【優(yōu)】營銷策劃書
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn),是不是需要好好寫一份策劃書呢?現(xiàn)在你是否對策劃書一籌莫展呢?下面是小編精心整理的營銷策劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷策劃書1
由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性,如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價格低、開盤多、競爭激烈等等。隨著房地產(chǎn)競爭的日趨激烈,相應(yīng)的營銷策劃也十分火暴,因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對于房地產(chǎn)的營銷策劃,主要是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計、提升產(chǎn)品價值、營銷傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,激發(fā)潛在消費(fèi)需求或爭奪現(xiàn)有顧客,其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設(shè)計方面的獨(dú)特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導(dǎo)一種生活方式(如運(yùn)動、健康、休閑、品位等);營造一種文化等等。
一、未來發(fā)展趨勢
一方面是房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入品牌競爭時代,房地產(chǎn)市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競爭階段,企業(yè)更注重對品牌的培養(yǎng)與利用。因此應(yīng)注重對品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時廣告意識要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的概念。另一方面是消費(fèi)市場日趨理性和個性化,近年經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩,居民收入(包括預(yù)期收入)持續(xù)下降,實(shí)惠性的心理占據(jù)主導(dǎo)地位;消費(fèi)者經(jīng)過長期的廣告浸淫,偶然性、沖動性購買行為減弱,理性購買行為增強(qiáng);各種不同類型的消費(fèi)者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對商品房的選擇會更趨“個性化”,會更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。隨著房地產(chǎn)市場競爭的加劇,大型化、集約化樓盤將成為未來市場競爭的熱點(diǎn);針對不同消費(fèi)者的市場細(xì)分趨勢日趨明朗,以滿足不同類型消費(fèi)需求的消費(fèi)群;“設(shè)計時代”開始回歸,發(fā)展商更加重視產(chǎn)品的開發(fā),對樓盤的前期規(guī)劃和設(shè)計將更加重視。
競爭手段將會全方位、多元化,如一些大型的樓盤具備綜合的競爭優(yōu)勢,而中小型盤就必須以其個性化和特色需求也在市場占據(jù)一席之地。在未來的發(fā)展過程中,將進(jìn)一步追求境界(如歷史、人文、文化等);追求近距離(如與商務(wù)區(qū)、高效、車站等接近);追求潔凈(對光線、綠化、天然氣配備等);追求寧靜(密度低、生態(tài)景觀臺等)等等,不僅對配套設(shè)施的需求提高,而且對房地產(chǎn)開發(fā)商的`品牌高要求;不僅對設(shè)計有相應(yīng)要求,可能還會對社區(qū)居民的生活群和社交卷具有相應(yīng)要求;不僅對樓盤的品牌有要求,可能對設(shè)計和制造過程中的環(huán)節(jié)比較關(guān)注。在市場競爭形勢進(jìn)一步白熱化的情況下,如何進(jìn)一步挖掘自身樓盤的附加價值,穩(wěn)定價格、吸引客源?如何根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的理性購買需求,進(jìn)一步深化自身樓盤的優(yōu)點(diǎn),使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生“物有所值”的感覺?如何繼續(xù)建立自己獨(dú)特的品牌個性,突破強(qiáng)勁對手的包圍,在市場上繼續(xù)掀起一股新的旋風(fēng)?如何適應(yīng)“個人置業(yè)時代”的新趨勢?這些都迫使開發(fā)商需要進(jìn)行系統(tǒng)的全程營銷策劃。
二、房地產(chǎn)全程營銷策劃
一是策劃為先。
在整個項(xiàng)目開發(fā)過程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險評估、資金渠道、市場定位、規(guī)劃設(shè)計、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計口徑、銀行統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計局、商業(yè)局、房管局、國土局、稅務(wù)局等部門的統(tǒng)計年鑒,了解和分析市場購買力及消費(fèi)趨勢等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對性的展開調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤情況,圍繞促銷策略等等。
二是創(chuàng)新為贏。
在整個策劃過程中均應(yīng)該進(jìn)行營銷策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設(shè)計、整合營銷、廣告宣傳、公關(guān)活動、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價格制定上,有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上,利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時要全程為握,房地產(chǎn)開發(fā)的全程策劃,每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場調(diào)研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。
三是塑造差異。
差異化能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,在房地產(chǎn)策劃過程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計、光系設(shè)計、戶型設(shè)計、布局空間設(shè)計、功能設(shè)計、智能化設(shè)計、逃生設(shè)計等等。在差異的塑造過程中,應(yīng)在價值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營利為本。
四是整合營銷。
一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)或經(jīng)營中要體現(xiàn)人性化意識,關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價方式、開盤起價、價格策略、付款方式、營銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時間、媒體選擇、賣點(diǎn)營造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時要善于培育樓盤的子品牌。當(dāng)然,對于房地產(chǎn)銷售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價格才是實(shí)現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤的價值感,打動更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
總之,未來的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注:如園林設(shè)計好,有較大的休閑活動空間;間隔合理、實(shí)用率高、采光好、空氣流通;樓距較大,有開敞的空間和視野;完善的小區(qū)配套,物業(yè)管理好,最好是封閉式管理;交通、購物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創(chuàng)造力的房子。在營銷傳播上:抓住目標(biāo)消費(fèi)者的心態(tài),務(wù)求直指人心,在銷售策略、廣告策略投其所好,促成他們購買,同時根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的特性,配合產(chǎn)品的特點(diǎn),使廣告投入針對性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計和投放過程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對性地開展相應(yīng)地傳播和促銷活動。
營銷策劃書2
(一)廣告策略建議
因?yàn)樗鎸Φ氖谴蟊娤M(fèi)品市場,所以擴(kuò)大整個市場的需求,進(jìn)一步擴(kuò)大整個市場份額是xx的長期目標(biāo)。但如何在端午節(jié)短短的時間內(nèi)達(dá)到拉升品牌形象,提高市場占有率,達(dá)到預(yù)期銷售額還需要有短期的策略。
(二)確定廣告目標(biāo)
(1)通過促銷活動,在端午節(jié)前后一個月內(nèi)達(dá)到預(yù)期銷售額280萬。
(2)使xx的市場占有率提高6%—8%,達(dá)到30%
(3)在xx市場建立xx的良好品牌形象,樹立高品質(zhì)、高品位的品牌形象。
(三)廣告訴求對象
其中細(xì)分為三
1.基于對團(tuán)購市場的研究,發(fā)現(xiàn)在團(tuán)購的過程中決策人和購買人行為分離。促銷廣告將鎖定決策人,對其進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?/p>
2.利用xx強(qiáng)大的終端銷售網(wǎng)絡(luò),鎖定xx地區(qū)所有市民,對其進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?/p>
3.飲早茶,"一盅兩件",是xx人的生活嗜好。所以出入高檔茶樓、酒樓的消費(fèi)群也是xx的促銷對象。
(四)廣告?zhèn)鞑ブ黝}
(1)市場細(xì)分使市場需求呈現(xiàn)多元化。團(tuán)購市場是節(jié)日消費(fèi)市場的一個分支。
(2)根據(jù)以上競爭對手的'廣告分析和xx自身的特點(diǎn),xx在大眾消費(fèi)品市場應(yīng)該樹立起一種有文化、有品味、有、有價值感的一種品牌形象
(五)廣告創(chuàng)意
(1)廣告口號:
“品位出棕,與眾不同“
“選大品牌,當(dāng)然體面過人”
“中華粽子第一品”
(2)媒介標(biāo)題:
“選大品牌,當(dāng)然體面過人”
“xx與您一同品味中國食文化的清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子大王—xx”
“來自xx的專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)—xx”
(3)文案創(chuàng)作
(六)廣告實(shí)施
團(tuán)購市場以dm直郵廣告為主。
營銷策劃書3
XX產(chǎn)品營銷策劃書主體思想:
1、 提高市場占有率
2、 擴(kuò)大產(chǎn)品知名度
3、 樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象操作思路:
一、確定銷售目標(biāo)
1、 市場分析:目標(biāo)客戶集中的行業(yè)與區(qū)域 市場總體容量 競品活動情況 客戶采購方式 敵我優(yōu)勢劣勢2、 自身分析:產(chǎn)品優(yōu)勢?主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對的行業(yè) 規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢提煉 我們的機(jī)會在哪里? 年度盈利目標(biāo)?通過市場分析,找出市場機(jī)會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。年度目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo)主打產(chǎn)品的比例,利潤目標(biāo),市場占有率的提升目標(biāo)等。
二、制定銷售計劃
1、確定目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率)行業(yè)主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的`目標(biāo)客戶。渠道銷售指:區(qū)縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發(fā)思路: A行業(yè)銷售:首先確定我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品(指市場控制好,價位好,質(zhì)量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的產(chǎn)品),確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進(jìn)行銷售攻關(guān)。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口。然后以點(diǎn)帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。B渠道銷售主要針對區(qū)縣市場有一定行業(yè)和社會關(guān)系,有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進(jìn)行盈利模式的引導(dǎo)。開始可以針對不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關(guān)系進(jìn)分類,可以在一個地區(qū)發(fā)展多個經(jīng)銷商。待市場發(fā)展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進(jìn)行市場的整合。C根據(jù)情況加以行業(yè)和會議等營銷手段。
3、在市場開發(fā)的同時加大對市場的調(diào)研力度,以便及時的對銷售目標(biāo)和計劃的調(diào)整。
三、籌備銷售資源
1、團(tuán)隊(duì)組成:A銷售內(nèi)勤:B業(yè)務(wù)員(大客戶型+渠道型)C技術(shù)商務(wù)支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績提成+獎金+福利
3、 制定銷售制度和流程
4、 編寫培訓(xùn)計劃和內(nèi)容
四、銷售經(jīng)理前期工作
1、熟悉公司的組織架構(gòu),產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程
2、了解公司目前的市場、銷售情況
3、了解公司現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)情況
4、制定銷售目標(biāo),計劃
5、制定業(yè)務(wù)流程
6、制定考核,管理,獎懲制度
7、管理和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)
8、考察市場情況
9、維護(hù)開發(fā)大客戶
10、協(xié)調(diào)公司各部門,整合銷售資源
營銷策劃書4
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)得職能部,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象得一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手得作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部得工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶得所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶得感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活得激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新得營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表得工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員得積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話得
