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      2. 工作管理制度

        時(shí)間:2024-07-02 17:24:51 煒亮 制度 我要投稿

        工作管理制度(精選15篇)

          在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的工作管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        工作管理制度(精選15篇)

          工作管理制度 1

          1、廚房員工上下班務(wù)必打卡簽到簽退、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時(shí)光要換制服,以便準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。

          2、嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤。

          3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。

          4、廚房員工在工作時(shí)光應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺(tái)上。

          5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時(shí)光不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。

          6、工作時(shí)光需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長(zhǎng)發(fā)。

          7、工作時(shí)應(yīng)在指定位置佩帶工號(hào)牌或工作證。

          8、廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴(yán)禁人為浪費(fèi)。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。

          9、廚房為生產(chǎn)重地,沒(méi)有經(jīng)廚師長(zhǎng)同意,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區(qū)域組長(zhǎng)負(fù)責(zé)執(zhí)行。

          10、廚房員工不得理解供貨商的饋贈(zèng)。

          11、自覺(jué)養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,持續(xù)工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的.衛(wèi)生整潔。

          12、嚴(yán)格執(zhí)行廚房?jī)?nèi)各項(xiàng)管理制度的規(guī)定。

          工作管理制度 2

          為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于做好學(xué)校防汛工作的文件精神,確保學(xué)校防汛工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)崗位責(zé)任落到實(shí)處,特制定本制度。

          1、學(xué)校加強(qiáng)值班工作,遇到大風(fēng)、大雨等惡劣天氣領(lǐng)導(dǎo)要在崗;學(xué)校值班電話、值日領(lǐng)導(dǎo)電話、校長(zhǎng)電話必須保持24小時(shí)暢通。

          2、學(xué)校進(jìn)行制度性的安全排查,側(cè)重進(jìn)行校舍、設(shè)施的安全狀況和學(xué)生違紀(jì)行為的排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決。

          3、學(xué)校密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào),遇到臺(tái)風(fēng)、大雨等直接影響學(xué)生上學(xué)的惡劣天氣時(shí),要提前與教育局聯(lián)系,經(jīng)教育局同意,及時(shí)發(fā)出停課通知,學(xué)生在校時(shí)有大雨,學(xué)校要提前與教育局取得聯(lián)系,經(jīng)同意可以提前放學(xué);放學(xué)時(shí)遇到臺(tái)風(fēng)大雨,或通知家長(zhǎng)接送,或?qū)W(xué)生暫時(shí)留?醋o(hù),嚴(yán)禁冒大風(fēng)大雨放學(xué)。

          4、學(xué)校建立包括各種應(yīng)急、上級(jí)各部門、學(xué)校教職工、學(xué)生家長(zhǎng)以及與學(xué)校相關(guān)的交通部門等組成的應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)

          5、強(qiáng)化班主任夏季和汛期安全工作的意識(shí)和責(zé)任。班主任嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)工作:班主任必須確切掌握每一個(gè)學(xué)生的家庭電話;調(diào)查和確切掌握每一個(gè)學(xué)生家庭周邊的'地勢(shì)環(huán)境狀況與危險(xiǎn)隱患,與家長(zhǎng)溝通,對(duì)家長(zhǎng)提醒到位;要對(duì)學(xué)生認(rèn)真進(jìn)行自護(hù)自救、聯(lián)系、報(bào)警等常識(shí)教育;班級(jí)要認(rèn)真做好學(xué)生防臺(tái)防汛應(yīng)急組織落實(shí)工作,每一個(gè)學(xué)生必須在組織中,杜絕失控,發(fā)生汛情時(shí),一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。

          6、發(fā)生險(xiǎn)情和意外時(shí),人人必須一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,學(xué)校立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

          7、責(zé)任追究。發(fā)生安全意外事故,學(xué)校將根據(jù)事故的事實(shí)以及相關(guān)責(zé)任人的履行安全崗位工作職責(zé)的狀況進(jìn)行責(zé)任追究。

          工作管理制度 3

          物業(yè)保潔組長(zhǎng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:

          一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。

          二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。

          三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車,清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

          四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。

          五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對(duì)物業(yè)保潔員,每一天定時(shí)集中講評(píng),對(duì)全年出全勤,無(wú)遲到早退員工,報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的`探親活動(dòng),確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

          六、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛(ài)護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺(jué)行為,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

          七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)門前“三包”職責(zé),嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。

          八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評(píng)分定期公開(kāi),廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

          九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

          十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

          工作管理制度 4

          一、每一天對(duì)樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車場(chǎng)、綠化帶等,持續(xù)干凈,定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

          二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。

          三、每日需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺(tái)等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。

          四、每月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行清潔工作,以持續(xù)干凈整潔。

          五、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

          六、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。

          七、對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪人員的可疑狀況,及時(shí)與保安員聯(lián)系。

          八、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進(jìn)行消殺。

          九、完成保潔組長(zhǎng)交辦的.其他工作。

          以上各項(xiàng)考核制度,期望各位執(zhí)行。

          工作管理制度 5

          第一條:為維護(hù)公司發(fā)展和利益,保守公司秘密,制定本制度。

          第二條:在對(duì)外交往和合作中,須個(gè)性注意不泄漏公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司的秘密。

          第三條:全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。

          第四條:公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在必須時(shí)間內(nèi)只限必須范圍的員工知悉的`事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):

          1、公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)證券狀況銀行帳戶帳號(hào);

          2、專有生產(chǎn)技術(shù)及新生產(chǎn)技術(shù);

          3、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);

          4、人事決策中的秘密事項(xiàng);

          5、招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底合作條件貿(mào)易條件;

          6、重要的合同客戶和貿(mào)易渠道;

          7、其他董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司秘密事項(xiàng)。

          第五條:非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

          第六條:公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于必須范圍的員工接觸。

          第七條:屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管。

          第八條:接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽(tīng)、刺探公司秘密。

          第九條:記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人務(wù)必妥善保管。如有遺失,務(wù)必立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。

          第十條:對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至予以除名。

          第十一條:信息室、檔案室、計(jì)算機(jī)房等機(jī)要部門,非工作人員不得隨便進(jìn)入,工作人員也不能隨便帶人進(jìn)入。

          工作管理制度 6

          1、采購(gòu)食品原料要新鮮,索取與每批(種)食品標(biāo)識(shí)(標(biāo)簽)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱、品名、生產(chǎn)日期、批號(hào)或代號(hào)等相符的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單。

          2、特殊營(yíng)養(yǎng)食品、保健食品、新資源食品等,應(yīng)索取規(guī)定的'產(chǎn)品批準(zhǔn)證書。

          3、食用酒精、食品添加劑應(yīng)索取生產(chǎn)許可證明。

          4、采購(gòu)新鮮肉類食品應(yīng)索取衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)合格證明。

