公司員工手冊15篇
公司員工手冊1
一、致公司全體員工
每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經過嚴格篩選,你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻的熱望托付給了公司。
同時,感謝已經在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發(fā)展,兢兢業(yè)業(yè),犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強,直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。正因為如此,公司每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時,每一位領導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生活、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發(fā)展,才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現(xiàn)人生價值的舞臺,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。
如果我們把企業(yè)比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強調以人為本的管理理念,強調為員工的發(fā)展提供機會,創(chuàng)造舞臺,并且已經開始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制,達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個層面來講,企業(yè)與員工的關系是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展,就不可能為員工提供發(fā)展的機會。我們將努力讓企業(yè)進一步發(fā)展,讓每一位員工都感到作為一個XX公司人的驕傲和自豪。同時,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個XX公司人,你的一舉一動,一言一行,都代表著公司的形象,你的每一件工作都直接關系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個XX公司人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業(yè)形象。
公司正在系統(tǒng)地進行經營變革,管理創(chuàng)新,重新整合我們的.企業(yè)文化,每一位XX公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達致共識。公司的制度規(guī)范需要每個XX公司人自覺遵照執(zhí)行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。我們大家都希望、也一定會看到,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接近我們的目標,而公司的每一位員工,都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現(xiàn)代化企業(yè)中,迅速成長! 過去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!
二、公司簡介
XX公司的性質和行業(yè)屬性。 公司產學研概況。
XX公司技術、銷售概況。 XX公司擴大投資概況。
三、企業(yè)文化
企業(yè)宗旨:
企業(yè)理念:
管理理念:
經營理念:
質量理念:
發(fā)展理念:
企業(yè)吉祥物:
四、組織架構
略
五、員工行為準則
(一)基本準則
1、公司倡導XX的企業(yè)理念。
2、全體員工的一切工作行為,都須以XX為準則。
3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。
(二)職責權限
1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事下列活動:
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義提供擔保、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
(4)代表公司出席公眾活動。
2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。
3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或服務負責。
4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:
(1)直接參與經營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
(3)以職務之便向投資對象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(三)業(yè)務交往
1、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業(yè)務關聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。
2、員工在與業(yè)務關聯(lián)單位的交往中,應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。
3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。
5、員工在對外業(yè)務聯(lián)系活動中,業(yè)務關聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。
7、員工在與業(yè)務關聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務聯(lián)系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:
(1)奢華的宴請及娛樂活動;
(2)具有賭博性質的活動;
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;
(4)違反國家法律和社會公德的活動。
8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。
9、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)及相關信息。
10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。
11、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規(guī)定。
12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。
13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。
六、員工行為規(guī)范
共同行為
1、每位公司員工都有義務、有責任遵守此行為規(guī)范。 上班時間:由人力資源部和生產部根據(jù)生產經營需要制定的上班時間執(zhí)行。
2、上班時,儀表以及衣著服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。
3、根據(jù)員工提供的個人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。
4、上班時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;離開公司外出,應向主管說明。
5、請注意保持清潔、良好的工作環(huán)境,提高工作效率。不在工作區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙,不高聲喧嘩。
6、使用電話應注意禮貌,語言要簡明扼要。
禮貌待人
1、禮貌待人是對企業(yè)職工的基本要求。
2、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠誠實,熱情友好,說話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹慎。
3、在任何地方,碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導。
4、找領導、同事匯報、聯(lián)系工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。
5、交談中要尊重、耐心,眼睛看著對方,插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇,表述清晰,表達明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。
6、工作或生活當中與人意見存在分歧時,盡量克制自己的情緒,尊重對方,擺事實講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。
考勤與請假
7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續(xù)。
8、請假需填寫請假單(請病假需附醫(yī)院證明),由部門主管簽署意見,獲得批準并安排好工作后,方可離開工作崗位。請假單應交人力資源部備案。
9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的,應在事后及時補辦請假手續(xù)。
建議與溝通
10、公司重視信息溝通,強調資源共享,提倡用溝通來促進管理,融洽關系,增進理解。
11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。
12、如果員工認為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領導投訴。公司設立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件。
13、作為公司的一員,員工有義務和責任主動向公司提出有關業(yè)務、生產、管理工作的意見和建議。
14、請經常留意公告欄上的信息。未經批準,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。 獎勵和處分
15、公司積極提倡熱愛公司的行為,并將對以下行為予以獎勵:
(1)為公司創(chuàng)造顯著經濟效益的;
(2)為公司挽回重大經濟損失的;
(3)為公司取得重大社會榮譽的;
(4)為公司改進管理取得顯著成效的;
(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。
16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金等。年度特別獎包括:
(1)董事長特別獎;
(2)管理成就獎;
(3)科技創(chuàng)新獎;
(4)敬業(yè)精神獎;
(5)合理化建議獎。
公司員工手冊2
第一條本制度是公司依據(jù)國家法律法規(guī)并結合自身實際情況訂立的薪酬管理手冊,是員工獲得正當勞動報酬的保證,也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的基本保證,體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結合的原則
第二條本制度旨在客觀評價員工業(yè)績的基礎上,獎勵先進、鞭策后進、提高員工工作興趣和熱情,體現(xiàn)選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機制
第三條本制度所稱員工是指公司所有人員(總裁除外),基層員工是指部門經理職級以下的員工
第四條根據(jù)公司有關用工制度,實行全員勞動合同制度,勞動合同以一年為期限;管理干部聘任制度,每年通過績效考核實行一年一聘,技術崗位及部分關鍵崗位可以兩年一聘
第五條每年續(xù)簽勞動合同時,對經過績效考評證明工作業(yè)績優(yōu)異、工作態(tài)度良好、工作能力突出的基層員工結合實際情況給予晉級、調崗,范圍不低于全體員工的20%,對有突出貢獻的基層員工可以越級晉升,范圍不超過全體員工的10%;對部門經理以上的管理人員由總裁辦公會或董事會根據(jù)其表現(xiàn)決定崗位或職級變動
第六條公司設立薪酬委員會,負責每年的崗位定級、季度或半年業(yè)績獎金、年終效益獎金方案以及特殊津貼發(fā)放等方面的評定、審議
第七條本制度適用于除總裁以外所有XXXX基因技術有限公司編制內的.員工
第二章薪酬內容與結構
第八條正式員工全部薪酬分為固定工資、業(yè)績獎金、年終效益獎金、特殊津貼和公司福利,其中固定工資包括基本工資、崗位工資
第九條固定工資中的基本工資為每人每月500元
第十條崗位工資按最終確定的崗位級別發(fā)放,具體崗位分級和發(fā)放方案見附錄一、二
第十一條員工轉正定崗后確定崗位工資級別,各個崗位的工資級別有一定的浮動范圍,總裁辦公會確定部門經理以上崗位的級別,人力資源部和部門經理一起確定部門內每個基層員工的實際崗位級別,報總裁辦公會審批。
第十二條公司薪酬委員會每年根據(jù)員工工作業(yè)績、態(tài)度和能力表現(xiàn)得分決定員工崗位晉級或降級
第十三條業(yè)績獎金根據(jù)每季度、半年或年度的業(yè)績考評得分發(fā)放,考核成績分為A、B、C、D、E五個級別。其中,A級:考核分110—100分;B級:考核分100—90分;C級:考核分90—80分;D級:考核分80—70分;E級:考核分70分以下。分別核發(fā)業(yè)績獎金的120%,100%,80%,40%,0%。
第十四條總裁、總監(jiān)的固定工資與標準業(yè)績獎金的比例為5:5;其他崗位員工固定工資與標準業(yè)績獎金的比例為6:4
第十五條公司超額完成董事會要求的經營任務指標后,可以發(fā)放年終效益獎金
第十六條每年年終效益獎金的具體數(shù)額由總裁和董事會協(xié)議商定
第十七條在保證基本公平的條件下,總裁辦公會可以對總監(jiān)、部門經理和部門的獎金分配進行適當調整,部門獎金由部門經理根據(jù)基層員工表現(xiàn)進行適當調整,報請總裁辦公會審批,調整標準為各個層次的最高和最低金額的上下變動范圍不超過平均水平的30%
第十八條員工因申請病事假全年累計超過15天,福利假累計超過30天(國家法定節(jié)假日及公司年假除外)或因為試用期等原因工作時間不滿12個月的,年終效益獎金按實際工作月數(shù)除以12個月折算
第十九條無論何種原因在每年12月31日以前離職的員工都不享受當年的年終效益獎金,離職時間以公司人力資源部批準認可的離職時間為準
第二十條設立特殊津貼的目的是為補足目前工資體系所實現(xiàn)的工資與對某些具有特殊貢獻的員工承諾的工資的差額
第二十一條特殊津貼為過渡性補貼,獲得特殊津貼的員工最多可以享受兩年待遇,兩年后將取消特殊津貼
第二十二條公司按國家有關規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、住房公積金,并在員工個人工資中按員工應負擔的比例扣除
第三章工資級別
第二十三條工資級別(職級)按照管理之路、技術之路、營銷之路分為三大類別
第二十四條管理之路工資級別劃分為三個層次,分別為總監(jiān)層、經理層和基層員工層,其中總監(jiān)層分為三級,總監(jiān)可在三級內晉升或降級;經理層分為三級,經理可在三級內晉升或降級;基層員工層分為六級,可在六級內晉升或降級,見附錄一
第二十五條技術之路工資級別劃分為T1—T10共十級,見附錄一
第二十六條營銷之路工資級別劃分為T1—T10共十級,見附錄一
第二十七條員工崗位發(fā)生調整后,其崗位級別應作相應調整,新的崗位級別需要其所在部門經理與人力資源部共同商討確認
第四章試用期薪酬
第二十八條公司員工試用期一般為兩個月,特殊情況下最多可以延伸到六個月
第二十九條員工正式入職后需與公司簽定勞動合同,履行合同義務,按月領取約定的試用期工資
第三十條試用期期間的考核依據(jù)由各部門和人力資源部根據(jù)實際情況確定
第三十一條試用期工資由人力資源部與試用員工單獨約定
第五章加班工資
第三十二條公司根據(jù)業(yè)務需要,可在國家有關法規(guī)允許的范圍內,經與員工協(xié)商后延長工作時間或在休息日加班
第三十三條安排員工加班,應先填寫加班申請單,經上級主管批準后,于16:00前送交人力資源部,以便計算工資
第三十四條員工加班后,可以將加班時數(shù)折合倒休時數(shù)使用,但應安排在加班當月及第二月使用
第三十五條因工作需要不能倒休時,公司按勞動法規(guī)定支付加班報酬
第六章最低工資標準
第三十六條根據(jù)公司管理制度,病假事假超過規(guī)定時間,每月發(fā)放當?shù)刈畹蜕钯M300元,如遇國家或當?shù)卣哒{整,公司也將隨之調整
第七章薪酬組織與發(fā)放
第三十七條薪酬委員會主席為公司總裁,副主席為行政總監(jiān)和財務總監(jiān),人力資源部經理為執(zhí)行副主席,其他委員包括技術總監(jiān)、經營總監(jiān)
第三十八條薪酬委員會主席負責提出整體薪酬政策方向,行政總監(jiān)負責提出激勵目標,財務總監(jiān)負責提出薪酬成本目標,人力資源部經理負責提供具體方案并在每年年度績效考評結束后組織薪酬調整工作會議
