業(yè)務(wù)員上班制度(通用5篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)員上班制度(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)員上班制度1
(一)本公司員工上下班,悉依本細(xì)則行之。
(二)本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到退。
(三)上班時(shí)間3分鐘后15分鐘內(nèi)為遲到,十五分鐘后列為曠職(工),早退者一律作曠職半日論,不得補(bǔ)請(qǐng)事假,病假抵充,違者作曠職(工)半日論。
(四)遲到早退按下列辦理:
1.遲到次數(shù)的計(jì)算,以當(dāng)月為限。
2.遲到折合的事假,均按事假規(guī)定辦理。
3.當(dāng)月第一次遲到不計(jì),第二次以事假2小時(shí)計(jì),第三次加4小時(shí)計(jì),以后每多一次即累加
2小時(shí)計(jì)算。
4.15分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。
(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理:
1.曠職(工)不發(fā)當(dāng)日薪資。
2.連續(xù)曠職(工)三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)6天,均予開(kāi)除。
(六)上下班因公外出經(jīng)過(guò)門(mén)房,如警衛(wèi)人員有所詢問(wèn)或檢查,應(yīng)即接受,不得拒絕,違者議 處。
(七)上下班打卡及進(jìn)出行動(dòng),均應(yīng)嚴(yán)守秩序,原則如下:
1.無(wú)論何種班次,上班者均應(yīng)于規(guī)定的上班時(shí)間前先吃飯后打卡,不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。
2.下班者應(yīng)先打卡后外出。
3.下班鈴聲響后,方得停止工作,不得未打下班鈴,即行等候打卡,如有故違,查實(shí)后即按擅離職守處分,主管人員應(yīng)負(fù)連帶的責(zé)任。
4.下班時(shí)除保修人員外其他人員在廠區(qū)內(nèi)至各單位洽辦公務(wù),應(yīng)一律于下班前回返本單位崗位上,再遵上條規(guī)定打卡外出。
(八)上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否則除予曠職(工)半日論處,其代人打卡者,受同等處分。
(九)工作時(shí)間內(nèi),不論日夜班,凡有睡覺(jué)和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。
(十)日夜輪班工作,應(yīng)按時(shí)到,屆時(shí)未到,應(yīng)報(bào)請(qǐng)主管處理不得擅自離去。
(十一)工作時(shí)間內(nèi),因事外出,須時(shí)有請(qǐng)假單或公出證交門(mén)房或控制室,否則警衛(wèi)或人事人員有權(quán)禁止外出(總公司人員,亦應(yīng)將請(qǐng)假單,公出證交人事單位登記,否則按第九條辦理,推銷(xiāo)營(yíng)業(yè)人員因公外出,不必填寫(xiě)公出證,但應(yīng)向其主管報(bào)備)月底由各單位主管在式卡上簽證。
(十二)本細(xì)則由經(jīng)理級(jí)會(huì)議研討通過(guò)并呈總經(jīng)理核定后施行,修訂時(shí)亦同。
業(yè)務(wù)員上班制度2
為提高全員素質(zhì),保證產(chǎn)品質(zhì)量,更好的為客戶服務(wù)特制定本條例。
(一)檢驗(yàn)工序管理制度
1.質(zhì)檢人員必須依據(jù)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)具的領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)料{打包物料};
2.質(zhì)檢人員在檢測(cè)物料(成品,半成品)前必須審好圖紙、工藝檔及要求,做好檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作;
3.未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),不得隨意改動(dòng)檢驗(yàn)工藝和參數(shù),若有必要改動(dòng)必須與相關(guān)工序聯(lián)系,預(yù)防和杜絕安全質(zhì)量隱患,確保檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行;
4.在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析解決,并做好記錄,與上下工序有關(guān)的問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系,預(yù)防同病復(fù)發(fā),把損失降到最低;
5.檢驗(yàn)過(guò)程中實(shí)行三檢制,即:自檢、互檢、專檢。自檢完的產(chǎn)品打上標(biāo)記,合格品與不合格品分類擺放,不允許混放,依次充好。
6.不合格及無(wú)標(biāo)記的產(chǎn)品(成品)不允許流入下道工序,并做好標(biāo)示,放在規(guī)定位置;不合格品按《不合格品處理規(guī)定》處理;
7.合格品經(jīng)檢驗(yàn)合格后,做好標(biāo)示,放在規(guī)定位置,待合格產(chǎn)品打包入庫(kù);
8.產(chǎn)品在流轉(zhuǎn)過(guò)程中嚴(yán)防磕碰,若有發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理;
9.質(zhì)檢員依據(jù)領(lǐng)料單進(jìn)行產(chǎn)品首件檢驗(yàn),如有不符,及時(shí)通知相關(guān)人員并糾正;