二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表得工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極得工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客得精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶得需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客得需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。
×年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部得新形象、新境界。
營銷策劃書5
一、導(dǎo)言
餐飲業(yè)是全中國第三產(chǎn)業(yè)中一個非常重要的支柱,中國人有一句俗話:民以食為天。據(jù)了解,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數(shù)字表明,中國的餐飲市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,潛力很大,巨大的商機(jī)在等著準(zhǔn)經(jīng)營者們?nèi)ナ┱棺约旱穆斆鞑胖,沉睡的金山等待著他們(nèi)ネ诰颉?/p>
經(jīng)濟(jì)狀況對餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響。在中國,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,人們越來越傾向于在外就餐以節(jié)約時間。雖然出現(xiàn)了席卷全球的金融危機(jī),經(jīng)濟(jì)蕭條,國內(nèi)企業(yè)紛紛倒閉,但是唯獨(dú)餐飲業(yè)將是一個不斷發(fā)展的行業(yè)。餐飲業(yè)是一個受金融危機(jī)影響很小的行業(yè)。
多種方式進(jìn)行分類,包括風(fēng)格,菜單或者菜系,市場細(xì)分,主題或者消費(fèi)者意識等。店堂的設(shè)置多種多樣,從傳統(tǒng)的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務(wù)類型劃分,有全方位服務(wù)餐廳,普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳。
由于地方不同,不同的文化,不同的人群飲食習(xí)慣,口味不同,因此,世界各地的餐飲表現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。這樣給廣大餐飲業(yè)的經(jīng)營提供了一個選擇的機(jī)會也就是你的酒店所適應(yīng)的人群,你的消費(fèi)群落,你的餐飲產(chǎn)品特點(diǎn)、質(zhì)量、服務(wù)能否成為消費(fèi)者步趨之所。
就漢族的飲食特色而言就有八大菜系,各個菜系各有各的美味,各有各的淵源,例如:黃河流域的魯菜系,講究食不厭精,膾不厭細(xì),非常注重的宴席禮儀;長江中上游的為川菜系,以麻辣魚香怪味而聞名,長江中下游為蘇菜系,調(diào)味適當(dāng),注重本味,咸甜適中;珠江流域?yàn)榛洸讼,形成了生脆、爽口、咸、酸、苦、鮮俱佳的風(fēng)格等等。。
二、環(huán)境分析
(1)消費(fèi)者分析
隨著我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)超過20xx美元,居民消費(fèi)能力增強(qiáng),消費(fèi)水平和層次提高,中式正餐高端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長。但餐飲需求是復(fù)雜多變的,其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理,會隨著社會環(huán)境的變化而變化。
餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場的發(fā)展趨勢,選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法,才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功
首先是市場定位,即這些地域的消費(fèi)群體是否是你的目標(biāo)客戶;其次是口味,他們是否認(rèn)同你的菜品口味;第三是品牌價值,他們是否會成為你品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。
(2)餐飲消費(fèi)行為分析
隨著近年來中國居民的收入水平的增加、生活節(jié)奏加快、消費(fèi)觀念的更新,推動餐飲行業(yè)的'迅速發(fā)展中國餐飲消費(fèi)者呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢。
商務(wù)型消費(fèi)增加。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使商務(wù)活動增加,商務(wù)應(yīng)酬活動推動了高檔次的餐飲的迅速發(fā)展。
替代型消費(fèi)增加。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,居民收入增加,越來越多的人選擇去酒店消費(fèi)來代替自己做飯,這集中表現(xiàn)在近些年來年夜飯的火爆。
被迫型消費(fèi)增加。越來越多白領(lǐng)人士和進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工,時間緊,也沒有條件自己開伙做飯,他們處于無奈,沒辦法只能被迫在餐館里就餐,這就促使快餐行業(yè)的發(fā)展。
(3)消費(fèi)者決策分析
經(jīng)歷了非典,禽流感、H1N1,健美豬等事件,健康的觀念早已經(jīng)深入人心,消費(fèi)者越來越重視健康和衛(wèi)生。隨著綠色食品,素食、食療、滋補(bǔ)等等
概念愈發(fā)得到消費(fèi)者的贊同。消費(fèi)者追求的是一種健康的,
合理的膳食關(guān)系。健康的,才是最好的。
消費(fèi)者就餐選譯不僅只是講究口味,餐廳的環(huán)境、氛圍、
情調(diào)都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件,消費(fèi)者日漸
注重享受,注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合
消費(fèi)者追求“色、香、味、形、器、質(zhì)地、聲、溫、營養(yǎng)、
衛(wèi)生”的同時,主張文化與食品、飲食方式、飲食習(xí)慣的融合。
互聯(lián)網(wǎng)是信息聚集的地方,也是信息傳遞最快速的地方,網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,網(wǎng)絡(luò)搜索成為餐飲企業(yè)推廣重要手段,
(4)餐飲消費(fèi)形式分析
上班族消費(fèi)趨勢分析:在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力面前,上班族們把越來越多的消費(fèi)行為變成了DIY,將請朋友到家里吃飯,減少去餐館次數(shù)。
家庭消費(fèi)趨勢分析:家庭的預(yù)算和支出會減少,會縮減了高檔消費(fèi)和大宗支出,但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多。
商務(wù)消費(fèi)趨勢分析:吃奢華盛宴的人。
(5)競爭格局分析
X餐飲市場相對來說是最分散的一個市場,國內(nèi)沒有一個大的餐飲集團(tuán)可以占據(jù)1%的市場份額。餐飲行業(yè)是完全競爭的行業(yè),行業(yè)集中度相當(dāng)?shù),未來發(fā)展的趨勢是行業(yè)集中度大幅提高,有待于規(guī)模企業(yè)的整合。從餐飲企業(yè)競爭與發(fā)展格局來看,未來我國餐飲企業(yè)競爭將更加激烈,并伴有更多企業(yè)上市。
X在餐飲行業(yè)高速發(fā)展的同時,食品原材料成本、勞動力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問題日益凸顯,行業(yè)競爭愈演愈烈,餐飲業(yè)全面進(jìn)入“微利時代”,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
X中國餐飲業(yè)已經(jīng)步入行業(yè)洗牌期,必須交流
新思想、探索新模式,迅速由傳統(tǒng)的“粗放式、模糊式、經(jīng)驗(yàn)式經(jīng)營”向“精細(xì)化、流程化、連鎖規(guī);(jīng)營”轉(zhuǎn)型。
三、市場分析
如今,我們得益于長期的人口趨勢,餐飲業(yè)必將會繼續(xù)發(fā)展下去,而且會發(fā)展的很好。中國最新人口普查表明,中國人口將會繼續(xù)增長到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個長期的趨勢。
目標(biāo)市場1:公司干部對在方圓兩公里內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)人群提供送餐服務(wù),因?yàn)樗麄兊奈绮秃屯聿蜁r間都非常有限,公司白領(lǐng)金領(lǐng)人員可能因?yàn)橹卮髸h或工作不能夠有時間出去吃飯,
這個時候他們需要有美味的飯菜能夠送到他們面前,準(zhǔn)時送達(dá)和精美
的飯菜將是他們滿意的關(guān)鍵因素。
針對公司顧客的營銷組合是:
l產(chǎn)品戰(zhàn)略:保證送達(dá)目的地時飯菜保持完整和溫?zé),保證質(zhì)量和連續(xù)性
l定價戰(zhàn)略:這是我們的重頭戲,價格絕對實(shí)惠,并增送優(yōu)惠券
l分銷戰(zhàn)略:準(zhǔn)時送達(dá),給顧客長期聯(lián)系留下信心
l促銷戰(zhàn)略:采用免費(fèi)用餐和累計折扣的方式誘導(dǎo)決策者或聯(lián)系人
L包裝戰(zhàn)略:產(chǎn)品需要包裝特別是公司的金領(lǐng),白領(lǐng)更是講究面子問題,外帶包裝要設(shè)計的有品位,當(dāng)然質(zhì)量更要能拿的出手。
另外,對于公司,還有重要的一點(diǎn)就是商務(wù)應(yīng)酬,在外吃飯,一般無非就是幾種心理,而在其中,商務(wù)應(yīng)酬無疑是最大的消費(fèi)體,而如今的商務(wù)接待要求的是:體面的裝修,氣派的氛圍,喝的要貴,吃的要奇,環(huán)境氛圍很重要。
目標(biāo)市場2:回頭客雖然對一個還沒有建成的餐館來說,回頭客有點(diǎn)早,但是我們是通過在開張之時發(fā)放優(yōu)惠券和名片來聯(lián)系新客戶,擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱之為回頭客。老顧客的開發(fā)成本要比新顧客的開發(fā)成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時,運(yùn)用你所擁有的顧客信息對其采取不同的,有針對性的服務(wù),給這種關(guān)系添加價值。
目標(biāo)市場3:年輕顧客中餐對于年輕人看似沒有吸引力,其實(shí)不然。年輕人是追求新異的群體,中餐廳看似可能會讓人感覺古老典雅沒有刺激,在追求回歸古典的同時,我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”。開發(fā)中國古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛嘗試。
目標(biāo)市場
4:外國人中國菜,是世界三大菜系中的一個,法國菜,伊斯蘭菜,中國菜講究色香味形俱全,而且中國是個多民族國家,各個地區(qū)都有自己菜的特色,種類繁多,而且一個中國的宴會,菜的數(shù)量簡直讓你眼花繚亂,而且?guī)缀鹾茈y吃完任何一樣菜。相對于中國菜,美國人,英國人,他們的菜相對而言不夠正式,都是很簡單的東西,參加國中國宴會的外國人,很多人都對中國宴會非常深刻。
四、問題、威脅和機(jī)遇
優(yōu)勢
l本餐廳注重餐飲文化的體現(xiàn),做到文化餐飲,大到餐廳裝修風(fēng)格,小到餐具,細(xì)到菜肴的典故。
l高效的管理,運(yùn)用互連網(wǎng)系統(tǒng)來記錄客戶數(shù)據(jù),并開通本店的網(wǎng)站,提高了知名度。劣勢
l由于是在規(guī)劃階段,沒有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規(guī)劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。
l新入市場,沒有形成規(guī)模效益,在一定的時期內(nèi),成本將可能高于預(yù)算,有一定的財會風(fēng)險。機(jī)遇
l近年來我國經(jīng)濟(jì)取得快速發(fā)展,國內(nèi)生產(chǎn)總
值快速提高,將快速提高國內(nèi)餐飲需求增長。
l我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,具名消費(fèi)
能力增強(qiáng),消費(fèi)水平和層次提高,長期而言高
端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長。
l受人口紅經(jīng)濟(jì)效益的影響,預(yù)計未來幾年內(nèi),
餐飲企業(yè)生意火爆,成為本周期投資與發(fā)展的熱點(diǎn)。
l擁有自己的網(wǎng)站和客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng),提高管理和聯(lián)系顧客的效率。
l培訓(xùn)優(yōu)秀的員工,提升其服務(wù)技巧,并利用中餐廳的特色。
威脅和問題
l未來5年競爭局面激烈仍將維持,由單純的價格競爭,產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)
品牌的競爭,文化品位的競爭。
l中外餐飲企業(yè)競爭加劇,與國外餐飲相比,國內(nèi)餐飲企業(yè)在硬件、軟件、尤其是在管理、服務(wù)方面的差距較大,洋快餐主導(dǎo)中國餐飲競爭的格局。
l餐飲企業(yè)全面進(jìn)入“微力時代”,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn),需要向精細(xì)化、流程化、連鎖規(guī);(jīng)營轉(zhuǎn)型。
l由于要做好各個菜系的質(zhì)量,不輸于競爭者,必須要提高技術(shù)和廚師的水平,這些也會給成本造成負(fù)擔(dān)。
l餐廳最終選址也將是一個需要解決的問題
五、產(chǎn)品策略
種類
我們粵海風(fēng)餐廳的菜肴是根據(jù)全國不同的知名菜系所設(shè)計,邀請在各個菜系有能力的廚師,正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對不同的需求顧客群體設(shè)計,并且將市場細(xì)分,將菜肴劃分為高檔、中檔倆個檔次,對經(jīng)濟(jì)能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類全、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺。并根據(jù)顧客的不同需求,創(chuàng)新菜肴,給人一種創(chuàng)新菜品的感覺。
特色
餐廳特色是你能吃到全國不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢,那就是其它餐館都是以一個菜系為主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會增加我們的成本,這一點(diǎn)要充分利用好我們的技術(shù)因素來克服。飯店應(yīng)該在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經(jīng)飽和了市場,而且地皮的租金非常之高,對于一個剛建成的飯店餐廳來說是非常大的一筆支出,這對于我們的成本降低非常的不利。因此,選址對于我們來說是一件非常值得慎重的事情。
管理
我們的優(yōu)勢在于我們的后發(fā)優(yōu)勢,中高檔的餐廳,往往時間的磨損比較嚴(yán)重,我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢,在裝潢上、創(chuàng)意上加以思想,獲得意想不到的效果。
很多的飯店都有一個通病,那就是管理銜接不夠好,而我們餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在古典懷舊的背后,還有最先進(jìn)的技術(shù)支持,做到真正的現(xiàn)代化管理。這是我們在管理上的重大優(yōu)勢,而且也將成為長久優(yōu)勢。
根據(jù)調(diào)查,大多餐廳的利潤都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強(qiáng)硬的打價格戰(zhàn),但是給人的感覺就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,我們將有非常完善的管理模式和供應(yīng)鏈管理,從而達(dá)到從物流上降低成本,然后再利用先進(jìn)的技術(shù),把一些傳統(tǒng)上認(rèn)為是奢侈食品的菜肴降低價格,以便大眾化.
