǎng)成。因此，用效果來打動(dòng)一部分女性消費(fèi)者是比較實(shí)際的經(jīng)營(yíng)理念。
二、店面選址是關(guān)鍵
因?yàn)樗帄y的核心消費(fèi)群是女性，其中的主力消費(fèi)群更是年輕女性，而女性天生有逛街的本能，所以，只有在商業(yè)區(qū)的藥妝店才能經(jīng)營(yíng)成功，比如商業(yè)區(qū)單店或者商場(chǎng)店中店。選擇店址的方法，應(yīng)盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點(diǎn)。
在選擇藥妝店店面之前，最好做好詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析。調(diào)研的內(nèi)容最好包括目標(biāo)人群的流量、此區(qū)域內(nèi)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣、此區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌定位等等。
三、產(chǎn)品品類要齊全
產(chǎn)品要通過與眾不同的定位，與超市日化柜臺(tái)形成了明顯的品牌區(qū)隔；而且要求品類齊全，基本上女性會(huì)在店內(nèi)能夠完成一站式購物。
藥店要做藥妝，肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線。但是目前藥妝品的品種非常少，該怎么辦呢？
有以下幾種方法：
1.品牌經(jīng)營(yíng)和OEM品牌并重。發(fā)展OEM品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰(zhàn)略基石；而且發(fā)展OEM品牌，可以極大地推動(dòng)藥妝品牌的提升。當(dāng)然，這樣做的風(fēng)險(xiǎn)也比較大，OEM需要合理的比率，大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點(diǎn)。
2.做中藥化妝品。中藥化妝品比較有特色，差異性也比較強(qiáng)，能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區(qū)隔，而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的回避競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
3.注重藥妝的效果。國(guó)內(nèi)的藥妝店能否成功，就在于能否把人流拉進(jìn)藥店，并形成銷售，進(jìn)一步形成消費(fèi)習(xí)慣。效果是關(guān)鍵，沒有效果，藥妝店很難獲得成功。
4.單品的價(jià)格定位在50元以下，并且采用屈臣氏的特價(jià)產(chǎn)品銷售模式，同時(shí)在藥妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。
四、顧問銷售提銷量
因?yàn)樗帄y店提供的是特別的、有效果的藥妝品，因此要引進(jìn)顧問式的銷售，畢竟大多數(shù)的女性對(duì)產(chǎn)品本身的認(rèn)識(shí)偏少。這點(diǎn)也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個(gè)重要原因。
顧問式銷售有兩種含義，
一是提供小劑量的試用品，
二是根據(jù)不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案。女性購物時(shí)只要價(jià)格合適，再加上良好的環(huán)境，誘人的產(chǎn)品表現(xiàn)，親切合理的商業(yè)游說，其沖動(dòng)購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率，在人流量偏小的情況下，成交率一定要高�；瘖y品的營(yíng)銷與策劃原則終端的銷量決定著市場(chǎng)銷售的產(chǎn)量。從專業(yè)線到日化線，再到專營(yíng)店，化妝品的終端的POP海報(bào)、燈箱、易拉寶、促銷海報(bào)、立牌、包括陳列專柜、堆頭、端架等這些終端的物料對(duì)銷售的作用非常關(guān)鍵，這一點(diǎn)許多化妝品企業(yè)認(rèn)識(shí)到了，卻沒能做好。終端是產(chǎn)品流通過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)、同時(shí)也是這個(gè)過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。到商場(chǎng)化妝品的顧客，有過半的顧客沒有明確的目標(biāo)，只有需求意愿，甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費(fèi)者通常主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷道具等宣傳品來刺激和銷售人員的導(dǎo)購，還可以用各式的終端促銷活動(dòng)來刺激；而指定品牌的消費(fèi)者，經(jīng)過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合，也可能會(huì)有25％左右的人改變?cè)猓送扑]品種或品牌。因此，讓自己的終端形象在眾多對(duì)手中脫穎而出，決定了在新顧客決策時(shí)能不能更多的接觸到我們的產(chǎn)品，以及能不能給老顧客更多的信心。要在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分，就得在助銷道具上下功夫。
在現(xiàn)在的化妝品行業(yè)內(nèi)，必須將終端助銷道具發(fā)揮的淋漓至盡。品牌形象決不是幾個(gè)漂亮的柜臺(tái)和道具就能建立起來。統(tǒng)一高雅的終端形象，一定會(huì)協(xié)助品牌對(duì)顧客凝聚力，影響力的積聚和提升，也會(huì)為品牌的成長(zhǎng)起到積極推動(dòng)的作用。
化妝品營(yíng)銷策劃書 篇2
中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的市場(chǎng)，本土企業(yè)的崛起，翻新，營(yíng)銷也各有高招。這促進(jìn)了國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭(zhēng)。國(guó)化妝品市場(chǎng)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，近年來逐步走向成熟，但市場(chǎng)成長(zhǎng)率依然高于整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支，可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對(duì)飽和的市場(chǎng)，彩妝市場(chǎng)近年來近50%的增長(zhǎng)率無疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┱w市場(chǎng)分析
xx自95年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，銷售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地，朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)，相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格，眾多的零售網(wǎng)點(diǎn)，月月出彩的終端活動(dòng)，這些促進(jìn)銷售的法寶在xx集合為一身。xx在國(guó)內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng)，在很多二級(jí)城市，xx的市場(chǎng)份額占有率達(dá)到60%以上，而專柜銷量更是占到了xx整體銷量的60%以上。xx有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國(guó)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn)，有大眾化的產(chǎn)品定位，盤踞著各地大中型商場(chǎng)超市的專柜，支撐著化妝品店的形象……xx很強(qiáng)大，強(qiáng)大的比我們還熟悉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求，強(qiáng)大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標(biāo)。
�。ǘ└咝；瘖y品消費(fèi)市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國(guó)公關(guān)門戶，是中國(guó)最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇，就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下，使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度，擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)�？捎^的細(xì)分市場(chǎng)，甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚，接受過良好的教育，社會(huì)關(guān)注程度高，如果通過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流，無疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此，大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值，對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對(duì)象。
�。ㄈ└咝２蕣y卷調(diào)查結(jié)果分析：
1、市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量，在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中（我們把他們定為潛在消費(fèi)群）這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀，占到全體的48。5%，通過問卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認(rèn)為平淡也是一種美，不必要刻意修飾�！ㄓ�55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng)）；‘平時(shí)太忙，沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29。4%和27。6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’，選這項(xiàng)的人僅僅占3%
左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往，畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上，大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買行為中，消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是xx，歐萊雅，DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
xx作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫到“xx”。不難看出其品牌深入人心，但是提到要購買的化妝品牌時(shí)，絕大部分的學(xué)生并沒有選擇xx這樣的牌子。我覺得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的潛力群體，如果哪個(gè)化妝品牌能開拓這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。
二、xx彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(shì)（strengrth）：
1、xx的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí)，這在國(guó)內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰：彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。
2、xx一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念，無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。
3、以高品質(zhì)，合理價(jià)位，簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現(xiàn)個(gè)性感覺，引領(lǐng)時(shí)尚潮流，符合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(shì)（weakness）：
1、銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢(shì)。
2、市場(chǎng)份額及情感份額不夠。
3、消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品，所以對(duì)彩妝的選購多集中于知名品牌
4、xx主要是選擇專柜渠道，銷售點(diǎn)較少。
機(jī)會(huì)（opportunity）：
1、該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求，容易被消費(fèi)者接受
2、中國(guó)化妝品市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)幅度保持在13%—15%之間，而彩妝市廠有50%的增長(zhǎng)率
3、大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)而且大膽，這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ)；
挑戰(zhàn)（threaten）：
1、彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念，新產(chǎn)品推出來占有空間相對(duì)較少且市場(chǎng)培育培育期較長(zhǎng)。
2、美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品，行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三、營(yíng)銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“xx”這一化妝品。力爭(zhēng)在校園營(yíng)銷活動(dòng)中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng)：國(guó)內(nèi)各高校
銷售渠道與策略：
�。�1）進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店，以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢(shì)所在。
�。�2）采用廣告開道，促銷活動(dòng)策略，自我銷售策略，網(wǎng)絡(luò)銷售策略
品牌定位：中低檔，定位于大眾品牌，通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度，讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買到它的產(chǎn)品
廣告策略：采用最新廣告策劃方案，增加xx的知名度，廣告采用亞洲明星代言，強(qiáng)調(diào)xx的適用對(duì)象，在大學(xué)校園多做促銷活動(dòng)，進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳，突出xx彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色，讓xx大眾化而非大路化。