10.質(zhì)檢員在生產(chǎn)過(guò)程中要做到首件檢驗(yàn)、中間巡檢、完工專檢。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
11.各工序人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《操作規(guī)程》,若有違犯,將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
(二)上班制度
1.全體人員應(yīng)事先做好準(zhǔn)備工作,員工必須提前5分鐘到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)(員工之間不準(zhǔn)代打卡;如有發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理;)。詳細(xì)了解設(shè)備運(yùn)行情況以及一天的工作內(nèi)容;
2.質(zhì)檢員工對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備儀器須進(jìn)行檢查,并進(jìn)行書(shū)面記錄,檢驗(yàn)設(shè)備每日需打掃清潔
4.質(zhì)檢員必須做到“五清三”即:五清——看清、講清、問(wèn)清、查清、點(diǎn)清;
5.質(zhì)檢人員按照規(guī)定分工到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)記錄清楚;在檢查中發(fā)現(xiàn)不符合實(shí)際情況時(shí),質(zhì)檢人員應(yīng)立即處理,
6.未經(jīng)批準(zhǔn)同意不得私自離崗。
7.檢查組長(zhǎng)的工作:
1)檢查人員是否齊全,設(shè)備運(yùn)行、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境是否良好;
2)檢查各項(xiàng)工作是否準(zhǔn)備完備準(zhǔn)確;
3)召開(kāi)班前會(huì),安排工作;
4)向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)當(dāng)天工作;
5)及時(shí)解決當(dāng)天遇到的問(wèn)題;
8.上班期間不準(zhǔn)聚集談天;不準(zhǔn)玩手機(jī);不準(zhǔn)竄崗;不準(zhǔn)做與上班無(wú)關(guān)事宜;
9.下班提前5分鐘,總結(jié)一天的工作內(nèi)容并做好工作報(bào)表報(bào)告上級(jí);
10.確定檢工作臺(tái)面檢驗(yàn)設(shè)備及周邊打掃干凈,方能下班;
(三)現(xiàn)場(chǎng)管理制度
1.合格品與不合格品分類擺放整齊,做好標(biāo)記;
2.工、卡、量具擺放整齊嚴(yán)防摔碰傷;
3.設(shè)備保持清潔、潤(rùn)滑、無(wú)故障;
4.下班前設(shè)備及周邊打掃干凈,不允許有鐵銷(xiāo)、產(chǎn)品、油污等存在;
5.不用的打包工具,不良品等按要求放到指定地點(diǎn),如有違犯將按規(guī)定處理。
(四)工具管理制度
1.發(fā)動(dòng)和依靠工人參加工具管理,提高工人愛(ài)護(hù)工具的主人翁責(zé)任感。認(rèn)真管好、用好工具、不積壓、不丟失工具。
2.加強(qiáng)對(duì)工具使用的技術(shù)指導(dǎo)。在使用工具時(shí)和操作過(guò)程中,嚴(yán)格按工藝規(guī)程進(jìn)行,防止工具過(guò)度磨損和損壞,并推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工具使用方法。
3.加強(qiáng)工具的維護(hù)、保管、磨刃、回收、翻新、修復(fù)工作。對(duì)工具要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù),在使用過(guò)程中用鈍了的工具,要重新磨刃。為了保證工具的品質(zhì)并使工人不致因?yàn)樽约耗ト卸档驮O(shè)備利用率,應(yīng)盡可能組織集中磨刃。工具要“以舊換新”進(jìn)行回收,修復(fù)、翻新后再繼續(xù)使用。
3、工具交接或退還
(五)工具的借用
1、為方便不常用工具的借用,倉(cāng)庫(kù)設(shè)部分常用操作工具備借
2、工具借用期限最高借用期為一周。
3、工具借用及歸還手續(xù):
A、工具借用必須填寫(xiě)“工具借用申請(qǐng)單”,說(shuō)明借用時(shí)間、歸還時(shí)間、用途、保管責(zé)任人等,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人與所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名后,方可借用。
B、保管員負(fù)責(zé)借出工具的催還,如有丟失或損壞,按上述賠償規(guī)定賠償。
C、工具歸還時(shí),保管員確定借出工具無(wú)損壞方可在“工具借用申請(qǐng)單”上簽名確認(rèn)歸還。
(六)入庫(kù)管理:
原材料必須有保管員同交貨人親自交接,核對(duì)物資的規(guī)格名稱、數(shù)量是否一致,鋼材應(yīng)涂色標(biāo)志。按規(guī)定放置。半成品入庫(kù)應(yīng)做到已檢品和待檢品分開(kāi)放置,成品應(yīng)依據(jù)檢驗(yàn)員開(kāi)據(jù)的檢驗(yàn)單核對(duì)產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量是否正確,符合要求方可辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物品處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物品一律退回。
(七)考勤制度
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定;本制度適用于全體員工。
