停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案(通用20篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編幫大家整理的停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 1
為協(xié)助xx文博物業(yè)管理有限公司做好陽(yáng)光嘉苑小區(qū)停車(chē)管理工作,全面接受停車(chē)場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)管理的委托,滿足客人的停車(chē)需求,做到停車(chē)有位、停車(chē)有序、停車(chē)安全、創(chuàng)造良好的交通環(huán)境,方便小區(qū)業(yè)主生活,特制定以下管理方案。
一、停車(chē)場(chǎng)地位規(guī)模及規(guī)劃
停車(chē)場(chǎng)地處國(guó)基路99號(hào)xx小區(qū),我公司對(duì)停車(chē)場(chǎng)地進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、分析調(diào)研,根據(jù)本小區(qū)建筑的品質(zhì)和居民經(jīng)濟(jì)層次、車(chē)場(chǎng)規(guī)模及效益,利用車(chē)場(chǎng)現(xiàn)有資源,科學(xué)規(guī)劃建設(shè),配置相應(yīng)的停車(chē)場(chǎng)管理設(shè)施設(shè)備,力爭(zhēng)打造精品停車(chē)場(chǎng)地,并實(shí)現(xiàn)三贏(物業(yè)公司、業(yè)主或使用人、我公司)之目的。
1、陽(yáng)光嘉苑小區(qū)實(shí)劃有效車(chē)位約481個(gè),流動(dòng)車(chē)位350個(gè),屬于居民服務(wù)區(qū)。
2、根據(jù)甲方以往的運(yùn)作模式要求,陽(yáng)光嘉苑小區(qū)地面停車(chē)場(chǎng)地位為長(zhǎng)租和零收兩種管理模式。
3、運(yùn)用科技手段加強(qiáng)管理力度,車(chē)場(chǎng)內(nèi)配置視頻監(jiān)控設(shè)備、門(mén)禁系統(tǒng)、擋車(chē)器等交通設(shè)施設(shè)備,各種標(biāo)識(shí)、標(biāo)線、指示燈箱配備齊全。
4、預(yù)留消防通道,通道內(nèi)不規(guī)劃車(chē)位。
二、停車(chē)場(chǎng)泊車(chē)管理
機(jī)動(dòng)車(chē)泊車(chē)管理模式:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)泊車(chē),如果是臨時(shí)停靠車(chē)輛先由進(jìn)口門(mén)崗發(fā)放停車(chē)計(jì)時(shí)卡,固定停車(chē)位可自行刷卡進(jìn)入,巡視引導(dǎo)員提示、引導(dǎo)車(chē)輛安全出入車(chē)位,車(chē)輛駛離時(shí)到出口門(mén)崗處交還計(jì)時(shí)卡或刷卡,臨時(shí)停車(chē)按卡上計(jì)錄時(shí)間收取停車(chē)費(fèi),同時(shí)付給停車(chē)場(chǎng)專用發(fā)票。
1、根據(jù)本車(chē)輛停車(chē)的性質(zhì)劃分區(qū)域,分出專用固定停車(chē)位區(qū)和臨時(shí)停車(chē)區(qū),以便于管理。
2、停車(chē)專用車(chē)位區(qū)的固定車(chē)輛,配發(fā)本車(chē)輛的專用車(chē)證。一車(chē)一證一位,車(chē)輛不準(zhǔn)隨意停放。
3、停車(chē)證是為方便業(yè)主停車(chē)而采取的以年交停車(chē)費(fèi)方式的憑證,在有效期內(nèi)持證出入車(chē)場(chǎng)免收停車(chē)費(fèi)。臨時(shí)車(chē)輛按計(jì)時(shí)卡記錄時(shí)間交納停車(chē)費(fèi)(按照鄭州市物價(jià)局文件收取)。
4、固定車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),要憑本車(chē)場(chǎng)停車(chē)證領(lǐng)勸停車(chē)卡”進(jìn)入專用區(qū)域泊車(chē),出場(chǎng)時(shí)交還“出入證”。了解車(chē)輛動(dòng)態(tài)避免車(chē)輛的丟失。
5、所有進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛在入口處要進(jìn)行外觀檢查,對(duì)有外傷的車(chē)輛要記錄在冊(cè),車(chē)輛出入均有高清攝像監(jiān)控?cái)z錄,并提示司機(jī)確認(rèn)。分清責(zé)任避免不必要的糾紛。
6、車(chē)輛泊車(chē)入位,管理員提示司機(jī)鎖好車(chē)門(mén)、拉緊制動(dòng)手剎、保險(xiǎn)器、車(chē)內(nèi)不放貴重物品。車(chē)輛出現(xiàn)如沿途遺散、車(chē)體漏油、報(bào)警器長(zhǎng)鳴等現(xiàn)象的,謝絕車(chē)輛入位。以確保安全、清潔、靜謐的停車(chē)環(huán)境。
7、隨時(shí)保證停車(chē)場(chǎng)出、入口處及各通道的通暢,避免由車(chē)輛滯留而延誤導(dǎo)致不良后果。對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)我們會(huì)嚴(yán)格按照緊急事件應(yīng)急預(yù)案處理,及時(shí)消除影響和妨礙。不給業(yè)主的出行和甲方的管理帶來(lái)不便。
8、停車(chē)場(chǎng)周邊的禁停區(qū)禁止擺攤、隨意停車(chē)。高峰期出現(xiàn)車(chē)位需求矛盾時(shí),啟用預(yù)留等待區(qū)域,組織引導(dǎo)車(chē)輛等候順序出入常必要時(shí)可調(diào)派協(xié)管員參與疏導(dǎo)管理。
9、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)要做到車(chē)位資源合理調(diào)配,積極引導(dǎo)車(chē)輛停放,保證車(chē)輛按區(qū)域停放入位,做到無(wú)位不停,秩序井然。
10、按鄭州市物價(jià)局規(guī)定合理收取停車(chē)費(fèi)。正在執(zhí)行公務(wù)的警車(chē)、救護(hù)車(chē)、軍車(chē)可免收停車(chē)費(fèi)。
11、節(jié)日、假日、以及重大公益活動(dòng)日,可以應(yīng)物業(yè)的要求,經(jīng)雙方溝通協(xié)調(diào),制定適時(shí)的組織停車(chē)方案,合理調(diào)整安排,協(xié)助物業(yè)做好臨時(shí)性工作,保證顧客滿意停車(chē)。
12、停車(chē)場(chǎng)遇突發(fā)事件及特殊情況,可通報(bào)物業(yè)方,請(qǐng)求援助。其應(yīng)對(duì)措施和服務(wù)程序,要嚴(yán)格按照《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》要求辦理。
13、駕駛員駕車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),必須服從管理人員的指揮,對(duì)于無(wú)理取鬧、不聽(tīng)勸阻的可采取必要措施,如:限制車(chē)輛移動(dòng)。情節(jié)嚴(yán)重的要通報(bào)交管部門(mén)或公安機(jī)關(guān)。
14、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)按要求配備安全防火器材,確保器材安全有效,各種電源、電器隨時(shí)檢查,設(shè)施設(shè)備及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)。出現(xiàn)隱患隨時(shí)排除。
15、嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部稽查制度,真誠(chéng)接受社會(huì)監(jiān)督,虛心聽(tīng)取陽(yáng)光嘉苑物業(yè)管理處提出的合理要求及建議,努力完善自己。
16、停車(chē)場(chǎng)向保險(xiǎn)公司投保停車(chē)場(chǎng)責(zé)任險(xiǎn)。凡在本車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的,由于我方管理原因,導(dǎo)致機(jī)動(dòng)車(chē)被刮、盜等第三方責(zé)任事件發(fā)生,造成的經(jīng)濟(jì)損失(不包括車(chē)內(nèi)物品),可依保險(xiǎn)條款向保險(xiǎn)公司索賠,解除車(chē)主的后顧之憂,規(guī)避物業(yè)管理責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),不給物業(yè)管理企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。
17、由于乙方接管后屬于封閉式管理,乙方有義務(wù)對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行管理,并對(duì)園區(qū)內(nèi)業(yè)主裝修、搬家等物品的進(jìn)出進(jìn)行必要的查驗(yàn)。乙方根據(jù)甲方要求對(duì)園區(qū)內(nèi)業(yè)主實(shí)行非機(jī)動(dòng)車(chē)出入卡管理,出入物品放行條管理。
如因乙方管理責(zé)任造成非機(jī)動(dòng)車(chē)丟失或大件物品電器從門(mén)口未經(jīng)物管處放行造成損失的由乙方負(fù)責(zé)。
三、我方對(duì)該停車(chē)場(chǎng)提出以下建議:
1、按照物業(yè)與業(yè)主簽訂的服務(wù)合同整合停車(chē)資源,充分利用停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)有條件維護(hù)物業(yè)方的利益,為物業(yè)方解決實(shí)際困難。
2、為有效的管理好陽(yáng)光嘉苑停車(chē)場(chǎng)管理秩序,更好的為車(chē)主服務(wù),提升車(chē)場(chǎng)的品牌效益,降低物業(yè)方管理成本,提高雙方的經(jīng)營(yíng)效益,我們建議將該停車(chē)場(chǎng)固定車(chē)位及臨收車(chē)位分區(qū)管理,充分提升停車(chē)場(chǎng)的使用率,降低人員成本和物耗,確保物業(yè)方和我方達(dá)到雙方共贏的目的。
3、陽(yáng)光嘉苑現(xiàn)有車(chē)位481個(gè),我方建議甲方將固定車(chē)位每月服務(wù)費(fèi)按( 40 )元收取,具體定價(jià)根據(jù)鄭州市物價(jià)局新頒布的收費(fèi)文件執(zhí)行。
4、地面按甲方歸劃為臨時(shí)車(chē)輛的管理區(qū)域,由于上述相關(guān)費(fèi)用出現(xiàn),我方建議:
、倥R時(shí)車(chē)位,每小時(shí)按單車(chē)位5元計(jì)算,停放時(shí)間不足20分鐘免收停車(chē)費(fèi)。
、谖曳截(fù)責(zé)該停車(chē)場(chǎng)地與政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)事宜及備案,年審手續(xù)。
四、停車(chē)場(chǎng)崗位人員定編:
1、根據(jù)陽(yáng)光嘉苑小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況及特點(diǎn),設(shè)置車(chē)場(chǎng)入口崗、出口崗、引導(dǎo)停車(chē)管理員崗位及車(chē)場(chǎng)主管等崗位。實(shí)行17人3班制,經(jīng)理1人,車(chē)場(chǎng)主管2人,共計(jì)用工20人。選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員進(jìn)駐車(chē)場(chǎng)參與管理,解決前期難題難點(diǎn)。
人員崗位分布:
門(mén)崗:每班兩人三班倒6人,園區(qū)巡邏每班兩人三班倒6人,其余5人停泊車(chē)服務(wù),白班3人夜班2人,主要分布于園區(qū)內(nèi)各處主要進(jìn)出口或密集停車(chē)區(qū)指揮疏散、車(chē)輛停泊。
2、公司派駐停車(chē)場(chǎng)的`人員,都要經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)部門(mén)的嚴(yán)格培訓(xùn)。經(jīng)業(yè)務(wù)考試合格,員工進(jìn)駐新停車(chē)場(chǎng)要提前熟悉車(chē)場(chǎng)環(huán)境及物業(yè)公司要求,經(jīng)過(guò)磨合期后正式上崗。
3、工作人員統(tǒng)一著工服,配戴胸卡。文明服務(wù),禮貌待客,以飽滿的熱情服務(wù)來(lái)保障良好的服務(wù)水準(zhǔn),維護(hù)物業(yè)方的形象和聲譽(yù)。
4、各崗位的主要職能
A、停車(chē)場(chǎng)入口崗:
、儆行Э刂七M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛,保證車(chē)場(chǎng)入口、通道及門(mén)前良好的交通環(huán)境。場(chǎng)內(nèi)車(chē)位出現(xiàn)需求矛盾時(shí),組織與疏導(dǎo)車(chē)輛在等候區(qū)域排隊(duì)順序進(jìn)常
②所有進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛的外觀檢驗(yàn),排疑有安全隱患的車(chē)輛入常
、酃潭ㄜ(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),“停車(chē)證”的檢驗(yàn)及“出入證”的發(fā)放。
、芘R時(shí)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),計(jì)時(shí)卡計(jì)時(shí)工作。
B、停車(chē)場(chǎng)引導(dǎo)員:
(1)、保證場(chǎng)內(nèi)通道的暢通,有效的提示車(chē)位及交通導(dǎo)向。
(2)、負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)消防及車(chē)輛安全的監(jiān)督。
(3)、合理調(diào)配車(chē)位資源,隨時(shí)將信息傳遞給入口崗。
(4)、對(duì)需存車(chē)輛的司機(jī)提供安全提示服務(wù)。
C、停車(chē)場(chǎng)出口崗:
(1)、保證出口崗門(mén)前及通道良好的交通環(huán)境。
(2)、負(fù)責(zé)出場(chǎng)車(chē)輛按計(jì)時(shí)卡核算計(jì)時(shí)合理收取停車(chē)費(fèi),同時(shí)付票據(jù)。
(3)、固定車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),停車(chē)證、出入證的檢驗(yàn)及出入證的收回。
E、停車(chē)場(chǎng)主管:
(1)、負(fù)責(zé)與物業(yè)代表協(xié)調(diào)停車(chē)場(chǎng)事務(wù)。
(2)、負(fù)責(zé)本班組的全面日常管理工作。
(3)、嚴(yán)格按公司制度組織班組人員完成各職位工作。
五、停車(chē)證的管理
1、停車(chē)場(chǎng)車(chē)證要同雙方協(xié)商確認(rèn),車(chē)證的制作及發(fā)放由停車(chē)公司負(fù)責(zé),客戶詳細(xì)資料要注冊(cè)存檔并由專人管理不準(zhǔn)泄露業(yè)主信息;否則,因乙方泄露信息引起的一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。
2、停車(chē)證是為方便業(yè)主停車(chē)采取以年交停車(chē)費(fèi)方式的憑證,具有時(shí)效性。發(fā)現(xiàn)無(wú)效車(chē)證要及時(shí)收回。
3、停車(chē)卡要擺放在車(chē)?yán),進(jìn)場(chǎng)出示車(chē)證。車(chē)證丟失要及時(shí)按停車(chē)場(chǎng)公司規(guī)定程序補(bǔ)辦。
4、停車(chē)卡的具體使用說(shuō)明詳見(jiàn)停車(chē)證背面。
六、停車(chē)場(chǎng)票據(jù)管理
1、按停車(chē)公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行票據(jù)管理,本車(chē)場(chǎng)票據(jù)領(lǐng)取的數(shù)量由停車(chē)公司方負(fù)責(zé)記賬。
2、車(chē)場(chǎng)內(nèi)日,F(xiàn)金收入、票據(jù)的管理以及基礎(chǔ)工作,按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、長(zhǎng)租車(chē)位的年租費(fèi),可由停車(chē)公司方代收并付內(nèi)部收據(jù)。停車(chē)公司根據(jù)物業(yè)方提供的客戶資料,制作停車(chē)證;同時(shí)開(kāi)據(jù)正式發(fā)票?蛻魬{內(nèi)部收據(jù)兌換正式發(fā)票;領(lǐng)取停車(chē)卡。
七、項(xiàng)目收入及成本測(cè)算:
一、項(xiàng)目支出:
1、項(xiàng)目經(jīng)理1人×4500元/月×12/月=54000元/年
2、項(xiàng)目主管2人×4000元/月×12/月=96000元/年
3、員工17人×2500元/月×12/月=510000元/年
4、人員保險(xiǎn)20人×183/元×12/月=43920元/年
5、服裝費(fèi)20人×400元/人=8000元
6、對(duì)講機(jī)20部×500元=10000元
7、辦公用品300元/月×12/月=3600元/年
8、被褥20人×600元/人=12000元
9、福利費(fèi)660000×1.4%=9240元/年
合計(jì):746760元
二、項(xiàng)目收入:
1、每天車(chē)場(chǎng)停車(chē)量平均481輛×40元×12/月=230880元
2、預(yù)計(jì)車(chē)流量每天平均350輛×5元×365天=638750元
3、經(jīng)營(yíng)收入合計(jì):869630元
3、經(jīng)營(yíng)所得稅:869630×6.5%=56526元
三、停車(chē)場(chǎng)利潤(rùn):
總收入869630元/年經(jīng)營(yíng)所得稅56526元總成本746760元/年66344元/年總利潤(rùn)
四、甲乙雙方利潤(rùn)分配:協(xié)商
八、合作模式:
1、乙方承包經(jīng)營(yíng)模式:乙方負(fù)責(zé)收費(fèi),自負(fù)盈虧,乙方每月向甲方支付停車(chē)場(chǎng)地、位損壞維修管理費(fèi),甲乙雙方各負(fù)責(zé)各自收入的所得稅,乙方負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)公共險(xiǎn),車(chē)場(chǎng)員工工資及意外傷害險(xiǎn),甲方免費(fèi)提供員工住房,乙方負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)的能源費(fèi)用和設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。
(乙方向甲方支付管理費(fèi)每月3500元,如果按照提成的話不超出總凈收入的20%,收益率從明面上看不高,但實(shí)際收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于甲方運(yùn)營(yíng)收入。因?yàn)榧追綖榇送\?chē)項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)際經(jīng)濟(jì)投入,就是有幾乎可以忽略不計(jì),僅人工開(kāi)支就減少了甲方幾十萬(wàn)投入成本,合理規(guī)避了甲方勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)和甲方的停車(chē)場(chǎng)管理責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),停車(chē)場(chǎng)出現(xiàn)的一切責(zé)任事故均有乙方承擔(dān)和協(xié)調(diào)處理,不給甲方造成任何聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)影響。乙方派駐的管理團(tuán)隊(duì)歸屬甲方統(tǒng)一管理,積極配合甲方管理處工作,責(zé)任自行承擔(dān)。而我方一旦接手會(huì)對(duì)小區(qū)一系列停車(chē)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行投入整改,保證停車(chē)安全有序,如合同期限屆滿后不再合作,則乙方投入設(shè)備設(shè)施和管理模式歸甲方所有)
2、雙方合作經(jīng)營(yíng)模式:
甲乙雙方共同投資管理,乙方投入主要管理人員和合作模式,甲乙雙方承擔(dān)各自50%投入(其中包括:證照辦理、年審,稅金,人員工資、福利、社保,停車(chē)安全責(zé)任險(xiǎn)、設(shè)施設(shè)備)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)按對(duì)半分成。利潤(rùn)平分,責(zé)任共擔(dān)。
九、合同的終止
如雙方在經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生虧損現(xiàn)象或因?yàn)閲?guó)家政策或單方原因,不能正常經(jīng)營(yíng)的情況下,在合同期內(nèi)提前一個(gè)月內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰠f(xié)商解決,如一個(gè)月內(nèi)未給答復(fù)合同自然解除失效,乙方退出該項(xiàng)目的管理,其它相關(guān)事宜參照合同要求執(zhí)行。
十、乙方承若:
1、如我方與貴方達(dá)成合作意見(jiàn),簽署合同后,在合同簽訂日甲方繳納50000元履約保證金,用于乙方對(duì)于停車(chē)場(chǎng)管理責(zé)任和配合甲方工作的履約保證,如乙方拒不承擔(dān)停車(chē)場(chǎng)管理的第三方責(zé)任或不能滿足甲方管理需要和工作配合,經(jīng)5次書(shū)面警告整改無(wú)效的,甲方可扣除乙方所交保證金用于支付第三方賠償或違約賠償。在甲方最后整改通牒下發(fā)后一月內(nèi)未有明顯改觀甲方有權(quán)解除合約。
2、乙方在甲方提供場(chǎng)地的條件下無(wú)償為甲方項(xiàng)目陽(yáng)光嘉苑小區(qū)建設(shè)非機(jī)動(dòng)停車(chē)棚,用于非機(jī)動(dòng)車(chē)停放,配套安全的充電插座,方便居民電動(dòng)車(chē)充電。車(chē)棚建設(shè)面積、建設(shè)時(shí)間具體根據(jù)甲方劃定區(qū)域而定,但最大總規(guī)模不超過(guò)500平米(涉及乙方經(jīng)營(yíng)成本問(wèn)題,此項(xiàng)捐建必須作為合同期限和經(jīng)營(yíng)管理的要約{合同期至少兩年})
3、預(yù)留不低于15停車(chē)位,方便甲方關(guān)系維護(hù)使用。
4、一切因車(chē)輛停放所導(dǎo)致的安全事故及管理責(zé)任,均有乙方承擔(dān),乙方有協(xié)助甲方收取物業(yè)費(fèi)和維護(hù)業(yè)主關(guān)系的義務(wù),并不得推辭。
十一、費(fèi)用及繳納時(shí)間周期
1、管理費(fèi):管理費(fèi)3500元/月,分季度提前預(yù)交,預(yù)交時(shí)間在每前一季末的15日前繳納下一季度管理費(fèi)。
2、履約保證金:保證金于合同簽署當(dāng)日足額繳納。乙方如無(wú)違約行為,甲方履約保證金自動(dòng)續(xù)約于下一年。
十一、停車(chē)場(chǎng)相關(guān)文件
1、員工行為規(guī)范
2、停車(chē)場(chǎng)各崗位服務(wù)操作規(guī)程
3、停車(chē)場(chǎng)接待投拆及處置服務(wù)程序
4、停車(chē)場(chǎng)事故發(fā)現(xiàn)、調(diào)查分析、處理服務(wù)程序
5、遇特殊情況處理的服務(wù)程序
6、車(chē)場(chǎng)崗位工作交接程序
7、受理泊位包租(固定車(chē))業(yè)務(wù)服務(wù)程序
8、車(chē)場(chǎng)調(diào)入新員工的培訓(xùn)
9、車(chē)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施的報(bào)損及更新辦理程序
10、逐級(jí)報(bào)告制度
11、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用
12、交接班制度
13、票據(jù)、停車(chē)卡、計(jì)時(shí)卡管理規(guī)定
14、停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生制度
15、防火、防電機(jī)電安全措施機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)管理是一個(gè)嶄新的服務(wù)領(lǐng)域,又是物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),單項(xiàng)外包規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)的必然途徑,停車(chē)規(guī)范化管理又是鄭州停車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。隸屬停車(chē)場(chǎng)管理中心管理的鄭州xx停車(chē)管理有限公司努力以科學(xué)、嚴(yán)明、規(guī)范的管理,發(fā)揚(yáng)“求實(shí)、創(chuàng)新、協(xié)作、敬業(yè)”的精神,以“抓規(guī)范、創(chuàng)品牌、樹(shù)形象、拓市潮的總要求進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)參與停車(chē)管理,時(shí)刻用“服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命”的他務(wù)宗旨鞭策自己,力爭(zhēng)成為鄭州停車(chē)管理的一面旗幟!
