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醫(yī)院整改報告15篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的用途越來越大,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院整改報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院整改報告1
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,我院領(lǐng)導高度重視,深入落實省市應對新冠肺炎疫情各種文件要求,近日我國疫情再次升溫,多地被上調(diào)為高中風險地區(qū),疫情防控形勢愈加嚴峻,為進一步做好疫情防控工作,落實防控各項措施,我院于xx年8月3日上午,再次由分管院長、醫(yī)務科、院感科、感控督導員進行防控自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、院感制度完善和落實情況
我院嚴格落實巡查制度、預檢分診和首診負責制;落實病區(qū)管理、陪護/探視制度,按要求設(shè)置緩沖病房;嚴格落實醫(yī)療廢物管理制度;按要求配備院感督導人員;落實醫(yī)務人員防控知識培訓。
二、發(fā)熱哨點建設(shè)和規(guī)范運行情況
醫(yī)院按要求設(shè)置發(fā)熱哨點診室并規(guī)范運行;個體診所、村衛(wèi)生室醫(yī)務人員知曉《新冠肺炎疫情常態(tài)化防控村衛(wèi)生室人員十須知》內(nèi)容,都張貼上墻,醫(yī)院督導人員不定期對個體診所、村衛(wèi)生室、進行督導、發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
三、核酸檢測有關(guān)情況
醫(yī)院嚴格落實核酸檢測“應檢盡檢”,嚴格落實每周發(fā)熱哨點、預檢分診、門急診、檢驗室、住院病區(qū)、司機、保潔等高風險崗位人員每7天全院核酸檢測,一月內(nèi)全覆蓋一次。
四、存在問題
1.預檢分診:預檢分診人員對高中風險地區(qū)不熟悉。
2.發(fā)熱哨點:個別醫(yī)務個人防服不到位。
3.住院部:個別病員及家屬未規(guī)范戴口罩。
4.門診部:門診部中醫(yī)科未嚴格按照一人一診執(zhí)行。
5.醫(yī)廢管理:巡查時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療廢物暫存間溫度過高。
五、整改措施
1.加強預檢分診人員相關(guān)知識培訓,熟悉預檢分診流程。
2.要求發(fā)熱哨點值守人員加強自我防服意識。
3.病區(qū)加強新冠個人防護宣教,督促病人及家屬規(guī)范佩戴口罩。
4.要求門診醫(yī)生嚴格執(zhí)行一人一診,督導人員及醫(yī)生多加強宣教。
5.加強醫(yī)廢收集人員培訓,嚴格落實《醫(yī)療廢物管理制度》。
在面對新一輪疫情的防控工作中,我院將進一步提升院感防控督查。醫(yī)院將進一步完善院感各項制度,加強預檢分診、發(fā)熱哨點診室、病區(qū)等重點部門疫情防控各項措施的落實,爭取在本輪疫情防控工作中使我院的.院感工作站上一個新的臺階。
醫(yī)院整改報告2
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》,選定xx個城市作為國家聯(lián)系指導的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為xx區(qū)一所綜合性醫(yī)院,雖然不是試點單位,但作為公立醫(yī)院,從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也在嘗試、探索,尋求新發(fā)展。
一、對口支援工作。
為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進一步提高我院的服務能力和醫(yī)療水平,我院于xxx年x月x日與xx醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議,xx醫(yī)院派出一名掛職副院長,負責雙方的溝通和協(xié)調(diào),根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平。xxx年里,xx醫(yī)院x名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進行指導。我院派去盡xx名醫(yī)務人員前往xx醫(yī)院免費進修和培訓。目前,xx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作,爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
二、積極開展基層醫(yī)療機構(gòu)的分工協(xié)作。
我院作為xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心,與上級指導中心-xx醫(yī)院開展了對口幫扶,實施了雙向轉(zhuǎn)診,截止xxx年xx月底,共有x名社區(qū)居民前往指導中心完善相關(guān)檢查。同時我院在xxx年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作,包括以下內(nèi)容:
1、選派有三年以上臨床經(jīng)驗的醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診,將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群,建立健康檔案,開展醫(yī)療服務。
2、定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫(yī)送藥。
3、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò),積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。
4、免費接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進修學習,對其開展業(yè)務培訓、手術(shù)帶教、病例討論、查房會診等,通過傳授專業(yè)學術(shù)知識,提高農(nóng)村醫(yī)務人員業(yè)務技能。
三、建立社會監(jiān)督機制,加強信息公開。
xx市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關(guān)工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
xxx年我院在信息公開方面投入較大,投資了xx萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏,投資xx萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的`好評。
四、推進常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細化、規(guī)范化、程序化,做到步步明晰,步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少,引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn),xxx年來,我院醫(yī)務科從單病種入手,選擇了xx種我院常見病,試行臨床路徑管理。xx個病種覆蓋了x個專業(yè),涉及x個科室,目前該項工作剛剛起步,變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
五、推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。
xxx年x月,我院聘用一批護士,充實了臨床一線護士隊伍,限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前,我院已與xx醫(yī)院建立對口支援,計劃選定我院內(nèi)科護理單元,作為示范,推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。我院護理部將從建章立制入手,通過推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程,改進護理服務,豐富工作內(nèi)涵,充實護理人員隊伍,完善臨床護理質(zhì)量管理。
六、醫(yī)院信息化建設(shè)。
今年,我院在原有his系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,投資xx萬元,安裝了檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報系統(tǒng)等系統(tǒng),在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺,公布醫(yī)療服務信息,按時進行衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報。院領(lǐng)導對信息工作高度重視,為信息科配備人員、設(shè)備,指定專人負責。醫(yī)院有意向開展電子病歷,但由于資金緊張,尚未開展。
七、推廣預約診療服務。
根據(jù)衛(wèi)生局要求,我院及時開展了預約診療服務,設(shè)定了預約電話,xxx年xx月,我院安裝了全國預約掛號系統(tǒng),開通了網(wǎng)上預約掛號。
八、實行同級醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認。
多年來,我院堅持執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認制度,互認項目包括檢驗、影像、病理等xx余項,本年度涉及患者約xxx人次。
