【精】員工職業(yè)規(guī)劃
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將會有新的際遇，不如趁現(xiàn)在給自己好好做個(gè)職業(yè)規(guī)劃吧。那么職業(yè)規(guī)劃書要怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的員工職業(yè)規(guī)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工職業(yè)規(guī)劃1
職業(yè)發(fā)展通道是:柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室
具體行動計(jì)劃：
第一步，立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識，進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。第二步，學(xué)習(xí)充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書。
第三步，積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。如果條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步，用2-3年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
第五步，未來3-5年，加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場已經(jīng)開始細(xì)分，各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來會越來越多。
第六步，積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后，如果條件允許，有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開設(shè)自己的理財(cái)工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。
員工職業(yè)規(guī)劃2
1. 近期職業(yè)目標(biāo)：
現(xiàn)在的我仍是一名大學(xué)在讀生，目標(biāo)就是把老師傳授的知識理解吸收，用一定的時(shí)間了解電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程，了解買賣雙方的交易市場等，抓住在學(xué)校最后的時(shí)間，多同老師交流溝通，不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要多積累各方面的知識，充實(shí)自己的知識量，把自己當(dāng)成企業(yè)員工去完成老師布置的項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向老師反饋解決。由于畢業(yè)后想繼續(xù)提升自己的學(xué)歷，現(xiàn)在有開始準(zhǔn)備成人高考部分課程的學(xué)習(xí)，利用周六日補(bǔ)習(xí)，爭取在畢業(yè)后能夠考入自己理想的本科學(xué)府。
2. 中期職業(yè)目標(biāo)：
大學(xué)畢業(yè)后，觀察一下電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，我希望能有機(jī)會去大公司工作，大幅度提升自己的專業(yè)能力，使自己積累更多的經(jīng)驗(yàn)，可以從低層做起，腳踏實(shí)地的努力前行，了解電子商務(wù)的工作流程，工作職能等。
3. 長期職業(yè)目標(biāo)：
大學(xué)畢業(yè)三年內(nèi)，我希望可以通過自己的努力成為一名知名電子商務(wù)公司的職員，并能取得一定的成績。
4. 職業(yè)發(fā)展目標(biāo)：
通過參加學(xué)校的招聘會或者經(jīng)人推薦，找到適合自己發(fā)展的公司，積累工作經(jīng)驗(yàn)，去提升自己的工作能力，在未來的工作和生活中，努力培養(yǎng)自理能力，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，科學(xué)合理的安排作息的時(shí)間，去體驗(yàn)新的環(huán)境，接納新的角色，認(rèn)識新的工作，明確新的方向，打破舊的習(xí)慣，當(dāng)理想和現(xiàn)實(shí)發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該及時(shí)了解自我、調(diào)節(jié)自我、完善自我、發(fā)展自我、調(diào)適自我、設(shè)計(jì)自我，建立新的生存形式，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不斷學(xué)習(xí)社會知識和其他的人脈關(guān)系等，跟同事搞好關(guān)系，在兩到三年內(nèi)爭取通過自身的努力，得到公司老板的認(rèn)可，有升值的機(jī)會。
員工職業(yè)規(guī)劃3
浙江某科技公司，經(jīng)過十余年的發(fā)展，在國內(nèi)市場已經(jīng)處于領(lǐng)先地位，公司員工由創(chuàng)業(yè)時(shí)的十幾人發(fā)展到近千人。然而，其華南區(qū)分公司的業(yè)務(wù)卻始終不盡如人意，在一年時(shí)間里，華南分公司已有數(shù)位高管相繼離職。
對此，總公司十分不解。在公司總部，人員規(guī)模一直在增加，公司員工隊(duì)伍卻十分穩(wěn)定�？偣咎匾馀扇孙w赴廣州，在一番考察之后，卻并未發(fā)現(xiàn)華南分公司在公司架構(gòu)、工作流程與銷售渠道上存在任何不妥，那么究竟是什么原因使該公司面臨如此嚴(yán)重的人力資源危機(jī)？
原來，在這家公司創(chuàng)業(yè)初期，無論是技術(shù)人員還是市場銷售人員，面對的都是一個(gè)全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關(guān)行業(yè)的精英人士，他們是在認(rèn)同產(chǎn)品市場前景、對個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有明確方向的情況下加入該公司的。而一般的員工，由于面對一個(gè)全新的產(chǎn)品，無成熟案例可循，因此該公司十分注重對員工的培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃，使員工在企業(yè)中有足夠的職業(yè)發(fā)展空間。盡管當(dāng)時(shí)該公司薪水與相關(guān)行業(yè)相比處于中下水平，但由于員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致，員工對公司有強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感，這使員工一直保持創(chuàng)業(yè)初期的昂揚(yáng)斗志。
而該公司華南區(qū)情況就大不相同了。一方面同類產(chǎn)品已得到了充分的市場認(rèn)可，產(chǎn)品市場已有多家企業(yè)進(jìn)入。另一方面，新員工要么沖著該公司的名氣和薪資而來，要么對這個(gè)行業(yè)缺乏了解。顯然，他們中的大多數(shù)都不明白自己在該企業(yè)的發(fā)展方向，自然也不會有明確的職業(yè)目標(biāo)，在經(jīng)歷一些挫折后，部分員工選擇了離開。對此，銳旗人力銀行認(rèn)為可對部分員工引導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃，讓員工的職業(yè)目標(biāo)最好與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致，如同該公司總部曾做過的一樣，雖然在當(dāng)時(shí)是無意識而為。
業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)：
A、從員工自身的需求看職業(yè)生涯規(guī)劃是責(zé)任，而不是“福利”———熊禮木（中山某電子公司人力資源部經(jīng)理）
在我看來，目前，大多數(shù)的中國企業(yè)宣稱的所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃，只不過是“做秀”，對外宣傳形象而已，甚至有“炒作”之嫌。實(shí)際上，大部分人的職業(yè)規(guī)劃是在經(jīng)歷數(shù)次跳槽之后得以實(shí)現(xiàn)。這也反過來說明職業(yè)規(guī)劃的失敗，或者職業(yè)規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)的渠道過于狹窄。企業(yè)感興趣的也是如何“挖人”，而不是給自己的員工提供良好的培訓(xùn)機(jī)會和發(fā)展空間。
但是企業(yè)對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展必須采取的重要舉措之一，不是對員工的“福利”。企業(yè)要發(fā)展，要做到百年老店，要做成行業(yè)老大，企業(yè)的所有者和經(jīng)營者必須要改變觀念，不能再將員工僅僅看成是打工者，而應(yīng)當(dāng)看成是關(guān)系到企業(yè)成敗的戰(zhàn)略合作伙伴，企業(yè)和員工完全可以是一種雙贏關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)里，員工應(yīng)當(dāng)是可以給企業(yè)帶來利潤的最可貴的資本，是活的資本，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大資源之一。
B、從企業(yè)發(fā)展的自身角度看職業(yè)生涯規(guī)劃建立企業(yè)人才庫的有效手段———陳哲臻（祈福酒店管理公司人事行政部經(jīng)理）
作為企業(yè)來講，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯能使企業(yè)更清楚自身企業(yè)所擁有人才，對內(nèi)部人才庫的建立能產(chǎn)生巨大的幫助，建立內(nèi)部人才庫直接導(dǎo)致企業(yè)越來越關(guān)注及參與員工的職業(yè)規(guī)劃。聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志先生曾用八年的時(shí)間栽培楊元慶等人，才能使聯(lián)想集團(tuán)多年來保持活力及不斷成長。此外，企業(yè)能主動與員工規(guī)劃職業(yè)生涯，令員工清楚公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)，也能了解自己在公司的發(fā)展方向，更有助員工努力工作向目標(biāo)邁進(jìn)。從更深的層面來講，當(dāng)員工清楚知道自己的發(fā)展方向，有明確的目標(biāo)與期望值后，會激發(fā)他們的熱情與創(chuàng)造力，激勵他們克服困難來提高企業(yè)的績效。為企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，也是達(dá)到企業(yè)和員工共贏的局面、激勵員工和留住員工的一個(gè)措施。