總之,在餐廳出爐之時,最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場并牢牢占領(lǐng)市場,這將是餐廳的一開始就面臨的難題。
營銷策劃書6
一、活動目的:利用國慶佳節(jié)進(jìn)行促銷活動,刺激消費(fèi),拉動銷量,為下半年銷售市場做準(zhǔn)備。
二、活動主題:慶國慶,得大禮,游北京。
三、活動對象:潛在客戶
四、活動時間:xx月xx號至xx月xx日
五、活動資料
1、促銷活動時間,購買XX手機(jī)多媒體系列,即可獲贈內(nèi)存卡一張。
2、促銷活動時間,XX手機(jī)XX系列,九折銷售,不享有贈送活動。
3、10月5日當(dāng)天舉行互動活動,消費(fèi)者能夠憑購機(jī)小票參加回答問題抽獎活動。
一等獎:北京國慶游
二等獎:XX數(shù)碼相機(jī)
三等獎:XXmp3
注:回答問題均與本手機(jī)有關(guān),且除了問答題也伴有動手操作手機(jī)等關(guān)卡,旨在調(diào)動了解和擴(kuò)大本機(jī)的影響力。
六、活動宣傳:
1、報紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_滾動廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板,條幅等。
七、活動注意
1、對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),并要向工作人員清楚闡述國慶手機(jī)促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進(jìn)行職責(zé)分組,各組協(xié)調(diào)合作。
3、作出防意外措施。
營銷策劃書7
1、前言
1.1時代背景與方向
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時代的環(huán)境下,市場的形態(tài)時刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(或信息市場)作為這一時代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場的限制,為新一輪市場營銷和經(jīng)營活動奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場表現(xiàn)為交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等;市場競爭者面臨較低的市場進(jìn)入壁壘、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競爭焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式,產(chǎn)品交易會沒有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時間的概念,取而代之的是一個網(wǎng)址和客戶希望的任何時間,群體集會變成了個體根據(jù)自己的需要來訪問和處理;消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃釉诰W(wǎng)上搜尋信息和被動地從傳媒接受信息并重等。
1.2行業(yè)背景與方向
當(dāng)我們走進(jìn)超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時尚,而消費(fèi)者的購買更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。20xx年我國休閑食品市場容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場增長迅速,但我國平均每人消費(fèi)量僅為22.6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均消費(fèi)2.7千克的消費(fèi)水平。中國的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場機(jī)會,消費(fèi)潛力巨大。
然而,從另一個層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業(yè)市場集中度并不高,全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等。現(xiàn)在是中國的消費(fèi)者食用最多的休閑食品,表明中國消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài),沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,遠(yuǎn)未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說,市場機(jī)會均等,能否快速做大市場規(guī)模,主要取決于對該市場領(lǐng)域的理解和把握。
一方面,目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時所起的作用已經(jīng)局限。
另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起,網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購物逐漸熱門起來。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場機(jī)會,消費(fèi)潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。
當(dāng)然,面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷,機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營銷會面臨重新檢驗(yàn)營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營銷為主。IT技術(shù)與營銷的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價值創(chuàng)新為核心的營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動,利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動潛能等。
2、市場分析
2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境
2.1.1競爭環(huán)境的變化
1、市場進(jìn)入壁壘較低;ヂ(lián)網(wǎng)的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每個人的機(jī)會是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的`經(jīng)營者進(jìn)入市場,同時也降低了商品的成本。
2、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會和表達(dá)機(jī)會。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數(shù)增加信息資源相同,且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會更加劇烈。
3、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2.1.2時空觀念的變化
1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時間約束進(jìn)行全天候的信息交換,因此人們的活動可以不按既定的時間程序安排。
2、出于世界任何一個地理位置的客戶,只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,因此在空間上沒有了地域的概念。
2.1.3市場形態(tài)的變化
虛擬市場只需提供商品信息,就可供客戶進(jìn)行挑選和購買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無限擴(kuò)大市場“陳列”商品數(shù)量的同時,又不會對經(jīng)營者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點(diǎn),這些特點(diǎn)正是經(jīng)營者所追求的和市場營銷努力所期望實(shí)現(xiàn)的。
2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬環(huán)境
2.2.1營銷理念的變化
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割,縮短了流通時間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且,此時的客戶在選擇產(chǎn)品時表現(xiàn)出明顯的“個性化”特征,能否快速響應(yīng)客戶的個性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶”所代表的市場為導(dǎo)向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo),提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽(yù)形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系、改善并擴(kuò)充與客戶的關(guān)系。
2.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)營銷面臨重新檢驗(yàn)營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),需要重組項(xiàng)目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動媒體專家。整個營銷要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式,營銷資源傾向于網(wǎng)絡(luò),銷售重新定位,新舊媒體一體化趨勢,IT技術(shù)與營銷關(guān)系重新定位等等。
營銷策劃書8
一,行業(yè)背景
隨著生活水平的提高,喝咖啡逐漸成為一種生活方式,在最易接受新鮮事物并有著強(qiáng)大而穩(wěn)定消費(fèi)力的校園,自然成為了咖啡入駐的重要場所。
咖啡已經(jīng)成為人們溝通交流和自我享受的重要場所,對于校園而言,它是學(xué)習(xí),聚會,交流,休閑的理想之地。
咖啡不僅僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。校園咖啡廳不不單豐富了校園生活,還可以有著高文化素質(zhì)的師生來較高的品味和精神享受。
大學(xué)校園是人口極為密集的場所,有著穩(wěn)定的消費(fèi)市場,且需求旺盛,也因此導(dǎo)致咖啡廳競爭激烈易于效仿。
作為校園生活的補(bǔ)充與豐富,學(xué)校師生需要一個便利的休閑娛樂及學(xué)習(xí)交流的場所。
二,行業(yè)概況分析
通常大學(xué)周邊周邊都分布有咖啡廳,奶茶廳,ktv等眾多餐飲娛樂場所,以長江大學(xué)為例,長江大學(xué)周邊就有很多奶茶店和KTV,市場競爭非常激烈。想要在激烈的競爭中勝出,則必須發(fā)揮自己的優(yōu)勢,樹立獨(dú)特的形象和品牌文化,為顧客創(chuàng)造差異化價值。
三,市場分析
1,校園咖啡廳的優(yōu)勢
(1)便利,場所就設(shè)立在學(xué)校周邊,節(jié)省顧客的時間成本。
(2)環(huán)境較為簡單,適合學(xué)生,不復(fù)雜。
(3)易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),使師生口口相傳,形成口碑效應(yīng)。
2,校園咖啡廳的劣勢
(1)實(shí)力不及專業(yè)咖啡廳,影響力較弱。
(2)消費(fèi)群體單一,而且消費(fèi)時間集中在中午和晚上,增加了運(yùn)營費(fèi)用。
(3)經(jīng)營面積有限,難以擴(kuò)大發(fā)展。
3,校園咖啡廳的機(jī)會
(1)消費(fèi)群體集中,消費(fèi)潛力巨大。
(2)學(xué)生都是年輕人,一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好,易形成顧客忠誠。
(3)學(xué)校缺乏新穎有特色咖啡廳。
4,校園咖啡廳的威脅
(1)市場進(jìn)入成本較低,容易出現(xiàn)模仿和跟進(jìn)的競爭者。
(2)學(xué)校周邊其他的餐飲場所競爭激烈。
5,消費(fèi)者分析
校園市場潛在顧客年齡,收入,消費(fèi)習(xí)慣較為單一,主要為學(xué)生和教師兩個大的群體,其中學(xué)生數(shù)量最大,教職工較少,則長江大學(xué)又以專科生生最多,本科其次。在學(xué)校中,寢室,教室,食堂三點(diǎn)一線的生活迫切需要豐富。咖啡廳等休閑娛樂場所迫切需要豐富,咖啡廳等休閑場所為師生們提供了別樣的選擇。而還有一個被忽略的人群,那就是情侶。這個需要安靜的兩人世界,談情說愛,交流感情的的場所,校園的咖啡廳最合適不過。