九、積極優(yōu)化診療流程,改善就醫(yī)環(huán)境。
今年,我院投資x萬元改造出入院結(jié)算處,擴大了結(jié)算窗口面積,方便患者。xxx年x月,我院使用國債專項資金改擴建婦產(chǎn)科、普外科,重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護室,改善了就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化診療流程。
xxx年里,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),把維護人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)服務保障群眾健康。
醫(yī)院整改報告3
廣豐縣衛(wèi)生局: 20xx年12月23日市衛(wèi)生局一行八人專家組,對我院進行了一級醫(yī)院評審檢查,評審工作認真細致,評價客觀真實。對我院工作既給予了充分肯定,又指出了存在問題,針對專家組提出的意見和建議,我院及時召開了領(lǐng)導班子和科室負責人會議,對評審專家提出的反饋意見,進行了認真梳理,并制定了整改措施。同時召開了全院職工大會,進行了整改動員。會后,全院職工認真地對待本崗位存在的問題,通過主觀努力,改善或改造客觀條件,經(jīng)過一個月時間的工作,已整改到位。現(xiàn)將整改情況匯報如下:
一、醫(yī)院服務和管理方面存在的問題及整改如下:
1、急診科存在人員配備不足
整改:
。1)加強《急診科建設(shè)與指南》的學習,提高綜合醫(yī)院急診科建設(shè)重要性認識;
。2)已聘請2名醫(yī)師和護士,充實到急診科,實行24小時值班;
(3)建立了完整規(guī)范急診患者留觀病歷。
2、出院患者健康教育制度存在問題
整改:
。1)提高患者出院健康教育重要性的認識,認識到健康教 育是現(xiàn)代醫(yī)學的重要組成部分;
。2)已根據(jù)醫(yī)院的實際,制定了出院患者健康教育制度。
(3)醫(yī)務科、護理部對出院患者健康教育制度的落實情況進行不定期地督查,促進了臨床醫(yī)生、護士對患者健康教育工作的進行。
3、住院病人的特殊檢查和特殊治療審批存在的問題
整改:
。1)提高醫(yī)務人員對住院病人特殊檢查和特殊治療需審批重要性認識;
。2)加強住院病人特殊檢查和特殊治療需審批制度的學習和培訓;
。3)已按制度要求進行審批; (4)醫(yī)務科加強督查力度,并共同做好審批工作。
4、定崗醫(yī)師醫(yī)療服務考核獎懲具體措施未落實的問題
整改:
。1)制定符合本院實際,定崗醫(yī)師醫(yī)療服務考核獎懲辦法和實施細則;
。2)每月對定崗醫(yī)師醫(yī)療服務進行考核,并與醫(yī)師的'績效掛鉤。
。3)醫(yī)務科、醫(yī)保辦加強督查考核力度,考核結(jié)果反饋到當事人,對檢查到的問題反饋到科室,并限期整改。
5、醫(yī)保“三特”及“三個目錄”范圍外的項目,患者知情同意存在問題
整改:
(1)加強醫(yī)保、農(nóng)保相關(guān)政策學習的力度,提高醫(yī)務人員執(zhí)行醫(yī)保、農(nóng)保政策的有效性;
。2)制定了裕豐醫(yī)院醫(yī)保新農(nóng)合工作管理方案,對違反醫(yī)保、新農(nóng)合政策規(guī)定進行責任追究;
。3)醫(yī)保辦、醫(yī)務科加強督查,督促醫(yī)師做好醫(yī)保患者的知情告知和宣傳工作,使患者能維護自身的權(quán)利,同時對國家醫(yī)保政策有更深的了解。
6、患者預約登記本不完整的問題
整改:
。1)提高醫(yī)技人員對患者預約登記重要性的認識;
。2)加強醫(yī)技人員對患者預約登記制度的學習培訓; (3)醫(yī)務科不定期地進行督查,促進臨床和醫(yī)技部門實施患者預約登記工作。
7、hi系統(tǒng)與醫(yī)保信息系統(tǒng)未能實現(xiàn)即時結(jié)算問題
整改:hi系統(tǒng)現(xiàn)已與縣醫(yī)保局信息系統(tǒng)對接能實現(xiàn)即時結(jié)算。
8、職工投訴渠道及相關(guān)記錄問題
整改:經(jīng)批準已成立裕豐醫(yī)院工會委員會,工會主席由護理部主任兼任,職工有意見或建議可通過工會反映到院班子或直接向院領(lǐng)導反映。
9、就診環(huán)境布局欠合理
整改:醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)有就診環(huán)境進行了調(diào)整,已做到布局基本合理,能滿足患者就醫(yī)需求。
10、相關(guān)警示標識和路經(jīng)標識的問題
整改:已在易發(fā)意外事件場地貼有明顯的警示標識,在急診、門診、醫(yī)技部門、住院部、樓梯口等掛有明顯的路經(jīng)標識。
11、病房應急及便民設(shè)施裝置存在的問題
整改:已加強病房應急及便民設(shè)施裝臵配臵,方便患者。
12、醫(yī)院財務制度比較簡單,難以有效落實的問題
整改:現(xiàn)已根據(jù)醫(yī)院實際制定醫(yī)院財務制度,現(xiàn)已落實到位。
13、院領(lǐng)導要與職能科室共同研究、討論決策醫(yī)院發(fā)展,通過職工大會等途徑聽取職工意見問題
整改:院班子會議研究每兩周召開一次院辦公會議,院領(lǐng)導和職能科室負責人參加、研究、討論醫(yī)院發(fā)展和安排有關(guān)工作。決定2月下旬召開醫(yī)院職工代表大會,認真聽取并采納職工對醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、制度的修訂、職工的工資待遇等方面的意見和建議。
14、職工繼續(xù)教育存在的問題
整改:制定了繼續(xù)教育實施方案和20xx年繼續(xù)教育工作計劃,采取派出去請進來的方式對醫(yī)務人員進行培訓教育。計劃2月份派一名醫(yī)師到省兒童醫(yī)院進修一年,3月份請市人民醫(yī)院藥劑科主任主講《抗菌藥物臨床應用》,5月份請縣人民醫(yī)院心內(nèi)科主任對心血管疾病的診療進行一次專題講座。
15、職業(yè)暴露和緊急處理程序和措施問題
整改:制定、健全了職業(yè)暴露緊急處理程序和措施下發(fā)到相關(guān)科室,并要求相關(guān)科室按要求規(guī)范操作處理。
16、后勤人員相關(guān)制度,教育培訓活動記錄存在問題
整改:建立健全了后勤人員相關(guān)工作制度和操作規(guī)范,并組織了后勤人員對制度和應急預案的培訓、演練。同時做到對活動有記錄、有照片等材料。
17、食堂衛(wèi)生問題
整改:已投入經(jīng)費對食堂后廚進行改造,改善工作環(huán)境和衛(wèi)生條件。
18、消防檢查、重要部門防范監(jiān)管存在問題
整改:建立、健全了消防工作制度,并明確辦公室、總務科、醫(yī)務科、護理部負責人,每月一次對消防隱患、重要部門進行檢查,對檢查的結(jié)果做好記錄,若發(fā)現(xiàn)問題落實到相關(guān)部門進行整改,將事故的隱患消滅在萌芽中。
19、后勤保障制度落實操作的問題
整改:在健全制度、明確責任的基礎(chǔ)上,充實了后勤工作人員,加強了后勤制度和工作的落實,有效地保障了醫(yī)院工作的正常運行。 20、萬元以上醫(yī)療設(shè)備建檔問題
整改:組織了財務科、總務科、藥劑科、醫(yī)務科等科室人員,對萬元以上醫(yī)療設(shè)備進行清理,并逐件進行登記。建立了規(guī)范的醫(yī)療設(shè)備檔案。
21、放射科機房顯著位置無規(guī)范警示標識的問題 整改:在放射科、x光室、ct室機房顯著位臵貼有規(guī)范的警示標識。
二、醫(yī)療安全管理方面存在問題整改如下:
1、危急值報告報告與處理流程存在的問題
整改:建立、健全了危急值報告與流程,要求相關(guān)科室按危急值報告與流程進行規(guī)范操作。醫(yī)務科要加強對危急值報告與處理流程的督查工作,以便做好危重病人的組織搶救工作。
2、醫(yī)務人員主動報告(不良)事件的激勵機制存在問題
醫(yī)院整改報告4
近期,發(fā)生在各個地方的多起火災給每一個人敲響了警鐘,為了杜絕和減少火災發(fā)生及盡量避免人民群眾生命財產(chǎn)和物資的損失,我院認真自上而下地開展消防安全自查,現(xiàn)將自檢自查工作情況匯報如下:
一、消防安全管理工作
1、建立、健全了組織機構(gòu),本單位在消防安全工作大會上確立了消防安全責任人,安全小組成員
2、落實了安全責任制,制定了各崗位消防安全職責,明確了我院消防安全小組成員的分工,并作出消防演習計劃。
3、制定了員工和管理人員辦公區(qū)的安全管理制度,消滅了一些在用電過程中存在的隱患。
4、針對夏季高溫,為杜絕火災事故,保障人民生命財產(chǎn)安全,確保生產(chǎn)穩(wěn)定,從6月份至今在全院范圍內(nèi)開展了“夏季安全防火”教育活動。通過活動的開展,消防、安全生產(chǎn)意識得到進一步提高,取得了較好的效果。
二、消防安全宣傳工作
1、單位將消防安全納入員工安全教育的.必講內(nèi)容,通過安全教育來加強員工的消防安全知識。
2、單位在消防重點部位進行了登記,并設(shè)立明顯標志隨時提醒員工注意消防安全。
3、6月底,我院開展了“消防演練”活動,在活動中讓員工知道發(fā)生火災時應該如何進行自救、滅火、使用滅火器。
三、認真做好單位各項檢查
1、根據(jù)上級部門的精神,我院針對單位的各部位進行全面的安全檢查。真正做到心中有數(shù),消滅死角,杜絕各項隱患。
2、消防通道、安全出口等設(shè)置是否符合規(guī)定。自查重點是各科室、辦公場所、病房等部位的用電情況,滅火器的配備情況,材料庫房、氧氣的使用和存放情況,易燃物品的保管情況,消防通道是否暢通,消防設(shè)施是否完好有效,查找各類安全薄弱環(huán)節(jié),日常用電是否存在火災隱患。內(nèi)業(yè)資料的內(nèi)容主要集中在消防及安全制度、規(guī)范是否健全,安全管理和檢查記錄是否完整。
3、消防栓、消防水管等消防設(shè)施放置、運行及滅火器材配置是否符合規(guī)定。
4、用電設(shè)備運行是否符合規(guī)定。(如:電視、冰箱、監(jiān)控設(shè)備等。
四、自查問題:
消火栓、滅火器、疏散指示標志和照明未保持完好有效。