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 2
根據(jù)《省紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于深入整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)的工作安排》和《xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》(豫建城管〔20xx〕196號(hào))文件要求,結(jié)合工作實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,緊緊圍繞我市停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理領(lǐng)域群眾普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈的亂收費(fèi)等突出問(wèn)題,持續(xù)深入開(kāi)展整治、切實(shí)解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感,進(jìn)一步提升政府公信力和鞏固不忘初心、牢記人民的良好形象。
二、整治任務(wù)和措施
。ㄒ唬┤嫫詹
根據(jù)省委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙系統(tǒng)建設(shè)要求,按照“底數(shù)清、情況明、一張圖、一本賬”的總要求,全面摸清安陽(yáng)市有關(guān)縣(市)、區(qū)所轄區(qū)域公共停車(chē)場(chǎng)、道路路內(nèi)停車(chē)泊位、專用停車(chē)場(chǎng)的數(shù)量底數(shù),為專項(xiàng)整治工作的順利開(kāi)展及領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。普查采取條塊結(jié)合以塊為主的原則,即有行業(yè)主管部門(mén)的由行業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)普查,沒(méi)有行業(yè)主管部門(mén)的由轄區(qū)政府負(fù)責(zé)普查:
1、全市審批、備案停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市發(fā)展和改革委員會(huì),責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
2、全市停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃許可情況普查,責(zé)任單位:市自然資源和規(guī)劃局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
3、全市道路內(nèi)停車(chē)泊位普查,責(zé)任單位:市城市管理局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
4、全市各大商場(chǎng)、賓館、飯店的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市商務(wù)局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
5、全市汽車(chē)站停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市交通局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
6、全市醫(yī)療系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市衛(wèi)健委,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
7、全市教育系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市教育局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
8、全市的文化、體育場(chǎng)所、旅游景區(qū)的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市文化廣電體育旅游局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
9、全市行政事業(yè)單位的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市機(jī)關(guān)事務(wù)中心,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
10、全市各小區(qū)的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市住建局、市房產(chǎn)事務(wù)中心,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
11、全市銀行的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市金融局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
12、其余停車(chē)場(chǎng)由轄區(qū)政府普查,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):各縣(市)、區(qū)政府縣(市)、區(qū)長(zhǎng)。
普查數(shù)據(jù)統(tǒng)一報(bào)至轄區(qū)政府,由轄區(qū)政府負(fù)責(zé)匯總后,紙質(zhì)版蓋章和電子版上報(bào)至市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(下面簡(jiǎn)稱市專項(xiàng)整治辦公室)。
(二)認(rèn)真排查
排查的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)和停車(chē)泊位的內(nèi)容主要包括:
1、是否存在私用公共資源和利益輸送“腐敗”問(wèn)題;
2、政府資源的公共停車(chē)場(chǎng)是否收支兩條線;
3、是否存在無(wú)照經(jīng)營(yíng),私設(shè)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)問(wèn)題和亂收費(fèi)、強(qiáng)制收費(fèi)的.“黑停車(chē)場(chǎng)”問(wèn)題;
4、是否通過(guò)合法合規(guī)程序取得運(yùn)營(yíng)收費(fèi)資格;
5、收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)是否在醒目位置明碼標(biāo)價(jià)公示牌,并按照公示牌收費(fèi);
6、是否存在收費(fèi)后不提供合法收費(fèi)票據(jù)問(wèn)題;
7、收費(fèi)人員是否統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)識(shí);
8、是否存在占用綠地、河道設(shè)置停車(chē)場(chǎng),是否是違章建筑設(shè)置的停車(chē)場(chǎng);
9、是否規(guī)劃為其他用途,現(xiàn)私自改變性質(zhì)設(shè)為停車(chē)場(chǎng),或者規(guī)劃為停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)改變?yōu)槠渌猛荆?/p>
10、其他損害群眾利益的問(wèn)題。
市發(fā)改委、市自然資源和規(guī)劃局、市城市管理局、市商務(wù)局、市交通局、市衛(wèi)健委、市教育局、市文廣體旅局、市機(jī)關(guān)事務(wù)中心、市住建局、市金融局、轄區(qū)政府要對(duì)照上述排查內(nèi)容,認(rèn)真排查負(fù)責(zé)普查的停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)泊位是否存在上述問(wèn)題。排查結(jié)果統(tǒng)一報(bào)至轄區(qū)政府,轄區(qū)政府匯總后紙質(zhì)版蓋章和電子版上報(bào)至市專項(xiàng)整治辦公室。
。ㄈ┡e報(bào)收集。
各責(zé)任單位要暢通問(wèn)題投訴舉報(bào)渠道,向社會(huì)公開(kāi)單位投訴舉報(bào)電話、舉報(bào)郵箱。各責(zé)任單位派駐紀(jì)檢組要認(rèn)真做好群眾投訴舉報(bào)辦理工作,要對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容及時(shí)核實(shí),情況屬實(shí)的登記受理,納入問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)整改臺(tái)賬,整治完成后及時(shí)向投訴舉報(bào)人反饋。
。ㄋ模┥钊胝
對(duì)排查出的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)及相關(guān)問(wèn)題,各有關(guān)單位要依據(jù)職權(quán)認(rèn)真梳理歸類(lèi),逐個(gè)建立整改臺(tái)賬,細(xì)化整改措施,明確整改責(zé)任人和整改期限,逐項(xiàng)抓好整改。市專項(xiàng)整治辦公室要結(jié)合市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室,依據(jù)問(wèn)題臺(tái)賬認(rèn)真檢查督導(dǎo),確保問(wèn)題真正整改、落至實(shí)處、取得實(shí)效。
。ㄎ澹┩晟浦贫
全面深入分析問(wèn)題原因,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)。市住建局、市城管局、市發(fā)改委、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市自然資源規(guī)劃局和市交通局共同出臺(tái)安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理相關(guān)文件,建立安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理制度,完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,規(guī)范公共停車(chē)場(chǎng)的運(yùn)行管理。
三、整體時(shí)間安排
(一)動(dòng)員部署(7月25日至8月5日)。出臺(tái)《安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,召開(kāi)有關(guān)縣(市)、區(qū)和市住建局、市發(fā)改委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市衛(wèi)健委、市商務(wù)局、市文物局、市機(jī)關(guān)事務(wù)中心、市交通局、市自然資源和規(guī)劃局、市文體旅局、市教育局、市城管局、市房產(chǎn)事物中心等單位主要負(fù)責(zé)人參加的全市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治工作會(huì)議,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神,動(dòng)員、安排整治工作任務(wù)。
。ǘ┤嫫詹榕挪椋8月6日至8月21日)。各有關(guān)單位按照整治任務(wù)要求,全面開(kāi)展停車(chē)場(chǎng)的普查和問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)的排查,摸清全市停車(chē)場(chǎng)數(shù)量底數(shù)和問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)情況。梳理歸類(lèi)、填表統(tǒng)計(jì)按照“先市區(qū)后縣市,先收費(fèi)、后不收費(fèi)”的順序歸類(lèi)統(tǒng)計(jì)。安陽(yáng)市-縣(市)、區(qū)城市公共停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)表(附件2)、安陽(yáng)市-縣(市)、區(qū)城市道路路內(nèi)停車(chē)泊位統(tǒng)計(jì)表(附件3)、安陽(yáng)市-縣(市)、區(qū)城市專用停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)表(附件4),由各轄區(qū)政府把關(guān)后以紙質(zhì)版蓋章和Excell電子格式于8月24日前報(bào)送至市專項(xiàng)整治辦公室。
。ㄈ┘姓危8月22日至10月31日)。按照整治方案要求,各單位依據(jù)各自職責(zé)對(duì)排查出的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行整治,確保排查問(wèn)題件件整改落實(shí)。各有關(guān)縣(市)、區(qū)公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治問(wèn)題臺(tái)賬(附件5),自8月份起,每月12日前更新報(bào)送一次進(jìn)度。專項(xiàng)整治問(wèn)題臺(tái)賬要加蓋公章,同時(shí)上報(bào)Excell格式電子文檔至市專項(xiàng)整治辦公室。市紀(jì)委監(jiān)委將成立專項(xiàng)檢查小組,對(duì)全市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治工作開(kāi)展監(jiān)督檢查,對(duì)落實(shí)不力的單位及人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
(四)總結(jié)評(píng)估(11月1日至11月20日)。對(duì)全市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治工作的效果進(jìn)行定量和定性評(píng)估,完善停車(chē)場(chǎng)管理辦法和健全停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理制度。各單位進(jìn)行工作總結(jié),上報(bào)經(jīng)驗(yàn)做法。
四、工作要求
(一)高度重視、成立組織。城市停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)問(wèn)題是當(dāng)前人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,各有關(guān)單位務(wù)必要強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),克服完任務(wù)和敷衍應(yīng)對(duì)、走過(guò)場(chǎng)的不當(dāng)思想,切實(shí)把這項(xiàng)工作列入單位黨組議事日程和重點(diǎn)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自安排部署和落實(shí)。要成立專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,單位一把手為第一責(zé)任人,單位主管領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人,抽調(diào)精干力量進(jìn)行推進(jìn),要做好必要保障和協(xié)調(diào)、配合工作,確保整治任務(wù)較好完成。
。ǘ┲贫ǚ桨、有序推進(jìn)。各有關(guān)單位要按照專項(xiàng)整治工作要求,結(jié)合本單位實(shí)際,制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案,確保此項(xiàng)工作有序、穩(wěn)妥推進(jìn)。
。ㄈ┟魑蝿(wù)、落實(shí)責(zé)任。此次專項(xiàng)整治工作由市紀(jì)委掛牌督戰(zhàn),各有關(guān)單位要在整治方案中明晰任務(wù)、明晰責(zé)任,確保責(zé)任到人,一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)干給一級(jí)看。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)屬于其他部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)問(wèn)題,要以公函形式交辦處理,不得以問(wèn)題不在本部門(mén)職責(zé)范圍為借口遲滯問(wèn)題整改。各有關(guān)責(zé)任單位要明確一名科級(jí)干部作為此項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)人(附件6),并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。聯(lián)系人名單8月10日前報(bào)送.
。ㄋ模┒啻氩⑴e、認(rèn)真整治。負(fù)有整改任務(wù)的責(zé)任單位要對(duì)排查出的整改問(wèn)題,采取掛牌督戰(zhàn)、限期拆除、停業(yè)整頓等方式認(rèn)真進(jìn)行整治,確保整改到位。
(五)加強(qiáng)督導(dǎo)、確保效果。市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要結(jié)合市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)處室,采取明查和暗訪的形式對(duì)各有關(guān)單位整治工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)整治工作不實(shí)、不細(xì)、進(jìn)展緩慢、普查不準(zhǔn)確、臺(tái)賬數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等問(wèn)題通報(bào)批評(píng),對(duì)專項(xiàng)整治工作不重視、推動(dòng)不力、搞數(shù)字整改、虛假整改的,嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 3
為進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化提升我市停車(chē)場(chǎng)規(guī)范管理服務(wù)工作,發(fā)揮價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)作用緩解群眾反映突出的“停車(chē)難、亂停車(chē)”問(wèn)題,根據(jù)《國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部交通運(yùn)輸部關(guān)于進(jìn)一步完善機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)政策的指導(dǎo)意見(jiàn)》《銀川市停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)和車(chē)輛停放管理?xiàng)l例》《寧夏回族自治區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本方案。
一、總體要求
鞏固提升“不忘初心、牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)成果,切實(shí)落實(shí)“以人民為中心”的發(fā)展思想,以“全面實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”及“一高三化”目標(biāo)為指導(dǎo),堅(jiān)持“綠色、高端、和諧、宜居”城市發(fā)展理念,以更高站位、更寬視野、更大作為推動(dòng)我市城市管理、市域治理工作現(xiàn)代化,切實(shí)緩解我市“停車(chē)難、亂停車(chē)”問(wèn)題,進(jìn)一步增強(qiáng)整改創(chuàng)建全國(guó)文明城市的責(zé)任感和使命感,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)我市各項(xiàng)工作在全區(qū)走在前列、勇立潮頭、作好表率,加快建設(shè)美麗新銀川。
二、基本原則
學(xué)習(xí)外地停車(chē)收費(fèi)管理成熟經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法,按照“白天高于夜間、城市中心區(qū)高于非中心區(qū)、繁華路段高于非繁華路段、路內(nèi)高于路外、地上高于地下、擁堵時(shí)段高于空閑時(shí)段、一般交通站點(diǎn)高于交通樞紐”的原則制定差別化和計(jì)時(shí)累計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)作用,相關(guān)責(zé)任單位各負(fù)其責(zé)、通力合作,規(guī)范停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng),提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立文明城市良好形象。
三、職責(zé)任務(wù)分工
市轄三區(qū)人民政府負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的綜合管理服務(wù)及政策宣傳解釋,積極做好轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)舉報(bào)投訴答復(fù)辦理工作,研究制定符合本轄區(qū)實(shí)際情況的背街小巷路側(cè)停車(chē)管理制度,以特許經(jīng)營(yíng)的形式管理運(yùn)營(yíng),規(guī)范背街小巷停車(chē)管理,提高停車(chē)資源使用效率,緩解停車(chē)壓力。
自然資源部門(mén)負(fù)責(zé)從優(yōu)化資源配置的角度出發(fā),合理制定建筑物配建停車(chē)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),配合公安交警部門(mén)編制城市公共停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃和制定停車(chē)分類(lèi)區(qū)域范圍。
公安交警部門(mén)負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)的監(jiān)管工作,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)違停查處力度,抓好靜態(tài)交通管理平臺(tái)建設(shè)和停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)牌規(guī)范,持續(xù)改善道路交通環(huán)境,研究制定城市主次干道路側(cè)停車(chē)管理制度,指導(dǎo)市轄三區(qū)政府研究制定符合本轄區(qū)實(shí)際情況的背街小巷路側(cè)停車(chē)管理制度,充分發(fā)揮交通委員會(huì)作用,發(fā)掘現(xiàn)有可利用資源,及時(shí)新增停車(chē)泊位,研究解決我市“停車(chē)難、亂停車(chē)”問(wèn)題。
住建部門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合執(zhí)法部門(mén)依法對(duì)住宅小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理服務(wù),盡快修改完善出臺(tái)《銀川市住宅小區(qū)地下停車(chē)位實(shí)施租售并舉的指導(dǎo)意見(jiàn)》。進(jìn)一步規(guī)范、指導(dǎo)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商及物業(yè)服務(wù)企業(yè)合理制定住宅小區(qū)車(chē)位銷(xiāo)售價(jià)格、租賃價(jià)格、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織市屬國(guó)有企業(yè)參與停車(chē)資源優(yōu)化管理、提升服務(wù)工作,研究制定停車(chē)資源特許經(jīng)營(yíng)管理辦法,盡快對(duì)公共停車(chē)資源進(jìn)行整合,統(tǒng)一管理運(yùn)營(yíng)。
交通部門(mén)負(fù)責(zé)推進(jìn)城鄉(xiāng)公共交通健康發(fā)展,促進(jìn)公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略與停車(chē)場(chǎng)建設(shè)有效銜接,倡導(dǎo)市民綠色出行新時(shí)尚。
市政管理部門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)同市國(guó)資委、發(fā)改委、交警分局等部門(mén)單位,探索提出公共停車(chē)資源特許經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)模式,整合全市公共停車(chē)資源,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)主體、統(tǒng)一建設(shè)智慧收費(fèi)管理體系和電子化平臺(tái)、統(tǒng)一服務(wù)管理、統(tǒng)一配套設(shè)施、統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù),盡快解決我市公共停車(chē)泊位多頭管理、層層轉(zhuǎn)包等管理混亂的問(wèn)題。
綜合執(zhí)法部門(mén)負(fù)責(zé)配合公安交警部門(mén)、市政管理部門(mén)、國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)共同做好全市靜態(tài)交通管理工作,配合住建部門(mén)對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)部停車(chē)行為進(jìn)行監(jiān)督管理。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)行為監(jiān)督管理工作,對(duì)停車(chē)收費(fèi)公示牌進(jìn)行規(guī)范,對(duì)不執(zhí)行停車(chē)服務(wù)收費(fèi)政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、實(shí)施價(jià)格串通、價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為予以查處,督促停車(chē)場(chǎng)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)。
稅務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)電子發(fā)票推廣工作,逐步用電子發(fā)票替代現(xiàn)行紙質(zhì)發(fā)票,用信息化手段減少人為因素造成的亂收費(fèi)、亂漲價(jià)等違法違規(guī)行為。
行政審批部門(mén)按照“馬上辦”“網(wǎng)上辦”“就近辦”“一次辦”“掌上辦”“集中辦”審批服務(wù)原則,及時(shí)辦理營(yíng)業(yè)證件,確保經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)。
智慧城市管理指揮中心按照各部門(mén)及轄區(qū)政府停車(chē)場(chǎng)管理職責(zé)劃分,及時(shí)將群眾舉報(bào)投訴件轉(zhuǎn)辦相關(guān)部門(mén)或轄區(qū)政府并督促辦理落實(shí)。
價(jià)格主管部門(mén)負(fù)責(zé)制定政府定價(jià)范圍內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站公布本行政區(qū)域內(nèi)實(shí)行政府定價(jià)管理的停車(chē)設(shè)施收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等信息,建立政府定價(jià)管理的機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)信息公開(kāi)制度,對(duì)公眾投訴頻繁、矛盾突出以及價(jià)格明顯偏高的收費(fèi)開(kāi)展成本調(diào)查,向社會(huì)公開(kāi)調(diào)查結(jié)果,提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)建議,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者依法合理經(jīng)營(yíng),根據(jù)此實(shí)施意見(jiàn)實(shí)際運(yùn)行情況,不定期組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,不斷修改完善。
四、優(yōu)化調(diào)整內(nèi)容
對(duì)具有自然壟斷經(jīng)營(yíng)和公益(用)特征,面向社會(huì)公眾開(kāi)放的商業(yè)場(chǎng)所配套停車(chē)場(chǎng)、公共停車(chē)場(chǎng)、交通樞紐停車(chē)場(chǎng)、公共(益)性單位配套停車(chē)場(chǎng)、醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)、旅游景點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。
。ㄒ唬⿲(duì)執(zhí)行政府定價(jià)(指導(dǎo)價(jià))的.停車(chē)場(chǎng)類(lèi)型及范圍進(jìn)行調(diào)整劃分:
1.商業(yè)場(chǎng)所配套停車(chē)場(chǎng)。包括商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、酒店(賓館)、寫(xiě)字樓等配套停車(chē)場(chǎng)。不同地段商業(yè)場(chǎng)所參照社會(huì)公共停車(chē)場(chǎng)區(qū)域劃分制定不同標(biāo)準(zhǔn)。
2.社會(huì)公共停車(chē)場(chǎng)。除商業(yè)場(chǎng)所配套停車(chē)場(chǎng)外各類(lèi)社會(huì)停車(chē)場(chǎng),具有自然壟斷經(jīng)營(yíng)和公益(用)特征,面向社會(huì)公眾開(kāi)放的停車(chē)設(shè)施。根據(jù)土地地理位置、路網(wǎng)密度、公交便利程度,對(duì)市轄三區(qū)劃分不同收費(fèi)區(qū)域(詳見(jiàn)附件2):
(1)A類(lèi)區(qū):指城市繁華地段、交通擁堵、停車(chē)需求大的區(qū)域。區(qū)域范圍:
興慶區(qū):進(jìn)寧街以東、清河街以西、北京路以南、長(zhǎng)城路以北區(qū)域。
金鳳區(qū):泰康街以東、正源街以西、枕水巷以南、北京路以北區(qū)域;寧安東巷以東、正源街以西、雪絨巷以南、新昌路以北區(qū)域。
西夏區(qū):輕紡巷以東、文萃街以西、懷遠(yuǎn)路以南、北京路以北區(qū)域;同心北街(北京路—懷遠(yuǎn)路)兩側(cè)區(qū)域。
。2)B類(lèi)區(qū):指停車(chē)位基本滿足,供求基本平衡的區(qū)域。區(qū)域范圍:
興慶區(qū):唐徠渠以東、麗景街以西、賀蘭山路以南、寶湖路以北A類(lèi)區(qū)以外區(qū)域。
金鳳區(qū):包蘭鐵路以東、唐徠渠以西、沈陽(yáng)路以南、六盤(pán)山路以北除A類(lèi)區(qū)以外區(qū)域。
西夏區(qū):文昌街以東、包蘭線鐵路以西、賀蘭山路以南、長(zhǎng)城路以北除A類(lèi)區(qū)以外區(qū)域。
(3)C類(lèi)區(qū):指停車(chē)位較充足,停車(chē)矛盾較小的區(qū)域。區(qū)域范圍:
除A類(lèi)區(qū)和B類(lèi)區(qū)以外區(qū)域。
3.交通樞紐停車(chē)場(chǎng)。包括:飛機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)站及其它交通樞紐站等公共場(chǎng)所面向社會(huì)公眾服務(wù)的停車(chē)設(shè)施。
4.公共(益)性單位配套停車(chē)場(chǎng)。包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及圖書(shū)館、博物館、體育場(chǎng)館(所)、青少年活動(dòng)中心等單位的配套停車(chē)場(chǎng)。公共(益)性單位配套停車(chē)場(chǎng)必須安裝電子計(jì)時(shí)收費(fèi)裝置,由市、轄區(qū)兩級(jí)政府以特許經(jīng)營(yíng)形式管理運(yùn)營(yíng)。
5.醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)。將銀川市轄三區(qū)范圍內(nèi)各類(lèi)公立醫(yī)院設(shè)立的停車(chē)場(chǎng)劃分為兩類(lèi):
。1)A類(lèi)醫(yī)院:xx醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院、xx市婦幼保健院(總院)。
。2)B類(lèi)醫(yī)院:除A類(lèi)醫(yī)院以外的其它公立醫(yī)院。
私立醫(yī)院按照所在區(qū)域社會(huì)公共停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6.旅游景點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)。包括三區(qū)范圍內(nèi)各旅游景點(diǎn)配套停車(chē)場(chǎng)。
7.路側(cè)停車(chē)場(chǎng)。包括城市主次干道、背街小巷兩側(cè)由公安交警部門(mén)施劃的停車(chē)場(chǎng),由市、轄區(qū)兩級(jí)政府以特許經(jīng)營(yíng)形式管理運(yùn)營(yíng)。
(二)對(duì)車(chē)輛停放時(shí)段劃分進(jìn)行調(diào)整:
商業(yè)場(chǎng)所配套停車(chē)場(chǎng):白天時(shí)段8:00(含)至22:00(含),夜間時(shí)段22:00至次日8:00。
其它停車(chē)場(chǎng):白天時(shí)段7:30(含)至19:30(含),夜間時(shí)段19:30至次日7:30。
(三)對(duì)現(xiàn)行停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)調(diào)整。
五、提升服務(wù)
。ㄒ唬┩\(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
1.在停車(chē)場(chǎng)入口處和交費(fèi)處醒目位置準(zhǔn)確公示收費(fèi)單位名稱、收費(fèi)區(qū)域、收費(fèi)時(shí)段、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、免費(fèi)規(guī)定、服務(wù)電話、監(jiān)督機(jī)關(guān)及價(jià)格舉報(bào)電話等,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督;
2.鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行停車(chē)場(chǎng)智能化管理,將相關(guān)信息實(shí)時(shí)接入銀川市靜態(tài)交通管理系統(tǒng)平臺(tái);
3.所有計(jì)時(shí)收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置電子計(jì)時(shí)設(shè)備,在提供停車(chē)服務(wù)時(shí)必須提供記載車(chē)牌號(hào)、出入場(chǎng)時(shí)間、收費(fèi)金額、加蓋停車(chē)場(chǎng)印章的計(jì)時(shí)票據(jù);
4.不設(shè)置電子計(jì)時(shí)設(shè)備的停車(chē)場(chǎng)實(shí)行按次收費(fèi),具體執(zhí)行該類(lèi)型停車(chē)場(chǎng)首時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
5.實(shí)行電子收費(fèi)的停車(chē)場(chǎng),同時(shí)提供現(xiàn)金收費(fèi)服務(wù),滿足多元化支付需求;
6.保持停車(chē)場(chǎng)標(biāo)志、標(biāo)線及交通安全設(shè)施正常使用,維護(hù)停車(chē)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生秩序;
