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誠信經(jīng)營管理制度(通用5篇)
在當(dāng)下社會,很多地方都會使用到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的誠信經(jīng)營管理制度(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
誠信經(jīng)營管理制度1
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策,積極市場調(diào)研,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,參與公司重大經(jīng)營決策。
3、制定公司年度銷售目標(biāo),并組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃,總體部署并監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行,適時(shí)合理地簽訂供貨合同,確保銷售計(jì)劃的順利完成。
4、采取靈活的經(jīng)營策略,及時(shí)完成回收款任務(wù),加速公司資金周轉(zhuǎn),保證混凝土公司的良性運(yùn)行。
5、從全局的高度優(yōu)化混凝土公司的業(yè)務(wù)資源,積極調(diào)配混凝土各分公司之間的生產(chǎn)任務(wù),充分發(fā)揮各分公司的資源優(yōu)勢,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
6、建立并完善所屬部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查實(shí)施情況,抓好業(yè)務(wù)人員的考核、考評與管理教育工作。
7、定期組織召開公司的.經(jīng)營分析會議,編制各種經(jīng)營統(tǒng)計(jì)報(bào)表,準(zhǔn)確提供有關(guān)銷售收入、費(fèi)用控制、結(jié)算、回款、盈虧等反映公司經(jīng)營現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
8、建立系統(tǒng)、完善的售前、售中和售后服務(wù)管理體系,認(rèn)真聽取客戶的反饋意見,及時(shí)積極主動(dòng)地給予解決,樹立精品意識和優(yōu)秀服務(wù)品牌意識。
9、加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的管理和培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支品德好、業(yè)務(wù)精、效率高的營銷隊(duì)伍,不斷提高公司整體的經(jīng)營管理水平。
10、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平,積極組織完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
誠信經(jīng)營管理制度2
1、在經(jīng)營部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)經(jīng)營部的結(jié)算工作,綜合協(xié)調(diào)各種關(guān)系,保證混凝土公司整體結(jié)算率和結(jié)算完好率。
2、隨時(shí)了解和掌握在施工程和完工工程的結(jié)算進(jìn)度(尤其是圖紙結(jié)算工程),及時(shí)辦理結(jié)算手續(xù)。
3、及時(shí)了解混凝土公司銷售合同的簽訂情況,重點(diǎn)理解合同中與混凝土結(jié)算相關(guān)的`條款,按合同簽訂的時(shí)間順序登記《合同結(jié)算臺帳》,記錄與合同相關(guān)的重要信息。
4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)在施工過程中有與合同約定不相符的情況時(shí),要及時(shí)和工地溝通,并告知和督促業(yè)務(wù)員及時(shí)簽訂合同補(bǔ)充協(xié)議。
5、負(fù)責(zé)對所有預(yù)算人員的日常工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督,并對預(yù)算員和業(yè)務(wù)員在工程結(jié)算中的工作進(jìn)行分工和協(xié)調(diào)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助預(yù)算員、業(yè)務(wù)員解決結(jié)算過程中的問題和困難,負(fù)責(zé)組織與施工單位洽談最終結(jié)算事宜。
7、負(fù)責(zé)對所有圖紙結(jié)算工程的結(jié)算進(jìn)程和結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、審核和把關(guān)。
8、負(fù)責(zé)所有圖紙結(jié)算工程的結(jié)算考核,并且對每個(gè)業(yè)務(wù)員全年的結(jié)算情況進(jìn)行綜合考評。
9、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,保證質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個(gè)體系在本部門順利運(yùn)行。
10、配合公司經(jīng)營部清欠工作,負(fù)責(zé)清欠所需原始資料的審核收集。
11、積極組織完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
誠信經(jīng)營管理制度3
第一章總則
第一條為加強(qiáng)業(yè)務(wù)計(jì)劃管理,促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定本制度。
第二條管理范圍
業(yè)務(wù)計(jì)劃包括各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃和各管理部門的管理計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、投資計(jì)劃和融資計(jì)劃。
第三條本制度適用于企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的編制、實(shí)施和監(jiān)督。
第二章年度經(jīng)營計(jì)劃的編制
(1)每年年底,根據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃,對本年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施情況和預(yù)期目標(biāo),初步提出下一年度的經(jīng)營目標(biāo)。