五、當前消防態(tài)勢評估
通過這次檢查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院消防工作總體上還好,但仍暴露出不足,存在一些消防安全隱患。
六、整改措施
1、把消防安全工作做為一項重要工作來抓,主要領(lǐng)導親自布署,安全科長親手抓,重點部位責任到人。
2、對消防應急照明燈進行了增加和更換。
3、在原有基礎(chǔ)上增加了5套滅火器。
4、對個別損壞的滅火栓及時進行了維修、更換。已更換維修1處。
在今后的工作中,我們會繼續(xù)努力,加強消防宣傳工作力度,提高員工消防意識,定期、不定期認真開展好防火值班安全檢查,讓我院杜絕火災的發(fā)生。
醫(yī)院整改報告5
根據(jù)省衛(wèi)計委衛(wèi)財秘﹝20xx﹞97號文件要求,xx市衛(wèi)計委對全市所有15家公立醫(yī)院醫(yī)療服務收費情況進行了專項檢查,現(xiàn)將檢查情況通報如下:
一、檢查概況
省衛(wèi)計委衛(wèi)財秘﹝20xx﹞97號文件下發(fā)后,市衛(wèi)計委立即組織全市各公立醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療服務價格收費自查,各單位均于3月20日前完成自查,并形成自查報告。3月23日至3月30日,市衛(wèi)計委組織臨床、物價方面的專家成立檢查組,對市人民醫(yī)院、市立醫(yī)院、市立醫(yī)院石城醫(yī)院、市二院、市三院、市婦保院、市中醫(yī)醫(yī)院、市第六人民醫(yī)院、市新橋醫(yī)院、市七O一醫(yī)院、普濟圩農(nóng)場醫(yī)院、義安區(qū)人民醫(yī)院、樅陽縣人民醫(yī)院、樅陽縣中醫(yī)院、樅陽縣婦保院等15家縣級及以上公立醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務價格收費情況、臨床診療規(guī)范情況進行抽查。重點檢查了醫(yī)療機構(gòu)取消藥品和耗材加成后的醫(yī)療服務價格調(diào)整情況、醫(yī)療機構(gòu)收費系統(tǒng)中的醫(yī)療服務價格與物價等部門出臺的定價文件的一致性情況、醫(yī)療機構(gòu)收費項目及標準的合規(guī)性情況,以及收費項目內(nèi)涵的執(zhí)行情況、醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部醫(yī)療服務價格管理機制的建立健全情況及價格管理員配備情況等。檢查結(jié)束后,市衛(wèi)計委對檢查情況進行分析,及時對檢查情況向各單位進行反饋。
二、xx市公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務價格收費執(zhí)行情況
根據(jù)省衛(wèi)計委檢查方案,市衛(wèi)計委對各醫(yī)療機構(gòu)各抽取了20份病歷和相應的收費清單進行臨床診療和收費合規(guī)性檢查。經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)我市市屬醫(yī)院均已按時取消藥品和耗材加成,并同步調(diào)整醫(yī)療服務價格。個別縣醫(yī)院耗材加成取消稍晚,至檢查日也已進行整改。各醫(yī)療機構(gòu)收費目錄基本與現(xiàn)行醫(yī)療收費價格目錄一致;各醫(yī)療機構(gòu)未見明顯自立項目收費;大多數(shù)醫(yī)療機構(gòu)均建立了醫(yī)療服務價格收費內(nèi)部管理機制,其中市人民醫(yī)院、樅陽縣人民醫(yī)院制度較為全面,可執(zhí)行性強。各醫(yī)療機構(gòu)均配備了價格管理員,大多數(shù)醫(yī)療機構(gòu)臨床科室配備了兼職價格管理員。
三、存在的問題
檢查中也發(fā)現(xiàn)我市公立醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療服務價格收費方面存在一些問題,主要表現(xiàn)在:一是縣級醫(yī)院收費目錄新舊收費項目、標準并存。個別縣級醫(yī)院現(xiàn)在仍執(zhí)行20xx版收費項目和目錄,該下浮的`收費標準未及時下浮,該取消的未及時取消;二是醫(yī)保收費目錄與現(xiàn)行醫(yī)療服務價格不致,醫(yī)保對個別醫(yī)院執(zhí)行江蘇版收費目錄,致使與我省現(xiàn)行收費標準不符;三是個別醫(yī)療機構(gòu)收費程序不規(guī)范。如收取的日常生活能力評定、康復評定等費用無檢查記錄表;四是個別醫(yī)療機構(gòu)收費項目不明細,如肝腎功能檢查,無檢查細項;五是個別醫(yī)院耗材占比過高,該醫(yī)院個別科室平均耗材占比超40%,總體推高了群眾醫(yī)藥總費用;六是個別單位醫(yī)療服務價格管理內(nèi)控制度不健全,可執(zhí)行性不強,如內(nèi)控制度無價格公示、內(nèi)部監(jiān)督檢查等方面的規(guī)定。市衛(wèi)計委對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,將分單位下發(fā)整改通知。
四、整改要求和下一步工作措施
針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,市衛(wèi)計委提出如下整改意見:一是請各單位對照檢查反饋的問題立即制定整改方案,采取有效措施,及時糾正違規(guī)收費。對超標準收費的要立即停止,需清退的要立即清退;二是請各單位認真查擺單位內(nèi)部控制存在的問題,完善制度,堵漏補缺,定期開展自查自糾,建立醫(yī)療服務價格收費問題發(fā)現(xiàn)與整改機制。
為便于各醫(yī)療機構(gòu)掌握醫(yī)療服務價格政策,市衛(wèi)計委已會商xx市發(fā)改委(物價局),于4月10日起,組織力量整理省醫(yī)療服務價格收費目錄,對市各級醫(yī)院收費價格標準進行明確,并對近年省、市出臺的有關(guān)文件進行匯總,由兩部門聯(lián)合發(fā)各醫(yī)療機構(gòu)。同時市衛(wèi)計委將建立醫(yī)療服務收費價格定期巡查機制,擬會同有關(guān)部門,定期對各醫(yī)療機構(gòu)價格執(zhí)行情況進行聯(lián)合巡查,確保有效扼制違規(guī)收費現(xiàn)象,最大程度保護群眾利益。
醫(yī)院整改報告6
為落實龍醫(yī)!20xx】第40號文件精神,《關(guān)于開展對醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)基金使用情況調(diào)研的通知》的有關(guān)要求,我院立即組織相關(guān)人員嚴格按照城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,對醫(yī)保基金使用情況工作進行了自查自糾,認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高思想認識,嚴肅規(guī)范管理
為加強對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導,我院成立了以院分管院長為組長,相關(guān)科室負責人為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。多次組織全院醫(yī)護人員認真學習有關(guān)文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。加強自律管理、自我管理。嚴格按照我院與醫(yī)保中心簽定的《連城縣醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務協(xié)議書》的要求執(zhí)行,合理、合法、規(guī)范地進行醫(yī)療服務,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,保證醫(yī);鸬陌踩\行。
二、嚴格落實醫(yī)保管理制度,優(yōu)化醫(yī)保服務管理
為確保各項制度落實到位,建立健全了各項醫(yī)保管理制度,結(jié)合科室工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關(guān)于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。按規(guī)范管理存檔相關(guān)醫(yī)保管理資料。醫(yī)護人員認真及時完成各類文書、及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
開展優(yōu)質(zhì)服務,設(shè)置就醫(yī)流程圖,方便參保人員就醫(yī)。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務設(shè)施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發(fā)生;對就診人員進行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛床住院等現(xiàn)象發(fā)生。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理和診療項目管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
三、建立長效控費機制,完成各項控費指標
我院醫(yī)保辦聯(lián)合醫(yī)、藥、護一線醫(yī)務人員以及相關(guān)科室,實行綜合性控制措施進行合理控制醫(yī)療費用。嚴格要求醫(yī)務人員在診療過程中應嚴格遵守各項診療常規(guī),做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準,嚴禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項目實施治療的病人收入住院。