7.維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放秩序和行駛秩序,不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)從事影響車(chē)輛行駛和停放的活動(dòng);
8.配備相應(yīng)的工作人員,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯標(biāo)識(shí);
9.做好停車(chē)場(chǎng)防火、防盜等安全防范工作;
10.定期清點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期停放或者狀況異常的車(chē)輛,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
(二)機(jī)動(dòng)車(chē)停放者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
1.聽(tīng)從停車(chē)場(chǎng)工作人員引導(dǎo),在規(guī)定的停車(chē)位停車(chē);
2.按照規(guī)定繳納停車(chē)服務(wù)費(fèi)用;
3.不得損壞停車(chē)場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備;
4.不得裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)物品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng);
5.不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)使用明火、試車(chē)、亂扔垃圾;
6.不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)從事倉(cāng)儲(chǔ)、售賣(mài)、展覽等與停車(chē)無(wú)關(guān)的活動(dòng);
7.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
六、免費(fèi)范圍
(一)執(zhí)行任務(wù)的軍、警車(chē)輛和救護(hù)車(chē)、救災(zāi)搶險(xiǎn)車(chē)、郵遞車(chē)、環(huán)衛(wèi)車(chē)、市政設(shè)施維護(hù)維修車(chē)及殯儀車(chē)免收停車(chē)服務(wù)費(fèi)。
。ǘ└黝(lèi)停車(chē)設(shè)施停放時(shí)間30分鐘內(nèi)(含30分鐘)免收停車(chē)服務(wù)費(fèi)。
。ㄈ⿲(duì)懸掛公安部門(mén)核發(fā)的新能源汽車(chē)號(hào)牌車(chē)輛,在社會(huì)公共停車(chē)場(chǎng)接受充電服務(wù)期間免費(fèi)停放。
。ㄋ模⿲(duì)貼有公安交管部門(mén)核發(fā)的殘疾人機(jī)動(dòng)車(chē)專用標(biāo)志的機(jī)動(dòng)車(chē),殘疾人本人駕駛在各類(lèi)非住宅小區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)停車(chē),可享受免費(fèi)停車(chē)3小時(shí)的優(yōu)惠。
。ㄎ澹┙(jīng)市政府批準(zhǔn),在規(guī)定免費(fèi)時(shí)段和場(chǎng)所停放的車(chē)輛免收停車(chē)服務(wù)費(fèi)。
。┻M(jìn)入國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體及其他公益、公用企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)合理時(shí)間范圍內(nèi)并能提供相關(guān)憑證(如會(huì)議通知、辦理業(yè)務(wù)的回執(zhí)、交費(fèi)票據(jù)等)的車(chē)輛。
。ㄆ撸┓煞ㄒ(guī)規(guī)定的其它應(yīng)當(dāng)免收停車(chē)服務(wù)費(fèi)的車(chē)輛。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 4
根據(jù)《三明市城市管理局等六部門(mén)印發(fā)關(guān)于深化整治城區(qū)公共空間違規(guī)設(shè)立經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)問(wèn)題及規(guī)范收費(fèi)管理等行為實(shí)施方案的通知》(明城管〔20xx〕7號(hào))及《中共泰寧縣紀(jì)委辦公室《關(guān)于加強(qiáng)日常監(jiān)督推動(dòng)“點(diǎn)題整治”工作常態(tài)化的實(shí)施方案》的通知》(泰紀(jì)辦〔20xx〕3號(hào))有關(guān)工作要求,為深化整治城區(qū)公共空間違規(guī)設(shè)立經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)管理等行為,決定在全縣開(kāi)展深化整治城區(qū)公共空間違規(guī)設(shè)立經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)問(wèn)題及規(guī)范收費(fèi)管理等行為專項(xiàng)工作(以下簡(jiǎn)稱“停車(chē)場(chǎng)整治工作”),具體實(shí)施方案如下:
一、工作目標(biāo)
進(jìn)一步鞏固整治成果,完善停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)立、備案、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、收費(fèi)等方面長(zhǎng)效制度,強(qiáng)化日常監(jiān)管;新增城區(qū)公共空間違規(guī)設(shè)立經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)和收費(fèi)不規(guī)范行為明顯減少,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照常態(tài)化的監(jiān)管制度及時(shí)整治到位;對(duì)合法設(shè)立的經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)價(jià)格違法行為舉報(bào)線索核查率達(dá)到100%,對(duì)實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)管理的停車(chē)場(chǎng)所,100%實(shí)施分區(qū)域(類(lèi)別)、分時(shí)段差異化停車(chē)收費(fèi)政策及實(shí)現(xiàn)夜間22:00至次日早上7:00不等的免費(fèi)停車(chē)時(shí)段;加大停車(chē)場(chǎng)建設(shè)力度,力爭(zhēng)全年新增城鎮(zhèn)公共停車(chē)泊位50個(gè)。
二、職責(zé)分工
停車(chē)場(chǎng)整治工作各職能部門(mén)合力做好轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)整治工作的謀劃、部署、推動(dòng)和提升,具體落實(shí)停車(chē)場(chǎng)整治工作,各職能部門(mén)具體分工如下:
泰寧縣發(fā)展和改革局:負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)行政府定價(jià)(含政府指導(dǎo)價(jià))管理的停車(chē)場(chǎng)所,實(shí)施分區(qū)域、分時(shí)段差異化停車(chē)收費(fèi)政策,全縣100%實(shí)施分區(qū)域(類(lèi)別)、分時(shí)段差異化停車(chē)收費(fèi)政策,全縣道路停車(chē)泊位100%設(shè)置夜間22:00至次日早上7:00不等的免費(fèi)停車(chē)時(shí)段;對(duì)需要納入政府定價(jià)(含政府指導(dǎo)價(jià))管理的城區(qū)公共空間合法設(shè)立的經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)所,要完善相關(guān)收費(fèi)規(guī)定,加強(qiáng)停車(chē)收費(fèi)管理。
泰寧縣公安局交通警察大隊(duì):負(fù)責(zé)城區(qū)道路范圍內(nèi)違法設(shè)置停車(chē)泊位的摸排工作,20xx年底前,城區(qū)道路停車(chē)泊位摸排率達(dá)到100%。
泰寧縣自然資源局:負(fù)責(zé)指導(dǎo)在開(kāi)展國(guó)土空間規(guī)劃編制中充分考慮城市停車(chē)設(shè)施建設(shè)需求,合理安排停車(chē)設(shè)施規(guī)劃空間;規(guī)范利用儲(chǔ)備土地設(shè)立經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng),按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的非法占用儲(chǔ)備土地設(shè)立經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)的要依法依規(guī)查處到位,整治到位率達(dá)到100%。
泰寧縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:負(fù)責(zé)加大停車(chē)場(chǎng)建設(shè)力度,力爭(zhēng)全年新增城區(qū)公共停車(chē)泊位50個(gè);嚴(yán)格對(duì)照20xx年問(wèn)題臺(tái)賬,對(duì)已完成整改的城市公園、綠地、廣場(chǎng)逐一開(kāi)展“回頭看”,確保問(wèn)題零反彈;按照100%比例全部完成實(shí)地排查。
泰寧縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局:負(fù)責(zé)持續(xù)宣傳停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)“十個(gè)清”“十個(gè)不”倡議,推動(dòng)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)規(guī)范收費(fèi)主體責(zé)任意識(shí),依法查處經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)價(jià)格違法行為;合法設(shè)立的經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)價(jià)格違法行為舉報(bào)線索核查率達(dá)到100%;配合縣住建局(城市管理局)對(duì)移交的.需辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照停車(chē)場(chǎng)名單進(jìn)行核對(duì),積極引導(dǎo)未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的停車(chē)場(chǎng)及時(shí)主動(dòng)辦理,辦理情況及時(shí)向縣住建局(城市管理局)反饋。
三、重點(diǎn)任務(wù)
。ㄒ唬⿵(qiáng)化機(jī)制建設(shè),在停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)立、備案、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、收費(fèi)等方面建立長(zhǎng)效機(jī)制
1.落實(shí)長(zhǎng)效制度。各職能部門(mén)根據(jù)本地實(shí)際情況,進(jìn)一步加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)立、備案、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、收費(fèi)等方面規(guī)范化管理。
2.完善閉環(huán)機(jī)制。對(duì)投訴舉報(bào)受理、轉(zhuǎn)辦、調(diào)查取證、核實(shí)、整改、反饋等各環(huán)節(jié)實(shí)行閉環(huán)管理,明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任部門(mén)、辦理時(shí)限和有關(guān)要求,暢通群眾評(píng)價(jià)反饋渠道。
(二)持續(xù)做好新增城區(qū)公共空間違規(guī)設(shè)立經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)和收費(fèi)不規(guī)范問(wèn)題整治
1.加大宣傳,拓寬問(wèn)題線索渠道。充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、新媒體、宣傳海報(bào)、宣傳小冊(cè)子等載體,在街道、社區(qū)、居住小區(qū)和停車(chē)場(chǎng)等場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,公布投訴舉報(bào)電話,拓寬群眾投訴舉報(bào)渠道,提高群眾的知曉率和參與度。
2.加大力度,持續(xù)推進(jìn)專項(xiàng)整治。綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)套合、資料審核、實(shí)地核查、信訪舉報(bào)線索收集等手段,繼續(xù)排查新增問(wèn)題,依法依規(guī)進(jìn)行處置。
3.加強(qiáng)跟蹤,確保整治工作實(shí)效。不定期對(duì)整改后的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行抽查、暗訪,防止回潮和反彈,鞏固整治成效。
。ㄈ﹫(jiān)持疏堵結(jié)合,加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃建設(shè),增強(qiáng)停車(chē)泊位,不斷滿足群眾停車(chē)需求
1.堅(jiān)持疏堵結(jié)合。堅(jiān)持以改造提升為主,確需取締的,應(yīng)另行補(bǔ)充相應(yīng)的停車(chē)泊位數(shù)量,確,F(xiàn)有城區(qū)停車(chē)泊位總量不減少。
2.提高停車(chē)位使用效率。積極推廣公共停車(chē)設(shè)施智能管理平臺(tái)建設(shè),探索錯(cuò)峰停車(chē),提高停車(chē)設(shè)施的使用效率。
3.多方式新設(shè)停車(chē)設(shè)施。采取增劃道路停車(chē)泊位、安裝機(jī)械式立體停車(chē)設(shè)備和新建停車(chē)場(chǎng)等方式增加停車(chē)設(shè)施。鼓勵(lì)利用政府儲(chǔ)備用地、待建土地、空閑廠區(qū)等閑置場(chǎng)所,依法設(shè)置臨時(shí)停車(chē)設(shè)施,緩解停車(chē)?yán)щy。
四、工作步驟
(一)部署推進(jìn)(7月底前)
縣住建局按照“定主體、定目標(biāo)、定措施、定進(jìn)度”的原則,制定工作方案,明確各職能部門(mén)具體分工,推進(jìn)專項(xiàng)整治工作。
(二)整改提升(9月底前)
各職能部門(mén)在全面梳理、總結(jié)去年實(shí)施集中整治工作成效和存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析原因,研究提出對(duì)策,進(jìn)一步健全完善城區(qū)公共空間經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)立、備案、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、收費(fèi)等方面的制度,強(qiáng)化日常監(jiān)管,按照職責(zé)分工,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,逐宗建檔,實(shí)行臺(tái)賬管理,并結(jié)合實(shí)際依法依規(guī)進(jìn)行處置,整治一宗,銷(xiāo)號(hào)一宗。
。ㄈ(yàn)收鞏固(10月底)
縣住建局對(duì)開(kāi)展的專項(xiàng)整治情況進(jìn)行總結(jié),并匯總形成“問(wèn)題(整改)清單、制度清單、成果清單”三項(xiàng)清單,同時(shí),建立健全停車(chē)場(chǎng)長(zhǎng)效管理機(jī)制,規(guī)范停車(chē)場(chǎng)管理,加強(qiáng)常態(tài)化屬地日常監(jiān)管工作。
五、工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾,提高認(rèn)識(shí)。各職能部門(mén)要高度重視停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)題整治工作,主要領(lǐng)導(dǎo)做到“親自部署、親自過(guò)問(wèn)、親自協(xié)調(diào)、親自督辦”有關(guān)“點(diǎn)題整治”工作。圍繞整治項(xiàng)目和工作重點(diǎn),細(xì)化、分解工作任務(wù),加強(qiáng)跟蹤督促,及時(shí)研究解決問(wèn)題,確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位,并接受縣紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督。
。ǘ┎块T(mén)聯(lián)動(dòng),形成合力。協(xié)調(diào)機(jī)制要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,推動(dòng)各職能部門(mén)之間的協(xié)同協(xié)作,增強(qiáng)工作合力,及時(shí)建立健全信息互通、線索移交、成果共享等工作機(jī)制;對(duì)排查出的清單,各職能部門(mén)要按照職責(zé)依法依規(guī)處置到位;對(duì)整治工作推諉扯皮、進(jìn)展遲緩、不作為、亂作為等行為的,要嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé);定期召開(kāi)整治工作推進(jìn)會(huì),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題、困難,合力推動(dòng)整治工作,推動(dòng)全縣上下“一盤(pán)棋”開(kāi)展整治。
。ㄈ┘訌(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。要堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)整治”,主動(dòng)公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)方式,及時(shí)做好“點(diǎn)題整治”項(xiàng)目的宣傳發(fā)布與政策解讀。要加強(qiáng)宣傳,充分利用各種宣傳媒介廣泛宣傳整治工作開(kāi)展情況。主動(dòng)收集和及時(shí)反饋群眾訴求,每月通過(guò)信訪、“e三明”、“12345”等多渠道了解群眾訴求,幫助群眾協(xié)調(diào)解決困難和問(wèn)題,建立有關(guān)臺(tái)賬,提高群眾參與的積極性,提升群眾滿意率。
(四)建立臺(tái)賬,及時(shí)報(bào)送。專項(xiàng)整治工作實(shí)行“工作臺(tái)賬”和“問(wèn)題臺(tái)賬”雙臺(tái)賬月報(bào)告制度,縣住建局于每月23日前將專項(xiàng)整治工作開(kāi)展情況形成書(shū)面材料報(bào)送縣紀(jì)委監(jiān)委相應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察室和市協(xié)調(diào)機(jī)制辦公室,10月8日前報(bào)送專項(xiàng)整治工作總結(jié)。
。ㄎ澹┙ㄕ铝⒅疲L(zhǎng)效管理。縣住建局要督促各職能部門(mén)按照專項(xiàng)整治工作方案逐項(xiàng)落實(shí),梳理形成“問(wèn)題清單、制度清單、成果清單”三項(xiàng)清單。對(duì)整治中發(fā)現(xiàn)的個(gè)性問(wèn)題要及時(shí)整改到位;對(duì)共性問(wèn)題要建立機(jī)制,堵塞漏洞。對(duì)已整改問(wèn)題,每半年組織開(kāi)展“回頭看”,鞏固整改成果。對(duì)在整治中發(fā)現(xiàn)的行業(yè)性、普遍性、政策性問(wèn)題,要深入剖析原因,深化改革舉措,建立標(biāo)本兼治的長(zhǎng)效機(jī)制。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 5
目前,城市停車(chē)設(shè)施“重建設(shè)、輕管理”問(wèn)題突出,有限的城市停車(chē)設(shè)施得不到高效使用;停車(chē)秩序混亂,城市道路、居住區(qū)停車(chē)亂的問(wèn)題尤其突出,嚴(yán)重影響城市交通和居民生產(chǎn)生活。為切實(shí)加強(qiáng)城市停車(chē)管理,改善城市停車(chē)環(huán)境,緩解城市交通擁堵,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)安排如下:
一、總體要求
堅(jiān)持“建管并重”,在加快城市停車(chē)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),加大管理力度,提高停車(chē)設(shè)施使用效率,規(guī)范停車(chē)秩序。處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系,合理劃分政府與市場(chǎng)邊界,從標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范入手,加強(qiáng)停車(chē)設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程、全周期的行業(yè)管理,提高管理水平和效率;重點(diǎn)加強(qiáng)路內(nèi)停車(chē)管理和居住區(qū)停車(chē)管理,開(kāi)展綜合整治,營(yíng)造宜居有序的停車(chē)環(huán)境。力爭(zhēng)在3-5年內(nèi),通過(guò)加強(qiáng)城市停車(chē)設(shè)施建設(shè)和管理,緩解停車(chē)設(shè)施供需矛盾,不斷改善停車(chē)環(huán)境,努力形成規(guī)范有序、安全便利、協(xié)調(diào)發(fā)展的城市停車(chē)管理格局。
二、加強(qiáng)停車(chē)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)管理
。ㄒ唬⿵(qiáng)化規(guī)劃編制
按照“先規(guī)劃、后建設(shè)”的原則,加強(qiáng)城市停車(chē)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制。建立城市停車(chē)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制機(jī)制,推動(dòng)停車(chē)設(shè)施合理布局。近期,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,對(duì)交通擁堵特別嚴(yán)重、停車(chē)問(wèn)題特別突出的地區(qū),盡快組織編制區(qū)域或片區(qū)停車(chē)設(shè)施規(guī)劃。
城市停車(chē)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)符合《城市停車(chē)設(shè)施規(guī)劃導(dǎo)則》,并與城市總體規(guī)劃、城市綜合交通體系規(guī)劃以及其他專項(xiàng)規(guī)劃相協(xié)調(diào)。規(guī)劃編制的同時(shí),應(yīng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目停車(chē)配建標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估,并適時(shí)調(diào)整,調(diào)整后的停車(chē)配建標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)及時(shí)向社會(huì)公布。編制城市總體規(guī)劃和城市控制性詳細(xì)規(guī)劃時(shí),應(yīng)同步明確停車(chē)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)要求。
(二)嚴(yán)格建設(shè)管理
建筑物新建、改建、擴(kuò)建時(shí),必須在場(chǎng)地規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)時(shí),按照規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和配建標(biāo)準(zhǔn),確定配建停車(chē)設(shè)施的規(guī)模、布局、建設(shè)形式等。不符合規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和配建標(biāo)準(zhǔn)的`,不予核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。
建筑物配建停車(chē)設(shè)施應(yīng)當(dāng)與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收和投入使用。建設(shè)工程竣工后,城市規(guī)劃行政主管部門(mén)要依據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和配建標(biāo)準(zhǔn),對(duì)停車(chē)設(shè)施建設(shè)情況進(jìn)行規(guī)劃核實(shí),不符合規(guī)劃、不滿足配建標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的,有關(guān)部門(mén)不得通過(guò)竣工驗(yàn)收。
城市停車(chē)行業(yè)主管部門(mén)要加強(qiáng)停車(chē)設(shè)施建成后的使用監(jiān)管,對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)、挪作他用的配建停車(chē)設(shè)施應(yīng)限期整改、恢復(fù)停車(chē)功能。
城市停車(chē)設(shè)施建設(shè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求配建電動(dòng)汽車(chē)充電設(shè)施,滿足電動(dòng)汽車(chē)推廣使用要求。因地制宜提高生態(tài)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)比例,探索新型停車(chē)設(shè)施建設(shè)模式。
三、加強(qiáng)停車(chē)設(shè)施經(jīng)營(yíng)管理
。ㄒ唬┩菩袑I(yè)化經(jīng)營(yíng)
促進(jìn)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)性停車(chē)設(shè)施企業(yè)化、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持市場(chǎng)化原則,鼓勵(lì)路內(nèi)停車(chē)泊位和政府投資建設(shè)的公共停車(chē)場(chǎng)實(shí)行特許經(jīng)營(yíng),通過(guò)招標(biāo)等方式,公開(kāi)選擇經(jīng)營(yíng)主體,將已經(jīng)建成的停車(chē)設(shè)施項(xiàng)目轉(zhuǎn)交社會(huì)資本運(yùn)營(yíng)管理。鼓勵(lì)住宅配建、公建配建停車(chē)設(shè)施委托停車(chē)管理企業(yè)進(jìn)行專業(yè)化管理。
培育專業(yè)化、規(guī);\(chē)管理企業(yè)。允許企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)參與城市停車(chē)設(shè)施經(jīng)營(yíng)。鼓勵(lì)城市停車(chē)管理企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)、規(guī);(jīng)營(yíng),提升服務(wù),壯大規(guī)模,創(chuàng)立品牌。
。ǘ┘訌(qiáng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)監(jiān)管
加快研究制訂停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定或停車(chē)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范,明確經(jīng)營(yíng)主體的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,確定經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容和要求,規(guī)范經(jīng)營(yíng)單位、工作人員服務(wù)行為,保障停車(chē)設(shè)施使用者和停車(chē)設(shè)施經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面,原則上應(yīng)降低停車(chē)設(shè)施運(yùn)營(yíng)主體和投資規(guī)模的準(zhǔn)入條件,簡(jiǎn)化審批程序,消除社會(huì)參與障礙。
充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,加強(qiáng)從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)及行業(yè)自律,提高行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)?偨Y(jié)、交流國(guó)內(nèi)外城市停車(chē)設(shè)施發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),推廣行業(yè)新技術(shù)、新理念,提高行業(yè)規(guī)劃建設(shè)管理水平。
四、促進(jìn)信息化、智能化管理
(一)提高信息化水平
要盡快組織開(kāi)展停車(chē)設(shè)施普查,摸清各類(lèi)城市停車(chē)設(shè)施分布和使用情況,建立城市停車(chē)泊位信息數(shù)據(jù)庫(kù)和停車(chē)服務(wù)、管理信息系統(tǒng),提升停車(chē)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、精細(xì)化水平。建立停車(chē)設(shè)施信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)更新機(jī)制,對(duì)新增或調(diào)整的停車(chē)泊位進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。
(二)提高智能化服務(wù)水平
推廣使用電子標(biāo)簽、電子收費(fèi)技術(shù),建設(shè)智能停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng),向駕駛員提供停車(chē)設(shè)施使用狀況等,提高停車(chē)設(shè)施使用效率,并減少因?qū)ふ彝\?chē)泊位誘發(fā)的交通需求。近期,城市停車(chē)行業(yè)主管部門(mén)可在中央商務(wù)區(qū)、重點(diǎn)商業(yè)地區(qū)等停車(chē)需求較大的地區(qū),試點(diǎn)建設(shè)停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng),并逐步推廣。
促進(jìn)車(chē)輛號(hào)牌自動(dòng)識(shí)別、停車(chē)位占用狀態(tài)識(shí)別等智能技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),促進(jìn)停車(chē)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,支持移動(dòng)終端互聯(lián)網(wǎng)停車(chē)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)與推廣,鼓勵(lì)居民通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)通訊工具,查詢、預(yù)約車(chē)位以及進(jìn)行付費(fèi)。
五、嚴(yán)格路內(nèi)停車(chē)泊位管理
(一)合理施劃
為緩解停車(chē)設(shè)施不足的矛盾,在統(tǒng)籌考慮城市道路等級(jí)及功能、地上桿線及地下管線、車(chē)輛及行人交通流量組織疏導(dǎo)能力等情況下,可適當(dāng)設(shè)置限時(shí)停車(chē)、夜間停車(chē)等分時(shí)段臨時(shí)路內(nèi)停車(chē)位,明確臨時(shí)路內(nèi)停車(chē)服務(wù)對(duì)象和設(shè)置時(shí)限。在路外停車(chē)位比較充裕的區(qū)域,不得占用道路設(shè)置路內(nèi)停車(chē)位。
將路內(nèi)停車(chē)泊位信息納入政府信息公開(kāi)內(nèi)容,及時(shí)向社會(huì)公布停車(chē)泊位信息,包括停車(chē)泊位的位置、準(zhǔn)停時(shí)段、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,建立統(tǒng)一的路內(nèi)停車(chē)標(biāo)志、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
。ǘ┩晟剖召M(fèi)政策
路內(nèi)停車(chē)原則上實(shí)施收費(fèi)管理,路內(nèi)停車(chē)泊位的價(jià)格屬于政府定價(jià)范圍,要健全政府定價(jià)規(guī)則,根據(jù)區(qū)位、設(shè)施條件等推行差別化停車(chē)收費(fèi)。實(shí)行從城市中心區(qū)向城市外圍由高到低的停車(chē)級(jí)差價(jià)格,利用價(jià)格杠桿引導(dǎo)形成中心區(qū)域高于外圍區(qū)域、交通擁堵嚴(yán)重地區(qū)高于普通地區(qū)的需求調(diào)控格局。
六、規(guī)范居住區(qū)停車(chē)管理
。ㄒ唬┟鞔_居住區(qū)停車(chē)管理責(zé)任
充分發(fā)揮社區(qū)居民自治管理的作用,提高居民在居住區(qū)停車(chē)設(shè)施設(shè)置、改造和管理等方面的參與度。加強(qiáng)對(duì)居住小區(qū)停車(chē)設(shè)施的管理,已經(jīng)成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的居住小區(qū),由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)組織小區(qū)內(nèi)停車(chē)設(shè)施的管理工作;未成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的居住小區(qū),可暫由社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)組織。
。ǘ└纳凭幼^(qū)停車(chē)秩序
加快完善居住區(qū)停車(chē)泊位的標(biāo)線施劃,設(shè)置停車(chē)指引標(biāo)志,配備收費(fèi)、計(jì)時(shí)、監(jiān)控、誘導(dǎo)裝置等管理設(shè)施,引導(dǎo)居民規(guī)范有序停車(chē),維護(hù)居住區(qū)停車(chē)秩序。居住區(qū)停車(chē)管理單位應(yīng)建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,定期對(duì)停車(chē)標(biāo)志標(biāo)線和相關(guān)管理設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。
規(guī)范居住區(qū)停車(chē)收費(fèi)行為,委托停車(chē)服務(wù)企業(yè)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供停車(chē)管理服務(wù)并收費(fèi)的,收費(fèi)價(jià)格嚴(yán)格按照停車(chē)服務(wù)合同的約定執(zhí)行。