四,行動方案
1,咖啡廳環(huán)境
環(huán)境優(yōu)雅,整潔舒適,這些都是在咖啡廳必須享受到的感覺,環(huán)境,氣氛,服務(wù)等也是吸引消費(fèi)者的重要原因。隨著校園生活越來越豐富,學(xué)生消費(fèi)的水平越來越高,而他們對于消費(fèi)環(huán)境的要求也是越來越高,除了整潔干凈衛(wèi)生之外,同時也希望進(jìn)入校園咖啡廳的時候會給他們一種很有創(chuàng)意的感覺,給學(xué)生消費(fèi)者深刻的感官印象。
(1)咖啡廳要給人新鮮感,不需要做過多的裝飾,但是整體氣氛還是要與咖啡廳的文化想結(jié)合,體現(xiàn)出咖啡的歷史文化。
(2)既然做的是咖啡廳,那么咖啡制造工藝就要地道,味道純正,可以在顯眼的地方制作咖啡,呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
(3)保證咖啡廳的內(nèi)外整潔,衛(wèi)生間的情節(jié)。
(4)保證服務(wù)人員的素質(zhì),最好是能做到服飾統(tǒng)一和獨(dú)特設(shè)計。
在開始服務(wù)工作之前可以對其進(jìn)行咖啡的培訓(xùn),了解咖啡的歷史和知識。
(5)實(shí)時的對校內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳,傳播咖啡文化。
2,產(chǎn)品策略
以經(jīng)營咖啡為主,其次可以經(jīng)營一些別的飲料,小點(diǎn)心,簡餐,也可以定制一些小禮品,促進(jìn)品牌形象的樹立,同時定期舉辦主題活動。
學(xué)生經(jīng)濟(jì)收入有限,推出基本款飲品搭配點(diǎn)心小吃,單品飲料,特色推薦,套餐等從低到高檔次系列,并采取限時折扣和積分制度。
3,廣告
在校門,食堂,圖書館等人流量大的地方張貼或者發(fā)放宣傳單。也可以在校園BBS發(fā)布消息。
校園營銷策劃書范文3
一、項(xiàng)目說明
幼兒園和中小學(xué)是人一生中求知欲最強(qiáng)的階段,也是對書籍報刊等文化產(chǎn)品需求最旺盛的階段,家長非常重視孩子閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)、知識面的拓展,校園報刊具有市場潛力巨大、發(fā)展前景廣闊、社會效益良好、經(jīng)營效益明顯等特點(diǎn),是郵政報刊發(fā)行的'戰(zhàn)略發(fā)展方向之一。
二、市場分析
(一)市場空間
20xx年,全國在校學(xué)生2.1億人,教師1377萬名,教育報刊市場規(guī)模180億元,教輔圖書市場規(guī)模400億元,教材市場規(guī)模280億元。隨著人們對教育投入的持續(xù)加大,未來3-5年內(nèi)教育報刊至少還有上百億元的增量空間,校園報刊發(fā)行是規(guī)模大、前景好的專項(xiàng)市場。
(二)競爭分析
由于過去對校園報刊市場的忽視,造成目前郵政在校園報刊市場整體份額不高,目前校園市場主要競爭對手有:省教育廳下屬的省教育報刊社自辦發(fā)行渠道、本地教育主管部門所支持的發(fā)行渠道和社會發(fā)行商,而且他們通過多年來運(yùn)作,已經(jīng)形成了目前校園市場發(fā)行的運(yùn)行規(guī)則。郵政要參與競爭,就不能運(yùn)用過去傳統(tǒng)收訂方式來開發(fā)校園市場,必須要創(chuàng)新經(jīng)營模式,找準(zhǔn)營銷策略,才能開發(fā)成功,
(三)市場細(xì)分和定位
遵循校園報刊發(fā)行市場規(guī)律,發(fā)揮郵政品牌和全網(wǎng)經(jīng)營的優(yōu)勢,加快郵政報刊發(fā)行的市場化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)校園報刊發(fā)行市場開發(fā)取得突破性進(jìn)展。針對校園報刊特點(diǎn)和市場規(guī)律,提出以下三種市場開發(fā)定位。
1.通過推廣市場化發(fā)行模式,強(qiáng)力開發(fā)隨堂教輔類報刊發(fā)行市場,重點(diǎn)突破應(yīng)試教輔類報刊。
2.通過推廣合作發(fā)行模式,加大與教育報刊社和教育主管部門的“三位一體”協(xié)作發(fā)行力度,推動區(qū)域性教育報刊的規(guī)模性增長。
3.通過推廣營銷創(chuàng)新模式,擴(kuò)大素質(zhì)類報刊的發(fā)行覆蓋面,提高對全網(wǎng)核心報刊發(fā)行的渠道掌控力。
三、目標(biāo)客戶
(一)中小學(xué)在校學(xué)生
(二)嬰幼兒
1.幼兒園市場:3~6歲幼兒。
2.社區(qū)家庭:0~3歲嬰幼兒。
(三)在校大學(xué)生
四、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1.品種齊全多數(shù)校園報刊都不同程度地交郵政發(fā)行,已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)品線,郵政只需要經(jīng)營產(chǎn)品,無需研發(fā)產(chǎn)品。
2. 通過近幾年的實(shí)踐探索,取得了一些市場開發(fā)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在全國各級郵政企業(yè)對校園報刊的認(rèn)識逐步得到重視,未來通過推廣復(fù)制“品牌+行政+市場”的計劃式發(fā)行模式、市場化發(fā)行模式和試讀營銷模式等方式,將進(jìn)一步發(fā)回郵政優(yōu)勢資源。
(二)劣勢
1.報刊發(fā)行專業(yè)營銷人員較少,營銷水平不高,開發(fā)校園市場需要突破傳統(tǒng)發(fā)行思路,創(chuàng)新發(fā)展模式,因此在校園報刊市場開發(fā)中首先面臨專項(xiàng)市場缺乏的問題。
2.郵政傳統(tǒng)的發(fā)行模式在基層仍有較強(qiáng)工作慣性,需要進(jìn)一步解放思想,從產(chǎn)品選擇、運(yùn)作模式,財務(wù)政策上需要對校園報刊市場給予更大的支持,以提升市場競爭能力。
(三)機(jī)遇
1.文化體制改革將會使很多教育報刊社脫離上級教育主管部門,他們將直接面對來自市場的競爭。郵政與教育報刊社加強(qiáng)合作,共同拓展校園市場將能形成雙方的共贏。
2.當(dāng)前,校園發(fā)行市場比較混亂,違規(guī)事件頻發(fā)。發(fā)揮郵政報刊發(fā)行渠道優(yōu)勢,規(guī)范校園報刊圖書發(fā)行市場環(huán)境,能夠得到各級教育主管部門的支持和教育報刊社、出版社的配合以及廣大家長的認(rèn)同。
3.學(xué)生在學(xué)生過程中逐步形成對紙質(zhì)媒體接觸習(xí)慣,校園報刊能夠更好地在抵抗網(wǎng)絡(luò)媒體帶來沖擊。
(四)挑戰(zhàn)
隨著報刊社轉(zhuǎn)企改制,校園報刊市場將進(jìn)一步市場化,未來競爭主體將越來越多,競爭程度將顯著提高,郵政如不加快市場拓展部分,提升市場份額,將面臨更大的威脅。
通過SWOT分析,郵政在拓展校園報刊市場的主要思路是發(fā)揮郵政品牌和網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢,突破傳統(tǒng)發(fā)行思路,分區(qū)域、分階段、有重點(diǎn)地突破,在農(nóng)村空白區(qū)域加大開發(fā)力度,對城市市場按照市場規(guī)律,應(yīng)用市場化發(fā)行手段,提升服務(wù)質(zhì)量,做好客戶開發(fā)維護(hù),拓展校園市場。
五、4P營銷策略
(一)產(chǎn)品策略
確定中國郵政校園核心報刊體系,構(gòu)成如下:
1.素質(zhì)類核心報刊:《幼兒畫報》、《嬰兒畫報》、《喜羊羊與灰太狼》、《幼兒教育導(dǎo)讀》、《小哥白尼》、《米老鼠》、《小公主》、《意林》(少年版)。
2.教輔類核心報刊: 《試題與研究》、《作文與考試》、《課堂內(nèi)外》、《小學(xué)生學(xué)習(xí)報》、《語數(shù)外大王》、《小作家報》、《學(xué)習(xí)周報》系列。
3.區(qū)域性重點(diǎn)報刊:由各省結(jié)合本地實(shí)際情況自定,原則上不超過10種報刊(按年級或教材分設(shè)的版本合并視為1種報刊),報集團(tuán)公司備案。
4.校園暢銷報刊:《讀者》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等,主攻大學(xué)校園市場。
(二)價格策略
完善與報刊社的營銷合作機(jī)制,報刊發(fā)行專業(yè)積極向報刊社爭取較高費(fèi)率,爭取到全國知名報刊平均50%-60%的高費(fèi)率政策。在此前提下,適當(dāng)提高郵政企業(yè)支付代辦費(fèi)率的標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)給予折扣,以促進(jìn)市場開發(fā)。
(三)渠道策略
1.根據(jù)區(qū)域特點(diǎn),明確代辦酬金政策。在城市市區(qū):學(xué)校集中,規(guī)模較大,消費(fèi)能力強(qiáng),市場競爭激烈,代辦費(fèi)支付比例高,以現(xiàn)金支付為主。在城鄉(xiāng)結(jié)合部:學(xué)校分散,規(guī)模較小,消費(fèi)能力一般,市場競爭相對較弱,代辦費(fèi)支付比例較低,也多數(shù)采用現(xiàn)金形式支付。在農(nóng)村區(qū)域:學(xué)校規(guī)模小,消費(fèi)能力低,競爭壓力相對較小,代辦費(fèi)支付比例低,基本采用贈送禮品方式進(jìn)行。
2.直接公關(guān)學(xué)校關(guān)鍵人物。通過調(diào)查掌握當(dāng)?shù)貙W(xué)校校園報刊選購的關(guān)鍵決定人物,如校長、教導(dǎo)主任、班主任、任課老師等。直接向他們進(jìn)行校園報刊推薦,并爭取由他們來發(fā)動和組織校園報刊收訂。
3.通過營銷活動建立校園發(fā)行渠道。例如針對幼兒園可以采用目前較為成熟的策略是郵政與幼兒園一起開展“流動試讀”營銷活動;在中小學(xué)校園可通過開展像校園小郵局,郵驛站等課外活動進(jìn)入校園。
(四)促銷策略
集團(tuán)公司針對校園報刊市場,以“閱讀伴您成長”為主題策劃營銷活動,編印宣傳手冊,為各地開發(fā)校園市場提供支持。各省要創(chuàng)新業(yè)務(wù)宣傳形式,開展多種形式的社會公益宣傳活動,有效地切入校園市場。
1.數(shù)據(jù)庫商函宣傳。利用學(xué)生庫、親子庫名址,目標(biāo)受眾鎖定準(zhǔn)爸爸媽媽、嬰幼兒家庭和中小學(xué)生等,印制幼兒類、中小學(xué)校園類推薦目錄、重點(diǎn)幼兒類報刊簡介、致家長的一封信等投放目標(biāo)客戶,宣傳收訂幼兒類報刊。
2.贈品促銷。針對幼兒和低年級小學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn),積極向報刊社爭取贈品或者郵政提供一些贈品,刺激訂閱。
3.采用“致學(xué)生家長一封信”等行之有效的形式,充分發(fā)揮學(xué)校和教師的組織宣傳優(yōu)勢,提高市場開發(fā)效率。
六、推進(jìn)措施
(一)省公司
各省郵政公司分管領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)任校園報刊發(fā)行市場開發(fā)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組的組長,組織人力、財務(wù)、市場、網(wǎng)運(yùn)、發(fā)行等相關(guān)部門,制訂政策措施,創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)項(xiàng)目考核。
(二)市局(含所轄縣局)
各地市、縣市局郵政局局長要具體負(fù)責(zé)校園報刊發(fā)行市場開發(fā),整合企業(yè)資源,加大營銷力度,強(qiáng)化目標(biāo)落實(shí)?h局要擁有一到兩種發(fā)行上千份,地市擁有一種發(fā)行上萬份的教輔報刊,每個農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)要開發(fā)一所中心學(xué)校。
1.做好細(xì)致的市場調(diào)查工作。摸清校園市場的基本狀況,看學(xué)生使用哪個版本的報紙,老師對報紙有什么要求;所有營銷人員必須掌握社會報刊經(jīng)銷商所推介報刊的種類、費(fèi)率、市場占有率,以及目前學(xué)生使用的報刊和郵政推介的產(chǎn)品相比優(yōu)勢和劣勢在哪里,賣點(diǎn)在哪里。
2.成立以發(fā)投局長為組長的開發(fā)小組,由人力資源部配備專職營銷人員,財務(wù)部門核定代辦費(fèi),選擇一些有能力的營銷人員組成營銷小組,開發(fā)市場。
營銷策劃書9
一、活動目的
1、把握520促銷網(wǎng)店策劃商機(jī),讓顧客有新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;
2、提升網(wǎng)店瀏覽量,吸納新客源;
3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠度;
二、活動時間
20xx年5月10日(提前十天)—20xx年5月20日(5月20日結(jié)束)
三、活動主題
我愛你,絲絲心動
四、活動對象
針對20到30歲的女性客戶。
五、活動內(nèi)容
“我愛你,絲絲心動”特惠活動
買家真人秀,分享美麗贏好禮!