1、出勤:時(shí)間調(diào)整時(shí)由辦公室統(tǒng)一公布通知。
工作時(shí)間:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
2、打卡(簽到):全體員工統(tǒng)一按規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)打卡(簽到)。員工上、下班時(shí)必須本人親自打卡(簽名),不得代打卡(簽名),否則雙方均以違紀(jì)處罰。
3、遲到:上班8:30以后算遲到。以5分鐘為計(jì)算單位,不足時(shí)為5分鐘,按每計(jì)算單位五元扣減工資。15分鐘后視為曠工。
4、早退:每天下午18:00前無(wú)故離崗者為早退。按曠工處理。
5、請(qǐng)假:?jiǎn)T工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日由本人親自(非特殊情況,不準(zhǔn)無(wú)故代請(qǐng)假)向主管部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向主管部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,部門(mén)負(fù)責(zé)人將未到人員的情況在當(dāng)日上午8:30前報(bào)辦公室,否則視為曠工處理。請(qǐng)假未滿一天者,以工作時(shí)間計(jì)算,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
6、曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累積6天,予以除名考勤過(guò)程中,弄虛作假,不按要求及時(shí)上報(bào)者將按規(guī)定處理。
業(yè)務(wù)員上班制度3
第一章總則
第一條根據(jù)《企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)公司法》、《物流信息有限公司章程》,結(jié)合公司實(shí)際,為進(jìn)一步明確董事會(huì)、董事、股東、聯(lián)盟單位和合作伙伴的權(quán)力、義務(wù)和利益關(guān)系,使公司朝著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展,特制定本管理制度。
第二條總經(jīng)理按照管理制度對(duì)公司進(jìn)行管理。股東、公司員工、聯(lián)盟伙伴必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和本公司的基本管理制度。
第二章公司管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置
第三條公司常設(shè)管理機(jī)構(gòu)是董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)。公司董事會(huì)每年定期按時(shí)召開(kāi),上、下半年各召開(kāi)一次會(huì)議,研究制定由公司管理機(jī)構(gòu)提出的年度工作計(jì)劃、總結(jié)。監(jiān)督和審查工作進(jìn)度,解決公司重大發(fā)展問(wèn)題。董事因故不能參加董事會(huì)時(shí),應(yīng)說(shuō)明情況,履行請(qǐng)假手續(xù)。
第四條公司董事應(yīng)帶頭遵守公司章程,執(zhí)行董事會(huì)決議,如有失職和違法違紀(jì)行為,按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定處理。
第五條由董事會(huì)確定的公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格履行股東大會(huì)和董事會(huì)賦予的神圣職責(zé),如工作失職或違法違紀(jì),由董事會(huì)按有關(guān)規(guī)定處理。
第三章公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)
第六條公司設(shè)立經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)總經(jīng)理一人,公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理由董事長(zhǎng)提名,董事會(huì)通過(guò),由董事會(huì)聘任(或解聘),任期三年。公司根據(jù)情況設(shè)立辦公室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、市場(chǎng)部、增值業(yè)務(wù)部、公共關(guān)系部等?偨(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):
1、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施股東大會(huì)或者董事會(huì)決議;
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
3、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
4、擬定公司的基本管理制度;
5、提請(qǐng)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理;聘任或者解聘除應(yīng)由董事長(zhǎng)提名,董事會(huì)通過(guò)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
6、公司章程和股東大會(huì)授予的其他職權(quán)。
第四章公司工作人員工作守則
第七條工作人員要牢固樹(shù)立為股東和聯(lián)盟伙伴服務(wù)的觀念,全心全意為股東、加盟伙伴服務(wù),不給股東和聯(lián)盟伙伴增麻煩、添負(fù)擔(dān)。