。ㄈ┕膭(lì)錯(cuò)時(shí)共享停車(chē)
鼓勵(lì)并引導(dǎo)政府機(jī)關(guān)、公共機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位的內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放,盤(pán)活存量停車(chē)資源。推行錯(cuò)時(shí)停車(chē),鼓勵(lì)有條件的居住區(qū)與周邊商業(yè)辦公類(lèi)建筑共享利用停車(chē)泊位。實(shí)行錯(cuò)時(shí)停車(chē)的,雙方應(yīng)在公平協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂共享協(xié)議,公示泊位數(shù)量、停放區(qū)域、管理措施等信息。允許個(gè)人利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),將個(gè)人所有停車(chē)設(shè)施錯(cuò)時(shí)、短時(shí)出租、出借,并取得相應(yīng)收益。
七、開(kāi)展重點(diǎn)地區(qū)停車(chē)綜合治理
。ㄒ唬┌盐站C合治理的重點(diǎn)
城市停車(chē)行業(yè)主管部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén),針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、停車(chē)供需矛盾突出的重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展停車(chē)綜合治理。綜合治理要以規(guī)范停車(chē)秩序、緩解城市交通擁堵、改善人居環(huán)境為指導(dǎo)思想,針對(duì)城市停車(chē)的主要問(wèn)題,制定綜合治理工作方案,明確部門(mén)職責(zé),明確治理目標(biāo)和具體措施。
近期,各地應(yīng)盡快組織開(kāi)展路內(nèi)停車(chē)和居住區(qū)停車(chē)綜合治理。
。ǘ┻`法停車(chē)綜合治理
城市停車(chē)行業(yè)主管部門(mén)要積極會(huì)同相關(guān)執(zhí)法部門(mén),建立完善工作制度和機(jī)制,形成合力,以停車(chē)入位為目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)違法停車(chē)的執(zhí)法力度,對(duì)影響公共安全和造成道路交通嚴(yán)重?fù)矶碌倪`法停車(chē)行為,進(jìn)一步加大查處力度。針對(duì)違法占用人行道、自行車(chē)道的停車(chē)行為組織專項(xiàng)治理,將違法、違章停車(chē)情況突出的區(qū)域、路段列為治理重點(diǎn),努力維護(hù)城市道路停車(chē)秩序。對(duì)道路停車(chē)拒付費(fèi)、超出規(guī)定時(shí)間停車(chē)等行為進(jìn)行糾正。
加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員的教育管理,提高駕駛員的綜合素質(zhì)和入場(chǎng)停車(chē)的意識(shí),做到依法停車(chē)、合規(guī)停車(chē),自覺(jué)維護(hù)良好的停車(chē)秩序。研究實(shí)施違法停車(chē)取證權(quán)外判制度,賦予特許經(jīng)營(yíng)者等取證權(quán)利,利用多方力量協(xié)助執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展工作。
。ㄈ┚幼^(qū)停車(chē)綜合治理
以整頓停車(chē)秩序和消除安全隱患為重點(diǎn),開(kāi)展居住區(qū)停車(chē)治理。禁止任何單位或個(gè)人擅自在未取得所有權(quán)的停車(chē)位上設(shè)置地樁地鎖。停車(chē)服務(wù)企業(yè)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)秩序管理,配合有關(guān)部門(mén)清理私設(shè)地樁地鎖、占用人行道和消防通道停車(chē)等現(xiàn)象,切實(shí)維護(hù)停車(chē)秩序。居住區(qū)停車(chē)綜合治理工作,可結(jié)合老舊居住區(qū)有機(jī)更新,同步進(jìn)行。
城市停車(chē)行業(yè)主管部門(mén)要與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)本通知提出的各項(xiàng)政策措施,做好停車(chē)管理與規(guī)劃建設(shè)的統(tǒng)籌。省、自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要加大監(jiān)督、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)力度,保障城市停車(chē)管理的規(guī)范有序。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 6
為進(jìn)一步提升停車(chē)場(chǎng)管理質(zhì)量,建立良好的車(chē)輛停放秩序,保障車(chē)輛停放安全,交通暢順,出入有序,結(jié)合實(shí)際情況,現(xiàn)制訂萬(wàn)達(dá)停車(chē)場(chǎng)外包經(jīng)營(yíng)管理方案。
一、車(chē)場(chǎng)車(chē)位情況
總共有車(chē)位453個(gè),其中地下停車(chē)場(chǎng)145個(gè)。生活區(qū)固定停車(chē)位98個(gè),員工區(qū)固定停車(chē)位180個(gè),露天臨時(shí)停車(chē)位30個(gè)。生活區(qū)業(yè)主、職工車(chē)輛大約330輛。
二、車(chē)場(chǎng)存在的問(wèn)題
1、隨著娛樂(lè)業(yè)的快速發(fā)展,游客逐步增加,加上生活區(qū)業(yè)主、就職人員的車(chē)輛也急劇增多,而停車(chē)位有限,導(dǎo)致供需矛盾。
2、由于停車(chē)位有限,道路狹窄,車(chē)輛進(jìn)出不暢通,影響交通,加上場(chǎng)地分散管理難度大,不少車(chē)主見(jiàn)縫插針,造成車(chē)輛停放不規(guī)范,嚴(yán)重影響了環(huán)境和交通秩序。
3、社會(huì)車(chē)輛、就職人員車(chē)輛、游客人員車(chē)輛未實(shí)施差別化停車(chē)收費(fèi)。導(dǎo)致少數(shù)社會(huì)車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停放,嚴(yán)重影響車(chē)位的周轉(zhuǎn)。
三、停車(chē)場(chǎng)管理解決辦法
1、對(duì)主干道、車(chē)場(chǎng)車(chē)位、道路交通標(biāo)志重新規(guī)劃。
將東面主干道改為雙向線(改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道),西側(cè)主干線改為單向線(只出不進(jìn))。
2、因周邊無(wú)大型停放場(chǎng),為了緩解萬(wàn)達(dá)停車(chē)難的問(wèn)題,建議在現(xiàn)有停車(chē)位的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加機(jī)械車(chē)庫(kù),解決車(chē)位少的問(wèn)題。
3、為了提高車(chē)位周轉(zhuǎn)率,實(shí)施差別化停車(chē)收費(fèi)。按二類(lèi)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)部門(mén)批復(fù)為準(zhǔn)。對(duì)游客游玩的車(chē)輛,憑公司當(dāng)天有關(guān)憑證(當(dāng)天證明等),按現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4、參照兄弟單位做法,能否調(diào)整員工、生活區(qū)住戶車(chē)輛停放月保費(fèi)。
5、為了進(jìn)一步完善車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)安全管理,對(duì)重點(diǎn)路口、路段和高峰時(shí)段實(shí)行定崗、定人管理(正門(mén)道閘、北門(mén)道閘、地下停車(chē)場(chǎng)、單車(chē)停放點(diǎn)、路面等崗位,安排人員24小時(shí)值班。7:00-21:30西出口道閘收費(fèi)員2人。7:00-18:30主要路段車(chē)輛指引和停放管理人員7人,大門(mén)進(jìn)出入口處非法擺賣(mài)、車(chē)輛亂停亂放管理2人,停車(chē)場(chǎng)東路段車(chē)輛行駛指引、3號(hào)樓停車(chē)場(chǎng)、南樓路段、生活區(qū)停車(chē)場(chǎng)等部位)。
6、為確保車(chē)場(chǎng)及周邊道路車(chē)輛停放、通行安全,按相關(guān)部門(mén)要求車(chē)場(chǎng)及周邊道路安裝視頻系統(tǒng)。
四、停車(chē)場(chǎng)管理方式
方案一:維持目前停車(chē)場(chǎng)管理現(xiàn)狀,承包費(fèi)在現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮,要求營(yíng)運(yùn)期間,停車(chē)場(chǎng)使用的水電費(fèi)、地下室機(jī)械車(chē)位年維保費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、相關(guān)證照的辦理和年審、公共設(shè)施因人為損壞的維修費(fèi)以及其他不可預(yù)見(jiàn)的行政事業(yè)性收費(fèi)等,由承包方負(fù)責(zé)。停車(chē)場(chǎng)管理人員的住宿承包方負(fù)責(zé)安排。
方案二:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費(fèi)xx萬(wàn)元。承包方在方案一負(fù)責(zé)日常相關(guān)費(fèi)用要求基礎(chǔ)上,按有關(guān)部門(mén)要求,在車(chē)場(chǎng)內(nèi)安裝視頻監(jiān)控,負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施改造、重新對(duì)內(nèi)停車(chē)位和道路交通標(biāo)志標(biāo)線設(shè)計(jì)制作(將放療中心至水電科前路段改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道)等,所需費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。
方案三:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費(fèi)xx萬(wàn)元承包方在案一和方案二的要求基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)道路改造將車(chē)場(chǎng)周邊主干路段改造瀝青路面,具體改造方案廣州市xx電子有限公司負(fù)責(zé)制定,費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。承包方可根據(jù)現(xiàn)有的停車(chē)場(chǎng)地,在不影響整體規(guī)劃基礎(chǔ)上,適當(dāng)增加機(jī)械車(chē)庫(kù),解決車(chē)位少停車(chē)難的問(wèn)題。
五、車(chē)場(chǎng)管理要求
1、承租方必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受監(jiān)督、檢查和管理。
2、承租方未經(jīng)允許,不得對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行任何改造。不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人,擅自改變用途或者不服從管理,有權(quán)提前收回場(chǎng)地并終止合同。
3、承包方在車(chē)輛管理中,不得扣押車(chē)輛停放者的證件和財(cái)物(若有爭(zhēng)議糾紛應(yīng)由相關(guān)部門(mén)解決)。
4、在停車(chē)場(chǎng)所發(fā)生的汽車(chē)車(chē)損、事故,由承包方報(bào)相關(guān)人員處置,不承擔(dān)責(zé)任。
5、承包方應(yīng)按要求,疏導(dǎo)引導(dǎo)的汽車(chē)到位,按畫(huà)線車(chē)位到車(chē)場(chǎng)?浚辉试S出現(xiàn)車(chē)輛亂停、亂放、擁擠、堵車(chē),主干道、轉(zhuǎn)彎路段、出入路口必須通暢、不得堵塞通道,要求車(chē)輛進(jìn)出有序;防止車(chē)輛?縼G失和損壞,車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛?堪踩沙邪截(fù)全部責(zé)任,如在管理中存在車(chē)輛糾紛、丟失,賠償問(wèn)題由承包方處理解決。
6、如發(fā)生突發(fā)事件,糾份,急救搶救和現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)等臨時(shí)需占用停車(chē)場(chǎng)所,承包方無(wú)條件服從安排和調(diào)度,不得拒絕。
7、員工、生活區(qū)住戶按規(guī)定收費(fèi)。政府機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)的公務(wù)的車(chē)輛不得收費(fèi)(包括:政府機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)如公檢法110、119,120急救車(chē)、救護(hù)車(chē)、水電氣、消防監(jiān)控設(shè)施、運(yùn)送藥品,送血及運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備材料等的車(chē)輛)。不允許社會(huì)救護(hù)車(chē)在停放和轉(zhuǎn)運(yùn)病人現(xiàn)象違者將按相關(guān)規(guī)定處罰。
8、來(lái)訪的車(chē)輛(包括營(yíng)運(yùn)出租車(chē))卸客即離開(kāi)的`,30分鐘以內(nèi)承包方不得收費(fèi)。停車(chē)場(chǎng)如停車(chē)位已滿,應(yīng)立即出告示,告知車(chē)主本車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿,并安排人員到入口處路面進(jìn)行車(chē)輛疏散。
9、承包方的所有從業(yè)人員應(yīng)在簽約時(shí)向提供相關(guān)證件復(fù)印件,并按規(guī)定簽訂履行合同責(zé)任書(shū)。承包期間,如發(fā)現(xiàn)承包方從業(yè)人員有違紀(jì)違章或違反有關(guān)規(guī)定不服從管理的,有權(quán)責(zé)成承包方換人,承包方應(yīng)及時(shí)更換。
10、要求從業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一服裝并佩戴上崗證,儀容整潔,著裝整齊,文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。未佩上崗證及行為不當(dāng),有損形象的每次罰款200元。停車(chē)場(chǎng)招聘員工需經(jīng)保衛(wèi)科備案并考核。
11、承包方自行到工商稅務(wù)部門(mén)辦理車(chē)輛?吭S可證,稅務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并在停車(chē)場(chǎng)顯目位置懸掛管理部門(mén)核發(fā)的車(chē)輛價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)許可證,必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納稅金、工商管理費(fèi),如未交納,則由承包人承擔(dān)相應(yīng)處罰。
12、承包方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按稅收管理制度使用發(fā)票。不得使用假票和涂改及與單位不相符的票證,不得偽造有關(guān)證照和票據(jù),如因違法違規(guī)給造成損失或不良影響的或在承包期內(nèi)發(fā)生的投訴,由承包人負(fù)責(zé)解釋、答復(fù),情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)單方終止合同。
13、承包方應(yīng)依據(jù)國(guó)家法律和地方有關(guān)部門(mén)規(guī)定,自覺(jué)履行防火安全、門(mén)前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等義務(wù),并接受甲方的監(jiān)督檢查。認(rèn)真做好各項(xiàng)消防安全工作,不得在停車(chē)內(nèi)非法存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品和其他化學(xué)品。如有違反上述各項(xiàng)約定,將須承擔(dān)包括甲方直接和間接損失在內(nèi)的一切經(jīng)濟(jì)后果和法律責(zé)任。
14、承包方在承包期內(nèi)應(yīng)保護(hù)、維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、綠化,停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生管理由承包方負(fù)責(zé)且必須符合衛(wèi)生管理要求,如有重要檢查及大型活動(dòng),承包方應(yīng)無(wú)條件配合。承包方如有違約或違規(guī),將追究承包方責(zé)任。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 7
我居住的小區(qū)在梨洲街道的匯翠花園,小區(qū)建成大概有十余年了,如今停車(chē)“難”成了我們小區(qū)的重點(diǎn)問(wèn)題之一。現(xiàn)在人民生活環(huán)境好了,每家每戶基本上都有車(chē),有些家庭甚至有好幾輛,這個(gè)現(xiàn)象是造成如今小區(qū)停車(chē)?yán)щy的主要原因,一到晚上十點(diǎn)過(guò)后,基本就沒(méi)有停車(chē)位了,小區(qū)業(yè)主還會(huì)因?yàn)閾屚\?chē)位而大打出手,有些業(yè)主確實(shí)素質(zhì)不高,一輛車(chē)占著兩個(gè)車(chē)位,還有一些直接就把車(chē)子停在小區(qū)道理中間。經(jīng)過(guò)調(diào)查,本小區(qū)大概有300戶左右住戶,其中有車(chē)的住戶有200戶左右,到晚上十點(diǎn)左右,大概有200多輛車(chē)停在包括綠化帶的空地上,而亂停車(chē)也主要表現(xiàn)為堵在正大門(mén)的消防通道或堵在別人的車(chē)庫(kù)或架空層門(mén)口或是直接停在綠化帶上。
一、分析原因:
1、因?yàn)檫^(guò)去建房時(shí)開(kāi)發(fā)商考慮不周全,導(dǎo)致車(chē)位嚴(yán)重不足。
2、物業(yè)公司管理不到位,停車(chē)沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃,亂停亂放沒(méi)有保安及時(shí)出面制止而造成停車(chē)亂象。
3、小區(qū)業(yè)主的不文明和綜合素質(zhì)不夠高,有些車(chē)主不管不顧別人的感受,就想著自己方便,想停哪兒就停哪兒,結(jié)果方便了自己,影響了別人。
4、因?yàn)闁|門(mén)靠近南廟村,那里有一扇小門(mén)是為了方便業(yè)主進(jìn)出而設(shè)置的,而村子里的村民會(huì)把車(chē)子停在小區(qū)東門(mén)的停車(chē)位,導(dǎo)致東門(mén)周邊的業(yè)主停不了車(chē)。
二、解決方案:
1、請(qǐng)物業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理,讓有車(chē)庫(kù)的車(chē)主一律把車(chē)停在車(chē)庫(kù)內(nèi),在車(chē)庫(kù)門(mén)口堅(jiān)決抵制停車(chē),這樣有車(chē)庫(kù)的.業(yè)主會(huì)主動(dòng)把車(chē)停里面而不會(huì)怕第二天被堵門(mén)而不敢停在車(chē)庫(kù)里。
2、充分開(kāi)發(fā)出地下車(chē)庫(kù)的作用,對(duì)于沒(méi)有車(chē)庫(kù)的業(yè)主,盡量引導(dǎo)他們停在地下車(chē)庫(kù)以緩解地上車(chē)位的停放。
3、堅(jiān)決不讓工程車(chē)、大貨車(chē)之類(lèi)的大型車(chē)進(jìn)入小區(qū)。
4、對(duì)于一些不文明停車(chē)的業(yè)主要積極勸導(dǎo),爭(zhēng)取把車(chē)都停規(guī)范,這樣就會(huì)節(jié)約很多車(chē)位。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 8
為深入貫徹落實(shí)省住建廳、發(fā)改委、財(cái)政廳等7部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)城市停車(chē)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》(陜建發(fā)〔20xx〕1267號(hào))精神,進(jìn)一步緩解城市停車(chē)矛盾,切實(shí)改善城市出行環(huán)境,現(xiàn)就20xx年緩解中心城區(qū)停車(chē)難問(wèn)題制定以下工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求為出發(fā)點(diǎn),以解決中心城區(qū)停車(chē)設(shè)施供需矛盾為突破口,按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)引領(lǐng)、社會(huì)共治、公眾參與”的總要求,盤(pán)活存量,擴(kuò)大增量,合理配置停車(chē)資源,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),科學(xué)引導(dǎo)交通需求,創(chuàng)新信息化應(yīng)用,構(gòu)建有序停車(chē)環(huán)境,打造共建共治共享的城市停車(chē)管理新格局,全面提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。
二、工作原則
。ㄒ唬﹫(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),保障供給。依據(jù)漢中市中心城區(qū)整體規(guī)劃,充分利用地上地下空間資源,科學(xué)編制完善停車(chē)場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃,優(yōu)化停車(chē)設(shè)施布局,切實(shí)保障用地供給,解決停車(chē)亂、停車(chē)難等靜態(tài)交通問(wèn)題。
(二)堅(jiān)持突出重點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn)。聚焦醫(yī)院、學(xué)校、商場(chǎng)、黨政機(jī)關(guān)、體育場(chǎng)館等停車(chē)矛盾突出的區(qū)域,強(qiáng)化周邊停車(chē)秩序管理,充分挖掘資源潛力,著力增加停車(chē)設(shè)施供應(yīng),分區(qū)域、分路段穩(wěn)步實(shí)施,以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)。
。ㄈ﹫(jiān)持簡(jiǎn)政放權(quán),共建共享。按照轉(zhuǎn)變職能、主動(dòng)服務(wù)的工作思路,堅(jiān)持政府投資和社會(huì)資本參與雙輪驅(qū)動(dòng),創(chuàng)新停車(chē)設(shè)施投融資機(jī)制。進(jìn)一步簡(jiǎn)化投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理手續(xù),廣泛吸引社會(huì)資本投資城市停車(chē)設(shè)施建設(shè),加快推進(jìn)停車(chē)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
(四)堅(jiān)持信息驅(qū)動(dòng),規(guī)范管理。加快智慧停車(chē)管理平臺(tái)建設(shè),融通停車(chē)資源數(shù)據(jù)信息,提升信息化管理水平。充分發(fā)揮價(jià)格杠桿作用,合理制定停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提升停車(chē)資源利用率、周轉(zhuǎn)率。完善停車(chē)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)行管理規(guī)章制度,健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,推動(dòng)停車(chē)管理工作常態(tài)化、制度化和規(guī)范化。
三、主要任務(wù)
。ㄒ唬┬薷耐晟仆\(chē)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃
統(tǒng)籌考慮中心城區(qū)停車(chē)現(xiàn)狀及長(zhǎng)遠(yuǎn)供需關(guān)系,結(jié)合城市區(qū)位特征、停車(chē)矛盾等因素,按照差別化供給和需求調(diào)控的基本原則,明確停車(chē)設(shè)施布局、規(guī)模和建設(shè)時(shí)序,修改完善具有前瞻性和長(zhǎng)期性的停車(chē)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃。(責(zé)任單位:市自然資源局)
。ǘ┛茖W(xué)配建建筑物停車(chē)設(shè)施
加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目管控力度,嚴(yán)把建設(shè)用地規(guī)劃、工程規(guī)劃等關(guān)口,保證新建、擴(kuò)建、改建建筑按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配建相應(yīng)的停車(chē)設(shè)施,對(duì)不按要求配建停車(chē)設(shè)施的不予辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)和核發(fā)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,確保新建停車(chē)設(shè)施不欠“新賬”。(責(zé)任單位:市自然資源局、市住建局、市城管局)
。ㄈ┍P(pán)活現(xiàn)有停車(chē)資源,擴(kuò)大停車(chē)設(shè)施供給
1.挖掘道路資源擴(kuò)充停車(chē)泊位。在不影響通行能力的情況下,可在符合條件路段單側(cè)或雙側(cè)規(guī)范施劃路內(nèi)停車(chē)泊位。對(duì)已施劃車(chē)位的路段和新開(kāi)通路段,可視具體情況增設(shè)車(chē)位。對(duì)較為寬敞、路面條件允許的廣場(chǎng)和道沿以上超過(guò)8米的人行道,在兼顧行人出行暢通的'前提下增設(shè)停車(chē)泊位。(責(zé)任單位:市交警支隊(duì)、市住建局、市城管局、漢臺(tái)區(qū)政府、南鄭區(qū)政府、濱江新區(qū)管委會(huì)、興漢新區(qū)管委會(huì))
2.利用閑置資源增設(shè)停車(chē)泊位。在未開(kāi)發(fā)空地、拆遷征收空地、邊角空地上新增停車(chē)泊位,面向社會(huì)停放車(chē)輛。充分發(fā)揮人防工程的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,在不影響國(guó)土防空及戰(zhàn)時(shí)保障情況下,利用部分地下人防工程新增停車(chē)泊位。(責(zé)任單位:市自然資源局、市人防辦、市住建局、市城管局、漢臺(tái)區(qū)政府、南鄭區(qū)政府、濱江新區(qū)管委會(huì)、興漢新區(qū)管委會(huì))
3.推進(jìn)集約化停車(chē)設(shè)施建設(shè)。充分利用地上地下空間,引導(dǎo)醫(yī)院、商場(chǎng)、酒店等單位利用現(xiàn)有資源新建、改建、擴(kuò)建停車(chē)設(shè)施,積極推進(jìn)停車(chē)樓、機(jī)械立體停車(chē)庫(kù)等集約化停車(chē)設(shè)施建設(shè)。(責(zé)任單位:市城管局、市商務(wù)局、市衛(wèi)健委)
4.整治規(guī)劃停車(chē)位挪作他用現(xiàn)象。進(jìn)一步強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,嚴(yán)格排查整治建筑物配建停車(chē)位挪作他用現(xiàn)象,對(duì)規(guī)劃停車(chē)場(chǎng)、地下人防工程改作商場(chǎng)、超市等行為要求限期整改,恢復(fù)原規(guī)劃用途,增加停車(chē)泊位。(責(zé)任單位:市市場(chǎng)監(jiān)管局、市人防辦、市自然資源局、市城管局)
5.有效解決小區(qū)車(chē)位閑置問(wèn)題。對(duì)中心城區(qū)部分小區(qū)配套車(chē)位只售不租、租價(jià)過(guò)高等問(wèn)題開(kāi)展集中整治,實(shí)行租售并舉,滿足小區(qū)業(yè)主停車(chē)需求。推動(dòng)具備條件的小區(qū)配套停車(chē)設(shè)施面向社會(huì)開(kāi)放,實(shí)行有償使用、錯(cuò)時(shí)共享,充分釋放小區(qū)停車(chē)資源,緩解小區(qū)周邊停車(chē)難問(wèn)題。(責(zé)任單位:市住建局、市自然資源局、市城管局)
(四)實(shí)施差異化停車(chē)收費(fèi)政策
充分利用價(jià)格調(diào)節(jié)機(jī)制,對(duì)我市中心城區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行分區(qū)域、分時(shí)段、分路段管理模式,制定和調(diào)整機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理調(diào)控出行停車(chē)需求,引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)輛向城市中心外圍停放,提高停車(chē)泊位周轉(zhuǎn)率、利用率。(責(zé)任單位:市發(fā)改委)
。ㄎ澹┘哟笸\(chē)管理執(zhí)法力度
健全停車(chē)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,綜合運(yùn)用巡邏、執(zhí)法車(chē)攝錄、監(jiān)控抓拍等手段,嚴(yán)格查處機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂靠、隨意侵占人行道等違法行為,對(duì)占用公共資源私設(shè)私劃車(chē)位的現(xiàn)象進(jìn)行強(qiáng)力整治。加大對(duì)違規(guī)收取停車(chē)費(fèi)的整治力度,規(guī)范停車(chē)經(jīng)營(yíng)秩序,實(shí)現(xiàn)停車(chē)管理執(zhí)法全覆蓋。(責(zé)任單位:市城管局、市交警支隊(duì)、市市場(chǎng)監(jiān)管局、漢臺(tái)區(qū)政府、南鄭區(qū)政府)
。﹥(yōu)化城市交通出行環(huán)境
通過(guò)進(jìn)一步增設(shè)公交線路、提高公交車(chē)發(fā)班頻次和優(yōu)化公交、客運(yùn)站點(diǎn)布局等措施,有效擴(kuò)大公共出行供給。提高共享單車(chē)管理水平,打造便民出行交通體系,引導(dǎo)市民綠色出行,進(jìn)一步緩解交通壓力。對(duì)學(xué)校上、下學(xué)期間安排專人維護(hù)引導(dǎo),減少接送車(chē)輛的通行干擾,改善學(xué)校周邊交通秩序。(責(zé)任單位:市交通運(yùn)輸局、市交警支隊(duì)、市教育局、漢臺(tái)區(qū)政府、南鄭區(qū)政府)
(七)提升停車(chē)管理信息化水平
建立智慧停車(chē)管理系統(tǒng),逐步將中心城區(qū)既有和新建的停車(chē)設(shè)施納入智慧停車(chē)平臺(tái)實(shí)施統(tǒng)一管理,利用手機(jī)APP、微信小程序等現(xiàn)代信息手段,科學(xué)引導(dǎo)停車(chē),減少尋位繞行時(shí)間,促進(jìn)靜態(tài)交通高效運(yùn)轉(zhuǎn)。(責(zé)任單位:市城管局、市智慧城市建設(shè)局、市交警支隊(duì)、漢臺(tái)區(qū)政府、南鄭區(qū)政府)
。ò耍┘哟笳咧С至Χ
在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)制定規(guī)范減免、減稅降費(fèi)等優(yōu)惠政策,創(chuàng)新停車(chē)設(shè)施投融資機(jī)制,簡(jiǎn)化停車(chē)設(shè)施審批手續(xù),鼓勵(lì)吸引社會(huì)資本參與停車(chē)設(shè)施建設(shè)。統(tǒng)籌做好停車(chē)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)財(cái)政資金安排和管理工作,加大財(cái)政資金支持保障力度,對(duì)公共停車(chē)設(shè)施及老舊小區(qū)改造中新增的停車(chē)設(shè)施給予一定的資金補(bǔ)助,對(duì)單獨(dú)建設(shè)、超配建及結(jié)合建設(shè)的公共停車(chē)設(shè)施項(xiàng)目可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)減免城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)。探索推廣政府和社會(huì)資本合作模式建設(shè)公共停車(chē)設(shè)施,全力推進(jìn)城市停車(chē)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。(責(zé)任單位:市發(fā)改委、市財(cái)政局、市住建局、市城管局)
四、保障措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立以分管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng),市政府分管副秘書(shū)長(zhǎng)、市城管局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),漢臺(tái)、南鄭區(qū)人民政府,市發(fā)改委、市教育局、市財(cái)政局、市自然資源局、市住建局、市城管局、市交通運(yùn)輸局、市衛(wèi)健委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市人防辦、市智慧城市建設(shè)局、市交警支隊(duì),興漢新區(qū)、濱江新區(qū)管委會(huì)為成員單位的緩解中心城區(qū)停車(chē)難工作小組,辦公室設(shè)在市城市管理局。工作小組定期召開(kāi)會(huì)議,研究和解決工作推進(jìn)中的困難和問(wèn)題,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化落實(shí),及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷健全長(zhǎng)效化停車(chē)管理機(jī)制。
。ǘ⿵(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各相關(guān)部門(mén)、單位要進(jìn)一步提升使命感和緊迫感,嚴(yán)格按照實(shí)施方案的任務(wù)分工,結(jié)合自身實(shí)際制定相應(yīng)工作方案,緊盯任務(wù)目標(biāo),采取靈活有效措施確保20xx年11月30日前完成工作任務(wù)。請(qǐng)各相關(guān)部門(mén)、單位將本部門(mén)、單位的工作方案及分管負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員信息(姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式)報(bào)送至市委督查辦(市政府督查室),同時(shí)抄送市城管局。每月25日前將本月工作開(kāi)展情況及相關(guān)印證資料(含整治前、整治中、整治后的影像印證資料)加蓋公章報(bào)送至市城管局,由市城管局匯總后向市委、市政府報(bào)送工作進(jìn)展情況。