1、分享即有獎:上傳寶貝試穿的真人圖,寫下內(nèi)心的感受,秀出你的美腿來。(人人有獎)
2、幸運(yùn)降臨獎(每月1名)
3、忠誠客戶獎(年終1名)
六、活動宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時間:活動前2天;520后1天;
2、宣傳手段:目標(biāo)對象確定了,再用通過合適的途徑傳播,比如淘寶旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。
七、促銷前工作
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障。
2、做好售后服務(wù)工作:訂單量的上升,隨之帶來的就是大量的'售后服務(wù)方面的問題,充分與顧客溝通協(xié)調(diào),力保每一為客戶的滿意
3、顧客人群的確定:找對消費(fèi)人群,針對性的制作促銷方案。
營銷策劃書10
策劃,決心入這行以前我曾經(jīng)一遍又一遍的問自己,什么是策劃,縱觀中外很多營銷大師對策劃的定義都是不一樣的,其實(shí)我認(rèn)為策劃的精髓只有兩個字——分析,從雜亂的問題中分析要做什么,從收集的信息中分析怎么做,下面就策劃書怎么書寫包括什么問題,淺談一下我個人的看法。
一:我們要做什么:
接到一個客戶的要求一定要注意不要被客戶的要求所“迷惑”大部分客戶對我們提出的問題都不外乎“我的銷量怎么樣能大幅度增長,我的銷量為什么在下降,其實(shí)如果我們盲目的去做一定無所適從,這個時候就需要我們?nèi)涂蛻舴治,銷量上不去,是我們的產(chǎn)品競爭力不夠,還是我們的渠道設(shè)計不合理,還是我們的廣告策略有誤,等我們分析完了就會發(fā)現(xiàn)原來銷量上不去的原因是我們的競爭對手突然提高了對渠道的投入力度,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品被經(jīng)銷商所冷談,于是我們要做的是就從怎么提高銷量變成了怎么制定合理的渠道政策。策劃書第一個要解決的就是我們要做什么,如果我們的策劃書連這個問題都不能回答,那說明我們的策劃書的可執(zhí)行就值得懷疑。
二:我們在那里:知道了我們要做什么后,就要明白我們在什么樣的位置,處于什么樣的環(huán)境,有什么樣的威脅,古人云:知己知彼百戰(zhàn)不殆,首先要分析大環(huán)境,包括國家的一些政策法規(guī),整個市場的趨勢,市場的現(xiàn)狀、目標(biāo)消費(fèi)者的總數(shù),目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)特征、目標(biāo)消費(fèi)者對市場現(xiàn)狀的心理狀況,然后對競爭對手進(jìn)行分析,包括競爭對手的產(chǎn)品策略,促銷策略、媒體策略,銷售狀況等,然后對我們企業(yè)作一個整個的swot分析,弄清楚在目前的環(huán)境下我們和競爭對手相比有什么樣的優(yōu)勢、劣勢、有什么樣的機(jī)會和威脅。
三:我們怎么做:根據(jù)我們對環(huán)境對市場對競爭者和對自己的分析,我們就可以制定我們的4p策略。 首先是產(chǎn)品,相對于競爭者來說我們的產(chǎn)品有什么樣的優(yōu)勢,是不時有需要開發(fā)新產(chǎn)品,我們可以將我們的產(chǎn)品定位,是做低檔市場還是做中檔市場,還是做高檔市場,根據(jù)企業(yè)的資源我們不難下出這個結(jié)論,如果我們做中檔市場,那我們產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)是什么和競爭對手有什么樣的差異化。我們必須給我們的產(chǎn)品尋找一個區(qū)別于市場上產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),其次是價格,我們的價格是跟隨競爭對手還是要低于或高于競爭對手我們的目的是快速的占領(lǐng)市場還是要實(shí)現(xiàn)利潤最大化。第三是渠道,產(chǎn)品從我們的手里到我消費(fèi)者眼前我們需要怎么樣的渠道,是做直銷還是尋找代理商,尋找代理商需要什么樣條件的'代理商,對經(jīng)銷商應(yīng)該實(shí)行什么樣的政策才能最大限度的調(diào)動他們的積極性,最后是促銷:我們的促銷以什么為主。目標(biāo)消費(fèi)者是不是有明顯的媒體特征,怎么樣將我們的產(chǎn)品信息通過最簡單最有效的辦法傳遞給消費(fèi)者,是做電視廣告還是報紙廣告或者網(wǎng)絡(luò)廣告,還是媒體組合一起做,那么各個所占的比重又是多少,促銷活動怎么做,公關(guān)活動怎么做都是我們要考慮的問題。
四:做什么樣的標(biāo)準(zhǔn) 所有的問題我們都給出了答案。那么我么就該把我門的目標(biāo)量化和細(xì)化,如可以將產(chǎn)品分為四個階段 上市期 培育期 上量期 鞏固期,那么我門每個階段的工作重點(diǎn)是什么,做到什么樣的程度算是合格,這就需要我門將我們的目標(biāo)分解和量化,如培育期我門的市場占有率應(yīng)該是多少,我們的銷售額該是多少,上量期我們的占有率該是多少,銷售額該是多少,所有的東西盡量數(shù)據(jù)化,讓每個人都非常清楚做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)是合格,同時也便于我門及時的在實(shí)施中總結(jié),為什么這個月銷售額沒有完成,為什么別的地區(qū)銷售額都完成的比你好。不全面的問題可以及時準(zhǔn)確的補(bǔ)充。
五:其它 一份完整的策劃書,還包括,投入預(yù)算 效果預(yù)測等項(xiàng)目。
六:總結(jié) 總之我們在書寫策劃書的時候一定要善于分析,善于調(diào)查,對不清楚的問題一定要刨根問底,盡量將目標(biāo)數(shù)據(jù)化,我做這行時間并不長以上觀點(diǎn)完全是自己的想法希望能和大家一起交流。
營銷策劃書11
活動背景:
“光棍節(jié)”從網(wǎng)絡(luò)節(jié)日變成青年朋友廣為流行的節(jié)日,而在網(wǎng)絡(luò)上則演變成購物狂歡節(jié),每逢到了“光棍節(jié)”不論是商場、飯店或者游樂場所,都會借助節(jié)日的氛圍策劃“光棍節(jié)”活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節(jié)日里,普麗緹莎美容院推出了“光棍節(jié)不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷,并且入秋之后持續(xù)著干燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費(fèi)上可以了解到,消費(fèi)者在換季之后進(jìn)店消費(fèi)初秋時節(jié)以美白修復(fù)為主,而如今則是以滋潤保養(yǎng)為主。因此,普麗緹莎美容院借助“光棍節(jié)”這一檔期進(jìn)行促銷活動,不僅是提高知名度,提升形象的大好時機(jī),也是利用節(jié)日抓住商機(jī)的絕佳機(jī)會。
活動主題:
普麗緹莎陪你過光棍情人節(jié)
活動時間:
20xx年11月1日~11月11日
活動地點(diǎn):
普麗緹莎美容院各大直營店
活動對象:
普麗緹莎所有的新老單身女性顧客
活動目的:
恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到普麗緹莎的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為普麗緹莎帶來更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場占有率。
活動宣傳:
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在普麗緹莎美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的.主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
注意事項(xiàng):
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
活動內(nèi)容:
1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會員的顧客,在活動期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈送普麗緹莎的會員卡一張,和普麗緹莎提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
注:活動體驗(yàn)劵以店內(nèi)的有效期為準(zhǔn)。
營銷策劃書12
一、夢想無止境,追求不懈
每個人都在苦苦思索自己存在的意義,每個人都在追求自己的人生價值;每個人都不會滿足自己的擁有,每個人都有更高的夢想。
追求更多的物質(zhì)與精神財富,追求更高的生活品質(zhì)和審美品位,是人類的天性。特別是那些已經(jīng)取得一定成績的人們,他們已經(jīng)滿足了自己最基本的生存需求,大多也形成了自己的社會關(guān)系,特別是已經(jīng)形成了家庭,或即將形成家庭。
對于他們而言,讓自己獲得更多的財富和更高的社會地位,讓自己被周圍的人承認(rèn)和尊重,讓生活變得更加豐富和有品位、尋找和確定自己的人生方向和價值,將成為最主要的追求。
不滿足,不懈地向前奔跑、向高飛越,用積極的態(tài)度面對人生世事,這是每個人都應(yīng)該擁有的生命態(tài)度。
二、我要飛得更高
1、xx家居品牌建設(shè)的意義
xx廣告認(rèn)為:對于企業(yè)而言,其資產(chǎn)可分成實(shí)體資產(chǎn)和無形資產(chǎn)兩種。前者如土地、廠房、人才產(chǎn)品等,后者則是品牌、文化、理念、戰(zhàn)略方針、管理、制度等。其中品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn),它提供了附加在企業(yè)之上的情感、消費(fèi)者認(rèn)知等無形的東西,并且能向消費(fèi)者提供超值享受。品牌能給客戶提供更多的價值或利益,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于市場競爭的不敗之地。
2、xx家居廣場品牌建設(shè)的基礎(chǔ)
(1)xx家居廣場的經(jīng)營理念
xx家居廣場向消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),追求完美的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。實(shí)際上xx代表了不滿足,積極主動地去向上追求的精神。
。2)xx家居廣場的經(jīng)營模式
xx處于市場渠道的中游,是聯(lián)接品牌生產(chǎn)商和消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)。這就使xx必須不斷追求服務(wù)的升級,并能促進(jìn)品牌生產(chǎn)商不斷追求高品質(zhì),帶給消費(fèi)者更高的產(chǎn)品享受。
。3)xx家居的戰(zhàn)略目標(biāo)
xx家居的目標(biāo)是能夠形成影響畢節(jié)的家居商場品牌,更長遠(yuǎn)的目標(biāo)則是向畢節(jié)家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者靠攏,這體現(xiàn)了xx家居高瞻遠(yuǎn)矚、向更高的目標(biāo)努力追求的態(tài)度。
。4)xx家居面對的人群
從企業(yè)來看,xx需要面對品牌生產(chǎn)商、代理商,各種社會力量,以及所有大眾消費(fèi)者;從xx家居商場來看,商場的目標(biāo)消費(fèi)群定位在已經(jīng)擁有一定收入和住房,追求生活品位的時尚人士。
目標(biāo)消費(fèi)者的具體特征是年齡在25—45歲,一般已經(jīng)擁有自己的家庭,至少擁有自己的住房,工作和收入比較穩(wěn)定;喜歡追求音樂、電影、文學(xué)等精神層次的享受,追求時尚,強(qiáng)調(diào)生活的品位和豐富;愛好交際,經(jīng);钴S在各種應(yīng)酬和娛樂場所。
3、xx家居品牌核心
我要飛得更高!
xx家居以一種積極向上卻不浮躁的生活態(tài)度,除了能充分體現(xiàn)xx家居自身的基本特征之外,其更加深遠(yuǎn)的意義在于在向其目標(biāo)受眾倡導(dǎo)一種永不停止追求的生活態(tài)度。“我要飛得更高”,象征已經(jīng)取得了一定的社會成就和地位,但我們還需要有更高的追求,目標(biāo)無限,追求不止;“我要飛得更高”不僅指追求更高的生活質(zhì)量,還包括要追求更高的生命質(zhì)量,擁有更高的品位、更高的理想、更高的生活情趣等等;“我要飛得更高”,象征著積極主動、激情飛越,蘊(yùn)含著強(qiáng)大的人文力量,必將直指人心,產(chǎn)生極大的心理共鳴。
4、xx家居品牌外延
(1)品質(zhì)升級
“我要飛得更高”,代表了xx家居將攜品牌生產(chǎn)商和代理商提供品質(zhì)更好、品位更高、創(chuàng)意更多的產(chǎn)品,代表了xx家居將為消費(fèi)者提供更加舒心與愉快的購物環(huán)境、更加優(yōu)惠的價值、更加完善的服務(wù)體系。
(2)規(guī)模擴(kuò)張
“我要飛得更高”,體現(xiàn)了xx家居的雄心壯志。xx家居不會滿足現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模,將以自己的品牌優(yōu)勢進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,形成影響全區(qū)的家居行業(yè)的品牌商場,成為畢節(jié)家居經(jīng)營行業(yè)的第一。
。3)精神倡導(dǎo)
“我要飛得更高”,象征了xx家居在倡導(dǎo)一種更加積極主動的精神:不坐等命運(yùn)安排,勇敢地向命運(yùn)挑戰(zhàn),掙脫各種對自己的束縛,向更高的目標(biāo)不懈追求。
。4)價值升華
“我要飛得更高”,證明了xx家居與xx家居的所有目標(biāo)受眾的自身價值。生命價值的體現(xiàn)不在于結(jié)果,而在于追求的過程。
三、品牌傳播
品牌核心的內(nèi)容已經(jīng)確定了,那么如何將我們品牌的信息傳遞給消費(fèi)者以達(dá)到“xx”品牌的認(rèn)知、認(rèn)同?在品牌傳播方面提出這樣的思路:
1、傳播口號
我要飛得更高!