(2)擬定年度經(jīng)營目標(biāo)并傳達(dá)給各部門征求意見,匯總各部門意見。
(3)匯總各部門意見,編制年度經(jīng)營計(jì)劃草案,提交總經(jīng)理辦公室會議討論。
(4)根據(jù)總經(jīng)理辦公室會議討論的意見修改年度經(jīng)營計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第六條年度經(jīng)營計(jì)劃信息
企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)預(yù)計(jì)分階段實(shí)現(xiàn);為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),制定各業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo);準(zhǔn)備規(guī)范(包括表格類型、準(zhǔn)備描述要求)和準(zhǔn)備進(jìn)度要求。
第七條、在特殊情況下,企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃可每年調(diào)整一次,調(diào)整計(jì)劃須經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)。
第三章年度經(jīng)營計(jì)劃的分解
第八條每年年底,投資開發(fā)部組織各部門滾動(dòng)編制、逐步細(xì)化分解整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,形成各部門季度、月度分解計(jì)劃。
第九條年度經(jīng)營計(jì)劃按季、月進(jìn)行分解
將年度業(yè)務(wù)計(jì)劃分解為季度和月度業(yè)務(wù)計(jì)劃。
(1)負(fù)責(zé)整體規(guī)劃的分解,全面協(xié)調(diào)平衡各部門的規(guī)劃。
(2)各部門負(fù)責(zé)具體計(jì)劃的分解、實(shí)施和修改。
第十條各部門負(fù)責(zé)按月分解季度業(yè)務(wù)計(jì)劃
各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將分解到部門的季度業(yè)務(wù)計(jì)劃分解為月度工作計(jì)劃。
第十一條審核批準(zhǔn)企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃的分解結(jié)果
總經(jīng)理辦公室將討論和審查每個(gè)季度和每個(gè)部門的分解計(jì)劃
部門月度工作計(jì)劃由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第四章經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施
第十二條業(yè)務(wù)計(jì)劃的分配
(1)每年年底前,由總經(jīng)理辦公室會議向各部門下達(dá)年度經(jīng)營計(jì)劃。
(2)每季度初,經(jīng)總經(jīng)理辦公室會議批準(zhǔn),由投資發(fā)展部發(fā)布下一季度的經(jīng)營計(jì)劃和各部門的工作計(jì)劃。
(3)每月初,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),投資開發(fā)部下達(dá)下一個(gè)月的經(jīng)營計(jì)劃和各部門的工作計(jì)劃。
第十三條業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施
根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃和工作計(jì)劃,各部門要把工作的重心放在整體上,確保本部門的工作目標(biāo)和企業(yè)的.整體業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
第十四條業(yè)務(wù)計(jì)劃的調(diào)整
(1)如因客觀原因確需調(diào)整年度經(jīng)營計(jì)劃的,投資開發(fā)部必須提出理由說明,經(jīng)總經(jīng)理辦公室會議討論批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
(2)由于客觀因素的影響,確實(shí)需要調(diào)整季度經(jīng)營計(jì)劃的,必須由主管相關(guān)部門的副總裁申請說明原因,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
(3)由于客觀因素的影響,需要調(diào)整月度經(jīng)營計(jì)劃時(shí),相關(guān)部門經(jīng)理必須申請解釋原因,經(jīng)副總經(jīng)理和主管確認(rèn)后方可執(zhí)行。
誠信經(jīng)營管理制度4
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)游艇市場的變化能力和競爭能力,確保游艇企業(yè)生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展,根據(jù)職代會會議精神及章程規(guī)定,制定如下生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。
一、生產(chǎn)管理制度
1、總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)全公司的工作,制訂年度生產(chǎn)計(jì)劃,公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),具體由業(yè)務(wù)主管統(tǒng)一執(zhí)行。
2、根據(jù)上級主管部門要求,結(jié)合本公司船舶(游艇)生產(chǎn)能力,由副總經(jīng)理于每年1月份分別編制營運(yùn)生產(chǎn)及經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的年度、月度計(jì)劃,同時(shí)將計(jì)劃任務(wù)下達(dá)到船舶(游艇),作為各船的生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。
3、公司業(yè)務(wù)主管要認(rèn)真負(fù)責(zé)組織招攬客源,深入到旅游部門,做好調(diào)查研究,掌握客源流向,積極爭取客源,并與旅游局、海事局保持聯(lián)系,落實(shí)計(jì)劃旅游線路等。
4、為保證客源計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),公司采取和旅游公司相結(jié)合的辦法,爭取長期持續(xù)穩(wěn)定客源。