第三十九條薪酬調整工作會議主要討論崗位工資級別調整、年終效益獎金方案、特殊津貼發(fā)放等有關薪酬激勵的問題
第四十條薪酬委員會遇有爭議問題集體表決解決,表決時薪酬委員會主席擁有兩票,其他委員每人一票,表決結果以半數(shù)以上票數(shù)通過的決議為最終決議,表決過程中不允許投棄權票
第四十一條具體員工工資級別調整和各項薪酬發(fā)放由人力資源部根據(jù)薪酬工作會議和績效考評結果執(zhí)行
第四十二條人力資源部負責給出每月薪酬發(fā)放方案,報行政總監(jiān)審批通過后送達財務部執(zhí)行第四十三條總裁辦公會和部門經理負責制定年度效益獎金的發(fā)放方案,送達財務部執(zhí)行
第四十四條員工月固定工資發(fā)放時間為每月15日,季度業(yè)績獎金發(fā)放時間為每季度20號發(fā)放上季度業(yè)績獎金
第八章附則
第四十五條根據(jù)《勞動法》第四十七條的規(guī)定:公司在不違反國家勞動主管部門核定的工資總額的前提下,有權自主決定公司內部員工的工資關系和工資標準;有權決定員工調崗調薪及其獎懲方案
第四十六條公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補貼的標準應不低于國家規(guī)定標準,并隨國家政策性調整而相應調整
第四十七條本規(guī)定是公司人力資源管理制度的組成部分,由人力資源部負責解釋
第四十八條本規(guī)定從xxxx年2月1日起開始實行,如有其他制度與本制度相抵觸,以總裁辦公會裁定結果為準
公司員工手冊3
一、 績效工資
1、績效工資以個人崗位工資為基數(shù),占崗位工資與績效工資之和的 40%。是工資構成中相對靈活的部分,并與績效考核結果掛鉤。
2、個人績效工資具體計算公式如下:
實發(fā)績效工資=應計績效工資×計發(fā)系數(shù)(績效考評分數(shù))
其中:應計績效工資占崗位工資與績效工資之和的 40%;績效工資計發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評分結果而定。
3、 績效考核按照酒店相關規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期內員工不享受績效工資。
5、績效工資實行“上不封頂、下不保底"的原則。
二、津貼
1、根據(jù)具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補償,體現(xiàn)多勞多得的原則,同時兼顧職工收入的穩(wěn)定增長,特在工資結構中設立津貼一項。
a)特殊崗位津貼: 此類津貼并非普遍享受,僅僅針對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人才。具體標準主要按照個人能力與對酒店貢獻大小,崗位責任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。
b)其他補貼:
1).店齡補貼:員工在酒店連續(xù)工作滿一年后,可享受店齡補貼
50 元/月,以四年為最高年限。(一年內員工請病事假累計超過一個月或曠工 1 次,取消年限增資資格)
2). 住房補貼:非溫州市區(qū)員工可享受住房補貼 50 元/人,(酒店如安排住宿,則住房補貼自動取消)
三、 年終獎金
1、酒店實行年底雙薪的年終獎勵制度,即十二月份發(fā)放兩個月的`薪水作為鼓勵。具體發(fā)放額度根據(jù)個人在酒店工作時間長短確定,不足一年者,按實際工作月數(shù)折算。
按以下公式計算:月年終獎金=月工資/12
2、按照酒店激勵機制對于平時為酒店做出突出貢獻的人員,除以上年終獎之外,還可從總經理基金中提取一定比例金額作為特殊獎勵。
四、 薪資調整
工資調整分為定期調薪、晉升加薪和獎勵加薪。
1、定期調薪:
a)每年年初,酒店根據(jù)上年經營情況(包括全年營業(yè)額、營業(yè)利潤及人均營業(yè)額、營業(yè)利潤增長等)、同行業(yè)其他酒店薪資調整情況,結合酒店發(fā)展需要,確定是否需要調整工資標準以及上浮或下浮的幅度;如經研究同意調整工資標準,則調薪日期一般定為每年的 3 月 1 日;調薪的審定期間為一年,即從上年 3 月 1 日至當年 2 月 28 日;具有調薪資格者為調薪當日酒店在冊職工,但符合以下情況之一的人員除外:
錄用不滿 1 年者;
當年累計缺勤 15 天以上者;
審定期間受過處分者;
其他不宜調薪者。
2、晉升加薪:
員工晉升職務時,其崗位工資自晉升之下月起,就近就高調升至新任崗位相應的工資檔次,特殊情況需要高定工資者,需總經理室研究決定。
3、獎勵加薪:
對于有突出貢獻的員工,經總經理室討論通過,可隨時給予一定幅度的獎勵加薪。
五、 工資計算與發(fā)放
1、工資計算以月為計算期。月平均工作日為 25 天,若需計算日工資,可按以下公式計算:
日工資額=當月工資/25
2、酒店新進員工工資均自報到上班之日起開始計算。
3、員工試用期滿后的轉正工資,均于正式轉正之日起計算。
4、酒店員工工資及補貼由酒店財務部統(tǒng)一發(fā)放。員工個人所得稅由酒店代扣代繳。
5、酒店采用下發(fā)薪的形式,即每月 12 日發(fā)放上月工資。
6、 辭職(辭退、停職、免職)人員,每月兩次發(fā)放工資,即每月
12 日、25 日。
7、 員工請假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇,按照國家有關規(guī)定及酒店考勤制度辦理。
六、 臨時工工資發(fā)放
臨時工工資只享受酒店固定工資,不享受其他相關福利及績效工資。
其中:推洗、搬運工、垃圾工、員工餐廳勤雜工 600 元/月 殺洗 650 元/月 海鮮工1000 元/月,發(fā)薪日同酒店聘用員工。
七、 培訓生工資發(fā)放
培訓生工資起薪工資 300 元,三個月后加 150 元。六個月培訓期結束如繼續(xù)留用,則根據(jù)酒店聘用員工工資福利管理辦法。發(fā)薪日同酒店聘用員工。
八、附則
公司員工手冊4
作為與客戶直接接觸時間做多的是安裝人員,其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費者心中的形象,還打算消費者再次購買和進行口碑宣揚的可能性。
一:形象規(guī)章:
1:著裝:托尼艾米家具安裝工標準穿工作服,佩戴胸卡。
3:態(tài)度:微笑服務,不卑不亢,彬彬有禮,舉止大方。
4:要求:A著裝干凈;戴整齊;
B攜帶托尼艾米家具統(tǒng)一安裝工具;
C動身前檢查安裝工具的`有用性能;
D進客戶門前先戴好腳套和手套E安裝前應先鋪好工作布,將所用的工具擺放到上面
二:行為準則:
1、敲門(門鈴)禮;A敲門為每三下為一個節(jié)拍為宜,五指并攏,輕重為度,忌用拳頭代替忌敲門過急。
。1)兩次門鈴應有肯定的間隔,不宜過急。
2、進門禮:
(1)進門先向客戶致問候禮,即15度的點頭禮;
(2)進門問候禮,緊接點頭禮之后,向客戶致問侯語:“您好,我是托尼艾米家具安裝人員,前來安裝你所購買的托尼艾米家具,盼望我們的服務讓你滿足!”
三:安裝送貨人員:
1、在接到送貨單后到倉庫按型號,規(guī)格,顏色裝貨并填好家具安裝單。
2、安裝人員必需嚴格按安裝單及銷售單填寫內容安裝,如遇型號,顏色或規(guī)格件數(shù)不對,不準安裝。準時通知店長問清問題有店長打算處理看法。
四:安裝過程:
1、在客戶指定區(qū)域安裝,并愛護指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
2、保持整個安裝過程中的個人衛(wèi)生和儀容儀表。
3、不用客戶的電話,不在客戶家中吃飯,抽煙,除用一次性紙杯外,不準使用客戶的水杯喝水。
4、遇私人電話,不說臟話,長話短說,盡快結束。
5、急躁回答客戶疑問,向客戶說明使用與留意和保養(yǎng)維護方法,并恰當宣揚公司產品,鞏固我品牌在消費者心目中的印象,不準有損壞公司形象的行為和語言。
6、安裝完后,打掃好衛(wèi)生,并去請客戶填好安裝單和服務卡,回店交店長備案。
7、遇到各種意外狀況不要推委,要勇于擔當責任。
公司員工手冊5
第一章:總則
第一條、本手冊為增強員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。
第二條、每位員工均應認真學習、貫徹執(zhí)行,維護公司聲譽和形象。
第三條、公司員工應發(fā)揚"務實、守信、創(chuàng)造、發(fā)展"的公司精神,形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針,為公司的可持發(fā)展而努力。
第四條、本手冊解釋權屬公司。
第二章:細則
第五條、工作時間:
1、公司實行每周四十小時工作制。
2、員工上下班嚴格實行打卡制度。
3、員工因公外出必須得到部門經理的許可,并在留言板寫明去向。
第六條、請病、事假規(guī)定:
1、員工因病不能堅持工作的,及時向部門經理請假,并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手續(xù)。
2、員工如需請事假,須事先提出書面申請,說明理由及預計缺勤天數(shù),并由部門經理審核簽字,到管理部辦理請假手續(xù)。
3、員工事假連續(xù)3天(含3天),由部門經審核簽字報總經理批準。
4、員工因特殊情況,確實不能事先辦理請假手續(xù)的,應在事后說明理由,并立即補辦手續(xù)。
5、請病、事假以半天基本單位。
第七條、加班及調休:
1、加班時間以半天為基本單位。
2、根據(jù)工作需要,由公司安排加班。
3、加班處理按國家規(guī)定處理。
第八條、帶薪假期按國家有關規(guī)定辦理。
第九條、員工應遵守事項:
1、心胸坦蕩,光明磊落,精誠團結,相互合作。
2、工作時間嚴守工作崗位,專心工作,不串崗,不閑聊。
3、忠誠XX,服從領導,勤奮工作,言行要體現(xiàn)公司的良好形象。
4、員工有責任的權力向公司高層領導提出合理化建議和情況匯報。
5、員工工作時間應按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語文明。
6、待客禮貌,熱情周到。
7、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序。
8、員工有以下情況,必須立即向部門經理及管理部報告:
A、結婚或離異。
B、姓名變更。
C、身份證換領。
D、本人或配偶分娩。
E、住處或電話變更。
第十條、禁止事項:
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機密,歪曲事實散布流言蜚語,以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無正當理由不服從上級指示越權行事。獨斷專行,搞小團體,無事生非,擾亂工作秩序。
4、未經許可,在工作時間接見私人來客,或帶私客在公司活動。
5、在工作時間做與業(yè)務無關的事情。
6、未經許可,從事其他職業(yè)。
7、利用公司設施進行與公司無關的活動,侵占、挪用公司財產。
8、假借職權營舞弊。
9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務無關的物品進入工作場所。
第十一條、安全保衛(wèi)制度
1、員工應視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。
2、辦公室嚴禁吸煙。
3、遇火災隱患應及時清除。
4、嚴禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應清除廢物桶。
6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上,應放入箱、柜內,并將柜門關閉。
7、各辦公室下班后切斷電源,關閉水源,并將窗戶緊閉。
8、最后離開辦公室的員工應對本辦公室作最后的'安全檢查;最后離開公司的員工應對公司作最后安全檢查。
9、公司員工應養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,隨時保持辦分環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
第十二條、員工因過失或故意違紀給公司造成經濟損失和不良影響的,要追究違紀者的責任,給予責任、處罰、賠償、直至辭退,公司保留追究其法律責任的權利。
公司員工手冊6
1、工作時間保持開心精神,和氣待人。
2、不允許在店內抽煙與喝酒。
3、保持店面衛(wèi)生干凈,保持每天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。
4、收銀結算收款時留意辨認假{和諧}錢,如收取假{和諧}錢將在月結工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥當保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。假如盤點存貨發(fā)覺貨品被盜,根據(jù)被盜商品的.成本價在月結工資中扣除。
6、作好店面貨品整理,陳設貨品需細心搭配和擺放。
7、按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀緣由引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換”。
9、店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
公司員工手冊7
近段時間公司人手一本《員工學習手冊》,全面開展了公司員工學習的活動,通過對《員工學習手冊》的認真學習,我總結了以下幾點心得。
第一、干工作必須有著積極、主動的態(tài)度。
一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的人,無論他眼下在什么崗位,都會認為自己的工作是神圣的,并懷著濃厚的興趣,把自己的本職工作當成使命來做,就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。無論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成功與否。如果一個人能積極、主動地工作,即使是做最平凡的工作,同樣也可以成為最優(yōu)秀的人才。
第二、對企業(yè)要忠誠。
忠誠是人最寶貴的品質,也是公司最寶貴的財富,對企業(yè)忠誠就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績,不作出任何損害公司利益的事情。我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益統(tǒng)一起來,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要我們的忠誠。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。我的價值觀很簡單:上好每一天班,做好每一件事,把自己所學到的知識與公司的'利益相融合。為公司的發(fā)展服務。忠于公司,做一個愛崗敬業(yè)的員工。
第三、要有危機意識。
俗話說“居安思!,這不僅僅適合一個公司,也適合一個部門,更適合每一個人,每個人都要有危機意識。社會在進步,公司在發(fā)展,如果沒有一點危機意識,不愿提高自身水平,就不能適應社會的發(fā)展,最終將被社會淘汰。
第四、細節(jié)決定成敗。
我們公司是一所“踏踏實實做人,認認真真做事”的公司,作為公司一員,我也要端正自己的態(tài)度,從細節(jié)上武裝自己,真真正正從自身開始做到踏實和認真。我們是做工程的,工程怎樣做才能做得比其他公司更好,怎樣才能的到業(yè)主的認可,我覺得很大程度取決于細節(jié)。因為大家在整體上做得都差不多,沒有競爭力。只有在細節(jié)處理上考慮周全、做的到位,業(yè)主居住起來安全、方便、舒心,這樣我們的產品才有競爭力。當然對于細節(jié)的追求,并非一朝一夕,而需要日復一日的學習、總結。
通過這次學習,我認識到自身還有許多不足之處,思想上還有待提高,在以后的工作中我會端正了態(tài)度,明確了自己的工作目標,然后再在日常工作中認真工作、不斷提高自身技能與認識。
公司員工手冊8
1.1薪酬管理宗旨
1.1.1本制度是公司關于薪酬的綱領性文件,公司所有與薪酬相關的制度、活動和行為都必須遵照并服從于本制度。
1.1.2本制度旨在為員工提供公平、合理的勞動報酬,以最大程度發(fā)揮薪酬的激勵作用。
1.2薪酬管理原則
1.2.1合法原則。嚴格按照國家相關法律法規(guī)設計薪酬體系(最低保障工資、加班工資及社會保險等)。
1.2.2價值導向原則。根據(jù)公司發(fā)展要求以及各崗位對公司價值貢獻的大小,進行薪酬分配。
1.2.3市場化原則。參照深圳當?shù)貏趧恿κ袌龉べY和行業(yè)狀況指導價合理確定薪酬標準。
1.2.4體現(xiàn)員工能力差異原則。薪酬與其個人能力掛鉤,相同崗位的員工,能力不同,薪酬不同。
1.2.5績效導向原則。薪酬與其工作業(yè)績掛鉤,相同崗位的員工,工作業(yè)績不同,薪酬不同。
1.2.6與公司經濟效益和支付能力相結合原則。薪酬水平的確定必須保證公司有合理利潤積累。
1.3薪酬分配依據(jù)
公司薪酬分配的依據(jù)是:崗位價值、員工能力、工作績效和市場水平。
1.4適用范圍
本手冊適用于公司除生產一線員工、副總經理、部門總經理、公司總經理以外的其它所有員工。
第二章薪酬體系
2.1薪酬體系
該手冊適用范圍內所有員工的薪酬體系均為結構工資制。
2.2薪酬結構
2.2.1公司的薪酬結構包括崗位工資、年度獎金、加班工資、津貼和保險五大部分。津貼包括住房補貼、膳食津貼、話費津貼;保險包括醫(yī)療保險、工傷保險、養(yǎng)老保險、生育保險。
2.2.2崗位工資
1)崗位工資是指每個不同崗位的基礎工資,崗位工資是員工薪酬構成的基本組成部分。
2)崗位工資按月發(fā)放,即員工年度崗位工資/12.
