業(yè)績獎金制度
在現(xiàn)在的社會生活中,制度對人們來說越來越重要,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的業(yè)績獎金制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)績獎金制度1
第一條 目的
本公司所制定之獎金除評核從業(yè)人員之間的盡職程度,服務(wù)及貢獻(xiàn)程度等給予其評定外,對于員工福利及獎金提成制度,亦詳加規(guī)定之。
第二條 適用范圍
凡任職滿14日以上之正式任用員工皆適用之;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。
第三條 獎金結(jié)構(gòu)
本規(guī)則所制定之獎金,包括下列十三項:
。ㄒ唬┠7秵T工獎。
。ǘ┒Y貌獎。
。ㄈ┳钍軞g迎獎。
。ㄋ模┕ぷ骺冃И劷稹
。ㄎ澹┛记讵劷。
。┘瞠劷稹
。ㄆ撸┙榻B獎金。
。ò耍┤讵劷。
(九)-獎學(xué)金。
(十)禮金及慰問金。
(十一)小費。
(十二)年節(jié)獎金。
。ㄊ┠杲K獎。
第四條 模范員工獎
每月由各門市主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異之從業(yè)人員(含兼職人員)呈人事科評核后,于每月月初在例會中表揚并頒發(fā)500元禮券一張,以激勵員工士氣。
第五條 禮貌獎
為加強(qiáng)顧客對本公司有良好的印象并培養(yǎng)同仁間之默契,增加各部門之配合度,原則上每月由各門市主管人員挑選最具禮貌之從業(yè)人員一名,除每月月初在例會中表揚外,頒發(fā)500元禮券一張以茲鼓勵。
第六條 最受歡迎獎
為使同事間能夠相處融洽并讓顧客感受到本公司服務(wù)親切的態(tài)度,每月由各門市全體同仁間推選一名最受歡迎人員,除在每月月初例會中表揚及頒發(fā)500元禮券一張外,并于各門市公布欄內(nèi)頒布,同時可讓顧客分享其喜悅。
第七條工作績效獎金
由各部門主管人員視當(dāng)月份各人勤務(wù)的表現(xiàn)(包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、貢獻(xiàn)度等多項評核)所進(jìn)行之考核外,并依據(jù)考核成績核發(fā)工作績效獎金。
第八條 考勤獎金
公司依據(jù)全年度員工勤務(wù)表現(xiàn)及貢獻(xiàn)程度后,并按下列規(guī)定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)支付之:
。ㄒ唬┣趧(wù)滿一年以上者,其年度考績成績平均80分以上者,則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金。
。ǘ┣趧(wù)滿半年以上者,其考績成績在85分以上者,則依勤務(wù)月數(shù)乘以半個月的本薪比率作為當(dāng)期績效獎金。
。ㄈ┣趧(wù)未滿半年者,原則上不予以發(fā)放。但表現(xiàn)優(yōu)異者,可經(jīng)由各部門主管人員呈人事科評核后,酌量獎勵之。
第九條 激勵獎金
為激勵各部門人員締造經(jīng)營佳績,并爭取自我加薪及自創(chuàng)福利機(jī)會,可依照下列規(guī)定評核:
各部門平均三年內(nèi)營業(yè)總額/365日(一年)x1.10=月業(yè)績目標(biāo)(基礎(chǔ)目標(biāo))
。ㄒ唬┟恐軆(nèi)連續(xù)二日(不含旺季及法定節(jié)假日)超過基礎(chǔ)目標(biāo),則于次周發(fā)放激勵獎金:
經(jīng)理(副理) 1,000元禮券一張
管理職人員 500元禮券二張
基層勤務(wù)人員 500元禮券一張
。ǘ┻B續(xù)兩周內(nèi)突破基礎(chǔ)目標(biāo)時,則在第二周獎金加倍發(fā)放。
第十條 介紹獎金
公司所屬各部門人員介紹他人到本公司服務(wù)并經(jīng)人事科面試考核后任用,滿六個月以上且無違反公司規(guī)定者,則給予介紹人員獎金3,000元,但未滿六個月即離職者,則不予以發(fā)放。核發(fā)的獎金應(yīng)于被介紹人員滿六個月后,與薪資合并發(fā)放。
第十一條 全勤獎金
員工在規(guī)定勤務(wù)時間內(nèi)按時上下班且未有舞弊者,可按下列規(guī)定予以獎勵之:
。ㄒ唬┤聼o請假、遲到、早退、私自外出時,則每月發(fā)放全勤獎金1,000元以茲鼓勵。但以正式任用人員為限。
。ǘ┘媛毴藛T(含計時、計件人員)執(zhí)行勤務(wù)時間,累計達(dá)176小時以上,無請假、遲到、早退、私自外出時,則給予全勤獎金500元以茲鼓勵。
(三)會計年度期間(從一月一日起至十二月三十一日止)正式任用人員及兼職人員,全年度皆為全勤者,于農(nóng)歷過年后第一天上班團(tuán)拜時,當(dāng)場予以表揚并發(fā)放3,000元獎金以茲鼓勵。
。ㄋ模┬逻M(jìn)人員自任職日起至?xí)嬆甓冉K了為止,任職滿6個月以上無缺勤記錄且考績成績在85分以上者,亦具第3項之資格,可給予其獎勵。
第十二條 獎學(xué)金