專柜陳列策略：以試用裝陳列為主體，專柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單，品牌形象突出，并采用專柜銷售和廣告影響相互促進(jìn)的銷售策略。
媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專柜及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷活動(dòng)策略：以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo)，以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式，派發(fā)傳單，以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。
化妝品營(yíng)銷策劃書 篇3
活動(dòng)目的：
借助中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個(gè)長(zhǎng)假“國(guó)慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣，營(yíng)造第二個(gè)銷售高峰，提升同仁御顏養(yǎng)生堂的品牌形象，以及針對(duì)長(zhǎng)假后的冷淡市場(chǎng)有的放矢，減緩銷售下降趨勢(shì)。
活動(dòng)主題：慶中秋迎國(guó)慶，送大禮
活動(dòng)內(nèi)容：
1、咬月大賽
參賽人員：限64名
比賽時(shí)間：9月13、14日
報(bào)名方式：只要購物滿50元，即可憑購物小票現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加。
操作明細(xì)：
共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個(gè)相同大小的月餅，在規(guī)定時(shí)間一分鐘內(nèi)，誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者，在比賽的過程中由工作人員卡表計(jì)時(shí)為準(zhǔn)，不得將月餅扔在地面，違規(guī)者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)以及參與獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)2名 各獎(jiǎng)價(jià)值248元套裝一個(gè)
二等獎(jiǎng) 3名 各獎(jiǎng)價(jià)值68元純露一瓶
三等獎(jiǎng) 5名 各獎(jiǎng)價(jià)值28元潔面乳一只
參與獎(jiǎng)54名 凡參加者均可獲得價(jià)值10元的優(yōu)惠卡一張。
2、購物滿100元送30元優(yōu)惠券，多買多送！
30元優(yōu)惠券只限于消費(fèi)滿100元以上使用。
活動(dòng)宣傳
1、店內(nèi)海報(bào)：（活動(dòng)內(nèi)容）
2、條幅：xx御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國(guó)慶送大禮
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字：xx御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國(guó)慶，咬月大賽送大禮，買100送30
5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳，內(nèi)容如上。
場(chǎng)景布置
1、店外布置：
門頭對(duì)聯(lián)：萬家團(tuán)圓迎中秋，四海歡騰慶國(guó)慶，橫聯(lián)：歡度佳節(jié)；
2、店內(nèi)布置
藥茶的擺放：組裝一個(gè)禮盒，藥茶柜子最顯眼的地方。
創(chuàng)意：小活動(dòng)——對(duì)對(duì)聯(lián)
題目是：18種藥茶喝出健康
只要你應(yīng)對(duì)的對(duì)聯(lián)對(duì)仗工整，內(nèi)容相對(duì)，上下聯(lián)意義相關(guān)，就可獲得一份小禮品。（可以為10元的優(yōu)惠卡）
臍療粉、藥浴擺放：每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌，上面寫著適應(yīng)癥。
化妝品擺放：美觀、新穎
活動(dòng)注意事項(xiàng)：
1、人員的活動(dòng)前培訓(xùn)：包括接待禮儀、活動(dòng)內(nèi)容
2、人員分工明確，各負(fù)其責(zé)。
3、做好詳細(xì)地活動(dòng)登記表，建立顧客檔案。
出貨方案
1、本活動(dòng)需要打款20xx元，按照正常折扣發(fā)貨。另外贈(zèng)送活動(dòng)獎(jiǎng)品：套盒4個(gè)，純露6瓶、潔面乳10只。
2、配送優(yōu)惠卡100張
化妝品營(yíng)銷策劃書 篇4
概況
市場(chǎng)概況目前男性化妝品市場(chǎng)沒有專一男性化妝品牌。為數(shù)不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往借助本品牌在女性市場(chǎng)上所建立的知名度立足，大多數(shù)化妝品往往是在原有女性化妝品基礎(chǔ)上進(jìn)行改良。
營(yíng)銷分析
市場(chǎng)細(xì)分曼秀雷敦的主要目標(biāo)顧客是中層到高層收入的男性白領(lǐng)，金領(lǐng)。他們具備實(shí)力，品質(zhì)和個(gè)人魅力合一的人格，他們新時(shí)代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體，儀容整潔，個(gè)性化。他們需要純凈簡(jiǎn)單，清爽淡雅，獨(dú)特超群的男性化妝品。另一個(gè)目標(biāo)是大學(xué)生，他們追求健康與活力，增加對(duì)女性的吸引力，儀表整齊，意識(shí)到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會(huì)使人的自我得到滿足。
其中，中年男性是男性化妝品消費(fèi)的主力軍，而青年男性則是男性化妝品消費(fèi)的強(qiáng)有力的后備軍。而男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性，購買能力相對(duì)比較高，對(duì)產(chǎn)品的選擇較為理性，重視產(chǎn)品的質(zhì)量，容易形成品牌偏好度，男性消費(fèi)行為特征為注重產(chǎn)品的簡(jiǎn)易，快捷，安全。從男性是生理層面（膚質(zhì)，性別特征等）及心理層面（男性追求健康與活力）方面看都與女性迥異。
營(yíng)銷策略
總體戰(zhàn)略
公司將在3到5年內(nèi)成為男性化妝品市場(chǎng)的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位
公司使命
服務(wù)于那些整潔，成熟，時(shí)尚，成功又有個(gè)性的新時(shí)代男性消費(fèi)者。針對(duì)男性肌膚和生理特點(diǎn)研發(fā)的高品質(zhì)，高品位，高服務(wù)“三高”產(chǎn)品，幫助消費(fèi)者塑造完美的男性形象。
目標(biāo)群體
中層到高層收入的男性白領(lǐng)，金領(lǐng)；大學(xué)生，以及其他中高消費(fèi)男性群體
品牌形象
基于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)際，我們選擇高品牌形象，中高檔價(jià)格定位的策略，樹立品牌的陽剛之氣，體現(xiàn)男性健康活力美感。
價(jià)格定位
針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的男性化妝品品牌從產(chǎn)品，定價(jià)到渠道都定位于中低檔市場(chǎng)，真正競(jìng)爭(zhēng)力，概念明晰的國(guó)內(nèi)高檔品牌尚未出現(xiàn)和男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性，購買能力相對(duì)比較高，對(duì)產(chǎn)品的選擇較為理性，重視產(chǎn)品的質(zhì)量，容易形成品牌偏好度的特點(diǎn)，我們擬采取價(jià)格走中高端路線，盡可能靠近目標(biāo)消費(fèi)群體，率先打動(dòng)消費(fèi)者的心靈，樹立良好的品牌形象，利用先入為主的心理，搶占男性化妝品的市場(chǎng)。
廣告
廣告采取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外，時(shí)尚雜志（如男人裝），互聯(lián)網(wǎng)也是廣告的主要投入方式。
公關(guān)策略
整合企業(yè)資源，通過有創(chuàng)意的活動(dòng)，進(jìn)行事件營(yíng)銷，使之成為大眾關(guān)心的話題，吸引媒體的報(bào)道和消費(fèi)者的參與，迅速提高品牌的知名度。
主題活動(dòng)
主題活動(dòng)目的：塑造品牌形象，提高美譽(yù)度
主題活動(dòng)創(chuàng)意原則：創(chuàng)新，雙向溝通，緊緊把握男性健康美容時(shí)尚脈搏
公關(guān)及形象活動(dòng)
公關(guān)及形象活動(dòng)目的：培養(yǎng)消費(fèi)者品牌偏好，消除不良干擾因素
公關(guān)及形象原則：輕易不做，做則做到圓滿。疏通關(guān)系，聯(lián)絡(luò)感情借各方力量，直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場(chǎng)。
化妝品營(yíng)銷策劃書 篇5
一、市場(chǎng)背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)需求，與市場(chǎng)上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同，擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。
近年來，隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢(shì)所趨。
由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚，香薰類產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，預(yù)測(cè)短期內(nèi)將會(huì)有大量同類產(chǎn)品上市推廣，1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢(shì)。
因而目前市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的xx系列產(chǎn)品行銷推廣和時(shí)尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點(diǎn)文宣：海報(bào)、折頁、小冊(cè)子、貨架卡、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌。
2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地?zé)粝�、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺(tái)。
3、助銷用品：銷售手冊(cè)、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈(zèng)品：100g香薰一洗白（補(bǔ)水保濕型、柔潤(rùn)美白型）、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告：在全國(guó)性主流媒體如《xx》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等。
三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程
�。ㄒ唬┙M織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場(chǎng)拓展的保障，為確保xx系列產(chǎn)品順利上市，各區(qū)域市場(chǎng)（以地市級(jí)為單位）由經(jīng)理牽頭，至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理（或業(yè)務(wù)員）1名、促銷主管1名（或優(yōu)秀促銷員2~3名），及時(shí)成立品牌小組，專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。
�。ǘ┦袌�(chǎng)資源整合
1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)
堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ)，新品入市，培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司xx新品調(diào)撥到位前一周，善于引導(dǎo)員工高漲的熱情，迅速完成xx系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時(shí)，酌情做好xx專職促銷人員儲(chǔ)備工作。
2、資金準(zhǔn)備
充分考慮xx新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預(yù)交的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出，理順資金流轉(zhuǎn)。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調(diào)研
積極走訪現(xiàn)有市場(chǎng)體系中各分銷商、零售商，進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研，順便完成xx新品即將入市的信息通報(bào)工作，進(jìn)行前期接洽，為新品上市營(yíng)造寬松環(huán)境，并初步擬定xx市場(chǎng)拓展規(guī)劃。
�。ㄈ┙K端賣場(chǎng)選擇
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資訊，選擇投入產(chǎn)出比較合理，消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合xx香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣場(chǎng)，作為首批進(jìn)場(chǎng)目標(biāo)。
�。ㄋ模┻M(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備：
A）收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
B）備齊《xx》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。
C）刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的xx招商、推廣廣告。
D）xx產(chǎn)品樣品一套。
E）相關(guān)香薰系列贈(zèng)品、試用裝及其它。
2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：
A）全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢(shì)。
B）概括介紹xx系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
C）比較、介紹xx系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。
D）簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
E）詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F）最后介紹xx系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利下次拜訪。
（五）上架陳列布貨
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì)，可充分顯示品牌的形象與實(shí)力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間，增加銷售機(jī)會(huì)。
