公司創(chuàng)新規(guī)章制度(通用7篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的公司創(chuàng)新規(guī)章制度(通用7篇),希望能夠幫助到大家。
公司創(chuàng)新規(guī)章制度1
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展強(qiáng)大,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,制定本公司的管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)、破壞公司發(fā)展的事情。
三、通過(guò)發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性和提高員工的技能、管理水平,來(lái)不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)和管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司實(shí)行崗薪制來(lái)分配員工的工資和福利待遇,并會(huì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)不斷提高員工待遇;公司為員工提供公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,多勞多得。
五、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率。提倡厲行節(jié)儉,反對(duì)鋪張浪費(fèi),倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揮集體創(chuàng)造精神,增加集體凝聚力和向心力。
六、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司規(guī)章制度的行為,予以追究。
公司創(chuàng)新規(guī)章制度2
一、公司規(guī)章制度范本格式
管理規(guī)范的建立,還應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)的程序。一般步驟是:
1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的需要,提出建立某項(xiàng)管理規(guī)范的目標(biāo)和要求;
2、由企業(yè)的綜合管理部門(mén)組織有關(guān)業(yè)務(wù)科室收集資料,調(diào)查研究,起草管理規(guī)范的初步方案;
3、由分管的副經(jīng)理組織公司內(nèi)外的專(zhuān)家或智囊團(tuán)討論和審核,決定最后的方案;
4、由經(jīng)理通過(guò)一定的決策程序批準(zhǔn)頒發(fā)。
二、公司規(guī)章制度有什么特點(diǎn)
1、規(guī)范性,它告訴人們應(yīng)當(dāng)做什么,應(yīng)當(dāng)如何去做。
2、強(qiáng)制性,它對(duì)全體職工都有嚴(yán)格的約束力,任何人不得違反。為此,企業(yè)的管理規(guī)范要有公開(kāi)性和權(quán)威性。
3、科學(xué)性,管理規(guī)范要成為人們的行為準(zhǔn)則,它本身就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、齊全、統(tǒng)一、不能模棱兩可,更不能相互矛盾。
4、相對(duì)穩(wěn)定性,管理規(guī)范一經(jīng)批準(zhǔn),在一定的時(shí)期內(nèi)就要保持穩(wěn)定,不能朝令夕改,使人無(wú)所適從。
5、群眾性,管理規(guī)范要簡(jiǎn)明扼要,通俗易懂,便于大家掌握和執(zhí)行。同時(shí),管理規(guī)范要注意以“鼓勵(lì)”代替“禁止”,以事前防范代替事后責(zé)備,以積極獎(jiǎng)賞代替消極處罰。
三、公司規(guī)章制度有哪些功能
1、管理規(guī)范是現(xiàn)代化大生產(chǎn)安全運(yùn)行的基本保證
現(xiàn)代化大生產(chǎn)采用先進(jìn)的技術(shù)裝備,運(yùn)用機(jī)器或機(jī)器體系從事生產(chǎn)活動(dòng),具有連續(xù)性、比例性、均衡性等特點(diǎn),要求企業(yè) 員工按照其自身的客觀規(guī)律組織生產(chǎn)。企業(yè)管理規(guī)范正是從上述特點(diǎn)和規(guī)律出發(fā)制定的,在生產(chǎn)中遵循反映大生產(chǎn)客觀要求的管理規(guī)范,生產(chǎn)就能安全、順利、高效地進(jìn)行。
2、管理規(guī)范是提高經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有效性的基本依據(jù)
一個(gè)大型企業(yè),由成千上萬(wàn)人通過(guò)一定的組織形式聚集而成,這就需要通過(guò)企業(yè)管理規(guī)范來(lái)確定每個(gè)層次、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門(mén)乃至每個(gè)人的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式、活動(dòng)方法,才能使每個(gè)人的活動(dòng)有所遵循,目標(biāo)和行動(dòng)一致,形成一個(gè)完整的統(tǒng)一的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。
3、管理規(guī)范是實(shí)行科學(xué)管理,向現(xiàn)代化管理邁進(jìn)的基本條件
管理規(guī)范是實(shí)現(xiàn)掛歷規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的前提條件。要實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,首先要加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)工作,包括管理規(guī)范工作。同時(shí),它也是推行現(xiàn)代化管理,運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助管理的基礎(chǔ)條件,沒(méi)有良好的管理規(guī)范,管理現(xiàn)代化只是一句空話。
4、管理規(guī)范是實(shí)現(xiàn)科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的重要保證
管理的職能設(shè)計(jì)確定以后,組織機(jī)構(gòu)和聯(lián)系方式設(shè)計(jì)完成以后,每個(gè)崗位和每個(gè)部門(mén)如何科學(xué)合理地進(jìn)行活動(dòng),還需要科學(xué)合理的管理規(guī)范來(lái)提供依據(jù)。貫徹執(zhí)行管理規(guī)范,就為合理組織結(jié)構(gòu)的正常運(yùn)行創(chuàng)造了重要的保證條件。
5、管理規(guī)范是降低消耗、提高質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的基本手段