充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng),實時監(jiān)測全院醫(yī)保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實時查詢在院醫(yī)保病人的醫(yī)療費用情況,查閱在院醫(yī)保病人的費用明細,發(fā)現(xiàn)問題及時與科主任和主管醫(yī)生溝通,并給予正確的指導。
加強控制不合理用藥情況,控制藥費增長。藥事管理小組通過藥品處方的統(tǒng)計信息隨時了解醫(yī)生開藥情況,有針對性地采取措施,加強對“大處方”的`查處,建立處方點評制度和藥品使用排名公示制度,并加強醫(yī)保病人門診和出院帶藥的管理,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的限量管理規(guī)定。
我院明確規(guī)定醫(yī)務人員必須根據(jù)患者病情實際需要實施檢查,凡是費用較低的檢查能夠明確診斷的,不得再進行同一性質(zhì)的其它檢查項目;不是病情需要,同一檢查項目不得重復實施,要求大型儀器檢查陽性率達到70%以上。
加強了對醫(yī)務人員的“三基”訓練和考核,調(diào)整、充實了質(zhì)控小組和醫(yī)療質(zhì)量專家組的力量,要求醫(yī)務人員嚴格遵循醫(yī)療原則和診療常規(guī),堅持因病施治、合理治療,加大了對各醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,有效地規(guī)范了醫(yī)療行為。
通過上述舉措,我院在業(yè)務量快速增長的同時,各項醫(yī)?刭M指標保持在較低水平。根據(jù)統(tǒng)計匯總,今年1—3月份,醫(yī)院門診總?cè)舜?584人比去年同期增長1。42%;出院人次191人比去年同期下降4。5%;門診住院率4。96%同比去年下降0。3%;二次返院率6。81%同比去年下降0。19%;住院總費用108。83萬元同比去年下降10。98%,醫(yī)保基金費81。06萬元同比去年下降9。51%;藥品費用32。49萬元,同比去年下降14%,大型儀器檢查費用4。71萬元同比去年下降2。69%;平均每位出院患者醫(yī)藥費用5697。87元;較去年下降6。78%。
四、存在的問題
1、由于我院外科今年第一季度開展手術(shù)治療的患者較同期多,故耗材費用和大型儀器檢查占比略有所增長,其中耗材費用2。71萬元同比去年增長12。92%;百元耗材比3。55%同比去年增長0。71%;大型儀器檢查占比4。33%同比去年增長0。37%。
2、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹,醫(yī)療保險政策認識不足,對疾病診療不規(guī)范。
五、整改措施
1、組織相關(guān)醫(yī)務人員對有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學習。
2、堅持合理檢查,合理診治、合理應用醫(yī)療器材,對患者的輔助檢查、診療,要堅持“保證基本醫(yī)療”的原則,不得隨意擴大檢查項目,對患者應用有關(guān)醫(yī)療器材應本著質(zhì)量可靠、實惠原則,堅決杜絕不合理應用。
通過對我院醫(yī)保工作的自查整改,使我院醫(yī)保工作更加科學、合理,今后我院將更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
醫(yī)院整改報告7
我院嚴格按照上級有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)費用超標、借卡看病、超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照縣區(qū),開發(fā)區(qū)(管理區(qū))人力資源和社會保障局轉(zhuǎn)發(fā)[20xx]xxxx號《關(guān)于對全省醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)進行專業(yè)整頓的實施意義》文件精神,對我院醫(yī)保工作進行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識
首先,我院成立了以院長為組長,由相關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導小組,全面加強對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。其次,組織全體職工認真學習有關(guān)文件,集中組織學習相關(guān)會議精神,并按照上級的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極調(diào)整。把醫(yī)療保險當作大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及對藥品使用情況的相關(guān)要求,絕不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。從其它定點醫(yī)療機構(gòu)違規(guī)案例中吸取教訓,引以為戒,打造誠信醫(yī)保品牌,加強自律管理,定期組織學習、總結(jié),對院內(nèi)職工實施明確的獎懲制度,為進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象打下良好基礎(chǔ)。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,我院根據(jù)上級文件精神健全了各項醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關(guān)于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時做到了定崗、定人專人負責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
結(jié)合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復向醫(yī)務人員強調(diào)落實相關(guān)文件要求的必要性,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意。同時,嚴格執(zhí)行首診負責制,杜絕推諉患者的現(xiàn)象的發(fā)生,方便患者就醫(yī)。住院方面無掛床現(xiàn)象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫(yī)療行為,嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財務與結(jié)算方面,無亂收費行為,認真執(zhí)行基本醫(yī)療保險“三大目錄”規(guī)定,阻絕將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,日常維護系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調(diào)整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運行。對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習,并強化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的服務定時實施查毒殺毒。
定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時掌握醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的'理解程度。
四、存在的問題與原因分析
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認識、業(yè)務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
(一)領(lǐng)導及相關(guān)醫(yī)務人員對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴格;
。ǘ﹤別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做,操作不熟練。
五、下一步的措施
今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,針對以上不足,下一步主要采取措施:
(一)加強醫(yī)務人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想;
。ǘ┞鋵嵷熑沃,明確分管領(lǐng)導及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
(三)加強醫(yī)患溝通,規(guī)范經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),不斷提高患者滿意度,使廣大參保職工的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
醫(yī)院整改報告8
20xx年10月14日至12月17日,丘北縣審計局對我院20xx年度財務收支及信息系統(tǒng)進行了審計,并反饋存在若干問題,根據(jù)《丘北縣審計局關(guān)于丘北縣人民醫(yī)院20xx年度財務收支及信息系統(tǒng)的審計決定》(丘審決〔20xx〕1號)及《審計報告》(丘審報〔20xx〕1號)文件內(nèi)容,醫(yī)院召開了專題整改會議,成立了由院長擔任組長的整改工作領(lǐng)導小組,將存在問題劃分責任,落實到人,從院領(lǐng)導到職能部門再到臨床、醫(yī)技科室,全面進行整改,現(xiàn)將整改情況報告如下。
一、整改總體情況
我院對審計報告反饋問題進行了認真研究商討,第一時間對相關(guān)整改任務進行分解落實,主要采取問題具體事項整改、管理制度完善、管理制定落實等措施。目前總體整改情況為:要求我單位整改的問題共有8個,現(xiàn)已整改8個,未整改0個;提出下步工作打算5條,并在今后工作中漸步落實。
二、問題整改的具體情況