為鼓勵在職人員發(fā)揮所長,利用勤務(wù)時間外作自我充實進(jìn)修,進(jìn)而帶動全體同仁間提高各人之專業(yè)素養(yǎng)所制定之獎金而言。其規(guī)定如下:
。ㄒ唬⿻嬆甓绕陂g之季考績,連續(xù)達(dá)85分以上者,可以申請獎學(xué)金資格。
。ǘ┥暾埲藨(yīng)于每年3月1.5日至9月15日前十日內(nèi),提出書面申請(包括申請書、在學(xué)證明、繳費收據(jù)等),并經(jīng)人事科評定通過后,予以支付。
(三)獎學(xué)金之發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
。ㄋ模┆剬W(xué)金適用范圍,以公司正式任用人員,服務(wù)年資滿一年以上者為限。
第十三條 禮金及慰問金
公司經(jīng)營方式以大家庭為不變原則,對于員工之婚喪喜慶及傷殘住院時,可按員工服務(wù)年資,從福利基金中提撥相等之金額作為慰問祝福。
。ㄒ唬┙Y(jié)婚禮金
依申請人之職位年資基準(zhǔn)額的100%計算之。
(二)住院慰問金
1.因業(yè)務(wù)上之傷殘疾病而住院者,除其部門主管人員,應(yīng)當(dāng)即代為辦理勞保手續(xù)外,并支付該員工年資基準(zhǔn)額锝70%作為慰問金,另30%則以購買慰問品。
2,非業(yè)務(wù)上之傷殘疾病而住院者,除支付該員工年資基準(zhǔn)的30%作為慰問金,另20%則購買慰問品。
。ㄈ﹩释鑫繂柦
1.直系親屬(包括父母及子女)、配偶之喪亡者,則依該員工年資基準(zhǔn)額的100%發(fā)放之。
2.本人喪亡者,除由各部門直屬主管代為申·請勞保死亡支付外,因公殉職者,則依該員年資基準(zhǔn)額的300%撫恤之;非因公殉職者,則依年資基準(zhǔn)額的100%撫恤之。
。ㄋ模┥a(chǎn)慰問金
任職滿一年以上之已婚婦女(不含兼職員工),除依勞動法]之規(guī)定給予留職停薪及代為申請勞保醫(yī)療支付外,并依年資基準(zhǔn)額的30%作為慰問金,另20%則購買慰問品。
第十四條 小費
小費之計算期間從當(dāng)月月初起當(dāng)月底為止,并與當(dāng)月薪資一并發(fā)放。小費之發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
當(dāng)月各門市小費總額/各門市總?cè)藬?shù)=小費平均金額
。ㄒ唬┱饺斡萌藛T及兼職人員(定期契約人員),可依上列公式計算所得之金額按全額支付之。
(二)假日計時人員之小費,則依上列公式計算所得金額的二分之一支付。
。ㄈ┊(dāng)月勤務(wù)日數(shù)超過15日但未滿30日之正式任用人員,則以支付平均基準(zhǔn)額的三分之一為基準(zhǔn);兼職人員勤務(wù)日數(shù)超過15日-30日末滿時,則支付平均基準(zhǔn)額的四分之一。
(四)新進(jìn)員工勤務(wù)時間未滿一個月或當(dāng)月申請離職之從業(yè)人員,原則上不予支付。
第十五條 年節(jié)獎金
公司為加強(qiáng)員工向心力并犒賞員工平日之辛勞,于端午節(jié)及中秋節(jié)分別給與酌量獎金以茲鼓勵。其支付規(guī)定如下:
。ㄒ唬M一年以上之正式任用人員,則支付全額獎金;兼職人員(不含計時、計件人員)服務(wù)滿一年以上者,則支付半額獎金。
(二)滿六個月以上之正式任用人員,則依實際勤務(wù)月份÷12X獎金額,即為該期間年節(jié)獎金;兼職人員則不予以計算。
。ㄈ┪礉M六個月以上之從業(yè)人員,則不予以計算。
。ㄋ模┲Ц督痤~,則由公司視該人營業(yè)成績,另行制定之。
第十六條 年終獎金
公司視當(dāng)年度經(jīng)營狀況及各人對公司貢獻(xiàn)程度、出勤率、考績成績等多項評核后,依其成績比例發(fā)放;其規(guī)定如下:
。ㄒ唬┓⻊(wù)滿一年以上之正式任用人員,則支付基本薪資一個月份作為年終獎金;兼職人員則采取半額支付。
。ǘ┓⻊(wù)滿半年以上者,則按實際勤務(wù)月數(shù)比率核算;兼職人員則不予以支付。
(三)服務(wù)未滿半年以上者,則不予以發(fā)放。
第十七條 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度
凡任職在副理職位以上之高階主管人員,始具內(nèi)部創(chuàng)業(yè)資格,并可在公司所開發(fā)之新營業(yè)地點內(nèi)自由投資,但投資持股比例則須按照下列方式辦理:
第十八條 修訂
各部門對于本規(guī)則有任何疑義產(chǎn)生時,則由各部門主管匯整后,呈報人事科代為釋疑義;尚若有修訂之必要時,則應(yīng)由人事科提列改善建議方案后,呈報董事會評核之。
第十九條 施行
本制度自 年 月 日起實施。
業(yè)績獎金制度2
一、考核部門:中餐
二、考核時間:20年5月—————20年12月
三、考核內(nèi)容:
水療館營業(yè)指標(biāo):為52萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)
營業(yè)成本應(yīng)控制在50%以內(nèi),經(jīng)營凈利潤達(dá)15%以上