C、從企業(yè)和人才的需求平衡上看職業(yè)生涯規(guī)劃在幫助員工發(fā)展中發(fā)展自己———劉湘勇（全球職業(yè)規(guī)劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機(jī)構(gòu)營運(yùn)總監(jiān)）
很多情況下，企業(yè)贏得員工敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神的關(guān)鍵就在于，能否為自己的員工創(chuàng)造條件，使之有機(jī)會獲得一份有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)。通過職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)能更全面的了解員工的興趣、愛好、理想，可以根據(jù)員工的職業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)狀安排員工的培訓(xùn)，使員工看見他在企業(yè)的成長方向和成長空間，使個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來，從而調(diào)動員工的積極性，提高員工敬業(yè)度，讓員工的工作滿足是來自生涯發(fā)展。企業(yè)則能達(dá)到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡，創(chuàng)造出一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍。企業(yè)幫助員工的職業(yè)發(fā)展，通過個(gè)人發(fā)展愿望與組織發(fā)展需求的結(jié)合實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。
員工職業(yè)規(guī)劃4
我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行職業(yè)規(guī)劃？職業(yè)規(guī)劃對我們到底有多重要？
我們會經(jīng)常聽到這樣的話：“我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，希望能從事平面設(shè)計(jì)一類的工作。但很多時(shí)候，我又總舉棋不定，總覺得再多看幾家，會有更好的選擇�！薄拔一司排６⒅K于應(yīng)聘成功了，可試用了幾個(gè)月后發(fā)現(xiàn)，每天做的工作我實(shí)在打不起興趣。”“學(xué)了幾個(gè)的工商管理專業(yè)，感覺自己好象是什么都能做，又像是什么都不能做。真不知道該往哪個(gè)方向發(fā)展啊！”如此種種，其實(shí)都是典型的缺乏職業(yè)規(guī)劃的表現(xiàn)。從描述中我們也很容易看出他們的困惑對個(gè)人發(fā)展的影響。所以我們需要做職業(yè)規(guī)劃，具體來說，可以從個(gè)人及企業(yè)兩個(gè)角度來理解。
從個(gè)人的角度來說，職業(yè)生涯規(guī)劃的作用在于幫助我們樹立明確的職業(yè)定位、職業(yè)目標(biāo)與職業(yè)通道設(shè)定，運(yùn)用科學(xué)的方法，切實(shí)可行的措施，發(fā)揮個(gè)人的專長，開發(fā)自己的潛能，克服生涯發(fā)展困阻，避免人生陷阱，不斷修正前進(jìn)的方向，最后獲得事業(yè)的成功。其目的，決不只是幫助個(gè)人按照自己的資力條件找到一份工作，達(dá)到和實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，更重要的是幫助個(gè)人真正了解自己，為自己訂下事業(yè)大計(jì)，籌劃未來，進(jìn)一步詳盡估量主、客觀條件和內(nèi)外環(huán)境優(yōu)勢和限制，在“衡外情、量己力”的情形下，設(shè)計(jì)出符合自己特點(diǎn)的合理而又可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。
從企業(yè)的角度來說，職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求，留住人才之手段�？梢宰畲笙薅鹊卣{(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，充分發(fā)揮其才華與潛能。
既然職業(yè)生涯規(guī)劃對我們這么重要，那我們該如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃呢？在操作中又會遇到哪些問題？如何應(yīng)對？這些，職業(yè)規(guī)劃專家都將會給你做出清晰的解答。
職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)的十點(diǎn)建議（相對于個(gè)人出發(fā)點(diǎn)來說，這個(gè)是錦上添花的效果）
1．無論你現(xiàn)在或?qū)韽氖碌穆殬I(yè)是什么，對職業(yè)要負(fù)責(zé)這一點(diǎn)切切不可忘記。你一定要對自己的職業(yè)認(rèn)真敬業(yè)，勇承重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)，恪守職德。
2．切記和諧融洽的人際關(guān)系非常重要。實(shí)際證明與同事間人事關(guān)系融洽將使工作效率倍增。
3．要優(yōu)化你的交際技能。優(yōu)良的交際技能可為你謀職就業(yè)提高成功機(jī)率。如美國硅谷科園區(qū)的許多高技術(shù)公司在聘人時(shí)不僅考察技術(shù)，同時(shí)還考察受聘者的交際技能，成功受聘者的做法是在聽對方說話時(shí)認(rèn)真努力去理解對方話語的含義，此后再解釋自己的有關(guān)見解。
4．要善于發(fā)現(xiàn)變化并適應(yīng)變化。不管周圍環(huán)境及你人生某一階段出現(xiàn)何樣變化，你都應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)其中的各種機(jī)遇并駕馭這些機(jī)遇。例如，在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)營商務(wù)，這是一種時(shí)代變化，同時(shí)對你也可能是一種機(jī)遇，不管你從不從事網(wǎng)絡(luò)商務(wù)，面對此時(shí)代新生事物你都應(yīng)該認(rèn)同它是當(dāng)今世界上最有功效的事物且具有變化的未來趨勢，不管這種變化是好是壞，你都要認(rèn)真審視認(rèn)真預(yù)測，因?yàn)槟隳壳盎驅(qū)韽氖碌穆殬I(yè)可能與此密切相關(guān)，各種機(jī)遇可能包含在其中。
5．要靈活。未來時(shí)代的工作者們可能必須要經(jīng)常轉(zhuǎn)換職業(yè)角色，這就是說你要善于靈活地從一個(gè)角色迅速轉(zhuǎn)換到另一個(gè)角色，方能適應(yīng)時(shí)代環(huán)境的變化。
6．要善于學(xué)用新技術(shù)�；蛟S你想當(dāng)一名作家，但在當(dāng)今時(shí)代作家欲獲成功也必須不斷學(xué)習(xí)并掌握新技術(shù)技能才行，比如作家必須同時(shí)成為一名計(jì)算機(jī)文字處理員、打字員、網(wǎng)上發(fā)行員才能獲得成功。
7．要舍得花錢花時(shí)間學(xué)習(xí)各種指南性知識簡介。目前各大學(xué)、社會研究機(jī)構(gòu)、其分組織開辦了各式各樣的實(shí)用性半日、一日或二日即可學(xué)完的知識簡介科目，這類指南性知識簡介科目的試學(xué)可能預(yù)探新領(lǐng)域“水深度”的最簡便易行之方法。
8．摒棄各種錯(cuò)誤觀念。當(dāng)你考慮某新職業(yè)或新產(chǎn)業(yè)時(shí)，觀念一定要更新，以防被錯(cuò)誤思維誤導(dǎo)。例如，現(xiàn)今考慮醫(yī)療保健行業(yè)時(shí)，應(yīng)清醒認(rèn)識到它已走向了市場化、價(jià)值化，這與五年前醫(yī)療保健已截然兩樣。
9．選擇就業(yè)單位時(shí)事前應(yīng)多做摸底研究。當(dāng)你欲加盟一家公司前，多下點(diǎn)力氣去研究這家公司的“風(fēng)格”和“行為”堪稱十分必要和重要，你不妨事先多去幾次這家的門廳接待處同有關(guān)招待人員周旋，目的是側(cè)面了解該公司的規(guī)范、行為、準(zhǔn)則等事項(xiàng)；你也可到鄰近該公司的飯店向飯店服務(wù)人員側(cè)面了解一些有關(guān)該公司職員們的情況(如，這些職員屬哪種性格、類型的人)。
10．要不斷開拓進(jìn)取、不斷開發(fā)新技能。一個(gè)復(fù)合的社會將不僅需求專業(yè)化知識，同時(shí)還需求通用專業(yè)化知識，同時(shí)還需求通用化及靈活式技能。
員工職業(yè)規(guī)劃5
人生的第一個(gè)五規(guī)劃我正式踏入職場半年有余，收獲良多，但年終一總結(jié)，其實(shí)還可以進(jìn)步的更大一些，為了更快的進(jìn)步，遂思考幾宿，效仿中國，給自己規(guī)劃一個(gè)五年計(jì)劃。
一、我的職業(yè)規(guī)劃
五年說長不長說短不短的一段時(shí)間，大學(xué)同學(xué)拉來差距的關(guān)建性五年，事業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)及上升期邁出第一步的五年。我的第一個(gè)五年也許不會很富有，但是我一定是很充實(shí)的。五年的時(shí)間我應(yīng)該具備一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具有的一切了，所差的也許僅僅是那一個(gè)蘇經(jīng)理的頭銜，但我會向著這個(gè)目標(biāo)大步前進(jìn)的。第一個(gè)五年的后兩年我的思想和見解肯定會更加的深邃和獨(dú)到，我可能不僅僅滿足于職業(yè)經(jīng)理人的身份，也許我會向蘇總的身份挑戰(zhàn)，我的這個(gè)職業(yè)規(guī)劃在一些性格現(xiàn)在趨向于穩(wěn)重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛，但這是我第一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的五年，我就有這份魄力和勇氣，人不輕狂枉少年，因?yàn)檫@是我的第一個(gè)五年規(guī)劃。寫這部分時(shí)正想起《春天里》好聽!