(三)堅(jiān)持跟蹤問(wèn)效。由市委督查辦(市政府督查室)對(duì)緩解中心城區(qū)停車(chē)難問(wèn)題工作進(jìn)行定期督查,對(duì)工作開(kāi)展過(guò)程中動(dòng)作遲緩、推諉敷衍、未按計(jì)劃完成任務(wù)的予以跟蹤督辦,推動(dòng)工作有序開(kāi)展。年底由市委督查辦(市政府督查室)牽頭,市城管局配合,對(duì)各成員單位完成情況進(jìn)行驗(yàn)收,并向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi),確保年度任務(wù)圓滿完成。
(四)加大宣傳引導(dǎo)。充分利用報(bào)刊、網(wǎng)站、微博、微信等平臺(tái),積極宣傳城市停車(chē)管理工作中的典型經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)優(yōu)惠政策,發(fā)動(dòng)社會(huì)資本參與停車(chē)設(shè)施建設(shè),共同補(bǔ)齊停車(chē)設(shè)施短板。大力開(kāi)展交通文明宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提倡綠色出行,培養(yǎng)市民文明停車(chē)意識(shí),爭(zhēng)取廣大群眾對(duì)停車(chē)管理工作的支持和配合,最終形成全社會(huì)共同參與,齊抓共管的良好氛圍。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 9
為全面貫徹落實(shí)《隴南市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》(市政府令〔20xx〕第1號(hào)),進(jìn)一步理順停車(chē)場(chǎng)管理體制,提高停車(chē)場(chǎng)使用效率,有效緩解“停車(chē)難”問(wèn)題,現(xiàn)結(jié)合我市實(shí)際,制定如下實(shí)施意見(jiàn):
一、目標(biāo)任務(wù)
進(jìn)一步規(guī)范全市停車(chē)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)“辦證經(jīng)營(yíng)”、備案管理;現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)全部進(jìn)行信息化改造,并接駁全市智慧停車(chē)平臺(tái),盤(pán)活存量資源,實(shí)現(xiàn)車(chē)位應(yīng)用盡用、充分利用;不斷改善停車(chē)環(huán)境,打造破解“停車(chē)難”的隴南模式,全面促進(jìn)城市交通與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、基本原則
堅(jiān)持以民為本、利民惠民的原則,創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化措施,以最大決心、最強(qiáng)合力、最優(yōu)服務(wù),拓展地上地下停車(chē)資源,盡可能實(shí)現(xiàn)停車(chē)資源利用最大化,努力滿足群眾的停車(chē)需求。
三、適用范圍
本意見(jiàn)適用于全市所有的經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng),包括市政府國(guó)有企業(yè)統(tǒng)一建設(shè)運(yùn)營(yíng)的公共區(qū)域停車(chē)場(chǎng),以及對(duì)外開(kāi)放收費(fèi)經(jīng)營(yíng)的機(jī)關(guān)、醫(yī)院、住宅小區(qū)等專用停車(chē)場(chǎng)。
四、促進(jìn)規(guī)范管理
。ㄒ唬┐_定停車(chē)場(chǎng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件
1.從事經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)的停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)依法向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)申請(qǐng)辦理“停車(chē)場(chǎng)服務(wù)”增項(xiàng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
2.從事經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)的停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)成立30日內(nèi),依法向稅務(wù)部門(mén)辦理稅務(wù)登記;
3.所有經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)要按照隴南市機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)的相關(guān)規(guī)定收取停車(chē)費(fèi);納入政府定價(jià)的,由發(fā)展改革部門(mén)核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
4.建筑配建停車(chē)場(chǎng)必須具有由住建部門(mén)核發(fā)的《建設(shè)工程消防合格證明》;
5.從事經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)的停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)依法辦理以上手續(xù)后,申請(qǐng)向縣區(qū)公安交警部門(mén)備案,經(jīng)材料審核和現(xiàn)場(chǎng)查勘合格后,予以備案,發(fā)放《隴南市經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)備案登記證》,登記證編號(hào)按照行政區(qū)劃代碼+四位數(shù)字(從0001開(kāi)始)。
備案所需材料:
(1)經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位基本信息(包含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、消防合格證明、收費(fèi)依據(jù)等相關(guān)材料);
(2)停車(chē)場(chǎng)平面示意圖;
。3)符合規(guī)定的停車(chē)設(shè)施、設(shè)備清單;
(4)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、安全、應(yīng)急管理制度;
。5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他資料。
(二)規(guī)范停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)行為
停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《隴南市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》第二十四條的規(guī)定履行職責(zé);同時(shí),強(qiáng)化停車(chē)經(jīng)營(yíng)者自律經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)停車(chē)行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);健全監(jiān)督制約機(jī)制,推進(jìn)停車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位依法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平,形成健康良好的市場(chǎng)秩序。
。ㄈ┕膭(lì)停車(chē)資源共享
機(jī)關(guān)、醫(yī)院、住宅小區(qū)等專用停車(chē)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)在滿足工作人員或本小區(qū)業(yè)主停放需求的情況下,向社會(huì)公眾提供機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù);或與周邊有停車(chē)需求的車(chē)輛所有人約定車(chē)輛錯(cuò)時(shí)停放。
(四)推行智能化管理
公安交警部門(mén)負(fù)責(zé)制定全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集和聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn);停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采用停車(chē)場(chǎng)智能管理系統(tǒng),并接入全市智慧停車(chē)平臺(tái)實(shí)行聯(lián)網(wǎng)管理;智慧停車(chē)平臺(tái)為進(jìn)行信息接駁的機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)優(yōu)先提供停車(chē)信息、交通狀況信息、智能化停車(chē)誘導(dǎo)等服務(wù)。對(duì)經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)未按照有關(guān)規(guī)定接入全市智慧停車(chē)平臺(tái)的,根據(jù)《隴南市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》第三十九條處三千元以上一萬(wàn)元以下罰款的處罰。機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、住宅小區(qū)等專用停車(chē)場(chǎng)可以自行負(fù)責(zé)管理運(yùn)營(yíng),也可委托市屬國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營(yíng)。
。ㄎ澹⿲(shí)行誠(chéng)信檔案制度
加強(qiáng)監(jiān)管檢查,對(duì)不按規(guī)定履行職責(zé)的停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和惡意逃費(fèi)的駕駛?cè)送ㄟ^(guò)“信用中國(guó)”平臺(tái),客觀評(píng)定誠(chéng)信等級(jí)、依法使用誠(chéng)信檔案,建立信息共享、部門(mén)聯(lián)動(dòng)的管理工作機(jī)制,促進(jìn)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平提升,規(guī)范停車(chē)場(chǎng)及其經(jīng)營(yíng)主體行為,培育優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位,保障良好的經(jīng)營(yíng)服務(wù)秩序。
五、強(qiáng)化日常監(jiān)管
。ㄒ唬┕餐\(chē)場(chǎng)和專用停車(chē)場(chǎng)管理
公共停車(chē)場(chǎng),指為社會(huì)車(chē)輛停放提供經(jīng)營(yíng)服務(wù)的場(chǎng)所(包含市屬國(guó)有企業(yè)在公共區(qū)域設(shè)置的停車(chē)場(chǎng))。
專用停車(chē)場(chǎng),指為本單位、本居住區(qū)車(chē)輛及特種車(chē)輛提供停車(chē)服務(wù)的場(chǎng)所。
1.使用監(jiān)管:收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)及收費(fèi)公示牌完整,收費(fèi)人員統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌;按照發(fā)展改革部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)依法收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)公示牌一致,統(tǒng)一使用稅務(wù)部門(mén)監(jiān)制的專用發(fā)票;未經(jīng)自然資源部門(mén)批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得將配建停車(chē)場(chǎng)挪作他用,不得變更規(guī)劃確定的停車(chē)位,不得改變公共停車(chē)場(chǎng)為社會(huì)車(chē)輛提供停放的用途。住建、消防救援、公安交警等相關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步督促規(guī)范單位、住宅小區(qū)等專用停車(chē)秩序的管理,確保消防車(chē)道的暢通。
2.依法處罰違法違規(guī)行為:經(jīng)營(yíng)者擅自將已投入使用的公共停車(chē)場(chǎng)、專用停車(chē)場(chǎng)挪作他用的,按照《隴南市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》第三十八條處一萬(wàn)元以上兩萬(wàn)元以下罰款的處罰。公共停車(chē)場(chǎng)以及收費(fèi)經(jīng)營(yíng)的專用停車(chē)場(chǎng)未備案登記的,公安交警部門(mén)書(shū)面通知進(jìn)行限期備案登記,經(jīng)書(shū)面通知督促仍不備案的,按照《隴南市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》第四十條處一萬(wàn)元罰款的處罰。對(duì)占用消防通道妨礙消防車(chē)通行的,依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》第六十條處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款的處罰。
牽頭單位:各縣區(qū)公安交警部門(mén)
責(zé)任單位:各縣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、發(fā)展改革、住建、自然資源、消防救援等部門(mén)。
(二)道路臨時(shí)停車(chē)泊位管理
道路臨時(shí)停車(chē)泊位,是指依法在道路范圍內(nèi)設(shè)置的臨時(shí)停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛的場(chǎng)所。
1.使用監(jiān)管:收費(fèi)泊位停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)及收費(fèi)公示牌完整,收費(fèi)人員統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌;按照發(fā)展改革部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)依法收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)公示牌一致,統(tǒng)一使用稅務(wù)部門(mén)監(jiān)制的專用發(fā)票;收費(fèi)泊位因政府舉行重大活動(dòng)或市政檢修等原因需臨時(shí)占用道路臨時(shí)停車(chē)泊位的,對(duì)占用道路臨時(shí)停車(chē)泊位的.時(shí)間及數(shù)量予以核實(shí);協(xié)調(diào)處理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的其他問(wèn)題。
2.依法處罰違法違規(guī)行為:對(duì)違反《隴南市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》有關(guān)規(guī)定,具有妨害道路臨時(shí)停車(chē)泊位正常使用等行為的單位及個(gè)人,依照《隴南市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》第四十三條處一千元以上三萬(wàn)元罰款的處罰。未備案登記的,書(shū)面通知到轄區(qū)公安交警部門(mén)限期備案登記,經(jīng)書(shū)面通知督促仍不備案的,按照《隴南市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》四十條處一萬(wàn)元罰款的處罰。
牽頭單位:各縣區(qū)公安交警部門(mén)
責(zé)任單位:各縣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、發(fā)展改革、住建、自然資源、消防救援等部門(mén)。
六、建立健全工作機(jī)制
建立由市政府整體統(tǒng)籌、市級(jí)公安交警部門(mén)牽頭多部門(mén)協(xié)同、縣區(qū)政府及其相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施的常態(tài)化工作機(jī)制,進(jìn)一步明確職責(zé)和分工,規(guī)范停車(chē)場(chǎng)管理及相關(guān)服務(wù),提升停車(chē)場(chǎng)管理的水平。建立停車(chē)管理聯(lián)席會(huì)議制度,聯(lián)席會(huì)議辦公室設(shè)在公安交通管理部門(mén),負(fù)責(zé)組織研究,協(xié)調(diào)解決停車(chē)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén):負(fù)責(zé)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)登記;依法查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為、擅自改變主要登記事項(xiàng)或超出核準(zhǔn)登記的經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)管,依法查處有關(guān)價(jià)格違法行為。
稅務(wù)部門(mén):負(fù)責(zé)辦理稅務(wù)登記以及停車(chē)收費(fèi)發(fā)票(電子發(fā)票)的監(jiān)督管理工作。
住建部門(mén):負(fù)責(zé)核發(fā)《建設(shè)工程消防合格證明》;加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督管理。
發(fā)展改革部門(mén):負(fù)責(zé)停車(chē)收費(fèi)政策制定,并根據(jù)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r、城市交通運(yùn)行狀況、停車(chē)泊位供求狀況,適時(shí)調(diào)整完善我市停車(chē)收費(fèi)政策。
公安交警部門(mén):負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)備案、道路內(nèi)側(cè)停車(chē)泊位的設(shè)置;負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛在城市道路亂停亂放行為的監(jiān)管,協(xié)助城市管理綜合執(zhí)法部門(mén)對(duì)公園、綠地、濕地等場(chǎng)所機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放行為的監(jiān)管;督促經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)將停車(chē)位信息接入智慧停車(chē)平臺(tái)。
城市管理綜合行政執(zhí)法部門(mén):協(xié)助公安交警部門(mén)依法查處擅自在街道兩側(cè)和公共場(chǎng)地設(shè)置影響市容的停車(chē)位行為和公共區(qū)域停車(chē)場(chǎng)內(nèi)違反城市管理的行為。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 10
一、目的:
為有效管理與維護(hù)基地園區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放之人員、車(chē)輛秩序,特訂立本管理規(guī)定,供園區(qū)企業(yè)、工作人員及訪客等共同遵守,維護(hù)良好的園區(qū)環(huán)境。
二、管理規(guī)定:
1、園區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放共規(guī)劃3種專用停車(chē)區(qū)如下:
a、辦公樓地下車(chē)庫(kù):供公司及入駐園區(qū)企業(yè)車(chē)輛停放;
b、辦公樓前坪室外停車(chē)場(chǎng):供訪客車(chē)輛臨時(shí)停放;
c、辦公樓后坪停車(chē)場(chǎng):為入園企業(yè)運(yùn)/送貨物大型車(chē)輛專用停車(chē)區(qū);
2、入園企業(yè)需停放車(chē)輛,應(yīng)先到管理中心物管部辦理《車(chē)輛通行證》,管理中心將根據(jù)入園企業(yè)租賃面積分配固定車(chē)位;
3、入園企業(yè)車(chē)輛必須自覺(jué)接受管理人員的安全檢查并將《車(chē)輛通行證》放在車(chē)內(nèi)顯眼的位置;各入園企業(yè)車(chē)輛一律停放到分配好的固定車(chē)位,若固定車(chē)位已滿時(shí),必須自覺(jué)接受車(chē)庫(kù)管理人員的統(tǒng)一指揮將車(chē)輛停放到室外停車(chē)場(chǎng)。
4、訪客車(chē)輛應(yīng)按照保安人員的指引停于室外停車(chē)場(chǎng);
5、為避免停車(chē)位遭他人占用、誤停增加管理困難,各停車(chē)位地面(或指定位置)將漆上入園企業(yè)名稱,以便識(shí)別。
6、車(chē)輛進(jìn)入園區(qū)及停車(chē)場(chǎng)要遵守交通規(guī)則減速慢行,并遵照保安人員的指揮或遵循交通標(biāo)志線行進(jìn);
7、除規(guī)定區(qū)域外禁止隨意停放機(jī)動(dòng)車(chē),禁止車(chē)輛停放于通道旁或人行道;
8、各單位、部門(mén)車(chē)輛應(yīng)無(wú)條件配合管理中心物管部建立車(chē)籍管理資料;
9、貨車(chē)駛近停車(chē)場(chǎng)入口時(shí),應(yīng)該注意限高、限重標(biāo)志,若疏忽因而毀損停車(chē)場(chǎng)配線管路或其它設(shè)施,車(chē)主應(yīng)負(fù)責(zé)賠償,貨車(chē)進(jìn)入卸貨區(qū)裝卸后盡快離開(kāi),貨主應(yīng)全程監(jiān)督要求保持場(chǎng)內(nèi)清潔及安全;
10、車(chē)場(chǎng)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施如消防、通風(fēng)及緊急設(shè)備,若非操作人員或情況危急,禁止隨意觸動(dòng),以免發(fā)生危險(xiǎn);
11、園區(qū)內(nèi)所有機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位僅供車(chē)輛停放,如停車(chē)區(qū)域遇不可抗力等因素造成車(chē)輛損失的`,繼善高科產(chǎn)業(yè)園區(qū)不承擔(dān)任何保管責(zé)任;
三、機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理細(xì)則:
1、入園企業(yè)常用車(chē)輛(入駐企業(yè)或企業(yè)員工用車(chē))應(yīng)到管理中心物管部辦理車(chē)輛登記,申領(lǐng)《車(chē)輛通行證》;
2、管理人員有權(quán)禁止無(wú)《車(chē)輛通行證》車(chē)輛駛?cè)朐撏\?chē)位停留;
3、《車(chē)輛通行證》為一車(chē)專用,不得轉(zhuǎn)借給他人使用,如有違反,車(chē)場(chǎng)管理員有權(quán)收回《車(chē)輛停車(chē)證》;
4、車(chē)主遺失《車(chē)輛通行證》,應(yīng)及時(shí)到管理中心物管部登記備案,并重新申領(lǐng)并支付辦證費(fèi),《車(chē)輛通行證》每年更新一次;
四、罰則
1、進(jìn)入園區(qū)的車(chē)輛,請(qǐng)共同遵守本管理規(guī)定,違規(guī)者受罰,車(chē)輛憑《車(chē)輛通行證》(貼于擋風(fēng)玻璃左下角明顯處)進(jìn)出園區(qū);
2、凡有下列違規(guī)情況,經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效者,將作相應(yīng)處罰;
a、未按規(guī)定車(chē)位停車(chē);
b、一位停二車(chē)、一車(chē)占二位;
c、超出停車(chē)線外,隨意停車(chē),影響出入;
d、未停放在指定車(chē)位內(nèi);
e、未張貼停車(chē)證(或臨時(shí)停車(chē)證);
f、車(chē)道上并排或逆向停車(chē);
g、停車(chē)場(chǎng)入口或通道停車(chē);
h、告示禁止停車(chē)區(qū)停車(chē);
i、緊急出口車(chē)道;
凡違規(guī)的車(chē)輛,管理中心依據(jù)情況,勸說(shuō)后仍違規(guī)者處罰金人民幣200元。罰金納入管理費(fèi)基金統(tǒng)籌運(yùn)用,重大違規(guī)事項(xiàng),則報(bào)請(qǐng)主管部門(mén)執(zhí)行拖吊,所發(fā)生的費(fèi)用由該車(chē)主負(fù)責(zé)。
j、若違反本管理規(guī)定的車(chē)輛,因肇事造成損害,肇事者將依法賠償一切損失,另涉及刑法部分則交司法機(jī)關(guān)處理;
五、附則:
1、本規(guī)定自20xx年7月1日起執(zhí)行;
2、本規(guī)定由管理中心負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 11
一、管理目標(biāo)
制定及落實(shí)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)范,完善停車(chē)場(chǎng)的安全管理,保障車(chē)輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,確保車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備之運(yùn)轉(zhuǎn)正常安全,防止事故發(fā)生。明確停車(chē)場(chǎng)管理的有償保管責(zé)任及車(chē)位的有償使用,并向進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)主明確此關(guān)系。
二、崗位設(shè)置及管理架構(gòu)
1、建議停車(chē)場(chǎng)之崗位設(shè)置如下:
1.1摩托車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)出口各設(shè)固定收費(fèi)崗;
1.2機(jī)動(dòng)車(chē)入口設(shè)固定崗,出口設(shè)收費(fèi)崗及固定崗;
1.3停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)流動(dòng)巡邏崗,同時(shí),監(jiān)控中心也負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)部之監(jiān)控;
三、管理工作規(guī)程
1、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)程
1.1出入口之控制閘桿必須處于正常狀態(tài)。
1.2靈活調(diào)動(dòng)巡邏,每次巡邏須到指定位置,并留意各路線有否非法停泊、阻塞通道現(xiàn)象或清潔、照明、安全及設(shè)備欠妥情況,如有,則應(yīng)予以記錄并及時(shí)處理。
1.3停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)行任何車(chē)輛修理,如屬緊急維修,可通知當(dāng)值主管,做好登記,情況屬實(shí)方可實(shí)施,以防借口修理車(chē)輛而進(jìn)行偷車(chē)之活動(dòng)。修理工作結(jié)束后須負(fù)責(zé)將場(chǎng)地清理干凈。
1.4如有車(chē)輛拖走,須查明證件及車(chē)主,并通知物業(yè)服務(wù)中心,取得同意后,方可放行。
1.5遇有其它特殊情況,立即通知主管或按照緊急事件應(yīng)變。
1.6正確指揮交通,勿讓出入口堵塞。
1.7發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好或出現(xiàn)響警號(hào),須立即通知主管,然后再通知車(chē)主。
1.8對(duì)所停車(chē)輛核實(shí)停車(chē)證并進(jìn)行數(shù)據(jù)登記。
1.9遇違例車(chē)輛:如無(wú)證停車(chē)、堵塞車(chē)輛出入等,可通知主管人員。
1.10禁止所有人使用消防喉洗車(chē)或在車(chē)場(chǎng)內(nèi)使用其它水源洗車(chē)。
1.11指引所有駛?cè)胪\?chē)場(chǎng)的車(chē)輛,按車(chē)場(chǎng)的規(guī)章制度停泊。
1.12如屬臨時(shí)停放車(chē)輛,只可停泊在特定停車(chē)位,并必須按規(guī)定收費(fèi)。所收款項(xiàng)應(yīng)妥善保管于收銀柜,不可隨身攜帶,并于下班時(shí)點(diǎn)算清楚交主管。
1.13定時(shí)開(kāi)啟排氣系統(tǒng)及照明系統(tǒng)。
1.14留意車(chē)場(chǎng)高度限制,遇有接近限制高度的車(chē)輛時(shí),須提醒司機(jī)小心駕駛。
1.15留意車(chē)位界限及編號(hào)是否清楚。
1.16禁止停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)抹車(chē),防止弄污地面或地面打滑。
1.17留意各交通標(biāo)記是否清晰
2、車(chē)場(chǎng)當(dāng)值崗
2.1指引車(chē)輛緩行安全停放在自己的車(chē)位上,并應(yīng)立即跟進(jìn)檢查車(chē)輛情況,檢查所泊車(chē)位是否相符,同時(shí)提醒司機(jī)關(guān)鎖車(chē)門(mén)、窗,并檢查是否漏水漏油。
2.2檢查車(chē)輛有無(wú)任何損壞、擦痕,如有任何損壞,都應(yīng)詳盡登記于“車(chē)輛情況登記表”上,并要求車(chē)主(司機(jī))簽名認(rèn)可。
2.3定時(shí)巡查車(chē)輛的停放情況,制止亂停放現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)違例泊車(chē)即申請(qǐng)鎖車(chē),清點(diǎn)車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛,與《車(chē)輛出入登記表》上是否一致。
2.4定時(shí)巡查車(chē)場(chǎng),如發(fā)現(xiàn)有車(chē)被損壞、車(chē)門(mén)未關(guān)、車(chē)未上鎖、漏水漏油等情況應(yīng)及時(shí)報(bào)主管通知車(chē)主處理。未通知到車(chē)主時(shí),做好《交接班記錄》。
2.5仔細(xì)登記車(chē)輛有關(guān)情況,如車(chē)牌號(hào)碼、車(chē)型、車(chē)位進(jìn)出時(shí)間等。
2.6嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛的行為,若遇到醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告主管或物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)處理。
2.7發(fā)現(xiàn)有人拆零部件或維修車(chē)輛時(shí),應(yīng)立即制止并檢查當(dāng)事人有關(guān)證件。
2.8做好區(qū)域內(nèi)安全防火工作,制止任何人員在車(chē)場(chǎng)吸煙或動(dòng)火作業(yè)。
2.9認(rèn)真做好交接班工作,交接班時(shí)所屬區(qū)域之車(chē)輛一并交接清點(diǎn)無(wú)異后簽名。
3、車(chē)場(chǎng)巡邏崗
3.1負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域安全巡視工作,特別加強(qiáng)對(duì)各走火信道及偏僻區(qū)域的巡察,注意盤(pán)查可疑及閑散人員。
3.2協(xié)助對(duì)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理,指引其停泊適當(dāng)位置,對(duì)商戶之已申請(qǐng)固定車(chē)位之車(chē)輛應(yīng)督促其不能停泊他人之固定單位,否則申請(qǐng)鎖車(chē)。
3.3嚴(yán)格檢查登記車(chē)場(chǎng)車(chē)輛有關(guān)情況,發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛未鎖車(chē)門(mén)時(shí),應(yīng)立即通知上司跟進(jìn)聯(lián)系有關(guān)車(chē)主,然后守護(hù)車(chē)輛旁,等候上司到來(lái)進(jìn)行處理。
3.4按消防規(guī)范巡視并檢查消防設(shè)施,做好巡視記錄,確保消防設(shè)施處于正常工作狀態(tài)。
3.5協(xié)助車(chē)場(chǎng)當(dāng)值人員對(duì)各種停放車(chē)輛的管理。
4、車(chē)場(chǎng)道口崗
4.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛需進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),駛近道口擋車(chē)器時(shí),應(yīng)立即走近車(chē)輛,向司機(jī)立正行舉手禮。
4.2當(dāng)司機(jī)開(kāi)啟車(chē)窗時(shí),遞上保管卡同時(shí)說(shuō)“先生(小姐)請(qǐng)收好保管卡(出示登記卡)。
4.3在發(fā)卡的'同時(shí),另一名值班員應(yīng)迅速在《車(chē)輛出入登記表》上填寫(xiě)個(gè)各欄目。
4.4在卡登記完畢后,應(yīng)立即將道閘開(kāi)啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟著車(chē)輛排隊(duì)時(shí),應(yīng)示意其停下,并致歉“對(duì)不起,久等了”,然后發(fā)卡。
4.5車(chē)輛安全進(jìn)入道口后,方可放下道閘,避免道閘損壞車(chē)輛,車(chē)輛進(jìn)入后切記放下道閘,以防車(chē)輛沖卡。
4.6當(dāng)遇到公安、警察、政府部門(mén)執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛要進(jìn)入時(shí),查證后方可放行,應(yīng)作好《交接班紀(jì)錄》登記車(chē)牌號(hào)。
4.7當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛駛出園區(qū)達(dá)擋車(chē)器前時(shí),即上前立正并說(shuō)“先生(小姐)您好,請(qǐng)您交還保管卡”等禮貌用語(yǔ),并核對(duì)車(chē)牌好號(hào)。
4.8查對(duì)無(wú)誤后,值班員開(kāi)啟車(chē)擋,并迅速在《車(chē)輛出入登記表》上做好登記。
4.9若出場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)向司機(jī)詳細(xì)盤(pán)問(wèn)核對(duì)有關(guān)情況。在盤(pán)問(wèn)和核對(duì)過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即截留車(chē)輛,機(jī)智地應(yīng)付司機(jī),并用對(duì)講機(jī)報(bào)告主管、監(jiān)控中心和物業(yè)服務(wù)中心。
4.10遵守管理服務(wù)文明禮貌用語(yǔ)。
5、停車(chē)場(chǎng)交接班
5.1接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作正點(diǎn)交接班。
5.2接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單,詳細(xì)了解上一班設(shè)備運(yùn)行情況,對(duì)不清楚的問(wèn)題一定要向交班者問(wèn)清楚,交班者要主動(dòng)向接班者交底,交班記錄要詳細(xì)完整。
5.3交班人員要對(duì)接班人員負(fù)責(zé),要交安全、交記錄、交工具、交場(chǎng)所衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài),雙方要辦簽字手續(xù)。