加強(qiáng)企業(yè)管理是提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益不可缺少的措施。而加強(qiáng)企業(yè)管理,首先是強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。在生產(chǎn)無(wú)定額、工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、管理無(wú)依據(jù)的情況下,是不可能提高質(zhì)量、降低成本的,是不會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益的。
公司創(chuàng)新規(guī)章制度3
第一章 總則
第一條:為保證順利完成公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。
第二條:規(guī)章制度包括行政辦公制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、考勤制度、保密制度、安全制度、獎(jiǎng)懲制度等。
第三條:規(guī)章制度適用本公司的每一位員工。本規(guī)章制度自xxxx年8月1日起執(zhí)行。
第二章 行政辦公制度
第四條:公司每周召開(kāi)一次工作例會(huì),交流、布置、協(xié)調(diào)、推動(dòng)公司各項(xiàng)工作。工作例會(huì)由總經(jīng)理主持,全體員工參加。
第五條:公司辦公室內(nèi)保持寧?kù)o有序的辦公環(huán)境,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
第六條:公司辦公用品嚴(yán)禁用于與本公司工作無(wú)關(guān)的事宜。
第七條:每一位員工必須做好各自崗位的衛(wèi)生保潔,并積極參加公司安排的環(huán)境衛(wèi)生整治。
第八條:開(kāi)空調(diào)情況下嚴(yán)禁吸煙。
第三章 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
第九條:提高全員素質(zhì)、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,是公司的基本策略。公司根據(jù)需要,統(tǒng)一安排員工學(xué)習(xí)或培訓(xùn),員工必須參加。
第十條:公司鼓勵(lì)員工參加各種形式的業(yè)余學(xué)習(xí)。經(jīng)批準(zhǔn)參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi),公司按比例給予報(bào)銷(xiāo),參加集中授課或考試的時(shí)間給予調(diào)休。
第十一條:?jiǎn)T工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),其表現(xiàn)和考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的參考內(nèi)容。
第四章 考勤制度
第十二條:嚴(yán)格遵守公司時(shí)間,不遲到、早退。發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時(shí)間長(zhǎng)短作相應(yīng)處罰。
第十三條:有事請(qǐng)假者,必須填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,批準(zhǔn)同意后休假。遇應(yīng)急事項(xiàng),先電話請(qǐng)假后補(bǔ)辦手續(xù)。未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。
第十四條:任何請(qǐng)假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,得到公司批準(zhǔn)后方可休假,不得強(qiáng)行要假。
第十五條:公司根據(jù)業(yè)務(wù)或季節(jié)性需要,可以調(diào)整工休時(shí)間,員工必須服從。
第十六條:新招員工約定試用期。試用期間不勝任工作而自行離開(kāi)者,扣發(fā)當(dāng)月工資。
第十七條:?jiǎn)T工辭職,須提前一個(gè)月提出辭職申請(qǐng),同意后方可辦理辭職手續(xù);自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資,并暫緩辦理相關(guān)手續(xù)。
第五章 保密制度
第十八條:每位員工在公司任職期間,不得為其它單位或個(gè)人提供同類(lèi)產(chǎn)品信息、資料。
第十九條:每位員工在公司任職期間,接觸的所有資料、文件、圖表、筆記、報(bào)告、信件、傳真、磁盤(pán)、u盤(pán)以及其他任何形式的載體,均不可泄露,無(wú)論這些私密信息有無(wú)商業(yè)上的價(jià)值。
第二十條:每位員工提出離職時(shí),應(yīng)返還屬于公司的全部財(cái)物和載有秘密信息資料的一切載體,不得將這些載體及其復(fù)制件擅自保留或轉(zhuǎn)其他單位和個(gè)人。
第二十一條:云盤(pán)、博客、網(wǎng)站等必須做好保密,不得泄露。員工發(fā)現(xiàn)泄密或威脅公司信息安全隱患,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并迅速采取措施,消除隱患。
第六章 安全制度
第二十二條:總經(jīng)理為公司第一安全責(zé)任人。員工要增強(qiáng)安全防范意識(shí),學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí),掌握安全防范技能,明確自己的安全防范責(zé)任。
第二十三條:公司辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)急防護(hù)用品的采購(gòu)和保管,并確保取用方便。
第二十四條:?jiǎn)T工上下班或下村、出差,必須搭乘公共交通或技術(shù)安全有保證的交通工具。
第二十五條:?jiǎn)T工下村工作,辦公室必須有計(jì)劃安排并作好登記。員工個(gè)人必須在工作日志上記錄具體時(shí)間、地點(diǎn)和工作內(nèi)容,遵守群眾紀(jì)律。
第二十六條:公司辦公用品落實(shí)保管責(zé)任,保管不當(dāng)造成的損失由個(gè)人賠償。
第二十七條:公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和出納分設(shè),明確賬、款的分管責(zé)任。
第二十八條:公司印章使用必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意并作好登記。涉及借貸款或重大業(yè)務(wù)內(nèi)容,必須由董事會(huì)決議或董事二人以上簽字。
第七章 獎(jiǎng)罰制度
第二十九條:公司設(shè)立年度考核綜合獎(jiǎng)和專(zhuān)項(xiàng)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。按民主推薦獲年度“優(yōu)秀員工”者,公司予以嘉獎(jiǎng),并發(fā)獎(jiǎng)金1000-3000元。有突出貢獻(xiàn)者,給予專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金額度根據(jù)所作貢獻(xiàn)的量化考核確定。