二、我的愛情
說這個(gè)話題真的沒有什么準(zhǔn)備，感覺好遙遠(yuǎn)的，戀愛就是兩個(gè)人互相的付責(zé)任，但是我還沒有準(zhǔn)備好結(jié)婚，所以感覺好遙遠(yuǎn)的。但是我也希望我的天使早點(diǎn)到來讓我更加有動力來超額完成我的五年規(guī)劃目標(biāo)。
三、我的生活
這五年我的生活里肯定有很多個(gè)第一次，第一次買車，第一次買房，第一次升職，第一次工作，等等，但是蘇聰一定要記住，不要玩生活，因?yàn)槟阍谕嫔顣r(shí)其實(shí)也是在玩你自己。期待我的第一個(gè)第一次快點(diǎn)到來。
四、我的朋友圈
我的朋友，必須要單獨(dú)列出來，因?yàn)槲覑勰銈�，沒有你們就沒我的快樂生活和工作，隨著朋友圈的擴(kuò)大，必然會有一些老朋友會聯(lián)系少一點(diǎn)，但是我想告訴你們，我沒有忘記你們，我們是永遠(yuǎn)的好朋友，祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陜西的朋友，有你們的陪伴才有我快樂健康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人，沒有他們就沒有我二十幾年的快樂無憂的學(xué)生時(shí)代。更要謝謝我自己，如果你不堅(jiān)強(qiáng)，奮進(jìn)，你就不會有現(xiàn)在的朋友和幸福生活，謝謝我自己。
后記：
年終了，自己抽出兩點(diǎn)小時(shí)反思一下自己的20xx年給不給力，發(fā)現(xiàn)還行，希望20xx更給力。為進(jìn)入兩千年的第二個(gè)十年奮斗。五年規(guī)劃，十年目標(biāo)奮斗。到20xx年會變很多很多。謝謝!
【拓展閱讀】
企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
1、有利于提高人才培養(yǎng)的針對性。開展職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，有利于企業(yè)根據(jù)發(fā)展需求，有針對性地培養(yǎng)人才，把培訓(xùn)、管理等資源與手段聚焦在所需的崗位人才上，實(shí)現(xiàn)資源的合理配臵，幫助人才盡快成長。
2、有利于提高職工自我定位的準(zhǔn)確性。增強(qiáng)員工對職業(yè)環(huán)境的把握能力和對職業(yè)困境的控制能力，摒棄職務(wù)不提升即職業(yè)不成功的舊觀念，對自己有一個(gè)準(zhǔn)確定位，在企業(yè)提供的工作舞臺上更好地發(fā)揮自己的最佳才智與能力。
3、有利于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。企業(yè)可以更合理、有效地利用人力資源，盡可能地為每個(gè)員工提供可充分展現(xiàn)自己才能的工作平臺，積累充分的人才資源庫，沖破企業(yè)發(fā)展與人才稀缺的瓶頸，強(qiáng)化企業(yè)的競爭力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4、有助于留住人才。員工們對自己未來發(fā)展趨向和潛力的關(guān)注程度，普遍超過對目前薪酬的關(guān)注，一批有能力、有志氣的青年將會留下來，與企業(yè)共同完成雙方的目標(biāo)。
員工職業(yè)規(guī)劃6
職業(yè)生涯規(guī)劃，即個(gè)人與組織相結(jié)合，對其興趣、愛好、能力、教育背景等進(jìn)行綜合分析與平衡后，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)和被規(guī)劃者的職業(yè)傾向，確定其最佳職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。職業(yè)生涯規(guī)劃作為人力資源管理工作的重要議題，越來越受到企業(yè)與員工的共同重視。
一、數(shù)據(jù)信息和職業(yè)規(guī)劃的基本概念
職業(yè)生涯規(guī)劃則是針對個(gè)人的主觀因素和客觀因素進(jìn)行分析測定，確定個(gè)人的奮斗目標(biāo)，并努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。也就是說，企業(yè)需要結(jié)合員工的自身興趣和特質(zhì)，將其定位在個(gè)最能發(fā)揮自己特長的位置，通過對每位員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，確保各類人才各就其位，各行其道，各盡其職，各得其所，為不同類型的人才提供個(gè)性化的晉升通道和成長空間。
二、如何讓數(shù)據(jù)為職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行全程服務(wù)
�。ㄒ唬� 數(shù)據(jù)與員工招聘
對于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來說，從員工招聘階段就要全面介入。數(shù)據(jù)分析模型會幫助人力資源管理人員做出更加理性的決策。首先，數(shù)據(jù)挖掘模型會抓取數(shù)據(jù)庫里應(yīng)聘者職業(yè)技能、薪酬要求以及培訓(xùn)教育等方面的信息，然后對比崗位需求，通過數(shù)學(xué)運(yùn)算找到最佳的資源配置方式。招聘過程的最根本訴求就是解決企業(yè)職位與候選人之間的匹配問題，而 數(shù)據(jù)技術(shù)恰恰能更高效精準(zhǔn)的完成這個(gè)匹配過程。
（二） 數(shù)據(jù)與個(gè)人信息的深入挖掘
員工入職以后，數(shù)據(jù)會針對員工的基本信息，通過模型整理編輯出一個(gè)以個(gè)人為中心的數(shù)據(jù)庫，它的核心功能就是建立員工工作經(jīng)歷、教育背景、職務(wù)晉升和社交網(wǎng)絡(luò)等方面的指標(biāo)體系，這些指標(biāo)實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理，通過信息量的積累和匯總分析，評估員工的職業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展?jié)摿Γl(fā)掘隱藏在深處的職業(yè)傾向，并借助這些評估結(jié)果，引導(dǎo)員工按照一定的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃路線開展職業(yè)實(shí)踐。
（三） 數(shù)據(jù)與職業(yè)錨
職業(yè)錨是指員工進(jìn)入早期工作情景后，由獲得的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)所決定，依據(jù)已被證明的才干、動機(jī)、需要和價(jià)值觀，進(jìn)行現(xiàn)實(shí)的選擇和準(zhǔn)確的職業(yè)定位。職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合，是個(gè)人同環(huán)境互動的產(chǎn)物，在實(shí)際工作中不斷調(diào)整。職業(yè)錨是職業(yè)生涯規(guī)劃最重要的組成部分，準(zhǔn)確的職業(yè)錨，會引發(fā)員工進(jìn)入正確的職業(yè)生涯規(guī)劃渠道，促發(fā)企業(yè)和員工形成雙贏的局面。
（四）數(shù)據(jù)與人——職匹配
員工入職以后，需要針對員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃書，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對員工的職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行定位，進(jìn)行人-職匹配，如果匹配得好，則個(gè)人的特征與職業(yè)環(huán)境協(xié)調(diào)一致，工作效率和職業(yè)成功的可能性就 為提高。相反，則需要不斷修正，重新匹配，提煉更加精確的職業(yè)目標(biāo)。
三、數(shù)據(jù)與職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合的實(shí)例
在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中，往往會引入SOT分析矩陣法，通過對一系列信息的歸納與分析，得出員工職業(yè)生涯發(fā)展的最佳途徑。
S代表strength（優(yōu)勢），代表eakness（劣勢），O代表opportunity（機(jī)會），T代表t人力資源管理 eat（威脅）。其中S和是內(nèi)部因素，用來進(jìn)行自我分析，O和T是外部因素，用來進(jìn)行環(huán)境分析。
使用 數(shù)據(jù)后，我們需要在人力資源管理 信息系統(tǒng)中即時(shí)錄入以下數(shù)據(jù)：
S：工作經(jīng)驗(yàn)，教育背景，專業(yè)知識和技能，溝通能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，領(lǐng)導(dǎo)力，人格特質(zhì)，承壓能力，個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。
�。罕容^缺乏的經(jīng)驗(yàn)，較差的成績，專業(yè)不對口，缺乏目標(biāo)，自我認(rèn)識不足，較差的領(lǐng)導(dǎo)能力，負(fù)面的人格特質(zhì)，害羞，情緒化等。
O：就業(yè)機(jī)會，急需的人才，晉升機(jī)會，市場需求，地理位置優(yōu)勢，強(qiáng) 的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。
T：就業(yè)機(jī)會的減少，同業(yè)競爭，缺乏的培訓(xùn)，晉升過程的激烈競爭，專業(yè)領(lǐng)域的有限發(fā)展等。
在對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，系統(tǒng)會自動調(diào)取這幾項(xiàng)重要因素，進(jìn)行比對分析，利用數(shù)據(jù)分析模型，得出更優(yōu)的策略。