直接體現(xiàn)品牌和品牌主張,一方面體現(xiàn)xx家居的品牌利益承諾,以及企業(yè)的精神,另一方面也提出了xx家居在精神層面人生態(tài)度的倡導(dǎo)。這句傳播口號可與企業(yè)logo組合應(yīng)用,語句簡短,鏗鏘有力,具有極強(qiáng)的感染力。
2、傳播形式
在品牌核心確定之后,企業(yè)的一切語言符號和行動符號就應(yīng)該納入到品牌傳播的體系中來,其中語言符號包括平面形象和視聽形象,行動符號則是企業(yè)所進(jìn)行的各種公關(guān)和促銷活動。
。1)平面廣告
這是最廣泛應(yīng)用的品牌傳播形式?梢允侵苯拥钠放聘拍钇矫嫘蜗螅部梢允钱a(chǎn)品、公關(guān)促銷活動等的平面宣傳作品,通過這種平面視覺作品的創(chuàng)作,進(jìn)行品牌信息的傳遞、品牌形象的建立。
。2)視聽廣告
視聽廣告的制作成本較高,特別是電視廣告,但因?yàn)槠渚哂袆討B(tài)的影音效果,因此傳播效果較好。
。3)公關(guān)促銷活動
公關(guān)促銷活動的內(nèi)容必須能夠體現(xiàn)品牌的,有利于品牌概念的深化,有利于品牌形象的樹立,有利于品牌信息的傳播。
3、傳播渠道
。1)報紙媒體
如《xx日報》、《xx商情》、等受眾面較廣的報紙媒體。報紙媒體受眾面廣泛,建議重點(diǎn)投放。
。2)擎天柱、路牌、燈箱、候車站牌
在xx市一些繁華地段,特別是目標(biāo)消費(fèi)群集中的地段投放戶外媒體廣告,形成視覺沖擊力和品牌知名度。
(3)單張折頁夾頁
屬于平面媒體范疇,一般根據(jù)品牌形象稿進(jìn)行延展即可,投放形式靈活?稍谏虉、街道、雜志中應(yīng)用,大多配合公關(guān)促銷活動進(jìn)行。
(4)企業(yè)應(yīng)用物料
企業(yè)logo、形象、基本色以及名片、車輛等應(yīng)用物料,都可有效地傳播品牌形象。
(5)公關(guān)促銷活動
公關(guān)促銷活動能夠與目標(biāo)消費(fèi)群面對面的交流和溝通,真實(shí)體現(xiàn)企業(yè)的品牌理念,讓目標(biāo)消費(fèi)群切身感受企業(yè)的魅力,是進(jìn)行品牌傳播的有效渠道。
4、關(guān)于xx家居品牌傳播一些建議
廣告建議:品牌的建設(shè)不是一蹴而就的,需要一個長期的建設(shè)過程。對于品牌建設(shè)來講,首先要具備的就是品牌知名度。對于品牌知名度的提升,一種是媒體轟炸式,如xx集團(tuán),但這需要有充分的媒體預(yù)算;另一種則是在服務(wù)上持之以恒,在宣傳上逐漸滲透。我們建議貴公司采用后一種方式,這將有利于我們節(jié)省傳播成本,卻能達(dá)到最好的效果。
更為重要的是,企業(yè)的一切語言和行為都必須考慮到品牌的形象,納入到品牌建設(shè)中;诖,建議xx家居的開業(yè)活動以一種能夠體現(xiàn)品牌、能夠吸引目標(biāo)消費(fèi)群的創(chuàng)新形式出現(xiàn)。
四、xx家居“我要飛得更高”時尚格調(diào)k歌會開業(yè)party
a、活動關(guān)鍵詞
品牌、品位、品味積極向上挑戰(zhàn)
b、活動主題
“我要飛得更高”xx家居大型時尚格調(diào)k歌會開業(yè)party
根據(jù)xx家居品牌,本次活動采用“我要飛得更高”為主題的大型party,主要是以開展《我要飛得更高》歌唱k歌比賽,并以此為中心內(nèi)容開展一系列時尚、有品位文藝的party活動。
c、活動意義:
每一次公關(guān)活動都應(yīng)該納入到品牌建設(shè)體系中來,特別是像開業(yè)慶典這類的活動,更是迅速提高品牌知名度、進(jìn)行品牌價值等信息傳達(dá)的有利時機(jī),也是向品牌生產(chǎn)商、代理商展示企業(yè)實(shí)力和決心、贏得其信任的機(jī)會。通過這個活動,以及結(jié)合媒體的宣傳,形成目標(biāo)受眾范圍內(nèi)的廣泛影響,樹立品牌形象。
d、活動時間:年月日(待定)
e、活動地點(diǎn):xx家居商場門口或xx廣場
建議盡量在xx家居商場門口舉辦本次活動,這樣有利于人流在向商場的行動的過程中展示商場商品。
f、活動創(chuàng)新點(diǎn)
以party的形式,避免了與一般開業(yè)活動鑼鼓喧天的俗氣雷同,使開業(yè)活動與同行業(yè)相比具有差異性,并且適合目標(biāo)消費(fèi)群的'行為特征,而活動的主題歌曲又暗合了企業(yè)的品牌,可以有效地提升品牌的形象;以party的形式進(jìn)行開業(yè)慶典,這種創(chuàng)新的形式必須吸引新聞媒體的目光,從而達(dá)到新聞宣傳的效果。
f、活動內(nèi)容:
1、領(lǐng)導(dǎo)致詞部分
簡短的領(lǐng)導(dǎo)致詞必不可少,他直接體現(xiàn)企業(yè)文化,體現(xiàn)xx家居對參加活動的美好祝愿。
2、歌手獻(xiàn)歌部分
可選擇由前期初賽勝出者之間進(jìn)行,控制在6名之內(nèi),期間穿插相應(yīng)的歌舞,在歌曲的選擇上,大多是能夠體現(xiàn)“飛得更高”的理念和能夠引爆現(xiàn)場氣氛的。
3、模特表演
邀請模特進(jìn)行“xx家居唯美時尚show”,美女與唯美精雅的家居商品相得益彰,起到很好的口碑傳播效果。
4、觀眾互動節(jié)目
(1)現(xiàn)場k歌,挑戰(zhàn)冠軍(獎品若干)
選手由報名選拔和私下安排選手可事先安排幾對活躍氣氛)
(2)抽獎活動
隔一定的時間段就進(jìn)行一次抽獎,觀眾根據(jù)事先發(fā)放的卡片號碼直接獲取不同等級的獎品。
以上活動為計劃內(nèi)的活動主體部分,穿插進(jìn)行,具體活動方案和時間流程待方案及演員敲定下來之后再進(jìn)行規(guī)劃。
5、活動小創(chuàng)意建議:
(1)入場時每個人都發(fā)送一張卡片,卡面上有卡號,尾數(shù)是奇數(shù)者給男士,尾數(shù)是偶數(shù)者給女士,現(xiàn)場可進(jìn)行速配游戲。和現(xiàn)場抽獎活動。
g、觀眾組織和參與
1、dm直投雜志夾頁
在前期的烏蒙商情dm報紙中夾一頁市調(diào)問卷,讀者將問卷填好回寄的贈送一張當(dāng)天的入場券(如回寄人數(shù)太多,可改成隨機(jī)抽取的形式);也可直接在dm直投報紙中夾入場券。入場券可領(lǐng)取禮品若干
2、贈送
選擇一些目標(biāo)受眾比較集中的行業(yè)和公司(如廣告公司、律師事務(wù)所、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)等),直接贈送團(tuán)體入場券。
3、嘉賓邀請
邀請品牌生產(chǎn)商、代理商的公司光臨本次活動。
4、集報花換入場券:
可與報紙媒體聯(lián)合,進(jìn)行集報花活動。又相當(dāng)于對xx家居免費(fèi)的宣傳。
h、工作職能劃分
1、xx家居廣場
負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天協(xié)作伙伴的聯(lián)絡(luò)(視企業(yè)需要與否)、促銷政策的制訂等工作。
2、廣告企劃
負(fù)責(zé)品牌策略的實(shí)施、宣傳內(nèi)容的制作、前期廣告宣傳的具體實(shí)施。具體物料的制作、活動流程的控制和調(diào)整,以及輔助xx家居的上述工作。
五、促銷活動建議
為配合party活動,使品牌傳播更加有效,云龍廣告建議xx家居在開業(yè)前后開展一系列的促銷活動。
1、購xx家居商城產(chǎn)品,免費(fèi)提供裝修設(shè)計方案
因?yàn)橐鎸艽笠徊糠謩側(cè)胱⌒路康娜后w,而且這也是大宗購買家居用品的群體。對于這部分群體,可以免費(fèi)向其提供新房整體的裝修設(shè)計方案。
2、超低價打折
與品牌生產(chǎn)商、代理商協(xié)商,制定打折優(yōu)惠政策。廣告建議為每天前10名購物者可享受五折優(yōu)惠,11到20名可享受六折,21到30名享受七折,31到40名享受八折,41名以后享受九折。
3、短信競猜活動
與xx通信運(yùn)營商合作,每天推出一件商品,展示零售價,由用戶發(fā)送短信給出代表價格的數(shù)字,每條短信收費(fèi),期限為三天或五天。其中出價最低且是唯一出價的用戶可以此價格購買此商品。
4、買商品贈代金券
在xx家居購買商品xx元以上的,可獲得相當(dāng)于所購商品總價的10%代金券,憑此代金券可在商城再次購物,從而吸引消費(fèi)者重復(fù)購物。
六、媒體投放組合策略
1、開業(yè)前
(1)平面媒體:
《xx商情》<>
投放日期:每周《xx商情>><>各一個整版
投放形式:投放內(nèi)容:活動平面形象
投放周期:1個月
投放理由:《xx商情》是xx市影響相當(dāng)廣泛的一家dm報紙,《xx商情》是畢節(jié)發(fā)行量最大的一家dm報紙也是唯一的一家,其特點(diǎn)之一就分眾化明顯,影響范圍廣且容易鎖定目標(biāo)群體。<>主要針對全區(qū)單位
投放預(yù)算:24000
《xx日報》
投放日期:11。22 《xx商情》11。14整版11。22通欄11。29整版
投放形式:《xx日報>>普通版整版黑白《xx商情》頭版正版2期31x25通欄1期50x66
。3)電視媒體
《xx電視臺公共頻道》
投放日期:每天;
投放形式:d1(7:00 22:30)
投放內(nèi)容:活動電視廣告15”
投放周期:1個月
投放理由:xx衛(wèi)視公共頻道受眾較廣,而d1、b5是大部分目標(biāo)受眾在上班之余看電視的時間段,在此時間段投放效果較好。
投放預(yù)算:待定
。4)dm直投媒體
投放周期:1期;
投放形式:8開105克2萬份一次10000份
投放內(nèi)容:活動平面廣告及商場開業(yè)促銷信息
投放預(yù)算:60000
。5)公交車身廣告
投放周期:1年;
投放形式:2輛公交車車身
投放內(nèi)容:活動平面形象(開業(yè)當(dāng)月)后期企業(yè)形象廣告
投放理由:公交廣告流動性強(qiáng),接觸到廣大的人群,受眾面廣泛;通過地點(diǎn)的選擇鎖定企業(yè)的目標(biāo)受眾,引起廣泛關(guān)注和強(qiáng)大興趣。
投放預(yù)算:43200
2、開業(yè)后《xx商情》整版xx日報半版
投放內(nèi)容:軟新聞《xx家居party開業(yè),時尚格調(diào)裝點(diǎn)盛夏》
投放理由:在活動后一天發(fā)表軟文硬作的文章,介紹活動盛況以及現(xiàn)場圖片,引發(fā)受眾的討論,制造新聞輿論點(diǎn)。
投放預(yù)算:7800
七、后期延續(xù)宣傳
1、聯(lián)辦xx商情家裝版期出4/1版家裝常識及產(chǎn)品選擇信息及商場產(chǎn)品促銷信息
費(fèi)用:50期x700=35000元
2、2路6路公交車車身廣告1年費(fèi)用;2x1800x12=43200
3、新開發(fā)小區(qū)樓層貼(隨時補(bǔ)充)40000個x0。25=10000
八、費(fèi)用預(yù)算
。1)vi設(shè)計費(fèi)用20xx
。2)開業(yè)活動演出費(fèi)用20000元(不含歌手獎品及觀眾禮品)
(3)報紙廣告費(fèi)用64400
。4)電視廣告費(fèi)用20xx(月)
(5)公交車廣告費(fèi)用43200
。6)印刷宣傳單費(fèi)用6000
費(fèi)用總計:137600元
營銷策劃書13
策劃書格式
1、封面封面
一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內(nèi)容組成。封面是一份策劃書的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標(biāo)題、題目),必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點(diǎn)睛、富有魅力。“起名”是國外策劃公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),要盡量避免一般化,同時名副其實(shí)。如深圳華為公司做的策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當(dāng)然,策劃名稱要名副其實(shí),不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合,用詞要言簡意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標(biāo)題,還有一個起解釋說明作用的副標(biāo)題。
2、序文
主要描述策劃項(xiàng)目的來龍去脈、背景資料、策劃團(tuán)隊(duì)的介紹、策劃書內(nèi)容的概括等,一般要簡明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽(yù)”、“名氣”和策劃團(tuán)隊(duì)成員的“明星效應(yīng)”的運(yùn)用。
3、目錄
目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開始感興趣,那么目錄就務(wù)求讀過后能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解策劃書全貌的沖動和欲望。