第三十條:違反公司規(guī)章制度的員工,視情節(jié)予以500-2000元的處罰;給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,依據(jù)損失情況追責(zé)賠償。
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為建立一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),能為公司創(chuàng)造更高的利益,更好的服務(wù)客戶,公司制定以下規(guī)章制度,望每一個(gè)員工自覺(jué)遵守。
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到、早退,無(wú)故曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、每個(gè)員工在工作開(kāi)始前和結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,保持桌面整潔,每日工作后維護(hù)好公共區(qū)域的衛(wèi)生。
四、工作時(shí)間不得私自串崗,閑聊,做與工作無(wú)關(guān)的私事,不能因個(gè)人影響整個(gè)公司的形象。
五、工作時(shí)間內(nèi)避免接聽(tīng)私人電話,嚴(yán)禁占用公司電話處理私事。
六、公司本著互尊互愛(ài),團(tuán)結(jié)合作,共同發(fā)展的原則,鼓勵(lì)員工參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議,對(duì)于做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、員工使用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ),做好積極主動(dòng)、熱情以及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速的服務(wù)。
八、認(rèn)真對(duì)待對(duì)待每一個(gè)客戶,合理的處理客戶的意見(jiàn)和建議。
九、服從分配、管理、不得損壞公司形象,不得透露公司機(jī)密,違者重罰。
十、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
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一、服務(wù)承諾
1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶要求為準(zhǔn)。
3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位,可隨時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。
4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的,經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門(mén)處理。
5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。
6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時(shí),本公司將隨時(shí)配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上,誠(chéng)信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。
4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員,有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過(guò)失給其造成的損失。
5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項(xiàng)目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員,應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國(guó)家法令,遵守社會(huì)公德,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和服務(wù)技能,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動(dòng)安全規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動(dòng)做好份內(nèi)的工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說(shuō)話輕走路輕關(guān)門(mén)輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時(shí),做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺(jué)回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語(yǔ)言原因未聽(tīng)清和聽(tīng)懂的,一定要問(wèn)清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話,如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠(chéng)實(shí),不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽(tīng)。切記自己是來(lái)賺錢(qián)養(yǎng)家的,不是出來(lái)找麻煩的。
9、工作時(shí)盡量小心仔細(xì),如損壞東西應(yīng)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),爭(zhēng)取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專(zhuān)用的生活用品,更不可動(dòng)用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。
11、注意細(xì)節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室,如要進(jìn)去工作必須先敲門(mén),征得主人同意方可進(jìn)入,出來(lái)時(shí)應(yīng)輕輕把門(mén)扣上,平時(shí)應(yīng)衣著簡(jiǎn)樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。
12、不可把外人帶到業(yè)主家中來(lái),也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。