1、主推產(chǎn)品xx洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。
2、xx系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍(lán)（秀身型）的順序排列。
3、有條件的賣場(chǎng)內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置xx堆碼及專屬陳列架。（請(qǐng)參照公司統(tǒng)一模式）
4、有效使用xx貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內(nèi)掛墻燈箱等xx系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于xx瓶體左上角，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、xx系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū)，并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊，以利推銷。
（六） 場(chǎng)內(nèi)貼柜促銷
1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
A）香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營(yíng)養(yǎng)、滋潤(rùn)、保濕”的護(hù)理特點(diǎn)，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤(rùn)、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn)，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買xx產(chǎn)品的顧客，均應(yīng)贈(zèng)送xx小冊(cè)子1本。（小冊(cè)子不得隨意散發(fā)，僅限于定向贈(zèng)送。）
3、上市初期加大贈(zèng)品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況，可對(duì)部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷售。
4、確保賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷，盡可能為xx產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對(duì)班（早、晚倒班各1人）。
5、通過開展“一張促銷臺(tái)、2名促銷員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷活動(dòng)，集中調(diào)派人手，“圍點(diǎn)打援”，短期內(nèi)迅速形成xx壓倒性銷售優(yōu)勢(shì)。
6、上市初期與賣場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng)，對(duì)每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送xx袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。
�。ㄆ撸� 戶外活動(dòng)推廣
1、xx上市初期，在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣場(chǎng)外，盡可能爭(zhēng)取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A）活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷臺(tái)、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷員。
B）活動(dòng)應(yīng)針對(duì)18~25歲年輕一族（xx新品首批目標(biāo)消費(fèi)群），以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號(hào)，穿插乒乓球摸獎(jiǎng)、撲克抽獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目，以吸引消費(fèi)者參與。
C）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳�，烘托“xx”主打廣告語——我有我味道！
D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，xx小冊(cè)子、《xx》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。
E）活動(dòng)主題：活在“xx”里輕松永相隨。
�。ò耍┦袌�(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)
1、終端建設(shè)。
終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場(chǎng)內(nèi)廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調(diào)整機(jī)會(huì)。xx上市初期，終端建設(shè)主要以貨架上方的xx架頭牌設(shè)置為主，同時(shí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)存包處進(jìn)行廣告包裝。
次選目標(biāo)為：賣場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣場(chǎng)門樓招牌、賣場(chǎng)地下停車場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣場(chǎng)外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。
與各賣場(chǎng)洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(zhǎng)（柜長(zhǎng)）、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績(jī)。xx上市之初，可通過以下多種形式來溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼，營(yíng)造寬松環(huán)境：
A）贈(zèng)送小禮品雜志等（尤其在生日時(shí)）
B）邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)（介紹產(chǎn)品知識(shí)、香薰概念，穿插趣味搶答。）內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議。
C）工作懇談會(huì)（征求市場(chǎng)建議）、聯(lián)誼會(huì)。
D）大型推廣活動(dòng)特邀佳賓
3、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系協(xié)調(diào)。
任何新品上市必將引起其它已有一定市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，xx入市初期，應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源，明確將xx品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚(yáng)，同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷，避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品，更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔xx品牌消費(fèi)群體。
�。ň牛┢放浦葌鞑�
公益活動(dòng)。
通過與部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國(guó)衛(wèi)生”活動(dòng)、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng)，打出“xx”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志，迅速傳播xx品牌知名度。
化妝品營(yíng)銷策劃書 篇6
【活動(dòng)概要】
一、 活動(dòng)背景：
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中國(guó)化妝品市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，化妝品產(chǎn)業(yè)的地位明顯上升。與此同時(shí)，中國(guó)化妝品市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，大量的外國(guó)品牌進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，爭(zhēng)奪化妝品消費(fèi)市場(chǎng)份額。隨著化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，越來越多的化妝品企業(yè)在尋找新的市場(chǎng)。而在中國(guó)有一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)亟待開發(fā)，那就是以大學(xué)生群體為主體的龐大的高校市場(chǎng)。大學(xué)生作為一個(gè)相當(dāng)大的消費(fèi)群體，消費(fèi)潛力巨大。全國(guó)幾千萬大學(xué)生在一個(gè)特殊的環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體。這一群體不僅現(xiàn)在有著巨大的消費(fèi)潛力，而且多年后，更將成為社會(huì)消費(fèi)的主流。當(dāng)前，中國(guó)大學(xué)生的消費(fèi)能力逐年提升，校園市場(chǎng)是個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。雖然大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實(shí)力遠(yuǎn)不如社會(huì)人士，但是大學(xué)生易于接受新事物，有足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行化妝品消費(fèi)，體驗(yàn)新品牌的特點(diǎn)，他們應(yīng)成為化妝品廠商在新品牌建立和推廣時(shí)應(yīng)重點(diǎn)突破的對(duì)象。同時(shí)穩(wěn)定的大學(xué)生消費(fèi)群體更能使化妝品牢固占據(jù)市場(chǎng)份額，擴(kuò)大知名度和品牌影響力。
二、 活動(dòng)主題：
大學(xué)生化妝品展銷會(huì)
三、 活動(dòng)名稱：
美妝會(huì)
四、 活動(dòng)口號(hào)：
聰明的女人投資美麗，美麗從這里開始。
五、 活動(dòng)時(shí)間：
12.24——12.25
六、 活動(dòng)地點(diǎn)：
商業(yè)小廣場(chǎng)
【價(jià)格制定】
【銷售渠道】
直接銷售：是辦展機(jī)構(gòu)通過銷售人員與客戶直接接觸或通過郵件、電話等形式，
與參展商進(jìn)行溝通，達(dá)到銷售目的。
優(yōu)點(diǎn)：1、有利于樹立和維護(hù)公司的良好社會(huì)形象。
2、有利于降低業(yè)務(wù)費(fèi)用和銷售成本。
【促銷方式】
凡購買展位2個(gè)即送廣播廣告一次。 凡購買3~5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位享受5%的折扣。 凡連續(xù)兩年參加的企業(yè)給予八折優(yōu)惠。
【參展商】
成都愛妝化妝品有限公司
郵編：610015
電話：彩妝部 ：028-66461982護(hù)膚部：028-66251059 傳真：028-86653501 網(wǎng)址：
曾曉玲女士（經(jīng)理）聯(lián)系方式： 電話：86 028 13550628327 移動(dòng)電話：15181044943 傳真：86 028 65889325
化妝品營(yíng)銷策劃書 篇7
化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的市場(chǎng)，跨國(guó)企業(yè)的大舉進(jìn)入，本土企業(yè)的崛起，使這個(gè)行業(yè)更加變化多端：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化，市場(chǎng)更加細(xì)分，概念日漸翻新，營(yíng)銷也各有高招。這促進(jìn)了國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭(zhēng)。特別是國(guó)外品牌的介入，更加使競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)。
女性購物多集中于百貨商場(chǎng)專柜，品牌專柜銷售策略使許多國(guó)際名牌大獲成功。以資生堂在中國(guó)的合資企業(yè)為例，1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立，生產(chǎn)歐珀萊品牌化妝品，到1999年5月，該企業(yè)在中國(guó)各地百貨商場(chǎng)設(shè)立了230個(gè)歐珀萊品牌專柜，產(chǎn)品十分暢銷。
人員直銷目前也相當(dāng)流行，如玫琳凱、雅芳等國(guó)際品牌。以雅芳化妝品 為例，其創(chuàng)品牌的至今，已有116年歷史，其市場(chǎng)推廣過程就是直銷成功的過程。雅芳公司目前年銷售額逾45億美元，員工超過3。2萬人，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷125個(gè)國(guó)家，品種多達(dá)16000多種，暢銷世界每個(gè)角落。雅芳公司以高額的傭金制度，吸納了近200萬雅芳小姐，在全世界推銷雅芳化妝品 。
還有目標(biāo)營(yíng)銷、藥店?duì)I銷、服務(wù)營(yíng)銷、包裝營(yíng)銷、保健式營(yíng)銷、俱樂部營(yíng)銷、連鎖營(yíng)銷等新興的營(yíng)銷策略，各具優(yōu)勢(shì)，各有特色，在營(yíng)銷領(lǐng)域都成就了相當(dāng)多的品牌和企業(yè)。以下將借助經(jīng)典案例，分別剖析營(yíng)銷策略之要義，期望對(duì)化妝品營(yíng)銷人士有所裨益。
目標(biāo)營(yíng)銷策略
目標(biāo)顧客營(yíng)銷是指針對(duì)特定消費(fèi)者，研究其消費(fèi)心理，采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。這里主要分析女性的消費(fèi)心理。
女性的消費(fèi)心理方面與男性不同，因此其購買行為也各有特點(diǎn)。女性購買欲望上多愛自我感覺，易受購買環(huán)境氣氛影響，容易沖動(dòng)而產(chǎn)生購買行為。當(dāng)她們逛商場(chǎng)時(shí)，碰巧看見一位美容師在為某顧客作化妝品示范，很容易受到感染，從而被深深吸引，再經(jīng)美容師的熱情推薦，化妝品迷人芳香的熏陶，很容易沖動(dòng)一次，即興購買。
另外，女性購買化妝品，一般自我意識(shí)比較重，常常以個(gè)人喜好，或參照一定標(biāo)準(zhǔn)后，實(shí)施購買行為。女性天生好幻想，神經(jīng)非常敏感，她們?cè)谶x購化妝品時(shí)，愛憑主觀感覺，以所見、所聞、所觸摸為參照，然后決定購買行為，這種特別的心理特點(diǎn)，在銷售中決不能忽視。如果銷售的是情感型商品，則要得到女性情感上的滿足和心理上的認(rèn)同，化妝品的使用價(jià)值是美容，從情感方面還要滿足女性愛美、希望青春常在的心理需求。針對(duì)目標(biāo)對(duì)象，以情感訴求方式贏得市場(chǎng)的案例比比皆是。早在七十年代，當(dāng)西方女性們刻意追求獨(dú)特個(gè)性時(shí)，露華濃率先推？查理"香水，并宣揚(yáng)"個(gè)性化"情感，引導(dǎo)一種生活方式，將"查理"香水包裝成香味獨(dú)特，新穎別致的個(gè)性化商品，引得不少女性爭(zhēng)先購買。不久后，女性的消費(fèi)情感發(fā)生了變化，從獨(dú)立性變?yōu)樽非笈曰�，露華濃公司又推出"瓊特"香水，盡力突出訴求"女性化"特點(diǎn)，使其產(chǎn)品再次受到市場(chǎng)青睞。 針對(duì)不同的消費(fèi)心理，可以打造不同的個(gè)性品牌，業(yè)內(nèi)人士將女性在購買化妝品時(shí)的心理狀態(tài)，總結(jié)為以下幾種：