四、獎罰辦法:
營業(yè)指標(biāo)達(dá)到52萬/月員工每人獎勵100元,達(dá)到55萬/月員工每人獎勵200元,達(dá)到58萬/月員工每人獎勵300元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵,主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎勵,未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實際差額的經(jīng)理2%扣罰,主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎勵100元,經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元
點菜員制度另外。
獎勵與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn),酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化,目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
考核部門:KTV
考核時間:20年5月—————20年12月
考核內(nèi)容:
KTV營業(yè)指標(biāo):為52萬/月以上(包括52萬/月)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在48%以內(nèi),經(jīng)營凈利潤達(dá)25%以上。
獎罰辦法:
KTV服務(wù)員的獎勵為所服務(wù)包廂的瓶蓋自拾自賣,營業(yè)指標(biāo)達(dá)到52萬/月員工每人獎勵200元,達(dá)到55萬/月員工每人獎勵300元,達(dá)到60萬/月員工每人獎勵400元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵,主管、領(lǐng)班按3%提成作為獎勵,未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實際差額的經(jīng)理2%扣罰,主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎勵100元,經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元
原來的業(yè)績?nèi)咳∠?/p>
獎勵與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn),酒店與KTV經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化,目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
KTV經(jīng)理總經(jīng)理
目的:調(diào)動員工積極參與經(jīng)營理念,開源節(jié)流,使其目標(biāo)利潤最大化
一、考核部門:客房部(含前廳、樓層)
二、考核期限:20年5月—————20年12月
三、考核指標(biāo):
客房營業(yè)指標(biāo):為82萬元/月(含酒水)
經(jīng)營凈利潤達(dá)30%
四、獎罰辦法:
1、客房營業(yè)額達(dá)到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)獎勵為;客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。
2、客房營業(yè)額超出責(zé)任營業(yè)指標(biāo)部分,按實際金額5%獎勵。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3:2:1的比例分配。
3、客房營業(yè)額未達(dá)到責(zé)任指標(biāo),按實際差額的2%扣罰當(dāng)月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3:2:1。
4、經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超出1%獎勵經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元,
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。
5、酒店與客房部依據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化可作適當(dāng)調(diào)整。
6、普通員工獎罰與清潔房間質(zhì)量和數(shù)量掛勾:保底為12間/天,超出按3元/間計算(質(zhì)量過關(guān)),質(zhì)量不過關(guān)一間重做并扣兩間獎金。