第八條公司工作人員到股東、聯(lián)盟伙伴處不準(zhǔn)搞吃、拿、卡、要,如有違犯,股東、聯(lián)盟伙伴有權(quán)拒絕并可舉報(bào)到公司,對(duì)違紀(jì)工作人員,公司將給予紀(jì)律處分。
第九條公司工作人員要努力學(xué)習(xí),提高自己的工作水平和工作能力,嚴(yán)格按公司章程、制度辦事。講究工作方法,保守公司秘密,不該講的話不講,不該做的事不做,維護(hù)全體股東及聯(lián)盟伙伴利益,提高工作效率,為公司節(jié)約開(kāi)支。
第十條公司工作人員因公到股東或聯(lián)盟伙伴處,費(fèi)用由公司支付,如應(yīng)股東或聯(lián)盟伙伴邀請(qǐng)前往,則費(fèi)用由邀請(qǐng)者負(fù)責(zé)。
第十一條工作人員因公需應(yīng)酬,要報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則,不予報(bào)銷(xiāo)。
第五章公司開(kāi)支管理
第十二條公司管理人員應(yīng)本著開(kāi)源節(jié)流、量入為出的原則,為公司及股東著想,努力增加收入,降低費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支。
1、公司董事開(kāi)會(huì),每人每天費(fèi)用150元,其中餐費(fèi)50元/人.天,住宿100元/人.天,來(lái)往乘火車(chē),乘坐比火車(chē)標(biāo)準(zhǔn)高的交通工具,需經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
2、公司因公邀請(qǐng)股東來(lái)公司研究工作的,由公司負(fù)責(zé)其食宿與交通費(fèi)用,食宿標(biāo)準(zhǔn)與董事開(kāi)會(huì)相同。
3、股東本人要求來(lái)公司辦事的,其本人及隨行人員費(fèi)用自理。
4、公司來(lái)客戶要嚴(yán)格控制招待費(fèi)用,超出公司規(guī)定的,誰(shuí)支出誰(shuí)個(gè)人負(fù)責(zé),公司不予報(bào)銷(xiāo)。
5、公司工作人員出差,實(shí)行費(fèi)用包干,超出部分自負(fù)。
第六章公司網(wǎng)站后臺(tái)管理權(quán)限
第十三條各地、市、縣代理網(wǎng)站后臺(tái)的開(kāi)啟,由市場(chǎng)部提請(qǐng)書(shū)面報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可開(kāi)啟。
第十四條股東和聯(lián)盟單位管理后臺(tái)的關(guān)閉,必須由市場(chǎng)部作市場(chǎng)報(bào)告并提前15天通知當(dāng)事人,由董事會(huì)研究決定,董事長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,交由市場(chǎng)部執(zhí)行。
第七章公司保密工作
第十五條公司全體工作人員、股東及聯(lián)盟伙伴應(yīng)保守公司機(jī)密,如故意向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供本公司機(jī)密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按相關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重的交由司法機(jī)關(guān)處理。
第十六條公司不能越級(jí)以各種借口通過(guò)一點(diǎn)通客戶端界面上發(fā)布,宣傳公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、公告宣傳工作。
第八章監(jiān)事會(huì)工作
第十七條公司監(jiān)事要切實(shí)履行職責(zé),向股東負(fù)責(zé),及時(shí)向股東報(bào)告公司情況。監(jiān)事因故不能履行職責(zé)時(shí),應(yīng)提前委托他人行使職責(zé)。
第九章股東、聯(lián)盟伙伴行為準(zhǔn)則
第十八條股東、聯(lián)盟伙伴要嚴(yán)格遵守公司章程,履行有關(guān)義務(wù),對(duì)違反公司章程的股東,公司有義務(wù)通知其限期改正。
第十九條對(duì)違反公司章程與其它網(wǎng)站合作或拒絕信息聯(lián)網(wǎng)合作的股東和聯(lián)盟伙伴,市場(chǎng)部應(yīng)先做好回歸工作;對(duì)拒不合作者,公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰,其經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)由公司市場(chǎng)部做好手續(xù)后,另安排其它單位或個(gè)人合作經(jīng)營(yíng);如若給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失,公司可以通過(guò)法院起訴,要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)拒絕執(zhí)行者,公司可建議法院強(qiáng)制執(zhí)行拍賣(mài)其股份,取消其股東資格。
第二十條遵守公司章程和管理制度,不得跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)侵害其他股東和聯(lián)盟伙伴利益。如有侵害,其他股東和聯(lián)盟單位或個(gè)人可向公司舉報(bào),公司核實(shí)后,對(duì)被侵害的單位賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按5000元/戶執(zhí)行,如果拒絕賠償則關(guān)閉后臺(tái)、取消經(jīng)營(yíng)資格。