虛榮與攀比：從營(yíng)銷角度分析，女人有兩張臉，一面是現(xiàn)實(shí)，一面是夢(mèng)想。通過化妝可以裝扮自己，使自己更加靚麗、健康，增強(qiáng)自信，得到他人艷羨。還有一些女性虛榮心重，以消費(fèi)名牌高檔化妝品來彰顯自己的財(cái)力與品味，喜歡向別人炫耀，或滿足一時(shí)的好奇需求。
女性會(huì)根據(jù)自己經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)習(xí)慣和喜好，擁有比別人更多更好的化妝品。而這種攀比意識(shí)，永遠(yuǎn)無法使她們得到滿足。女人不愛關(guān)心社會(huì)新聞，但卻非常關(guān)注自己周圍的事。看到同事買了漂亮衣服，她也想擁有；如果自己所鐘愛的衣服別人也擁有了，頓時(shí)感覺無優(yōu)越感可言，這就是攀比心在作怪。
恐懼與彷徨：隨著年齡增長(zhǎng)，皮膚會(huì)出現(xiàn)皺紋、斑點(diǎn)，失去彈性，暗淡無光光澤而逐漸衰老。女人天生愛美、怕老，擔(dān)心青春過早流逝，容顏衰老，因此將希望寄托在化妝品上，夢(mèng)想能留住青春容顏。
女人在購買商品時(shí)，卻不果斷，態(tài)度總是猶豫不決。經(jīng)常是東店出，西店進(jìn)，逛了一家又一家，挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員，抓住時(shí)機(jī)循循善誘，告訴她們"合適的理由"，女人就相信，稀里糊涂買了，也許過后就后悔。
流行與仿心：女人崇尚流行，追趕時(shí)髦，對(duì)于新潮東西，她們絕不會(huì)視而不見，莫不關(guān)心。她們對(duì)流行色的變化相當(dāng)敏感，都渴望永遠(yuǎn)走在時(shí)尚的前沿，決不愿落后半步，這正好中了商人反季節(jié)銷售的詭計(jì)，這其實(shí)是一種超前的消費(fèi)。
女人對(duì)名人也特別有好感，往往樂此不疲，曾風(fēng)行一時(shí)的"簡(jiǎn)愛帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基于這種心理。
喜好占便宜：只要有便宜可占，女人往往會(huì)毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機(jī)會(huì)，紛紛打出了"忍痛大削價(jià)"、"免費(fèi)贈(zèng)送"、"巨獎(jiǎng)銷售"等怪招，遍街林立的專營(yíng)"特價(jià)商品"的商店也應(yīng)運(yùn)而生。在女人的購買心理中，不管是否實(shí)用，只要有甜頭可吃，她們就樂意消費(fèi)。
化妝品營(yíng)銷策劃書 篇8
一、市場(chǎng)背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)需求，與市場(chǎng)上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同，擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。
近年來，隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢(shì)所趨。
由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚，香薰類產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，預(yù)測(cè)短期內(nèi)將會(huì)有大量同類產(chǎn)品上市推廣，1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢(shì)。
因而目前市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的某某系列產(chǎn)品行銷推廣和時(shí)尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點(diǎn)文宣：海報(bào)、折頁、小冊(cè)子、貨架卡、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌。
2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地?zé)粝�、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺(tái)。
3、助銷用品：銷售手冊(cè)、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈(zèng)品：100g香薰一洗白（補(bǔ)水保濕型、柔潤(rùn)美白型）、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告：在全國(guó)性主流媒體如《某某》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等。
三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程
�。ㄒ唬┙M織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場(chǎng)拓展的保障，為確保某某系列產(chǎn)品順利上市，各區(qū)域市場(chǎng)（以地市級(jí)為單位）由經(jīng)理牽頭，至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理（或業(yè)務(wù)員）1名、促銷主管1名（或優(yōu)秀促銷員2~3名），及時(shí)成立品牌小組，專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。
�。ǘ┦袌�(chǎng)資源整合
1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)
堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ)，新品入市，培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司某某新品調(diào)撥到位前一周，善于引導(dǎo)員工高漲的熱情，迅速完成某某系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時(shí)，酌情做好某某專職促銷人員儲(chǔ)備工作。
2、資金準(zhǔn)備
充分考慮某某新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預(yù)交的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出，理順資金流轉(zhuǎn)。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調(diào)研
積極走訪現(xiàn)有市場(chǎng)體系中各分銷商、零售商，進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研，順便完成某某新品即將入市的信息通報(bào)工作，進(jìn)行前期接洽，為新品上市營(yíng)造寬松環(huán)境，并初步擬定某某市場(chǎng)拓展規(guī)劃。
�。ㄈ┙K端賣場(chǎng)選擇
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資訊，選擇投入產(chǎn)出比較合理，消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合某某香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣場(chǎng)，作為首批進(jìn)場(chǎng)目標(biāo)。
�。ㄋ模┻M(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備：
A）收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
B）備齊《某某》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。
C）刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的某某招商、推廣廣告。
D）某某產(chǎn)品樣品一套。
E）相關(guān)香薰系列贈(zèng)品、試用裝及其它。
2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：
A）全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢(shì)。
B）概括介紹某某系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
C）比較、介紹某某系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。
D）簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
E）詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F）最后介紹某某系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利下次拜訪。
（五）上架陳列布貨
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì)，可充分顯示品牌的形象與實(shí)力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間，增加銷售機(jī)會(huì)。
1、主推產(chǎn)品某某洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。
2、某某系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍(lán)（秀身型）的順序排列。
3、有條件的賣場(chǎng)內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置某某堆碼及專屬陳列架。（請(qǐng)參照公司統(tǒng)一模式）
4、有效使用某某貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內(nèi)掛墻燈箱等某某系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于某某瓶體左上角，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、某某系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū)，并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊，以利推銷。
�。﹫�(chǎng)內(nèi)貼柜促銷
1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
A）香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營(yíng)養(yǎng)、滋潤(rùn)、保濕”的護(hù)理特點(diǎn)，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤(rùn)、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn)，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買某某產(chǎn)品的顧客，均應(yīng)贈(zèng)送某某小冊(cè)子1本。（小冊(cè)子不得隨意散發(fā)，僅限于定向贈(zèng)送。）
3、上市初期加大贈(zèng)品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況，可對(duì)部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷售。
4、確保賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷，盡可能為某某產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對(duì)班（早、晚倒班各1人）。
5、通過開展“一張促銷臺(tái)、2名促銷員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷活動(dòng)，集中調(diào)派人手，“圍點(diǎn)打援”，短期內(nèi)迅速形成某某壓倒性銷售優(yōu)勢(shì)。
6、上市初期與賣場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng)，對(duì)每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送某某袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。
（七）戶外活動(dòng)推廣
1、某某上市初期，在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣場(chǎng)外，盡可能爭(zhēng)取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A）活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷臺(tái)、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷員。
B）活動(dòng)應(yīng)針對(duì)18~25歲年輕一族（某某新品首批目標(biāo)消費(fèi)群），以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號(hào)，穿插乒乓球摸獎(jiǎng)、撲克抽獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目，以吸引消費(fèi)者參與。
C）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳�，烘托“某某”主打廣告語——我有我味道！
D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，某某小冊(cè)子、《某某》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。
E）活動(dòng)主題：活在“某某”里輕松永相隨。
（八）市場(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)
1、終端建設(shè)。
終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場(chǎng)內(nèi)廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調(diào)整機(jī)會(huì)。某某上市初期，終端建設(shè)主要以貨架上方的某某架頭牌設(shè)置為主，同時(shí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)存包處進(jìn)行廣告包裝。
次選目標(biāo)為：賣場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣場(chǎng)門樓招牌、賣場(chǎng)地下停車場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣場(chǎng)外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。
與各賣場(chǎng)洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(zhǎng)（柜長(zhǎng)）、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績(jī)。某某上市之初，可通過以下多種形式來溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼，營(yíng)造寬松環(huán)境：
A）贈(zèng)送小禮品雜志等（尤其在生日時(shí)）