2.2.3年度獎金。年度獎金是根據(jù)公司、部門和員工的業(yè)績而計付的工資,首先根據(jù)部門績效考核結果得出部門年度實得獎金,然后根據(jù)部門內員工年度考核結果對部門年度實得獎金進行分配。
1)部門年度獎金總額計算辦法:
部門年度實得獎金總額(B)= A ×部門年度崗位工資總額
a)A =部門年度考核分數(shù)/100=(公司年度考核分數(shù)+部門總經理年度業(yè)績考核分數(shù))/100(0≤A≤0。2)
2)員工年度實得獎金計算辦法:
(員工標準年度獎金/12)×實際服務時間×員工績效考核分數(shù)員工年度實得獎金= ×B∑(員工標準年度獎金/12)×實際服務時間×員工績效考核分數(shù)
a)B =部門年度實得獎金總額;
b)如員工在發(fā)放年終獎之前離職,將不享受年終獎。如為新入職員工,將按照其當年在公司的服務時間(入職時間不遲于10月1日,10月1日之后入職的不享受年終獎)以一定的比例分配。
2.2.4加班工資
1)加班工資是公司為員工超過規(guī)定的勞動時間而計付的工資,根據(jù)工作需要,符合公司相關制度規(guī)定的員工加班將付給其加班工資。
2)如當月加班預計超過36個小時,則需要部門經理提出,并經部門總經理審批后,報人力資源部備案。
3)公司采用加班時數(shù)上限封頂,每月加班時數(shù)在36小時之內的,按公司規(guī)定支付加班工資;超過36小時(含36小時)由部門安排調休,調休一個月內有效,不做累計;同時,崗位工資在6000元及以上的員工,加班只能安排一個月內調休,不做累計。
4)與生產直接相關需要倒班的崗位,按實際發(fā)生加班時數(shù)計算,但如果崗位工資與加班工資之和超過6000元的,超出部分不計加班費,由部門安排調休,調休一個月內有效。
5)加班采用分級審批,具體如下:
6)加班工資計算辦法:2.2.5津貼
1)住房補貼。公司免費為職員提供住宿,職員也可根據(jù)自己實際情況申請外宿,公司將給予一定數(shù)額的補助。具體標準如下:
2)膳食津貼。公司為所有員工提供膳食,員工可自由選擇是否在公司飯?zhí)镁筒。外宿職員可享受104.5元膳食津貼,內宿者可享受在240元膳食津貼。
3)話費津貼。需經常使用個人移動電話聯(lián)系工作者,為不致影響正常工作,公司給予一定的話費津貼;享受話費津貼人員每天從早上8:00至晚上10:00必須保持開機狀態(tài),某些崗位人員根據(jù)工作需要應每天保持24小時開機。如果實際因公支出話費超過規(guī)定標準,根據(jù)實際話費清單報銷超出部分。
2.2.6社會保險1)社會保險。按照國家規(guī)定,公司為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險。
2)社會保險繳納基數(shù)以深圳當?shù)叵嚓P政策執(zhí)行。
第三章薪酬確定
3.1崗位價值評估
3.1.1崗位價值評估的目的是透過一定的評估模型,將所有崗位在公司內部的重要程度進行排名。崗位價值評估是解決內部
公平性的.重要手段。
3.1.2崗位價值評估結果是設計崗位薪酬層級關系圖的重要依據(jù)!缎匠陮蛹夑P系圖》見附件。
3.1.3當公司進行重大組織調整的時候,必須重新對所有崗位的價值進行評估。
3.1.4每隔2~3年,公司將進行一次崗位價值評估,從而保證崗位價值的科學性和合理性。
3.2員工薪酬層級定位
員工評價與定位是保證員工能力與薪酬水平相平衡的關鍵環(huán)節(jié),員工評價的依據(jù)是崗位任職資格。
3.3薪酬水平確定
3.3.1公司總體薪酬水平的確定的依據(jù)是同期市場水平和企業(yè)自身的支付能力。
3.3.2 20xx~20xx年各層級基本年薪見附件1.
3.3.3基本年薪=年度崗位工資+年度獎金。
3.4薪酬總額預算
人力資源部在每年1月30日前對上年度薪酬系統(tǒng)的具體實施情況及薪酬總額的發(fā)放情況進行總結分析,在此基礎上完成《年度薪酬預算報告》的編制工作,并以絕密文件的形式提交給公司總經理審批。
第四章薪酬實施
4.1薪酬計算與發(fā)放
4.1.1實行結構制工資員工薪酬構成為:崗位工資、年度獎金、加班工資、津貼福利和社會保險。
4.1.2崗位工資=年度崗位工資/12
4.1.3年度獎金。實行結構制工資員工的年度獎金是根據(jù)員工本人的業(yè)績狀況和公司業(yè)績狀況決定的,具體見2.2.3.
4.2薪酬變動和調整
4.2.1薪酬水平調整。公司根據(jù)自身盈利狀況和外部市場變化因素,每2~3年調整一次薪酬水平。
4.2.2員工個人薪酬層級的調整分為兩種:常規(guī)性調整和非常規(guī)調整。員工薪酬層級調整分為層級晉升、層級不變動、層級降低三種。常規(guī)性調整是指由人力資源部每年4月份根據(jù)員工上年度考核結果進行的調整。非常規(guī)調整是指因為員工試用期滿、職位變化、受到公司特別嘉獎或處分等其他原因所進行的薪酬層級的調整。具體調整細則見6。2.
4.3薪酬管理權限
4.4員工薪酬定位
4.4.1新員工在試用期內可按該崗位最低層級薪酬的80%,轉正后由直接上級和人力資源部根據(jù)崗位任職資格進行評估定位。
4.4.2員工跨層級晉升時,在試用期內享受新崗位最低層級薪酬的80%(新崗位最低層級薪酬的80%低于原崗位的標準薪酬,按原崗位薪酬計發(fā)),轉正后由直接上級和人力資源部根據(jù)崗位任職資格進行評估定位。
4.4.3當員工被降職時,按照降職后的新崗位由人力資源部重新進行評估,確定其薪酬層級。
4.4.4當員工因為工作關系(公司需要)發(fā)生平調時,采取就高不就低的原則確定其薪酬層級。
4.4.5當員工因不稱職而發(fā)生平調時,由人力資源部按照崗位任職資格進行評估定位。
4.5工資發(fā)放相關規(guī)定
4.5.1工資發(fā)放時間
1)崗位工資的發(fā)放時間:員工崗位工資發(fā)放采用當月考勤,下月發(fā)放的方式,發(fā)放時間為每月15號左右(節(jié)假日順延)。
2)年度獎金發(fā)放時間:下年度4月份發(fā)放。
4.5.2個人所得稅和保險:個人所得稅依據(jù)國家有關部門的規(guī)定執(zhí)行,職員以其基本工資的百分之六十計,如金額超過1600元/月,個人所得稅和保險在工資發(fā)放時由財務部按國家規(guī)定代扣代繳。
4.5.3工資的保密性:所有數(shù)據(jù)對外部企業(yè)或競爭對手來說,都是嚴格保密的。對于薪酬外泄的、或相互打聽工資而造成負面影響的,一經核實,對當事人視情節(jié)嚴重程度予以行政處罰。
4.5.4當員工對自己工資產生疑義時,可以直接向人力資源部提出復核。
第五章附則
5.1本手冊自xxxx年5月1日起正式實施,與薪酬相關的其它規(guī)定、制度同時作廢。
5.2本手冊由人力資源部起草,并負責監(jiān)督實施。
5.3本手冊最終解釋權屬人力資源部。
公司員工手冊9
一、工作時間
上午8:30—12:00,下午14:00—17:30。
網管中心值班人員為綜合計算工時制。
公司領導及部門正副職為不定時工時制。
二、考勤管理
各部門應于每月5日前將本部門員工上月員工出勒情況以《員工考勤表》的形式,加蓋本單位公章后報送市分公司人力資源部綜合人事崗。
三、請假手續(xù)及審批權限
。ㄒ唬┱埣偌颁N假手續(xù)
a)員工請假應自行辦理請假手續(xù),請假應根據(jù)假期期限和審批權限得到批準后方可離崗,但因特殊原因確不能自行辦理請假手續(xù)的,應委托他人及時辦理請假手續(xù)或事后申明原因補辦手續(xù);
b)員工請假在一個工作日以上的,不論何種假別,均需填寫《員工請假單》,相關領導批準后交人力資源部。員工銷假,須持員工請假單到人力資源部銷假。
。ǘ┱埣賹徟鷻嘞
其他員工休假,休假不超過三天由所在部門正職批準;當月累計超過三天或連續(xù)超過三天,另需分管領導審批;
四、假期期限、待遇及相關規(guī)定
。ㄒ唬┕偌胺ǘü(jié)假日
a)公假期限根據(jù)勞動法規(guī)定和實際需要核給;
b)崗位工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結果核算發(fā)放。
(二)帶薪年休假
1、期限及待遇
本單位實際工作年限滿一年不滿五年為七天;本單位實際工作年限滿五年不滿十年為十天;本單位實際工作年限滿十年以上為十四天?紤]公司實際,員工的年休假可在一年內一次休完,也可分二次休。
休假期內基本工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結果核算發(fā)放。
2、不享受年休假的情況
a)上一年度考核不稱職(不合格)的,當年不休年休假;
b)年度累計曠工5天以上的,當年不休年休假;本年度已休年休假后,累計曠工超過以上天數(shù)的,取消本人次年年休假;
c)員工病、事假本年累計超過三個月、工傷休假超過半年,當年不享受帶薪休假。如在休假后,取消本人次年年休假;
d)脫產學習一年以上的,當年不享受帶薪休假。如跨年度,則取消時間較長的當年的年休假權利;
e)被公安機關拘留、受黨內嚴重警告、行政記過以上(含記過)處分的;本年度己休完年休假的,取消本人次年年休假權利。
。ㄈ┗榧
a)婚假期限:正常為三天(不包括核給的路程時間)。超過法定結婚年齡三年(男25周歲、女23周歲)以上者,獎勵始假十五天。配偶在異地工作,去對方工作地結婚的,持對方工作單位證明,可另按實際需要核給路程時間。再婚者不再享受獎勵婚假,但可核給路程時間;
b)工資及相關待遇:正常婚假基本工資足額發(fā)放,績效工資依績效考核結果核算發(fā)放;獎勵婚假扣減績效工資,扣減標準不論大小月,每天按月績效的1/21.75計算,扣完當月績效為止,下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請獎勵婚假在五天以內的,公司不再扣減績效工資;
c)婚假應在登記結婚當年或次年6月30日前一次休完,逾期不休的假期自動取消;少休的,不再安排補休。
。ㄋ模﹩始
a)喪假期限為三天(不包括核給的路程時間)。異地辦理喪事,另按實際需要核給路程時間。員工在探親假或婚假期間,直系親屬亡故時,按規(guī)定另給喪假;
b)待遇:基本工資足額發(fā)放,績效工資依績效考核結果核算發(fā)放。
(五)產假
1產假期限
a)正常生育給假九十天,含預產期前十五天的產前假和七十五天的產后假。難產的增加十五天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加十五天;
b)己婚二十四周歲以上女員工生育第一胎時,另獎勵產假四十五天,即135天;
c)女職工懷孕流產的,根據(jù)縣級以上醫(yī)院證明給予一定時間的產假。懷孕不滿兩個月給假二十天;滿兩個月不滿四個月給假三十天;滿四個月不滿六個月給假四十五天;滿六個月以上給假九十天;
d)女員工在病假期間生育,病假六個月以上的不另給產假。病假六個月以內的核給產假,產后繼續(xù)休病假的其產前產后合并計算。
2產假期間待遇
a)女職工產假期間由支付工資改為發(fā)放生育津貼。產假期間公司按照女職工生育前崗位工資金額預付生育津貼,待醫(yī)保中心將生育津貼撥付到公司后,扣除預發(fā)的.崗位工資,剩余部分由公司支付給本人;
b)女職工生育期間的醫(yī)療費(含檢查費、接生費、手術費、住院費、藥費及分娩并發(fā)癥醫(yī)療費)由生育保險基金按照當?shù)厣绫O嚓P辦法實行定額補貼;生育醫(yī)療費先由個人現(xiàn)金墊付,生育后按規(guī)定領取定額生育醫(yī)療補貼。生育期間其他疾病發(fā)生的醫(yī)療費,按照基本醫(yī)療保險的規(guī)定執(zhí)行。
。┳o理假
a)配偶分娩期間,男員工可給予三天護理假;如果雙方系晚婚晚育的,男員工可給予七天的護理假(不包括法定節(jié)假日和公休日):
b)男員工護理假期間基本工資足額發(fā)放、但扣減績效工資,扣減標準不論大小月,每天按月績效的1/21.75計算,扣完當月績效為止,下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請護理假在五天以內的,公司不再扣減績效工資。
。ㄆ撸┎溉榧
a)有不滿一周歲嬰兒的女職工,公司在每天勞動時間內給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間,每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增加三十分鐘。女職工每班勞動時間內的兩次哺乳時間,可以合并使用;
b)哺乳時間基本工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結果核算發(fā)放。
。ò耍┎〖
1、醫(yī)療期期限