          5、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷食品應(yīng)當(dāng)索取食品衛(wèi)生監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)合格證或者化驗(yàn)單。

          6、進(jìn)口食品應(yīng)當(dāng)索取口岸進(jìn)口食品監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)口食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證書,進(jìn)口保健食品還應(yīng)索取<進(jìn)口保健食品批準(zhǔn)證書>。

          7、帶給的食(產(chǎn))品檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單所代表的產(chǎn)品批號(hào)、品種,務(wù)必與實(shí)際經(jīng)銷的該食(產(chǎn))品批號(hào)、品種相符。不得重復(fù)使用。

          8、對(duì)供貨商不出具有關(guān)衛(wèi)生部門的檢查合格證或化報(bào)告驗(yàn)單,取消供貨資格。

          9、采購(gòu)定型包裝食品,食品標(biāo)簽務(wù)必貼合要求,不得采購(gòu)使用無(wú)標(biāo)簽食品。

          10、庫(kù)房?jī)?nèi)定型包裝食品務(wù)必貼有標(biāo)簽。

          11、票證與實(shí)物的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量不相符應(yīng)拒絕入庫(kù),由采購(gòu)員退庫(kù)、索賠。

          工作管理制度 7

          物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:

          一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解物業(yè)保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。

          二、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

          三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

          四、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。

          五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)“門前三包”職責(zé),嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。

          六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔物業(yè)狀況分析會(huì),總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。

          七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

          八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的.安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

          九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。

          工作管理制度 8

          保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:

          一、守崗位,按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。

          二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。

          三、每日和分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。

          四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場(chǎng)、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場(chǎng)所門窗1次,并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無(wú)紙屑、煙頭、污垢等,持續(xù)清潔衛(wèi)生。

          五、每日巡視各職責(zé)范圍的`清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好工作記錄。

          六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。

          七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。

          清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

          一、清潔工務(wù)必依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

          二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請(qǐng)將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

          三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺(tái)或樓梯間,應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無(wú)法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi),向上級(jí)報(bào)告。

          四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水,應(yīng)立即清理。難以清理的地方,可暫時(shí)淋上油渣,防止蚊蟲(chóng)繁殖,再研究處理辦法。

          五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應(yīng)迅速安排修理。

          六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要個(gè)性留意,不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外,以免影響下層和下方行人。

          七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出超多熱氣或噪音時(shí),勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城管條例,對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。

          八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

          九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無(wú)結(jié)果,則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。

          十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門。

          工作管理制度 9

          一、餐廳衛(wèi)生制度

         、俨妥酪握麧,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設(shè)施。

         、谝恳惶烨鍜邇纱危恐艽髵叱淮,到達(dá)無(wú)蠅、無(wú)蜘蛛。

         、鄄讳N售變質(zhì)、生蟲(chóng)食品。

         、苄〔途哂煤笙磧、消毒、保潔。

         、莘⻊(wù)小員穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

         、撄c(diǎn)心、熟食務(wù)必在防塵防蠅玻璃柜內(nèi)銷售,堅(jiān)持使用清潔的售貨工具。

          ⑦服務(wù)人員工作時(shí)禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。

          二、涼菜間(冷葷間、熟食間)衛(wèi)生制度

          ①做到專間、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。

         、谑覂(nèi)做到無(wú)蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設(shè)施。

         、鄣栋、容器、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒,班前紫外線燈照射30分鐘,進(jìn)行空氣消毒。

         、苁褂檬称钒b材料貼合衛(wèi)生要求。

         、莨ぷ魅藛T穿戴整潔工作衣帽、口罩,持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生,操作前洗手消毒。

         、奘焓城谧、勤銷,做到當(dāng)天制作,當(dāng)天銷售,過(guò)隔食品回鍋加熱銷售,不出售變質(zhì)食品。

          ⑦非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在涼菜(熟食)間存放。

          二、初(粗)加工間衛(wèi)生制度

         、儆袑S眉庸(chǎng)地和食品驗(yàn)收人員,腐敗變質(zhì)原料不加工使用。

          ②清洗池做到葷、素分開(kāi);上下水通暢,設(shè)有能盛裝一個(gè)班產(chǎn)垃圾的密封容器。

          ③加工后食品原料要放入清潔容器內(nèi)(肉禽、魚類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設(shè)施。

          ④加工肉類、水產(chǎn)品、蔬菜的操作臺(tái)要分開(kāi)使用,并有明顯標(biāo)志。

         、莨ぷ魅藛T穿戴整潔的工作衣帽,持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生。

          ⑥防塵防蠅設(shè)施齊全,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

          四、烹調(diào)加工衛(wèi)生制度

         、俨贿x用、不切配、不烹調(diào)、不出售腐敗、變質(zhì)、有毒有害的食品;

         、趬K狀食品務(wù)必充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生;

         、鄹、隔餐及外購(gòu)熟食回鍋徹底加熱后供應(yīng);

         、艹床、燒煮食品勤翻動(dòng);

         、莸、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;

         、拗谱鼽c(diǎn)心用原料要以銷定量,制作時(shí)使用色素、香精等食品添加劑,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》;

         、吖ぷ鹘Y(jié)束后,調(diào)料加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。

          ⑧操作人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(zhǎng)發(fā)指甲,不蓄長(zhǎng)發(fā)和胡須,不吸煙,不隨地吐痰等;

         、峋邆淠苁⒎乓粋(gè)餐次的密閉垃圾容器,并做到班產(chǎn)班清。

          五、食品粗加工衛(wèi)生制度

          ①所有原輔料投產(chǎn)前務(wù)必經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),不合格的原輔料不得投入生產(chǎn)。

          ②擇洗、切配、解凍、加工工藝流程務(wù)必合理,各工序務(wù)必嚴(yán)格按照操作規(guī)程和衛(wèi)生要求進(jìn)行操作,確保食品不受污染。

          ③包裝食品使用貼合衛(wèi)生要求的包裝材料,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。

         、芗庸び霉ぞ摺⑷萜、設(shè)備務(wù)必經(jīng)常清洗,持續(xù)清潔,直接接觸食品的加工用具、容器務(wù)必消毒。

          ⑤工作人員穿戴整潔工作衣帽,持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生。

         、藜庸に缐m、防蠅設(shè)施齊全并正常使用。

          六、食品倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理制度

         、偈称穫}(cāng)庫(kù)實(shí)行專用并設(shè)有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設(shè)施及措施,并運(yùn)轉(zhuǎn)正常;

          ②食品應(yīng)分類,分架,隔墻隔地存放,各類食品有明顯標(biāo)志,有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫(kù)存放,易腐食品要及時(shí)冷藏、冷凍保存;

         、劢}(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)專人驗(yàn)收登記制度,做到勤進(jìn)勤出,先進(jìn)先出,定期清倉(cāng)檢查,防止食品過(guò)期、變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng),及時(shí)清理不貼合衛(wèi)生要求的食品;