B）邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)（介紹產(chǎn)品知識(shí)、香薰概念，穿插趣味搶答。）內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議。
C）工作懇談會(huì)（征求市場(chǎng)建議）、聯(lián)誼會(huì)。
D）大型推廣活動(dòng)特邀佳賓
3、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系協(xié)調(diào)。
任何新品上市必將引起其它已有一定市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，某某入市初期，應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源，明確將某某品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚(yáng)，同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷，避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品，更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔某某品牌消費(fèi)群體。
（九）品牌知名度傳播
公益活動(dòng)。
通過與部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國(guó)衛(wèi)生”活動(dòng)、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng)，打出“某某”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志，迅速傳播某某品牌知名度。
化妝品營(yíng)銷策劃書 篇9
中國(guó)的化妝品市場(chǎng)一直處于群雄割據(jù)的混戰(zhàn)場(chǎng)面。許多企業(yè)為求生存，紛紛開展招商活動(dòng)。更多的企業(yè)意識(shí)到外腦的作用，援請(qǐng)營(yíng)銷策劃公司出謀劃策，打造成功招商活動(dòng)。招商活動(dòng)，作為一種快速的、低成本的拓展產(chǎn)品通路的方式，往往能出其制勝讓企業(yè)突出重圍。
企業(yè)招商是一個(gè)系統(tǒng)工程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都會(huì)造成企業(yè)資源的浪費(fèi)，導(dǎo)致招商效果不理想，所以當(dāng)步步為營(yíng)。
第一步：認(rèn)清目標(biāo)
招商第一步，認(rèn)清目標(biāo)是關(guān)鍵。收集市場(chǎng)信息、調(diào)查和研究市場(chǎng)、招商策劃是前期工作的籌備階段，中小企業(yè)基本上不具備詳實(shí)周密的調(diào)研條件，而招商專家 組在這方面絕對(duì)專業(yè)，借助外腦可以為招商提供全面的市場(chǎng)引導(dǎo)與支持，幫助企業(yè)認(rèn)清招商形式，進(jìn)而找準(zhǔn)目標(biāo)，包括所有招商策略的制定與落實(shí)，招商指導(dǎo)書的制 定;招商廣告的媒體選擇;招商費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估;招商會(huì)議的組織實(shí)施;招商信息的管理;經(jīng)銷商常見問題應(yīng)答;經(jīng)銷商甄選標(biāo)準(zhǔn)與核查。
還有就是，諸如，設(shè)置策劃、文案、平面設(shè)計(jì)、媒介投放、市場(chǎng)調(diào)研等幾大塊工作安排對(duì)于中小企業(yè)來說具有一定的難度。有了外腦扶持，事情便一定程度上變煩為簡(jiǎn)，因?yàn)橐环矫婵梢砸?guī)避企業(yè)市場(chǎng)部當(dāng)局者迷的缺陷，又可以利用外腦“旁觀者清”的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)準(zhǔn)形式，找準(zhǔn)對(duì)策。
第二步：找準(zhǔn)定位
一個(gè)企業(yè)要招商成功必須走自己的路，應(yīng)找準(zhǔn)產(chǎn)品的定位，不失時(shí)機(jī)的把產(chǎn)品“嫁”給代理商。定位要準(zhǔn)，不能單純模仿同類競(jìng)品的定位，而是應(yīng)該加上自己對(duì)市場(chǎng)的觀察、思考，策劃，要帶有自己特色的賣點(diǎn)，只有這樣才能保證產(chǎn)品定位差異化、創(chuàng)新性的招商亮點(diǎn)，助推產(chǎn)品招商工作順利進(jìn)展，這時(shí)外腦主要職能是統(tǒng)攬整個(gè)產(chǎn)品，重新梳理產(chǎn)品功能核心定位，切中同類競(jìng)品的“喉管”，制定一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品招商“絕招”。
對(duì)于化妝品企業(yè)來說，首先，應(yīng)當(dāng)做好完善的企劃。面對(duì)不同區(qū)域的潛在客戶，挑選不同的產(chǎn)品，選擇產(chǎn)品有兩個(gè)注意：一是注意挑選主導(dǎo)，二是注意選擇品牌驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的產(chǎn)品，這也就給中小企業(yè)一點(diǎn)啟示：產(chǎn)品招商要主動(dòng)迎合市場(chǎng)口味，從找準(zhǔn)產(chǎn)品差異化核心賣點(diǎn)為切口大作文章。
所謂挑選主打產(chǎn)品，大部分化妝品企業(yè)都有很多產(chǎn)品，并一一視為寵兒對(duì)待，毫不偏心。這在招商上無疑是致命的傷痛，企業(yè)必須立足實(shí)際，從冗長(zhǎng)拖沓的產(chǎn)品鏈中篩選出一個(gè)最具差異化核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品作為主打角色，集中優(yōu)勢(shì)兵力，成就招商名品。
其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的，利用經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品。其優(yōu)勢(shì)是通路建設(shè)速度快，加快了產(chǎn)品市場(chǎng)滲透速度，爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)，同時(shí)建設(shè)和維護(hù)成本相對(duì)較低。
因?yàn)檎猩虄H僅是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的第一步，更為重要的是能否憑借簡(jiǎn)單、有效的營(yíng)銷模式、多方的資源整合實(shí)現(xiàn)終端動(dòng)銷，這樣才有可能真正成就企業(yè)的好市場(chǎng)。
最后，就是招商的執(zhí)行能力。再好的策略、規(guī)劃，落實(shí)到實(shí)際中無法執(zhí)行或沒有執(zhí)行到位，都是徒勞的。
第三步：選好模式
建立完善的結(jié)構(gòu)模式，確保細(xì)致，健全尤其重要。外腦在對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)產(chǎn)品的分析了解基礎(chǔ)上，針對(duì)特定的市場(chǎng)環(huán)境與代理商需求進(jìn)行產(chǎn)品拿出一套實(shí)戰(zhàn)性模 式，制定出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時(shí)制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務(wù)員積極性的銷售政策，引導(dǎo)促銷員對(duì)終端 進(jìn)行精耕細(xì)作，鋪貨理貨、維護(hù)終端客情關(guān)系、開展促銷活動(dòng)、收款等環(huán)節(jié)的進(jìn)行;健全的模式和政策，服務(wù)人員會(huì)針對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際情況開展有效地售前、售中、 售后服務(wù)，并同時(shí)處理一些消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品效果的事件;財(cái)務(wù)人員努力控制費(fèi)用不要浪費(fèi)，嚴(yán)格按經(jīng)理的意見進(jìn)行市場(chǎng)收支兩條線。健全、可操性模式絕對(duì)可以調(diào)動(dòng) 代理商口味。
另一方面，外腦會(huì)利用自身強(qiáng)大品牌實(shí)力和權(quán)威影響力，幫助企業(yè)給代理商提供增值服務(wù)，不斷調(diào)整模式，并且根據(jù)不同市場(chǎng)不同渠道的代理商量身打造一個(gè) 創(chuàng)新性、差異化的營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣的全面盈利。包括直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)與關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)就在總部的統(tǒng)一管理下形成強(qiáng)大的、穩(wěn)定的模式系統(tǒng)，具有完善的分銷能力和 網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)，也實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)。
第四步：規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
招商成功與否，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避程度大小不但涉及到產(chǎn)品的前期調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等，還涉及到后期的整合執(zhí)行。
企業(yè)要想有效的規(guī)避企業(yè)的招商風(fēng)險(xiǎn)，首先在企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理上下足工夫，成立專門的職能招商部門，從組織架構(gòu)上予以重視和確立，招商工作完成后， 招商部門自動(dòng)轉(zhuǎn)為銷售部門或市場(chǎng)管理部門，同時(shí)計(jì)劃專業(yè)人才的引進(jìn)，高素質(zhì)的招商營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)招商成敗的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)普遍都短缺的一塊，產(chǎn)品有 了，思路清晰了，資金到位了，萬事俱備，關(guān)鍵時(shí)候完成“臨門一腳”，取得業(yè)績(jī)。
其次在招商方案里必須擬定詳細(xì)的產(chǎn)品政策，包括產(chǎn)品定價(jià)、招商價(jià)、招商區(qū)域，各個(gè)產(chǎn)品的主次，從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)產(chǎn)品，作為主角，集中優(yōu)勢(shì)兵力，先讓主角成名。
企業(yè)盡快做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，給企業(yè)的前景做一個(gè)描繪，樹立一種長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)形象。讓代理商感覺到這是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。同時(shí)，為代理商建立一 種可操作的簡(jiǎn)單的經(jīng)銷模式，從店面的、產(chǎn)品的擺放、導(dǎo)購員的培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡(jiǎn)單、易操作，只要大家創(chuàng)造性照這種模式運(yùn) 作，就可以有一個(gè)很好的收益，極大化規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，消除后顧之憂。
成功的招商活動(dòng)，不僅需要外腦的營(yíng)銷策劃能力，更需要企業(yè)的實(shí)際執(zhí)行力。雙方和諧配合，才有真正促成招商活動(dòng)的事半功倍。
化妝品營(yíng)銷策劃書 篇10
一. 化妝品市場(chǎng)分析
1.1 化妝品市場(chǎng)特征分析
1.2 化妝品渠道分析
二. 化妝品目標(biāo)消費(fèi)群分析
2.1 大眾消費(fèi)群體
2.2 特殊消費(fèi)群體
三.化妝品產(chǎn)品規(guī)劃3.1 化妝品產(chǎn)品形態(tài)
四. 品牌推廣策略
4.1品牌定位
4.2化妝品命名策略
4.21產(chǎn)品命名策略
五. 化妝品營(yíng)銷推廣策略
化妝品營(yíng)銷渠道策略
六、合作內(nèi)容
1.化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃
1、 品牌概念提取及定位;
2、 品牌故事及文化建立;
3、 品牌的核心價(jià)值主張;
4、 品牌核心訴求和廣告語
2.新品上市規(guī)劃
1)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
(2)市場(chǎng)分析
(3)市場(chǎng)定位
3.化妝品促銷活動(dòng)策劃
制定促銷綱要
(1)促銷任務(wù)
(2)促銷目標(biāo)
(3)促銷對(duì)象分析
(4)促銷投入經(jīng)費(fèi)
七、化妝品形象設(shè)計(jì)：
(1)品牌標(biāo)志及VI設(shè)計(jì)
A基本要素系統(tǒng) (含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項(xiàng))
B應(yīng)用要素系統(tǒng)
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計(jì)
(1) 包裝設(shè)計(jì) (包裝瓶設(shè)計(jì),絲印設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì),包裝內(nèi)說明書設(shè)計(jì))
(2) 商業(yè)攝影 (5張)
(3)產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì)
(4)招商手冊(cè)設(shè)計(jì)
(5)終端設(shè)計(jì)
(6)宣傳單頁設(shè)計(jì)
(7)海報(bào)設(shè)計(jì)
八、化妝品品牌整合推廣規(guī)劃：
品牌策略
(1)市場(chǎng)策略建議
包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用、市場(chǎng)占領(lǐng)/擴(kuò)張
(2)廣告策略
包括廣告切入點(diǎn)、、廣告執(zhí)行區(qū)域
八、化妝品招商體系建立
1)化妝品招商設(shè)計(jì)
1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計(jì)、參展方案、交易會(huì)軟文撰寫
2、新品上市會(huì)暨招商會(huì)規(guī)劃設(shè)計(jì)
2)化妝品招商管理
1、招商培訓(xùn)計(jì)劃
2、代理商培訓(xùn)計(jì)劃
3、招商合同,表格及單據(jù)
4、市場(chǎng)人員培訓(xùn)計(jì)劃
九、共和化妝品品牌全程服務(wù)：
化妝品策劃、化妝品策劃書、化妝品策劃方案、化妝品策劃案、化妝品策劃公司、化妝品設(shè)計(jì) 化妝品策劃書范本、化妝品活動(dòng)策劃、化妝品促銷活動(dòng)策劃、化妝品VI設(shè)計(jì)、化妝品包裝設(shè)計(jì)共和國(guó)際化妝品策劃書范本
化妝品營(yíng)銷策劃書 篇11
引言