員工因患病或非因工負傷,需要停止工作進行醫(yī)療時,根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期:
a)實際工作年限十年以下,在公司工作年限五年以下的為三個月;五年以上的為六個月;
b)實際工作年限十年以上,在公司工作五年以下的為六個月;五年以上十年以下的為九個月;十年以上十五年以下的為十二個月;十五年以上二十年以下的為十八個月,二十年以上的為二十四個月;
c)醫(yī)療期的計算。醫(yī)療期三個月的,按六個月內累計病休時間計算;六個月的,按十二個月內累計病休時間計算;十二個月的,按十八個月內累計病休時間計算;二十四個月的,按三十個月內累計病休時間計算。
2病假期間待遇
a)因病休假六個月以內,月累計病假不超過20天的,基本工資足額發(fā)放,但扣減績效工資?蹨p標準不論大小月,每天按月績效的1/21.75計算;
b)月累計病假20天以上的,在公司連續(xù)工齡不滿五年者,病假工資為本人現(xiàn)行工資標準的百分之六十;滿五年不滿十年者,為百分之七十;滿十年不滿十五年者,為百分之八十;滿十五年不滿二十年者,為百分之九十;滿二十年以上者,為百分之百;
c)病假工資低于當?shù)刈畹凸べY標準百分之八十的,按照當?shù)刈畹凸べY標準的百分之八十核發(fā)病假工資。
3復工規(guī)定
醫(yī)療期結束后,須提出復工申請,經公司批準后,方可復工。員工連續(xù)病休三個月及以上,要求恢復工作時,必須有縣級以上醫(yī)院診斷證明,并試崗三個月。試崗期間舊病復發(fā)不能堅持正常工作的,應繼續(xù)休養(yǎng),其試崗前后的病假連續(xù)計算。試崗期間的工資標準按照5.3.7.2條款所述工資標準執(zhí)行。醫(yī)療期滿仍無法工作,按勞動合同法的相關規(guī)定執(zhí)行。
(九)事假
1事假待遇
員工休事假扣減基本工資、績效工資(績效工資依績效考核結果核算)。扣減標準不論大小月,每天按月崗位工資、績效工資的1/21.75計算,扣完當月薪資為止,下一月度如有休假以此類推。
2不扣發(fā)工資的事假
a)員工本人參加勞動合同鑒證工作(0.5天);
b)本人或配偶的祖父母、外祖父母亡故,員工請事假。或者經領導確認的與本人關系緊密的親屬、朋友亡故,員工本人請事假的(2天):
c)員工參加婚檢(1天);
d)新入職員工辦理相關檔案轉存手續(xù)(1天);
e)員工參加與本職工作密切相關的職業(yè)技能考試(根據(jù)實際需要核給);
f)經公司領導確認的其它情形。
(十)工傷假
1工傷假的管理
員工因工受傷或被診斷為職業(yè)病,由本人并所在部門報公司人力資源部,在事故傷害發(fā)生之日或診斷為職業(yè)病日起30天內,由公司人力資源部向公司所在地勞動保障行政部門提出申請并經認定后,給予工傷假。
2待遇
a)工傷醫(yī)療費用除按照規(guī)定由醫(yī)療保險基金承擔的部分外,其余由工傷保險基金承擔; b)工傷員工因日常生活或就業(yè)需要,經鑒定委員會確認,可以安裝輔助器具,所需費用按照規(guī)定的標準和輔助器具項目從工傷保險基金支付。
3復工規(guī)定
工傷假結束后,須提出復工申請,經公司批準后,方可復工。員工連續(xù)休假三個月及以上,要求恢復工作時,必須有縣級以上醫(yī)院診斷證明,并試崗三個月。試崗期間舊病復發(fā)不能堅持正常工作的,應繼續(xù)休養(yǎng),其試崗前后的工傷假連續(xù)計算。試崗期間的工資標準按照正常工資標準執(zhí)行。繼續(xù)修養(yǎng)后仍無法工作,按勞動合同相關規(guī)定執(zhí)行。
。ㄊ唬┨接H假
1探親假期限
a)未婚員工探望父母的,原則上每年給假一次,假期為二十天。兩年休一次的,假期為四十五天;
b)已婚員工探望父母的,每四年給假一次,假期為二十天;
c)已婚員工探配偶的,每年給假一次(限一方),時間為三十天(下半年結婚的,從第二年開始享受);
d)員工已離婚或配偶已死亡,尚未再婚的,視作未婚員工。員工配偶、父母均已死亡,又未再婚,而且身邊無子女者,如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的,按未婚員工待遇享受探親假,原則上每年給假一次,假期為二十天。兩年休一次的,假期為四十五天;
e)員工探親假期間患病,其病休天數(shù)仍作為享受探親假計算,原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如果員工因患急病、重病,假期期滿后不能按期返回的,其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上醫(yī)療單位的證明,按病假處理;
f)探親假原則上不能分期使用,跨年度作廢。
2探親假待遇
基本工資足額發(fā)放,但扣減績效工資。扣減標準不論大小月,每天按當月依考核成績核發(fā)績效工資的1/21.75計算,扣完當月績效為止,下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請?zhí)接H假在十天以內的,公司不再扣減績效工資,根據(jù)當月考核成績核發(fā)。
五、違紀處理
1、遲到
員工于正式上班時間至上班時間后半小時之內到崗工作,即為遲到。遲到一次扣減績效工資20元。
2、早退
員工于下班時間半小時內,非為公司業(yè)務需要,擅自離開工作崗位者,即為早退。早退一次扣罰20元。
3、曠工
(1)未請假、請假未獲批準或準假期滿未按時上班的。
。2)用不正當手段,騙取、涂改、偽造休假證明。
。3)不服從工作調動,經教育仍不到崗或無故拖延超過報到日期的。
。4)遲到、早退超過半小時或一個月內遲到、早退累計3次以上者視為曠工一天。
。5)被公安機關拘留或因打架斗毆、違紀致傷等造成的休息。
每曠工1天的,扣減標準不論大小月,每天按月基本工資、績效工資的1/21.75計算,另外對曠工員工進行如下懲罰:
。1)當月累計曠工少于3個工作日(含3個工作日),扣減當月崗位工資、績效工資的30%;
。2)當月累計曠工4—7天,扣減當月崗位工資、績效工資的50%;
(3)當月累計曠工8—15天,扣減當月崗位工資、績效工資的100%;
(4)連續(xù)曠工15天或全年累計曠工30天以上者,公司予以解除勞動合同。
六、加班
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a)員工加班應遵循“提前申請”的原則。凡因工作需要加班的,加班員工應提前向人力資源部提出申請,填寫《加班申請單》,部門領導簽字同意后報人力資源部;
申請加班應“一事一議”。當日需要加班的,應在當日下班一小時前向人力資源部提出申請;雙休日或法定節(jié)假日加班的,應在雙休日或法定節(jié)假日前一天內向人力資源部提出申請。在規(guī)定時間內因工作原因不能及時提出申請的,應在下一個工作日內補交申請。
b)員工加班時間以小時為計算單位;
c)員工每月加班時間原則上不得超過36小時。
公司員工手冊10
全體教職工:
為了共同的目標,我們走進了長寧區(qū)新實驗幼兒園,成為這個大家庭中的一員。我們愿為幼兒園的發(fā)展努力工作;愿為幼兒的發(fā)展盡心盡責,愿為自身的發(fā)展不斷學習。我們以此手冊為準則,更好的樹立新實驗人的形象,展現(xiàn)新實驗人的風采,讓我們攜手共勉吧!
關于幼兒園——我們必須了解的
一、幼兒園的辦園理念:
辦園理念:樂慧(即孩子通過上幼兒園獲得快樂和智慧;教師有智慧地教育孩子,享受與孩子共同成長的快樂。)
辦園目標:孩子成長的樂園、教師成長的學園、家長成長的藝園。
培養(yǎng)目標:善運動、會合作、好探究、樂表達。
二、園長的管理理念:
承認教師之間的差異性,認同教師性格的獨特性,鼓勵教師表達的多樣性,相信所有的教師都能行。
三、幼兒園的課程
課程的理念:關注日常生活,構建可能生活,提升生命質量。
課程的內容:運動、生活、游戲、學習。其中學習活動以主題的方式來進行。
選用的教材:上海市二期課程教材幼兒園教師參考用書
作為教師——我們必須做到的
一、xx市教育系統(tǒng)師德“三不準”的規(guī)定
對于違反《xx市教育系統(tǒng)師德“三不準”的規(guī)定》之一者,要予以勸誡、警示或處分。
1.不準利用課余時間強制或變相強制學生參加有償補課等活動,自覺抵制有償家教。
2.不準對學生實施挖苦、諷刺、辱罵等語言傷害和其他侮辱學生人格尊嚴的行為。
3.不準以任何方式,利用職務之便接受學生、家長給予的現(xiàn)金、禮品等實物和旅游、娛樂等服務。
二、xx區(qū)幼兒園教師師德守則
1. 全面觀測國家教育方針,自覺遵守教育法律法規(guī),依法履行教師職責和權利。
2. 熱愛幼兒教育事業(yè),堅守高尚情操,以身作則、無私奉獻。
3. 尊重兒童的個性發(fā)展,培養(yǎng)良好品行,注重幼兒實踐及創(chuàng)新能力的培養(yǎng),促進幼兒全面發(fā)展。
4. 崇尚科學精神,樹立終身學習理念,拓寬知識視野,更新知識結構,勇于探索創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平。
5. 尊重學生家長,認真聽取家長的意見和建議,積極宣傳科學的育兒方法,提高家長家庭教育能力。
6. 尊重保育員的工作成果,同時之間坦誠相待、互幫互助、攜手共進,構建和諧的工作環(huán)境。
7. 熱愛本職工作、忠于職守,發(fā)生突發(fā)事件,應堅守崗位,主動應對,妥善處理。
8. 廉潔奉公,自覺抵制有償家教,拒收家長贈送的禮金、禮物。
9. 衣著整潔得體,語言規(guī)范文明、態(tài)度和藹可親,舉止大方有禮。
作為教職工——我們必須遵守的
一、上下班制度
1. 教職工上下班從雙流路380號進入幼兒園,自行車停在指定的車棚里,自備車停在周邊的小區(qū)里。
2. 教職工來園后主動簽到。寫清姓名、來園時間等,每人一格;外出、培訓、請假調休要在簽到本上注明外出時間、去向;看病則要將掛號單貼在簽到本上。
3. 教職工上班時間
行政上班時間:8:00——17:00,(11:45——13:00午餐、午休)
財務及全天空班教師的上班時間參考行政上班時間。
教師上班時間
早班:7:30——16:00(11:45——13:00午餐午休)(冬季根據(jù)實際情況調整)
晚班:8:30——17:00(10:45——11:30午餐午休)
保健上班時間
早班:7:00——15:30(10:45——11:30午餐午休)
中班:8:00——16:30(10:45——11:30午餐午休)
注:所標注的時間為到達本職工作崗位的時間。
二、請假制度
1. 上班時間調休、外出辦公事、請假、早退、看病等必須事先向園長請假,離園時在簽到本上寫明離園時間和去向。
2. 如遇突發(fā)事件,事先無法當面請假,可來電請假,但要得到園方準假才能離開崗位。
3. 如請事假,應事先向園方提出申請,園方同意后方可離開崗位。請事假要扣結構工資和年終獎勵。
4. 病假者須將病假單交給園長。病假同樣要扣除結構工資和年終獎勵。如連續(xù)病假必須在最后一天去醫(yī)院看病。
5. 看病一般不影響工作與學習(急診例外)為原則,工作時間看病后要將掛號單附在簽到紙上。依看病次數(shù)累積適當扣除結構工資及獎勵。
附:各類我們會碰到的假
1. 事假:因重要事情急辦可請事假。須由園長審批方可準假。
2. 病假:因病不能堅持工作,應憑醫(yī)院病假證明請病假。
3. 婚假:請婚假應提前十天向園長提出;榧偃,晚婚者可增加七天,累計十天。
4.探親假:享受對象只限其父母或配偶戶口在外省市的在職教職工。教職工探望配偶,每年給予探親假一次,假期三十天。未婚教職工探望父母,原則上每年給假一次,假期二十天。已婚教職工探望父母的,每四年給假一次,假期為二十天。學校教職工應該在寒暑假內探親,不能既享受寒暑假又另加探親假。
5.喪假:教職工凡直系親屬(父、母、配偶、子女)死亡的給喪假三天;配偶的雙親有死亡者,可給喪假1-3天;若喪者在外地,可酌情延長喪假,給予路程假。
6. 產假:女教職工產前假15天,產假75天,晚育增加產假十五天;難產再增加產假十五天,正值寒暑假期間,可按實際影響天數(shù)順延其休假時間。
三、調休制度
1. 調休假不得妨礙工作學習,原則上上午不調休,調休不跨班進行。
2. 有緊急需要在征得園方同意后,方可與搭班換班調休。
3. 調休要寫明具體調休時間,每次調休半小時起計算。離園前將調休單附(粘貼)在簽名本上。
四、值班制度
1. 早護導時間為7:00——7:30。早護導教師簽到后要在姓名后寫上“早”字,并記錄好幼兒姓名;
2. 晚護導教師要在16:55到接待室,并在晚護導記錄本上簽上自己名字及每班教師交給護導教師的幼兒姓名;
3. 早、夜護導老師必須認真照顧好幼兒,不做私活,做好交接工作,不將幼兒交護校人員。