         、苁称烦善贰氤善芳笆称吩蠎(yīng)分開(kāi)存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放;

         、菔称穫}(cāng)庫(kù)應(yīng)經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),定期清掃,持續(xù)干燥和整潔;

         、薰ぷ魅藛T應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生。

          七、食品銷售衛(wèi)生制度

          ①銷售定型包裝食品商標(biāo)上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保存期(保質(zhì)期)等資料,進(jìn)貨時(shí)向供方索取食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告單,嚴(yán)禁購(gòu)銷產(chǎn)品標(biāo)志不全或現(xiàn)售現(xiàn)貼商標(biāo)的食品;

          ②銷售食品務(wù)必?zé)o毒無(wú)害,禁止出售變質(zhì)、生蟲(chóng)、摻假、摻雜、超過(guò)保存期和其他不貼合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的食品;

         、鄢鍪壑苯尤肟诘纳⒀b食品應(yīng)有防蠅、防塵設(shè)施,并正當(dāng)使用。使用工具售貨及無(wú)毒、清潔的的運(yùn)裝材料,禁止使用廢舊報(bào)紙運(yùn)裝食品。貨款、工具分開(kāi)存放,所用工具班前應(yīng)徹底清洗消毒;

         、軓臉I(yè)人員穿戴清潔的`工作衣帽,并做到:不留長(zhǎng)指甲、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)胡須,不戴戒指,不涂指甲油,操作時(shí)不吸煙;

         、莅膳_(tái)內(nèi)嚴(yán)禁落地存放食品,嚴(yán)禁亂堆、亂放食品及其他雜物。

          八、食品采購(gòu)、驗(yàn)收衛(wèi)生制度

          ①采購(gòu)的食品原料及成品務(wù)必色、香、味、形正常,不采購(gòu)腐敗變質(zhì)、霉變及其他不貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的食品;

          ②采購(gòu)肉類食品務(wù)必索取獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)合格;

         、鄄少(gòu)酒類、罐頭、飲料、乳制品、調(diào)味品等食品,應(yīng)向供方索取本批次的衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)單;采購(gòu)進(jìn)口食品務(wù)必有中文標(biāo)識(shí);

          ④采購(gòu)定型包裝食品,商標(biāo)上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保存期(保質(zhì)期)等資料;

         、葸\(yùn)輸車輛和容器應(yīng)專用,嚴(yán)禁與其他非食品混裝、混運(yùn)。

          ⑥食品采購(gòu)入庫(kù)前應(yīng)由庫(kù)管人員進(jìn)行驗(yàn)收,合格者入庫(kù)儲(chǔ)存,不合格者退回。

          九、除害衛(wèi)生制度

         、俨僮鏖g及庫(kù)房門應(yīng)設(shè)立高50cm、表面光滑、門框及底部嚴(yán)密的防鼠板;

         、诎l(fā)現(xiàn)老鼠、蟑螂及其它有害害蟲(chóng)應(yīng)即時(shí)殺滅;

          ③發(fā)現(xiàn)鼠洞、蟑螂滋生穴應(yīng)即時(shí)投藥、清理,并用硬質(zhì)材料進(jìn)行封堵。

          十、衛(wèi)生檢查制度

         、傩l(wèi)生管理人員應(yīng)每一天進(jìn)行衛(wèi)生檢查;

         、诟鞑块T每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查;

         、蹎挝回(fù)責(zé)人每月組織一次衛(wèi)生檢查;

         、芨黝悪z查應(yīng)有檢查記錄;

         、莅l(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題應(yīng)有改善及獎(jiǎng)懲記錄;

         、迿z查食品加工、儲(chǔ)存、銷售、陳列的各種防護(hù)設(shè)施、設(shè)備及運(yùn)輸食品的工具,冷藏、冷凍設(shè)施,損壞應(yīng)維修并有記錄,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。

          十一、從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)制度

         、?gòu)臉I(yè)人員上崗前務(wù)必到衛(wèi)生行政部門確定的體檢單位進(jìn)行體檢和培訓(xùn);

         、诎l(fā)現(xiàn)五病患者及時(shí)調(diào)離;

         、畚慈〉皿w檢、培訓(xùn)合格證明不得上崗;

         、軓臉I(yè)人員體檢、培訓(xùn)合格證明應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。

          十二、餐飲業(yè)衛(wèi)生管理檔案制度

          ①有專人負(fù)責(zé)、專人保管;

         、跈n案應(yīng)每年進(jìn)行一次整理;

          ③檔案資料:衛(wèi)生申請(qǐng)基礎(chǔ)資料、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、各項(xiàng)制度、各種記錄、個(gè)人健康、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、索證資料、餐具消毒自檢記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等。

          十三、食品添加劑使用與管理制度

         、偈称诽砑觿﹦(wù)必使用國(guó)家批準(zhǔn)的品種和在允許范圍內(nèi)使用。

         、诓少(gòu)食品添加劑要有記錄并存檔。

         、凼称诽砑觿┮獙H素(fù)責(zé)保管,并負(fù)責(zé)告訴烹調(diào)廚師適用范圍和使用量。

          ④盛放食品添加劑要有專用容器和明顯標(biāo)志。

         、莶坏迷谑称分衼y加添加劑。

         、迣(shí)行食品添加劑使用職責(zé)追究制。

          十四、面食制作衛(wèi)生管理制度

         、、米面及其他雜糧務(wù)必有衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證明。

         、、用發(fā)酵劑、食用堿等添加劑務(wù)必有索證。

          ③、面食間清洗水池葷、素分開(kāi),并有明顯標(biāo)志。

         、、面食間案板務(wù)必葷、素分開(kāi)使用,并有標(biāo)志。

         、荨(wù)必有盛放肉(餡)等專用冰箱。

          ⑥、室內(nèi)做到放蠅、防塵、防鼠。

         、摺⒓庸と藛T穿戴整潔工作衣帽,持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生,不準(zhǔn)戴戒指、手鏈、涂指甲等。

         、唷⒂惺覂(nèi)衛(wèi)生定時(shí)清掃制度。

          十五、裱花制作衛(wèi)生管理制度

         、、進(jìn)入裱花間務(wù)必更衣、洗手消毒。

         、凇Ⅰ鸦ㄓ檬称诽砑觿﹦(wù)必是允許使用的品種,并在允許使用量范圍內(nèi)使用,不能亂加。

         、邸⒁〞r(shí)進(jìn)行空氣消毒,持續(xù)室內(nèi)清潔狀態(tài)。

          ④、專用裱花工具要定時(shí)清潔消毒,防止污染。

         、、加工人員要穿戴整潔衛(wèi)生衣帽、口罩,定時(shí)洗手消毒,持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生。不允許戴手飾及染指甲等。