4、策劃目標(biāo)
目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實(shí)性、可衡量性和時間性。盡量采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專業(yè)術(shù)語,避免概念含糊不清。用語盡量數(shù)字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤率有較大幅度增長”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槔麧櫬视谐杀、銷售、資金等多種,不同人對“大幅度增長,也有不同的理解,極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20xx年12月31日企業(yè)資金利潤率提高20%”就表達(dá)準(zhǔn)確了。另外,策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。
5、策劃內(nèi)容
這是策劃書的文本部分,也是整個策劃書的主體部分,主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問題與機(jī)會點(diǎn)、問題的原因和機(jī)會的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進(jìn)方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實(shí)際就是、解決方案兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞,以免給人造成任務(wù)不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
6、費(fèi)用預(yù)算
最好列表說明實(shí)施策劃書所需費(fèi)用的細(xì)目及其依據(jù),排出預(yù)算進(jìn)度時間表。費(fèi)用必須進(jìn)行科學(xué)、周密的預(yù)算,使各種花費(fèi)控制在最小規(guī)模內(nèi),以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進(jìn)度的不同結(jié)果,供企業(yè)選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對。
7、策劃需要的`場所、環(huán)境和條件
對在策劃項(xiàng)目操作過程中,需要何種環(huán)境、提供哪些場所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等,都要在策劃書中加以說明,以保證策劃工作得以順利進(jìn)行。
8、預(yù)測策劃效果
一個成功的策劃,其效果是可以預(yù)測的。所以,策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料,對策劃實(shí)施后的效果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測,并將分析成果體現(xiàn)于策劃書中,以增強(qiáng)其策劃力度。
9、參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn),如報刊、行業(yè)協(xié)會或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計資料等,以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實(shí)用的資料作為附錄。當(dāng)然,有的資料不必全盤托出,類似獨(dú)家新聞,有的只公布資料內(nèi)容,不談來源;有的只談資料來源的權(quán)威性,不談細(xì)節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個資料平臺,以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
10、注意事項(xiàng)
列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利;關(guān)注策劃書順利實(shí)施的條件。條件過多,會使企業(yè)感到無法實(shí)施而被否決;條件過于寬松,容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽(yù);在注意事項(xiàng)里,也應(yīng)就策劃書的知識產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。
市場營銷策劃書(一)
一、產(chǎn)品定位
對于任何一個企業(yè)來講,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素。對于照明品牌而言,要成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場啟動,就必須站在市場層面仔細(xì)對自身產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格研究和界定?紤]從以下四個方面著手:
(1)產(chǎn)品包裝
包括:產(chǎn)品宣傳物料的準(zhǔn)備、企業(yè)形象傳播等
。2)產(chǎn)品組合
根據(jù)產(chǎn)品型號、價格等情況,將產(chǎn)品分為三類:
A、利潤產(chǎn)品(30%)
目的:帶來利潤空間,樹立產(chǎn)品市場形象;
B、銷售產(chǎn)品(60%)
目的:提升市場占有空間,擴(kuò)大市場份額和銷量;
C、沖市場產(chǎn)品(10%)
目的:無利潤產(chǎn)品,一定階段內(nèi)沖擊市場、占領(lǐng)市場使用
。3)產(chǎn)品價格
1、制定產(chǎn)品出貨價
價格包含:廠家的供應(yīng)價+運(yùn)輸費(fèi)用+市場宣傳費(fèi)用+經(jīng)銷商返利+公司利潤
2、制定市場銷售政策
A、采取多讓利經(jīng)銷商的原則。即:供給經(jīng)銷商價格高,但返利也高。
B、對經(jīng)銷商的返利,實(shí)現(xiàn)階梯政策,最大限度的刺激銷售!
。4)產(chǎn)品渠道
根據(jù)產(chǎn)品的不同品類和價格,經(jīng)過市場調(diào)研選擇產(chǎn)品適應(yīng)的渠道:一級市場、二級市場或者三級市場。哪個價位的產(chǎn)品適應(yīng)哪個渠道,并對產(chǎn)品進(jìn)行有效細(xì)分。
一級市場:以高價位、高質(zhì)量品種占領(lǐng),配合相關(guān)的市場宣傳和政策;
二級市場:以中檔價位的品種主攻,并配合相關(guān)的市場宣傳品和政策;
三級市場:選擇沖鋒品種主打該市場,形成基層鞏固。
二、渠道開發(fā)
在界定了產(chǎn)品之后,就要利用產(chǎn)品本身的特性運(yùn)作市場,實(shí)現(xiàn)渠道開發(fā)和占領(lǐng)的過程了。
。1)渠道選擇
山西市場傳統(tǒng)的劃分晉中、晉南、晉北三大塊。
前期通過一個月左右的市場調(diào)研,了解各個區(qū)域的產(chǎn)品接納情況,從而制定市場渠道開發(fā)順序,哪個是重點(diǎn)市場、次重點(diǎn)市場和非重點(diǎn)市場。對重點(diǎn)市場,傾注60%的精力來優(yōu)先大力開發(fā)、次重點(diǎn)市場傾注30%的力量來開發(fā),非重點(diǎn)市場10%的精力進(jìn)行簡單開發(fā)。在單個區(qū)域市場,也劃分出重點(diǎn)、次重點(diǎn)和非重點(diǎn)三級市場,進(jìn)行有針對性的市場開發(fā)活動。
(注:渠道調(diào)研工作,可以招聘專職人員來進(jìn)行,也可以通過支付一定的費(fèi)用借助其它公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行,務(wù)必講求調(diào)研資料的詳細(xì)、準(zhǔn)確、完備)
。2)渠道招商
打破傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員上門推銷的模式,以“反向招商”進(jìn)行區(qū)域市場的啟動!
需要掌握的資源包括:區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商的手機(jī)聯(lián)系方式、報紙和電視臺!
1、手機(jī)短信
有針對性的進(jìn)行招商廣告的發(fā)布工作。
2、報紙廣告
可以借助《山西晚報》或者各個區(qū)域內(nèi)有影響力的報紙來進(jìn)行招商廣告的發(fā)布;
3、電視廣告
在當(dāng)?shù)仉娨暸_(主要是縣級電視臺)進(jìn)行招商廣告的發(fā)布。
。3)渠道市場開發(fā)
1、促銷方案制定
根據(jù)各地的實(shí)際情況,協(xié)助經(jīng)銷商制定前期市場啟動的促銷活動!
、、實(shí)施目的:競爭對手紛紛包裝出各種周末促銷機(jī)型,吸引消費(fèi)者;我們必須策劃更為靈活、更具競爭力的應(yīng)對措施,針鋒相對,全力搶占市場份額。
、、實(shí)施范圍
渠道:全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場。
時間:20xx年6月1日至20xx年8月31日
、、實(shí)施策略
限時:僅限周六、周日、店慶、節(jié)慶等特殊時段輸出,禁止全面性鋪開。
限地:限定在全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場中實(shí)施,合理控制實(shí)施商場數(shù)量,著力烘托“特價特殊購買”氛圍,充分制造轟動效應(yīng)。
品種控制:出于產(chǎn)品差異化、效果最優(yōu)化考慮。
限量:單個賣場每個促銷型號每日終端出貨量不得超過一定數(shù)量,分公司月度促銷產(chǎn)品總量必須嚴(yán)格控制在總部下發(fā)額度范圍內(nèi)
分公司可聯(lián)合商業(yè)單位,策劃諸如讓利、返現(xiàn)、大送禮等形式多樣、靈活多變的促銷活動,充分凝聚人氣,最大限度的發(fā)揮促銷產(chǎn)品的狙擊、上量作用。
各分公司必須根據(jù)本部規(guī)定,充分結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況,研究制定切實(shí)有效的實(shí)施方案,盡快完成業(yè)務(wù)、導(dǎo)購、科室等層面人員,作好終端攻堅的一切準(zhǔn)備工作。
在具體實(shí)施過程中,各分公司必須引導(dǎo)導(dǎo)購人員充分發(fā)揮“周末特價”的特價吸引作用,全力帶動其他型號產(chǎn)品銷售,追求整個產(chǎn)品線的全面上量。
2、有效落實(shí)實(shí)施
公司派駐專人進(jìn)行促銷活動的實(shí)施和執(zhí)行,經(jīng)銷商有效協(xié)助!在整個過程中,要嚴(yán)把落實(shí),杜絕弄虛作假。
3、促銷效果評估
公司派出專職業(yè)務(wù)人員全程跟蹤促銷活動,隨時發(fā)現(xiàn)問題,修正方案。并在一個階段活動結(jié)束后,對本次促銷活動的全程費(fèi)銷比進(jìn)行嚴(yán)格核算。
。4)費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)整體運(yùn)營情況而定
三、渠道維護(hù)
作為現(xiàn)代營銷中連接廠家和消費(fèi)者的環(huán)節(jié)—渠道,廠家必須要謹(jǐn)慎對待?梢圆扇∠鄳(yīng)的手段和措施,來建立渠道模式,最大限度的提升渠道的盈利能力。
(1)金牌客戶服務(wù)機(jī)制
1、建立銷售客戶檔案,實(shí)行一對一的服務(wù)。
包括:公司對客戶的電話回訪、經(jīng)銷商對客戶的定期免費(fèi)上門檢修、小禮品贈送等。目的是樹立社會形象和品牌認(rèn)知度,吸引再次購買!
2、客戶激勵機(jī)制
激發(fā)老客戶的參與意識,設(shè)立獎勵機(jī)制,老客戶每拉動一個新客戶購買實(shí)行現(xiàn)金獎勵或者禮品獎勵,從而不斷提升品牌的市場宣傳!
(2)專家式營銷
1、公司對經(jīng)銷商的專家式服務(wù)
為經(jīng)銷商提供在管理、店面、渠道銷售方面的全方位服務(wù)。
2、經(jīng)銷商對客戶的專家式服務(wù)
經(jīng)銷商對客戶提供的送貨、指導(dǎo)使用、定時售后服務(wù)等。
。3)關(guān)系營銷體系
主要是公司與各個經(jīng)銷商的主要環(huán)節(jié)人員的關(guān)系營建,從而為銷售助力!
1、影響經(jīng)銷商采購銷售的關(guān)鍵人物
老板、銷售經(jīng)理等!