4.節(jié)日值班期間,值班人員按時到崗,忠于職守,不隨意換班,認真填寫值班記錄。如因事因病不能值班,要委托幼兒園其他人員代崗,須提前通知園領導。堅守崗位,做好電話的接聽及信件、報刊的接收工作。加強巡視,注意安全,做好巡視情況記錄。對重點部位要加強監(jiān)視看管,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇到重大事件,及時向園領導請示匯報。
作為教職工——我們必須牢記的
一、園長職責
a)貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定。依法治校,依法治教。在上級教育部門領導下,對學校教育教學和行政管理工作全面負責。
2. 不斷更新教育理念,以前瞻的意識和先進的辦學理念,結合幼兒園實際情況,制定幼兒園的發(fā)展規(guī)劃。
3. 加強民主管理,接受民主監(jiān)督,堅持原則,嚴格要求自己,秉公辦事。
4.建立健全幼兒園各項規(guī)章制度和崗位細則,負責對全園工作人員的聘任(用)和調配工作,指導、檢查和評估教師及其他工作人員的工作,并予以獎懲及審批請假事宜。
5.組織領導幼兒園衛(wèi)生保健、教育教學、安全保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮園長的課程領導力,合理安排幼兒一日活動,嚴格執(zhí)行幼兒作息制度,保證每個幼兒每天有一定的游戲活動、運動時間,保證幼兒有足夠的營養(yǎng)并注意安全檢查。組織教師開展教研、科研活動,經常深入班級,研究教養(yǎng)工作;總結辦學經驗,提高辦學質量。
6. 全面掌握教職員工的思想動態(tài),定期開展政治、業(yè)務學習,提高修養(yǎng)。關心教職工的生活,維護合法權益,增強向心力,提高凝聚力。
7. 抓好行政工作,搞好管理工作;明確崗位責任制;管理園舍、設備和經費,勤儉辦園,審查年度經費決算,分析情況。
8.加強幼兒園與家庭、社區(qū)的互動,廣泛征集并吸納社會各界人士對幼兒園發(fā)展的建議;定期召開家委會、家長會,組織和指導家長工作,爭取家長對幼兒園工作的支持,不斷提高辦園質量。
二、工會主席職責
1. 協(xié)助黨政,認真貫徹黨的路線、方針、政策,充分調動廣大會員的積極性、創(chuàng)造性,同心同德辦好幼兒園。
2.通過多途徑、多方法讓會員參與幼兒園的民主管理和民主監(jiān)督。組織籌備教職工大會的預備工作,定期召開全園教職工大會,保障會員的民主權利,議政充分民主,監(jiān)政及時到位。
3. 領導和組織全體會員積極開展社會主義精神文明建設活動和師德建設工作,率領全體會員積極參與教育教學改革,展現(xiàn)當代教師應有的精神風貌。
4.密切聯(lián)系群眾,做好調查研究工作,努力實施“送溫暖”工程,解決會員的實際困難。積極關心會員的身心健康,組織開展各種文娛體育活動和療休養(yǎng),豐富會員的業(yè)余生活。
5. 堅持按《工會會計制度》的要求,收好、管好、用好工會經費。
6. 在黨組織的領導下,按照《中國工會章程》和《中華人民共和國工會法》的要求,做好工會委員會的換屆選舉和工會干部的配備工作。
7.組織好工會委員的分工和協(xié)作,定期召開工會委員會會議,傳達和貫徹上級有關對工會工作的指示,研究布署工會工作,總結工會工作經驗,充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用。
三、工會小組長職責
1. 協(xié)助工會主席廣泛發(fā)動組員積極參與學校的民主管理和建設,為學校的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。
2. 經常了解組員的思想情況,做好細致的思想工作,努力建設文明組室。
3. 組織全組成員積極參加政治、文化、業(yè)務等學習,參加各類文藝、體育活動,提高組員素質,增強班組凝聚力。
4. 關心組員,協(xié)助工會做好教職工的權益維護、福利等工作。
5. 樹立為組員服務的意識,積極幫助教職工解決困難,落實工會探望慰問制度。
四、教工團支部書記工作職責
1. 負責主持教工團支部的日常工作,從實際出發(fā),研究、計劃和組織教工團支部的具體工作。加強團支部自身建設,健全團支部工作制度。
2.貫徹上級組織的決議,完成上級組織下達的各項任務,定期召開支委會和支部大會,主持討論決定教工團支部的工作要點,提出具體工作安排,明確委員分工。
3. 同各委員保持密切的聯(lián)系,督促和幫助他們作好分管的工作。
4. 及時傳達上級組織的決議和指示,及時向上級組織匯報工作、反應情況,并且和學校黨支部、行政、工會取得密切聯(lián)系,共同開展工作。
5. 了解掌握教工團員、青年的工作、思想和學習等方面的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,經常傾聽他們對團支部工作的意見和建議。
五、教研組長職責
1. 負責教研組的.日常管理,落實教學研究工作,協(xié)助完成教師業(yè)務考核工作。
2. 根據(jù)幼兒園的園務計劃,制定教研,組織實施,作好和資料積累。
3. 3、定期組織教研活動,團結關心組內每一個教師,增強教研組合作研究能力,形成良好的工作氛圍和講師德、講文明、講奉獻的良好作風。
4. 4、組織全組教師學習《上海市學前教育課程指南》和相關教育教學理論,明確本年齡段的教學要求和內容,把握孩子的年齡特征,開展教學活動。
5. 5、與教師一起鉆研教材,更新觀念,開拓眼界,鉆研業(yè)務,提高教學能力。
6. 6、根據(jù)本教研組的實際情況,帶領教師圍繞問題開展各種有效的教研活動,發(fā)揮每位教師的作用,共同解決問題,提高教研質量。
六、科研組長職責
1. 制訂本園科研管理制度、工作計劃和課題管理辦法,經幼兒園行政管理人員審查、批準后印發(fā)全園教職工,并報送上級教育科研管理機構備案。
2. 負責全園的科研常規(guī)流程管理工作,組織園、區(qū)、市、國家級課題的論證、申報、結題工作,檢查各項課題的進展和階段成果。
3. 深入各課題組,了解各課題研究進展情況,做好教科研成果的評獎工作,定期組織進行全園性的教師教科研成果交流。
4. 積極引導教師將科研與自己的教育實踐結合,尋找教育教學中存在的問題或困惑,轉化成小課題,有效地開展課題研究工作,提高科研實效性。
5. 了解和收集國內外教育、教育科研信息,組織教育科研的理論學習,提高教師的教育科研水平。
七、教師職責
a) 學習《長寧區(qū)幼兒園教師師德守則》,嚴格要求自己,為人師表,教書育人。
b) 了解幼兒園的辦學目標、培養(yǎng)目標,及課程計劃,結合本班幼兒年齡特點和實際情況,制定相應的保教計劃。
c)按照長寧實驗幼兒園《班主任工作條例》、《科研工作條例》和《文明班組工作條例》認真工作,遵守學校的一切規(guī)章制度和決定,完成幼兒園的各項任務。
2. 熱愛幼兒園,具有主人翁精神。關心幼兒園的發(fā)展,為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。
3. 堅持正面教育,嚴禁體罰和變相體罰等損害幼兒身心健康的行為;尊重幼兒,鼓勵幼兒,熱愛班中每一個幼兒,關注幼兒的成長。
4. 強化課程意識,積極參加園本研修、教學實踐及科研,努力提高自己素養(yǎng)和專業(yè)能力。
5. 根據(jù)幼兒園《家長工作制度》有計劃地開展家園共育工作,與家長保持密切聯(lián)系,交流科學育兒的經驗,對家長育兒中的困惑,耐心指導,解決后顧之憂。
6. 嚴格執(zhí)行長寧實驗幼兒園《教師安全制度》,保證幼兒在園的安全。
八、衛(wèi)生保健人員職責
1. 根據(jù)衛(wèi)生部門的要求與《規(guī)程》、《綱要》的有關規(guī)定,制定幼兒園的衛(wèi)生保健工作計劃并健全幼兒園內各項衛(wèi)生保健制度,定期向園領導匯報。
2.建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康卡或檔案,定期進行體檢,每天進行晨檢,按要求進行上報,并對幼兒的健康狀況進行分析、評估和記錄,對特殊兒童建立個案。
3. 做好各類傳染病預防宣傳工作、消毒預防工作和發(fā)病后的隔離控制工作。
4.合理編制幼兒的膳食,定期開展膳食調查和營養(yǎng)計算,保證幼兒有足夠的營養(yǎng)。每天檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生,把好食品的進口關,做好食品檢驗記錄,保障幼兒在園的飲食安全。
5. 建立房屋、設備、消防、交通等安全防護和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度,加強對幼兒的安全教育,防止各種意外事故發(fā)生。
6. 負責監(jiān)督教師和保育員做好班級衛(wèi)生保健工作,定期進行衛(wèi)生保健工作的檢查,為幼兒創(chuàng)設整潔環(huán)境開展有效指導。
7. 按照季節(jié)特點和保健工作的要求,督促有關人員做好防暑降溫、防寒保暖工作和設備安全的檢查、維修工作。
8. 采取多種形式向園內工作人員、幼兒和家長宣傳有關衛(wèi)生保健方面的知識。
九、出納職責
1.執(zhí)行財金政策,遵守財金制度,嚴格手續(xù),熟悉掌握上級的各項財務制度和標準,監(jiān)督經費開支,認真審查原始憑證的合法性,對違反國家規(guī)定的、內容不全、手續(xù)不完善、數(shù)字有錯誤、票據(jù)與報銷金額不符的應退回,要求其重新更正后再予以受理,嚴格手續(xù)把關。
2.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,收入支票要及時送到銀行,收入現(xiàn)金要當日存入銀行,做到不坐支、不超現(xiàn)額、不挪用、不開空頭支票。妥善管理現(xiàn)金、支票、印章,不斷總結經驗,努力搞好本職工作。
3. 按照規(guī)定的標準,負責幼兒園全體職工工資、獎金的提取與發(fā)放。
4. 每月做好收費、退費、催費工作,并做好解釋工作。
5. 負責外出人員差旅費的結算工作,不得私人借款,防止漏洞。
6. 帳目日清月結,手續(xù)齊備,庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定限額,數(shù)目清楚,不得以工作之便牟取私利
7. 根據(jù)合法的原始憑證制作記賬憑單,做到數(shù)字準確。經常與會計總賬及銀行帳核對,保持一致。
8. 做好幼兒的伙食及其他各種費用的收繳工作。
9. 嚴守保險柜密碼。
十、財產保管員職責
1. 要做好所有財產的驗收、入庫、領用、發(fā)放、盤點、保管及處理等各環(huán)節(jié)工作,防止國有資產損毀、流失。
2. 建立健全幼兒園固定資產帳,做好固定資產與低值易耗物品的賬目登記工作。
3. 嚴格執(zhí)行購物、領物、借物和損壞公物的賠償制度。
4. 每天檢查幼兒園的運動器具與設備,損壞之處及時請人修理或通知班級教師停止使用,每學期對桌椅等進行檢查和修理。
5. 定期檢查辦公室、教師、活動室等家具、設備等使用情況。
6. 管好倉庫,保持倉庫整潔,庫存財產擺放合理,定時清點物品,杜絕浪費或公物私用。
7. 按要求做好卡片帳,做好新添物品上賬和廢舊物品銷賬。
8. 保管員調動工作或因故離職,必須辦好工作移交手續(xù)。
作為教職工——我們必須牢記并做好的
一、教師安全制度
1. 教師應每天檢查教室及幼兒的活動場地、用具,如有隱患應及時向園領導匯報并采取應急措施。
2.教師在帶班時,應關注班中每位幼兒,決不能離開幼兒,發(fā)現(xiàn)幼兒不適或傳染病及時上報給保健老師,并在保健老師的指導下對教室和臥室進行紫外線消毒。對未來園的幼兒及時進行家訪(電話或上門)。
3. 認真組織幼兒開展各項活動并進行正確指導;在進餐或飲食時,提醒幼兒咽下最后一口飯后,才能離開座位。
4.做好幼兒離園工作,防止冒領和走失事件發(fā)生。教師準時將幼兒送到夜護導室,并將幼兒姓名寫在夜護導記錄本上。夜護導老師提前到夜護導室做好準備工作。
5. 開關門窗時要固定好窗扣,以免打碎玻璃和夾傷幼兒。
6. 教師做好早晚護導工作,準時到崗,認真做好交接班工作。
7. 帶班時不接聽手機和電話;不將熱水及冬季個人取暖物品帶進教室。
8. 教師不佩戴易劃傷幼兒的各類飾物,不留長指甲。
9. 不請幼兒幫老師做事。(如:去別班借東西,幫老師拿教具等。)
二、保健老師安全制度
1. 加強每天晨檢工作,確保幼兒不攜帶利器等易傷害幼兒的物品進園。傳染病高發(fā)期做好午檢工作。
2. 保管好幼兒園藥物、消毒水,(放置位置以幼兒拿不到為宜),過期變質的藥物及時處理。
3.在有家長委托的前提下按時給幼兒服藥,每天給幼兒服藥必須核對(幼兒姓名、計量),按規(guī)范給幼兒服藥。(如飯前服藥看醫(yī)生要求,飯后服藥一般在飯后20分鐘以后服藥。)