。ㄒ唬┓轻t(yī)療服務收入2304283.20元未納稅申報問題。不符合《中華人民共和國稅收征收管理法》第二十五條:納稅人必須依照法律、行政法規(guī)規(guī)定或者稅務機關(guān)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定確定的申報期限、申報內(nèi)容如實辦理納稅申報的規(guī)定。
整改措施:我院積極與稅務部門進行了溝通核對,對因工作失誤造成少繳稅款已于20xx年1月進行補申報,及時上繳,對相關(guān)人員進行了批評教育,并要求認真學習《中華人民共和國稅收征收管理法》,提高自身業(yè)務素質(zhì),增強責任心。
(二)會計核算不規(guī)范1938894.2元。不符合《云南省人民政府印發(fā)關(guān)于進一步加強財政資金管理規(guī)定的通知》(云政發(fā)〔20xx〕64號)第二十五條:各部門各單位要嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》和《財政部關(guān)于印發(fā)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的通知》(財會字〔20xx〕19號)等法規(guī)和規(guī)定,嚴格財務管、不得通過往來科目核算收支的規(guī)定。根據(jù)上述規(guī)定,縣人民醫(yī)院應將往來款核算的折舊費用1587376.08元計入相關(guān)費用科目真實反映,應將專項經(jīng)費納入收支管理。
整改措施:根據(jù)審計報告要求,進行了相應的賬務調(diào)整,并要求會計人員認真學習業(yè)務,提升業(yè)務能力和水平。
(三)關(guān)鍵信息錄入不準確、不完整
1.出入庫藥品錄入不規(guī)范。
2.血細胞分析、白細胞分類計數(shù)(DC)、血小板計數(shù)收費數(shù)量不準確記錄70574條。
整改措施:根據(jù)審計報告要求,我院由信息科牽頭相關(guān)科室進行了清理,并加強監(jiān)督管理杜絕類似問題的發(fā)生。
。ㄋ模┏瑯藴适召M21809.61元。根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》(國務院令第585號)第九條“經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導價、政府定價的`,責令改正,沒收違法所得。
整改措施:根據(jù)審計報告要求,已于20xx年2月17日將超標準收費21809.61元上繳省級財政專戶。
。ㄎ澹┲貜褪杖≠M用31586.83元。根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》(國務院令第585號)第九條“經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導價、政府定價,責令改正,沒收違法所得。
整改措施:根據(jù)文件要求,已于20xx年2月17日將超標準收費31586.83元上繳省級財政專戶。
。┎牧线`規(guī)加價40.29元。根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》(國務院令第585號)第九條“經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導價、政府定價的,責令改正,沒收違法所得。
整改措施:根據(jù)文件,已于20xx年2月17日將超標準收費40.29元上繳省級財政專戶。
。ㄆ撸┗颊唑_取醫(yī)療保險基金155091.02元
整改措施:同意審計報告意見,此問題移送公安機關(guān)處理。
。ò耍胺纸庾≡骸奔白≡翰∪俗≡浩陂g產(chǎn)生門診費用。根據(jù)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》第三十八條“定點醫(yī)藥機構(gòu)有分解住院、造成醫(yī)療保障基金損失的其他違法行為,由醫(yī)療保障行政部門責令改正。
整改措施:同意審計報告意見,此問題移送丘北縣醫(yī)療保障局處理。
三、下一步工作打算
。ㄒ唬┙M織財務人員自學或參加相關(guān)培訓,加強財務知識的學習。按會計基礎(chǔ)工作規(guī)范相關(guān)要求,規(guī)范會計核算行為,嚴格執(zhí)行《政府會計制度》,正確設(shè)置和使用會計科目,正確核算收支,結(jié)轉(zhuǎn)成本,保證會計信息的真實、準確、完整。
(二)加強對藥品價格及醫(yī)療收費項目管理,認真貫徹執(zhí)行《云南省發(fā)展和改革委員會、云南省衛(wèi)生廳關(guān)于規(guī)范和調(diào)整非營利性醫(yī)療服務價格的通知》文件精神,嚴格執(zhí)行相關(guān)法規(guī)規(guī)定程序,進一步落實醫(yī)保價格相關(guān)政策和要求,強化服務意識,提高服務水平,嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,做到合理檢查、合理治療、合理收費。
。ㄈ┱J真學習、執(zhí)行《中華人民共和國稅收征管法》,增強納稅意識,認真辦理納稅的相關(guān)手續(xù)。
。ㄋ模┘訌姶尕浌芾怼栏癜凑铡夺t(yī)院財務制度》和《醫(yī)院會計制度》的有關(guān)規(guī)定,建立、完善藥品的進銷存管理制度;加強對各種材料等進行核算;確保存貨賬實相符、賬賬相符。
。ㄎ澹┘訌娽t(yī)院信息化建設(shè),完善信息系統(tǒng)流程,加強系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸出及輸入管理,提升數(shù)據(jù)規(guī)范性和有效性。
醫(yī)院整改報告9
優(yōu)秀的醫(yī)師不但要遵守醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,還要遵守法律法規(guī)。要形成正確的世界觀與價值取向,要站在更高的高度,用長遠的眼光,看待人類與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時要在搞好醫(yī)療業(yè)務技術(shù)工作的同時,為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結(jié)石病醫(yī)生工作這10多年來,雖然取得了一定的成績,連續(xù)讀了醫(yī)學中專、大專、本科,雖然后來經(jīng)過努力又考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、業(yè)務技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學習還不夠系統(tǒng)、全面和深入;理論學習和具體實踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時候自己有時會顯得急躁,病人少的時候自己偶爾又會顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過反復查找原因,我想從如下幾方面來進行整改和提高。
一、要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區(qū)分正誤的標準。醫(yī)德應作為臨床醫(yī)師從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。醫(yī)德要求醫(yī)生有仁者之心。仁者愛人,幫醫(yī)生必須要以真誠仁愛的態(tài)度為患者服務。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛和依賴,同病人建立深厚的友誼,也必然會增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數(shù)醫(yī)師錯以金錢為萬能,把崇高的醫(yī)療事業(yè)視為買賣關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現(xiàn)意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫(yī)療糾紛。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫(yī)師必須具備的美德,我作為一名年青醫(yī)師,在業(yè)務、教學、科研等各項工作中要尊重高年資的醫(yī)師,以得到他們的愛護和教育,對所有有關(guān)的學科同仁均應謙虛,向他們學習對業(yè)務開展有益的東西。
二、要有扎實的理論和精湛的技術(shù)
醫(yī)術(shù)是為病人服務的本領(lǐng),要能很好地為病人服務,必須技術(shù)要過硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓練的'操作能力,只有通過長期的臨床實踐而獲得,實踐才能出真知!實踐應從基本開始,各項操作應訓練掌握,操作過程嫻熟規(guī)范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學習過程中應理論與實踐相結(jié)合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書寫的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學實驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫(yī)生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結(jié)和對臨床各種活動中突發(fā)事件敏銳的反應能力
在臨床醫(yī)療各活動中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質(zhì)上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應給予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書本上見到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應反復結(jié)合理論仔細探討,