7、客房營業(yè)額達(dá)到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)前廳員工獎勵為每人100元,豪華套房推銷獎勵:按888元/天推銷出去獎勵推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎勵推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎勵推銷員工為5元/次(熟客預(yù)定除外)
業(yè)績獎金制度3
1、每月評選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:
(1)文明禮貌:言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
。2)愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計時間報酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個人利益。愛護(hù)公司財產(chǎn),節(jié)約意識較強(qiáng)。
。3)遵章守紀(jì):遵守公司的各項規(guī)章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。
。4)團(tuán)結(jié)友愛:尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事(當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語)。
2、銷售部門每月評選一次銷售業(yè)績總冠軍。
3、總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎與優(yōu)秀個人獎。
(1)本年3月1日以前成立的單位。
(2)全年完成公司下達(dá)的工作任務(wù)達(dá)90%以上,或高效的為全公司服務(wù),并實現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對人、財、物的有效控制、監(jiān)督,為全公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)提供有效的支持,受到普遍贊揚。
。3)有良好的團(tuán)隊組織,在團(tuán)隊中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作,經(jīng)常開展寓教于樂的團(tuán)隊活動,員工精神面貌良好。
(4)能積極協(xié)助、配合其它部門的工作,勇于承擔(dān)急、難任務(wù),并卓有成效。
(5)全年書面被投訴3次以下(含3次)。
。6)因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬元以上者不能參加評先。
4、總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進(jìn)個人獎
。1)本年3月1日以前入職的員工(3月1日到崗人員)。
(2)本年12月31日仍在職的員工。
(3)全年未受過任何處分的員工。
(4)因工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上的員工不能參評。
。5)全年累計曠工一天,或遲到、早退5次(含5次),或請事假5天以上(含5天),或請病假10天以上(含10天)者不能參評。
。6)對公司有突出貢獻(xiàn)者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),條件可適當(dāng)放寬。
員工投訴
員工在工作中無論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛,對俱樂部各級管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M,均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經(jīng)理室投訴,但必須遵守下列條款:
1、不得提供偽證;
2、不得公開或私底下散布不滿情緒。
3、不得在事情得到調(diào)查解決之前,拒絕執(zhí)行工作。
4、不得固執(zhí)已見,強(qiáng)詞奪理,不服從仲裁。
業(yè)績獎金制度4
一、適用范圍:
銷售中心銷售服務(wù)組、銷售事務(wù)組全體銷售人員
二、績效獎勵原則:
1、銷售人員是公司的正式員工,享受公司規(guī)定的工資及福利政策,但銷售人員不參與公司中期獎金及年度獎金分配,銷售獎金與銷售績效直接掛鉤,按照本制度執(zhí)行。
2、銷售人員績效考核與獎勵:根據(jù)各銷售項目及回款計劃核定銷售量(回款量),具體量化每位銷售人員的個人計劃量,根據(jù)量化指標(biāo)對銷售人員進(jìn)行績效考核,個人銷售獎金與個人銷售業(yè)績直接掛鉤。
3、管理人員績效考核與獎勵:著重管理人員的管理能力,量化所管理銷售(回款)小組的整體銷售(回款)業(yè)績,根據(jù)量化的項目目標(biāo)進(jìn)行考核,個人銷售獎金與所管理的銷售小組整體業(yè)績直接掛鉤。