以往，在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，要么會出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息不足，要么會出現(xiàn)分析能力不足，而引入數(shù)據(jù)，既可以存儲海量的信息，也可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)模型建立，從而迅速果斷的對職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行抉擇。
四、如何讓數(shù)據(jù)更好的為職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)
鑒于 數(shù)據(jù)強(qiáng) 的功能，以及自身存在的不足，我們需要開展以下工作，以彌補(bǔ)其天然的缺陷。
�。ㄒ唬┙鉀Q 數(shù)據(jù)存儲中的容量問題、安全問題和靈活性問題，實(shí)現(xiàn)存儲系統(tǒng)的擴(kuò)展能夠簡單可行，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的存儲安全可靠，不易更改，且一種存儲手段能夠適應(yīng)不同的應(yīng)用類型和數(shù)據(jù)場景。這樣，可以確保數(shù)據(jù)使用的持續(xù)性和有效性。
�。ǘ﹥�(yōu)化數(shù)據(jù)分析和挖掘模型，能夠盡量剔除與關(guān)系結(jié)果不太密切的數(shù)據(jù)，從海量信息中找出最切合使用的有用信息，得到總體在空間上的分布狀態(tài)和時(shí)間上的變化情況，以便對結(jié)果做出預(yù)測，同時(shí)，通過個(gè)體在空間和時(shí)間上的差異性和相似性，找出問題原因。
�。ㄈ┤肆Y源工作者需要加強(qiáng) 數(shù)據(jù)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)及應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識與 數(shù)據(jù)技能的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人機(jī)互補(bǔ)，做出更符合預(yù)期的職業(yè)生涯規(guī)劃方案。
員工職業(yè)規(guī)劃7
一、管理工作：
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作，要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn)，盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作：
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員，班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴(yán)禁著便裝，隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員：服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語，日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作：
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作：
各駐勤班、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任，嚴(yán)格依照外出請假，批假制度執(zhí)行，嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司，班、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化，嚴(yán)禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作：
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品，班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn)，對公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好日常培訓(xùn)工作：
各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。
員工職業(yè)規(guī)劃8
目前，我國的傳統(tǒng)國企大部分已經(jīng)完成了包括勞動、人事、分配在內(nèi)的“三項(xiàng)制度”改革，支持了其向市場化機(jī)制的轉(zhuǎn)型。然而，在參與市場競爭的過程中，仍然有一些問題阻礙了國企向更有競爭力的市場主體的'轉(zhuǎn)變：在一些關(guān)鍵職能上出現(xiàn)人才短缺，剛招進(jìn)的新人工作不到兩年就流失到私營企業(yè)；一些輔助性崗位出現(xiàn)人員冗余，員工出勤不出力，消極怠工；論資排輩、任人唯親的傳統(tǒng)依然殘留，在一些二三線城市的國企中，職工子弟依靠家庭余蔭承襲職位的現(xiàn)象廣泛存在。
這一系列問題都反映出國有企業(yè)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型不到位，企業(yè)人力資源仍然采取粗放式管理，沒有及時(shí)將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度。要解決人才短缺和人才冗余并存、員工主觀能動性不足的問題，國有企業(yè)應(yīng)該做的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作就是搭建職位管理體系和職業(yè)生涯管理機(jī)制，以提升員工敬業(yè)度。
系統(tǒng)方案
通過韜�；輴傔^去多年來對全球兩千多家企業(yè)（包括四五百家在華企業(yè)）的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制是實(shí)現(xiàn)員工敬業(yè)度提升的一個(gè)很好的系統(tǒng)性方法，能夠?qū)⒋蛟旃椭髌放�、員工價(jià)值主張（EVP）、有效傳播獎酬概念以及完善領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力等都整合進(jìn)去。
員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制的系統(tǒng)性和整合性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，整合了企業(yè)和員工的感受。作為以盈利為目的的企業(yè)，國企當(dāng)然希望以較低的成本吸引和保留所需要的人才。員工作為一個(gè)社會人，所想的是我在這個(gè)企業(yè)中是否每天都充滿希望？我的薪酬是否每年都有一些提升？我的價(jià)值是不是能被更多的人認(rèn)同？這就形成了企業(yè)與員工的博弈。在職業(yè)生涯地圖上，企業(yè)對于人才的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量規(guī)劃是明確的，從而可以實(shí)現(xiàn)對人力成本的有效控制，也可以建立人才庫，便于應(yīng)對人才缺口；對于員工而言，他們可以看到明確的任職要求和晉升通道，從而發(fā)揮了鼓舞士氣的作用。
第二，可以實(shí)現(xiàn)人力資源體系的對接和溝通。首先，在績效管理方面，與員工溝通績效表現(xiàn)是比較困難的，但如果有一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃作為溝通的切入點(diǎn)，員工自己就會思考他要往上一級晉升需要具備什么樣的條件，對于傳統(tǒng)的國企也就實(shí)現(xiàn)了從員工被動地接受組織安排到發(fā)揮主觀能動性的轉(zhuǎn)變。其次，通過與薪酬體系的對接，員工的薪酬改變可以通過職位等級的改變來實(shí)現(xiàn)，企業(yè)也可以對薪酬成本進(jìn)行管控。另外，對于各職級任職資格或晉升條件的明確規(guī)定，可以很好地將領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力等融合進(jìn)去。
第三，與EVP整合打造雇主品牌。員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制作為一個(gè)公開、公平、公正的工具，企業(yè)可以利用其與員工進(jìn)行溝通，不管是薪酬、晉升機(jī)會還是培訓(xùn)發(fā)展，都可以開誠布公地討論。有些企業(yè)雖然在薪酬、晉升、培訓(xùn)等方面做了很多的功課，但是由于沒有一個(gè)整合的方法，EVP的概念就難以明確傳達(dá)出來，也影響了對員工的激勵程度。
平臺開發(fā)
那么職業(yè)生涯規(guī)劃要如何應(yīng)用呢？
用時(shí)下流行的iphone應(yīng)用平臺來比喻，員工職業(yè)生涯規(guī)劃就是一個(gè)開放的iOS系統(tǒng)。企業(yè)開發(fā)好這個(gè)操作系統(tǒng)平臺以后，可以再繼續(xù)開發(fā)各種“應(yīng)用軟件”，實(shí)現(xiàn)各部門的共享。這些“應(yīng)用軟件”就是薪酬體系、績效體系、任職資格體系、繼任計(jì)劃等。這樣的一個(gè)開放平臺可以達(dá)到良好的用戶體驗(yàn)，因?yàn)橐粋�(gè)員工進(jìn)入企業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)原來企業(yè)中有這么多的通道，如管理通道、專業(yè)通道、支持通道等，不同的通道有不同的發(fā)展方式。就像打游戲一樣，進(jìn)到不同的領(lǐng)域完成一定的任務(wù)就可以升級，員工的敬業(yè)度也伴隨著良好的體驗(yàn)而提升。企業(yè)的人力資源管理者只需要管理好這個(gè)平臺即可，做好平臺的規(guī)劃，告訴大家有什么通道，每個(gè)通道里面不同的層級人員配比，然后員工便可依靠企業(yè)提供的資源和機(jī)會，結(jié)合自己意愿，實(shí)現(xiàn)在職業(yè)生涯上的發(fā)展。