          ⑥、放蠅、防塵、防鼠等衛(wèi)生設(shè)施要齊備。

          ⑦、要定時(shí)整理室內(nèi)衛(wèi)生。

          十六、配餐間衛(wèi)生管理制度(學(xué)校食堂)

         、佟⒃O(shè)立更衣、洗手消毒專用間。

         、凇⒃O(shè)立與售餐數(shù)量相適應(yīng)的盛放待售食品的臺(tái)(架)。

         、、盛放食品的容器要專用,并有標(biāo)志。

          ④、銷售熟食要用專用器具,嚴(yán)禁用手抓。

          ⑤、不售變質(zhì)、變味食品。

         、、售飯菜窗口要能夠開(kāi)合,嚴(yán)禁開(kāi)放式。

         、摺⒁O(shè)與配餐間相適應(yīng)的紫外線消毒燈,定時(shí)開(kāi)燈消毒。

         、唷⑹埏埲藛T要穿戴整潔衛(wèi)生衣帽、口罩,持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生,操作前洗手消毒。

          十七、燒烤制作衛(wèi)生管理制度

          ①、場(chǎng)所務(wù)必按宰殺→粗加工→腌制→燒烤鹵肉間→晾涼分設(shè)場(chǎng)所(間)。

         、、所用畜禽肉類務(wù)必經(jīng)過(guò)獸醫(yī)檢疫合格方可使用。

         、、燒烤鹵制肉類食品嚴(yán)禁使用亞硝酸鹽,使用其他食品添加劑要經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)允許方可使用。

         、堋⒅谱鏖g務(wù)必設(shè)洗手消毒水池及設(shè)施。

         、、切配燒烤鹵制熟食品間要設(shè)紫外線消毒燈,定時(shí)對(duì)案板及空間進(jìn)行消毒處理。

         、、切配燒烤鹵制熟食品要專人負(fù)責(zé),專用工具,防止生熟交叉污染。

          ⑦、放蠅、防塵、防鼠、防腐衛(wèi)生設(shè)施要完備。

         、唷臉I(yè)人員務(wù)必穿戴整潔衛(wèi)生衣帽、口罩,持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生。

          十八、餐具用具洗消毒衛(wèi)生制度

         、、專人負(fù)責(zé)。

          ②、洗消間大小務(wù)必與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)。

         、邸⒃O(shè)有洗、刷、沖三個(gè)水池,并有標(biāo)志。

         、、熱力消毒設(shè)施要充足,餐具做到每餐一消毒。

         、、有密閉的餐具保潔柜,數(shù)量要充足。

         、、不適宜熱力高溫消毒的茶餐具,藥物消毒要有固定場(chǎng)所(間),要按消毒藥物有效濃度配比,按時(shí)消毒、沖洗、保潔。

          十九、原料采購(gòu)證制度

         、、餐飲用食品采購(gòu)務(wù)必索證。

         、、需索證食品種類:米、面、油、畜禽肉類、定型包裝罐頭類食品、蔬菜食品、蕈類、食品添加劑、酒類、飲料、乳制品等。

         、、要索取的證件包括:有效衛(wèi)生許可證和產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗(yàn)報(bào)告合格證明的復(fù)印件,采購(gòu)進(jìn)口食品務(wù)必有中文標(biāo)識(shí)及相關(guān)證明。

          ④、要建立食品索證登記檔案,以備查。

          ⑤、索證要有專人負(fù)責(zé)管理。

          二十、廢棄食用油脂管理制度

          ①、廢棄油脂務(wù)必按國(guó)家《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位廢棄食用油脂管理的規(guī)定》進(jìn)行管理。

         、凇U棄油脂應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。

          ③、廢棄油脂應(yīng)有專門標(biāo)有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,集中處理。

         、堋U棄油脂只能銷售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購(gòu)的單位,不得銷售給其他單位和個(gè)人。

         、、處理廢棄油脂要建立檔案,詳細(xì)記錄銷售時(shí)間、種類、數(shù)量、收購(gòu)單位、用途、聯(lián)系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等,并長(zhǎng)期保存。

          ⑥、不得隨便處理廢棄食用油脂。

          工作管理制度 10

          1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。

          2、工作衣帽不整潔、工號(hào)牌位置不正確、每次5分。

          3、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有抵觸性者處罰15—18分。

          4、廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長(zhǎng)處罰5分,職責(zé)人處罰10分。

          5、下班時(shí),各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價(jià)賠償并處罰13分。

          6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。

          7、工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質(zhì)不貼合要求者處15—18分,造成客人嚴(yán)重投訴者,買單并處20分。

          8、廚師職責(zé)心不強(qiáng),造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過(guò)了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,職責(zé)人賠償損失并罰20—25分。

          9、工作粗心,引起客人對(duì)廚房菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,處罰5—18分。

          10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰15分。

          11、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者,按價(jià)賠償并罰5一10分。

          12、廚師將過(guò)期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔(dān)民事職責(zé)并罰20分。

          13、歐打他人者,開(kāi)出并處罰20分。

          14、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰5—25分。

          15、累計(jì)扣分到達(dá)5分以上10以下為警告、到達(dá)10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計(jì)扣分到達(dá)30分以上辭退處理

          工作管理制度 11

          一、考勤制度

          1、全體干職工應(yīng)做到按時(shí)上、下班,不擅自離開(kāi)工作崗位。實(shí)行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時(shí)間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時(shí)間為7:00以后、22:00以前。

          2、辦公室負(fù)責(zé)做好值班安排表,帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班期間的值班工作。干部嚴(yán)格按時(shí)值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按曠工論處,并追究值班人員責(zé)任。

          4、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位職工必須嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按時(shí)上下班,無(wú)特殊理由不得隨意請(qǐng)假或遲到早退,做到出滿勤。

          5、干部開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、出差等必須憑有關(guān)部門的文字通知或電話通知,應(yīng)事先報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),并到黨政辦進(jìn)行登記。

          6、凡因病因事不能上班者,必須及時(shí)請(qǐng)假。干職工請(qǐng)假2天內(nèi)由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)月以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)研究決定并報(bào)縣組織人事部門審批。鄉(xiāng)班子成員請(qǐng)假由黨委書記批準(zhǔn),黨委書記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)星期以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)集體研究同意,請(qǐng)假一個(gè)月以上須報(bào)縣委、縣政府審批。鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)請(qǐng)假按縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          7、請(qǐng)假一律填寫請(qǐng)假條,按照批假權(quán)限簽字批準(zhǔn)后方為有效。批準(zhǔn)后的假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿后本人應(yīng)主動(dòng)到辦公室銷假。確需延長(zhǎng)假期的,應(yīng)在假滿前辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工對(duì)待。

          8、凡曠工或無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)十五天,或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)三十天的,按照《國(guó)家公務(wù)員法》規(guī)定予以處理。