4、事務(wù)性工作人員績效考核與獎勵:著重配合能力或新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力,考核業(yè)績由銷售部經(jīng)理直接按計劃完成效果考核,個人銷售獎金根據(jù)本制度銷售人員的平均獎金按考核結(jié)果分配。
5、設(shè)立銷售中心公共獎勵基金,由銷售中心總經(jīng)理對從事銷售準(zhǔn)備工作或事務(wù)性工作作出杰出貢獻(xiàn)的各銷售人員進(jìn)行獎勵。
6、銷售人員的業(yè)績考核以客戶簽署認(rèn)購書、退房處理單、折盤處理單為計算依據(jù);回款業(yè)績考核以財務(wù)到帳、轉(zhuǎn)帳、退款實際發(fā)生日為依據(jù);個人銷售獎金以客戶簽署正式銷售合同為發(fā)放依據(jù)。若發(fā)生退房(退款)時,在退房當(dāng)月扣減當(dāng)月銷售(回款)金額。
7、根據(jù)各項目銷售(回款)要求,可臨時設(shè)立特殊獎勵獎金。
8、根據(jù)各項目銷售(回款)要求,設(shè)立各項目銷售(回款)冠軍獎。同時,根據(jù)全體銷售人員的銷售業(yè)績和團(tuán)體協(xié)作能力,設(shè)立銷售高手獎和愛心大使獎。
9、設(shè)立優(yōu)秀管理人員獎,以獎勵在季度實際工作中管理能力最強(qiáng)、團(tuán)體合作精神最好的管理人員。
10、試用期銷售人員按實際銷售金額計算,不安排個人銷售計劃。試用期的銷售人員必須實現(xiàn)銷售達(dá)到正式銷售人員平均銷售金額的60%,才能轉(zhuǎn)正。銷售獎勵計算基準(zhǔn)為個人銷售提成比例為正式銷售人員的50%,完成系數(shù)為1。
11、對于個盤銷售推廣期間,非該銷售組的銷售人員參加銷售,均計算銷售業(yè)績,以個人銷售提成比例的60%計算,該組接手銷售人員以提成比例的40%計算。
12、對當(dāng)月沒有實現(xiàn)銷售的銷售人員,實行扣發(fā)當(dāng)月80%工資。
13、每月在公司公開銷售排行榜及特殊獎勵名單。
三、銷售獎勵計算辦法
1、銷售獎金種類
2、各種獎金計算辦法
。1)各項目銷售前臺人員銷售獎金(月度獎)
銷售人員獎金=實際銷售金額個人銷售提成比例個人完成系數(shù)銷售經(jīng)理獎金=項目實際銷售金額管理銷售提成比例項目完成系數(shù)若各項目銷售的個人業(yè)績第一名在完成個人計劃的80%的前提下,可得到銷售冠軍獎金20xx元。
注明:個人(項目)完成系數(shù)即按計劃實際完成的系數(shù),其分配:實際銷售金額<計劃的50%,系數(shù)為0.3計劃的50%≤實際銷售金額<計劃的60%,系數(shù)為0.4計劃的60%≤實際銷售金額<計劃的70%,系數(shù)為0.6計劃的70%≤實際銷售金額<計劃的80%,系數(shù)為0.7計劃的80%≤實際銷售金額<計劃的90%,系數(shù)為0.9計劃的90%≤實際銷售金額≤計劃的100%,系數(shù)為1實際銷售金額≥計劃的100%,系數(shù)為1.2
。2)后臺銷售人員銷售獎金(月度獎)銷售人員獎金=實際回款金額個人回款提成比例個人完成系數(shù)銷售經(jīng)理獎金=整體實際回款金額整體回款提成比例整體完成系數(shù)若個人回款業(yè)績第一名在完成個人計劃的80%的前提下,可得到回款冠軍獎金20xx元。
注明:個人(整體)完成系數(shù)即按計劃實際完成系數(shù),其分配:實際銷售金額<計劃的50%,系數(shù)為0.3計劃的50%≤實際銷售金額<計劃的60%,系數(shù)為0.5計劃的60%≤實際銷售金額<計劃的80%,系數(shù)為0.7計劃的80%≤實際銷售金額<計劃的90%,系數(shù)為0.9計劃的90%≤實際銷售金額≤計劃的100%,系數(shù)為1
實際銷售金額≥計劃的100%,系數(shù)為1.2
。3)特殊促銷獎金(臨時獎)
各銷售小組為促銷單位或回款難點而設(shè)立臨時性的特殊獎勵獎金,在實際制定辦法中規(guī)定,須提前報分管總經(jīng)理審批。
。4)試用期銷售人員(臨時獎)
銷售人員獎金=實際銷售金額正式銷售人員個人銷售提成比例50%
。5)優(yōu)秀管理獎(季度獎)
優(yōu)秀管理人員獎金20xx元/人,由所有銷售經(jīng)理綜合評分得出最高分的獲取。
。6)銷售大戶獎金(臨時獎)銷售大戶(500萬元以上)
若銷售大戶為散客時:前臺銷售人員的銷售獎金以個人提成比例按標(biāo)準(zhǔn)的20%提取,后臺銷售人員的銷售獎金以個人提成比例按標(biāo)準(zhǔn)的5%提取,經(jīng)手負(fù)責(zé)主要聯(lián)系的銷售人員獎金按項目標(biāo)準(zhǔn)銷售提成比例的10%提取,該項目銷售經(jīng)理獎金以項目標(biāo)準(zhǔn)銷售提成比例的5%提取。若銷售大戶為集團(tuán)統(tǒng)一購買時:經(jīng)手負(fù)責(zé)主要聯(lián)系的銷售人員獎金按項目標(biāo)準(zhǔn)銷售提成比例的10%提取。
(7)事務(wù)性工作人員(月度獎)