第二十一條股東有義務(wù)維護(hù)公司利益,維護(hù)公司的統(tǒng)一和團(tuán)結(jié),有事情要通過(guò)組織解決,不得向公司和全體股東提供虛假情況,制造混亂和恐慌。如有上述行為,公司應(yīng)立即加以制止和解決,解決不成時(shí)應(yīng)立即向董事會(huì)提出,董事會(huì)應(yīng)在一周內(nèi)做出解決方案,供公司實(shí)施。
第二十二條為了維護(hù)全體股東的利益,保證"國(guó)網(wǎng)公司"正常有序的發(fā)展,對(duì)"跑馬圈地"(只要地區(qū)而不能很好發(fā)展用戶)的現(xiàn)象要堅(jiān)決取締,無(wú)論是股東或聯(lián)盟伙伴,提出某地區(qū)有"跑馬圈地"的現(xiàn)象,由公司派員前往調(diào)查了解情況,上報(bào)公司董事會(huì),由董事會(huì)決定具體經(jīng)營(yíng)方案。在每年的股東大會(huì)上向全體股東匯報(bào)。
第二十三條股東、聯(lián)盟伙伴發(fā)展網(wǎng)員后有責(zé)任和義務(wù)按規(guī)定及時(shí)交納全國(guó)物流信息網(wǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,對(duì)不交運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的股東,由市場(chǎng)部通知其在一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)交,超過(guò)一個(gè)月仍不交者,視為放棄所轄地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán),公司依法保留其股東資格,但所轄地區(qū)市場(chǎng)將由市場(chǎng)部另安排經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)。
第十章股東權(quán)益
第二十四條公司依法保護(hù)股東利益,使其投資增值,同時(shí)股東應(yīng)依法履行其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。公司網(wǎng)站后臺(tái)將設(shè)董事會(huì)信箱,供股東反映情況用。
第二十五條股東利益受到侵害時(shí),應(yīng)按下列程序處理:向侵害者提出警告,同時(shí)向公司提出申訴,公司接到申訴后做好回復(fù)手續(xù)并立刻做好調(diào)查核實(shí),在三日內(nèi)做好糾正工作;
第二十六條公司如因決策失誤或違反公司章程和管理制度給股東造成重大經(jīng)濟(jì)損失,股東可以通過(guò)法院起訴,要求公司賠償經(jīng)濟(jì)損失。
第十一章公司行政管理
第二十七條公司應(yīng)就信息被盜用,資源被竊或被轉(zhuǎn)發(fā)信息等及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映和聲明,并做好原始記錄,包括拍照、錄像、公證等。
第二十八條行政辦公室負(fù)責(zé)公司的行政事務(wù),對(duì)全公司的備品進(jìn)行分配、保管、登記造冊(cè),一年檢查兩次,要做到帳物相符,如有差錯(cuò),由當(dāng)事人負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;行政辦公室負(fù)責(zé)公司的`考勤,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,一視同仁,月末提交考勤報(bào)表,對(duì)遲到、早退、病事假、曠工等分別按規(guī)定執(zhí)行,如報(bào)表不實(shí),對(duì)責(zé)任人予以不實(shí)工資的五倍罰款。
第十二章公司財(cái)務(wù)管理
第二十九條財(cái)務(wù)工作是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重要環(huán)節(jié),財(cái)會(huì)人員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)工作制度,認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)負(fù)責(zé)核算,監(jiān)督控制,要做好財(cái)務(wù)分析,并在年初提出預(yù)算方案,年終決算書(shū)面報(bào)告。
第三十條財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真制定年度管理費(fèi)用使用計(jì)劃。制定收入回款計(jì)劃,確保資金周轉(zhuǎn)。
第三十一條做好固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作,定期組織物資稽核,每半年和年終各進(jìn)行一次固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),對(duì)盤(pán)點(diǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,做好帳務(wù)處理。
第三十二條要加強(qiáng)支票的管理,準(zhǔn)確掌握銀行存款金額,嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票,否則由此產(chǎn)生的罰款由會(huì)計(jì)個(gè)人負(fù)責(zé)。
第三十三條清算內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)往來(lái)事宜,核實(shí)清理債權(quán)債務(wù),對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)要及時(shí)催收,清債。及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映存在的問(wèn)題,否則,因此產(chǎn)生長(zhǎng)期積壓,呆死帳等經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十四條做好股東股金的登記造冊(cè),由財(cái)會(huì)設(shè)專人管理,按照章程規(guī)定,制定股東年終分紅方案。