歐萊雅進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)至今，以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅，你值得擁有”的理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的'飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優(yōu)勢(shì)受到很多企業(yè)的青睞，同時(shí)也影響和改變著人們的生活。根據(jù)調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍而歐萊雅整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，文字性和展示性的的內(nèi)容都不是很多，尤其是展示性的內(nèi)容，缺乏吸引瀏覽者的亮點(diǎn)。通過這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，可以使歐萊雅在大學(xué)生市場(chǎng)獲得明顯的競(jìng)爭(zhēng)效果。但是，這些對(duì)于未來的市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此我們還必須做出進(jìn)一步的改進(jìn)。這些都將是困難的進(jìn)步，但也是必須要解決的問題，只有這樣，歐萊雅才能在大學(xué)生市場(chǎng)上立于不敗之地。
一、環(huán)境分析
在調(diào)查中顯示，大學(xué)生購買化妝品的渠道方面，38%大學(xué)生選擇在超市購買（其中男生基本上80%以上都會(huì)在超市購買），48%的大學(xué)生會(huì)在專賣店購買，可見大學(xué)生在化妝品選購方面，注重方便和品質(zhì)。但網(wǎng)購快捷便宜，大學(xué)生是網(wǎng)購的主力軍，50%的人會(huì)選擇在網(wǎng)上購買護(hù)膚品和化妝品，但網(wǎng)購也存在諸多問題，例如產(chǎn)品參差不齊，假貨太多，而大學(xué)生對(duì)于商場(chǎng)里品牌專柜的選擇也有一定的比重。65%的學(xué)生選擇通過朋友的介紹了解商品，是大學(xué)生了解護(hù)膚品、化妝品的主要方式；17%的同學(xué)是選擇了通過促銷活動(dòng)的方式了解，由于大學(xué)城離市區(qū)較遠(yuǎn)，一些促銷活動(dòng)都涉及不到，所以大學(xué)生通過這種方式了解商品的情況較少，應(yīng)多讓商品在網(wǎng)上做促銷活動(dòng)，擴(kuò)大市場(chǎng)；47%的同學(xué)選擇了解商品是通過廣告宣傳，現(xiàn)代信息傳媒比較發(fā)達(dá)，大學(xué)生又是主要的參與者，所以通過網(wǎng)絡(luò)、電視進(jìn)行商品的廣告宣傳效果會(huì)更好；而34%的同學(xué)選擇了通過其他方式了解。所以要加大網(wǎng)絡(luò)渠道的宣傳力度，從而提高歐萊雅在大學(xué)生市場(chǎng)的銷售額。
二、確定巴黎歐萊雅化妝品營(yíng)銷目標(biāo)
通過本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，要達(dá)到以下目標(biāo)：
1．提高歐萊雅在大學(xué)生消費(fèi)者中的品牌知名度，達(dá)到讓大學(xué)生在購買歐萊雅的產(chǎn)品時(shí)，不僅熟識(shí)產(chǎn)品。更能在見到產(chǎn)品時(shí)想到歐萊雅。
2．使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)渠道在大學(xué)生市場(chǎng)的銷售額，利潤(rùn)在原有的基礎(chǔ)上提高10%。
3．使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)便可以為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的，個(gè)性化的服務(wù)，提高消費(fèi)者滿意度。擴(kuò)大消費(fèi)者群體。
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇
在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間中，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象，必須從網(wǎng)頁策劃著手，加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳，提高網(wǎng)站的知名度和企業(yè)的知名度�？梢栽诰W(wǎng)上做廣告，人人，百度，谷歌，雅虎等搜索或時(shí)尚類的網(wǎng)站上做一年的廣告。產(chǎn)品展示，公司簡(jiǎn)介，建議留言，必須給瀏覽者視覺的沖擊。進(jìn)行網(wǎng)上優(yōu)化，爭(zhēng)取網(wǎng)站的訪問率和回訪率。也要在淘寶，拍拍等網(wǎng)站上開設(shè)旗艦店，挖掘潛在消費(fèi)者。
在網(wǎng)站上建立留言和顧客交流，或是客服，可以采集消費(fèi)者的意見，同時(shí)也可以有個(gè)性化的服務(wù)，根據(jù)不同年齡興趣愛好，皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護(hù)膚品，達(dá)到顧客滿意，成為回頭客。
網(wǎng)站可以實(shí)行相應(yīng)的活動(dòng)，享受會(huì)員價(jià)，買多少有折扣，送小樣。提供抽獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引更多大學(xué)生注冊(cè)成為歐萊雅的客戶。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的選擇
（一）網(wǎng)頁策略
在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間中，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象，因此必須：
加強(qiáng)網(wǎng)址的宣傳，提高本站的知名度和企業(yè)的知名度。
網(wǎng)絡(luò)廣告是目前比較普遍的促銷方式，在百度，谷歌，雅虎等網(wǎng)站上做為期一年的廣告。 精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，如公司簡(jiǎn)介，產(chǎn)品展示，化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺沖擊，是瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站后能對(duì)網(wǎng)站及歐萊雅都有很深印象。
定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和刷新資料，并進(jìn)行優(yōu)化，爭(zhēng)取網(wǎng)站訪問率。
利用第三方平臺(tái)，如淘寶，開設(shè)旗艦店，挖掘潛在消費(fèi)者。
（二）產(chǎn)品策略
宣傳歐萊雅產(chǎn)品的覆蓋范圍廣，種類多而精，以產(chǎn)品吸引大學(xué)生顧客，使大學(xué)生顧客認(rèn)識(shí)到其可選擇的空間更大，更具有靈活性。
在網(wǎng)站上，通過留言等形式與顧客交流，為其提供個(gè)性化的服務(wù)。因顧客的興趣愛好不同為他們推薦適合的化妝品，以達(dá)到顧客的滿意。
（三）價(jià)格策略
設(shè)置市場(chǎng)價(jià)和會(huì)員價(jià)，當(dāng)瀏覽者通過免費(fèi)注冊(cè)成為會(huì)員后，購買歐萊雅化妝品時(shí)就可以享受本公司的會(huì)員價(jià)。而且，網(wǎng)站適當(dāng)時(shí)期安排促銷活動(dòng)，給予優(yōu)惠。
�。ㄋ模┐黉N策略
在國(guó)家法定節(jié)日，如元旦，五一，十一等時(shí)期進(jìn)行網(wǎng)站的產(chǎn)品促銷，凡在本期間購買歐萊雅產(chǎn)品者，可以享受買一贈(zèng)一的超值優(yōu)惠活動(dòng)，例如贈(zèng)送小包裝產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹，化妝指
導(dǎo)書等。在節(jié)假日里推出校園選秀大賽，成績(jī)優(yōu)異者可以獲得本公司的精美獎(jiǎng)品
�。ㄎ澹┣啦呗�
凡購買化妝品為哈爾濱市范圍內(nèi)，歐萊雅公司均可以免費(fèi)送貨上門，若非哈爾濱市，顧客可以選擇物流托運(yùn)。
顧客也可以直接通過為我留言訂購所中意的產(chǎn)品，之后我們將會(huì)與您聯(lián)系并給消費(fèi)提供多種付款方式。
五、巴黎歐萊雅化妝品實(shí)施要?jiǎng)t
整體工作安排：高薪聘請(qǐng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司，改進(jìn)網(wǎng)頁的文字性和展示性內(nèi)容。
對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行定位，使其適合大學(xué)生消費(fèi)，招聘人員進(jìn)行綜合性培訓(xùn)
在節(jié)日期間舉辦活動(dòng)，凡在本期間購買歐萊雅產(chǎn)品者，可以享受買一贈(zèng)
一的超值優(yōu)惠活動(dòng)，例如贈(zèng)送小包裝產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹，化妝指導(dǎo)書等。
以上策略結(jié)合起來進(jìn)行試運(yùn)行。
設(shè)備費(fèi)用：企業(yè)入網(wǎng)費(fèi)1000元/年
網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)1000。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)1500
網(wǎng)站推廣搜狐、百度、新浪網(wǎng)站推廣6000元/年等共10000元
六、評(píng)估
事后對(duì)大學(xué)生進(jìn)行訪問調(diào)查，了解大學(xué)生在這次策劃之后對(duì)歐萊雅的了解程度。 對(duì)在大學(xué)生市場(chǎng)的銷售額進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：
1．現(xiàn)實(shí)目標(biāo)低于預(yù)期目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)銷售額低于10%，可能是網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇出現(xiàn)錯(cuò)誤，所以我們要尋找更能接近大學(xué)生生活的媒體，
可能是在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道過程中出現(xiàn)問題，例： 人員配合及物流等銜接不夠流暢，使產(chǎn)品不能及時(shí)到達(dá)。所以人員的工作安排要提前做好培訓(xùn)。
2. 現(xiàn)實(shí)目標(biāo)與預(yù)期目標(biāo)平衡
各環(huán)節(jié)的處理及工作安排比較得當(dāng)，網(wǎng)頁的頁面改進(jìn)已突顯成效，但是，我還要繼續(xù)努力，使目標(biāo)得到進(jìn)一步的提升。
3．現(xiàn)實(shí)目標(biāo)高于預(yù)期目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳力度十分到位，網(wǎng)頁的頁面改進(jìn)突顯成效，人員配合積極，各方面配合達(dá)到極致的發(fā)揮，最終使現(xiàn)實(shí)目標(biāo)高出預(yù)期目標(biāo)，對(duì)完成預(yù)期指標(biāo)有突出表現(xiàn)的部門進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，其他部門也給予相應(yīng)鼓勵(lì)并要求對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。
化妝品營(yíng)銷策劃書 篇12
歐萊雅是世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)先者，它的銷售業(yè)績(jī)?cè)谌蚍秶鷥?nèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。迄今為止，歐萊雅在亞洲國(guó)家的發(fā)展勢(shì)頭依然迅猛，其最大動(dòng)力正是來源于它把亞洲市場(chǎng)作為今后數(shù)年擴(kuò)展的目標(biāo)。
歐萊雅的中國(guó)之行始于香港，早在１９６６年就通過一家名為ＳｃｅｎｔａｌＬｔｄ．的經(jīng)銷辦事處銷售產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)，這個(gè)公司的主要業(yè)務(wù)是將蘭蔻（Ｌａｎｃｏｍｅ）和ＧｕｙＬａｒｃｈｅｓ品牌的產(chǎn)品推銷到化妝品專賣店、百貨商場(chǎng)和各類免稅商店。１９７９年，ＳｃｅｎｔａｌＬｔｄ．成為其全資子公司，同時(shí)將其業(yè)務(wù)拓展到護(hù)發(fā)產(chǎn)品，并建立了廣泛的市場(chǎng)渠道。
�。保梗梗衬瓿�，歐萊雅向進(jìn)軍中國(guó)廣闊市場(chǎng)邁出了重要一步，一支由中國(guó)人組成的致力于開拓大陸市場(chǎng)的隊(duì)伍正式在香港成立，為盡快了解和把握中國(guó)市場(chǎng)，歐萊雅首先在廣州、上海、北京三大城市設(shè)立了形象柜臺(tái)。
在成功收購了美寶蓮品牌之后，歐萊雅不僅擴(kuò)大了它全球市場(chǎng)的產(chǎn)品線，還取得了全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。通過美寶蓮的銷售渠道，歐萊雅迅速滲透了中國(guó)化妝品市場(chǎng)。至２０００年，歐萊雅在中國(guó)５０多個(gè)大城市成立了８７０家專賣店，聘用了２０００名專業(yè)美容顧問，并成功推廣了歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、薇姿四個(gè)品牌。在此之后，歐萊雅又耗資３千萬美元在蘇州新加坡工業(yè)園區(qū)建造了分工廠。專門生產(chǎn)大眾化妝品的蘇州工廠于１９９９年４月正式投產(chǎn)。新工廠將從事染發(fā)劑、粉底、睫毛膏和指甲油的生產(chǎn)，其生產(chǎn)能力將達(dá)到２千萬套，并向歐萊雅全球市場(chǎng)供貨。
一、在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略
研究數(shù)據(jù)表明，歐萊雅產(chǎn)品卓而不凡的高品質(zhì)是它博得中國(guó)消費(fèi)者青睞的主要原因。此外，產(chǎn)品的多樣化也是造就良好銷售業(yè)績(jī)不可忽視的重要原因。產(chǎn)品線的拓展全面滿足了消費(fèi)者的不同需求，并為歐萊雅贏得了市場(chǎng)份額。盡管售價(jià)頗高，但消費(fèi)者更愿意獲得歐萊雅的承諾。
就中國(guó)市場(chǎng)而言，歐萊雅的四大產(chǎn)品類型各具特色，它們分別是：專業(yè)美發(fā)品；大眾化妝品；高檔化妝品（香水和美容品）；特殊化妝品。如今，歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)推出的品牌有：巴黎歐萊雅、巴黎蘭蔻、紐約美寶蓮、ＶｉｃｈｙＬａｂｏｒａｔｏｒｉｅｓ、ＲａｌｐｈＬａｕｒｅｎ、ＧｉｏｒｇｉｏＡｒｍａｎｉＰｅｒｆｕｍｅｓ、Ｂｉｏｔｈｅｒｍ、ＨｅｌｅｎａＲｕｂｉｎｓｔｅｉｎ、ＬａｂｏｒａｔｏｒｉｅｓＧａｒｎｉｅｒ、Ｒｅｄｋｅｎ５ｔｈＡｖｅｎｕｅＮＹ等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國(guó)消費(fèi)者，歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國(guó)市場(chǎng)，它們中不僅包括大眾化化妝品，也包括了高檔化妝品。
�。保梗梗赌�，歐萊雅與中國(guó)最負(fù)盛名的醫(yī)學(xué)院之一：蘇州醫(yī)學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作下，歐萊雅充分了解了中國(guó)顧客并獲得了大量權(quán)威而及時(shí)的信息，使得其研發(fā)部門能生產(chǎn)出符合中國(guó)顧客需要的化妝品。１９９７年２月，歐萊雅中國(guó)總部正式在上海成立。從那時(shí)起，歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品，包括皮膚護(hù)理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
二、在中國(guó)市場(chǎng)的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)又一重要手段。歐萊雅對(duì)于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略，根據(jù)不同的目標(biāo)顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。