銷售人員獎金=以上六項總獎金/以上六項人員總數(shù)業(yè)績評價系數(shù)注明:業(yè)績評價系數(shù)范圍(0。5—1。1)由銷售部經(jīng)理評價。
。8)特殊榮譽獎金(季度獎)
按季度考核銷售部全體人員核定綜合評分。
根據(jù)季度綜合評分排名獎勵銷售高手:
季度銷售高手第1名,獎金3000元;
季度銷售高手第2名,獎金1500元;
季度銷售高手第3名,獎金1000元。
根據(jù)季度綜合評比總得分獎勵愛心大使:
季度愛心大使第1名,獎金20xx元;
季度愛心大使第2名,獎金1000元;
季度愛心大使第3名,獎金600元。
以上獎金獲得者必須在完成個人季度計劃總?cè)蝿?wù)的80%的前提下獲取。
(9)公共獎勵基金的提取及使用辦法
公共獎勵基金=以上個人總獎金5%
具體使用辦法,每月由銷售部經(jīng)理根據(jù)各銷售人員參與事務(wù)性工作的完成程度,安排分配辦法和提出依據(jù),報人力資源部及分管副總經(jīng)理審批后發(fā)放。公共獎勵基金為臨時性質(zhì)的發(fā)放,當(dāng)月余額可累計下月分配,原則上不允許超過年度結(jié)算。
。10)在銷售部全年計劃完成80%以上時,設(shè)立年度銷售冠軍、年度回款冠軍、年度管理冠軍、年度銷售高手、年度愛心大使,獎金從公共獎勵基金中提取,總額不少于公共獎勵基金的50%,具體獎勵分配辦法年終由銷售部經(jīng)理與人力資源部提議,總經(jīng)理審批。
。11)個人實際獎金的支付辦法
公司人力資源部根據(jù)本方案核算剔除公共獎勵基金后銷售人員實際獎金,并報集團(tuán)人力資源部備案。每月15日,銷售人員領(lǐng)取上月實際獎金的85%,15%的獎金在公司發(fā)年終獎時發(fā)放,若職員中途辭職、被解除勞動合同或客戶對其投訴5次以上,公司不再支付其15%獎金。
四、銷售計劃、回款計劃及完成情況的確定
1、銷售中心依據(jù)公司全年銷售計劃,提出季度分月銷售及回款計劃,報分管副總、財務(wù)部審批后共同確定。如因特殊原因(銀行問題不能按時放款、開盤時間改變等)可調(diào)整當(dāng)月計劃任務(wù)。
2、各項目銷售經(jīng)理,根據(jù)上述月度計劃分配各銷售人員月度計劃,并報銷售中心總經(jīng)理審核同意后執(zhí)行。
3、每月5日前銷售中心提供上月完成情況,報財務(wù)部審核確定實際銷售金額和回款金額,財務(wù)復(fù)核以實際發(fā)生為準(zhǔn),不允許提前或推后計算。每月8日報人力資源部制單,并在15日發(fā)放。
五、其他
本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后從20xx年3月1日起執(zhí)行,解釋權(quán)在銷售中心及人力資源部。公司有權(quán)根據(jù)市場情況和實際操作情況調(diào)整本制度。
銷售中心、人力資源部
20xx年4月1日
業(yè)績獎金制度5
一、績效考核規(guī)定:
1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
3)累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計。
4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務(wù)部。
5)領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金;未達(dá)標(biāo)月績效獎金取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、團(tuán)隊建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8)主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9)領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、獎罰程序與權(quán)限:
1、公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、獎罰權(quán)限:
1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2)公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
3)公司各部門獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財務(wù)經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;
4)分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長
5)分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長
6)分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習(xí)廚師長)、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)