          9、職工全年累計(jì)請(qǐng)假除因病等特殊情況外不得超過(guò)二十天,否則在年度考核中不得評(píng)為優(yōu)秀。

          10、黨政辦公室負(fù)責(zé)做好考勤,嚴(yán)格日考勤制度,建立請(qǐng)假、休假、出差登記冊(cè),如實(shí)登記每位同志的考勤(請(qǐng)假)情況,并每周公示考勤結(jié)果。

          二、群眾來(lái)訪接待制度

          1、無(wú)特殊情況,各站所均要開(kāi)門辦公。要求熱情接待來(lái)訪群眾,做到“三個(gè)一”:即一把椅子、一杯熱茶、一張笑臉。

          2、耐心聽(tīng)取上訪人員的陳述,認(rèn)真做好登記、記錄,要認(rèn)真細(xì)致、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)

          來(lái)信來(lái)訪者的意圖,根據(jù)信訪者反映的問(wèn)題按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則和有關(guān)政策規(guī)定,分別作出恰當(dāng)處理。

          3、宣傳黨的方針、政策,對(duì)來(lái)訪群眾進(jìn)行耐心細(xì)致的思想教育和說(shuō)服疏導(dǎo)工作;對(duì)群眾提出的合理要求,督促和協(xié)調(diào)有關(guān)部門抓緊解決。

          4、對(duì)需答復(fù)的問(wèn)題有不清楚的地方,要查找政策根據(jù),避免隨意性。

          5、對(duì)重大疑難來(lái)訪問(wèn)題和集體上訪要及時(shí)采取措施,穩(wěn)定群眾情緒,并迅速報(bào)告鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示落實(shí)。

          6、對(duì)來(lái)訪中反映帶有苗頭性、傾向性、政策性、突發(fā)性的問(wèn)題,要增強(qiáng)政治敏銳力,在做好工作的同時(shí),及時(shí)進(jìn)行綜合分析并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

          7、尊重信訪者的民主權(quán)利,認(rèn)真組織查處,對(duì)于舉報(bào)信件要做好保密工作,保證檢舉人的一切合法利益不受任何侵犯。

          三、保密工作制度

          1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《保密法》,牢固樹(shù)立保密觀念,嚴(yán)格遵守保密制度,自覺(jué)做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看。

          2、黨政辦工作人員要嚴(yán)格遵守保密守則,認(rèn)真執(zhí)行中、省、市的`保密規(guī)定,管理好“三密”文件、資料、刊物等。嚴(yán)格把好收發(fā)、登記、傳遞、閱辦、清退、立卷、歸檔、銷毀等關(guān)口,不失密,不泄密。嚴(yán)禁擅自將文件、資料當(dāng)廢紙出售、銷毀。

          3、打印室、各站所(辦)要有嚴(yán)格的保密安全措施,嚴(yán)加防范。

          4、不得擅自傳抄、摘引、翻印中央、省委文件和有機(jī)密內(nèi)容的講話、資料,不得隨意擴(kuò)大文件的閱讀、傳達(dá)范圍,不得隨意泄露黨委會(huì)、班子會(huì)議內(nèi)容。

          5、對(duì)于秘密級(jí)以上機(jī)要文件由專人負(fù)責(zé)傳送。因公外出人員,不準(zhǔn)隨身攜帶秘密文件、資料。如確因需要外出時(shí),必須事先經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦好登記手續(xù),嚴(yán)格保管,以防丟失。

          6、不準(zhǔn)在私人交往和通信中涉及秘密內(nèi)容;不得擅自拆閱信訪舉報(bào)信件,嚴(yán)禁泄露信訪舉報(bào)內(nèi)容和署名舉報(bào)人的情況。

          7、機(jī)密文件一般應(yīng)在安全保密的環(huán)境中閱讀,不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料。

          8、發(fā)現(xiàn)泄密事件,及時(shí)進(jìn)行處理,并追究有關(guān)人員的黨政紀(jì)責(zé)任。

          四、印章使用和管理制度

          1、以黨委、政府名義發(fā)出的文件、函件和其他用印事項(xiàng),必須經(jīng)書記或鄉(xiāng)長(zhǎng)審簽后,方可使用印章。

          2、印章管理人員要堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行印章管理規(guī)定,對(duì)所蓋印件要審查無(wú)誤后方可蓋章。印模要達(dá)到端正、清晰。

          3、使用印章時(shí),必須履行登記手續(xù),詳細(xì)記載審批人、承辦人姓名及用印事由,以備查考。

          4、使用印章應(yīng)在黨政辦公室內(nèi),一般不得將印章攜出機(jī)關(guān)外使用,如需帶出,應(yīng)由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

          5、一般情況下,不允許在空白紙、介紹信及空白憑證上加蓋黨委、政府印章。遇有特殊情況,須經(jīng)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由印章管理人員視情況注明有效期限。對(duì)在印章使用過(guò)程中形成的廢件應(yīng)及時(shí)銷毀。

          6、黨委、政府的印章由辦公室指定專人負(fù)責(zé)管理和使用。未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自委托他人代管和使用。

          7、鄉(xiāng)內(nèi)其他業(yè)務(wù)專用章由各站所(辦)按照有關(guān)規(guī)定管理使用。

          五、機(jī)關(guān)文書處理工作的規(guī)定

          1、凡送鄉(xiāng)機(jī)關(guān)的文件、信件、傳真、電訊等,均由黨政辦公室文書登記、簽收、分發(fā)。辦公室要逐件逐項(xiàng)登記發(fā)文號(hào)、發(fā)文單位、時(shí)間及內(nèi)容要目等,如有不符,要及時(shí)查詢;每天收到的文件、信件、傳真、電訊等,應(yīng)及時(shí)處理,急件隨到隨送。

          2、站所(辦)收到的文件、信件等公文,應(yīng)交黨政辦公室文書按程序處理。

          3、機(jī)要文件由辦公室按規(guī)定范圍送閱。絕密文件,只向指定人員傳閱,閱后收回,妥善保管。站所(辦)傳閱件要及時(shí)登記,辦理傳閱手續(xù),用后及時(shí)歸還。

          4、黨政辦公室對(duì)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)有重要批示的文件,要認(rèn)真記載批示內(nèi)容、承辦單位、承辦要求和交辦時(shí)間等,并及時(shí)轉(zhuǎn)有單位和責(zé)任人。

          5、承辦單位或責(zé)任人接到領(lǐng)導(dǎo)批辦的文件后,應(yīng)及時(shí)認(rèn)真組織辦理,不得積壓、延誤,并將辦理情況和結(jié)果報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室。涉及兩個(gè)以上單位或責(zé)任人聯(lián)合辦理的文件,主辦者要主動(dòng)商辦,不得互相推諉。