5.4如在交班時(shí)設(shè)備突然發(fā)生故障,或正在處理故障,應(yīng)由交班人員為主排除,接班人員積極配合,待處理完畢或告一段落,報(bào)告主管,征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間,視事故報(bào)告分析后,再作決定。
5.5在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi),如接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作曠工處理,發(fā)生的一切問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時(shí)間接班,主管要追查原因,視具體情節(jié)作出處理,交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間除公布表?yè)P(yáng)外,并發(fā)給超時(shí)工資。
5.6接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者,交班人不得交給他們,并及時(shí)報(bào)告主管,統(tǒng)籌安排。
四、停車(chē)場(chǎng)承包費(fèi)及其它
1、停車(chē)場(chǎng)地位置:
2、停車(chē)場(chǎng)地面積:xx,車(chē)位:xxx個(gè);
3、承包費(fèi):包括場(chǎng)地使用費(fèi)和物業(yè)費(fèi),場(chǎng)地使用費(fèi)為xx元/月,物業(yè)費(fèi)為xx元/月,合計(jì)每月停車(chē)場(chǎng)承包費(fèi)為xx元/月(大寫(xiě)圓),承包方除支付承包費(fèi)以外還需支付停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的用水、用電和日常維護(hù)費(fèi)用。
五、停車(chē)場(chǎng)使用守則
停車(chē)場(chǎng)使用守則
為確保車(chē)場(chǎng)秩序良好及人員安全,凡駕車(chē)進(jìn)入本車(chē)場(chǎng)的司乘人員必須嚴(yán)格遵守以下規(guī)定:
1.1凡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須自覺(jué)接管理人員的檢查,停放車(chē)輛時(shí)必須按指定的位置停放。
1.2嚴(yán)禁裝載有易燃、易爆或劇毒危險(xiǎn)物品的車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng),如違反規(guī)定擅自進(jìn)入,發(fā)生事故,除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失外,并追究司乘人員的責(zé)任。
1.3本停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)只提供泊車(chē)車(chē)位,泊車(chē)后請(qǐng)自行鎖好車(chē)輛,關(guān)好門(mén)窗。任何車(chē)輛或其附件和車(chē)內(nèi)對(duì)象的遺失或損壞,無(wú)論任何原因本車(chē)場(chǎng)概不負(fù)責(zé)。
1.4本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位分為時(shí)租車(chē)位、月租車(chē)位及固定車(chē)位,并規(guī)定以一張泊車(chē)咭供固定一輛車(chē)使用。泊車(chē)時(shí)請(qǐng)自覺(jué)按指定位置分別停泊,不允許亂停亂泊。凡違法亂紀(jì)反規(guī)定、拒交車(chē)位使用費(fèi)、強(qiáng)行亂停亂放、不聽(tīng)勸告和車(chē)輛,本車(chē)場(chǎng)將采限相應(yīng)在措施,不排除將車(chē)輛扣起或拖離車(chē)場(chǎng),并作嚴(yán)肅處理,相關(guān)費(fèi)用由車(chē)主負(fù)責(zé)。
1.5停泊時(shí)租車(chē)位之車(chē)輛應(yīng)入閘取卡,離場(chǎng)時(shí)先到停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處自覺(jué)交費(fèi),交費(fèi)后15分鐘內(nèi)出閘交卡,車(chē)輛離場(chǎng)。未繳足車(chē)位使用費(fèi)者,管理者有權(quán)拒絕放行,直至所有車(chē)位使用費(fèi)(含扣押期間的車(chē)位xx元使用費(fèi))全部付清方可離場(chǎng)。
1.6停車(chē)卡必須妥善保管,不提污損、折迭或遺失,如有損壞或遺失,照價(jià)賠償,并向車(chē)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心申辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。時(shí)租車(chē)位的車(chē)主應(yīng)實(shí)時(shí)向停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處報(bào)告,經(jīng)車(chē)場(chǎng)主管核查有關(guān)證明文件后方能取車(chē),除須繳付實(shí)際之車(chē)位使用費(fèi)外并須繳付手續(xù)費(fèi)。
1.7保持車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔,不得在車(chē)場(chǎng)內(nèi)清洗車(chē)輛,不得隨意動(dòng)用消防設(shè)施,不得在車(chē)輛內(nèi)入油和維修車(chē)輛,不得在車(chē)場(chǎng)內(nèi)棄置垃圾。
1.8愛(ài)護(hù)公物,車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施如有損壞,當(dāng)事人需承擔(dān)賠償責(zé)任,如有故意沖卡,損壞收費(fèi)器械設(shè)備或其它車(chē)輛內(nèi)之設(shè)施,需按照物業(yè)服務(wù)中心要求之金額賠償。
1.9本停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛,無(wú)論任何原因,若有需要被拖走移動(dòng)發(fā)生的損壞,本車(chē)輛概不對(duì)任何損失負(fù)責(zé)。
1.10駕車(chē)人仕必須遵守場(chǎng)內(nèi)指示牌行車(chē),確保車(chē)輛不得停泊在劃定車(chē)位界線以外的任何地方,亦不得妨礙本停車(chē)場(chǎng)之出入口或任何通道。
1.11凡在車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的人員,有義務(wù)檢舉一切違法犯罪行為,共同把車(chē)場(chǎng)管理工作做好,如對(duì)本停車(chē)場(chǎng)管理人員之投訴,可向當(dāng)值之車(chē)場(chǎng)主管提出,或書(shū)面通知物業(yè)服務(wù)中心。
1.12物業(yè)服務(wù)中心如有需要將隨時(shí)增加或修改停車(chē)場(chǎng)之管理規(guī)則而不作另行通知。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 12
為進(jìn)一步提升我院停車(chē)場(chǎng)管理質(zhì)量,建立良好的車(chē)輛停放秩序,保障車(chē)輛停放安全,院區(qū)交通暢順,出入有序,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,現(xiàn)制訂醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)外包經(jīng)營(yíng)管理方案。
一、當(dāng)前醫(yī)院車(chē)輛、車(chē)位情況
醫(yī)院總共有車(chē)位453個(gè),其中地下停車(chē)場(chǎng)145個(gè),生活區(qū):固定停車(chē)位98個(gè),醫(yī)療區(qū)固定停車(chē)位180個(gè),露天臨時(shí)停車(chē)位30個(gè)。由于醫(yī)院部分樓層裝修,有可能造成停車(chē)位數(shù)量的變化,其風(fēng)險(xiǎn)由中標(biāo)人承擔(dān)。
二、停車(chē)場(chǎng)用途:
限用于醫(yī)院?jiǎn)T工、生活區(qū)住戶、來(lái)院就診病人及家屬、等車(chē)輛的停放,不對(duì)外開(kāi)放經(jīng)營(yíng)(醫(yī)院?jiǎn)T工車(chē)輛大約330左右,目前每臺(tái)月保費(fèi)100元)。
三、解決辦法
方案一:維持目前停車(chē)場(chǎng)管理現(xiàn)狀,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮xx%。
要求營(yíng)運(yùn)期間,停車(chē)場(chǎng)使用的水電費(fèi)、地下室機(jī)械車(chē)位年維保費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、相關(guān)證照的辦理和年審、公共設(shè)施因人為損壞的維修費(fèi)以及其他不可預(yù)見(jiàn)的行政事業(yè)性收費(fèi)等,由承包方負(fù)責(zé)。停車(chē)場(chǎng)管理人員的住宿承包方負(fù)責(zé)安排。
方案二:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費(fèi)xx萬(wàn)元。
承包方在方案一負(fù)責(zé)日常相關(guān)費(fèi)用要求基礎(chǔ)上,按有關(guān)部門(mén)要求,在車(chē)場(chǎng)內(nèi)安裝視頻監(jiān)控,負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施改造、重新對(duì)院內(nèi)停車(chē)位和道路交通標(biāo)志標(biāo)線設(shè)計(jì)制作(將放療中心至水電科前路段改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道)等,所需費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。
方案三:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費(fèi)xx萬(wàn)元
承包方在案一和方案二的要求基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)院內(nèi)道路改造將車(chē)場(chǎng)周邊主干路段改造瀝青路面,具體改造方案醫(yī)院負(fù)責(zé)制定,費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。承包方可根據(jù)我院現(xiàn)有的停車(chē)場(chǎng)地,在不改變醫(yī)院整體規(guī)劃基礎(chǔ)上,適當(dāng)增加機(jī)械車(chē)庫(kù),解決車(chē)位少停車(chē)難的問(wèn)題。
四、崗位人員配置
醫(yī)院正門(mén)道閘收費(fèi)、北門(mén)道閘收費(fèi)、地下停車(chē)場(chǎng)管理、自行車(chē)停放點(diǎn)、路面巡邏崗等5個(gè)崗位,需安排人員24小時(shí)值班。西出口道閘7-21:30分收費(fèi)需安排2人,7至18:30分主要路段車(chē)輛指引和停放管理,需安排人員7人(醫(yī)院大門(mén)進(jìn)出入口處非法擺賣(mài)、車(chē)輛亂停亂放管理2人,門(mén)診停車(chē)場(chǎng)、醫(yī)療區(qū)東路段車(chē)輛行駛指引、3號(hào)樓停東場(chǎng)、南樓路段、生活區(qū)停車(chē)場(chǎng)等部位,在醫(yī)院工作時(shí)間內(nèi)安排專人管),共計(jì):24人。
五、車(chē)場(chǎng)管理要求
1、承租方必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,接受醫(yī)院監(jiān)督、檢查和管理。
2、承租方未經(jīng)醫(yī)院允許,不得對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行任何改造。不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人,擅自改變用途或者不服從醫(yī)院管理,醫(yī)院有權(quán)提前收回場(chǎng)地并終止合同。
3、承包方在車(chē)輛管理中,不得扣押車(chē)輛停放者的證件和財(cái)物(若有爭(zhēng)議糾紛應(yīng)由公安部門(mén)或相關(guān)部門(mén)解決)。
4、在本院停車(chē)場(chǎng)所發(fā)生的汽車(chē)車(chē)損、事故,由承包方報(bào)交警處置,本院不承擔(dān)責(zé)任。
5、承包方應(yīng)按醫(yī)院要求,疏導(dǎo)引導(dǎo)入院的汽車(chē)到位,按畫(huà)線車(chē)位到車(chē)場(chǎng)?,不允許出現(xiàn)車(chē)輛亂停、亂放、擁擠、堵車(chē),院內(nèi)主干道、轉(zhuǎn)彎路段、出入路口必須通暢、不得堵塞通道,要求車(chē)輛進(jìn)出有序;防止車(chē)輛?縼G失和損壞,車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛?堪踩沙邪截(fù)全部責(zé)任,如在管理中存在車(chē)輛糾紛、丟失,賠償問(wèn)題由承包方處理解決。
6、醫(yī)院內(nèi)如發(fā)生突發(fā)事件,醫(yī)患糾份,急救搶救和現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)等臨時(shí)需占用停車(chē)場(chǎng)所,承包方無(wú)條件服從院方安排和調(diào)度,不得拒絕。
7、院內(nèi)員工、生活區(qū)住戶按醫(yī)院規(guī)定收費(fèi)。政府機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)的來(lái)院公務(wù)的車(chē)輛不得收費(fèi)(包括:政府機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)如公檢法110、119,120急救車(chē)、救護(hù)車(chē)、水電氣、消防監(jiān)控設(shè)施、運(yùn)送藥品,送血及運(yùn)輸院方的設(shè)備材料等的車(chē)輛)。不允許社會(huì)救護(hù)車(chē)在院區(qū)停放和轉(zhuǎn)運(yùn)病人現(xiàn)象違者將按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰。
8、凡載送患者就診,住院或來(lái)訪的車(chē)輛(包括營(yíng)運(yùn)出租車(chē))卸客即離開(kāi)的,30分鐘以內(nèi)承包方不得收費(fèi)。醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)如停車(chē)位已滿,應(yīng)立即出告示,告知車(chē)主本車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿,并安排人員到入口處路面進(jìn)行車(chē)輛疏散。
9、承包方的`所有從業(yè)人員應(yīng)在簽約時(shí)向醫(yī)院提供身份證復(fù)印件,并按規(guī)定簽訂履行合同責(zé)任書(shū)。承包期間,院方如發(fā)現(xiàn)承包方從業(yè)人員有違紀(jì)違章或違反有關(guān)規(guī)定不服從管理的,院方有權(quán)責(zé)成承包方換人,承包方應(yīng)及時(shí)更換。
10、要求從業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一服裝并佩戴上崗證,儀容整潔,著裝整齊,文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。未佩上崗證及行為不當(dāng),有損醫(yī)院形象的每次罰款200元。停車(chē)場(chǎng)招聘員工需經(jīng)保衛(wèi)科備案并考核。
11、承包方自行到工商稅務(wù)部門(mén)辦理車(chē)輛停靠許可證,稅務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并在停車(chē)場(chǎng)顯目位置懸掛管理部門(mén)核發(fā)的車(chē)輛價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)許可證,必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納稅金、工商管理費(fèi),如未交納,則由承包人承擔(dān)相應(yīng)處罰。
12、承包方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按稅收管理制度使用發(fā)票。不得使用假票和涂改及與單位不相符的票證,不得偽造有關(guān)證照和票據(jù),如因違法違規(guī)給院方造成損失或不良影響的或在承包期內(nèi)發(fā)生的投訴,由承包人負(fù)責(zé)解釋、答復(fù),情節(jié)嚴(yán)重的醫(yī)院有權(quán)單方終止合同。
13承包方應(yīng)依據(jù)國(guó)家法律和地方有關(guān)部門(mén)規(guī)定,自覺(jué)履行防火安全、門(mén)前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等義務(wù),并接受甲方的監(jiān)督檢查。認(rèn)真做好各項(xiàng)消防安全工作,不得在停車(chē)內(nèi)非法存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品和其他化學(xué)品。如有違反上述各項(xiàng)約定,將須承擔(dān)包括甲方直接和間接損失在內(nèi)的一切經(jīng)濟(jì)后果和法律責(zé)任。
14、承包方在承包期內(nèi)應(yīng)保護(hù)、維護(hù)院區(qū)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、綠化,停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生管理由承包方負(fù)責(zé)且必須符合醫(yī)院衛(wèi)生管理要求,院方如有重要檢查及大型活動(dòng),承包方應(yīng)無(wú)條件配合。承包方如有違約或違規(guī),院方將追究承包方責(zé)任。
六、車(chē)輛停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)主要用于本院?jiǎn)T工、生活區(qū)住戶、來(lái)院就診病人及家屬車(chē)輛停放,不對(duì)外開(kāi)放經(jīng)營(yíng)。
1、本院?jiǎn)T工、生活區(qū)住戶車(chē)輛停放保管服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按醫(yī)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),每臺(tái)每月100元。
2、接送病人看病的車(chē)輛停放,對(duì)接送病人看病的車(chē)輛,憑該院當(dāng)天門(mén)診或住院有關(guān)憑證(當(dāng)天收費(fèi)收據(jù)、住院押金收據(jù))停放保管服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
3、對(duì)非接送病人看病的車(chē)輛,機(jī)動(dòng)車(chē)停放保管服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按二類(lèi)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)部門(mén)批復(fù)為準(zhǔn)。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 13
為進(jìn)一步推進(jìn)智慧城市建設(shè),規(guī)范城區(qū)停車(chē)管理秩序,提高停車(chē)泊位運(yùn)行效率,加快推進(jìn)城區(qū)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理,探索建立適應(yīng)市場(chǎng)化智慧化發(fā)展要求的停車(chē)管理機(jī)制,滿足市民、游客日益增長(zhǎng)的停車(chē)需求。按照“政府主導(dǎo)、統(tǒng)一管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)”模式,將城區(qū)公共區(qū)域臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)泊位移交區(qū)屬國(guó)有企業(yè)區(qū)城市環(huán)境管理公司統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)資源配置合理化、管理效率最大化,切實(shí)解決中心城區(qū)停車(chē)難、停車(chē)亂等問(wèn)題,F(xiàn)結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),牢固樹(shù)立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念。堅(jiān)持城市管理精細(xì)化市場(chǎng)化智慧化導(dǎo)向,發(fā)揮市場(chǎng)作用,創(chuàng)新治理方式,實(shí)行停車(chē)管理工作由政府管理向企業(yè)管理、政府監(jiān)管轉(zhuǎn)變,全面提升市民、游客的獲得感和滿意度。
二、基本原則
1.堅(jiān)持依法依規(guī),維護(hù)穩(wěn)定的原則。按照市場(chǎng)法則合理配置資源,運(yùn)用價(jià)格杠桿原理,調(diào)控解決城區(qū)停車(chē)難問(wèn)題,倡導(dǎo)推動(dòng)市民公共出行、綠色出行、低碳出行。
2.堅(jiān)持統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),規(guī)范管理的原則。立足城區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理現(xiàn)狀,對(duì)城區(qū)所有拍賣(mài)管理停車(chē)場(chǎng)采取一次性收回運(yùn)營(yíng)管理權(quán)的辦法,推進(jìn)城區(qū)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理。
3.堅(jiān)持因地制宜,合理公平的原則。積極穩(wěn)妥解決城區(qū)議價(jià)管理停車(chē)場(chǎng)主體分散的問(wèn)題,采取統(tǒng)一磋商、移交的辦法,由國(guó)有企業(yè)統(tǒng)一管理公共停車(chē)資源,實(shí)現(xiàn)同城同標(biāo)、同類(lèi)同價(jià)目標(biāo)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加快推進(jìn)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理,成立寶塔區(qū)城區(qū)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)城管執(zhí)法局,辦公室主任由陳xx兼任,副主任由李xx擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)城區(qū)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理實(shí)施及日常工作。
四、主要內(nèi)容
一是建設(shè)一個(gè)平臺(tái)。由區(qū)城管執(zhí)法局牽頭,區(qū)城市環(huán)境管理公司具體負(fù)責(zé),建設(shè)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理信息系統(tǒng),采取手持終端錄入車(chē)輛號(hào)牌、精準(zhǔn)計(jì)算停車(chē)費(fèi)用,掃碼支付與現(xiàn)金支付相結(jié)合的停車(chē)管理模式。
二是制定一套制度。由區(qū)城管執(zhí)法局負(fù)責(zé),制定臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理、人員管理、績(jī)效考核、收費(fèi)稽查、文明服務(wù)等一系列監(jiān)管制度,實(shí)現(xiàn)用制度管人管事。
三是建立一個(gè)機(jī)制。實(shí)行收支兩條線財(cái)務(wù)制度,停車(chē)場(chǎng)收入全部繳入?yún)^(qū)財(cái)政局陜西省非稅收入待解繳科目專戶,區(qū)財(cái)政局按照停車(chē)收費(fèi)總收入15%的比例,每月向區(qū)城管執(zhí)法局進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ);區(qū)城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)采購(gòu)設(shè)備、人員工資、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、地面維護(hù)、設(shè)備更新等支出費(fèi)用,向區(qū)財(cái)政局申請(qǐng)核撥。交警、經(jīng)發(fā)、價(jià)格監(jiān)督等各部門(mén)按照職責(zé)分工,各負(fù)其責(zé)、各司其職,建立相互配合的運(yùn)行機(jī)制。
五、職責(zé)分工
1.區(qū)城管執(zhí)法局:負(fù)責(zé)城區(qū)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)設(shè)置申報(bào),停車(chē)場(chǎng)數(shù)量核實(shí)、交接,及業(yè)務(wù)管理、檢查指導(dǎo)、信息推送、督查考核等工作;負(fù)責(zé)召集相關(guān)成員單位對(duì)到期的議價(jià)管理停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行磋商,收回運(yùn)營(yíng)管理權(quán),交區(qū)城市環(huán)境管理公司統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理。
2.區(qū)城市環(huán)境管理公司:負(fù)責(zé)城區(qū)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)的設(shè)備采購(gòu)、平臺(tái)建設(shè)、服裝采購(gòu)、管理員選聘培訓(xùn)、泊位補(bǔ)劃編碼、公示牌制作、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)、停車(chē)收費(fèi)管理工作及破損毀壞市政設(shè)施的維修維護(hù)保養(yǎng)工作。
3.區(qū)財(cái)政局:負(fù)責(zé)核撥城區(qū)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理產(chǎn)生的平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù),設(shè)備購(gòu)置、公示牌制作、破損毀壞市政設(shè)施的維修維護(hù)保養(yǎng),人員工資、崗位培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)費(fèi)用和停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)票據(jù)管理。
4.市自然資源局寶塔分局:負(fù)責(zé)擬設(shè)置人行道臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)產(chǎn)權(quán)的勘界和議價(jià)管理停車(chē)場(chǎng)產(chǎn)權(quán)的`勘界工作。
5.市城管執(zhí)法局:負(fù)責(zé)城市道路(含人行道)設(shè)置臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)的備案登記,對(duì)市政設(shè)施維修保養(yǎng)實(shí)施監(jiān)督檢查。
6.市交警支隊(duì):負(fù)責(zé)設(shè)置臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)的審批工作。
7.區(qū)經(jīng)發(fā)局:負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)價(jià)格的制定工作。
8.區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局:負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)價(jià)格的執(zhí)法工作。
9.區(qū)大數(shù)據(jù)管理局:負(fù)責(zé)對(duì)城管執(zhí)法部門(mén)報(bào)送的停車(chē)管理違規(guī)收費(fèi)及惡意逃費(fèi)的相關(guān)人員納入個(gè)人信用記錄。
10.區(qū)審計(jì)局:負(fù)責(zé)城區(qū)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
11.區(qū)城指中心:負(fù)責(zé)停車(chē)信息系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)工作。
六、實(shí)施步驟
1.建設(shè)平臺(tái)。由區(qū)城市環(huán)境管理公司負(fù)責(zé),于20xx年7月10日前,建立城區(qū)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)系統(tǒng)管理平臺(tái),對(duì)停車(chē)泊位進(jìn)行編號(hào),對(duì)停車(chē)場(chǎng)、泊位、管理員、收費(fèi)碼、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一公開(kāi)。
2.采購(gòu)設(shè)備。由區(qū)城市環(huán)境管理公司負(fù)責(zé),于20xx年7月10日前,完成采購(gòu)手持收費(fèi)終端機(jī)、收費(fèi)員服裝工作。
3.招聘人員。由區(qū)城市環(huán)境管理公司負(fù)責(zé),按照停車(chē)場(chǎng)數(shù)量和工作需要適量招聘停車(chē)收費(fèi)員和管理人員,于20xx年7月10日前完成,并完成收費(fèi)管理人員崗前培訓(xùn)工作。
4.移交管理。由區(qū)城管執(zhí)法局負(fù)責(zé),對(duì)城區(qū)未到期的24個(gè)拍賣(mài)管理停車(chē)場(chǎng)采取一次性收回運(yùn)營(yíng)管理權(quán),于20xx年7月10日前統(tǒng)一移交區(qū)城市環(huán)境管理公司進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理,配合區(qū)財(cái)政在一個(gè)月內(nèi)完成退費(fèi)工作,總計(jì)退費(fèi)182.25萬(wàn)元;對(duì)城區(qū)議價(jià)管理停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行磋商,于20xx年12月底全部收回運(yùn)營(yíng)管理權(quán),交區(qū)城市環(huán)境管理公司統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理。
5.建章立制。由區(qū)城市環(huán)境管理公司負(fù)責(zé),對(duì)已移交的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行為期一個(gè)月的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理試運(yùn)行,之后進(jìn)入常態(tài)管理。同時(shí),健全臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)收費(fèi)的財(cái)務(wù)管理、人員管理、績(jī)效考核、收費(fèi)稽查、文明服務(wù)等制度規(guī)范,實(shí)現(xiàn)常態(tài)監(jiān)管。
七、工作要求
1.高度重視。各部門(mén)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于推動(dòng)城市停車(chē)設(shè)施發(fā)展意見(jiàn)的通知》(國(guó)辦函〔20xx〕46號(hào))精神,不斷推動(dòng)城市停車(chē)設(shè)施發(fā)展,提高綜合管理能力,有效滿足人民群眾合理出行停車(chē)需求,著力解決停車(chē)難、亂停車(chē)問(wèn)題。
2.密切配合。各部門(mén)要認(rèn)真履行職責(zé),按照工作職責(zé)和實(shí)施步驟,積極主動(dòng)推進(jìn)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理工作;區(qū)城管執(zhí)法局要切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能職責(zé),細(xì)化、量化工作任務(wù),明確完成時(shí)限,夯實(shí)工作責(zé)任,確保城區(qū)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理順利落地實(shí)施。
3.宣傳引導(dǎo)。各部門(mén)要及時(shí)總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)做法,做好城區(qū)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理的信息宣傳工作,擴(kuò)大公眾知曉率和參與度,引導(dǎo)市民樹(shù)立停車(chē)付費(fèi)、有序停車(chē)意識(shí),全力營(yíng)造良好的靜態(tài)交通秩序。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 14
一、停車(chē)場(chǎng)方案質(zhì)制定理念及目標(biāo):
興水家園位于大興區(qū)義和莊南里一區(qū),林校路69號(hào),有東區(qū)、西區(qū)2個(gè)部分組成,小區(qū)內(nèi)業(yè)主基本為聯(lián)建單位職工。停車(chē)場(chǎng)作為興水家園小區(qū)配套的重要基礎(chǔ)設(shè)施,其運(yùn)行情況及服務(wù)質(zhì)量將直接影響到小區(qū)業(yè)主、來(lái)訪賓客、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的停車(chē)及生活環(huán)境;
1、我們有著轉(zhuǎn)業(yè)的交通停車(chē)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、和施工隊(duì)伍,可以針對(duì)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,制定適合的停車(chē)場(chǎng)交通組織規(guī)劃,保證交通暢通,停車(chē)有序:
2、我們有專門(mén)的培訓(xùn)制度和專業(yè)的管理人員,優(yōu)秀的停車(chē)管理人員對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)化管理;
3、如車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛發(fā)生刮蹭或丟失,我們將依法對(duì)車(chē)輛進(jìn)行賠償(車(chē)內(nèi)物品不再保險(xiǎn)范圍之內(nèi))減少了事故糾紛和業(yè)主的損失;
本方案將根據(jù)興水家園停車(chē)場(chǎng)的現(xiàn)況,提出切實(shí)可行的管理方案,并結(jié)合我公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)勢(shì)進(jìn)行效率優(yōu)化,使每一位業(yè)主、來(lái)訪賓客、領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)部工作人員都能體會(huì)到現(xiàn)代化、規(guī);、的目標(biāo)而努力奮斗!