7)分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習(xí)組長)
注:
1)各級管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;
2)如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級管理人員,直接可以行使此權(quán)限。
3)同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限,必須由直屬上級管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。
4)管理人員不得以累計獎懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。
三、獎勵制度細(xì)則:
(一)在執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以21—50分獎勵:
1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;
2)分店經(jīng)濟(jì)效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;
3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
4)分店保持高水平的'管理且具有推廣價值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;
5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;
6)針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;
8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;
9)其它具體情況;
。ǘ└鞣值陠T工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2—20分獎勵:
1)行政檢查多次受到表揚者;
2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;
3)在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達(dá)到98%以上;
4)努力鉆研業(yè)務(wù),對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽者;
6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;
7)努力拓展業(yè)務(wù),對本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者;
8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;
9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;
10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;
12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實者;
。ㄈ┢渌剟睿
1)月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。
2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績效考核加5分;
3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無須考評可直接晉級。
業(yè)績獎金制度6
。ㄒ唬┛倓t
第一條目的
為加強(qiáng)各部門達(dá)成本年度預(yù)定經(jīng)營目標(biāo),并充分掌握各職層所分擔(dān)的勤務(wù)責(zé)任,以達(dá)到本年度的營業(yè)利潤為目的,特頒布各部門別獎金核發(fā)辦法。
第二條適用資格
下列各部門人員皆適用本資格規(guī)則:
1、生產(chǎn)部門;
2、營業(yè)部門;
3、開發(fā)部門;
4、管理部門。
第三條計算期間
各部門考核計算期間乃依照會計年度1月1日起至12月31日為止,并?每年年初計算前年度各部門考績成績,并依其考績分?jǐn)?shù)支付獎金。
第四條獎金支付方式
各部門獎金支付,按每年分兩次發(fā)放;原則上于每年2月及8月支付其計算期間如下:
1、上期(8月)獎金:從1月1日起至6月30日止,并于8月份與薪d合并發(fā)放;
2、下期(2月)獎金:從7月1日起至12月31日止,并于2月份與農(nóng)月春節(jié)獎金合并發(fā)放。
第五條計算單位?