同一產(chǎn)品，歐萊雅擁有多個(gè)廣告版本，這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場(chǎng)的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛�。這里有兩個(gè)實(shí)例，其一是美寶蓮，它以大眾消費(fèi)者為目標(biāo)顧客。美寶蓮是歐萊雅于１９９２年收購的一個(gè)美國(guó)品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，美寶蓮早在１９９２年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個(gè)大眾化的品牌，每一個(gè)中國(guó)婦女都應(yīng)該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國(guó)消費(fèi)者把美寶蓮當(dāng)作時(shí)尚的代表，所以歐萊雅在大陸投放的是由美國(guó)影星為模特的國(guó)際版廣告。
另一個(gè)例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初，中國(guó)顧客很難接受染發(fā)的觀念，他們認(rèn)為染發(fā)并不適合中國(guó)人，而且會(huì)令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國(guó)消費(fèi)者了解染發(fā)產(chǎn)品，邀請(qǐng)了鞏俐作為廣告模特。因?yàn)殪柪䲟碛袠?biāo)準(zhǔn)的東方人的頭發(fā)，又被公認(rèn)為中國(guó)的明星。通過鞏俐拍攝的廣告，歐萊雅想讓越來越多的人知道，鞏俐是中國(guó)人，她通過染發(fā)使自己更美麗，所以染發(fā)不再是中國(guó)人不能接受的，而只會(huì)是很自然的。鞏俐是具有國(guó)際知名度的中國(guó)影星，她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗，歐萊雅邀請(qǐng)她作為品牌代言人，目的是與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更好地溝通。
三、在中國(guó)市場(chǎng)的銷售策略
�。ㄒ唬⿵V泛的銷售區(qū)域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個(gè)中國(guó)，在立足于大城市的同時(shí)，歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統(tǒng)計(jì)，歐萊雅總結(jié)到：
·中國(guó)人結(jié)現(xiàn)代美的追求愈顯迫切，它們?cè)诿廊萜飞系幕ㄤN越來越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國(guó)市場(chǎng)流行，中國(guó)消費(fèi)者樂于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準(zhǔn)備逐步向中國(guó)消費(fèi)者介紹在世界市場(chǎng)上暢銷的產(chǎn)品。
近年來，歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在１９９７年，當(dāng)歐萊雅第一次出現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊，而如今更多的銷售增長(zhǎng)則來自零碎的市場(chǎng)，因?yàn)檫@些市場(chǎng)里的消費(fèi)者的購買力正在與日俱增。
�。病ⅹ�(dú)特的銷售渠道。面對(duì)不同的顧客，歐萊雅為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)并建立了最佳的銷售渠道：
·專業(yè)美發(fā)品：美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，它向?qū)I(yè)發(fā)型師或通過美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費(fèi)者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品，大眾化妝品部通過集中的市場(chǎng)分銷和媒體廣告，使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費(fèi)者的生活。
·高檔化妝品：香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。
·特殊化妝品：特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護(hù)理產(chǎn)品。
四、在中國(guó)市場(chǎng)的包裝定價(jià)策略
為了更好地服務(wù)于中國(guó)顧客，更好地參與競(jìng)爭(zhēng)，歐萊雅注重產(chǎn)品對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的適應(yīng)性，并致力于以下幾方面的努力：
�。�、與蘇州醫(yī)學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。
通過設(shè)立研究項(xiàng)目幫助歐萊雅了解中國(guó)消費(fèi)者的特點(diǎn)，以生產(chǎn)出專門適用于他們的產(chǎn)品，與此同時(shí)，充分掌握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的中國(guó)市場(chǎng)。
�。病⒂僧�(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)部門全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽。對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者而言，這保證了產(chǎn)品外觀的方便實(shí)用，區(qū)域化外包裝對(duì)中國(guó)顧客更具吸引力。
３、由當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)部門決定產(chǎn)品的價(jià)格，盡管銷售以盈利為目標(biāo)，但是靈活的價(jià)格體系更有利于歐萊雅在中國(guó)開拓新市場(chǎng)，對(duì)不同層次的市場(chǎng)采取不同的營(yíng)銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績(jī)證明該決策的正確性。
�。�、幾類產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也保證了售價(jià)在全球市場(chǎng)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的平衡。
五、在中國(guó)市場(chǎng)的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司，擁有５００多個(gè)不同品牌，在１００多個(gè)國(guó)家內(nèi)成立品牌分部。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，歐萊雅不但要充分利用整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還要兼顧不同品牌的相對(duì)獨(dú)立性。為了解決這個(gè)矛盾，歐萊雅首先在中國(guó)試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)，如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結(jié)構(gòu)中（圖－１），我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應(yīng)的責(zé)權(quán)。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕M織者直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系，因此，這種組織結(jié)構(gòu)可以更迅速有效地迎接競(jìng)爭(zhēng)者或潛在競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)。
作為一個(gè)新興市場(chǎng)，中國(guó)吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。１９９７年，歐萊雅在被視為中國(guó)商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應(yīng)中心地上海成立了歐萊雅中國(guó)公司。最初，歐萊雅總部向中國(guó)派駐了三位管理人員，分別負(fù)責(zé)制造、財(cái)務(wù)和全面管理。為了加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貑T工的溝通，歐萊雅任命了一名中國(guó)人為人力資源主管，任命三名在大眾化妝品市場(chǎng)有資深經(jīng)驗(yàn)的法國(guó)人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理（圖－３）。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費(fèi)品等類似跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)厝�。近些年來，在完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置后，歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才，并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)證明，這群新生力量取得了迅速的成長(zhǎng)。
鑒于不同層次管理的需要，歐萊雅是這樣分配權(quán)力的：
·基層管理者：他們是歐萊雅中國(guó)公司業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，在他們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)短期與長(zhǎng)期的表現(xiàn)負(fù)責(zé)；
·中層管理者：他們負(fù)責(zé)資金、人力和信息資源的調(diào)配；
·高層管理者：他們更注重建立一個(gè)良好的組織整體。
在歐萊雅中國(guó)，每個(gè)品牌都有自己的市場(chǎng)部和銷售部，而沒有研發(fā)部。但在日本、法國(guó)等地都有不同的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對(duì)不同的品牌和具體的市場(chǎng)情況，歐萊雅中國(guó)在營(yíng)銷領(lǐng)域適當(dāng)?shù)卣{(diào)整其廣告策略。
在中國(guó)的高層管理者組成了歐萊雅中國(guó)執(zhí)行委員會(huì)，他們定時(shí)開會(huì)商討決策。與此同時(shí)，歐萊雅中國(guó)也舉行諸如Ｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎ、部門會(huì)議等相對(duì)較低層次的會(huì)議。在每次會(huì)上，高層管理者都會(huì)強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)變革的重要性，并收集對(duì)執(zhí)行的建議。這些會(huì)議使歐萊雅中國(guó)作為一個(gè)整體和諧地運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為一個(gè)法國(guó)公司，歐萊雅注重組織的靈活和適應(yīng)性。
鼓勵(lì)每個(gè)員工參與決策，并向他們提供機(jī)會(huì)表達(dá)自己對(duì)職業(yè)發(fā)展的需求。相應(yīng)地，公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見。此外，公司鼓勵(lì)員工提出不同意見。公司認(rèn)為，由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力，并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者，各個(gè)層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通，當(dāng)雇員與他的直接領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生摩擦?xí)r，他可直接向更高層匯報(bào)。公司鼓勵(lì)那些有才干，長(zhǎng)期受中國(guó)傳統(tǒng)觀念熏陶的員工，放棄絕對(duì)服從而學(xué)會(huì)大膽勇敢。在化妝品行業(yè)，創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。
過去１０年里，歐萊雅用于研究和發(fā)展的費(fèi)用達(dá)３２億美元，高于它所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些研究花費(fèi)使歐萊雅每三年更新近５０％的生產(chǎn)線，平均每年申請(qǐng)３００項(xiàng)專利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè)，這是歐萊雅的一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。歐萊雅將在上海設(shè)立研發(fā)中心以加強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，并使之更加適合中國(guó)的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競(jìng)爭(zhēng)。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競(jìng)爭(zhēng)。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁，它建立一支營(yíng)銷隊(duì)伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭(zhēng)斗，在這一過程中同時(shí)也打倒其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。歐萊雅通過不斷向中國(guó)市場(chǎng)引進(jìn)新的品牌以加強(qiáng)自我競(jìng)爭(zhēng)。
化妝品營(yíng)銷策劃書 篇13
年關(guān)將至，化妝品行業(yè)各路諸侯皆無不顯示出一副“最后生死戰(zhàn)”的樣子，無論是生產(chǎn)商還是經(jīng)銷商都顯得非常緊張，但是據(jù)筆者看來這些各路諸侯不僅應(yīng)該感到緊張，而且應(yīng)該要在緊張之余做每一步都該謹(jǐn)慎才好，不然得了神經(jīng)病還不知道怎么回事兒。
在化妝品行業(yè)有些票子稍微多點(diǎn)的人，好一派霸道的景象，但是他們卻促銷除了一味的降價(jià)就是一味的亂打廣告，白浪費(fèi)人民幣之外，筆者看來一點(diǎn)效果都沒有。這些諸侯簡(jiǎn)直頭腦之發(fā)昏，甚至有些人把一支平時(shí)自己都吹的簡(jiǎn)直要獲得諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)似的的美白產(chǎn)品，降到了還不到十元錢一支，大家說這種促銷是好是壞，我看是一分錢賺不了絕對(duì)還影響之前大力宣傳的形象，一支前兩天還相近一千塊錢的好產(chǎn)品，突然現(xiàn)在就賣還不到十元錢，給你使用，你會(huì)相信嗎？而且其目標(biāo)消費(fèi)群體主要還是愛美的漂亮女士，你認(rèn)為女士還會(huì)使用嗎？這只是第一種現(xiàn)象；再給大家舉第二個(gè)例子，前天我受一個(gè)老同學(xué)的邀請(qǐng)去參加一個(gè)團(tuán)聚，這個(gè)團(tuán)聚不同于其他的團(tuán)聚，所謂的不同是指，并不是一般的聚會(huì)就是上酒店之類的，而是他們很溫情地安排在一個(gè)同學(xué)家中自己弄火鍋，真是既衛(wèi)生又熱鬧！