二、停車(chē)場(chǎng)基本現(xiàn)況:
興水家園停車(chē)場(chǎng)分為東區(qū)、西區(qū)2個(gè)部分組成,南水北調(diào)工程由小區(qū)穿過(guò),預(yù)計(jì)工程完工后停車(chē)泊位約500個(gè)左右,根據(jù)物業(yè)要求啟用北門(mén),停車(chē)場(chǎng)進(jìn)口為2進(jìn)2出,擬設(shè)置東門(mén)為小區(qū)入口,北門(mén)為小區(qū)出口;
三、停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)及管理方案:
(1)針對(duì)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)狀,若要使停車(chē)場(chǎng)步入規(guī)劃管理軌道,可實(shí)行“三步走”戰(zhàn)略,為來(lái)訪客人、業(yè)主、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、方便、人性化的停車(chē)場(chǎng);
第一步:加強(qiáng)停車(chē)收費(fèi)工作的前期宣傳工作,對(duì)辦理停車(chē)手續(xù)的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)行數(shù)據(jù)存檔工作,保證停車(chē)秩序
第二步:設(shè)置場(chǎng)內(nèi)行車(chē)原則,加大規(guī)范停車(chē)宣傳,提高駕車(chē)人規(guī)范停車(chē)意識(shí)
第三步:停車(chē)場(chǎng)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域施劃禁停標(biāo)識(shí),打造一流停車(chē)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)防止安全隱患的`發(fā)生、另外還可以采取的主要措施有:
(a)根據(jù)物業(yè)要求小區(qū)進(jìn)出口安裝自動(dòng)刷卡智能停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng),并在車(chē)位內(nèi)安裝車(chē)位鎖,以便小區(qū)業(yè)主固定車(chē)位被占用現(xiàn)象發(fā)生;
(b)由物業(yè)進(jìn)行小區(qū)停車(chē)收費(fèi)管理工作的前期宣傳,并在公示中注明辦理停車(chē)證的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、流程,如采用固定車(chē)位,辦理停車(chē)證的工程中按先辦理停車(chē)證先選擇停車(chē)位的原則,采取被固定車(chē)位隨時(shí)更新小區(qū)車(chē)位示意圖的透明方式,以避免矛盾糾紛的產(chǎn)生;
(c)小區(qū)內(nèi)公示具體停車(chē)管理辦法,制定地面停車(chē)場(chǎng)停放管理規(guī)定,避免業(yè)主車(chē)輛的無(wú)序停放造成小區(qū)內(nèi)道路的交通堵塞,具體內(nèi)容雙方協(xié)商決定,由于小區(qū)內(nèi)業(yè)主的特殊性,如遇嚴(yán)重違反規(guī)定的業(yè)主,需由物業(yè)配合進(jìn)行處理;
(d)小區(qū)內(nèi)業(yè)主車(chē)輛統(tǒng)一辦理專用停車(chē)卡,如停車(chē)位供需緊張,小區(qū)停車(chē)位根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)業(yè)主1戶1輛或1戶2輛的原則進(jìn)行停車(chē)卡的辦理;
(e)小區(qū)內(nèi)業(yè)主車(chē)輛辦理停車(chē)卡時(shí)需提供本人身份證、房屋證明,經(jīng)物業(yè)方確認(rèn)后方可辦理,以避免非小區(qū)業(yè)主車(chē)輛占用小區(qū)的車(chē)位資源;
(f)小區(qū)業(yè)主車(chē)輛本著1車(chē)1卡的原則,憑證進(jìn)車(chē)小區(qū),停車(chē)證不得轉(zhuǎn)借或跨車(chē)號(hào)使用;
(g)待東區(qū)、西區(qū)間橋梁工程完成后,要對(duì)小區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)交通組織進(jìn)行規(guī)劃,形成合理交通流,在狹窄路段采用單行方式,避免車(chē)輛占用車(chē)道造成的堵塞;
(h)對(duì)場(chǎng)內(nèi)的交通標(biāo)識(shí)、標(biāo)線、車(chē)位線進(jìn)行重新施化(可根據(jù)物業(yè)要求對(duì)專用停車(chē)位進(jìn)行車(chē)牌號(hào)的噴涂;
(i)小區(qū)地面停車(chē)場(chǎng)內(nèi)行車(chē)道、樓門(mén)口實(shí)行禁停,原則上不能停放車(chē)輛,如遇特殊情況需提前通知車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員,并及時(shí)將車(chē)輛停入車(chē)位;
(j)加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)工作人員培訓(xùn)力度及服務(wù)管理力度,夜間巡視場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛,檢查基本的車(chē)輛情況以及防盜搶事件,并逐步規(guī)范場(chǎng)內(nèi)行車(chē)停車(chē)秩序,提高車(chē)場(chǎng)運(yùn)行效率;
(k)辦理停車(chē)場(chǎng)公眾責(zé)任險(xiǎn),一旦出現(xiàn)刮蹭事故,啟動(dòng)保險(xiǎn)理賠程序,避免不必要的損失;
(l)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)期停放的包月車(chē)輛,進(jìn)行車(chē)輛的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),要做好停車(chē)卡到期提醒工作;
(m)現(xiàn)場(chǎng)工作人員定時(shí)對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡視,做到無(wú)雜物及亂搭亂建影響停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的正常秩序,如遇到嚴(yán)重違反規(guī)定的業(yè)主,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)相關(guān)部門(mén)共同做好業(yè)主的勸阻工作,以避免安全事故的發(fā)生;
。2)車(chē)輛管理方案
(a)共同協(xié)商確定內(nèi)部停車(chē)區(qū)域,小區(qū)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)部員工車(chē)輛采取定點(diǎn)停放的方式在專用的停放區(qū)停放;
(b)固定車(chē)位業(yè)主車(chē)輛持停車(chē)卡進(jìn)出小區(qū),并在其固定車(chē)位內(nèi)停放,不得占用其它業(yè)主車(chē)位及消防通道;
(c)臨時(shí)訪客車(chē)輛、社會(huì)車(chē)輛由入口領(lǐng)取計(jì)時(shí)卡在不占用固定車(chē)位的前提下在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放;
(d)車(chē)輛停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)物業(yè)要求維持原有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主車(chē)輛按一輛車(chē)1000/年的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收;
四、管理人員配備方案
備注:每班次由現(xiàn)場(chǎng)工作人員中選派代班一名,配合現(xiàn)場(chǎng)主管進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)管理工作:
根據(jù)我公司對(duì)興水家園的現(xiàn)場(chǎng)勘察,為節(jié)省人員成本,避免停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重虧損,建議小區(qū)內(nèi)夜間配置巡邏崗?fù),同時(shí)關(guān)閉北門(mén)出口。
五、配套制度方案
。1)現(xiàn)場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)
。2)管理制度匯編
◆《停車(chē)?yán)嬉?guī)范》
◆《現(xiàn)場(chǎng)工作人員操作規(guī)范》
◆《項(xiàng)目部管理規(guī)定》
◆《停車(chē)場(chǎng)配置的有關(guān)工具、器材的使用指導(dǎo)》
◆《標(biāo)準(zhǔn)化車(chē)場(chǎng)配置規(guī)定》
◆《獎(jiǎng)懲制度文件》
◆《員工培訓(xùn)手冊(cè)》
。3)員工培訓(xùn)與評(píng)估
培訓(xùn)種類(lèi):共分三種入職培訓(xùn)提高培訓(xùn)晉級(jí)培訓(xùn)
◆入職培訓(xùn):全體新入職員工
◆提高培訓(xùn):經(jīng)公司考核評(píng)選出的優(yōu)秀員工,由人力資源部統(tǒng)籌安排參加相關(guān)培訓(xùn);
◆晉級(jí)培訓(xùn):?jiǎn)T工晉級(jí)前參加相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可擔(dān)任高一級(jí)職位;
培訓(xùn)級(jí)別:共分為三級(jí):基層員工、班長(zhǎng)主管、項(xiàng)目經(jīng)理
。4)現(xiàn)場(chǎng)管理措施
◆班前會(huì):每天上班前5分鐘召開(kāi)班前會(huì);
主持人:現(xiàn)場(chǎng)主管;
參加人員:全體當(dāng)班員工;
內(nèi)容:安全教育強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律、檢查儀容儀表、布置當(dāng)班工作;
◆班后會(huì):每天下班后5分鐘召開(kāi)班后會(huì);
主持人:現(xiàn)場(chǎng)主管;
參加人員:全體當(dāng)班員工;
內(nèi)容:點(diǎn)評(píng)當(dāng)班工作情況,差遺補(bǔ)漏;
◆巡視制度:總經(jīng)理每2周巡視一次、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)每周巡視1次,項(xiàng)目經(jīng)理及主管24小時(shí)駐場(chǎng),并且每日每崗巡視至少2次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,處理不好的問(wèn)題及時(shí)上報(bào);
◆周質(zhì)詢會(huì):周末各項(xiàng)目部召開(kāi)周質(zhì)詢會(huì),總結(jié)本周工作,表彰先進(jìn),尋找不足,落實(shí)改進(jìn)措施;
◆項(xiàng)目部全體員工會(huì)議:根據(jù)工作情況,不定時(shí)召開(kāi)全體會(huì)議,通報(bào)公司情況;
◆勞動(dòng)紀(jì)律檢查:根據(jù)工作安排,每月不少于2次,由公司人力資源部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查,記錄并通報(bào)檢查結(jié)果,提出改進(jìn)措施;
◆獎(jiǎng)懲:為了激勵(lì)員工的積極性,提高工作效率,公司制定了《員工獎(jiǎng)勵(lì)條例》。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 15
1.目的
確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
2.適用范圍
本公司轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))
3.職責(zé)
3.1車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費(fèi),放行。
3.2車(chē)管員負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。
3.3安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)車(chē)輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
4.引用文件
《中華人民共和國(guó)交通管理?xiàng)l例》、《停車(chē)場(chǎng)建設(shè)和管理暫行規(guī)定》
5.工作程序
5.1硬件標(biāo)準(zhǔn)
5.1.1停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防設(shè)施和消防器材。
5.1.2停車(chē)場(chǎng)和車(chē)行道路應(yīng)做好停車(chē)位和行車(chē)線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識(shí)。
5.1.3停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。
5.2車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)必須服從車(chē)管員的指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費(fèi)用。
5.3停放好車(chē)輛后,必須上鎖,車(chē)箱、車(chē)簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
5.4駕駛員、車(chē)輛使用人必須保持車(chē)場(chǎng)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在車(chē)場(chǎng)內(nèi),車(chē)輛發(fā)生漏油時(shí),車(chē)主應(yīng)即行處理。
5.5停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練習(xí)。
5.6任何人不得損壞停車(chē)場(chǎng)內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
5.7停車(chē)場(chǎng)由專職保管人員24小時(shí)值班。
5.8不準(zhǔn)酒后取車(chē)啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛并駕駛。
5.9停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙。
6.車(chē)輛進(jìn)出
6.1車(chē)管人員應(yīng)引導(dǎo)車(chē)輛使用人在指定位置停放車(chē)輛,主動(dòng)、禮貌上前接待。
6.2車(chē)管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車(chē)輛離場(chǎng),如因私自放行導(dǎo)致車(chē)輛失竊,車(chē)管人員承擔(dān)一切責(zé)任。
6.3夜間停放的車(chē)輛,車(chē)管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
7.巡視
7.1車(chē)管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的.車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車(chē)箱(車(chē)簍)遺留物品等情況應(yīng)及時(shí)處理并通知車(chē)主,同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報(bào)告班長(zhǎng)處理。
7.2逾夜車(chē)輛,或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對(duì)車(chē)輛數(shù)量,確保安全。
7.3班長(zhǎng)檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理。
7.4車(chē)管員負(fù)責(zé)維護(hù)好車(chē)庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車(chē)庫(kù)整潔。
8.意外事故的處理
8.1當(dāng)車(chē)管員發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí),就立即通知業(yè)主,同時(shí)逐級(jí)報(bào)告班長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)。
8.2屬撞車(chē)事故的,車(chē)管員不得放行肇事車(chē)輛,并應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
8.3屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車(chē)事故,車(chē)管員應(yīng)立即制止,并通過(guò)巡邏安全員上門(mén)通知車(chē)主,對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
8.4車(chē)管員認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄,如實(shí)寫(xiě)明逾夜停放車(chē)輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后的報(bào)告處理情況。
8.5車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后,車(chē)管員應(yīng)立即匯報(bào)公司處理,待車(chē)主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,車(chē)管員以及車(chē)主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問(wèn)題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 16
為加強(qiáng)我市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理,規(guī)范車(chē)輛停放秩序,充分利用城市公共停車(chē)資源,促進(jìn)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)智能化建設(shè),創(chuàng)造良好城市環(huán)境,根據(jù)《亳州市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》《安徽省城市停車(chē)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)管理指導(dǎo)手冊(cè)》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際情況,制定本方案。
一、總體目標(biāo)
以滿足市民合理停車(chē)需求、提升城市管理水平、規(guī)范停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)秩序、引導(dǎo)市民綠色出行為目標(biāo),立足城市規(guī)劃和交通發(fā)展,為改善我市人居環(huán)境、提升城市運(yùn)行效率提供有力支撐。
二、適用范圍
本方案適用于市區(qū)范圍內(nèi)除客運(yùn)、貨運(yùn)站場(chǎng)外的公共停車(chē)場(chǎng)、路內(nèi)停車(chē)位和面向社會(huì)開(kāi)放的配建停車(chē)場(chǎng)。
三、平臺(tái)搭建
由xx交通投資控股集團(tuán)有限公司按照有關(guān)規(guī)定和規(guī)范,建設(shè)本市統(tǒng)一的停車(chē)信息管理和服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。
(一)平臺(tái)功能
統(tǒng)一的停車(chē)信息管理和服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)集停車(chē)場(chǎng)智能管理、市民出行服務(wù)、輔助城市管理等功能為一體,通過(guò)停車(chē)場(chǎng)信息的動(dòng)態(tài)管理和數(shù)據(jù)分析,向市民提供智能化停車(chē)服務(wù),為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和精細(xì)化管理提供科學(xué)依據(jù)。
。ǘ┘軜(gòu)設(shè)計(jì)
1.停車(chē)管理系統(tǒng):具備車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)管理、用戶管理、通行數(shù)據(jù)采集等日常管理功能;
2.新能源充電系統(tǒng):具備充電樁管理、導(dǎo)航查詢、實(shí)時(shí)情況展示等功能;
3.停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng):向有關(guān)單位共享城市停車(chē)資源實(shí)時(shí)使用情況,為搭建城市停車(chē)誘導(dǎo)顯示屏提供數(shù)據(jù)支持;
4.停車(chē)備案系統(tǒng):協(xié)助主管部門(mén)開(kāi)展新建公共停車(chē)場(chǎng)和停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)的備案申請(qǐng)、預(yù)審、結(jié)果發(fā)布等功能;
5.信息展示系統(tǒng):對(duì)外展示停車(chē)資源分布、泊位使用情況、停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等實(shí)時(shí)信息;
6.數(shù)據(jù)分析系統(tǒng):具備停車(chē)時(shí)段分布、易擁堵時(shí)段路段、泊位使用率、停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況等數(shù)據(jù)分析功能,為城市停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃、交通環(huán)境治理、停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理提供決策依據(jù)。
。ㄈ┲腔鄢鲂蟹⻊(wù)
基于平臺(tái)的數(shù)據(jù)整合和信息發(fā)布功能,定制開(kāi)發(fā)手機(jī)App、公眾號(hào)和小程序,為市民提供停車(chē)泊位引導(dǎo)、新能源充電樁查詢、訂單查詢、線上支付、便民信息發(fā)布等服務(wù)功能。
四、運(yùn)營(yíng)管理
。ㄒ唬┢脚_(tái)運(yùn)營(yíng)管理
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理主要包括綜合協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)管理、平臺(tái)接入、平臺(tái)維護(hù)、制度規(guī)范和功能拓展等工作。
1.綜合協(xié)調(diào)工作:實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)、車(chē)場(chǎng)、人員”之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),做好日常工作調(diào)度、停車(chē)場(chǎng)管理、數(shù)據(jù)信息展示等管理工作;
2.數(shù)據(jù)管理工作:做好用戶個(gè)人信息、車(chē)輛出行軌跡、停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況、視頻監(jiān)控等數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、管理和保密工作,系統(tǒng)運(yùn)行產(chǎn)生的全量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)接到市數(shù)據(jù)中心;
3.平臺(tái)接入工作:預(yù)留平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)接入端口,實(shí)現(xiàn)與我市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)和政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)的接入;
4.平臺(tái)維護(hù)工作:配備專業(yè)技術(shù)保障人員,保障系統(tǒng)優(yōu)化、功能完善、漏洞修補(bǔ)等工作,提升平臺(tái)的信息安全等級(jí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力;
5.服務(wù)功能拓展:做好市民智慧出行、違章信息采集、城市精細(xì)化管理等拓展服務(wù)功能。
。ǘ┩\(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理
堅(jiān)持“誰(shuí)投資、誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)管理、誰(shuí)受益”的原則,遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,綜合考慮區(qū)域停車(chē)需求,規(guī)范開(kāi)展運(yùn)營(yíng)管理工作,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
1.運(yùn)營(yíng)管理方式:
。1)路內(nèi)停車(chē)位通過(guò)人工引導(dǎo)與智能設(shè)備相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)停放車(chē)輛的信息采集、有償服務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理;
。2)公共停車(chē)場(chǎng)配套安裝出入口自動(dòng)道閘、車(chē)位監(jiān)測(cè)、停車(chē)引導(dǎo)等智能化設(shè)備,并按國(guó)家有關(guān)規(guī)范配建安全管理、消防應(yīng)急、安防監(jiān)控等設(shè)施;
(3)配建停車(chē)場(chǎng)首先滿足業(yè)主停車(chē)需求,具備對(duì)外開(kāi)放條件的可參照公共停車(chē)場(chǎng)自主開(kāi)展運(yùn)營(yíng)管理。
2.停車(chē)場(chǎng)接入:平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議端口,國(guó)有投資建設(shè)的公共停車(chē)場(chǎng)、路內(nèi)停車(chē)位應(yīng)接入統(tǒng)一的停車(chē)信息管理和服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái),由平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理單位與機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)運(yùn)營(yíng)單位協(xié)商明確運(yùn)營(yíng)管理主體。
各社會(huì)資本投資建設(shè)的'停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)單位(個(gè)人)按照協(xié)議端口,通過(guò)軟件升級(jí)、硬件改造等技術(shù)手段打通平臺(tái)與停車(chē)場(chǎng)之間的數(shù)據(jù)傳輸通道,保障停車(chē)場(chǎng)的信息接入。
3.拓展服務(wù)功能:運(yùn)營(yíng)管理單位結(jié)合停車(chē)場(chǎng)實(shí)際,合理配置現(xiàn)場(chǎng)管理人員,按照規(guī)定規(guī)劃建設(shè)新能源車(chē)輛充電樁等便民配套設(shè)施。
4.規(guī)范管理秩序:各停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)單位依法辦理注冊(cè)、稅務(wù)登記和收費(fèi)備案等手續(xù),在出入口的顯著位置設(shè)置統(tǒng)一的停車(chē)場(chǎng)標(biāo)志,公示經(jīng)營(yíng)管理者名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、停車(chē)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督電話。
5.規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理:停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作人員應(yīng)佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí),規(guī)范文明用語(yǔ),熟練掌握和操作智能管理設(shè)備,定期開(kāi)展法律法規(guī)、管理制度、設(shè)備操作、事故應(yīng)急處理等技能培訓(xùn),提升停車(chē)服務(wù)保障能力。
6.收費(fèi)服務(wù)管理:市區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理根據(jù)泊位分布、停車(chē)需求、交通擁堵等實(shí)際情況,按照市發(fā)展改革部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行差異化收費(fèi)。
7.電子化支付:通過(guò)公眾號(hào)、小程序、App等多種支付方式,提供即掃即走、無(wú)感支付、通行后付費(fèi)等電子支付手段。
8.經(jīng)營(yíng)秩序維護(hù):停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理單位應(yīng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)和城市管理部門(mén)做好違規(guī)停車(chē)和損壞公共停車(chē)設(shè)施等行為的教育引導(dǎo)和追責(zé)工作。針對(duì)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重且依法認(rèn)定為失信行為的,按照規(guī)定納入信用信息系統(tǒng)實(shí)施信用管理。
五、保障措施
。ㄒ唬┏鞘泄芾聿块T(mén)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)管理中涉及市容的監(jiān)督管理,協(xié)助做好停車(chē)秩序治理工作。
。ǘ┕矙C(jī)關(guān)交通管理部門(mén)負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)道、非機(jī)動(dòng)車(chē)道停車(chē)位的設(shè)置管理和相關(guān)違法行為查處工作。
。ㄈ┳》堪l(fā)展部門(mén)負(fù)責(zé)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配建停車(chē)場(chǎng)的日常管理,研究制定居民小區(qū)內(nèi)停車(chē)管理機(jī)制。
(四)發(fā)展改革部門(mén)負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理,制定政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄎ澹⿺(shù)據(jù)資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)及接入“皖事通”App等政務(wù)服務(wù)平臺(tái)有關(guān)工作。
。┳S城區(qū)人民政府、亳州高新區(qū)管委會(huì)、亳蕪現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)組織街道辦事處、社區(qū)管理中心宣傳停車(chē)政策法規(guī),協(xié)調(diào)處理停車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾糾紛,積極引導(dǎo)社會(huì)資本建設(shè)運(yùn)營(yíng)的機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)接入信息服務(wù)平臺(tái)。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 17
為將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí),按照《全省城市公共停車(chē)場(chǎng)(位)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作方案》的通知要求,全面整治群眾反映突出的收費(fèi)公共停車(chē)場(chǎng)(位)管理混亂問(wèn)題,堵漏洞,建制度,強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范收費(fèi)公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理,切實(shí)為人民群眾辦實(shí)事、解難題,不斷提高人民群眾的幸福感、滿意度,制定本方案。
一、總體要求
牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,全面落實(shí)省委省政府整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求,著力整治停車(chē)收費(fèi)亂象,建立健全規(guī)范行業(yè)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,努力提高公共停車(chē)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展停車(chē)收費(fèi)問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng),停車(chē)收費(fèi)行業(yè)亂象得到有效遏制,無(wú)證經(jīng)營(yíng)、隨意圈地收費(fèi)、不按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、私自截留停車(chē)費(fèi)等問(wèn)題得到有效治理,進(jìn)一步提升公共資源利用效益和社會(huì)滿意度。
二、整治范圍
整治范圍包含城市道路內(nèi)收費(fèi)停車(chē)位、政府投資建設(shè)的收費(fèi)公共停車(chē)場(chǎng),以及行政事業(yè)單位、法院、檢察院、群眾團(tuán)體、國(guó)有企業(yè)利用自有停車(chē)場(chǎng)(位)對(duì)外提供收費(fèi)停車(chē)服務(wù)的專用停車(chē)場(chǎng)(以下統(tǒng)稱收費(fèi)停車(chē)場(chǎng))。
三、整治重點(diǎn)
。ㄒ唬┻`規(guī)設(shè)置收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)(位)問(wèn)題。重點(diǎn)整治單位或個(gè)人未取得法定許可設(shè)置收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)(位)進(jìn)行收費(fèi);在免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)違規(guī)收取停車(chē)費(fèi)用等問(wèn)題。
。ǘ┻`規(guī)引入運(yùn)營(yíng)主體問(wèn)題。重點(diǎn)整治違反相關(guān)規(guī)定確定收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體;同一公共區(qū)域的收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)違規(guī)發(fā)包給多個(gè)經(jīng)營(yíng)主體運(yùn)營(yíng);運(yùn)營(yíng)主體承包后違反規(guī)定或約定層層轉(zhuǎn)包、層層加價(jià)等問(wèn)題。
(三)違規(guī)設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。重點(diǎn)整治價(jià)格主管部門(mén)未按法定程序確定實(shí)行政府定價(jià)管理的停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體違規(guī)定價(jià)等問(wèn)題。
。ㄋ模┻`規(guī)收取停車(chē)費(fèi)問(wèn)題。重點(diǎn)整治收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體停車(chē)管理員不按停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);不按規(guī)定使用稅務(wù)部門(mén)統(tǒng)一發(fā)票或財(cái)政部門(mén)收費(fèi)票據(jù);未在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示收費(fèi)定價(jià)主體、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)價(jià)辦法、收費(fèi)依據(jù)、舉報(bào)投訴電話等問(wèn)題。
。ㄎ澹┻`規(guī)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題。重點(diǎn)整治私自截留停車(chē)費(fèi),不執(zhí)行相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定及時(shí)足額上繳;收取停車(chē)管理員好處費(fèi);機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員“吃空餉”;不依法與停車(chē)管理員簽訂勞動(dòng)合同等問(wèn)題。
四、時(shí)間步驟
。ㄒ唬﹦(dòng)員宣傳階段(20xx年7月)
牽頭部門(mén)組織召開(kāi)相關(guān)部門(mén)參加的專項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)議;各相關(guān)部門(mén)按照《實(shí)施方案》所確定的任務(wù)分工立即開(kāi)展落實(shí)推進(jìn)工作。利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等形式,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布專項(xiàng)整治工作信息,動(dòng)員社會(huì)各界參與,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。市民發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)存在違規(guī)行為,可隨時(shí)撥打投訴舉報(bào)電話xx,及時(shí)受理群眾投訴舉報(bào)問(wèn)題及線索,建立投訴舉報(bào)問(wèn)題臺(tái)賬,并按責(zé)任分工及時(shí)依法查處違規(guī)行為,及時(shí)報(bào)送上級(jí)主管部門(mén)對(duì)突出問(wèn)題及時(shí)整改,切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。
。ǘ┘姓坞A段(20xx年7月至11月)
1.全面開(kāi)展自查自糾。根據(jù)實(shí)施方案相關(guān)部門(mén)全面開(kāi)展自查自糾,組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行摸底排查,梳理分類(lèi)建立臺(tái)賬。列出問(wèn)題清單后,各縣區(qū)須明確整改責(zé)任主體、整改措施和時(shí)間安排,并按照相關(guān)法規(guī)規(guī)章和相關(guān)規(guī)定,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題立行立改、依規(guī)依紀(jì)依法追責(zé),全面整改到位,不能整改和規(guī)范的,一律取締。