第三十五條會(huì)計(jì)要做到財(cái)務(wù)手續(xù)健全,帳目清楚,做到日清月結(jié),票帳相符,保證公司資金和財(cái)產(chǎn)的完整性。會(huì)計(jì)報(bào)表及會(huì)計(jì)資料真實(shí)、準(zhǔn)確,按時(shí)上報(bào)。
第三十六條按規(guī)定及時(shí)上繳各種稅費(fèi)。
第三十七條公司財(cái)務(wù)要按章程規(guī)定接受監(jiān)事會(huì)和股東的監(jiān)督、查詢,實(shí)行財(cái)務(wù)民主。
第三十八條嚴(yán)格執(zhí)行收支款制度,庫(kù)存現(xiàn)金不準(zhǔn)超銀行規(guī)定限額。
第三十九條出納員現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò),丟失完全由自己賠償。
第四十條公司所有日常開(kāi)支,由總經(jīng)理與股東代表副總經(jīng)理共同簽字后,方可執(zhí)行。
第四十一條公司重大開(kāi)支與投資必須經(jīng)董事會(huì)和股東大會(huì)討論決定通過(guò)后,方可實(shí)施。
第十三章附則
第四十二條本管理制度自股東大會(huì)通過(guò)之日起實(shí)行。
第四十三條本管理制度解釋權(quán)歸董事會(huì)。
第四十四條本管理制度如有修改和補(bǔ)充需經(jīng)股東大會(huì)通過(guò)。
業(yè)務(wù)員上班制度4
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、 接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、 員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、 作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)
上班時(shí)間 早 9:00
午休12:00——13:00
下班時(shí)間 晚 18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間 早 9:00
午休12:00——12:30
下班時(shí)間 晚 17:30
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、 員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
三、 衛(wèi)生規(guī)范
1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
四、工作要求
1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
6、 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、 不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、 保密規(guī)定
1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、 任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、 員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
5、 員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、 公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、 物品管理
1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi);
2、 每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、 若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門(mén)負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。
4、 新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、 工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、 工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
公司上班制度管理制度 第三篇_公司上下班管理制度
全家福公司上下班管理制度
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定《上下班管理制度》,本制度適用于全體員工。
第一條 為進(jìn)一步規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅上下班紀(jì)律,本公司所有員工干部上下班,悉依本制度執(zhí)行!竟旧习嘀贫裙芾碇贫取
一、員工必須按時(shí)上下班 冬季:10 月至 02 月:上午 8:00—12:00,下午 13:00—5:00 夏季:03 月至 09 月:上午 8:00—12:00,下午 14:00—18:00
二、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行簽到考勤制度和衛(wèi)生值日制度;
三、保持辦公環(huán)境的安靜衛(wèi)生,不得在辦公室內(nèi)亂仍紙張、大聲喧嘩;
四、上班時(shí)間不準(zhǔn)會(huì)私客、打私人電話,在公司辦緊急私人事務(wù)會(huì)客時(shí)間不得超過(guò) 20 分鐘, 特殊情況需向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示;