獎金計算時以元為單位;若計算時有元以下的尾數(shù)產(chǎn)生時,一律以四、五入計算至元為計算單位。
第六條離職或遭解雇時的處理
員工基于私人理由而向公司申請離職時或受懲戒解雇時的獎金,一律1絕支付。
。ǘ┛伎冊u定方式
第七條考績評定表
各部門考績評核項目及評分比率如表5—13;考核項目得分附注1.基準(zhǔn)率30保障項目2.銷售目標(biāo)達(dá)成率
3.銷售增長率
4.投資報酬率
5.附加價值提撥率20
10
10
10
2—5項須由各部門共同努力,才能達(dá)
成的項目6.業(yè)績率20由各部門獨立控制合計1007.預(yù)留調(diào)整0—20第八條基準(zhǔn)率
各部門考績分?jǐn)?shù)如享有30分的基準(zhǔn)率,其主要目的在于保障員工不論身置任何職務(wù)或任何部門,皆可享有全體同仁共同努力的成果,并能為公司的發(fā)展,作出共同努力。
第九條銷售目標(biāo)達(dá)成率
1、營業(yè)部門:依據(jù)各營業(yè)部門銷售凈所得與預(yù)定銷售目標(biāo)相除后所得的成績,再與對各生產(chǎn)單位預(yù)定生產(chǎn)銷售目標(biāo)所達(dá)成比率,按下列方式進(jìn)行評核:
。1)銷售目標(biāo)達(dá)成率×80%=A
(2)對生產(chǎn)部門所承諾的生產(chǎn)銷售目標(biāo)達(dá)成宰×20%=B
。3)A+B:營業(yè)部門銷售目標(biāo)達(dá)成率分?jǐn)?shù);
2、生產(chǎn)部門:除考慮營業(yè)部門所允諾的生產(chǎn)銷售目標(biāo)外,各生產(chǎn)部門間的附加價值亦須一并考慮,其評核規(guī)定如下:
(1)有附加價值的評核規(guī)定包括下列兩項:
、佼(dāng)期附加價值凈值÷外購附加價的成本×95%:附加價值利益;
②附加價值利益÷附加價值預(yù)定目標(biāo)×加權(quán)平均數(shù):附加價值達(dá)成率;
。2)無附加價值者,依照各營業(yè)部門預(yù)定銷售比例計算;
3、其他各部門考績計算則依照營業(yè)部門的評核考績計算。
第十條銷售增長率
1、營業(yè)部門:各部門銷售增長比例,則應(yīng)就當(dāng)期實際銷售額與目標(biāo)銷售額相比較后所得即為銷售增長率,其評核規(guī)定如下:
。1)銷售增長率的考核分?jǐn)?shù):10分(考核基準(zhǔn))×達(dá)成率;
(2)達(dá)成率二A+B:
、貯=1+(實際值—目標(biāo)值);
、贐=該部門占公司實際銷售比例×部門實際增長率/全公司實際增長率
、酃緦嶋H增長率若低于10%時,則最低評核標(biāo)準(zhǔn)仍以10%計算;
(3)當(dāng)該期的預(yù)定目標(biāo)值呈負(fù)增長時,不論該項評核分?jǐn)?shù)如何皆不予計算;
2、生產(chǎn)部門:依照與營業(yè)部門預(yù)定的銷售目標(biāo)評核。但生產(chǎn)部門若有加價值產(chǎn)生時,則加算附加價值的評核。
3、其他各部門考績的計算,依照營業(yè)部門的評核標(biāo)準(zhǔn)計算。
第十一條投資報酬率
公司視前年度營業(yè)成長比例由董事會議通過后,所制定各部門年度損益目標(biāo)及投資報酬率;其標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、評分基準(zhǔn)
投資報酬率×考核分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn);投資報酬率評定分?jǐn)?shù);
2、營業(yè)部門投資報酬率
稅錢純利/使用資產(chǎn)=營業(yè)部門投資報酬率;
3、管理部門
全公司年度稅前純益/總資產(chǎn)=管理部門投資報酬率;
4、其他各部門的投資報酬率則由經(jīng)營企劃部門評核后,設(shè)定各部門目4達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)后,呈報總經(jīng)理評定后實施。
第十二條附加價值提取率
本公司所支付的獎金乃由附加價值利益中,提出40%—50%的凈所得(須扣除該項的管銷費用及銷貨成本)作為獎金的分配額;其評定方式如下:
1、當(dāng)期附加價值實際產(chǎn)生及銷售額,預(yù)定目標(biāo)時,則依照原訂的考核:數(shù)10分計算;
2、當(dāng)期附加價值實際產(chǎn)生及銷售額,預(yù)定目標(biāo)時,則依照原訂的基準(zhǔn):數(shù)×達(dá)成率;
3、經(jīng)營企劃部門在計算出各部門目標(biāo)值后,呈報總經(jīng)理評定后實施。
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