4. 發(fā)現(xiàn)某班有傳染病,及時提醒教師和保育員對活動室、臥室,按傳染病預防的要求進行消毒,并負責對保育員進行消毒工作的培訓。
5. 每天檢查全園門、窗以及運動器具的安全,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。(報財產保管員)
6. 每周四檢查幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生,尤其是平臺的清潔工作,以免下水道堵塞。
7. 定期對教師、保育員進行安全職責培訓,并有責任進行督促。
8. 定期向幼兒進行安全教育,增強幼兒自我保護意識。
三、財務安全制度
1. 專人對財務室進行管理,做好日常安全工作,做到人離燈熄,并關掉其它電器的電源,關好門窗(防盜窗上鎖),鎖好保險箱。
2. 加強對現(xiàn)金、票據(jù)、憑證、帳目、印鑒的管理,按財務規(guī)定保存、放置,支票、印鑒分別保管,票據(jù)集中嚴加管理。過夜款項不得超過規(guī)定限額。
3. 貴重物品須由專人保管,并做好借用登記手續(xù)。
4. 及時做好財產登記,做好財務帳冊和財產管理帳冊。
5. 每月做好收費、退費、催費工作,收費時間要方便家長,做到隨到隨收。
6. 嚴格執(zhí)行財務制度,不符合政策的,要堅決抵制,不徇私情,秉公照章。
7. 每天檢查全園門、窗以及運動器具的安全,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。
三、安全工作會議制度
1.建立例會制度,每月召開一次安全防范工作小組會議。工作小組成員向領導小組組長匯報各自安全檢查情況,遇難題共同討論,妥善解決;領導小組針對檢查情況及當前形勢,部署下一階段的工作。會議內容要詳細記錄,妥善保管。
2. 定期(長假前)召開全體教職工安全會議,布置節(jié)前的安全檢查工作、節(jié)日的值班制度、節(jié)后的消毒工作等,以及節(jié)日期間的飲食安全、人身安全的教育。
3. 不定期(根據(jù)需要)地召開全體教職工安全會議,根據(jù)實際需要增強教職工的安全防范意識。
4. 每年對教職工進行一次消防安全培訓。
作為幼兒園——我們必須做到并告知家長的
一、幼兒園家訪制度
1.新生入園前家訪,以后每學期普訪一次,對未請假不來的幼兒當天進行電話家紡,對因病請假一周的幼兒登門家訪,對個別特殊幼兒或遇有問題應隨時家訪。
2.家訪前,要做好充分準備,明確談話中心,考慮恰當?shù)恼勗拑热,并做好家訪記錄。新生家訪,教師應事先準備好新生幼兒入園須知、幼兒胸卡。熱情地與幼兒、家長交談,消除陌生感。
3. 家訪時,教師應著裝穩(wěn)重,舉止端莊,談話態(tài)度誠懇、耐心,形成和諧融洽的氣氛,使家長感到教師對幼兒的愛護和關懷。
4. 家訪時要注意其家庭環(huán)境,了解學生在家表現(xiàn)。
5. 幼兒在園遇到意外傷害后,班主任必須當天進行家訪,保健老師必須跟蹤訪問。
6. 家訪時不收取家長的禮物。
二、家園聯(lián)系制度
1. 幼兒園及各班建立家長園地,每周向家長公布教育教學內容及宣傳科學育兒的知識。幼兒園建立保健專欄,公布每周食譜及宣傳防病滅病知識。
2. 幼兒園每學期向家長開放一次活動(觀摩半日活動或家長咨詢日活動等),讓家長全面了解幼兒在園情況。
3. 每次向家長開放活動時要做到有計劃、有簽到、有反饋。
4. 教師采取多種途徑與家長進行溝通。(短信、電子郵件、面談、電話、網絡、調查問卷及咨詢日活動等)與家長進行交流或對某一問題進行討論。
5.家園共同建立幼兒成長檔案,每月教師和家長互相反饋幼兒在園、在家活動情況。平時利用家長接送幼兒時間,隨時做好家園聯(lián)系工作。教師每月與孩子的父母進行溝通。(方式可以根據(jù)家長的需求定)
6. 期末教師對幼兒進行全面評估,填寫幼兒在園情況表,并作出評估。
7. 幼兒園設立家長信箱,及時了解家長對幼兒園工作的要求和意見,隨時改進幼兒園工作。
三、園家長會制度
1. 我園在每年的新生入園前要召開新生家長會,家長要接受園方提供的培訓。
2. 每學期召開一次家長會,分析班級情況,講述本學期重點工作以及需要家長同步教育的內容,有效溝通,以達成共識。
3. 家長因故不能參加家長會,必須事先向班主任請假,事后接受班主任的“補課”。
4. 每次家長會,家長要簽到,班主任要對家長會的內容有計劃和記錄。
5. 為了豐富家長的育兒知識,每學年有一次父母學校講座,講座將安排在家長會中進行。
6. 根據(jù)不同的需要,各班還能不定期地召開針對不同發(fā)展水平孩子的家長會。
四、長寧實驗幼兒園家委會制度
1. 家長委員會成員的產生由提名推薦或自薦相結合,并在家委會成員中產生一名家委會主任。
2.家長委員會成員必須關心孩子成長、熱心教育、熱情支持幼兒園工作。根據(jù)幼兒園教育理念,宣傳家庭教育的重要性,傳播、交流家庭教育的科學知識和經驗。
3. 協(xié)調學校與社會、家庭的關系,增強教育的合力。動員所有家長,參與學校組織的家長活動和家長培訓。
4. 廣泛搜集家長對學校的建議和要求,分析、歸納家長們所反映的問題,將有關建議及時提供給園方。
5.每年的1月和6月,家委會成員定期以書面形式向幼兒園提一條可持續(xù)發(fā)展的建議,在學期結束前遞交給園方。建議具體包括以下幾個方面:A、明確提出自己的建議、B、對自己所提的建議進行可行性分析、C、對執(zhí)行此建議后遠景進行描述、D、提供建議落實需要哪些方面的支持。
6. 園領導對家委會成員所提的建議逐條進行可行性分析,并積極吸納好的建議,在下一學期的園務計劃中有所反映。
7.園長將在家委會上匯報幼兒園工作,并就家長建議作可行性分析。A、采納了哪些建議、B、部分采納了哪些建議、C、哪些建議為什么沒有被采納,及落實措施。
8. 家委會成員有權利參與幼兒園管理,也有義務為幼兒園發(fā)展提建議。
公司員工手冊11
第一節(jié)總則
第一條為了加強會計基礎工作,建立規(guī)范的會計工作秩序,特制定本制度。
第二條嚴格按照財務工作的要求配備財務人員,明確工作職責,嚴格落實責任。
第二節(jié)會計機構與崗位設置
第三條公司的會計機構為公司財務部,財務部經理為會計機構負責人。
第四條根據(jù)會計工作和公司實際需要設置以下會計崗位:財務經理、總賬會計、成本費用會計、稅務會計、往來會計、出納等。
第五條會計工作崗位,可以一人一崗、一人多崗。但出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務賬目登記工作。
第六條會計人員的工作崗位實行定期輪換制度。會計人員的工作崗位做到定崗、定員不定死,有計劃地進行崗位輪換,以使會計人員能夠全面熟悉財會工作、擴大知識面、增強業(yè)務素質、提高工作水平,加強會計工作內部監(jiān)督。輪換時應按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第七條會計人員應具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能。熟悉國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一的《企業(yè)會計準則》,遵守職業(yè)道德。
第八條會計人員應按國家有關規(guī)定參加會計業(yè)務的培訓,每年有一定時間的后續(xù)教育。
第三節(jié)崗位職責
第九條財務經理崗位職責。主持公司財務預決算、財務核算、會計監(jiān)督和財務管理工作;組織協(xié)調、指導監(jiān)督財務部日常管理工作。
(1)建立、健全財務管理體系,對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制。
(2)主持財務報表及財務預決算的編制工作;為公司決策提供及時有效的財務分析;保證財務信息對外披露的及時性和準確性;有效地監(jiān)督檢查財務制度、預算的執(zhí)行情況以及適當及時的調整。
(3)組織制定本公司的各項財務會計制度和會計內部控制制度,并督促貫徹執(zhí)行。
(4)監(jiān)控和預測現(xiàn)金流量;確定和監(jiān)控公司負債和資本的合理結構;統(tǒng)籌管理和運作公司資金并對其進行有效的風險控制。
(5)對公司重大的投資、融資和并購等經營活動提供建議和決策支持,參與風險評估、指導、跟蹤和控制。
(6)參與確定公司的股利政策,促進與投資者的溝通順暢,保證股東利益的最大化。
(7)與財政、稅務、銀行和證券等相關政府部門及會計師事務所等相關中介機構建立并保持良好的關系。
(8)向總經理匯報公司財務狀況、經營成果、財務收支及預算執(zhí)行的具體情況,為公司管理人員提供財務分析、提出合理化建議。
(9)組織會計人員學習理論和業(yè)務知識;負責會計人員的考核;會計人員的使用和調配。
第十條總賬會計崗位職責。
(1)負責公司的會計核算工作。
(2)指導監(jiān)督各會計崗位的日常工作;審核記賬憑證。
(3)負責財務報表的'編制工作,為公司決策提供及時有效的財務分析,保證財務信息對外披露的及時性、準確性。
(4)對公司稅收進行整體籌劃與管理,負責年度審計工作的協(xié)調。
(5)協(xié)助上級對公司重大的投資、融資和并購等經營活動提供建議和決策支持,參與風險評估、指導、跟蹤和控制。
(6)與財政、稅務、銀行和證券等相關政府部門及會計師事務所等相關中介機構建立并保持良好的關系。
(7)向上級主管匯報公司經營狀況、經營成果、財務收支的具體情況,為公司管理人員提供財務分析。
第十一條出納崗位職責。
(1)負責公司日常資金收付工作。
(2)嚴格按照公司的財務制度規(guī)定支付款項,及時準確編制記賬憑證并逐筆登記日記賬,做到日清月結。
(3)負責相關票據(jù)結算,建立應收票據(jù)、應付票據(jù)備查簿。
(4)及時與銀行定期對賬,庫存現(xiàn)金余額符合管理制度規(guī)定。
(5)按周編制現(xiàn)金收支報表。
(6)配合會計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作。
(7)負責管理員工備用金欠款事項。
(8)完成其他由上級主管指派及自行發(fā)展的工作。 第十二條往來結算會計崗位職責。
(1)建立應收賬款、應付賬款臺賬。
(2)辦理往來賬款的結算業(yè)務;負責往來結算的明細分類核算;及時登記更新應收賬款、應付賬款臺賬。
(3)負責往來賬的核對工作。每年至少核對一次,如雙方余額不符及時查明原因,及時向領導匯報。
(4)負責做好領導分配兼管的其他工作。 第十三條成本費用核算崗位職責。
(1)擬訂成本核算辦法。
(2)加強成本管理的基礎工作。
(3)負責在產品、自制半成品、產成品和項目成本分類核算。
(4)協(xié)助管理在產品和自制半成品。
(5)編制成本報表,進行成本分析。
(6)擬訂費用管理與控制辦法。
(7)編制管理費用、銷售費用報表,并對異常情況進行分析,加強費用控制。
第十四條稅務會計崗位職責。
(1)對公司稅收進行整體籌劃與管理;
(2)積極協(xié)調與當?shù)囟悇盏年P系,及時關注稅務政策,對公司有利信息,提出合理化的建議。
(3)每月按時完成稅務申報,依法納稅;負責年度所得稅匯算清繳。
(4)負責保管、開具增值稅專用發(fā)票和通用發(fā)票,進項稅發(fā)票的勾選認證。
(5)關注增值稅進項稅與銷售稅的差異,及時催收增值稅專用發(fā)票。
第四節(jié)會計工作交接
第十五條會計人員工作調動或者因故離職,必須將本人所經管的會計工作全部移交給接替人員。沒有辦清交接手續(xù)的,不得調動或離職。
第十六條接替人員應當認真接管移交工作,并繼續(xù)辦理移交的未了事項。
第十七條會計人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負責監(jiān)交。一般會計人員交接,由財務經理負責監(jiān)交;財務經理、會計主管人員交接,由總經理負責監(jiān)交,必須將全部財務會計工作、重大財務收支和會計人員的情況等,向接替人員詳細介紹。對需要移交的遺留問題,應當寫出書面材料。
第十八條移交人員在辦理移交時,要按移交清冊逐項移交;接替人員要逐項核對點收。
第十九條交接完畢后,交接雙方和監(jiān)交人員要在移交清冊上簽名或者蓋章。并應在移交清冊上注明:單位名稱,交接日期,交接雙方和監(jiān)交人員的職務、姓名,移交清冊頁數(shù)以及需要說明的問題和意見等。
移交清冊一般應當填制一式三份,交接雙方各執(zhí)一份,存檔一份。
第二十條移交人員對所移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他有關資料的合法性、真實性承擔法律責任。
第五節(jié)附則
第二十一條本制度由財務部負責解釋。 第二十二條本制度自董事長批準后生效。 員工手冊應該包含那些內容?