職業(yè)生涯規(guī)劃在提高員工敬業(yè)度的實(shí)踐中有很好的應(yīng)用效果。例如，X集團(tuán)是一家有50年歷史的老國企，經(jīng)過體制改革轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)，制定了全產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略。但由于人員觀念固化，懂市場的經(jīng)營管理人才缺乏，吸引和保留外部優(yōu)秀人才的機(jī)制又尚未建立，導(dǎo)致企業(yè)的人才隊(duì)伍難以支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
通過對X集團(tuán)進(jìn)行系統(tǒng)的人力資源診斷，我們發(fā)現(xiàn)X集團(tuán)原有的職位體系存在以下問題。第一，職業(yè)通道概念缺失，以行政層級代替職業(yè)發(fā)展通道。X集團(tuán)過去的職位體系帶有事業(yè)單位的色彩，以行政級別確定崗位級別，坐上管理崗位是員工獲得職業(yè)發(fā)展的唯一途徑，導(dǎo)致專業(yè)人員無心從事專業(yè)工作，并且在轉(zhuǎn)制過程中，由于人力資源制度的改革相對滯后，致使許多優(yōu)秀的專業(yè)人才外流，給集團(tuán)的發(fā)展造成很大的影響。第二，任職條件模糊，人才選拔、晉升標(biāo)準(zhǔn)不明確。X集團(tuán)對于每個(gè)崗位任職者的任職條件缺少清晰的制度化文件加以規(guī)范，因此在人員晉升時(shí)，更多依賴于領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人好惡，容易滋生任人唯親、關(guān)系導(dǎo)向的不良企業(yè)氛圍，員工的工作積極性也因此受到影響。第三，沒有員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，呈現(xiàn)機(jī)會型的人才流動。崗位輪換和人才交流是培養(yǎng)員工的一種重要方式，也是激勵員工的有效手段，但是由于缺少職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，X集團(tuán)不管是縱向還是橫向的人才流動都極為缺乏，人才流動僅僅作為出現(xiàn)人才缺口時(shí)的一個(gè)應(yīng)急措施。
診斷之后，我們對于X集團(tuán)的職位設(shè)置、職級體系和職業(yè)生涯通道進(jìn)行了整體的設(shè)計(jì)。新的職業(yè)生涯體系支持專業(yè)通道和管理通道雙軌制的發(fā)展，讓員工看到了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會，也找到了在X集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的方式。通過職級與薪酬的連接，讓員工感受到能力的提升可以最終體現(xiàn)在薪酬回報(bào)上，更加激勵了專業(yè)人員專注于自我能力的發(fā)展。通過職位體系變革，X集團(tuán)原來一潭死水的狀況得到了明顯的改變，員工的工作熱情有了提升，企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)、研討逐漸增多，新員工主動要求到基層輪崗以了解子公司的業(yè)務(wù)。
下面兩個(gè)案例雖然不是發(fā)生在國企，但是由于這兩家企業(yè)都是超大型的企業(yè)，對許多國企有很多借鑒意義。
一個(gè)是多元化人才發(fā)展通道在大型零售企業(yè)中的成功應(yīng)用。該企業(yè)經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展和多次兼并收購，已成為多業(yè)態(tài)、多品牌、國內(nèi)排名前十的零售連鎖企業(yè)。企業(yè)中存在各種不同的業(yè)態(tài)，目標(biāo)客戶群差別很大，有高級燕窩專賣店、藥店，也有針對高端客戶的零售超市、針對中低收入的零售大賣場。大量并購之后，該企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工很難統(tǒng)一管理，干的活不一樣，薪酬不一樣，人才也流動不起來。賣什么的應(yīng)該拿更多錢？高端店和低端店員工誰該拿得多，誰該拿得少？沒人知道，也沒人說得清楚。
通過職級體系的規(guī)劃，該企業(yè)實(shí)現(xiàn)了不同業(yè)態(tài)間職級的對接，從而實(shí)現(xiàn)薪酬體系的對接，以及人才的跨業(yè)態(tài)流動。這樣中藥店的IT人員也可以到燕窩店去做IT，解決了人才流動性的問題，也可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)。例如，大賣場業(yè)態(tài)中有一個(gè)外界不清楚的關(guān)鍵崗位——生鮮技工。他們主要的工作就是分割肉、炒菜、膛魚、做面包，技工的操作會直接影響到企業(yè)的收入和利潤，分割豬肉時(shí)怎么砍怎么下刀，肥瘦怎么搭配非常有學(xué)問，分的肥肉太多沒人買，分的瘦肉太多毛利低；面包怎么醒發(fā)做到色香味俱全？配料多少？擺在哪？怎么擺能引起顧客購買欲望？??這些都是技術(shù)活。生鮮技工通常是跨行業(yè)競爭的，超市、西餅店、五星級酒店都需要這類工種。在超市中，他們工資低又缺少晉升空間，干了2?3年后就都跳槽了。所以，我們?yōu)檫@批人群規(guī)劃了一個(gè)專業(yè)發(fā)展的通道，初、中、高級技工，以及還可以怎樣縱向晉升和橫向流動，并配以相應(yīng)的薪酬水平。這樣，不同專業(yè)的員工都能在企業(yè)中看到自己未來的上升空間，覺得有動力在企業(yè)中做下去，留下來。
職業(yè)生涯管理體系還能有效降低并購中的人員流失風(fēng)險(xiǎn)。A、B兩家公司都是大型的金融企業(yè)，兩家公司原來的組織架構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置都是高度重疊的，整合后勢必面臨著管理職位變少、核心骨干員工可能流失的風(fēng)險(xiǎn)。通過采用職業(yè)生涯地圖的理念設(shè)計(jì)整合后，新公司的職級架構(gòu)更為合理，推行人才分類、寬幅發(fā)展的理念。首先，建立了管理序列和專業(yè)序列兩大職業(yè)發(fā)展通道，新體系下資深專業(yè)人員也可以享受和中高層管理干部同樣的待遇，這樣使受到組織架構(gòu)合并影響的管理人員通過走專業(yè)通道，也可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。其次，根據(jù)新公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求和文化導(dǎo)向，拓展了專業(yè)序列涵蓋的人員范圍和個(gè)人發(fā)展的層級，一方面識別出了對新公司核心競爭力提升最重要的專業(yè)類人員，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等，單獨(dú)設(shè)置管理體系，重點(diǎn)發(fā)展，另一方面也為其他一般員工建立適度的發(fā)展通道，拓寬了全體員工的職業(yè)發(fā)展空間。最后，將兩家公司的全體員工歸入新體系的各序列中，并通過管理層和員工層的宣導(dǎo)，最大程度地將職業(yè)生涯發(fā)展的核心理念灌輸給員工，降低了合并對員工隊(duì)伍穩(wěn)定性帶來的負(fù)面影響。
員工職業(yè)規(guī)劃9
很多網(wǎng)管、收銀人員抱怨自己在網(wǎng)吧工作沒有前途，吃不飽餓不死，網(wǎng)吧工作時(shí)間長、壓力大、收入低，也是一個(gè)社會現(xiàn)實(shí)。“行行出狀元”，正確定位自己，樹立積極向上的人生觀、事業(yè)觀，擺正心態(tài)對待自己的工作是網(wǎng)吧從業(yè)人員必須遵守的職業(yè)道德和職業(yè)信仰。
每一位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃必須靠老板、店長（主管）等共同完成，提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和晉升平臺，盡力為自己的員工或者下屬鋪好下一條路。服務(wù)員可以晉升為收銀員，收銀員可以晉升為網(wǎng)管、網(wǎng)管可以晉升為技術(shù)員或者主管、主管又可以晉升為職業(yè)店長，職業(yè)店長又可以跨行業(yè)發(fā)展，縱橫交錯(cuò)的職業(yè)規(guī)劃，能讓處在不同位置的每一位員工都能看到自己未來影子，心中永遠(yuǎn)都保持著一個(gè)憧憬、一個(gè)目標(biāo)。
跟大多數(shù)的身處領(lǐng)導(dǎo)崗位的人一樣，培養(yǎng)和教導(dǎo)員工、下屬，我不留絲毫的私心，潛意識里我對每一位員工都會徐榮輝作一個(gè)簡單的規(guī)劃，從招聘面試的第一時(shí)間起，只要員工有能力、肯學(xué)習(xí)，我提供他們發(fā)展的舞臺都是最大的。收銀員可以試圖發(fā)展成為網(wǎng)管，網(wǎng)管試圖可以發(fā)展成為主管，作為管理者，我們不能怕自己的員工“翅膀硬了飛走的那一天”，每一位員工的流失對于管理者來說都是損失，但不能因?yàn)檫@點(diǎn)我們限制了員工的發(fā)展空間，不希望他們“飛”的同時(shí)，也期待著他們能“飛”，“飛”得越高越遠(yuǎn)，就越證實(shí)了我們這個(gè)網(wǎng)吧員工培訓(xùn)制度的有效性。
中小網(wǎng)吧員工培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)！“工欲善其事，必先利其器” ， 對于業(yè)主、管理者，培育能干的員工、奮力合作的團(tuán)隊(duì)，就是我們競爭和立足社會的利器，對于一線奮斗的工作人員，虛心學(xué)習(xí)、努力向上，就是你們站在巨人的肩膀上征服世界的“鋼劍”！
其實(shí)網(wǎng)吧的系統(tǒng)不僅僅局限與在游戲的更新上，應(yīng)該從怎么做好整個(gè)系統(tǒng)的更新與維護(hù)/安全的基礎(chǔ)上來思考系統(tǒng)的制作，有朋友曾經(jīng)要求我把系統(tǒng)做個(gè)封裝出來，一直沒有什么時(shí)間，再說自己覺得做系統(tǒng)的技術(shù)也不是很成熟。
還有就是網(wǎng)吧網(wǎng)管的工作重心不僅僅也局限與游戲更新這一塊，怎么更好的為顧客提供更好的服務(wù)，才是一個(gè)真正稱職的好網(wǎng)管，我從來不玩游戲，因?yàn)槲抑劳嬗螒蚴侨菀资谷朔中牡摹２贿^我對一般的游戲都了解一些，這樣是為了能夠及時(shí)的為顧客解決游戲中可能遇到的問題。
對于服務(wù)來說，網(wǎng)管應(yīng)該是主動的，而不是被動的，這里的服務(wù)不是指服務(wù)型網(wǎng)管的那個(gè)意思，而是指怎么主動的為顧客解決有可能在上網(wǎng)過程中遇到的問題。