好處:A、可以更好的銷售本公司產(chǎn)品
B、可以更加詳細(xì)的了解其現(xiàn)金流、渠道資源、客戶資源等關(guān)系,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
2、導(dǎo)購人員
A、直接面對消費(fèi)者,可以更好的進(jìn)行產(chǎn)品信息傳播;
B、可以更加有效的影響消費(fèi)者的購買傾向,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
營銷策劃書14
一、背景
移動公司棋下的“動感地帶”品牌新的資費(fèi)政策即將出臺。此次“動感地帶”不同于以前的“動感地帶”,它是為在校大學(xué)生量身定做的,是適合大學(xué)生消費(fèi)市場的資費(fèi)政策。但是目前大學(xué)通訊市場的競爭十分的激烈,已經(jīng)到了白熱化的地步。前不久,聯(lián)通公司剛剛推出了校園網(wǎng)活動,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)?shù)停ń勇犆赓M(fèi),免月租,打一毛八),這在一定程度上彌補(bǔ)了其網(wǎng)絡(luò)和信號的問題,大學(xué)生們對此次活動趨之若騖,紛紛的從移動轉(zhuǎn)投聯(lián)通。目前的大學(xué)移動通訊市場已經(jīng)有原來的8/2(移動/聯(lián)通)變?yōu)楝F(xiàn)在的5/5。而且聯(lián)通的營業(yè)代表還在使這一數(shù)字發(fā)生著變化。應(yīng)該說移動已經(jīng)到了一個非常被動而且尷尬的地步。但是我們應(yīng)該看到,聯(lián)通并沒有因?yàn)橛脩舻脑黾佣剐盘栍薪z毫的改善,許多同學(xué)還在不停的抱怨其信號問題。如果在這個時候做好“動感地帶”新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳推廣工作,將很快奪回屬于移動的地盤。
目前,xx大學(xué)正處于迎接評估的關(guān)鍵階段,所有的大型活動都停辦,可以說,這半年大學(xué)還沒有一個像樣的可以滿足同學(xué)口味的活動。一些小的晚會已經(jīng)不能滿足同學(xué)們挑剔的胃口。而且校園許多的活躍分子都期盼著一場真正意義上的能滿足他們的活動的出臺。這在一定程度上早成了對大型晚會的渴求度。在評估結(jié)束后立即上演一場大型的專場晚會,應(yīng)該會受到觀眾及演員的歡迎。
二、中心宣傳活動:“動感地帶”專場大型校園組合演唱會
目前的校園活動已經(jīng)到了很泛濫的地步,但是有品位有意義的活動卻十分罕見。一般的活動對宣傳已經(jīng)不能起到商家想要的效果。如果和其他一些單位一起贊助一些活動,又無法章顯移動的勢力和品牌價值。因此我們覺得策劃一場專場晚會是十分有必要的。況且在大學(xué)純粹的組合演唱會還沒有過。這是個另人耳目一新的形式,可以很大程度上調(diào)動廣大學(xué)生的'興趣。而且,當(dāng)今的校園組合多以青春、活力、激情為特征,這也正和“動感地帶”的品牌訴求上達(dá)到了一致。我們的營銷宣傳活動將圍繞著這場晚會展開。
三、日程安排
宣傳期:6月初——7月初。
晚會準(zhǔn)備期:6月初——6月中旬。這個期間我們將征集節(jié)目,為晚會做各個方面的準(zhǔn)備。晚會將以石河大學(xué)為主,并輻射周邊的中專院校。
晚會執(zhí)行期:6月18日(周五)
四、宣傳形式
1、6月12日前(評估前),以海報和宣傳單為主,以大學(xué)廣播站的廣播宣傳為輔?紤]到評估,大學(xué)可能禁止一些商業(yè)活動,但是我們可以雇傭各個宿舍樓的學(xué)生到宿舍去發(fā)放宣傳單,這樣可以提高宣傳范圍也比較安全。而且還可以和大學(xué)周邊一些的商店、書店合作,讓他們代發(fā)宣傳單。海報應(yīng)該以手寫為主,這樣即使大學(xué)阻礙也不會有太大的損失。
在評估期間,我們還可以在大學(xué)做一些橫幅為主的公益廣告,比如“中國移動xx分公司欲祝xx大學(xué)順利通過評估”、“‘動感地帶’祝xx學(xué)子健康成長”等,我想,這樣學(xué)校應(yīng)該不會拒絕而且還可以很好的宣傳移動的企業(yè)形象,讓學(xué)生們能夠更好的認(rèn)識移動作為一個成功企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任,這樣同學(xué)們對移動會更有親近和親切感。會起到很好的宣傳效果。
2、6月12日后,大量投放一些精美的宣傳海報,由于大學(xué)不允許純粹的商業(yè)海報的出現(xiàn),因此我們要使“動感地帶”的品牌和此次晚會有機(jī)結(jié)合去制作海報。這個時期我們還可以懸掛一些橫幅,也應(yīng)該以公益廣告為主(中國移動xx分公司將與xx大學(xué)一起接受檢驗(yàn),xx移動公司將和xx學(xué)子一起開創(chuàng)美好的明天,xx移動公司祝xx大學(xué)早日步入重點(diǎn)大學(xué)行列),輔之以商業(yè)橫幅。進(jìn)行二期的傳單宣傳,加強(qiáng)宣傳攻勢,渲染強(qiáng)勢品牌的氣憤,真正的做到“我的地盤,聽我的”。
晚會前,我們將對晚會進(jìn)行大量的海報宣傳,以吸引觀眾。此間我們還將制作標(biāo)有“動感地帶”宣傳語的門票,免費(fèi)發(fā)放給學(xué)生。
3、6月18日晚會期間:我們將此次的宣傳活動推向頂峰,移動公司可以制作一些印有“動感地帶”宣傳語的精美的禮品,發(fā)放給現(xiàn)場的演員和觀眾。會場的布置要盡量的渲染出熱烈的氣氛,商業(yè)性不要太濃。我們可以適量的布置一些橫幅。
此間,我們將制作精美的節(jié)目單,節(jié)目但分兩張,正反四頁。第一頁是晚會主題和xx移動公司的祝語,二三頁為節(jié)目單,第四頁是“動感地帶”的宣傳。
晚會期間,我們所有的工作人員將統(tǒng)一服裝和帽子(有公司提供),并且佩帶工作證,做到正規(guī)正式,以體現(xiàn)移動公司的形象。還可以起到一定的宣傳效果。
4、6月18日晚會后,我們將繼續(xù)我們的宣傳,此時的宣傳以公告和賀詞的形式出現(xiàn),著重突出“動感地帶”為此次活動所做的大量的貢獻(xiàn)。
五、晚會具體策劃
我們計劃推出15個校園組合。其中大學(xué)10-12個,其余的留給周邊的中轉(zhuǎn)院校。晚會中間穿插1-2個互動游戲,以調(diào)動現(xiàn)場的氣氛和對“動感地帶”的宣傳。
晚會將評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名。所有參賽的組合將有機(jī)會做知音文學(xué)社主打刊物《知音報》的封面人物。這也是對此次活動的一個宣傳的延伸。
各自的組合要求有自己的服裝并且化裝,以體現(xiàn)青春的火力和激情。
晚會具體布置工作略。
六、財務(wù)預(yù)算
獎項(xiàng)設(shè)置:1000元
一等獎300
二等獎400(2*200)
三等獎300(3*100)
場地費(fèi):1000元
宣傳費(fèi):390元
手寫海報:30元(30*1)
粘貼海報:100元(10*10)
橫幅廣告:200元(40*5)
傳單廣告:60元(0.03*20xx)
紀(jì)念品(評委及演員)由公司提供。
勞務(wù)費(fèi):500元
總計:2890元
七、效果分析
市場爭奪:高度密集的宣傳,將會使“動感地帶”在最短的時間內(nèi)進(jìn)入并占領(lǐng)大學(xué)市場,也將重新奪回失去的市場。
企業(yè)形象:在此次活動中,中國移動xx分公司將投放大量的公益廣告,這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業(yè)在大學(xué)生心中的形象和企業(yè)的責(zé)任感。應(yīng)該是一舉多得的舉措。
品牌建立:雖然移動把“動感地帶”作為一個品牌去經(jīng)營,但在目前的xx大學(xué)市場,大學(xué)生對此并沒有明確的認(rèn)識,通過這次活動我們將對“動感地帶”品牌的建立進(jìn)行不棄余力的宣傳,使其能在學(xué)生中起到真正的品牌效應(yīng)。
宣傳范圍:隨著墾區(qū)人民生活水平的提高,xx地區(qū)的中專院校的學(xué)生手機(jī)的普及率也在著年提升,此次活動由于設(shè)計到xx大學(xué)及周邊的中專院校,因此對中專院校的青年學(xué)生也會有很好的宣傳效果。
品牌忠誠:由于大學(xué)生對于價格的敏感度比較高,因此品牌的忠誠度相對較小。但是通過此次活動,可以展示移動公司的公眾形象和,而且在活動中要做好服務(wù)工作,這樣有利于在大學(xué)生朋友心中樹立移動的品牌,也可以為大學(xué)生在工作后的需求做個很好的鋪墊,以此為契機(jī)建立品牌忠誠度。
營銷策劃書15
一、網(wǎng)站架構(gòu):
網(wǎng)站主頁
一個好的酒店的個性化規(guī)劃,并以Flash動畫方法對外展現(xiàn)酒店的良好形象,為閱讀者發(fā)明良好的視覺效果,留下深入的榜首印象,再在主頁上供給電子地圖,以供客戶查詢相應(yīng)酒店的詳細(xì)位置;
酒店介紹
介紹酒店概況、特征、招待能力和效勞主旨;
客房介紹(選用二級閱讀)
榜首級主要以文本列表方法介紹酒店不一樣層次的.客房;
第二級聯(lián)系圖像介紹各種標(biāo)準(zhǔn)的客房設(shè)備、效勞水準(zhǔn)、報價及現(xiàn)有可預(yù)定數(shù)量,讓閱讀者在網(wǎng)上就能對各種標(biāo)準(zhǔn)的客房有直觀詳細(xì)的知道;
客房預(yù)定
以電子表格方法在線填寫訂房信息,閱讀者在此填寫名字、身份證號碼、訂房標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)、預(yù)住天數(shù)、來店日期、聯(lián)系方法、Email等信息,承認(rèn)后這些信息將提交給酒店后臺辦理員;
便利店:
以上載圖像加文本介紹方法,介紹便利店的各類產(chǎn)品等,并帶有在線訂貨產(chǎn)品及在線付出系統(tǒng)(主動累加至房價中);
連鎖加盟:
加盟方法及詳細(xì)規(guī)矩;
會員專區(qū):(選用三級閱讀)
榜首級介紹會員準(zhǔn)則;
第二級查詢會員積分;
第三級介紹會員所能享受到的特殊待遇。
留言簿:
用電子公告板方法供給住客及閱讀者留言的路徑,住客能夠在此與酒店溝通,也能夠提出對酒店效勞的滿意程度和各種主張; 前臺操作系統(tǒng)
、僮〉昕腿巳胱〉牧鞒虨椋嚎蛻羯矸菡J(rèn)證—→查詢客房信息—→在線填寫訂房信息—→預(yù)定—→接洽入住;
②訂單填寫信息:名字,抵達(dá)日期,離店日期,人數(shù),預(yù)定預(yù)客房等級及數(shù)量;
、郛(dāng)時客房查詢:客房數(shù)量,房號,等級,報價,加床費(fèi); 客房圖像:可實(shí)更新顯現(xiàn)客房當(dāng)時狀況;
④留言簿(留言板);
二、后臺操作
酒店材料錄入
經(jīng)過輸入辦理員的ID和暗碼,酒店能夠根據(jù)本身需求對網(wǎng)站內(nèi)容(文字和圖像)任意更新;
預(yù)定材料辦理
閱讀者在線提交的客房訂單,辦理員檢查后承認(rèn),系統(tǒng)就會經(jīng)過Email告訴閱讀者預(yù)定成功;
客房入住狀況錄入
錄入酒店當(dāng)時客房使用狀況,系統(tǒng)會主動計算,然后反映在客戶端的客房介紹上面;
客房經(jīng)過便利店購物狀況
錄入酒店當(dāng)時客房的客戶在便利店的花費(fèi)狀況,系統(tǒng)會主動計算,然后反映在客戶端的客房介紹上面;
三、網(wǎng)站辦理
鑒于網(wǎng)站材料更新的快捷性、準(zhǔn)確性和有效性,咱們開發(fā)的網(wǎng)站辦理渠道盡可能的智能化和操作簡略。由于一切的辦理控制都是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng),所以網(wǎng)站內(nèi)容的更新即可做到實(shí)時更新,而詳細(xì)的操作由咱們公司對貴酒店的辦理人員進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練。
本地易購將訓(xùn)練酒店方計算機(jī)人員,使他們能夠到達(dá)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的獨(dú)立辦理等。
最后,在網(wǎng)站經(jīng)過調(diào)試并正式投入運(yùn)轉(zhuǎn)之后,網(wǎng)站的信息輸入作業(yè)將悉數(shù)由貴酒店的網(wǎng)站辦理人員擔(dān)任。咱們公司將供給完善的技能盯梢效勞。
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