          6、上級(jí)機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重要批件,黨政辦公室負(fù)責(zé)催辦。

          7、凡緊急文件,黨政辦公室應(yīng)在文件上標(biāo)明“特急”、“急件”,送文登記冊(cè)上標(biāo)明“催辦”,及時(shí)向承辦單位或責(zé)任人催辦。

          8、上級(jí)文件,鄉(xiāng)召開(kāi)的會(huì)議記錄、簡(jiǎn)報(bào),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)會(huì)議資料,均由黨政辦公室歸檔保存,以備查考。

          9、送各單位辦理的文件,閱辦后應(yīng)及時(shí)退回辦公室,不得橫傳,辦公室應(yīng)及時(shí)催辦催退。

          10、鄉(xiāng)內(nèi)干部因工作需要可在黨政辦公室查閱文件,如需借出要打借條,查閱結(jié)束后應(yīng)及時(shí)歸還。外單位人員在辦公室查閱文件必須持單位介紹信。

          11、各站所(辦)或外單位要求查閱黨委或政府會(huì)議記錄及有關(guān)秘密文件者,需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,由黨政辦公室指定專人查閱,其他人員不準(zhǔn)直接查閱或借閱上述文件資料。摘抄或復(fù)制文件、材料,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

          12、查(借)閱文件資料必須做到:嚴(yán)格批準(zhǔn)的范圍查閱;保持案卷材料的原貌,不準(zhǔn)勾劃、涂抹、修改和寫批語(yǔ);借閱的案卷要保證完好無(wú)損,不準(zhǔn)抽頁(yè),補(bǔ)充其他材料等。絕密文件和已歸檔的文件,原則上不得借出。

          13、凡傳閱的文件、資料不得積壓,要及時(shí)清退,并履行簽字、注銷手續(xù)。對(duì)外借文件、刊物要及時(shí)催退,退回時(shí)要注銷。

          14、凡在工作中形成的具有保存價(jià)值的文件、資料,承辦單位負(fù)責(zé)收集、整理和立卷,送黨政辦公室歸檔。文書立卷歸檔的具體辦法,按照檔案管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          六、機(jī)關(guān)廉政灶管理制度

          (一)管理員職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)購(gòu)買伙食用品,管理好伙食、庫(kù)房。

          2、認(rèn)真核算飯菜成本,做好伙食財(cái)物、帳務(wù)管理,每月公布一次伙食收支情況,做到收支平衡。

          3、精心安排、調(diào)劑伙食,改善伙食質(zhì)量,每月更新一次食譜。

         。ǘ⿵N師職責(zé):

          1、精心調(diào)劑飯菜花樣,按伙食食譜制作飯菜。

          2、按伙食標(biāo)準(zhǔn)制作飯菜,把握飯菜的恰當(dāng)數(shù)量,防止不必要的浪費(fèi)。

          3、按時(shí)開(kāi)飯,工作日一日三餐,同時(shí)負(fù)責(zé)客飯的準(zhǔn)備。

          4、負(fù)責(zé)伙房和餐廳的衛(wèi)生,就餐前必須保證干凈、整潔。

          (三)登記就餐:

          1、實(shí)行報(bào)飯制和統(tǒng)計(jì)制相結(jié)合的方式掌握就餐人數(shù),管理員、廚師也必須掌握就餐人數(shù),避免發(fā)生缺飯或者浪費(fèi)現(xiàn)象。

          2、所有就餐人員必須遵守伙食管理制度,講究用餐文明,講究公眾衛(wèi)生,不亂扔亂倒。

          七、環(huán)境衛(wèi)生管理制度

          1、自覺(jué)遵守衛(wèi)生管理制度,愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施,自覺(jué)講究衛(wèi)生,創(chuàng)造舒適美觀的工作環(huán)境,爭(zhēng)創(chuàng)文明衛(wèi)生單位。

          2、各站所(辦)堅(jiān)持每天打掃辦公室衛(wèi)生,在上下班前做好衛(wèi)生打掃和物品的整理,始終做到室內(nèi)干凈衛(wèi)生,物品擺放整齊有序。

          3、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂扔煙頭、紙屑及雜物,不亂潑污水等,要及時(shí)清理垃圾。

          4、講究個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔,舉止言談文明禮貌,儀表得體大方。

          5、室內(nèi)外墻壁不準(zhǔn)亂貼各種宣傳品,每個(gè)辦公室必須搞好室內(nèi)綠化,保持空氣清新。

          6、認(rèn)真遵守鄉(xiāng)機(jī)關(guān)大院公共衛(wèi)生管理規(guī)定,按劃分的責(zé)任區(qū)搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。黨政辦公室定期不定期進(jìn)行檢查、評(píng)比。

          工作管理制度 12

          家訪工作是密切家校聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)教師、家長(zhǎng)、學(xué)生三者互相溝通,家長(zhǎng)與教師配合施教的重要工作。因此,特制訂學(xué)校家訪工作制度如下:

          一、家訪工作責(zé)任人

          家訪工作主要由班主任負(fù)責(zé),科任教師全員參與,學(xué)校行政人員家訪主要處理學(xué)生突發(fā)情況或典型事件。

          二、家訪的量化指標(biāo)

          1、班主任每學(xué)期家訪學(xué)生人次不得少于班級(jí)人數(shù)的50%。

          2、接新班的班主任一學(xué)年內(nèi)必須普訪學(xué)生一次,第一學(xué)期內(nèi)至少家訪2/3以上學(xué)生,第二學(xué)期至少家訪1/3以上學(xué)生。

          3、科任教師應(yīng)積極配合班主任家訪,其家訪次數(shù)由班主任根據(jù)本班情況確定,班主任負(fù)責(zé)對(duì)科任教師家訪工作的考核。

          4、家訪時(shí)教師應(yīng)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映孩子在校情況,特別應(yīng)說(shuō)出孩子的優(yōu)點(diǎn)、品德等方面的情況,同時(shí)向家長(zhǎng)了解孩子在家的表現(xiàn),與家長(zhǎng)共商解決問(wèn)題的辦法。必要時(shí)可讓孩子在一起聽(tīng)一聽(tīng),說(shuō)一說(shuō)。杜絕向家長(zhǎng)“告狀”,向家長(zhǎng)施壓。

          5、教師家訪前應(yīng)確定家訪目的,針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)特點(diǎn),制談話提綱,確定談話方式,務(wù)求家訪效果。

          6、家訪時(shí),要重視家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議。對(duì)家長(zhǎng)的正確意見(jiàn)和建議要誠(chéng)懇接受,必要時(shí)要向校領(lǐng)導(dǎo)反映,以便盡快采納,改進(jìn)學(xué)校工作。對(duì)家長(zhǎng)因不了解學(xué)校情況而提的偏激或不正確的意見(jiàn)和對(duì)教師、學(xué)校的過(guò)高要求,應(yīng)耐心解釋,宣傳有關(guān)政策,取得家長(zhǎng)的理解。