五、上班時(shí)間不得串崗、干私活、扯閑話、說(shuō)臟話、吃零食等;
六、辦公室內(nèi)一律禁止飲酒、打牌、賭博等;
七、 上班前一律不準(zhǔn)飲酒, 如有員工因故飲酒而影響工作, 部門(mén)負(fù)責(zé)應(yīng)勸告其先休息后上班, 并扣發(fā)當(dāng)天工資;
八、自覺(jué)愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人物品,一次性水杯專供來(lái)客使用,公司員工不得隨意使用。
九、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,不能動(dòng)用該部門(mén)的電腦、電話、資料等。
十、(一)下班后要認(rèn)真關(guān)好門(mén)窗、切斷電源等,做好一切安全防范工作;
(二)本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到退。
(三)上班時(shí)間 15 分鐘后30 分鐘內(nèi)為遲到,30五分鐘后列為曠職(工),早退者一律作曠職半日 論,不得補(bǔ)請(qǐng)事假,病假抵充,違者作曠職(工)半日論。
(四)遲到早退按下列辦理:
1、遲到次數(shù)的計(jì)算,以當(dāng)月為限。
2、遲到折合的事假,均按事假規(guī)定辦理。
3、當(dāng)月第一次遲到不計(jì),第二次以事假 2小時(shí)計(jì),第三次加 4 小時(shí)計(jì),以后每多一次即累加 2 小時(shí)計(jì)算。
4、15 分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。
(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理:
1、曠職(工)不發(fā)當(dāng)日薪資。
2、連續(xù)曠職(工)三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì) 6 天,均予開(kāi)除。
(六)上下班因公外出必須告知會(huì)計(jì)登記好外出公干事由表,提前外出的,需打電話告知會(huì)計(jì),回班后補(bǔ)寫(xiě)外出公干事由表。
(七)上下班打卡及進(jìn)出行動(dòng),均應(yīng)嚴(yán)守秩序,原則如下:
1、無(wú)論何種班次,上班者均應(yīng)于規(guī)定的上班時(shí)間前先吃飯后打卡,不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。
2、下班者應(yīng)先打卡后外出。
3、下班時(shí)間到后方才停止工作,不得未到下班時(shí)間就等候打卡,如有故違,查實(shí)后即按 擅離職守處分,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)連帶的責(zé)任。
(八)上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否則除予曠職(工)半日論處,其代人打 卡者,受同等處分。
(九)工作時(shí)間內(nèi),凡有睡覺(jué)和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。
(十)工作時(shí)間內(nèi),因事外出,須時(shí)有請(qǐng)假單,否則無(wú)故曠工論處。
業(yè)務(wù)員上班制度5
1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。
2.不準(zhǔn)遲到,需提前15分鐘到達(dá)辦公室(特殊情況必須說(shuō)明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3.有特殊情況請(qǐng)假,批準(zhǔn)者按無(wú)薪假期。未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故曠工者,按曠工處理.
4.不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過(guò)一次。
5.職員不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6.職員有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來(lái)計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何職員不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7.職員對(duì)待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對(duì)客戶所提的問(wèn)題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象,職員外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
8.職員應(yīng)該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),積極開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
9.職員應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。職員應(yīng)該愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛(ài)護(hù)其他職員的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10.本規(guī)章制度的考核與職員薪金掛鉤。
對(duì)以上違規(guī)者,公司將會(huì)有所記錄。
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