員工職業(yè)規(guī)劃10
每個(gè)企業(yè)都希望得到忠誠、高附加值的“完美”員工，并贏得他們長久的獻(xiàn)身精神。這種期待使所有致力于長遠(yuǎn)發(fā)展的組織都傾向于為自己的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。
良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的福利待遇、張弛有度的工作關(guān)系和彈性發(fā)展空間，并且有機(jī)會盡己之力獲得一個(gè)有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)，是大多數(shù)職場人激發(fā)工作潛力，自覺奉獻(xiàn)忠誠內(nèi)驅(qū)力的根本。
從人力資源管理角度來看，有效的職業(yè)生涯管理可以最大限度地開發(fā)人力資源，是創(chuàng)造性地進(jìn)行資源整合的理想方式，是員工在企業(yè)中發(fā)展的文化基因，影響重大而深遠(yuǎn)。
面對前瞻性的HR，你將如何表現(xiàn)？
曾幾何時(shí)，“適合”成為招聘工作中的關(guān)鍵詞匯，知識、技能、素質(zhì)像把標(biāo)尺，將求職者與崗位需求進(jìn)行匹配與衡量。但更具有前瞻性的招聘企業(yè)會把職業(yè)生涯管理思想納入面試，應(yīng)聘者的個(gè)人特質(zhì)、職業(yè)動機(jī)、可塑性、可拓展性及學(xué)習(xí)適應(yīng)性都會作為可利用資源，進(jìn)行更多維度的篩選和甄別，而非簡單的能力考量，從而大大提高員工入職后的穩(wěn)定性，有效降低人員更迭成本，促進(jìn)高效能員工的產(chǎn)生。
其次，對大多數(shù)求職者來說，再沒有哪個(gè)階段能像初次面試時(shí)那樣，更需要企業(yè)將自身的職業(yè)發(fā)展情況考慮在內(nèi)。正是這段“蜜月期”前的反復(fù)溝通、試探、權(quán)衡與妥協(xié)，才能使個(gè)人與企業(yè)建立起最初的信任感、親密感和連接感。更重要的是，這段時(shí)期可以幫助求職者對自己的才能、興趣、需要及價(jià)值觀是否吻合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行審視和判斷。一個(gè)真誠、坦率、基于現(xiàn)實(shí)的面試更有助于今后忠誠關(guān)系的形成。
資歷與能力之外，晉升還需要考慮什么？
企業(yè)職位晉升的決策常常搖擺于資歷與能力之間，對于成熟企業(yè)來說，在考慮能力與資歷的同時(shí)會將職業(yè)生涯規(guī)劃納入晉升決策，從而使員工的注意力導(dǎo)向職業(yè)生涯發(fā)展的成長性。這樣一方面使企業(yè)在人員空缺時(shí)能更好地找到后備人選，另一方面使員工形成日常工作績效與職業(yè)晉升緊密相連的生涯概念，促進(jìn)員工對當(dāng)下工作績效和未來職業(yè)生涯發(fā)展主動關(guān)注。
職業(yè)生涯理論的應(yīng)用，能夠更好兼顧“能力為先”和“資歷為先”的優(yōu)勢，更好發(fā)揮出個(gè)人成長與企業(yè)晉升的緊密聯(lián)系。同時(shí)將職業(yè)價(jià)值觀契合度作為關(guān)鍵的晉升考察要素等，可以保證晉升人選更具穩(wěn)定性、成長性和戰(zhàn)略性。
階段化、多元化的工作績效評價(jià)
以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績效評價(jià)，是將某個(gè)時(shí)段的工作績效考核拓展為員工在企業(yè)職業(yè)生涯中的階段性績效評價(jià)，并最終形成動態(tài)的職業(yè)生涯過程記錄。
在工作績效評價(jià)過程中，更注重初期職責(zé)的設(shè)定與快速調(diào)整，引導(dǎo)和甄別員工的需求偏好，同時(shí)提供未來職位發(fā)展的多樣性。
在培養(yǎng)模式上由緊而松、循序漸進(jìn)。在入職初期，員工往往會接受嚴(yán)格的履職要求，一旦順利完成，將被迅速給予更多挑戰(zhàn)性工作并進(jìn)行績效跟蹤，最終開發(fā)并培養(yǎng)出員工的最大效能。同時(shí)，在績效考核時(shí)利用工作績效問卷或職業(yè)晉升意愿調(diào)查等方式，定期捕捉員工的職業(yè)偏好、興趣或需求。同時(shí)設(shè)置專項(xiàng)工作小組，通過項(xiàng)目工作的績效完成情況考察小組成員可拓展的能力，探索員工職業(yè)發(fā)展的多種可能性。
總之，利用生涯理論的績效評價(jià)將采取更多元化的方式，注重過去、當(dāng)下、未來可能性這三個(gè)維度的探索，發(fā)現(xiàn)潛在的人力資源，幫助員工自我實(shí)現(xiàn)。這種評價(jià)模式將使員工更具自我意識、責(zé)任意識、管控意識和發(fā)展意識，從而為企業(yè)的發(fā)展帶來豐富的戰(zhàn)略性資源，形成企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造長遠(yuǎn)價(jià)值。
員工職業(yè)規(guī)劃11
人生的第一個(gè)五規(guī)劃我正式踏入職場半年有余，收獲良多，但年終一總結(jié)，其實(shí)還可以進(jìn)步的更大一些，為了更快的進(jìn)步，遂思考幾宿，效仿中國，給自己規(guī)劃一個(gè)五年計(jì)劃。此文由此誕生。
一、我的職業(yè)規(guī)劃 五年說長不長說短不短的一段時(shí)間，大學(xué)同學(xué)拉來差距的關(guān)建性五年，事業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)及上升期邁出第一步的五年。我的第一個(gè)五年也許不會很富有，但是我一定是很充實(shí)的。五年的時(shí)間我應(yīng)該具備一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具有的一切了，所差的也許僅僅是那一個(gè)蘇經(jīng)理的頭銜，但我會向著這個(gè)目標(biāo)大步前進(jìn)的。第一個(gè)五年的后兩年我的思想和見解肯定會更加的深邃和獨(dú)到，我可能不僅僅滿足于職業(yè)經(jīng)理人的身份，也許我會向蘇總的身份挑戰(zhàn)，我的這個(gè)職業(yè)規(guī)劃在一些性格現(xiàn)在趨向于穩(wěn)重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛，但這是我第一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的五年，我就有這份魄力和勇氣，人不輕狂枉少年，因?yàn)檫@是我的第一個(gè)五年規(guī)劃。寫這部分時(shí)正想起《春天里》好聽！
二、我的愛情 說這個(gè)話題真的沒有什么準(zhǔn)備，感覺好遙遠(yuǎn)的，戀愛就是兩個(gè)人互相的付責(zé)任，但是我還沒有準(zhǔn)備好結(jié)婚，所以感覺好遙遠(yuǎn)的。但是我也希望我的天使早點(diǎn)到來讓我更加有動力來超額完成我的五年規(guī)劃目標(biāo)。
三、我的生活 這五年我的生活里肯定有很多個(gè)第一次，第一次買車，第一次買房，第一次升職，第一次工作，等等，但是蘇聰一定要記住，不要玩生活，因?yàn)槟阍谕嫔顣r(shí)其實(shí)也是在玩你自己。期待我的第一個(gè)第一次快點(diǎn)到來。
四、我的朋友圈 我的朋友，必須要單獨(dú)列出來，因?yàn)槲覑勰銈�，沒有你們就沒我的快樂生活和工作，隨著朋友圈的擴(kuò)大，必然會有一些老朋友會聯(lián)系少一點(diǎn)，但是我想告訴你們，我沒有忘記你們，我們是永遠(yuǎn)的好朋友，祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陜西的朋友，有你們的陪伴才有我快樂健康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人，沒有他們就沒有我二十幾年的快樂無憂的學(xué)生時(shí)代。更要謝謝我自己，如果你不堅(jiān)強(qiáng)，奮進(jìn)，你就不會有現(xiàn)在的朋友和幸福生活，謝謝我自己。后記：年終了，自己抽出兩點(diǎn)小時(shí)反思一下自己的20xx年給不給力，發(fā)現(xiàn)還行，希望20xx更給力。為進(jìn)入兩千年的第二個(gè)十年奮斗。五年規(guī)劃，十年目標(biāo)奮斗。到20xx年會變很多很多。謝謝！
員工職業(yè)規(guī)劃12
1、分析自己的性格：
每個(gè)人的性格都是不同的。有的人性格外向，善于言談，人際關(guān)系能力強(qiáng)，喜歡在公眾面前發(fā)表自己的言論；有的人則性格內(nèi)向，忠厚老實(shí)，喜歡獨(dú)立地去思考問題；有的人對事情執(zhí)著，遇到挫折不氣餒；有的人則脆弱，容易被失敗擊垮；有的人喜歡挑戰(zhàn)性的工作，壓力越大斗志越旺盛；有的人則喜歡安定平穩(wěn)的生活，不能忍受過大的壓力……任何事情都具有雙面性，有好就有壞。熱情、善談的反面就造成穩(wěn)重不足；忠厚脾氣好，容易變成沒有主見……先要分析自己的性格，看看自己到底具備上述性格中的哪些方面，看看自己性格中的長處、短處，如果是熱情、善談、喜歡有挑戰(zhàn)的人，相對來說比較適合做營銷、公關(guān)等工作；如果自己內(nèi)向、認(rèn)真，可能適合做財(cái)會工作。準(zhǔn)確分析自己的性格，一方面便于找到適合自己的崗位，另一方面可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足。
2、分析自己掌握的知識、技能：
每個(gè)人都有自己擅長的知識、技能。有的人喜文，有的人喜理；有的人動手能力強(qiáng)，有的人操作能力弱；有的人思想跳躍跨度大，有的人邏輯思維能力強(qiáng)……分析自己學(xué)習(xí)過和掌握的知識技能，羅列出哪些是自己精通的，哪些是自己熟悉的，哪些是自己的弱項(xiàng)。然后再分析自己所從事的工作，勝任崗位要求需要具備哪方面的知識和技能，結(jié)合自己的實(shí)際，確認(rèn)自己和崗位相吻合的條件，以及不足之處，如果崗位要求具備較高的計(jì)算機(jī)水平，而自己這方面欠缺，就可以通過參加學(xué)習(xí)班或找人傳授相關(guān)知識，來提高自己這方面的知識和技能，只有做到上述這些方面，才能讓自己在工作中立于不敗之地。
3、分析自己掌握的或能夠調(diào)配的資源：