          三、家訪的原則

          發(fā)生下列幾種情況,班主任必須及時(shí)家訪,科任教師應(yīng)積極配合。

          1、學(xué)生患病,缺席三天以上,班主任要登門或上醫(yī)院探望。

          2、學(xué)生家庭發(fā)生重大或不幸事件,要及時(shí)做好安撫工作。

          3、學(xué)生無(wú)故遲到、缺席,及時(shí)向家長(zhǎng)了解原因,通報(bào)情況,共同進(jìn)行教育。

          4、學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)突然下降或品行不端,及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,采取有效措施及時(shí)教育。

          5、學(xué)生有進(jìn)步時(shí)要及時(shí)家訪,當(dāng)著學(xué)生的面向家長(zhǎng)作恰如其分的.匯報(bào),給學(xué)生和家長(zhǎng)以熱情的鼓勵(lì)。

          四、家訪的內(nèi)容

          1、了解學(xué)生在家實(shí)際情況,提供學(xué)生在校全面表現(xiàn)情況。

          2、了解學(xué)生家庭的結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況、環(huán)境、教育等情況。

          3、與家長(zhǎng)協(xié)商共同教育學(xué)生的措施、方法、手段。

          4、協(xié)調(diào)學(xué)生與家長(zhǎng)的關(guān)系。

          5、增進(jìn)與學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)的情感交流。

          五、家訪的注意事項(xiàng)

          1、每次家訪要確定家訪的目的,往返途中注意安全。

          2、家訪前可以通過(guò)電話預(yù)約,以提高家訪實(shí)效。

          3、家訪過(guò)程中,學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)都應(yīng)在場(chǎng),應(yīng)一切從實(shí)際出發(fā),切忌片面孤立地看問(wèn)題,個(gè)別問(wèn)題可要求學(xué)生回避。

          4、家訪后,教師認(rèn)真作好記錄,并及時(shí)總結(jié)。

          六、家訪工作的獎(jiǎng)懲辦法

          1、通過(guò)學(xué)生座談會(huì)、學(xué)生問(wèn)卷或家長(zhǎng)問(wèn)卷,了解有關(guān)教師的家訪情況,將此作為考核教師家訪工作的一項(xiàng)重要依據(jù)。

          2、凡按要求完成走訪學(xué)生家庭任務(wù)者,體現(xiàn)在班級(jí)量化考核中。

          3、對(duì)沒(méi)有按要求完成家訪任務(wù)的教師,在期末班級(jí)量化考核中扣1分。

          工作管理制度 13

          為明晰保潔員的工作職責(zé)、工作尺度和工作要求進(jìn)一步增強(qiáng)衛(wèi)生管理工作,特?cái)M定本規(guī)制,本規(guī)定即日?qǐng)?zhí)行。

          一、 工作職責(zé)

          首要負(fù)責(zé)辦公樓及小區(qū)走廊、樓梯、各樓層公共衛(wèi)生間、公共道路、會(huì)議室等公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。

          二、 各場(chǎng)所衛(wèi)生尺度及要求

          (一) 走廊、樓梯扶手及樓梯走道:

          1.辦公樓樓層垃圾桶每天清運(yùn)一次;辦公樓樓道正常情況下每日早上清掃一次,遇重大活動(dòng)隨時(shí)清掃;樓梯扶手每日擦洗一次;公共玻璃(內(nèi)層)每周擦洗一次。

          2.住宅小區(qū)樓道每日清掃一次;樓梯扶手每周擦洗一次。

         。ǘ┬l(wèi)生間:每天打掃一次,清運(yùn)垃圾1次,并且隨時(shí)保潔,保證衛(wèi)生間的`干凈、整潔、無(wú)異味;

         。ㄈ⿻(huì)議室:根據(jù)業(yè)戶需要,隨時(shí)清掃。

         。ㄋ模┕驳缆罚

          1、辦公區(qū)公共道路每日早上在辦公人員上班前清掃一次;綠地每日撿拾一次。

          2、住宅小區(qū)道路每日清掃一次,綠地每日撿拾一次。

          三、紀(jì)律要求

          1. 員工必須自覺(jué)樹(shù)立起主動(dòng)、熱情、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,始終遵循“業(yè)戶至上”的工作原則。

          2. 員工上班時(shí)著統(tǒng)一工作服,佩戴工作牌,時(shí)時(shí)處處主動(dòng)維護(hù)公司形象。

          員工之間時(shí)刻發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,力求將工作做得更好。

          3. 嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不得無(wú)故遲到、早退。

          4. 員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不得討價(jià)還價(jià),不得以任何借口對(duì)工作馬馬虎虎,如有由于主觀原因而造成誤工或其他損失,公司將對(duì)當(dāng)事人給予經(jīng)濟(jì)處分,嚴(yán)重者將作除名處理。

          5. 工作中遇到自己解決不了的問(wèn)題須及時(shí)向主管反映,主管必要時(shí)應(yīng)及時(shí)向經(jīng)理反映,力求使問(wèn)題盡快解決。

          6. 員工在辦公區(qū)工作時(shí),必須堅(jiān)決遵辦公區(qū)相關(guān)的制度,工作時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩。

          7. 上班時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位,違者酌情給予行政及經(jīng)濟(jì)處分。

          工作管理制度 14

          一、廠長(zhǎng)崗位責(zé)任制

          1、樹(shù)立為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建設(shè)和人民生活服務(wù)的指導(dǎo)思想,遵守職業(yè)道德。

          2、服從公司安排,按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

          3、全面負(fù)責(zé)水廠管理工作,合理安排廠內(nèi)職工工作,組織協(xié)調(diào)好職工關(guān)系。

          4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,保證水質(zhì)質(zhì)量衛(wèi)生,防止水質(zhì)污染。

          5、加強(qiáng)防洪、防盜、防火管理,保證供水設(shè)備完好無(wú)損,防止資產(chǎn)流失。

          6、注意安全生產(chǎn),確保供水生產(chǎn)正常運(yùn)行,防止意外事故發(fā)生。

          7、解決日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題,較大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)。

          8、盡量減少水資源浪費(fèi),降低水資源漏失率,減少單位能耗,降低生產(chǎn)成本,厲行節(jié)約,力爭(zhēng)利潤(rùn)提高。

          二、安全生產(chǎn)責(zé)任制

          1、廠長(zhǎng)為本廠安全生產(chǎn)責(zé)任人,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,應(yīng)及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。

          2、各廠應(yīng)組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),保證職工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)培訓(xùn)合格的人員不得上崗作業(yè)。

          3、制水操作人員在工作中,應(yīng)嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)操作規(guī)程操作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)。作好工作記錄,保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。