說實(shí)話我這個(gè)同學(xué)家里不算富裕，住的是電梯公寓，我走進(jìn)電梯一看上面的廣告倒還真是嚇人，有個(gè)搞化妝品的公司正在刊登一則廣告，推的是一種夜晚用的面膜，一盒是幾張，總價(jià)值是幾百元一盒，具體的張數(shù)和價(jià)格我記不太清楚了，總之平均大約是一百元每張面膜的價(jià)格，我當(dāng)時(shí)看了就直笑，我對(duì)那個(gè)同學(xué)說，你信不信這家公司一定要完蛋，他問我為何？我說，你們這樓上都是富豪啊，一張面膜能用幾次，一次就是一百元啊，這樓上有些人一整天不吃不喝也賺不了這一張面膜的錢啊，這種亂放廣告的公司不完蛋誰完蛋！
基于種種情況，我感到很憂慮，而今正處于金融危機(jī)的不利局面之下，竟然還有這樣無聊的、無知的公司，為了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)，民生的危機(jī)，筆者故借此給那些正在亂化錢的化妝品公司提醒提醒，到底該怎樣做化妝品的廣告。
筆者這么多年一直在講“化妝品行業(yè)功效是基礎(chǔ)，核心是概念，關(guān)鍵是營(yíng)銷！”足以見得，營(yíng)銷在化妝品行業(yè)的作用之巨大，那么我們到底該怎樣少花錢甚至不花錢就為產(chǎn)品做一個(gè)好的宣傳呢？因?yàn)榛瘖y品行業(yè)不同于其他行業(yè)，閣行如閣山，這是筆者我多年也一直在思考的問題！筆者總結(jié)為以下幾大法則：
第一、功效是基礎(chǔ)，核心是概念
每個(gè)廠家的產(chǎn)品的功效，今日不談我們主要談營(yíng)銷，而我認(rèn)為化妝品行業(yè)功效是基礎(chǔ)，核心是概念，我們每生產(chǎn)的產(chǎn)品人為所賦予的概念，我一向主張不要跟風(fēng)，即使比如這段時(shí)間中草藥的比較好賣，但是大家跟風(fēng)也可以，你也要跟的有水平啊，別人說自己產(chǎn)品是原生態(tài)的，你還也在鬧原生態(tài)的你就沒有多少水平了，營(yíng)銷行業(yè)本生就是智慧的較量，你就應(yīng)該想出比此更有說服力的概念來，哪怕就是祖?zhèn)髦胁菟幟胤揭部桑?/p>
第二、聚焦客戶，定向制作
所謂的“聚焦客戶群體定向制作臺(tái)詞”，意義在于你首先必須明確這種的消費(fèi)群體是那些，在明確了這些消費(fèi)群體之中，你必須清楚他們的消費(fèi)水平以及文化程度等等，譬如：這款美白的產(chǎn)品的定位是中等消費(fèi)人群，而且是城市中等工薪階層，他們的文化程度是初中至本科，那么你就可以把廣告制作的稍微有點(diǎn)內(nèi)涵；而假如是農(nóng)村的婦女，大字不識(shí)幾個(gè)，你還把廣告制作的如同抽象畫一樣，還弄幾段文言文，你覺得你的產(chǎn)品可以賣的動(dòng)嗎？
第三、了解客戶，生活為先
史玉柱的成功確實(shí)令人羨慕不已，但是有人在問他是怎樣成功營(yíng)銷的，他卻說他把大部分經(jīng)歷用在了解他的消費(fèi)者身上去了，他不僅了解了他們的需求，我認(rèn)為他更加了解了這些消費(fèi)者真正的消費(fèi)水平，不然他的“腦白金”再好，若定的價(jià)格是幾萬塊錢一盒，我估計(jì)也成不了今天的史老板。我們?cè)诿鞔_了自己產(chǎn)品的消費(fèi)主要群體之后，我們必須要合理地、理性地定一個(gè)價(jià)格，其實(shí)并不是所有的奢侈品都是好東西，很多的企業(yè)家朋友都犯了這個(gè)錯(cuò)誤，認(rèn)為在今天的經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，好的不一定是最貴的，但是最貴的一定就是最好的，我看不是這樣！我們的產(chǎn)品定價(jià)必須合理地了解到你產(chǎn)品的消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受壓力是多少，若定的太貴，即使他是有其心可能也無其力了！
當(dāng)然，也不能太便宜，假如我賣給你一個(gè)藥他確實(shí)能醫(yī)治癌癥，但是只要一塊錢，我估計(jì)你一定會(huì)說，冉文樂這個(gè)瘋子簡(jiǎn)直又在忽悠人了，但是我就是拿著真正的相關(guān)醫(yī)學(xué)鑒定證書，你也一定不會(huì)相信是吧？
第四、因品而議，渠道為王
上次在《中國(guó)化妝品營(yíng)銷的戰(zhàn)略》一文中我已經(jīng)初步講了中國(guó)化妝品大致的品類分化，以及相對(duì)應(yīng)而適合的渠道，今天就不重復(fù)！
第五、試點(diǎn)營(yíng)銷，及時(shí)完善
我們知道做任何事情，為了風(fēng)險(xiǎn)要降到最底，我們必須先做一個(gè)實(shí)驗(yàn)，這個(gè)道理是小的時(shí)候才開始上學(xué)的時(shí)候就知道的，所以我們做產(chǎn)品也一定要學(xué)會(huì)先找一個(gè)適合的根據(jù)地來試銷一下，試用一下廣告的配合以及人員的分配制度乃至于資金的支出比例等等。
第六、高空作戰(zhàn)，地面配合
我們必須堅(jiān)決做到有高空廣告作戰(zhàn)的地方，我們就必須地面鋪貨要立即跟上，不然你的廣告就徹底白做了，即使全面地面跟不上也要有一個(gè)點(diǎn)可以有貨，要不然干脆就按照市場(chǎng)作戰(zhàn)的時(shí)間來安排，這個(gè)城市我們還沒有能力以及時(shí)間來跟上鋪貨的同時(shí)就根本先不上廣告，一個(gè)城市一個(gè)城市牢牢地吃定它，絕對(duì)比你盲目的擴(kuò)張好的多！
第七、軟文公關(guān)，不行也行
這個(gè)是我以前一直做客戶時(shí)候所提供的這一個(gè)措施，自我覺得只要你使用得當(dāng)了那確實(shí)效果不錯(cuò)，但是軟文之中一定注意法律所不涉及的范圍才最為關(guān)鍵，否則就自找苦吃。
第八、增強(qiáng)靠山，豐富后臺(tái)
人出名門有人捧，貨出品牌自然貴，這個(gè)道理大家可能都懂，一般的產(chǎn)品我們除了宣傳它的強(qiáng)烈功效的同時(shí)，我們必須讓消費(fèi)者知道我們的產(chǎn)品同樣是高技術(shù)、高科技生產(chǎn)出來的，絕對(duì)不是隨便那個(gè)都能搞出來的，象韓國(guó)的卡麗品牌就說自己同樣得到了世界化妝品大亨歐萊雅等等的技術(shù)合作，這個(gè)就借別人平臺(tái)提升自己形象，就如同你本來是個(gè)平民但是你就和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人在一起吃過飯、甚至握過手你的形象就又不一樣了！
第九、另類路線，第一法則
無論我們是在創(chuàng)造產(chǎn)品本身功效、或者概念，甚至品類時(shí)，我們最好是走第一法則路線。什么是第一法則，就是人們因?yàn)橥粫?huì)記住的是這個(gè)行業(yè)，這件事情的第一，所以我們就盡量去創(chuàng)造第一，無論是功效還是概念或者品類，我們都希望獲得第一法則，使人們清楚的記得我們就是這個(gè)品種的NO1，因?yàn)橹袊?guó)人始終認(rèn)為第一個(gè)制造的那再差也有七成。
第十、事件跟上，沸點(diǎn)營(yíng)銷
這個(gè)是我一直不鼓勵(lì)使用的手段，但是這個(gè)確實(shí)是一個(gè)很好的一把利劍，這種手段可以使你的宣傳（廣告）起到雙重的效果，不僅讓人們輕易的記住你的產(chǎn)品，若你采用的是正面公益形象宣傳很快你品牌力度就大大增強(qiáng)！
化妝品營(yíng)銷策劃書 篇14
一．相宜本草簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬└艣r
相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立，創(chuàng)立“相宜本草”中
草藥護(hù)膚品牌。是專門研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)本草類美容護(hù)膚品的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，素有“面膜專家”美譽(yù)。
品牌理念：內(nèi)在力·外在美
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境SWOT分析
�。ㄒ唬┛傮w環(huán)境分析
1.市場(chǎng)環(huán)境分析
目前，護(hù)膚品的市場(chǎng)日趨飽和，這塊市場(chǎng)蛋糕就這么大，但被切得越來越細(xì)，像一些歐美品牌碧歐泉，倩碧，蘭蔻，藍(lán)黛，美寶蓮，玉蘭油等也擠進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，日韓流之風(fēng)襲來，日本的DHC、資生堂，韓國(guó)的蘭芝、TFS、VOV等等，再加上國(guó)內(nèi)的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等，層出不窮，令競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)更加激烈，令消費(fèi)者眼花繚亂。各大有實(shí)力的商家不僅在電視上打廣告戰(zhàn)，在網(wǎng)絡(luò)上更是做足了宣傳，進(jìn)入了一個(gè)白熱化階段。
2.行業(yè)環(huán)境分析
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
在此過程中是否有優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵看是否已形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，是否有龐大的分銷渠道。
產(chǎn)品差異競(jìng)爭(zhēng)
這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功效上、手段上、作用周期上、針對(duì)人群上、原料上、技術(shù)上等。
無論是價(jià)格還是產(chǎn)品差異的競(jìng)爭(zhēng)，都會(huì)增加企業(yè)的成本，其結(jié)果是顧客免費(fèi)享受了競(jìng)爭(zhēng)成果。
潛在進(jìn)入者威脅
近年來，由于潛在進(jìn)入者的增多，化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大。為了維護(hù)化妝品市場(chǎng)次序，政府也加大了對(duì)該行業(yè)的管制力度。
目前來看，化妝品正處于供不應(yīng)求的黃金時(shí)期。潛在進(jìn)入者的增多，很可能
會(huì)在未來某個(gè)時(shí)間內(nèi)使得化妝品市場(chǎng)達(dá)到飽和甚至供過于求。結(jié)果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價(jià)還價(jià)能力。
�。ǘ┫M(fèi)者分析
1.消費(fèi)者市場(chǎng)
目前有護(hù)膚品消費(fèi)傾向的主要群體是女性，尤其以青年女性為主，年齡層在20-35歲之間，對(duì)肌膚尤其是面部美白和補(bǔ)水的要求越來越多，職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等，但購買欲望強(qiáng)。
2.從消費(fèi)者所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費(fèi)能力角度分析：
①網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的選擇
相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售，消費(fèi)者可以以實(shí)體店面的貨物進(jìn)行考量，再選擇購買,也可在網(wǎng)上先進(jìn)行了解再到超市購買。
②網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)
相宜本草是一直是口碑好傳的國(guó)貨精品，四倍蠶絲系列可謂是經(jīng)典中的經(jīng)典,其質(zhì)量有保障。
�、劬W(wǎng)上購物的便捷性和安全性
目前電子商務(wù)的發(fā)展到了一定的程度，技術(shù)日益成熟。其便捷性和安全性消費(fèi)者應(yīng)深有體會(huì)。
�、軅�(gè)人收入：個(gè)人收入對(duì)是否使用護(hù)膚品沒有太大的影響，但對(duì)選擇何種護(hù)膚品有著重要的影響。四倍蠶絲系列價(jià)格均在50-100元之間，符合20~35歲的女性消費(fèi)水平。
⑤家庭收入：家庭平均月收入影響著居民對(duì)護(hù)膚品的關(guān)心程度，家庭收入越高的女性，對(duì)護(hù)膚品表示關(guān)心的比例越高。四倍蠶絲系列關(guān)注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補(bǔ)水等功能。產(chǎn)品成分健康，無毒。滿足這一階段的女性的需求。
3.按使用頻率分析：
�、倥韵M(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的使用具有很強(qiáng)的外部導(dǎo)向，潔面乳/霜/水，面部潤(rùn)膚霜/乳、護(hù)手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護(hù)膚品，使用護(hù)膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者，幾乎每天（一周5－7天）都會(huì)使用，使用頻率相當(dāng)之高。
② 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力，且購買欲望也較強(qiáng)烈。
�、� 中高收入的職業(yè)群體女性購買護(hù)膚品的檔次和更新頻率較高。
�。ㄈ㏒WOT分析
優(yōu)勢(shì)：相宜本草是本草系列的護(hù)膚品，對(duì)皮膚的護(hù)理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品，它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強(qiáng)大的后援力量，產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國(guó)內(nèi)品牌并且走的是評(píng)價(jià)路線，在激烈的的化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，更加貼近消費(fèi)者，讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng)。
劣勢(shì)：產(chǎn)品相對(duì)單一，由于相宜本草成立不到10年時(shí)間，這中間從研發(fā)到成品都需要花費(fèi)大量的時(shí)間，所以產(chǎn)品相對(duì)于市場(chǎng)來說還有待于擴(kuò)展。競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多，所以競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。
威脅：競(jìng)爭(zhēng)壓力大，化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和�！吧虡�(biāo)忠實(shí)性”是消費(fèi)者行為的重要特性之一，而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實(shí)性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)形成了相對(duì)固定的顧客群體，這些消費(fèi)者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量，或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品，要消除這種忠實(shí)性就必須耗費(fèi)大量財(cái)力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。
機(jī)會(huì)：金融危機(jī)讓消費(fèi)者在購物的同時(shí)更加考慮產(chǎn)品的價(jià)格，從而不會(huì)在去高消費(fèi)的去購買奢華級(jí)的化妝品，消費(fèi)者會(huì)更加考慮產(chǎn)品的性價(jià)比。那么對(duì)與相宜本草來說就是一個(gè)極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且相宜本草在短短不到十年的時(shí)間的發(fā)展從上海到全國(guó)都有了它的零售商，如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界，信譽(yù)度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
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