2.深入開(kāi)展實(shí)地督査監(jiān)管。市專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組也將采取明察暗訪等方式,對(duì)收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)(位)進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo),對(duì)所轄縣專項(xiàng)整治工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查和評(píng)價(jià)。在重點(diǎn)整治基礎(chǔ)上,建立長(zhǎng)效制度與機(jī)制,全面規(guī)范收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)(位)設(shè)置、運(yùn)營(yíng)主體市場(chǎng)準(zhǔn)入、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)(位)運(yùn)營(yíng)管理、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行等重點(diǎn)工作。
3.加快推廣信息管理增加公共停車(chē)資源。對(duì)全市停車(chē)資源狀況進(jìn)行摸底調(diào)查,建立健全停車(chē)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),加快制定公共停車(chē)場(chǎng)(位)建設(shè)計(jì)劃,充分挖掘公共停車(chē)場(chǎng)(位)資源潛力,有效擴(kuò)大行政事業(yè)單位、法院、檢察院、群眾團(tuán)體、國(guó)有企業(yè)停車(chē)場(chǎng)(位)向社會(huì)開(kāi)放,不斷提升城市日益增長(zhǎng)的公共停車(chē)的承載力,切實(shí)提高廣大人民群眾的`獲得感幸福感,力爭(zhēng)共同建設(shè)一個(gè)沒(méi)有“停車(chē)難”問(wèn)題的城市。
。ㄈ┛偨Y(jié)評(píng)價(jià)階段(20xx年12月)
集中整治結(jié)束后,對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)成果進(jìn)行全面檢查、驗(yàn)收,查找弱項(xiàng)和不足,為后續(xù)工作提供可行性參考,對(duì)專項(xiàng)整治成果進(jìn)行總結(jié),并形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。
五、保障措施
(一)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展此項(xiàng)整治行動(dòng)是深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),為人民群眾辦實(shí)事、解難題,不斷提高人民群眾幸福感、滿意度的一項(xiàng)重要民生實(shí)事;各相關(guān)部門(mén)要提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),密切溝通聯(lián)系,高效推進(jìn)整改,確保專項(xiàng)整治行動(dòng)得到落實(shí)、取得實(shí)效。
。ǘ┙⑴_(tái)賬,逐項(xiàng)整治。各部門(mén)要對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)和群眾投訴舉報(bào)問(wèn)題,建立問(wèn)題整治合賬,將問(wèn)題整治任務(wù)分解到責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,并實(shí)行逐項(xiàng)問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)管理,確保專項(xiàng)整治工作取得扎實(shí)成效。
。ㄈ┎块T(mén)聯(lián)動(dòng),合力整治。各職責(zé)部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)專項(xiàng)整治任務(wù)分工,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作與配合,搞好整治工作情況和信息共享,對(duì)在整治工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的涉嫌腐敗行為、失職瀆職行為,以及對(duì)整治工作不作為亂作為的,要及時(shí)移交給同級(jí)紀(jì)委監(jiān)委調(diào)查處理。
。ㄋ模⿵(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。各部門(mén)加大對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)宣傳力度,通過(guò)對(duì)整治成效、典型經(jīng)驗(yàn)的宣傳介紹,引導(dǎo)形成規(guī)范停車(chē)收費(fèi)行業(yè)監(jiān)管的正向合力。同時(shí),廣泛調(diào)動(dòng)全社會(huì)參與專項(xiàng)整治工作的積極性,暢通社會(huì)監(jiān)督渠道,妥善解決群眾投訴問(wèn)題,切實(shí)讓專項(xiàng)整治行動(dòng)成為“我為群眾辦實(shí)事”的務(wù)實(shí)舉措。
。ㄎ澹╈柟坛晒,長(zhǎng)效管理。各單位在協(xié)同配合的基礎(chǔ)上,不斷完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,推進(jìn)問(wèn)題整改整治重點(diǎn)包括停車(chē)場(chǎng)違規(guī)收費(fèi)、違規(guī)定價(jià)等方面總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),健全完善工作機(jī)制,切實(shí)杜絕反彈現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)公共停車(chē)場(chǎng)(位)整治的長(zhǎng)效化、制度化。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 18
為全面貫徹全省城市功能與品質(zhì)提升精神,落實(shí)市委提出的“彰顯省會(huì)擔(dān)當(dāng),唱響南昌品牌”城市建管十大提升行動(dòng)和進(jìn)一步鞏固提高我縣“全國(guó)文明縣城”、“國(guó)家衛(wèi)生縣城”城市形象,實(shí)現(xiàn)“雙城”提質(zhì),推進(jìn)城市功能不斷提升,達(dá)到城區(qū)“好停車(chē)、不堵車(chē)”機(jī)動(dòng)車(chē)輛有序停放,更好地服務(wù)市民出行,結(jié)合我縣實(shí)際情況,制定本方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以市委提出的“彰顯省會(huì)擔(dān)當(dāng),唱響南昌品牌”精神為指導(dǎo),破解城市管理中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,以“停車(chē)便利化”為目標(biāo),探索適應(yīng)城市發(fā)展和市場(chǎng)規(guī)律的停車(chē)管理新模式,解決廣大市民停車(chē)難的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)城市管理智慧化,進(jìn)一步提升我縣城市品位,創(chuàng)優(yōu)城市環(huán)境,提高市民的幸福感、獲得感。
二、工作目標(biāo)
進(jìn)一步整合城市資源采用市場(chǎng)化運(yùn)作,授權(quán)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的方式創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)城市理念,實(shí)現(xiàn)停車(chē)泊位智慧化管理,規(guī)范化有序停放。停車(chē)管理體系不斷完善。城市停車(chē)管理制度不斷健全,停車(chē)設(shè)施建設(shè)配套完備,基本實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車(chē)增長(zhǎng)與停車(chē)設(shè)施增加協(xié)調(diào)發(fā)展,形成布局合理、比例適當(dāng)、靈活方便的城市停車(chē)供應(yīng)服務(wù)管理體系;打造立體的智慧化停車(chē)泊位運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)管體系。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓市民通過(guò)APP、微信等就近查找停車(chē)泊位,實(shí)現(xiàn)我縣停車(chē)泊位管理“一張藍(lán)圖一目了然,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)便于查找,一支隊(duì)伍科學(xué)管理”的目標(biāo)。
三、基本原則
1.堅(jiān)持利民便民。破解“停車(chē)難”問(wèn)題,事關(guān)全體市民的切身利益。以群眾呼聲為第一信號(hào)、群眾利益為第一追求、群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揚(yáng)敢闖敢試、負(fù)重拼搏、和衷共濟(jì)、決戰(zhàn)決勝的精神,以最大決心、最強(qiáng)合力、最硬舉措、最優(yōu)服務(wù),拓展停車(chē)資源,規(guī)范停車(chē)管理,降低停車(chē)收費(fèi),努力滿足市民的停車(chē)需求。牢固樹(shù)立停車(chē)場(chǎng)和停車(chē)設(shè)施是公共產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施的理念,不與民爭(zhēng)利,不以停車(chē)收費(fèi)謀利。
2.堅(jiān)持“四管齊下”。破解“停車(chē)難”問(wèn)題,必須堅(jiān)持完善規(guī)劃、加快建設(shè)、加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)“四管齊下”。把靜態(tài)交通規(guī)劃和動(dòng)態(tài)交通規(guī)劃擺到同等重要的位置,進(jìn)一步制定完善城市靜態(tài)交通發(fā)展規(guī)劃;像重視道路建設(shè)一樣重視停車(chē)場(chǎng)建設(shè),加大停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)力度,做到不欠新帳,逐步償還老帳;完善管理機(jī)制,規(guī)范收費(fèi)辦法,釋放停車(chē)資源,推進(jìn)停車(chē)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、人性化,實(shí)現(xiàn)有限停車(chē)資源的利用最大化;不斷提高市民的文明素質(zhì),做到依法停車(chē)、文明停車(chē)。
3.堅(jiān)持疏堵結(jié)合。破解“停車(chē)難”問(wèn)題,既要“開(kāi)前門(mén)”,疏導(dǎo)停車(chē)壓力,又要“堵后門(mén)”,管住“亂停車(chē)”,努力做到該劃的停車(chē)泊位“一個(gè)不能少”、違法占道停車(chē)“一個(gè)不能多”。堅(jiān)持新建和挖潛并舉,在不影響動(dòng)態(tài)交通的前提下,通過(guò)在部分時(shí)段、部分地段劃定停車(chē)泊位等辦法,以最小的成本增加停車(chē)泊位,讓有車(chē)族停得方便、放心;同時(shí),加大依法管理、嚴(yán)格管理力度,堅(jiān)決管住“亂收費(fèi)、亂停車(chē)”。
4.堅(jiān)持路權(quán)兼顧。破解“停車(chē)難”問(wèn)題,不僅要解決機(jī)動(dòng)車(chē)的停車(chē)問(wèn)題,而且要切實(shí)保障行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)的路權(quán)優(yōu)先,妥善處理無(wú)車(chē)族與有車(chē)族之間的利益關(guān)系。在確保行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)路權(quán)優(yōu)先的前提下,在部分道路等公共空間施劃?rùn)C(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)泊位,通過(guò)統(tǒng)籌兼顧,使不同群體相互理解、和諧共處。
5.堅(jiān)持投資多元。破解“停車(chē)難”問(wèn)題,充分發(fā)揮政府“有形之手”和市場(chǎng)“無(wú)形之手”的作用。把機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)設(shè)施作為城市基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)對(duì)待,每年安排足夠的資金用于停車(chē)設(shè)施建設(shè);同時(shí)要以科學(xué)的規(guī)劃、優(yōu)惠的.政策鼓勵(lì)和吸引民資、外資共同參與停車(chē)場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng),扶持停車(chē)場(chǎng)建設(shè)走產(chǎn)業(yè)化道路,通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制破解“停車(chē)難”問(wèn)題。
6.堅(jiān)持民主民生。破解“停車(chē)難”問(wèn)題,必須發(fā)揮民主的作用,通過(guò)發(fā)揚(yáng)民主來(lái)改善民生。積極探索建立黨政、媒體、市民“三位一體”的以民主促民生工作機(jī)制,堅(jiān)持服從多數(shù)、關(guān)注少數(shù),真正做到破解“停車(chē)難”為人民、靠人民、成果由人民共享、成效讓人民檢驗(yàn)。
四、管理范圍
縣城控規(guī)區(qū)蓮塘、八一(蓮塘片區(qū))、東新、銀三角、金湖、銀湖、八月湖等區(qū)域內(nèi)主次干道、背街小巷、商貿(mào)市場(chǎng)等公共區(qū)域(不含居民區(qū))。
五、責(zé)任分工
1.縣行政審批局負(fù)責(zé)審批縣城控規(guī)區(qū)停車(chē)泊位特許經(jīng)營(yíng)權(quán)公開(kāi)招標(biāo)。
2.縣發(fā)改委審批停車(chē)泊位特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的立項(xiàng),機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并核發(fā)泊位停車(chē)收費(fèi)許可證。
3.縣住建局(房管局)負(fù)責(zé)督促社區(qū)、物業(yè)小區(qū)啟用地下停車(chē)庫(kù)、規(guī)范封閉式小區(qū)地面停車(chē)泊位管理。
4.縣城控規(guī)區(qū)的停車(chē)泊位實(shí)行“縣城管局、縣公安交管大隊(duì)按各自職責(zé)進(jìn)行監(jiān)管,中標(biāo)企業(yè)依法依規(guī)運(yùn)營(yíng)”的運(yùn)作模式。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前的停車(chē)泊位不得交商家承包,道路上的停車(chē)泊位不得從事其它經(jīng)營(yíng)性商業(yè)活動(dòng)或轉(zhuǎn)包。
5.縣城管局牽頭,縣公安交管大隊(duì)配合,全面梳理現(xiàn)有規(guī)劃?rùn)C(jī)動(dòng)車(chē)泊位并取締控規(guī)區(qū)內(nèi)的私劃侵占公共場(chǎng)地停車(chē)泊位。
6.縣公安交管大隊(duì)牽頭,縣城管局配合,根據(jù)南昌市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法,制訂《南昌縣機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定》。
7.縣自然資源局、縣公安交管大隊(duì)、縣城管局科學(xué)合理制定縣城控規(guī)區(qū)公共區(qū)域內(nèi)臨時(shí)占道停車(chē)泊位規(guī)劃。商業(yè)街、集貿(mào)市場(chǎng)等公共區(qū)域在不影響交通市容的情況下,劃定非機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停放點(diǎn),道路倆旁根據(jù)實(shí)際情況劃定機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停車(chē)泊位。
8.縣自然資源局、縣公安交管大隊(duì)、縣城管局、縣商務(wù)局合理制定縣城控規(guī)區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臨時(shí)占道停車(chē)泊位規(guī)劃。
9.縣城管局、縣公安交管大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)占用機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)泊位、機(jī)動(dòng)車(chē)違規(guī)占用公交車(chē)停車(chē)區(qū)、機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放、占用多個(gè)停車(chē)泊位、惡意侵占公共資源、占用人行道路等違規(guī)停放圈占,對(duì)惡意逃費(fèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)主由公安交管大隊(duì)進(jìn)行依法處罰。
10.縣“五車(chē)辦”負(fù)責(zé)對(duì)亂停亂放的摩的、拐的等進(jìn)行整治。
11.縣城管局、縣公安交管大隊(duì)聯(lián)合負(fù)責(zé)對(duì)泊位設(shè)置進(jìn)行認(rèn)定,對(duì)在泊位外停放的機(jī)動(dòng)車(chē)輛依法處理。
12.縣大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局牽頭,縣公安交管大隊(duì)、縣商務(wù)局、縣住建局、縣城管局配合對(duì)全縣交通狀況,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)、各小區(qū)停車(chē)場(chǎng),臨時(shí)占道停車(chē)泊位等相關(guān)數(shù)據(jù)和信息對(duì)接資源共享,以便市民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找停車(chē)泊位信息,合理規(guī)劃行車(chē)線路減少車(chē)輛因?qū)ふ臆?chē)位造成道路擁堵緩解交通壓力。
13.由中標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)確定的泊位統(tǒng)一施劃標(biāo)線編號(hào),設(shè)置相關(guān)停放標(biāo)志、標(biāo)識(shí)牌等,費(fèi)用由中標(biāo)企業(yè)承擔(dān)。
14.縣大數(shù)據(jù)局負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)技術(shù)的審核及數(shù)據(jù)接口的對(duì)接。
15.縣城管局負(fù)責(zé)對(duì)亂停亂放的電動(dòng)車(chē)、共享單車(chē)依法進(jìn)行整治。
16.縣電視臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)我縣智慧便民停車(chē)泊位運(yùn)營(yíng)、收費(fèi)、服務(wù)、監(jiān)督進(jìn)行宣傳報(bào)道,引導(dǎo)廣大市民規(guī)范停車(chē)。
17.縣供電公司負(fù)責(zé)解決停車(chē)泊位設(shè)備等相關(guān)用電問(wèn)題。
18.屬地政府(管委會(huì)、管理處、街道辦)牽頭,縣城管局、縣住建局(房管局)、縣自然資源局、縣應(yīng)急管理局、縣行政審批局、縣公安交管大隊(duì)等職能部門(mén)配合,對(duì)小區(qū)現(xiàn)有的建筑,協(xié)同物業(yè)充分利用內(nèi)外空間,合理劃定停車(chē)泊位,房管、消防、物業(yè)等部門(mén)共同做好小區(qū)內(nèi)車(chē)輛管理,堅(jiān)決杜絕占用消防通道、人行道路等現(xiàn)象。
19.相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管委會(huì)、管理處、街道辦對(duì)停車(chē)泊位市場(chǎng)化管理工作要大力宣傳、配合、支持。
六、完成時(shí)間
20xx年12月31日之前完成,縣城控規(guī)區(qū)內(nèi)停車(chē)泊位市場(chǎng)化特許經(jīng)營(yíng)。
七、工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾,合力推進(jìn)。各相關(guān)單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會(huì)、管理處、街辦)在思想上高度重視,認(rèn)識(shí)上形成共識(shí),行動(dòng)上形成合力,實(shí)行全縣一盤(pán)棋,共同發(fā)力,各負(fù)其職,切實(shí)把我縣智慧化停車(chē)泊位市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理作為我縣城市功能與品質(zhì)提升的一件大事來(lái)抓,使城市管理更加有序化。
。ǘ┴瀼芈鋵(shí),形成亮點(diǎn)?h城控規(guī)區(qū)的停車(chē)泊位市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)管理是一項(xiàng)便民工程,各相關(guān)單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會(huì)、管理處、街辦)要按照分工抓落實(shí),緊密協(xié)調(diào)出成效,在規(guī)定的時(shí)間完成,力爭(zhēng)把好事辦好辦實(shí),打造昌南城市管理特色亮點(diǎn),讓路更通暢,市民更方便。
。ㄈ┏B(tài)管理,持續(xù)推進(jìn)。各管理部門(mén)要加大協(xié)同力度,經(jīng)常性的開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,鞏固智慧化停車(chē)泊位運(yùn)營(yíng)監(jiān)管,不斷深入推進(jìn),不斷鞏固提升,持之以恒抓好管好智慧化停車(chē)泊位的運(yùn)營(yíng)管理工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由縣城管局長(zhǎng)涂xx任辦公室主任,辦公地點(diǎn)設(shè)在縣城管局,具體負(fù)責(zé)全縣控規(guī)區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)泊位規(guī)范管理、統(tǒng)一收歸移交、清理整治等工作。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 19
一、停車(chē)場(chǎng)方案質(zhì)制定理念及目標(biāo):
興水家園位于大興區(qū)義和莊南里一區(qū),林校路69號(hào),有東區(qū)、西區(qū)2個(gè)部分組成,小區(qū)內(nèi)業(yè)主基本為聯(lián)建單位職工。停車(chē)場(chǎng)作為興水家園小區(qū)配套的重要基礎(chǔ)設(shè)施,其運(yùn)行情況及服務(wù)質(zhì)量將直接影響到小區(qū)業(yè)主、來(lái)訪賓客、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的停車(chē)及生活環(huán)境;
1、我們有著轉(zhuǎn)業(yè)的交通停車(chē)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、和施工隊(duì)伍,可以針對(duì)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,制定適合的停車(chē)場(chǎng)交通組織規(guī)劃,保證交通暢通,停車(chē)有序:
2、我們有專門(mén)的培訓(xùn)制度和專業(yè)的管理人員,優(yōu)秀的停車(chē)管理人員對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)化管理;
3、如車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛發(fā)生刮蹭或丟失,我們將依法對(duì)車(chē)輛進(jìn)行賠償(車(chē)內(nèi)物品不再保險(xiǎn)范圍之內(nèi))減少了事故糾紛和業(yè)主的損失;
本方案將根據(jù)興水家園停車(chē)場(chǎng)的現(xiàn)況,提出切實(shí)可行的管理方案,并結(jié)合我公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)勢(shì)進(jìn)行效率優(yōu)化,使每一位業(yè)主、來(lái)訪賓客、領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)部工作人員都能體會(huì)到現(xiàn)代化、規(guī)模化、的目標(biāo)而努力奮斗!
二、停車(chē)場(chǎng)基本現(xiàn)況:
興水家園停車(chē)場(chǎng)分為東區(qū)、西區(qū)2個(gè)部分組成,南水北調(diào)工程由小區(qū)穿過(guò),預(yù)計(jì)工程完工后停車(chē)泊位約500個(gè)左右,根據(jù)物業(yè)要求啟用北門(mén),停車(chē)場(chǎng)進(jìn)口為2進(jìn)2出,擬設(shè)置東門(mén)為小區(qū)入口,北門(mén)為小區(qū)出口;
三、停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)及管理方案:
。1)針對(duì)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)狀,若要使停車(chē)場(chǎng)步入規(guī)劃管理軌道,可實(shí)行“三步走”戰(zhàn)略,為來(lái)訪客人、業(yè)主、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、方便、人性化的停車(chē)場(chǎng);
第一步:加強(qiáng)停車(chē)收費(fèi)工作的前期宣傳工作,對(duì)辦理停車(chē)手續(xù)的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)行數(shù)據(jù)存檔工作,保證停車(chē)秩序、第二步:設(shè)置場(chǎng)內(nèi)行車(chē)原則,加大規(guī)范停車(chē)宣傳,提高駕車(chē)人規(guī)范停車(chē)意識(shí)、第三步:停車(chē)場(chǎng)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域施劃禁停標(biāo)識(shí),打造一流停車(chē)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)防止安全隱患的發(fā)生、另外還可以采取的主要措施有:
(a)根據(jù)物業(yè)要求小區(qū)進(jìn)出口安裝自動(dòng)刷卡智能停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng),并在車(chē)位內(nèi)安裝車(chē)位鎖,以便小區(qū)業(yè)主固定車(chē)位被占用現(xiàn)象發(fā)生;
(b)由物業(yè)進(jìn)行小區(qū)停車(chē)收費(fèi)管理工作的前期宣傳,并在公示中注明辦理停車(chē)證的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、流程,如采用固定車(chē)位,辦理停車(chē)證的工程中按先辦理停車(chē)證先選擇停車(chē)位的原則,采取被固定車(chē)位隨時(shí)更新小區(qū)車(chē)位示意圖的透明方式,以避免矛盾糾紛的產(chǎn)生;
(c)小區(qū)內(nèi)公示具體停車(chē)管理辦法,制定地面停車(chē)場(chǎng)停放管理規(guī)定,避免業(yè)主車(chē)輛的無(wú)序停放造成小區(qū)內(nèi)道路的交通堵塞,具體內(nèi)容雙方協(xié)商決定,由于小區(qū)內(nèi)業(yè)主的特殊性,如遇嚴(yán)重違反規(guī)定的.業(yè)主,需由物業(yè)配合進(jìn)行處理;
(d)小區(qū)內(nèi)業(yè)主車(chē)輛統(tǒng)一辦理專用停車(chē)卡,如停車(chē)位供需緊張,小區(qū)停車(chē)位根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)業(yè)主1戶1輛或1戶2輛的原則進(jìn)行停車(chē)卡的辦理;
(e)、小區(qū)內(nèi)業(yè)主車(chē)輛辦理停車(chē)卡時(shí)需提供本人身份證、房屋證明,經(jīng)物業(yè)方確認(rèn)后方可辦理,以避免非小區(qū)業(yè)主車(chē)輛占用小區(qū)的車(chē)位資源;
(f)、小區(qū)業(yè)主車(chē)輛本著1車(chē)1卡的原則,憑證進(jìn)車(chē)小區(qū),停車(chē)證不得轉(zhuǎn)借或跨車(chē)號(hào)使用;
(g)、待東區(qū)、西區(qū)間橋梁工程完成后,要對(duì)小區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)交通組織進(jìn)行規(guī)劃,形成合理交通流,在狹窄路段采用單行方式,避免車(chē)輛占用車(chē)道造成的堵塞;
(h)對(duì)場(chǎng)內(nèi)的交通標(biāo)識(shí)、標(biāo)線、車(chē)位線進(jìn)行重新施化(可根據(jù)物業(yè)要求對(duì)專用停車(chē)位進(jìn)行車(chē)牌號(hào)的噴涂;
(i)小區(qū)地面停車(chē)場(chǎng)內(nèi)行車(chē)道、樓門(mén)口實(shí)行禁停,原則上不能停放車(chē)輛,如遇特殊情況需提前通知車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員,并及時(shí)將車(chē)輛停入車(chē)位;
(j)加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)工作人員培訓(xùn)力度及服務(wù)管理力度,夜間巡視場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛,檢查基本的車(chē)輛情況以及防盜搶事件,并逐步規(guī)范場(chǎng)內(nèi)行車(chē)停車(chē)秩序,提高車(chē)場(chǎng)運(yùn)行效率;
(k)辦理停車(chē)場(chǎng)公眾責(zé)任險(xiǎn),一旦出現(xiàn)刮蹭事故,啟動(dòng)保險(xiǎn)理賠程序,避免不必要的損失;
(l)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)期停放的包月車(chē)輛,進(jìn)行車(chē)輛的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),要做好停車(chē)卡到期提醒工作;
(m)現(xiàn)場(chǎng)工作人員定時(shí)對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡視,做到無(wú)雜物及亂搭亂建影響停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的正常秩序,如遇到嚴(yán)重違反規(guī)定的業(yè)主,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)相關(guān)部門(mén)共同做好業(yè)主的勸阻工作,以避免安全事故的發(fā)生;
。2)車(chē)輛管理方案
(a)共同協(xié)商確定內(nèi)部停車(chē)區(qū)域,小區(qū)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)部員工車(chē)輛采取定點(diǎn)停放的方式在專用的停放區(qū)停放;
(b)固定車(chē)位業(yè)主車(chē)輛持停車(chē)卡進(jìn)出小區(qū),并在其固定車(chē)位內(nèi)停放,不得占用其它業(yè)主車(chē)位及消防通道;
(c)臨時(shí)訪客車(chē)輛、社會(huì)車(chē)輛由入口領(lǐng)取計(jì)時(shí)卡在不占用固定車(chē)位的前提下在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放;
(d)車(chē)輛停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)物業(yè)要求維持原有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主車(chē)輛按一輛車(chē)1000/年的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收;
四、管理人員配備方案
備注:每班次由現(xiàn)場(chǎng)工作人員中選派代班一名,配合現(xiàn)場(chǎng)主管進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)管理工作:
根據(jù)我公司對(duì)興水家園的現(xiàn)場(chǎng)勘察,為節(jié)省人員成本,避免停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重虧損,建議小區(qū)內(nèi)夜間配置巡邏崗?fù)ぃ瑫r(shí)關(guān)閉北門(mén)出口。
五、配套制度方案
。1)現(xiàn)場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)
。2)管理制度匯編
◆《停車(chē)?yán)嬉?guī)范》
◆《現(xiàn)場(chǎng)工作人員操作規(guī)范》
◆《項(xiàng)目部管理規(guī)定》
◆《停車(chē)場(chǎng)配置的有關(guān)工具、器材的使用指導(dǎo)》
◆《標(biāo)準(zhǔn)化車(chē)場(chǎng)配置規(guī)定》
◆《獎(jiǎng)懲制度文件》
◆《員工培訓(xùn)手冊(cè)》
。3)員工培訓(xùn)與評(píng)估
培訓(xùn)種類(lèi):共分三種入職培訓(xùn)提高培訓(xùn)晉級(jí)培訓(xùn)
◆入職培訓(xùn):全體新入職員工
◆提高培訓(xùn):經(jīng)公司考核評(píng)選出的優(yōu)秀員工,由人力資源部統(tǒng)籌安排參加相關(guān)培訓(xùn);◆晉級(jí)培訓(xùn):?jiǎn)T工晉級(jí)前參加相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可擔(dān)任高一級(jí)職位;
培訓(xùn)級(jí)別:共分為三級(jí):基層員工班長(zhǎng)主管④項(xiàng)目經(jīng)理
(4)現(xiàn)場(chǎng)管理措施
◆班前會(huì):每天上班前5分鐘召開(kāi)班前會(huì);
主持人:現(xiàn)場(chǎng)主管;
參加人員:全體當(dāng)班員工;
內(nèi)容:安全教育強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律、檢查儀容儀表、布置當(dāng)班工作;
◆班后會(huì):每天下班后5分鐘召開(kāi)班后會(huì);
主持人:現(xiàn)場(chǎng)主管;
參加人員:全體當(dāng)班員工;
內(nèi)容:點(diǎn)評(píng)當(dāng)班工作情況,差遺補(bǔ)漏;
◆巡視制度:總經(jīng)理每2周巡視一次、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)每周巡視1次,項(xiàng)目經(jīng)理及主管24小時(shí)駐場(chǎng),并且每日每崗巡視至少2次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,處理不好的問(wèn)題及時(shí)上報(bào);
◆周質(zhì)詢會(huì):周末各項(xiàng)目部召開(kāi)周質(zhì)詢會(huì),總結(jié)本周工作,表彰先進(jìn),尋找不足,落實(shí)改進(jìn)措施;
◆項(xiàng)目部全體員工會(huì)議:根據(jù)工作情況,不定時(shí)召開(kāi)全體會(huì)議,通報(bào)公司情況;
◆勞動(dòng)紀(jì)律檢查:根據(jù)工作安排,每月不少于2次,由公司人力資源部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查,記錄并通報(bào)檢查結(jié)果,提出改進(jìn)措施;
◆獎(jiǎng)懲:為了激勵(lì)員工的積極性,提高工作效率,公司制定了《員工獎(jiǎng)勵(lì)條例》。
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案 20
為規(guī)范我院停車(chē)場(chǎng)管理,確保車(chē)輛進(jìn)出安全有序,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,特制訂本方案,具體如下:
一、日常管理
由保衛(wèi)處負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)日常管理工作。
二、月、臨時(shí)IC卡辦理及計(jì)時(shí)收費(fèi)辦法
1.停車(chē)場(chǎng)的出入口均使用IC卡智能系統(tǒng)。
2.職工車(chē)輛收費(fèi):
。1)本院擁有車(chē)輛職工需到保衛(wèi)處填寫(xiě)《月卡車(chē)輛申請(qǐng)表》。
。2)白天(不過(guò)夜)停車(chē)每位職工按80元/月交納停車(chē)費(fèi);如確因工作需要夜間停車(chē),當(dāng)月夜間累計(jì)10日內(nèi)的不加收停車(chē)費(fèi),如超過(guò)10日的,從第11日起按8元/日加收停車(chē)費(fèi)。
。3)過(guò)夜停車(chē)每位職工按260元/月交納停車(chē)費(fèi)。
。4)相應(yīng)費(fèi)用由保衛(wèi)處每月上報(bào)財(cái)務(wù)處,由財(cái)務(wù)處在本人工資內(nèi)扣除。
。5)因有特殊情況,根據(jù)實(shí)際另行處理。
3.外來(lái)車(chē)輛:按遵義市物價(jià)局核準(zhǔn)的.停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)費(fèi)。
4.保衛(wèi)處負(fù)責(zé)IC卡的開(kāi)通、補(bǔ)辦及更換。
5.如IC卡損壞、遺失等,職工需到保衛(wèi)處更換或補(bǔ)辦,并同時(shí)交納IC卡工本費(fèi)。
三、停車(chē)區(qū)域:
1.職工停車(chē)區(qū)域:
。1)第三住院樓負(fù)2樓地下停車(chē)場(chǎng)。
(2)行政辦公樓前小廣場(chǎng)及其后側(cè)區(qū)域。
。3)行政辦公樓地下停車(chē)場(chǎng)。
(4)老住院樓前小廣場(chǎng)
2.患者及家屬停車(chē)區(qū)域:除職工停車(chē)區(qū)域外,其余區(qū)域?yàn)榛颊呒凹覍偻\?chē)區(qū)域。
(各位老師,如有意見(jiàn)或建議請(qǐng)反饋至院辦或保衛(wèi)處,謝謝。)
【停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案】相關(guān)文章:
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案12-17
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方案12-28
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案12-23
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案12-23
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案13篇12-17
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案(13篇)12-17
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案(精選7篇)12-15
停車(chē)場(chǎng)合作運(yùn)營(yíng)管理方案12-21