《員工手冊》是企業(yè)內部的人事制度管理規(guī)范,同時又涵蓋企業(yè)的各個方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化的功能。它是有效的管理工具,員工的行動指南。應該包括的內容有:序言、用工管理、薪酬、福利、工作時間、職工培訓、溝通途徑、保密事項、獎懲及其它管理要求標準。 員工手冊和人事管理制度的區(qū)別
員工手冊,是告知員工應該知道的和必須遵守的行為規(guī)范和相關規(guī)章制度。
人事管理制度,就是對公司人員的人事入職、升遷、獎懲、離(退)職等所制定的各項規(guī)章制度。
兩者的管理范圍不一樣,員工守則面對所有人員的所有普遍性的行為。而人事管理制度是屬特定的專門的制度。
法律主觀:
需要員工簽字。員工手冊一般是公司制度的集合體,員工手冊上員工簽名對于員工和用人單位都有益處,既避免用人單位以莫須有的理由對員工實施處罰和辭退,也可以為管理員工提供依據(jù)。
法律客觀:
《勞動法》第3條,勞動者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權利、取得勞動報酬的權利、休息休假的權利、獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利、接受職業(yè)技能培訓的權利、享受社會保險和福利的權利、提請勞動爭議處理的權利以及法律規(guī)定的其他勞動權利。勞動者應當完成勞動任務,提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動紀律和職業(yè)道德。 員工手冊員工不簽字辭退嗎合法嗎
是合法的。公司單方面辭退員工的,員工可以保留相關的辭退文件。離職證明亂寫的,可以不予簽字確認。因辭退產生爭議的,屬于勞動爭議,員工可以依法向勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁維權。
根據(jù)《勞動爭議調解仲裁法》規(guī)定:
第二條 中華人民共和國境內的用人單位與勞動者發(fā)生的下列勞動爭議,適用本法:
(一)因確認勞動關系發(fā)生的爭議;
(二)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議;
(三)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議;
(四)因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發(fā)生的爭議;
(五)因勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議。
第四條 發(fā)生勞動爭議,勞動者可以與用人單位協(xié)商,也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商,達成和解協(xié)議。
第五條 發(fā)生勞動爭議,當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的,可以向調解組織申請調解;不愿調解、調解不成或者達成調解協(xié)議后不履行的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的,除本法另有規(guī)定的外,可以向人民法院提起訴訟。
公司員工手冊12
1、員工上班期間不得看報紙、雜志、打盹等,如無重大事宜,不可一直擺弄手機。
2、員工無論上、下班期間,嚴禁在賣場內吸煙,打牌,發(fā)呆,說臟話。
3、員工工作期間嚴禁嬉戲打鬧,聊天等做與工作無關緊要的事情,如有朋友,親人與顧客一同前來,應先以工作為主。
4、員工在休息期間就餐,飲水等,盡量避開顧客。
5、員工應及時整理和維護賣場內貨品,貨柜等設施。商品不能反掛,掛鉤朝向一致,商品間距適中,顧客看過商品后,及時將顧客隨意放置的商品整理,放置原處。
6、員工在新款到貨之日起三個工作日內及時熟悉商品的`基本信息(款號、尺碼、顏色、價位、面料、適應人群等)。
7、員工未經公司同意不得擅自出貨,外借,打折或抹零。
8、員工應主動及時處理顧客反饋意見及顧客退換貨情況。堅持顧客是上帝的基本準則,凡事以處理為主,平復為輔。遇到無理取鬧的顧客,無論顧客說話多粗俗,都不要跟顧客吵架,要做有素質的員工,自身出現(xiàn)問題,及時解決,反之,微笑處理,無法處理匯報上級部門,給予處理。
9、員工要注意賣場內的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉庫衛(wèi)生,開票臺不得隨意擺放私人物品,倉庫物品歸類擺放整齊,不得將私人物品隨意亂丟。
10、員工要愛惜賣場內的各種設施,未經同意不準隨意拆裝,如出現(xiàn)故障及時通知公司進行維修處理。
11、員工要保管好賣場內的物品,包括商品,銷售款等。
12、員工在崗期間不得私自離開工作崗位超過三次,如有事情,可與店長溝通處理。違者罰款10元。
公司員工手冊13
第一章 總則
第一條 為了確保后勤各項工作的正常運作,從而為公司各項工作的順暢開展提供全面的后勤保障基礎,特制定本后勤管理制度。
第二條 在本公司工作期間,所有員工必須遵守本制度的各項條款,互相監(jiān)督,提合理化意見,使公司將更好完善后勤管理
第二章 宿舍管理
第一條 為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環(huán)境和秩序,保證員工得到充分的休息,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司所有住宿員工。
第三條 具體規(guī)定如下:
1、每天9:30-16:30、24:00-7:00為門禁時間,住宿人員在宿舍內休息,嚴禁出入(因作需要及經理級以上人員除外),24:00后必須熄燈休息,夜班人員24:00后禁止回宿舍以免影響他人休息,23:00后員工禁止互相串門。
2、宿舍床位由行政部統(tǒng)一安排,如安排床位三日內未入住視為放棄。
3、員工須按行政部安排的房間住宿,一人一位,不得多占床位,床位一經確定不得私自調換。
4、宿舍內禁止亂涂亂畫、亂張貼,不得躺在床上吸煙等有損5S及有關安全之行為。
5、女性宿舍管理
1)女性宿舍探訪時間為:12:00-13:00;17:30-22:30(休息亦同)。
2)探訪人員僅限本公司員工。
3)非探訪時間謝絕探訪,22:30后探訪人必須離開。
4)探訪人員必須在保安處履行登記手續(xù)方可探訪。
5)女員工除工作原因外應于23:30前回宿舍。
6、12:30-13:30及22:00以后宿舍內不得高聲喧嘩、唱歌、放音響、電視機音量盡量調低以免影響他人休息。
7、非本公司員工嚴禁進入宿舍區(qū)(持親屬證、經理級以上帶領及行政部負責人批準的`不在此限)。
8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。
9、宿舍內不得播入淫穢電視、錄像,傳播黃色報刊雜志。
10、宿舍內禁止飼養(yǎng)家禽以及其它動物(如犬)。
11、嚴禁私自改裝(亂拉亂接)電線、安裝電器(插座)、擅動消防器材以及其它宿舍設施。
13、嚴禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設施)、使用大功率用電器(如:電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。
14、集體宿舍嚴禁男女混居。
15、宿舍內除飯?zhí)靡约皢稳怂奚嵋酝猓癸嬀啤?/p>
16、宿舍區(qū)嚴禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。
17、嚴禁打架斗毆。
18、禁止高空拋物。
19、宿舍物品外出須持有宿舍管理員簽準的《宿舍物品放行條》,離職人員須將行李搬離宿舍后方可結算工資;
20、損壞宿舍公物(包括標牌)、照價賠償,人為損壞加罰記小過一次,無責任人住宿人員全體受罰。
21、外宿人員應填寫《外宿申請單》,外宿人員不得占用宿舍宋位。
22、宿舍車輛載物外出保安應查驗確認審批手續(xù)齊全后方可放行。
23、宿舍是公共休息區(qū)域,禁止從事黃、賭、毒,酗酒等傷風敗俗活動,禁止偷盜行為,發(fā)現(xiàn)一律開除處理,并交公安機關處理。
24、嚴禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺、觀光等危險行為存在,發(fā)現(xiàn)記警告處分。
25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開除)必須接到行政部通知當日搬離宿舍,離職人員不得借故拖延,每延誤一天,要繳納住宿費50元/天/人,同時公司將采取強制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出,必須是在員工下班時間,且要經行政部批準及保安檢查無疑后放行)
26、員工必須負責所住房間的衛(wèi)生,輪流值日,共同清洗室內廁所、洗手盆、陽臺。下水道因衛(wèi)生問題造成的堵塞由責任人承擔維修費用,如無法明確責任則由所住房間的員工平均分攤。
27、宿舍實行每月檢查評比一次,檢查標準一律依照《宿舍管理制度》實施,評比標準:
1)地板保持干凈,無紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)
2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網、污垢;(0—10分)
3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)
4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)
5)床上物品擺放整齊;(0—10分)
6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)
7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)
8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)
9)門窗、玻璃擦干凈,門口干凈無雜物;(0—10分)
10)洗漱間潔凈整齊。(0—10分)
28、衛(wèi)生評比辦法
1)每月定次不定時由行政部組織管理人員或部分員工對宿舍進行衛(wèi)生評比,參與宿舍評比人員必須認真,并對所評比結果負責。 2)評比采用現(xiàn)場打分的方法(打分參照衛(wèi)生評比標準),必要時可采用現(xiàn)場拍攝方法將優(yōu)劣宿舍狀況記錄并公布。 3)評比結果每周公布一次,男、女各評出一個優(yōu)秀宿舍和最差宿舍。
2)評委“優(yōu)秀宿舍”的,給全體宿舍成員均記嘉獎一次。評為“最差宿舍”且得分在60分以下的,全體宿舍成員均記警告一次。
公司員工手冊14
一、裝扮得體
所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時,服飾穿著要干凈合體、美觀大方,與工作環(huán)境、工作特點,個人體型等協(xié)調全都、和諧統(tǒng)一。
店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然,能給顧客一個清爽明快、樸實穩(wěn)重的視覺印象,從而產生必需程度的信任感,促進購買活動的進行。反過來,假如店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服,就會給顧客一個極不雅觀的印象,導致顧客不愿與她交談,不愿請她幫忙選購商品,從而抑制顧客的購買欲望,損壞商店的聲譽。
店員的服飾穿著要貼合衛(wèi)生要求,清潔衛(wèi)生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等潔凈、干凈;工作服穿著合體,色調全都;工號牌佩戴整齊規(guī)范;耳環(huán)、戒指、項鏈要貼合要求,不能戴有色眼鏡,不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。
二、舉止文靜
所謂舉止文靜,就是要求店員在經營服務過程中,在體態(tài)、動作、氣質、風度等方面表現(xiàn)出大方、端莊、有禮等高素養(yǎng)、修養(yǎng)好的形象。
店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。
店員舉止文靜的詳細要求是:
站立,要有一種挺、直、高而自然的感覺;
行走,要強健、輕快、穩(wěn)重、不慌不忙;
拿遞商品要精確 、靈敏、方法正確、輕拿輕放;
招呼顧客,要面帶微笑,聲音清楚;
為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象,現(xiàn)對員工的儀容要求作以下規(guī)定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點。
男同事:
1、頭發(fā)
1.1、頭發(fā)必需要梳理整齊
1.2、頭發(fā)不行太油膩,不行有頭皮
1.3、后頸頭發(fā)長度不行超過衫領頂部
1.4、頭發(fā)前端不行蓋過眼眉
1.5、不行染發(fā)
2、首飾
2.1、不行戴超過一只戒指
2.2、最多只能夠戴一條不夸張的手鏈
2.3、不行戴過大或過多顏色的.手表
2.4、頸鏈不行外露
3、著裝
3.2、穿著公司或商場統(tǒng)一制服
3.2、衣服穿著整齊、潔凈,鞋擦拭潔凈、無灰塵
3.3、服飾無破損
4、姿態(tài)
4.1、腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂
4.2、挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
女同事:
1、頭發(fā)
1.1、長發(fā)及肩的務必束起
1.2、頭發(fā)不行太油膩,不行有頭皮
1.3、頭發(fā)前端不行蓋過眼眉
1.4、不行染發(fā),頭發(fā)不得蓬松
2、首飾
2.1、不行戴超過一只戒指
2.2、不行戴過大或顏色過多的手表
2.3、手鐲/手鏈只可戴一條
2.4、耳環(huán)方面,只可戴一對不夸張,粒狀耳環(huán)
3、妝扮
3.1、香水味以清淡為主
3.2、指甲務必修剪及清潔,指甲油只能涂透亮的顏色
3.3、務必涂顏色不太夸張的口紅
3.4、化淡妝
3.5、統(tǒng)一制服,服飾潔凈得體
4、姿態(tài)
4.1、腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂
4.2、挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
公司員工手冊15