四、要有愛崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系
想要作為一名稱職的醫(yī)生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹立正確的學風和醫(yī)風樹立終身學習的風氣
定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現(xiàn)代科學技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫(yī)學資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時間查出自己需要的資料,并可增強學習的針對性,以提高學習效率。
醫(yī)德高尚為病人拒收紅包暖人心。作為一名醫(yī)務工作者,只有加強醫(yī)德修養(yǎng),弘揚高尚醫(yī)德,繼承和發(fā)揚“醫(yī)者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫(yī)院收受紅包“潛規(guī)則”的錯誤認識,引導醫(yī)患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者紅包的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫(yī)生學習。醫(yī)院有了他們這樣一批批醫(yī)德高尚的醫(yī)生帶來的好風氣,才變得如此和諧。他們都是我學習的參照。
六、要進一步提高臨床醫(yī)療水平
應在技術(shù)上精益求精。醫(yī)學知識不斷更新和發(fā)展,人類的疾病也在不斷的變化,醫(yī)學上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應當用開放的大腦、積極進取的精神研究醫(yī)學,在治療疾病問題上,要以病人為中心,而不是以個人喜好和習慣,提倡“循證醫(yī)學”!把C醫(yī)學”又稱實證醫(yī)學,也是我現(xiàn)在在重慶醫(yī)科大學本科班學習的一門課程,其含義為有目的、正確地運用現(xiàn)有的科學依據(jù)來指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、善于讀書,才有可能成為新世紀的合格臨床醫(yī)生。
同時,作為xx醫(yī)院的一員,我非常熱愛xx醫(yī)院,我誠摯的希望xx醫(yī)院能快速穩(wěn)健地發(fā)展成為xx市的王牌醫(yī)院。
醫(yī)院整改報告10
根據(jù)市7月5日衛(wèi)生局及相關(guān)單位安全生產(chǎn)檢查的要求,確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作持續(xù)良好,我院安全生產(chǎn)委員會認真執(zhí)行檢查精神,逐條領(lǐng)會,嚴格按要求認真排查,解決存在的問題,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、在接到文件后我院安全生產(chǎn)委員會組織相關(guān)人員對醫(yī)院重點安全要求范圍進行自查,先后對供電供水供暖設(shè)施、高壓消毒鍋等設(shè)施設(shè)備、檢驗科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門診等重點部門和人員聚集科室進行檢查,并要求所有科室進行全面自查,查找安全隱患,寫出自查報告。
二、醫(yī)院安全委員會組織健全,制度完善,人員責任分工明確,結(jié)合醫(yī)院實際情況,具體做工作如下:
1、更換了部分疏散標記燈。
2、樓門廳安裝了安全出口標記、應急照明燈。
3。配電室安裝了應急照明燈,配備了滅火器。
三、結(jié)合檢查活動,積極開展全院醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)療安全意識,并進行自查,組織召開全院科室主任、護士長負責會議,對自查情況進行匯總,對存在的`安全隱患能整改的要立即進行整改,對各樓通道,線路、科室開水、鍋爐等情況爭取主管部門意見限期整改或另有計劃安排,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院整改報告11
為切實抓好安全穩(wěn)定工作,為全面貫徹落實衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)的重要精神,確保安全生產(chǎn)各項工作任務落實,根據(jù)市衛(wèi)生局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展全省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作檢查的通知》的要求,我院安全生產(chǎn)委員會認真組織學習,逐條領(lǐng)會,嚴格按要求認真排查,解決存在的問題,結(jié)合我院實際,現(xiàn)將排查工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,提高認識
醫(yī)院由院長、辦公室成員及科室負責人組成聯(lián)合檢查組,對醫(yī)院各個部門進行安全大檢查。為了抓好此項工作的有效落實,院領(lǐng)導積極帶頭,認真學習,安排部署,統(tǒng)一思想,提高認識,在全院樹立“安全第一”的觀念,以對黨、對國家和對人民極端負責的精神,堅決貫徹上級領(lǐng)導的指示和要求,把做好保護人民群眾生命財產(chǎn)安全工作放到至關(guān)重要的位置,高度警覺,采取有效措施,切實做好醫(yī)院安全生產(chǎn)工作,堅決防止事故的發(fā)生,全力維護醫(yī)院各項工作的順利開展,努力營造一個良好、穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境。
二、立即行動,認真開展安全工作大檢查
認真檢查醫(yī)院安全工作的漏洞和隱患,重點對門診、住院部病房、疏散通道、消防設(shè)施等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查,對檢查出的隱患加強監(jiān)督,限期整改,逐一落實。對重點部位做到定人、定責、定措施,堅持全院性的消防安全工作月檢查,使醫(yī)院防火安全工作檢查形成經(jīng);⒅贫然,保證及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。此外,我院還對重大儀器設(shè)備進行檢查,并做到經(jīng)常性的按時養(yǎng)護,確保各種設(shè)備安全運行。
具體檢查內(nèi)容:
1、安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導機構(gòu)設(shè)置和人員配備情況;安全生產(chǎn)宣傳教育培訓情況。
2、安全生產(chǎn)責任制的落實情況。
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、食品安全事件、消防等安全生產(chǎn)應急預案和處置方案的制定、完善和演練情況。
4、醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員依法行醫(yī)、安全行醫(yī)情況;臨床一線醫(yī)務人員持證上崗、值班情況,特種作業(yè)人員持證上崗情況。
5、門急診、病房等人員密集場所的疏散通道、樓梯和安全出口的設(shè)置情況;公共區(qū)域及逃生通道、安全疏散、滅火救援、安全知識標志、應急照明設(shè)備等情況。
6、滅火器等消防設(shè)施設(shè)備的'配備和完好情況。
7、醫(yī)療醫(yī)技工作用房和行政辦公區(qū)域、職工宿舍區(qū)域供水、供暖,各類電氣設(shè)備、電源線路的使用維護情況;鍋爐、壓力容器管道等各類生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備的安全使用情況,安全使用、年檢和操作人員持證上崗情況,相應消防設(shè)施設(shè)備的配備情況。
8、我院使用、儲存易燃易爆化學物品、毒麻藥品、各類放射性、生物性、化學性有毒有害物品的安全保管、安全使用情況。
9、信訪、醫(yī)患糾紛梳理排查、處理情況。
10、救護車輛的規(guī)范使用、檢測檢修和嚴格按單位車連管理規(guī)定用車情況。
11、衛(wèi)生院內(nèi)部防盜、保衛(wèi)、值班、周邊治安隱患防范等情況。
醫(yī)院整改報告12
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,我院領(lǐng)導高度重視,深入落實省市應對新冠肺炎疫情各種文件要求,近日我國疫情再次升溫,多地被上調(diào)為高中風險地區(qū),疫情防控形勢愈加嚴峻,為進一步做好疫情防控工作,落實防控各項措施,我院于20xx年8月3日上午,再次由分管院長、醫(yī)務科、院感科、感控督導員進行防控自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、院感制度完善和落實情況我院嚴格落實巡查制度、預檢分診和首診負責制;落實病區(qū)管理、陪護/探視制度,按要求設(shè)置緩沖病房;嚴格落實醫(yī)療廢物管理制度;按要求配備院感督導人員;落實醫(yī)務人員防控知識培訓。
二、發(fā)熱哨點建設(shè)和規(guī)范運行情況醫(yī)院按要求設(shè)置發(fā)熱哨點診室并規(guī)范運行;個體診所、村衛(wèi)生室醫(yī)務人員知曉《新冠肺炎疫情常態(tài)化防控村衛(wèi)生室人員十須知》內(nèi)容,都張貼上墻,醫(yī)院督導人員不定期對個體診所、村衛(wèi)生室、進行督導、發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