這里的資源不但包括金錢，還包括自己在社會上的人脈。俗話說的好"有多大的能力辦多大的事”，也就是說要盡可能去做力所能及的事情。我們都知道如果要開辦公司，就要有一定的資金，最少要保證10個(gè)月沒有利潤還能維持公司的運(yùn)營。同樣的道理，如果從事一項(xiàng)工作，不可能所有的事情都是自己擅長的，如果碰到自己不擅長的事情，就要想自己能夠調(diào)動的資源，自己的同學(xué)、朋友、親戚中，有誰擅長此類事情或從事過相關(guān)行業(yè)，自己就可以去取經(jīng)，直接掌握問題的關(guān)鍵點(diǎn)，避免工作中走彎路。
4、職業(yè)分析：
根據(jù)自己的性格特點(diǎn)，選定目標(biāo)職業(yè)，然后對目標(biāo)職業(yè)進(jìn)行分析，主要了解和分析以下幾個(gè)方面：職業(yè)工作環(huán)境與自身職業(yè)性格是否匹配，匹配程度如何？自己面對這樣的工作環(huán)境是否會感到壓抑，能否發(fā)揮工作的熱情？對于選定的職業(yè)了解清楚該行業(yè)目前的發(fā)展情況，以及今后發(fā)展的前景趨勢，及時(shí)的調(diào)整自己為其做準(zhǔn)備。
5、確認(rèn)自己的短、中、長期發(fā)展目標(biāo)：
按照選定行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，以兩至三年為一個(gè)短周期設(shè)定一個(gè)短目標(biāo)，5至10年為一個(gè)周期制定一個(gè)中長期目標(biāo)，這樣在向自己的最終目標(biāo)前行時(shí)就不會因?yàn)闀r(shí)間過長而變得迷茫，并且短期內(nèi)的目標(biāo)完成更能激勵自己前進(jìn)。
6、制定評估反饋措施：
一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)并不是一步就能促就的，這需要時(shí)時(shí)刻刻的向著目標(biāo)前進(jìn)，并且在努力過程中，隨著外界環(huán)境的變化，我們可能早先制定的步驟會顯得不是太適合，這就需要我們?nèi)ゼ皶r(shí)的調(diào)整。這樣我們就不會走彎路，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中走上一小段捷徑。
7、堅(jiān)持不懈走下去：
世上沒有不勞而獲的事情，任何人的成功都不是偶然的，一定有了很長時(shí)間的積累，一定具備了一定的實(shí)力才能成功。所以，認(rèn)準(zhǔn)了自己的目標(biāo)，一定要堅(jiān)持不懈的走下去，不管遇到什么挫折，都不要放棄，同時(shí)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，只有這樣，才能獲得成功。不積跬步，無以至千里。
員工職業(yè)規(guī)劃13
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人，負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。
職業(yè)描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前臺柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的，前臺柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
工作職責(zé)
綜合柜員的主要職責(zé)
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;
3、處理與管轄行會計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
4、監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲蓄所年度結(jié)息;
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識別與控制
7、辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
8、編制營業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
柜員的主要職責(zé)
1、對外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計(jì)資料交綜合柜員。
職業(yè)能力
◇點(diǎn)鈔速度
柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說的就是點(diǎn)鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對，要不數(shù)再快是沒有用的，一天數(shù)錯(cuò)一兩張，你這個(gè)月的工資估計(jì)是不夠賠的。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。所以，不管窗口人再多，心理素質(zhì)要好，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問不偷懶，不求快，重?cái)?shù)!而且一定要過數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī)，兩個(gè)目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過很難發(fā)現(xiàn)，二是能再復(fù)核一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機(jī)子也一定要過的!
◇打字速度
然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比如說客戶開折子，發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢，一般來說，銀行柜員的收入除了基本工資和補(bǔ)助外，就是績效了，每個(gè)地方績效的計(jì)算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來就低，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!
◇珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度
珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度，現(xiàn)在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了，新世紀(jì)了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級柜員必須在6級以上(6級最低級別)，二級柜員4級以上。會計(jì)主管4級以上，珠算嗎??我本是學(xué)法律的，剛來的時(shí)候我也是賊不適應(yīng)，“琢磨著21世紀(jì)啦，咋還用這東西呢?”后來，也是被-逼著練，也因?yàn)橹樗悴铄e(cuò)過帳，不過后來用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎，20十分鐘做完一套基本卷子，就是八道多位數(shù)加法(好像是十來行數(shù)字)，四道混合運(yùn)算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯(cuò)過2個(gè)的!不過后來，計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個(gè)都用著的!這兩個(gè)東西用好了呢，作用就不用說了，帳就是能記的清楚，不會因?yàn)樗沐e(cuò)而付錯(cuò)錢，做錯(cuò)帳!
◇基本業(yè)務(wù)常識
基本業(yè)務(wù)常識，比如說同期存款利率、存多長時(shí)間的利率都不一樣，同期貸款利率，在基礎(chǔ)利率上下浮動多少多少要知道一些，常會有客戶問，考試也容易考到，還有本行的一些業(yè)務(wù)，像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了，這個(gè)是最基本的，不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù)，像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道，也許因?yàn)樗帉９癫灰粯�，有些業(yè)務(wù)接觸不到，但多少要有所了解，不光是為了應(yīng)付考試，知道多了對辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說一句，就是我個(gè)人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜，這個(gè)雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對更快點(diǎn)吧!
◇記代碼
代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣，裝個(gè)XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如：定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應(yīng)該在30個(gè)左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右，當(dāng)然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的，每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多!背代碼，這就不用說了么 ???
◇基本會計(jì)知識
基本會計(jì)知識，現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯(cuò)了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業(yè)結(jié)束，都要把今日營業(yè)的借貸方記下來，錢都是從那個(gè)科目里支出來的，又存到那個(gè)科目里的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會計(jì)知識，所以要懂!而且很多會計(jì)知識用不到，但是也要知道的，這個(gè)也得學(xué)???