第一章:序言本公司每位員工,無論在試用期或聘用期都應了解本《手冊》全部內容,以明了本身的權利以及責任。員工如欲進一步了解此《手冊》的解釋,請向行政部查詢。
第二章:公司簡介xxx房地產XX發(fā)有限公司,旨在從事房地產XX發(fā)、建設、出售、出租,并為租售后的不動產提供配套服務。
第三章:公司制度
一、總則
1、公司最高權力機構為董事會,總經理為公司首席執(zhí)行者,直接對董事會負責,員工應遵守逐級請示報告的制度。
2、公司以高效、精干的原則設置機構配備人員,并根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,靈活調整,逐步充實。
3、公司員工實行勞動合同制,經過3-6個月的試用期后,根據(jù)工作能力與表現(xiàn)委托其職務。
二、會議制度
1、每周五上午召XX一次各部門主管工作會議。
2、每月月末召XX一次公司全體員工業(yè)務工作會議。
3、不定期召XX專業(yè)技術會議。
4、所有會議必須有會議記錄或會議紀要,視其內容留存或報董事會。
三、出差制度
1、出差者應填寫出差申請單,注明出差目的、地點和日程安排,一般職員出差須總經理批準才能辦理借款手續(xù)。出差借款以往返車船費、住宿費、補貼費等為基本依據(jù)并適當放寬。
2、一般情況下,員工不得乘坐飛機,如出差路途較遠需乘坐飛機,須經總經理批準,部門經理及以上職位者遇有特殊情況,須經總經理批準。
3、員工出差住宿費不可超過200元天的標準,部門經理級出差的可適當放寬至300元天的標準,考慮到員工在外出差的諸多不便,給予50元天人的出差補貼。其中到達出差地的
第一天,住宿費可適當放寬30元,超出限額部分除特殊情況,經總經理批準報銷外,其余費用均需個人承擔。(如出差者可自行解決住宿,不向公司報銷住宿費,則每晚可獲住宿標準50%的補貼)。
4、到達出差地點后應及時將聯(lián)系方式通知公司秘書,完成任務后立即返回或趕赴下一個工作點,不得利用出差之機游山玩水,一經發(fā)現(xiàn),扣除當日工資,并做相應處理。
5、完成出差任務返回后,應在一周內寫出書面報告交總經理和部門經理。
6、出差費用應按規(guī)定填寫報銷單連同出差報告,經批準出差的負責人簽署意見后,在出差回來的十天內交財務部審核報銷結清費用,如無故拖欠,財務部有權按欠款額在當月工資中扣除。
四、工資制度
1、員工工資和福利費用,由總經理發(fā)放,工資發(fā)放日期為每月的最后一個工作日。
2、總經理可視公司經營情況與員工工作情況,定期發(fā)放獎金。
3、獎金的發(fā)放日期為每季度最后一個月的最后一個工作日,年終獎在第x年的春節(jié)前發(fā)放。
4、加班風險提示:
企業(yè)在必要的時候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應的工資,即平時晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例,加班費發(fā)放額的關鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點,所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標準。
另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時候最好有相關備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實支付員工加班費。如確因工作需要加班,需事先得到部門經理的'批準(如特殊情況,事后亦須得到部門經理的批準)。加班二小時以上方可作為加班,加班二到四小時(含四小時)可獲補假半天,加班四小時以上可獲一天補假。員工加班每月結算一次,根據(jù)工作需要可補假,也可獲加班工資。加班工資按勞動法規(guī)定的標準辦理。(日標準按80元計算)。如加班時間超過二小時并超過用餐時間者可獲發(fā)誤餐補貼,每餐計B10元。
5、公司員工工資與各項補貼,視公司經濟效益情況,參照國家有關規(guī)定逐年調整,其幅度由董事會討論決定。
6、員工個人所得稅由本人繳納。
五、假期規(guī)定
1、法定節(jié)假日
。1)員工可享受每年共4次的公眾假期元旦、農歷春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)。
(2)員工在法定假日內因工作需要不能休假,公司將給予補假。凡在法定節(jié)假日加班半天(2-4小時,含4小時),給予補假一天;凡在法定節(jié)假日加班一天,(4小時以上,8小時以下含8小時),給予補假一天半。如在法定休假日加班八小時以上,給予補假二天。
2、年假
(1)試用期滿之員工可獲每年十天(按工作日計算)的有薪年假。
。2)半日或以上的事假可在年假中扣除。
。3)年假x日或以上者應于三天前申請。
(4)當年年假應于本年的年底前休完。
。5)如員工離職時尚有剩余年假,可按員工收入折算成薪金,具體折算公式如下:月收入薪金代年假22天。
(6)員工休年假須填妥申請放假表經行政部核準報總經理簽字。
3、婚假
(1)符合結婚年齡登記結婚的員工,可享受五天婚假,晚婚員工可享受十天婚假。
。2)休婚假的員工提前七天提交請假單,申請批準后,報公司人事存檔。
4、產假
(1)凡在公司工作不少于20xx年時間之女性員工可享受三個月有薪產假。
(2)申請分娩假期的員工須于預產期前四個星期遞交申請放假表及醫(yī)院證明,列X正式放假日期及預產期。
。3)女性員工在懷孕期間及分娩后需作身體檢查,假期可在病假中扣除,但申請此類假期須連同醫(yī)院證明,填妥表格。
5、喪假
。1)員工的直系親屬去世,給予三天喪假,喪事在外地料理的,可酌情給予路程假,由總經理批準。
(2)在批準的喪假和路程假期間,薪金照發(fā),但往返路費由個人自理。
6、病假
(1)員工生病,憑醫(yī)療單位病假證明,可獲病假,有薪病假xx年最多可享用27天,按員工為公司服務年限可累計使用,多超部分作為事假處理(總經理特批者除外)。員工病假須填妥申請放假表,附醫(yī)院證明報部門經理簽字。
(2)員工如不幸身染重病需請長假,經總經理特批,可按當時實際情況給予長假,一般情況下,請一個月長假可獲當月薪金的90%,請二個月長假可獲當月薪金的70%,請三個月長假可獲當月薪金的50%,請四個月長假可獲當月薪金的30%,如請五個月以上,可獲當月薪金的10%。如員工請假半年仍未康復,公司有權與其解約,并發(fā)放一個月的薪金作為生活補助。員工因公負傷,在正常醫(yī)療期間,公司不得與其解約,員工可獲取100%的薪金,病假不計算在員工按規(guī)定可享用的有薪病假中。
6、交際應酬;
。1)公司因經營業(yè)務需要而發(fā)生的交際應酬,應堅持必;
(2)用于交際應酬的禮品由行政部統(tǒng)一安排置中。
。3)員工上班時間看病,超過半天按病假處理(需醫(yī)療部門證明),否則按事假處理。
7、事假
(1)員工請事假七天內按日扣40元,超過七天之事假按實際收入扣除(月收入22天事假天數(shù))。
。2)員工請事假需填寫申請放假表交部門主管及行政主管簽批,超過三天報總經理批準。
。3)如有急事可先來電請假,上班后補假。
六、交際應酬
1、公司因經營業(yè)務需要而發(fā)生的交際應酬,應堅持必須、合理、節(jié)約的原則。
2、用于交際應酬的禮品由行政部統(tǒng)一安排置辦,各部門如因工作需請客、送禮的,均應事先填寫交際應酬申請單,500元以下由部門經理簽字,500元以上由總經理簽字,并由行政部匯總。對外執(zhí)行宴請必須嚴格掌握標準,控制陪客人數(shù),并每月提前列出計劃。各部門交際應酬費不得突破計劃,特殊情況需經總經理審批。
3、行政和財務有責任每月向總經理報告交際應酬XX支情況。
七、工作報告制度
1、員工每月應撰寫一個月工作小結與下月工作要點報總經理。
2、總經理每月初應將上月公司工作報告和本月工作打算及財務報告報董事會。
八、設備使用及管理
1、用車
。1)各員工需要用車應填寫用車申請單,由行政部按路途遠近和工作緩急統(tǒng)籌安排。
(2)原則上優(yōu)先安排總經理或部門經理業(yè)務往來中的重要客人。
。3)出車后由司機記錄用車地點、時間、里程。
。4)員工個人因公外出,原則上不得用車。
。5)非特殊情況,職工不得因私借用車輛,特殊原因者應填寫因私用車申請單,經總經理同意后方能用車,并由個人支付汽油費等所發(fā)的費用。
2、復印
。1)禁止因私使用復印機。
。2)愛護復印設備,原則上由秘書操作復印機。
3、電話
。1)因公掛撥國內長途電話,由行政部統(tǒng)一登記管理。
。2)未經總經理批準,謝絕客戶使用國內國際長途。
。3)掛撥國際長途電話須在秘書處接撥并登記。
(4)接撥電話一律使用普通話,XX口應報公司名,用語禮貌,通話簡潔,不得使用電話聊天。
(5)接應電話,如受話人不在,應轉其部門同事代接或為受話者留言。
。6)非必要時,員工不得在上班時間撥用私人電話。
(7)非必要時,員工不得掛撥私人長途電話,必須者須經總經理批準,由行政部登記收費,擅自私撥將被嚴肅處理。
4、傳真?zhèn)髡嬗尚姓棵貢y(tǒng)一接發(fā)并登記歸檔,凡不符合規(guī)范者,行政部有權請其修正和刪除。
5、電腦
。1)有關文件原則上由秘書統(tǒng)一安排打印并由文稿起草人負責核對。
。2)各位員工應學會使用電腦,包括運算、儲存及打字。
6、愛護公物全體員工須愛護公司財物,公司有權責令因疏忽而損壞或遺失公司財物的員工賠償,并將對蓄意破壞公物的員工給予處分。
第四章:公司福利
一、待業(yè)保險:根據(jù)國家有關規(guī)定辦理。
二、養(yǎng)老保險制度:根據(jù)國家有關規(guī)定,加入國家養(yǎng)老保險系統(tǒng)。
三、住房公積金制度:公司加入國家住房公積金制度,定期為員工繳納住房公積金。
四、醫(yī)療保險和醫(yī)療費制度
1、門診醫(yī)療費報銷制度醫(yī)院可按就近就醫(yī)原則選擇,區(qū)級醫(yī)院以上的各類醫(yī)院收據(jù)即可作為醫(yī)療報銷憑證。醫(yī)療費由行政主管審核、總經理簽批后報銷,月按80元為限額,每半年結算一次,超支部分公司承擔80%,員工承擔20%。
2、住院制度根據(jù)國家有關規(guī)定加入國家住院醫(yī)療保險制度,員工因病住院期間,住院費用經總經理批準可由公司先墊付。員工在約定醫(yī)療機構住院就醫(yī)所發(fā)生的費用,除由醫(yī)療保險基金支付之部分外,其余部分由公司負擔70%,員工個人負擔30%。
五、XX活動:公司會安排適當?shù)腦X活動,活躍員工身心,增進同事之間的友誼。
六、公司負擔員工的工作午餐。
七、其他福利
1、公司會視項目進展情況以及國家有關規(guī)定,提供員工其他福利。
2、由某某集團其它項目調入長春工作的員工,在本公司服務滿3個月以上者,每季度可以享受探親假一次。當事人要求探假必須提前7天提出申請,經本部門主管同意、行政部審核、總經理批準。探親假期一般利用法定假日、休息日和年假,一次探假一般不超過5天,員工探假往返應乘座硬臥火車,費用由公司承擔。
第五章:員工紀XX、守秘風險提示:
實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據(jù)很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權益。無論在職或離職員工,都不得把有關公司業(yè)務的機密資料帶離公司,機密資料至少包括以下各項:
1、與政府部門、客戶或供應商所簽訂的合同細則。
2、資料外泄后,會破壞公司的業(yè)務和形象。
3、影響公司決策的資料。
4、內部往來的各種報表、文件。
5、公司有權對泄露機密資料的員工進行處分,員工也不得將個人薪金收入向其他同事或外界泄漏。
二、儀表為體現(xiàn)公司形象,員工穿戴應整潔得體,男士不得留長發(fā),應穿皮鞋打領帶(要往工地者除外);女士應穿著莊重,在辦公室著裙,不得穿過分裸露的服裝,雨雪天應將雨具放在室外規(guī)定部位。
三、上班
1、公司實行五天工作制和八小時工作制,具體作息時間請參照行政部有關規(guī)定。
2、所有員工須按時上班,由行政部建立考勤登記,對經常遲到者予以警告,屢教不改者予以解聘。
3、上班時間謝絕私客來訪。
4、上班時間不得看與業(yè)務無關的報刊,不許打牌、下棋。
5、上班時間不得串崗聊天,打罵嬉鬧。
四、受賄索賄員工不得私自接受客戶(如工程承包商)提供的禮品或其他好處,如確系盛情難卻,應上交公司統(tǒng)一處理,凡涉及各種不同形式的受賄索賄,將予以XX除。
五、違章處分對于違反公司規(guī)章制度的員工,公司將根據(jù)其情節(jié)輕重,分別給予不同的處分,處分為三檔:
A、口頭警告。
B、過失單處分。
C、辭退或XX除。
1、口頭警告:員工違反公司規(guī)章制度,但對公司沒有造成直接經濟損失或其他損失的,給予口頭警告處分。口頭警告超過2次月仍不改正者,給一張過失單處分?陬^警告每次扣發(fā)當月10%的津貼。
2、過失單處分:員工違反公司規(guī)章制度,給予公司造成一定經濟損失或其他損失的,給予過失單處分。過失單由總經理簽發(fā),經違反者本人簽字,交行政部備案。員工個人xx年內超過兩張者予以辭退,過失單每張扣發(fā)當月50%薪金。
3、員工嚴重違反規(guī)章制度,給公司造成較大經濟損失和其他損失的予以辭退,員工違法、犯罪或嚴懲違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴重者予以XX除,XX除需由總經理批準。
六、雇傭合約的終止
1、試用期間第一個月試用期間,公司及雇員任何一方可以x日書面通知或x日代通知金解除雇傭合約。第二、三個月試用期間,公司及雇員任何一方可以x日書面通知或x日代通知金解除雇傭合約。
2、試用期滿后公司及雇員任何一方需以x月書面通知或給予x月代通知金方可解除雇傭合約。
第六章:年終工作評估
一、員工每季末提交工作總結,由主管經理及人事部門作工作評估并簽署評估意見后,上報總經理審批,評估記錄存檔作為評定員工全年表現(xiàn)的依據(jù)。
二、總經理根據(jù)評估結果決定員工的薪金增降以及獎金分配。
三、總經理根據(jù)評估結果決定年度優(yōu)秀員工予以表彰。
四、試用期間員工實行月評估制。
五、本手冊將視公司發(fā)展狀況做適當調整。如xx區(qū)有新的規(guī)定,即按規(guī)定執(zhí)行。
六、本手冊自公布之日起執(zhí)行。風險提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內部的法律,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、XX除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
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