          4、加強(qiáng)值日制度,對(duì)易出問(wèn)題或危險(xiǎn)性大的崗位,實(shí)行24小時(shí)值班制度,加強(qiáng)管理、防止各種事故的發(fā)生,確保人員的生命安全和生產(chǎn)安全。

          5、在安裝維修施工中,工作人員必須遵守安全操作規(guī)程,著安全裝、戴安全帽、開(kāi)挖管溝、管井應(yīng)設(shè)置警示性標(biāo)志,劃出安全區(qū)域,確保行人、車輛以及工作人員的'安全。

          6、加強(qiáng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理,確保水質(zhì)安全達(dá)標(biāo),對(duì)蓄水池、凈水設(shè)施等重要地方,實(shí)行24小時(shí)值班看守,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi),以防止被人破壞搗亂,確保水質(zhì)安全。

          三、制水崗位責(zé)任制

          1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),樹(shù)立主人翁責(zé)任感,有愛(ài)崗、敬業(yè)精神,服從安排,做好本職工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。

          2、上班時(shí)間,堅(jiān)守工作崗位,集中精力搞好分內(nèi)工作,按時(shí)抽水、制水、供水,不得擅自離崗。

          3、嚴(yán)格按供水操作規(guī)程作好日常供水管理,隨時(shí)掌握水源、水質(zhì)、水量變化情況,保證池水水位,確保正常供水。

          4、做好水質(zhì)消毒工作,掌握水質(zhì)水量變化情況,正確確定藥物投放量,嚴(yán)格控制藥物投放量,杜絕浪費(fèi)藥物。供水期間,每天24小時(shí)內(nèi)抽水崗位不得離人,值班人員嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)水質(zhì)進(jìn)行消毒處理,保證供水質(zhì)量。

          5、保持供水池周圍清潔衛(wèi)生,勤打掃衛(wèi)生,不亂堆放藥物及其他影響水質(zhì)的貨物。保持供水質(zhì)量,防止不質(zhì)污染。

          6、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,經(jīng)常巡視檢查水質(zhì)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理。問(wèn)題嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào),由廠長(zhǎng)向公司匯報(bào),如因本人疏忽,出現(xiàn)責(zé)任事故,造成嚴(yán)重后果的,一切責(zé)任應(yīng)由本人承擔(dān)。

          7、保養(yǎng)維護(hù)好機(jī)器設(shè)備,并定時(shí)檢修,使機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保供水暢通。

          8、作好日常抽水、供水記錄、每日填寫生產(chǎn)記錄。

          9、杜絕渾水、溢池事故發(fā)生,保證安全生產(chǎn)。

          10、日常供水中,注意安全生產(chǎn),防止意外事故發(fā)生。

          11、加強(qiáng)防洪、防盜、防火的管理,保證設(shè)備完好無(wú)損,防止固定資產(chǎn)流失。

          四、安裝維修崗位責(zé)任制

          1、樹(shù)立主人翁精神,做到急用戶之所急,最大限度地方便用戶,上門服務(wù)時(shí),不得無(wú)故拖延時(shí)間或拒絕上門安裝、維修,更不能借工作之便,向用戶索取財(cái)物,接受宴請(qǐng),不得亂收費(fèi)、亂要價(jià),一經(jīng)查實(shí)作待崗處理。

          2、應(yīng)隨時(shí)檢修機(jī)器、管道設(shè)備,維護(hù)保養(yǎng)好供水設(shè)施,遇到管網(wǎng)故障,維修人員必須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,確保供水暢通,否則將追究當(dāng)班維修人員的責(zé)任。

          3、嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)程安裝管道、水表,對(duì)用戶水表作經(jīng)常性的檢查維護(hù),對(duì)模糊不清或有問(wèn)題的水表應(yīng)及時(shí)處理。

          4、安裝維修人員應(yīng)時(shí)刻牢記“安全第一,預(yù)防為主”的安全宗旨,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程辦事,當(dāng)負(fù)責(zé)井挖管溝、管井時(shí),要在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警示。

          工作管理制度 15

          一、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。在門診工作的人員接受門診部和業(yè)務(wù)科室的.雙重領(lǐng)導(dǎo)。門診部負(fù)責(zé)門診的日常管理及協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)門診工作人員的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)考核。

          二、門診各科工作人員按院方要求時(shí)間開(kāi)診。

          三、門診部按要求定期組織學(xué)習(xí)及科務(wù)會(huì)。

          四、參加門診工作的醫(yī)、護(hù)、技等各類人員,均應(yīng)取得相應(yīng)資格并注冊(cè),嚴(yán)禁未注冊(cè)人員單獨(dú)坐診或值班。

          五、普通門診必須安排工作滿三年以上的醫(yī)師坐診,?崎T診由主治醫(yī)師以上人員擔(dān)任,各科每周應(yīng)安排副主任以上人員出任普通門診。

          六、門診各級(jí)醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,做到合理檢查、合理用藥、因病施治,盡可能減輕病人痛苦和減少負(fù)擔(dān)。門診病歷、檢查申請(qǐng)單及處方書寫符合《病歷書寫基本規(guī)范》和《處方管理辦法》的規(guī)定。對(duì)疑難重癥及兩次仍未確診病人,當(dāng)班醫(yī)師應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師復(fù)診或請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診或收治住院,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

          七、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通制度。門診醫(yī)師接診患者時(shí),主動(dòng)加強(qiáng)與患者溝通,征求其意見(jiàn),爭(zhēng)取對(duì)各種醫(yī)療處置的理解。尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)、選擇權(quán)等。

          八、門診各科應(yīng)加強(qiáng)與住院部聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病人情況,有計(jì)劃安排病人住院治療。

          九、對(duì)轉(zhuǎn)診我院病人要認(rèn)真診治,若需轉(zhuǎn)回原地時(shí)應(yīng)提出診治意見(jiàn)。

          十、加強(qiáng)預(yù)檢分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。各診室認(rèn)真填寫門診日志,及時(shí)做好傳染病疫情報(bào)告。

          十一、門診醫(yī)技科室各項(xiàng)檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)。

          十二、門診醫(yī)務(wù)人員在為患者進(jìn)行診療、檢查或提供其他醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,不得接聽(tīng)電話、手機(jī),確有急事需向病人說(shuō)明并征得同意。

          十三、文明行醫(yī),醫(yī)務(wù)人員著裝整齊,掛牌上崗。關(guān)心體貼病人,做到語(yǔ)言文明、態(tài)度和靄、解釋耐心,有問(wèn)必答、有求必應(yīng),主動(dòng)為病人排憂解難。

          十四、廉潔行醫(yī),遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)禁索要、收受紅包、回扣及提成。

          十五、保持門診環(huán)境整潔、安靜、秩序良好,禁止吸煙。

          十六、凡違反門診工作制度,經(jīng)調(diào)查核實(shí),視情節(jié)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

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