5、船舶在帶客過程中,必須向公司業(yè)務(wù)部隨時(shí)報(bào)告運(yùn)行情況。到景點(diǎn)時(shí),首先向業(yè)務(wù)部報(bào)到掛號,作為到達(dá)次序的依據(jù)。各船舶(游艇)要絕對服從公司的`調(diào)度和配合。
二、船舶管理
1、各船舶(游艇)在運(yùn)輸過程中,要向客源公司負(fù)責(zé)。保證旅客的安全,做到游客就是上帝,全心全意為旅客服務(wù)。
2、生產(chǎn)部門要深入調(diào)查研究,掌握市場信息及本公司船舶(游艇)運(yùn)行情況,做好日常線路計(jì)劃的編排,并向總經(jīng)理提供計(jì)劃完成情況,提出今后工作措施,作為管委會決策的依據(jù)。
3、為確保任務(wù)完成,有計(jì)劃地掌握船舶的經(jīng)營生產(chǎn)動(dòng)態(tài),凡是發(fā)生海損事故待修理的船舶(游艇),或特殊原因,船舶需要報(bào)停航的,必須向上級主管部門報(bào)批備案。
4、為加強(qiáng)船舶(游艇)管理,促進(jìn)企業(yè)事業(yè)發(fā)展,鞏固企業(yè)經(jīng)濟(jì),凡屬公司管轄的經(jīng)營船舶(游艇),應(yīng)按規(guī)定繳交企業(yè)管理費(fèi)。
5、各經(jīng)營船舶(游艇),在經(jīng)營期間所需的各項(xiàng)成本和規(guī)費(fèi)、稅費(fèi)、社會負(fù)擔(dān)費(fèi)均由船方自行負(fù)責(zé)。
6、發(fā)生海損費(fèi)事故的船舶(游艇),如需要公司派人前往處理的,公司除負(fù)責(zé)出差人員的旅差費(fèi)外,其它一切費(fèi)用均由船方負(fù)責(zé)。
誠信經(jīng)營管理制度5
一、質(zhì)量管理制度
1、質(zhì)量部負(fù)責(zé)提出公司的質(zhì)量管理制度草案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)。全體 員工必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
2、公司以“誠信、質(zhì)優(yōu)、安全”為宗旨,一切經(jīng)營活動(dòng)必須遵循“質(zhì)量第 一、確保安全”的質(zhì)量方針。
3、部門經(jīng)理是質(zhì)量管理第一責(zé)任人,對部門質(zhì)量管理工作負(fù)全面責(zé)任。公 司全體員工要根據(jù)各崗位職責(zé),確保公司質(zhì)量方針的全面落實(shí)。
4、質(zhì)量管理部每季度根據(jù)各部門、各崗位職責(zé)對公司質(zhì)量方針的執(zhí)行情況 進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果將作為年終考核的依據(jù)之一。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,各部門、各崗位必須在一周內(nèi)查明原因,制定糾 正措施并完成整改。
二、索票索證和銷售制度 索票索證和銷售制度
(一)索票索證管理制度
1、 在經(jīng)營過程中嚴(yán)格執(zhí)行索票索證制度保證產(chǎn)品來源渠道合法和質(zhì)量安全, 購進(jìn)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)當(dāng)向生產(chǎn)商或供貨商索取以下票證: 1)證明生產(chǎn)商或供貨商主體資格的.證照,包括營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證 和衛(wèi)生許可證等。 2)證明產(chǎn)品來源合法性的發(fā)票、收據(jù)或合同、協(xié)議、供貨單、調(diào)撥單、報(bào) 關(guān)單等票據(jù)。 3)證明產(chǎn)品質(zhì)量的合格證、檢疫證明、檢驗(yàn)報(bào)告等。 4)證明生產(chǎn)商或供貨商所提供產(chǎn)品標(biāo)識合法性的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志證書、強(qiáng)制 性認(rèn)證證書、商標(biāo)注冊證。
2、首次交易時(shí),索取的有關(guān)證照和證明材料,查驗(yàn)后復(fù)印保存。上述證照和 證明材料如變更或改動(dòng),應(yīng)當(dāng)隨時(shí)索取,并復(fù)印保存,沒有變更或改動(dòng)的,應(yīng)當(dāng) 每年核對一次。
3、每次與生產(chǎn)商或供貨商交易時(shí),都應(yīng)當(dāng)索取規(guī)定的有關(guān)票證和證明材料, 并保存原始票據(jù)和證明材料復(fù)印件。
4、對進(jìn)貨產(chǎn)品索取的票證等有關(guān)證明資料分類建檔保存?zhèn)洳,設(shè)專人保管。 保存期限不得少于一年。
(二)銷售管理制度
1、所有銷售人員必須經(jīng)衛(wèi)生知識和產(chǎn)品知識培訓(xùn)后方能上崗。
2、應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《保健食品管理辦法》的 要求正確介紹保健食品的保健作用、適宜人群、使用方法、食用量、儲存方法和 注意事項(xiàng)等內(nèi)容,不得夸大宣傳保健作用,嚴(yán)禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保 健食品的宣傳。
3、嚴(yán)禁以任何形式銷售假劣保健食品。凡質(zhì)量不合格,過期失效、或變質(zhì) 的保健食品,一律不得銷售。
4、銷售過程中懷疑保健食品有質(zhì)量問題的,應(yīng)先停止銷售,立即報(bào)告質(zhì)管 部,由質(zhì)管部調(diào)查處理。
5、衛(wèi)生管理員負(fù)責(zé)做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠及防污染等 工作,指導(dǎo)營業(yè)員每天上下午各一次做好營業(yè)場所的溫濕度檢測和記錄,如溫濕 度超出范圍,應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施,確保保健食品的質(zhì)量。
6、在營業(yè)場所內(nèi)外進(jìn)行的保健食品營銷宣傳(包括燈箱廣告、各種形式的 宣傳資料),要嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的法律法規(guī);未取得廣告批準(zhǔn)文號的,不得在 營業(yè)場所內(nèi)外發(fā)布廣告;廣告批文超過有效期的,應(yīng)重新辦理審批手續(xù)。
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