13、不得在顧客家中看電視、聽(tīng)音樂(lè),喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無(wú)關(guān)的事。
14、給公司和業(yè)主采購(gòu)物品時(shí),要記好明細(xì)賬,不得虛報(bào)冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開(kāi)支。
15、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時(shí),不論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),都不得擅自與業(yè)主爭(zhēng)論,應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào),由公司出面協(xié)調(diào)處理。
16、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費(fèi),向業(yè)主借款。
17、外出施工不能留自己的號(hào)碼,一律以辦公電話為中心。手機(jī)自備。
18、完成任務(wù)后,離開(kāi)顧客家時(shí),一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制:?jiǎn)T工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。
2、新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付,出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預(yù)借工資。特殊獎(jiǎng)勵(lì)和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi),紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。
4、損壞、丟失的財(cái)物一律照價(jià)賠償;造成返工的活,一律不計(jì)工資,并如實(shí)修復(fù)完工,造成材料損失的一律照價(jià)賠償。
5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷xx月,分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎(jiǎng)勵(lì)300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎(jiǎng)勵(lì)800元。平均工資以年出勤天數(shù)計(jì)算。
6、請(qǐng)假需提前有請(qǐng)假條,負(fù)則按曠工對(duì)待。無(wú)故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時(shí)20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。
9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(mén)(只要是收費(fèi)的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣(mài)材料,造成損失一律按原價(jià)付清,并以私活及材料價(jià)格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人,按人頭計(jì)算份額)。
11、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險(xiǎn)一份,合作期滿或300天后可與報(bào)銷(xiāo),提前離開(kāi)本單位的不予報(bào)銷(xiāo)。
五、風(fēng)險(xiǎn)防控制度
1、家政服務(wù)員必須提供真實(shí)有效的身份證件(出示原件、提交復(fù)印件、個(gè)人彩色相片三張),交予公司人事人員核對(duì)身份證件的真實(shí)性。
2、家政服務(wù)員必須提供衛(wèi)生部門(mén)指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時(shí)客戶有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對(duì)其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓(xùn)管理服務(wù),取得職業(yè)資格證書(shū)做到持證上崗。
4、職業(yè)保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn):公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會(huì)保障機(jī)制,盡可能為客戶、經(jīng)營(yíng)者、家政服務(wù)者提供相應(yīng)的保障,化解彼此的風(fēng)險(xiǎn)。
5、聯(lián)合誠(chéng)信:家庭服務(wù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者三方都要誠(chéng)信。
首先,經(jīng)營(yíng)者要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提供誠(chéng)信服務(wù),對(duì)消費(fèi)者和家政員;
其次,消費(fèi)者得誠(chéng)信消費(fèi),不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理;再者,家政人員要誠(chéng)實(shí)服務(wù),要具有責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)。
6、法律服務(wù):在家政服務(wù)過(guò)程中受到損害的,應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆赏緩竭M(jìn)行糾紛解決。
7、公司的管理風(fēng)險(xiǎn)防范:?jiǎn)T工化管理,簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),持證上崗,為員工做醫(yī)社保,投保一些相應(yīng)保險(xiǎn);加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),提升管理水平,引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理人才
六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司創(chuàng)新規(guī)章制度6
一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立統(tǒng)一意識(shí)思想,禁止任何部門(mén)和個(gè)人做出損害公司利益、形象、聲譽(yù)的事情。