◇道德素質(zhì)
然后是柜員的道德素質(zhì)，銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個(gè)柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得!所以，對柜員的道德要求也是很高的，這也是監(jiān)管的一個(gè)重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時(shí)內(nèi)，還有你八小時(shí)外，也就是一個(gè)銀行員工工作以外和什么人交往，個(gè)人品德等都很重要。說幾句官話，柜員的人生觀、價(jià)值觀是否正確的梳理是個(gè)人前途發(fā)展、個(gè)人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。很多柜員都這么說，我上柜的時(shí)候也有這種感覺，就是上柜時(shí)候數(shù)的錢，感覺就是數(shù)字，沒有意義。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。有時(shí)候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義，其實(shí)這才是對我唯一能用的錢啊!這個(gè)崗位，對錢，就是要淡然!
1、學(xué)習(xí)能力
目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時(shí)間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
3、溝通與表達(dá)
近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出，許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率達(dá)到20-30%。主要的原因有兩個(gè)：一個(gè)原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒有停下來的時(shí)候，連上洗手間都要跑著去，因?yàn)橛锌蛻舻戎Ｔ谶@種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性。出錯(cuò)了，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內(nèi)容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上干一段時(shí)間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強(qiáng)的人，會減少銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌，體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識�，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中，來到銀行的客戶復(fù)雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn)，銀行柜員不得不進(jìn)行情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力)，達(dá)到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。
6、誠信守信
即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下，一些銀行的案件還是時(shí)有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此，誠實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。
在四大國有銀行當(dāng)中，大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，他說：“他們(指柜員)的收入比正式員工低，勞動強(qiáng)度通常卻比正式員工高�！睋�(jù)知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將提高員工薪酬水平，估計(jì)柜員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個(gè)人會因?yàn)槠浼夹g(shù)級別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
員工職業(yè)規(guī)劃14
優(yōu)秀的經(jīng)理人還意識到更為重要的一點(diǎn)：出色的自我管理者總是那些對自身的未來有著清晰認(rèn)識的人，他們對個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展有著明確的計(jì)劃。正因如此，他們才能夠理解自身正在從事的工作的價(jià)值和意義。于是，他們在培訓(xùn)的內(nèi)容中又增加了一部分：指導(dǎo)員工們設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃。
當(dāng)然，也有一些經(jīng)理人提出反面意見：“幫員工們設(shè)計(jì)好職業(yè)生涯，不就意味著鼓勵員工跳槽和離職嗎？”對于這一觀點(diǎn)，我們不敢茍同。如果員工們從事的不是他們所喜歡的工作，那么擺在他們面前的只有兩個(gè)結(jié)果：得過且過與選擇離開。如果你的員工不適合他目前的工作，我們的建議是你還不如鼓勵他跳槽和離職。
職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是一個(gè)大課題，在這里，我們只能提供一個(gè)簡單的步驟，這一步驟或許不能夠幫助你設(shè)計(jì)好職業(yè)生涯，但至少可以讓你認(rèn)識它。如果你是經(jīng)理人，你還可以通過這一簡單的方式使員工們認(rèn)識職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的重要性：
第一步：審視自我。
設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的每一步必定是了解自我。很多人容易將這一步搞得過于復(fù)雜。我們建議每一個(gè)人都將之簡單化：審視自我時(shí)只需要考慮兩個(gè)問題，一是我所喜歡的，二是我所擅長的。如果你喜歡的與你所擅長的有一致的地方，那太好了，你有可能獲得一個(gè)讓你充滿激情的工作。
第二步：審視社會需求。
知道了你所喜歡的和你擅長的，并且找到了二者的結(jié)合點(diǎn)，你還需要對社會需求進(jìn)行審視。如果社會不需要你所喜歡和擅長的那一點(diǎn)，那么，你將不得不考慮改換其他工作。例如我有個(gè)朋友，曾經(jīng)非常喜歡寫詩，但是他發(fā)現(xiàn)詩歌不能改變這個(gè)社會，而且互聯(lián)網(wǎng)的興起讓他認(rèn)識到優(yōu)秀的詩人很多。（這個(gè)社會并不缺少一位好詩人）但是，由于他喜歡寫，于是他選擇了做一名管理學(xué)者，通過創(chuàng)造一些新的管理思想和理念去促進(jìn)這個(gè)社會的發(fā)展。
第三步：確定你的目標(biāo)。
前兩步結(jié)束之后，你已經(jīng)知道你應(yīng)該做什么了，那么，你希望自己在這一領(lǐng)域達(dá)到什么樣的位置呢？這是你要思考的關(guān)鍵性問題。中國有一句古話：“求其上，得其中；求其中，得其下�！蹦愕哪繕�(biāo)決定著你將來的成就。
第四步：制訂行動方案。
有了目標(biāo)，你需要做的就是采取行動，要將目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)看得見、摸得著的階段性目標(biāo)，然后根據(jù)階段性目標(biāo)設(shè)計(jì)行動方案。這一階段需要牢記的真理是：行動、行動、再行動！只有行動，才有成功。
第五步：不斷總結(jié)、反思，再確定下一步的行動方案。
人生是一個(gè)過程，這個(gè)過程中會有成功，也會有失敗，但是我們應(yīng)該記住，無論是成功還是失敗，都只不過是一個(gè)短暫的過程，生命的終點(diǎn)召喚我們繼續(xù)前進(jìn)。所以，當(dāng)你總結(jié)和反思完之后，唯一應(yīng)該去做的依然是：行動，永不休止的行動。
員工職業(yè)規(guī)劃15
求職指導(dǎo)：銀行員工職業(yè)規(guī)劃
很多企業(yè)的員工在工作的過程中，都要為自己的未來制定可行的員工職業(yè)規(guī)劃，銀行里的每一位職員亦是。以下是一份銀行員工職業(yè)規(guī)劃的范文，僅供參考。
近年來銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異，新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》，描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績的事實(shí)印證了這樣一句話：“金融之道，常常在金融之外�！边@本書給我的觸動很大，它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績，單靠過強(qiáng)的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識，較強(qiáng)的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應(yīng)變能力、專業(yè)的服務(wù)意識、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里，也是暗含此理吧。
談到職業(yè)規(guī)劃，我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師，并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所，專門為客戶做規(guī)劃，就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書，提高自己的外語能力，夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎(chǔ)，爭取三至五年拿下CFp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書就可以，而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書，不能得到客戶的認(rèn)可，那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說“三十而立”，我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。
20xx年，因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行，相繼成立私人銀行部，開展私人銀行業(yè)務(wù)，而被銀行業(yè)稱為中國“私人銀行元年”。今年，國內(nèi)的主要商業(yè)銀行，如中國工商銀行、交通銀行等，也陸續(xù)開展了這一業(yè)務(wù)�？梢�，私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競爭的又一個(gè)重點(diǎn)。privateBanking的發(fā)展已有400余年的歷史，它通過客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的、高質(zhì)量、專業(yè)化金融及相關(guān)服務(wù)獲取收入。由于國內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中，各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國際接軌時(shí)日不久，精通銀行業(yè)的本土專業(yè)人士的儲備還處在積累階段，外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長的磨合期，專業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要障礙。近年來隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，居民的私人財(cái)富不斷積累，一個(gè)穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成，我國銀行業(yè)開展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場條件。20xx年爆發(fā)全球金融危機(jī)，對我國的金融業(yè)肯定有很大的影響，尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對我國金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用，另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧，只要通過不懈努力，軟硬件都達(dá)到一定水平，“塞翁失馬，焉知非�！蹦�?
由此，我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。
理財(cái)是一種生活方式，它來源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活，理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的。一個(gè)稱職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶創(chuàng)造出最大價(jià)值，幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè)，只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，理財(cái)師的稱號才有價(jià)值。
首先我要把知識基礎(chǔ)夯實(shí).理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專業(yè)，涉獵知識廣博，不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等基本知識，還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累，運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待，因?yàn)橹R膨脹、信息爆炸，某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué)，懂待人接物、“察言觀色”的方法，學(xué)會挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求，如何與人溝通�？蛻舻恼鎸�(shí)需求往往和語言表露出來的并不一致，如何識別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向，是從書本上學(xué)不來的。
人要樹立正確的職業(yè)理想，首先必須全面地認(rèn)識自己。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段，正確全面地認(rèn)識自己的過去、現(xiàn)在、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試，分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”，愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀，比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù)，又要有很強(qiáng)的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢顧問。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈，沒有理想就沒有堅(jiān)定的方向，就沒有生活”。每個(gè)人的人生目標(biāo)是通過職業(yè)理想來確立，并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬ENFJ型(MBTI理論)，我有很強(qiáng)的“利他主義”情感，我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。
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