三、核酸檢測有關(guān)情況醫(yī)院嚴格落實核酸檢測“應檢盡檢”,嚴格落實每周發(fā)熱哨點、預檢分診、門急診、檢驗室、住院病區(qū)、司機、保潔等高風險崗位人員每7天全院核酸檢測,一月內(nèi)全覆蓋一次。
四、存在問題
1、預檢分診:預檢分診人員對高中風險地區(qū)不熟悉。
2、發(fā)熱哨點:個別醫(yī)務個人防服不到位。
3、住院部:個別病員及家屬未規(guī)范戴口罩。
4、門診部:門診部中醫(yī)科未嚴格按照一人一診執(zhí)行。
5、醫(yī)廢管理:巡查時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療廢物暫存間溫度過高。
五、整改措施
1、加強預檢分診人員相關(guān)知識培訓,熟悉預檢分診流程。
2、要求發(fā)熱哨點值守人員加強自我防服意識。
3、病區(qū)加強新冠個人防護宣教,督促病人及家屬規(guī)范佩戴口罩。
4、要求門診醫(yī)生嚴格執(zhí)行一人一診,督導人員及醫(yī)生多加強宣教。
5、加強醫(yī)廢收集人員培訓,嚴格落實《醫(yī)療廢物管理制度》。
在面對新一輪疫情的防控工作中,我院將進一步提升院感防控督查。醫(yī)院將進一步完善院感各項制度,加強預檢分診、發(fā)熱哨點診室、病區(qū)等重點部門疫情防控各項措施的落實,爭取在本輪疫情防控工作中使我院的院感工作站上一個新的.臺階。
醫(yī)院整改報告13
醫(yī)院安全生產(chǎn)大檢查自查自糾實施方案為切實做好醫(yī)院安全生產(chǎn)大檢查自查自糾工作,扎實推進隱患排查治理工作的深入開展,現(xiàn)結(jié)合我院實際情況,制定自查自糾實施方案如下。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實局安全生產(chǎn)大檢查活動精神,按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的要求,組織醫(yī)院各科室認真排查本科室、本崗位存在的安全隱患和工作薄弱環(huán)節(jié),切實搞好整改,消除事故隱患,促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
二、工作目標
醫(yī)院自查確保到每一個科室,每一個部位、每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一臺設(shè)備,不留盲區(qū),不留死角,保證自查覆蓋面達到100%。
科室自查有記錄。小隱患及時清除,清除后有記錄,有簽字;
大隱患不能自行處理的及時上報醫(yī)院,跟蹤處理記錄,消除隱患為止,簽字銷號。
醫(yī)院安全生產(chǎn)小組對查出的隱患和科室上報隱患問題要制定詳細的整改計劃,認真自糾,做到整改目標、措施、責任、資金、時限“五落實”,嚴防各類事故發(fā)生。
三、重點內(nèi)容
醫(yī)院各科室要認真執(zhí)行《XX區(qū)醫(yī)院安全生產(chǎn)大檢查自查自糾實施方案》,排查工作按照“自下而上”的方式進行。
科室自查自糾的重點內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)水平、作業(yè)環(huán)境、防控手段、特種設(shè)備操作規(guī)范、特種藥品使用常規(guī)等方面存在的隱患,責任落實、勞動紀律、現(xiàn)場管理等方面存在的問題。
同時,醫(yī)院安全小組要針對各科室安全生產(chǎn)的特點,集中行動,重點排查治理,按照有關(guān)標準規(guī)范對各科室進行嚴格排查,科室根據(jù)醫(yī)院有關(guān)規(guī)范、標準等逐項對照自查。
四、時間安排
6月26日—9月20日
五、工作要求
(一)提高思想認識。醫(yī)院領(lǐng)導要高度重視自查自糾活動,院長要親自研究部署,督促自查自糾工作的`開展;主管安全領(lǐng)導要切實履行職責,深入一線開展自查自糾督導;
科室負責人要根據(jù)醫(yī)院部署認真開展科室安全生產(chǎn)自查自糾工作,認真記錄。醫(yī)院主要負責人要切實負起第一責任人的責任,組織開展好本單位自查自糾工作。加強綜合協(xié)調(diào),要及時總結(jié)分析自查自糾工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。
(二)全面開展排查。召開全體職工會議,廣泛發(fā)動職工群眾結(jié)合崗位特點,對照安全標準要求,開展自查自糾,同時組織安全管理人員進行全面的排查整改。在認真開展自查自糾的同時,發(fā)動職工開展崗位安全建議活動。
醫(yī)院、科室對查出的隱患和問題要建立臺賬(檔案)。
醫(yī)院安全生產(chǎn)小組每半月進行一次排查,對排查出的隱患匯總、制定整改方案。整改后,跟蹤隱患清除、銷號、簽字、總結(jié)、歸檔。
科室每周進行隱患排查,小隱患科室現(xiàn)場解決,限時解決,大隱患不能解決的科室要及時上報。做好排查整改記錄、跟蹤隱患銷號、簽字歸科室安全生產(chǎn)檔案。
職工每日崗位排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時自行解決,解決不了的及時上報科室領(lǐng)導,并監(jiān)督科室領(lǐng)導消除隱患情況,對科室領(lǐng)導不重視隱患,不及時解決又不上報醫(yī)院的職工要及時上報醫(yī)院安全生產(chǎn)小組。
醫(yī)院充分發(fā)揮隱患舉報獎勵制度的作用,動員全體職工積極參與自查自糾活動,鼓勵職工積極舉報非法行為和事故隱患。
(三)做好三個結(jié)合。一是與“安全生產(chǎn)大檢查”活動相結(jié)合,統(tǒng)籌推進,夯實基層基礎(chǔ),構(gòu)建長效機制。二是與安全述職相結(jié)合,結(jié)合實際組織集中行動專項述職,查找不足,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗,推動工作開展。三是與安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相結(jié)合,完善重點科室視頻監(jiān)控設(shè)施,改善安全生產(chǎn)條件,進一步完善應急救援體系和預案,積極開展應急救援演練,不斷提升應急處置水平。
。ㄋ模﹪栏衤鋵嵷熑巍at(yī)院按照“科室管理”和“誰主管、誰負責”的原則,把自查自糾的責任落實到每一個科室、科室落實到每個工作崗位。實行自查自糾整改責任制和責任追究制。嚴格落實安全大檢查責任制和責任追究制,對自查自糾不認真、走過場,流于形式、工作不得力、安全責任不落實、防范措施不到位、事故隱患不整改或整改不認真徹底而發(fā)生事故的,要按照“四不放過”的要求,嚴肅追究有關(guān)人員的責任。
。ㄎ澹┘皶r上報情況。
各科室將本科室自查自糾情況與自查自糾階段的總結(jié)(每月終)及時上報醫(yī)院安全生產(chǎn)大檢查活動領(lǐng)導小組辦公室(院辦室)
醫(yī)院整改報告14
市衛(wèi)生局:
根據(jù)銅衛(wèi)醫(yī)函【20xx】14號《關(guān)于對二級乙等醫(yī)院評審意見反饋函》文件精神要求,為了進一步加強我院醫(yī)療護理質(zhì)量管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,確保醫(yī)療安全。我院高度重視,及時安排部署,召開專題會議,針對存在的問題,逐步檢查,逐步落實,以促進醫(yī)療護理服務質(zhì)量的持續(xù)改進及穩(wěn)步提高,確保醫(yī)院各項工作順利進行,現(xiàn)將評審反饋意見及整改措施報告如下:
一、存在的問題:
1、醫(yī)療組
﹙1﹚、告知不到位,無醫(yī)患溝通書和責任書。
﹙2﹚、科室本底資料書寫不齊全。
﹙3﹚、病歷未嚴格按照20xx年《病歷書寫手冊》書寫。
﹙4﹚、未使用信息管理系統(tǒng)。
﹙5﹚、沒有獨立的急診科。
﹙6﹚、醫(yī)療設(shè)備不足。
2、醫(yī)技組
藥劑制劑
﹙1﹚、門診藥房沒有設(shè)立合理用藥咨詢窗口。
﹙2﹚、沒有開展臨床藥師查房制度。
﹙3﹚、沒有設(shè)立不良反應監(jiān)測組織機構(gòu)。
檢驗輸血
﹙1﹚、科室沒有參加XX西省臨檢中心組織的室間質(zhì)量評價工作,沒有室內(nèi)質(zhì)量控制,使檢驗質(zhì)量缺乏監(jiān)管和質(zhì)量保證。
﹙2﹚、沒有開展臨床微生物檢測工作,缺乏臨床合理用藥的依據(jù)。
﹙3﹚、輸血病歷中沒有記錄輸血過程。
﹙4﹚、人員學歷未達到大專>50%的要求。
病理影像
﹙1﹚、放射科人員未達到大專以上學歷≥70%的要求。
﹙2﹚、臨床功能檢查部分項目未開展。
3、護理組
﹙1﹚、醫(yī)院未建立護理質(zhì)量控制方案,護理質(zhì)量考核標準不全。
﹙2﹚、護理部未制定全院護理人員分層次培訓計劃。
﹙3﹚、護理文書書寫內(nèi)容質(zhì)量需進一步提高。
﹙4﹚、護理人員對消毒技術(shù)規(guī)范要求掌握不到位。
﹙5﹚、全院護理人員配備不足。
4、控感組
﹙1﹚、醫(yī)護人員洗手意識差。
﹙2﹚、醫(yī)院消毒滅菌工作全能正常開展,但監(jiān)測不全面,效果較差。
﹙3﹚、重點部門手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房等保潔措施執(zhí)行不到位。
5、財務組
﹙1﹚、財務制度不健全,無具有從業(yè)資格的傳記人員。
﹙2﹚、采購記錄不齊全,缺少原始資料,缺少采購管理規(guī)定。
﹙3﹚、大型設(shè)備購置、大額資金使用有會議記錄,有公示,但缺少對設(shè)備的成效分析。
﹙4﹚、現(xiàn)金沒有做到日清日結(jié),無對有價證劵的檢查記錄,資產(chǎn)無專人管理,家底不清。
二、整改的措施:
(一)、通過這次評審檢查,要求全院各科室,必須高度重視。牢固樹立“質(zhì)量是生命、醫(yī)德是本錢、信譽是效益”的新觀念,通過達標復審,進一步強化醫(yī)院管理,大力推進醫(yī)療質(zhì)量和服務水平的持續(xù)改進。嚴格按照《醫(yī)院管理評價指南》和《醫(yī)院等級評審標準》,結(jié)合專家教授反饋意見,對存在的問題,認真仔細逐項進行整改、完善。確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(二)、強化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理。狠抓制度落實?浦魅、護士長必須以身作責,立足本科放眼全院,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療管理制度,認真落實各級各類人員職責,要求以二級醫(yī)院評審標準為標尺,嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。重點抓好核心制度的貫徹落實。病歷文書書寫、醫(yī)療護理質(zhì)量、院內(nèi)感染質(zhì)控及三基訓練、三嚴考核,業(yè)務技術(shù)水平的提高和醫(yī)療安全防范管理。定期開展自查自糾,切實做好日常工作的監(jiān)督考核和原始工作記錄,確;A(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的進一步提高。
在醫(yī)療管理上:
一要完善制定《醫(yī)患溝通書》和《責任書》及告知程序,強化醫(yī)患溝通,告知義務教育,維護患者知情權(quán)益。
二要不斷完善科室各項本底資料,并歸納分類。三要強化病歷書寫規(guī)范學習,舉辦病歷書寫講座,提高醫(yī)療文書質(zhì)量。四要建立信息管理系統(tǒng),爭取早日實行電子病歷。五要完善急診科建制設(shè)置,確保急診綠色通道通暢,方便急診患者就醫(yī)。六要積極爭取資金,增加醫(yī)療設(shè)備。在條件允許的情況下增添CT等大型醫(yī)療設(shè)備,以擴大診療服務范圍,滿足轄區(qū)群眾就醫(yī)需求。
三、在醫(yī)技管理上:
一是為了滿足群眾就醫(yī)需求,藥械科要迅速在門診藥房設(shè)立合理用藥咨詢窗口。為患者提供便捷的合理用藥知識。
二是完善藥師查房制度,積極開展藥師查房活動,堅持每月不少于二次,以指導臨床合理診療、合理用藥,
三是及時調(diào)整藥品不良反應監(jiān)測組織,完善機構(gòu)設(shè)置,建立健全規(guī)章制度,積極開展臨床用藥不良反應監(jiān)測與分析工作,確保安全用藥。檢驗科一要積極參加省臨檢質(zhì)控中心組織的室間質(zhì)量評價工作,完善室內(nèi)質(zhì)控管理,保質(zhì)保量完成室內(nèi)質(zhì)控指標,確保檢驗質(zhì)量的準確性、安全性。二要完善微生物檢測室配置,大力開展臨床微生物檢測及藥敏實驗,為臨床診療提供科學的有效依據(jù)。三要嚴格執(zhí)行輸血管理規(guī)范,加強臨床用血過程管理,完善臨床用血記錄。確保安全用血。四要加強檢驗、放射、功能科室專業(yè)人員后續(xù)學歷的繼續(xù)教育和培訓學習,使專業(yè)人員的學歷配置結(jié)構(gòu)達到規(guī)定要求。
﹙三﹚、加強護理質(zhì)量管理。護理部要加強護理人員的素質(zhì)培養(yǎng)和提高,嚴格執(zhí)行各項護理管理制度和操作操作規(guī)程,重點抓好護理核心制度的貫徹落實和護理質(zhì)量的控制和持續(xù)改進。一是建立護理質(zhì)量控制方案,完善各項護理質(zhì)量考核標準。強化院科兩級監(jiān)管職能,定期進行檢查考核,完善相關(guān)記錄。按照標準要求進行分析總結(jié),根據(jù)存在的問題和不足制定有效的改進措施,并對改進結(jié)果定時檢查評價,使護理質(zhì)量得到不斷提高。二是強化護理人員素質(zhì)教育,完善“三基三嚴”管理考核組織機構(gòu),建立院科兩級管理體系。對全院護理人員制定分層次培訓計劃。定期組織護理人員開展理論知識學習和操作技能培訓,堅持定期考核評價,分析總結(jié),制定整改措施。使護理人員的`培訓覆蓋率和考核合格率均達到90%以上,不斷提高護理人員基本知識,基本理論,基本技能水平。三是認真組織護理核心制度及崗位職責培訓學習。嚴格貫徹執(zhí)行護理核心制度,落實崗位職責,強化責任意識,不斷提高護理人員的服務意識和服務水平。四是正確執(zhí)行護理文書書寫規(guī)范,加強護理文書書寫的管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范;定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,不斷提高護理文書書寫質(zhì)量,使護理文書書寫合格率達到95%以上。五是強化護理隊伍建設(shè),加強人才配備,搞好后續(xù)醫(yī)學教育,強化素質(zhì)提高,逐步形成合理的護理人才梯隊,是護士配置向標準靠近。
﹙四﹚、強化醫(yī)院感染質(zhì)控管理。認真執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》、《消毒隔離制度》和《醫(yī)療廢物管理辦法》做好消毒、滅菌及醫(yī)療廢物處理管理,確保醫(yī)療安全。一是加強醫(yī)護人員院內(nèi)感染知識的學習,不斷增強醫(yī)院感染質(zhì)控防范意識。二是各級醫(yī)療護理人員要嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率XX0%,無菌切口感染率小于等于0。5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率XX0%,定期對紫外線燈管強度進行檢測,以確保消毒效果。三是加強對醫(yī)院消毒滅菌工作管理,院感辦要強化日常監(jiān)督,指定專人負責定期對消毒液、消毒物品及室內(nèi)空氣進行院感質(zhì)控監(jiān)測,不斷完善各項監(jiān)測資料。四是強化重點科室及重點區(qū)域保潔意識,嚴格執(zhí)行分區(qū)使用制度、集中清洗消毒制度,預防交叉感染,消除不安全隱患。
﹙五﹚、加強財務經(jīng)營管理。一是不斷完善財務制度,要求人員持證上崗。二是建立健全物資采購管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行采購管理制度。完善各項原始記錄資料。三是加大對大型設(shè)備的使用管理,積極開展設(shè)備運行成效分析,并將結(jié)果反饋各科室。以不斷提高經(jīng)營效益。四是強化財務現(xiàn)金收入管理,做到日清日結(jié),并對有價證劵進行檢查記錄,建立資產(chǎn)臺賬明細,指定專人搞好資產(chǎn)管理。
﹙六﹚、強化日常監(jiān)督檢查,確保各項工作順利開展。各職能部門要發(fā)揮職能作用,正確履行監(jiān)督檢查職責。嚴格按照《醫(yī)院評價指南》、《醫(yī)院等級評審標準》和醫(yī)療管理制度,強化日常監(jiān)管檢查,加大查處力度。經(jīng)常深入科室定期進行各項質(zhì)量質(zhì)控監(jiān)督管理,切實加強各項制度和措施的貫徹落實,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,并進行嚴格考核,以質(zhì)量、安全、服務、效益為重點,扎扎實實搞好醫(yī)療服務質(zhì)量的持續(xù)改進,不斷提高醫(yī)療管理水平,以確保醫(yī)院各項工作的順利完成。
XX礦務局第二醫(yī)院
醫(yī)院整改報告15
按照《河北省三級醫(yī)院評審標準》中第三部分第六章《醫(yī)院績效》的第二部分第一條要求“醫(yī)院有控制醫(yī)藥費用過快增長的措施,并落實。所列患者費用指標不合理增長得到有效控制”,F(xiàn)將情況分析如下:
一、在河北省下發(fā)的評審評價路徑中指出:
1、該項內(nèi)容被檢查科室為統(tǒng)計室和財務處;
2、資料為醫(yī)療費用統(tǒng)計及財務分析報告;
3、檢查內(nèi)容為主要費用指標及分析材料:門診患者人均醫(yī)療費用、門診患者人均藥品費用、住院患者人均醫(yī)療費用、住院患者人均藥品費用、住院床日平均費用、門診處方人均費用與上年度比較;
4、所查資料為評審前2年(即20xx年和20xx年)統(tǒng)計、財務報表和分析報告,要求:
。1)定期(每月、季度、半年、全年各一次)進行統(tǒng)計、分析、比較和報告。財務、統(tǒng)計數(shù)據(jù)要真實、準確,分析報告內(nèi)容要完整、齊全。
。2)對增減變動較大的指標要分析原因。
(3)需整改的指標要看整改措施,但重點查整改結(jié)果。
二、我院目前已有的措施有:
。ㄒ唬⿵娀冃Э己恕#ㄒ浴犊冃Э己朔桨浮纷鳛樽C明材料)為進一步加強醫(yī)院規(guī)范管理、強化內(nèi)涵建設(shè),有效控制患者醫(yī)藥費用過快增長,減輕患者負擔,結(jié)合《河北省三級綜合醫(yī)院評審標準》,醫(yī)院一
是將大型設(shè)備檢查、化驗、藥品費不納入科室作為獎金分配的依據(jù),以促進科室合理用藥、合理檢查,提高各科室診治水平;二是把病床利用率、平均住院日完成率、工作量等按一定權(quán)重計算考核分數(shù),考核情況納入績效考評,以此促進各科室提高服務效率及質(zhì)量,減少病人住院天數(shù),從而達到降低病人醫(yī)藥費用的目的;三是將各科室的.藥品收入占業(yè)務收入比例也作為考核指標也納入績效考核,有效降低了各科收入中的藥占比;四是將各科室人均支出指標納入績效考核,以加強降低成本意識,盡量使用價格低廉的國產(chǎn)材料替代進口高值耗材,以減少病人醫(yī)療費用支出。
(二)堅持合理收費。醫(yī)院嚴格執(zhí)行《河北省醫(yī)療服務價格手冊》,實行了計算機價格管理系統(tǒng),充分尊重患者的知情權(quán),增加收費透明度,堅持醫(yī)療收費價格及藥品價格公示制度、醫(yī)藥費用查詢制度和住院費用清單制度,廣泛接受患者和社會各界的監(jiān)督。
醫(yī)院設(shè)立物價科,并有專職物價員負責監(jiān)督檢查各科室執(zhí)行情況。(有職能部門人員配置表、《服務價格投訴管理制度》、病歷記錄和費用核查記錄、電子顯示屏和價格公示欄為佐證)
。ㄈ┖侠頇z查、合理治療、合理用藥
1、有合理檢查、合理治療、合理用藥的措施;
2、積極推廣臨床路徑和單病種質(zhì)量控制;
3、積極推行檢驗檢查結(jié)果互認制度;
4、有縮短住院日措施:擇期手術(shù)前平均住院日≤3天。
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