三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、通過(guò)全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的`條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、需要鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、需要實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司創(chuàng)新規(guī)章制度7
一.總則
為引進(jìn)現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)工具,推動(dòng)現(xiàn)代化管理,以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,使公司IT管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
二.管理原則和體制
2.1公司按集中與分散相結(jié)合原則,設(shè)立機(jī)房,各部門(mén)配備電腦。
2.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設(shè)方式實(shí)施。
2.3計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費(fèi)用、效率、效果、先進(jìn)性適用性,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。
三.相關(guān)人員職責(zé)
3.1公司技術(shù)總監(jiān)是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和決策。
3.2系統(tǒng)管理人員是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的主要執(zhí)行者,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)備保障、運(yùn)行監(jiān)測(cè)、及時(shí)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份以及信息系統(tǒng)規(guī)劃、計(jì)劃、方案的起草工作;同時(shí),負(fù)責(zé)公司信息化管理系統(tǒng)和各工作站系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。
3.3采購(gòu)部負(fù)責(zé)IT設(shè)備及耗材購(gòu)買(mǎi)。
3.4系統(tǒng)管理人員及各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性指導(dǎo)一線操作人員崗前培訓(xùn)和不定期的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
3.5各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本單位內(nèi)一線操作人員的作業(yè)情況,回饋公司信息化管理系統(tǒng)的BUG、修改建議。
四.IT設(shè)備管理
設(shè)備管理包含設(shè)備申請(qǐng)、選型、采購(gòu)、領(lǐng)取,保管及歸還。
4.1公司各部門(mén)因工作需要申請(qǐng)采購(gòu)電腦及周邊設(shè)備,需填寫(xiě)<<物品申請(qǐng)表>>。在申請(qǐng)表備注中詳細(xì)標(biāo)明用途和要求,表單填寫(xiě)完畢必須經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理,IT管理部,總經(jīng)理審批后方能列入公司采購(gòu)計(jì)劃統(tǒng)一采購(gòu)。
4.2IT管理部在收到部門(mén)申請(qǐng)后,需針對(duì)設(shè)備具體用途,認(rèn)真審核檢查申請(qǐng)?jiān)O(shè)備選型、配置是否合理、正確,并提出相關(guān)的建議。
4.3申請(qǐng)表審批完畢,由IT管理部保存,統(tǒng)一匯總。于每個(gè)月月底提交給采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)。如申請(qǐng)?jiān)O(shè)備屬于緊急需求的,可酌情予以?xún)?yōu)先辦理采購(gòu)。
4.4設(shè)備采購(gòu)?fù)戤,由IT管理部帶領(lǐng)申請(qǐng)人到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取設(shè)備,同時(shí)登記設(shè)備相關(guān)信息。
4.5員工領(lǐng)取辦公用IT設(shè)備后,設(shè)備交由領(lǐng)取人保管,領(lǐng)用人有責(zé)任保護(hù)設(shè)備安全。如在使用過(guò)程中造成設(shè)備人為損壞或遺失,需按價(jià)賠償。公司機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)保管。
4.6IT設(shè)備歸還給公司時(shí),需經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理員檢查設(shè)備是否正常,確認(rèn)無(wú)故障或損壞后歸還入庫(kù)。
五.系統(tǒng)管理
5.1軟件管理
(1)所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟件。
(2)未經(jīng)許可,員工不能私自安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件和硬件設(shè)備,否則由此引起的故障由自己負(fù)責(zé)。
5.2帳號(hào)管理
(1)公司通過(guò)域管理內(nèi)部電腦。每個(gè)員工都有相應(yīng)的域帳號(hào)和密碼,員工有責(zé)任保管好自己的密碼,防止泄露。
(2)系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,適時(shí)更換、更新用戶賬號(hào)或密碼。
。3)新員工入職由人事部通知IT管理部,建立賬戶,分配相應(yīng)組的權(quán)限,電子郵件地址,以及一些其他系統(tǒng)或項(xiàng)目存取的賬戶。
。4)員工離職時(shí),需經(jīng)過(guò)IT管理部確認(rèn)。停用帳戶,電子郵件和一些其他系統(tǒng)或項(xiàng)目存取的賬戶。
六.服務(wù)器和客戶機(jī)管理
6.1服務(wù)器和客戶機(jī)主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動(dòng)方便的位置,切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。
6.2公司服務(wù)器由專(zhuān)人負(fù)責(zé),任何其他的人不得私自操作。如確實(shí)因工作需要需對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作,必須有網(wǎng)絡(luò)管理員在現(xiàn)場(chǎng),并配合網(wǎng)絡(luò)管理員做相應(yīng)的操作記錄。
6.3網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)的定期清潔工作,客戶機(jī)由使用人負(fù)責(zé)定期清潔工作。
6.4非公司指定網(wǎng)絡(luò)管理人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)服務(wù)器和客戶機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、拆卸等操作。
6.5各部門(mén)對(duì)客戶機(jī)和相關(guān)設(shè)備主機(jī)參數(shù)及配件進(jìn)行調(diào)整或更換,應(yīng)經(jīng)單位主管提出申請(qǐng),并由公司IT管理部批準(zhǔn),必須填寫(xiě)申請(qǐng)單,管理人員應(yīng)填寫(xiě)工作日志記錄相關(guān)情況。
七.電腦維護(hù)
7.1公司確立專(zhuān)職或兼職工程師負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)。
7.2電腦發(fā)生故障時(shí),使用者作簡(jiǎn)易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報(bào)告主管。
7.3電腦維修維護(hù)過(guò)程中,首先確保對(duì)公司信息進(jìn)行拷貝,并不遺失。
7.4電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
7.5UPS只作停電保護(hù)之用,在無(wú)市電情況下,迅速作存盤(pán)緊急操作;嚴(yán)禁將UPS作正常電源使用。
7.6對(duì)重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,公司列入專(zhuān)案調(diào)查處理。
7.7外請(qǐng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí),公司應(yīng)有人自始至終地陪同。
7.8凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,酌情由使用者賠償。
八.計(jì)算機(jī)保密
依據(jù)公司保密管理辦法,公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,計(jì)算機(jī)保密方法有:
8.1不同密級(jí)文件存放于不同電腦中;
8.2設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼;
8.3設(shè)置進(jìn)入電腦文件的密碼或口令;
8.4設(shè)置進(jìn)入入電腦文件的權(quán)限表;
8.5對(duì)電腦文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。
(1)為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。
。2)特殊申報(bào)批準(zhǔn),才能查詢(xún)、打印有關(guān)電腦保密資料。
。3)電腦操作員對(duì)保密信息嚴(yán)加看管,不得遺失、私自傳播。
九.電腦病毒的防治
9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產(chǎn)品。
9.2未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。
9.3凡需引入使用的軟件,均須首先查殺病毒防止傳染。
9.4電腦出現(xiàn)病毒,網(wǎng)絡(luò)管理員不能殺除的,須及時(shí)報(bào)主管處理。
9.5建立雙備份制度,對(duì)重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)刻錄在光盤(pán)上,以防遭病毒破壞而遺失。
9.6及時(shí)關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù),避免電腦病毒侵襲,并在服務(wù)器更新相關(guān)病毒的專(zhuān)殺工具。
十.資料備份工作制度
10.1系統(tǒng)備份
。1)服務(wù)器備份采用雙硬盤(pán)鏡像方式備份。
。2)客戶機(jī)系統(tǒng)采用ghost鏡像來(lái)實(shí)現(xiàn)備份。
10.2數(shù)據(jù)備份
備份規(guī)則:凡是公司重要的資料、數(shù)據(jù)庫(kù)和文檔都應(yīng)該采取備份機(jī)制,防止數(shù)據(jù)丟失。所有備份光盤(pán)由行政統(tǒng)一保管,并負(fù)責(zé)查詢(xún),提取,登記工作。
。1)公司數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份和光盤(pán)刻錄備份方式。
。2)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份采用光盤(pán)刻錄備份方式。
。3)公共數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份。
(4)個(gè)人數(shù)據(jù)備份采用個(gè)人電腦備份,數(shù)據(jù)存放在C盤(pán)以外的其他盤(pán)符。
10.3備份計(jì)劃
(1)公司數(shù)據(jù)備份采取每月或每季度方式備份。
(2)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份,在項(xiàng)目結(jié)束后所有相關(guān)項(xiàng)目資料都統(tǒng)一備份,由公司保管。
。3)公共數(shù)據(jù)備份采用反刪除方式,由網(wǎng)絡(luò)管理員在服務(wù)器上備份。
。4)個(gè)人數(shù)據(jù)備份由個(gè)人進(jìn)行備份
十一.處罰制度
11.1部門(mén)經(jīng)理未能安排、監(jiān)督一線操作人員工作,或者一線操作人員沒(méi)有按照指定流程及時(shí)有效完成系統(tǒng)操作的,系統(tǒng)管理人員有權(quán)向公司提出申訴,一線操作人員將接受相應(yīng)處罰,同時(shí),單位主管必須承擔(dān)連帶處罰責(zé)任。
11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作,或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動(dòng),系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。
11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的,系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報(bào)請(qǐng)相關(guān)執(zhí)法單位處理。
11.4相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門(mén)制定執(zhí)行。
十一.附則
本制度由信息部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
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